Digitaler Workshop: "Einfache Sprache - so gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag" - Oktober 2021 - NETZWERK ...

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Digitaler Workshop: "Einfache Sprache - so gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag" - Oktober 2021 - NETZWERK ...
Digitaler Workshop:
„Einfache Sprache – so gelingt
die Verständigung im
Arbeitsalltag“
21. Oktober 2021
Digitaler Workshop: "Einfache Sprache - so gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag" - Oktober 2021 - NETZWERK ...
Das größte Unternehmensnetzwerk zur
          Beschäftigung Geflüchteter in Deutschland

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Folie 4
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Wortschatz von MuttersprachlerInnen

Wie viele Wörter                                     Aktive Wortschatz
umfasst …?          Alltägliche Sprache                                           Passive Wortschatz
                                                 Ø 12.000 – 16.000 Wörter
                      ≈ 1.300 Wörter                                               Ø mind. 50.000
                                               (davon ca. 3.500 Fremdwörter)

                                                         Anfänger
                                                    max. 2.000 Wörter

                                                      Fortgeschritten
                                                    max. 6.000 Wörter

                   Fun-Fact: Bild-Zeitung
  Folie 5
                       ≈ 400 Wörter
Digitaler Workshop: "Einfache Sprache - so gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag" - Oktober 2021 - NETZWERK ...
„Einfache Sprache“ - Wie gelingt die Verständigung im Arbeitsalltag?

                                    www.nuif.de/medien/broschueren
Folie 6
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Einfache Sprache – so geht‘s:

            Direkte Ansprache       Präzise Angaben             Kurze Sätze

           Vorwiegend bekannte
             Wörter aus dem        Fachbegriffe nutzen      Visuell unterstützen
             Grundwortschatz     (relevant in Prüfungen)   (Skizzen, Icons, Fotos)
Folie 7
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Missverständnisse entstehen schnell.
          Anekdoten aus dem NETZWERK

                                                    „Ick schlage vor,
                                                    wir machen dit so:      „Des sieht scho
          „Kannst du heute                          Roocherpause jibt‘s     guat aus! Dr letschte
          bitte das           „Wirf doch            gleich, jetze noch      Schtoi muss no a
          Einlaminieren       schon mal die         schnell die Soßen       Muggasekkele noch
          übernehmen?“        Kaffeemaschine an!“   fertich. Allet klar?“   links.“
Folie 8
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Teigmixer

          Bäckerei Fahland

                                                    Waage

                             Schüssel

Folie 9
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Wie kann ich visueller kommunizieren?
                                                                              Selber Scribbeln
Krankschreibung:
www.nuif.de/medien/
sprachflyer/

Webseiten für Icons
thenounproject.com
flaticon.com<
                                                                              Fotos

                      Icons
                                             Flaticon.com

                                                       Von Mourad Mokrane
                                                       von the Noun Project
Folie                     von Minh Do von
                          the Noun Project
Hotel Steigenberger Frankfurter Hof

                                                                      Lebendes
                                                                    Wörterbuch für
                                                                     Fachbegriffe

                                                                   Prüfungsaufgaben
                                                                      als Lernspiel.
                                                                     azubiweb.com
Quelle – Icon oben rechts:
                                                                     (auch als App)
von Minh Do von the Noun
Project

Folie 11
Deutsche Redewendungen verstehen
           Hilfsmittel bei NUiF

Folie 12
REWE-Center Hamburg-Billstedt

Folie 13
Zum Einstieg in den Betrieb: Vokabelflyer

Folie 14     https://www.nuif.de/medien/sprachflyer/
Sicherheitsanweisung im Betrieb
           Nutzung von Leitern:

 Quelle:
           Was ist in diesem Satz schwer verständlich?

Folie 15
Sicherheitsanweisung im Betrieb
                                unbekanntes Wort

             Leitern und Tritte sind nur für Arbeiten von
             geringem Umfang einzusetzen.
                         uneindeutig:
                         kurze Zeit?
                         kleiner Aufwand?

            Unser Vorschlag:

                      Sie dürfen nur für eine kurze Zeit auf der Leiter arbeiten.
 Quelle:                 Sie dürfen die Leiter maximal 2 Stunden benutzen.

Folie 16
Anleiten von MitarbeiterInnen/Auszubildenden
           „Das wird nicht gerne gesehen!“        „Das darfst du nicht machen!“
              versteckte Verbote                      klare Verbote

           „Könntest du das eben noch mal         „Bitte mach das jetzt fertig.“
           kurz machen?“                              klare Anweisungen
              komplizierte Höflichkeitsfloskeln

           „Arbeitsbeginn ist dreiviertel         „Arbeitsbeginn ist 09:45 Uhr.“
           zehn.“
              regionale Ausdrücke                     allgemeinverständliche Angaben

Quelle:    „Rohre sind gegen Wegrollen zu         „Du musst die Rohre sichern.
           sichern.“                              Dann können sie nicht wegrollen.“
              Amts- und Behördendeutsch           nachvollziehbare Erklärungen
Folie 17
Einfache Sprache versus Fach- und
           Prüfungssprache
           Für die Beschichtungsarbeit der neuen Profilbretter der
           Loggienrückwände (Pos. 4) stehen zwei Lasurarten zur Verfügung.
           a) Dünnschichtlasur für außen (Bindemittel Alkydharz)
           b) Dickschichtlasur (Bindemittel Acrylharz)
           Informieren Sie sich in den Technischen Merkblättern über die
           beiden Beschichtungsstoffe und entscheiden Sie sich dann für
           denjenigen Stoff, den Sie für Ihre praktische Ausführung einsetzen.
           (Notieren Sie sich für die praktische Ausführung Ihr ausgewähltes
           Material im Farbplan des Kundenauftrages.)
           Geben Sie eine kurze fachliche Begründung für Ihre Entscheidung,
           die auch als Grundlage für eine Kundenberatung dienen soll.

Quelle:
                 4 Anweisungen                         4 Begriffe für
                in einer Aufgabe                        eine Sache
Folie 18
Jetzt sind Sie dran!
Übungen zur einfachen Sprache
Suchen Sie leichtere Ausdrücke für folgende
           Begriffe.

              Nehmen Sie Platz!        Setzen Sie sich bitte!

                 erforderlich           nötig, notwendig

               kostenintensiv                  teuer

Folie 20
Suchen Sie leichtere Ausdrücke für folgende
           Begriffe.

            Das Zimmer wird umgehend       Wir machen Ihr Zimmer jetzt
                    gereinigt.                      sauber.

           die noch ausstehenden Beträge      zahlen Sie bitte noch

           aufgrund der veränderten Lage            wegen XY

Folie 21
Erfahrungsaustausch

Folie 22
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