Einführung in die Geschäftsmodellinnovation - Freitag, 03. April 2020 BREAKING THE DOMINANT LOGIC - BMI Lab
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BREAKING THE DOMINANT LOGIC Einführung in die Geschäftsmodellinnovation Freitag, 03. April 2020
Agenda
I. Einführung in die Geschäftsmodellinnovation
II. Der St Gallen Business Model Navigator
III. Fragen
2
Wieviel Bezahlen Sie für 1kg Kaffee?
€/Kg
40
Bis €145,-
30
20
10 ± €10,-
Jacobs Krönung Nespresso
3
Geschäftsmodellinnovation ermöglicht nachhaltige
Wettbewerbsvorteile
Wettbewerbsvorteil
Geschäftsmodellinnovation
Prozessinnovation
Produktinnovation
Zeit
4
Warum ist Geschäftsmodell- innovation wichtig?
Unternehmen, die zu lange an ihrem alten
Geschäftsmodell festgehalten haben
6
Die Folgen der COVID-19 Pandemie
7
Warum tun sich Unternehmen schwer, ihre Geschäftsmodelle zu innovieren?
Herausforderung #1 Denken in Geschäftsmodellen
Definition von Innovation
„Innovation ist die
Markteinführung einer
technischen oder
organisationalen Neuheit, nicht
nur die Erfindung.“
Joseph A. Schumpeter (1911)Definition Geschäftsmodell-Innovation –
Das magische Dreieck
WAS? Was wird dem Kunden geboten?
Wert-
versprechen
Wer ist der Zielkunde?
WER?
Erlös- < Wert-
modell schöpfung
Warum ist es profitabel? WERT? WIE? Wie wird Wert generiert?
GESCHÄFTSMODELL-INNOVATION HEISST:
MINDESTENS 2 DIMENSIONEN DES MAGISCHEN DREIECKS ZU VERÄNDERN.
11Herausforderung #2 Brechen mit der dominanten Logik der Branche
13
Herausforderung #3 Fehlende systematische Vorgehensweise
5 Jahre intensive Forschung – Die detaillierte Analyse von mehr als 250 erfolgreichen Geschäftsmodellinnovationen der letzten Jahrzehnte
Das Ergebnis
1900 2000 Today
1617
55+ Muster für neue Geschäftsmodelle
https://businessmodelnavigator.com/ 18Geschäftsmodell-Muster «Razor and Blade»
Basiert auf einem günstigen Produkt + teures Verbrauchsmaterial
1880 1904 1984 1986 2003 2010 2012
Standard Oil Gillette Hewlett- Nestlé Apple Nestlé Nestlé
Company Packard Nespresso iTunes Special.T BabyNes
19Neue IT-Wellen bringen neue Geschäftsmodellmuster
hervor
Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Emerging
Business Social Media Internet of Things technologies
Infrastructure „When users add „When things add VR/AR, DLT, AI/ML,
value“ value“ NLP, …
1995 2005 2015 20??
20
© Prof. Dr. Elgar FleischDrei Strategien zur Generierung neuer
Geschäftsmodelle
Übertragen Kombinieren Wiederholen
Lock-in
Razor and blade
Gillette Direct selling
(1904)
Nestlé Nestlé Nestlé
Nespresso Special T. BabyNes
(1986) (2011) (2012)
21St.Gallen Business Model NavigatorTM
DESIGN REALISATION
Was?
Initiierung Implemen-
Einfluss-
Akteure Wer? tierung
faktoren
Umfeld analysieren Warum? Wie?
Altes Plan umsetzen
Geschäftsmodell
Iteration
Testen
Was?
Ähnlichkeitsprinzip
Ideenfindung
Iteration
Wer? Lernen
durch Versuch
Muster adaptieren Warum? Wie? Konfrontationsprinzip 55 Geschäfts und Irrtum
Altes -modellmuster
Geschäftsmodell
Iteration Ideenselektion Anpassung
Was?
Integration
Interne Externe
Wer?
Geschäftsmodell Konsistenz Konsistenz
Warum? Wie? Markteinführung
ausgestalten Neues
Geschäftsmodell
22Beispiel für Geschäftsmodellinnovation
Fixico
Kundenproblem
Autobesitzern fehlt für Reparaturen die
Transparenz über Werkstätten nach Preis,
Qualität und Termin
26Fixico
WHO WHAT
Autobesitzer mit äußerlichem Schaden an ihrem Auto Einfache und bequeme Auswahl der besten Werkstatt nach
Preis, Qualität oder Termin.
Autowerkstätten
Ernstgemeinte Reparaturanfragen, optimierter Workflow,
Flottenbetreiber, KFZ-Versicherungen, ADAC verbesserter Online-Auftritt, Digitalisierung interner
Prozesse
HOW WHY
Zwei-seitige Plattform mit Smartphone App verbindet Vermittlungsgebühr für jede Reperatur
Autobesitzer mit Werkstätten.
Hohe Kundenzufriedenheit und Kundentreue durch das
Autobesitzer laden 3-5 Schadenfotos auf die Plattform und Geschäftsmodell
erhalten mindestens 3 Angebote innerhalb 24 Stunden. Skalierbarkeit: White label Angebot für Versicherungen und
Flottenbetreiber
28Fixico – Geschäftsmodell Muster
WHO WHAT
HOW WHY
29Der St Gallen Business Model Navigator
St.Gallen Business Model NavigatorTM
DESIGN REALISATION
Was?
Initiierung Implemen-
Einfluss-
Akteure Wer? tierung
faktoren
Umfeld analysieren Warum? Wie?
Altes Plan umsetzen
Geschäftsmodell
Iteration
Testen
Was?
Ähnlichkeitsprinzip
Ideenfindung
Iteration
Wer? Lernen
durch Versuch
Muster adaptieren Warum? Wie? Konfrontationsprinzip 55 Geschäfts und Irrtum
Altes -modellmuster
Geschäftsmodell
Iteration Ideenselektion Anpassung
Was?
Integration
Interne Externe
Wer?
Geschäftsmodell Konsistenz Konsistenz
Warum? Wie? Markteinführung
ausgestalten Neues
Geschäftsmodell
31Ziele der Initiierungsphase
Das eigene Das Umfeld verstehen Neue Möglichkeiten
Geschäftsmodell für innovative
verstehen Geschäftsmodelle
finden
Ziel der Initiation-Phase ist es, einen gemeinsamen Ausgangspunkt zu identifizieren und
sich für eine Richtung zu entscheiden, die Sie einschlagen wollen. 32Analyse des aktuellen Geschäftsmodells
▪ WAS biete ich meinem Kunden an?
WAS? ▪ Was für Dienstleistungen & Produkte bieten wir an?
▪ WER ist mein Zielkunde? Wert-
▪ Was ist sein/ihr größtes Problem/Bedürfnis? versprechen
WER?
Erlös- < Wert-
▪ WARUM ist mein Geschäftsmodell modell schöpfung ▪ WIE wird das Nutzenversprechen
profitabel? realisiert?
▪ Worin liegen die Hauptkosten und
WERT? WIE?
▪ Welche Partner sind für die Realisierung
Erlöse? des Nutzenversprechens wichtig?
33Analyse des Umfeldes
Umfeld im weiten Sinne
Politik & Gesetzgebungen
Umfeld im engen Sinne
Nutzer / Kunden
Wettbewerber &
Technologie & Interfaces Neue
Trends Marktteilnehmer
Interfaces
Partner
Kultur
34St.Gallen Business Model NavigatorTM
DESIGN REALISATION
Was?
Initiierung Implemen-
Einfluss-
Akteure Wer? tierung
faktoren
Umfeld analysieren Warum? Wie?
Altes Plan umsetzen
Geschäftsmodell
Iteration
Testen
Was?
Ähnlichkeitsprinzip
Ideenfindung
Iteration
Wer? Lernen
durch Versuch
Muster adaptieren Warum? Wie? Konfrontationsprinzip 55 Geschäfts und Irrtum
Altes -modellmuster
Geschäftsmodell
Iteration Ideenselektion Anpassung
Was?
Integration
Interne Externe
Wer?
Geschäftsmodell Konsistenz Konsistenz
Warum? Wie? Markteinführung
ausgestalten Neues
Geschäftsmodell
35Anwendungsprinzipien der Karten
36St.Gallen Business Model NavigatorTM
DESIGN REALISATION
Was?
Initiierung Implemen-
Einfluss-
Akteure Wer? tierung
faktoren
Umfeld analysieren Warum? Wie?
Altes Plan umsetzen
Geschäftsmodell
Iteration
Testen
Was?
Ähnlichkeitsprinzip
Ideenfindung
Iteration
Wer? Lernen
durch Versuch
Muster adaptieren Warum? Wie? Konfrontationsprinzip 55 Geschäfts und Irrtum
Altes -modellmuster
Geschäftsmodell
Iteration Ideenselektion Anpassung
Was?
Integration
Interne Externe
Wer?
Geschäftsmodell Konsistenz Konsistenz
Warum? Wie? Markteinführung
ausgestalten Neues
Geschäftsmodell
37Bewertung der Ideen Geschäftspotential
hoch
Idee 4
Idee 2
Idee 5
Mehrwert für Mehrwert für
Kunden klein Idee 3 Kunden groß
Idee 1
Geschäftspotential 38
niedrigSt.Gallen Business Model NavigatorTM
DESIGN REALISATION
Was?
Initiierung Implemen-
Einfluss-
Akteure Wer? tierung
faktoren
Umfeld analysieren Warum? Wie?
Altes Plan umsetzen
Geschäftsmodell
Iteration
Testen
Was?
Ähnlichkeitsprinzip
Ideenfindung
Iteration
Wer? Lernen
durch Versuch
Muster adaptieren Warum? Wie? Konfrontationsprinzip 55 Geschäfts und Irrtum
Altes -modellmuster
Geschäftsmodell
Iteration Ideenselektion Anpassung
Was?
Integration
Interne Externe
Wer?
Geschäftsmodell Konsistenz Konsistenz
Warum? Wie? Markteinführung
ausgestalten Neues
Geschäftsmodell
39Ziele der Integration Phase
Validierung des
Konzeption des Detaillierung des
Kundenproblems und
Geschäftsmodells Etragmodells
der Lösung
40Interne Konsistenz
IDEA SHEET
Titel unserer Idee:
Wer Was
Wer ist unser Kunde? Was ist der Wert für den Kunden?
Welches Kundenproblem/-bedürfnis
adressieren wir?
Welche Produkte und Dienstleistungen bieten wir
an?
Was sind Probleme existierender Lösungen?
Wie Warum
Mit welchen Partnern kreieren wir unser Was sind die Haupt-Kostentreiber?
Angebot:
Was sind die Einnahmequellen?
Welche Aktivitäten benötigen wir:
Warum ist das Modell profitabel?
Welche Ressourcen benötigen wir:
© Copyright BMI Lab www.bmilab.com 41Externe Konsistenz
PROBLEM-INTERVIEW
• Existiert das Kundenproblem oder –bedürfnis wirklich?
• Was sind die aktuellen Alternativen?
• Wer genau hat das Problem oder Bedürfnis?
SOLUTION-INTERVIEW
• Wer sind erste Pilotkunden?
• Was muss das Angebot mindestens enthalten?
• Werden Kunden dafür bezahlen? Wenn ja, wie viel?
42St.Gallen Business Model NavigatorTM
DESIGN REALISATION
Was?
Initiierung Implemen-
Einfluss-
Akteure Wer? tierung
faktoren
Umfeld analysieren Warum? Wie?
Altes Plan umsetzen
Geschäftsmodell
Iteration
Testen
Was?
Ähnlichkeitsprinzip
Ideenfindung
Iteration
Wer? Lernen
durch Versuch
Muster adaptieren Warum? Wie? Konfrontationsprinzip 55 Geschäfts und Irrtum
Altes -modellmuster
Geschäftsmodell
Iteration Ideenselektion Anpassung
Was?
Integration
Interne Externe
Wer?
Geschäftsmodell Konsistenz Konsistenz
Warum? Wie? Markteinführung
ausgestalten Neues
Geschäftsmodell
43Ziele der Implementierungsphase
What?
Ziel der Implementierungs-
Who? phase ist es, identifizierte
<
Why? How? Annahmen zum
Geschäftsmodell- Geschäftsmodell schrittweise zu
konzept
?
validieren, um bestehende
Unsicherheiten zu beseitigen
und das Leistungsangebot
basierend auf Kunden-Feedback
Annahmen Identifikation kritischer zu entwickeln.
validieren & testen Annahmen
44Annahmenbasierte Geschäftsmodellentwicklung
45Business Model Testing Cycle
46Fragen
Wollen Sie mehr erfahren?
Virtueller Business Model Innovation
Workshop
Eine Schulung – 3 Module
Jeden Tag von 8:30 bis 12:30
Mittwoch, 22.04.2020 bis Freitag, 24.04.2020
899€ pro Teilnehmer
Arbeit in virtuellen Gruppen – Teilnahmezertifikat – 1 Set Pattern Cards pro Teilnehmer – Alle
Tools der Business Model Innovation
Anmeldung unter: www.bmilab.com/workshopsZum Schluss…
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49Sie können auch lesen
