Gastronomie und Genuss - Magazin für Gründer und Unternehmer - franchiseSPECIAL. Alle Ausgaben unter www.franchise-erfolge.de kostenlos ...

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No 66
                                                     13. Jahrgang
                                                   Feb./März 2015
                                                    Deutschland 3,90 €
                                                     Österreich 4,50 €

   Magazin für Gründer und Unternehmer

 franchiseSPECIAL.

 Gastronomie und Genuss
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                                                                                            Stephan Heßeler, Franchisep

   FRANCHISE NACH HALLO PIZZA ART.
   Unverwechselbar, sympathisch, hochwertig – das ist unsere Marke im Home-Delivery-
   Bereich. Für unsere Kunden sind wir erste Wahl, und auch Sie können mit uns die beste
   Entscheidung Ihres Lebens treffen: Werden Sie Franchise-Partner bei Hallo Pizza. Dann
   gehören Sie bald mit zu den Besten. Wir freuen uns auf Ihren Anruf: 0 21 73 - 39 43 0.

 * nicht staatlich oder staatlich beaufsichtigt
** Zusammenfassung der Teststudie unter
   www.hallopizza.de/res/docs/disq_pizza_lieferservice_dokumentation.pdf

www.hallopizza.de
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Ausbildungsstart
  franchiseEDITORIAL.                                                                            Früh- und Spätjahr

So grillt Burger King seine
Franchisenehmer,
 liebe Leserin, lieber Leser, zitierte bild.de    All diese Hilfsmittel entbinden Sie persön-
 eine ZDF-Dokumentation. Einmal wieder            lich jedoch nicht von der Verantwortung,
 steht wegen der argen und nicht entschuld-       selbst mit gesundem Menschenverstand
 baren Versäumnisse bei einem Franchise-          und wachem, kritischen Auge das ent-
 geber die gesamte Bran-                                       sprechende Franchiseangebot
 che, die gesamte Idee des                                     zu prüfen und sich klar zu ma-
 Franchisings am Pranger.                                      chen, dass jede Art von Selbst-
„Wenn Franchise zum Pro-                                       ständigkeit (auch Franchising)
 blem wird“, durfte man bei                                    Chance, aber auch Risiko be-
 tagesschau.de lesen.                                          deutet.

Schaut man auf die Inter-                                    Wie man in der Gastronomie
netseite des Deutschen                                       als Franchisenehmer erfolg-
F r a n c h i s e - Ve r b a n d e s                         reich sein kann, dies zeigen
(w w w.franchiseverband.                                     Ihnen im franchiseSPECIAL
com), der sich als Qua-                                      dieser Ausgabe die Werde-
litätsgemeinschaft von                                       gänge von Partnern verschie-
Franchiseunternehmen versteht, dann wird          dener Franchisesysteme aus dem Segment
man schnell feststellen, dass Burger King         Coffeeshop und Backwaren. Und unsere

                                                                                                  Wir suchen
unter den Mitgliedern nicht zu finden ist,        Experten beleuchten darüber hinaus inter-
wohl aber viele andere bekannte Marken,           essante Aspekte aus dem Bereich System-
die als geprüfte Franchisegeber, tausen-          Gastronomie, Finanzierung und der Grün-

                                                                                                  Verkaufs-Profis
de Franchisenehmer in die erfolgreiche            dung im Team.
Selbstständikeit geführt, 10tausende Ar-
beitsplätze geschaffen haben und Jahr für         Für das Jahr 2015 wünsche ich Ihnen

                                                                                                  die Trainer
Jahr Millionen Kunden zufriedenstellen und        auch im Namen des gesamten Teams von
Franchise somit viele Probleme löst.              franchiseERFOLGE

                                                                                                  werden wollen.
Wahr ist natürlich auch, dass eine Mitglied-      viel Erfolg!
schaft im Deutschen Franchiseverband kein
Garant sondern nur ein wichtiges Kriterium
von vielen bei der Auswahl des richtigen          Ihr
Franchisesystems ist, andere haben unse-                                                          Wirksames Training ist so gefragt wie nie. Starten
re Experten in vielen Beiträgen der letzten                                                       Sie deshalb jetzt Ihre Karriere als selbstständiger
Jahre immer wieder für Sie ausgearbeitet.         Martin Schäfer
                                                                                                  Verkaufstrainer im INtem® Franchise – mit einer
Schauen Sie in unser kostenloses Heftarchiv.      Herausgeber
                                                                                                  soliden Ausbildung.
                                                                                                  „ Platz 70 aus über 1.000 Franchise-Systemen
                                                                                                    beim Ranking des Magazins „impulse“
Inhalt                                           franchiseINTERNATIONAL.
                                                 Franchisemessen:                                 „ 90 % aller Teilnehmer arbeiten heute
                                                 Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen
franchiseSPECIAL.                                Sao Paulo und Manila                 26
                                                                                                    erfolgreich als selbstständiger Trainer
Franchise-Erfolgsstorys aus
Gastronomie und Genuss                   6                                                        „ Profitieren Sie vom INtem® IntervallSystem,
                                                 franchiseSTEUERTIPP.
                                                 Betriebsprüfer: Kein Halt                          das bereits 14 Mal ausgezeichnet wurde
franchiseEXPERTEN.                               vor dem Privatkonto                  27
Teamgründung – eine Alternative
zur Einzelgründung                      16       franchiseWISSEN.

franchiseMARKEN.
                                                 Burger King – Lehren aus einem
                                                 besonderen Einzelfall                28
                                                                                                   Jetzt Infopaket anfordern!
Die city-map Story                      19
                                                 franchiseERFOLGE. Österreich
franchiseWISSEN.                                 Interview mit Matteo Wacker,
Finanzierung, warum dauert das                   basenfasten Franchisegeber           31
so lange? – ein Praxisbericht           20
                                                 franchiseERFOLGE. Schweiz
Systemgastronomie                                Profilierung durch Differenzierung   32
als Franchisemodell                     22

franchiseRECHT.
                                                 franchiseINTERNATIONAL.
                                                 Franchisenews aus aller Welt         34
                                                                                                           +49 (0)621 43876-0
Der Fall Burger King – eine
etwas andere Bewertung                  24       Impressum                            34                   www.intem.de/franchise
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Drei Fragen an Christian Hoffmann
             Vertriebsleiter Franchise mobilcom-debitel Shop GmbH
                                                                 Was macht mobilcom-debitel als                      zum Thema Telekommunikation und Digital
                                                                 Franchisegeber aus?                                 Lifestyle sollte gegeben sein, um unseren Kun-
                                                                 Mit 14 Millionen Mobilfunkkunden ist mobil-         den modernste Technik einfach und verständ-
                                                                 com-debitel der größte netzunabhängige Tele-        lich näher zu bringen.
                                                                 kommunikationsanbieter in Deutschland. Dane-
                                                                 ben etabliert sich das Unternehmen im Bereich       Wie profitiert ein Franchiser von dem Know-how
                                                                 Digital Lifestyle und bietet Lösungen für den       bei mobilcom-debitel?
                                                                 Alltag des Kunden, die weit über den Bereich der    mobilcom-debitel verfügt über langjährige
                                                                 Telekommunikation hinausreichen. Bei mobil-         Erfahrung im Shop- und Franchisebereich. Mitt-
                                                                 com-debitel finden die Kunden also alles unter      lerweile sind wir fast 20 Jahre in diesem Segment
                                                                 einem Dach: alle Netze, alle Tarife, alle Han-      erfolgreich – und dieses Know-how geben wir
                                                                 dys und viele Produkte aus der Welt des Digi-       eins zu eins an unsere Partner weiter. Die jahre-
                                                                 tal Lifestyle. Durch diese Unabhängigkeit haben     lange Erfahrung als renommierter Franchisege-
                                                                 unsere Partner die Freiheit, den Kunden genau       ber, unsere Position im Markt und ein partner-
                                                                 das anzubieten, was sie wirklich benötigen – das    schaftliches Miteinander, das wir täglich leben,
                                                                 ist Selbständigkeit in ihrer ursprünglichen Form.   sind nur einige Gründe, die für eine Selbststän-
                                                                 In den letzten Jahren haben wir unser Sortiment     digkeit mit mobilcom-debitel sprechen.
                                                                 kontinuierlich erweitert und unsere Partner
                                                                 können sich im Durchschnitt über eine Verdop-       mobilcom-debitel sorgt zusätzlich mit intensi-
                                                                 pelung der Zubehörumsätze freuen – teilweise        ven, fachgerechten Schulungen sowie Program-
                                                                 sogar über noch mehr.                               men zur Leistungs- und Partnerentwicklung für
                                                                                                                     einen kontinuierlichen Wissenstransfer zwi-
                                                                 Neben diesen Facts sorgen unsere Marketing-         schen Filiale, Franchisepartner und Zentrale.
             Mit Franchise in die Selbständigkeit:               kampagnen und die damit verbundene Unter-
             Warum ist das ein guter Schritt?                    stützung am Point of Sale für die richtige Auf-     Darüber hinaus profitieren Existenzgründer von
             Franchising bietet die Möglichkeit, „sein eigener   merksamkeit. Dies bringt von Anfang an eine         Franchise-Vorteilen wie einem geringem Start-
             Herr zu werden“ – und zwar mit weniger Risiko.      hohe Frequenz im Shop – die ideale Ausgangs-        risiko, einer umfassenden Marketing-Unter-
             Denn der Gründer hat einen starken Partner auf      position für Existenzgründer. Oft sind wir sogar    stützung, unserem attraktiven Kommissionswa-
             seiner Seite. Der Franchisegeber unterstützt        in der Lage mit neuen Partnern bereits existie-     renmodell und dem modernen Kassensystem.
             mit seinem Know-how und seiner Erfahrung am         rende Filialen als Franchiser fortzuführen.         Verschiedene Schulungskonzepte, die mobilcom-
             Markt, die bei uns inzwischen zwei Jahrzehnte                                                           debitel Service- und Informationsinfrastruktur
             zurückreicht. Ergänzt wird das Ganze durch          Wir freuen uns über interessierte Unterneh-         sowie Investitionen in den Shopauftritt sichern
             fachliche Schulungen, Einkaufsvorteile und          mer, die vor allem Freude am Verkaufen und          unseren gemeinsamen Erfolg am Markt.
             andere Service- und Dienstleistungen.               im Umgang mit Menschen haben. Eine Affinität

                Mehr Infos:
                mobilcom-debitel Shop GmbH
                Am Eichenring 1 · 16727 Oberkrämer
                Telefon: +49 (0)3304 2006/127
                Fax: +49 (0)3304 2006/159
                E-Mail: franchisepartner@md.de
                Internet: www.mobilcom-debitel.de
20514_1114
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Claudia Burchard | mobilcom-debitel, Döbeln
Worin besteht für Sie der große Reiz in der         Bitte beschreiben Sie Ihre Arbeit in einem Satz.      Würden Sie sich wieder für mobilcom-debitel
Tätigkeit als Franchiser?                           Ich ermittle verkäuferisch den Bedarf und die         entscheiden?
Ich kann meine Angebote individueller gestal-       Bedürfnisse der Kunden und bin erste Bezugs-          Ja, denn mobilcom-debitel hat sich als fairer
ten und mich selbst verwirklichen. Als Unter-       person sowie Ansprechpartner für Fragen               Partner gezeigt. Als ich 2013 vom Hochwasser
stützung und Absicherung habe ich ein großes        rund um das Thema Telekommunikation – und             betroffen war, habe ich ohne Wenn und Aber
Unternehmen im Hintergrund, das ich reprä-          manchmal ist man auch Therapeut.                      wahnsinnige Unterstützung bekommen. Das
sentiere und von dem ich den Rücken gestärkt                                                              ist nicht selbstverständlich. Natürlich schimpft
bekomme.                                            Was war Ihr größter Erfolg in Ihrem ersten            man auch mal über Provisionen oder Geräte die
                                                    Jahr als Franchisepartner?                            vielleicht zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht
Was reizt Sie an der                                Bevor ich den Shop in Döbeln als Franchisepart-       verfügbar sind. Aber das ist ein Auf und Ab, das
Telekommunikations-Branche?                         nerin übernommen habe, wurde mein Geschäft            man überall im Arbeitsleben erlebt. Wichtig ist,
Im Bereich Telekommunikation wird es nie            viele Jahre als Filiale betrieben. Der Start war      dass man die gemeinsamen Ziele erreicht – frei
langweilig: Man hat täglich mit verschiedenen       nicht ganz einfach, aber mit Hilfe von mobil-         nach dem Motto „Leben und leben lassen“.
Kundentypen und Altersklassen zu tun. Zudem         com-debitel, habe ich mich schnell eingearbei-
verändert sich die Technik fortlaufend, ständig     tet und konnte eine gute Beziehung zu den Kun-        Würden Sie Ihren Franchisegeber Ihrem
kommen neue Geräte und Trends hinzu, wie zum        den aufbauen und die Verkaufszahlen steigern.         Bekannten- und Freundeskreis weiterempfehlen?
Beispiel das Thema SmartHome.                                                                             Wer in der Lage ist, eigenständig zu arbeiten
                                                    Was ist Ihr Lebensmotto und wie hilft es Ihnen        und selbst gesteckte Ziele zu verfolgen und zu
Warum haben Sie sich gerade für                     im Berufsalltag?                                      erreichen, für den ist die Selbstständigkeit mit
mobilcom-debitel entschieden?                       Wenn sich eine Tür schließt, öffnet sich eine         einem starken Franchisepartner wie mobilcom-
Vor meiner Zeit als Franchisepartnerin habe ich     andere wieder.                                        debitel eine gute Sache, also ja. Natürlich muss
bereits als Shopmanagerin bei mobilcom-debi-                                                              man bei dem Schritt in die Selbständigkeit unbe-
tel gearbeitet. Als ich dann den Gedanken hatte,    Mit welchem Handy und welchem Tarif                   dingt den Standort berücksichtigen und sich
mich selbstständig zu machen, war mir klar, dass    telefonieren Sie und warum?                           auch über die Kosten im Klaren sein.
ich das nur mit einem Unternehmen machen            Da ich viel telefoniere, nutze ich eine Allnet Flat
möchte, das mir vertraut ist. Somit hatte ich von   im o2 Netz mit einem iPhone 5s. Apple ist für
Anfang an ein gutes, sicheres Gefühl.               mich vom Design her unschlagbar und die Soft-
                                                    ware läuft stabil und ist intuitiv bedienbar.
Gastronomie und Genuss - Magazin für Gründer und Unternehmer - franchiseSPECIAL. Alle Ausgaben unter www.franchise-erfolge.de kostenlos ...
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       franchiseSPECIAL.

    Franchise-Erfolgsstorys
    aus Gastronomie und Genuss
    Die politische Diskussion über den gesetzlichen Mindestlohn hat in diesem Jahr auch die Gastronomie-
    Branche beschäftigt. Insbesondere die System-Gastronomie, die bekanntermaßen viele Franchisesys-
    teme zählt, steht vor gravierenden Umstrukturierungen. Noch Ende 2014 haben sich die Gewerkschaft
    Nahrung-Genuss-Gaststätten (NGG) und der Bundesverband der Systemgastronomie (BdS) auf ein Ta-
    rifpaket einigen können. Es bleibt abzuwarten, wie die Branche die Mindestlöhne verkraftet. Man kann
    aber davon ausgehen, dass Franchisesysteme ihre Partner bei der Umstellung der Löhne mit entspre-
    chenden Informationen und To-Do-Listen versorgt haben. Die Franchisenehmer, die in diesem Special
    vorgestellt werden, haben mit ihrer Selbstständigkeit in der Gastronomie auf jeden Fall vieles richtig ge-
    macht und sind auch für die Herausforderungen, die der Markt in Zukunft bringen wird, gut aufgestellt.

    Ramon und Bianca Westkamp,                   gelernter Bürokaufmann und komme eher        Brötchen besorgt. Den Gedanken findet
    Morgengold, Kreis Osnabrück,                 aus der EDV-Branche, führt die Unterneh-     er nach wie vor einleuchtend. Es sei doch
    Münster, Rheine                              merin aus. Nachdem er auch studiert hat,     schön, wenn man am Wochenende bequem
                                                 kommt er aber karrieretechnisch nicht so     die Brötchen vor die eigene Haustüre ge-
    Die gelernte Industriekauffrau Bianca        voran, wie erhofft. Daher denkt er damals    liefert bekomme.
    Westkamp arbeitete als Quereinsteigerin      bereits über eine Selbstständigkeit nach.
    bei einer Bank im Kundenservice. Der Ver-    Eine Idee aus Kindertagen kommt ihm          Er beginnt über verschiedene Brötchen-
    kauf lag ihr schon immer, erläutert sie im   wieder in den Sinn: Damals hat er, um sein   bringdienste zu recherchieren. Über zwei,
    Gespräch. Ihr Mann, mit dem sie gemein-      Taschengeld etwas aufzubessern, für die      drei Franchisesysteme informiert er sich
    sam einen Morgengold-Betrieb führt, ist      Nachbarn am Wochenende morgens die           konkreter – darunter auch schon Morgen-

6    franchiseERFOLGE · Feb./März 2015
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                                                                                                                                                                ÜF
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                                                                                                                                                  E

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                                                                                                                                               •G

                                                                                                                                                                                                                             Im Bereich
                                                                                                                                                                                        D•

                                                                                                                                                                                                                             Franchise-
                                                                                                                                              D F V- S Y

                                                                                                                                                                                         .17

                                        Joey´s Pizza Service (Deutschland) GmbH

                                                                                                                                                                                                                            Gastronomie-
                                                              Be
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                                                                  es Franch
                                                                          hise-System
                                                                                    m der
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                                                               artn
                                                                  ner-Zufrie
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                                                                                                                                                                                                                              systeme
                                                                                                                                                                                31
                                                                                                                                                   ST

                                                          Dr. Martin Ahlert                      Inga vom Rath, M.A.
                                                                                                                                                           EM                       S
                                                                                                                                                                -C H E C K BI
                                                          Geschäftsführer                             Referentin

                                          Internationales Centrum für Franchising und Cooperation (F&C) | Fliednerstraße 21 | 48149 Münster
                                        Gesellschaft für Unternehmens- und Netzwerkevaluation mbH (GUN) | Hiegenbusch 67 | 48308 Senden

                                                                                                                                                                                               auf einer Skala von 1-5   Impulse-Ranking 09/2013

         * Pizza Home Delivery, Quelle: Systemgastronomie in Deutschland 2014 DEHOGA Bundesverband
Gastronomie und Genuss - Magazin für Gründer und Unternehmer - franchiseSPECIAL. Alle Ausgaben unter www.franchise-erfolge.de kostenlos ...
vier Bäckereien beliefert werden. Das alles      Jens Pietring, Back-Factory,                    für ihn ist von Anfang an klar, dass er mit
                     lässt sich natürlich nicht mehr vom Schlaf-      Frankfurt-Bornheim                              dem Franchisesystem expandieren will. Als
                     zimmer aus managen: Von ihrer damaligen                                                          der erfolgreiche Franchisenehmer Partner
                     Wohnung sind sie in ein Mietshaus gezo-          Schon während seines BWL-Studiums war           von Back-Factory wird, ist das Unterneh-
                     gen, wo sie zwei Wohnungen mieteten, um          Jens Pietring Franchisenehmer – allerdings      men erst zwei Jahre am Markt und wächst
                     Privates von Arbeit zu trennen. Mittlerweile     von einem Nachhilfe-System. Er betreibt zu      sehr schnell.
                     hat das Paar gebaut und das Büro durch           dieser Zeit zwei Nachhilfen, die es nach wie
                     einen Anbau separiert. Bereits nach zwei         vor gibt. Nach dem Studium stellt sich für      Der angehende Franchisenehmer absol-
                     Jahren der Selbstständigkeit haben sie al-       ihn die Frage, ob er in ein Angestelltenver-    viert damals ein einwöchiges Praktikum bei
                     les zurückzahlen können, erinnert sie sich       hältnis wechseln oder selbstständig bleiben     Back-Factory, heute dauere es aber deut-
                     stolz. Dass sie jetzt nach zehn Jahren mit       möchte. Der Unternehmer entscheidet sich        lich länger, betont Jens Pietring. Er pflegt
                     Morgengold so dastehen, hätte sie damals         für die Selbstständigkeit, interessiert sich    zu diesem Zeitpunkt engen Kontakt zur
                     nicht geglaubt. Das Paar hat außerdem            aber für andere Franchisesysteme. Back-         Expansionsabteilung des Unternehmens
                     zwei Mädchen, vier und sechs Jahre alt,          Factory ist seine Wahl, weil er bewusst ein     und gemeinsam suchen sie eine geeigne-
                     und einen Hund. „So schnell wird uns nicht       System gesucht hat, das damals neuartig         te Immobilie. Die Finanzierung war für den
                     langweilig“, sagt sie lachend.                   ist und Potential hat, erklärt Pietring. Denn   Unternehmer kein Problem, da durch die

                     Franchisenews aus dem Bereich Gastronomie und Genuss
                     Im Sommer 2013 hat das langjährig etab-          die hochkarätige Jury Vapiano innerhalb         Salat- und Suppenbars betreibt, in denen
                     lierte Franchisesystem Cup&Cino ein wei-         Europa gegenüber Vermietern, Entwicklern,       die Kunden ihre Gerichte aus zahlreichen
                     teres Gastronomie-Konzept auf den Markt          Maklern und anderen Marktteilnehmern in         Zutaten selbst zusammenstellen können,
franchiseNEWS

                     gebracht: Pantiamo. Nach der ersten Er-          den Vordergrund gerückt hat. Das neue           hat den System-Check des Deutschen
                     öffnung in Paderborn folgte Ende 2013 ein        Design, das wir seit einiger Zeit umsetzen,     Franchise-Verbands (DFV) bestanden. Da-
                     weiterer Standort in Schwerte. Nun hat das       sowie das starke Wachstum der letzten Jah-      mit ist das junge System nach drei Jahren
                     dritte Pantiamo-Restaurant in Lippstadt          re, gerade in den wichtigen europäischen        assoziierter Mitgliedschaft nun Vollmitglied
                     eröffnet. Der dritte Standort soll zugleich      Kernmärkten, waren sicherlich ausschlag-        des DFV. Darüber hinaus testet Salädchen
                     auch ein ganz besonderer sein, denn nach         gebend für die Anerkennung“.                    ab sofort auch neue Verkaufswege und geht
                     Unternehmensangaben ist es das erste der                                                         mit seinem „Salädchen-Mobil“ in Hessen
                     drei Restaurants, welches das Konzept voll       Pizza Hut ist in Deutschland für seine Re-      auf große Fahrt. Die bekannten amerika-
                     und ganz umsetzt. Der Name Pantiamo              staurants in Innenstadtlage bekannt – 57        nischen Food Trucks dienten als Vorbild für
                     steht für die Liebe zum Brot, schließlich        Pizzerien der Marke werden in Deutschland       diese Idee. Wenn die mobile Salat- und Sup-
                     bedeutet der Name in anderer Schreibwei-         von Franchisenehmern geführt. Ein neuer         penbar gut angenommen wird, sollen auch
                     se „Pan ti amo“ übersetzt „Brot, ich liebe       Standort ist Ende vergangenen Jahres in         Franchisepartner das erweiterte Konzept
                     dich“. Neben frisch gebackenem Brot gibt         Düsseldorf hinzugekommen. Hier wird nun         nutzen können. Aller guten Dinge sind drei
                     es italienische Spezialitäten, wie Pizza, Pas-   auch ein Lieferservice angeboten, was in        und so verkündete Salädchen auch noch,
                     ta und Antipasti. Alles wird dank einer offe-    Deutschland die Ausnahme bei Pizza Hut          dass ein gemeinnütziger Franchisepartner
                     nen Küche direkt vor den Augen der Gäste         ist: Nur drei der Restaurants bieten sei-       gewonnen wurde, nämlich das Diakonie-
                     zubereitet, welche die Speisen entweder vor      nen Kunden diesen bequemen Service              werk Neues Ufer in Schwerin. Hier sollen
                     Ort oder aber zu Hause verzehren können.         an. Durch die Neueröffnung inklusive Lie-       Menschen mit psychischen und physischen
                     Ebenfalls mit italienischen Spezialitäten und    ferservice schafft Pizza Hut in Düsseldorf      Einschränkungen arbeiten. Sollte der Pilot-
                     dem Konzept der offenen Küche feiert das         nach Unternehmensangaben über 35 Ar-            betrieb im Social Franchising Erfolg haben,
                     Franchisesystem Vapiano seit Jahren Erfol-       beitsplätze.                                    könnte das Konzept in ähnliche Einrichtun-
                     ge. Seit der Eröffnung des ersten Vapiano                                                        gen übertragen werden.
                     in Hamburg in 2002 ist viel passiert – Mitte     Ende 2013 eröffnete das Restaurant-Kon-
                     letzten Jahres eröffnete das 150. Restau-        zept GinYuu zum ersten Mal seine Türen in
                     rant der beliebten Gastro-Marke in London        Bonn. franchiseERFOLGE berichtete. GinY-
                     und im November eröffnete der sechste            uu ist ein Franchiseprojekt von Kent Hahne,     Weiterführende Links
                     Standort in Berlin. Im bekannten Berliner        der einst das Erfolgsunternehmen Vapiano
                     Europacenter startete Vapiano in einem           aus der Taufe hob. Im Oktober 2014 eröff-       „ GinYuu
                     ehemaligen Mövenpick-Restaurant. Das             nete die Marke, die für panasiatisch-pazifi-      www.ginyuu.de
                     Unternehmen zählt in Deutschland nun 61          sche Küche steht, seinen zweiten Standort
                     Restaurants, international gibt es zahlreiche    in Stuttgart. In dem neuartigen Bauprojekt      „ Pantiamo
                     weitere Standorte.                               Milaneo, das Einzelhandel, Gastronomie,
                                                                                                                        www.pantiamo.com
                                                                      Büroräume und Wohneinheiten beher-
                      Auch im europäischen Ausland konnte             bergt, bietet GinYuu seither ein Restaurant
                      Vapiano einen nennenswerten Erfolg ver-         mit über 350 qm², 145 Innensitzplätzen und      „ Pizza Hut
                      buchen: Das Franchisesystem erhielt Ende        200 Sitzplätzen im Außenbereich. Über 50          www.pizzahut.de
                      November vergangenen Jahres den Mapic           Arbeitsplätze wurden so geschaffen. Für
                      Award in Cannes. Mapic ist eine französi-       2015 kündigt das Unternehmen auf seiner         „ Salädchen
                      sche Einzelhandelsimmobilien-Messe, die         Website gleich fünf Neueröffnungen an.            www.salaedchen.com
                      sich an internationale Einzelhändler rich-      Demnach soll im April ein GinYuu in Köln
                      tet, und hat den Award an Vapiano in der        eröffnen, im Mai in Düsseldorf, im Juni in      „ Vapiano
                      Kategorie „bestes Einzelhandelskonzept          Essen und in Frankfurt und schließlich im
                                                                                                                        www.vapiano.de
                      für Food & Beverage“ verliehen. Mario C.        Dezember in Hamburg.
                      Bauer, CEO bei Vapiano drückt in der Pres-
                      semitteilung zum Award seine Freude aus:        Das 2010 gegründete Franchisesystem             Die Franchisenews basieren auf den „News aus
                     „Der Mapic Award 2014 ist eine besondere         Salädchen konnte ebenfalls gute Nach-           dem Franchising“ der FranchisePORTAL-Redaktion
                      Auszeichnung für uns. Es freut uns, dass        richten verkünden. Das Unternehmen, das         (www.franchiseportal.de).

                10     franchiseERFOLGE · Feb./März 2015
Hungrig
                                                                                                               auf Erfolg?
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             PROMEDICA PLUS Franchise GmbH                                   Tel. +49 (0) 201 – 87 89 58 - 0
             II. Hagen 7 | 45127 Essen                                       www.franchise.promedicaplus.de

hungrigAUFerfolg_210x147_fin.indd 2                                                                                     20.10.14 09:36

  Wenn Sie von einer Selbstständigkeit
  mit Eiskrem träumen, sollten Sie dieses
  Franchise-Konzept der bekannten und
  beliebten Marke Langnese kennenlernen!
  Steigern Sie Ihren Umsatz –
  werden Sie Franchise Partner!
  Mit einem innovativen Franchise-Konzept und der weltweiten Nr. 1 im Eiskremgeschäft an Ihrer
  Seite bietet Langnese Ihnen die Möglichkeit, sich an ausgewählten und stark frequentierten
  Standorten eine Existenz aufzubauen. So individuell und aufmerksamkeitsstark ist Eisgenuss
  noch nie zelebriert worden: Getreu dem Motto „Eis wie Du es willst“ verknüpft die
  Happiness Station auf neuartige Weise die starken Langnese Eis-Marken mit dem aktuellen
  Trend hin zu Frische und dem zunehmend gefragten „Create-your-own-Ansatz“.

  Wer Eis liebt und noch den richtigen Franchise-Geber auf dem Weg in die Selbstständigkeit
  sucht, kommt künftig nicht mehr an der Langnese Happiness Station vorbei.

                        Haben Sie Interesse Franchise-Partner einer
                        Langnese Happiness Station zu werden?
                        Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und erfahren Sie mehr unter
                        www.langnese-business.de/ueber-uns/franchise/franchise-partner
                        Kontakt: Herr Alexander Tgahrt (alexander.tgahrt@unilever.com)
bereits bestehende Selbstständigkeit ge-
                                                                                                                                                              nug Eigenkapital vorhanden war. Im Laufe

                  Mit Genuss                                                                                                                                  der Selbstständigkeit hingegen sei es im-
                                                                                                                                                              mer schwerer geworden zu finanzieren, hält
                                                                                                                                                              der Unternehmer fest.

                  zum Erfolg                                                                                                                                  Gemeinsam mit seiner Geschäftspartne-
                                                                                                                                                              rin Valerie Krebs startet er schließlich mit
                                                                                                                                                              einem Back-Factory Store in Frankfurt-
             Wir bieten teebegeisterten                                                                                                                       Bornheim. Schon bald folgen Wiesbaden
             Unternehmertypen ein erprobtes                                                                                                                   und Offenbach, die aber mittlerweile nicht
             Konzept, um als Franchise-Partner                                                                                                                mehr zu seinen Standorten zählen. Das
             in einer erfahrenen Gemeinschaft                                                                                                                 Management für alle Standorte haben
                                                                                                                                                              sie damals unterschätzt, erinnert er sich.
             die eigene Zukunft selbst zu gestal-                                                                                                             Pietring entscheidet gemeinsam mit seiner
             ten.                                                                                                                                             Geschäftspartnerin, sich zunächst auf den
                                                                                                                                                              ersten Betrieb zu konzentrieren.
             In mehreren deutschen Groß-
             städten suchen wir nach den                                                                                                                      Vor etwa vier Jahren beginnt Back-Factory,
             richtigen Partnern zur Eröffnung                                                                                                                 sein Konzept grundlegend abzuändern. Die
             weiterer Teefachgeschäfte, z.B.                                                                                                                  geplante Umstrukturierung hat Pietring voll
                                                                                                                                                              überzeugt: Der Wandel vom SB-Bäcker hin
             Berlin, Bremen, Erfurt, München,
                                                                                                                                                              zu einem Café mit Snacks und belegten
             Saarbrücken...                                                                                                                                   Brötchen sei einfach zeitgemäß, findet er.
                                                                                                                                                              Das Essverhalten habe sich geändert und
                                                                                                                                                              es sei wichtig, Frisches auch in kurzer Zeit
                                                                                                                                                              für die Kunden zu bieten. In den neuen
                                                                                                                                                              Back-Factory Cafés bekomme man eine
                                          TeeGschwendner GmbH                                                                                                 gute, kleine Mahlzeit, findet der Unterneh-
                           Melanie Sommerhof · Heidestraße 26 · 53340 Meckenheim                                                                              mer. Zudem hätten mittlerweile eher die
                           expansion@teegschwendner.de · Telefon 02225 — 92 14 0                                                                              Supermärkte das SB-Segment in Sachen
                                         www.teegschwendner.de                                                                                                Brot und Brötchen übernommen.

                                                                                                                                                              Seit der Umstellung wird vielmehr Wert
                                                                                                                                                              auf das Ambiente gelegt und an der Op-
                                                                                                                                                              tik der Back-Factory Cafés wurde einiges
                                                                                                                                                              angepasst, erklärt der Unternehmer. Im
            Wir suchen                                                                                                                                        Gegensatz zu früher stehe jetzt eindeutig
                                                                                                                                                              mehr die Gastronomie im Fokus, was auch
            selbstständige Geschäftsführer/ Unternehmer/                                                                                                      an deutlich mehr Sitz- und Stehplätzen zu
            Franchise-Partner (m/w),                                                                                                                          erkennen sei. Unter dem neuen Konzept hat
            die einen oder mehrere Standorte der Schülerhilfe eigenständig führen                                                                             Pietring vor drei Jahren den neuen Fran-
                                                                                                                                                              chisevertrag über zehn Jahre verlängert.
                                                                                                                                                              Die Investitionen seien erheblich gewesen,
                                                                                                                                                              erinnert er sich. Aus seiner Sicht seien sie
                                                                                                                                                              aber ebenso gerechtfertigt, wie notwendig
                                                                                                                                                              gewesen. „Man muss schließlich mit der
                                                                                                                                                              Zeit und mit dem Trend gehen“, findet er.
            Die Schülerhilfe gehört zu den führenden
            Nachhilfeanbietern Deutschlands. Wir verfügen über 40
            Jahre Erfahrung in der individuellen Förderung von
            Schülerinnen und Schülern sowie in der Zusammenarbeit                                                                                             Die Leitung seines Back-Factory Geschäfts
            mit Kindern, Jugendlichen, Eltern und öffent-
            lichen Schulen. Wir sind der größte Franchise-Geber im                                                                                            vor Ort übt Pietrings Bruder aus, den er
            Bildungsbereich im deutschsprachigen Raum.
                                                                                                                                                              angestellt hat. Er hat zudem etwa 20 Mit-
                                                                                                                                                              arbeiter, viele davon bereits seit mehreren
            Wir bieten Ihnen:                                                       Sie bringen mit:                                                          Jahren, was doch eher branchenuntypisch
                       eine starke Marke mit einem Bekanntheitsgrad von über 90 %           eigenverantwortliches, unternehmerisches Engagement               sei, weiß der Franchisenehmer. Eine erneu-
                       30 Jahre Erfahrung im Franchising
                                                                                            eine offene und kommunikative Art                                 te Expansion mit Back-Factory ist für ihn
                                                                                            Organisationstalent und Spaß am Umgang mit Menschen               heute mehr als vorstellbar; im Moment ist
                       ein nachhaltiges Konzept mit hoher Erfolgsquote in
                       der Gründungsphase                                                   Interesse an Bildungsthemen                                       er diesbezüglich bereits in Gesprächen mit
                                                                                            Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Vertrieb              dem Franchisegeber.
                       geringe Investitionskosten bei attraktiven                           und in der Personalführung
                       Einkommensperspektiven
                                                                                    Es reizt Sie, die Herausforderung und die Vorteile der
                       professionelle Unterstützung und Einarbeitung
                                                                                    Selbstständigkeit anzunehmen und dabei gleichzeitig                       Jens Pietring bezeichnet sich selbst als „Fan
                                                                                    von dem bewährten Know-how eines erfahrenen
                       in der Startphase, inkl.zahlreicher Handbücher,
                                                                                    Franchise-Systems profitieren zu können?                                  von Franchising“. Die bekannte Marke und
                       Vorlagen und Checklisten
                                                                                    Dann möchten wir Sie kennenlernen. Schicken Sie uns                       die vorgegeben Strukturen passen zu ihm,
                                                                                    Ihre Unterlagen, die zeigen, was Sie können, und uns
                       moderne Marketing- und Vertriebstools
                                                                                    sagen, wer Sie sind.                                                      findet er. Heute schätzt er vor allem die
                                                                                                                                                              Weiterentwicklung des gesamten Systems.
            ZGS Bildungs-GmbH,                                 Telefon: 0209-36 06-201
            Marion Lauterbach                                  marion.lauterbach@schuelerhilfe.de                                                             Als Einzelkämpfer sei das nicht machbar,
            Ludwig-Erhard-Str. 2, 45891 Gelsenkirchen          www.schuelerhilfe-franchise.de
                                                                                                                                                              findet er. Für die Gebühren, die er an Back-

SH_Gescha¦êftsfu¦êhrer_AZ_Franchise.indd 1                                                                                              14.08.2013 17:44:41
Mario Abbate, Coffee Fellows,
                                                                                                          Ulm, Kempten, Biberach und
                                                                                                          Memmingen (Allgäu Airport)

                                                                                                          Der heutige Franchisenehmer hat seine
                                                                                                          Ausbildung im Handwerk absolviert. Schon
                                                                                                          damals arbeitet Mario Abbate nebenbei in
                                                                                                          der Gastronomie und merkt schnell, dass es
                                                                                                          eigentlich eher das ist, was er langfristig be-
                                                                                                          ruflich machen möchte. Er arbeitet als Kell-
                                                                                                          ner unter anderem in einem italienischen
                                                                                                          Coffee-Shop. Als Abbate privat in München
                                                                                                          ist, lernt er Coffee Fellows aus Kundensicht
                                                                                                          kennen. Er ist gleich von dem Konzept be-
                                                                                                          geistert und denkt bei sich, dass es sich
                                                                                                          auch gut in Ulm machen könnte, erinnert
                                                                                                          er sich. Er besucht zwar die Homepage des
                                                                                                          Unternehmens, doch dann passiert erstmal
                                                                                                          zwei Jahre lang nichts Konkretes.

          Jens Pietring                                                                                   Nach einiger Zeit wird dem heutigen Fran-
                                                                                                          chisenehmer zugetragen, dass Coffee
          Factory zahlt, würde er als Einzelunterneh-       nehmern, der alle zwei Jahre wechselt und     Fellows plant, einen Standort in Ulm zu
          mer von anderen Anbietern und Agenturen           sich auch um strategische Entscheidungen      eröffnen. Doch kurzfristig springt Coffee
          nicht das bekommen, was er als Franchise-         kümmert. Zusätzlich gebe es Ausschüsse,       Fellows der eigentlich vorgesehene Fran-
          partner vom System bekommt.                       die sich um die alltäglichen Probleme der     chisepartner ab. Da Abbate immer noch in
                                                            Franchisenehmer kümmern, wie zum Bei-         der Gastronomie tätig ist, hört er schließ-
          Bei Back-Factory gebe es auch Gremien, in         spiel einen Produktausschuss. Engagierte      lich von einem Getränkelieferanten von der
          denen sich die Franchisenehmer einbrin-           Franchisenehmer können das Franchise-         Situation: Er hatte jedem seiner Kontakte
          gen können, erklärt der erfolgreiche Unter-       system also mitgestalten, erklärt Pietring,   in der Branche erzählt, dass er ein wei-
          nehmer weiter. Es gebe zum Beispiel einen         und das mache auch Sinn, „wir sind ja         teres Konzept für die Selbstständigkeit
          Franchisenehmer-Beirat mit vier Franchise-        schließlich in der Praxis vor Ort.“           sucht. Kurzerhand nimmt Mario Abbate
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                                                                                                                          JETZT EINSTEIGEN
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                                                                                                                          expandieren und suchen aktuell
                                      „Ertragreich war es von Anfang an.“                                                 Partner z.B. für Münster, Düssel-
                                                                                                                          dorf, Heilbronn, Hannover etc.
                                                      Manuela Grodzitzki,44, Franchise-Partnerin seit 2012
                                                                                                                          Sprechen Sie uns an!
       Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf war für Manuela Grodzitzki und Ihren Mann Marc
       besonders wichtig, als sie auf der Suche nach einem passenden Franchisekonzept waren.                         WIR FREUEN UNS AUF IHREN ANRUF
       Wie sie bei MODEMOBIL wurden fündig wurden, erzählt die zufriedene Partnerin
       in diesem Interview.
                                                                                                                     ✆ 0202 272766 88

       Frau Grodzitzki, wie sieht Ihr Alltag als            Worin sehen Sie die Vorteile der                                     Zwischen der ersten Kontakt-
       MODEMOBIL-Partnerin aus?                             Marke MODEMOBIL?                                                     aufnahme mit MODEMOBIL
       Ich arbeite mit meinem Mann zusammen. Vormit-        Das Konzept ist fertig, so                                           und unserer ersten Fahrt sind
       tags kümmern wir uns um die Akquise und Kun-         dass wir auf ein bewährtes                                           nur drei Monate vergangen.
       denpflege, zudem arbeiten wir Bestellungen vom       System zurückgreifen kön-                                           Und wie sieht es heute aus?
       Vortag ab, kümmern uns um Sonderwünsche oder         nen und von den Erfahrun-
                                                                                                                                Heute, nach drei Jahren, läuft
       erledigen Einzelauslieferungen. Nachmittags sind     gen anderer profitieren.
                                                                                                                           es sehr flüssig, viele Häuser bu-
       wir meist direkt vor Ort, beim Kunden.               Wir konnten direkt loslegen.
                                                                                                                  chen uns wieder oder kommen durch Emp-
       Bleibt da noch Zeit für die Familie?                 Wie verlief der Start?                             fehlungen von sich aus auf uns zu. Klar, gab es
       Ja, weil wir die Termine flexibel vereinbaren kön-   Wir haben eine bestimmte Anzahl an Terminen        zwischendurch kleinere Durststrecken, aber
       nen und einen Teil der Arbeit zuhause erledigen.     vereinbart, ehe wir tatsächlich gestartet sind.    das ist normal und das kannten wir bereits aus
       Hinzukommt, dass wir beide MODEMOBIL-Partner         Das war anfangs noch zeitaufwändiger, weil die     unserem früheren Berufsleben.
       sind, dadurch können wir uns absprechen. Job         Akquise noch neu war. Aber wenn man einmal drin    Entscheidend ist:
       und Familie lassen sich also gut vereinbaren.        ist, geht es ganz schnell.                         Ertragreich war es für uns von Anfang an.

      MODEMOBIL GmbH · Bundeshöhe 6 · 42285 Wuppertal · franchise@modemobil.de · www.modemobil.de/franchise
und wiederum sechs Monate später Bi-
                        Ihr starker Partner                                                    berach hinzu – beide Standorte existieren
                                                                                               bereits und Mario Abbate übernimmt die
                                                                                               Geschäfte. Nur vier weitere Monate später
Erfolgreich mit einem                                                                          eröffnet der ehrgeizige Franchisenehmer
Buchführungsbüro                                                                               einen neuen Standort in Memmingen am
                                                                                               Allgäu Airport.

                                                                                               Mario Abbate bezeichnet sich selbst als
                                                                                               Vollblut-Gastronom. Es mache ihm ein-
                                                                                               fach Spaß und es sei seine Leidenschaft,
                                                                                               auch immer noch selbst hin und wieder
                                                                                               hinter der Theke zu stehen. Die meiste
                                                                                               Zeit übernimmt er allerdings den adminis-
                                                                                               trativen Teil seiner Selbstständigkeit. Sein
                                                                                               Bruder arbeitet hingegen jeden Tag in ei-
                                                                                               nem der Shops. Abbate arbeitet an sechs
                                                                                               Tagen der Woche und steht samstags
                                                                                               auch selbst in einem seiner Cafés. Sowohl
Mit einem kompetenten                                                                          sein Bruder als auch er haben Familie, da
Partner erreichen Sie Ihr Ziel                                                                 müsse ein freier Tag in der Woche drin
viel schneller.                                                                                sein, findet er. Morgens kümmert er sich
                                                                                               um die Kassen, die Bestellungen und die
DATAC ist das größte und erfolgreichste
                                                                                               Dienstpläne. Beim Thema Personal betont
Franchisesystem für selbständige Buchhalter.
Nutzen Sie über 30 Jahre Erfahrung für                                                         er, dass ihm langfristige Mitarbeiter am
Ihren Start in eine erfolgreiche Zukunft.                                                      Herzen liegen, was auch ganz gut funk-
                                               Mario Abbate                                    tioniert, wie er findet. Es herrsche ein
                                                                                               familiäres Verhältnis im ganzen Team, es
                                               Kontakt mit der Coffee Fellows-Zentrale         geben Personalmeetings und man würde
                          DATAC AG             auf. Damals sei das Unternehmen noch            auch mal etwas zusammen unternehmen,
  Neue Rieser Str. 2 - 94034 Passau            recht jung und die Wege kurz gewesen,           berichtet der Unternehmer.
    Tel. 0851 931555 - Fax 9315536             erinnert sich der erfolgreiche Unterneh-
  office@datac.de - www.datac.de               mer. Man vereinbart direkt einen Termin;        Alle Franchisepartner treffen sich unterein-
                                               das Treffen empfindet Abbate als ent-           ander einmal im Jahr bei einem großen
SIE haben den Willen –                         spannt. Man sei sich gleich sympathisch
                                               gewesen, berichtet er heute rückblickend.
                                                                                               Jahresmeeting, erklärt Abbate, meist gebe
                                                                                               es aber noch ein weiteres Treffen in der
WIR das Erfolgsrezept.                         Nur zwei Wochen später unterschreibt er         anderen Jahreshälfte. An Franchising be-
Gemeinsam können wir etwas bewegen!            tatsächlich seinen ersten Vertrag mit dem       geistert den Unternehmer, dass er sich auf
                                               Franchisesystem.                                sein Tagesgeschäft konzentrieren könne.
                                                                                               Der Franchisegeber halte ihm den Rücken
                                               Die Finanzierung sei damals kein Problem        frei, findet er. Trend- und Marktforschung
                                               gewesen, erklärt der Gastronom. Coffee          und auch das Marketing werde von der
                                               Fellows habe einen Unternehmens- und            Zentrale gemanagt. Er habe den direkten
                                               Steuerberater, der unter anderem den neu-       Vergleich, da er ja früher sein Restaurant
                                               en Franchisepartnern genau dabei und bei        hatte, betont Abbate:„Das wurde irgend-
                                               anderen Gründungsfragen unter die Arme          wann zu einem kleinen Gefängnis, da man
                                               greife, erklärt Abbate. Auch einen gemein-      nur noch rotierte“, erinnert er sich. Die
                                               samen Buchhalter für alle Coffee Fellows-       Coffee Fellows-Geschäfte hingegen lie-
                                               Partner gebe es, berichtet er, bei dem alle     fen vom ersten Tag an und machen ihm
                                               von besonders guten Konditionen profitie-       immer noch Spaß. Eine weitere Expansi-
                                               ren würden.                                     on mit dem System hält er der Gastronom
                                                                                               für denkbar, aber im Moment zeichne sich
                                               Zu Beginn seiner Franchisepartnerschaft         nichts Konkretes ab.
                                               hat Abbate auch noch ein Restaurant und
                                               macht mit dem Franchisesystem vor allem         Die hier vorgestellten Unternehmer haben
                                               im direkten Vergleich sehr positive Erfah-      sich ganz bewusst für Franchising ent-
                                               rungen: Es gibt feste Lieferanten, feste Kon-   schieden. Für sie liegen die Vorteile einer
                                               ditionen, die Abläufe sind geregelt – das ist   Partnerschaft mit einem seriösen System
 Unser Wachstum kann sich sehen lassen:        ihm aus der klassischen Gastronomie nicht       auf der Hand, denn wenn die Höhe der Ge-
 Seit Jahren 2-stellige Wachstumsraten!        bekannt, erklärt der überzeugte Franchi-        bühren und die dafür erhaltenen Leistungen
                                               senehmer. Schließlich stößt er als logische     in einem gesunden Verhältnis liegen, kann
                                               Konsequenz das Restaurant ab und eröff-         man mit einem Franchisesystem viele Vor-
                                               net einen weiteren Coffee Fellows direkt        teile in der Selbstständigkeit genießen. Wer
                                               am Stuttgarter Hauptbahnhof. Aufgrund           mit dem Gedanken spielt, sich als Franchi-
                                               der Stuttgart21-Debatte ist dieser Standort     senehmer selbstständig zu machen, sollte
                                               mittlerweile wieder verkauft. Ein Jahr nach     daher im Vorfeld diesem Punkt besondere
   www.mbe-franchise.de                        der Eröffnung in Stuttgart kommt Kempten        Aufmerksamkeit schenken.                  y

                                               14    franchiseERFOLGE · Feb./März 2015
franchiseEXPERTEN.

     Teamgründung – eine Alternative
     zur Einzelgründung?
     Einer hackt Holz und drei stehen daneben, um das Geschehen zu überwachen – funktioniert so ein
     Team? In meinem Unternehmen möchte ich keine Ja-Sager. Wenn ich Nein sage, möchte ich, dass
     alle Nein sagen – ist das eine überzeugende Führungsphilosophie? Leider sieht die Realität in vielen
     Unternehmen so aus, denn es gibt auf allen Ebenen zu viele unqualifizierte und unfähige Führungs-
     kräfte. Diese Erfahrungen spielen eine wesentliche Rolle für die ganz persönliche Entscheidung zur
     Selbstständigkeit.

     Obwohl Heerscharen von Motivationstrai-                    che unterschiedliche Anforderungen an die     täglichen Betrieb, unklare Vereinbarungen
     nern und Coaches mit allerlei Ratschlä-                    Gründung. Wer zum Beispiel als Unterneh-      zur Aufgabenteilung oder mangelnde Kom-
     gen unterwegs sind, lässt sich die Frage,                  mensberater startet, kann dies problem-       munikation zur Ausrichtung der Geschäfts-
     ob eine Existenzgründung im Team auto-                     los als Einzelperson organisieren. Für die    politik – all das ist bei einer Einzelgründung
     matisch erfolgreicher ist, nicht mit einem                 Gründung in einer technologieorientierten     kein Thema. Ideen können ohne Umweg so
     Satz beantworten. Ein Blick in die Stati-                  Branche ist die spezielle technische Kom-     umgesetzt werden, wie man es für richtig
     stik zum Gründungsgeschehen zeigt aber,                    petenz die wichtigste Voraussetzung, der      hält. Das alles sind eindeutige Vorteile, und
     dass nur 23 Prozent aller Gründungen im                    Vertrieb ist aber ebenfalls von elementarer   nebenbei genießt man als Einzelgründer
     Team erfolgen, der überwiegende Teil aller                 Bedeutung und die kaufmännischen Auf-         natürlich auch sämtliche Lorbeeren des
     Existenzgründer startet also ohne Team-                    gaben müssen auch professionell erledigt      Erfolgs allein. Im Team besteht dagegen
     partner an der Seite. Seit Jahren ist diese                werden. Hier ist die Teamgründung ganz        permanent ein hoher Abstimmungsbedarf.
     Situation recht stabil, die Verschiebungen                 klar die bessere Entscheidung, und es ist     Der sollte auch ernst genommen werden,
     von Jahr zu Jahr sind nur geringfügig. Ob-                 kein Zufall, dass besonders häufig Team-      um Konflikte und Fehlentwicklungen zu
     wohl nicht einmal jede vierte Gründung als                 gründungen in technologieorientierten         vermeiden.
     Teamgründung erfolgt, lohnt sich ein Blick                 Branchen zu finden sind.
     auf die Vor- und Nachteile, auf mögliche                                                                 Deutliche Vorteile einer Teamgründung
     Fehler beim Start und auf die typischen                    Bei einer Einzelgründung ist der Grün-        liegen in der Aufgaben- und Kostenteilung
     Verhaltensmuster von Gründerteams. Jede                    dungsaufwand sehr gering und aufgrund         und in der Möglichkeit, eine solide Finan-
     Gründungsentscheidung sieht anders aus,                    der persönlichen Haftung hat der Einzel-      zierung zu bekommen, weil das Eigenka-
     weil die persönliche Startposition, sowohl                 gründer bei Banken und anderen Darle-         pital der Gründungsfinanzierung nicht von
     beruflich als auch von der persönlichen                    hensgebern grundsätzlich einen gewissen       einer Einzelperson erbracht werden muss.
     Lebenssituation individuell ist. Außerdem                  Bonus bei seiner Kreditwürdigkeit, also       Die erleichterte Kapitalbeschaffung ergibt
     ergeben sich durch die ausgewählte Bran-                   eindeutige Vorteile. Missverständnisse im     sich auch aus dem Gesamtbetrag des ein-
                                                                                                              gebrachten Eigenkapitals, denn mehrere
                                                                                                              Gründungspartner bedeuten auch mehr
                  Seit 1988 berät Reinhard Wingral branchenübergreifend die                                   Eigenkapital. Die Finanzierung der not-
                  Franchisewirtschaft. Er ist geschäftsführender Gesellschafter                               wendigen Investitionen ist leichter mög-
                  der Wingral & Partner Unternehmensberatung für Franchising
      Der Autor

                                                                                                              lich und die Erschließung des anvisierten
                  und Innovation mit Sitz in Eckernförde und Vorstandsvorsit-
                  zender der Global Franchise AG. Die Global Franchise AG                                     Marktes kann deutlich schneller und
                  hält Beteiligungen an Franchiseunternehmen und führt das                                    druckvoller erfolgen. Neben der Kosten-
                  Systemmanagement junger Systeme. Zahlreiche Innovationen                                    teilung ergeben sich zudem Möglichkeiten
                  für die Franchisewirtschaft sind durch ihn entstanden, zum                                  zur Kostenersparnis. Ein spürbarer Kosten-
                  Beispiel:
                                                                                                              block sind naturgemäß die Personalkosten.
                  • Initiator und geschäftsführender Gesellschafter der ersten                                Mitarbeiter müssen regelmäßig monatlich
                    Beteiligungsgesellschaft, die sich mit Risikokapital an Fran-                             bezahlt werden, die Sozialabgaben für
                    chisesystemen beteiligt                                                                   den Arbeitnehmer sind kaum veränder-
                  • Entwicklung des Berufsbildes „Franchise Management IHK“                                   bar und die gesetzlich vorgeschriebenen
                    für den DIHT als Qualitätsstandard für Systemzentralen                                    Zahlungstermine sind strikt einzuhalten.
                  • Mediation für Franchisekonflikte auf Grundlage der Hamburger Mediationsordnung            Die gesetzliche Verpflichtung zur Zahlung
                  • Begleitung des EU-Projekts PHARE 1.07 und Grundvight 2 „Franchising im Baltikum“          eines Mindestlohns erschwert die Situation
                                                                                                              für Start-Up Unternehmen künftig zusätz-
                  Reinhard Wingral ist Mitglied im Chinesischen Franchise-Verband (CCFA), der International
                                                                                                              lich. Alle diese Kosten entfallen im Idealfall
                  Lawyers Association (IFLA) und dem RKW sowie akkreditierter Berater bei der Bürgschafts-
                  gemeinschaft Hamburg, der KfW und anderen Organisationen.
                                                                                                              bei einer Teamgründung oder werden zu-
                                                                                                              mindest ganz entscheidend reduziert oder
                  Kontakt: r.wingral@wingral.de                                                               sind wesentlich flexibler gestaltbar. Aus der
                                                                                                              Aufgabenteilung ergibt sich ein positiver
                                                                                                              Aspekt für den produktiven Einsatz der per-

16     franchiseERFOLGE · Feb./März 2015
sönlichen Arbeitszeit jedes Teammitglieds.       vor der Frage: Mit Wem gehe ich diesen
Während ein Einzelgründer vom ersten Tag         Weg? Familie und Freunde sind das Nahe-
an alles machen muss, kann sich das Grün-        liegendste, denn es sind Vertrauensper-
dungsteam die Aufgaben sinnvoll teilen.          sonen. Aus den Erfahrungen zahlreicher
Das betrifft nicht nur die Kernaufgaben wie      Gründungen ist aber belegt, dass Freund-
Vertrieb und Leistungserstellung, sondern        schaften keine Gewähr dafür sind, dass es
auch administrative Tätigkeiten, die erledigt    auch mit der gemeinsamen Unternehmens-
werden müssen. Häufig entscheiden sich           führung klappt. Die Vielzahl geschäftlicher
junge Frauen mit Kindern für eine Team-          Situationen, in denen Entscheidungen zu
gründung, weil durch die Arbeitsteilung der      treffen sind, können ebenso viele Konflikte
Tagesablauf und die Kinderbetreuung bes-         im Gründerteam auslösen. Das alles vor der
ser organisiert werden kann als bei einer        Gründung offen und ehrlich zu besprechen
Einzelgründung.                                  und die wichtigsten Eckpunkte vertraglich
                                                 zu vereinbaren, ist sinnvoll – eine Garantie
Durch die Kombination von unterschied-           für konfliktfreies Arbeiten gibt es aber nicht.
lichen fachlichen Fähigkeiten und beruf-         Gerade die persönliche Nähe und das Ver-
lichen Erfahrungen lassen sich fachliche         trauen können ins Gegenteil umschlagen
oder kaufmännische Defizite ausgleichen          und das Privatleben mit Konflikten belasten.
und die „Schlagkraft“ des Unternehmens           Die oft beschworene Trennung von Beruf
erhöht sich insgesamt. Zudem hat sich            und Privatem ist in der Praxis für viele Men-
heute eigentlich jeder im Laufe der Jahre        schen einfach nicht möglich. Dagegen ist
ein individuelles Netzwerk aufgebaut, das        jemand, mit dem man schon lange Zeit auf
in der Regel auch wertvolle Geschäfts-           beruflicher Basis zu tun hatte oder ein Kon-
kontakte beinhaltet. Ein Gründungsteam           takt im Sinne einer Zweckgemeinschaft in
hat damit automatisch den Zugriff auf ein        den meisten Fällen die bessere Alternative,         Erobern Sie den
größeres Netzwerk gleich von Beginn an –
ein wirtschaftlicher Vorteil, der nicht zu un-
                                                 da hier klare vertragliche Vereinbarungen
                                                 leichter zu erreichen sind.
                                                                                                    Fitnessmarkt der
terschätzen ist.
                                                 Auf lange Sicht ist es aber noch wichtiger,
                                                                                                    Zukunft: Elektromuskel-
Um Entscheidungsprozesse möglichst ef-           welche Fähigkeiten die Teammitglieder               stimulation (EMS)!
fektiv zu gestalten, sollte das Team nicht       einbringen. Häufig bilden sich homogene
aus mehr Partnern bestehen, als notwendig.       Teams, die die gleiche „Denke“ haben. Die
Alle Vereinbarungen, die von Bedeutung           Kommunikation ist effizient, die Entschei-
sind und alle im Laufe der Zeit erforder-        dungen werden ohne tiefgreifende Diskus-
lichen Änderungen sollten auf jeden Fall         sionen gefällt und gravierende Konflikte
                                                                                                   Mit dem Franchisesystem, das
schriftlich festgehalten werden. Bei Team-       kommen offensichtlich nicht vor. Doch             als Marktführer im deutsch-
gründungen stellt sich auch sofort die           die harmonische Ruhe ist trügerisch und
Frage der Rechtsform des gemeinsamen             birgt Gefahren in sich. Die sehr ähnlichen
                                                                                                   sprachigen Raum schon über
Unternehmens. In vielen Fällen wird als          Sicht- und Denkweisen im Team führen zu           200 Studios aufgebaut hat!
Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR)           weniger innovativen und zudem qualitativ
gestartet. Eine Anmeldung beim zustän-           schlechteren Lösungsansätzen, sowohl ge-          Unsere drei wichtigsten
digen Amtsgericht oder der Gang zum              genüber den Kunden als auch zur eigenen
Notar sind dafür nicht notwendig. Aller-         Betriebsorganisation und manche dringend
                                                                                                   Erfolgsfaktoren:
dings birgt diese Art der Teamgründung           erforderlichen Fähigkeiten fehlen ganz. Oft         • Die platz- und kostensparende
eine erhebliche Gefahr in sich, denn jeder       werden Probleme durch das ausgeprägte
Einzelne haftet gesamtschuldnerisch un-          Bedürfnis nach Konsens ausgeblendet, tre-
                                                                                                       Vertriebsform „Mikrostudio“
eingeschränkt für alle finanziellen Forde-       ten aber zu einem späteren Zeitpunkt umso           • Die supermoderne Fitness-
rungen, die auf die GbR zukommen können.         deutlicher zutage. Kritik bleibt aus Rück-
Etwas mehr Sicherheit bei der Haftung gibt       sicht auf die gute Freundschaft aus oder              Technologie EMS
die GmbH, was aber auch umfangreiche-            wird nur zaghaft und mit zu viel Diplomatie         • Effizientes Franchising
re und kostenträchtige Anmeldeformali-           geäußert – ein leises Gift, das sich in die
täten nach sich zieht und höhere Kosten          Zusammenarbeit als Team einschleicht, die
                                                                                                   Trotzdem warten noch viele „weiße“
für Buchführung und Bilanzierung. Die            Beziehungen untereinander zerfrisst und
Wahl der richtigen Rechtsform ist bei jeder      Chancen zerstört.                                 Flecken auf entschlossene Einsteiger,
Gründung ein Entscheidungskriterium, bei                                                           Umsteiger und Aufsteiger (Fitness-
Teamgründungen jedoch noch wichtiger             Wenn Investoren mit ins Boot geholt wer-
als bei einer Einzelgründung, weil die in-       den, zum Beispiel Business Angels, ist die        Background nicht unbedingt nötig).
ternen Vereinbarungen aller Beteiligten mit      Zusammensetzung des Teams ein wich-
der Gesellschaftsform in Einklang gebracht       tiges Kriterium. Besonders förderlich, um         Neugierig?
werden müssen. Insbesondere im Fall einer        das Interesse eines Investors zu wecken
                                                                                                   Wir informieren Sie gerne im Detail.
Franchisegründung ist zu berücksichtigen,        ist es, wenn sich Fachkompetenzen ergän-
dass der Franchisegeber in der Regel um-         zen und erkennbar ist, wie sich die unter-        Besuchen Sie uns auch im Internet unter:
fassende Mitsprachrechte hat.                    schiedlichen Persönlichkeiten zum Nutzen          www.bodystreet.com/franchising
                                                 für das Unternehmen ergänzen. Durch
Wer sich für die Alternative besser gemein-      verschiedene wissenschaftliche Studien
sam entscheidet und darauf hofft, gemein-        ist zudem bewiesen, dass Teams, deren
sam auch tatsächlich besser zu sein, steht       Mitglieder sich im Alter und im beruflichen

                                                 franchiseERFOLGE · Feb./März 2015          17
Hintergrund unterscheiden, am besten zu-        menschlich harmonieren – oder konse-            en Anteile an einzelne Erfolgsparameter zu
sammenarbeiten. Die fachliche Ergänzung         quent gedacht: die charakterliche Eignung       knüpfen – mit vorher präzise festgelegten
ist vorteilhafter als gleichartige Fähigkei-    ist wichtiger als die fachliche. Interne Dis-   Kriterien. Um ein Team zu formen und zu
ten, die lediglich kumuliert werden. Das        kussionen sollten nicht unter dem Motto         festigen, muss der ausgeprägte, feste Wille
Spektrum der Persönlichkeiten ist weit          geführt werden „Wer hat recht?“, sondern        zum Erfolg bei jedem Einzelnen vorhanden
größer, als auf den ersten Blick erkennbar.    „Was ist richtig?“, denn nur diese Kultur        sein. Teamcoaching durch externe Berater
Das berühmte „Alphatier“ ist jemand, der        der Kommunikation führt zu gewinnbrin-          oder die Einbindung eines Motivationstrai-
dem Team Orientierung gibt, es antreibt         genden Entscheidungen.                          ners sind kostspielig und sind kein Garant
und motiviert. Initiative und Risikobereit-                                                     für nachhaltige Verbesserungen im Team –
schaft prägen seinen Stil. Der Organisator     Konflikte können auch durch die Verteilung       eigentlich habe ich bis heute keinen Unter-
plant die notwendigen Schritte zur Umset-      von Anteilen entstehen. Oft handeln Grün-        nehmer getroffen, der durch Fremdmotiva-
zung der Arbeitsziele und behält jederzeit     dungsteams nach dem scheinbar fairen             tion erfolgreich geworden ist.
den Überblick über die Abläufe und den         Prinzip, dass jeder das Gleiche leistet und
Status der Aktivitäten. Der Kreative be-       dafür den gleichen Anteil erhält. Das Prin-      Fazit
trachtet die Herausforderungen meistens        zip erinnert ein wenig an den Sozialismus –
aus einem anderen Blickwinkel, arbeitet        und der funktioniert bekanntlich auch            Unabhängig von Verträgen und Strate-
unkonventionell und kreativ und ist oft die    nicht wirklich. Warum ist das so? Nur in         gieplanungen – wo Menschen sind, men-
Quelle für Innovationen. Kooperationen,        den wenigsten Fällen ist es möglich, die         schelt es. Die Gründung im Team ist nicht
in denen sich sogenannte Silver-Ager mit       Leistungen des Einzelnen im Verhältnis           automatisch das Rezept für nachhaltigen
jüngeren Existenzgründern zusammen-            zur Gesamtentwicklung des Unterneh-              Erfolg. Eine echte Alternative ist sie aber
schließen, sind mittlerweile längst keine      mens objektiv zu vergleichen. Dazu kommt,        ohne Zweifel, wenn das Team nicht vom
exotische Variante der Teamgründung            dass Arbeitsleistungen und Kompetenzen           rosaroten Nebel überzogener Erfolgser-
mehr. Für Personen im höheren Lebensal-        der Teammitglieder in unterschiedlichen          wartungen umhüllt ist. Das Für und Wider
ter kann die berufliche Selbstständigkeit      Phasen des gemeinsamen Unternehmens              sollte objektiv und selbstkritisch analysiert
im Team zukünftig zu einer beruflichen         von Bedeutung sind. Ein Beispiel: Die            werden, und jeder muss bereit sein, die ge-
Option werden, um länger am Erwerbs-           Entwicklung der künftigen Produkte und           meinsame Verantwortung diszipliniert und
leben teilzunehmen. Unstrittig ist aber,       Dienstleistungen läuft zwar auf Hochtou-         langfristig zu tragen. Und wenn aus einer
dass die gegenseitige Wertschätzung und        ren, der Vertrieb dagegen ist aber noch          To-Do-Liste stets eine „Tu Du-Liste“ wird,
gegenseitiges Vertrauen das Fundament          nicht ausgelastet. Sinnvoll ist es, nur ein      scheitert die Gründung irgendwann nicht
für eine möglichst erfolgreiche Zusam-         gewisses Kontingent der Anteile beim Start       am Team, sondern im Team – das ist die
menarbeit sind. Die Teampartner müssen         zu verteilen und die Übertragung der frei-       Realität.                                 y
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