Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!

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Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!
hoga aktiv
                                1 | 2022

    Das Magazin für Berliner Gastgeber

            Neuer Senat
                im Amt
                     Wahljahr
                  im DEHOGA
                       Berlin!
                             Fach-
                         grupp
                               en und
                         Präsid
                                ium
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                                                                                                                                                                                                 © Maximilian Meisse
                                                                                                                              © Messe Berlin
                                                    © Scholvien

7                                                                 12                                                                           26

    AKTUELL                                                                                               DEHOGA BERLIN-PARTNER
    Editorial:                                                                                            DIRS21:
    Zukunft planen?                                                            4                         Praxis-Tipps                                                              18
    Jede*r hat die Wahl:                                                                                  RECUP/REBOWL:
    Aufruf zur Wahl der Fachgruppen                                                                       Mehrwegsystem erweitert Produktfamilie                                    20
    Hotellerie und Gastronomie                                                 5
                                                                                                          IKK BB: Modernes Therapieangebot
    Die Neuen: Neuer Senat im Amt                                                                         für Rückenpatienten                                                       21
    Wir stellen die 11 Senator*innen vor 7
    Seit dem 15. Januar: 2G plus                                                                          NEWS                                                                       22
    Reaktionen, Meinungen, Ängste                                            10

    WIR IN BERLIN                                                                                         MITGLIEDER

    visitBerlin: Ausblick 2022                                                                            Jubiläen im Februar 2022,
    Wie geht es weiter für den Berlin-Tourismus? 11                                                      Neue Mitglieder
                                                                                                          Deutsche Hotelklassifizierung                                             24
    Messe Berlin:
    Anpassung an aktuelle Gegebenheiten                                                                   GIATA – Technologiepartner
    ITB fokussiert sich auf Kongress-Streaming                                                            von Hotelstars Union
    und Digital Business-Day                                                 12                          Neu: Das Cumberland                                                      26
    Curry Wolf:                                                                                           Pesetas – ein Stück Spanien in Steglitz                                   27
    „Mitarbeiter*innen mit Berliner Schnauze“
    finden und binden                                                        14
                                                                                                          RECHT & RAT
    Neue luca Locations App:
    luca erweitert Angebot für Betreiber*innen                               16                          Überbrückungshilfe IV 28

    Impressum
    Herausgeber: Hotel- und Gaststättenverband Berlin e. V. (DEHOGA Berlin), Christian Andresen (Präsident), Lutz Freise (Schatzmeister), Thomas Lengfelder (Hauptgeschäftsführer), Keith-
    straße 6, 10787 Berlin, Telefon +49 30. 318048-0, Telefax +49 30. 318048-28, info@dehoga-berlin.de, www.dehoga-berlin.de; Redaktion: Peggy Gräfin von Kageneck, +49 30. 318048-16,
    projekte@dehoga-berlin.de · Verantwortlich für den Inhalt: HOGA Berlin Service GmbH, Thomas Lengfelder (Geschäftsführer)
    Verlag und Gesamtherstellung: RAZ Verlag und Medien GmbH, Am Borsigturm 15, 13507 Berlin, www.raz-verlag.de; info@raz-verlag.de, Tel: +49 30. 43777820,
    Geschäftsführer: Tomislav Bucec, Layout: Astrid Güldemann, Druck: PIEREG Druckcenter Berlin GmbH · Titelbild: © pixabay/MacGyverNRW
    Erscheinungsweise: 11 Onlineausgaben und 6 Printausgaben. Der Bezugspreis ist im Verbandsbeitrag enthalten. Namentlich gekennzeichnete Artikel sind Ausdruck grundsätzlicher
    Meinungsfreiheit; sie geben nicht unbedingt die Auffassung der Redaktion bzw. des Herausgebers oder des Verlages wieder.
    Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verlages. Es gilt die Anzeigenpreisliste vom 1. Januar 2022

                                                                                                                                                          hoga AKTIV 1 | 2022                3
Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!
AKTUELL

                      Zukunft planen?
                      Ja, jetzt gemeinsam beginnen!

                      Liebe Mitglieder des DEHOGA Berlin,
                      liebe Leser*innen,

                      die Krise steckt uns allen weiterhin tief in den     Und natürlich werden
                      Knochen. Die aktuellen Entwicklungen und Be-         wir akribisch darauf
                      schlüsse tragen bei vielen derzeit eher zu Demo-     achten, dass alles,
                      tivation bei. Die Folgeschäden sind noch nicht       was im Koalitions-
                      vollständig zu überblicken. Wir sind eigentlich      vertrag in Sachen

                                                                                                                                  © DEHOGA Berlin
                      Gastgeber*innen geworden, weil wir Menschen          Hotellerie und Gas-
                                                 begeistern wollen         tronomie vereinbart
                                                 und – jeder an seinem     wurde, Schritt für
    Unsere Forderung nach                        Arbeitsplatz – alles      Schritt umgesetzt
                                                 dafür tun, dass sich      wird. Wir haben da-
    finanzieller Unterstützung                   Gäste bei uns rund-       bei mit visitBerlin einen starken Partner an unserer
    während der Pandemie                         um wohlfühlen. Und        Seite, der bereits mitten in der Feinplanung für die
                                                 doch verlangt uns die     Zeit nach der Pandemie ist. Ich persönlich bin über-
    kommunizieren wir im                         Situa­t ion seit über     zeugt, dass der Tourismus-Motor dann schnell wie-
                                                 zwei Jahren so ganz       der anspringt. Der Marke Berlin konnte der Virus
    Sinne unserer Branche                        andere Seiten ab. Wir     nichts anhaben – sie ist nach wie vor stark und be-
    weiterhin auf allen Ebenen.                  wurden unfreiwillig zu    ständig.
                                                 permanenten Krisen­
                                                 manager*innen.            Die Pandemie hat uns allen gezeigt, wie über­
                                                                           lebenswichtig ein starker Verband ist. Das reicht
                      Wir hoffen weiterhin, dass wir gemeinsam diese       vom Druck auf die politischen Entscheider*innen
                      Krise meistern können. Unsere Forderung nach         über den Dialog mit den Meinungsbildner*innen
                      finanzieller Unterstützung während der Pande-        bis hin zu rechtssicheren und zügigen aktuellen In-
                      mie kommunizieren wir im Sinne unserer Branche       formationen zur Situation und hört bei der Unter-
                      weiterhin auf allen Ebenen.                          stützung einzelner Mitglieder in prekären Lagen
                      Auch die Zeit nach der Krise haben wir als Ver-      noch lange nicht auf. Seit Beginn der Pandemie
                      band im Blick: Ich denke dabei besonders an das      kämpfen wir für Hilfs- und Unterstützungsmaß-
                      Zukunftsprogramm „Neustart” – dafür aufge-           nahmen. Und wir tun das auch weiterhin, damit
                      bracht werden 1 Milliarde Euro – ein sogenanntes     unsere Betriebe diese Krise wirtschaftlich über-
                      Neustartprogramm in Höhe von 50 Millionen            stehen. In diesem Jahr sind Verbandswahlen.
                      Euro für die von der Pandemie schwer getroffe-       Nehmen Sie Ihre demokratischen Rechte wahr.
                      nen Branchen (Gastgewerbe, Veranstaltungswirt-       Der Verband braucht das Engagement und den
                      schaft, Einzelhandel und Kultur).                    Gestaltungswillen vieler. In diesem Sinne hoffe
                                                                           ich auf sehr viele aktive Mitglieder.
                      Wir haben es geschafft, dass unsere Branche im
                      Koaltionsvertrag der Berliner Regierungsparteien     Bleiben Sie gesund und versuchen Sie optimis-
                      berücksichtigt wurde.                                tisch zu bleiben. Wir stehen an Ihrer Seite.
                      Sätze wie: „Wir sparen uns nicht aus der Krise he-
                      raus, sondern gestalten das Jahrzehnt der Inves­     Ihr Christian Andresen
                      titionen“ kräftigen den Mut und das Vertrauen für    Präsident des DEHOGA Berlin
                      unser wirtschaftliches Arbeiten in den kommen-
                      den Monaten. Die praktische Umsetzung beginnt
                      in diesen Tagen gemeinsam mit der Politik. Wir als
                      DEHOGA Berlin vertreten dabei die Interessen,
                      Wünsche und Hoffnungen der Gastgeber*innen.                                        www.dehoga-berlin.de

4   hoga AKTIV 1 | 2022
Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!
AKTUELL

Jede*r hat die Wahl
Im März 2022 werden zwei Vizepräsidenten*innen und zwei
Präsidiumsmitglieder*innen gewählt

W
          ahljahr beim DEHOGA Berlin! Auf dem Plan ste-      von sieben Positionen im neuen Präsidium vergeben. Die
         hen in diesem Jahr turnusmäßig die Wahlen für       jeweiligen Fachgruppen entscheiden anschließend, wen
         das neue Präsidium des DEHOGA Berlin – ein          sie als Kandidat*in für das höchste Amt des Verbandes
demokratischer Prozess, der das Engagement vieler            nominieren: das Amt der Präsidentin bzw. des Präsidenten.
braucht. Wie das funktioniert? Das ist schnell und einfach   Die Wahl der/des Präsident*in erfolgt auf der Vollver-
erklärt:                                                     sammlung im Mai. Jede Fachgruppe kann gemäß Satzung
Im März werden die Mitglieder des Verbandes zu den Fach-     nur eine/n Kandidat*in für dieses Amt „ins Rennen“ schi-
gruppensitzungen Gastronomie und Hotellerie eingeladen.      cken. Es werden also höchstens zwei Kandidat*innen auf-
Jede der zwei Fachgruppen wählt je 40 Delegierte, die        einandertreffen. Gemäß Satzung muss „… der Präsident
dann die Vollversammlung bilden – das höchste Gremium        selbständiger Unternehmer oder von einer Gesellschaft
des Verbandes.                                               bestellter (eigenverantwortlicher) Geschäftsführer sein“.

Alle Mitglieder des DEHOGA Berlin
sind aufgerufen, Delegierte zu wer-
den. Jedes DEHOGA Berlin-Mit­glied
kann kandidieren.

Die Delegierten der jeweiligen Fachgruppe wählen in ei-      Auf der Vollversammlung werden ebenfalls die/der
nem ersten Wahlgang ihre*n Vorsitzende*n. Diese sind         Schatzmeister*in sowie deren Stellvertreter*in gewählt;
dann mit sofortiger Wirkung Vizepräsident*in des DEHOGA      die Kandidat*innen stellen sich zur Wahl ohne Vorschlag
Berlin. In einem weiteren Wahlvorgang werden anschlie-       der Fachgruppen.
ßend die stellvertretenden Fachgruppenvorsitzenden ge-       Schauen Sie auf die Homepage des DEHOGA Berlin – hier
wählt, die ebenfalls Mitglied des neuen Präsidiums wer-      finden Sie die Anforderungen sowie das Formular, um sich
den. Nach diesen Wahlvorgängen sind dann bereits vier        für eines der oben genannten Ämter zur Wahl zu stellen.

                                                                                                   hoga AKTIV 1 | 2022   5
Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!
AKTUELL

    Ihre „Bewerbung“ veröffentlichen wir in der Februar-Ausgabe der hogaAKTIV ,
    daher senden Sie uns bitte das Formular bis zum 10. Februar 2022 per E-Mail:
      peggy.von-kageneck@dehoga-berlin.de

    Wahlen 2022 des DEHOGA Berlin
    Vor- und Nachname:

    Unternehmen:

    Position:

    E-Mail:

       Ich stelle mich zur Wahl als

       Vizepräsident*in und Vorsitzende*r der Fachgruppe           Gastronomie         Hotellerie

       Stellv. Vorsitzende*r der Fachgruppe                        Gastronomie         Hotellerie

       Schatzmeister*in

       Stellv. Schatzmeister*in

       als Delegierte*r des Verbandes

       für eine Arbeitsgruppe des Verbandes                        Schiedskommission

                                                                   Tarifkommission

                                                                   Kassenprüfer*in

        Warum ich kandidiere (max. 400 Zeichen):

    Bitte fügen Sie ein druckfähiges Porträt-Foto mit an (Auflösung mind. 300 dpi)

       www.dehoga-berlin.de

6   hoga AKTIV 1 | 2022
Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!
AKTUELL

                   Die Neuen                                       Das Berliner Abgeordnetenhaus wählte
                                                                     in der Sitzung am 21. Dezember 2021
                                                                  Franziska Giffey zur neuen Regierenden
                   Neuer Senat im Amt                                          Bürgermeisterin von Berlin.
                                                                  Zudem wurden zehn Senator*innen des
                                                                        rot-grün-roten Senats ernannt und
                                                                 im Amt vereidigt – acht neue Namen und
                   Franziska Giffey                                      zwei alte Bekannte. Wir stellen die
                                                                          elf Politiker*innen vor, die in den
                   ist Berlins
                                                                                     nächsten Jahren Berlins
                   erste Regierende                                                  Geschicke maßgeblich
                   Bürgermeisterin                                                              bestimmen.

                                                                                                                               © visitBerlin_Foto_mo_wuestenhagen
© Jonas Holthaus

                                      S
                                           eit Ende November 2020 führt Franziska Giffey gemeinsam mit Raed Saleh den
                                           Landesvorsitz der Berliner SPD. Von 2018 bis 2021 war sie Bundesministerin für
                                           Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Zuvor war Franziska Giffey Bezirksbür-
Regierende Bürgermeisterin:           germeisterin sowie von 2010 bis 2015 Stadträtin für Bildung, Schule, Kultur und
Franziska Giffey (43), SPD            Sport in Berlin-Neukölln.

                   „
                                      Vor der Regierenden Bürgermeisterin liegen große Herausforderungen wie das
                                      Zusammenhalten der Dreierkoalition, der Neustart nach der Corona-Pandemie,
                                      die „Chefinnen­sache Wohnungsneubau“ (Zitat aus dem SPD-Wahlkampf) und die
                                      Modernisierung der Verwaltungsabläufe. „Berlin ist meine Herzenssache. Mit die-
                     Berlin ist       sem Bekenntnis habe ich um Ihr Vertrauen geworben und werde nun als Ihre Regie-
                                      rende Bürgermeisterin alles dafür tun, dass unsere Stadt vorankommt, dass wir alle
                      meine           im Blick haben. Es ist mir wichtig, dass Sie weiterhin gerne, gut und sicher in Berlin
                   Herzenssache.      leben können“, sagte die Regierende Bürgermeisterin in ihrer Neujahrsansprache.

                                                                                                       hoga AKTIV 1 | 2022                                7
Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!
AKTUELL

     Bürgermeisterin und Senatorin für Umwelt, Mobilität,
     Verbraucher- und Klimaschutz:
     Bettina Jarasch (53), Bündnis 90/Die Grünen

     2011 wurde die frühere Journalistin zusammen mit
     Daniel Wesener Vorsitzende der Berliner Grünen. Sie
     war religionspolitische Sprecherin der Fraktion und
     Spitzen­kandidatin der Grünen. Ihre größte Herausforde-
     rung ist Verkehrswende und Klimaschutz in Ausgleich zu
     bringen sowie den öffentlichen Nahverkehr auf sichere
     finanzielle Beine zu stellen. „Ich will, dass Berlin die
     Stadt wird, in der wir zeigen, dass Klimaneutralität und
     Wirtschaft zusammengehen – und zwar vom Start-up bis
     zur Industrie“, sagte sie im Wahlkampf.

      Bürgermeister und Senator                                   Senator für Finanzen:
     für Kultur und Europa:                                       Daniel Wesener (46),
     Dr. Klaus Lederer (47), Die Linke                            Bündnis 90/Die Grünen

     Der promovierte Jurist sitzt seit 2003 im Berliner           Der geborene Hamburger ist seit 2001 Mitglied der
     Abgeordnetenhaus und wurde zwei Jahre später Landes­         Grünen. 2011 wurde er zusammen mit Bettina Jarasch
     vorsitzender seiner Partei. Er war bereits im rot-rot-grü-   Berliner Landesvorsitzender und ist seit 2016 Mitglied
     nen Senat seit 2016 Kultursenator und engagiert sich in      im Abgeordnetenhaus. In der vergangenen Legisla­
     der Queer-Szene aktiv für gleichgeschlechtliche Bezie-       turperiode war Wesener haushaltspolitischer Spre-
     hungen. Seine größte Herausforderung ist es, die Kultur-     cher der Grünen-Fraktion und deren Parlamentarischer
     szene der Stadt weiter durch die Corona-Krise zu führen      Geschäftsführer. Als Chef der obersten Landesfinanz­
     und danach die Rahmenbedingungen für einen erfolgrei-        behörde ist er auch für die Kontrolle der Landesunter-
     chen Neustart zu schaffen.                                   nehmen verantwortlich, so für den Flughafen Berlin Bran-
                                                                  denburg. Seine größten Herausforderungen sind die
                                                                  finanzielle Stabilisierung der Hauptstadt und der Aus-
                                                                  gleich zwischen den Investitionswünschen der Koali­
     Senatorin für Bildung,
                                                                  tionspartner und den realen finanziellen Möglichkeiten.
     Jugend und Familie:
     Astrid-Sabine Busse (64), SPD

     Die Pädagogin und bisherige Vorsitzende des Interes­          Senatorin für Inneres,
     senverbands Berliner Schulleitungen arbeitete in             Digitalisierung und Sport:
     mehreren Schulen, seit 1992 als Leiterin der Schule          Iris Spranger (60), SPD
     in der Köllnischen Heide. Als Senatorin ist sie für über
     1.000 Schulen mit 450.000 Schüler*innen, 33.000              Die Juristin ist oberste Dienstherrin der Polizei, des Ver-
     Lehrer*innen und 2.800 Kindertagesstätten verantwort-        fassungsschutzes sowie der Feuerwehr und des Ret-
     lich. Ihre größten Herausforderungen sind die zügige         tungsdienstes in der Hauptstadt. Seit 1999 sitzt sie für
     Digitalisierung der Schulen sowie die weitere Sanierung      die SPD im Abgeordnetenhaus und hatte verschiedene
     maroder Schulgebäude.                                        Funktionen, zuletzt wohnungspolitische Sprecherin ihrer
                                                                  Fraktion. Ihre größten Herausforderungen sind die Ge-
                                                                  winnung von Nachwuchs für Polizei und Feuerwehr, die
      www.berlin.de                                               Digitalisierung der Bürgerämter sowie die Sanierung ma-
      www.rbb24.de                                                roder Gebäude bei Polizei und Feuerwehr.
      www.morgenpost.de

8   hoga AKTIV 1 | 2022
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AKTUELL

                                                                        Senator für Stadtentwicklung,
                                                                        Bauen und Wohnen:
                                                                        Andreas Geisel (55), SPD

                                                                        Der Berliner ist ein erfahrener Politiker. Nach seinem
                                                                        Amt als Bezirksbürgermeister von Berlin-Lichtenberg
                                                                        (2011 – 2014) war er schon einmal Senator für Stadt­
                                                                        entwicklung (2014 – 2016), anschließend wurde er
                                                                        Senator für Inneres (2016 – 2021). Nun ist der Diplom-
                                                                        Ökonom mit Aufbaustudium der Wirtschaftswissen-
                                                                        schaften Dienstherr von gut 1.000 Mitarbeiter*innen
                                                                        und verantwortet einen Etat von rund einer Milliarde
                                                                        Euro. Bauen und Mieterschutz und die Planung der Stadt
                                                                        von morgen gehören zu seinen Aufgabenfeldern. Die
                                                                        angespannte Lage auf dem Wohnungsmarkt und die
                                                                        steigenden Mieten sind die größten Herausforderungen
                                                                        für Andreas Geisel.

                                                                        Senator für Wirtschaft,
                                                       © Peter Thieme

                                                                        Energie und Betriebe:
                                                                        Stephan Schwarz (56), parteilos

                                                                        Der Berliner kommt aus einer Unternehmer­familie und
                                                                        führte gemeinsam mit seinem Bruder Heiko als Ge-
Senatorin für Integration,                                              schäftsführender Gesellschafter die GRG Services
Arbeit und Soziales:                                                    Berlin GmbH & Co. KG mit 4.200 Mitarbeiter*innen.
Katja Kipping (43), Die Linke                                           Stephan Schwarz erwarb einen Magister der Philo­sophie
                                                                        und Geschichte an der FU Berlin und an der Université
Von 2012 bis 2021 war Kipping zusammen mit Bernd                        de Paris IV (Sorbonne). Von 2013 bis 2019 war er Prä-
Riexinger Bundesvorsitzende der Linken. Neben dem                       sident der Berliner Handwerkskammer. Seit November
Einsatz für Geflüchtete und Obdachlose liege es ihr vor                 2019 war er zudem Mitglied im von der Bundesregierung
allem am Herzen, die soziale Lage von Alleinerziehenden                 berufenen Expertengremium Rat der Arbeitswelt. Als
zu verbessern, sagte Kipping bei ihrem ersten landes­                   Senator sind seine Aufgabenfelder die Wirtschafts-
politischen Auftritt bei einer Linken-Veranstaltung.                    förderung, Ansiedlung von neuen Unternehmen, die
                                                                        Organisation der Energiewende sowie die Steue-
                                       In eigener Sache:                rung der Berliner Landesbetriebe (z. B. Stadtreinigung,
                                   In einer der nächsten                Verkehrsbetriebe, Wasserbetriebe, Stadtwerke).
                              Ausgaben von hogaAKTIV                    Seine größten Herausforderungen sind der Neustart der
                       ist ein Interview mit dem neuen                  Tourismus- und Gastronomiebranche sowie des Einzel-
                            Wirtschafts­senator geplant.                handels nach der Corona-Krise.

Senatorin für Justiz, Vielfalt                                          Senatorin für Wissenschaft,
und Antidiskriminierung:                                                Gesundheit, Pflege und Gleichstellung:
Prof. Dr. Lena Kreck (41), Die Linke                                    Ulrike Gote (56), Bündnis 90/Die Grünen

Die Juristin studierte Rechtswissenschaft an der Hum-                   Die Diplom-Geoökologin war politisch lange in Bayern
boldt-Universität und promovierte am Zentrum für                        tätig, unter anderem als stell­vertretende Landtagspräsi-
Europäische Rechtspolitik der Universität Bremen. Vor                   dentin und Parlamentarische Geschäftsführerin der Grü-
ihrem Wechsel in die Politik war sie seit 2019 Professo-                nen (2013 – 2018). Anschließend arbeitete Ulrike Gote
rin an der Evangelischen Hochschule Berlin, Fachbereich                 als Gesundheits­dezernentin in Kassel. Unmittelbar nach
Recht und Gesellschaft. Nun ist sie Chefin der obers-                   ihrer Amtsübernahme ging sie in den Krisenmodus und
ten Landesbehörde für Rechtspolitik, Strafvollzug und                   reichte im Abgeordnetenhaus die Vorlage zur Ausrufung
Rechtspflege. In ersten Statements hat Lena Kreck an-                   der epidemischen Notlage ein. Ihre größten Herausfor-
gekündigt, die Digitalisierung der Justiz voranzubringen                derungen sind das Managen der Pandemie sowie das
und das Personal aufzustocken.                                          neue Hochschulgesetz der Hauptstadt.

                                                                                                              hoga AKTIV 1 | 2022   9
Hoga aktiv Neuer Senat im Amt - Wahljahr im DEHOGA Berlin!
AKTUELL

     Seit dem 15. Januar: 2G                                                    plus
     Reaktionen, Meinungen, Ängste der Berliner Gastronomiebetriebe

     D
               er Berliner Senat verabschiedete am 11. Januar die        Auf die Frage: Welche Auswirkungen hätte die Option
               nächsten Schritte in der Corona-Pandemie angesichts       2G plus auf Ihr Unternehmen? befürchteten 89,9 % ein
               der starken Ausbreitung der Virus-Variante Omikron.       Ausbleiben der Gäste sowie Umsatzeinbußen (86,1 % –
     Seit dem 15. Januar haben in Restaurants, Kneipen oder Cafés        Mehrfachnennungen waren möglich). Zugleich erwartete
     nur noch Geboosterte oder doppelt Geimpfte mit tagesaktuel-         jeder Zweite einen erhöhten Personalaufwand durch die in-
     lem Test Zugang. Diese Regelung gilt auch für alle anderen Kul-     tensiveren Kontrollen. Lediglich 3,4 % mutmaßten, dass die
     tur-, Freizeit- und Sportveranstaltungen. Bereits im Vorfeld die-   2G plus-Regelung keinerlei Auswirkungen verursacht. Bei
     ser vom Bund für alle Länder empfohlenen Regelungen kam             den Auswirkungen für die Geboosterten ergibt sich ein fast
     vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA)                analoges Bild.
     scharfe Kritik. „Flächendeckend 2G plus wäre eine Katastro-
     phe für Kneipen und Restaurants“, sagte Hauptgeschäftsfüh-
     rerin Ingrid Hartges der BILD-Zeitung.                                 Die Frage: Was spricht aus Ihrer Sicht gegen die
                                                                            2G plus/Booster-Option? waren verbale Antworten
     Bereits vor der Verabschiedung der neuen Regelungen be-                möglich.
     fragte der DEHOGA Berlin am 7. Januar seine Mitglieder zu
     Reaktionen und befürchteten Auswirkungen der 2G plus-                  Ein paar der anonymen Aussagen:
     Regel. 228 Betriebe beantworteten die Fragen. Davon ent-
     fiel knapp die Hälfte (49,1 %) auf speisengeprägte Gastro­             „Es wäre aus wirtschaftlichen Gründen keine Öffnung
     nomie, 22,4 % waren Beherbergungsbetriebe und ein Fünf-                mehr möglich. Wir müssten das gerade eingestell-
     tel (20,2 %) getränkegeprägte Gastronomie. Die restlichen              te Personal (Mini­jobber) wieder entlassen und schlie-
     Befragten arbeiten in der Veranstaltungsbranche, im Event-             ßen.“
     Catering, in der Systemgastronomie oder sind Clubs. Die
     meisten Gastgeber*innen, die sich an der Umfrage betei-                „Nichts. Machen wir bereits seit November so.“
     ligten, kommen aus Charlottenburg-Wilmersdorf (25 %), ge-
     folgt von Mitte und Friedrichshain-Kreuzberg.                          „Geimpfte oder Genesene haben keine Lust, sich noch
                                                                            zusätzlich testen zu lassen. Es sind noch nicht alle
                                                                            potentiellen Gäste geboostert. Ich kämpfe eh schon
                                  Welche                                    um jeden Gast.“
                                           Auswir
                                                   kungen
       89,9                       hätte d
                                          ie Optio
                                                  n 2G p                    „Wir kontrollieren von Anfang an streng und gewis-
                     86,1         auf Ihr               lus
                                          Untern                            senhaft, arbeiten mit der Luca-App und haben ein
                                  Angab
                                                 e hm en?
                                         en in P                            gutes Hygiene-Konzept mit weniger Belegung, mit
                                                 rozent                     Luftreinigern und Schutzscheiben. In unserem Umfeld
                                                                            ist bis dato kein Coronafall bekannt. Solange sich die
                                                                            Menschen noch in die überfüllten Nahverkehrsmittel
                                                                            quetschen und kaum überprüft werden können, sehe
                                                                            ich keinen Grund, in der Gastronomie noch über 2G
                                                                            und Maske hinauszugehen!“
                                  50,0
                                                                            Aufschlussreich ist die Einschätzung der Gästereso-
                                                                            nanz auf die aktuellen Einschränkungen (auch hier wa-
                                                                            ren Mehrfachnennungen möglich). Immerhin 42,1 %
                                                                            gaben an, dass die Gäste die Bestimmungen unter-
                                                                            stützen, je rund ein Drittel halte sich nur widerwillig
                                                                            an die Regelungen oder reagiere mit Unverständnis.

 Gäste bleiben aus
                                                   7,7        3,4
                Umsatzeinbußen   Hoher
                            Personalaufwand
                                                                         Alle Regelungen zu den aktuellen Bestimmungen unter:
                                              Sonstiges
                                                            Keine          www.dehoga-berlin.de
                                                           merkliche

10   hoga AKTIV 1 | 2022
WIR IN BERLIN

Ausblick 2022:
Wie geht es weiter für
den Berlin-Tourismus?

Burkhard Kieker,
Geschäftsführer von visitBerlin,
sieht optimistisch ins neue Jahr

                                                                                                                                     © visitBerlin, Foto: Thomas Kierok
Herr Kieker, die Corona-Pandemie
hält die Welt weiterhin im Griff.
Was erwarten Sie für den Berlin-Tourismus 2022?
Wegen der Omikron-Variante rechne ich mit
einem schwierigen Start in das neue Jahr.
Mit steigenden Temperaturen im Frühling
wird sich die Lage aber bessern, spä-
testens im Sommer sollte der Berlin-­
Tourismus wieder durchstarten. Die
Erfahrung aus den vergangenen zwei
Jahren hat gezeigt, dass die Leute
nach Berlin reisen, sobald es mög-
lich ist. Sie sind aber vorsichtig und
treffen ihre Reisentscheidung sehr
kurzfristig. Die Marke Berlin hat
die Pandemie bislang unbeschadet
überstanden, das bestätigen auch die Zahlen: im Sommer           Welche Aktivitäten hat visitBerlin
2021 haben wir einen fantastischen Restart erlebt, im Ok-        für die kommenden Monate geplant?
tober erreichten die Hotelübernachtungen rund 80 Prozent         Gemeinsam mit der Berliner Politik haben wir den
des Vorkrisenniveaus.                                            Restart der Visitor Economy in den letzten Monaten aktiv
                                                                 unterstützt. Mit unserer Weihnachtskampagne warben wir
                                                                 im November und Dezember für den Einzelhandel in der
Wie steht es um das für Berlin so wichtige                       Stadt, „Berlin bewegt“ machte im Sommer Lust auf einen
Messe- und Kongressgeschäft?                                     Berlin-Besuch. Dazu kamen Reiseangebote und digitale
Die Branche leidet massiv unter den ökonomischen Folgen          Tools wie die E-Learning-Plattform „TourismusHub“. Diese
der Pandemie. Die Absage der Grünen Woche und der ITB            erfolgreiche Zusammenarbeit werden wir fortsetzen.
war ein weiterer herber Schlag für das Business. Mit dem
Kongressfonds Berlin hat das Land Berlin ein erfolgreiches       Aktuell zeigen wir die Neueröffnungen und Events, die
Konjunkturprogramm aufgesetzt, dass uns hilft, Veranstal-        Berlin 2022 seinen Gästen zu bieten hat. Im B2B-Bereich
tungen in die Stadt zu holen. Zusammen mit der Messe             planen wir, selbst neue Events und Formate zu entwickeln.
Berlin arbeiten wir darüber hinaus an Ideen, wie man Ver-        Damit machen wir das Kongress-Business fit für den Neu-
anstaltern weitere finanzielle Sicherheiten für den Fall einer   start.
kurzfristigen Absage bieten kann.                                                                        about.visitBerlin.de

                                                                                                       hoga AKTIV 1 | 2022      11
WIR IN BERLIN

     Anpassung
     an aktuelle Gegebenheiten
       Die Entwicklung der Corona-Pandemie
       macht große Präsenzveranstaltungen
       nicht ausreichend planbar. Die ITB Berlin
       fokussiert sich auf Kongress-Streaming
       und Digital Business Day
       im März 2022, sowie physische
       Satelliten-Events im Verlauf des
       Jahres 2022

                                                                                                                                   © vMesse Berlin

     D
              ie ITB Berlin 2022 wird mit ihrem Präsenzteil nicht   darstellen. Der jährliche Termin der ITB Berlin ist bewusst
              wie geplant stattfinden. Aufgrund jüngster Entwick-   gewählt, da unsere Kunden ihre Geschäftsabschlüsse größ-
              lungen und begleitenden Verordnungen im Zuge          tenteils jetzt bzw. um den Monat März herum tätigen. Da-
     der Corona-Pandemie kann die Messe Berlin ihren Ausstel-       her verstärken wir die digitalen Anteile der ITB Berlin für
     lern und Partnern nicht die nötige Planungssicherheit für      den Kongress und den Digital Business Day. Wir lassen die
     eine Durchführung der Präsenztage der ITB Berlin Anfang        durch die Pandemie ebenfalls hart getroffene Branche auf
     März bieten. Die aktuelle pandemische Lage und die damit       keinen Fall allein und planen in 2022 eine Reihe von zusätz-
     verbundenen verschärften Reisebeschränkungen sowie die         lichen digitalen und analogen Angeboten und Formaten“,
     Begrenzung von Teilnehmer*innen bei Großveranstaltun-          kommentiert Martin Ecknig, CEO Messe Berlin.
     gen bewegten die Messe Berlin zu diesem Schritt. „Selbst-      „Wir bedauern diese Situation sehr“, ergänzt David Ruetz,
     verständlich haben wir auch eine Verschiebung der ITB          Head of ITB Berlin. „Als Veranstalter haben wir alles daran­
     Berlin in den Sommer in Betracht gezogen, aber in Abstim-      gesetzt, wieder eine physische ITB Berlin in der deutschen
     mung mit unseren Partnern den für die Reisebranche wich-       Hauptstadt möglich zu machen. Insbesondere in diesen
     tigen Zeitpunkt Anfang März belassen, da die Sommermo-         Zeiten benötige die Branche Orientierung, Austausch und
     nate die operative Hauptphase für Reisen und Tourismus         Inspiration.

12   hoga AKTIV 1 | 2022
WIR IN BERLIN

Der jüngste Blick auf die Corona-Lage und die damit ein-
hergehende Verschärfung der Regeln lassen uns allerdings
keine andere Wahl, als das Konzept für 2022 nochmals an-
zupassen und unseren nationalen und internationalen Aus-
stellern und Besucher*innen Klarheit und die dringend
benötigte Planungssicherheit zu geben. Mit digitalen Ange-
boten wie Kongress-Streaming und dem Digital Business Day
sowie unseren neuen regio­nalen Travel-Events im Lauf des
Jahres werden wir der Branche 2022 ein hohes Maß an
fachlich spannenden Inhalten und neuen Businessmöglich-

                                                                „
keiten anbieten“.

                                                                                                                                   © vMesse Berlin
Informationen zum neuen Konzept

• sind ab Januar tagesaktuell unter itb.com erhältlich.
• Im FAQ werden Fragen rund um das Thema                                  Wir lassen die durch die
  Stornierung, neue Teilnahmebedingungen                                  Pandemie ebenfalls hart
  sowie Ticketing und Digital Business Day beantwortet.
                                                                          getroffene Branche auf keinen
Wichtigen und branchenrelevanten Content liefert wie ge-                  Fall allein und planen in 2022
wohnt und top-aktuell der ITB Berlin Kongress. Der größte
Think Tank der weltweiten Reiseindustrie wird im ursprüng-                eine Reihe von zusätzlichen
lich geplanten ITB Zeitraum im März 2022 live und tages-                  digitalen und analogen
aktuell aus dem Messestudio in Halle 5.3 auf itb.com ge-
streamt. Die dynamische Lage und der Wandel, in dem sich                  Angeboten und Formaten
Branche und Messe gleichermaßen befinden, schlägt sich
auch in den thematischen Schwerpunkten nieder. Neben                      Martin Ecknig, CEO Messe Berlin
den dringenden, globalen Herausforderungen durch Digita-
lisierung und Nachhaltigkeit stellt die ITB Berlin das wich-    Rahmen einer Roadshow handelt es sich dabei um jeweils ein-
tige Thema Resilienz in den Mittelpunkt. Diese wird ange-       tägige B2B-Events an verschiedenen Standorten in Europa, bei
sichts von häufiger werdenden Krisen künftig unverzichtbar      denen Anbieter*innen und Einkäufer*innen zusammenkom-
für die Akteure der Industrie werden. Dem trägt daher auch      men. Dabei knüpft die ITB Berlin an den Erfolg der bereits
der ITB Berlin Kongress im kommenden Jahr inhaltlich            etablierten Travel Meet Asia- bzw. ITB China Industry MeetUp-
Rechnung.                                                       Events ihrer internationalen Ableger ITB Asia und ITB China
                                                                in den jeweiligen asiatischen und chinesischen Märkten an.
Touristischen Leistungsträgern aus der ganzen Welt bietet
die ITB Berlin mit dem Digital Business Day am Donnerstag,      Einheitliche Website itb.com
17. März die Möglichkeit, sich auf itb.com auch ohne räum-      Die ITB Berlin präsentiert sich erstmalig auf einer einzigen
liche Ausstellungsflächen digital auszutauschen und mit­        Website. Die Domains itb-berlin.de und itb-kongress.de wur-
einander ins Geschäft zu kommen und so von jedem Ort            den zur Brand-Webseite itb.com zusammengeführt. Die
der Welt aus, das Maximum an Business zu generieren.            neue Online-Präsenz bildet für die Nutzer die Einstiegsseite
Als digitaler Branchenmarktplatz bringt er auch in Zeiten der   sämtlicher ITB-Marken. Neben der ITB Berlin zählen auch
Pandemie und geltenden Reisebeschränkungen, weltweit            die ITB Asia, ITB China sowie die ITB India dazu. Die Seite
Anbieter*innen und Einkäufer*innen in Speed Networking          ist auf Englisch und Deutsch verfügbar und präsentiert sich
Sessions zusammen. Der Digital Business Day reiht sich da-      im zeitgemäßen Infinity Design. User*innen können sich
mit als Produktergänzung in die ITB-Markenfamilie ein und       auf der neuen Content-Plattform unabhängig von der ITB
soll neben den bestehenden Kunden*innen auch zur Ziel-          Berlin im März an 365 Tagen im Jahr umfassend über die
gruppenerweiterung dienen. Die Fokusthemen werden Net-          Branche, Neuheiten und jeweils jüngste Entwicklungen in-
working & Business sowie ein inhaltliches On-Demand Pro-        formieren.
gramm sein. Die Event-Plattform wird bereits vor dem Digital
Business Day am 17. März zum Matching und Terminverein-                                   Rückkehr zu physischem Format
barung – auch für mobile Endgeräte- verfügbar sein.
                                                                Die ITB Berlin wird wieder als physischer Event zurück-
Touristische Weltleitmesse wird mobil                           kehren. Der Termin für die nächste Messe-Ausgabe in Ber-
Die weltweit führende Reisemesse plant für den Verlauf          lin steht bereits fest. Die ITB Berlin 2023 beginnt am
des Jahres mit physischen Satelliten-Veranstaltungen in         8. März und findet dann wie von allen Markt­teil­neh­mer­
einzelne Destinationen auf dem Kontinent zu gehen. Im           *innen gewünscht auf dem Berliner Messegelände statt.

                                                                                                             hoga AKTIV 1 | 2022                     13
WIR IN BERLIN

     „Mitarbeiter*innen mit Berliner Schnauze“
     Mathias Wolf: Mitarbeiter*innen finden
     und binden ist gar nicht so schwer – wenn …

     C
           urrywurst und Champagner? Currywurst mit Opium?
           Bei Curry Wolf sind viele Details anders als an-
           derswo. Neben dem Sortiment (die Wurst kommt
     nach Wolfschen Rezept von einem Berliner Fleischer-
     Familien­unternehmen) und dem freundlichen Service ist
     das gegenwärtig die Aussage von Firmengründer Mathias
     Wolf, dass sein Unternehmen keine Schwierigkeiten hat,
     Mitarbeiter*innen zu finden und zu binden. Das ist mehr als
     eine Nachfrage wert.

     Alle stöhnen, klagen …
     Sie haben wirklich keine Personalsorgen?
     Nein. Die Mehrzahl unserer Mitarbeiter*innen arbeiten seit
     über zehn Jahren im Unternehmen.

     Wie schaffen Sie das?
     Das ist keine einzelne Maßnahme, sondern ein ganzes

                                                                                                                                             © Brigitte Menge
     Bündel. Selbstverständlich bezahlen wir nach Tarif. Unsere
     Arbeitspläne sind langfristig und weisen Arbeitsbeginn und
     -ende aus. Wir stellen allen Mitarbeiter*innen ein BVG-
     Ticket, waschen die Dienstkleidung auf Firmenkosten. Nie-
     mand muss bei uns putzen, dass erledigt eine Firma. Be-        Seit fast zehn Jahren betreibt Mathias Wolf
     sonderheiten wie spezielle Arbeitszeitwünsche schreiben        sein Unternehmen Curry Wolf erfolgreich.
     wir in den Verträgen fest. Neben all diesen einzelnen Bau-
     steinen ist es vor allem unsere Verlässlichkeit und die Ehr-   Interessent*innen laden wir zu einem vierstündigen bezahl-
     lichkeit, die die Mitarbeiter*innen schätzen. Das prägt das    ten Probearbeiten ein. Hier sind die Abläufe klar definiert
     gesamte Arbeitsklima.                                          und bereits dann erleben die Bewerber*innen, dass wir viel
                                                                    dafür tun, dass sie oder er sich bei uns wohlfühlt. Sagen wir
     Das klingt eigentlich ziemlich normal.                         zuein­ander Ja, sind alle Schritte für die ersten 14 Tage in
     Ist es auch. Aber irgendwann in den letzten Jahren sind        einem Prozesshandbuch festgeschrieben. Das sind alles
     nicht wenige in unserer Branche falsch abgebogen. Stich-       einzelne Maßnahmen, die in ihrer Gesamtheit für ein gutes
     worte: Wertschätzung der Mitarbeiter*innen, Transparenz,       Arbeitsklima sorgen.
     Glaubwürdigkeit. Alle TV-Kanäle zeigen Kochshows und                                              Das Gespräch führte Brigitte Menge.
     wir haben Schwierigkeiten, Köche zu finden? Das zeigt das        Curry Wolf
     ganze Ausmaß von verlorenem Image.
     Ich sage es laut, dass der Mindestlohn gern über 15 Euro/        hat fünf Standorte:
     Stunde liegen dürfte, dann würde der Markt sich sehr             Brandenburger Tor,
     schnell bereinigen. Eine Lohnsteuer- und Sozialversiche-         Ku’damm, Steglitz, Lich-
     rungsentlastung wäre sinnvoll und würde die Attraktivität        tenrade und Potsdam.
     der Branche deutlich erhöhen.                                    Ein Verkaufsschlager ist
                                                                      Originale Berliner Curry­
     Welche Möglichkeiten nutzen Sie,                                 wurst im Glas, die so-
     neue Mitarbeiter*innen zu rekrutieren?
                                                                                                                                             © Curry Wolf

                                                                      wohl bei Partys als auch
     Der erfolgreichste Weg ist noch immer die Empfehlung von         bei unseren europä­i­
     Mitarbeiter*innen, die bei uns arbeiten. Bewährt haben sich      schen Nachbarn, vor
     Aushänge an den Standorten und ebay-Kleinanzeigen, die           allem in den Niederlan-
     wir punktgenau formulieren. Wir werben mit dem Slogan                                               Eine Spezialität von Curry Wolf: die
                                                                      den und in Dänemark                originale Berliner Currywurst im
     „Mitarbeiter*innen mit Berliner Schnauze gesucht“ und            (Online-Shop) beliebt ist.         wiederverwendbaren Bügelverschlussglas
     fragen nach dem Namen unserer scharfen Soße (Opium).

14   hoga AKTIV 1 | 2022
Unsere Publikationen für Sie
                           Mit uns erreichen Sie Entscheider vieler wichtiger Branchen, Sport-, Kultur-, Medien- und Lokalinteressierte!

                                                                                                                                                 Jetzt
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                                                                                                                                                info@raz-verlag.de

RAZ Verlag und Medien GmbH · Am Borsigturm 15 · 13507 Berlin · Fon (030) 43 777 82 - 0 · Fax (030) 43 777 82 - 22 · info@raz-verlag.de · www.raz-verlag.de

   Frisch auf der Tageskarte:
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en
     WIR IN BERLIN

                                     f ü r B e t r e i b e r * i n n
     luca e         rweitert Angebot                                ❚ Neue   luca Locations A
                                                                                              pp
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                        g von                                               Speisekarten ab
         und Hinterlegun

                                                                    ❚ Betreiber*innen können luca erstmals
                                                                    zusätzlich per App nutzen. Die mobile App
                                                                    bringt neue Funktionen wie die Validierung
                                                                    von Nachweisen und erweitert die browser-
                                                                    basierte Betreiber*innen-Lösung luca Loca-
                                                                    tions

                                                                    ❚ Die neue App vereinfacht die automatische
                                                                    Überprüfung von freiwillig hinterlegten Nach-
                                                                    weisen beim Check-in und bietet Komfort-
                                                                    Funktionen wie den manuellen Check-out
                                                                    von Tischen

                                                                    ❚ Der Funktionsumfang des Check-ins wird
                                                                    erweitert, sodass Betreiber*innen einen
                                                                    QR-Code für alles nutzen können

     l
        uca bietet ab sofort Erweiterungen von luca Locations,      Ein QR-Code für alles
        dem Web-Tool für Betreiber*innen, an. Eine neue App
        von luca für Betriebe wie Restaurants ermöglicht es         Auch der Check-in wird erweitert, sodass Betreiber*innen
     den Betreiber*innen, den Test- und Impfstatus von Gästen       ihren luca-QR-Code künftig für verschiedene Zwecke nut-
     deutlich leichter zu überprüfen und Impfnachweise zu vali-     zen können. Check-in mit der luca App und der kürzlich er-
     dieren. Gleichzeitig wurde die Check-in-Funktion erweitert     möglichte Event-Check-in der Corona-Warn-App sind wie
     – Betriebe brauchen ab sofort nur noch einen QR-Code für       gewohnt verfügbar, zusätzlich können Betreiber*innen ab
     luca, die Corona-Warn-App und Zusatzinformationen wie          sofort Informationen wie Speisekarten, Lagepläne oder
     Speisekarten.                                                  einen Link zu ihrer Webseite bereitstellen. Nach dem
                                                                    Check-in können Gäste diese Informationen direkt in ihrer
     Neue App für Betreiber*innen                                   luca App erreichen.
     erleichtert 2G- und 3G-Prüfung                                 „Wie alle bisherigen Weiterentwicklungen – darunter das
     luca Locations, die im Webbrowser laufende Software von        umfassende Update zu luca+ – stellen wir die neue mobile
     luca für Betreiber*innen, wird um eine mobile App mit          App natürlich ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung“, sagt
     zusätzlichen Funktionen erweitert. Mit der App können          Hennig.
     Betreiber*innen ihre Gäste einfacher selbst ein- und aus-
     checken. Außerdem lässt sich der Impf- und Teststatus von      luca Locations mit mehr Komfort
     Nutzer*innen beim Check-in per QR-Code überprüfen, die         Die App und die neue Informationsmöglichkeit bieten den
     diesen in die App hinterlegen und freigeben. Die neue Funk-    Betreiber*innen von luca-Lokalitäten wie Restaurants oder
     tion ist erst nach aktiver Zustimmung der Nutzer*innen ver-    Bars mehr Komfort: Beispielsweise können ganze Tische von
     fügbar. Bald wird die Überprüfung des 2G- und 3G-Status        den Betreiber*innen direkt in der App einfacher manuell aus-
     auch verfügbar sein, wenn Nutzer*innen sich selbst ein­        gecheckt werden, wenn Gäste die Räumlichkeiten verlassen
     checken. Und: Die luca Locations App kann auch Nachwei-        haben. Neu ist auch die Möglichkeit der Zuweisung verschie-
     se überprüfen, die in anderen Apps hinterlegt wurden.          dener Rollen für die Mitarbeiter*innen eines Standorts.
                                                                    Die App bündelt die Funktionen, die für die tägliche Arbeit
     „Die vierte Welle der Pandemie kommt mit Wucht, das            mit luca benötigt werden. Sie ist eine optionale Ergänzung
     sehen wir in unseren Daten“, sagt Patrick Hennig, CEO von      und ersetzt die Browser-Software nicht.
     culture4life, dem Entwickler der luca App. „Umso wich­         Betreiber*innen finden die App zum kostenlosen Download
     tiger ist es, dass Betreiber*innen von Lokalitäten die Über­   in den App Stores von Google und Apple. Die neuen Check-
     prüfung von 2G- und 3G-Status so einfach wie möglich um-       in-Funktionen sind ebenfalls ab sofort verfügbar. culture4life
     setzen können – und hier wollen wir unterstützen. Denn         hatte die Neuerungen zuvor über viele Wochen in Koopera-
     sämtliche Maßnahmen helfen nur wenig, wenn sie nicht           tion mit ausgewählten Betrieben getestet und deren Feed-
     kontrolliert werden.“                                          back bei der Entwicklung einfließen lassen.

                                                                                                                 www.luca-app.de/
16   hoga AKTIV 1 | 2022
Wer, wenn n i c h t w ir ?
                                          G–
             S TEH EN FÜ  R TOP-AUSBILDUN
„...DENN WIR            SE LBST BESTÄTIGT
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So geht Azubi-Marketing heute.
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mit dem Win-Win-Faktor!
                                                                                  Eine TO
                                                                                                   r alle!
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Rufen Sie uns gerne an unter 030. 318048 - 25 oder
senden Sie uns eine E-Mail an info@topausbildung.de!
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     Kurztrip-Specials
     für Jahr 2022 auflegen                   O
                                                      b Wandern, Radfahren, Kultur oder Kulinarik: Wer
                                                      Übernachtungen in Kombination mit anderen Ser-
                                                      vices verkauft, kann seinen Umsatz spürbar stei-
                                              gern. „Bei einem guten Arrangement nehmen unsere
                                              Hotel­partner im Schnitt 250 bis 400 Euro pro Doppelzim-
     Kleine Auszeiten in hiesigen Hotels      mer und Nacht ein“, berichtet Tobias Metz, Data Analyst
                                              in der DIRS21-Kundenbetreuung. Er hat einmal genau un-
     waren im vergangenen Jahr einer der      tersucht, welche Specials bei den DIRS21-Hotel­kunden
     Renner im Deutschlandtourismus.          in den vergangenen Monaten besonders gut gebucht
                                              worden sind und daraus Tipps für den Arrangement-Ver-
     Es lohnt sich also, attraktive Deals     kauf in 2022 abgeleitet.
     auch für das Neue Jahr zu schnüren.      „Die meisten der gebuchten Arrangements bzw. Ange-
                                              bote umfassten 2 oder 3 Übernachtungen“, berichtet der
     Welches Potenzial solche Packages        Kundenbetreuer. „Der Umsatz lag im Schnitt zwischen
     bieten und was Sie beim Anlegen in       250 und 400 Euro pro Übernachtung im Doppelzimmer.“
                                              Besonders gefragt waren Packages, die neben der Über-
     Ihrem Buchungssystem beachten sollten,   nachtung noch etwas Kulinarisches (z. B. ein Menü-Spe-
                                              cial) oder Aktivitäten wie Wandern oder Radfahren be-
     erläutern die DIRS21-Kundenbetreuer
                                              inhalten. Aber auch Specials zu den Themen Kultur und
     Susann Hollmeyer und Tobias Metz.        Wellness machen sich gut im Deutschlandtourismus.

                                                                                                         © DIRS21)

18   hoga AKTIV 1 | 2022
DEHOGA BERLIN-PARTNER

Präsenz auf mehreren                                          den Anreiz der Reise darstellen, also nicht als wesentliches
Leisure-Portalen                                              Merkmal beworben werden“, berichtet die Account Mana-
Und wo werden die Arrangements ver-                           gerin, die vor ihrer Zeit bei DIRS21 selbst im Hotel Arrange-
kauft? „Im Wesent­lichen bieten wir drei                      ments verkauft und durchkalkuliert hat.
große Kanäle an, in denen solche Pake-                        Wenn Sie in Ihrem DIRS21-Account ein Package anlegen,
te stark gebucht werden“, sagt Tobias Susann Hollmeyer,       können Sie daher unter „Bedingungen“ entscheiden, ob es
Metz. „Die Buchungsmaschine auf der Account Managerin         sich um eine Pauschalreise handelt oder nicht. Ist Erste-
eigenen Webseite (IBE), Kurz-mal-weg.de DIRS21                res der Fall, sind Sie verpflichtet, direkt im DIRS21 Office
und Kurzurlaub.de“. Die IBE, kurz für In-                     bzw. DIRS21 Cockpit unter „Buchungsbedingungen“ einen
ternet Booking Engine, kann Hoteliers                         Sicherungsschein hochladen, der dann mit der Buchungs-
beim Arrangement-Verkauf sogar viele                          bestätigung versendet wird. Kleine Erleichterung beim Ver-
Direktbuchungen bescheren. Vorausset-                         kauf über die externen Channels Kurzurlaub.de und Kurz-
zung ist natürlich, dass die Angebote kor-                    mal-weg.de: Diese treten als Veranstalter auf, sichern
rekt eingepflegt und auf der Webseite                         umfangreichere Arrangements komplett selbst ab und er-
attraktiv präsentiert werden. „Wenn Sie                       stellen auch selbst den Sicherungsschein.
das Maximum aus Ihren Kurzreise-Deals
herausholen möchten, empfehlen wir
zudem den Verkauf über Kurzurlaub.de
                                                               • Besonders gefragt sind Kurztrips
                                                                 mit 2 bis 3 Übernachtungen
                                                                                                                INFO
und kurz-mal-weg.de“, so der Data Ana-                         • Nicht nur einen Channel nutzen:
lyst weiter. „Denn diese Channels Tobias Metz, Data              Die eigene Buchungsmaschine, kurz-mal-weg.de
bringen zusätzlich eine enorme Reich- Analyst DIRS21             und Kururlaub.de zeitgleich bespielen
weite.“                                                        • Weitere Bereiche des Hotels einbeziehen
Die Kurztrip-Specials haben letztlich auch das Potenzial,        wie Restaurant und Spa
Ihre Belegung in mauen Zeiten hochzutreiben. Und das gilt      • Zusatzverkäufe on top erzielen,
nicht mehr nur für die sogenannte Nebensaison außerhalb          wie z. B. Getränke im Restaurant
der Ferien, sondern auch für konkrete Wochentage. „In          • Pauschalreiserichtlinie beachten
der Nacht von Sonntag auf Montag stehen in den Hotels
hierzulande traditionell besonders viele Betten leer“, be-
richtet DIRS21-Kundenbetreuerin und Account Managerin         Rechtlicher Hinweis:
Susann Hollmeyer. Das könnten Gastgeber mit besonderen        Rechtliche Details zur Insolvenzsicherung von Pauschal­
Angeboten aber ändern – und sich dabei eine Aus­wirkung       reiseanbietern hat der Hotelverband Deutschland (IHA) in
der Pandemie zu Nutze machen, wie Hollmeyer erläutert:        einem aktuellen Merkblatt erarbeitet. Dieses finden Sie un-
„Dank flexibilisierter Arbeitszeiten und zunehmend mobi-      ter www.iha-service.de. Wir empfehlen dennoch, einen An-
lem Arbeiten ist es vielen Gästen möglich, ihren Wochen-      walt zu Rate zu ziehen, um Ihre Arrangements und Pau-
endtrip bis zum Montag zu verlängern.“                        schalen auf Rechtssicherheit zu prüfen.

Pauschalreiserichtlinie beachten                              Über DIRS21
Wenn Sie ein Arrangement schnüren, sollten Sie jedoch die     Das schwäbische Unternehmen DIRS21 by TourOnline AG
geltende Pauschalreiserichtlinie beachten. Demnach müs-       mit Hauptsitz in Wernau bietet ein webbasiertes Buchungs-
sen bei umfangreicheren Packages auch einzelne Hotels         und Channelmanagement-System für die Hotellerie, Gast-
einen Pauschalreise-Sicherungsschein ausgeben. Mehr           ronomie und Tourismusbranche an. Unsere Mission ist es,
Infos dazu finden Sie in einem aktuellen Merkblatt des        mehr Reichweite, mehr Buchungen und mehr Umsatz in
Hotelverbandes Deutschland (IHA) unter www.iha-service.       dieser Branche zu generieren. Seit 1996 stehen wir für in-
„Diese Absicherung sollte man gerade in Pandemie-Zeiten       telligente Lösungen aus einer Hand. Unsere rund 65 Mitar-
ernst nehmen“, sagt DIRS21-Kundenbetreuerin Susann            beiter arbeiten an zwei Standorten in Deutschland – Leipzig
Hollmeyer. Denn: „Reisebeschränkungen, auch in anderen        und Wernau. Für weitere Informationen über DIRS21 besu-
Ländern, können rasch dazu führen, dass ein Gast nicht an-    chen Sie unsere Website
reisen kann. Und dann bleibt man als Hotel auf hohen Kos-
ten sitzen.“                                                    www.dirs21.de

Sicherungsschein mit DIRS21
automatisiert versenden
Eine Alternative dazu sind daher Kurzreise-Deals, die nicht
unter das Pauschalreiserecht fallen. Dazu muss der Kern
des Angebots auf der Beherbergungsleistung liegen. „Die
weiteren touristischen Leistungen dürfen nicht mehr als
25 Prozent des Gesamtbetrags ausmachen und auch nicht

                                                                                                      hoga AKTIV 1 | 2022     19
DEHOGA BERLIN-PARTNER

     Das RECUP/REBOWL-
     Pfandsystem
     Mehrwegsystem erweitert Produktfamilie
     um REBOWL mit Trennsteg (910 ml)
     und RECUP 0,5 l

     D
              er schnelle und einfache Umstieg auf Mehrweg
              funktioniert mit etablierten Partnern, wie RECUP/
              REBOWL: Seit 2016 bietet das Unternehmen Mehr-
     wegbehälter im Pfandsystem an. Der Mehrwegbecher              RECUP 0,5l
     RECUP kommt bisher in den drei Größen 0,2 l, 0,3 l und
     0,4 l. Die Mehrwegschale REBOWL kommt in den zwei             Zudem kündigt das Unternehmen an, eine weitere Größe
     Größen 1.100 ml und 500 ml.                                   des RECUPs auf den Markt zu bringen: Voraussichtlich im
                                                                   Frühjahr 2022 wird der RECUP in der Größe 0,5 l bestellbar
                                                                   sein. Der RECUP 0,5 l ist transparent in einer matten Optik,
     REBOWL mit Trennsteg (910ml)                                  sodass er sich besonders für Softdrinks und Cocktails eig-
     Ab sofort ergänzt ein weiteres Produkt die Produkt­familie:   net, aber auch für Kaffeekreationen, wie Frappuccino mit
     die REBOWL mit Trennsteg (910 ml). Durch intensive            hoher Sahnehaube.
     Zusammenarbeit mit bestehenden Partnern, konnte eine
     REBOWL mit festem Trennsteg entwickelt werden, die auf
     die Bedürfnisse der Gastronom*innen abgestimmt ist. Die
     zwei Kammern fassen 590 ml bzw. 320 ml und sind mit ei-
     nem Füllstrich versehen. Die REBOWL mit Trennsteg kann
     über die Partnerplattform von RECUP geliehen werden und
     wird für 5 Euro Pfand an die Kund*innen weitergegeben.

                                                                                                              Vorteil
                                                                                                                     e für
                                                                                               DEHO
                                                                                                   GA-Mi
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                                                                                                    Berlin-M              en
                                                                                                              itglieder
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       mitmachen@recup.de                                                                     auf die e         Nachlas
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       www.recup.de und www.rebowl.de                                                                            tem­
                                                                                                gebührr
                                                                                                         echnung
                                                                                                                   .

20   hoga AKTIV 1 | 2022
Modernes Therapie-                                                                 DEHOGA BERLIN-PARTNER

angebot der IKK BB
hilft Rückenpatienten
Versorgungsvertrag fördert
ganzheitliche Betrachtung
schwer verlaufender
Rückenerkrankungen

                                                                                                                                      © IKK BB
I
    mmer mehr Menschen leiden an Rückenproblemen,                Betroffene IKK BB-Versicherte, die ab sofort am Therapie-
    die Krankheitsverläufe werden länger und schwe-              programm teilnehmen können, erhalten dort eine innovative,
    rer. Oft folgen andauernde Arbeitsunfähigkeit oder un-       interdisziplinäre und qualitätsgesicherte Behandlung ihres
freiwillige Verrentung. Die Innungskrankenkasse Bran-            Leidens. Das Rückenzentrum erläutert: „Im Kern geht es um
denburg und Berlin (IKK BB) und das Rückenzentrum Am             funktionelle, psychologische und auch soziale Aspekte bei
Markgrafenpark in Berlin – Mitte sowie das Gelenk- &             Rückenproblemen. Daneben stellen wir auch das bis-
Rückenzentrum in Berlin- Köpenick haben daher jetzt ei-          herige Schmerzkonzept auf den Prüfstand, um Patien­
nen exklusiven Versorgungsvertrag mit einem besonderen           ten eventuell mehr Lebensqualität und Teilhabe im
Therapieangebot für betroffene IKK-Versicherte vereinbart.       Alltag zu verschaffen. Und schließlich berücksichtigt das
                                                                 Programm die Kostenseite. Ein effektives Stufenkonzept
Rückenerkrankungen grassieren                                    sorgt dafür, dass die Patienten koordiniert und gut versorgt
Rückenbeschwerden nehmen in den letzten 30 Jahren alar-          werden, zur richtigen Zeit, in der passenden Maßnahme,
mierend zu. Sie füllen die Arztpraxen mit Patienten, die teil-   mit verschiedenen Behandlungsschwerpunkten.“    
weise lange und schwer leiden. Auch die Kostenseite ent-
wickelt sich besorgniserregend: Es steigen nicht nur die         Exklusives Therapieangebot
direkten Ausgaben für die Behandlung von Rückenschmer-           IKK-Patienten erhalten vor der Teilnahme eine interdiszipli-
zen explosionsartig, sondern auch indirekte Kosten, also         näre Diagnostik. Der gesundheitliche Zustand wird bewer-
z. B. für lange Arbeitsunfähigkeitszeiten oder frühe Ren-        tet, das individuelle Risiko klassifiziert und eine Teilnahme
ten wegen Erwerbsunfähigkeit. Was aber hilft chronischen         an der Rückentherapie gegebenenfalls empfohlen. Ge-
Patienten mit langen, schweren Verläufen? „Wichtig ist“,         eignet ist die Therapie für Versicherte mit einer ärztlichen
so Dirk Oettel, Referent für Besondere Versorgungsfor-           Diagnose „Rückenerkrankung“, vor allem in Bereichen der
men bei der IKK BB, „dass sich vor allem das Manage-             Wirbelsäule und der Bandscheiben. Ebenso für rücken­
ment von Rückenschmerzpatienten wesentlich verbessert.           bedingt bereits länger als fünf Wochen Erkrankte, für
Weg von der bisher überwiegend passiven, symptom­                Menschen, deren Rückenschmerzen sich länger als acht
orientierten Ausrichtung der Be-                                                   Wochen nicht um mindestens 50 Prozent
handlung. Hin, so die Erkenntnis, zu                                               auf der Schmerzskala verbessern und
einer ganzheitlichen Zusammenar-                                                   nach Krankenhausaufenthalten wegen
beit aller Beteiligten Fachrichtungen,                                             Rückenschmerzen ohne ausreichende
Hand in Hand.“                                                                     Besserung. Die IKK BB bietet ihren be-
                                                                                   troffenen Versicherten die neue Therapie
Neuer Blick                                                                        gezielt im Rahmen des Fallmanagements
auf Rückenschmerzen                                                                an. Mit einer ärztlichen Empfehlung kön-
Die IKK BB hat jetzt einen exklusi­                                                nen IKK BB-Patienten aber auch initia-
ven Versorgungsvertrag mit den Ber-                                                tiv werden und die Erstuntersuchung im
liner Rückenzentren Markgrafenpark                                                 Rückenzentrum vereinbaren. Das Rücken­
und Köpenick geschlossen: Dort geht                                                zentrum prüft dann im Einzelfall, ob das
man neue Wege zur Behandlung von                                                   Therapiekonzept geeignet ist.
Patienten mit chronischen Rücken-
schmerzen.                                                                            www.ikkbb.de

                                                                                                         hoga AKTIV 1 | 2022     21
NEWS

     Neuer Küchenchef im                      Weihnachtsfeier                            eigene Geschäft. In der Themenwoche
                                                                                         ab dem 18. Januar 2022 erwarten
     Hotel SO/ Berlin Das Stue                des Wirte-Stammtischs                      Sie Beiträge zur verbesserten Nach-
     Rico Kägebein heißt der neue             Am 8. Dezember 2021 fand die               haltigkeit in Büroräumen, Robotik,
     Küchenchef im Hotel SO/ Berlin Das       Weihnachtsfeier des Wirte-Stamm­           nachhaltige Beschaffung und vieles
     Stue. In dieser Position verantwortet    tischs im Restaurant Galija, unter         mehr. Die Teilnahem ist kostenlos.
     der gebürtige Sachse das kulinarische    Berücksichtigung der Hygienevor­           Eine Anmeldung ist unter
     Tagesgeschäft des Luxury Lifestyle       schriften und Corona-Regeln statt.
     Boutique Hotels – vom Frühstück          Alle Beteiligten waren in Gesprächen          www.cms-berlin.de/de/cms-plus/
     über den Room Service bis hin zum        vertieft und freuten sich, dass es in      besucher-info/ möglich.
     Bankettbereich, die Stue Bar und das     diesem Jahr wieder die Gelegenheit
     Restaurant The Casual – und ist direkt   gab, beisammen zu sein. Es war eine
     dem General Manager Dario Pithard        gemütliche Atmosphäre und die Gäste        Zahlung mit
     unterstellt. Kägebein hat bereits        wurden von den Servicemitarbeitern
     am 1. September 2021 im SO/ Ber-         liebevoll umsorgt. Neben den musika-
                                                                                         Kryptowährung
     lin Das Stue angeheuert und blickt auf   lischen Unterhaltungsprogrammpunk-         Erst japanisches Essen genießen,
     eine beeindruckende Karriere in der      ten wurden auch gemeinsame Lieder          dann mit Kryptowährung bezahlen: Im
     Luxushotellerie zurück: Nach einer er-   gesungen und so manche schunkel­           Berliner Szenerestaurant THE CATCH
     folgreich absolvierten Kochausbildung    ten mit ihren Sitznachbar*innen.           ist das jetzt möglich. Das Izakaya-
     im Studentenwerk Chemnitz-Zwickau,                                                  Restaurant im Stadtteil Charlotten­
     sammelte er erste Erfahrungen im                                                    burg setzt auf ein neues Bezahl­
     Steigenberger Alpenhotel sowie im        CMS PLUS Berlin                            sys­tem, durch das Kund*innen mit
     Steigenberger Grandhotel Peters-                                                    Bitcoins oder anderer digitaler
     berg. Von dort aus ging es ins Kem-      Nachhaltigkeit ist für Hersteller wie      Währung bezahlen können.
     pinski Grandhotel Taschenbergpalais      Anwender mit etlichen Heraus-              THE CATCH setzt dafür auf das
     nach Dresden und weiter ins Steigen-     forderungen verbunden, bringt aber         Zahlungsterminal des Berliner Unter­
     berger Grandhotel Handelshof nach        auch zahlreiche Vorteile: in ökono-        nehmens LUNU. Für Kund*innen ist
     Leipzig. Besonders prägend war je-       mischer, sozialer sowie nicht zuletzt in   der Ablauf genauso einfach wie die
     doch die Zeit im renommierten The        ökologischer Hinsicht! All das spiegelt    Zahlung mit EC- oder Kreditkarte:
     Ritz Hotel in London, in dem Kägebein    das Programm der ersten CMS PLUS           Sie geben im Restaurant Bescheid,
     knapp 18 Monate als Chef de Partie       Themenwoche wider. Der fachliche In-       dass sie mit Kryptowährung bezahlen
     in der Küche des Gourmetrestaurants      put sowie Austausch von Profi zu Pro-      möchten. Im Anschluss öffnen sie
     tätig war.                               fi der Reinigungsbranche vermittelt        die Krypto-Wallet auf ihrem Smart-
                                              aktuelles Know-how und bietet Ihnen        phone und scannen den QR-Code
        www.so-berlin-das-stue.com            Mehrwert sowie Anregungen für das          auf dem LUNU-Zahlungsterminal.

     Weinkultur im Akazienkiez
     „To Beef or Not to Beef“ galt als
     die Anlaufstelle für Fleischqualität
     in Schöneberg, doch Giacomo Man-
     nucci will seiner zweiten Passion
     mehr Raum geben. Die neue Wein-
     bar „Weinbau“ bietet internationalen
     Weinen Platz zur Entfaltung. Ganz im
     Sinne der Vini Culture werden hier
     nicht nur ausgezeichnete Weine aus-
     geschenkt, sondern auch Gastlich-
     keit und Entspanntheit großgeschrie-
     ben, denn Wein gehört in Italien zum
     alltäglichen Leben. Mit 60 bis 100
     Positionen sind im „Weinbau“ pas-
     sende Weine für jede Gelegenheit
                                                                                                                                © Romy Kaa

     vorhanden.

        www.instagram.com/weinbauberlin/

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