Der Markt Fröhliche Weihnachten - und ein gesundes neues Jahr - IHK Magdeburg
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Der Markt
I N M I T T E L D E U T S C H L A N D
Mitteilungen der Industrie- und Handelskammer Magdeburg
12 / 2 018
Fröhliche Weihnachten
und ein gesundes neues Jahr
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EDITORIAL
Foto: IHK Magdeburg
wie schaffen wir es, auch zukünftig unsere Kun- Sprachassistenten drängen auf den Markt. Kundenwünschen von Senioren. Ein Bericht
den zu begeistern und zu binden? Diese Fra- Sie haben das Potenzial, den gesamten Han- über ein Azubiprojekt macht deutlich, wie wich-
ge stellen sich gerade Handelsunternehmen je- del grundlegend zu verändern. Noch spielt das tig es ist, alle Mitarbeiter in die Aktivitäten des
den Tag aufs Neue. Thema Sprachsteuerung eine untergeordnete Unternehmens einzubeziehen. Sie sind es, die
Rolle, und wie bei allen neuen Technologien im ständigen Kontakt mit dem Kunden stehen.
Die Ansprüche der Kunden verändern sich per- braucht auch bei dieser Technologie der Kon-
manent. Dies bestimmt nicht nur die Laden-, sument eine gewisse Anpassungszeit, um sei- Wir stehen vor anspruchsvollen Aufgaben.
Sortiments- und Preisgestaltung, sondern auch ne gelernten Verhaltensweisen anzupassen und Dienstleistungsunternehmen, Institutionen,
die Art und Weise, wie wir mit den Kunden die Vorteile vollständig auszunutzen. Dennoch Kommunen, Werbegemeinschaften, Vereine
kommunizieren. Und der Handel lässt sich die- ist davon auszugehen, dass solche und ande- und die IHK bieten ein breitgefächertes Ange-
se Kommunikation etwas kosten. 2,7 Milliarden re digitale Technologien eine neue Rolle in der bot an, damit Sie sich informieren und erfolg-
Euro und damit 1,4 Prozent seines Umsatzes in- Kundenbeziehung einnehmen. reich aufstellen können.
vestierte laut Hochrechnungen des EHI Retail
Instituts der deutsche Lebensmitteleinzelhan- Ob Sie in Ihrem Unternehmen auf digitale Tech- Begeistern wir gemeinsam unsere Kunden!
del und Drogeriefachhandel im Jahr 2018 für nologien setzen oder beispielsweise bei Ihren
Marketing- und Werbemaßnahmen. Kunden mit Exklusivität, Service, sozialem En-
gagement oder mit Regionalität und Nachhal-
Im Textilhandel beträgt das Marketing- und tigkeit punkten, hängt sowohl von Ihren Kun-
Werbebudget mit 4,1 Prozent des Umsatzes den als auch von den Produkten und dem Profil
ebenfalls 2,7 Milliarden Euro und im Möbel- Ihres Unternehmens ab. Unabhängig davon, wo-
handel mit 5,0 Prozent vom Umsatz 1,7 Mil- rauf Sie den Fokus legen, Ihre Kunden wer-
liarden Euro. den es honorieren, wenn Sie einen Mehrwert
für die Kunden generieren, ihre Emotionen we-
Der Wettbewerb setzt immer neue Maßstäbe cken und ein personalisiertes Kundenerlebnis
auf dem gesamten Weg der Customer Jour- schaffen. Vielleicht erhalten Sie Anregungen
ney, der kompletten »Reiseroute« des Kunden aus unserer heutigen Titelstory über Leucht-
vom ersten Kontakt mit einem Produkt, einer türme in unserem Kammerbezirk, dem Fachvor- Rolf Lay
Marke oder einem Unternehmen bis hin zum trag über die Renaissance der Einkaufsbequem- Vizepräsident der IHK Magdeburg und
Kauf. Neue Technologien wie zum Beispiel lichkeit oder den Hinweisen zu den speziellen Vorsitzender des Handelsausschusses
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 3
TITELTHEMA
Titelfoto: Frank Drechsler
6
Magneten für die Innenstadt
Es sind oft die kleinen Dinge im Leben, die Großes nach sich ziehen. Das gilt auch für Kundenströme. Denn nicht nur die Einkaufszentren
und die Geschäfte überregionaler Handelsketten wirken als Magneten. In vielen Orten gibt es kleine Läden, die mit ihren ausgefallenen An-
geboten und einem ganz besonderen Stil die Menschen in die Innenstädte locken. Im Idealfall wird daraus eine Win-Win-Situation für alle.
Wir stellen beispielhaft drei solcher Geschäfte vor und die Unternehmerpersönlichkeiten dahinter.
TITELTHEMA IHK-REGIONAL IHK-INTERNATIONAL
11 Wer nicht auf Convenience 24 Kreative in 34 Der einfache und schnelle
setzt, verliert! BESTFORM Weg zum Ursprungszeugnis
Der zunehmende Wechsel zwischen Der »BESTFORM /// MEHR /// Im internationalen Warenverkehr ist
Online- und Offlinekanälen innerhalb WERT AWARD für kreative Ideen« oft ein Nachweis über den Ursprung
der Customer Journey unterstreicht ist in Magdeburg gestartet. Bis zum der Ware erforderlich. Dafür stellen
die Relevanz kanalübergreifender, 18. April 2019 können Beiträge, in die Industrie- und Handelskammern
convenienceorientierter Services. denen eine kreative Leistung steckt, Ursprungszeugnisse aus.
eingereicht werden.
14 Ältere Menschen – Wünsche 36 ASEAN – Wirtschaftskraft
an den Einzelhandel 28 Einsatz für die Altmark im 10er-Pack
Welche Wünsche haben die meisten Im Rahmen einer Mit einem BIP von 2,7 Mrd. USD und
Älteren an den Einzelhandel für Jahresabschlusssitzung zogen die einem prognostizierten jährlichen
ein selbstbestimmtes Leben im Mitglieder des Regionalausschusses Wachstum von rund 5 Prozent hat
Alter? Antworten kennt Angelika Altmark der IHK Magdeburg in sich ASEAN als Wachstumsregion fest
Zander, Seniorenberaterin der Stadt Tangermünde Bilanz und blickten auf etabliert. Tim Philippi, Geschäftsführer
Magdeburg. das Jahr 2019. der Deutsch-Singapurischen Industrie-
und Handelskammer, über den
Staatenverbund.
MELDUNGEN
32 Neuigkeiten
aus Wirtschaft, Politik und der Region.
4 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18
BERUFSBILDUNG IHK-AKTIV IHK-SERVICE
42 46 54
»Materialprüfung Sachverständige im PEGASUS holt Preis
ist unerlässlich« Kontakt zur Politik nach Magdeburg
Welcher Beruf passt zu mir? Wo finde ich Mitglieder des Sachverständigenausschusses Die Agentur PEGASUS aus Magdeburg hat
passende Angebote? Und wer unterstützt der IHK Magdeburg besuchten im Rahmen auf der international größten TYPO3-Messe
mich? Solche Fragen standen im Mittelpunkt einer Fachexkursion den Bundestag in »T3CON« in Berlin den Preis für die »beste
des diesjährigen Materialprüfertages. Berlin. TYPO3-Sport-Website« gewonnen.
BERUFSBILDUNG IHK-AKTIV IHK-SERVICE
38 Urkunden für Meister und 46 Energiepolitische 52 Steuerinfos
Fortbildungsabsolventen Forderungen beschlossen in Kürze
Bei einer Feierstunde wurden Nach Bestätigung durch den 55 Termine:
neben den jahrelang bewährten Industrieausschuss beschloss die »Fit für den Export«
Meisterurkunden erstmalig auch Vollversammlung am 4. Dezember
an erfolgreiche kaufmännische 2018 das Forderungspapier Energie Mit dem Programm »Fit für den
Fortbildungsabsolventen der IHK Magdeburg. Export« bietet die IHK Magdeburg
Schmuckurkunden verliehen. klein- und mittelständischen
47 Thomas Kempf ist Unternehmen professionelle
40 Meister stehen für Ausschussvorsitzender Begleitung und Unterstützung bei der
praxisnahe Erstklassigkeit Im Rahmen der konstituierenden Erschließung internationaler Märkte.
Die Höhere Berufsbildung bietet Sitzung wurde Thomas Kempf, Termine auf einen Blick.
hervorragende Chancen für die Geschäftsführer der Blankenburger
Fachkräfte von morgen. Das zeigt die Wohnungsgesellschaft mbH, zum 56 Amtliche
vom DIHK vorgelegte »Erfolgsstudie Vorsitzenden des Ausschusses Digitale Bekanntmachungen
Weiterbildung 2018«, die auf Wirtschaft gewählt. Ein Schwerpunkt
Antworten von 17.595 Absolventen der Arbeit wird die Digitale Agenda
beruht. des Landes Sachsen-Anhalt sein.
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TITELTHEMA
Magneten
für die
Innenstadt
6 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18
Es sind oft die kleinen Dinge im Leben, die Großes nach sich ziehen.
Das gilt auch für Kundenströme. Denn nicht nur die Einkaufszentren
und die Geschäfte überregionaler Handelsketten wirken als Magneten.
In vielen Orten gibt es kleine Läden, die mit ihren ausgefallenen
Angeboten und einem ganz besonderen Stil die Menschen in die
Innenstädte locken. Im Idealfall wird daraus eine Win-Win-Situation
von CHRISTIAN WOHLT
für alle. Wir stellen beispielhaft drei
solcher Geschäfte vor und die
Unternehmerpersönlichkeiten,
die mit Leib und Seele
dahinter stehen. Mit dabei:
Christian Frankenberg, Inhaber
des »Olivenbaums« in Stendal.
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 7
TITELTHEMA
An den Oliven
hängen geblieben
A
m Stendaler Marktplatz gibt von der Keule frisch
es einen Zufluchtsort für die aufgeschnitten, mit Ho-
mediterranen Momente im Le- nig-Senf, Kräuter oder
ben. Wer seinen Gaumen verwöhnen Tomaten-Frischkäsec-
möchte oder das passende Geschenk reme gefüllt… Schon bei
für alle möglichen Gelegenheiten der Aufzählung läuft ei-
sucht, findet hier die Erfüllung sei- nem das Wasser im Mund
ner Wünsche. »Der Olivenbaum« von zusammen. Mit Namen
Christian Frankenberg ist ein Mag- wie »Hüftgold« für den
net für die gesamte Innenstadt. Wer Verkaufsschlager, steigert
hierher kommt, bummelt auch durch sich noch die Qual. Die
die Fußgängerzone der Breiten Stra- Schokolade enthält tat-
ße und umkehrt. Hierher kommen bei sächlich einen hauchdün-
weitem nicht nur Bewohner der Han- nen Streifen Blattgold.
sestadt. Für Kunden aus dem Land- Besonders stolz ist Fran-
kreis und der gesamten Altmark ist kenberg auf seine ed-
das verführerische Geschäft längst len Tropfen. Der Stendaler
kein Geheimtipp mehr. Spezialitäten, Rotspon, wird in der fran-
Weine, Schokoladen und Kaffee bie- zösischen Region Langue-
ten Frankenberg und sein vierköpfiges doc produziert, wo er einen
Team ihren Kunden an. »Der Oliven- eigenen Weinberg besitzt.
baum” ist Mitglied im Corpus Culina- Zur Adventszeit ist »Stendaler
rio, der Gemeinschaft führender Deli- Glühwein« der Renner. Das
katessen-Kaufleute. Thema passe historisch in die
Dass er mal mit einem eigenen La- Region, weiß Geschichtsinte-
den erfolgreich sein wird, hätte sich ressierte. Immerhin wurde bis
Frankenberg ursprünglich nicht träu- 1556 in Stendal selbst Wein
men lassen »Es ist passiert«, sagt der angebaut. Damals kündete
gebürtige Stendaler, der von Hause der Roland auf dem Markt-
aus Tischler ist, als Theatermaler und platz von den Handelsprivi-
Kunstglaser arbeitete, auf die Frage legien der Hansestadt. Davon
wie er zu der Geschäftsidee kam. In ist heute nicht viel geblieben.
die Verkaufsbranche stieg er Mitte der Wie überall müssen sich auch
1990er Jahre mit festen Marktstän- die Stendaler Innenstadthändler
den in Magdeburg, Leipzig und Berlin gegen die Konkurrenz auf der
ein. Sein damaliger Geschäftspartner grünen Wiese und das Internet
habe sich dann in Berlin niederge- behaupten. Statt gemeinsam an
lassen. »Ich bin bei den Oliven hän- einem Strang zu ziehen, kämpft
gen geblieben«, schmunzelt Franken- aber jeder für sich allein. Versu-
berg. »Olivenbäume werden alt und che, sich zusammenzuschließen
sind widerstandsfähig«, begründet er scheiterten.
seine Vorliebe für das Gewächs, von Das Miteinander sei schwierig,
dem zwei Exemplare in der frostfrei- sagt Frankenberg. So muss er sich
en Jahreszeit als Kübelpflanzen vor immer wieder selbst etwas einfal-
seinem Laden stehen. len lassen, um Kunden in sein Ge-
Drinnen warten die herrlichsten De- schäft zu locken. Besonders wich-
likatessen. Täglich werden verschie- tig war das in diesem Sommer als
dene Spezialitäten frisch zubereitet. der Marktplatz ein halbes Jahr lang
Oliven aus Spanien, Frankreich, Itali- Baustelle und für den Fahrzeugver-
en und Griechenland werden klassisch kehr komplett gesperrt war. Seine
mit Kräutern und Ölen mariniert. Ge- Veranstaltungsreihe »Freitagslust«,
DER OLIVENBAUM
grillte und in Öl eingelegte Aubergine, bei der Kultur und Kulinarik ver-
Kornmarkt 11, 39576 Stendal
Zuchini, Champignons, getrocknete eint werden, hat mittlerweile Kult-
www.der-olivenbaum.de
Tomaten, rote oder kandierte Zwie- status. »Wir sind stets ausverkauft«,
beln, Serrano- oder Parmaschinken freut sich der Unternehmer.
8 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18
Probieren geht HARZER LIKÖR MANUFAKTUR
Wellbachweg 26A, 06485 Quedlinburg
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D
as Harzstädtchen Gern- kannte sie nicht nur die Bücher son-
rode ist nicht nur bei dern wusste auch, dass sie an eine
Naturfreunden, die die Erfolgsgeschichte anknüpfen kann.
herrliche Landschaft genießen Mit speziellen Rezepturen und Hei-
wollen, als Touristenziel be- matverbundenheit hat sich das Un-
liebt. Regelmäßig biegen Bus- ternehmen seine Marktnische gesi-
se auch ins Gewerbegebiet ab, chert. Liköre aus Gernrode sind nicht
um dort Reisegruppen aus- nur bei Gastronomen und Hoteliers
zuladen. Die fröhlichen Gäs- in der Region gefragt, sondern auch
te verschwinden dort in einer bei großen Einzelhändlern, wie EDE-
äußerlich recht unscheinba- KA und REWE gelistet. Rund 1000
ren Halle und kommen noch Liter reinen Alkohols werden pro
fröhlicher wieder heraus. Monat zu 3000 Litern Spirituosen
Verkostungen in der Har- veredelt. Je nach Saison stehen 18
zer Likörfabrik sind ech- bis 20 verschiedene Produkte stehen
te Renner, zu denen Ge- auf dem Programm.
nießer auch von weiter her Schon die Namen lassen dem Ge-
anreisen. nießer den Zahn tropfen. »Mephis-
Der 1953 gegründete Be- to« nennt sich ein 25-prozentiger Li-
trieb gehört zu den kulina- kör aus Blutorange, Granatapfel und
rischen Leuchttürmen der Chili. Ein echter Kracher ist »Scho-
Region. Im Jahr 1989 wur- ko-Diaboli« mit satten 51 Prozent.
den mit 265 Beschäftigten Verkaufsschlager sei der Rhabar-
3.021.800 Liter Spirituo- ber-Likör, berichtet die Unterneh-
sen, 842.500 Liter Frucht- menschefin. Neben den selbst pro-
wein und 17.467.000 Li- duzierten Likören finden sich auch
ter alkoholfreie Getränke edle Brände und traditionelle Mehr-
hergestellt. Nach einer fruchtweine im Sortiment. Das Ge-
wirtschaftlichen Talfahrt schäft floriert, der Produktions- und
Anfang der 1990er baute Verkaufsstandort Gernrode platzt
Helga Rolle, von Beruf aus den Nähten. Trotz des allge-
Chemieingenieur und mein rasanten Wandels im Kaufver-
Destillateurmeisterin, halten, sieht die Nicola Tondera die
den Betrieb geschäftlich Zukunft ihres Unternehmens nicht
wieder auf. Seit dieser im Internet-Geschäft. Der Webshop
Zeit widmete sich die ist eine wichtige Ergänzung.
Harzer Likörfabrik der »Viele kaufen ein Produkt nach
Fertigung, dem Ver- dem Aussehen«, sagt die Geschäfts-
trieb und Verkauf von frau. Das wichtigste Verkaufsargu-
exklusiven, regional- ment bleibe aber der Geschmack.
typischen Spirituosen »Die Leute wollen die Produkte pro-
und Likören. Und das bieren«, weiß sie und geht daher im
mit stetig wachsen- wahrsten Sinne auf die Kunden zu.
dem Erfolg. Anfang Seit kurzem ist die Firma mit einem
2016 übergab sie die Geschäft in Halberstadt vertreten.
Geschäftsführung in Ein weiteres soll Anfang 2019 in der
jüngere Hände. Alten Mühle im Herzen Wernigero-
Für Nicole Tonde- des eröffnen. In attraktivem Umfeld
ra war der Schritt in machen Verkostungen doppelt so
die berufliche Selb- viel Spaß. Mit einer Show-Destille
ständigkeit keine sollen Maßstäbe gesetzt und neue
Schnapsidee. Als Zielgruppen gelockt werden. Pers-
Steuerfachwirtin, pektivisch ist auch die Verlegung des
die den Betrieb vie- Produktionsstandortes in die größe-
le Jahre betreute, re Stadt geplant.
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 9
TITELTHEMA
Die Weichen
richtig
gestellt
D
a leuchten nicht nur Auf einer
Kinderaugen. Wenn Fläche von über
die Modelleisenbahn 120 Quadratme-
ihre Kreise zieht, sind Gro- tern finden sich
ße und Kleine hin und weg. viele verschie-
Der Traum der großen weiten dene Artikel al-
Welt, zumindest im Miniatur- ler namenhaften
format kann ihn sich jeder er- Hersteller in den
füllen. Jasmin Denkewitz er- unterschiedlichs-
füllte sich ihren Lebenstraum. ten Spurweiten.
»Modellbahnland Staßfurt« ist Neben Schienen-
der Name ihres Fachgeschäfts oder Straßenfahr-
mit Online-Shop, das sie vor zeugen, gibt es
einem Jahr eröffnete. auch ein breites
»Die Eisenbahn ist ein Teil Angebot an Land-
von mir. Von klein auf hat- schafts- und Deko-
te ich Kontakte zu Eisenbah- rationsmaterial. Ob
nern, war Mitglied in Eisen- Figuren für die Gar-
bahnvereinen«, erzählt die tenbahn oder für
gebürtige Zittauerin. Mit Zü- Spur Z, ob Gebäu-
gen sei sie groß geworden, de, Oberleitungsma-
oft damit zu den Großeltern terial, Signale, Wie-
nach Leipzig gefahren. Der sengräser, Sträucher
gewaltige Bahnhof der Mes- oder Bäume, das An-
sestadt habe sie beeindruckt. gebot lässt die Herzen
»Ein prägendes Erlebnis«, wie der Modellbahnfreun-
Jasmin Denkewitz sagt. Der de höherschlagen.
Wunsch, einmal in dem gro- Trotz des gut laufen-
ßen Getriebe mitzuwirken, den Online-Geschäfts
war geboren. Dennoch ging kommen Modellbauf-
sie beruflich zunächst andere reunde teils von weit-
Wege. Eine Ausbildung in der her gereist, um bei ihr
Elektronikbranche und zehn einzukaufen. »Ich habe
Jahre Arbeit in einem elekt- mehr Laufkundschaft,
rotechnischen Unternehmen, als Online-Kunden«, be-
ließen die Liebe zur Eisenbahn richtet Denkewitz. Staß-
nicht erkalten. furt sei traditionell ein
Schließlich schien die Erfül- Eisenbahnzentrum. Fast
lung des großen Traums zum jeder Betrieb hatte einst
Greifen nahe. Eine Ausbil- seinen Gleisanschluss.
dung zur Triebfahrzeugfüh- Noch immer ist die Stadt
rerin schloss sie erfolgreich ab. gut mit dem Zug zu er-
Dann die Erkenntnis: »Dieser reichen. Das werde rege
Job passt doch nicht ganz zu genutzt. Das Angebot ist
mir.« Die berufliche Selbstän- nicht nur im näheren Um-
digkeit war für die engagierte feld gefragt, auch aus Han-
Frau der bessere Weg. Mit der nover und dem Ruhrgebiet
Eröffnung ihres Fachgeschäfts reisen regelmäßig Stamm-
MODELLBAHNLAND STASSFURT
»Modellbahnland«, gleich ne- kunden an. Wer einmal da
Zollstraße 10, 39418 Staßfurt
ben dem Staßfurter Bahnhof, ist, mache in der Regel auch
www.mobala-sft.de
hat sie die Weichen für eine eine Einkaufstour durch die
erfolgreiche Zukunft gestellt. Stadt, berichtet sie.
10 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18Wer nicht auf Convenience setzt, verliert!
D
as Thema Convenience hat in den
letzten Jahren rasant an Bedeutung
gewonnen. So ist Convenience beim
Onlineshopping der stärkste Treiber für Kun-
denzufriedenheit und -bindung. Entsprechend
hoch ist der Stellenwert reibungsloser und zu-
verlässiger Prozesse, bequemer Zahlungsmög-
lichkeiten und Retourenabwicklungen sowie
convenience-stiftender Services aus Konsu-
mentensicht – und damit letztlich für den un-
Foto: IFH Köln
ternehmerischen Erfolg. Aber auch beim Ein- Dr. Markus Preißner
kauf im stationären Handel führt Convenience
zum Erfolg: Konsumenten goutieren die gute
Erreichbarkeit eines Geschäfts oder Geschäfts- • Wie lassen sich aufeinanderfolgende (z. B. Lieferservice-Buttons der REWE auf Re-
viertels ebenso wie die Möglichkeit zum One- Customer bzw. Visitor Journeys mit- zept-Portalen) oder auch direkte IoT(Internet
Stop-Shopping oder convenience-orientierter einander verknüpfen, verkürzen oder of Things)-Anbindungen.
Services wie beispielsweise Onlineinformatio- gänzlich vermeiden, um die Conveni- Auch beim Curated Shopping wird keine
nen zum Sortiment. ence für den Konsumenten zu erhö- klassische Customer Journey durchlaufen: Der
Der zunehmende Wechsel zwischen Online- hen? Konsument äußert lediglich seine Präferenzen
und Offlinekanälen innerhalb der Customer und Eckdaten für den Kauf, den eigentlichen
Journey unterstreicht die Relevanz kanalüber- Finden Akteure aus Sicht der Konsumenten Informations- und Entscheidungsprozess über-
greifender, convenience-orientierter Services. passende Antworten auf die aufgeworfenen lässt er dem Händler oder Dienstleister bzw.
Und die Bedeutung von Convenience wird wei- Fragen, können sie bei diesen punkten. Einen deren Technologien und Algorithmen. Als In-
ter zunehmen. Das hat zur Folge, dass Konsu- wichtigen Beitrag zum bequemeren Einkaufen begriff des bequemen Shoppings kann Instant
menten in Bezug auf Convenience immer an- können digitale Services leisten: Shopping etwa auf Instagram oder Snapchat
spruchsvoller werden: • Für eine bequemere Customer Jour- bezeichnet werden.
• Services, die Konsumenten vor Kurzem ney ist beispielsweise an Online-Ver- Zusammenfassend ist festzuhalten, dass
noch jubeln ließen, etablieren sich und fügbarkeitsanzeigen, Onlinebewertun- Convenience heute wie früher über Erfolg oder
stellen innerhalb kürzester Zeit »Must- gen, Click & Collect-Services, vielfältige Misserfolg eines Händlers, oder aber auch ei-
haves« dar. Versand- und Zustellpräferenzen oder ner ganzen Innenstadt oder eines digitalen
• Convenience-orientierte Services, die Sendungsverfolgung zu denken. Marktplatzes entscheidet.
ein Konsument bei einem Unterneh- • Beim Besuch eines Onlineshops, eines Dr. Markus Preißner ist wissenschaftlicher
men erlebt, werden zu Anforderungen Geschäfts, einer Innenstadt oder eines Leiter am IFH Köln.
an andere Unternehmen. Insbesondere anderen Handelsstandortes können ins-
Plattformen wie Amazon übernehmen besondere Services zur Navigation, Su-
hierbei eine Vorreiterrolle und definie- che und Information die Einkaufsbe-
HALLEN
ren Standards. quemlichkeit erhöhen. Bezogen auf den
• Unternehmen, die den Anforderungen Innenstadtbesuch ist hierbei beispiels-
der Konsumenten – insbesondere gilt weise an die Navigation zu Parkplätzen,
dies für jüngere, onlineaffine Konsu- Geschäften und Freizeiteinrichtungen
menten – nicht gerecht werden, werden sowie an einen freien WLAN-Zugang INDUSTRIEBAU & GEWERBEBAU
häufig mit Nichtbeachtung abgestraft. zu denken. Aber auch Chat-Funktio-
nen, kontaktlose Bezahlmöglichkeiten,
Um sich mit convenience-stiftenden Leis- Lieferservices oder Push-Benachrichti-
tungen profilieren und einer Abstrafung durch gungen über Aktionen und Angebote
Konsumenten vorzubeugen, ist eine konse- im Umfeld des Besuchers werden als
quente und umfassende Convenience-Orien- bequem erachtet.
tierung unabdingbar. Dafür gilt es zunächst Von der Planung & Produktion bis zur
folgende Fragen in den Fokus zu stellen: Entscheidend weiter gehen digitale Con- schlüsselfertigen Halle!
• Wie lassen sich die Informations- und venience-Konzepte, die darauf abzielen, die
Einkaufsprozesse der Konsumenten Customer Journey der Konsumenten deut-
bezogen auf eine einzelne Customer lich zu verkürzen oder gänzlich zu vermei-
Journey so bequem wie möglich ge- den. Beispiele hierfür sind Wiederbestellmög-
stalten? lichkeiten aus der Kaufhistorie heraus und
• Wie lässt sich die Visitor Journey, also Abo-Modelle sowie halb- und vollautomati- WOLF SYSTEM GMBH
der Besuch einer Innenstadt, eines sierte Bestellprozesse via Dash-Buttons, Ale- Am Stadtwald 20 | 94486 Osterhofen
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möglich gestalten? tons auf Websites von Content-/Drittanbietern
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 11Mehr Aufenthaltsqualität
D
er Breite Weg ist bereits im Mittelalter weitgehend zerstört. Zurück bleibt u.a. ein gro- Quadratmetern Büroflächen in Dienst gestellt
eine Hauptverkehrsader. Wegen seiner ßes freies Areal - der »Zentrale Platz«. Er wird worden. Nach einer Erweiterung 2006 verfügt
großartigen Palaisbauten und herrli- über 45 Jahre als Parkplatz, Festwiese (klei- das Center über 150 Fachgeschäfte und 1.300
chen Bürgerhäuser gilt die Einkaufsstraße als nes Foto), Weihnachtsmarkt oder für Zirkus- Parkplätze.
schönste und längste Barockmeile gastspiele genutzt. Nach der deutschen Ein- 20 Jahre nach seiner Eröffnung putzt sich
Deutschlands. Der New Yorker heit entsteht in Rekordzeit (1996 bis 1998) das Allee-Center 2018 heraus. Das Jubiläum
Broadway soll durch Mag- Sachsen-Anhalts bis heute größtes innerstäd- geht nicht nur mit größeren Umbauten ei-
deburger Auswanderer so- tisches Einkaufscenter. In Anlehnung an den niger Shops einher, sondern auch mit einer
gar nach dem Breiten Weg Standort Ernst-Reuter-Allee erhielt es seinen Verschönerung der Ladenstraße. So wurden
benannt worden sein. Im Namen »Allee-Center Magdeburg«. die Sitzgelegenheiten durch Lounge-Bereiche
Zweiten Weltkrieg wird Ende September 1998 war das Haus mit 120 ausgetauscht, ein Kinderspiel-Areal eingerich-
Magdeburgs Prachtstraße Fachgeschäften, 23 Wohnungen und 7.000 tet sowie eine zentrale Foodlane geschaffen.
Foto: Viktoria Kühne.
12 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18in der Landeshauptstadt
Frische Farben und moderne Werkstoffe in hinzukommen. Die Öffnung nach außen ist Händlerschaft im Blick und setzt sich für eine
der Ladenstraße schaffen ebenfalls eine hö- für die Centermanagerin Margaret Stange-Glä- lebendige Innenstadt ein.
here Aufenthaltsqualität im Center. Grund der sener besonders wichtig. »Wir wollen, dass das Dazu gehören nicht nur attraktive Geschäf-
Umgestaltung ist eine 2016 veröffentlichte Stu- Center sich nach allen vier Seiten öffnet und te, sondern auch vielseitige Erlebnisangebo-
die der Betreibergesellschaft ECE, nach der 40 somit die Einkaufsachsen sowie den Weg zur te, ein funktionierender Nahverkehr, ausrei-
Prozent der Besucher vor allem wegen des Gas- Elbe verbindet. Eine hohe Aufenthaltsquali- chende Parkplätze, eine schnelle Erreichbarkeit
tronomie-Angebotes ein Shopping-Center be- tät in der gesamten Innenstadt liegt uns sehr und gemeinsame Werbestrategien. Ziel ist es,
suchen. Auch deshalb eröffnete pünktlich zum am Herzen. Davon profitieren nicht nur Händ- das urbane Zentrum der Landeshauptstadt zu
Jubiläum mit »L’Osteria« ein neues Bedienres- ler und Gastronomen, sondern vor allem die stärken und damit ein attraktives Lebensum-
taurant im Center. Dieses verfügt über einen Magdeburger und ihre Gäste.« Als Mitglied des feld zu erhalten.
eigenen Außenzugang und über 160 Plät- IHK-Handelsausschusses und der IG Innenstadt
ze, zu denen weitere 130 im Außenbereich hat die Geschäftsfrau die Belange der gesamten Susanne Eva Dörrwand
Foto: Archiv Dr. Heiko Schmietendorf
Ein Blick weit zurück. Wo heute das Allee-Center steht, gab es einmal eine riesige Freifläche.
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 13TITELTHEMA
Foto: Lisa F. Young / fotolia.com
Ältere Menschen – Wünsche an
den Einzelhandel und das Leben
von ANGELIKA ZANDER
W
ir alle werden älter, jeder Einzelne Hilfestellung Mit diesem Siegel können die Unternehmen
und jede Einzelne von uns hat ge- bei der demogra- ihre seniorengerechte Ausrichtung besser zur
genüber früheren Generationen eine fischen Neuaus- Geltung bringen. Einheitliche Kriterien, Be-
höhere Lebenserwartung. Auch die Gesellschaft richtung soll dem wertungen und die identische Plakette wer-
insgesamt wird älter, der Anteil der älteren Be- Handel das Qua- ten die Aktion auf, fördern den Wiedererken-
völkerung nimmt stetig zu. Das hat vielerlei litätssiegel »Seni- nungswert im Land Sachsen-Anhalt, sichern
Auswirkungen auf die Sozialsysteme, die Ar- orenfreundliches die Vergleichbarkeit und dienen gleichwohl
beitswelt und den Wohnungsmarkt. Vor al- Einkaufen« ge- der Werbung des jeweiligen Betriebes. Infor-
lem aber ändert sich der Blick auf die ältere ben. Hier können mationen und Anträge sind unter www.mag-
Generation, ihre Erwartungen und Ansprüche. Geschäfte prüfen deburg.de/Start/Bürger-Stadt/Leben-in-Mag-
Welche Wünsche haben die meisten Älteren lassen, wie gut Angelika Zander deburg/Soziales/Seniorenbeirat zu erhalten.
an den Einzelhandel für ein selbstbestimm- sie auf die Her- Ältere Menschen haben andere Ansprüche
tes Leben im Alter? ausforderungen vorbereitet sind. Ist zwischen ans Einkaufen als jüngere Leute. Sie sehen
Ältere sind keine einfache Zielgruppe. Das den Regalen genug Platz für Rollatoren oder das Einkaufen nicht nur als notwendige Ver-
Alter hat den Vorteil, dass man viele Dinge Kinderwagen? Sind die Preisschilder groß ge- sorgung, sondern auch als soziales Erlebnis
schon hat und nicht mehr kaufen muss. Die nug für schwache Augen? Gibt es Sitzmög- und Freizeitbeschäftigung. Sie gehen zwei Mal
Verkäufer müssen sich deshalb besonders an- lichkeiten im Geschäft, die ein Ausruhen er- oder häufiger pro Woche einkaufen. Sie kaufen
strengen. Sonst kämen die Kunden zu dem möglichen? Doch kann dieses nur ein erster zu unterschiedlichen Zeiten ein, vorzugsweise
Schluss, dass es der alte Kram ja eigentlich Schritt sein. Die Händler haben konzeptio- unter der Woche und vergleichsweise früh am
noch tue. Außerdem gelte es, eine Grundre- nell zu überlegen, wie sie ältere Menschen ge- Morgen, wenn in den Geschäften weniger los
gel eisern zu befolgen: »Was man nicht tun zielt ansprechen werden. Viele Geschäfte wer- ist. Es ist daher auch von Vorteil, wenn Sitz-
darf, ist: Alte als Alte ansprechen.« den sich in naher Zukunft darauf vorbereiten. möglichkeiten und etwas Wasser angeboten
14 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18werden und ein WC in der Nähe ist.
Je älter die Verbraucher sind, desto lieber
kaufen sie in kleineren Geschäften ein, die in
der Nachbarschaft liegen und gehen zu Fuß
anstatt zu fahren oder gefahren zu werden.
Eine sinnvolle Reaktion der Hersteller auf
den wachsenden Anteil älterer Kunden ist
etwa ein weit reichendes Umdenken beim Pro-
duktdesign – besonders im Hinblick auf Etiket-
tierung und Benutzungshinweise, gut lesbare
Preisetiketten und einfach zu öffnende Ver-
packungen. Ältere Kunden nehmen sich mehr
Fotos: Ingo Bartussek / fotolia.com
Zeit, um sich während des Einkaufs etwa über
die Inhaltsstoffe von Lebensmitteln zu infor-
mieren. Daher benötigen sie gut lesbare In-
formationen. Vor allem müssen die Hersteller
in Zukunft eng mit dem Einzelhandel zusam-
menarbeiten, wenn sie eine strategische Neu-
ausrichtung auf die Zielgruppe der Älteren er-
reichen wollen.
Der Markt für seniorengerechte Produkte ist Senioren-Telefon mit großen Tasten über den erfreuen, die aber eine große Wirkung ent-
bereits heute vielseitig. Selbst im wöchent- Rollator bis hin zu häuslichen Hilfsmitteln wie falten, nicht nur für die Senioren und beein-
lichen Sortiment der Discounter finden sich Treppenliften, seniorengerechten Betten oder trächtigte Menschen, alle profitieren davon.
Rollatoren, Senioren-Handys und Duschho- Möbeln im Badezimmer werden vielfältige Pro-
cker. Auf die Frage, welche an ältere Men- dukte genannt. Kontakt
schen gerichteten Produkte von Konsumenten Der Seniorenbeirat ist gern bereit, mit den Angelika Zander
bislang wahrgenommen werden, sind es ge- Händlern ins Gespräch zu kommen. Meist sind Telefon: 0391/540-2383
nau diese Klassiker, die genannt werden. Vom es nur Kleinigkeiten, die die älteren Menschen seniorenbeirat@soz.magdeburg.de
Internationale Fachmesse für Werkzeugmaschinen, Internationale Zuliefermesse für Teile, Komponenten,
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05. – 08.02.2019
DER MESSEVERBUND AM PULS DER BRANCHE
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18
FERTIGUNGSTECHNIK, ZULIEFERINDUSTRIE UND NEUE TECHNOLOGIEN IN LEIPZIG 15TITELTHEMA
AZUBI-PROJEKT BEI DER REWE SOMMER OHG
Kleine und große
Fachkräfte von morgen
von SUSANNE EVA DÖRRWAND
I m Rahmen eines Azubiprojektes
veranstalteten verschiedene RE-
WE-Märkte in Sachsen-Anhalt eine
»gesunde Ernährung« näher zu
bringen, schnippelten sie gemein-
sam mit den Azubis frischen Obst-
»Mit einer guten Vorbereitung,
Ausdauer und Durchsetzungskraft
werden solche und andere Aktio-
Woche lang zahlreiche Aktionen salat, durften ihn abwiegen und nen erfolgreich durchgeführt,« lobte
zum Thema »Gastfreundschaft«. So natürlich auch vernaschen. Da- Kati Sommer das Engagement der
auch im REWE Markt im Allee-Cen- nach gab es Einblicke in die Logis- jungen Mitarbeiter ihres Unterneh-
ter Magdeburg. Als Präsidentin des tik des Marktes, das Lager und die mens und fügt hinzu: »Die strah-
Handelsverbandes und Mitglied des Kühlzellen. lenden Kinderaugen begeisterten
Handelsausschusses der IHK Mag- »Im Juli lud man uns Azubis Auszubildende, Mitarbeiter, Kunden
deburg, steht für Kati Sommer, der aus dem Vertriebsgebiet zu einem und Eltern gleichermaßen.«
Inhaberin des Marktes, diese Aktion Workshop nach Mariendorf ein. Solche Projekte sind zusätzlich
auch klar im Fokus der Fachkräfte- Dort planten wir das Projekt unter zur eigentlichen Ausbildung ein
sicherung, einem Schwerpunktthe- Führung und mit Hilfe von Grup- ideales Instrument, die Problem-
ma der Handelspolitischen Positio- penleitern in kleineren Azubi-Grup- lösungsfähigkeit, Flexibilität und
nen der IHK Magdeburg. pen komplett allein. Hierbei sahen das selbständige Entscheiden bei
Kinder aus der ECOLE Internati- wir als Azubi, was eigentlich hin- den Auszubildenden zu fördern. Sie
onale Grundschule Pierre Trudeau ter so einer Planung steckt. Für uns fördern das Vertrauen und die Bin- Markt-Inhaberin Kati
in Barleben freuten sich über einen war dieses Projekt eine gute und dung zwischen Auszubildenden und Sommer (l.) mit ihren
Besuch im REWE-Markt und den lehrreiche Erfahrung«, erzählt Rat- Unternehmensleitung. Nicht zuletzt Azubis und den Schul-
Blick hinter die Kulissen. Um den zel Torres, Auszubildender bei der deshalb ist diese Aktion beispielge- kindern.
neugierigen Knirpsen das Thema REWE Sommer OHG in Magdeburg. bend.
Kinder aus der ECOLE Internationale Grundschule Pierre Trudeau besuchten den REWE-Markt.
Fotos: IHK Magdeburg
16 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18DAS NEUE K-GERÄT.
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DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 179. Versicherungsvermittlerforum
D
a die Unternehmerin- Versicherungsvertreter und Versi-
nen und Unternehmer cherungsmakler, ausgestaltet.
von YVONNE SCHULZE der Versicherungs- und Klaus Olbricht, Präsident der
Finanzdienstleistungs- IHK Magdeburg, und Stephan
branche kontinuierlich mit neuen Halbach, stellvertretender Vorsit-
Am 8. November 2018 war es Herausforderungen konfrontiert zender des BVK Bezirksverbandes
werden, nutzen die Unternehme- Magdeburg, begrüßten die circa
wieder soweit: Die Industrie- rinnen und Unternehmer jährlich 90 Teilnehmer zum 9. Versiche-
das Versicherungsvermittlerforum rungsvermittlerforum und wie-
und Handelskammer Magdeburg als Plattform, sich einerseits über sen in Ihren Begrüßungsworten
aktuelle Themen und Veränderun- auf die gesetzlichen Änderungen
lud gemeinsam mit dem gen zu informieren und anderer- und die damit verbundenen Her-
seits mit Experten und Kollegen ausforderungen für die Unterneh-
Bezirksverband Magdeburg des zu diskutieren und Erfahrungen merinnen und Unternehmer hin.
sowie Meinungen auszutauschen. Insbesondere bei dem Thema Da-
Bundesverbandes Deutscher Im Mittelpunkt des diesjährigen tenschutz hob der Präsident der
Forums standen die Umsetzung IHK Magdeburg hervor, dass die
Versicherungskaufleute e.V. (BVK) der Versicherungsvertriebsrichtli- Datenschutzgrundverordnung seit
nie und die Änderungen im Da- dem 25. Mai 2018 zwingend um-
alle Versicherungsvermittler tenschutzrecht. Zudem hatte das zusetzen ist und die Unternehmer
Forum in diesem Jahr ein neu- Neuerungen und Änderungen in
und Finanzdienstleister bereits es Gewand dergestalt bekom- ihre Unternehmen zu implemen-
men, dass die Unternehmerinnen tieren haben. Stephan Halbach
zum neunten Mal in Folge zum und Unternehmer die Möglich- stellte den Teilnehmern die um-
keit hatten, nach dem gemein- fangreichen Vorteile einer Mit-
Versicherungsvermittlerforum in samen Hauptteil Workshops zu glidschaft beim BVK e.V. vor und
besuchen. Die Workshops wa- in welchen Umfang der BVK e.V.
die Industrie- und Handelskammer ren thematisch auf Anregung die Vermittler bei der Umsetzung
der Unternehmerschaft nach der gesetzlichen Neuerungen un-
Magdeburg ein. Ihren Tätigkeitsarten, mithin terstützten und beraten kann.
18 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18Worte der Begrüßung spricht auch
der Stellvertretende Vorsitzende des
Referenten des 9. Versicherungsvermittlerforums (v.l.): Rechtsanwalt Torsten Klatt, Rechtsanwalt Matthias BVK-Bezirksverbandes Magdeburg,
W. Kroll, Ass. jur. Yvonne Schulze, IHK Magdeburg, und Frank Schiecke, IHK Magdeburg Stephan Halbach.
Gesetz zur Umsetzung Datenschutz- Minimierung von
FORD FORD FORD
1 2 3
S der europäischen S grundverordnung S Haftungsriskien und
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Richtlinie über Kontrolle der Provisionen
Versicherungsvertrieb Im Anschluss stellte Rechts-
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anwalt Jörg Conrad von der Im Rahmen der sich anschlie-
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Yvonne Schulze, Juristin in der Gindat GmbH und Vortrags- ßenden Workshops hatten die
Abteilung Recht und Steuern der IHK Mag- redner des Institut Ritter GmbH als bran- Teilnehmer die Möglichkeit, sich entweder
deburg, referierte über das Gesetz zur Um- chenübergreifende Herausforderung die Da- zum Thema Maklervertrag und Reduzierung
setzung der europäischen Richtlinie über tenschutzgrundverordnung vor. Zielsetzung der damit verbundenen Haftungsrisiken oder
Versicherungsvertrieb (Insurance Distributi- seines Vortrages war, umfangreiche Informa- zum Thema Provisionen und Kontrollrechte
on Directive –IDD) und deren Auswirkungen tionen über die Datenschutzgrundverordnung zu informieren.
auf den Berufsstand. Schwerpunkt des Refe- zu vermitteln und Hilfestellungen zur Umset- Die haftungssichere Gestaltung des Mak-
rats waren die im Entwurf vorliegende Ver- zung der neuen Normierungen speziell für die lervertrages war Thema des Vortrags von
sicherungsvermittlungsverordnung und die Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbran- Rechtsanwalt Matthias W. Kroll, Anwalts-
Regelungen zur Weiterbildungspflicht für che an die Hand zu geben. Hierbei griff er ei- kanzlei Dr. Nietsch & Kroll Rechtsanwälte in
Versicherungsvermittler. Infolge des Geset- nerseits allgemeinen Fragestellungen auf, wie Hamburg, welcher sich an Versicherungsver-
zes zur Umsetzung der europäischen Richt- zum Beispiel, warum die Datenschutzgrund- mittler richtete, die als Versicherungsmakler
linie über Versicherungsvertrieb, welches am verordnung zu beachten ist, welche Maßnah- tätig sind. Stets in Diskussion mit den Teil-
23.02.2018 in Kraft getreten ist, müssen Ver- men von Seiten der Unternehmer vorzuneh- nehmern erörterte er die Unterschiede zwi-
sicherungsvermittler und -berater, gebunde- men sind und wie die Auftragsverarbeitung schen Maklervertrag und Maklervollmacht
ne Versicherungsvertreter und die unmittelbar in der Praxis auszusehen hat. Aber auch De- sowie deren Gestaltungsmöglichkeiten. Ziel-
bei der Vermittlung oder Beratung mitwirken- tailfragen zum Inhalt und der Form der Da- setzung seines Workshops war es, die Un-
den Beschäftigten sich in einem Umfang von tenschutzerklärung und der Einverständnis- ternehmerinnen und Unternehmer für Haf-
15 Zeitstunden pro Jahr weiterbilden. Die im erklärung sowie welche Informationspflichten tungsrisiken einzelner Vertragsklauseln zu
Entwurf noch vorliegende Versicherungsver- speziell von Seiten der Versicherungsvermitt- sensibilisieren und rechtssichere Lösungen zur
mittlungsverordnung wird die inhaltlichen ler zu erfüllen sind, waren Thema seines Vor- Minimierung oder Vermeidung dieser Risiken
Anforderungen und die Form der Weiterbil- trages. aufzuzeigen.
dungsverpflichtung im Detail regeln sowie die Rechtsanwalt Torsten Klatt, Anwaltskanzlei
Dokumentations- und Aufbewahrungspflich- Küstner, v. Manteuffel & Wurdack in Göttin-
ten der Unternehmerinnen und Unternehmer. gen hat in seinen Vortrag, welcher an Versi-
Infolgedessen aber, dass das dringend erfor- cherungsvertreter gerichtet war, die Thematik
derliche Inkrafttreten der Versicherungsver- der Geltendmachung von Provisionen und die
mittlungsverordnung vorausichtlich erst Ende damit verbundenen Fragestellungen der Pro-
November zu erwarten ist, konnten einige Fra- visionsrückforderungen und Verjährung des
gen hierzu noch nicht abschließend geklärt Buchauszuges erörtert. Aber auch aktuelle ge-
werden, wodurch Verunsicherungen bei den richtliche Entscheidungen zum Thema Aus-
Unternehmerinnen und Unternehmern ent- IHK-Präsident Klaus Olbricht begrüßt die Teilneh- gleichsanspruch vorgestellt und mit den Teil-
stehen. mer des Versicherungsforums. nehmern diskutiert.
DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 19TITELTHEMA
Workshop für Immobilienmakler
und Wohnimmobilienverwalter
verwaltet, begeht eine Ordnungswidrigkeit.
Im Weiteren ist infolge des Gesetz zur Ein-
führung einer Berufszulassungsregelung für
gewerbliche Immobilienmakler und Woh-
nimmobilienverwalter sowohl für Immo-
bilienmakler und Wohnimmobilienverwal-
ter selbst als auch für ihre unmittelbar bei
der erlaubnispflichtigen Tätigkeit mitwirken-
den Angestellten eine regelmäßige Weiterbil-
dungsverpflichtung eingeführt worden. Die
Das zahlreiche Erscheinen der Teilneh-
Weiterbildungspflicht besteht in einen Umfang
mer und die Diskussionsbeiträge haben
von 20 Stunden innerhalb eines Zeitraums von
die Brisanz der auf dem Programm ste-
drei Jahren. Die inhaltlichen Anforderungen
henden Themen aufgezeigt.
an die Weiterbildung sind für beide Unter-
nehmensgruppen in der Makler- und Bauträ-
gerverordnung geregelt.
Referenten des Workshop Rechtsanwältin Theresa Jürgens,
Zu dem branchenübergreifenden Themen-
Frank Schiecke, IHK Magdeburg, und Ass. jur. Yvonne
feld der Datenschutzgrundverordung referier-
Schulze, IHK Magdeburg (v.l.n.r.)
te Rechtsanwältin Theresa Jürgens von der
Rechtsanwaltskanzlei Dr. Paust, Günther, Dr.
von YVONNE SCHULZE Wohnimmobilienverwalters ist gemäß § 34c
Heinze PartmbB aus Magdeburg. Im Rahmen
D
Absatz 1 Satz 1 Nr.4 Gewerbeordnung (GewO)
Ihres Vortrages sprach sie als Anwenderin zu
ie aktuellen gesetzlichen Entwick- erlaubnispflichtig geworden, so dass sowohl
Anwendern der Datenschutzgrundverordung
lungen, sowohl branchenspezifisch Wohnungseigentumsverwalter als auch Miet-
und vermittelte zum einen umfangreiche In-
als auch branchenübergreifend, hat wohnungsverwalter die Pflicht zur Einholung
formationen über die Datenschutzgrundver-
die Industrie- und Handelskammer einer gewerberechtlichen Erlaubnis nach § 34c
ordnung und gab andererseits Hilfestellungen
Magdeburg zum Anlass genommen, interes- GewO haben. Im Rahmen des Erlaubnisverfah-
zur Umsetzung der neuen Normierungen spe-
sierte Immobilienmakler/ innen und Wohnim- ren haben die Gewerbetreibenden infolgedes-
ziell für Immobilienmakler und Wohnimmo-
mobilienverwalter/ innen am 29. November sen neben ihrer Zuverlässigkeit und den ge-
bilienverwalter. Insbesondere Fragestellungen
2018 zum Workshop für Immobilienmakler ordneten Vermögensverhältnissen, auch den
wie zum Beispiel welche personenbezogenen
und Wohnimmobilienverwalter in das Ta- Nachweis einer Berufshaftpflichtversicherung
Daten dürfen von Seiten der Unternehmerin-
gungszentrum der IHK Magdeburg einzuladen. zu erbringen.
nen und Unternehmer zum Zeitpunkt der Ver-
Die Themen des Workshops waren zum ei- Die Erlaubnispflicht nach § 34c Absatz 1
tragsanbahnung und des Vertragsabschlusses
nen die aktuellen Veränderungen infolge des Satz 1 Nr. 4 GewO für Wohnimmobilienver-
erhoben bzw. verarbeitet werden, aber auch
Gesetzes zur Einführung einer Berufszulas- walter ist bereits am 1. August 2018 in Kraft
welche personenbezogenen Daten dürfen un-
sungsregelung für gewerbliche Immobilien- getreten ist, so dass Wohnimmobilienverwal-
ter welchen Voraussetzungen im Rahmen der
makler und Wohnimmobilienverwalter und ter, die diese Tätigkeit seit dem 1. August 2018
Vertragsdurchführung an Dritte wie zum Bei-
zum anderen die Datenschutzgrundverord- beabsichtigen neu aufnehmen, die Tätigkeit
spiel Messdienste und Handwerker weitergege-
nung und deren Auswirkungen speziell für Im- erst nach Erhalt der Erlaubnis aufnehmen dür-
ben werden, waren Schwerpunkte des Vortra-
mobilienmakler und Wohnimmoblienverwal- fen. Wohnimmobilienverwalter, die aber vor
ges und wurden miteinander diskutiert.
ter. Das zahlreiche Erscheinen der Teilnehmer dem 1. August 2018 bereits Wohnimmobilien
Frank Schiecke, Abteilungsleiter Recht und
und die Diskussionsbeiträge sowohl während verwaltet haben und diese Tätigkeit weiter-
Steuern der IHK Magdeburg, welcher durch
als auch nach der Veranstaltung haben die Bri- hin nach diesem Datum ausüben wollen, sind
die Veranstaltung moderierte, nahm als Fazit
sanz der auf dem Programm stehenden The- verpflichtet bis zum 1. März 2019 eine ent-
der Veranstaltung auf, dass auch sechs Monate
men aufgezeigt. sprechende Erlaubnis zu beantragen. Die Re-
nach Inkrafttreten der Datenschutzgrundver-
Mit dem Gesetz zur Einführung einer Be- ferentin Yvonne Schulze empfahl daher den
ordnung noch zahlreiche offene Fragestellun-
rufszulassungsregelung für gewerbliche Im- betroffenen Unternehmerinnen und Unterneh-
gen zu deren Umsetzung bestehen.
mobilienmakler und Wohnimmobilienverwal- mern zeitnah die erforderlichen behördlichen
ter, zu welchen Yvonne Schulze, Juristin in der Dokumente einzuholen und das Antragsver-
Abteilung Recht und Steuern der IHK Magde- fahren auf Erteilung einer Erlaubnis gemäß
burg, referierte, traten für Immobilienmakler § 34c Absatz 1 Satz 1 Nr. 4 GewO bei den zu- IHK-ANSPRECHPARTNERIN
und Wohnimmobilienverwalter ab 1. August ständigen Gewerbeämtern einzuleiten. Denn Yvonne Schulze
2018 wesentliche Neuregelungen in Kraft. wer nach dem 1. März 2019 zukünftig ohne Tel.: 0391/5693-186
Die bislang erlaubnisfreie Tätigkeit des diese erforderliche Erlaubnis Wohnimmobilien schulzey@magdeburg.ihk.de
20 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18End of Support
für Windows 7, Windows Server 2008R2
und Windows Small Business Server 2011
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DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18 21IHK-REGIONAL
Die Fahrzeugflotte ist aufgereiht.
Spedition feiert 30. Firmenjubiläum
D ie Spedition Bursa feiert ihr 30. Firmen-
jubiläum und wird mit einer Urkunde der
IHK Magdeburg geehrt. Der Vizepräsident der
funktioniert seit vielen Jahren. Woran liegt
das? Nun es liegt daran, dass sich Rosi Schrö-
der auf der einen Seite durchsetzen und be-
Harz wirbt und so in Deutschland und Euro-
pa dafür sorgt, dass unsere schöne Heimat
immer bekannter wird. Als ich sie vor eini-
IHK Magdeburg, Hans-Dieter Otto, überreich- haupten kann und auf der anderen Seite es gen Jahren gefragt habe, ob Sie im Regional-
te der Inhaberin Rosi Schröder bei der Festver- versteht, ihre Mitarbeiter zu motivieren sowie ausschuss Harz der Industrie- und Handels-
anstaltung zum 30. Firmenjubiläum der Spe- gegenüber ihren Kunden zuverlässig und ver- kammer Magdeburg mitarbeiten und hier die
dition aus Wernigerode eine vom Präsidenten trauensvoll zu agieren. Interessen aller Unternehmen unserer Region
und vom Hauptgeschäftsführer der IHK unter- gegenüber der Landesregierung und der IHK
zeichnete Ehrenurkunde. Rosi Schröder engagiert Magdeburg vertreten möchte, hat sie keine Se-
In seiner Ansprache nannte Hans-Dieter Otto sich für die Region. kunde gezögert und bringt sich seitdem re-
folgende Gründe für die Ehrung: »Das Unter- gelmäßig und engagiert in dieses ehrenamt-
nehmen wird von einer Frau geführt. Im Spe- Das tut sie unter anderem, indem sie auf den liche Gremium ein.«
ditionsgewerbe ist das eher selten und es Planen ihrer LKWs für den Tourismusstandort (rgr)
Digitalisierungsprozesse intensiv begleiten
D ie BWI Bio-Wärme-Innovati-
on GmbH, bekannt unter der
Marke e·SCAN® mit Sitz in Magde-
innovative Lösungen für die digi-
tale Transformation und probieren
sie im Arbeitsalltag aus.
burg ist schnell gewachsen in den Auch die Stahlbau Magde-
Foto: eScan®, BWI Bio-Wärme-Innovation GmbH
letzten Jahren. Das mittelständi- burg GmbH hat kürzlich ihr uWM
sches Energiedienstleistungs- und plus-Projekt gestartet. »Wir möch-
Beratungsunternehmen mit bun- ten eine digitale Lösung zur Op-
desweitem Aktionsradius konn- timierung unserer Personalarbeit
te sein Dienstleistungsportfolio entwickeln. Außerdem freuen wir
kontinuierlich erweitern. »Damit uns, die Methode der Lern- und
ist auch unser Bedarf an gut quali- Experimentierräume bei uns aus-
fizierten Fachkräften stetig gestie- zuprobieren«, sagt Geschäftsfüh-
gen«, sagt Geschäftsführer Maik Teambesprechung im Beratungsprozess: Die Inhalte der Beratung werden aktiv rer Dr. Mark Sutcliffe. Andere am
Friebe. Mit dem Ziel, digitale und von den Mitarbeitern ausgearbeitet und weiterentwickelt. Programm teilnehmende Betrie-
individuelle Lösungen für mehr Ar- be erproben beispielsweise digita-
beitsflexibilität zu entwickeln, hat Digitalisierung zu nutzen. Für Beratungstage. Die Beratungskos- le Feedbacktoolsoder oder versu-
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gramm unternehmensWert:Mensch ginnt der Weg in die digitale Zu- 80 Prozent bezuschusst. Fachkräfte zu finden.
plus (uWM plus) teilgenommen. kunft mit einer kostenlosen Erst- Kernstück von uWM plus sind
Seit September 2017 unter- beratung. Erhält das Unternehmen betriebliche Lern- und Experi- Kontakt: Bildungswerk der Wirt-
stützt das ESF-Förderprogramm im Anschluss einen Erstberatungs- mentierräume. Mit dieser Metho- schaft Sachsen-Anhalt e. V., Dia-
uWM plus bundesweit Unter- scheck, kann die Prozessbera- de entwickeln Beschäftigte und na Kegel, Tel. 0391 74469 672,
nehmen dabei, die Chancen der tung beginnen. Diese umfasst 12 Geschäftsführung gemeinsam diana.kegel@bwsa-group.de
22 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/18Sie können auch lesen
