T gesundes neues Jahr tt - Der Markt

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T gesundes neues Jahr tt - Der Markt
Der Markt
    I N        M I T T E L D E U T S C H L A N D
    Mitteilungen der Industrie- und Handelskammer Magdeburg
                                                              12 / 2 0 21

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    Besinnliche Weihnachten
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             und ein
     gesundes neues Jahr
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Eine Initiative der:

                                   der DIHK-Bildungs-gGmbH
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EDITORIAL
Foto: privat

               leben wir in der digitalen Steinzeit? Haben Sie   zur Schuldenbewältigung. Wie geht es weiter?       wird seine Vorgaben erfüllen können und die
               sich das in den letzten Monaten auch des Öf-      Steuererhöhungen oder weitere Schulden ma-         Software zur Verfügung stellen. Die Heraus-
               teren gefragt? Digitalisierung und IT-Moder-      chen, Schuldenverlagerung in Sonderfonds?          forderung liegt auf der Ebene der Länder und
               nisierung werden gern groß von der Politik an-    Fakt ist: Wenn Finanzmarktteilnehmer nicht         Kommunen mit ihren komplexen Strukturen:
               gekündigt, aber schlecht umgesetzt.               davon ausgehen können, dass wir zu einer soli-     16 Bundesländer, ca. 11.000 Kommunen, die
                 In den verschiedenen Ausschüssen der IHK        den Finanzpolitik zurückkehren, werden Schul-      involviert sind. Eine neue Software in eine
               Magdeburg beschäftigen sich aktuell viele Mit-    den noch teurer. Wenn der Staat seine Zu-          bestehende IT-Landschaft integrieren, ohne
               glieder mit den Auswirkungen des Koalitions-      kunftsinvestitionen zurückfährt, dann gehen        realistische Strategien, eindeutige Verantwort-
               vertrages auf die Wirtschaft in Sachsen-Anhalt    Arbeitsplätze, wirtschaftlicher Wohlstand verlo-   lichkeiten, klare Strukturen – wie soll das um-
               und mit der Überarbeitung und Neuausrich-         ren. Hören wir auf die Kritikpunkte der jungen     gesetzt werden? Um zu erreichen, dass wir
               tung der Positionspapiere für die neue Legis-     Generation, dass der Staat vorrangig Geld aus-     nicht langsam an der Verwaltung verzweifeln
               latur der Vollversammlung ab Frühjahr 2022.       gegeben hat, um den Status Quo zu erhalten         und virtuelle Behördengänge noch in diesem
               Der Dienstleistungsausschuss prüft derzeit drei   und wie wenig von diesem Geld in Zukunftsin-       Jahrzehnt möglich sind, sind eine politische
               Themen: Welche Erfahrungen lassen sich aus        vestitionen gegangen ist, in Klimaschutz, digi-    Schwerpunktsetzung sowie Gespräche mit al-
               der weltumspannenden Pandemie ableiten?           tale Transformation, in ein neues Bildungssys-     len involvierten Organisationen, Gremien, Ge-
               Welche Verabredungen zum Klimawandel und          tem: »Wenn schon Schulden, dann wenigstens         meinden, Ländern und dem Bund erforder-
               den zu seiner Bewältigung nötigen Struktur-       nachhaltig investieren!«                           lich. Wir müssen das Rad nicht neu erfinden.
               wandel wurden getroffen? Wie vollzieht sich          Bringen uns die Erfahrungen aus der Co-         Schauen wir in Nachbarländer wie Dänemark.
               der Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft        rona-Krise auch eine Beschleunigung im di-         Und es gibt hervorragende Expertisen unse-
               durch die Digitalisierung mit all ihren Chan-     gitalen Fortschritt für Behörden? Wir als Un-      rer Unternehmer, die beratend zur Seite ste-
               cen und Begleiterscheinungen?                     ternehmer der Dienstleistungsbranche fordern       hen und sich in den unterschiedlichen Sys-
                 In der Corona-Krise hat der Staat Rekord-       das nachdrücklich. Die Bürokratie lähmt den        temlandschaften bestens auskennen. Nutzen
               schulden aufgebaut, aber wer muss die Schul-      Unternehmergeist und führt zur Handlungs-          wir diese Potenziale!
               den, die größten zusätzlichen staatlichen         unfähigkeit.
               Schulden seit dem zweiten Weltkrieg, am Ende         Mit dem Onlinezugangsgesetz sollen wir bis
               bezahlen? Kurzarbeitergeld, Überbrückungs-        Ende 2022 ein einheitliches Bürgerkonto be-
               hilfen für Unternehmen, Kredite für Konzerne      kommen, Papierakten sollen abgeschafft, die
               machen den größten Teil der Summe aus, dazu       Verwaltungs-IT komplett erneuert werden.
               Hilfen für Menschen, Länder und Kommunen          Den Wohnort ummelden, ein Auto anmel-
               sowie internationale Unterstützung. Die Situ-     den, Personalausweis und Reisepass beantra-
               ation in den Unternehmen sieht nicht danach       gen oder verlängern, insgesamt mehr als 575          Sandra Fischer
               aus, dass die gezahlten Beihilfen zurückgezahlt   Behördendienste sollen dann über ein einheit-        Vorsitzende des Dienstleistungsausschusses
               werden können. Es braucht nun klare Konzepte      liches Bürgerkonto funktionieren. Der Bund            der IHK Magdeburg

               DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21                                                                                                              3
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TITELTHEMA
Fotos: zephyr_p - AdobeStock

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                                                                                                                                                                                06

                               Unternehmen im Porträt
                               Wir haben fünf Unternehmen, die ihren Firmensitz im Bezirk der IHK Magdeburg haben, besucht: den Immobilienmakler, den
                               Inkassounternehmer, den Motorradhändler, den Fitnesstrainer und die Floristin. Sie berichten, wie sie ihre Geschäfte unter den Bedingungen
                               der Corona-Pandemie führen.

                                  TITELTHEMA                                        IHK-REGIONAL                                        IHK-INTERNATIONAL
                               16 »Glücksspiel ist ein                             30 Barleber Kita-Kinder                           36 Das Lieferkettengesetz
                                  sensibles Produkt«                                  stellen Apfelsaft selbst her                      kommt
                                   Wer gewerbliches Automatenspiel als                Start für das Projekt »Most Wanted« (engl.        Ab dem 1. Januar 2023 gilt das
                                   Dienstleister in Spielhallen oder Gaststätten      Apfelsaft gesucht) hieß es Anfang Oktober         Lieferkettengesetz für Unternehmen
                                   anbietet, trägt Verantwortung für seine            für die rund 50 Vorschulkinder der Barleber       mit mehr als 3.000 Arbeitnehmern und
                                   Spielgäste. Die Automatenwirtschaft                Kitas »Barleber Schlümpfe« und »Gut               Hauptverwaltung, Hauptniederlassung
                                   hat deshalb seit längerem ihre                     Arnstedt«. Initiiert und organisiert wurde        oder Sitz im Inland. Ab dem 1. Januar
                                   Qualitätsinitiative gestartet.                     das Projekt von den Wirtschaftsjunioren           2024 sinkt die Anwendbarkeitsschwelle auf
                                                                                      Börde e. V.                                       1.000 Arbeitnehmer.
                               17 Digitalisierung heißt
                                  nicht Robotik                                    31 Großer Preis des                               38 Bier und Bratwurst
                                   Altenpflege und Gesundheitswesen generell          Mittelstands 2021                                 begeistern Briten
                                   bleiben von der Digitalisierung nicht              Der seit 1994 jährlich durch die Oskar-           Fröhliche Stimmung auf dem
                                   unberührt. Dabei bedeutet dies nicht den           Patzelt-Stiftung ausgelobte Große Preis des       Weihnachtsmarkt in Manchester. Zu
                                   Einsatz von Robotern. Die Mitarbeitenden           Mittelstands trug in diesem Jahr das Motto        verdanken ist das nicht zuletzt einem
                                   in der Pflege können effektiver entlastet          »Der deutsche Mittelstand ist ein Garant für      Unternehmer aus Parey, der seit mehr
                                   werden.                                            Stabilität und Vertrauen«. Der Preisträger        als 20 Jahren im Advent deutsche
                                                                                      der Wettbewerbsregion Sachsen-Anhalt ist          Gemütlichkeit auf die Insel bringt.
                               22 Ruhepol im                                          die Antennenbau Lindemann GmbH & Co.
                                  Corona-Wirrwarr                                     KG aus Magdeburg.                              40 Im internationalen Geschäft
                                   Die Corona-Pandemie stellt die Welt vor                                                              an Ihrer Seite
                                   völlig neue Herausforderungen. Die damit                                                             Das Programm »Fit für den Export«
                                   verbundenen Auswirkungen und all das,              MELDUNGEN                                         begleitet kleine und mittelständische
                                   was sich bisher in der Krise bewährt hat                                                             Unternehmen bei der Erschließung
                                   und was nicht, hat André Fleischhauer,          32 Neuigkeiten                                       internationaler Märkte. Neben individuellen
                                   der LVM-Versicherungsfachgeschäfte in             aus Wirtschaft, Politik und der Region             Beratungen und länderspezifischen
                                   Wernigerode und Blankenburg führt,                                                                   Informationsveranstaltungen bilden
                                   hautnah erfahren.                                                                                    branchenübergreifende Workshops
                                                                                                                                        zu vielen Themen einen weiteren
                                                                                                                                        Schwerpunkt. Die Workshopangebote im
                                                                                                                                        1. Halbjahr 2022 im Überblick.

                               4                                                                                                               DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21
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BERUFSBILDUNG                                                       IHK-AKTIV                                                                IHK-SERVICE

                                                                                                                                                                                                   Foto: IHK Magdeburg
                                                                                                                        Foto: IHK Magdeburg
                                                Foto: Gesa Leefken

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Prüfungsabsolventen                                                  Gemeinsame                                                               Forum für Vermittler
ausgezeichnet                                                        Ausschusssitzung                                                         von Versicherungen
Die IHK Magdeburg zeichnete die besten                               Ministerin Dr. Lydia Hüskens informiert                                  Am 17. November 2021 fand das 12. Ver-
Prüfungsabsolventen des Jahrganges 2021                              die IHK-Ausschüsse Bau und Verkehr über                                  sicherungsvermittlerforum erstmalig in ei-
aus. Zu ihnen gehört auch Hannah Ziesche.                            Inhalte des Koalitionsvertrages.                                         nem hybriden Veranstaltungsformat statt.

  BERUFSBILDUNG
   IHK-SERVICE                                                          IHK-AKTIV                                                                IHK-SERVICE
41 Neue Berufungsperiode                                             48 Wirtschaft steht vor                                                  51 Gelungene
     Am 1. November 2021 begann                                         großen Herausforderungen                                                 Unternehmensübergabe
     die neue Berufungsperiode des                                       »Der bevorstehende Strukturwandel birgt                                  IHK-Geschäftsführerin Susanne Eva
     Schlichtungsausschusses der IHK                                     Risiken, aber auch Chancen für unsere                                    Dörrwand interviewte Dr. Sabine Schultze
     Magdeburg. Die Berufung erfolgt für fünf                            Region. Um diese zu nutzen, müssen                                       zu ihren Erfahrungen während der
     Jahre.                                                              jetzt die Weichen für die Zukunft gestellt                               Unternehmensübergabe.
                                                                         werden«, stellt Stefan Korneck, Vorsitzender
42 Ausbildung mit Bestnoten                                              des Regionalausschusses Altmark, fest.                               55 TA Luft trat am
     Insgesamt 76 Prozent der Auszubildenden                                                                                                     1. Dezember 2021 in Kraft
     in IHK-Berufen erlernen nach eigener                            49 Koalitionsvertrag auf den                                                 Die TA Luft ist das zentrale Regelwerk
     Aussage ihren Wunschberuf. Das ist                                 Prüfstand gestellt                                                        zur Verringerung von Emissionen sowie
     das Ergebnis der diesjährigen Sommer-                               »Was steht und steckt drin im                                            Immissionen von Luftschadstoffen und
     Umfrage unter Auszubildenden im                                     Koalitionsvertrag, wo können wir                                         legt den Stand der Technik für fast 50.000
     1. Ausbildungsjahr (2020/2021)                                      ansetzen?« Fragen, mit denen sich der                                    genehmigungsbedürftige Anlagen in
     aus Sachsen-Anhalt, Brandenburg,                                    IHK-Dienstleistungsausschuss in der                                      Deutschland fest.
     Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen und                                 Sitzung am 2. November 2021 kritisch
     Thüringen – durchgeführt von den IHKs                               auseinandersetzte.                                                   56 Amtliche Mitteilungen
     der ostdeutschen Bundesländer, an der
     sich knapp 4.000 Auszubildende beteiligt
     haben.

                                                                                                             Diskret, schnell und engagiert:
                                                                                                                                         Weil es um Werte geht.

                                                                       Ihr Gewerbemakler und Sachverständigenbüro
                                                                       Tel. 03473 44345-72 www.grundsteinimmo.de

DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21                                                                                                                                                           5
T gesundes neues Jahr tt - Der Markt
TITELTHEMA

    Der
    Immobilienmakler

                                     von KLAUS-PETER VOIGT

»B
                             egriffe wie Fi-      Produkten herrschte allenthalben, und selbst in     Loburger den Zugang zu einem neuen Tätig-
                             xum und Provi-       den Centrum-Warenhäusern des Landes klopf-          keitsfeld. Anfang 1991 stand die Entscheidung
                             sion waren für       te man mit seinen Offerten nie vergebens an,        fest, sich künftig Immobilien zu widmen. Der
                             mich Anfang der      ganz im Gegenteil. Logischerweise half der re-      Einstieg gelang als Repräsentant eines gro-
                             1990er Jahre kei-    gelrechte Gemischtwarenladen im Gepäck. Bei         ßen Anbieters, erste Erfahrungen zu sammeln.
                             ne Fremdworte«,      der Vielfalt kamen alle seine Kunden letztend-      Der Markt boomte, und die Entscheidung, sich
                             erzählt der Mag-     lich auf ihre Kosten. Der Umsatz florierte. Filor   komplett auf eigene Füße zu stellen, war nur
deburger Immobilienmakler Eik Filor. Sein Start   schmunzelt, wenn er rückblickend über diese         eine Frage der Zeit.
in die Marktwirtschaft konnte auf erste Erfah-    Erfahrungen berichtet. Der Beruf brachte ihm          »Es war fast ein wenig wie heute, die Nach-
rungen in der DDR mit der Selbstständigkeit       zudem ein Stückchen Freiheit, die er genoss.        frage übertraf das Angebot«, erinnert sich der
aufbauen. Dort hatte er seinen »Traumberuf«          Doch die Marktwirtschaft erwies sich nach        Makler. Anleger verstanden schnell, welche In-
als freier Handelsvertreter gefunden und sich     1990 als gnadenlos. Wo früher Produkte              vestitionen sich auf lange Sicht lohnen. Die
als Seiteneinsteiger schnell eingefuchst. Das     weggingen wie warme Semmeln, hatten sich            kurzen Talsohlen, die es stets geben könne,
Verkaufen von Bürsten, Lederwaren, Holzspiel-     schnell Produzenten aus dem Westen etabliert        seien normal. Man brauche einfach Durch-
zeug oder Kraftfahrzeugzubehör an den Ein-        und mit ihren Waren die Regale erobert. Nein,       haltevermögen und das richtige Gespür für
zelhandel erwies sich damals als regelrechtes     den Kopf in den Sand stecken galt nicht. Fle-       Grundstücke sowie Gebäude. Eik Filor spricht
Kinderspiel. Selbst die klassischen Dederon-      xibilität war angesagt. Schnell erkannte der        von einer starken Dynamik, die im Moment
beutel, von einer kleinen Produktionsgenos-       junge Mann, wo der Trend hinging. Immobi-           trotz Corona den Immobilienmarkt prägt. Ka-
senschaft im Harz hergestellt, fanden mühe-       lien entwickelten sich zum Handelsobjekt ers-       pital sei vorhanden, gewerbliche Objekte eben-
los ihre Abnehmer. Mangel an interessanten        te Güte. Über Grundstückauktionen fand der          so gefragt wie Wohngebäude. Kunden setzen

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T gesundes neues Jahr tt - Der Markt
Foto: Klaus-Peter Voigt
                                                   Hat sich im Immobiliengeschäft seine Existenz aufgebaut: Eik Filor

                                        auf ein gutes Geschäft und trennen sich in der Hochpreisphase durch-
                                        aus von Gewerbeimmobilien.
                                          Bei aller Vielfalt hat sich der Makler auf das klassische Kerngeschäft
                   »Einfamilienhäuser   konzentriert, kümmert sich um den Eigentümerwechsel von Hotels
                                        ebenso wie von Autohäusern. Dies geschieht vornehmlich im Umkreis
                     gehen immer.«      von rund 50 Kilometern um die Landeshauptstadt. Mehrfamilienhäu-
                                        ser, große Bau- und Gewerbegrundstücke werden überregional vermit-
                                        telt. Und ganz wichtig: »Einfamilienhäuser gehen immer«. Doch ohne
                          Eik Filor     ständige Weiterbildung laufe in der Gegenwart kaum etwas. Die Bran-
                                        che sei komplex geworden, muss sich mit dem Energiepass ebenso aus-
                                        kennen wie mit Widerrufsbelehrungen für Verbraucher oder dem Geld-
                                        wäschegesetz, erklärt er. Als Service nimmt bei dem Wahlmagdeburger
                                        die Bewertung von privaten Immobilien zum Nulltarif zu. Das sieht Fi-
                                        lor als Investition in die Zukunft an. Wer nicht die Absicht hat, sofort
                                        zu verkaufen, erinnert sich möglicherweise in zwei, drei Jahren an ihn,
                                        wenn das Haus doch den Besitzer wechseln soll.

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T gesundes neues Jahr tt - Der Markt
TITELTHEMA

    Der
    Inkassounternehmer

                                      von KLAUS-PETER VOIGT

D
                    er Weg in die Selbstständig-   Schafen« hörte man damals wenig. Seine Be-         Zahlungsmoral leistete dazu ihren Beitrag. Viele
                    keit verlief bei Holger Ose    werbung als selbstständiger Mitarbeiter wurde      Menschen gingen zudem in die Arbeitslosigkeit
                    aus Ballenstedt nach ei-       angenommen. Erste Lehrgänge folgten, denn          und kamen mit der Situation nicht zurecht.
                    nem fast klassischen Mus-      profunde Kenntnisse in Finanz- und Rechts-           Zunehmend merkte der Ballenstedter, dass
                    ter. Für den Politikwissen-    fragen gehörten vor allem in der Startphase        es »rund um den Kirchturm« ausreichend Po-
                    schaftler und Lehrer stand     unverzichtbar dazu. Ein Existenzgründerse-         tenzial an Kunden gab. Als logische Entschei-
                    mit der politischen Wende      minar sowie eine Inkasso-Rechtsausbildung          dung sah er die Eröffnung des eigenen In-
in Ostdeutschland die Perspektive im ausgeüb-      beim Bundesverband Deutscher Rechtsbeistän-        kassobüros, bei dem der persönliche Kontakt
ten Beruf auf sehr wackligen Füßen. Was tun?       de komplettierte die Zeit der gründlichen Vor-     etwas zählt. Klinkenputzen half anfangs da-
Ein kompletter Neustart und schnell auf die        bereitung. Der Lehrer saß selbst noch einmal       bei, sich bekannt zu machen. Kaum einer der
Situation zu reagieren, erschien ihm als beste     auf der Schulbank.                                 Gewerbetreibenden hatte bereits Erfahrungen
Lösung. Neugierig machte eine Zeitungsanzei-         »Anfang der 1990er Jahre herrschte kein          damit, wie mit offenen Rechnungen umzuge-
ge. Ein überregionales Inkassobüro suchte so       Mangel an Aufträgen. Rechtsanwälte, die sich       hen war. Bis in die Gegenwart hält Holger Ose
nach Mitarbeitern.                                 auch um Inkasso kümmern können, waren rar«,        das Mühen um eine außergerichtliche Einigung
  Doch welche Aufgaben waren damit ver-            berichtet Holger Ose. Ihm ging es von Anfang       für eine seiner Stärken. Das helfe, Kosten zu
bunden? »Ich machte mich schlau, kümmer-           an darum, sich auch tatsächlich als Mittler zwi-   vermeiden, schaffe schnell Klarheit bei allen
te mich um Informationen, denn in der DDR          schen Gläubiger und Schuldner zu verstehen.        Beteiligten. Ohne persönliche Gespräche seien
war diese Branche ja nahezu unbekannt«, erin-      Der Einzug von fremden Forderungen von Fir-        solche Lösungen selten zu erreichen. Das er-
nert sich Holger Ose. Ihm erschien die Aufga-      men und Privatpersonen erreichte in kürzes-        fordert Einfühlungsvermögen, denn man wis-
be durchaus interessant. Von den »schwarzen        ter Zeit ein hohes Niveau. Die abnehmende          se nie, auf wen man treffe.

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T gesundes neues Jahr tt - Der Markt
Foto: Klaus-Peter Voigt
                                                        Holger Ose setzt mit seinem Inkassobüro auf außergerichtliche Einigung.

                                         Den größten Erfolg erreicht der Firmeninhaber durch die Besuche beim Schuld-
                                       ner. »So lassen sich die individuellen Umstände am besten einschätzen und im
                                       Regelfall maßgeschneiderte Vereinbarungen abschließen. Reden hilft, die Augen
                                       zu öffnen«, bringt er es auf den Punkt. Stets im Fokus: Ratenzahlungen. Bei rela-
        »Mit einem Besuch beim         tiv kleinen Beträgen wird mit ihnen Planungssicherheit für beide Seiten erreicht.
                                         Der Trend beim Schuldenmachen hat sich nach Holger Oses Einschätzung ge-
        Schuldner lassen sich die      dreht. Während sich über einen langen Zeitraum das Verhältnis von offenen Zah-
      individuellen Umstände am        lungen von Firmen und Privatpersonen die Waage hielten, spielen derzeit die
       besten einschätzen und im       Verbindlichkeiten von Unternehmen eine leicht abnehmende Rolle. Schwierig er-
                                       weisen sich in erster Linie Insolvenzen. Da wird oft nach einem Blick hinter die
      Regelfall maßgeschneiderte       Kulissen klar, dass kaum etwas »zu holen« ist. Zudem macht sich die Coronakrise
            Vereinbarungen             bemerkbar, denn sie löst zunehmend Liquiditätsengpässe aus. Das führt teilweise
                                       zu Zahlungsausfällen und bringt einen Dominoeffekt mit sich, der sich entlang
             abschließen.«             der Lieferketten fortsetzt und mehrere Betriebe in Mitleidenschaft ziehen kann.
                                         Ohne permanente Weiterbildung geht es nach wie vor nicht. Sie bezeichnet Hol-
                          Holger Ose   ger Ose als das A und O eines verantwortungsvollen Umgangs mit finanziellen An-
                                       gelegenheiten. Deshalb gibt er sein Wissen unter anderem bei Existenzgründersemi-
                                       naren ebenso weiter wie als Dozent bei privaten Bildungsträgern. Sein wichtigster
                                       Ratschlag bleibt jedoch, stets ein freundliches Lächeln zu bewahren. Das erleichtere
                                       es, selbst in angespannten Situationen offen für die Probleme des Anderen zu sein.

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T gesundes neues Jahr tt - Der Markt
TITELTHEMA

  Der
  Motorradverkäufer

                                     von KLAUS-PETER VOIGT

  I
           m beschaulichen Tucheim steppt           Mit der Wende suchte Gerald Müller eine         gerade einmal sechs Maschinen den Besitzer.
           regelmäßig der Bär. Das Dorf am        neue berufliche Aufgabe. Die örtliche LPG         Das änderte sich bald und die schicken Suzukis
           Rande des Fiener Bruch ist durch-      Pflanzenproduktion strukturierte sich um. Als     erwiesen sich als Dauerbrenner, prägen neben
           aus eine Größe im Endurosport. Bei     Bereichsleiter sah er wenig Perspektiven in       anderen renommierten Marken bis heute. »In
           dem entscheiden im Gelände neben       der Landwirtschaft und trat die Flucht nach       manchem Jahr verkaufte ich 100 Exemplare«,
           der Geschwindigkeit die Ausdauer       vorn an. Ein eigenes Motorradgeschäft sollte      erinnert sich Gerald Müller an die besten Um-
           und Zuverlässigkeit von Motorrad       entstehen. Nach der Beratung im Familienrat       sätze in den Boomzeiten des Vertragshändlers
und Fahrer. Mehr als 50-mal war der örtliche      gab es für die Pläne grünes Licht. Es galt, Nä-   Ende der 1990er. Die anderen Dinge wurden
Motorsportclub Ausrichter von Meisterschaf-       gel mit Köpfen zu machen. Eine Feldscheu-         schrittweise »aussortiert«. Ersatzteile, Zube-
ten. Gerald Müller gerät regelrecht ins Schwär-   ne am Ortseingang wandelte in kürzester Zeit      hör und Bekleidung kamen in breitem Um-
men, wenn er davon spricht. Kein Wunder, der      ihr Gesicht, wurde mit den eigenen Händen         fang dazu, die eigene Werkstatt erledigt Re-
64-Jährige ging in der DDR gut 17 Jahre als       zum Wohn- und Geschäftshaus umgebaut. In          paraturen. Natürlich spürt der Tucheimer die
Aktiver an den Start, brachte es einmal sogar     ihm öffnete schließlich 1991 das erste Mo-        Einflüsse des Internethandels. Der habe »vieles
zum Titel eines Vizemeisters. Längst widmet       torradgeschäft weit und breit seine Pforten.      kaputtgemacht«. Doch Stammkunden schätzen
sich der Umtriebige um die organisatorischen      Der Einstieg in die Selbstständigkeit war von     die persönliche Beratung und die Sachkunde,
Dinge, wurde zum Vereinsvorsitzenden gewählt.     einem Suchen nach dem richtigen Sortiment         wollen die Ware noch anfassen, Jacken oder
Zweiräder bestimmen sein Leben. Als Zehnjäh-      geprägt. Fahrräder standen damals ebenso im       Hosen anprobieren. Nahezu unbezahlbar sind
riger kurvte er heimlich mit dem SR2 des Va-      Ausstellungsraum wie Forst- und Gartentech-       zudem die guten Ratschläge des Fachmanns,
ters auf Feldwegen, bevor irgendwann die rich-    nik, denn die Kaufkraft für Motorräder fehl-      wenn es beispielsweise darum geht, mit wel-
tigen Maschinen die Leidenschaft begleiteten.     te noch. Im ersten Geschäftsjahr wechselten       chen Maßnahmen eine Maschine am besten

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Foto: Klaus-Peter Voigt
                                                        Handelt seit 30 Jahren mit Motorrädern: Gerald Müller

                                          über den Winter kommt. Manchmal werden beim Firmenchef zu-
                                          dem Erinnerungen an seine Spritztouren mit dem Moped wach.
                                          Zum Service gehört die Beschaffung von Ersatzteilen für Zweirä-
                                          der aus DDR-Zeiten dazu. Ganz gleich, ob für Simson oder MZ.
                                            Das Tucheimer Fachgeschäft liegt zwar abseits der großen
                                          Orte, doch Motorradbegeisterte wissen die Beratung durch den
                    »In manchem Jahr      Mann mit dem »Enduro-Gen« zu schätzen. Der hat sich längst
                                          auf den »normalisierten Markt« eingestellt und ist zufrieden, die
                       verkaufte ich      Höhen und Tiefen in der Vergangenheit überstanden zu haben.
                     100 Exemplare.«      Andere Geschäfte schafften das nicht. Ans Aufhören denkt der
                                          64-Jährige keineswegs. Er hofft zudem drauf, dass sein Sohn
                                          Daniel irgendwann, wenn auch vielleicht nur im Nebenerwerb,
                          Gerald Müller   in Vaters Fußstapfen tritt.
                                            Nur wenige hundert Meter vom Geschäft Gerald Müllers ent-
                                          fernt finden Wettkämpfe und Trainingsläufe der Endurosport-
                                          ler statt. Der 1961 gegründete MC Fiener Tucheim e.V. ist mit
                                          fast 80 Mitgliedern der zweitgrößte Verein im Dorf. Bei Wett-
                                          kämpfen übernimmt dessen Vorsitzender zudem regelmäßig die
                                          Aufgaben des Veranstaltungsleiters. Es geht eben keinen Mo-
                                          ment ohne Motorräder.

DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21                                                                      11
TITELTHEMA

  Der
  Fitnesstrainer

                                     von KLAUS-PETER VOIGT

  I
           n ländlichen Regionen scheinen         50-Jährige rund um den Kirchturm unterwegs,       Die Kammer erwies sich als guter Wegbegleiter
           Fitness-Studios eher die Ausnah-       um für die passende Musik vor allem in Disko-     bei den ersten Schritten. Eine Ausbildung als
           me als die Regel zu sein. Auf den      theken zu sorgen. Der Bedarf war damals rie-      Trainer und Studioleiter schloss sich an. Par-
           ersten Blick fehlt es dort an Men-     sig, fast in jedem Ort gab es einen Jugend-       allel dazu gab es ein tolles Angebot der Ge-
           schen, die sich für solche Angebote    club. Nach der staatlichen Prüfung, mit der es    meinde. Die bot Marco Zake ein leerstehendes
           interessieren. Marco Zake aus dem      die begehrte »Pappe« für einen solchen Ne-        Haus zum Kauf an, um dort seine Ideen um-
           2.200-Seelen-Dorf Rogätz hat den       benberuf gab, standen alle Türen offen. Mit       zusetzen. Der überlegte nicht lange, griff zu
Gegenbeweis angetreten. Seit mehr als 25 Jah-     der Wende gab es zunehmend Familien- und          und baute ein Jahr an seiner Traumimmobilie.
ren funktioniert sein Konzept, das er auf seine   Firmenfeiern, die Marco Zake buchten. Da lag        Im Herbst 1996 war alles geschafft, die Fit-
Kunden regelrecht maßgeschneidert hat. Vor        es nahe, sich mit einem eigenen Gewerbe in        ness-Oase konnte öffnen. Der Start verlief
allem die Öffnungszeiten zeigen sich anders als   der Marktwirtschaft zu beweisen. Doch es soll-    schwierig. Skepsis gab es allenthalben, der Ruf
in der Stadt. Sonntags ist Ruhetag, und mit-      te schließlich anders kommen. Rückenproble-       von Studios als »Mucki-Bude« hatte landauf,
tags werden die Trainingsräume für ein paar       me brachten ihn in ein Sportstudio. Das regel-    landab längst die Runde gemacht. Doch das
Stunden geschlossen.                              mäßige Training half gesundheitlich enorm,        Durchhaltevermögen zahlte sich aus. Nach kur-
  Begonnen hat der Weg in die Selbstständig-      und dieser Erfolg weckte den Mut für einen        zer Zeit kippte der Trend, zunehmend verän-
keit vor drei Dezennien. Kurz nach der Wende      kompletten Neuanfang. »Ich hatte ja als Kind      derte sich das Publikum. Etwas für die eige-
suchte der gelernte Polsterer eine neue Auf-      schon viel Sport getrieben, sah eine Perspekti-   ne Gesundheit zu tun, ist bis in die Gegenwart
gabe für die Zukunft. Was lag näher, als aus      ve in diesem Geschäftsfeld«, versichert der Ro-   Auslöser für den Schritt zum Training. Heu-
dem Hobby Schallplattenunterhalter mehr zu        gätzer. Erste Grundlagen für die Geschäftsidee    te liegt das Durchschnittalter der Kunden bei
machen. Bereits zu DDR-Zeiten war der heute       schuf ein Existenzgründerlehrgang bei der IHK.    etwa 45 Jahren, von Heranwachsenden bis zu

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Foto: Klaus-Peter Voigt
                                       Marco Zake gibt Luca Weinmann Hinweise zum richtigen Umgang mit den Trainingsgeräten.

                                               rüstigen Senioren ist alles vertreten, ganz gleich ob beim individuellen Trai-
                                               ning oder den zahlreichen Kursen. Die Rückenfitness, angeboten in Zusam-
                                               menarbeit mit einer Physiotherapeutin, gehört zu den Dauerbrennern. Spin-
                                               ning, Zirkeltraining oder Iron Pump kommen dazu. Als vor 13 Jahren EMS,
                                               Übungen mit Elektro-Muskel-Stimulation, immer mehr um sich griff, war
                                               man in Rogätz eines der ersten Studios, das das neue Angebot einführte.
      »Ich hatte ja als Kind schon                In der Fitness-Oase geht es familiär zu. »Ich kenne alle meine Kunden
                                               mit Namen«, sagt Marco Zake. Dieses Persönliche und viel Flexibilität hal-
        viel Sport getrieben, sah              fen ihm, die fast neumonatige coronabedingte Schließung zu überstehen.
      eine Perspektive in diesem               Eine Gutscheinlösung für diese Zeit kam nicht in Frage. Durch das kom-
             Geschäftsfeld.«                   plette Einfrieren der Mitgliedsbeiträge wurden kaum Verträge gekündigt.
                                               Die Fördermittel trafen langsam ein, aber trugen dazu bei, die schwere Zeit
                                               zu meistern. Um die finanzielle Durststrecke zu überstehen, ließ sich der
                          Marco Zake           Chef in einem Handwerksbetrieb anstellen, griff für die laufenden Kosten
                                               auf Rücklagen zurück. Das funktionierte und half, den Mut nicht zu ver-
                                               lieren. Der Neustart verlief unter strengen Hygieneregeln. Luftreiniger un-
                                               terstützen dabei, Vertrauen in das Training im Studio wieder aufzubauen.
                                                  Nur eines bedauert der Fitnesstrainer. Eine Feier zum 25. Geburtstag sei-
                                               nes Hauses musste ausfallen. Doch Marco Zake will sie auf jeden Fall nach-
                                               holen, wenn alles wieder in »geordneten Bahnen« läuft.

DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21                                                                                      13
TITELTHEMA

  Die
  Floristin

                                      von KLAUS-PETER VOIGT

»E
                              igentlich muss-      gleichen Straße, waren in der langen Zeit zu      Gemüse wie Blumenkohl, der stets in kürzes-
                              te ich beim Start    bewältigen. Solche Erfahrungen zusammenge-        ter Zeit ausverkauft war. Auf lokale Partner
                              in die Selbststän-   nommen prägen zweifellos. Ebenso das Talent       legt das Fachgeschäft bis heute Wert. Das fin-
                              digkeit nur den      zu organisieren und zu improvisieren, wenn es     det bei den Kunden Anklang, gelingt jedoch
                              Hebel umlegen«,      an irgendetwas mangelt. Die Liebe zu Blumen       nur eingeschränkt. Produzenten in Sachsen-
                              erzählt mit einem    als wichtigste Klammer muss wohl keineswegs       Anhalt sind rar.
                              Lachen Corne-        extra erwähnt werden.                               Beim Stichwort Berufsnachwuchs wird das
lia Pommerenke. Die Inhaberin des Floristen-         Kontinuität auf der einen Seite hätte für den   Gesicht nachdenklich. Fachkräfte seien ge-
fachgeschäfts, nur einen Steinwurf weit vom        erfolgreichen Weg der Unternehmerin kaum          sucht ohne Ende, räumt die engagierte Frau
Magdeburger Hasselbachplatz entfernt, musste       ausgereicht. Flexibilität und das Eingehen auf    ein, die sich im Prüfungsausschuss der Floris-
vor 30 Jahren nicht lange überlegen.               neue marktwirtschaftliche Bedingungen for-        ten der IHK Magdeburg einbringt. Die eige-
   Mit der bevorstehenden Abwicklung der           derten stets aufs Neue. »Zu DDR-Zeiten gab        nen Erfahrungen zählen dort, denn mehr als
Gärtnerischen Produktionsgenossenschaft            es kein Problem, Topfpflanzen oder Blumen-        50 Lehrlinge haben bei ihr die Ausbildung ab-
(GPG) »Cyclamen« in der Elbestadt galt es für      sträuße an den Mann oder die Frau zu bringen.     solviert. Wer sich zukunftsfähig aufstellen will,
die fünf dazugehörenden Blumenläden, sich          Vieles wurde uns regelrecht aus den Händen        darf um diesen Königsweg keinen Bogen ma-
neu aufzustellen. Zu fairen Konditionen bot        gerissen. Darunter befanden sich die Alpen-       chen. Ebenso nicht um die Wettbewerbe und
der sich auflösende Betrieb Mitarbeitern de-       veilchen, die unsere Genossenschaft in riesi-     Weiterbildungsangebote. Ihre drei Mitarbeite-
ren Übernahme an. Diese Entscheidung fiel der      gen Mengen selbst heranzog und die ich in         rinnen ermuntert sie deshalb ständig, an Lehr-
Floristin leicht. Seit 1972 leitete sie das Ge-    ähnlicher Qualität heute gern noch anbieten       gängen teilzunehmen.
schäft, in dem sie wenige Jahre vorher als Lehr-   würde«, sagt Cornelia Pommerenke. Manchmal          Das Berufsbild des Floristen ändert sich. Ge-
ling begonnen hatte. Drei Umzüge, stets in der     gab es aus dem eigenen Anbau der GPG sogar        genwärtig geht der Prozess besonders schnell.

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Foto: Klaus-Peter Voigt
                                                                    In ihrem Blumenladen fühlt sich Cornelia Pommerenke gefordert.

                                                Zeichnen am Computer, Kalkulieren mit der passenden Software oder Anfer-
                                                tigen von Fotos beispielsweise für Internetpräsentationen sollen in die Ausbil-
          »Vieles wurde uns zu                  dung aufgenommen werden. »Die eigene Erfahrung hat mir doch gezeigt, wie
                                                man auf neue Trends reagieren muss«, räumt Cornelia Pommerenke ein. 1990
          DDR-Zeiten regelrecht                 habe sie selbst noch mit dem Computer gehadert, inzwischen ist der kaum
        aus den Händen gerissen.                noch aus dem Geschäftsalltag wegzudenken. In Coronazeiten gewannen zudem
                                                Facebook, Instagram, WhatsApp und die eigene Webseite an Bedeutung, hal-
       Darunter befanden sich die               fen Ware zu verkaufen. Selbst eine Bezahlung ist heute per PayPal problemlos
       Alpenveilchen, die unsere                machbar. Die pandemiebedingten Einschränkungen und die zeitweise Schlie-
       Genossenschaft in riesigen               ßung des Ladens ließen sich teilweise kompensieren. Das war notwendig, denn
                                                Hochzeiten fanden ebenso wenig wie Veranstaltungen unterschiedlichster Art,
         Mengen selbst heranzog                 die sonst unter anderem mit Tischdekorationen auszustatten waren. Ohne solche
         und die ich in ähnlicher               Aufträge lässt sich schwer der Alltag bewältigen. Dafür explodierten beispiels-
        Qualität heute gern noch                weise zum Mutter- oder Valentinstag die Umsätze. Viele Menschen kompen-
                                                sierten fehlende Begegnungsmöglichkeiten mit einem frischen Blumenstrauß.
            anbieten würde.«                      Kritik übt Cornelia Pommerenke an den Aufträgen der öffentlichen Hand. Aus-
                                                schreibungen erwiesen sich als übermäßig kompliziert, die Anforderungen der
                                                Behörden als weltfremd. Diese wünschen so regelmäßig fair gehandelte Blumen,
                          Cornelia Pommerenke   die oft aus Kenia, Thailand oder Äthiopien kommen. Keinen Stellenwert nehmen
                                                dagegen lokale Produzenten ein, die direkt vor der Haustür produzieren und
                                                zweifellos CO₂-neutraler agieren. Das sei schade und ein Umdenken geboten.

DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21                                                                                           15
TITELTHEMA

QUALITÄTSINITIATIVE DER DEUTSCHEN AUTOMATENWIRTSCHAFT

»Glücksspiel ist ein sensibles Produkt«
von GEORG STECKER

G
        lücksspiel ist ein sensibles Produkt.                                                                          Plattform für den gemeinsamen Austausch.
        Wer gewerbliches Automatenspiel als                                                                            Mehr Informationen unter
        Dienstleister in Spielhallen oder Gast-                                                                              www.gemeinsam-lernen-helfen.de
stätten anbietet, trägt Verantwortung für sei-
ne Spielgäste. Wer sich als Unternehmer für                                                                            Außengestaltung
die Automatenwirtschaft interessiert, sollte das                                                                       Für die Schaufenster- und die Außengestal-
unbedingt beherzigen. Die Automatenwirt-                                                                               tung von Spielhallen gelten gesetzliche Re-
schaft hat deshalb seit längerem ihre Quali-                                                                           gelungen. Sie sind von Bundesland zu Bun-

                                                                                                     Foto: AWI / DAW
tätsinitiative gestartet. Mit ihr wurden Maß-                                                                          desland verschieden. Wir helfen Betreibern,
nahmen ergriffen, die über die gesetzlichen                                                                            diese Gesetze umzusetzen und ihre Spielhalle
Bestimmungen hinausgehen und Maßstäbe                                                                                  mit Rücksicht auf die kommunalen Interessen
für Qualität setzen. Beim gewerblichen Au-         Georg Stecker, Sprecher des Vorstandes Dachver-                     und passend zur Nachbarschaft zu gestalten.
tomatenspiel bedeutet Qualität in erster Linie     band Die Deutsche Automatenwirtschaft e. V.
wirksamer Jugend- und Spielerschutz. Und wir                                                                             Unternehmern, die sich für die Automaten-
unterbreiten konkrete Vorschläge für eine Re-      Unternehmen haben sich bereits prüfen und                           wirtschaft als Betätigungsfeld interessieren,
gulierung des gewerblichen Automatenspiels         zertifizieren lassen, außerdem ist ein Standard                     empfehlen wir dringend die Mitgliedschaft in
nach klaren Qualitätskriterien. Denn die Re-       der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS)                         einem der Branchenverbände. Als Dachverband
gulierung nach quantitativen Kriterien, also       auf dem Weg.                                                        sind wir überzeugt: Nur, wer in dieser Branche
nach Größe und Abstand von Spielhallen, ist                                                                            auf Qualität setzt, hat eine Zukunft. Dies zei-
kontraproduktiv für den Spieler- und Verbrau-      Präventionstage                                                     gen auch alle wesentlichen Regulierungsent-
cherschutz. Sie hat nachweislich dazu geführt,     Wir bauen auf eine vertrauensvolle Zusam-                           scheidungen der Länder in den letzten Jah-
dass legale Angebote verdrängt wurden und          menarbeit mit Therapie- und Hilfeeinrichtun-                        ren. Weitere Informationen unter:
der illegale Bereich stark gewachsen ist. Die      gen. Regelmäßige Präventionstage sind eine                                www.automatenwirtschaft.de
Qualitätsinitiative setzt sich aus verschiede-
nen Maßnahmen zusammen, die in ihrem Zu-
                                                                                               AUFKLÄRUNGS-
sammenspiel die Branche als Ganzes nachhal-                                                     KAMPAGNEN
tig verändern:

Qualifizierung des Berufszugangs
                                                                          SPIELHALLEN-                                             PRÄVENTIONS-
Der Glücksspielstaatsvertrag und die Umset-                              ZERTIFIZIERUNG                                                TAGE
zungsgesetze in zahlreichen Ländern sehen
die Möglichkeit einer Qualifizierung zum Be-
ruf des Automatenunternehmers durch einen
Sachkundenachweis vor, was wir ausdrücklich
begrüßen. Hierbei sind die Industrie- und Han-
delskammern wichtige Partner.

Schulungsportal
Durch geschultes Personal kann Spieler- und
Jugendschutz am besten umgesetzt werden.
Mit unserem Online-Portal für Präventions-
schulungen bringen wir akkreditierte Schu-
lungsanbieter und Automatenunternehmer zu-
sammen, um die höchstmögliche Qualität der
Schulungen zu erreichen.
      www.praeventionsschulungen.de

Spielhallen-Zertifizierung
Qualität ist bei uns keine Glückssache, son-                                                QUALIFIZIERUNG DES
                                                                                              BERUFZUGANGS
dern wird unabhängig und anhand von rund
100 Kriterien überprüft. Die Zertifizierung ist
                                                                                AUSSEN-                                        SCHULUNGS-
jetzt in vielen Ländern die Voraussetzung für
                                                                               GESTALTUNG                                        PORTAL
den Fortbestand der Spielhallen. Viele unserer

16                                                                                                                                 DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21
Foto: Humanas Pflege GmbH & Co. KG
                                                                                                         Dr. Jörg Biastoch, Gesellschafter der
Eine Mitarbeiterin bei der Pflegedokumentation                                                           Humanas Pflege GmbH & Co. KG

Digitalisierung heißt nicht Robotik
  Altenpflege und                                   Zeit in der Kommunikation mit Ärztinnen oder         somit eine sehr große Herausforderung in der
  Gesundheitswesen                                  Ärzten, weil diese keinen Zugriff auf die Pa-
                                                    tientendaten haben. Statt eines einfachen di-
                                                                                                         Digitalisierung darstellt. Auch in den Curricu-
                                                                                                         la der Aus- und Weiterbildungen müssen di-
  generell bleiben von                              gitalen Zugriffs auf alle wichtigen Informatio-      gitale Ansätze eine größere Rolle spielen. Der
  der Digitalisierung                               nen müssen diese teilweise zeitaufwendig per
                                                    Telefon beschafft werden.
                                                                                                         Aufbau digitaler Kompetenzen ist unerlässlich.
                                                                                                         Diese wiederum können durch digitale Schu-
  nicht unberührt. Dabei                               Auch das Übergangs- bzw. Entlassungsma-           lungen oder E-Learning-Formate durchgeführt
  bedeutet dies nicht den                           nagement zwischen Kliniken und Pflegeein-
                                                    richtungen ist bislang nur ansatzweise digitali-
                                                                                                         werden. Dafür ist aber neben dem Willen der
                                                                                                         Chefetage und der Belegschaft auch der Wil-
  Einsatz von Robotern. Die                         siert und vernetzt, wie auch die Vanessa Kubek       le der Politik vonnöten.
  Mitarbeitenden in der                             von der Technischen Universität Kaiserslautern          Ein erstes Zeichen für mehr Digitalisierung
                                                    in einer aktuellen Zusammenfassung betont:           in der Pflege ist durch die Verlängerung der
  Pflege können effektiver                          »An dieser Stelle besteht Entwicklungsbedarf.        Förderungen im Rahmen des Pflegepersonal-
  entlastet werden.                                 Außerdem gibt es nach wie vor erheblichen Be-        Stärkungsgesetzes (PpSG) erkennbar. Diese wa-
                                                    darf an einheitlichen Schnittstellen.«1 Oftmals      ren zunächst bis Ende 2021 begrenzt, wurden
von DR. JÖRG BIASTOCH                               funktionieren die Datenübergaben nur zwi-            nun aber um zwei Jahre ausgedehnt. Hierbei
                                                    schen Modulen eines Herstellers, nicht aber          steht ambulanten und stationären Pflegeein-

I
    n der Altenpflege ist das Potenzial für Di-     zu den Produkten anderer Anbieter. Hier ist          richtungen eine einmalige Förderung in Höhe
    gitalisierung ebenso vorhanden wie in der       ein erhöhter Bedarf an möglichst internatio-         von bis zu 12.000 Euro zu.
    Logistik oder in anderen Branchen. Ers-         nal gültigen Standards im Bereich der Schnitt-          Ob das ausreichend ist, lässt sich nicht end-
te Schritte sind seit einigen Jahren vor allem      stellen vorhanden.                                   gültig festhalten. Viel wichtiger ist, dass Digi-
im Bereich der elektronischen Dokumentati-             Am Ende ist eine stärkere Digitalisierung mit     talisierung in der Pflege nicht Robotik heißt.
on schon gegangen worden. Der Pflegealltag          einem Zeitgewinn auf Seiten der Pflegekräf-          Es heißt viel mehr, durch digitale Lösungen die
wird mithilfe einer Software festgehalten und       te zu verorten. Das heißt, die Mitarbeitenden        Pflegekräfte zu entlasten, damit sie mehr Zeit
rechtssicher dokumentiert. Jedoch sind dies         haben mehr Zeit für Gespräche und den Aus-           für die tatsächliche Arbeit mit den Menschen
oftmals noch »Insellösungen«. Das bedeutet,         tausch mit den zu pflegenden Menschen. Noch          haben. Denn diese Zuwendung kann ein Ro-
dass der Austausch unter den Multiplikatoren        vor den planerischen und medizinischen As-           boter nicht bieten.
in der Altenpflege nicht ausreichend digitali-      pekten der Pflege ist die menschliche Zuwen-
siert ist. Unter Einhaltung der aktuellen Daten-    dung für die Kolleginnen und Kollegen das                1 Kubek V. (2020) Digitalisierung in der Pflege:
schutzverordnungen müssen jedoch Lösungen           höchste Gut.                                             Überblick über aktuelle Ansätze. In: Kubek V.,
her, um die Kommunikation zwischen Ärzte-              Für eine stärkere Digitalisierung ist aber das        Velten S., Eierdanz F., Blaudszun-Lahm A. (eds)
schaft, den Pflegefachpersonen und weiteren         Wie ebenjener entscheidend. Das beginnt bei              Digitalisierung in der Pflege. Springer Vieweg,
Beteiligten zu erleichtern. Schließlich verlieren   Schulungen der vorhandenen Belegschaft -                 Berlin, Heidelberg.
die Beschäftigten in der Altenpflege wertvolle      diese ist in vielen Fällen nicht digitalaffin, was

DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21                                                                                                                       17
TITELTHEMA

                                          ÖSTERREICH
                                                                                                         In einem kurzen Interview

            Lukrativer Markt                                                                             hat uns Christoph Stelzer
                                                                                                         einige häufig gestellte
                                                                                                         Fragen zur Erbringung

          für Dienstleister aus                                                                          von Dienstleistungen in
                                                                                                         Österreich beantwortet:

            Sachsen-Anhalt?                                                                            Die Dienstleistungswirtschaft ist
                                                                                                       unverzichtbares Bindeglied zwischen
                                                                                                       den Branchen. Kommen Wahrnehmung
                                                                                                       und Wertschätzung in der Wirtschaft,
              Österreich wird international mit Klischees in                                           Gesellschaft und Politik zum Ausdruck?
            Verbindung gebracht, wie Urlaub und Ski fahren;                                              Man muss bei dieser Frage sicherlich
                                                                                                         unterscheiden, um welchen Bereich der
            Musical: The Sound of Music; Wiener Schnitzel;                                               Dienstleistung es sich handelt. Es gibt
             Österreicher lieben Bier und Mehlspeisen. Aber                                              nach wie vor Bereiche, die sich gegen-
                                                                                                         über der »klassischen Industrie« inner-
              die Alpenregion hat weitaus mehr zu bieten.                                                halb der Wirtschaft, aber auch innerhalb
                                                                                                         der Gesellschaft und der Politik behaup-
                                                                                                         ten müssen. Ein großer Teil ist allerdings
                                                                                                         bereits länger anerkannt.
von CHRISTOPH STELZER
                                                                                                       Wie schätzen Sie die Einordnung der

D
        er wirtschaftliche Stellenwert ist enorm:   Datenverarbeitung und Hosting. Bei den frei-       Dienstleistungsbranche im Rahmen der
        Die Dienstleistungsbranche ist der mit      beruflichen technischen Dienstleistungen zeigt     Vergabe von Finanz- und Fördermitteln
        Abstand größte Wirtschaftssektor, de-       sich die Forschungs- und Entwicklungsbranche       im Vergleich zu produzierenden
ren Bruttowertschöpfung im Jahr 2019 bei            in Österreich hoch innovativ. Wobei der größte     Wirtschaftsbereichen ein?
249,36 Milliarden Euro lag, etwa 70 Prozent         Umsatz aus der Unternehmensberatung sowie            Bei der Finanzierung und Fördermit-
der österreichischen Gesamtwertschöpfung.           von Architektur- und Ingenieurbüros stammt.          telvergabe ist der Dienstleistungssektor
  Der Strukturwandel in Österreich dauert an.         Insgesamt ist der Dienstleistungssektor in Ös-     bestimmt schlechter gestellt. Egal, ob
Waren vor rund 40 Jahren nur etwa die Hälf-         terreich durch eine kleinbetriebliche Struktur       bei der Unternehmensgründung in Be-
te der Erwerbstätigen im Dienstleistungssek-        geprägt. Rund 90 Prozent der Unternehmen             zug auf die Darlehensvergabe oder spä-
tor beschäftigt, liegt der Anteil heute schon       arbeiten mit weniger als zehn Beschäftigten.         ter bei größeren Unternehmensförderun-
bei etwa drei Viertel.                              Ein Fachkräftemangel zeigt sich insbesondere         gen. Aufgrund des meistens fehlenden
  Die meisten der Beschäftigten im tertiä-          im Handwerk sowie im sozialen Sektor. Fast           Anlagevermögen werden Dienstleister
ren Sektor arbeiten heute im Handel, in Be-         jede zweite Führungskraft im sozialen Sek-           tendenziell schlechter gefördert bzw.
herbergung und Gastronomie sowie im Ge-             tor etwa sieht einen Mangel bei IT-Kräften           schlichtweg benachteiligt. Hier muss viel
sundheits- und Unterrichtswesen. Ein Feld,          (48 Prozent) und in der diplomierten Kran-           mehr aus eigener (finanzieller) Kraft be-
das rasch an Bedeutung gewinnt, ist Infor-          kenpflege (47 Prozent).                              wältigt werden.
mation und Kommunikation, z. B. IT-Dienst-            Die Dienstleistungsbilanz Österreichs fällt
leistungen oder Dienstleistungen im Bereich         konstant positiv aus, d. h. der Wert des Exports

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18                                                                                                             DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21
von Dienstleistungen übersteigt den Wert des
                                                                                                          Imports (Transport und Reiseverkehr machen
                                                                                                          zusammen 47 Prozent der Dienstleistungsex-
                                                                                                          porte aus). Gleichzeitig ist die Alpenrepublik
                                                                  »Mit Hilfe vieler                       ein hochattraktiver und lukrativer Absatzmarkt
                                                                  kleiner digitaler                       für eine große Zahl ausländischer Dienstleis-
                                                                                                          ter, insbesondere aus anderen EU-Staaten. Be-
                                                                 Tools und größerer                       sonders hervorzuheben als Absatzmarkt ist die
                                                                   digitalisierter                        österreichische Industrielandschaft. Der An-
                                                                 Lösungen wird die                        teil des produktiven Sektors am BIP liegt in
                                                                                                          Österreich, ähnlich wie in Deutschland, deut-
                                                                Branche zunehmend                         lich über dem EU-Schnitt. Der Maschinenbau
                                                                     digitaler.«                          nimmt dabei eine herausragende Rolle ein.
                                                                                                             Unternehmen, die in Deutschland nieder-
                                                                                   Christoph Stelzer      gelassen sind und dort eine Tätigkeit befugt
                                                                     Abteilungsleiter Marktberatung,      ausüben, die nach österreichischem Recht un-
                                                               Deutsche Handelskammer in Österreich       ter die Gewerbeordnung fällt, dürfen diese Tä-
                                                                                                          tigkeit vorübergehend und gelegentlich unter
                                                                                                          den gleichen Voraussetzungen wie Inländer in
                                                                                                          Österreich ausüben. Dabei müssen deutsche
                                                                                                          Dienstleister dem hohen Qualitätsanspruch
                                                                                          Foto: DHK2020   österreichischer Kunden gerecht werden. Die
                                                                                                          Kaufkraft lag in Österreich zuletzt stets über
  Corona wird ein beschleunigter Digita-             Wie gestaltet sich in Österreich in                  jener in Deutschland. Österreicher sind es ge-
  lisierungsschub zugesprochen. Welchen              Zeiten des Fachkräftemangels der Kampf               wohnt, für Dienstleistungen etwas tiefer in die
  Einfluss hat die Digitalisierung auf die           um die qualifizierte Mitarbeiter?                    Tasche zu greifen, erwarten hierfür aber auch
  Branche?                                             Das Fachkräfteproblem war bereits vor Co-          eine entsprechende Gegenleistung. Auch darf
  Corona hat einen großen Einfluss auf diese           rona in Österreich sehr präsent. Durch die         die räumliche und sprachliche Nähe nicht als
  Branche. Corona war nämlich ein enormer              Krise hat sich dieser Mangel noch verstärkt        ausreichender Faktor für einen Markterfolg in
  Treiber hin zur Digitalisierung im Dienst-           und in einigen Branchen sehr ernst zuge-           Österreich gewertet werden. Die österreichische
  leistungsbereich. Egal, ob dies den »einfa-          spitzt. Beispielsweise können Unternehmen          Sprache birgt viele Fallstricke. Gleichzeitig un-
  chen Umstieg« vom analogen Meeting zum               in der Hotellerie und Gastronomie teilwei-         terscheidet sich die Mentalität der Menschen
  digitalen bzw. virtuellen Format bedeutet            se nicht mehr öffnen, weil Personal fehlt.         in vielen Bereichen. Umfangreiche Kenntnis
  oder gänzlich neue Geschäftsmodelle ent-             Aber auch im industrienahen Dienstleis-            von Land und Leuten ist also essenziell.
  stehen lässt. Mit Hilfe vieler kleiner digitaler     tungsbereichen fehlen zunehmend Fach-                 Im Kern geht es darum, Österreich als ei-
  Tools und größerer digitalisierter Lösungen          kräfte auf allen Ebenen.                           genständigen Markt zu begreifen und nicht
  wird die Branche zunehmend digitaler. Ein                                                               etwa als Fortsatz des süddeutschen Raums. Po-
  Beispiel ist die digitale Aufmaß-Ermittlung                                                             tenzielle Kunden in Österreich spüren schnell,
  für Handwerker aus dem Bau- und Bau-                 Wir bedanken uns bei Christoph Stelzer             wenn die notwendige Sensibilität für die ös-
  nebengewerbe, mit der die Oberösterrei-              für die Ausführungen und die Beantwor-             terreichische Kultur und den österreichischen
  chische Firma Digiplan erfolgreich wurde.            tung der Fragen.                                   Markt fehlt.
                                                                                                             Als Vertretung der deutschen Wirtschaft
                                                                                                          verfügt die Deutsche Handelskammer in Ös-
                                                                                                          terreich (DHK) über beste Kontakte zu allen
                                                                                                          Wirtschaftszweigen und ist der Türöffner zum
                                                                                                          österreichischen Markt. Sie berät deutsche Un-
                                                                                                          ternehmen zum Thema Markteinstieg und Un-
                                                                                                          ternehmensgründung im Nachbarland und un-
                                                                                                          terstützt aktiv bei der Suche nach passenden
                                                                                                          Geschäfts- bzw. Vertriebspartnern in Öster-
                                                                                                          reich.
                                                                                                             Interessierte Unternehmer rufen weiterfüh-
                                                                                                          rende Informationen zum Thema Internatio-
                                                                                                          nalisierung von Dienstleistungen, #Gemeinsam
                                                                                                          Weltweit, im Internet www.magdeburg.ihk.de,
                                                                                                          Dokumenten-Nr. 4850792, ab.

DER MARKT IN MITTELDEUTSCHLAND 12/21                                                                                                                    19
TITELTHEMA
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                      Am Wettbewerbstag bewertet die Jury Robot-Game, Roboterdesign, Forschung, Grundwerte.

                                                                         FIRST LEGO LEAGUE / 2. APRIL 2022

                                  Helfer in
                                 Magdeburg                               Regionalwettbewerb
                                  gesucht                                in Magdeburg
                           Für unseren Wettbewerb in                     Seit 16 Jahren findet jährlich der                FIRST LEGO LEAGUE EXPLORE ist das Ein-
                           Magdeburg werden ehrenamtliche                Regionalwettbewerb der FIRST LEGO               steigerprogramm für Kinder im Grundschulal-
                           Schiedsrichter und Juroren                    LEAGUE in Magdeburg statt.                      ter, bei dem die Kids spielend leicht program-
                           für die Bewertung und                                                                         mieren lernen, mit Spaß die Welt erforschen,
                                                                         von SANDRA FISCHER
                           Unterstützung der Teams und                                                                   im Team Ziele erreichen und neue Erkenntnisse
                           der Organisationsleitung in
                           verschiedenen Bereichen (z. B.
                           Teamwork, Technik, Forschung)
                                                                         D    ie First Lego League ist ein weltweites
                                                                              Bildungsprogramm, das Kinder und Ju-
                                                                         gendliche für Forschung und Roboter begeis-
                                                                                                                         spannend präsentieren. FIRST LEGO LEAGUE
                                                                                                                         EXPLORE Teams fahren zu einer Ausstellung,
                                                                                                                         zeigen einer Jury ihr eigenes Projekt, tauschen
                           und weitere Talente (Moderation,              tern will. Mit dem Programm und den da-         sich mit anderen Teams aus und verleben eine
                           Organisation) benötigt.                       zugehörigen Grundwerten »ENTDECKUNG«,           unvergessliche Zeit.
                                                                         »INNOVATION«, »WIRKUNG«, »SPAß«, »TEAM-           FIRST LEGO LEAGUE CHALLENGE ist ein
                           Kontakt:                                      WORK«, »INKLUSION« werden Kinder und Ju-        Forschungs- und Roboterwettbewerb. Ju-
                           Sandra Fischer                                gendliche für Mathematik, Informatik, Natur-    gendliche setzen sich mit einem aktuellen For-
                           FINSOTEC GmbH                                 wissenschaft und Technik begeistert. FIRST      schungsthema auseinander und präsentieren
                           Rötgerstr. 8                                  LEGO LEAGUE wird in Deutschland, Österreich     ihre Ergebnisse vor einer Jury. Mit einem selbst
                           39114 Magdeburg                               und der Schweiz von dem Verein »HANDS on        gebauten und programmierten Roboter lösen
                           Tel. 0391 59765444                            TECHNOLOGY« veranstaltet. Jede Saison dreht     die Teams bei FIRST LEGO LEAGUE CHAL-
                           E-Mail: info@finsotec.de                      sich um ein neues, spannendes und für die       LENGE knifflige Aufgaben im FIRST LEGO
                                                                         ganze Welt wichtiges Thema. Es gibt bei FIRST   LEAGUE-Spielfeld. Am Wettbewerbstag be-
                                                                         LEGO LEAGUE zwei Angebote: EXPLORE und          wertet die Jury Robot-Game, Roboterdesign,
                                                                         CHALLENGE.                                      Forschung, Grundwerte.

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Kinder und Jugendliche werden an Technik
herangeführt und lernen Technik sinnvoll ein-    Digitale Assistenztechnologien
                                                 zur Entlastung der Pflege
zusetzen, eigenständig und global zu denken,
Ideen zu kommunizieren und ein gutes Mit-
einander zu leben.
  Diese Arbeit ist gesellschaftlich und bil-     Die Verbesserung des Berufsalltags von Pflegekräften wird in Deutschland spätestens
dungspolitisch wichtig, weil die FIRST LEGO      seit der COVID-19-Pandemie umfassend diskutiert. Vor diesem Hintergrund gibt es sei-
LEAGUE ein wichtiges Bildungselement in          tens der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg (OVGU) mit dem ego.-INKUBATOR
Hinblick auf die Zukunft darstellt. HANDS on     »AWI-Lab« sowie des An-Instituts METOP GmbH mit dem Projekt »PTAH« weitreichende
unterstützt die Regionalpartner in allen Fra-    Forschungs- und Entwicklungsleistungen zur Gestaltung belastungsoptimierter und ge-
gen rund um den Wettbewerb und bietet die        sundheitsförderlicher Arbeitsbedingungen in der Pflege mittels technischer Assistenz.
organisatorische Plattform. Die Kinder und Ju-
                                                 von Dr.-Ing. SONJA SCHMICKER
gendlichen nehmen als Team teil und werden
von erwachsenen Coaches betreut. Die Teams
eigenen sich für Schulklassen, als Arbeitsge-
meinschaften, für Bildungseinrichtungen, in
                                                 D    as »AWI-Lab« ist ein durch den EFRE und
                                                      das Land Sachsen-Anhalt (LSA) geför-
                                                 dertes Projekt mit dem Ziel, die Anzahl aka-
                                                                                                     Pflegewirtschaft. In dem dafür eingerichte-
                                                                                                     ten Pflegelabor wird ein realitätsnahes Pflege-
                                                                                                     szenario nachgebildet, in welchem Entwick-
Ganztagsschulen, im Hort, im Verein, in der      demischer Existenzgründungen in Sachsen-            lungspotenziale erkannt sowie Produktideen
Familie oder als Nachbarschaftsprojekt.          Anhalt zu erhöhen. Fachlich betreut durch           getestet werden können. Eine enge Vernet-
                                                 den Lehrstuhl für Arbeitswissenschaft und           zung besteht hier mit dem von der METOP
In diesem Jahr dreht sich alles um das           Arbeitsgestaltung wird hier die Möglichkeit         GmbH durchgeführten Projekt PTAH, wel-
Thema »CARGO CONNECT – Alles dreht               geboten, eigene Ideen im Rahmen der Vor-            ches durch Mittel des ESF und des LSA ge-
sich um Transport!«                              gründungsphase Realität werden zu lassen.           fördert wird und im regionalen Forschungs-
Die Teams sind aufgefordert, kreative Lösun-     Hierfür können die Nutzenden zur Erprobung          verbund »Autonomie im Alter« eingegliedert
gen für unsere Zukunft rund um das Trans-        und Weiterentwicklung auf umfassende Tech-          ist. Dieses bietet Anbietern der professionel-
portwesen zu entwickeln und dabei technische     nologien zugreifen, wie z. B. Exoskelette, Mo-      len Pflege die Möglichkeit, Optimierungspo-
Fortschritte und globale Herausforderungen zu    tion Capture-Anzüge, kollaborative Roboter,         tenziale zu identifizieren und für sie passende
untersuchen. Da immer mehr Anforderungen         Smart Floors und Datenbrillen. Darüber hi-          Lösungen technischer Assistenz partizipativ
an Transportsysteme gestellt werden, müssen      naus stehen ihnen zur Unterstützung und             zu entwickeln.
wir die Art und Weise neu denken, Produk-        Gewährleistung der Praxisnähe der Vorha-               Dabei ergänzen sich die Angebote des AWI-
te von einem Ort zum anderen zu befördern.       ben erfahrene Praxisexperten aus regionalen         Labs mit den ermittelten Anforderungen in
  Die Aufgaben, die es in zweieinhalb Minuten    Unternehmen zur Seite.                              Pflegeeinrichtungen durch das Projekt PTAH.
zu lösen gilt, kommen aus verschiedenen Be-        Fokussiert wird die Assistenz von Produkti-       Anregungen zu unseren Projekten nehmen
reichen. Bei der Aufgabe »Frachtflugzeug ent-    ons- und Dienstleistungsprozessen primär des        wir gern entgegen und laden Sie ein, unsere
laden« muss ein Container aus einem Fracht-      Maschinenbaus sowie der Gesundheits- und            Laborräume zu besuchen.
flugzeug entladen und auf die Reise geschickt
werden. Bei anderen Aufgaben muss ein Mo-
tor von Diesel auf Elektrobetrieb umgeschaltet
werden, zur Unfallvermeidung muss der Ro-
boter sicher einparken ohne einen Unfall zu
verursachen, die Ladung eines Frachtschiffs
muss gelöscht werden, reparierte Gleise müs-
sen abgesenkt und der Zug an sein Ziel ge-
bracht werden, ein Paket muss an der Haustür
abgeliefert werden oder bei einem Schwerlast-
transport wird ein Turbinenblatt transportiert
und dabei eine Statue umfahren werden, ein
LKW-Konvoi muss gebildet werden oder eine
Brücke muss abgesenkt werden.
  (Quelle: www.first-lego-league.org)

Finale des Regionalwettbewerbs
in Magdeburg am 2. April 2022
Für die CHALLENGE-Teams wird von 9 bis
18 Uhr um die besten Platzierungen gekämpft.
Bis zur letzten Minute herrscht eine extreme
Anspannung. Wird die monatelange Vorberei-
tung mit einer möglichst hohen Punktzahl be-
                                                                                                                                                         Foto: OVGU

lohnt, wurde das Forschungsprojekt von der
Jury innovativ und gut bewertet?
                                                 Wissenschaftlicher Mitarbeiter Erik Harnau (links) und Studentin Patricia-Nadine Hausdorf arbeiten im
   www.finsotec.de / www.roboterkurse.de         Pflegelabor der OVGU.

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