Geschäftsbericht 2020 - Heilbronn Marketing GmbH - Stadt Heilbronn
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I N H A LT S V E R Z E I C H N I S 3 Inhaltsverzeichnis 04 Bericht des Aufsichtsrats zum Jahresabschluss und Lagebericht 2020 05 Rechtliche Verhältnisse der Heilbronn Marketing GmbH 07 Berichte aus den Gremien 08 Lagebericht der Heilbronn Marketing GmbH 16 Bericht der Geschäftsbereiche 17 Stabsbereich Marketing 18 Geschäftsbereich City Management 20 Geschäftsbereich Event 23 Geschäftsbereich Tourismus 26 Geschäftsbereich Interne Services 28 Jahresabschluss 2020 28 Bilanz Aktiva 28 Bilanz Passiva 29 Gewinn-und-Verlust-Rechnung 30 Entwicklung des Anlagevermögens 2020 31 Anhang zum Jahresabschluss 31.12.2020 39 Feststellung Jahresabschluss 2020 40 Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers
4 GESCHÄFTSBERICHT 2020 R E C H T L I C H E V E R H Ä LT N I S S E 5 Bericht des Aufsichtsrats Rechtliche Verhältnisse zum Jahresabschluss und Lagebericht 2020 der Heilbronn Marketing GmbH Der Aufsichtsrat hat nach den ihm gesetzlich und nach dem Ge- grundsätzegesetz und nach dem EU-Beihilferecht gemäß dem R EC H T LIC H E ANGABEN ZUR GESELLS C H AF T AUF SIC H TSR AT sellschaftsvertrag obliegenden Pflichten die Geschäftsführung von der Stadt Heilbronn erlassenen Betrauungsakt, beruhend sorgfältig überwacht und sich regelmäßig über alle wichtigen auf dem Beschluss der EU-Kommission vom 20. Dezember 2011 Die Heilbronn Marketing GmbH hat ihren Sitz in 74072 Heilbronn, Vorsitzender: Geschäftsvorgänge und über die Lage der Gesellschaft informie- über die Anwendung von Artikel 106 Abs. 2 AEUV zur Absicherung Kirchbrunnenstraße 3. Sie ist im Handelsregister des Amtsge- Herr Harry Mergel, Oberbürgermeister Stadt Heilbronn ren lassen. von Ausgleichszahlungen für die Erbringung von Dienstleistun- richts Stuttgart unter HRB Nr. 107207 eingetragen. Die letzte Än- Im Berichtsjahr 2020 fanden drei ordentliche Aufsichtsratssitzun- gen von allgemeinem wirtschaftlichen Interesse, getroffen. derung datiert vom 15. Januar 2016. Im Berichtsjahr 2020 galt der Vertreter des Gemeinderats der Stadt Heilbronn: gen statt, bei denen der Aufsichtsrat von der Geschäftsführung Die Prüfung hat gemäß § 322 II 1 HGB zu keinen Einwendungen notariell beurkundete Gesellschaftsvertrag in der Fassung vom Herr Nico Weinmann, Rechtsanwalt über Geschäftspolitik, Grundsatzfragen zur Unternehmenspla- gegen die Ordnungsmäßigkeit des Jahresabschlusses und des 17. Dezember 2014. Das Geschäftsjahr entspricht dem Kalender- (Vertreter: Herr Gottfried Friz) nung, Lage und Entwicklung der Gesellschaft sowie über Einzel- Lageberichts geführt. Der Bestätigungsvermerk wurde von der jahr. Herr Steven Häusinger, Pfarrer (Vertreterin: Frau Isabell Steidel) projekte und bedeutsame Geschäftsvorfälle detailliert im Rah- Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Lehleiter + Partner GmbH, Neck- Herr Christoph Troßbach, Rechtsanwalt men von Berichten und Einzelvorlagen unterrichtet wurde. Auf arsulm, uneingeschränkt erteilt. GESELLS C H AF T ER (STAND : 3 1 . DEZEMBER 2 0 2 0 ) (Vertreter: Herr Thomas Aurich) Grund der Corona-Pandemie musste eine Aufsichtsratssitzung Gemäß § 12 Abs. 2 des Gesellschaftsvertrages hat der Aufsichts- Frau Marianne Kugler-Wendt, Gewerkschaftssekretärin abgesagt werden. Mittels Umlaufbeschluss wurde über ein Ge- rat den Jahresabschluss, den Lagebericht und den Vorschlag der Beteiligung (Vertreterin: Frau Dr. Anna Christ-Friedrich) schäftsvorgang entschieden. Die Geschäftsvorgänge, zu denen Geschäftsführung zur Ergebnisverwendung geprüft. Er hat auch a) Stadt Heilbronn 30.500 EUR Frau Marion Rathgeber-Roth, Dipl.-Verwaltungswirtin (FH) laut Gesellschaftsvertrag die Beschlussfassung durch den Auf- vom Ergebnis der Prüfung des Jahresabschlusses durch den Prü- b) Verkehrsverein Heilbronn e. V. 6.000 EUR (Vertreter: Herr Malte Höch) sichtsrat erforderlich war, wurden auf der Basis detaillierter Be- fer Kenntnis genommen. Gegen das Ergebnis der Prüfung werden c) stadtinitiative Heilbronn e. V. 8.500 EUR Herr Michael Seher, Kaufmann schlussvorlagen nach eingehender Beratung gefasst. von Seiten des Aufsichtsrates keine Einwendungen erhoben. d) Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes (Vertreter: Herr Dr. Raphael Benner) Die im Gesellschaftsvertrag und im Wirtschaftsplan 2020 fest- Der im Auftrag der Geschäftsführung von der Steuerberatungs- in Baden-Württemberg mbH 2.500 EUR alle Heilbronn gelegten Unternehmensziele konnten im Geschäftsjahr 2020 in gesellschaft REVISA GmbH & Co. KG, Neckarsulm, aufgestellte e) Landesverband der Schausteller und allen wesentlichen Geschäftsbereichen nicht oder nur teilweise und von der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Lehleiter + Partner Marktkaufleute Baden-Württemberg e. V. 2.500 EUR Vertreter der Gesellschafter: erreicht werden. Demzufolge kann die Gesellschaft mit der Ent- GmbH, Neckarsulm, testierte Jahresabschluss für das Geschäfts- Das zum Nennwert angesetzte gezeichnete Kapital von Verkehrsverein Heilbronn e. V.: wicklung und dem Jahresverlauf 2020 nicht zufrieden sein. Die jahr 2020 wird gebilligt. 50.000 EUR ist voll einbezahlt. Gemäß § 4 des Gesellschaftsvertrags Herr Martin Heinrich, Weinbautechniker, Heilbronn Auswirkungen der Corona-Pandemie nach Ausbruch des SARS- Der Gesellschafterversammlung wird empfohlen, den Jahresab- vom 17. Dezember 2014 ist ein etwaiger Jahresfehlbetrag durch die (Vertreter: Herr Ulrich Drautz) CoV-2-Virus im ersten Quartal 2020 waren in allen Geschäftsberei- schluss zum 31. Dezember 2020 festzustellen, den Jahresfehl- Gesellschafter zu tragen. Bis 50.000 EUR wird dieser entsprechend stadtinitiative Heilbronn e. V.: chen der Gesellschaft deutlich bemerkbar; der Geschäftsbetrieb betrag für das Geschäftsjahr 2020 in Höhe von EUR 4.032.373,54 den Beteiligungsverhältnissen ausgeglichen. Der übersteigende Herr Thomas Gauß, Geschäftsführer, Flein der Gesellschaft war nahezu ganzjährig massiv von Einschrän- mit der Kapitalrücklage zu verrechnen, d. h. eine entsprechende Betrag wird zusätzlich von der Stadt Heilbronn übernommen. (Vertreter: Herr Roland Nölscher) kungen und Verboten gemäß den jeweils geltenden Corona-Ver- Entnahme aus der Kapitalrücklage zur Verlustverrechnung vor- Herr Johannes Nölscher, Einzelhändler, Heilbronn ordnungen des Landes Baden-Württemberg betroffen. zunehmen sowie dem Geschäftsführer Herrn Steffen Schoch und Die Organe der Gesellschaft setzten sich im Berichtsjahr bzw. (Vertreter: Herr Simon Reinhardt) dem Aufsichtsrat für das Geschäftsjahr 2020 Entlastung zu ertei- zum Bilanzstichtag wie folgt zusammen: Frau Eva Schnepf, Geschäftsführerin, Heilbronn Der vorliegende Jahresabschluss der Heilbronn Marketing len. (Vertreter: Herr Axel Palm) GmbH, Heilbronn, bestehend aus der Bilanz zum 31. Dezember GESELLS C H AF T ERVER SAMMLUNG Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes in 2020 und der Gewinn- und Verlustrechnung für das Geschäfts- Der Aufsichtsrat dankt der Geschäftsführung sowie allen Mitar- Baden-Württemberg mbH: jahr vom 1. Januar 2020 bis zum 31. Dezember 2020 sowie dem beiterinnen und Mitarbeitern für die im Berichtsjahr 2020 geleis- Vorsitzender: Frau Birgitt Wölbing, Lehrerin und Sozialwirtin, Heilbronn Anhang und dem Lagebericht der Heilbronn Marketing GmbH tete Arbeit und für ihren unermüdlichen Einsatz. Herr Harry Mergel, Oberbürgermeister Stadt Heilbronn (Vertreter: Herr Martin Kübler) für das Geschäftsjahr vom 1. Januar 2020 bis zum 31. Dezem- Landesverband der Schausteller und ber 2020 wurden, gemäß dem Beschluss des Aufsichtsrats, von Heilbronn, den 18. Mai 2021 Vertreter der Gesellschafter: Marktkaufleute B aden-Württemberg e. V.: der bestellten Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Lehleiter + Part- Verkehrsverein Heilbronn e. V.: Herr Nico Weinmann Frau Hannelore Schröter-Wagner, selbstständige Kauffrau, ner GmbH, Neckarsulm, geprüft. Es wurde festgestellt, dass die stadtinitiative Heilbronn e. V.: Herr Thomas Gauß Talheim (Vertreter: Herr Timo Zöllner) Geschäftsführung und der Aufsichtsrat ihren nach Gesetz und Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes in Gesellschaftsvertrag obliegenden Verpflichtungen vollumfäng- Baden-Württemberg mbH: Herr Martin Kübler lich nachgekommen sind. Harry Mergel Landesverband der Schausteller und Marktkaufleute Bei der Jahresabschlussprüfung 2020 wurden auch Feststellun- Oberbürgermeister Baden-Württemberg e. V.: Frau Hannelore Schröter-Wagner gen zur Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung, zu den wirt- und Aufsichtsratsvorsitzender schaftlichen Verhältnissen im Sinne von § 53 Abs. 1 Haushalts- der Heilbronn Marketing GmbH
6 GESCHÄFTSBERICHT 2020 BERICHTE AUS DEN GREMIEN 7 Berichte aus den Gremien GES CHÄF TSFÜHRUNG UND V E RT RE TUNG STEUE R LICHE V E R HÄLTNI SSE GESELLS C H AF T ERVER SAMMLUNG Sitzung am 23.09.2020 Wichtige Tagesordnungspunkte: Zur Vertretung der Gesellschaft ist zum Bilanzstichtag als Ge- Das Unternehmen unterliegt der Regelbesteuerung gemäß den Im Berichtsjahr 2020 fand eine Gesellschafterversammlung statt. Bericht des Geschäftsführers zur aktuellen Corona-Situation und schäftsführer Herr Steffen Schoch berufen. Dem Geschäftsführer §§ 16 –18 UStG 2005. Der Gewerbebetrieb unterliegt der Gewer- aus den Geschäftsbereichen: ist Alleinvertretungsbefugnis erteilt; er ist gemäß Handelsregister besteuerpflicht gemäß § 2 Absatz 1 GewStG. Nach § 2 Absatz 2 Sitzung am 23.09.2020 • INTERNE SERVICES - u.a. Kurzarbeit in verschiedenen Abtei- von den Beschränkungen des § 181 HGB befreit. Einzelprokura ist Nr. 2 UStG bestand nach dem Gesamtbild der tatsächlichen Ver- Wichtiger Tagesordnungspunkt: lungen zum Bilanzstichtag Herrn Friedrich Wagner erteilt. hältnisse aufgrund der finanziellen und wirtschaftlichen Einglie- Feststellung Jahresabschluss und Lagebericht zum 31.12.2019 • MARKETING - u. a. Weiterführungen der Mutmach- und derung eine Organschaft mit der Stadt Heilbronn. Das Unterneh- einschließlich Beschluss über die Ergebnisverwendung für das Dankekampagne #wir fürHN. men ist demnach Organgesellschaft. Geschäftsjahr 2019 sowie Entlastung des Aufsichtsrats und des Geschäftsführers Steffen Schoch. • EVENT – u. a. Fortsetzung des Heilbronner Weinsommers, Bespielung Fährlebühne, Absage weiterer Veranstaltungen. AUF SIC H TSR AT • CITY MANAGEMENT – u. a. Info von Handel und Gastronomie über CoV und finanzielle Hilfen. Im Berichtsjahr 2020 fanden drei Aufsichtsratssitzungen statt, in denen die Mitglieder durch schriftliche und/oder mündliche • TOURISMUS – u. a. Intensive Kontaktpflege zu Busunterneh- Berichterstattung über die Lage der Gesellschaft informiert und men, Reiseveranstaltern, Hotels und regionale Unternehmen. wichtige Fragen mit der Geschäftsführung erörtert wurden. • SONSTIGE TOP – u. a. Sonderkonditionen bei Anmietung der Aufgrund der CORONA-Pandemie wurde die geplante Sitzung für Harmonie durch die Parkhotel Heilbronn GmbH; neues Organi- den 23.03.2020 abgesagt und im Zuge eines Umlaufbeschlussver- gramm der HMG ab 01.01.2021; Chancengleichheitsbericht 2019. fahrens über den Abschluss eines Leasingvertrages für eine neue DV-Anlage für die HMG entschieden. Sitzung am 25.11.2020 Wichtige Tagesordnungspunkte: Sitzung am 08.07.2020 Bericht des Geschäftsführers zur aktuellen Corona-Situation und Wichtige Tagesordnungspunkte: aus den Geschäftsbereichen: Bericht des Geschäftsführers aus den Geschäftsbereichen und • INTERNE SERVICES - u.a. Kurzarbeit in verschiedenen Abtei- Allgemeines zum Jahr 2019 und zur aktuellen Corona-Situation lungen, neuer Betriebsrat 2020: • MARKETING – u. a. Vorbereitung der Medien für 2021/2022, • INTERNE SERVICES – u. a. Kurzarbeit bei der HMG ab Weiterführung der Kampagne #wir fürHN. 01.05.2020; Betreiberkonzept Harmonie. • EVENT – u. a. Absage weiterer Veranstaltungen, Planungen für • MARKETING - u. a. Mutmach- und Dankekampagne #wirfürHN Weihnachtliches Heilbronn 2020. • EVENT – u. a. Veranstaltungsabsagen und Rückabwicklungen • CITY MANAGEMENT – u. a. Digitalisierung im Handel (Shop- bis Oktober 2020, Alternativkonzepte für Veranstaltungen; und Gastro-Finder), weihnachtliche Innenstadt. Vergabe Getränkelieferrechte für das Heilbronner Volksfest. • TOURISMUS – u. a. negative Entwicklung der Übernachtungs- • CITY MANAGEMENT - u. a. Digitale Sichtbarmachung des zahlen, Aktionstage „Urlaub in Heilbronnien“. Heilbronner Handels und der Gastronomie; Ausschreibung und Neuvergabe für die Außenwerberechte. • SONSTIGE TOP – u. a. Feststellungsbeschluss Wirtschaftsplan 2021/2022; Sitzungstermine 2021. • TOURISMUS – u. a. Umzug des touristischen Vertriebes ins Marrahaus. • SONSTIGE TOP – u. a. Beratung Jahresabschluss 2019; Bestellung des Abschlussprüfers für das Geschäftsjahr 2020; Nachtrag zum Wirtschaftsplan 2020; Vorberatung Wirtschafts- plan 2021/2022.
8 GESCHÄFTSBERICHT 2020 L AGEBERICHT 9 Lagebericht der Heilbronn Marketing GmbH für das Geschäftsjahr 2020 gemäß § 289 HGB Wesentliche Entwicklungen und Ereignisse, die für den Verlauf Kooperation mit der IHK Heilbronn-Franken 1 . GRUNDLAGEN DE S UNT E R NE H ME NS des Geschäftsjahres 2020 prägend waren: k) Innenstadtuntersuchung für Handel, Gastronomie und Stadt- a) zahlreiche traditionelle Feste, Märkte und Sportveranstal- planung mittels der Erhebung „Vitale Innenstädte“ durch das 1.1. Geschäftsmodell des Unternehmens Die Organisationsstruktur basiert auf einem Vier-Säulen-Modell tungen wurden abgesagt oder wurden als kleine und dezen- Institut für Handelsforschung IFH, Köln Die Erstellung, Durchführung und Förderung eines ganzheitli- mit den Geschäftsbereichen Event, City-Management, Touris- trale Events neu strukturiert wie beispielsweise „Weinsom- l) Optimierung des Online Shop- und Gastrofinders chen Stadtmarketings für Heilbronn, insbesondere die Wahrneh- mus und Interne Services, denen jeweils Geschäftsbereichslei- mer“, „Weindorf-Auslese“ anstatt „Weindorf“, „Weihnachts- m) Freischaltung des Online-Souvenirshops mit Heilbronn- mung von Marketing-, Tourismus- und Veranstaltungsaktivitäten ter vorstehen. Der Geschäftsführer leitet operativ neben der ge- zauber“ anstatt „Weihnachtsmarkt“ Werbemitteln zur Sicherung und Steigerung der Lebensqualität der Bürger und schäftsbereichsübergreifenden Stabsstelle Marketing auch den b) in einer Kombination aus Schließung von Tourist-Informa- zur Verbesserung der Attraktivität des Wirtschafts-, Handels-, Geschäftsbereich Tourismus. tion, aus Schließung von Hotels für Privatübernachtungen, 2.2. Lage: Darstellung, Analyse, Beurteilung Tourismus- und Kongressstandortes Heilbronn, die Öffnung des aus gleichzeitigem Verbot, touristische Leistungen anzu- 2.2.1. Ertragslage Aufgabenbereiches für Dritte und damit die Förderung der Ko- 2. W I RTSCHAF TSBE R ICHT bieten und aus der Absage zahlreicher Konzertveranstaltun- Der Gemeinderat der Stadt Heilbronn hat per Beschluss vom operation zwischen öffentlichen und privaten Akteuren, die Stär- gen brachen die Umsätze aus dem Verkauf von Reiseange- 13. November 2020 überplanmäßige Mittel von TEUR 430,0 zu- kung von Image und Identität des Einzelhandelsstandorts Heil- 2.1. Geschäftsverlauf boten, aus dem Souvenirverkauf und aus dem Kartenvorver- gunsten der Gesellschaft genehmigt, um die finanziellen Risiken bronn sowie der oberzentralen Bedeutung der Stadt Heilbronn, Die im Gesellschaftsvertrag und im Wirtschaftsplan 2020 fest- kauf völlig zusammen auf die Vermögens-, Ertrags- und Finanzlage der Gesellschaft aus u. a. durch bessere Profilierung und Positionierung der Stadt gelegten Unternehmensziele konnten im Geschäftsjahr 2020 in c) das Veranstaltungsverbot aus den Corona-Verordnungen der fortschreitenden Ausbreitung der Corona-Pandemie abzu- gegenüber Wettbewerbern sowie die Koordination und Abstim- allen wesentlichen Geschäftsbereichen nicht oder nur teilweise betraf insbesondere die Vermietung des Festplatzes There- decken. Der im ursprünglichen Wirtschaftsplan 2019/2020 ausge- mung der touristischen Vermarktung mit regional übergreifen- erreicht werden. Die Geschäftsleitung kann mit der Entwicklung sienwiese; anstatt zwölf konnten nur zwei Flohmärkte abge- wiesene Jahresfehlbetrag von TEUR 3.778,0 wurde mittels dem den Tourismuseinrichtungen sind als wesentliche Zielsetzungen und dem Jahresverlauf 2020 nicht zufrieden sein. Die Auswirkun- halten werden. Maifest, Volksfest, Herbstmesse und Weih- Nachtrag zum Wirtschaftsplan 2020 entsprechend um TEUR 430,0 im Gesellschaftsvertrag vom 17. Dezember 2014 verankert. Als gen der Corona-Pandemie nach Ausbruch des SARS-CoV-2-Virus nachtscircus sind komplett entfallen auf TEUR 4.208,0 angehoben. Dieser im Nachtrag zum Wirtschafts- Beihilfengeber im Sinne des Vertrages über die Arbeitsweise der im ersten Quartal 2020 waren in allen Geschäftsbereichen der Ge- d) mit Beginn des Lockdowns waren in sämtlichen Veranstal- plan 2020 ausgewiesene Jahresfehlbetrag 2020 von TEUR 4.208,0 Europäischen Union hat die Stadt Heilbronn die Gesellschaft, be- sellschaft deutlich bemerkbar; der Geschäftsbetrieb der Gesell- tungsstätten keine Veranstaltungen mehr möglich. Termin- konnte, gemäß dem festgestellten Jahresergebnis 2020, um TEUR ruhend auf dem Beschluss der EU-Kommission vom 20. Dezem- schaft war nahezu ganzjährig massiv von Einschränkungen und absagen und Terminverschiebungen waren die Folgen. 175,6 auf TEUR 4.032,4 reduziert werden. Der Jahresfehlbetrag ber 2011 über die Anwendung von Artikel 106 Absatz 2, mit der Verboten gemäß den jeweils geltenden Corona-Verordnungen Die sanierungsbedingte Schließung von Harmonie und Bür- 2020 von TEUR 4.032,4 wird mit der Kapitalrücklage verrechnet, d. Erbringung von Dienstleistungen von allgemeinem wirtschaft- des Landes Baden-Württemberg betroffen. Bereits Ende Febru- gerhaus ab Mitte Juni bis Mitte/Ende September 2020 kam h. aus der Kapitalrücklage, auf die im Vorgriff auf die Übernahme lichen Interesse (DAWI) betraut. Die Betrauung ist im Gesell- ar 2020 wurde HMG-intern eine Corona-Projektgruppe mit allen der Gesellschaft insoweit entgegen, als dass Vermietungen in zu erwartender Verluste und zur ständigen Sicherung der Liquidi- schaftsvertrag vom 17. Dezember 2014 niedergelegt. Führungskräften und dem Betriebsrat eingerichtet, um den Infor- dieser Zeit nicht oder nur bedingt möglich gewesen wären tät im Jahr 2020 Einlagen des Gesellschafters Stadt Heilbronn in mationsfluss zu optimieren und alle Mitarbeitenden auf densel- e) die Präsenz auf touristischen Messen wie CMT Stuttgart und Höhe von TEUR 4.188,5 geleistet wurden, wird eine entsprechende 1.2. Ziele und Strategien ben Kenntnisstand zu bringen. Gefragt waren ab sofort flexible ITB Berlin ist nach corona-bedingter Absage der Messen im Entnahme zur Verlustverrechnung vorgenommen. Organisiert ist die Gesellschaft als Public-Private-Partnership, und lösungsorientierte Ansätze, um mit kleinen und dezentralen Jahr 2020 entfallen in der die gemeinsamen Interessen der Gesellschafter Stadt Events in den Sommermonaten die Stadt zu beleben, um mit in- f) die Pflege der B2B-Kontakte speziell mit Busreiseveranstal- Vergleich Heilbronn, Verkehrsverein Heilbronn e.V., stadtinitiative Heil- novativen Angeboten die reduzierte Nachfrage nach touristischen zum Plan- tern wurde unverändert aufrechterhalten, jedoch hat das bronn e.V., Gesellschaft zur Förderung des Gastgewerbes Ba- Leistungen zu fördern und mit stringenten Hygienekonzepten Ergebnis ansatz Verbot touristisch bedingter Reisen die Zusammenarbeit mit in TEUR 2020 2020 den-Württemberg mbH und Landesverband der Schausteller den Betrieb der Veranstaltungsstätten eingeschränkt fortführen den Partnerunternehmen stark eingeschränkt und Marktkaufleute Baden-Württemberg e.V. zur Attraktivität zu können. Der erneute Lockdown ab dem 2. November 2020 hat Umsatzerlöse, sonstige betrieb- g) Einführung von Kurzarbeit seit Mai 2020 der Stadt gebündelt und damit die wesentlichen Leistungsträger die Hoffnungen auf eine schnelle Rückkehr zur Normalität und liche Erträge und Zinserträge 1.027,9 - 414,1 h) Konzeption und Realisierung der Imagekampagne „Heil- aus den Bereichen Marketing, Information und Tourismus mit einhergehend damit die Wiederaufnahme des Leistungsportfo- bronn hält zusammeN“ in Kooperation mit der stadtinitiative Materialaufwand, sonstige einbezogen sind. Die Gesellschaft versteht sich als Dienstleis- lios der Gesellschaft in den Wintermonaten auf ein Mindestmaß Heilbronn e.V. und der Wirtschaftsförderung der Stadt Heil- betriebliche Aufwendungen, tungsgesellschaft, in der die Marketing-, Tourismus- und Veran- reduziert. Zwar haben sich die rechtlichen Rahmenbedingungen bronn weitere Aufwendungen 2.228,7 -318,6 staltungsaktivitäten der Stadt Heilbronn gebündelt sind. Durch der Gesellschaft im Geschäftsjahr 2020 nicht verändert, jedoch i) Konzeption und Realisierung der Imagekampagne #wirfürHN die Öffnung des Aufgabenbereiches für Dritte werden Koopera- sind die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen durch die Coro- Personal- und Personal ab Frühjahr 2020 in drei Phasen: Danke– und Mutmachphase, tionen zwischen öffentlichen und privaten Akteuren gefördert na-Pandemie massiv negativ beeinträchtigt worden. gestellungskosten 2.831,6 - 271,1 Aktivierungsphase, Mitmachphase sowie Image und Identität des Standortes Heilbronn gestärkt. j) Webinarreihe für Handel und Gastronomie unter dem Titel Jahresfehlbetrag 4.032,4 – 175,6 „Heilbronn hält zusammen – fit für die digitale Zukunft“ in
10 GESCHÄFTSBERICHT 2020 L AGEBERICHT 11 2 . WIRTSCHAF TSBE R IC H T Die Umsatzerlöse einschließlich der sonstigen betrieblichen Er- wendungen für durchschnittlich 56 Mitarbeitende (Vorjahr: 61) 2.2.3. Vermögenslage 2.3. Finanzielle und nicht finanzielle träge und Zinserträge sind, als Folgewirkung der fortschreiten- stellen mit 56,0 % (Vorjahr: 43,0 %) den größten Aufwandsposten Das Anlagevermögen der Gesellschaft beläuft sich zum Leistungsindikatoren den Ausbreitung der Corona-Pandemie, im Jahr 2020 (im Ver- im Jahr 2020 dar. Die Personalkostenquote im Verhältnis zu den 31.12.2020 auf TEUR 80,5 (Vorjahr: TEUR 88,9) und stellt 6,9 % 2.3.1. Finanzierungsmittel und Finanzierungsbedarf gleich zum Planwert aus dem Nachtragswirtschaftsplan 2020) Gesamterlösen liegt im Jahr 2020 bei 275,5 % und somit deutlich (Vorjahr: 4,9 %) des Gesamtvermögens dar. Es setzt sich aus um TEUR 414,1 deutlich geringer ausgefallen als prognostiziert. höher als im Vergleich zum Vorjahr (83,7 %). Diese hohe Perso- den immateriellen Vermögensgegenständen mit TEUR 8,8 und Die Finanzierungsmittel 2020 setzen sich wie folgt zusammen: nalkostenquote 2020 ist begründet mit dem starken Erlösrück- den Sachanlagen mit TEUR 71,8 zusammen. Investitionen im Wesentliche Erlösveränderungen ergeben sich aus folgenden gang 2020 im Vergleich zum Vorjahr 2019 um TEUR 2.696,7. Eine Geschäftsjahr 2020 von TEUR 40,0 stehen Abschreibungen von in TEUR Jahr 2020 Positionen: in TEUR Vergleichbarkeit der Umsatzerlöse, der Personalaufwendungen TEUR 44,4 und Abgänge zu Buchwerten von TEUR 3,8 gegen- Einlagen (Vorauszahlungen) Gesellschafter • Rückgang von Teilnehmergebühren und der sonstigen betrieblichen Aufwendungen im Geschäfts- über. Stadt Heilbronn 4.188,5 aus Reiseprogrammen und Provisionen -76,2 jahr 2020 zum Vorjahr 2019 ist nur bedingt möglich. Zum einen • Rückgang aus der Durchführung von führte die Bundesgartenschau Heilbronn 2019 zu außerordent- Die Forderungen sowie die sonstigen Vermögensgegenstände Einlagen sonstige Gesellschafter 19,5 Märkten, Festen und Veranstaltungen -125,0 lichen Umsatzerlösen im Jahr 2019, zum anderen machten sich stehen zum Bilanzstichtag mit TEUR 63,8 zu Buche (Vorjahr: Summe Finanzierungsmittel 4.208,0 • Rückgang Mieteinnahmen Festplatz die Auswirkungen der Corona-Pandemie ab dem Frühjahr 2020 in TEUR 189,3). Dies entspricht einem Anteil in Höhe von 5,5 % Theresienwiese -33,7 allen Bereichen der Gesellschaft sowohl bei den Umsatzerlösen des Gesamtvermögens und einem Rückgang im Vergleich zum • Rückgang aus der Vermietung von als auch bei den sonstigen betrieblichen Aufwendungen deutlich Vorjahr um 4,9 %-Punkte. Der Bestand der Forderungen aus Veranstaltungsstätten - 197,6 bemerkbar. Lieferungen und Leistungen hat sich im Vergleich zum Vorjahr • Rückgang aus Werbe-, Marketingmaß- drastisch vermindert. In dieser Entwicklung zeigen sich die Aus- nahmen, Sponsoring -1,7 2.2.2. Finanzlage wirkungen der Corona-Pandemie bei und für die Gesellschaft. • Steigerung aus Verwaltung, laufender Die Finanzlage der Gesellschaft entwickelte sich im Geschäftsjahr Die sonstigen Vermögensgegenstände beinhalten vor allem Geschäftsbetrieb +20,1 2020 wie folgt: Forderungen aus Kurzarbeitergeld (TEUR 12) und debitorische Kreditoren (TEUR 9). Positiv zu werten ist der deutliche Rückgang der Ausgaben für in TEUR 2020 2019 Materialaufwand und sonstige betriebliche Aufwendungen. Die- Der Bestand der flüssigen Mittel beläuft sich zum Bilanzstichtag Finanzmittelfonds Jahresanfang 1.499 1.285 se Kosten konnten im Jahr 2020 (im Vergleich zum Planwert aus auf TEUR 969 und liegt damit um TEUR 530 unter dem Niveau dem Nachtragswirtschaftsplan 2020) um TEUR 318,6 sehr stark + Cashflow aus des Vorjahres. Die Reduktion des Bestandes an flüssigen Mitteln reduziert werden. • laufender Geschäftstätigkeit –4.495 -3.238 im Vergleich zum Vorjahr ist auf die deutlich geringere Gesamt- • Investitionstätigkeit –38 -47 leistung der Gesellschaft bedingt durch die Auswirkungen der Wesentliche Ausgabenveränderungen ergeben sich aus folgen- • Finanzierungstätigkeit 4.003 3.499 Corona-Pandemie zurückzuführen. Der Bestand an flüssigen den Positionen: TEUR Mitteln macht mit 83,3 % den größten Teil des Gesamtvermö- Finanzmittelfonds Jahresende 969 1.499 • Rückgang der Energiekosten -51,0 gens aus. • Rückgang der veranstaltungsbezogenen Kosten -121,5 Das Eigenkapital beträgt zum Bilanzstichtag aufgrund der im Der Finanzmittelfonds zum Bilanzstichtag besteht entsprechend • Rückgang der Kosten für den laufenden Gesellschaftsvertrag geregelten Verlustübernahmeverpflich- DRS 21 aus den bilanzierten flüssigen Mitteln in Höhe von TEUR Geschäftsbetrieb -90,0 tung der Gesellschafter unverändert TEUR 50. 969. • Rückgang der Kosten für Werbung, Marketing und City Management -52,0 Die Liquiditätslage der Gesellschaft ist aufgrund der unterjähri- • Rückgang der Kosten für Reisepro- gen Einzahlungen des Gesellschafters Stadt Heilbronn auf den gramme und Systemgebühren -25,5 zu erwartenden Verlust sowie die nach § 4 des Gesellschafts vertrages vom 17. Dezember 2014 festgesetzte vollständige Ver- Die Personal- und Personalgestellungskosten belaufen sich im lustausgleichsverpflichtung aller Gesellschafter gesichert. Jahr 2020 auf insgesamt TEUR 2.831,6 (Vorjahr: TEUR 3.116,1) und Die Gesellschaft war und ist dementsprechend stets in der Lage, sind im Vergleich zum Planwert aus dem Nachtragswirtschafts- ihren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen. plan 2020 um TEUR 271,1 niedriger ausgefallen. Die Personalauf-
12 GESCHÄFTSBERICHT 2020 L AGEBERICHT 13 3 . PRO GNO SEBER IC H T 2.3.2. Leistungsdaten Tourismus und Veranstaltungen 2.4. Gesamtaussage Die Gesellschaft befindet sich momentan in einer sehr schwer Gewinnung von neuen Zielgruppen in Gemeinschaft mit der Ver- Die Gesellschaft ist aufgrund des Gesellschaftszweckes und den zu kalkulierenden Situation. Die Corona-Pandemie gibt die waltung und für Heilbronn insgesamt, wird die #wirfürHN-Kam- Leistungsdaten Jahr 2020 Jahr 2019 damit verbundenen Aufgaben auf Dauer auf einen zu erwar- Rahmenbedingungen für das etablierte Geschäftsmodell der pagne mit einer aufmerksamkeitsstarken Testimonial-Kampa- tenden defizitären Geschäftsbetrieb ausgerichtet. Aus dem im Heilbronn Marketing GmbH als Public-Private-Partnership vor. gne fortgeschrieben und mit den Inhalten ein kommunikatives Übernachtungen 190.704 418.527 Gesellschaftsvertrag vom 17. Dezember 2014 in § 2 festgeschrie- Eigentliche Tätigkeitsschwerpunkte der Gesellschaft wie Orga- Dach für Veranstaltungen, touristische Themen, Themen des Gästeankünfte 93.516 219.161 benen Zweck und dem Gegenstand der Gesellschaft ist ein Jah- nisation und Durchführung von Veranstaltungen, Vermietung Stadtmarketings und der Kultur geben. resfehlbetrag vorgegeben. Die von der Gesellschaft erzielten der Veranstaltungsstätten und des Festplatzes, Vermittlung von Bettenauslastung 23,4 % 52,8 % Umsatzerlöse und sonstigen betrieblichen Erträge sind in der Stadtführungen und Vertrieb von touristischen Reiseangeboten Kernaufgabe für den Geschäftsbereich Event wird es sein, neben Schlafgelegenheiten (Betten) 2.361 2.254 Höhe nicht ausreichend, um die Aufwendungen, die auf Grund können aufgrund zahlreicher Verbote gemäß den Ausführungen der Weiterentwicklung der rund 30 traditionellen Veranstaltungs- des Zwecks und Gegenstands der Gesellschaft anfallen, zu de- der jeweils gültigen Corona-Verordnung des Landes Baden-Würt- formate auf die Bedürfnisse der Zielgruppen die Entwicklung von Ø-liche Aufenthaltsdauer 2,0 Tage 1,9 Tage cken. Der Jahresfehlbetrag wird durch die Gesellschafter nach temberg derzeit nicht oder nur sehr stark eingeschränkt realisiert Corona-unabhängigen Konzepten zur Durchführung von dezen- Teilnehmer an Stadtführungen 2.491 90.363 § 4 des Gesellschaftsvertrages vom 17. Dezember 2014 wie folgt werden. tralen modularen Events mit dem Ziel, Frequenz zu generieren Teilnehmer an Reiseprogrammen 505 1.802 getragen: und die Aufmerksamkeit auf das Angebot von Handel, Kultur und • bis TEUR 50: entsprechend den Beteiligungsverhältnissen Insofern gilt es beim Ausblick auf die künftigen Tätigkeitsschwer- Gastronomie als Begleitelement des Re-Starts zu lenken. Für das Fahrgäste Hop-On-Hop-Off-Bus 1.262 7.117 von allen Gesellschaftern punkte und auf die inhaltliche Ausrichtung der Gesellschaft die Jahr 2021 werden zudem für neue Eventformate Themen- und Teilnehmer beim • mehr als TEUR 50: zusätzlich von der Stadt Heilbronn Prioritäten anzupassen bzw. zu verändern. Als Masterziel defi- Terminkorridore unter dem Motto „Heilbronn freut sich auf …“ Trollinger Marathon 0 7.698 niert ist, Heilbronn als Zentrum im Norden Baden-Württembergs vorgegeben, mit denen sowohl innerstädtische Flächen, Berei- attraktiv zu halten, um dadurch die Anziehungs- und Bindekraft che am Neckarufer, auf dem ehemaligen Buga-Gelände und in Teilnehmer beim zu stärken. Innerhalb Heilbronns sieht sich die Gesellschaft als den Weinbergen sowie auf den Weingütern bespielt werden. STIMME Firmenlauf 0 8.384 Impulsgeber, als zentraler Ansprechpartner und Dienstleister für Veranstaltungsbesucher integriertes Marketing, als Ideengeber für Kommunikation und Im Tourismus liegt der Fokus für 2021 auf der Regionalität. „Ur- Harmonie 53.339 155.317 Marketing nach innen und außen, als Akteur im Stadtmarketing laub zu Hause“ oder auch „Urlaub in Heilbronnien“ lautet das mit ganzheitlichem, gesamtstädtischem Konzept, das die Attrak- Motto für Frühjahr/Sommer 2021. Die Tourist-Information wird Veranstaltungsbesucher tivität der Stadt erhöht, Besucher und Kunden generiert und an auch nach Corona als zentrale Informations-, Buchungs- und Bürgerhaus Böckingen 4.740 14.447 die Stadt bindet. Es wird gerade jetzt und auch künftig unabding- Servicestelle für Gäste und Bürger tätig sein. Perspektivisch ist Veranstaltungsbesucher bar sein, dass die Gesellschaft gemeinsam mit den städtischen eine verstärkte Präsenz auf regionalen touristischen Messen und Schießhaus 959 2.256 und privaten Partnern Konzepte sowie konkrete, schnell wirken- Fachveranstaltungen in Kooperation mit Partnern wie der expe- de und kalkulierbar umsetzbare Maßnahmen entwickelt, um rimenta geplant. Die Wiederbelebung des Geschäftsreisetouris- Veranstaltungsbesucher Handel, Gastronomie und Kulturanbietern im erlaubten Rahmen mus und die Etablierung eines Angebots für Tagungen und Kon- Alte Kelter Sontheim 0 1.785 wieder Kunden, Gäste und Publikum zuzuführen, die Innenstadt gresse - u.a. die Erarbeitung eines vom Land Baden-Württemberg Kundenbesuche wieder zu beleben und eine hohe Aufenthaltsqualität zu generie- finanzierten touristischen MICE-Konzepts für die Stadt Heilbronn Tourist-Information 26.725 113.822 ren. Die Gesellschaft leistet somit einen zentralen Beitrag, um die in Gemeinschaft mit der Hochschule Heilbronn - stehen ganz Multifunktionalität der Stadt zu erhalten, diese auszubauen und oben auf der Agenda. Zugriffe auf Homepage 445.022 478.835 innerstädtische Orte erlebbar zu machen. Facebook-Abonnenten 26.938 25.901 Der genehmigte Wirtschaftsplan 2021/2022 mit einem ausgewie- Im Marketing wird die Gesellschaft konsequent und in enger Ab- senen Jahresfehlbetrag in Höhe von TEUR 4.032,6 für das Ge- stimmung mit der Pressestelle der Stadt Heilbronn die Weiterent- schäftsjahr 2021 gibt der Gesellschaft zwar Planungssicherheit wicklung, Erlebbarmachung und Führung der Marke Heilbronn in der Finanz- und Vermögensplanung, jedoch werden sich die einschließlich der Finanzierung weiterer notwendiger Maßnah- durch die Corona-Pandemie erlassenen Verordnungen und die men (Internet, App, Printmedien, Kommunikation, Journalis- dadurch ausgelösten Handlungsmaßnahmen spürbar auf die tenkontakte und Pressereisen) forcieren. Zur Begleitung des Re- Vermögens-, Ertrags- und Finanzlage der Gesellschaft im Jahr Starts nach Corona, zur Förderung von Handel und Gastronomie, 2021 auswirken. Wir verweisen hierzu auf weitergehende Darstel- zur Stärkung der Identifikation der Bürger mit ihrer Stadt und zur lungen im Chancen- und Risikobericht.
14 GESCHÄFTSBERICHT 2020 L AGEBERICHT 15 4 . C HANCEN- UND R ISIKOBE RIC H T 4.1. Chancenbericht ter auch künftig ihre Verpflichtungen nach dem Gesell- Als Folge dieses gesetzlich vorgeschriebenen Handelns können Jahr 2021 wieder möglich sein wird. Die Gesellschaft befindet sich aufgrund der Folgen der fort- schaftsvertrag zur Übernahme des Jahresfehlbetrages die im Wirtschaftsplan 2021 kalkulierten Erlöse aus der gesamt- schreitenden Ausbreitung der Corona-Pandemie und der damit erfüllen. Anhaltspunkte, dass dies nicht der Fall sein könnte, wirtschaftlichen Tätigkeit der Gesellschaft nicht vollumfänglich Der Betrieb des KIZ – Kreisimpfzentrums Heilbronn – in der Stau- einhergehenden Verbote aus den geltenden Corona-Verordnun- liegen der Gesellschaft nicht vor und sind auch nicht erkennbar. erzielt werden. Bedingt durch die Corona-Pandemie ist mittler- wehrhalle im Stadtteil Horkheim wurde von der Stadt Heilbronn gen in einer sehr schwer zu kalkulierenden Situation. Die deut- Zweifel an der Fortführung der Gesellschaft bestehen somit nicht. weile eine Zurückhaltung langjähriger Sponsoren bei der Unter- an die Gesellschaft als Generalunternehmer vergeben. Die der liche Reduzierung der Nachfrage nach den Leistungen der Ge- stützung von Projekten der Gesellschaft zu verspüren. Aller Vo- Gesellschaft entstehenden Kosten werden, zuzüglich einem Ge- sellschaft wird mit einem deutlichen Umsatzrückgang im Jahr Die Corona-Pandemie hat durch die Ausführungen der jeweils raussicht nach können daher auch die im Wirtschaftsplan 2021 winnaufschlag, in voller Höhe erstattet. Ein finanzielles Risiko 2021 einhergehen. Zwar ergibt sich bei einem eingeschränkten gültigen Corona-Verordnung des Landes Baden-Württemberg eingeplanten Sponsoringerlöse aus Unternehmenskooperatio- ist insofern aus der Betriebsführung des KIZ nicht gegeben. Die Geschäftsbetrieb auch eine Reduktion bei den Personalaufwen- (Veranstaltungsverbot, Reiseverbot, Schließung von Einzelhan- nen in Höhe von TEUR 125,0 nicht erreicht werden. Verantwortung des operativen Betriebs im Kreisimpfzentrum dungen und den sonstigen betrieblichen Aufwendungen, jedoch del und Gastronomie, …) direkte Auswirkungen auf den wirt- Heilbronn ist derzeit bis Ende Juni 2021 vorgegeben; eine Verlän- wird sich die deutlich geringere Gesamtleistung der Gesellschaft schaftlichen Gesamtbetrieb der Heilbronn Marketing GmbH. Auch die weiterhin hohen Anforderungen an die öffentliche Si- gerung bis Ende September 2021 ist nicht ausgeschlossen. im Geschäftsjahr 2021 auf das Jahresergebnis 2021 auswirken. Daraus abgeleitet ist damit zu rechnen, dass im Geschäfts- cherheit bei (Groß-) Veranstaltungen, Vorgaben zur Einhaltung Wesentliche Chancen auf eine positive Geschäftsentwicklung jahr 2021 wesentliche Risiken für die Vermögens-, Ertrags- und von Hygienemaßnahmen und die deutlich gestiegenen Erwar- Zur nachhaltigen Personalkostenreduzierung werden derzeit ak- sind für das Jahr 2021 – nach derzeitigem Kenntnisstand - nicht Finanzlage der Gesellschaft bestehen, die nachfolgend einge- tungen an die Qualität der Events werden die Durchführungskos- tuell offene Stellen bei der Gesellschaft erst mit einer Zeitverzö- gegeben, insofern sehen wir derzeit nur geringe Chancen, den hend erläutert werden. ten im Jahr 2021 signifikant belasten. Fraglich ist auch, welche gerung von bis zu drei Monaten neu besetzt. im Wirtschaftsplan 2021/2022 ausgewiesenen Jahresfehlbetrag Erträge im Tourismus zukünftig erlöst werden können. Die Um- 2021 von TEUR 4.032,6 zu verringern. In Abstimmung mit der Stadtverwaltung und dem Aufsichtsrat sätze bei der Vermittlung von Konzert- und Eintrittskarten gehen Aus dem im Gesellschaftsvertrag festgeschriebenen Zweck und hat die Gesellschaft die für das erste Halbjahr 2021 geplanten deutlich zurück, da die Verbraucher zunehmend direkt bei den Gegenstand der Gesellschaft wird auch auf absehbare Zeit kein Der Jahresfehlbetrag 2021 wird - gemäß dem Gesellschaftsver- Veranstaltungen wie Pferdemarkt, Magie der Stimmen, Trollinger stark wachsenden Online-Portalen bestellen. Gleiches gilt bei der ausgeglichenes Ergebnis zu erwarten sein bzw. werden keine trag - unverändert von den Gesellschaftern getragen. Aller Vor- Marathon und Neckarfestival frühzeitig abgesagt. Auch derzeit ist Vermittlung von Hotelzimmern und bei den Pauschalreiseange- Gewinne erwirtschaftet werden können. Die Personal- und Per- aussicht nach wird der Jahresfehlbetrag trotz bestmöglicher davon auszugehen, dass Veranstaltungen in 2021 nur mit einge- boten. Auch ein weiterer Anstieg der Energiekosten könnte insbe- sonalgestellungskosten stellen auch im Jahr 2021 den größten wirtschaftlicher Betätigung der Gesellschaft auf Dauer nicht schränkten Rahmenbedingungen und unter Einhaltung von Hy- sondere auf der Aufwandsseite beim Betrieb der Veranstaltungs- Aufwandsposten dar. Der Abschluss eines neuen Tarifvertrags nachhaltig reduziert werden können. Folglich sehen wir auf gieneregeln stattfinden können. stätten Harmonie, Bürgerhaus Böckingen, Alte Kelter Sontheim für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit einer Laufzeit bis 31. De- Grund des Gesellschaftszwecks und der Erlössituation der Ge- und Schießhaus zu höheren finanziellen Belastungen führen. zember 2022 gibt der Gesellschaft hohe Planungssicherheit bei sellschaft keine besonderen Chancen. Die Gesellschaft wird Der Betrieb in den Veranstaltungsstätten Konzert- und Kon- Die Aufwendungen aus der Nichtdurchführung der im Jahr 2021 den im Wirtschaftsplan 2021 eingestellten Finanzmitteln für Per- dennoch bestrebt sein, durch geeignete Maßnahmen die Erlös- gresszentrum Harmonie, Bürgerhaus Böckingen und Schieß- konzipierten Veranstaltungen, aus dem eingeschränkten Betrieb sonal- und Personalgestellungskosten. Ein höherer, als im Wirt- situation nachhaltig zu verbessern und die Aufwendungen aus haus ist nahezu zum Erliegen gekommen; die für die Win- der Veranstaltungsstätten sowie aus der eingeschränkten Ver- schaftsplan 2021, ausgewiesener Jahresfehlbetrag ist gemäß § der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit durch solides Wirtschaften ter- und Frühjahrsmonate gebuchten Messen, Kongresse, mittlung und demzufolge aus dem Einkauf touristischer Pau- 4 des Gesellschaftsvertrages vom 17. Dezember 2014 vom Ge- nachhaltig zu begrenzen. Konzerte und Kulturveranstaltungen wurden von Seiten der schal- und Reiseangebote werden im Geschäftsjahr 2021 zwar sellschafter Stadt Heilbronn zu tragen. Im Wirtschaftsplan 2021 Veranstalter storniert – Absagen reichen bereits bis weit in deutlich geringer ausfallen, jedoch wiegt die Nichterzielung prog- ist ein Verlustausgleich der Stadt Heilbronn in Höhe von TEUR 4.2. Risikobericht den Herbst 2021 hinein. Die Wiederaufnahme des Vollbe- nostizierter Erlöse schwerwiegender als das Einsparpotential aus 4.013,1 ausgewiesen. Ziel des Risikomanagementsystems ist die Erkennung, Bewer- triebs der Veranstaltungsstätten zur Durchführung von Kon- einem verringerten Geschäftsbetrieb. tung und Steuerung der wesentlichen Risiken, um den Fort- zerten, Messen, Tagungen und Seminaren ist frühestens 5 . R ISIKOBER IC H T BEZÜGLICH bestand der Gesellschaft sicher zu stellen. Die Elemente des nach Außerkrafttreten der Corona-Verordnung des Landes Um nachhaltig Personalkosten einzusparen, wurde auf Basis des FINANZINST RUMEN T E Risikomanagementsystems bei der Gesellschaft bestehen im Baden-Württemberg und unter Einhaltung strikter Hygiene- seit 1. April 2020 gültigen TV-COVID am 27. April 2020 eine Be- Wesentlichen aus der strategischen und operativen Planung vorschriften möglich. triebsvereinbarung zur Einführung von Kurzarbeit mit dem Be- Finanzinstrumente werden von der Gesellschaft nicht verwen- der Kostenrechnung. Das monatliche Berichtswesen liefert um- triebsrat der Gesellschaft abgeschlossen, die bis einschließlich det. Insofern können hieraus keine besonderen Risiken abgelei- fangreiche und aktuelle Informationen über die Vermögens-, Fi- Die Tourist-Information wird voraussichtlich ebenfalls für län- 31. Dezember 2021 Gültigkeit hat. Die Bundesagentur für Arbeit tet werden. nanz- und Ertragslage und damit die wirtschaftliche Situation der gere Zeit geschlossen bleiben, da der Einzelhandel auch derzeit hat Kurzarbeitergeld für Beschäftigte der Gesellschaft, die von ei- Gesellschaft. Das implementierte Risikomanagementsystem er- nicht vom Lockdown ausgenommen wurde. Die Nachfrage nach nem erheblichen Arbeitsausfall betroffen sind, bis einschließlich Heilbronn, den 18. Mai 2021 möglicht die frühzeitige Erkennung von Risiken, die den Bestand touristischen Produkten und Dienstleistungen wie z. B. Stadtfüh- 31. Dezember 2021 bewilligt. Kurzarbeit für Mitarbeitende der des Unternehmens gefährden können. rungen, Weinwanderungen, Zimmervermittlungen etc. ist aktuell Gesellschaft aus den Geschäftsbereichen Interne Services und gez. Demnach bestehen im Geschäftsjahr 2021 keine be- nicht vorhanden. Tourismus, die von erheblichen Arbeitsausfällen betroffen sind, Steffen Schoch standsgefährdenden Risiken, sofern die Gesellschaf- wird solange fortgeführt, bis ein normaler Geschäftsbetrieb im Geschäftsführer
16 GESCHÄFTSBERICHT 2020 BERICHT DER GESCHÄFTSBEREICHE 17 Bericht der Geschäftsbereiche VORBEM ERKUNG STABSBER EIC H MAR K ET ING Mit großem Schwung und hohen Erwartungen ist das Team der und die Gastronomie verschärfenden Situation, hat sich das City Im Marketing entwickeln und steuern wir die Marke Heilbronn Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Heilbronn Marketing GmbH (HMG) aus dem Buga-Jahr gekom- Management in unterschiedlichen Rollen als „Impulsgeber“, strategisch. Wir sind Dienstleister für die Stadt Heilbronn und Trotz Pandemie wurde konsequent weiter am Ziel der Auswei- men und ins Jahr 2020 gestartet. Die Stimmung in der Stadt war „fördernder Kooperationspartner“ oder „eigenständiger Umset- alle Geschäftsbereiche der Heilbronn Marketing GmbH. Wir po- tung der Öffentlichkeitsarbeit über die Grenzen der Region hin- so gut wie nie zuvor. Diese positive Grundstimmung war die Steil- zer“ in enger Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung und der sitionieren Heilbronn regional, national und zukünftig verstärkt aus gearbeitet. Themen, die überregional relevant sind, konnten vorlage für die Arbeit unserer modern agierenden Stadtmarke- Stadtinitiative Heilbronn dafür eingesetzt, die Multifunktionalität auch international und tragen unsere Botschaften über geeig- so gezielt an die richtigen Kontakte zugestellt werden. tinggesellschaft, die nach einer Neustrukturierung im Jahr 2015 der Innenstadt zu erhalten und zu stärken. nete Medienkanäle bestmöglich an die Zielgruppen heran. Die Ansprache von Journalisten, Bloggern, die Ausarbeitung, ihre Handlungsfähigkeit, Kreativität und Professionalität insbe- Planungen, Umplanungen, Verschiebungen, Absagen und Neu- Mit unseren Produkten treten wir zeitgemäß, informativ und bzw. das Angebot von Pressereisen sowie Themenvorschläge sondere im Zusammenhang mit der Bundesgartenschau aber planungen bestimmten die Arbeit der „Eventler“, die zum Jah- attraktiv auf und wecken Interesse für die sich derzeit stark ver- an die Fachpresse waren hier Teil der Strategie. Hervorzuheben auch begleitend zur sehr dynamischen Entwicklung der Stadt resende gemeinsam mit der Stadtverwaltung für den Aufbau und ändernde Stadt. ist eine zweitägige Pressereise von 14 Journalisten aus ganz Heilbronn als Universitätsstadt, bedeutenden Wirtschaftsstand- in Folge mit dem operativen Betrieb des Kreisimpfzentrums Heil- Für den Geschäftsbereich Marketing war 2020 ein besonders Deutschland, die während der Weindorf Auslese im September ort, Kulturstandort und Einkaufsort insgesamt, multimedial bronn (KIZ) in der Stauwehrhalle beauftragt und sich damit einer arbeitsintensives Jahr, das in vielen Bereichen ein Um- und einer Einladung der HMG gefolgt waren. Der Fokus lag auf den unter Beweis stellen konnte. völlig neuen Aufgabe stellen mussten. Neu-Denken erforderte, vor allem aber ein hohes Maß an Fle- Weinthemen, da die Hälfte der Teilnehmer Fachjournalisten wa- Die Ausbreitung des SARS-CoV-2-Virus seit März 2020 hatte aber Auch das touristische Jahr 2020 verlief ganz anders als geplant. xibilität bei allen Projekten. Neben der Entwicklung von Kom- ren. Aber auch touristische Blogger und Magazin-, bzw. Zeitungs- schnell auf alle Bereiche unserer Gesellschaft massive Auswir- In Heilbronn hatte man den Aufwind der Bundesgartenschau munikations- und Werbekonzepten für die Themen aus den journalisten zeigten sich vom Angebot in Heilbronn begeistert kungen. Der Geschäftsbetrieb der Heilbronn Marketing GmbH 2019 nutzen wollen, um als Reisedestination überregional noch Geschäftsbereichen Event, City Management und Tourismus so- und bildeten die Stadt entsprechend vorteilhaft in ihren Medien wurde davon in allen Geschäftsbereichen stark betroffen und besser sichtbar zu werden. Die Fokussierung auf den regionalen wie Interne Services, war auch die Krisenkommunikation für ab. hat das Geschäftsmodell der HMG kräftig auf den Kopf gestellt. Markt war aber dann das Gebot der Stunde. all diese Bereiche ein fortlaufendes Thema. Zu Beginn des Jahres war der Chefredakteur des Bahn-Maga- Statt Imagebildung ging es um gesellschaftlichen Zusammenhalt Letztlich galt es im Bereich Interne Services den Haushalt an die Es fand ein deutlicher Fokus auf digitale Projekte statt und zins DB Mobil für seine Reportage „24h in einer Stadt“ in Heil- und statt Großevents ging es um Absagen, Umplanungen und die aktuellen Gegebenheiten anzupassen, einen Nachtragshaushalt damit eine Sichtbarmachung von Bereichen, die aufgrund der bronn zu Besuch. Auch einen Redakteur des für die touristische Durchführung von corona-konformen Formaten. Es ging sowohl für das Jahr 2020 und einen Haushalt für die Jahre 2021/2022 Pandemie anders nicht erlebbar gewesen wären. Unter dem Vermarktung der Stadt wichtigen Magazins BUS-Fahrt (Stünings um die Unterstützung unserer langjährigen Partner v.a. im Be- aufzustellen und stets schnell auf die aktuellen Entwicklungen Slogan #wirfürHN hat die Marketing-Abteilung der HMG eine GmbH) konnte die HMG im Sommer 2020 in Heilbronn betreuen reich Handel, Gastronomie und Kultur als auch um das Pflegen reagieren zu können. Das Vermietungsgeschäft in den Veran- Stadtmarketing-Kampagne entwickelt und in unterschiedli- und begleiten. von Netzwerken auf neuen und meist digitalen Wegen. staltungsstätten brach um rund 60 Prozent gegenüber dem Vor- chen Phasen bis Ende des Jahres umgesetzt. Im Herbst wurde Der klassische PR-Bereich, wie der Versand von Pressemittei- Insgesamt gehen alle Mitarbeitenden mit der besonderen und jahr ein. Mit dem Kurzarbeitergeld der Bundesagentur für Arbeit aus der Stabsstelle durch einen Beschluss im Aufsichtsrat ein lungen, die Durchführung von Pressekonferenzen, das Bearbei- herausfordernden Situation verantwortungsbewusst und an- konnten zwar einerseits Kosten abgefedert werden, gleichzeitig Geschäftsbereich. ten von Bildanfragen, die redaktionelle Begleitung eigener Ver- gemessen um und unterstützen flexible und lösungsorientierte steht dem durch die flexible Ausgestaltung ein enormer Aufwand anstaltungen oder die Bewerbung touristischer Angebote wurde Wege. Mit dem Betriebsrat findet ein enger und vertrauensvoller der Personalabteilung gegenüber. Werbung und Marketing weiter professionalisiert. Umgang zur Umsetzung sämtlicher im Zusammenhang mit dem Neben der Konzeption und Umsetzung der digitalen Projekte In Kooperation mit touristischen Partnern wie der Tourismus Arbeitsplatz und den Mitarbeitern stehenden Maßnahmen statt. Positiv festzuhalten ist, dass langjährige Unternehmenspartner und der Marketing-Kampagnen wurden im Bereich Werbung Marketing GmbH Baden-Württemberg oder der Touristikgemein- Bereits Ende Februar 2020 wurde HMG-intern eine Corona-Pro- ihre Sponsorenzusagen auch für alternative Formate eingehalten und Marketing auch der Veranstaltungskalender weiterentwi- schaft Heilbronner Land wurde die Pressearbeit national und in- jektgruppe mit allen Führungskräften, sowie Betriebsrat, Perso- haben und für die Mutmach- und Dankekampagne auch neue ckelt, neue Merchandising-Artikel kreiert und diverse Werbe- ternational (Schweiz und Frankreich) weiter ausgebaut. nalabteilung und Pressestelle eingerichtet, um den Informations- Partner gewonnen werden konnten. mittel konzipiert, sowie zahlreiche Standardmedien überarbei- Erstmals ist es gelungen, mit dem renommierten Verlag fluss zu optimieren und alle Mitarbeitenden stets auf denselben tet und neu aufgelegt. MairDumont einen Reiseführer der Marco-Polo-Serie zu produ- Kenntnisstand zu bringen. Aufgrund der tagesaktuellen und von der Coronapandemie ge- zieren und bundesweit über den Handel zu vertreiben. prägten Entwicklungen, der eingeführten Kurzarbeit bei den Mit- Im Marketing wurden schnell kreative Ideen entwickelt, wie arbeitenden und der einzuhaltenden Hygieneregeln konnte das Internet und Social Media Events vom realen in den virtuellen Raum verlegt werden, die Strategiepapier 2021-2025 für die HMG nicht wie geplant in Work- Auch motiviert durch die Pandemie wurde 2020 ein Fokus auf Idee der Veranstaltung und das Angebot unserer Partner kommu- shops und durch Unterstützung des Strategie-Arbeitskreises mit digitale Projekte gelegt. Event-Themen wie der Weinsommer, niziert werden konnte. Eine angemessene Krisenkommunikation Mitgliedern des Aufsichtsrats und der HMG fortgesetzt werden. Anmeldeportale für Events, aber auch Veranstaltungen wie und die Entwicklung der #wirfürHN-Kampagne zur Förderung An dessen Umsetzung soll aber gerade durch die dramatischen Magie der Stimmen, Heilbronner Gartenträume oder Stadtfüh- des gesellschaftlichen Zusammenhalts standen im Mittelpunkt Entwicklungen durch die Pandemie auch weiterhin festgehalten rungen wurden komplett virtuell umgesetzt. Die 2019 gelaunchte der Aktivitäten. werden, um einen verbindlichen Handlungsrahmen für die Website wurde konsequent weiter optimiert und aufgebaut. Gerade während der Pandemie und in der sich für den Handel Zukunft zu definieren.
18 GESCHÄFTSBERICHT 2020 BERICHT DER GESCHÄFTSBEREICHE 19 STAB SBEREICH M AR KE T ING GE SCHÄF TSBE R E ICH CI TY M ANAGE M E N T Zum Ende des Jahres wurde das neue Bilderportal öffentlich Als fester und verlässlicher Ansprechpartner für den Einzelhan- in Kooperation mit Partnern aus dem Handel, der Gastronomie rationspartner, Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel und nutzbar. Mit zielgruppenspezifischer Werbung im Online-Be- del vernetzt das City Management die vielfältigen Interessen aller und der Kultur umgesetzt, um diese Branchen zu stützen und auf IHK Heilbronn-Franken. In kurzen, kostenlosen Seminaren für reich konnte eine höhere Sichtbarkeit der digitalen Angebote Akteure und ist eine bedeutende Schnittstelle zwischen Verwal- deren Angebote hinzuweisen. Einsteiger präsentierten die Kooperationspartner Themenberei- erreicht werden. tung, Politik, Gastronomie und Handel. Wir setzen uns intensiv che wie „Social Media“, „Chancen des Digitalen“ oder „wichtige damit auseinander, was Heilbronn ausmacht und wie wir die Die Heilbronner Innenstadt ist in der Adventszeit traditionell vom rechtliche Aspekte für die Online-Sichtbarkeit“. Die crossmediale Arbeit im Bereich Social Media über die Kanä- Vorteile an Bürger und Besucher der Stadt sowie an die Einzel- Weihnachtsmarkt geprägt, wobei die vielfältige Weihnachtsbe- le Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und Linkedin sind zum händler und andere Unternehmen in der Innenstadt vermitteln leuchtung, die ebenfalls durch die HMG organisiert wird, die In- Zu Beginn der Pandemie sind die genannten Partner schnell aktiv festen Bestandteil der Kommunikation geworden und im Ver- können. Dabei ist unser primäres Ziel, die Innenstadt zu beleben. nenstadt zusätzlich erstrahlen lässt. Das City Management führte geworden und haben unter dem Motto „Heilbronn hält zusam- gleich zu anderen Städten vergleichbarer Größe vorbildlich. Die In diesem Zusammenhang ist das City Management in nachfol- die geschäftsbereichsübergreifende Projektgruppe zur Umset- men“ eine Kampagne ins Leben gerufen, die dazu aufrief, lokal Nutzung dieser Kanäle, auch für Marketing-Kampagnen, wur- genden Arbeitskreisen und Projektgruppen persönlich und teil- zung zahlreicher Maßnahmen in der Heilbronner Innenstadt im zu kaufen und die in Heilbronn angebotenen Online- und Liefer- de 2020 konsequent ausgebaut. Auch konnte in den Sozialen weise informativ eingebunden: Advent. Im Ausnahmejahr 2020 wurde, trotz Verzicht auf den angebote von Handel und Gastronomie zu nutzen. In diversen Medien, vor allem auf Instagram, die wöchentliche Reichweite im Käthchen Weihnachtsmarkt, unter dem Motto „Lichterglanz und Medien wurde on- und offline für die lokalen Angebote gewor- Vergleich zu 2019 auf über 110.000 gesteigert werden. Im Schnitt • ALB IV (Amtsleiter Bauverwaltung) Tannenduft in der City“ mit zusätzlichen feinen und kleinen Ak- ben. Die Support-Gutscheine waren ein weiterer Baustein der wurden im diesem Jahr pro Woche 4 bis 6 Postings veröffent- • Lenkungsgruppe Masterplan Innenstadt zenten im Bereich Beleuchtung und Dekoration ein Rahmen Förderung in der Krise. licht. Ein besonderer Meilenstein war das Erreichen der 10.000 • AK Fußgänger- und Radverkehr für ein stimmungsvolles Erlebnis und einen atmosphärischen Follower-Marke auf Instagram im Oktober. • AK Miteinander in der City Einkaufsbummel geschaffen. Aktuelle Informationen zu Überbrückungshilfen und Corona- • AK Kultur Verordnung spielten in 2020 eine wichtige Rolle. Gemeinschaft- • Große Kulturrunde Ein Schwerpunkt der Arbeit ist es, die Angebote des Heilbronner lich mit der Wirtschaftsförderung der Stadt Heilbronn und der • Runder Tisch der Hochschulen Handels und der Gastronomie digital sichtbar zu machen. Der Stadtinitiative Heilbronn hat das City Management diese Infor- • Event-Ausschuss durch das City Management erstellte Shop- und Gastrofinder, mationen an Handel und Gastronomie weitergegeben und stand der im April 2020 online gegangen ist, umfasst mittlerweile über im engen Austausch mit den innerstädtischen Partnern, wie dem Das City Management beförderte und begleitete - auch als Mit- 600 Einträge. Das Portal (www.heilbronn.de/shopping) bildet Ordnungsamt, um Fragen zu klären und zu unterstützen. glied der Lenkungsgruppe des Masterplans Innenstadt – in Ihrer nicht nur eine gute Übersicht über das Handelsangebot und Gas- Schnittstellenfunktion ämterübergreifende Projekte, welche tronomiebetriebe der Stadt, hier finden sich auch aktuelle Infor- die Frequenzen und die Aufenthaltsqualität der Innenstadt för- mationen darüber, welche Restaurants Essen zum Mitnehmen, dern. Unter Pandemie-Bedingungen standen auch HMG intern Lieferservices oder Click&Collect anbieten. Im Hintergrund be- die bereichsübergreifenden Überlegungen zu „Alternativ-For- steht eine Verknüpfung zum CRM-System Cobra, um die Daten- maten“ sowie kleineren, dezentralen Angeboten, die die Aufent- pflege und die Kommunikation zukünftig schnell und effizient haltsqualität fördern und konform zu den Verordnungen sind, im abbilden zu können. Zudem fördert das City Management mit ge- Fokus. zielten Social-Media-Aktionen, und unter Einbindung der Partner aus Handel und Gastronomie, mit Serien wie „Heilbronn liebt es Aus dem Masterplan Innenstadt sind zudem konkrete Anfor- auszugehen“ oder der Adventaktion „24 Geschenketipps aus derungen und Maßnahmen, deren Umsetzung die HMG über- dem Heilbronner Handel“ die Sichtbarkeit und Nutzung des In- nehmen soll, erwachsen, wie beispielsweise die „verstärkte Be- nenstadtangebots. spielung des Kiliansplatzes“. Eine ausgewählte Maßnahme dafür war die „Musik im Kiliansgarten“, eine Kooperation zwischen Das City Management setzte sich für eine enge Zusammenar- dem Grünflächenamt und dem City Management, die im Som- beit der Innenstadtakteure ein, hier sind vor allem die Stadti- mer 2020 aufgrund der CoronaVO als reines Begrünungsprojekt nitiative Heilbronn e.V. und die städtische Wirtschaftsförderung durchgeführt wurde. zu nennen, mit denen in 2020 auch einige Projekte gemeinschaft- lich umgesetzt wurden. Zum Beispiel wurde um die Digitalisie- Selbstverständlich werden die HMG und das City Management rung der Innenstadt weiter zu forcieren, ein Seminar zum „Di- auch in Zukunft Motive für den Innenstadtbesuch schaffen, ver- alogShopping“ organisiert. Gemeinsam konzipiert wurde eine suchen die Verweildauer zu erhöhen und einen Beitrag zur Ent- Onlineseminarreihe für Handel und Gastronomie mit dem wicklung attraktiver Aufenthaltsorte leisten. Dieses wird auch Titel „Fit für die digitale Zukunft“, unter Einbindung der Koope-
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