Digitaler Workshop: "Einfache Sprache - so gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag" - Oktober 2021 - NETZWERK ...
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Digitaler Workshop: „Einfache Sprache – so gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag“ 21. Oktober 2021
Das größte Unternehmensnetzwerk zur Beschäftigung Geflüchteter in Deutschland 2823 UNTERNEHMEN IM NETZWERK Folie 2
Wortschatz von MuttersprachlerInnen Wie viele Wörter Aktive Wortschatz umfasst …? Alltägliche Sprache Passive Wortschatz Ø 12.000 – 16.000 Wörter ≈ 1.300 Wörter Ø mind. 50.000 (davon ca. 3.500 Fremdwörter) Anfänger max. 2.000 Wörter Fortgeschritten max. 6.000 Wörter Fun-Fact: Bild-Zeitung Folie 5 ≈ 400 Wörter
„Einfache Sprache“ - Wie gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag? www.nuif.de/medien/broschueren Folie 6
Einfache Sprache – so geht‘s: Direkte Ansprache Präzise Angaben Kurze Sätze Vorwiegend bekannte Wörter aus dem Fachbegriffe nutzen Visuell unterstützen Grundwortschatz (relevant in Prüfungen) (Skizzen, Icons, Fotos) Folie 7
Missverständnisse entstehen schnell. Anekdoten aus dem NETZWERK „Ick schlage vor, wir machen dit so: „Des sieht scho „Kannst du heute Roocherpause jibt‘s guat aus! Dr letschte bitte das „Wirf doch gleich, jetze noch Schtoi muss no a Einlaminieren schon mal die schnell die Soßen Muggasekkele noch übernehmen?“ Kaffeemaschine an!“ fertich. Allet klar?“ links.“ Folie 8
Wie kann ich visueller kommunizieren? Selber Scribbeln Krankschreibung: www.nuif.de/medien/ sprachflyer/ Webseiten für Icons thenounproject.com flaticon.com< Fotos Icons Flaticon.com Von Mourad Mokrane von the Noun Project Folie von Minh Do von the Noun Project
Hotel Steigenberger Frankfurter Hof Lebendes Wörterbuch für Fachbegriffe Prüfungsaufgaben als Lernspiel. azubiweb.com Quelle – Icon oben rechts: (auch als App) von Minh Do von the Noun Project Folie 11
Deutsche Redewendungen verstehen Hilfsmittel bei NUiF Folie 12
REWE-Center Hamburg-Billstedt Folie 13
Zum Einstieg in den Betrieb: Vokabelflyer Folie 14 https://www.nuif.de/medien/sprachflyer/
Sicherheitsanweisung im Betrieb Nutzung von Leitern: Quelle: Was ist in diesem Satz schwer verständlich? Folie 15
Sicherheitsanweisung im Betrieb unbekanntes Wort Leitern und Tritte sind nur für Arbeiten von geringem Umfang einzusetzen. uneindeutig: kurze Zeit? kleiner Aufwand? Unser Vorschlag: Sie dürfen nur für eine kurze Zeit auf der Leiter arbeiten. Quelle: Sie dürfen die Leiter maximal 2 Stunden benutzen. Folie 16
Anleiten von MitarbeiterInnen/Auszubildenden „Das wird nicht gerne gesehen!“ „Das darfst du nicht machen!“ versteckte Verbote klare Verbote „Könntest du das eben noch mal „Bitte mach das jetzt fertig.“ kurz machen?“ klare Anweisungen komplizierte Höflichkeitsfloskeln „Arbeitsbeginn ist dreiviertel „Arbeitsbeginn ist 09:45 Uhr.“ zehn.“ regionale Ausdrücke allgemeinverständliche Angaben Quelle: „Rohre sind gegen Wegrollen zu „Du musst die Rohre sichern. sichern.“ Dann können sie nicht wegrollen.“ Amts- und Behördendeutsch nachvollziehbare Erklärungen Folie 17
Einfache Sprache versus Fach- und Prüfungssprache Für die Beschichtungsarbeit der neuen Profilbretter der Loggienrückwände (Pos. 4) stehen zwei Lasurarten zur Verfügung. a) Dünnschichtlasur für außen (Bindemittel Alkydharz) b) Dickschichtlasur (Bindemittel Acrylharz) Informieren Sie sich in den Technischen Merkblättern über die beiden Beschichtungsstoffe und entscheiden Sie sich dann für denjenigen Stoff, den Sie für Ihre praktische Ausführung einsetzen. (Notieren Sie sich für die praktische Ausführung Ihr ausgewähltes Material im Farbplan des Kundenauftrages.) Geben Sie eine kurze fachliche Begründung für Ihre Entscheidung, die auch als Grundlage für eine Kundenberatung dienen soll. Quelle: 4 Anweisungen 4 Begriffe für in einer Aufgabe eine Sache Folie 18
Jetzt sind Sie dran! Übungen zur einfachen Sprache
Suchen Sie leichtere Ausdrücke für folgende Begriffe. Nehmen Sie Platz! Setzen Sie sich bitte! erforderlich nötig, notwendig kostenintensiv teuer Folie 20
Suchen Sie leichtere Ausdrücke für folgende Begriffe. Das Zimmer wird umgehend Wir machen Ihr Zimmer jetzt gereinigt. sauber. die noch ausstehenden Beträge zahlen Sie bitte noch aufgrund der veränderten Lage wegen XY Folie 21
Erfahrungsaustausch Folie 22
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