Coronai Wie fiege mit der Pandemie umgeht,i die mitarbeiter schützt undi Positives aus der Krise mitnimmti - das fiege magazin nr. 93 i 2020
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das fiege magazin Nr. 93 I 2020 Coronai Wie Fiege mit der Pandemie umgeht,i die Mitarbeiter schützt undi Positives aus der Krise mitnimmti
[ 2 Inhalt ] [ Editorial 3 ]
Editorial 3
Special Corporate Sustainability
Nachhaltig die Zukunft gestalten 4
Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA
Die Josef Fiege Stiftung vergibt den Ehrenamtspreis
6
8 Liebe Kollegen, liebe Partner und
Neuer Vorstand für die Josef Fiege Stiftung 9
Nachhaltigkeit mit Leib und Seele
Photovoltaikanlage am MegaCenter
10 Freunde der Firma Fiege,
Greven-Reckenfeld in Betrieb
Ökologistik ist mehr als ein Wort
12
13 liebe Leserinnen und Leser,
Report
Mehr als ein Arbeitgeber 14
D
Zalando wächst in Südeuropa. In Italien hat Fiege ein neues
Einfache Marktplatz-Integration für den Logistikzentrum bei Verona für Europas größte Onlineplattform
ie Corona-Krise ist das beherrschende Thema Auch mit unseren Partnern, Mitbewerbern oder sogar
für Mode und Lifestyle in Betrieb genommen.
E-Commerce der Zukunft 20 Seite 22 2020. Aber kann man der Pandemie etwas branchenfremden Unternehmen und Behörden ist in
Logistik Heute und BVL zeichnen Fiege Positives abgewinnen? Wir denken, ja. Denn diesen Krisenzeiten ein Austausch entstanden, der für
als Beste Logistik Marke 2020 aus 46 obwohl Corona auch unser Unternehmen an uns total bereichernd ist. Es gab eine große Bereitschaft,
Deutscher KI-Preis 47 vielen Stellen vor große Herausforderungen – wie Kurzar- gemeinsam etwas zum Besseren zu bewegen. Wenn wir
Spannende Talks zu Innovation und Nachhaltigkeit 49 beit, die Sorge um die Gesundheit aller Kolleginnen und es schaffen, diese Einstellung und Herangehensweise
Feuern aus allen Rohren 54 Kollegen oder die volatilen Marktentwicklungen in den beizubehalten, hat die Corona-Krise nachhaltig etwas
verschiedenen Branchen und Märkten unserer Kunden Positives bewirkt. Denn es gibt viele große Herausfor-
– gestellt hat, so richten wir unseren Fokus gerne auch derungen, denen wir nur gemeinsam begegnen können
Projekte auf die Aspekte, die sich aus unserer Sicht zum Guten hin – wie dem Schutz unserer Umwelt und des Klimas.
Dräger wird größter Kunde im neuen verändert haben. Gehen wir es an.
Fiege-Logistikzentrum Zülpich nahe Köln 16
Impressum
Neue Logistikflächen entstehen 18 Mit großer Freude haben wir von so vielen Stellen eins Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes
myFIEGE: IT entwickelt Kundenportal 19 Logo 93/Dezember 2020 immer wieder gehört: Die FIEGE-Familie ist noch enger Weihnachtsfest und bleiben Sie gesund.
Ankündigung Innovation Challenge 25 Das Fiege Magazin zusammengerückt. Gemeint sind die vielen Menschen aus
Digitale Geschäftseinheiten bekommen Herausgeber: unterschiedlichsten Geschäftseinheiten, Niederlassungen
Fiege Logistik Holding Stiftung & Co. KG
neues Zuhause in Münsters Hafen 26 Joan-Joseph-Fiege-Straße 1 oder Abteilungen, die gemeinsam ihren Weg durch die
Fiege und Galeria Karstadt Kaufhof bauen 48268 Greven, Germany Krise finden. Die sich gegenseitig unterstützen, sich schüt-
gemeinsames Logistiknetzwerk weiter aus 48 Redaktion: zen und verantwortungsvoll handeln.
Julian Mester (jme)
Autoren: Jens Fiege Felix Fiege
Fátima Bittel (fbi), Marc Borgmann, Sophia Nordlohne,
Interview Anna Salamatov, Marcel Wegmann (alle Fiege), Thorsten Burgard,
Haben Sie das auch in einer Nummer größer? 22 Jens Könning, Lukas Wilke (lwi, alle Sputnik)
Company Building: Gründer unterstützen, Fotos:
Fiege, Drägerwerk AG & Co. KGaA, heyconnect, Lufthansa Cargo,
die die Logistik digitaler machen wollen 24
Viktor Strasse, Viviane Wild
No Risk, No Fun 52 Grafiken:
Fiege
Titelstory Special Corona Layout:
Wietheger Druck, Nordwalde
Corona 28
Druck:
Mitarbeiterstatements 31, 35, 44 Steinbacher Druck GmbH, Osnabrück
Schutzmasken, Luftbrücke und Auszüge oder inhaltliche Wiedergaben aus diesem Heft sind nur
verrücktspielende Märkte 32 mit Quellenangabe und nach vorheriger Genehmigung durch die
Verteilung von Schutzausrüstung Redaktion gestattet. Namentlich gekennzeichnete Beiträge müs-
sen nicht unbedingt die Auffassung der Redaktion widerspiegeln.
für das BMG in Deutschland 36 Logo erscheint auch in englischer Sprache.
Ein Krisenstab in Dauerbereitschaft 42 Logo zum Download:
Das Jahr 2020 in Zahlen 45 http://www.fiege.com/de/press/logo/
http://www.fiege.com/en/press/logo/
Human Resources
Natur schafft Wissen 50
Dienstradleasing 51
Nachhaltig
die Zukunft
gestalten
1 Unternehmensziele von heute für
die Kontraktlogistik von morgen.
N
achhaltiges Wirken und Wirtschaften hat
bei uns als Familienunternehmen seit jeher
eine große Bedeutung. Die Firma nachhaltig
weiterzuentwickeln und an die nächste
Generation übergeben zu können ist unser Hauptziel,
unser gesamtes unternehmerisches Handeln richtet sich
danach aus. Die Zukunft gestalten wir jeden Tag.
Nachhaltiges Wirtschaften ist der Schlüssel zur
Zukunftsfähigkeit unserer Geschäftsmodelle. Häufig
wird Nachhaltigkeit auf den Aspekt Ökologie reduziert.
Die ökonomischen und sozialen Dimensionen der
Nachhaltigkeit werden bei Fiege allerdings gleichermaßen
berücksichtigt und priorisiert.
Wir gehen es an: Der Klimaschutz und der bewusste
Ressourceneinsatz bei gleichzeitigem Wachstum sind
genauso unser Ziel wie die soziale Verantwortung für
unsere Mitarbeiter und die Gesellschaft.
Jens Fiege
2
Heute schon für morgen sorgen
Mit unserer Infrastruktur innerhalb und
außerhalb unserer Immobilien achten wir
auf einen bewussten Umgang mit unseren
Ressourcen. 1 Innen: LED- Beleuchtung,
optimierte Förderstrecken, automatisierte
(papierlose) Bestellungsprozesse, Mülltren-
nung, Recycling, etc. 2 Außen: Erneuerbare
Energien, Streuobstwiesen, Renaturie-
rungsprojekte, Förderung von alternativen
Antrieben in der Mobilität, etc.
[ 6 Special Corporate Sustainability ] [ Special Corporate Sustainability 7 ]
Nachhaltigkeit
ist Teil
unserer DNA
Seit Jahrzehnten ist Fiege ein Vorreiter
für grüne Logistik. Im Rahmen seiner
ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie
möchte sich das Familienunternehmen
bestmöglich für die Zukunft wappnen.
A
ls Familienunternehmen
und international tätiger
Logistikdienstleister tra-
gen wir eine besondere
gesellschaftliche Verantwortung, der Drei Säulen der Nachhaltigkeit
wir gerecht werden wollen“, sagt
Martin Rademaker, der als Vorstand Fiege versteht unter Nachhaltigkeit ein mensionen, ökologisch, ökonomisch
unter anderem den Bereich Busi- ganzheitliches Konzept, dass sich an und sozial, die sich wechselseitig
ness Development und das Thema wissenschaftlichen Definitionen orien- bedingen und miteinander inter-
Nachhaltigkeit verantwortet. „Sehr tiert. „Im Kern geht es darum, unser agieren: „Nur wenn wir in allen drei Ökonomisch nachhaltige
viele Menschen bei Fiege überneh- gesamtes unternehmerisches Handeln Bereichen entsprechendes Bewusst- Geschäftsprozesse
men Verantwortung für andere oder an einem schonenden Umgang mit sein und wirksame Maßnahmen
soziale Projekte. Sie bringen sich für Ressourcen zu orientieren“, erklärt entwickeln, können wir auf Dauer Um das Unternehmen wirtschaftlich
die Umwelt ein, helfen Schwächeren Rademaker. Das gilt aber nicht nur ge- erfolgreich sein“, so Rademaker. Im gesund und zukunftsfähig aufzu-
oder unterstützen regionale Projek- genüber Natur und Gesellschaft, son- Vorstand sei man sich einig: „Es ist stellen, bedarf es einer grundsätzlich
te“, sagt Rademaker. Für die Fiege dern auch gegenüber Partnern, Kun- unsere Verantwortung, das Famili- Ökologie ist nachhaltigen Wirtschaftsweise. Als
Gruppe wurde nun ein zentraler Un- den und natürlich den knapp 19.000 enunternehmen nachhaltig weiter- keine Modeerscheinung Pionier für Kontraktlogistik gilt Fiege
ternehmensbereich geschaffen, der Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. zuentwickeln und später einmal auch hier seit Jahren als Vorbild. Für
sämtliche Aktivitäten zum Thema Um diese verschiedenen Facetten gesund an die sechste Generation zu Fiege setzt damit einen Weg fort, den Heinz und Dr. Hugo eine Vielzahl seiner Kunden wickelt
Corporate Sustainability bündeln soll. gleichermaßen abzubilden, denkt übergeben. Daran messen wir uns Fiege, die Väter der jetzigen Vorstandsvorsitzenden Jens der Experte die gesamte Lager- und
Nachhaltigkeitsmanagerin Fátima Fiege Nachhaltigkeit in den drei Di- täglich selbst“, sagt der Vorstand. und Felix Fiege, vor mehr als 30 Jahren eingeschlagen ha- Transportlogistik inklusive Value Ad-
Batres Bittel ist sowohl für extern als ben. Schon damals waren viele Grundzüge der heutigen ded Services ab und nutzt die dadurch
auch für intern zentrale Ansprech- Nachhaltigkeitsstrategie zu erkennen. „Die Philosophie, entstehenden Synergien konsequent.
partnerin, bei ihr laufen alle Aktivitä- dass wir bereits beim Bau unserer Immobilien ökologische „Als Bindeglied haben wir Einfluss
ten und Anfragen zusammen. Zudem Kriterien berücksichtigen, ist ein Erbe aus dieser Zeit“, er- auf den gesamten Wertschöpfungs-
entwickelt sie mit der Unterstützung läutert Rademaker. Zahlreiche Zertifizierungen der Deut- prozess und können ihm unseren
des Workstreams Sustainability, be- schen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen (DGNB) in Gold grünen Stempel aufdrücken“, sagt
stehend aus Teilnehmern verschie- und Platin bestätigen erfolgreiches Energiemanagement der 39-jährige Martin Rademaker. Je
dener Unternehmensbereiche, die und besonders nachhaltige Gebäude. effizienter die Abläufe, desto nach-
Nachhaltigkeitsstrategie für die Fiege Darüber hinaus unterstützt Fiege auch viele Umweltpro- haltiger ist das Angebot.
Gruppe. jekte, die nicht direkt etwas mit dem Kerngeschäft zu tun Die Dienstleistungen im Bereich Öko-
haben. „In unseren Niederlassungen gibt es viele Grünflä- logistik wird Fiege zukünftig noch
chen, auf denen wir Obstbäume anpflanzen oder Bienen- ausbauen. Ziel ist es, den Kunden im-
völker beheimaten“, beschreibt der Vorstand. Auch Teich- mer eine grüne Alternativlösung zu
anlagen und spezielle Regenwassersammelbecken finden präsentieren, die gezielt Emissionen
sich an immer mehr Standorten. In Zukunft möchte Fiege vermeidet oder eine entsprechen-
Das Thema Nachhaltigkeit hat bei diese Bemühungen weiter intensivieren. de CO2-Kompensation beinhaltet.
Fiege eine große Bedeutung: „Wir wollen die gesamte Logistikket-
Jens Fiege (M.), Martin Rademaker te nachhaltiger machen und unsere
und Fátima Bittel besprechen
die strategische Ausrichtung der Partner auf diese Reise mitnehmen“,
Corporate Sustainability. so Rademaker. >
[ 8 Special Corporate Sustainability ] [ Special Corporate Sustainability 9 ]
Soziale Verantwortung leben
Bei Fiege hat Nachhaltigkeit noch eine dritte Dimension, wählte junge Talente und potenzielle Führungskräf-
Neuer Vorstand für die
Josef Fiege Stiftung
das Soziale. Als Basis dafür hat das Unternehmen ethi- te ein soziales Projekt, dass sie über ein Jahr begleiten
sche Grundwerte festgeschrieben. Dazu zählen Richtli- und in dem sie für ihre Karriere wichtige Erfahrungen
nien für die Führungskräfte, zur Auswahl von Partnern im Bereich Leadership, Management und Teamwork
oder zum Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbei- sammeln. In der Vergangenheit ist im Rahmen von FIT
tern. Denn gerade die möchte Fiege im Rahmen der beispielsweise eine Schule im Ausland errichtet worden. Seit 1998 unterstützt die Josef Fiege Stiftung soziale und ökologische
Strategie in den Mittelpunkt rücken. „Gerade unterstützt unser Nachwuchs ein lokales Pro-
„Organisationen leben erst durch die Menschen, die in ih- jekt und erarbeitet ein Ernährungsprogramm für eine Projekte, um einen Beitrag zur Unterstützung von förderungswürdigen
nen tätig sind“, sagt Rademaker. So engagieren sich zum Kita hier in Greven“, berichtet Rademaker. und engagierten gemeinnützigen Organisationen zu leisten.
Beispiel seit fünf Jahren die Auszubildenden des Stand- Darüber hinaus unterstützt Fiege den Münster Mara-
ortes in Worms für den ansässigen Tiergarten. Bis zu 40 thon, wo es für die Mitglieder der integrativen Laufgrup-
junge Fiege-Mitarbeiter nehmen sich als Corporate Vo- pe vom SV Blau-Weiß Aasee die Möglichkeit gibt, an der
lunteers verschiedener Projekte im Tiergarten an und ver- Seite von freiwilligen Paten und unter dem Jubel der Martina Schlottbom (v. l.), Frank
schönern zum Beispiel die Gehege. Zuschauermenge ins Ziel einzulaufen. Jedes Jahr über- Sievers, Christoph Mangelmans und
Kai Alfermann bilden den neuen
Ein Erfolgsmodell ist das Entwicklungsprogramm Fiege nehmen auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vorstand der Josef Fiege Stiftung.
International Teams (FIT). Darin übernehmen ausge- Fiege eine Patenschaft: „Wir sind sehr stolz, dass unsere
Kolleginnen und Kollegen dazu beitragen, ihren Mit-
menschen mit Behinderungen einen ganz besonderen
Moment zu bescheren“, so der Vorstand.
„Unsere Maßnahmen im Bereich Corporate Social Respon-
sibility stärken die Verbundenheit und den Zusammenhalt
im Unternehmen“, sagt Rademaker. Lukas Wilke
D
ies stellt für Fiege einen
wichtigen und besonde-
ren Teil gesellschaftlicher
Verantwortung dar.
Im Zuge einer Neuausrichtung der
Stiftung, wird diese ihrer Verantwor-
tung noch stärker gerecht und nicht
nur einen monetären Beitrag leisten,
DIE JOSEF FIEGE sondern auch durch den persönli-
chen Einsatz aller Mitarbeiter dazu
STIFTUNG VERGIBT DEN beitragen, dass Fiege diejenigen nicht
vergisst, die Unterstützung benötigen Verantwortung für Kinder und Ju-
oder aber auch sich im wahrsten Sin- gendliche, die vielleicht nicht immer
EHRENAMTSPREIS ne für ein „besseres Klima“ einsetzen.
Der Vorstand der Josef Fiege Stif-
„Glück“ in ihren jungen Lebensjah-
ren hatten, aber auch Verantwortung
tung ist 2020 neu besetzt worden: für Umwelt, Natur und Gesellschaft.
Im kommenden Jahr wird Fiege auch den Ehrenamtspreis Kai Alfermann, Director Real Estate Der neue Vorstand wird die Aktivitä-
wieder vergeben. „Viele Kolleginnen und Kollegen engagie- & Quality, Christoph Mangelmans, ten der Josef Fiege Stiftung leiten und
ren sich privat in verschiedensten sozialen Projekten. Diesen Managing Director Omnichannel Re- dabei neue Projekte und Organisatio-
Einsatz möchten wir unterstützen und ihnen die Aufmerk- EHRENAMTSPREIS tail, Martina Schlottbom, Head of HR nen fördern. Einen wichtigen Beitrag
samkeit zukommen lassen, die sie verdienen“, erklärt Martina Business Solutions und Frank Sievers, zur Erreichung dieser Ziele können
Schlottbom aus dem Stiftungsvorstand. Die Auszeichnung Director Accounting, Payroll, Tax, ste- alle Mitarbeiter leisten – durch Ide-
wird von der Josef Fiege Stiftung vergeben, die Heinz und hen nun der Stiftung vor. en, Unterstützung oder auch eigenes
Dr. Hugo Fiege 1998 als Familienstiftung ins Leben riefen. Der neue Vorstand der Stiftung wird Engagement. Der neue Vorstand fun-
Alle Mitarbeitenden können sich für den Preis bewerben, aktiv an einer Neuausrichtung arbei- giert auch als Ansprechpartner für
auch das Vorschlagen anderer ist ausdrücklich erwünscht. ten, die insbesondere das Thema Ver- Mitarbeiter, die sich sozial engagieren
antwortung in den Fokus des Han- und Unterstützung bei der Realisie-
delns nehmen wird: rung ihrer Projekte suchen. fbi
[ 10 Special Corporate Sustainability ] [ Special Corporate Sustainability 11 ]
Nachhaltigkeit mit
Leib und Seele 3 Fragen an …
Fátima Bittel, viele sehen in nachhal- unbewusst – aus der Landwirtschaft
Fátima Bittel brennt für ihren Job. Sie koordiniert die tiger Logistik einen Widerspruch. Für kommend, war Fiege immer schon mit
dich gehören beide Themen zusam- einem besonderen Bewusstsein für
Corporate Sustainability Aktivitäten und ist zu einem men. Wieso? ökologische Nachhaltigkeit ausgestattet,
Gesicht für Nachhaltigkeit bei Fiege geworden. Wer Logistik richtig machen will, kommt später kamen der soziale Aspekt stark
um das Thema Nachhaltigkeit gar nicht hinzu und irgendwann der spannende
herum. Ziel von Fiege ist es, unseren Kun- Gedanke, ökologische und ökonomische
den möglichst effiziente Dienstleistungen Ziele zu vereinen. Heute werden alle drei
anzubieten. Dafür bündeln wir Transporte, Aspekte ganzheitlich betrachtet und in
verbessern unsere Flächennutzung, opti- vielen Einzelmaßnahmen und Projekten
D
mieren die Energiebilanz unserer Gebäude gelebt. Es macht unheimlich Spaß, dies
ie gebürtige Salvado- das Business Development Team im oder entwickeln intermodale Verkehrsträ- aus nächster Nähe zu begleiten und mit
rianerin ist 2009 nach Bereich eCommerce Solutions un- gerlösungen. Das spart uns und unseren anzustoßen.
Deutschland gekom- terstützt“, berichtet die 30-Jährige. Kunden Zeit und Geld. Gleichzeitig ver-
men, um an der Münster Ihre große Leidenschaft fand sie al- schwenden wir keine unnötigen Ressour- Hast du einen besonderen Tipp, wie
School of Business (MSB) der Fach- lerdings während ihrer einjährigen cen. Deshalb ist eine effiziente Lösung von jeder von uns im Alltag ganz einfach
hochschule Münster den Deutsch-La- Elternzeit. „Ich habe mich gefragt, Natur aus immer auch nachhaltig. zur Nachhaltigkeit beitragen kann?
Fátima Bittel ist die
zentrale Ansprechpartnerin teinamerikanischen Studiengang Be- wie die Welt aussehen soll, die ich Durch bewussteres Verbrauchen kann Mit Teamwork
zum Thema Corporate triebswirtschaft (CALA) zu besuchen. meinem Kind zeigen möchte“, er- Du hast dich in den vergangenen Mo- man viel bewegen. Sei es bei der Ener-
Sustainability bei Fiege. zum Erfolg
Nach ihrem Master in Wirtschafts- klärt Bittel. Für die junge Mutter naten in Fieges Umgang mit dem gie, wenn man in den Räumen das Licht
psychologie entschied sich Bittel für spielt das Thema Nachhaltigkeit seit- Thema eingearbeitet. Was hat dich löscht, in denen man sich gerade nicht Für die Entwicklung neuer Projekte
eine Karriere in der Logistik. Seit dem eine wichtige Rolle. Bei Fiege hierbei überrascht? aufhält oder auch beim Verbrauch von arbeitet die Nachhaltigkeitsmana-
Herbst 2016 ist sie bei Fiege beschäf- koordiniert sie jetzt die Corporate Ich habe die spannende Geschichte Nahrungsmitteln. Hier gilt es Fleisch, gerin eng mit Mitarbeiterinnen und
tigt. „Ich habe dreieinhalb Jahre Sustainability Aktivtäten. der Fiege-Familie kennengelernt. Der Milch und Co. bewusst einzukaufen. Mitarbeitern unterschiedlicher Ab-
Rückblick auf die Vergangenheit ist un- Wenn wir uns mehr Gedanken darüber teilungen und Karrierelevel zusam-
glaublich interessant, da jede Generation machen, woher die Produkte kommen men. „Alle sechs Wochen trifft sich
in ihrer Zeit und auf unterschiedlichen und wie ökologisch sie hergestellt wer- unser zwölfköpfiger Sustainability
Ebenen das Thema Nachhaltigkeit gelebt den, ändern wir fast automatisch das ei- Workstream“, sagt die 30-Jährige.
hat. Mal bewusst, mal vielleicht auch gene Verhalten zu einem nachhaltigeren. Das interdisziplinäre Team disku-
tiert neue Ideen und Kampagnen auf
strategischer und operativer Ebene,
die Bittel anschließend bündelt und
für Unternehmensleitung und Sus-
tainability Board aufbereitet. Unter
anderem mit der Business Unit Real
Estate Development und dem Team
für Energiemanagement gibt es vie-
le Überschneidungen, beispielsweise
wenn es um den Energieverbrauch
der Lagerstandorte geht.
Breites Aufgabenspektrum Die Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
ter werden über Newsletter und das
Ihr Aufgabenspektrum ist breit gefä- Nachhaltigkeit in den Arbeitsalltag un- Intranet ebenfalls in die Prozesse ein-
chert: „Ich koordiniere übergeordnet serer Mitarbeiterinnen und Mitarbei- gebunden. Für die Zukunft sind zu-
die ökologischen und sozialen Pro- ter etablieren. Und das sowohl in Form dem spezielle Schulungen geplant.
jekte, die wir im Rahmen unserer von nachhaltigen Dienstleistungen als „Wir sitzen alle in einem Boot. Unser
Nachhaltigkeitsstrategie entwickeln“, auch durch soziale und umweltfreund- Ziel ist es, das Thema Nachhaltigkeit
erklärt die Expertin. Dazu zählen ne- liche Projekte für die Gesellschaft“, so bei allen unseren Mitarbeitern fest
ben Ökologistik auch die Bereiche Bittel. Deshalb steht sie sowohl ihren im Bewusstsein zu verankern. Denn
Corporate Governance, Corporate Kolleginnen und Kollegen als auch ex- Klimaschutz fängt mit vielen kleinen
Citizenship sowie die Aktivitäten der ternen Partnern und Kunden als An- Maßnahmen im Alltag an“, erklärt
Josef Fiege Stiftung. „Wir wollen sprechpartnerin zur Verfügung. Bittel. Lukas Wilke
[ 12 Special ] [ Special Corporate Sustainability 13 ]
Ökologistik ist mehr
als ein Wort
Fiege bietet nachhaltige
Dienstleistungen mit Markenschutz
A
Besichtigten die neue Photovoltaikanlage auf dem Dach des Logistikzentrums in Greven-Reckenfeld:
Jens Fiege (v. l., Vorstandsvorsitzender), Marc Borgmann (Energiemanagement), Jan Fiege (Managing Director Real Estate), Kai Alfermann nfang der 1990er-Jahre
(Director Real Estate & Quality), Mareike Vogt (Energiemanagement), Heinz Fiege und Blazej Janik (Niederlassungsleiter Greven-Reckenfeld)
begründeten Heinz und
Dr. Hugo Fiege die Öko-
logistik. Den Begriff lie-
ßen sie sich in einem aufwendigen
Photovoltaikanlage
Prozess sogar als Wortmarke beim
rekt verbraucht werden kann – wird Patentamt schützen. Ihr damaliges
in das öffentliche Stromnetz gespeist. Ziel: gesellschaftliche Akzeptanz für
„Insgesamt haben wir rund 2.700 Logistik zu finden und zu erhalten. Logistikdienstleister eine klare Philo- gehen Wirtschaftlichkeit und Umwelt-
am MegaCenter PV-Module in Ost-West Aufstände-
rung verbaut. Dadurch ist die PV-
Anlage optimal auf unseren eigenen
Oder, wie Dr. Hugo Fiege es selbst
einmal zusammenfasste: „Mit weni-
ger Transportbelästigung denselben
sophie: „Nachhaltigkeit hat dann den
größten Effekt, wenn wir das Thema
von Anfang an mitdenken und in un-
schutz Hand in Hand.
Als Full-Service-Dienstleister ist Fiege
sogar in der Lage, die gesamte Logis-
Greven-Reckenfeld Verbrauch am Standort ausgelegt“,
sagt Projektleiterin Mareike Vogt aus
dem zentralen Energiemanagement
Lebensstandard erreichen, das ist un-
sere Philosophie.“ Ökologistik, das ist
bei Fiege die ökologisch vertretbare
serem Kerngeschäft verankern, anstatt
nachträglich Projekte ins Leben zu ru-
fen, um Versäumnisse auszugleichen“,
tikkette ressourcensparend auszu-
richten – vom Warehousing über den
Transport bis hin zu Value Added Ser-
in Betrieb bei Fiege. Durch die Erzeugung des
Stroms mit Hilfe der PV-Anlage kön-
ne im Vergleich zum durchschnitt-
Gestaltung von ökonomisch interes-
santer Logistik.
In den vergangenen 30 Jahren hat sich
sagt Bittel.
Die Nachfrage dafür wächst. „Viele
Unternehmen, die nachhaltig pro-
vices. Das spart nicht nur Zeit, sondern
auch Geld. „Je effizienter wir arbeiten,
desto günstiger können wir Ökologis-
lichen CO2-Ausstoß jährlich ca. 260 die Logistik stark verändert. Das ex- duzieren, wollen sich ihren ökologi- tik anbieten“, sagt Bittel.
Rund 90 Prozent des Stroms werden Tonnen CO2 vermieden werden. plodierende Verkehrsvolumen, immer schen Fußabdruck nicht durch ihre Dafür spielt auch das Lean Manage-
am Standort direkt genutzt Den Bau weiterer PV-Anlagen zur Ei-
genstromversorgung will Fiege weiter
internationalere Supply Chains oder
der boomende E-Commerce mit Sa-
logistischen Prozesse vermiesen“, sagt
Bittel. Durch verschiedene Maßnah-
ment eine wichtige Rolle. Deshalb
arbeitet das Logistikunternehmen Tag
A
forcieren. Eine Anlage in Nordrhein- me-Day-Delivery sind nur einige Ent- men sorgt Fiege deshalb dafür, emissi- für Tag daran, seine Prozesse weiter
uf rund 8.000 Quadrat- Die Anlage auf dem Fiege Dach an Westfalen und eine weitere in Baden- wicklungen, die die Branche vor völlig onsarme Transportangebote zu schaf- zu optimieren.
metern Dachfläche hat der Carl-Benz-Straße ist mit einer Württemberg sind bereits in Planung. neue Herausforderungen stellen. Mehr fen. Die Entscheidung liegt am Ende
der Logistikdienstleister Leistung von 749 Kilowatt-Peak Darüber hinaus berät Fiege Dritte bei denn je bedarf es zukunftsfähiger Lö- natürlich beim Auftraggeber selbst, Ergänzende
Fiege an seinem Logistik- (kWp) eine der drei größten Photo- der Projektierung eigener Anlagen. sungen, die effiziente und ressourcen- doch das Unternehmen will auch sei- CO2-Kompensation
zentrum in Greven-Reckenfeld eine voltaik Dachanlagen in Greven. Rund Zudem setzt Fiege seit Januar 2020 schonende Warenströme ermöglichen. ne Kunden, Partner und Lieferanten
Photovoltaikanlage errichtet. Mehr 90 Prozent der Energie wird Fiege deutschlandweit beim Energieeinkauf für einen nachhaltigen Weg gewin- Dort, wo sich Emissionen nicht ver-
als 650.000 Kilowattstunden Strom am Standort selbst nutzen, der Rest auf CO2-neutrale Energie. Mehrere Ökologistik als nen. „Unser Ziel ist, dass Ökologistik meiden lassen, ermöglicht Fiege den
erzeugt die Anlage jährlich – so viel, – beispielsweise der Strom, der an tausend Tonnen CO2 werden so jähr- eigenes Geschäftsfeld in absehbarer Zeit selbstverständlich Kunden, den CO2-Ausstoß zu kom-
wie rund 160 durchschnittliche Vier- Wochenenden erzeugt und nicht di- lich eingespart. Marc Borgmann ist“, so die Expertin. pensieren. Dazu kooperiert der Lo-
Personen-Haushalte pro Jahr ver- Auch bei Fiege genießt das Thema im- gistiker mit verschiedenen Partnern,
brauchen. Damit wird rund ein Drittel mer noch besondere Aufmerksamkeit. Effizienz die zahlreiche Klimaschutz-Projekte
des Energiebedarfs des MegaCenters „Der Anspruch, die Logistik nachhalti- ist das Stichwort unterstützen. Zwar werde trotzdem
Greven-Reckenfeld durch den selbst ger zu machen, gilt noch heute“, sagt klimaschädliches Kohlenstoffdioxid
erzeugten Strom gedeckt. Fátima Bittel, Managerin Corporate Dass der Kontraktlogistiker früh auf emittiert, durch die Ausgleichszah-
„Eines unserer wichtigsten Ziele ist Sustainability bei Fiege. Dafür hat Multi-User-Center gesetzt habe, kom- lung gebe man der Natur aber immer-
es, das Unternehmen nachhaltig an das europaweit tätige Unternehmen me ihm dabei zugute: „Da wir vor Ort hin etwas zurück.
die nächste Generation zu übergeben. ein rundum grünes Dienstleistungs- mehrere Kunden betreuen, können Dabei sieht sich Fiege auch selbst
Ein solches Projekt im Sinne des Kli- portfolio entwickelt. „Wir entwickeln wir die Flächennutzung optimieren, in der Pflicht: „Auch wir setzen seit
maschutzes an unserem Stammsitz gemeinsam mit unseren Kunden ne- Sendungen bündeln, Leerfahrten ver- Anfang dieses Jahres an allen deut-
umzusetzen, bedeutet uns sehr viel“, ben der klassischen Lösung auch eine meiden und so stets die effizienteste schen Standorten freiwillig auf emis-
sagt Jens Fiege, Vorstandsvorsitzen- ökologische Alternative“, so die Nach- Lösung anbieten“, erklärt die Corpo- sionsneutrale Energie“, berichtet
der der Fiege Gruppe. haltigkeitsexpertin. Dabei verfolgt der rate Sustainability Managerin. Damit Bittel. lwi
[ 14 Report ] [ Report 15 ]
Mehr als ein dings ganz auf sie zu verzichten, wie
Looser erklärt: „Hierarchien braucht
man, um Entscheidungen zu treffen
Darüber hinaus wurden drei Quer-
schnitt-Teams ins Leben gerufen, die
den abteilungsübergreifenden Aus-
Die gesamte Führungsetage von
FACL lebt die moderne Führungs-
kultur „von oben“ vor und erhält
Arbeitgeber
und Leitplanken zu setzen. Der hö- tausch in der gesamten Belegschaft dabei vom Mutterkonzern die volle
here Rang macht einen aber nicht vorantreiben. So wird in der Gruppe Unterstützung. „Fiege hat uns eine
zum besseren Menschen, sondern ist „Karla Kolumna“ zusammen an einer grüne Wiese mit allen Freiheiten zur
vielmehr ein Ordnungsmerkmal.“ Es Mitarbeiterzeitung gewerkelt. Das Verfügung gestellt, um ein gutes Un-
Fiege Air Cargo Logistics will gehe vor allem um Wertschätzung. Team „Mutter der Nation“ organisiert ternehmen aufzubauen“, resümiert
Dazu gehöre auch ein fairer und verschiedene Firmenevents, während Looser, der von seinen Kolleginnen
Unternehmenswerte (vor)leben freundlicher Umgang untereinan- das „Fiegende Klassenzimmer“ ein- und Kollegen gerne als Fiegerianer
der, vom Geschäftsführer bis zu den mal pro Monat einen internen Work- spricht, um die Zugehörigkeit zur
Mitarbeitenden in der Produktion. shop durchführt, in dem neben dem Fiege-Familie auszudrücken. So kann
Vor diesem Hintergrund soll das Füh- Wissensaustausch auch das Teambuil- das Unternehmen jederzeit auf beste-
kultur, flexible Arbeitszeiten und viel- weiterhin in der Hand von Lufthan- rungspersonal künftig mehr Präsenz ding im Vordergrund stehen. hende Prozesse oder das vorhandene
fältige Entwicklungsmöglichkeiten. sa Cargo. „Unser Ziel ist es, die ope- vor Ort zeigen und als Ansprechpart- Fiege-Netzwerk zugreifen. Gerade in
Bereits seit vielen Jahren hat Luft- rative Qualität zu steigern und die ner für die Kolleginnen und Kollegen Grüne Wiese der Corona-Krise habe sich zusätzlich
hansa die physischen Frachtabferti- logistischen Prozesse mit der moder- fungieren. „Die Anerkennung ihrer mit allen Freiheiten gezeigt, welch verlässlicher Partner
gungsprozesse im LCC weitestgehend nisierten IT-Infrastruktur zu synchro- täglichen Arbeit ist uns wichtig“, sagt Fiege ist, betont Benjamin Looser:
an verschiedene externe Dienstleister nisieren“, erklärt Geschäftsführer Looser. Die Maßnahmen sind auch der Tat- „Die Zentrale hat uns trotz Corona
ausgelagert. Mit Blick auf die vor- Benjamin Looser. Neben der Zufrie- Trotz der kurzen Timeline zum Go- sache geschuldet, dass es immer sehr gut beim Aufbau unterstützt.
anschreitende Digitalisierung war denheit des Kunden, richtete FACL Live und den vielen neuen Gesich- schwieriger wird, geeignetes Perso- Wir wollen diese Stärke und Verläss-
die größte deutsche Frachtflugge- dabei von Anfang an das Hauptau- tern ging die Entwicklung des Un- nal, insbesondere Fachkräfte, zu fin- lichkeit an die Menschen in unserem
sellschaft jedoch auf der Suche nach genmerk auf das Wohlbefinden der ternehmens rasch voran. Inzwischen den. „Die junge Generation Berufstä- Unternehmen weitergeben und ein
einem geeigneten Partner, um das Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. bildet die aus dem Boden gestampfte tiger erwartet von ihrem Arbeitgeber verlässlicher und innovativer Arbeit-
Fulfillment an einer Schnittstelle zu Zu den größten Herausforderungen Gesellschaft eine bunte Mischung aus mehr als nur Profitdenken. Sie sehen geber sein.“ Thorsten Burgard
bündeln. Die Wahl fiel dank um- gehörte es, ein Team zusammenzu- alten Fiege-Angestellten und neuen ihn sowohl in sozialer als auch in
fangreicher Kompetenzen im Bereich stellen und schnellstmöglich in die Kolleginnen und Kollegen. Looser ethischer Verantwortung und wollen
Digitalisierung sowie bei der effizien- Prozesse einzuführen. Oberste Pri- und sein Team pflegen dabei eine of- sich selbst verwirklichen“, weiß Loo-
ten Gestaltung und Umsetzung von orität hat die Übernahme der bis zu fene Feedbackkultur, in der Probleme, ser. An dieser Stellschraube setzten
(v. l.) Felix Scherberich (CEO Fiege Air
Warehouse-Prozessen auf Fiege. Die 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbei- Fehler und Abweichungen von der FACL und er auch an. So sind die Mit- Cargo Logistics), Dr. Mohammad Ali Seiraffi
Tätigkeit im LCC in Frankfurt ist für ter der externen Dienstleister und Norm konstruktiv angesprochen und arbeiterinnen und Mitarbeiter in jede (Lufthansa Cargo Vice President Handling
ZUR PERSON Fiege eine Geschäftsfelderweiterung. deren Einführung in die Fiege-Welt gemeinsam gelöst werden. Damit das wichtige Entscheidung mit eingebun- Frankfurt), Gunnar Loehr (Lufthansa Cargo
Senior Director Supply Management &
„Wir haben über anderthalb Jahre „Uns war klar, dass wir das Projekt gelingt, stärken Großraumbüros so- den und ihnen werden viele Entwick- Infrastructure), Benjamin Looser (Managing
Benjamin Looser mit einem starken Projektteam un- nur im Kollektiv aus motivierten und wie eine Duz-Kultur das Teamgefühl. lungsmöglichkeiten aufgezeigt. Director Fiege Air Cargo Logistics)
Geschäftsführer Fiege Air Cargo sere Idee für ein moderne Frachtab- engagierten Mitarbeiterinnen und
Logistics fertigung entwickelt und damit die Mitarbeitern erfolgreich bewältigen
Lufthansa Cargo überzeugen kön- können“, erinnert sich der Geschäfts-
nen“, sagt Felix Scherberich, der von führer, der sich selbst seit Jahren mit
Anfang an das Kernteam des Projek- den Themen Unternehmenskultur
S
tes führte. Scherberich bildet gemein- und Mitarbeiterführung beschäftigt.
eit dem 1. Juli tritt die Fie- sam mit Benjamin Looser nun das Als Familienunternehmen ist bei Fie-
ge Air Cargo Logistics GmbH Führungsteam bei FACL, das durch ge Zusammenhalt seit jeher als fester
& Co. KG (FACL) als neuer die Fiege-Manager Norman Mari- Wert in der Firmenphilosophie ver-
Partner für die Lufthansa Car- an (Operations) und Thomas Rudek ankert. Ziel von FACL sei es, allen
go AG auf. Das frisch gegründete Un- (Commercial) komplettiert wird. Beschäftigten ein organisiertes, fai-
ternehmen übernimmt bis Mitte 2021 res und adäquates Arbeitsumfeld zu
in mehreren Phasen die physische Startschuss für FACL schaffen. „Ich empfinde es daher als
Frachtabfertigung aller Transitsendun- besondere Auszeichnung, wenn Mit-
gen im Lufthansa Cargo Center (LCC) Beginnend mit dem 1. Juli, über- arbeiterinnen und Mitarbeiter eines
in Frankfurt innerhalb eines langfristi- nimmt FACL in vier Phasen bis Mitte externen Dienstleisters, die ihrem Un-
gen Vertrages. Um dem Kunden eine 2021 sukzessive die operative Abferti- ternehmen jahrelang treu waren, zu
bestmögliche Betreuung zu bieten, gung und Koordination von Ein- und uns kommen wollen“, betont Looser.
stellt die Fiege-Tochter das Wohlbefin- Ausgang der Standardsendungen im
den ihrer Mitarbeiterinnen und Mitar- LCC in Frankfurt. Insgesamt han- Flache Hierarchien und
beiter in den Mittelpunkt und will die delt es sich um mehr als eine Million Feedbackkultur
Werte des Familienkonzerns vorleben. Tonnen Fracht pro Jahr. Die Planung
So definiert sich das Projekt unter an- und Steuerung der Prozesse sowie In diesem Zusammenhang setzt FACL
derem durch eine moderne Führungs- die Gesamtverantwortung verbleiben auf flache Hierarchien, ohne aller-
[ 16 Report ] [ Report 17 ]
Dräger wird größter mit 54.000 Quadratmetern Logistikflä-
che, größter Kunde am Standort wird
Dräger. Der Neubau wurde komplett
Gerade die Abwicklung der Value Ad-
ded Services für die Medizintechnik
und Sicherheitstechnik bringe eine
Director of Market Fulfillment and
Global Distribution bei Dräger, sieht
mit Fiege die Weichen in der Logis-
Kunde im neuen auf die zukunftsgerichteten Bedürf-
nisse von Dräger hin konzipiert. Zül-
pich wird der zentrale Logistik- und
hohe Komplexität in den logistischen
und kundenspezifischen Abläufen mit
sich. Das Arbeiten in separierten – teil-
tik auf Zukunft gestellt: „Neben der
Erfahrung im Bereich HealthCare lie-
fert uns Fiege auch die nötige Agili-
Fiege-Logistikzentrum
Distributions-Standort des Lübecker weise temperaturgeführten – Berei- tät und Innovationskraft, um mit den
Traditionsunternehmens. chen erfordere ein gut geschultes und immer neuen Anforderungen unse-
„Dräger ist aufgrund seiner Produkt- eingespieltes Team in der Belegschaft, rer Kunden und dem Wachstum der
breite als Hersteller von Medizin- und so Berlemann. „Zudem sind wir darauf Märkte Schritt zu halten.“ In der Me-
Zülpich nahe Köln Sicherheitstechnik ein besonderer
Kunde für uns“, sagt Dirk Berlemann,
Managing Director Fiege Health-
vorbereitet, flexibel und schnell zeit-
kritische Bestellungen zu bearbeiten
sowie kreative Lösungen für Sonder-
dizintechnik produziert Dräger unter
anderem Beatmungsgeräte für die
Intensiv- und Notfallmedizin, Anäs-
care. „Damit einher geht, dass wir aufträge finden zu können.“ thesiegeräte oder Geräte für die me-
ein großes Service-Portfolio anbieten Im neuen Logistikzentrum in Zül- dizinische Versorgung von Früh- und
konnten – von etlichen Mehrwert- pich wird Fiege ab 2022 die Logistik Neugeborenen. Im Bereich Sicher-
dienstleistungen, die wir für Dräger er- und Distribution für die beiden Un- heitstechnik gilt Dräger als weltweit
bringen, bis hin zu Zollabwicklungen.“ ternehmensbereiche von Dräger zu- führender Hersteller von Personen-
sammenführen. Sebastian Krause, und Anlagenschutzausrüstung oder
Gasmesstechnik. Julian Mester
F
iege wird neuer Logistik-
partner von Dräger. Für
das international führende
Unternehmen im Bereich
Medizin- und Sicherheitstechnik
wird Fiege weltweit Gesundheitsein-
richtungen wie Krankenhäuser oder
Versorgungszentren sowie Industrie-
kunden, öffentliche Auftraggeber und
Fachhändler mit Dräger-Produkten NRW-Verkehrsminister Hendrik
versorgen. In Zülpich nahe Köln er- Wüst (v. r.), Zülpichs Bürgermeister
Ulf Hürtgen und Jan Fiege,
richtet Fiege ein Multi-User-Center Managing Director Real Estate bei
Fiege, vollzogen den symbolischen
ersten Spatenstich zum Bau des
Dräger produziert unter anderem Patien- neuen Fiege Multi-User-Center
tenmonitore und Beatmungsgeräte, die in in Zülpich im Städtedreieck Köln-
Krankenhäusern zum Einsatz kommen. Bonn-Aachen.
[ 18 Projekte ] [ Projekte 19 ]
Bremen
Ibbenbüren
Bönen Neue
Logistikflächen myFIEGE:
Zülpich
entstehen IT entwickelt
Fiege baut neu und erweitert –
Kundenportal Die Group IT treibt digitale
Projekte voran. CIO Aleksandar
in Multi-User-Centern Das gesamte Dienstleistungsportfolio soll Rodic (unten Mitte) und sein Team
arbeiten dazu mit verschiedenen
wird mehr Raum für neue künftig digital angeboten werden können. Abteilungen zusammen.
Projekte geschaffen.
D
Gengenbach
ie Idee zu myFIEGE ent- genutzt werden können, als auch Dienstleistungen. Das wollen wir än-
stand aus Auswertungen solche, bei denen die Anbahnung dern“, sagt Philipp Holtgreve.
von Kundenbefragun- und spätere Nutzung der logistischen Die Vision von myFIEGE sei es, je-
gen sowie Erfahrungen Dienstleistungen sehr gut digital un- dem, der mit Fiege als Organisation
aus der Kommunikation mit Kunden terstützt werden können. Es geht da- interagiert und zusammenarbeitet,
und Partnern. Leif Lienhardt, Head of rum, unseren Kunden alle Dienstleis- einen einfachen Zugang zu den ge-
Logistics Applications, gehört neben tungen an einem Ort – in myFIEGE wünschten Informationen zu geben –
Gengenbach Klaus Lüstraeten, Head of Informa- – anzubieten“, sagt Klaus Lüstraeten. so sollen auch ausdrücklich Mitarbei-
F
Im baden-württembergischen Gengenbach tion Management & Digital Transfor- Hier habe der Kunde die Möglich- ter von der wertvollen Funktionalität
iege Real Estate entwickelt mation und Philipp Holtgreve, Senior keit, seine gebuchten Dienstleistun- profitieren, die myFIEGE bieten wird.
an verschiedenen, strate-
Bremen errichtet Fiege ein Multi-User-Center. Nahe
der deutsch-französischen Grenze und IT Business Consultant, zum Kern- gen einzusehen und mit weiteren zu Für Kunden sind insbesondere digita-
gisch günstig gelegenen In der Metropolregion Bremen-Oldenburg zwischen Straßburg, Freiburg und Stuttgart team des Projektes myFIEGE. Lien- kombinieren. „Bestehende Kunden, le Einblicke in ihre Rechnungen, Wa-
Stellen in Deutschland neue zwischen den drei größten Häfen errichtet gelegen, entsteht auf einem 73.000 Quadrat- hardt sagt: „Die Bedürfnisse unserer für die wir seit vielen Jahren einen renbestände oder gebuchten Services
Logistikkapazitäten. Sophia Nordloh- Fiege einen neuen Logistikstandort. Mit ca. meter großen Grundstück eine Logistikan- Kunden und Partner wurden in der guten Service bieten, kennen viel- und für Endkunden Details zu ihren
ne aus dem Team Real Estate gibt ei- 34.000 Quadratmetern Logistikfläche inkl. lage für verschiedene Kunden. Fiege wird in Group-IT zusammengeführt und ana- leicht noch nicht einmal alle unsere Sendungen im Fokus.
nen Überblick. 5.000 Quadratmetern Mezzanine Fläche dem Logistikzentrum in vier Hallenabschnit- lysiert und daraus wurde myFIEGE
entsteht ein Multi-User-Standort in Bremen. ten auf 40.000 Quadratmetern Logistikfläche zum Leben erweckt. Es ist geplant, die
Durch eine sehr gute Anbindung an die Au- unter anderem für einen großen Reifenher- Plattform schrittweise auf Basis von
Bönen tobahn A281, sowie die Nähe zur A1 verfügt steller tätig werden. Die Logistikimmobilie FBIP (FIEGE Business Intelligence
der Standort über eine attraktive Lage in der soll im August 2021 fertiggestellt sein. Portal) weiterzuentwickeln und im
Fiege entwickelt im westfälischen Bönen Mitte Europas. Laufe der Zeit immer mehr Funktio-
gemeinsam mit dem langjährigen Kunden nalitäten bereitzustellen.“
An dem Projekt werden viele ver-
Döllken Profiles, dem Generalunterneh-
men Goldbeck sowie dem Ingenieurbüro
Ibbenbüren Zülpich schiedene Abteilungen und Business
Klußmann ein 10.000 Quadratmeter großes Ein für die Historie von Fiege sehr wichtiger Auf einem rd. 10 Hektar großen Grundstück Units beteiligt. Die Projektarbeit wird
neues Logistikzentrum. In weniger als Standort wird wachsen. Fiege erweitert in Zülpich, westlich gelegen von den Groß- jedoch von einem interdisziplinären
einem Jahr wird das Projekt laut Planung den Standort in Ibbenbüren um weitere ca. städten Köln und Bonn, wird Fiege einen Kernteam aus Business Development,
umgesetzt. Dabei gilt es, den Betrieb am 30.000 Quadratmeter moderne Hallenflä- neuen Multi-User-Standort mit ca. 54.000 Marketing und IT vorangetrieben.
Produktionsstandort des Kunden so wenig che. Ibbenbüren zählt zu einem der top Quadratmetern Logistikfläche errichten. „Wir wollen unseren bestehenden
wie möglich zu beeinträchtigen. Als Projekt- Logistikstandorte in Deutschland (gemäß Die Region Kölner Bucht als regionales und potenziellen Kunden das gesam-
steuerer hat Fiege die neue Logistikimmo- Fraunhofer Logistikmatrix). Somit zählt der Ballungszentrum mit überdurchschnittlichem te Dienstleistungsportfolio von Fiege
bilie geplant, Genehmigungen eingeholt, ein Standort Ibbenbüren nach Fertigstellung Wachstumspotenzial verfügt über eine hohe möglichst digital anbieten können.
Brandschutzkonzept erarbeitet und sorgt mit ca. 120.000 Quadratmetern Logistik- logistische Attraktivität. Im August 2020 Wir haben sowohl Dienstleistungen,
jetzt für die reibungslose Zusammenarbeit fläche zu einem der fünf größten Standorte ist das Bauvorhaben gestartet und soll im die komplett digital angeboten und
der verschiedenen Gewerke. von Fiege. Sommer 2021 fertiggestellt sein.[ 20 Report ] [ Report 21 ]
Einfache Marktplatz-
Integration für den
E-Commerce der Zukunft
Fiege und heyconnect offerieren innovatives Full-Service Angebot Eine schnelle und zuverlässige Logistik ist für viele Marktplatzanbieter ein entscheidendes Kriterium bei der Bewertung von Anbietern. Das
Fulfilment muss die Endkunden zufriedenstellen.
mie. Unternehmen, die heutzutage Da kann man schnell den Überblick Mit heyconnect haben wir genau den Zudem wollten beide Unternehmen
erfolgreich E-Commerce betreiben verlieren“, erklärt der Experte. Zu- richtigen Partner gefunden, um unse- bestehende Services im E-Commerce
wollen, kommen um große Online- dem führen Fehler und Probleme, re Marktplatzstrategie weiter auszu- bündeln und ein gemeinsames Ange-
Marktplätze wie Amazon oder OTTO beispielsweise im Versand oder dem bauen“, erklärt Röbig den Entschluss. bot auf den Weg bringen: „Durch die
nicht herum“, sagt er. Retourenmanagement, mitunter zu Zurzeit wird das Mega Center in Ap- Kooperation mit heyconnect kann
Accountsperren. Mit heyconnect felstädt nahe Erfurt integriert. Fiege in Zukunft noch stärker als
Einfacher Zugang zu können Unternehmen sich diesen innovativer Partner im E-Commer-
E-Commerce-Plattformen Stress ersparen. Fiege schärft das ce-Fulfillment auftreten. Wir neh-
Heute umfasst das Portfolio über 30 Profil im E-Commerce- men unsere Bestandskunden auf die
heyconnect hat sich deshalb auf die- führende Marktplätze, auf denen Marktplatzreise mit“, freut sich Röbig.
Fulfillment
ses Geschäftsmodell spezialisiert. heyconnect für mehr als 160 Marken Und auch das Portfolio von heycon-
Angefangen hat alles 2012. Damals das gesamte Plattform-Management Die Nutzung der Fiege-Infrastruktur nect soll im Zuge der Kooperation
gründeten Florian Curdt und Marcel übernimmt. „Die meisten unserer ist ein wichtiger Bestandteil der Part- erweitert werden: „In den einzelnen
Brindöpke das innovative Unterneh- Kunden stellen nur noch Ware und nerschaft. „Dadurch sind wir in Zu- Business-Units bei Fiege verfügen
men. Die E-Commerce-Experten hat- Produktdaten. Alles andere, von Inte- kunft deutlich skalierfähiger, was das wir über sehr branchenspezifisches
ten seit Mitte der 2000er die OTTO- gration und Monitoring der Produkte gesamte Fulfillment angeht, und kön- Know-how. Dies können wir zur Ver-
Plattform mitentwickelt und dabei über Lagerhaltung bis hin zu markt- nen unseren Kunden noch besseren fügung stellen und so gemeinsam mit
das große Potenzial des Marktplatz- platzkonformem Versand, erledigen Service bieten“, sagt Röbig. Weitere heyconnect weitere Geschäftsfelder
modells erkannt. Allerdings bemerk- wir“, so Röbig. Dazu zählt neben dem Fiege-Läger sollen sukzessive ange- und Plattformen erschließen“, erklärt
ten sie auch eine große Hürde: Das Erstellen von individuellen Liefer- schlossen werden. der Geschäftsführer. lwi
Platzieren von Produkten auf diesen scheinen oder Retourenlabeln auch
Plattformen sah einfacher aus als es das Prüfen der Abrechnungen. Selbst
ist, was viele Marken vor Probleme die Content-Erstellung übernehmen
stellte. Damit war die Idee für hey- die Hamburger bei Bedarf. „Neukun-
e-Commerce
connect geboren: Marktplatzintegra- den bekommen wir so im Idealfall in
tion für Modelabel. Mit ihrem Know- vier bis sechs Wochen auf dem ersten
Die Absätze über Online-Kanäle steigen bei vielen Unternehmen, besonders im Modebereich. how sowie ihrem starken Netzwerk Marktplatz live“, berichtet der Ge-
Das Angebot an Marktplätzen wird immer größer, Händler müssen überall für ihre Kunden
präsent sein.
konnten sie schnell die ersten Kun-
den überzeugen.
schäftsführer. FulfilLment als Plug
Fiege unterstützt das
heyconnect nimmt & Play-Lösung
N
E-Commerce-Startup
icht erst seit der Corona- sich viele potenzielle Käufer tummeln Händlern im
Krise schießen neue On- und rund um die Uhr Traffic herrscht. Das stark wachsende Auftragsvolu- Das E-Commerce-Geschäft wächst in nahezu allen Branchen.
E-Commerce Arbeit ab
lineangebote sprichwört- Immer mehr Marken nutzen deshalb men stellte heyconnect allerdings Für alle, die den Onlinehandel starten oder weiterentwickeln wol-
lich wie Pilze aus dem Online-Marktplätze als zusätzlichen Die Idee funktionierte so gut, dass auch vor Probleme. Denn mit jeder len, bietet Fiege jetzt standardisierte Services an, die über die lo-
Boden. Gerade für kleinere Händler Vertriebskanal. weitere Plattformen wie Zalando neuen Marke und jeder weiteren gistische Abwicklung hinaus gehen. Einzelne Bausteine aus dem
wächst damit unablässig die Kon- Kaum jemand weiß das besser als To- oder AboutYou in den Fokus rück- Plattform wuchsen parallel die logis- E-Commerce Fulfillment können ohne Setup-Kosten oder lange
kurrenz, während die Absatzchancen bias Röbig. Er ist Head of Marketplace ten. Allerdings musste man sich tischen Herausforderungen. Anfang Vertragslaufzeiten gebucht werden. „Die gebuchten Services sol-
sinken. Um angesichts des Überan- und Omnichannel Retail bei Fiege auch hier zunächst spezifische Ex- dieses Jahres suchte das Start-up len unsere Kunden nach dem Plug & Play-Ansatz direkt bei ihrem
gebots trotzdem Kundenkontakte zu und seit Februar 2020 einer der Ge- pertise erarbeiten: „Jeder Markt- deshalb fachgerechte Unterstützung. E-Commerce-Geschäft unterstützen – schnell und einfach“, sagt
generieren, müssen sich die Verkäu- schäftsführer des Hamburger Start- platz hat eigene Zugangskriterien Fündig wurde es in Greven: „Fiege ist Julius Wegmann, Head of Omnichannel Development bei Fiege.
fer also in Richtung der großen Hubs ups heyconnect GmbH. „Es gibt einen und erfordert andere Pflichtangaben bekannt dafür, junge Unternehmen
des Internethandels orientieren, wo klaren Trend zur Plattform-Ökono- wie Größe, Farbe oder Passform. mit innovativen Ideen zu fördern.[ 22 Interview ] [ Interview 23 ]
Haben Sie das auch
Nummer in einer
Wachstumsschmerzen
bei Fashion-Riese
Zalando in Italien:
Contract & Human
Resources Operations
größer?
Manager Federico Patti
B
spricht im Interview ereits seit Ende 2015 ist Jacke verließ das neue Fulfillment-
Fiege Italien für das kom- Center. Seitdem wächst der neue
mit Logo-Redakteurin plette Fulfillment des On- Standort stetig – sowohl was das Auf-
Lea Schmidt über da line-Modehändlers Zalan- tragsvolumen als auch das Personal In Nogarole Rocca bei Wie schätzt du das Wachstum und das Po- einheiten und ist hoch automatisiert.
do zuständig. Vom norditalienischen angeht. Federico Patti, HR-Manager Verona ist Fiege für Zalando tenzial des italienischen E-Commerce ein? Zuletzt haben wir beispielsweise ei-
notwendige Mitwachsen Stradella aus wurden in den vergan- von Fiege Italien, zieht im Interview
tätig, auf 130.000 Quadrat-
Der italienische Online-Markt wächst nen neuen Taschensorter installiert,
metern Logistikfläche.
mit dem Kunden. genen Jahren nicht nur die nationa- ein erstes Resümee. derzeit sehr stark. Angesichts der hiesi- der zum Teil das Picken und Einräu-
len Kunden, sondern auch andere gen Situation während und nach dem men übernimmt. Wir können dort
südeuropäische Märkte, insbesondere Federico, seit Anfang des Jahres ist das Ausbruch von Covid-19, der mona- rund 140.000 Pakete pro Tag verschi-
Südfrankreich, Spanien, Österreich neue Logistikzentrum in Nogarole Rocca Warum war es nötig, das Warehouse von telangen Quarantäne und Ausgangs- cken – das Doppelte als zuvor.
und die Schweiz, bedient. Doch der in Betrieb. Wie habt ihr die ersten Monate Stradella nach Nogarole Rocca zu verle- sperre sowie den daraus entstandenen
Standort stieß irgendwann an seine erlebt? gen? Schwierigkeiten für den stationären Die Anlage ist auch mit großen Sozialräu-
räumlichen Grenzen, sodass Fiege Wir sind mit dem Anlauf des Ge- Letztendlich war es eine strategische Einzelhandel wird sich dieser Trend in men und Sportmöglichkeiten ausgestattet,
Italien im Juni 2018 in Nogarole Roc- schäfts sehr zufrieden. Unsere Perso- Entscheidung des Kunden. Das Lo- den nächsten Monaten weiter fortset- wie Lounges und einem Basketballplatz.
ca bei Verona den Grundstein für ein nalabteilung lief mit Volldampf. Selbst gistikzentrum in Stradella hat in den zen. Große Fashion-Retailer wie Zara Wie kommt das im Team an?
neues Logistikzentrum legte: 130.000 zur anfänglichen Hochphase der Co- letzten fünf Jahren zwar eine sehr oder H&M schließen zurzeit rund 60 Das Logistikzentrum sieht super aus
Zalando, Europas führende
Quadratmeter Distributionsfläche rona-Pandemie haben wir rund 120 gute Leistung erbracht, aber wäre Prozent ihrer Läden in Italien. und unsere Mitarbeiterinnen und
Online-Plattform für Mode und sollten dort in den nächsten andert- Arbeitskräfte pro Woche eingestellt. angesichts des zu erwartenden Hand- Mitarbeiter sind stolz, in so einer mo-
Lifestyle, wächst weiter. Die halb Jahren für den Internetversand- Angefangen haben wir mit 70 Kol- ling-Volumens und der fehlenden Gibt es Unterschiede zwischen dem deut- dernen Umgebung zu arbeiten. Ins-
Märkte in Südeuropa werden
aus dem Logistikzentrum in
händler entstehen. Ende Januar 2020 leginnen und Kollegen – inzwischen Automation schon bald nicht mehr schen und dem italienischen Online- besondere von den Kolleginnen und
Italien bedient. war es dann soweit und die erste sind wir 1.500. ausreichend gewesen. Markt? Kollegen, die vom Standort Stradella
Im Vergleich zu Italien ist der eCom- dorthin gewechselt sind, bekommen
merce-Anteil in Deutschland fast wir positives Feedback. Insgesamt 88
doppelt so hoch. Mit Blick auf das Kolleginnen und Kollegen sind mit
Zalando-Geschäft, aber auch generell an den Standort nach Nogarole Roc-
gesehen, hat der deutsche Markt dar- ca gewechselt, der circa zwei Stunden
über hinaus eine mehr als doppelt so von Stradella entfernt liegt.
hohe Rücksenderate als der italieni-
sche. Der Grund dafür liegt in der un- Wie geht es am Standort Stradella weiter?
terschiedlichen Kaufkultur. Während Wir sind weiter in Stradella für Za-
deutsche Kunden mehrere Größen lando tätig, das ist die gute Nachricht.
desselben Produkts zur Anprobe be- Wenn auch mit etwas weniger Per-
stellen, ordern die Italiener viel öfter sonal, als bislang. Wir haben unsere
nur das, was sie am Ende auch kau- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
fen. immer transparent über die weiteren
Pläne informiert. Es freut uns aber,
Welche Vorteile bietet der neue Standort? dass wir gemeinsam mit unserem
Das Logistikzentrum in Nogarole Kunden Zalando eine Lösung gefun-
Rocca verfügt über eine größere La- den haben und den Standort weiter
gerkapazität von 20 Millionen Lade- betreiben können.Sie können auch lesen
