Fort- und Weiterbildung - Programm 2020 - Universitätsklinikum Würzburg

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Fort- und Weiterbildung - Programm 2020 - Universitätsklinikum Würzburg
Akademie Uniklinikum Würzburg Fort- und Weiterbildung Programm 2020

Akademie des
                                 Titelbild: mast3r - stock.adobe.com

Universitätsklinikums Würzburg
Haus Auvera
Grombühlstraße 12
                                                                                                                                             Fort- und Weiterbildung
97080 Würzburg
Telefon 0931 201-57 123                                                                                                                                   Programm 2020
akademie@ukw.de
Vorwort

»Docendo discimus.«
(Durch Lehren lernen wir)
Seneca

Birke Krannig               Astrid Kötterl

Was Seneca bereits vor über 2000 Jahren feststellte, ist
­heute aktueller denn je. In einer Zeit, in der man sich durch
 verschiedene Veränderungen stetig neu anpassen kann,
 ­lehren und lernen wir jeden Tag viele neue Dinge. Das
  ­passiert nicht nur im Fall einer klassischen „Lehr-Situation“,
   wie beispielsweise in einem schulischen Kontext oder der
   Ausbildung, sondern in vielen weiteren bewussten und
   ­unbewussten Situationen des (beruflichen) Alltags. So kann
    dies ganz informell unter Kollegen oder gezielt in einer
    ­praktischen Anleitungssituation erfolgen. Denn Lehren und
     Lernen bedeutet ein Bewusstsein zu schaffen, Ideen aus­
     zutauschen und im Besonderen voneinander zu lernen.
     ­Dabei entwickeln wir uns in diesem Austausch nicht nur
      selbst weiter, sondern können vor allem Brücken zu ­anderen
      Menschen, Kulturen und Werten bauen.

In der Vorbereitung des diesjährigen Programms war es uns
wichtig, dass sich die Inhalte an Ihren persönlichen sowie
beruflichen Bedürfnissen orientieren und dabei eben auch
ein Blick auf den Bereich des Lehrens geworfen wird. So
finden Sie zahlreiche neue aber auch bewährte Veranstal­
tungen, die Sie in Ihrem Berufsalltag unterstützen werden.
Gerade in Ihrer Funktion als Praxisanleiter finden Sie unter
der ­Kennung PA die für Sie passenden Seminare (24 Stunden
berufspädagogische Fortbildung). Werfen Sie dabei auch

› Fortsetzung auf nächster Seite                               3
Vorwort                                                            Orientierung

unbedingt einen Blick auf die hierfür eigens konzipierten          Um Ihnen die Orientierung im Programm zu erleichtern und
„RefresherDays“ auf S. 18.                                         Ihnen zu helfen, innerhalb der verschiedenen Kategorien
                                                                   die für Sie interessanten Seminare auf einem Blick zu
Doch auch bewährte Seminare wie „Achtsamkeit und Ge­               erfassen, finden Sie am Seminartitel im Inhaltsverzeichnis
lassenheit“, „E-Mails und Briefe – zeitgemäß und stilsicher        und am Programm teilweise eine farbliche Kennzeichnung:
formuliert“, „Konfliktmanagement – Umgang mit Konflikten
für Führungskräfte“ sowie „Cool-Out in der Pflegeausbildung         B = Alle Berufsgruppen
– was Praxisanleiter tun können“ finden 2020 erneut statt.
                                                                    P = Personen mit Patienten- und
Wir hoffen, dass auch in diesem Jahr die Seminare der                     Angehörigenkontakt
­Akademie Sie ansprechen und sich ebenfalls großer Beteili-
 gung und intensiver Interaktion erfreuen. Wir wünschen allen       A = Ärzte
 Beteiligten für das Fortbildungsjahr viel Erfolg, eine passende
 Portion Neugier und gutes Gelingen im „Voneinander Lernen“.        E = Geöffnet für externe Teilnehmer

Wir freuen uns, Sie bald (wieder) in der Akademie begrüßen         PA = Praxisanleiter
zu dürfen.

Ihr Team der Akademie

                                                                   Im gesamten Fort- und Weiterbildungsprogramm wird
                                                                   aus Gründen der besseren Lesbarkeit bei geschlechts­
                                                                   spezifischen Begriffen die maskuline Form verwendet.
                                                                   Diese Form versteht sich explizit als geschlechts-
Birke Krannig                   Astrid Kötterl                     neutral.

4                                                                                                                               5
Inhaltsverzeichnis
        Rubrik

  3   Vorwort                                                       39	Die Zeit im Griff (und sich selbst auch) –
  5   Orientierung                                                      Selbst- und Zeitmanagement                           B   E   PA

 12   FAQ – Häufig gestellte Fragen                                 40   Grundlage der Betriebswirtschaft im Krankenhaus             B

 14   Organisation und Anmeldung
 18   Berufspädagogische Fortbildung Praxisanleiter       PA   E    		 4. Persönliche Kompetenz

		 1. Guter Start                                                   41   Happy Change – Gesund bleiben im Wandel!            B   E   PA

                                                                    42   „Fit for 50+“ (Teil 1): So bleiben Sie entspannt        B   E
 20   Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter            B

                                                                    43	„Fit for 50+“ (Teil 2): Persönliche Strategien
		 2. Soziale Kompetenz                                                 entwickeln                                               B   E

                                                                    44	Je oller, desto toller: Wie Sie aus Ihren
 22 Auf den Punkt kommunizieren                       B E      PA
                                                                        besten Jahren etwas Besonderes machen!                   B   E

 23	Gute Kommunikation und Konfliktmanagement
                                                                    45   Meine Zeit vor dem Ruhestand am UKW                         P
     im Team                                          B E      PA

 24	Mehr Freude im Berufsalltag durch
                                                                    		 5. Gesundheitsförderung
     wertschätzende Kommunikation                    B E      PA

 25 Gesunde Kollegialität                             B  E     PA
                                                                     46 Fit@work – Gesund im Arbeitsalltag                       B   E

 26	Übergabegespräche 4.0 – Sichere                                 47 Achtsamkeit und Gelassenheit                         B   E   PA

     Kommunikation in Übergabesituationen             P E      PA
                                                                     48	Warum Stress Sinn macht: Symptome verstehen
 27	Wirkungsvoll Feedback geben –                                       lernen und effektiv vorbeugen                       B   E   PA

     souverän Feedback annehmen                       B E      PA
                                                                     49	Stärken Sie Ihre Widerstandskräfte –
 28	Sicher auftreten, überzeugend durchsetzen        B  E     PA
                                                                         mit Belastungen besser umgehen lernen               B   E   PA

 29	Schlagfertigkeitstraining: Auch in Drucksituationen
                                                                     50	Progressive Muskelrelaxation (PMR) zur
     souverän und wortgewandt kontern                 B E      PA
                                                                         Stressbewältigung                                       B   E
 30 Einfach besser schreiben im Beruf                    B     E
                                                                     51	MBSR – Ein Selbsthilfeprogramm im Umgang
 31	Andere Länder, andere Sitten – Interkulturelle
                                                                         mit Stress                                                  B
     Kompetenz für Mitarbeiter im Krankenhaus         B E      PA

                                                                     52	Auftanken statt Ausbrennen – Burnout wirksam
 32	Ängste und Trauer – Umgang mit seelischer
                                                                         vorbeugen                                           B   E   PA
     Not von Patienten und Angehörigen                P A      E

                                                                     53 Bewusster Leben mit Schichtarbeit                P   A   E   PA
 33	Deeskalations- und Schutztechniktraining
     für Mitarbeiter der Psychiatrie                     P     E

                                                                    		 6. Projektmanagement
 34 Deeskalationstraining Somatik                        P     E

                                                                     55 Modul 1: Einführung in das Projektmanagement                 B
		 3. Methodenkompetenz
                                                                     56 Modul 2b: Arbeiten in Projekten                              B

 35   Querdenken – Neue Lösungswege finden            B   E    PA
                                                                     57	Modul 3: Leiten von Projekten und Führen von
 36	Rhetorik – Im Alltag souverän und sprachlich                        Projektteams                                                B

     sicher auftreten                                 B   E    PA
                                                                     58 	Flexibel im Projektmanagement (Teil 1):
 37 	Besprechungen und Meetings effektiv                                 Agile und klassische Methoden clever kombinieren           B

      organisieren und leiten                             B    E
                                                                     59 	Flexibel im Projektmanagement (Teil 2):
 38   Moderationstraining                                 B    E          Agile Techniken im praktischen Einsatz                     B

6                                                                                                                                    7
Inhaltsverzeichnis
        Rubrik

		 7. Führungskompetenz                                              82	Cool-Out in der Pflegeausbildung –
                                                                         was Praxisanleiter tun können                 B   E   PA
 60	Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzen –
     eine Standortbestimmung                               B   E     83 	Die „Theorie-Praxis-Lücke“ überwinden –
                                                                          Schüleranleitung neu gedacht                     B   PA
 61   Basistraining Führung                                B   E
                                                                     84	Beurteilen und nicht verurteilen –
 62 	Transparente, klare und wertschätzende                             Azubi Beurteilung professionell gestalten     B   E   PA
      Kommunikation für Führungskräfte                     B   E

 63	Konfliktmanagement – Umgang mit Konflikten                     		 10. Rechtliche Aspekte
     für Führungskräfte                                    B   E

 64	Lösungsorientierte Kommunikation für schwierige                 85	Update und Refresher – Das Recht unserer Patienten    B

     Alltagssituationen mittels kollegialer Fallberatung             86	Datenschutz – Krankenversorgung und Forschung         B

     bearbeiten                                            B   E
                                                                     87	Datenschutz – Administration                          B

 65   Prozessmanagement                                    B   E

 66   Einführung in das Arbeitsrecht                       B   E    		 11. Hygiene, Umwelt und Technik
 67 	Führungswerkzeuge der Personalentwicklung            B   E
                                                                     88   Aktuelles aus der Hygiene                            P

 68	Zielorientierte Mitarbeitergespräche führen           B   E

 69	Herausfordernde Situationen in der                             		 12. Ärztliche Fachkompetenz
     Mitarbeiterführung                                        B

                                                                     89 	Interdisziplinäre Palliativkonferenz
 70   Arbeitssicherheit für Führungskräfte                     B
                                                                          (IOAG Palliativmedizin)                          A   E
 71 	Handlungsmöglichkeiten bei Suchtmittelmissbrauch
                                                                     91	Qualitätszirkel Palliativmedizin                  A   E
      am Arbeitsplatz                                          B

                                                                     92	Refresher und Update Diabetes:
 72	SL-Leadership Assessment-Center für
                                                                         Neues und Bewährtes für Ärzte                     A   E
     Führungskräfte in der Pflege                              P

 73	Elektronische Dienstplangestaltung                             		 13. Interdisziplinär: Ärzte und Pflege
     für TV-L Beschäftigte mit SAP PEP (Basisseminar)
 74	Elektronische Dienstplangestaltung                              93   Wissenswerter Tag                                A   P

     für TV-L Beschäftigte mit SAP PEP (Aufbauseminar)               94   Wundrefresher und Wunddokumentation          A   P   E

                                                                     95   Fortbildungsreihe Palliativversorgung        A   P   E
		 8. Kompetenz im Sekretariat
                                                                     96   Reanimationstrainings
 76   Effizienz am Arbeitsplatz                            B   E

                                                                    		 14. Pflegerische Fachkompetenz
 77   Assistenz im Wandel                                  B   E

 78	E-Mails und Briefe – zeitgemäß und stilsicher                   97 Umgang mit Zytostatika                                 P

     formuliert                                            B   E
                                                                     98	Mangelernährung erkennen, therapieren und
                                                                         vermeiden                                         P   E
		 9. Fit als Ausbilder
                                                                     99 Schmerzen effektiv behandeln                       P   E

 79   Fit als Ausbilder                               B    E   PA   100 Aromatherapie                                      P   E

 80	Kommunikation und Konfliktlösung                               101 Sicherer Umgang mit Medikamenten                   P   E

     für Ausbilder                                    B    E   PA
                                                                    102 Der dialysepflichtige Patient                      P   E

 81   Noch Ausbilder oder schon Coach?                B    E   PA
                                                                    103 Fixierungstraining                                     P

8                                                                                                                              9
Inhaltsverzeichnis
        Rubrik

104 Expertenstandard Dekubitusprophylaxe                P   E   132 	Entwicklungsprogramm für Führungskräfte
105 Kompressionsworkshop                                P   E         „Führungsperspektive“                               B

106 Fotodokumentation                                       P   133	Beratungsangebot für Führungskräfte                  B

107 Stomatherapie                                       P   E   134	Übungen zur Stärkung persönlicher Ressourcen
                                                                     am Arbeitsplatz                                      B
108 Sekretolyse und Sekretmobilisation                  P   E
                                                                135 	Innerbetriebliche Fortbildungen für Pflegende
109	Refresher und Update Diabetes: Neues und                         im ZEP                                              P
     Bewährtes für Pflegende                            P   E
                                                                136 Laborstammtisch                                   P   E
110 Onkologische Fortbildungsreihe                      P   E
                                                                137	Offenere Gesprächskreis“ des
111 Austausch OP                                            P
                                                                     Klinischen Ethikkomitees „Café Ethik“                B

112 Austausch Intensiv                                      P
                                                                138 EDV-Kurse des SMI                                     B

                                                                139 Betriebssport (B)
		 15. Fachkompetenz im Funktionsdienst
                                                                140 Fortbildung Herzinsuffizienzpflege                    B

113 	Grundkurs Strahlenschutz für Mitarbeiter
      im Funktionsdienst                                P   E

114	Aktualisierung der Kenntnisse im Strahlenschutz            142 Veranstaltungsübersicht 2020
     für Mitarbeiter im Funktionsdienst                 P   E

		 16. Weiterbildungen

116 Teilnahmebedingungen
		 Weiterbildung für Pflegende
122	Weiterbildung Intensiv- und Anästhesiepflege
     (DKG)                                              P   E

123 	Weiterbildung Pädiatrische Intensiv- und
      Anästhesiepflege (DKG)                            P   E

124	Weiterbildung für den Operationsdienst (DKG)       P   E

125 	Weiterbildung Pflege in der Psychiatrie,
      Psychosomatik und Psychotherapie (DKG)            P   E

126 Weiterbildung zum Praxisanleiter (DKG)              P   E

128	Weiterbildung zur Leitung einer Station/
     eines Bereiches (DKG)                              P   E

130	Weiterbildung IMC                                  P   E

		17. Fort- und Weiterbildungsangebote
   weiterer Stellen am UKW

131	Weiterbildung technische Sterilisationsassistenz
     (DGSV)

10                                                                                                                        11
FAQ – Häufig gestellte Fragen für die Anmeldung

Wer ist mein Ansprechpartner auf Seiten der Akademie?            Welche Kosten sind mit der Seminarteilnahme
›› Zu allen organisatorischen Fragen rund um Ihr Seminar         verbunden? Und wer bezahlt diese?
   wenden Sie sich an das Sekretariat der Akademie               ›› Für Mitarbeiter des UKW (= Arbeitsvertrag mit dem UKW)
   (0931 / 201-57123 oder akademie@ukw.de).                         werden die Kosten für die Seminarteilnahme durch die
›› Falls Ihnen das Sekretariat nicht weiterhelfen kann, werden      Akademie getragen, wenn Ihr Vorgesetzter der Seminar-
   Sie bzw. Ihr Anliegen an die zuständige Person                   teilnahme zustimmt. Dies erfolgt mit der Unterschrift
   weitergeleitet.                                                  Ihres Vorgesetzten auf dem Anmeldeformular.
                                                                 ›› Wenn Ihr Vorgesetzter der Seminarteilnahme nicht
Wie melde ich mich für ein Seminar an?                              zustimmt, können Sie trotzdem teilnehmen, müssen dann
›› Ihre Anmeldung muss über das Anmeldeformular erfolgen,           aber die ausgewiesenen Seminargebühren selbst tragen.
   welches Sie online auf der Internetseite der Akademie         ›› Alle Nicht-Mitarbeitern des UKW erhalten über die
   (www.akademie.ukw.de) oder im Intranet finden.                   ausgewiesenen Seminargebühren eine Rechnung an die
›› Nur vollständig ausgefüllte und unterschriebene                  im Anmeldeformular angegebene Adresse.
   Anmeldeformulare können bearbeitet werden.                    ›› Mitarbeiter des UKW, die privat an Seminaren teilnehmen
›› Sie erhalten keine Anmeldebestätigung.                           sowie Mitarbeiter der Universität Würzburg und der UKW
›› Die Zu- oder Absage für die gewünschte Seminarteilnahme          Service GmbH erhalten 20 % Rabatt auf die
   erhalten Sie i.d.R. 4 Wochen vor Seminarbeginn per E-Mail.       Seminargebühr.
›› Bei Mitarbeitern des UKW geht diese E-Mail ausschließlich
   an Ihre UKW-Mailadresse bzw. wenn Sie keine eigenen           Ich kann an dem gebuchten und zugesagten Seminar
   UKW-Mailadresse haben, an Ihren Vorgesetzen.                  doch nicht teilnehmen. Was ist zu tun?
›› Eine Teilnahme an einem Seminar ohne vorherige schrift-       ›› Falls Sie an einem Seminar nicht teilnehmen können,
   liche Anmeldung und Zusage durch die Akademie ist nicht          melden Sie sich bitte rechtzeitig ab. In der Regel bestehen
   möglich.                                                         Wartelisten, somit kann der Platz an andere Interessenten
                                                                    vergeben werden.
Was passiert, wenn eine Fort- bzw. Weiterbildung
nicht stattfindet?                                               Erhalte ich nach dem Seminar eine Teilnahmebestätigung?
›› Bei Absage oder Ausfall des Seminars werden Sie per           ›› Sie erhalten nach Besuch des Seminars eine
   E-Mail benachrichtigt. Schauen Sie daher auch kurz vor          Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat.
   dem Seminar in Ihr Postfach.

Bin ich durch die Teilnahme an einem Seminar
vom Dienst freigestellt?
›› Die Freistellung vom Dienst für eine Fort- bzw. Weiter-
   bildung ist mit dem Vorgesetzten zu klären.

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Organisation & Anmeldung

Fortbildungsveranstaltungen
Organisation & Anmeldung

Anmeldung                                                        Anmeldefristen
Die Anmeldung zu einer Fort- und Weiterbildung gilt als ver-     Anmeldeschluss für Fortbildungen ist grundsätzlich sechs
bindlich.                                                        Wochen vor Beginn der Fortbildung. Die Berücksichtigung der
                                                                 Anmeldung erfolgt in der Regel in der Reihenfolge ihres Ein-
Interne Anmeldung                                                gangs. Über freie Plätze informieren wir Sie über unseren In-
Die Anmeldeformulare für Fortbildungsveranstaltungen finden      tranet-Kanal. Bitte beachten Sie: Unsere Nachrichten sehen
Sie zum Herunterladen auf der Internetseite der Akademie         Sie nur, wenn Sie unseren Intranet-Kanal „Akademie“ auch
(www.akademie.ukw.de) oder im Intranet.                          ausgewählt haben.
Achten Sie bitte bei der handschriftlichen Ausfüllung des An-
meldeformulars auf eine gute Lesbarkeit.                         Eingangsbestätigung und Information
                                                                 über die Teilnahme
Informationen zur Anmeldung für Veranstaltungen, welche Sie      Es werden keine Eingangsbestätigungen zu Ihrer Anmeldung
im Kapitel „Veranstaltungen weiterer Stellen am UKW“ finden,     versendet, Sie erhalten in der Regel spätestens 4 Wochen vor
erhalten Sie direkt im Ausschreibungstext. Die Anmeldung zu      der Veranstaltung eine Zu- oder Absage. Ihre Zu- bzw. Absage
allen in diesem Kapitel ausgeschriebenen Fortbildungen er-       erhalten Sie per E-Mail. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig,
folgt nicht über die Akademie.                                   ob die gewünschte Fortbildung für Sie zugesagt wurde. In
                                                                 unserer Zusage informieren wir Sie zudem über den genauen
Nähere Informationen zur Anmeldung für eine Weiterbildung        Veranstaltungsort. Eine Teilnahme ohne vorherige Anmeldung
für Pflegende erhalten Sie auf Seite 117 „Anmeldung zu Wei-      per Anmeldeformular und ohne Zusage ist nicht möglich!
terbildungen für Pflegende“. Informationen zur Anmeldung für
eine Weiterbildung für andere Fachbereiche erhalten Sie direkt   Abmeldung und Absage durch den Veranstalter
im Ausschreibungstext der jeweiligen Weiterbildung.              Die Anmeldung zu einer Fortbildungsveranstaltung gilt als
                                                                 verbindlich. Sollten Sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen
Externe Anmeldung                                                können, bitten wir um eine rechtzeitige ­Benach­richtigung an
Teilnehmer, welche nicht Mitarbeiter des Uniklinikums Würz-      unser Sekretariat (0931 / 201-57123, akademie@ukw.de), um
burg sind, heißen wir bei unseren Veranstaltungen herzlich       evtl. anderen Teilnehmern die Teilnahme ermöglichen zu können.
willkommen. Veranstaltungen, welche für externe Teilnehmer       Eine Veranstaltung kann aus einem wichtigen Grund, wie z.B.
geöffnet sind, erkennen Sie an der blauen Kennzeichnung E        Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl oder plötzliche
am Seminartitel.                                                 Verhinderung oder Erkrankung des Referenten, abgesagt be-
                                                                 ziehungsweise kann der Termin verschoben werden. Sie wer-
Für Ihre Anmeldung finden Sie ein Anmeldeformular für externe    den über Änderungen rechtzeitig per E-Mail benachrichtigt.
Teilnehmer auf unserer Internetseite www.ukw.de/akademie.

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Organisation & Anmeldung

Teilnahmebestätigung und Fortbildungspunkte                        Für externe Interessenten
Nach Besuch einer Fortbildungsveranstaltung erhalten Sie eine      Nachdem wir Ihnen die Veranstaltung zugesagt haben, wird
Teilnahmebescheinigung, auf welcher bewilligte Fortbild­ungs­      Ihnen von der Buchhaltung des Klinikums separat eine Rechnung
punkte bei der Registrierungsstelle für beruflich Pflegende        über die Seminargebühr zugesandt. Mitarbeiter der Universität
sowie der Bayerischen Ärztekammer ausgewiesen sind.                Würzburg sowie der UKW Service GmbH erhalten 20 % Rabatt
                                                                   auf die Seminargebühr.
Regelung zur Arbeitszeit und Dienstgang
für Mitarbeiter des UKW                                            Die Seminargebühr ist vor Beginn der Veranstaltung auf das in
Die Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen gilt in der Regel     der Rechnung angegebene Konto des Universitätsklinikums
als Arbeitszeit, wenn die betriebliche Notwendigkeit einer Teil-   Würzburg zu überweisen. Eine Absage der Fortbildungsveran-
nahme von Ihrem Vorgesetzten bestätigt wird, außer Sie haben       staltung ist bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn kosten-
mit Ihrem Vorgesetzen eine andere Absprache getroffen. Dies        frei, danach stellen wir Ihnen die vollen Seminargebühren in
gilt auch für die Wegezeit zur bzw. von der Akademie. Bitte        Rechnung. Sollte eine Fortbildung aus einem von uns zu vertre-
beachten Sie, dass Sie diese Gänge als Dienstgang am Zeit­         tenden Grund nicht stattfinden, erstatten wir Ihnen die Seminar-
erfassungsgerät buchen. Generell gilt: Bitte klären Sie das        gebühr selbstverständlich zurück.
Thema „Arbeitszeit“ und „Dienstgang“ für Ihren Seminarbe-
such mit Ihrem Vorgesetzten.                                       Kontakt
                                                                   Für Rückfragen sowie Informationen zu Anmeldeständen,
Seminargebühren                                                    freien Plätzen oder Absagen steht Ihnen das
für Mitarbeiter des UKW                                            Sekretariat der Akademie
Für Mitarbeiter des Universitätsklinikums Würzburg ist die         Montag – Donnerstag von 07.30 – 12.30 Uhr
Teilnahme an allen in diesem Programm ausgeschriebenen             und 13.00 – 15.00 Uhr
Fortbildungsveranstaltungen kostenfrei, wenn Ihre Führungs-        sowie Freitag von 07.30 – 13.00 Uhr
kraft die betriebliche Notwendigkeit des Besuchs der Fort­-        unter der Telefonnummer
bildungsveranstaltung bestätigt. Diese Bestätigung erfolgt         0931 / 201-57123
durch die Unterschrift der Führungskraft auf dem Anmelde-          oder per E-Mail: akademie@ukw.de
formular.                                                          gerne zur Verfügung.

Zudem ist es für Mitarbeiter des UKW möglich, Fortbildungs-
veranstaltungen aus privatem Interesse zu besuchen. In diesem
Fall wird Ihnen die jeweilige Seminargebühr abzüglich 20 %
Rabatt in Rechnung gestellt. Bei einer Anmeldung aus privatem
Interesse verwenden Sie bitte das Anmeldeformular für externe
Teilnehmer.

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Berufspädagogische Fortbildung
Praxisanleiter

Praxisanleitung
im Pflegeberufegesetz                                 PA    E

Allgemeine Information                                             Thema 1: Anleitungsmethoden
Das neue Pflegeberufereformgesetz sieht vor, dass Praxisan-        Relevante Themen aus dem Aufgabenbereich Praxisanleitung
leiter/innen pro Jahr 24 (à 45 min) Stunden berufspädagogische     werden diskutiert, geübt und weiterentwickelt. Dabei wird der
Fortbildungen absolvieren sollen (vgl. § 4 III PflAPrV). Ziel      Fokus vor allem auf das Thema „Anleitungsmethoden“ gelegt,
dieser Regelung ist es, dass Sie als Praxisanleiter Ihre bereits   wie z.B. die Reflexion von klassischen Anleitungsmethoden,
erworbenen pflegepädagogischen Handlungskompetenzen                aber auch das Kennenlernen und Ausprobieren mit weiteren
fortlaufend aktualisieren und vertiefen.                           Methoden des selbstorganisierten Lernens.
Hier unterstützen wir Sie gerne mit den sogenannten „Refresher
Days“.                                                             Dozentin: Lieselotte Eizenhöfer, Leitung der Weiterbildung zur
                                                                   Praxisanleitung, Akademie UKW
Refresher Days
Die Refresher Days sind eigens für Praxisanleiter konzipierte      Thema 2: Berufsfeld und Selbstmanagement
Tage, zu welchen Sie sich gemeinsam mit weiteren Praxisan-         für Praxisanleiter
leitern mit berufspädagogischen Themen auseinandersetzen           Das Seminar beschäftigt sich u.a. mit Ihrer persönlichen Stand­
können. Sie haben so die Möglichkeit gleich 16 Einheiten           ortbestimmung (Wie läuft’s aktuell?). Gemeinsam definieren
(á 45 Minuten) der gesetzlich 24 verpflichtenden Einheiten zu      Sie ein Verständnis für die „neue“ Generation der Schüler. Dabei
absolvieren. Die fehlenden Stunden können Sie sich dann            schauen Sie auch auf das Thema der Beurteilung sowie die
ganz einfach und eigenständig aus dem aktuellen Fortbil-           praktischen Prüfungen. Für Ihr Selbstmanagement als Praxis-
dungsprogramm wählen. Geeignete Seminare erkennen Sie              anleiter darf das Thema Entspannung und Bewegung natürlich
an folgendem Symbol: PA .                                          auch nicht fehlen.

Sie erhalten im Anschluss an die absolvierten Seminare Teil-       Dozentin: Iris Keller, Berufsfachschule für Krankenpflege Würz-
nahmezertifikate, welche als Nachweis über Ihre geleisteten        burg
„24 Stunden-Fortbildungen“ mit berufspädagogischen Themen
dienen.                                                            Termine        1. Terminreihe
                                                                   Refresher Days Thema 1: 19.02.2020 / 08.00 – 15.00 Uhr
Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.                                        Thema 2: 11.03.2020 / 08.00 – 15.00 Uhr
                                                                                  2. Terminreihe
                                                                                  Thema 1: 29.06.2020 / 08.00 – 15.00 Uhr
                                                                                  Thema 2: 22.07.2020 / 08.00 – 15.00 Uhr
                                                                                  3. Terminreihe
                                                                                  Thema 1: 16.11.2020 / 08.00 – 15.00 Uhr
                                                                                  Thema 2: 21.10.2020 / 08.00 – 15.00 Uhr
                                                                   Ort            Seminarraum Akademie
                                                                   Seminargebühr  180,00 EUR
                                                                   Anmeldefrist 	Jeweils vier Wochen vor Beginn
                                                                                  einer Terminreihe

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1           Guter Start

Einführungsveranstaltung
für neue Mitarbeiter                                        B

Gemeinsame Inhalte für alle neuen Mitarbeiter                     Zielgruppe       Neue Mitarbeiter am UKW
08.00  – 11.40 Uhr                                                                 Sie erhalten eine persönliche Einladung
›› Begrüßung und Vorstellung des Klinikums                                         zur Veranstaltung
›› Qualitätsmanagement
›› Datenschutz und Compliance                                     Referenten       Mitglieder des Vorstands und
›› Arbeitsschutz                                                                   Mitarbeiter des Klinikums aus den
›› Klinikhygiene                                                                   jeweiligen Arbeitsbereichen
›› Informationen des Personalrats
›› Vorstellung der Akademie                                       Termin und Ort   Der Termin der Veranstaltung sowie der
›› Vorstellung der Klinikseelsorger                                                Veranstaltungsort werden Ihnen mit Ihrer
                                                                                   persönlichen Einladung mitgeteilt
Zusätzliche Inhalte für den Pflegedienst
12.30  – 16.30 Uhr                                                Kontakt          Allgemeines und ärztliches Programm
›› Belehrung, Niederschrift über die Verpflichtung, Vereidigung                    Claudia Stahr-Baugut
›› Umgang mit Transfusions- und Hämotherapie                                       Geschäftsbereich 2 – Personal
›› Umgang mit Medikamenten                                                         E-Mail: Stahr_C@ukw.de
›› Allgemeine Informationen für den Pflegedienst                                   Telefon: 0931 / 201-5440

Zusätzliche Inhalte für Ärzte                                                      Pflegeprogramm
12.30  – 18.00 Uhr                                                                 Olivia Uncrut
›› Laboruntersuchungen in der medizinischen Praxis                                 Akademie
›› Hämotherapie in der Klinik                                                      E-Mail: Uncrut_O@ukw.de
›› SAP: Klinischer Arbeitsplatz                                                    Telefon: 0931 / 201-57140
›› Medizinische Kriterien der Kodierung
›› Medizinjuristische Fragestellungen                               Weitere Informationen finden Sie unter:
                                                                  Hinweis
›› Personalrecht                                                  	https://intranet.ukw.de/GB-St/GB2/
                                                                    Seiten/neue_ma.aspx

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2            Soziale Kompetenz

                                                                      Gute Kommunikation und
Auf den Punkt kommunizieren                         B    E    PA      Konfliktmanagement im Team                      B    E    PA

In der Kommunikation gibt es viele Fallstricke. Je nach Situa­­tion   Eine gute Kommunikation ist das beste Vorbeugungsmittel
müssen wir entscheiden, ob die Art, wie wir etwas an Mann             gegen Konflikte: Fühlt sich unser Gesprächspartner in der
oder Frau bringen wollen, angemessen und verständlich ist.            Kommunikation generell gut von uns behandelt, wird ein
Während die einen langatmig und oft zu ausführlich sind, sind         „Ausrutscher“ auch mal nicht so eng gesehen und mit Ver-
andere zu kurz angebunden und vertrauen irrtümlicherweise             ständnis begegnet. Sollte es doch einmal zum Konflikt kom-
darauf, schon verstanden zu werden. Wie können wir also sicher        men, ist dies allerdings immer noch nicht dramatisch: Konflik-
stellen, dass das, was wir sagen wollen auch so ankommt, wie          te gehören zum Leben und bedeuten auch eine Chan­ce.
wir es gemeint haben? Dieses Seminar soll Sie unterstützen,           Trotzdem versuchen wir in der Regel ihnen aus dem Weg zu
Ihre Anliegen so zu formulieren, dass Sie gehört und verstanden       gehen, denn die meisten Menschen verbinden mit Konflikten
werden.                                                               Streit und negative Erfahrungen. In diesem Seminar lernen
                                                                      Sie, durch wertschätzende Kommunikation Konflikte zu ver-
Schwerpunkte                                                          meiden und erhalten Hilfestellung, wie Sie mit diesen im Falle
›› Die eigene Sichtweise besser vermitteln                            eines Falles souverän umgehen und diese positiv nutzen kön-
›› Stolperfallen in der eigenen Kommunikation erkennen                nen.
›› Stimmige Körpersprache, Mimik und Gestik
›› Zielgruppenorientierte Kommunikation (Wie rede ich wo?)            Schwerpunkte
                                                                      ›› Wertschätzende Kommunikation
Zielgruppe          Alle Berufsgruppen                                ›› Die eigenen Kommunikation unter die Lupe nehmen
Termin              18.05.2020                                        ›› Die Dynamik von Konflikten besser verstehen
                    09.00 – 17.00 Uhr                                 ›› Bewährte Deeskalationsstrategien kennenlernen
Ort                 Seminarraum Akademie
Referent            Petra Fischer,                                    Zielgruppe        Alle Berufsgruppen
                    Kommunikation – Konfliktmanagement –              Termin            20.05.2020
                    Stressbewältigung                                                   09.00 – 17.00 Uhr
                    diaLog, Kitzingen                                 Ort               Seminarraum Akademie
Teilnehmerzahl      max. 12 Teilnehmer                                Referent          Petra Fischer,
Seminargebühr       155,00 EUR                                                          Kommunikation – Konfliktmanagement –
Anmeldefrist        06.04.2020                                                          Stressbewältigung
                                                                                        diaLog, Kitzingen
                                                                      Teilnehmerzahl    max. 12 Teilnehmer
                                                                      Seminargebühr     155,00 EUR
                                                                      Anmeldefrist      08.04.2020

22                                                                                                                               23
2            Soziale Kompetenz

Mehr Freude im Berufsalltag
durch wertschätzende
Kommunikation                                    B     E   PA      Gesunde Kollegialität                            B    E   PA

Freundlicher Umgang im Team und mit den Patienten sollte           Gerade in Zeiten ständiger Veränderungen ist im Gesundheits-
eigentlich selbstverständlich sein. Wenn Druck und Stress          wesen eine stabile und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit
zunehmen, fällt es aber vielen Menschen schwer, gelassen           den Kollegen unerlässlich, um den oft herausfordernden Ar-
und freundlich zu bleiben. Was kann ich tun, um mich nicht von     beitsalltag bewältigen und dabei gesund bleiben zu können.
negativen Umgangsmustern anstecken zu lassen? Welche               Damit diese gelingt, brauchen alle Beteiligten neben einer
Grundhaltung ist dabei hilfreich?                                  guten Portion Teamgeist hilfreiche kommunikative Strategien
Dieses Seminar soll Sie darin stärken, auch in hektischen Zeiten   v.a. in kritischen Situationen. Darüber hinaus sollte jeder mit
einen wertschätzenden Umgang aufrechtzuerhalten und Ihren          seinen eigenen Gefühlen und denen der anderen umgehen
persönlichen Ausdruck zu finden, der diese Wertschätzung           können, wenn es „stressig“ wird, und gelernt haben, seine
auch transportiert.                                                eigenen Ressourcen zu mobilisieren. So ist sichergestellt, dass
                                                                   auch in „turbulenten“ Phasen die Motivation erhalten bleibt!
Schwerpunkte
›› Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg                        Schwerpunkte
›› Wertschätzung geben, aber auch einfordern                       ›› Eigene Ressourcen reaktivieren
›› Die innere Balance als Basis für ein wertschätzendes            ›› Eine innere gesunde Haltung
  Miteinander                                                      ›› Eine gesunde Beziehungspflege
›› Achtsames Beobachten für mehr Gelassenheit                      ›› Systemisch kollegiale Herausforderungen angehen
›› Die eigene Haltung reflektieren können
                                                                   Zielgruppe	Alle    Berufsgruppen
Zielgruppe         Alle Berufsgruppen                              Termin         10.11.2020
Termine            16.03.2020 / 17.11.2020                                        08.30 – 16.00 Uhr
                   jeweils 09.00 – 17.00 Uhr                       Ort            Seminarraum Akademie
Ort                Seminarraum Akademie                            Referent	Christine Lößl (Dipl.- Psych.),
Referent           Petra Fischer,                                                 Business Coaching, Würzburg
                   Kommunikation – Konfliktmanagement –            Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmer
                   Stressbewältigung, diaLog, Kitzingen            Seminargebühr  155,00 EUR
Teilnehmerzahl     max. 12 Teilnehmer                              Anmeldefrist   13.10.2020
Seminargebühr      155,00 EUR
Anmeldefrist       1. Termin: 03.02.2020
                   2. Termin: 06.10.2020

24                                                                                                                             25
2            Soziale Kompetenz

Übergabegespräche 4.0 –
Sichere Kommunikation                                             Wirkungsvoll Feedback geben –
in Übergabesituationen                           P    E   PA      souverän Feedback annehmen                          B    E    PA

Von Übergabegesprächen hängt viel ab – und es gibt immer          Regelmäßiges Feedback zu geben und anzunehmen schafft eine
Verbesserungsbedarf. Im hektischen Berufsalltag gehen wichtige    Vertrauensbasis, unterstützt die erfolgreiche Zusammenarbeit im
Informationen schnell unter oder Informationen werden als ver-    Team und stärkt die Motivation. Rückmeldung zu Ergebnissen
standen vorausgesetzt, die aber nicht verstanden worden sind.     und Verhalten zu geben ist nicht nur Führungsaufgabe – jede
Wie in allen Gesprächen ist es wichtig, die Beziehungs- und       Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist gefordert, wirksames Feed­
Sachebene professionell zu gestalten, um Verstehen zu erzielen.   back in den Arbeitsalltag zu integrieren. Häufig fällt dabei gerade
In diesem Training werden Kommunikationstechniken vermittelt      das Feedback „nach oben“ schwer. Und oft fällt Lob „in alle
und anhand von Praxisbeispielen der Teilnehmer praktisch ein-     Richtungen“ unter den Tisch! In diesem Seminar wird kompaktes,
geübt.                                                            wertschätzendes und wirkungsvolles Feedback in Praxissitua­
                                                                  tionen trainiert. Dabei wird auf beide Seiten des Feedbacks
Schwerpunkte                                                      ­eingegangen – Kritik und Anerkennung – und es wird beleuch-
›› Ziele von Übergabegesprächen                                    tet, welche Spielregeln es bei unterschiedlichen Adressaten zu
›› Kurz und informativ: Vermittlung relevanter Informationen       beachten gilt.
›› Beteiligung ermöglichen – Gesprächsfaden behalten
›› Grundlegende Kommunikationstechniken                           Schwerpunkte
›› Analyse des eigenen Kommunikationsstils                        ›› Die Bedeutung des Feedbacks in der Zusammenarbeit
›› Kopf, Herz, Bauch, Seele – und Verstand:                       ›› Die wichtigsten Feedbackregeln
  Die richtige Präsentation in Übergabegesprächen                 ›› Feedbacktechniken und non-verbale Signale
›› Praktische Übungen und Anwendungsbeispiele                     ›› Wirkungsvoll Feedback an Mitarbeiter oder Kollegen geben
                                                                  ›› Wie sage ich es meinem Chef?
Zielgruppe         Personen aller Berufsgruppen,                    Feedback „nach oben“ geben
                   welche Übergabegespräche führen                ›› Souverän Feedback annehmen
                   bzw. an solchen teilnehmen
Termin             08.07.2020                                     Zielgruppe          Alle Berufsgruppen
                   09.00 – 16.00 Uhr                              Termin              10.02.2020 / 16.07.2020
Ort                Seminarraum Akademie                                               09.00 – 17.00 Uhr
Referent           Thomas Kleiner,                                Ort                 Seminarraum Akademie
                   Spirit Training & Consulting GmbH		            Referent            Annemike Salonen,
                   Gladbeck                                                           key4competence –
Teilnehmerzahl     max. 12 Teilnehmer                                                 die Kompetenzentwickler
Seminargebühr      155,00 EUR                                                         München
Anmeldefrist       10.06.2020                                     Teilnehmerzahl      max. 12 Teilnehmer
                                                                  Seminargebühr       155,00 EUR
                                                                  Anmeldefrist        1. Termin: 13.01.2020
                                                                                      2. Termin: 18.06.2020

26                                                                                                                                27
2            Soziale Kompetenz

                                                                  Schlagfertigkeitstraining: Auch in
Sicher auftreten,                                                 Drucksituationen souverän und
überzeugend durchsetzen                          B    E   PA      wortgewandt kontern                B                      E    PA

Dieses Seminar unterstützt Sie darin, ihre Handlungsspielräume    Wir alle haben es schon oft erlebt: In einem Gespräch geraten wir
aktiv und erfolgsorientiert zu gestalten und mehr Sicherheit in   durch z.B. eine überraschende Forderung in eine Drucksituation
der Entscheidungsfindung und -durchsetzung zu gewinnen.           und uns fehlen sprichwörtlich die Worte. Im Nachhinein kommen
Dabei geht es einerseits darum, die Wirkung der eigenen Person    uns oft viele Ideen, wie man die Situation hätte souverän meistern
kennenzulernen und die Wirksamkeit des eigenen verbalen           können: Doch es gibt keine zweite Chance für eine erstklassige
und non-verbalen Kommunikationsverhaltens zu erhöhen.             Antwort! Schlagfertigkeit ist trainierbar und lässt sich erarbeiten.
Außerdem vermittelt das Seminar die notwendigen Schritte, um      In diesem Seminar werden praxisnah die besten Schlagfertig-
Entscheidungen gezielt vorzubereiten und erfolgreich durch-       keitstechniken vermittelt, die Sie darin unterstützen, professionell
zusetzen. Häufig stellen Durchsetzungsgespräche aufgrund          und konstruktiv in Drucksituationen zu reagieren. Sie bekommen
der Unterschiede in den Kommunikationsmustern gerade für          viele Ideen und praktische Übungen an die Hand, die Ihnen
Frauen eine besondere Herausforderung dar. Im Seminar wer-        helfen, Ihre Schlagfertigkeit auch nach dem Seminar zu trainieren
den genderspezifische Kommunikationsunterschiede beleuchtet       und nachhaltig zu verbessern.
und Lösungen aufgezeigt, diese zu überwinden und dabei
authentisch zu bleiben.                                           Schwerpunkte
                                                                  ›› Schlagfertigkeit: Konstruktive vs. destruktive Techniken
Schwerpunkte                                                      ›› Spontanität braucht Vorbereitung:
›› Wissen was man kann: Stärken und Leistungen kennen               Die richtige Einstellung gewinnen, Blockaden abbauen
   lernen und ins rechte Licht rücken                             ›› Die besten Schlagfertigkeitstechniken
›› Souverän Grenzen setzen und dabei lösungsorientiert bleiben    ›› Die Körpersprache: Wie Sie Gestik, Mimik, Haltung
›› Mit Ihrer Persönlichkeit überzeugen: Erfolgsfaktoren             und Stimme wirkungsvoll einsetzen
   für einen überzeugenden Auftritt                               ›› Schlagfertigkeitsübungen für den Alltag
›› Von der Entscheidung zur Umsetzung: Wirksam Entschei-
   dungen treffen, kommunizieren und durchsetzen                  Zielgruppe          Alle Berufsgruppen
›› Einwände und Widerstand: Hürden bei der Durchsetzung           Termine             29.04.2020 / 04.12.2020
   souverän meistern                                                                  jeweils 09.00 – 17.00 Uhr
                                                                  Ort                 Seminarraum Akademie
Zielgruppe         Alle Berufsgruppen                             Referent            Annemike Salonen,
Termine            29. – 30.01.2020 / 02. – 03.07.2020                                key4competence –
                   jeweils 09.00 – 17.00 Uhr                                          die Kompetenzentwickler, München
Ort                Seminarraum Akademie                           Teilnehmerzahl      max. 12 Teilnehmer
Referent           Annemike Salonen,                              Seminargebühr       155,00 EUR
                   key4competence –                               Anmeldefrist        1. Termin: 01.04.2020
                   die Kompetenz­entwickler, München                                  2. Termin: 06.11.2020
Teilnehmerzahl     max. 12 Teilnehmer
Seminargebühr      290,00 EUR
Anmeldefrist       1. Termin: 10.01.2020
                   2. Termin: 04.06.2020

28                                                                                                                                29
2            Soziale Kompetenz

                                                                  Andere Länder, andere Sitten –
Einfach besser schreiben                                          Interkulturelle Kompetenz
im Beruf                                              B    E      für Mitarbeiter im Krankenhaus                       B     E   PA

Woran haben Sie heute schon geschrieben? An geschäftlichen        Die Begegnung und der Umgang mit Menschen verschie-
E-Mails oder Briefen? An einem Konzept oder einem Bericht?        dener kultureller Herkunft und mit unterschiedlichen Wert-
Haben Sie gleich gewusst, wie Sie anfangen wollen? Oder           vorstellungen gehört längst zum Berufsalltag in vielen Gesund-
hatten Sie den Eindruck, dass es noch nicht exakt das ist, was    heits- und Sozialberufen. Die Fähigkeit transkulturelle Kontexte
Sie eigentlich sagen wollten? Dann sind Sie in diesem Seminar     zu erkennen und zu berücksichtigen sind wichtige Schlüssel-
richtig.                                                          qualifikationen, um Missverständnisse, Stress und mögliche
Ob ein Text vom Empfänger gelesen wird, ergibt sich daraus,       Konflikte zu vermeiden. Gelingende Kommunikation im inter­
ob er zum Verfasser und zum Empfänger passt. Auch was sehr        kulturellen Kontext setzt das Wissen und die Erkenntnis über die
gut formuliert ist, kann vorbeigeschrieben sein. Die Fragen des   eigenen Werte, Grenzen und kulturellen Wurzeln voraus. Dieses
Lesers zu beantworten und kritische Punkte offen anzuspre-        ist die Grundlage, um Ärger und Unverständnis zu vermeiden
chen, bringt nicht nur einen lebendigeren Stil in Ihre Texte,     und Verständnis zu entwicklen.
sondern oft auch prägnantere Argumente und Inhalte.
Das Seminar ist praxisnah aufgebaut. Sie erlernen leicht um-      Schwerpunkte
zusetzende Techniken, mit denen es Ihnen gelingt, Ihre künf-      ›› Vermittlung von Schlüsselkompetenzen
tigen Texte dialog- und zielorientiert zu schreiben.                zur interkulturellen Verständigung
                                                                  ›› Informationen über ethnische, religiöse und
Schwerpunkte                                                        kulturelle Einstellungen und Werte
›› Grundregeln für eine leichte Sprache                           ›› Beleuchtung von Ritualen und Verhaltensweisen,
›› Texte als schriftliche Gespräche                                  u. a. arabisch / muslimischer Kulturraum, christlich / westlicher
›› Wie Sie Floskeln vermeiden                                        Kulturraum, afrikanischer Kulturraum, jüdische Kultur
›› Schreiben, was Sie meinen                                      ›› Interkulturelle Kommunikation
›› Das Vertrauen des Lesers gewinnen                                 im professionellen Krankenhausalltag
›› Verstanden werden
›› Kopfkino erzeugen                                              Zielgruppe          Personen aller Berufsgruppen,
                                                                                      die mit Menschen anderer Kulturen
Zielgruppe         Personen aller Berufsgruppen,                                      (zusammen-)arbeiten
                   die im Beruf viel schreiben                    Termin              28.05.2020
                   und ihren Stil verbessern möchten                                  09.00 – 17.00 Uhr
Termine            27.04.2020 / 26.10.2020                        Ort                 Seminarraum Akademie
                   09.00 – 16.00 Uhr                              Referent            Markus Weller,
Ort                Seminarraum Akademie                                               [go] connecting, Unternehmensberatung
Referent           Rita Börste, Stabsstelle Kommunikation,                            für Kommunikation
                   Interne Kommunikation und Projekte, UKW                            Marketing und Vertrieb, Wiesbaden
Teilnehmerzahl     max. 12 Teilnehmer                             Teilnehmerzahl      max. 14 Teilnehmer
Seminargebühr      155,00 EUR                                     Seminargebühr       155,00 EUR
Anmeldefrist       1. Termin: 30.03.2020                          Anmeldefrist        30.04.2020
                   2. Termin: 28.09.2020

30                                                                                                                                 31
2            Soziale Kompetenz

Ängste und Trauer – Umgang                                           Deeskalations- und
mit seelischer Not von                                               Schutztechniktraining
Patienten und Angehörigen                          P    A     E      für Mitarbeiter der Psychiatrie                     P      E

Ängste, Aggression und Trauer sind Emotionen, welche nahezu          In diesem Seminar lernen Sie, im Bedarfsfall kompetent zu
zum alltäglichen Ablauf einer Pflegekraft gehören. Patienten         deeskalieren, Situationen zu entschärfen und wie Sie sich, im
und Angehörige reagieren höchst individuell auf ihre Situation       schlimmsten Fall, aus einer Gewaltsituation befreien und sich
im Krankenhaus – einige sind ängstlich, einige ziehen sich zurück.   und andere schützen können.
Ein besonderer Fall ist hier zudem noch der Sterbefall. Dieses
Seminar soll Ihnen helfen, solch herausfordernde Situationen         Schwerpunkte
bewältigen zu können. Ziel ist es, Sie für diese Situationen zu      ›› Erkennen eigener Affekte und der situationsangepasste
sensibilisieren und im Umgang mit diesen Emotionen zu stärken.         Umgang mit Emotionen
                                                                     ›› Entwicklung und Förderung der individuellen
Schwerpunkte                                                           Konfliktfähigkeit sowie
›› Achtsame Kommunikation mit Patienten                              ›› Kompetenzerweiterung im Umgang mit Konflikten
  und Angehörigen                                                      mit dem Ziel der Deeskalation
›› Grundlagen der Deeskalation                                       ›› Entwicklung der selbstständigen Urteils-
› Sterbe- und Trauerbegleitung                                         und Entscheidungsfähigkeit
                                                                     ›› Techniken zur Gefahrenabwehr, Körperhaltung
Zielgruppe	Personen             mit Patienten-                        und Umgang mit aggressiven Patienten
                    und Angehörigenkontakt                           ›› Haltegriffe und -techniken sowie Fixierung
Termin              12.05.2020
                    09.00 – 16.15 Uhr                                Dauer	4            Tage
Ort                 Seminarraum Akademie                             Zielgruppe	Beschäftigte    in der Psychiatrie mit
Referenten          ›D  r. Elisabeth Jentschke,                                    Patienten und Angehörigenkontakt
                      Psychoonkologin Interdisziplinäres             Termin         06. – 09.10.2020
                      Zentrum Palliativmedizin und CCC                              jeweils 08.00 – 16.00 Uhr
                      Comprehensive Cancer Center, UKW               Ort            Seminarraum Akademie
                    › J ürgen Floß,                                 Referenten	Deeskalationstrainer des Zentrums
                      Evangelischer Klinikpfarrer, UKW                              für Psychische Gesundheit, UKW
                    ›E  lisabeth Giegerich,                                        › Anna Prorok
                      Katholische Klinik­pfarrerin, UKW                             › Christian Köhn
Teilnehmerzahl      max. 12 Teilnehmer                                              › Eugen Zeiser
Seminargebühr       155,00 EUR                                       Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmer
Anmeldefrist        15.04.2020                                       Seminargebühr  400,00 EUR
                                                                     Anmeldefrist   06.09.2020

32                                                                                                                              33
2            Soziale Kompetenz
                                                               3              Methodenkompetenz

                                                               Querdenken –
Deeskalationstraining Somatik                      P       E   Neue Lösungswege finden                          B     E   PA

In diesem Seminar lernen Sie im Bedarfsfall kompetent zu       In einem Alltag der durch Technik und Medien bestimmt wird,
deeskalieren und Situationen zu entschärfen.                   geht uns eines immer mehr verloren: Die Kreativität. Dabei
                                                               ruht Kreativität in jedem von uns. Die Rede ist nicht von der
Schwerpunkte                                                   künstlerisch-musischen Kreativität, sondern von praktischer
›› Erkennen eigener Affekte und der situationsangepasste       Alltagskreativität. Diese benötigen wir vor allem dann, wenn
  Umgang mit Emotionen                                         wir vor einem bisher unbekannten Problem stehen und eine
›› Entwicklung und Förderung der individuellen                 neuartige Lösung dafür brauchen. Je neuer, überraschender
  Konfliktfähigkeit sowie                                      und bedeutender die Lösung ist, umso kreativer ist sie auch.
›› Kompetenzerweiterung im Umgang mit Konflikten               Wer Kreativität im Alltag für sich nutzt, ist erfolgreicher in
  mit dem Ziel der Deeskalation                                Beruf und Privatleben und mit sich selbst zufriedener.
›› Entwicklung der selbstständigen Urteils-                    In diesem Training lernen Sie, dass Kreativität wieder erlernbar
  und Entscheidungsfähigkeit                                   ist und mithilfe einiger Techniken schnell und einfach gefördert
                                                               werden kann.
Dauer          3 Tage
Zielgruppe     Personen mit Patienten-                         Schwerpunkte
               und Angehörigenkontakt                          ›› Was ist Kreativität? Was fördert/behindert sie,
Termin         14. – 16.10.2020                                  wie kann ich sie beeinflussen
		jeweils 08.00 – 16.00 Uhr                                    ›› Der kreative Prozess, Regeln der kreativen Lösungssuche
Ort            Seminarraum Akademie                            ›› Welche Technik für welches Problem?
Referenten     Deeskalationstrainer des Zentrums               ›› Ideenpools mit assoziativen Techniken
               für Psychische Gesundheit, UKW                  ›› Konzepte entwickeln mit Analogie- und Bildverfahren
               › Anna Prorok                                   ›› Unkonventionelle Vorgehensweisen mit Zufallsanregungen
               › Christian Köhn                                ›› Systemische Betrachtung von Situationen
               › Eugen Zeiser                                    (Auftragsklärung/-karussell, systemische Fragen,
Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmer                                unausgesprochene Aufträge)
Seminargebühr  290,00 EUR
Anmeldefrist   16.09.2020                                      Zielgruppe         Alle Berufsgruppen
                                                               Termine            19.03.2020 / 28.10.2020
                                                                                  jeweils 09.00 – 17.00 Uhr
                                                               Ort                Seminarraum Akademie
                                                               Referent           Marcus Appelt,
                                                                                  Spirit Training & Consulting GmbH
                                                                                  Gladbeck
                                                               Teilnehmerzahl     max. 14 Teilnehmer
                                                               Seminargebühr      155,00 EUR
                                                               Anmeldefrist       1. Termin: 20.02.2020
                                                                                  2. Termin: 30.09.2020

34                                                                                                                          35
3            Methodenkompetenz

Rhetorik – Im Alltag souverän                                      Besprechungen und Meetings
und sprachlich sicher auftreten                  B     E   PA      effektiv organisieren und leiten                    B    E

Unsere Wirkung wird v. a. von unserer Sprache und unserer          „Aufgewacht!“ – saßen Sie nicht auch schon einmal in einem
Körpersprache beeinflusst. Damit eine Person als souverän und      schier nicht enden wollenden, eintönigen Meeting? Und am
freundlich eingeschätzt wird bedarf es verschiedener Schlüs-       Ende hatten Sie das Gefühl, es ist nichts dabei herausgekom-
selfaktoren. Der bewusste Einsatz der Stimme, eine passende        men? Oder das irgendwie immer noch nicht klar ist, wie die
Gestik und ein fester Stand sind dabei nur ein paar Stichpunkte.   besprochenen Inhalte nun weitergeführt werden sollen? Lernen
Im Seminar werden verbale und nonverbale Verhaltensweisen          Sie hier, wie Sie es besser machen!
angesprochen und eingeübt. Dabei steht jedoch immer die            Von der Vorbereitung, über die Durchführung bis hin zur Nach-
Authentizität im Vordergrund. Rhetorische Grundübungen zur         bereitung – dieses Seminar gibt Ihnen Impulse und Hand-
Atmung dienen dem vollen Stimmklang und reduzieren die             werkszeug, wie Sie ein Meeting interessant gestalten und
Aufregung. Kombiniert mit Tipps zur Körpersprache werden am        produktiv leiten können.
Ende des Seminartags schon Veränderungen festgestellt.
                                                                   Schwerpunkte
Schwerpunkte                                                       ›› Meetings richtig vorbereiten und planen
›› Wirkung der Körpersprache                                       ›› Prioritäten setzen
›› rhetorische Grundübungen                                        ›› Moderationstechniken richtig anwenden
›› Sprache und Stimmeinsatz                                        ›› Ergebnisdokumentation und –kommunikation
›› Stand, Mimik und Gestik
                                                                   Zielgruppe        Alle Berufsgruppen
Zielgruppe         Alle Berufsgruppen                              Termin            25.05.2020
Termine            22.04.2020 / 17.09.2020                                           09.00 – 17.00 Uhr
                   09.00 – 17.00 Uhr                               Ort               Seminarraum Akademie
Ort                Seminarraum Akademie                            Referent          Birke Krannig,
Referent           Barbara Berndt,                                                   Akademieleitung, Akademie UKW
                   Master Business Administration                  Teilnehmerzahl    max. 12 Teilnehmer
                   Coach und Trainer                               Seminargebühr     155,00 EUR
                   Dipl.-Theol., Würzburg                          Anmeldefrist      14.04.2020
Teilnehmerzahl     max. 12 Teilnehmer
Seminargebühr      155,00 EUR
Anmeldefrist       1. Termin: 25.03.2020
                   2. Termin: 20.08.2020

36                                                                                                                           37
3          Methodenkompetenz

                                                                  Die Zeit im Griff
                                                                  (und sich selbst auch) –
Moderationstraining                                   B    E      Selbst- und Zeitmanagement                         B     E   PA

Viele Arbeitsgruppentreffen und Besprechungen laufen ziellos      Wie oft geht es Ihnen so, dass der Tag vorbei ist und Sie das
und ineffizient ab, weil es an Struktur und Fokus mangelt. In     Gefühl haben, nichts von dem geschafft zu haben, was Sie
dem Seminar erlernen Sie Besprechungen, Sitzungen oder            schaffen wollten oder hätten schaffen müssen? Sie bleiben oft
Veranstaltungen effektiv, ergebnis- und zielorientiert durchzu-   länger am Arbeitsplatz um diese liegengebliebenen Aufgaben zu
führen. Sie beherrschen die Moderationsmethode und verfü-         erledigen? Knappe Ressourcen, knappe Termine und perma-
gen über einen gut gefüllten Methodenkoffer, dessen Inhalt        nente Zeitnot sind feste Bestandteile unseres Alltags geworden.
flexibel zum Einsatz gebracht werden kann. Zudem werden           Gleichzeitig wird Flexibilität und eine effektive Arbeitsweise er-
typische „Zeitdiebe“ in Besprechungen aufgespürt und künftig      wartet. Konsequentes Selbst- und Zeitmanagement unterstützt
nachhaltig vermieden. Praktische Beispiele und Übungen ver-       Sie darin, die zur Verfügung stehende Zeit optimal zu nutzen,
tiefen das Gelernte und sorgen für unmittelbare Anwendbar-        den Überblick zu behalten und Ihre Kräfte einzuteilen. In diesem
keit.                                                             Seminar werden Techniken zur Analyse der eigenen Arbeits-
                                                                  weise vermittelt und Methoden trainiert, um Mängel im Zeit-
Schwerpunkte                                                      und Selbstmanagement zu beheben, so dass Sie sich besser
›› Kurze Vorstellung der Grundmerkmale von Kommunikation          auf die wichtigen Dinge konzentrieren können und sich durch
  und Rhetorik                                                    eine gute Selbstorganisation nachhaltig wohler fühlen.
›› Grundhaltung des Moderators und Rollenbestimmung
›› Methodenrepertoire in der Moderation                           Schwerpunkte
›› Vorbereitung und Planung einer Moderation                      ›› Standortbestimmung: Den eigenen Arbeitsstil analysieren,
›› Moderationsphasen und inhaltliche Struktur                       Zeitdiebe und belastende Situationen identifizieren
›› Fragetechniken und praktische Übungen                          ›› Methoden und Techniken für ein besseres Zeit- und
                                                                    Selbstmanagement
Zielgruppe	Personen,         die Sitzungen, Besprechungen        ›› Den Blick für das Wesentliche gewinnen:
                   oder Veranstaltungen moderieren                  Wie Sie Prioritäten setzen und mit Fremdsteuerung umgehen
Termin             19.11.2020                                     ›› Umsetzung in die Praxis: Wie Sie im beruflichen Alltag
                   09.00 – 17.00 Uhr                                längerfristig Zeit für das Wesentliche schaffen
Ort                Seminarraum Akademie
Referent           Kirsten Ritz-Schroeder,                        Zielgruppe     Personen aller Berufsgruppen
                   KS Coaching & Training, Kissingen              Termin         13.07.2020
Teilnehmerzahl     max. 16 Teilnehmer                                            09.00 – 17.00 Uhr
Seminargebühr      155,00 EUR                                     Ort            Seminarraum Akademie
Anmeldefrist       22.10.2020                                     Referent	Birke Krannig,
                                                                                 Akademieleitung, Akademie UKW
                                                                  Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmer
                                                                  Seminargebühr  155,00 EUR
                                                                  Anmeldefrist   02.07.2020

38                                                                                                                               39
3            Methodenkompetenz
                                                                 4              Persönliche Kompetenz

Grundlagen der Betriebswirtschaft                                Happy Change –
im Krankenhaus                                            B      Gesund bleiben im Wandel!                         B     E   PA

In diesem Seminar lernen Sie mit einem gut verständlichen Stil   Nicht nur das Privatleben, sondern auch der Arbeitsalltag ist von
und einer umfassenden Einführung die grundlegenden Be­           Veränderungsprozessen geprägt. Es wird von den Mitarbeitern
reiche der Betriebswirtschaftslehre eines Krankenhauses          vorausgesetzt, dass sie fähig und bereit sind, sich den ständig
­kennen. Ziel ist die Vermittlung von Grundkenntnissen zur       neuen Situationen mit veränderten Anforderungen anzupassen.
 Stärkung des Verständnisses der ökonomisch-medizinischen        Oftmals geht dieser Schritt mit Ängsten und Frustration einher.
 Zusammenhänge im Krankenhaus.                                   Für einen bestmöglichen Umgang mit solchen Situationen ist
                                                                 ein konstruktiver Umgang mit einer eigenen Veränderungs-
Schwerpunkte                                                     kompetenz notwendig. Eine solche Veränderungskompetenz
›› Das Krankenhaus als Wirtschaftsbetrieb                        ermöglicht ebenfalls ein aktives Mitgestalten bei Change Pro-
›› Grundlagen der Krankenhausfinanzierung                        jekten unter der Berücksichtigung der eigenen Bedürfnisse.
›› Aufbau und Funktion des DRG-Systems                           Ent­decken Sie in dem Seminar neue Strategien für Ihren eigenen
›› Aktuelle Herausforderungen im Krankenhausmanagement           Umgang mit Veränderungen. Lernen Sie, in die eigenen Fähig-
                                                                 keiten zu vertrauen und mit Ihrer eigenen Unsicherheit kon­
Zielgruppe        Alle Berufsgruppen                             struktiv umzugehen.
Termin            06.07.2020
                  08.30 – 16.30 Uhr                              Schwerpunkte
Ort               Seminarraum Akademie                           ›› Veränderungen verstehen: Hintergründe erfragen,
Referenten        Günter Leimberger,                               Ideen und Gedanken einbringen
                  Pflegedirektor UKW                             ›› Selbstreflexion: Wie offen bin ich selbst für Veränderungen?
Teilnehmerzahl    max. 15 Teilnehmer                             ›› Veränderungen akzeptieren: Gewohntes loslassen
Anmeldefrist      08.06.2020                                       und sich auf Neues einlassen
                                                                 ›› Denk- und Verhaltensmuster im Umgang
                                                                   mit Veränderungen erkennen
                                                                 ›› Umgang mit Ängsten vor Misserfolg und Überforderung

                                                                 Zielgruppe         Alle Berufsgruppen
                                                                 Termin             21.04.2020
                                                                                    08.30 – 16.00 Uhr
                                                                 Ort                Seminarraum Akademie
                                                                 Referent           Christine Lößl (Dipl.-Psych.),
                                                                                    Business Coaching Würzburg
                                                                 Teilnehmerzahl     max. 12 Teilnehmer
                                                                 Seminargebühr      155,00 EUR
                                                                 Anmeldefrist       10.03.2020

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4            Persönliche Kompetenz

„Fit for 50+“ (Teil 1):                                           „Fit for 50+“ (Teil 2):
So bleiben Sie entspannt                              B    E      Persönliche Strategien entwickeln                   B     E

Gehören Sie zu den Mitarbeitern im besten Alter, den soge-        Im zweiten Teil des Workshops soll es ganz konkret um Ihre
nannten „Best Agers“? Dann sind Sie das Kapital Ihres Unter-      „Brennpunkte“ gehen. Gemeinsam schauen wir auf die Un-
nehmens. Sie sind die Wissensträger – bringen Erfahrung,          wägbarkeiten und Stressauslöser in Ihrem Job – ohne dabei
Kompetenz und Routine ein. Dieses „wertvolle Gut“ gilt es zu      auch die „guten“ Seiten aus dem Blick zu verlieren. Wir
erhalten! Klingt gut, aber sagt sich leicht? Stimmt! Denn viele   ­suchen nach Lösungsmöglichkeiten, wie Sie mit den Ihnen zur
„Üfüs“ fühlen sich eher müde und ausgelaugt, statt im besten       Verfügung stehenden Mitteln und Möglichkeiten Ihren Be-
Alter und manchmal schlicht zu wenig gewürdigt am Arbeits-         rufsalltag so gestalten können, dass Sie Ihren Job weiterhin
platz.                                                             „mit Herz“ betreiben und darin gesund bleiben können. Für
Dieses Seminar zeigt Strategien für ein „gesundes Älter­           entspannenden Ausgleich zum Arbeitsalltag wird gesorgt!
werden im Unternehmen“ auf. Diese sollen zur Erhaltung der
körperlichen und psychischen Gesundheit beitragen und die         Schwerpunkte
Arbeitsmotivation steigern. Lernen Sie Ihre Ressourcen ge-        ›› Noch mehr Input zum Thema Stress:
winnbringend einzusetzen und Ihren persönlichen Stressoren          Blick auf die eigenen Ressourcen und Potentiale
konstruktiv entgegenzutreten, um Ihren Akku nachhaltig auf-       ›› Identifizierung Ihrer Stressauslöser
laden zu k
         ­ önnen.                                                 ›› Anti-Stress-Knowhow im Klinikalltag: gemeinsames
                                                                     Erarbeiten von Stressbewältigungsstrategien
Zielgruppe     Mitarbeiter Ü 50                                      für Ihren (Arbeits-)Einsatz
Termin         05.02.2020                                         ›› Die „gesunde Mitte“: Haltung gewinnen,
               09.00 – 16.30 Uhr                                     persönliche Antreiber und Ansprüche bändigen
Ort            Seminarraum Akademie                               ›› Moderierter Austausch
Referent       Julia Ludwig, M.A. Soziologie                      ›› Kognitive und körperliche Wege aus der „Stressfalle“
               Pädagogik, Psychologie –
               Coach (ECA) – Psychotherapeutische                 Termin            23.11.2020
		Heilpraktikerin HPG,                                                              09.00 – 16.30 Uhr
		zeitraum, Erlangen                                              Ort               Seminarraum Akademie
Teilnehmerzahl max. 18 Teilnehmer                                 Referent          Julia Ludwig, M.A. Soziologie, Pädagogik
Seminargebühr  155,00 EUR                                                           Psychologie – Coach (ECA) –
Anmeldefrist   08.01.2020                                                           Psychotherapeutische Heilpraktikerin HPG,
                                                                                    zeitraum, Erlangen
                                                                  Teilnehmerzahl    max. 18 Teilnehmer
                                                                  Seminargebühr     155,00 EUR
                                                                  Anmeldefrist      26.10.2020

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