Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW

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Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Geschäftsbericht 2015

Das Lotto-Prinzip
60 Jahre Engagement für NRW
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Das Lotto-Prinzip

                                               Das Lot

           2−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Das Lotto-Prinzip

to-Prinzip

             Das Lotto-Prinzip
             Ein echter Gewinn für NRW: 40 Prozent der Lotterieeinnahmen fließen über den Landes-
             haushalt an das Gemeinwohl in unserem Bundesland – so auch an gemeinwohlorientierte
             Institutionen, die sogenannten Destinatäre. Spielteilnehmer, die sich für das Gemein-
             wohl in unserem Bundesland und damit für die Lotterien und Wetten des staatlichen
             Glücksspielanbieters entscheiden, tragen so mit jedem Einsatz zur Finanzierung der
             gemeinnützigen Angebote und zur Vielfalt in Nordrhein-Westfalen bei. In 60 Jahren
             konnten mehr als 26 Milliarden Euro zur Unterstützung von Sport, Kultur, Naturschutz,
             Denkmalschutz und Wohlfahrt verwendet werden. Im Jubiläumsjahr 2015 haben sich
             alle wichtigen gesellschaftlichen Organisationen dafür ausgesprochen, dieses Förder-
             modell auch in Zukunft zu erhalten (siehe Bericht ab Seite 14).

                                                                    Geschäftsbericht WestLotto 2015−3
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Inhalt

                            60 Jahre gut für NRW:                         Finanzbericht                      31
                            Die Lottokugel auf Tour                  6
                                                                          Glückslandkarte                    32
                            Höhepunkte im Jubiläumsjahr             12
                                                                          Zahlen und Fakten im Überblick     34
                            Ja zum Lotto-Prinzip:
                            Die Münsteraner Erklärung               14    Bericht der Geschäftsführung       35

                            Erfolgsgeschichte mit                         Corporate-Governance-Bericht       44
                            Zukunftspotenzial: Theo Goßner
                            und Andreas Kötter im Gespräch          20    Bericht des Aufsichtsrats          51

                            Happy Birthday WestLotto                26    Abgaben 2015                       52

                            Gemeinsamer Einsatz für Menschen              Spieleinsatzentwicklung 2015       53
                            in Not: WestLotto-Mitarbeiter engagieren
                            sich für die Flüchtlingshilfe            28   LOTTO 6aus49                       54

                            ➢                                             Spiel 77                           56

                                                                          SUPER 6                            58

                                                                          Eurojackpot                        60

                                                                          GlücksSpirale                      62

                                                                          KENO                               64

                                                                          plus 5                             66

                                                                          ODDSET                             68

                                                                          TOTO 13er Ergebniswette            70

                                                                          TOTO 6aus45 Auswahlwette           72

                                                                          Sofortlotterien                    74

                                                                          Organisation                       76

                                                                          Zusammenarbeit                     77

                                                                          Rechtsverhältnisse und Organe      78

                                                                          Aufsichtsrat                       78

                                                                          Genehmigungen/Konzessionen         79

                                                                          Bilanz                             80

                                                                          Gewinn- und Verlustrechnung        82

                                                                          Entwicklung des Anlagevermögens    84

                                                                          Auszüge aus dem Anhang             86

                                                                          Hinweis auf den Bestätigungsvermerk 94

                                                                          Impressum                          94

         4−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Liebe Leserinnen und Leser,

ein Fördersystem, das sich jeden Tag aufs Neue bewährt: Von jedem Euro, den Spielteilnehmer bei
WestLotto einsetzen, gehen rund 40 Cent an das Land Nordrhein-Westfalen. Gefördert werden aus
diesen Mitteln gesellschaftliche Träger aus Wohlfahrt, Sport, Kunst, Kultur, Natur-, Umwelt- und
Denkmalschutz. Mehr als 26 Milliarden Euro sind auf diese Weise in den vergangenen 60 Jahren
zusammengekommen. Das ist das Lotto-Prinzip – ein wichtiger Beitrag für das Gemeinwohl in
NRW und die finanzielle Grundlage für zahlreiche gemeinnützige Projekte und Organisationen. Zum
60-jährigen Jubiläum von WestLotto haben sich Vertreter führender gesellschaftlicher Organi-
sationen in der sogenannten Münsteraner Erklärung für den Erhalt des Lotteriemonopols stark
gemacht. Gemeinsam fordern sie die Politik auf, die Erfolgsgeschichte des Lotto-Prinzips fortzu-
führen, um ihre Arbeit im bisherigen Umfang aufrechterhalten zu können.

60 Jahre nach seiner Gründung ist WestLotto gut aufgestellt, um seinen staatlichen Auftrag in
einem zunehmend herausfordernden Umfeld zu erfüllen. 2015 konnten wir das Umsatzvolumen
um 2,1 Prozent auf insgesamt 1,68 Milliarden Euro steigern. Am häufigsten machten die Tipper ihre
Kreuze bei LOTTO 6aus49. Mehr als 925 Millionen Euro setzte WestLotto mit diesem Spiel um.
Weiterhin im Aufwind ist die europäische Lotterie Eurojackpot. Mit einem Spieleinsatz von knapp
190 Millionen Euro konnte hier ein Plus von mehr als 20 Prozent im Vergleich zu 2014 erzielt werden.

Auch auf dem umkämpften Online-Markt mit zahlreichen illegalen und geduldeten Anbietern konnte
WestLotto seine Position in NRW behaupten und den Online-Umsatz um rund 20 Prozent steigern.
63.000 Kunden registrierten sich im vergangenen Jahr neu, um auf www.westlotto.de an den
Lotterien teilzunehmen. Fortschritte macht zugleich die Vernetzung von lokalen Annahmestellen
sowie mobilen und digitalen Angeboten. So verbindet etwa die „Shop-Play“-Funktion in der neuen
WestLotto App das Spielen auf dem Smartphone mit dem Besuch in der Annahmestelle.

Wir werden uns in Zukunft noch stärker an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden
orientieren. Dafür steht zum einen unser stationäres Vertriebsnetz mit dem kundennahen Service
in den rund 3.500 Annahmestellen. Zum anderen investieren wir gezielt in Multikanal-Angebote
und tragen so den veränderten Konsumgewohnheiten in der digitalen Welt Rechnung. Moderne,
verantwortungsvolle Lotterien mit attraktiven Gewinnen und die Förderung des Gemeinwohls – wir
sorgen dafür, dass das Lotto-Prinzip eine Zukunft hat.

Theo Goßner                  Andreas Kötter               Christiane Jansen     Detlef Nagel
Sprecher der                 Sprecher der                 Geschäftsführerin     Stellvertretender
Geschäftsführung WestLotto   Geschäftsführung WestLotto   WestLotto             Geschäftsführer WestLotto
(bis 31.03.2016)             (ab 01.04.2016)

                                                                                       Geschäftsbericht WestLotto 2015−5
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Gesellschaftliches Engagement

          6−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Gesellschaftliches Engagement

60 Jahre gut für NRW
     Die Kölner Rheinwiesen, die Zeche Zollverein, die …xternsteine – zum 60. Jubiläum ging die Lottokugel
     auf große Tour durch Nordrhein-Westfalen. An markanten Stationen des Landes setzte WestLotto eine
     überdimensionale Kugel mit der Zahl 60 in Szene und machte damit auf eine ganz besondere Verbindung
     aufmerksam: Seit sechs Jahrzehnten werden in NRW die unterschiedlichsten gemeinnützigen Projekte
     aus den …innahmen des staatlichen Glücksspiels finanziert. Und jeder Lottospieler trägt mit seinen …in-
     sätzen zur kulturellen Vielfalt, zum Naturschutz und zum sozialen Miteinander bei. …in gewinnbringendes
     Zusammenspiel, das vielen Menschen in NRW erst durch die originelle Jubiläums-Aktion bewusst wurde.

                                                                            Geschäftsbericht WestLotto 2015−7
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Gesellschaftliches Engagement

          Verwendung der Spieleinsätze in NRW bei LOTTO 6aus49 (2015)

          50,00 %                                                                24,25 %                             16,67 %                     7,79 %          1,29 %
          Gewinnausschüttung                                                     Konzessionsabgabe                   Lotterie-                   Annahmestellen- Anteil
                                                                                                                     steuer                      provision       WestLotto*
          * Der verbleibende Anteil von 1,29 Prozent dient zur Deckung der WestLotto Kosten für Technik, Vermarktung, Personal und Verwaltung.

          Wird die bedruckte Nylonhülle rechtzeitig                 Lottospieler und ihren Beitrag zu gemein-
          fertig? Kann die empfindliche Riesenkugel                 nützigen Projekten in NRW. Als weithin
          Wind und Wetter standhalten? Kurz vor Be-                 sichtbares Zeichen für 60 Jahre Gemein-
                                                                                                                              Mehr als fünf Millionen Sport-
          ginn der großen „Lottokugel-Tour“ war die                 wohl und als symbolisches „Dankeschön“                    begeisterte in 19.500 Verei-
          Anspannung im Projektteam deutlich zu                     rollt die überdimensionale Lottokugel durchs              nen nutzen die Angebote des
          spüren. Am 28. Mai 2015 war es dann end-                  Land und besucht Plätze, die die Förderbe-                Landessportbundes NRW.
          lich so weit – in der WestLotto-Zentrale in               reiche Sport, Wohlfahrt, Kultur sowie Denk-
          Münster fiel der Startschuss für die Jubilä-              mal- und Naturschutz repräsentieren. Einer
                                                                                                                              Das sind fast 30 Prozent der
          ums-Aktion. Zum ersten Mal wurde die                      breiten Öffentlichkeit werden die entspre-                Bevölkerung in NRW.
          eigens produzierte, vier Meter große Lotto-               chenden Fotomotive über Anzeigen, Post-
          kugel mit einem Spezialgebläse aufge-                     karten und in einer eigenen Ausstellung
          pumpt und von Geschäftsführern und Mit-                   zugänglich gemacht. Auf sympathische Art                  Voller Einsatz für den Sport
          arbeitern auf ihre Reise durch NRW                        vermitteln sie die zentrale Botschaft: Das                Als erste Station der Lottokugel-Tour stand
          geschickt. Die Idee hinter der ungewöhn-                  staatliche Glücksspiel ist fest in NRW ver-               im Juni 2015 ein Besuch bei den Wupper-
          lichen Tour: Zum runden Geburtstag feiert                 ankert und kommt indirekt jedem Bürger                    taler Greyhounds, einem waschechten
          WestLotto nicht sich selbst, sondern die                  dieses Landes zugute.                                     American-Football-Team, auf dem Programm.

               Kraftvolle Hommage an 60 Jahre Sportförderung: die
               Wuppertaler Greyhounds mit der Jubiläums-Lottokugel.

          8−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Gesellschaftliches Engagement

                                                                                                                        Naturschutz
                                                                                                                        braucht Unter-
                                                                                                                        stützung: Die
                                                                                                                        …xternsteine im
                                                                                                                        Teutoburger Wald
                                                                                                                        zählen zu den
                                                                                                                        spektakulärsten
                                                                                                                        Natur-Highlights
                                                                                                                        in NRW.

So turbulent und energiegeladen wie ein        Die strukturelle Förderung ist das eine –
Footballmatch gestaltete sich dann auch        seine Verbundenheit mit dem Sport in NRW       654 Millionen Euro aus den
das Fotoshooting: Von der Mega-Kugel ma-       unterstreicht WestLotto jedoch auch mit
gisch angezogen, liefen ständig Passanten      zahlreichen Einzelaktionen. So veranstal-      Tippeinsätzen der Lotto-
ins Bild – bis der Trainer die Regie über-     tete das Unternehmen im Jubiläumsjahr          spieler kamen im Jahr 2015
nahm und das „Spielfeld“ schließlich fest im   bereits zum siebten Mal gemeinsam mit          gemeinnützigen Angeboten
Griff hatte. Die Wuppertaler Greyhounds        der NRW-Stiftung die NRW-Radtour, der sich     in NRW zugute.
sind einer von rund 19.500 Vereinen, die im    rund 1.100 Teilnehmer anschlossen. Ein
Landessportbund NRW organisiert sind           weiteres Highlight im Sportjahr 2015 war die
und von der Förderung durch WestLotto-         Verleihung des Felix Awards, die WestLotto
Gelder profitieren. Ob Breitensport, Behin-    erneut als Partner unterstützte. Am            sorgte nicht zuletzt auch die Kampagne
derten- oder Spitzensport: Ein großer Teil     11. Dezember 2015 wurden in Düsseldorf         „Das habe ich beim Sport gelernt“, die vom
der Angebote in Nordrhein-Westfalen wäre       die besten Sportlerinnen und Sportler aus      Landessportbund Nordrhein-Westfalen e.V.
ohne die Förderung durch Mittel aus dem        Nordrhein-Westfalen ausgezeichnet. Mehr        ins Leben gerufen wurde und von WestLotto
staatlichen Glücksspiel kaum denkbar. Von      als 141.000 Bürgerinnen und Bürger hatten      gefördert wird. Das gemeinsame Engage-
den jährlich mehr als 600 Millionen Euro,      zuvor per Online-Voting für ihre Favoriten     ment unterstreicht die integrale Bedeutung
die aus den Spielerträgen von WestLotto an     gestimmt. Das Rennen machten schließlich       des Sports für das soziale Miteinander und
das Land NRW überwiesen werden, fließt         Judoka Karl-Richard Frey und Ringerin          die Bildung: Respekt, Toleranz, Selbstbe-
ein bedeutender Teil in den Sport.             Aline Focken. Für große Aufmerksamkeit         wusstsein, Verantwortungsgefühl und

Aufteilung der zweckgebundenen Konzessionsabgaben nach Bezugsgruppen (2015)

                                                 39%                                        31%            13 %         10 %           7%
                                                Sport                                  Wohlfahrt          Kultur    Denkmal-        Natur-
                                                                                                                      schutz       schutz

                                                                                                          Geschäftsbericht WestLotto 2015−9
Das Lotto-Prinzip 60 Jahre Engagement für NRW
Gesellschaftliches Engagement

               Von der Arbeiterwohlfahrt bis zum Deutschen Roten Kreuz:
               Zahlreiche gemeinnützige Organisationen finanzieren ihre
               Arbeit zu erheblichen Teilen durch Lottogelder.

          Durchhaltevermögen – solche prägenden                                                                 Nordrhein-Westfalen und an die Kunststif-
          Eigenschaften werden eben nicht nur in der              Rund 40 Prozent der                           tung NRW, mit deren Hilfe in den vergange-
          Schule vermittelt, sondern auch durch den                                                             nen 26 Jahren mehr als 6.000 Projekte von
          Vereinssport.
                                                                  jährlichen Spielerträge                       bildender Kunst über Theater bis Literatur
                                                                  fließen an 28 gemein-                         realisiert werden konnten. Im Bereich Tanz
          Naturschutz großgeschrieben                             nützige Organisationen.                       etablierte die Kunststiftung 2015 beispiels-
          Szenenwechsel: Um auf die Bedeutung                                                                   weise das Stipendienprogramm „Pina Bausch
          des Naturschutzes hinzuweisen, schickte                                                               Research Fellowship“ und förderte das Fes-
          WestLotto die Lottokugel im Juli zu einem                                                             tival „tanz nrw 2015“ als Plattform für die
          der Natur-Highlights des Landes: den Extern-            gefährdete Wasser- und Wattvogelarten         aktuellen Trends in Tanz und Choreographie.
          steinen im Teutoburger Wald. Da die wind-               einen geschützten Platz. 2015 wurden die      Weitere Highlights im Jubiläumsjahr: das
          anfällige Riesenkugel mehrfach ins Wasser               Weichen gestellt, um vier weitere Liegen-     Festival „Move! 14 Tage für modernen Tanz“
          zu rollen drohte, fixierte das Team sie mit             schaften aus dem nationalen Naturerbe an      in Krefeld und das 5. Internationale Bonner
          speziellen Bändern – und das Fotomotiv                  die NRW-Stiftung zu übertragen. 87 Natur-     Tanzsolo-Festival. Stellvertretend für alle
          mit der imposanten Sandsteinformation                   schutzliegenschaften mit einer Fläche von     Künstler und Kulturschaffenden des Landes
          konnte wunschgemäß realisiert werden.                   insgesamt 6.700 Hektar sind dann im Eigen-    drückten die Tänzer Birgit Mühlram und
          Für den Erhalt der Naturschätze in NRW                  tum der Stiftung.                             Dwayne Holiday ihre Freude über die Förde-
          setzt sich unter anderem die NRW-Stiftung                                                             rung aus und zeigten bühnenreife Sprünge
          ein, deren Arbeit über die Lotterieeinnahmen            Bühne frei für Kunst und Kultur               für das Lottokugel-Foto.
          von WestLotto finanziert wird. Ein Schwer-              Mit einer Tanzeinlage vor der Kulisse der
          punkt der NRW-Stiftung liegt im Erwerb                  Stadt Köln feierte WestLotto im August die    Zu den Kulturschätzen in Nordrhein-West-
          schutzwürdiger Flächen, um für gefährdete               Förderung von Kunst und Kultur. Ohne          falen zählen nicht zuletzt Baudenkmäler,
          Tiere und Pflanzen auf Dauer einen geeig-               finanzielle Unterstützung ließe sich die      historische Parks und Industrieanlagen wie
          neten Lebensraum zu erhalten. Ein Beispiel              Vielfalt der kreativen Projekte in NRW kaum   etwa die Zeche Zollverein in Essen, die seit
          sind die Rieselfelder in Münster, ein rund              aufrechterhalten. Und so symbolisiert die     2001 zum UNESCO-Weltkulturerbe gehört.
          450 Hektar großes privates Naturreservat:               Lottokugel auch hier den Beitrag des staat-   Und auch die Denkmalschützer bauen auf
          Wo einst die Abwässer der Stadt Münster                 lichen Glücksspiels: WestLotto-Gelder flie-   die Unterstützung durch das staatliche
          gereinigt wurden, finden heute unzählige                ßen unter anderem an den ChorVerband          Lottospiel. So wurde erst im Jahr 2014 die

          10−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Gesellschaftliches Engagement

Ringpromenade um das Gelände der stillge-
legten Zeche Zollverein mithilfe von Lotto-            Mit mehr als 26 Milliarden
geldern fertiggestellt. Kein Zufall also, dass
die Lottokugel-Tour im September vor die-
                                                       Euro unterstützt WestLotto                    Empfänger der zweckgebundenen
sem Wahrzeichen des Ruhrgebiets Station                seit 60 Jahren den Sport,                     Konzessionsabgaben in Euro (2015)
machte. Gemeinsam mit der Deutschen                    die Wohlfahrt, die Kultur                     28.483.000
Stiftung Denkmalschutz, der NRW-Stiftung               sowie den Denkmal- und                        » Landessportbund
Natur, Heimat, Kultur sowie den Dombau-
vereinen setzt sich WestLotto auch künftig
                                                       Naturschutz in Nordrhein-                     24.180.100
dafür ein, das Kulturerbe des Landes zu be-            Westfalen.                                    » Arbeitsgemeinschaft der
wahren und das öffentliche Bewusstsein                                                                 Spitzenverbände der Freien
für den Wert der Denkmäler zu stärken.                                                                 Wohlfahrtspflege in NRW
Unter anderem soll die Burg Hülshoff in
                                                                                                     9.553.300
Havixbeck, in der die Dichterin Annette von            die Einnahmen aus den Spielangeboten
                                                                                                     » Kunststiftung NRW
Droste-Hülshoff 1797 geboren wurde, von                von WestLotto unterstützt. Zu den Projek-
den Lotterieeinnahmen profitieren. Hier ent-           ten, die von den Lottogeldern profitieren,    7.394.300
steht in naher Zukunft ein Droste-Kultur-              zählt beispielsweise eine Trauerbegleitung    » NRW-Stiftung Natur, Heimat,
zentrum.                                               für Kinder und Jugendliche, die vom DRK-        Kultur
                                                       Landesverband Westfalen-Lippe und dem
                                                                                                     3.867.100
Im Zeichen des Gemeinwohls                             Kreisverband Münster ins Leben gerufen
                                                                                                     » Sportstiftung NRW
Bevor die Lottokugel Ende 2015 von ihrer               wurde. Von der Stiftung Wohlfahrtspflege
Mission zurückkehrte, hatte sie im Oktober             des Landes NRW wurde das „Haus am             3.343.134
ihren letzten großen Auftritt – als unüber-            Sandberg“ in Duisburg gefördert. In dem       » Bundesarbeitsgemeinschaft der
sehbares Symbol für die Gemeinwohl­                    multikulturellen Seniorenheim leben heute        Freien Wohlfahrtspflege e. V.
förderung durch Lotteriegelder. Zahlreiche             96 Bewohner aus zehn unterschiedlichen
                                                                                                     3.343.134
soziale Einrichtungen und Verbände in                  Nationen zusammen. Zwei Beispiele, die
                                                                                                     » Deutsche Stiftung Denkmal-
NRW helfen Menschen in unterschiedlichen               eindrucksvoll belegen, wie die Gelder aus
                                                                                                        schutz e. V.
Lebenslagen: von der Arbeiterwohlfahrt                 dem staatlichen Glücksspiel zur gesell-
über die Diakonie bis zur Caritas. Bei ihrer           schaftlichen Integration in Nordrhein-West-   3.343.134
wichtigen Arbeit werden sie finanziell durch           falen beitragen.                              » Deutscher Olympischer Sportbund
                                                                                                     2.850.000
                                                                                                     » Dombauvereine

     Weltkulturerbe, unterstützt durch die …innahmen aus dem
                                                                                                     2.843.900
     staatlichen Glücksspiel: die Zeche Zollverein in …ssen.                                         » Stiftung Umwelt und Entwicklung
                                                                                                     2.832.800
                                                                                                     » Förderung der Breitenkultur
                                                                                                     1.250.000
                                                                                                     » Zuschüsse an Hilfeeinrichtungen
                                                                                                       für Spielsüchtige
                                                                                                     1.169.400
                                                                                                     » Sportstättenförderung
                                                                                                     954.300
                                                                                                     » Stiftung des Landes NRW
                                                                                                       Wohlfahrtspflege
                                                                                                     306.800
                                                                                                     » Deutsches Sport & Olympia
                                                                                                       Museum
                                                                                                     224.500
                                                                                                     » Sportliche Großveranstaltungen
                                                                                                     178.900
                                                                                                     » Westdeutscher Fußball- und
                                                                                                       Leichtathletikverband e. V.
                                                                                                     45.600
                                                                                                     » Entwicklung des Breitensports

                                                                                                            Geschäftsbericht WestLotto 2015−11
Das Jubiläumsjahr

                                                                        Jubiläums-Glück                      Münsteraner Erklärung
                                                                        Pünktlich zum offiziellen            Der politische Höhepunkt des Jubiläums-
                                                                        Geburtstag von WestLotto             jahres: Im Rahmen einer Konferenz der
                                                                        am 9. Oktober 2015 erschien          wichtigsten gemeinwohlorientierten
                                                                        eine Sonderausgabe der               Spitzenverbände in Nordrhein-Westfalen
                                                                        Kundenzeitschrift GLÜCK.             unterzeichneten deren Präsidenten,
                                                                        Redaktionelle Schwerpunkte           Vorstände und Repräsentanten Ende
                                                                        lagen auf Themen wie                 November die sogenannte Münsteraner
                                                                        Gemeinwohl, Innovation               Erklärung. Darin fordern sie den Erhalt
                                                                        und WestLotto als                    des Lottomonopols – ein klares Votum
                                                                        Wirtschaftsfaktor.                   für das gemeinwohlorientierte Förder-
                                                                                                             modell des staatlichen Glücksspiels:
                                                                                                             das sogenannte Lotto-Prinzip (siehe
                                                                                                             auch Seite 14).

                                     Erfinder in Bronze
                     Vor 60 Jahren erfand der Westfale
                Lothar Lammers das bis heute beliebte
              LOTTO 6aus49. Mit seinem Kollegen Peter                                                 Höhepunkte im
                                                                                                      Jubiläumsjahr
              Weiand gründete er 1955 „Nordwestlotto“,
                 das heutige WestLotto. Zum Jubiläum
             enthüllten die WestLotto-Geschäftsführer
                Andreas Kötter (li.) und Theo Goßner in
                                                                                                      Der 60. Geburtstag – ein Grund zu
             der Unternehmenszentrale eine bronzene
                             Büste des Lotto-Urvaters.                                                feiern, zurück- und nach vorn zu
                                                                                                      blicken. WestLotto hat das Jubiläums-
                                                                                                      jahr vor allem genutzt, um zu zeigen,
                                                                                                      in welchen Bereichen durch das Unter-
                                                                                                      nehmen gemeinsam mit den Lotto-
                                                                                                      spielern Gutes bewirkt werden kann.
                                                                                                      In zahlreichen Aktionen wurde die
                                                                                                      enge Verbindung zwischen WestLotto
                                                                                                      und dem Sport, der Wohlfahrt, der
                                                                                                      Kultur sowie dem Denkmal- und
                                                                                                      Naturschutz in Nordrhein-Westfalen
                                                                                                      gefeiert. Ausführliche Informationen
                                                                                                      zu den Jubiläums-Aktionen finden
                                                                                                      sich im Internet unter jubi.westlotto.de.

          Jubiläumsausstellung im Landtag
          „Gut für NRW. Gut für Dich“: Unter diesem Motto stand 2015 eine WestLotto-Aus-
          stellung im Düsseldorfer Landtag. Anhand von Infotafeln, Videos und interaktiven
          Elementen wie etwa einer Google-Maps-Karte konnten die Besucher unter anderem
          regionale Projekte kennenlernen, die durch Lottogelder gefördert werden. Außerdem
          gab die Ausstellung Einblicke in die Zukunft des Lottospiels und präsentierte
          Innovationen wie die Sim KENO App von WestLotto. Mit der App finden Lottospieler
          ihre Glückszahlen ganz einfach anhand ihres Herzschlags.

          12−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Das Jubiläumsjahr

                                                                Lottokugel-Tour:
                                       Auf Stippvisite in den Annahmestellen
                                             Jeder Lottospieler unterstützt mit
                                        seinen Einsätzen auch gemeinnützige
                                             Projekte in NRW. Das wurde vielen
                                            Kunden der rund 3.500 WestLotto-
                                              Annahmestellen 2015 besonders
                                      bewusst. Parallel zur großen Lottokugel-
                                     Tour (siehe Seite 6) tauchte eine kleinere,
                                      „nur“ zwei Meter große Jubiläums-Kugel
                                      in verschiedenen Annahmestellen auf –
                                           so zum Beispiel auf dem Dach einer
                                            Filiale in Düsseldorf oder mitten im
                                       Verkaufsraum einer Hildener Annahme-
                                             stelle. Ein echter Hingucker für die
                                        Kunden und ein willkommener Anlass,
                                       über den „guten Zweck“ des Lottospiels
                                      zu diskutieren. Für zusätzliche Kunden-
                                      bindung sorgte ein Gewinnspiel für echte
                                     „Lotto-Fans“: Sie konnten Postkarten mit
                                            Motiven der Lottokugel-Tour in den
                                          Annahmestellen abgeben – und mit
                                         etwas Glück „live“ bei der Ziehung der
                                       Lottozahlen in Saarbrücken dabei sein.

                        WestLotto Gourmet-Walk
                        Ein Charity-Event der besonderen Art: Ende Oktober 2015 kamen
                        Gäste aus ganz NRW in der WestLotto-Zentrale zusammen,
                        um Gutes zu genießen und dabei Gutes zu tun. Mehrere
                        Spitzenköche verwöhnten die Anwesenden mit kulinarischen
                        Köstlichkeiten, dazu gab es ein musikalisch-künstlerisches
                        Rahmenprogramm. Am Ende des Tages konnte WestLotto
                        einen Spendenscheck von 25.000 Euro an die Stiftung Kinder-
                        Herz übergeben.

                                                       NRW-Radtour
                                                       Im Sommer 2015 fiel der Startschuss für eines der beliebtesten jährlichen Freizeitsport-
                                                       Events im Land: Zum siebten Mal lud WestLotto gemeinsam mit der NRW-Stiftung und
                                                       WDR 4 zur NRW-Radtour ein. Bei hochsommerlichen Temperaturen radelten im Juli
                                                       mehr als 1.000 Teilnehmer rund 245 Kilometer durch das Münsterland. Unterwegs lernten
                                                       sie ausgesuchte Kultureinrichtungen und Naturgebiete kennen – und machten gemein-
                                                       sam mit der Lottokugel auch Station bei WestLotto in Münster.

www.jubi.westlotto.de                                                                                   Geschäftsbericht WestLotto 2015−13
Ja
Münsteraner Erklärung

          14−Geschäftsbericht WestLotto 2015
a
                                    Münsteraner Erklärung

    zum
    Lotto-Prinzip

             Geschäftsbericht WestLotto 2015−15
Münsteraner Erklärung

                         Ein starkes
                           Die Münsteraner Erklärung: Einstimmiges „Ja“ zum Erhalt
                           des staatlichen Fördermodells

          Als „Signal an die Politik und die Menschen       „Der Deutsche Lotto- und Totoblock ist als verlässlicher Partner für den
          in Nordrhein-Westfalen“ bezeichnete Theo          Sport unersetzbar. Ohne die Lottogelder könnten die Aufgaben im Breiten-
          Goßner, Sprecher der Geschäftsführung von         und Spitzensport nicht so erfüllt werden, wie es aktuell möglich ist. Daher
          WestLotto, das Ergebnis der Destinatärs-          steht der Deutsche Olympische Sportbund für das Lotteriemonopol ein
          konferenz Ende November 2015. Vertreter
                                                            und unterzeichnet die Münsteraner …rklärung mit voller Überzeugung.“
          aller wichtigen gesellschaftlichen Organi-
          sationen sprachen sich anlässlich des                                                                           Dr. Michael Vesper, DOSB
          WestLotto-Jubiläums für den Erhalt des
          „Lotto-Prinzips“ aus. Ein nachdrückliches
          Plädoyer für die finanzielle Förderung durch    komplett geöffnet werden – wie in anderen      werden die sogenannten Destinatäre mit
          Glücksspiel-Einnahmen, die seit Jahrzehn-      Wirtschaftsbereichen auch? Eine klare Ant-     Geldern unterstützt, die WestLotto erwirt-
          ten die Grundlage für viele gemeinnützige      wort kam 2015 von Vertretern sozialer und      schaftet. 40 Prozent der Spieleinsätze
          Einrichtungen und Projekte in Nordrhein-       kultureller Einrichtungen sowie Sportver-      fließen über den Landeshaushalt NRW in
          Westfalen schafft.                             bänden in NRW. In bislang einzigartiger        gemeinnützige Projekte und kommen so
                                                         Weise unterstrichen sie ihre Verbundenheit     allen Menschen in diesem Land zugute. In
          Warum brauchen wir ein staatliches Lotte-      mit WestLotto und forderten den Erhalt des     der „Münsteraner Erklärung“ (siehe Seite
          riemonopol? Sollte der Markt nicht einfach     deutschen „Lotto-Prinzips“: Seit 60 Jahren     18/19) bekannten sich die Präsidenten,
                                                                                                        Vorstände und Repräsentanten von 28
                                                                                                        Spitzenverbänden zu diesem Modell und
             „WestLotto ist ein verlässlicher Partner. Von diesem Partner sind bei uns                  appellierten an die Politik, dessen Bestand
             rund 100 Arbeitsplätze abhängig. Denn 35 bis 40 Prozent der monatlich                      auch in Zukunft zu sichern.
              benötigten Gelder stammen aus den Lotterien von WestLotto. Ohne die
                                                                                                        Die Unterschriften der NRW-Verbände mar-
                 Mittel aus dem staatlichen Glücksspiel müssten wir unsere Arbeiten                     kieren einen Meilenstein in der Zusammen-
               stark reduzieren. Wir bauen auch zukünftig auf diese Unterstützung.“                     arbeit mit WestLotto. Für das Unternehmen
                                                Michael H. G. Hoffmann, Zentral-Dombau-Verein zu Köln   sind sie Bestätigung und Antrieb, den ein-

          16−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Münsteraner Erklärung

                                                                                                                                            .de

Commitment
geschlagenen Zukunftskurs konsequent               „Das bestehende Fördersystem muss für die Zukunft gesichert werden.
fortzusetzen, sich noch stärker an den             Wichtig ist, dass wir uns auf einen gemeinsamen Weg verständigen –
Wünschen und Bedürfnissen seiner Kun-              und dass Gespräche im politischen Raum folgen.“
den zu orientieren – und zugleich an den
                                                                                                         Fritz Behrens, Kunststiftung NRW
eigenen zentralen Werten festzuhalten.
Gerade in einem Wettbewerbsumfeld, in
dem gewerbliche Lotterievermittler nur einen
Klick entfernt sind, zeigt sich die gesell-
schaftliche Bedeutung eines verantwor-           Gemeinwohlorientierung des staatlichen         cherschutz um. Mit der erneuten Vollzerti-
tungsvollen Glücksspielangebots. Seit nun-       Glücksspiels – und darüber hinaus von          fizierung nach den Responsible-Gaming-
mehr 60 Jahren vertrauen die Menschen in         klaren Richtlinien für Responsible Gaming.     Leitlinien der European Lotteries wurde das
NRW auf WestLotto und verlassen sich auf         Gemeinsam mit den rund 3.500 Annahme-          2015 auch offiziell bestätigt.
die Seriosität sowie die hohen Qualitäts-        stellen engagiert sich WestLotto für die
und Sicherheitsstandards. Anders als bei         Spielsuchtprävention und setzt Tag für Tag     „Das Lotto-Prinzip muss erhalten bleiben“:
illegalen Anbietern profitieren sie von der      hohe Standards im Jugend- und Verbrau-         Die Münsteraner Erklärung ist ein Signal
                                                                                                an die Öffentlichkeit – und eine klare
                                                                                                Forderung an die Politik. Ein geregelter
                                                                                                Geldfluss, volle Transparenz und eine
  „Die Münsteraner …rklärung ist für uns sehr wichtig, zumal sie Strahlkraft                    sinnvolle Mittelverwendung: Nach dem
                                                                                                Willen der gesellschaftlichen Träger soll-
  über Nordrhein-Westfalen hinaus besitzt. Durch die Zweckabgaben der
                                                                                                ten auch künftig die Rahmenbedingungen
  GlücksSpirale konnten in der Vergangenheit zahlreiche kleine und große                        geschaffen werden, damit die Erfolgs-
  soziale Projekte finanziert werden. Auch mit Blick auf die zusätzlichen                       geschichte der staatlichen Lotterien fort-
  Aufgaben im Rahmen der Zuwanderung von Flüchtlingen muss das                                  geschrieben wird und die gemeinnützigen
  bestehende Fördersystem unbedingt erhalten bleiben.“                                          Organisationen ihre Arbeit in vollem Um-
                         Claus Helmert, Bundesarbeitsgemeinschaft der freien Wohlfahrtspflege   fang weiterführen können.

                                                                                                            Geschäftsbericht WestLotto 2015−17
Münsteraner Erklärung

                                               Das Lotto-Prinzip: Ein Gewinn für NRW
                                               Nordrhein-Westfalen ist unsere Heimat. Der gesellschaftliche Zusammen-
                                               halt, die verschiedenen Religionen und Kulturen, das Brauchtum und die
                                               Vielfalt der Regionen, vor allem aber die Menschen hier sind das, was unser
                                               Land ausmacht. Die damit verbundenen Werte stehen im Mittelpunkt
                                               unseres Handelns.

                                               Uns, den gesellschaftlichen Trägern, ist der Zusammenhalt aller Bevölke-
                                               rungsgruppen in NRW sehr wichtig. Wir erfüllen unsere Aufgabe dort, wo
                                               die Menschen und das Land uns benötigen: ob in der Kultur, dem organi-
                                               sierten Sport, der Wohlfahrtspflege oder dem Umwelt-, Denkmal- und
                                               Naturschutz. Wir leisten mit unseren Mitgliedern, hauptberuflichen und
                                               ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern und Helfern einen elemen-
                                               taren Beitrag zum Erhalt unserer Heimat und zu einem sozialen Miteinan-
                                               der in unserer Gesellschaft.

                                               Das Engagement vieler Bürgerinnen und Bürger in unseren Organisationen
                                               ist entscheidend für den Erfolg unserer Arbeit. Aber darüber hinaus müssen
                                               unsere Institutionen auf einer finanziellen Grundlage stehen, die eine
                                               dauerhafte Absicherung unserer Arbeit gewährleistet.

                                               Dazu trägt die Verbindung zu WestLotto entscheidend bei. Seit sechs
                                               Jahrzehnten sichern die politischen Entscheidungsträger, dass die Kon-
                                               zessionsabgaben des staatlichen Glücksspiels den Verbänden und Organi-
                                               sationen des Gemeinwohls zur Verfügung gestellt werden.

                                               Das staatliche Lotterieunternehmen hat zum einen den öffentlichen Auftrag,
                                               ein verantwortungsvolles Glücksspielangebot für die Menschen in NRW
                                               bereitzustellen – auch mit dem Blick auf mögliche Suchtgefahren sowie
                                               den Jugend- und Verbraucherschutz. Zum anderen wird über die Erträge
                                               aus den Spielumsätzen das Gemeinwohl mitfinanziert. Dieses sogenannte
                                               Lotto-Prinzip bedeutet, dass von jedem Lotto-Euro 40 Cent für den
                                               Landeshaushalt zur Verfügung gestellt werden, aus dem das Land NRW
                                               mit einem Teil die vielfältigen Aufgaben der gesellschaftlichen Träger
                                               fördert. Jeder Lottospieler leistet mit seinem Einsatz einen Beitrag zum
                                               Gemeinwohl. In der 60-jährigen Geschichte von WestLotto sind auf diese
                                               Weise rund 26 Milliarden Euro zusammengekommen.

                                               Dieses gemeinwohlorientierte Finanzierungsmodell darf nicht gefährdet
                                               werden. Es hat sich über viele Jahrzehnte bewährt und muss auch in
                                               Zukunft erhalten bleiben. Das staatliche Lotteriemonopol bietet den gesell-
                                               schaftlichen Trägern die Grundlage für die Finanzierung ihrer Aufgaben
                                               und trägt damit zu verlässlichen Rahmenbedingungen für ihre Arbeit bei.

                                               Mit Sorge verfolgen wir die Entwicklung auf dem Glücksspielsektor, dass
                                               sich zunehmend illegale Anbieter im Lotteriemarkt ausbreiten, deren
                                               Arbeit sich nicht am Lotto-Prinzip orientiert, sondern ausschließlich auf
                                               die individuelle Gewinnmaximierung des jeweiligen Unternehmens ausge-
                                               richtet ist. Wir fordern die politisch Verantwortlichen auf, diese Entwick-
                                               lung auf Basis einer tragfähigen gesetzlichen Grundlage zu stoppen.

                                               Es ist unser Bestreben, das gemeinwohlorientierte Lotto-Prinzip gemeinsam
                                               mit der Landespolitik und WestLotto dauerhaft zu sichern und damit einen
                                               nachhaltigen Beitrag für das Zusammenleben in unserem Land zu leisten.

                                               Münster, den 25.11.2015

          18−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Münsteraner Erklärung

Geschäftsbericht WestLotto 2015−19
Interview

            Theo Goßner, Sprecher der Geschäftsführung von WestLotto bis März 2016

                                                                                     Andreas Kötter, Sprecher der Geschäftsführung von WestLotto seit April 2016

            20−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Interview

Erfolgsgeschichte mit
Zukunftspotenzial
Auf Bewährtes bauen und gleichzeitig den Blick nach vorne richten:
60 Jahre nach dem Start hat WestLotto eine starke Basis geschaffen,
um die aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Wie
stellt sich das Unternehmen auf den zunehmenden Wettbewerb durch
private Anbieter ein, auf veränderte Kundenanforderungen und die
allgegenwärtige digitale Transformation? Der langjährige WestLotto-
Geschäftsführer Theo Goßner und Andreas Kötter, seit April 2016
Sprecher der Geschäftsführung, über gesellschaftliche Verantwortung,
verbrauchergerechte Glücksspielangebote und die zukunftsorientierte
Aufstellung des Unternehmens.

                                                                 Geschäftsbericht WestLotto 2015−21
Interview

                                                                           „NRW braucht ein ebenso attraktives wie seriöses
                                                                           und gemeinwohlorientiertes Glücksspielangebot,
                                                                           und dafür steht das Unternehmen mit seiner
                                                                           jahrzehntelangen …rfahrung.“ Theo Goßner

                                                 ››› Herr Goßner, das Jahr 2015 markiert einen Höhepunkt in der Geschichte von WestLotto. Welche
                                                 Bilanz ziehen Sie zum 60-jährigen Jubiläum des Unternehmens?

                                                 Theo Goßner: Ich denke, eines ist im vergangenen Jahr ganz deutlich geworden: 60 Jahre
                                                 WestLotto – das ist eine …rfolgsgeschichte mit Perspektive. Mit unseren zahlreichen Jubiläumsaktionen
                                                 ist es gelungen, die gesellschaftspolitische Bedeutung von WestLotto verstärkt ins öffentliche
                    „Mit einer konsequenten      Bewusstsein zu tragen: NRW braucht ein ebenso attraktives wie seriöses und gemeinwohlorientiertes
                  Kundenorientierung, inno-      Glücksspielangebot, und dafür steht das Unternehmen mit seiner jahrzehntelangen …rfahrung. Quali-
                  vativen Produkten und der      tät, Sicherheit und Verantwortungsbewusstsein bilden die Konstanten, mit denen sich WestLotto vom
                     verstärkten Vernetzung      zunehmenden – auch illegalen – Wettbewerb abhebt. Darüber hinaus haben wir in den vergangenen
                 unterschiedlicher Vertriebs-    Jahren die Weichen für eine zeitgemäße Weiterentwicklung des Glücksspielangebots gestellt. Mit einer
               kanäle wird WestLotto seinen      konsequenten Kundenorientierung, innovativen Produkten und der verstärkten Vernetzung unter-
                Auftrag weiterhin erfolgreich    schiedlicher Vertriebskanäle wird WestLotto seinen Auftrag weiterhin erfolgreich erfüllen können. Das
                            erfüllen können.“    ist auch für mich persönlich eine positive Bilanz.

                                                 ››› Ausdrückliche Unterstützung erhält WestLotto auch von den gemeinwohlorientierten Spitzen-
                                                 verbänden in NRW, die 2015 öffentlich für den Erhalt des Lotto-Prinzips eingestanden sind. Welches
                                                 Gewicht hat die sogenannte Münsteraner Erklärung?

                                                 Theo Goßner: Die gemeinsam unterzeichnete Resolution für den …rhalt des deutschen Lotterie-
                                                 monopols und damit für das Lotto-Prinzip bestätigt den Unternehmenszweck von WestLotto und sendet
                                                 zugleich ein positives Signal an die politisch Verantwortlichen: Für das Land NRW, seine Menschen und
                                                 seine kulturelle Vielfalt ist das Fördermodell des staatlichen Glücksspiels unverzichtbar – gerade in
                                                 Zeiten knapper werdender Kassen. …s schafft die finanzielle Grundlage für die Arbeit zahlreicher
                                                 gemeinnütziger Organisationen der Kultur, des Sports und des Gemeinwohls. Immerhin gehen von den
                                                 rund 40 Prozent der …innahmen aus dem staatlichen Lotteriespiel große Teile an solche Organisationen
                                                 und Projekte in NRW, in den vergangenen 60 Jahren waren das mehr als 26 Milliarden …uro.

            22−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Interview

                „Nur wenn stabile Rahmenbedingungen für das staatlich
                konzessionierte Glücksspiel geschaffen werden, können
               wir unserer Verantwortung für das Gemeinwohl langfristig
                                               nachkommen.“ Andreas Kötter

Andreas Kötter: In der Münsteraner …rklärung machen die betroffenen Institutio-
nen erstmals selbst mit Nachdruck darauf aufmerksam, welche Lücken ein Wegfall des
Lotteriemonopols reißen würde. Wir möchten auch 2016 an diese erfolgreiche Aktion
anknüpfen und uns gemeinsam mit unseren Destinatären für die ausreichende Förde-
rung ihrer wertvollen Arbeit stark machen. Dazu werden wir die fruchtbare Zusammenar-
beit mit den gesellschaftlichen Trägern weiter intensivieren und verstärkt in den Dialog
mit der Politik treten. Denn nur wenn stabile Rahmenbedingungen für das staatlich kon-
zessionierte Glücksspiel geschaffen werden, können wir unserer Verantwortung für das
Gemeinwohl langfristig nachkommen.

››› Die politischen Rahmenbedingungen sind das eine – ein weiterer Erfolgsfaktor sind
attraktive und konkurrenzfähige Angebote. Welche Produktstrategie verfolgt WestLotto,
um Menschen, die spielen möchten, für legale und gesellschaftlich anerkannte Angebote
zu begeistern?

Theo Goßner: Wir setzen auf beliebte Klassiker wie LOTTO 6aus49 und bringen                   „Unser Kontrollzentrum in
zudem immer wieder Neuerungen an den Start. Zu einem echten …rfolgsprodukt hat sich           Münster ist der technische
beispielsweise die europäische Lotterie …urojackpot entwickelt. Seit dem Start im Jahr        Dreh- und Angelpunkt der
2012 wächst die Lotterie kontinuierlich weiter. Im Oktober 2015 konnten wir die Slowakei      Lotterie …urojackpot, hier fließen
als neuen Partner begrüßen; jetzt haben rund 269 Millionen Menschen in 17 europäischen        alle Daten zusammen, die für
Ländern die Chance, mit …urojackpot Millionär zu werden. Die reibungslose länderüber-         die Abwicklung und Auswertung
greifende Zusammenarbeit ist übrigens nicht zuletzt der …rfahrung und dem Know-how            des Spiels nötig sind.“
der WestLotto-…xperten zu verdanken: Unser Kontrollzentrum in Münster ist der technische
Dreh- und Angelpunkt der Lotterie, hier fließen alle Daten zusammen, die für die Abwicklung
und Auswertung des Spiels nötig sind.

Andreas Kötter: …s sind vor allem auch das junge, internationale …rscheinungsbild
und die attraktiven Jackpots, die …urojackpot zu unserem stärksten Wachstumsmotor
machen. Der bislang höchste Gewinn ging nach Tschechien – hier konnte ein Spielteilneh-
mer im Mai 2015 den Rekordgewinn von 90 Millionen …uro abräumen. Solche Größen-
ordnungen sorgen auch hierzulande für Schlagzeilen und veranlassen viele Menschen,
selbst vom großen Gewinn zu träumen. Neben den möglichen Gewinnen wird jedoch auch            „Den Kunden verstehen, mit ihm
das Spielerlebnis selbst immer wichtiger. Im Rahmen unseres 2014 gestarteten Inno-            auf Augenhöhe kommunizieren
vationsprozesses schauen wir uns genau an, was die Menschen interessiert, welche              und die Produkte und Dienst­
Technologien sie im Alltag nutzen und wie sie in Zukunft miteinander kommunizieren. Den       leistungen auf seinen Bedarf
Kunden verstehen, mit ihm auf Augenhöhe kommunizieren und die Produkte und Dienst-            ausrichten – das sind die Para­
leistungen auf seinen Bedarf ausrichten – das sind die Parameter für erfolgreiches            meter für erfolgreiches Marketing
Marketing im digitalen Zeitalter.                                                             im digitalen Zeitalter.“

                                                                                                            Geschäftsbericht WestLotto 2015−23
Interview

            „Unser Fokus liegt darauf, das ,…rlebnis Lotto‘ in die
            digitale Welt zu übertragen.“ Theo Goßner

                                                 ››› In Ihrem Innovationsprozess setzen Sie auf die Kreativität der WestLotto-Mitarbeiter, die im
                                                 Austausch mit externen Experten neue Ideen entwickeln. Gibt es bereits konkrete Ergebnisse?

                                                 Theo Goßner: Unser Fokus liegt darauf, das „…rlebnis Lotto“ in die digitale Welt zu übertragen.
                                                 Mit zwei innovativen Produkten ist uns das bereits gelungen: So steht bei der neuen Sim K…NO App
                                                 die Verbindung von Mensch, Technik und …motionen im Vordergrund. In Kombination mit der Apple
                                                 Watch werden aus dem Pulsschlag und anderen persönlichen Daten ganz individuelle Glückszahlen
                                                 ermittelt. …nde 2015 haben wir außerdem Deutschlands erste Lotto-App auf den Markt gebracht, die
                                                 nicht nur Spielaufträge entgegennimmt, sondern mit der selbst das Ankreuzen zum spielerischen
                                                 Spaß wird. Die neue App nutzt die Möglichkeiten des Smartphones; die persönlichen Glückszahlen
                                                 können durch Streichen, Schütteln oder Schieben ermittelt werden. Mit solchen Innovationen setzen
                                                 wir neue Akzente im mobilen Gaming und kommen insbesondere den Wünschen jüngerer Spielteil-
                                                 nehmer entgegen.

                                                 ››› Unterwegs per Smartphone, zu Hause am PC oder ganz „klassisch“ in der Annahmestelle tippen –
                                                 die Spielteilnehmer erwarten heute, jederzeit zwischen verschiedenen Kanälen wählen zu können.
                                                 Wie spiegelt sich das in der Vertriebsstrategie von WestLotto wider?

                                                 Andreas Kötter:           Die Antwort auf das veränderte Konsumentenverhalten lautet ganz klar
            „Die Antwort auf das veränderte      „Multichannel“ – die Verknüpfung der Vertriebskanäle Annahmestelle und Online bzw. Mobile ist eines
              Konsumentenverhalten lautet        der zentralen Zukunftsthemen von WestLotto. …in Beispiel, wie alle Seiten davon profitieren können, ist
                ganz klar Multichannel – die     die sogenannte Beacon-Technologie, die wir derzeit in einzelnen WestLotto-Annahmestellen testen.
            Verknüpfung der Vertriebskanäle      Hierbei werden kleine Sender (Beacons) als Signalgeber platziert, die in festen Zeitintervallen Signale
             Annahmestelle und Online bzw.       senden. Kommt ein Kunde mit seinem Smartphone in die Reichweite des Senders, erhält er per
               Mobile ist eines der zentralen    Push-Nachricht ganz persönliche Angebote und Informationen rund um das Thema Lotto – und lässt
            Zukunftsthemen von WestLotto.“       sich so vielleicht zum Besuch der Annahmestelle motivieren.

            Die neue Geschäftsführung von WestLotto (v.l.):
              Andreas Kötter, Geschäftsführer von WestLotto
             sowie seit 1. April 2016 Sprecher der Geschäfts-
             führung, Christiane Jansen, seit 1. Januar 2016
            Mitglied der Geschäftsführung, und Detlef Nagel,
                           stellvertretender Geschäftsführer.

            24−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Interview

››› Die neuen Technologien eröffnen faszinierende Möglichkeiten der Spielgestaltung und der
persönlichen Kundenansprache. Sie werfen aber auch neue Fragen auf: Wie steht es beispielsweise
mit dem Verbraucherschutz?

Andreas Kötter: Die Verbraucher sind es heute gewohnt, sich zu informieren und selbst-
bestimmt ihre …ntscheidungen zu treffen. Auch beim Glücksspiel werden sie künftig verstärkt darauf
achten, wer hinter einem Angebot steckt – und ob ihre Anforderungen an die Sicherheit ihrer Daten und
den Verbraucherschutz erfüllt werden. In den WestLotto-Annahmestellen und genauso im Netz setzen
wir uns für einen kompromisslosen Spieler- und Jugendschutz ein. Unsere Kunden verlassen sich auf
die hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards von WestLotto. Und unser Anspruch ist es, diesem
Vertrauen immer wieder aufs Neue gerecht zu werden – ob beim Online-Spiel oder im stationären
Handel. Dieses …ngagement wird übrigens auch von externen Sachverständigen gewürdigt. 2015
wurde das Unternehmen erneut nach den strengen Responsible-Gaming-Regeln der …uropean Lotteries
zertifiziert, bereits zum dritten Mal seit 2009. Als seriöse staatliche Lotteriegesellschaft haben wir
hier einen klaren Vorteil gegenüber privaten und illegalen Anbietern – und damit werden wir auch in
Zukunft punkten.

››› Zum 31. März 2016 gab es einen Wechsel an der Spitze von WestLotto. Als langjähriger Sprecher
der Geschäftsführung haben Sie, Herr Goßner, den Staffelstab an Andreas Kötter übergeben. Er leitet
das Unternehmen nun gemeinsam mit der neu in die Geschäftsführung berufenen Christiane Jansen.
Was bedeutet diese Veränderung für die künftige Ausrichtung von WestLotto?

Theo Goßner: Der eingeschlagene Kurs – die nachhaltige Positionierung von WestLotto als                  „Der eingeschlagene Kurs –
moderner und führender Anbieter von legalen Glücksspielen – wird auch künftig konsequent weiter-         die nachhaltige Positionierung
verfolgt. Ich bin sicher, dass Andreas Kötter und Christiane Jansen diese Aufgabe mit Verantwortung      von WestLotto als moderner und
und Weitblick bewältigen werden, und wünsche beiden viel …rfolg auf dem Weg in die Zukunft.              führender Anbieter von legalen
                                                                                                         Glücksspielen – wird auch künftig
Andreas Kötter: Ich freue mich, dass wir mit Christiane Jansen eine ebenso kompetente wie                konsequent weiter verfolgt.“
erfahrene Managerin und Juristin an Bord haben. Gemeinsam werden wir WestLotto fit machen für
die Anforderungen der Zukunft – und in der Diskussion um die Struktur und rechtliche Regelung des
deutschen Glücksspielmarkts Impulse setzen.

                                                          „2015 wurde das Unternehmen erneut nach den stren-
                                                         gen Responsible-Gaming-Regeln der …uropean Lotteries
                                                         zertifiziert, bereits zum dritten Mal seit 2009.“ Andreas Kötter

  Theo Goßner, lang­jähriger Sprecher
der Geschäftsführung von WestLotto,
   verabschiedete sich zum 31. März
             2016 in den Ruhestand.

                                                                                                          Geschäftsbericht WestLotto 2015−25
Glückwunsch-Telegramme

                                                                                                                  „Nordrhein-Westfalen hat ein starkes
                                                                                                                  Ehrenamt und großartige Sportler, eine
                                                                                                                  vielfältige Kunst- und Kulturlandschaft,
                                                      „WestLotto hat Millionen
                                                                                                                  zahlreiche Denkmäler und nicht zuletzt
                                                      Menschen Glück und Gewinn
                                                                                                                  eine wunderschöne Natur. All das zusam-
                                                      gebracht. Auch sozialen
                                                                                                                  men macht unser Land lebens- und liebens-
                                                      Projekten. Es beweist sich also
                                                                                                                  wert. WestLotto hilft seit 60 Jahren, dass
                                                      wieder: Geteiltes Glück ist
                                                                                                                  dies so bleibt. Vielen Dank und weiter so!“
                                                      doppeltes Glück. Herzlichen
                                                                                                                  Armin Laschet, Fraktionsvorsitzender CDU
                                                      Dank und alles Gute!“
                                                                                                                  des Landtags NRW
                                                      Rainer Schmeltzer, Minister
                                                      für Arbeit, Integration und
                                                      Soziales NRW

                                                                                                60 Jahre WestLotto – das sind
                                                                                            60 Jahre Förderung von Sport und
                                                                                          Kultur, Naturschutz und Wohlfahrt in
                                                                                                 NRW. Zum Jubiläum danke ich
                                                                                         besonders all jenen bei WestLotto, die
                                                                                               sich für Flüchtlinge engagieren.
                                                                                            Herzlichen Glückwunsch zum 60.“
                                                                                         Hannelore Kraft, Ministerpräsidentin
                                                                                                              des Landes NRW
                                   „Sport-Talente in NRW entwickeln –

                                                                                        HAPPY
                                   Spitzentrainer unterstützen: Für
                                   die Zusammenarbeit mit WestLotto
                                   bedanken wir uns im Namen des
                                   NRW-Spitzensports und gratulieren
                                   von Herzen zum 60. Geburtstag.“
                                   Jürgen Brüggemann, Geschäfts-
                                   führer Sportstiftung NRW

                                                                                        BIRTHDAY
             „60 Jahre WestLotto – ein
           Grund zum Feiern! Nicht nur
          für alle, die schon gewonnen
                haben oder vom großen
                 Gewinn noch träumen.
           Sondern weil seit 60 Jahren
                                                                                        WESTLOTTO     Weitere Glückwünsche finden Sie auf www.jubi.westlotto.de

            in unserem Land viel Gutes
                 getan werden konnte.“
          Christian Lindner, Fraktions­                                                         „Seit 60 Jahren bietet WestLotto
                  vorsitzender FDP des                                                              eine Plattform für verantwor-
                          Landtags NRW                                                               tungsvolles Glücksspiel und
                                                                                                       beweist gesellschaftliches
                                                                                                    Engagement durch die Unter-
                                                                                                      stützung wichtiger sozialer,
                                                                                                        sportlicher und kultureller
                                                                                                  Projekte. Dafür: Glückwunsch!“
                                                                                                 Ralf Jäger, Innenminister NRW
                                    „In NRW engagieren sich über
                                    520.000 Mitglieder und Ehren­
                                    amtler beim DRK, z. B. im Rettungs­
                                    dienst oder in der Pflege. Zum
                                    Glück unterstützt uns dabei
                                    WestLotto.“                                                    „Das UNESCO-Welterbe Zoll­
                                    Ludger Jutkeit, Vorstand                                       verein mit seinen 65 Gebäuden
                                    DRK-Landesverband                                              als Denkmal zu erhalten, ist
                                    ­Westfalen-Lippe e. V.                                         eine Generationenaufgabe.
                                                                                                   Die Stiftung dankt WestLotto
                                                                                                   für das Engagement und
                                                                                                   gratuliert!“
                                                                                                   Hermann Marth, Vorstands-
                                                                                                   vorsitzender Stiftung
                                                                                                   Zollverein

         26−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Glückwunsch-Telegramme

                                                                                                 „Viele Projekte wären nicht
                       „60 Jahre WestLotto – Davon                                               möglich gewesen ohne die
                       profitiert auch der Sport in NRW.                                            Hilfe von WestLotto. Seit
                       Mit seinen Wetterträgen trägt                                         60 Jahren steht WestLotto nun
                       WestLotto dazu bei, dieses Land                                            schon für die gute Sache.
                       in Bewegung zu halten. Auch                                                  Gratulation und Danke!“
                       Sportschulen wie Wedau oder                                                      Dr. Ulrich Schneider,
                       Hachen werden unterstützt.                                            Geschäftsführer Paritätischer
                       Glückwünsch!“                                                                         Gesamtverband
                       Christina Kampmann,
                       Sportministerin NRW

                                                                                              „Stellvertretend für die fünf Millionen
                                                                                              Mitglieder aus rund 19.500 Vereinen
                                                                                              bedanken wir uns bei WestLotto
                                                                                              für die umfangreiche Unterstützung
                                                                                              und gratulieren herzlich zum
                                                                                              60-jährigen Jubiläum.“
                                                                                              Walter Schneeloch, Präsident
                                                                                              Landessportbund NRW

   „Rund 40 Prozent des Spielein-
  satzes fließen über den Landes-
haushalt an zivilgesellschaftliche
     Organisationen. Geld, das gut
angelegt ist, denn es kommt auch
        sozialer und ökologischer
 Vorsorge zugute, damit das Land
 zukunftsfester wird. Alles Gute!“
     Johannes Remmel, Umwelt­
        minister des Landes NRW

                                                                      „Liebes WestLotto! Zu deinem                                   „Die Kunststiftung NRW
                                                                      60. die herzlichsten Glückwün-                                 hat seit Gründung 1989
                                                                      sche! Auch nach sechs Jahr-                                   über 6.500 Projektförde-
                                                                      zehnten suchen viele Menschen                                  rungen ausgesprochen.
                                                                      bei dir jede Woche ihr Glück. Wer                             Unsere Mittel bekommen
                                                                      kann das schon in dem Alter von                                    wir größtenteils von
                                                                      sich behaupten?“                                                     WestLotto. Danke
                                                                      Manni Breuckmann, Hörfunk-                                    WestLotto, danke NRW!“
                                                                      moderator & Sportreporter                                            Dr. Fritz Behrens,
                                                                                                                                       Präsident der Kunst-
                                                                                                                                                stiftung NRW

                                      „Münster lebt seit jeher von
                                      Unternehmen, die dank ihrer
                                      Gemeinwohlorientierung
                                      Mitverantwortung überneh-
                                      men. Ich bedanke mich bei
                                      WestLotto und gratuliere sehr
                                      herzlich im Namen von Stadt,
                                      Rat und Verwaltung.“                                                „Bei Lotto gewinnen nicht nur die
                                      Markus Lewe,                                                        Spieler: Lotterieerträge fließen in
                                      ­Oberbürgermeister Münster                                          Infrastruktur, Bildung, Vorsorge
                                                                                                          und fördern das Gemeinwohl. Ich
                                                                                                          gratuliere zu 60 Jahren staat­
                                                                                                          licher Lotterie und wünsche für
                                                                                                          die Zukunft viel Glück(sspiel).“
                                                                                                          Dr. Norbert Walter-Borjans,
                                                                                                          Finanzminister des Landes NRW

          „WestLotto ist Experte, wenn es
          ums Glück geht! Um Denkmäler
        zu erhalten, braucht es viel Engage-
           ment. Dabei hilft WestLotto seit
       60 Jahren und erweist sich als das
             ganz große Los. Danke dafür
          und die besten Glückwünsche!“
              Michael Groschek, Minister
           Stadtentwicklung und Verkehr
                          des Landes NRW

                                                                                                                      Geschäftsbericht WestLotto 2015−27
Engagement konkret

                Gemeinsamer Einsatz
                 für Menschen in Not

                                  Gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen, gehört
                                              seit den Anfängen des Unternehmens zur DNA von
                                        WestLotto. Dies drückt sich nicht nur in der Förderung
                           gemeinnütziger Projekte durch die Lottogelder aus, sondern
                                    immer wieder auch in konkretem persönlichem Engage-
                             ment. So setzen sich zahlreiche Mitarbeiter im Rahmen der
                              DRK-Aktion „Team Westfalen“ für asylsuchende Flüchtlinge
                                 ein. Eine Entscheidung, die das Unternehmen aktiv unter-
                                      stützt: Alle Mitarbeiter, die ehrenamtlich helfen wollten,
                                              wurden dafür zwei Stunden pro Woche freigestellt.
         28−Geschäftsbericht WestLotto 2015
Engagement konkret

Hand in Hand für Menschen in Not: Gemeinsam mit dem Team Westfalen haben WestLotto-Mitarbeiter die Flüchtlingshilfe unterstützt. Sabine Horstmann-Rolf, Jörg Hessel,
Ursula Peters, Andreas Kötter, Tale Sari, Behrouz Nassimi, Steffen Hagenkötter (v. l.).

Mit dieser Größenordnung hatte niemand                   bewältigen. Unter dem Motto „Hand in Hand
gerechnet: Mehr als eine Million Flüchtlinge             für Menschen in Not“ rief das DRK West-                  Jeder kann sich mit seinen
kamen allein 2015 in Deutschland an. Men-                falen-Lippe deshalb 2015 das „Team West-
schen in einer akuten Notlage, die auf                   falen“ ins Leben. Die Idee: Jeder kann sich mit
                                                                                                                  individuellen Fähigkeiten,
schnelle, praktische Unterstützung ange-                 seinen individuellen Fähigkeiten, Interessen             Interessen und Ideen und
wiesen waren und sind. Von der Einrichtung               und Ideen und seinem ganz persönlichen                   seinem ganz persönlichen
der Unterkünfte über die Verpflegung bis                 Zeitbudget einbringen. Das DRK strukturiert              Zeitbudget einbringen.
zur medizinischen Versorgung: Hilfsorgani-               und organisiert die ehrenamtliche Arbeit –
sationen wie das Deutsche Rote Kreuz sind                so lässt sich im Team noch mehr bewegen.
rund um die Uhr für die Flüchtlinge im Ein-
satz und entlasten die Kommunen nach                     Zum Mitmachen motivieren                                 Westfalen“ sofort überzeugt. Spontan verein-
Kräften. Ohne das ehrenamtliche Engage-                  WestLotto, seit Jahrzehnten im westfäli-                 barten Geschäftsführung und Betriebsrat,
ment von Nachbarn und Mitbürgern wären                   schen Münster zu Hause und eng mit dem                   das Projekt aktiv zu unterstützen. Um die
die vielfältigen Aufgaben jedoch kaum zu                 DRK verbunden, war von der Idee des „Team                Menschen in der Region zum Mitmachen zu

                                                                                                                                Geschäftsbericht WestLotto 2015−29
Engagement konkret

         motivieren, unterstützte das Unternehmen
         den DRK-Aufruf unter anderem durch Pla-
         kate in den WestLotto-Annahmestellen,
         Medienberichte und die direkte Ansprache
         der Kunden. „Projekte wie diese müssen der
         Bevölkerung bekannt gemacht werden“,
         sagte WestLotto-Geschäftsführer Andreas
         Kötter. „Denn nur durch zahlreiche Bericht-
         erstattungen erhalten diese gesellschafts-
         relevanten Themen die nötige Aufmerk-
         samkeit.“ Doch damit nicht genug. Die
         vorhandene Hilfsbereitschaft in die Tat um-
         zusetzen – dabei wollte das Unternehmen
         selbst mit gutem Beispiel vorangehen.
         WestLotto-Mitarbeiter, die Flüchtlingen
         helfen wollen, konnten sich dafür in den
         Monaten August und September 2015 für
         zwei Stunden pro Woche freistellen lassen.

         WestLotto-Mitarbeiter packen an
         Ein Angebot, das bei den Mitarbeitern an-
         kam: „Ich persönlich finde es großartig,
         sagen zu können, dass ich bei einem Unter-
         nehmen arbeite, das solch ein Engagement      Aufruf zum …ngagement: WestLotto-Geschäftsführer Ludger Jutkeit vom DRK und Andreas Kötter (re.)
                                                       unterstützen die Plakataktion in den WestLotto-Annahmestellen.
         zeigt“, sagte beispielsweise Steffen Hagen-
         kötter. Der Auszubildende entschied sich
         nach einer Informationsveranstaltung vom
         „Team Westfalen“, sich in der Kinderbetreu-
         ung zu engagieren. Gemeinsam mit seiner       Von bereichernden menschlichen Begeg-
         Azubi-Kollegin Tale Sari besuchte er regel-   nungen und einem wachsenden gegensei-                   Auch das gehört zur Erfolgs-
         mäßig die Notunterkunft für Flüchtlinge in    tigen Verständnis berichten auch Sabine
         der Münsteraner Wartburg-Schule, um mit       Horstmann-Rolf und Behrouz Nassimi aus                  geschichte von WestLotto:
         den Kindern zu malen, zu basteln, Fußball     der IT-Abteilung. Im Herbst 2015 organisier-            eine Unternehmenskultur,
         zu spielen und ihnen die ersten Wörter auf    ten die beiden WestLotto-Mitarbeiter Sport-             die durch Werte wie Mit-
         Deutsch beizubringen. Eine verbindende        angebote in der Flüchtlingsunterkunft, in               menschlichkeit, Engage-
         (Lern-)Erfahrung für beide Seiten: „Einmal    der zeitweise bis zu 220 Menschen unter-
         wollte ich mit den Kindern Loom-Armbän-       gebracht waren. Der gebürtige Iraner                    ment und Verantwortung
         der knüpfen“, erinnert sich Tale Sari. „Ich   Behrouz Nassimi wurde prompt von einem                  geprägt ist.
         war wohl die Einzige, die es nicht schon      Afghanen angesprochen, wie viele Monate
         konnte – also haben die Kleinen es mir bei-   er denn bereits in Deutschland sei. Seine
         gebracht.“                                    Antwort: 36 Jahre!

                                                       Die Hilfsbereitschaft vieler WestLotto-                 munikationsabteilung, der gemeinsam mit
                                                       Mitarbeiter zog rasch Kreise in der gesam-              seiner Frau mehrere Familien aus Syrien
         „Ich persönlich finde es                      ten Belegschaft. So steuerten Kollegen, die             und Westafrika unterstützt. Auch das gehört
         großartig, sagen zu können,                   nicht selbst aktiv waren, in vielen Fällen              zur Erfolgsgeschichte von WestLotto: eine
         dass ich bei einem Unter-                     Sachspenden bei. „Die Kolleginnen und Kol-              Unternehmenskultur, die durch Werte wie
                                                       legen haben zum Beispiel Gardinen, Hand-                Mitmenschlichkeit, Engagement und Ver-
         nehmen arbeite, das solch                     tücher, Bettwäsche, eine Nähmaschine und                antwortung geprägt ist. Und Mitarbeiter, die
         ein Engagement zeigt.“                        einen Fahrradanhänger für Kinder gespen-                ihren persönlichen Beitrag zu einer positiven
                                                       det“, berichtet Jörg Hessel aus der Kom-                gesellschaftlichen Entwicklung leisten.

         30−Geschäftsbericht WestLotto 2015
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