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Dossier erwachsenenbildung.at Kritische Medienkompetenz und Community Medien Helmut Peissl, Andrea Sedlaczek, Barbara Eppensteiner und Carla Stenitzer Oktober 2018
Dossier erwachsenenbildung.at Kritische Medienkompetenz und Community Medien AutorInnen: Helmut Peissl, Andrea Sedlaczek, Barbara Eppensteiner und Carla Stenitzer Oktober 2018 Online verfügbar unter: https://erwachsenenbildung.at/themen/kritische-medienkompetenz Zitierhinweis: Text: CC BY Helmut Peissl, Andrea Sedlaczek, Barbara Eppensteiner und Carla Stenitzer (2018)
Inhaltsverzeichnis
01 Einleitung 01
Kritische Medienkompetenz 03
02 Helmut Peissl
Medien und Sprachen - Medien in der mehrsprachigen Gesellschaft 22
03 Andrea Sedlaczek
Der nichtkommerzielle Rundfunk als Lernraum 30
04 Helmut Peissl
Zugang und Praxis: Der offene Zugang zur Mediengestaltung im Nichtkommerziellen 40
Rundfunk - am Beispiel der Radiofabrik in Salzburg und des Community-Fernsehens
05 Okto in Wien
Carla Stenitzer, Barbara Eppensteiner
Community Education - Beispiele gelungener Bildungskooperationen 48
06 Helmut Peissl
07 Adressen von Freien Radios, Community TVs und Medienwerkstätten in Österreich 52
08 Literatur und weiterführende Links 54
https://erwachsenenbildung.at/themen/kritische-medienkompetenz
Einleitung
Kritische Medienkompetenz
und Community Medien
Medienkompetenz in der Erwachsenenbildung ist ein Thema, das in den
vergangenen Jahren weitgehend vernachlässigt wurde. Angesichts der
Rolle, die Medien für Lernende heute als Quelle von Informationen, als
Mittel für soziale Interaktion und als wichtige Grundlage zur politischen
Meinungsbildung einnehmen, ist dies nicht leicht verständlich. Mit der
Diskussion um Effekte wie Filterblasen, die enorme Verbreitung von Falsch-
meldungen und von Hasssprache hat Medienkompetenz - oft unter den
Begriffen der digitalen Kompetenz oder der Medien- und Informations-
kompetenz - vermehrt Beachtung in der bildungspolitischen Auseinander-
setzung gewonnen. Nach wie vor liegt der Fokus in der Auseinandersetzung
mit Medienkompetenz oder Medienbildung vornehmlich auf Bildungsan-
geboten für Kinder und Jugendliche. Dies bestätigte 2016 die EU-weite
Analyse von Praktiken und Maßnahmen zur Förderung der Medienkom-
petenz der audiovisuellen Beobachtungsstelle des Europarates. Die Auto-
rInnen kamen zum Schluss, dass nur in sehr wenigen Ländern
Medienkompetenzangebote zu finden sind, die sich an Erwachsene richten.
Diese Lücke in der Auseinandersetzung zu schlie- auf Medien - hier die RezipientInnen, dort die Pro-
ßen, bedarf längerfristiger Anstrengungen vieler duzentInnen - spätestens seit den Studien in den
AkteurInnen in der Erwachsenenbildung. Dieses 1970er-Jahren zur aktiven Rolle der RezipientInnen
Themendossier soll helfen, die Diskussion zu inten- bei der Interpretation von Inhalten unangebracht
sivieren und die Breite der Thematik bewusst zu ma- sind. Mit der raschen Verbreitung von Smartphones
chen. Wir sprechen in diesem Dossier bewusst von und der Möglichkeit, nahezu immer und überall
kritischer Medienkompetenz, um den politischen Inhalte empfangen und senden zu können, wurde
Aspekt herauszustreichen, der einer konsequenten Medienhandeln nicht nur interaktiv, sondern
Auseinandersetzung mit Medien und ihren Rollen für auch enorm beschleunigt. Allerdings kann mit dem
unser gesellschaftliches Zusammenleben innewohnt. Entstehen der populären, kommerziellen Social
Medienverhältnisse sind immer auch Machtverhält- Media-Plattformen noch lange nicht von einer De-
nisse und die Möglichkeiten zum Gestalten von Me- mokratisierung der Medienverhältnisse gesprochen
dieninhalten ändern sich in Abhängigkeit davon, bei werden - eher schon von einer Kommerzialisierung
welchem Medium jemand aktiv ist oder aktiv sein der Partizipation. Die problematischen Begleiter-
kann - ist das der öffentlich-rechtliche ORF, eine scheinungen bleiben meist ausgeblendet oder finden
Boulevardzeitung oder ein Freies Radio? Wir reden nur in Fällen von grobem Datenmissbrauch, etwa
im Zuge dieses Dossiers weniger von Rezeption als im Fall von Cambridge Analytics, Eingang in die
von Medienhandeln, da eine passive Rolle in Bezug öffentliche Diskussion.
01
Ausgangspunkt dieses Themendossiers bildet die mit Organisationen der Erwachsenenbildung kann
Auseinandersetzung mit der Mediatisierung der All- gezeigt werden, wie die Sender zur eigenständigen
tagswelt und den Aspekten, mit denen sich kritische Regionalentwicklung und zu Community Develop-
Medienkompetenz heute auseinandersetzen muss. ment beitragen und welche neuen Perspektiven sich
In der Folge setzen wir uns mit einigen zentralen aus solchen Kooperationen auch für traditionelle
Problemen, Auswirkungen und Herausforderungen Bildungsanbieter ergeben. Auch wenn sich viele
auseinander, die sich aufgrund des Medienwandels Beispiele in diesem Dossier auf die Situation in Ös-
ergeben. Wir wollen ermuntern, sich in Lehr-/Lern- terreich bzw. im deutschsprachigen Raum beziehen,
situationen vermehrt mit Fragen wie Filterblasen, haben wir uns bemüht, an vielen Stellen auch die
Hasssprache, „Fake News“ und der Bedeutung von europäische und internationale Auseinandersetzung
Privatsphäre auseinanderzusetzen. einzubeziehen.
In einem eigenen Kapitel setzen wir uns mit Mit diesem Themendossier soll ein erster Einblick
Sprachen in den Medien und einem Gegensatz darin gegeben werden, mit welchen Themen-
auseinander: Medien sind vorwiegend einsprachig schwerpunkten sich Bildungsangebote der Er-
gestaltet, obwohl die Gesellschaft zunehmend von wachsenenbildung aus der Perspektive kritischer
Mehrsprachigkeit gekennzeichnet ist. Medienkompetenz heute vordringlich befassen soll-
ten. Angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich
Die nichtkommerziellen Freien Radios und Commu- der Medienwandel heute vollzieht, sind es immer
nity TV-Sender bilden niederschwellige Lernräume, wieder andere Anwendungen und Plattformen, die
in denen sich Menschen weit mehr als Medien- für bestimmte soziale Gruppen Bedeutung haben.
kompetenz aneignen können. Wie der Zugang zur Dies sollte aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass
Programmgestaltung und zu Workshopangeboten zentrale Fragen bei der kritischen Auseinanderset-
funktioniert, legen wir anhand der Praxis der zung mit Medien auch im digitalen Zeitalter ähnlich
Radiofabrik in Salzburg und des Community TV- jenen sind, die sich auch schon vor der Entstehung
Senders Okto in Wien dar. Am Beispiel einiger Ko- des Internets gestellt haben.
operationsprojekte von nichtkommerziellen Radios
02
Kritische Medienkompetenz
Helmut Peissl
Die Fähigkeit zum kritischen Medienhandeln gewinnt grundsätzlich an
Bedeutung für Lernen, Demokratieverständnis und Gemeinschaftsentwick-
lung. Die Erwachsenenbildung ist gefordert, sich mit den Auswirkungen
und Herausforderungen des Medienwandels infolge der Digitalisierung
auseinanderzusetzen. Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über zentrale
Herausforderungen, die sich aufgrund des Medienwandels ergeben. Kon-
zepte der Medienkompetenz werden ebenso vorgestellt wie aktuelle
Phänomene, die im digitalen Zeitalter vermehrt auftreten.
Die Audiovisuelle Beobachtungsstelle des Europarates wird, ist Vorsicht angebracht. Technik ist nie neutral,
hat 2016 mit einer EU-weit durchgeführten Studie zu sondern immer auch mit Ideologien oder wirtschaft-
Media Literacy-Projekten in Europa aufgezeigt, dass lichen Interessen verbunden. Bürger sind zunehmend
sich Bildungsangebote zum Thema Medienkompetenz von Geräten und Anwendungen umgeben, die laufend
in fast allen Ländern fast nur an Kinder und Jugendli- Daten sammeln - meist mit dem Versprechen, Prozesse
che wenden und sich nur in wenigen Fällen auch an oder Angebote für die einzelnen NutzerInnen zu opti-
Erwachsene richten. Das muss irritieren, da heute alle mieren. Hinter Begriffen wie Big Data und Internet of
Generationen von Medienwandel und Mediatisierung Things verbergen sich sehr rentable Geschäftsmodelle.
bzw. den Auswirkungen dieser Entwicklungen auf Daten sind der Rohstoff von morgen, meint etwa
die demokratischen Gesellschaften betroffen sind Jan Albrecht, der als Abgeordneter im EU-Parlaments
und gerade von Erwachsenen erwartet wird, dass sie Berichterstatter für Datenschutz war und damit für
selbst verantwortungsvoll handeln und Kinder und Ju- wesentliche Grundlagen verantwortlich war, die 2016
gendliche dabei unterstützen, Medien kompetent zu zur Datenschutzgrundverordnung führten. Damit
nutzen. Angesichts der aktuellen Auswirkungen von sich BürgerInnen nicht nur der Möglichkeiten, son-
Phänomenen wie Filterblasen, „Fake News“, Hassspra- dern auch der Gefahren und Widersprüchlichkeiten
che oder der technisch generierten Meinungsmache dieser Entwicklungen bewusst sind und überhaupt
durch sogenannte BOTS und wie sich diese auf das erst kompetent und fundiert entscheiden können,
Funktionieren unserer Gesellschaft auswirken, ist es welche Angebote und Möglichkeiten sie wahrneh-
dringend an der Zeit, kritische Medienkompetenz men wollen und welche sie ablehnen, bedarf es einer
in der Erwachsenenbildung als Schlüsselkompetenz breiten Auseinandersetzung mit Fragen der Daten-
zu begreifen und die Basis für eine grundlegende souveränität und der Bedeutung der Privatsphäre.
Auseinandersetzung mit den Auswirkungen und He- In diesem Themenfeld geht es um grundlegende
rausforderungen der Mediatisierung in der Erwach- demokratiepolitisch weitreichende Entwicklungen,
senenbildung zu legen. Wenn technisch Mögliches mit denen sich die Erwachsenenbildung kritisch aus-
als unvermeidlich oder wünschenswert kommuniziert einandersetzen muss.
03
Kritische Medienkompetenz - Mediatisierung
Herausforderungen vor dem Hintergrund
der Mediatisierung Unter dem Begriff Mediatisierung werden jene
Veränderungen von Kultur und Gesellschaft dis-
Vor dem Hintergrund der Mediatisierung bildet kutiert, die durch den Medienwandel entstehen
die Fähigkeit zu kritischem Medienhandeln heute oder verstärkt werden. Mediatisierung ist damit
nicht nur eine wichtige Voraussetzung für die ein historischer Metaprozess, vergleichbar mit
Handlungsermächtigung und die gesellschaftliche Globalisierung, Individualisierung oder Kommer-
Teilhabe, sondern gewinnt zunehmend auch an zialisierung. Als frühere Formen der Mediatisie-
grundsätzlicher Bedeutung für Lernen, Demokra- rung können die Einführung des Buchdrucks, die
tieverständnis und Gemeinschaftsentwicklung. Me- Erfindung der Dampfmaschine oder die Elektrifi-
dienhandeln meint hier den absichtsvollen Umgang zierung verstanden werden. Mit der Einführung
von Menschen mit Medien und ihren Inhalten im des Internets basiert diese Entwicklung auf der
Sinne von Rezipieren, Analysieren und Gestalten Digitalisierung, Miniaturisierung und Vernetzung.
der Inhalte auf persönlich-individueller Ebene, so- Die enorme Verbreitung mobiler und konvergen-
zialer Ebene und kulturell-gesellschaftlicher Ebene ter Endgeräte (z.B. Smartphones, Tablets u.ä.),
(Wagner 2011). Der britische Medienwissenschaftler die Funktionen vormals unterschiedlicher Geräte
Roger Silverstone (2008, S. 274) betont dabei den vereinen und zudem ortsunabhängig und mobil
politischen Aspekt von Medienkompetenz, wenn nutzbar machen, hat diese Entwicklung noch
er meint: wesentlich beschleunigt. Grundlage der aktuellen
Diskussion zur Mediatisierung ist so die Entgren-
„... In diesem Zusammenhang wird die Herausbildung zung der Medien in mehrfacher Hinsicht: in Bezug
von Medienkompetenz zu einem politischen Projekt: auf Zeit, Raum, soziale Beziehungen, permanente
Die mediale ‚Alphabetisierung‘ der Bürger ist eine Vo-
und ortsunabhängige Verfügbarkeit, die Zunahme
raussetzung ihrer Partizipation an der Mediapolis, also
der spätmodernen Gesellschaft überhaupt. Die Medien medienbezogener Kommunikationsformen, Kon-
bilden den Rahmen unserer Alltagskultur, wer an die- nektivität sowie in Bezug auf eine Veränderung
ser partizipieren, das heißt auch über sie mitentschei- der Wahrnehmung. Medienvermittelte und me-
den will, muss zur kritischen Analyse und Beurteilung dienbezogene Kommunikation erzeugt mediati-
der sozialen Dynamik und Bedeutung der Medien fähig sierte Lebens- und Gesellschaftszusammenhänge.
sein. Er muss also vor allem über das wissen was die
Diese Medienkultur (Hepp 2011) ist damit auch
Medien verschweigen, was in ihnen nicht transparent
gemacht wird, was ihnen stillschweigend zugrunde Grundlage für die Herausbildung neuer Gewohn-
liegt und welche Folgen diese Bedingungen in mo- heiten, Normen, Werte und Erwartungen in der
ralischer Hinsicht haben. Er muss also mediale Ver- Gesellschaft. Karmasin (2016, S. 13) hält dazu fest,
mittlungsprozesse als soziale und politische Prozesse dass die Zunahme der medienvermittelten Formen
durchschauen können. Staatsbürgerliche Bildung setzt der Wahrnehmung von Wirklichkeit weitreichende
im Medienzeitalter Medienkompetenz voraus.“
Folgen hat. Wirklichkeit wird zwar nicht völlig
beliebig konstruierbar, aber je nach politischen,
Aus der Perspektive emanzipatorischer Erwachsenen- sozialen und ethischen Standards der NutzerInnen
bildungsarbeit gewinnt somit das Erkennen, Analysie- dehnbar oder elastisch.
ren und Reflektieren von individuellen, sozialen und
gesellschaftlichen Auswirkungen der Mediatisierung Im deutschsprachigen Raum haben sich besonders
auf unsere Lebenswelten grundlegende Relevanz. Ler- Friedrich Krotz (2015) und Andreas Hepp (2011) mit
nende sollten befähigt werden, als aktive BürgerInnen dem Konzept der Mediatisierung auseinandergesetzt,
ihre Interessen, Möglichkeiten sowie ihre Verantwor- wobei es ihnen besonders darum geht, wie vor dem Hin-
tung zu erkennen, die sich aus der Mediatisierung er- tergrund des Medienwandels zivilgesellschaftliche Pro-
geben, und gut informierte Entscheidungen in ihrem zesse im Sinne von Active Citizenship und Partizipation
Medienhandeln treffen zu können. Diese Perspektive gestärkt werden können. Medienwandel sollte nicht zu
macht die kritische Reflexion zur Voraussetzung, um einer Funktionalisierung menschlicher Kommunikation
verantwortungsvoll auch funktionales Anwendungs- zu Datenmengen führen - sei es im Sinne kommerzieller
wissen an Lernende vermitteln zu können. Interessen oder staatlicher Überwachbarkeit.
04
Kritische Medienkompetenz in der Erwachse- teilhaben zu können (Kellner 2005, S. 283). Mit
nenbildung der Möglichkeit, Medieninhalte selbst zu gestalten
und diese über das populäre Medium Radio oder
Paolo Freire betonte bereits die Bedeutung von TV zu verbreiten, wächst das Potenzial für die
dialogischem Lernen als emanzipatorische Me- Entstehung von kritischen (Gegen-)Diskursen und
thode, die die Hierarchie zwischen LehrerInnen die Befähigung der BürgerInnen zu weiterreichen-
und SchülerInnen auflösen soll. Einem ausgegliche- der demokratischer Beteiligung. Kellner verweist
nen Verhältnis zwischen Reflexion und Aktion und dabei explizit auf die Rolle kritischer Medienpäd-
der lebensweltlichen Anbindung kam dabei eine agogik, die BürgerInnen dazu ermächtigen kann,
besondere Rolle zu: „In der problemformulierenden Botschaften, Ideologien und Werte in medialen
Bildung entwickeln die Menschen die Kraft, kritisch Texten zu entschlüsseln, so der Manipulation zu
die Weise zu begreifen, in der sie in der Welt exis- entgehen und eigene Formen des Widerstandes
tieren, mit der und in der sie sich selbst vorfinden. zu entwickeln. Nach Kellner sollte eine kritische
Sie lernen die Welt nicht als statische Wirklichkeit, Medienpädagogik „politisch engagierten Medien-
sondern als eine Wirklichkeit im Prozess (zu; Anm.) aktivismus initiieren und fördern, um alternative
sehen, in der Umwandlung.“ (Freire 1991, S. 67) Formen von Kultur und Gegenöffentlichkeiten
hervorzubringen, die von entscheidender Bedeu-
Giroux und McLaren (1995) aktualisierten Freires tung für eine lebendige Demokratie sind“ (Kellner
Konzept und unterstrichen die wachsende Bedeu- 1995, zitiert nach Winter 2006, S. 36). In Bezug
tung und Notwendigkeit kritischer Pädagogik in auf interkulturelle Medienbildung hebt Moser
einer Zeit des ungebremsten Neoliberalismus, der (2006, S. 62 f.) die Bedeutung von Medieninhalten
alle Lebens- und Gesellschaftsbereiche der Logik in den Sprachen der Migrationsgruppen hervor,
des Marktes und der Verwertbarkeit unterordnet. welche die lokale Kultur vermitteln, mitprägen
Sie plädieren dafür, Lernformen zu finden und und weiterentwickeln.
zu fördern, die besonders geeignet sind, margi-
nalisierte Gruppen zu unterstützen. Gerade in Medienkompetenz in der Bildungswissenschaft
der mehrsprachigen, von Migration geprägten
Gesellschaft sollten Menschen verstehen lernen, Im deutschsprachigen Raum war es vor allem der
wie sich konflikthafte soziale Beziehungen in ihren Erziehungswissenschaftler Dieter Baake (1997), der
Habitus eingeschrieben haben. Es geht ihnen dabei die Bedeutung der handlungsorientierten Medien-
um das Finden und Stärken eines Selbstbewusst- pädagogik bei der Vermittlung von Medienkom-
seins, das ein Erkennen der eigenen Subjektivität petenz thematisiert hat. Er streicht dabei sowohl
in der kapitalistischen Gesellschaft erst ermöglicht die Bedeutung der aktiven Mediengestaltung
und so zur Voraussetzung für die Erweiterung der als auch die Rolle der sozialen Rahmung bei der
Handlungsfähigkeit (agency) wird (Winter 2004, S. Aneignung von Medienkompetenz heraus. Baake
9). Der Erziehungswissenschaftler Heinz Moser be- betrachtet Medienkompetenz als einen Bestandteil
zieht sich in einem ähnlichen Sinn auf Freire, wenn einer grundsätzlichen kommunikativen Kompe-
er partizipative Videoarbeit als Medienpädagogik tenz, die sich in vier Dimensionen gliedern lässt:
zur Alphabetisierung sieht, die es den beteiligten Medienkritik, Medienkunde, Mediennutzung und
Personen ermöglicht, Bilderwelten kritisch zu de- Mediengestaltung.
konstruieren (Moser 2000, S. 225). Einen anderen
Zugang zum Verständnis von Community Medien Medienkritik:
als Lernorte in mehrsprachigen Gesellschaften öff-
net Douglas Kellner mit seinem Konzept einer kri- „Kritisieren“ bedeutet ursprünglich „unterschei-
tischen Medienpädagogik. Kellner verweist dabei den“ und zielt darauf, vorhandenes Wissen und
mit dem Begriff „multiple literacies“ auf die vielen Erfahrungen immer wieder reflektierend zu hin-
verschiedenen Kompetenzen, die in den heutigen terfragen. Baake meint mit Medienkritik, dass das
Kulturen und Gesellschaften gebraucht werden, vorhandene Wissen über Medien stets hinterfragt,
um Zugang zu gesellschaftlicher Öffentlichkeit reflektiert und erweitert werden sollte. Um die
zu haben und um interpretieren, kritisieren und Medienlandschaft zu analysieren, brauche es
05
dazu etwa das Hintergrundwissen, dass private rezeptiv-wahrnehmend die Welt zu erfahren, son-
Programme weitgehend werbefinanziert sind und dern auch interaktiv tätig zu sein.
dies auch Auswirkungen auf die Programminhalte
haben kann. Nur mit dem nötigen Wissen können Mediengestaltung:
problematische Medienentwicklungen, wie die
Medienkonzentration oder das Vernachlässigen Hiermit ist gemeint, dass Medien sich ständig ver-
bestimmter Themen, kritisch und differenziert ändern, dies aber nicht nur in technischer Hinsicht
betrachtet werden. Jeder Mensch sollte dabei sein (die neuen Welten von Cyberspace), sondern auch
Wissen auch auf sich selbst beziehen können und inhaltlich, indem die Software die Möglichkeit
sein eigenes Medienhandeln kritisch reflektieren. bietet, neue Inhalte gestaltend einzubringen etc.
Die Analyse der Medienentwicklungen und der re- Auch hier gibt es zwei Unterdimensionen: 1. die
flexive Rückbezug auf das eigene Handeln können innovative (Veränderungen, Weiterentwicklung
schließlich auch daraufhin abgestimmt werden, des Mediensystems innerhalb der angelegten Logik)
ob sie sozial verantwortlich sind. So erhält die und 2. die kreative (Betonung ästhetischer Vari-
Medienkritik auch eine ethische Dimension. anten, das „Über-die-Grenzen-der-Kommunikati-
onsroutine-hinaus-Gehen“, neue Gestaltungs- und
Medienkunde: Thematisierungsdimensionen). Hier kommt auch
der Gedanke der Partizipationskompetenz zum
Damit ist das Wissen über heutige Medien und Tragen: Wollen wir die so vielfach ausdifferen-
Mediensysteme gemeint, das vor allem zwei As- zierte Medienkompetenz (Medienkritik, Medien-
pekte umfasst: kunde, Mediennutzung, Mediengestaltung) nicht
Der informative Aspekt umfasst klassisches Wissen, subjektiv-individualistisch verkürzen, müssten
wie: Was ist ein duales - bzw. triales - Rundfunksys- wir ein Gestaltungsziel auf überindividueller, eher
tem? Wie arbeiten Journalisten? Welche Programm- gesellschaftlicher Ebene anvisieren, nämlich den
genres gibt es? Nach welchen Grundsätzen wähle Diskurs der Informationsgesellschaft. Ein solcher
ich meine Programmvorlieben aus? Wie kann ich Diskurs würde alle wirtschaftlichen, technischen,
einen Computer für meine Zwecke effektiv nutzen? sozialen, kulturellen, ethischen und ästhetischen
Die instrumentell-qualifi katorischen Aspekte Probleme umfassen, um so die „Medienkompetenz“
umfassen die Fähigkeit, die neuen Geräte auch weiterzuentwickeln und integrativ auf das gesell-
bedienen zu können, dazu gehört etwa das Sich- schaftliche Leben zu beziehen.
Einarbeiten in die Handhabung einer Computer-
Software, das Sich-Einloggen-Können in ein Netz, Allgemein hält Baake fest, dass sich aufgrund des
die Bedienung des Videorekorders und vieles mehr. raschen technologischen Wandels Medienkompe-
tenz nicht mit festgelegten Curricula und strikten
Mediennutzung: didaktisch-methodischen Vorgaben umsetzen lässt,
sondern am besten über Projektarbeit vermittelt
Auch dieses kann in doppelter Weise ausdifferen- werden kann (Baake 1997, S. 45 f.). Er stellt sein
ziert werden: Es gibt eine rezeptiv-anwendende medienpädagogisches Konzept unter den Leitge-
Unterdimension (Programm-Nutzungskompetenz). danken der Handlungsorientierung und betont die
Auch Fernsehen ist eine Tätigkeit, weil das Ge- Bedeutung einer lebensweltlichen Ausrichtung.
sehene verarbeitet werden muss und oft in das Projektarbeit soll dabei den pädagogischen Frei-
Bildungs- und Bilderrepertoire eingeht. Nicht nur raum öffnen, der es ermöglicht, auf die Realitäten
das Lesen von Texten, auch das Sehen von Filmen und Herausforderungen der Lernenden einzugehen
fordert heute Rezeptionskompetenz. Hinzu kommt (Baake 1997, S. 67).
als zweite Unterdimension der Bereich des auffor-
dernden Anbietens, des interaktiven Handelns: Medienkompetenz weitergedacht
Vom Telebanking bis zum Teleshopping oder zum
Telediskurs; vom Fotografieren bis zum Erstellen Baake entwickelte sein Konzept von Medienkompe-
eines Videofilms in der Gruppe gibt es heute eine tenz in den 1980er- und 1990er-Jahren. Aus heuti-
Vielzahl von Handlungsmöglichkeiten, nicht nur ger Perspektive muss aufgrund der Auswirkung der
06
Digitalisierung und Kommerzialisierung sowie der Bei der dominant-hegemonialen Lesart werden
veränderten Nutzungsformen und der zentralen Medieninhalte von den NutzerInnen so interpre-
Rolle, die Intermediäre wie Facebook und Google tiert, wie es von den ProduzentInnen der Inhalte
einnehmen, sein Modell ergänzt werden. Fragen der gewünscht ist. Bei der oppositionellen Lesart
Privatsphäre, Datensouveränität, Glaubwürdigkeit werden Inhalte grundsätzlich widerspenstig oder
und Autorenschaft werden immer wichtiger, wie eigensinnig interpretiert, z.B. weil sich die Nut-
dies z.B. Paus-Hasebrink (2018) unterstreicht. Sie zerInnen der grundsätzlich anderen Position der
betont dabei auch, dass sich die Auseinanderset- ProduzentInnen bewusst sind. Als Zwischenform
zung nicht auf Kinder und Jugendliche beschränken nennt Hall die ausgehandelte Lesart, bei der die
darf, sondern alle Generationen ansprechen muss. Interpretation der NutzerInnen zwischen der
Die Verbindung von selbstständiger, reflektierter dominant-hegemonialen und der oppositionellen
Mediengestaltung und kritischer Analyse von Me- Lesart liegt. Krotz (2009, S. 215) übernimmt Halls
dien sehen auch die HerausgeberInnen des Interna- Überlegungen und deren Auswirkungen für sein
tionalen Handbuchs zu Media Literacy Education Verständnis von Kommunikation, wenn er meint:
(De Abreu et al. 2017) als größte Herausforderung.
Dieser Zugang soll von den lebensweltlichen Erfah- „Will man kommunizieren, ganz gleich, ob als Indi-
rungen der Lernenden ausgehen und sie anleiten viduum, Rundfunkveranstalterin bzw. veranstalter
oder Filmproduzierender, ganz gleich, ob man sich
ihr eigenes Medienhandeln kritisch zu reflektieren.
mit Worten oder Gesten ausdrückt oder beispielswei-
se als Rundfunkveranstalter auf technische Systeme
Vermittlung von Medienkompetenz als generatio- zurückgreift, so muss man, was man ausdrücken will,
nenübergreifende Herausforderung zu betrachten codieren, also in einen Zeichencode und nach dessen
wird mittlerweile auch auf Europäischer Ebene Regeln verpacken. Und wer Kommunikation verstehen
erkannt und etwa in der Empfehlung des Euro- will, muss die Zeichen, die sie oder er als sinnvoll und
gemeint versteht, decodieren, also in die selbst ge-
parates zu „media pluralism and media owner-
wählten und akzeptierten Kontexte setzen, und kann
ship transparency“ (Europarat 2018a) deutlich sie sich nur so aneignen, wie die folgende Abbildung
unterstrichen. des Encoding/Decoding-Modells zeigt“
Das Encoding/Decoding-Modell als Zugang zu
kritischem Medienverständnis
In der wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit
der lebensweltlichen Aneignung von Medienin-
halten und der aktiven Rolle der NutzerInnen bei
der Rezeption kommt Stuart Hall eine besondere
Bedeutung zu. Mit seinem Kommunikationsmodell
Encoding/Decoding (siehe Abbildung 1) öffnete er Abbildung 1: Encoding/Decoding-Modell nach Hall (Quelle:
Krotz 2009, S. 216)
einen neuen Zugang zum Verständnis von Medien-
kommunikation (vgl. Krotz 2009).
Hall stellte bereits in den 1970er-Jahren die Auch wenn Hall sein Modell in einer Zeit vor
vorherrschenden Modelle der Massenkommu- dem Internet entwickelt hat, ermöglicht es auf
nikation infrage und betonte die aktive Rolle einfache Weise, die Bedeutung eigenständiger
der NutzerInnen und ihr Potenzial, idente Me- Medienproduktion als wichtige Voraussetzung
dieninhalte durchaus unterschiedlich zu lesen. für die Vermittlung von Medienkompetenz zu
Sowohl beim Codieren, also dem Erstellen von erklären. Zum kritischen Lesen oder Interpretie-
Medieninhalten, als auch beim Decodieren dieser ren von Medieninhalten ist die Kenntnis über die
Medieninhalte spielen der Wissensrahmen, die jeweiligen Produktionsverhältnisse, unter denen
Machtverhältnisse und die technischen Möglich- sie entstehen, von großer Bedeutung. Menschen,
keiten eine große Rolle. Hall unterscheidet dabei die sich nicht speziell mit den Bedingungen von
drei Lesarten: Medienproduktion und ihren Kontexten auseinan-
07dersetzen, fällt es vermutlich schwer, den Einfluss Vom Monopol zum trialen Mediensystem
der Produktionsverhältnisse auf das Programm zu
verstehen. Die ökonomischen Voraussetzungen und die Interessen
der ProduzentInnen haben Einfluss auf die einzelnen
Durch die Einnahme der Rolle als ProduzentInnen Inhalte, aber auch auf die generelle Ausrichtung von
von Inhalten (z.B. im Freien Radio oder Community Medien. Auch wenn sich Interessen von Medienunter-
TV) öffnen sich den AkteurInnen neue Zugänge, nehmen selten ganz trennscharf unterscheiden lassen, ist
um diese Bedingtheit der Inhalte zu erkennen und zum Verständnis der ökonomischen und konstituierenden
kritisch hinterfragen zu können - eine wichtige Voraussetzungen von Medien die Unterscheidung nach
Grundlage für kritische Medienkompetenz und kommerziell strukturierten Medien, öffentlich-rechtlich
eigenständige Meinungsbildung. Auch hier muss orientierten und nicht-kommerziell konstituierten Me-
betont werden, dass selbstständige Medienproduk- dien hilfreich. Am deutlichsten lässt sich das anhand
tion stets mit kritischer Reflexion Hand in Hand des Rundfunksystems darstellen. Johanna Dorer (2004)
gehen sollte. hat dazu folgende Matrix erarbeitet (siehe Abbildung 2).
Kommerzieller Rundfunk Öffentlich-rechtlicher Nichtkommerzieller Rundfunk
Rundfunk
Normensystem Ökonomie Publizistik Zivilgesellschaftliche Kultur
und Publizistik
Eigentum Privat Öffentlich-rechtlich Gemeinnützig, genossenschaft-
lich
Organisationszweck Gewinnmaximierung Erfüllung einer öffentlichen Partizipation, Emanzipation
Aufgabe und Empowerment durch
offenen Zugang für alle
Normative Zielsetzung Individuelle Nutzenmaximie- Gesellschaftliche Nutzenmaxi- Gesellschaftliche Nutzenmaxi-
rung bei KonsumentInnen; mierung mierung durch Partizipation
Gewinnmaximierung beim (z.B. Qualifizierung im und Empowerment marginali-
Anbieter Meinungsbildungsprozess) sierter sozialer Gruppen
Versorgungsgrad Begrenzt durch einzelwirt- Theoretisch: Vollversorgung als Begrenzt durch Bevorzugung
schaftliche Rentabilitätskalküle Teil der öffentlichen Aufgabe; sozial benachteiligter Gruppen
Praktisch: Vernachlässigung und progressiver Subkulturen
bestimmter Publikumssegmente (i.S. Rolf Schwendters)
Wirtschaftsverständnis Liberale Marktwirtschaft Soziale Marktwirtschaft, Alternative Ökonomie
Wohlfahrtsstaat
Finanzierung Markt (Werbung) Kollektivform (Gebühren) und Mischfinanzierung ohne
Markt (Werbung) Werbung (staatliche Subventio-
nen, Radiofonds, freiwillige
Gebühren, „Selbstausbeutung“
u.a.)
AdressatInnen KonsumentInnen BürgerInnen, KonsumentInnen Zivilgesellschaft und BürgerIn-
nen
Programm Reichweiten- und werbemarkt- Reichweiten- und werbe-markt- Minderheitenorientiert; für
orientiert orientiert; „Programm für alle“, gesellschaftlich marginalisierte
gesetzlicher Bildungs-, Kultur-, Gruppen, lokale Communities,
Informations- und Unterhal- MigrantInnen und „Nicht“-
tungsauftrag StaatsbürgerInnen
Vielfaltssicherung Außenpluralismus Binnenpluralismus Außen- und Binnenpluralismus
Demokratieverständnis Liberale Demokratie Repräsentative Demokratie Direkte/radikale Demokratie
vermitteltes Gesellschaftsbild Hegemoniale Darstellung/ Hegemoniale Darstellung/ Gegenhegemoniale Darstellung/
Konstruktion von Konsum-und Konstruktion von Welt und Konstruktion von Welt
Leistungsgesellschaft Nation(en)
gesamtgesellschaftliche Ökonomisierung aller Beitrag zur Produktion von Kritik- und Frühwarnsystem für
Auswirkung Lebensbereiche gesellschaftlichem Konsens (i.S. soziale gesellschaftliche
Stuart Halls, Noam Chomskys) Probleme
gesellschaftlicher Nutzen Gering; größere Programmmög- Öffentliche Aufgabe und Publizistische Ergänzungs-funk-
lichkeit für werblich interessan- Grundversorgung für weite tion für nicht erfüllten
te Zielgruppe Teile der Bevölkerung öffentlich-rechtlichen Auftrag
d. öffentlich-rechtlichen
Rundfunks
Abbildung 2: Typen von Medienorganisation des trialen
Rundfunksystems nach Dorer (Grafik: CONEDU 2018, auf
https://erwachsenenbildung.at, auf Basis von Dorer 2004, S. 12)
08Anhand dieser Matrix ist leicht zu erkennen, dass die bei. Damit verbunden ist auch ihre Rolle als Räume
Form der Finanzierung einen wesentlichen Einfluss der Begegnung und des Lernens, die soziale Integ-
auf die gesellschaftliche Funktion des jeweiligen ration und interkulturellen Dialog fördern. Diese
Mediensektors hat. In fast allen Ländern Europas Bedeutung wird unter anderem in Dokumenten des
sind diese unterschiedlichen - hier idealtypisch Europarates mehrfach unterstrichen (Europarat
dargestellten - Sektoren zu finden. Die öffentlichen 2009; 2018a).
Sender nahmen meist in den 1920er-Jahren ihren
Betrieb auf, sind öffentlich finanziert, wenden sich Gerade diese Aspekte machen den Unterschied zu
an ein breites Publikum und sind mit der Vorstel- den heute omnipräsenten kommerziell orientierten
lung „informierter BürgerInnen“ vor allem einem „Mitmachmedien“ wie Facebook oder YouTube deut-
repräsentativen Demokratiemodell verpflichtet. lich. Angesichts der an anderer Stelle diskutierten
Kommerzielle Sender starteten vor allem ab den Effekte und Herausforderungen wie Filterblasen,
späten 1970er-Jahren (in Österreich erst ab 1995) Echokammern, Hate Speech und der Verbreitung
mit dem Anliegen, Rundfunk als gewinnbringendes böswilliger oder erfundener Inhalte sind Kompeten-
Geschäft zu betreiben. Die bisher aufwändige Pro- zen, wie sie sich Beteiligte in Community Medien
grammproduktion bei öffentlich-rechtlichen Sen- aneignen können, immer wichtiger. Diese Kompe-
dern wich im kommerziellen Kontext eher leicht und tenzen decken sich auch weitgehend mit jenen,
billig zu produzierenden Formaten. Aus anfänglich die Bernhard Pörksen (2018) einfordert, wenn er
lokalen oder regionalen Sendern wurden meist rasch seine Vorstellung einer redaktionellen Gesellschaft
Senderketten, die niedrige Produktionskosten mit diskutiert.
der Erreichung möglichst vieler NutzerInnen verbin-
den sollten. Das entspricht dem nachvollziehbaren Von der Medienrezeption zum Medienhandeln
Anliegen, Werbezeiten möglichst teuer verkaufen
zu können. Auch öffentlich-rechtliche Sender, die Auch mit dem Begriff „Medienhandeln“ wird die
sich teilweise aus Werbung finanzieren, können sich aktive Rolle der MediennutzerInnen betont, die
dieser Logik nur schwer entziehen. ihnen heute aber nicht nur als RezipientInnen,
sondern stets auch als ProduzentInnen zukommt
Nichtkommerzielle Sender oder Community Medien (Wagner 2011). Medienhandeln legt den Fokus auf
entstanden ab Anfang der 1980er-Jahre, vorerst mit die Kommunikationspraktiken im Alltag und wird als
dem Ziel, „Gegenöffentlichkeiten“ zu konstituieren. Teil lebensweltlicher Routinen und Zeitstrukturen
Die meist lokal orientierten Community Radio- und des Alltags, eingebunden in soziale und kollektive
TV-Sender hatten fast immer die Beteiligung der Prozesse, verstanden. Medien sind Gegenstände des
lokalen BürgerInnen an der Medienproduktion und täglichen Gebrauchs, sie vermitteln Sichtweisen
damit am öffentlichen Diskurs zum Ziel. Damit be- und Orientierungen, sie ermöglichen es, sich zu
dienen sie die Bedürfnisse von Menschen mit einem anderen in Beziehung zu setzen und sie ermöglichen
partizipativen Verständnis von Demokratie, wie dies individuelles und kollektives Handeln.
etwa Beaufort und Seethaler (2016, S. 56) in ihrer Aus der Sicht der Medienpädagogik werden die
Auseinandersetzung mit den aktuellen Anforderun- Auswirkungen des aktuellen Wandels der Medien-
gen an den Rundfunkjournalismus hervorherben. konvergenz, welcher zu einer zunehmenden Media-
Neben dem Angebot zur aktiven Mediengestaltung tisierung der Lebenswelt führt, auf die Sozialisation
bieten Community Sender auch Aus- und Weiter- von Heranwachsenden und deren Handlungs- und
bildung und einen organisatorisch-redaktionellen Partizipationsmöglichkeiten in der Gesellschaft
Rahmen im lokalen Kontext, angebunden an die betrachtet. Medienhandeln wird dabei als soziales
Lebenswelt der Beteiligten. Die Beteiligten sollen Handeln gesehen, das auf drei Ebenen der Auseinan-
auch in den Organisations- und Entscheidungsstruk- dersetzung des Subjekts mit seiner Umwelt verankert
turen vertreten sein. Mit dem Anliegen, unterreprä- ist: der persönlich-individuellen Ebene, der sozialen
sentierten Gruppen Zugang zur Öffentlichkeit zu Ebene und der kulturell-gesellschaftlichen Ebene.
ermöglichen und die gesellschaftliche Vielfalt z.B.
hinsichtlich Sprache, Kultur und sozialer Stellung Medienhandeln eröffnet für die Menschen unter-
abzubilden, tragen sie wesentlich zur Medienvielfalt schiedliche Räume (Wagner 2011, S. 68):
09„- [...] „persönliche“ Räume entstehen, z. B. über pa- ist dabei von vier grundlegenden Formen bzw.
rasoziale Interaktion bei der Aneignung von Inhalten.
Bedürfnissen, Medien zu nutzen: 1. ungerichtete
- Thematische Räume bieten Platz für die Auseinander- Informationsbedürfnisse, 2. thematische Interessen,
setzung mit den eigenen Interessen, sei es mit Sport 3. gruppenbezogene Bedürfnisse und 4. konkrete
oder politischen Themen oder mit medialen Vorlieben
Problemlösungsbedürfnisse (siehe Abbildung 3).
wie Computerspielen oder Filmen.
- Soziale Räume entstehen vor allem über die Interakti-
on mit der Peergroup, z. B. in Communitys.
- Kulturelle und gesellschaftliche Räume werden eben-
so gestaltet, z. B. wenn über kulturelle Symbole die ei-
gene Herkunft thematisiert wird oder wenn in Gruppen
politische Themen diskutiert werden.“
Diese Räume sind nicht trennscharf voneinander
abzugrenzen, sie verändern ihren Charakter je nach
Kontext und den involvierten Individuen. Um sich
online selbstständig bewegen und orientieren zu
können, kommt der Interpretation medialer Symbol-
welten heute eine noch größere Rolle zu als zu den
Zeiten massenmedialer Kommunikation, in denen Abbildung 3: Ebenen von Informationsbedürfnissen (Grafik:
CONEDU 2018, auf https://erwachsenenbildung.at, auf Basis
massenmediale Inhalte von den Nutzenden selbst von Hasebrink/Domeyer 2010)
nur sehr beschränkt produziert, weiterverarbeitet
und weiterverbreitet werden konnten.
Medienrepertoires Stand bis zu den 1980er-Jahren noch ein eher all-
gemeines, ungerichtetes Informationsbedürfnis im
Der Einfluss unterschiedlicher Medien wurde seit den Vordergrund, orientierte sich in den 1990er-Jahren
1950er-Jahren, getrieben durch die kommerziellen das Interesse der NutzerInnen verstärkt an spezifi-
Interessen der Werbeindustrie und der Medienun- schen Themen. Heute wird die Nutzung vor allem
ternehmen, über Reichweitenerhebungen gemessen. von Bedürfnissen individueller und gruppenspe-
Diese Messungen, wie sie für Zeitungen, Radio- oder zifischer Problemlösungen bestimmt. Gleichzeitig
Fernsehprogramme regelmäßig durchgeführt wer- hat zum einen die Unterhaltungsorientierung
den, bilden über den „Tausenderkontaktpreis“ die weiter zugenommen und ist die gesellschaftliche
Grundlage der Preisgestaltung für Anzeigen und Anerkennung traditioneller Medien eher gesunken,
Werbepreise. Diese Erhebungen haben aber immer zum anderen steigen die Ansprüche an Partizipa-
weniger Aussagekraft darüber, wie viel Einfluss tionsmöglichkeiten, was sich etwa im enormen
einzelne Medien auf die Meinungsbildung oder gar Erfolg von Plattformen wie Facebook oder Twitter
das politische Handeln der Menschen haben. Die manifestiert. Ganz allgemein lässt sich sagen, dass je
Qualität der Nutzung kann kaum erhoben werden. größer und vielfältiger das Medienmenü (das heißt,
die unterschiedlichen, individuell genutzten Medien
Medienwissenschaftler wie Uwe Hasebrink (Ha- eines Menschen) ist, desto eher sich ein Bürger oder
sebrink/Schmidt 2013; Hasebrink 2014) vertreten eine Bürgerin in politische Debatten im Internet
die Position, dass heute die Reichweiten einzelner einbringt, und je vertrauter die Person mit dem Netz
Medien und damit die Frage: „wie viele (und welche) ist, desto eher engagiert sie sich dort auch politisch.
Nutzer erreicht ein bestimmtes Medienangebot?“
nur mehr wenig Aussagekraft darüber haben, wie Kompetenz zur kritischen Medienanalyse
Menschen Medien im Sinne der Meinungsbildung
nutzen. Mit der Frage nach dem Medienrepertoire Medienpädagogen und Kommunikationswissen-
stellt er das Zusammenspiel unterschiedlicher schaftler wie Len Masterman (1985), Dieter Baake
Medienangebote in Hinblick auf unterschiedli- (1997) oder Douglas Kellner und Jeff Share (2007)
che Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Auszugehen plädieren seit langem für die Verankerung von kri-
10tischer Medienkompetenz in Bildungsangeboten für dien-)Ökonomie mit ihren großen Plattformen wie
Menschen aller Altersstufen. Eine Forderung, die Facebook, YouTube, Twitter u.a. konfrontiert sind.
der Europarat 2018 in einer bereits oben erwähn- Mit der fortschreitenden Konvergenz von Medien-
ten Resolution (Europarat 2018a) erneuert hat. Auf inhalten und -plattformen und besonders mit der
globaler Ebene vertritt die UNESCO (2013, S. 17) das Zunahme der Nutzung von kommerziell motivierten
Konzept der Media and Information Literacy (MIL) Social Media-Plattformen kommt den Bereichen
mit dem Anspruch dass: Privacy, Datenbewusstsein und Datensouveränität
immer größere Bedeutung zu. Die Mediatisierung
„A media- and information-literate person must not stellt Verantwortliche in der Erwachsenenbildung
only be a consumer of information and media content, vor neue Herausforderungen bei der Vermittlung
but also a responsible information seeker, knowledge
kritischer Medienkompetenz, die sich aus dieser
creator and innovator, who is able to take advantage
of a diverse range of information and communication Entwicklung ergeben. Medienwandel ist heute vor
tools and media. MIL is defined as a set of competen- allem verbunden mit steter Veränderung und Wi-
cies that empowers citizens to access, retrieve, under- dersprüchlichkeiten, zwischen neuen Chancen und
stand, evaluate and use, create, as well as share infor- Möglichkeiten für aktive NutzerInnen aber auch
mation and media content in all formats, using various neuen Risiken der sozialen Kontrolle, Überwachung
tools, in a critical, ethical and effective way, in order to
und ökonomischen Ausbeutung in der digitalen
participate and engage in personal, professional and
societal activities.“ Ökonomie.
Auch wenn heute aufgrund der allgegenwärtigen Herausforderungen für
Auswirkungen der Digitalisierung - nicht nur im Informationsvielfalt, Meinungsbildung
Medienbereich - oft über „digitale Kompetenzen“ und gesellschaftlicher Teilhabe
gesprochen wird, ist es wichtig im Blick zu behalten,
dass sich zentrale Fragen bei der Analyse von Me- Im Folgenden sollen einige aktuelle Phänomene wie
dien nicht verändert haben. Robert Ferguson (2008) Filterblasen, „Fake News“, Hasssprache oder Big
schlägt in Anlehnung an die „Lasswellformel“ (who Data definiert und diskutiert werden. Zur Frage wie
says what in which channel with what intended sich diese Aspekte auf Prozesse der Meinungsbildung
effect) folgende Fragen vor: und damit das Funktionieren unserer Demokratie
auswirken gibt es teilweise widersprüchliche Ein-
• Who? - a person, an organization, a party, a schätzungen und Befunde.
business?
• Says what? - is it a message of love, of hate, of Filterblase
conciliation, of commercial import, of authority
or what? Der Begriff Filterblase wurde 2011 vom Internetak-
• In which semiotic register? - are we being cajoled, tivisten Eli Pariser (2011) mit seinem gleichnamigen
seduced, harangued, harassed, rationally enga- Buch „Filter Bubble. Wie wir im Internet entmündigt
ged, patronized, or what? werden“ geprägt. Er argumentiert darin, dass durch
• In which channel? - and who owns it? die Optimierung der Algorithmen der großen Inter-
• With which specific discourse? - can we recognize netfirmen auf die jeweiligen persönlichen Vorlieben
a discourse when we see one, and are we aware der NutzerInnen Filterblasen entstehen und die
that discourses do not only describe topics, they NutzerInnen nicht mehr mit Informationen kon-
also structure them? frontiert werden, die ihre Weltsicht herausfordern
• With what intended effect? - and how would we oder erweitern könnten. Dieser Effekt wirkt sich bei
know? And what are we, as citizens of a demo- der Nutzung unterschiedlicher Dienste aus - seien
cracy, going to do about? es über Facebook vermittelte Nachrichten oder von
Google angezeigte Suchresultate - die jeweils auf
Diese Fragestellungen lassen sich weitgehend auch persönliche Vorlieben hin angepasst werden. Laut
auf die Herausforderungen übertragen, mit denen Pariser entstehe die Filterblase, weil Suchmaschi-
wir als aktive BürgerInnen in der digitalen (Me- nen wie Google mit der personalisierten Suche ab
112009 oder Social Media Plattformen wie Facebook die Form der Anzeige zu vergleichen. Suchmaschinen
versuchen, algorithmisch vorauszusagen, welche wie StartPage oder DuckDuckGo greifen auch auf
Informationen einzelne BenutzerInnen jeweils Google zurück, verhindern aber, dass persönliche
auffi nden möchten. Diese automatisierten Aus- Daten und damit auch die eigene Suchgeschichte
wahlentscheidungen basieren auf den verfügbaren an Google übermittelt werden. Zudem werden zu
persönlichen Informationen über die BenutzerInnen den Suchergebnissen direkte Links zu den jeweiligen
und umfassen Daten zum Standort (über IP-Adresse), Inhalten angezeigt und nicht „Google-Links“, die
zum verwendeten Gerät, zum verwendeten Browser, bei jeder Nutzung nochmals Userdaten an Google
zur Suchgeschichte und zum Klickverhalten. Daraus liefern.
resultiert laut Pariser eine Isolation gegenüber Infor-
mationen, die nicht dem Standpunkt des Benutzers Echokammer-Effekt
oder der Benutzerin entsprechen. Pariser analysiert
anhand seines eigenen Nutzungsverhaltens, dass es Dass Menschen gerne Medien und Inhalte nutzen,
den NutzerInnen auf Social Media-Plattformen wie die sie in ihrer Meinung bestätigen, ist nicht neu.
Facebook schwer gemacht wird, an Informationen Durch die Vermittlung von Inhalten über „Interme-
zu kommen, die nicht zu den persönlichen Vorlieben diäre“ wie Facebook, Twitter und Google (Plattfor-
passen. Dafür sorgen zuverlässig die Auswahlalgo- men, die keine eigenen Inhalte erstellen, heute aber
rithmen der jeweiligen Plattform. zentrale Vermittler von Inhalten an die UserInnen
sind) gewinnt diese Logik aber eine beunruhigende
Wie viel Einfluss dieser Effekt tatsächlich hat, wird Beschleunigung und Ausweitung. Aus ihrem ökono-
in Fachkreisen kontrovers diskutiert, er ist aber mischen Interesse haben die Algorithmen der Platt-
nicht zu verleugnen. Verstärkt wird diese Einengung formen die Aufgabe, primär Inhalte anzuzeigen, die
durch das häufig zu beobachtende Suchverhalten, für möglichst viele Interaktionen (Clicks) sorgen. Es
bei dem sich die NutzerInnen mit den jeweils ist also auch der kommerzielle Charakter der Inter-
ersten Suchergebnissen zufriedengeben. Um dem mediären, der den Echokammer-Effekt verstärkt und
entgegenzuwirken, sollten UserInnen einerseits Nachrichten innerhalb jener Gruppen, die ohnehin
die wichtigsten Rechercheregeln beherrschen und einer bestimmten Meinung oder politischen Rich-
andererseits imstande sein zu erkennen, was „echte“ tung anhängen, kursieren lässt. Inhalte mit kontro-
und was „gekaufte“ Ergebnisse sind. Denn es gibt versen Positionen zum selben Thema erreichen die
sowohl bei Suchmaschinen als auch bei Social UserInnen kaum und wenn, werden sie von ihnen
Media-Plattformen Anzeigen, für deren bevorzugte kaum oder gar nicht mehr wahrgenommen. Das
Platzierung die Seitenbetreiber bezahlen. Sie sind wiederum hat mit psychologischen Aspekten zu tun,
also eigentlich Werbung. Sich dieser oft gut ver- die Zygmunt Bauman (2017) in der aktuellen Tendenz
steckten Werbeformen bewusst zu sein und Inhalte zur Tribalisierung begründet sieht. Als Reaktion auf
dementsprechend einzuschätzen, kann dabei helfen, die soziale Verunsicherung, die aufgrund der Globa-
derartige Verzerrungen zu verringern. lisierung und zunehmenden Undurchschaubarkeit
der Welt durch die Auswirkungen der neoliberalen
Die UNESCO (2018) spricht im Rahmen ihres Berichts Ideologie entsteht, wird Sicherheit wieder vermehrt
World Trends in Freedom of Expression and Media in vertrauten Strukturen gesucht. Als Konsequenz
Development 2017 von „polarisierter Vielfalt“ (pola- dessen sind immer weniger Menschen bereit, sich
rized pluralism), weil einerseits die Menge verfügba- mit divergierenden Meinungen zu konfrontieren
rer Informationen enorm wächst, aber andererseits oder auseinanderzusetzen. Baumann (2017, S. 67)
die Menschen abhängig von ihren Interessen und sieht darin auch ein ganz grundsätzliches gesell-
Gruppenzugehörigkeiten nur auf eine spezifische schaftliches Problem: „Sobald die Aufteilung in „uns“
Auswahl zugreifen. und „sie“ einmal in dieser Form vorgenommen ist,
kann es bei einer Begegnung mit dem Antagonisten
Zur Auseinandersetzung mit der Auswirkung der nicht mehr um Verständigung, sondern nur noch
Algorithmen von Suchmaschinen ist es für Lernende darum gehen, neue Beweise dafür zu entdecken oder
sinnvoll sich mit unterschiedlichen Suchmaschinen zu erfinden, dass ein Verständigungsversuch jeder Ver-
auseinanderzusetzen und die Ergebnisse, aber auch nunft widerspricht und keinesfalls in Frage kommt.“
12Jennifer Edmond, die zu Digital Humanities forscht, kein neues Phänomen und schöpft sein Potential
sieht auch einen Zusammenhang zwischen der heute meist aus dem gesellschaftlichen und politischen
oft zwanghaften Vorstellung, alles Wahrnehmbare Klima und Umgang untereinander. Die Dynamik
in digitale Informationen zu verwandeln, und der der digitalen Kommunikation beschleunigt und
abnehmenden Fähigkeit zum Dialog. In einem In- verdichtet die Verbreitung.
terview in Der Standard (Pumhösel 2018) meint sie:
So stellte etwa schon der Sprachwissenschaftler Vic-
„Als Menschen haben wir viele Arten, unsere Welt zu tor Klemperer (2010, S. 26), der das Naziregime nur
erschließen: durch Riechen, durch Berühren, durch mit Hilfe von Freunden überlebte, in seiner Schrift
Hören. Wenn immer mehr in digitale Information „LTI - Lingua Tertii Imperii - Sprache des ‚Dritten
gepresst wird, lassen diese Fähigkeiten nach. Ma- Reiches‘“ fest: „Worte können sein wie winzige
schinelle Übersetzungen lassen einen kulturellen Arsendosen. Sie werden unbemerkt verschluckt, sie
Aspekt von Sprache verlorengehen. Mark Zucker- scheinen keine Wirkung zu tun, und nach einiger
berg glaubt, dass Kommunikation von Sprache Zeit ist die Giftwirkung doch da.“
zurückgehalten wird. Ich glaube, Sprache ist die
Seele der Kommunikation.“ Und sie vergleicht das Zur Definition von Hate Speech hält Sailer-Wlasits
Informationsmenü mit der Idee ausgewogener ge- (2016) fest: „Hasssprache bezieht sich auf mitein-
sunder Ernährung: „Auch bei Informationen braucht ander verknüpfte Bedeutungsräume und umfasst
es eine ausgewogene Versorgung. Wir müssen nicht auch solche sprachlichen Äußerungen, die ethnische,
nur unseren eigenen Bias verstehen, sondern auch religiöse bzw. gesellschaftliche Minderheiten betref-
den Bias der Plattform, die wir nutzen. Wenn wir in fen und von diesen als kränkend bzw. diffamierend
unserem Newsfeed nur Meinungen haben, die uns aufgefasst werden können bzw. den Tatbestand der
bestätigen, bekommen wir das gute Gefühl, dass Verhetzung erfüllen.“ Auch Sailer-Wlasits betont den
wir mit der Welt übereinstimmen. Die Grenzen der Zusammenhang von heute gängigen Begriffen mit
Filterblasen zu überwinden ist ein menschlicher, solchen aus der NS-Sprache, etwa wenn aus dem
kein technologischer Prozess.“ Ausdruck „gesundes Volksempfinden“ heute der „ge-
sunde Menschenverstand“ geworden ist. Aber auch
Bisher gibt es zu diesen Effekten nur wenige aussa- für den Begriff „Überfremdung“ sieht er einen klaren
gekräftige empirische Studien - eine Tatsache, die Bezug zum rassistischen Vokabular des Faschismus.
auch darin begründet ist, dass die Algorithmen von Eine andere Ausprägung von Hasssprache ist die
den Intermediären als Betriebsgeheimnisse gehütet sprachliche Aufrüstung in Politik und Medien, wenn
werden. Das Massachusetts Institut of Technology aus dem „Schutz für Flüchtende“ der „Schutz vor
(MIT) veröffentlichte 2018 die Ergebnisse einer groß- Flüchtenden“ und in der Folge „Schutzmaßnahmen
angelegten Untersuchung (vgl. Meyer 2018), bei der gegen Flüchtlinge“ werden.
die Verbreitung und Wahrnehmung von 126.000
Geschichten von drei Millionen Twitter-NutzerInnen Diese winzigen Arsendosen, wie Klemperer sie nennt,
im Zeitraum von 10 Jahren analysiert wurden. Auf haben den politisch-gesellschaftlichen Diskurs an
Grundlage der ausgewerteten Interaktionsmuster vielen Orten auch schon vor dem Entstehen von
und Intensität kam das Forschungsteam zum Ergeb- Social Media-Plattformen durchdrungen. So hat
nis, dass sich Falschmeldungen wesentlich rascher etwa in Kärnten die Hetze gegen die slowenische
und weiter ausbreiteten als korrekte Inhalte. Die Sprachminderheit auch nach 1945 angehalten und
Richtigstellung oder Aufdeckung der Falschmel- in spezifischen Kontexten nie aufgehört.
dungen hatte hingegen nur wenig Einfluss auf die
Bereitschaft der Nutzer, ihre Meinung zu ändern. Der Sprachwissenschaftler Bernd Matouschek
beschäftigte sich 1999 in seiner Publikation „Böse
Hate Speech Worte?“ mit Sprache und Diskriminierung (Matou-
schek 1999). Herausgegeben wurde der Band von
Die Begriffe Hate Speech oder Hasssprache werden Terezija Stoisits, die hier auch persönliche Erfah-
heute meist mit aggressiver und diffamierender rungen einbringen konnte. War sie doch als Abge-
Sprache im Internet verbunden. Hasssprache ist aber ordnete der Grünen laufend der Hasssprache - vor
13allem von Seiten der FPÖ-Abgeordneten ausgesetzt. als wenig wirksame Kosmetik identifiziert werden,
Judith Butler veröffentlichte 1997 „Hass spricht. lebt doch ihr Geschäftsmodell von der Maximierung
Zur Politik des Performativen“, das erst 2006 auf der Interaktionen.
Deutsch übersetzt wurde (Butler 2006). Hasssprache
ist kein neues Phänomen. Die neuen Kommunika- Im Kampf gegen dieses Phänomen ist es auch wichtig
tionsmöglichkeiten, einfach zugängliche Foren zu wissen, aus welchen Motivationen heraus hass-
oder Social Media-Plattformen, beschleunigen und erfüllte Inhalte ins Netz gestellt werden. Brodnig
erleichtern die Verbreitung von Hasssprache und (2016, S. 75) unterscheidet etwa zwischen „Trollen“
das Thema erfährt so auch eine stärkere Präsenz in und „Glaubenskriegern“ (siehe Abbildung 4) und
der Öffentlichen Wahrnehmung. betont, dass diesen jeweils unterschiedlich zu
begegnen wäre. Denn auch wenn beide Gruppen
Mit den Besonderheiten und Auswirkungen von mit rationalen Argumenten kaum zu erreichen sind,
Hass im Netz hat sich in Österreich vor allem die können Trolle immerhin ausgebremst werden, indem
Journalistin Ingrid Brodnig (2016) intensiv beschäf- man ihnen die Aufmerksamkeit entzieht und ihre
tigt. Sie weist dabei unter anderem auf den Hass Provokationen ignoriert.
Online-Enthemmungs-Effekt (nach John Suler) hin,
der besagt, dass Anonymität und Unsichtbarkeit Trolle Glaubenskrieger
im digitalen Raum dazu führen, dass sich Akteu-
Empathie: Niedrig Niedrig
rInnen sicherer und enthemmter fühlen als in
anderen Kommunikationssituationen. Viele gehen Motivation: Schadenfreude Gefühlte Bedrohung
auch davon aus, dass sie nicht identifizierbar sind.
Sieht sich Intellektuell Heldenhaft
Ein weiterer Aspekt ist die Asynchronität, in der selbst als… überlegen
die Kommunikationsakte geschehen, ist es doch
Ideologie: Nichts ist heilig Unbeirrbare Überzeu-
problemlos möglich, einen hasserfüllten Kommentar gung
abzugeben, ohne die Reaktionen darauf erleben
zu müssen. Brodnig nennt das „emotionale Fahrer- Ziel: Menschen Menschen "wachrüt-
flucht“ (Brodnig 2016, S. 14). manipulieren teln"
Vorrangige Provokation Panikmache
Die Enthemmtheit in der Kommunikation hat auch Methode:
damit zu tun, dass das Gegenüber selten persönlich Angriffs- Frustriert, wenn sich Genau betrachtet nicht
punkt: Gegenüber nicht zur differenzierten
bekannt ist. Das führt zu Phantasievorstellungen, provozieren lässt Diskussion bereit
in denen alle Projektionen von Gegnerschaft oder
unangenehmen Eigenschaften Platz haben. Die Abbildung 4: Trolle und Glaubenskrieger nach Brodnig (Gra-
Trennung zwischen Online- und Offline-Charakter fik: CONEDU 2018, auf https://erwachsenenbildung.at, auf
Basis von Brodnig 2016, S. 76)
verleitet dazu, die Online-Kommunikation als Spiel
ohne Konsequenz zu betrachten. Nicht zuletzt
fehlt in Foren oder „sozialen Netzwerken“ oft eine
Autorität in Form einer Moderation und hassvollen Meinungsfreiheit vs. Schutz vor Hate Speech
Äußerungen wird selten vehement begegnet.
Die Zunahme von Hass im Netz auf Facebook, Twitter
Die rasante Verbreitung von emotionalisierenden und anderen Plattformen führte zu teilweise hefti-
Postings wird zudem durch die Logik sozialer gen Diskussion um die Frage, welche Verantwortung
Netzwerke verstärkt. Denn Postings mit mehr In- die Intermediären für die Inhalte ihrer UserInnen ha-
teraktionen werden höher gereiht und bei mehr ben. Wann sollten Inhalte gelöscht oder UserInnen
UserInnen angezeigt. Dadurch bekommen polari- blockiert werden? Besonders in Deutschland wurde
sierende Postings - etwa von populistischen Poli- diese Debatte sehr vehement geführt, weil dort die
tikerInnen - viel leichter mehr Aufmerksamkeit als Intermediäre 2017 gesetzlich verpflichtet wurden,
sachliche Meldungen. Dass Facebook oder Google betroffene Inhalte zu löschen. Auch wenn diese
neuerdings bereit sind, Projekte zu unterstützen, Regelung auf den ersten Blick sinnvoll erscheint,
die dem Hass im Netz entgegentreten, muss leider steht sie im Widerspruch zum verfassungsrechtlich
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