GESCHÄFTSBERICHT 2019 - Lindenhofgruppe AG

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GESCHÄFTSBERICHT 2019 - Lindenhofgruppe AG
GESCHÄFTSBERICHT
2019
GESCHÄFTSBERICHT 2019 - Lindenhofgruppe AG
Geschäftsbericht 2019           Die Lindenhofgruppe auf einen Blick

INNOVATION UND KONTINUIER-
LICHE VERBESSERUNG
In den Geschäftsberichten 2017 und 2018 weisen die jeweiligen
Titel – der biometrische Fingerabdruck und der Blick auf
                                                                      UNSERE STANDORTE
mögliche Entwicklungsperspektiven – auf unseren Vorwärts-
gang in die Zukunft hin. Im Geschäftsbericht 2019, und damit
letzter Teil der Trilogie, stehen Neuerungen und Innovationen         Engeriedspital
als Fokusthema im Vordergrund.                                        Der Standort Engeried liegt an ruhiger Wohnlage
                                                                      im Brückfeld-Quartier der Stadt Bern
Bei all unseren Innovationen, zum Wohl unserer Patientinnen,          Gründungsjahr 1907
Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, setzen wir               Betten 73
hohe Ansprüche. Wir legen Wert darauf, dass sich all unsere           Operationssäle 4
Tätigkeitsbereiche durch hohe Qualität auszeichnen. Eines
unserer Erfolgsrezepte ist das geübte Zusammenspiel zwischen          Lindenhofspital
unseren Standorten, Fachgebieten und Berufsgruppen.                   Der Standort Lindenhof liegt im Länggass-Quartier
Denn nur als eingespielte Teamplayer können wir die Heraus-           der Stadt Bern
forderungen der Zukunft meistern.                                     Gründungsjahr 1908
                                                                      Betten 284
Die drei Spitäler der Lindenhofgruppe, Engeried, Lindenhof            Operationssäle 12
und Sonnenhof, geniessen mit ihrer hochwertigen medizi-
nischen Versorgung bei der Berner Bevölkerung einen guten             Sonnenhofspital
Ruf. Das wollen wir bewahren. Unsere Ärztinnen, Ärzte,                Der Standort Sonnenhof liegt im Sonnenhof-Quartier
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich tagtäglich für           der Stadt Bern nahe der Grünzone
das Wohl unserer Patientinnen und Patienten ein. Die                  Gründungsjahr 1957
professionelle, persönliche und wertschätzende Behandlung             Betten 104
und Betreuung wird nicht nur von den Patientinnen und                 Operationssäle 4
Patienten, sondern auch von ihren Angehörigen sehr geschätzt.

Unser Erfolg beruht ganz wesentlich auf dem Wissen, Können,
Engagement und der Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Wir gewähren ihnen Unterstützung und den
notwendigen Freiraum, um sich ständig weiterzuentwickeln
und ihre Stärken auszubauen. Bei der kontinuierlichen Weiter-
entwicklung steht nicht nur die sprunghafte Verbesserung
durch Innovation im Zentrum. Es geht auch um kleine und
grössere Verbesserungen, die die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter eigenständig in ihren Abteilungen und Teams
umsetzen. Dazu orientieren wir uns an wissenschaftlichen
Erkenntnissen sowie an den Rückmeldungen von unseren
Patientinnen und Patienten.

Die Lindenhofgruppe bietet in ihren drei Spitälern Engeried,
Lindenhof und Sonnenhof neben einer umfassenden inter-
disziplinären Grundversorgung ein Spektrum der speziali-
sierten und hochspezialisierten Medizin an. Schwerpunkte
des Leistungsangebots bilden die Innere Medizin, Onkologie,
Frauenmedizin, Orthopädie, Neurochirurgie, Viszeralchirurgie,
Urologie, Angiologie/Gefässchirurgie und Notfallmedizin.
GESCHÄFTSBERICHT 2019 - Lindenhofgruppe AG
Kennzahlen                                                                                                             2019               2018

Finanzen

Gesamtumsatz                                                                 in TCHF                               417’805              411’259

Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT)                                       in TCHF                                  6’080               7’041

Jahresgewinn                                                                 in TCHF                                  6’319               5’449

Investitionen Sachanlagen                                                    in TCHF                                 23’701              14’935

Bilanzsumme                                                                  in TCHF                               251’934              235’300

Eigenkapital                                                                 in TCHF                                 75’546              69’227

Patientinnen und Patienten

Stationär (nach H+)                                                          Anzahl                                  28’462              28’974

Tagesstationär                                                               Anzahl                                   5’919               5’093

Ambulant                                                                     Anzahl                                 116’822             108’207

Total Patientinnen und Patienten                                             Anzahl                                 151’203             142’274

Case Mix Index                                                               CMI                                      0.983               0.964

Pflegetage akut stationär (ohne Pflegetage Säuglinge)                        Tage                                  133’966              135’044

Pflegetage Alters- und Pflegewohnheim (bis 30.9.2018)                        Tage                                          –              6’860

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer akut stationär                            Tage                                        5.1                5.1

Zufriedenheit (Weiterempfehlungsquotient)                                                                                  *             98.4%
* Die Zufriedenheitsmessung von Patientinnen und Patienten wurde 2019 umgestellt. Es sind noch keine vergleichbaren Daten ausweisbar.

Personal

Anzahl Mitarbeitende (ohne angestellte Ärzte, Assistenzärzte
                                                                             FTE                                      1’495               1’523
und Praktikanten / Lernende)

Anzahl angestellte Ärztinnen und Ärzte Lindenhofgruppe                       FTE                                          86                77

Anzahl Auszubildende (Lernende)                                              Personen                                   171                186

Anzahl Belegärztinnen und Belegärzte                                         Personen                                   330                323

Infrastruktur

Betten (ohne Betten Intensivstation)                                         Anzahl                                     358                386

Notfallzentren                                                               Anzahl                                        2                 2

Operationssäle                                                               Anzahl                                       21                21

                                                                                                                                              1
GESCHÄFTSBERICHT 2019 - Lindenhofgruppe AG
Geschäftsbericht 2019   Inhalt

                        Vorwort Verwaltungsratspräsident                    3
                        Vorwort CEO                                         5
                        Jahresrückblick 2019 Guido Speck                    7
                        Vorwort Präsident Verein Ärztekollegium            12
                        Mutationen Ärztekollegium 2019                     14
                        Integrierter Operationssaal                        16
                        Medizinische Klinik                                22
                        Pflege – Lean Management nach Kaizen               25
                        Klinische Innovation                               30
                        Innovationsmanagement                              36
                        Geschäftsbericht 2019                              42
                        Corporate Governance                               44
                        Bilanz per 31.12.2019                              48
                        Erfolgsrechnung                                    50
                        Anhang der Jahresrechnung 2019                     51
                        Statistiken                                        62
                        Lehre und Forschung – Investition in die Zukunft   67
                        Innovation – Herausforderung und Chance            83
GESCHÄFTSBERICHT 2019 - Lindenhofgruppe AG
Hannes Wittwer, Verwaltungsratspräsident

VORWORT
VERWALTUNGSRATSPRÄSIDENT
                                                                                                  Hannes Wittwer
                                                                                                  Verwaltungsratspräsident

Strategie – die Basis für Innovationen                          Neuerungen und Tradition – die Lindenhofgruppe
Die Entwicklungen innerhalb der Gesundheitsbranche haben        Die Lindenhofgruppe hat in ihrer Geschichte immer wieder
in den letzten Jahren spürbar an Geschwindigkeit zuge-          bewiesen, dass sie innovativ und flexibel ist. Auch, wenn
nommen. Daraus entsteht auch innerhalb der Schweizer            das Tempo der Veränderung und die Tragweite von Entschei-
Spitallandschaft eine grosse Dynamik, die in den nächsten       dungen weiter zugenommen haben: Die Lindenhofgruppe
Jahren Bestand haben wird. Es sind gewichtige und zentrale      ist auf Kurs. Es ist mir eine Freude zu sehen, was in den
Themen, wie etwa die Bewegung hin zum ambulanten                letzten Jahren entstanden ist und wie mit den Heraus-
Operieren, die auf die Branche und damit auch auf die Linden-   forderungen innerhalb der Gruppe und auf allen Ebenen
hofgruppe einwirken. Die Gesamtsituation ist anspruchs-         umgegangen wird. Das Mischungsverhältnis zwischen
voll. Das wird auch in Zukunft so bleiben. Umso wichtiger       Bewährtem und Neuem ist innerhalb der Lindenhofgruppe
sind strategisches Denken und planvolles Handeln geworden.      zielführend und ergibt die Basis, auch in Zukunft im Markt
Das bedingt neue und stringente Ansätze.                        bestehen zu können.

                                                                                                                              3
Geschäftsbericht 2019           Hannes Wittwer, Verwaltungsratspräsident

Im Grossen und im Kleinen – miteinander                            für werden, im Sinne neuer Wege, auch Partner- und Teil-
Das starke Miteinander hat sich, als gruppenweiter Wert, seit      haberschaften realisiert, wie beispielsweise beim ambulanten
der Fusion 2012 entwickelt und etabliert. Sei es zwischen          Operationszentrum Christoffelgasse. Nach den Übernahmen
Abteilungen, zwischen medizinischen Zentren, zwischen Spital       von City Notfall und Localmed Ende 2018 sind im Berichts-
und Belegarzt, zwischen Spezialistinnen und Spezialisten,          jahr wegweisende Schritte im eigenen Haus gemacht
zwischen Lindenhofgruppe und anderen Institutionen – wie           worden. So liefen beispielsweise die Arbeiten zur Eröffnung
zum Beispiel dem Inselspital oder der Klinik Siloah: Überall       des ambulanten Operationszentrums im Lindenhofspital
sind Vernetzung und Zusammenarbeit gefragt für eine grösst-        planmässig.
mögliche Behandlungsqualität unserer Patientinnen und
Patienten. So entstehen auch die nötigen Innovationen. Kleine      Die Zusammenführung der geburtshilflichen Einheiten am
Anpassungen und laufende Verbesserungen sind dabei                 Lindenhofspital war ein wichtiger Meilenstein für die weitere
genauso wichtig wie «Quantensprünge». Das gilt gleicher-           Entwicklung der Lindenhofgruppe. Und auch dieser Schritt
massen für die Medizin, die Forschung und den Berufs-              nimmt die aktuellen Herausforderungen der Gesundheits-
alltag aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Ärztinnen und       branche auf. Das Ergebnis vereint viele Aspekte in sich und
Ärzte.                                                             dient einem der zentralen Ziele der Lindenhofgruppe: Die
                                                                   Qualitätsführerin in Medizin und Pflege zu sein – zur umfas-
Es ist mir wichtig, dass das starke Miteinander in der             senden Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten.
Lindenhofgruppe nicht nur eine Floskel ist. Innovation und
Veränderungen bedingen die Bereitschaft aller Beteiligten.         Die Lindenhofgruppe hat 2019 in vielen Bereichen Neues
Konflikte und das Ringen um Lösungen gehören zu diesen             geschaffen, erdacht und umgesetzt – in technologischer,
Weiterentwicklungen dazu. Es treffen verschiedene Blick-           organisatorischer, pflegerischer und medizinischer Hin-
winkel, Fachdisziplinen und Meinungen aufeinander – das            sicht. Ich lade Sie ein, in unserem Geschäftsbericht mehr
passt nicht immer vom ersten Tag an zusammen. Erst                 interessante Details zu erfahren.
das starke und respektvolle Miteinander macht es möglich,
dass Einigungen und Lösungen gefunden werden, die zu               Dank
Fortschritt für die Lindenhofgruppe führen – dies immer in         An dieser Stelle bedanke ich mich bei meinen Kolleginnen
einem motivierenden Arbeitsklima für Mitarbeiterinnen              und Kollegen des Stiftungs- und Verwaltungsrats. Sie
und Mitarbeiter, Ärztinnen und Ärzte. In einer Zeit des zu-        ermöglichen der Lindenhofgruppe das Begehen neuer Wege.
nehmenden Fachkräftemangels wird unsere Attraktivität              Ein grosses Dankeschön an den CEO und die Mitglieder der
als Arbeitgeberin künftig noch wichtiger. Die Lindenhofgruppe      Geschäftsleitung. Auch hier spüre ich das starke Miteinander,
ist sich dessen bewusst und stärkt mit konkreten Mass-             das ergebnisorientierte und stets für Neues offene Denken
nahmen ihre Position im Arbeitsmarkt.                              und Handeln.

2019 haben wir einige grosse Themen bewegt, die auf                Zum Schluss geht mein Dank ganz besonders an die gesamte
dieser Basis zielführend ins Rollen gebracht worden sind.          Ärzteschaft und an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Dazu zählen unter anderem unsere Schritte in Bezug                 Für ihren täglichen, wertvollen Einsatz in der Lindenhofgruppe
auf den Ausbau des ambulanten Leistungsangebotes. Hier-            und damit zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten.

4
Guido Speck, CEO

VORWORT CEO

                                                                                                Guido Speck
                                                                                                CEO

Innovation: Unter diesem Fokusthema publizieren wir den       Wir betrachten Innovation als Bündnis mit der Zukunft.
Geschäftsbericht 2019 der Lindenhofgruppe. Das Thema          An diesem Bündnis haben wir auch 2019 intensiv gearbeitet.
steht für die permanente Erneuerung und die zahlreichen       In der Medizin, der Pflege und auch im Management
Neuerungen innerhalb der Lindenhofgruppe. Dabei geht          wurden wesentliche Neuerungen umgesetzt. Mit dem Ziel,
es nicht immer um bahnbrechende Erfindungen, sondern          den heutigen und den künftigen Herausforderungen der
die Bereitschaft der gesamten Unternehmung, der Mit-          Gesundheitsbranche lösungsorientiert entgegenzutreten
arbeiterinnen, Mitarbeiter, Ärztinnen und Ärzte zu stetigen   und unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche
Neuerungen und Erneuerungen. Diese Bereitschaft ist           Gesundheitsversorgung zu bieten.
kulturell in der Lindenhofgruppe verankert. Sie hat als
wesentlicher Baustein dazu beigetragen, dass wir auf ein      An dieser Stelle möchte ich zwei Neuerungen aus dem Jahr
positives 2019 zurückschauen dürfen. Und diese Bereit-        2019 besonders hervorheben, die für die Lindenhofgruppe
schaft wird uns helfen, den aussergewöhnlichen Heraus-        in Bezug auf die strategische Ausrichtung und die Positionie-
forderungen, die durch das Corona-Virus entstehen werden,     rung im Markt von grosser Bedeutung sind.
mit neuen Lösungen zu begegnen.

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Geschäftsbericht 2019           Guido Speck, CEO

AMBULANTES OPERIEREN                                             GEBURTENABTEILUNG
IN DER LINDENHOFGRUPPE                                           AM LINDENHOFSPITAL
Ambulantes Operieren ist zugleich medizinischer Trend und        Die Lindenhofgruppe hat, per September 2019, die Geburten-
politische Forderung. Mit spezifischen Behandlungsprozessen      abteilungen des Engeried- und des Lindenhofspitals zusam-
werden stationäre Spitalaufenthalte vermieden – was im           mengeführt. Die Gynäkologinnen, Gynäkologen, Pädiaterinnen
Interesse der Patientinnen und Patienten wie im Interesse der    und Pädiater, Hebammen, Pflegefachpersonen und Still-
Prämienzahlerinnen und -zahler ist. Die Lindenhofgruppe          beraterinnen beider Standorte können so noch enger zusam-
gestaltet die Entwicklung zum ambulanten Operieren aktiv mit.    menarbeiten. Sie haben, zum Wohl von Mutter und Kind,
                                                                 ihre Erfahrungen und Kenntnisse gebündelt und für alle
Mit der Eröffnung des ambulanten Operationszentrums              Beteiligten nutzbar gemacht. Damit bietet die Lindenhof-
Christoffel AG im März 2019 wurde ein erster wichtiger Schritt   gruppe noch mehr Behandlungs- und Servicequalität für
unternommen. Das Zentrum in der Berner Innenstadt ist            Mütter und Neugeborene. Gleichzeitig haben wir das
auf orthopädische und handchirurgische Eingriffe fokussiert.     Leistungs- und das Behandlungsangebot ausgebaut: Die
Eine Erweiterung des Leistungsspektrums wird geprüft.            Neonatologie wurde ausgebaut, die Abteilung für früh-
Für die Ärztinnen und Ärzte der Lindenhofgruppe bietet das       und neugeborene Kinder, die eine intensivere Überwachung
Zentrum zahlreiche Vorteile. Dank effizienter Prozesse           und Betreuung benötigen. Die Kapazitäten wurden um
und kurzer Wechselzeiten werden Ausfallzeiten in der Praxis      zwei Gebärsäle und mehrere Untersuchungsräume erweitert
minimiert, es können mehr Eingriffe pro Zeiteinheit durch-       und weiter modernisiert. Mit all diesen Massnahmen stärkt
geführt werden.                                                  die Lindenhofgruppe ihre Position im Bereich Geburtshilfe.
                                                                 2019 kamen in der Lindenhofgruppe über 2000 Kinder zur Welt.
Mit grossem Elan ist 2019 der Aufbau des ambulanten
Operationszentrums am Lindenhofspital vorangetrieben             An dieser Stelle danke ich allen, die das Bündnis der
worden. Dabei wurden viele positive Rückmeldungen und            Lindenhofgruppe mit der Zukunft mitgestalten – insbeson-
konstruktive Anregungen von Ärztinnen, Ärzten, Mitarbeite-       dere unseren Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern, Ärztinnen
rinnen und Mitarbeitern berücksichtigt. Das ambulante            und Ärzten. Sie sind es, die mit ihrem Wissen, ihren Ideen
Operationszentrum am Lindenhofspital wurde am 2. März 2020       und ihrer Kreativität Innovation erst möglich machen.
in Betrieb genommen. Dieses Leistungsangebot sowie
weitere ambulante Leistungsangebote der Lindenhofgruppe          Das gilt für die Zukunft und auch für den bisherigen Weg:
(City Notfall Bern, Localmed, die Praxen um Bern) ergänzen       Die Lindenhofgruppe durfte erneut auf ein erfolgreiches
sich, zusammen mit den stationären Angeboten, zu einem           Geschäftsjahr zurückblicken. Dies auch, weil wir ein starkes
integrierten Versorgungsmodell der Lindenhofgruppe.              Miteinander leben und für die Zukunft pflegen. Zu weiteren
                                                                 Neuerungen des vergangenen Jahres erfahren Sie mehr
Damit schaffen wir zukunftsfähige Lösungen für eine              im folgenden Jahresrückblick 2019 sowie in den Schwer-
sichere und effiziente Gesundheitsversorgung für die Berner      punktthemen dieses Jahresberichts.
Bevölkerung – ganz im Einklang mit der Politik.
                                                                 Kurzer Lagebericht: Die Corona-Krise, ein Ereignis nach dem
                                                                 Bilanzstichtag, findet keine Berücksichtigung in der Jahres-
                                                                 rechnung. Bei der Corona-Krise handelt es sich um ein über-
                                                                 aus aussergewöhnliches Ereignis mit erheblichen negativen
                                                                 finanziellen Auswirkungen auf das Geschäftsjahr 2020. Diese
                                                                 können jedoch zum heutigen Zeitpunkt noch nicht beziffert
                                                                 werden. Die negativen Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit
                                                                 im Jahre 2020 sind auf keinen Fall existenzbedrohend, da wir
                                                                 dank der Stiftung Lindenhof eine starke Kapitalausstattung
                                                                 haben. Die Lindenhofgruppe wird gestärkt aus der Corona-
                                                                 Krise hervorgehen.

                                                                 Ihr Guido Speck, CEO Lindenhofgruppe

6
Jahresrückblick des CEO

JAHRESRÜCKBLICK 2019
GUIDO SPECK
                                                            STRATEGIE UND
                                                            POSITIONIERUNG
Im Jahresrückblick 2019 habe ich Ihnen weitere wichtige     Prostatazentrum Bern zertifiziert
Eckpunkte der Lindenhofgruppe aus dem Jahr 2019 zusammen-   Eine wichtige Erstzertifizierung konnte 2019 das Prostata-
gestellt – zusätzlich zu den im Vorwort ausführlicher       zentrum Bern der Lindenhofgruppe vermelden – jene nach
behandelten strategischen Themen «Ambulantes Operieren»     den Vorgaben der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG). Die
und «Geburtenabteilung am Lindenhofspital».                 Lindenhofgruppe betreibt mit jährlich rund 300, mit der
                                                            Diagnose Prostatakrebs, behandelten Patienten eines der
                                                            grössten Prostatazentren der Schweiz. Das interdisziplinäre
                                                            Angebot umfasst Prävention, Diagnostik, Therapie und
                                                            Nachsorge.

                                                            Die Zertifizierung belegt, dass die Patienten durch ein multi-
                                                            disziplinäres Team von Spezialistinnen und Spezialisten
                                                            gemäss den aktuellsten medizinischen Behandlungsleitlinien
                                                            versorgt werden. Weil gerade in der Krebstherapie ein enges
                                                            Kooperationssystem zwischen Fachärztinnen und -ärzten,
                                                            Pflegefachpersonen sowie Therapeutinnen und Therapeuten
                                                            wesentlich ist, wird in der Lindenhofgruppe grosser Wert auf
                                                            enge Zusammenarbeit und Abstimmung gelegt. Nach dem
                                                            erfolgreich bestandenen Audit konnten die Vertreter des
                                                            Prostatazentrum Bern der Lindenhofgruppe das Zertifikat
                                                            der Deutschen Krebsgesellschaft im Januar 2020 entgegen-
                                                            nehmen.

                                                            2020 und in den folgenden Jahren werden weitere Zentren
                                                            der Lindenhofgruppe schrittweise nach den Standards der
                                                            Deutschen Krebsgesellschaft zertifiziert.

                                                                                                                          7
Geschäftsbericht 2019           Jahresrückblick des CEO

QUALITÄTSENTWICKLUNG
UND QUALITÄTSSICHERUNG
Lindenhofgruppe ISO-zertifiziert                                 Qualitätsbericht
Die Lindenhofgruppe stellt den Anspruch, Qualitätsführerin       Auch 2019 hat die Lindenhofgruppe, auf freiwilliger Basis und
in Medizin und Pflege zu sein. Diesem Grundsatz leben wir        im Sinne der transparenten Kommunikation, einen Quali-
nach. 2019 hat die Lindenhofgruppe die Erstzertifizierung nach   tätsbericht erarbeitet (lindenhofgruppe.ch/downloads). Wir
ISO 9001:2015 erfolgreich bestanden. Grundlage für die           bekennen uns damit zur Transparenz gegenüber Patientinnen
Zertifizierung bildet das von der Lindenhofgruppe aufgebaute     und Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Ärztinnen
Integrierte Managementsystem (IMS). Im IMS werden die            und Ärzten, der Fachwelt und der Öffentlichkeit. Wir dokumen-
Prozesse für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter transpa-      tieren damit auch unseren Willen, Optimierungs- und Ent-
rent dokumentiert. Das erleichtert ihnen den Arbeitsalltag.      wicklungspotenziale zu erkennen und nutzbar zu machen.
Zugleich unterstützt das IMS die kontinuierliche Optimierung     Der Qualitätsbericht 2019 widmet sich inhaltlich dem
der Prozesse.                                                    zentralen Thema der Zufriedenheit von Patientinnen und
                                                                 Patienten.
Die Erst-Zertifizierung: Spezialisierte Palliative Care
am Engeriedspital
Die qualitativ hochwertige Aufbauarbeit, geleistet von den
Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern, Ärztinnen und Ärzten der
Spezialisierten Palliative Care am Engeriedspital der Linden-
hofgruppe, wurde durch die Auditorinnen und Auditoren
von qualitépalliative, dem schweizerischen Verein für Qualität
in Palliative Care, anerkannt. Die Qualität der umfassenden
Betreuung, der Palliativpatientinnen und -patienten sowie
deren Angehörigen, wird durch ein starkes Miteinander und
effiziente Zusammenarbeit positiv beeinflusst. Die niedrige
Fluktuationsrate bei den Pflegefachpersonen wird als Indikator
für eine hohe Zufriedenheit bei Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern gewertet. Bei fünf der auditierten Fachbereiche
wurde sogar die maximale Punktzahl von den Auditorinnen
und Auditoren vergeben – für eine Erst-Zertifizierung ein
besonders gutes Ergebnis.

8
FORSCHUNG UND                                                 PERSONELLES
ENTWICKLUNG
Die Campus Stiftung Lindenhof Bern Sonnenhof AG, 2018 als     Gemäss der strategischen Planung konnten, die chirurgi-
Dreh- und Angelpunkt aller Aktivitäten der Lindenhofgruppe    schen Fächer Orthopädie, Urologie, Viszeralchirurgie und die
in den Bereichen Wissenschaft und Forschung, ist seit         Neurochirurgie ausgebaut und personell kompetent ver-
Sommer 2019 im sitem-insel stationiert. Dort vertieft sie     stärkt werden.
die langjährige Zusammenarbeit mit Partnerinnen wie der
Insel Gruppe und der Universität Bern.                        Prostatazentrum und Urologie am Lindenhofspital
                                                              Mit Prof. Dr. med. Martin Spahn und Dr. med. Silvan Boxler
Die Campus SLB übernahm 2019 das Studienmanagement im         werden die Urologie und das Prostatazentrum Bern der
Onkologiezentrum Bern der Lindenhofgruppe und leistet         Lindenhofgruppe hochkarätig verstärkt. Die beiden Herren
damit einen wichtigen Beitrag für die weitere Entwicklung     Doctores haben im März 2020 ihre Belegarzt-Praxis in Bern
des Zentrums.                                                 eröffnet.

Die Lindenhofgruppe unterstützt das wissenschaftliche         Orthopädie und Traumatologie Sonnenhof
Engagement ihrer Ärztinnen, Ärzte und Pflegefach-             Seit August 2019 wird das Team der Orthopädie Sonnenhof
personen ausserdem durch eine Kooperation mit der Basler      durch Prof. Dr. med. Matthias Zumstein verstärkt. Der
St. Clara Forschung AG. Dadurch einhergehend besteht          Schwerpunkt Bewegungsapparat erhält damit hochkarätigen
ein indirekter Bezug zu Clarunis – dem Universitären Bauch-   Zuwachs. Matthias Zumstein ist Facharzt für orthopädische
zentrum Basel.                                                Chirurgie und Traumatologie und ausgewiesener Spezialist
                                                              für Schulter- und Ellbogenchirurgie.

                                                              Leitungsteam des ambulanten OP-Zentrums
                                                              im Lindenhofspital
                                                              2019 wurden wichtige personelle Entscheide im Hinblick auf
                                                              das neue ambulante Operationszentrum im Lindenhofspital
                                                              getroffen. Die Doctores Theo Rieder und Heinz R. Bähler der
                                                              Anästhesiologie Lindenhofspital bilden das ärztliche Leitungs-
                                                              team. Für die Position als Chief Operating Officer konnte
                                                              Nadia Ramirez gewonnen werden. Sie arbeitete vorher als
                                                              stellvertretende Abteilungsleiterin Operationssaal am
                                                              Engeriedspital.

                                                                                                                           9
Geschäftsbericht 2019           Jahresrückblick des CEO

DIGITAL – ONLINE

Neue Website                                                   Einstieg in Social Media
Innovative Wege gehen wir auch mit unserer neuen Website:      Zusätzlich hat die Lindenhofgruppe, Ende 2019, den Einstieg
Sie ermöglicht den raschen Zugriff auf gesuchte Themen         in verschiedene Social-Media-Kanäle vollzogen. Sie sollen
durch eine neu entwickelte Suchfunktion. Schon auf der Ein-    die Botschaften der Lindenhofgruppe nach aussen ­verstärken
stiegsseite erhalten Besucherinnen und Besucher die            und die verschiedenen Zielgruppen gezielt erreichen.
Möglichkeit, diese Funktion zu nutzen – ganz nach dem Motto:
Finden statt suchen. Eine weitere Neuerung auf der Web-        Neuer Name
site ist die, einfache und verständliche, Erläuterung häufig   Zu den Neuerungen des vergangenen Jahres gehört auch,
gestellter Diagnosen.                                          dass unser Unternehmen per 1. September 2019 einen
                                                               Namenswechsel vollzogen hat – von Lindenhof AG zu Linden-
Neues Stellenportal                                            hofgruppe AG. Damit wird der Zusammenschluss unserer
Die Lindenhofgruppe hat sich auch auf dem Stellenmarkt         drei Spitäler auch auf der Ebene der Firma nachvollzogen.
neu positioniert – inhaltlich und visuell. Entstanden sind
attraktive Ausschreibungsformen auf unterschiedlichen Print-
und Onlinekanälen. Jede digitale Stellenausschreibung
kann einfach geteilt werden, was Reichweite und Kontakt-
zahlen erhöht. Seit der neuen Lancierung können Stellen-
suchende sich ein Job-Abo einrichten und werden so aktuell
über passende Stellenausschreibungen informiert. Ausser-
dem kann der digitale Bewerbungsprozess jetzt über jedes
Endgerät vollständig durchlaufen werden.

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VERSCHIEDENES

Frauenstreik                                                       Nachhaltigkeit – die Bienen der Lindenhofgruppe
In der Lindenhofgruppe beträgt der Frauenanteil 82 Prozent.        Am 22. Oktober fanden acht Bienenvölker auf dem Dach des
Für uns sind Lohngleichheit zwischen Mann und Frau,                Bettenhauses im Lindenhofspital ein neues Zuhause. In
Vereinbarkeit von Familie und Arbeit, gute Entwicklungs- und       Zukunft werden die «Erträge» der Honigbienen als besonderes
Karrierechancen für alle Geschlechter sowie eine starke            Abschiedsgeschenk für HP/P-Patientinnen und -Patienten
Vertretung von Frauen in Geschäftsleitung, Verwaltungsrat          abgegeben. Zusätzlich wird der Honig der Lindenhofgruppe-
und Stiftungsrat eine Selbstverständlichkeit. Entsprechend         Bienen als nachhaltiges Präsent bei besonderen Anlässen
hat die Lindenhofgruppe am 14. Juni auch die Anliegen des          überreicht.
Frauenstreiks unterstützt. Allen interessierten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern wurde die Teilnahme an der Kundgebung             «Pink Day» des Brustzentrums Bern
auf dem Bundesplatz ermöglicht. Zudem wurden in allen drei         Jährlich erkranken schweizweit 6000 Frauen an Brustkrebs.
Spitälern Informationsstände aufgestellt.                          Mit dem «Pink Day» vom 10. Oktober 2019 sensibilisierten die
                                                                   Spezialistinnen und Spezialisten der Lindenhofgruppe im
Klinik Awards                                                      internationalen Brustkrebsmonat die Bernerinnen und brachten
Gleich drei Preise hat die internationale Fachjury der Linden-     ihre Solidarität gegenüber den Patientinnen und deren
hofgruppe verliehen: In den Kategorien «Bester Qualitäts-          Angehörigen zum Ausdruck. Mit jährlich über 400 Operationen
bericht», «Bester Jahresbericht» und mit der Auszeichnung          zählt die Lindenhofgruppe landesweit zu den bedeutendsten
des «Silberner Sonderpreis der Jury» war die Lindenhof-            Brustzentren der Schweiz.
gruppe mit ihren Neuschöpfungen erfolgreich. Der silberne
Sonderpreis bezieht sich auf die komplexe Vernetzung der           Technologie –
Kommunikation der Kampagne «Miteinander stark». Die                zum Wohl unserer Patientinnen und Patienten
Lindenhofgruppe hat die Kampagne ihren Mitarbeiterinnen            Eine weitere Neuerung, die dem Wohl unserer Patientinnen
und Mitarbeitern gewidmet und zusätzlich die medizinische          und Patienten dient: das EOS-System. Es kommt in der
Partnerschaft mit dem Schlittschuh-Club Bern (SCB)                 Radiologie Sonnenhofspital, im Bereich des orthopädischen
kommuniziert.                                                      Röntgens, für Ganzkörperaufnahmen zum Einsatz. Das
                                                                   EOS-Röntgengerät ist besonders für Untersuchungen der
                                                                   Wirbelsäule geeignet – bei minimaler Strahlenbelastung.

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Geschäftsbericht 2019          Dr. med. Remo Koller, Präsident Verein Ärztekollegium

VORWORT PRÄSIDENT
VEREIN ÄRZTEKOLLEGIUM
                                                                                                       Dr. med. Remo Koller
                                                                                                       Präsident
                                                                                                       Verein Ärztekollegium

Zukunft und Innovation                                              Eine gewisse Vorsicht bei der Beurteilung der Zukunft ist
Innovation und Zukunft sind miteinander verknüpft. Eine             stets geboten. Die Ungewissheit, in der uns Orakel und
Neuerung oder Erneuerung wird ihrerseits die Zukunft                Auguren trotz ihrer Voraussagen zurücklassen, darf aber
beeinflussen. Die Innovation kann aber auch durch imaginäre         nicht zu einem Verharren im Sein führen. Stehen bleiben
Vorstellungen von Zukunftsszenarien quasi erzwungen                 führt zum harten Fall – so oxymoronisch sich dies anhört.
werden. Auch die Gegenwart kann zu Innovation führen. Dass          Innovation entsteht aus dem Druck des Gegenwärtigen.
beispielsweise Not erfinderisch – also innovativ – macht,           Sie entsteht aus dem Drang, etwas besser, einfacher, sicherer
ist sprichwörtlich bekannt.                                         machen zu wollen; ebenso wie aus der Kunst, zukünftige
                                                                    Abläufe richtig zu erkennen. Innovation ist streng mit allen
Der Wunsch, einen Blick in die Zukunft zu werfen, ist               Zeiten verbunden. Die Gegenwart ist die tatsächlich ein-
menschlich, uralt und mit der Absicht verknüpft, sich               getretene Zukunft der Vergangenheit.
rechtzeitig und richtig auf die kommenden Ereignisse vor-
zubereiten. Die Griechen befragten das Orakel, bei den              Der Verein Ärztekollegium der Lindenhofgruppe ist kein
Römern lasen Auguren aus dem Vogelflug und aus Tier-                Tech-Gigant, kein Pharma-Unternehmen und keine Software-
lebern, um drängende Antworten auf Fragen nach Erfolg               Entwicklungsgruppe. Der Verein muss sich, bei der Frage
und Aussichten von in die Zukunft führenden Projekten zu            nach Zukunft und Innovation, andere Gedanken machen als
finden.                                                             eine Unternehmung. Der Verein muss sich, wie alle kleineren
                                                                    und grösseren Fachgesellschaften auch, mit dem Wandel,
Auch heute befragen wir unsere Orakel und Auguren:                  dem seine Mitglieder unterworfen sind, auseinandersetzen;
Meist nennen wir sie Experten. Sie stützen sich nicht mehr          den Weg erkennen, auf den dieser Wandel zeigt. Aber die
auf die Flugbahn von Vögeln oder die Präsentation einer             Analyse des demografischen Wandels der Ärzteschaft, die
Leber, sondern auf die Auswertung und Extrapolation von             Diskussion um die neue Gestaltung der Arbeit in Zusammen-
Statistiken, Trends und Meinungen. Was ohne Zweifel die             hang mit neuen Familienmodellen und die Auseinandersetzung
Treffsicherheit, im Vergleich zu den Eingeweide-Guckern             mit den zunehmenden regulatorischen Einflüssen dürfen
und Kaffeesatz-Lesern, deutlich erhöht. Und trotzdem zu             nicht dazu führen, auch nur eine der drei Zeiten ausser Acht
Irrtümern und falschen Innovationen führen kann.                    zu lassen.

12
Was war, was ist und was wird zentral sein in der Aus-           Auch wenn sich das Bild von Belegärztinnen und -ärzten
übung der ärztlichen Tätigkeit. Dies bleibt die Frage, die       wandelt, die Lindenhofgruppe setzt weiterhin auch auf dieses
­beantwortet sein will. Ein starker Umbruch im System,           System. Ein System, in dem sich Patientin, Patient, Ärztin
 wie er momentan zu spüren ist, birgt stets die Gefahr, das      und Arzt nah sind und der Kontakt persönlich bleibt. Damit die
 Wesentliche aus den Augen zu verlieren. Und wenn die            ursprüngliche Innovation, Patientinnen und Patienten als
 innovativen Schritte nicht auf dem Wesentlichen beruhen,        Menschen ins Zentrum zu stellen, auch in der Zukunft ihre
 braucht es keine Auguren, um das Scheitern vorherzusagen.       Früchte trägt.
 Die erste Innovation sollte also die Rückbesinnung und
 das Bewusstwerden des Wesentlichen sein. Und dies waren,        Dr. med. Remo Koller, Präsident Verein Ärztekollegium
 sind und werden auch in Zukunft unsere Patientinnen und
 Patienten sein: als Menschen, nicht als Diagnose.

Das Streben des Vereins muss sich also auf die ­ursprünglichen
Aufgaben seiner Mitglieder fokussieren. Der Verein muss
sich um die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem
Spital kümmern. Der Verein muss sich, in einem starken
Miteinander, mit dem Spital um die regulatorischen Eingriffe
kümmern. Diese Eingriffe, die hauptsächlich auf hierar-
chisch geführte und nicht auf belegärztliche Spitalbetriebe
abgestimmt sind, müssen von den Partnern für die einzelnen
Mitglieder so umgesetzt werden, dass sich Arzt und Ärztin
hauptsächlich dem Menschen, also Patientinnen und ­Patienten,
widmen können. Ebenfalls ist die Entwicklung neuer ärzt-
licher Systeme, die dem demografischen Wandel und den
Bedürfnissen einer aktuellen Arbeits- und Familiensituation
gerecht werden, eine sinnvolle Innovation und Investition
in das Fortbestehen eines Belegarztspitals. Sie ist Aufgabe
der Partner: Verein und Spital.

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Geschäftsbericht 2019          Mutationen Ärztekollegium

MUTATIONEN
ÄRZTEKOLLEGIUM 2019
AUFNAHMEN BELEGÄRZTINNEN UND BELEGÄRZTE

Dr. med. Gabriele Althof                     FA Endokrinologie, Diabetologie
Prof. Dr. med. Spyridon Arampatzis           FA Nephrologie und Innere Medizin
Dr. med. Bertram Bänziger                    FA Anästhesie
Dr. med. Silvan Boxler                       FMH Urologie
Dr. med. David Cerny                         FA Innere Medizin, Kardiologie
Dr. med. Bernhard Fellmann-Fischer           FA Gynäkologie und Geburtshilfe
Dr. med. Eva Gralla                          FA Radiologie
Dr. med. Katrin Jaun-Frutiger                FA Neurologie
Dr. med. Dr. med. dent. Matthias Mottini     FA Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie
Prof. Dr. med. Sascha Müller                 FA Chirurgie, spez. Viszeralchirurgie
Dr. med. Sebastian Oesch                     FA HNO
PD Dr. med. Andreas Pasch                    FA Nephrologie und Innere Medizin
Dr. med. Antonie E. Pasch                    FA Chirurgie und Schwerpunkt Gefässchirurgie
Prof. Dr. med. Martin Spahn                  FMH Urologie
Dr. med. Manuela Stauber                     FA Radiologie
Dr. med. Gabriele Vetsch                     FA Hämatologie und Innere Medizin
Dr. med. Matthias Worni                      FA Chirurgie
Prof. Dr. med. Matthias Alexander Zumstein   FA Orthopädie und Traumatologie

EINTRITTE LEITENDE ÄRZTINNEN UND ÄRZTE LINDENHOFGRUPPE

Dr. med. Adrian Baumgartner                  FA Gynäkologie und Geburtshilfe
Dr. med. Yanik Bütikofer                     FA Radiologie
Dr. med. Sarah D. Grossenbacher              FA Gynäkologie und Geburtshilfe
Mathias Jäggi                                FA Radiologie
Dr. med. Christos Tsaousidis                 FA Gynäkologie und Geburtshilfe
Dr. med. Susanne Zwahlen                     FA Innere Medizin und Onkologie

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AUSTRITTE BELEGÄRZTINNEN UND BELEGÄRZTE

Dr. med. Walter Bär                   FA Chirurgie
Dr. med. Jürg Bieri                   FA Gynäkologie und Geburtshilfe
Dr. med. Michele Ciriolo              FA Med. Onkologie und Innere Medizin
Dr. med. Hans-Jürg Herrmann           FA Innere Medizin, Kardiologie
Dr. med. Robert Küchler               FA Innere Medizin, Kardiologie
Dr. med. Charlotte Mischler           FA Gynäkologie und Geburtshilfe
Dr. med. Carlo Mordasini              FA Pneumologie
Dr. med. Jürg Richner                 FA Med. Onkologie und Innere Medizin
Dr. med. Martin U. Schwab             FA Gynäkologie und Geburtshilfe
Dr. med. Konstantin Vogt              FA Nephrologie
Dr. med. Wilhelm zu Dohna             FA Anästhesie

AUSTRITTE LEITENDE ÄRZTINNEN UND ÄRZTE LINDENHOFGRUPPE

Dr. med. Gian Renato Erni             FA Allgemeine Innere Medizin
Dr. med. Kety Wha-Vei Hsieh-Meister   FA Radiologie

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1
     INTEGRIERTER
     OPERATIONS-
     SAAL
     DAS POTENZIAL
     MEDIZINISCHER
     MÖGLICHKEITEN
     AUSSCHÖPFEN
     Die Lindenhofgruppe investiert in moderne Operationstechnologien.
     Seit 2019 verfügt sie über einen Integrierten Operationssaal – ein weiterer
     Schritt zu noch mehr Patientensicherheit. Anfang 2020 wurde das roboter-
     unterstützte Da Vinci-Operationssystem in Betrieb genommen.

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Geschäftsbericht 2019                     Integrierter Operationssaal

INTEGRIERTER OPERATIONSSAAL
DAS POTENZIAL MEDIZINISCHER MÖGLICHKEITEN AUSSCHÖPFEN

Die Lindenhofgruppe investiert in moderne Operations-                   Die Chirurgie bildet einen Schwerpunkt innerhalb der Linden-
technologien. Seit 2019 verfügt sie, als eines von wenigen              hofgruppe. In den drei Spitälern Lindenhof, Sonnenhof und
Spitälern der Schweiz, über einen Integrierten Operations-              Engeried werden pro Jahr in 20 Operationssälen mehr als
saal – ein weiterer Schritt zu noch mehr Patientensicher-               20 000 Eingriffe durchgeführt. Angesichts dieser strate-
heit. Weitere Säle sind geplant. Zudem wurde Anfang 2020                gischen Bedeutung will die Lindenhofgruppe in der Chirurgie
das roboterunterstützte Da Vinci-Operationssystem in                    schweizweit eine Vorreiterrolle einnehmen. Sie arbeitet
Betrieb genommen.                                                       deshalb mit den führenden Fachleuten dieser Disziplin zu-
                                                                        sammen und investiert in moderne Medizinaltechnik.

DER INTEGRIERTE
OPERATIONSSAAL IM
LINDENHOFSPITAL
Der Integrierte Operationssaal bringt den
Patientinnen und Patienten Vorteile.
Dank der Kombination aus ausgefeilter
Technologie und fachlicher Kompetenz
können Eingriffe in den menschlichen
Körper mit noch mehr Sicherheit
durchgeführt werden.

                                                                            Das hervorragende Arbeitsumfeld und       Die Attraktivität der Lindenhofgruppe
                                                                            zusätzliche medizinische Möglichkeiten    steigt auch aus Sicht von Patientinnen
                                                                            unterstützen mit einer standardisierten        und Patienten, denn sie bietet
                                                                              Organisationsstruktur das effiziente     moderne medizinische Infrastruktur
                                                                                                                          und gewährleistet auch künftig
                                                                             Zusammenspiel des Fachpersonals.         qualitativ hochwertige Behandlungen.
Spezialistinnen und Spezialisten nehmen
die Lindenhofgruppe als moderne und
attraktive Arbeitgeberin wahr.

18
Letztere zeichnet sich durch eine rasante technologische          Chirurginnen und Chirurgen während der Operation mit
Entwicklung aus. Die Industrie bietet – als Folge der Digitali-   deutlich besseren Bildern aus dem Eingriffsbereich
sierung und der Fortschritte in der Robotertechnologie –          versorgt. Die auf die Bildschirme gelieferten Bilder sind
immer neue Möglichkeiten an. Nicht alle sind aus medizini-        höher aufgelöst, können stärker gezoomt und entsprechend
scher und / oder wirtschaftlicher Sicht sinnvoll. Die Linden-     den individuellen Präferenzen der operierenden Chirurgin
hofgruppe beobachtet deshalb den Markt genau und prüft,           bzw. des Chirurgen mit unterschiedlicher Lichtstärke und
welche Investitionen den Patientinnen und Patienten einen         Kontrasten betrachtet werden.
echten Mehrwert bringen und welche im betrieblichen
Setting der drei Spitäler sinnvoll sind. Zwei Innovationen        Im Integrierten Operationssaal sind alle Systeme, Instrumente
haben in jüngerer Zeit diese sorgfältige Prüfung be-              und Datenquellen miteinander vernetzt. Dem OP-Team
standen: der Integrierte Operationssaal und das Da Vinci-         stehen daher nicht «nur» die Messwerte und Bilder aus der
Operationssystem.                                                 laufenden Operation zur Verfügung, sondern beispielsweise
                                                                  auch radiologische Bilder aus dem Patientendossier. Das
Bessere Bilder, besser abgestützte Entscheide                     ermöglicht rasche und besser abgestützte Entscheidungen.
Anfang September 2019 wurde am Lindenhofspital der                Die während der Operation erfassten Daten werden direkt
erste Integrierte Operationssaal der Lindenhofgruppe in           in der Patientendokumentation hinterlegt, sodass sie für
Betrieb genommen. Er wird primär für laparoskopische              spätere Diagnosen und Besprechungen beigezogen werden
Eingriffe genutzt – also Eingriffe im Bauchraum. Im Unter-        können.
schied zum klassischen Operationssaal werden die

                                                                                                                             19
Geschäftsbericht 2019           Integrierter Operationssaal

Nutzen für Patientinnen und Patienten                          Die Lindenhofgruppe investiert
Der Integrierte Operationssaal bringt den Patientinnen und     Die medizintechnische Entwicklung geht Richtung integriertes
Patienten Vorteile. Dank der Kombination aus moderner          Operieren. Daher plant die Lindenhofgruppe weitere Integ-
Technologie und fachlicher Kompetenz können Eingriffe in       rierte Operationssäle in ihren Spitälern. Die projektbezogenen,
den menschlichen Körper mit noch mehr Sicherheit durch-        baulichen und organisatorischen Erfahrungen, welche sie
geführt werden. Das OP-Team verfügt stets über die best-       mit dem ersten Integrierten Operationssaal am Lindenhof-
mögliche Informationsbasis für seine Entscheidungen. Es        spital sammelt, werden im Hinblick auf diese Ausbaupläne
verwundert daher nicht, dass heute immer mehr Patientinnen     und die hohen Investitionskosten gezielt ausgewertet. Aber
und Patienten vor einer Operation im Internet recherchieren,   auch in die internen Strukturen, prozessualen Anpassungen
ob ein Spital über die entsprechende Infrastruktur verfügt.    und in die Ausbildung der Operateurinnen und Operateure
                                                               sowie des medizinischen Personals muss investiert werden.
Auch die Chirurginnen und Chirurgen der Lindenhofgruppe        Sie müssen sich rasch mit den modernen Technologien und
profitieren. Ihnen bietet der Integrierte Operationssaal       den veränderten Prozessen vertraut machen. Die Lindenhof-
zusätzliche medizinische Möglichkeiten und ein hervorragen-    gruppe formiert deshalb für den Einsatz im Integrierten
des Arbeitsumfeld. Die Arbeitsplätze sind ergonomisch,         Operationssaal Spezialteams und bildet diese intern und
die gesamte technische Ausstattung – endoskopische Geräte,     extern weiter.
Videos, Datenquellen, periphere Geräte – ist auf die Bedie-
nenden zugeschnitten. Das beugt vorzeitiger Ermüdung vor.      Eine weitere Innovation hat die Lindenhofgruppe mit Bedacht
Die übersichtliche und standardisierte Organisationsstruktur   ausgewählt und im letzten Jahr realisiert – das neue Da Vinci-
unterstützt ausserdem das effiziente Zusammenspiel zwischen    Operationssystem. Es ermöglicht Chirurginnen und ­Chirurgen
den Chirurginnen bzw. Chirurgen und dem OP-Team.               mittels Roboterarmen zu operieren. Diese sind mit hoch-
                                                               präzisen mikrochirurgischen Instrumenten bestückt und
Besonders für Belegarztspitäler mit vielen verschiedenen       gelenkiger als die menschliche Hand. Das Resultat sind
Operateurinnen und Operateuren ist es ein weiterer Vorteil,    hochpräzise und minimalinvasive Eingriffe. Das neue System
dass die individuellen und bevorzugten Bild-, Farb- und        kommt aktuell hauptsächlich in der Urologie zum Einsatz.
Kontrasteinstellungen auf der Konsole gespeichert werden       Die Urologie der Lindenhofgruppe betreibt das zweitgrösste
können. Sie sind bei der nächsten Operation sofort abrufbar.   Prostatazentrum der Schweiz und wird weiterwachsen. Mit
Das steigert in der Lindenhofgruppe mit ihren vielen Beleg-    dem Da Vinci-Operationssystem kann den Patienten eine
ärztinnen und -ärzten die Effizienz im Operationsalltag.       breitere Palette an Operationstechniken geboten werden.
                                                               Diese moderne Operationstechnologie wird zukünftig auch in
                                                               der Viszeralchirurgie und in der Gynäkologie zum Einsatz
                                                               kommen.

20
Die Attraktivität steigt                                         Und die Attraktivität steigt auch aus Patientensicht, denn die
Mit dem Bekenntnis zum integrierten Operieren und anderen        Lindenhofgruppe bietet ihren Patientinnen und Patienten
innovativen Operationstechniken sendet die Lindenhofgruppe       moderne medizinische Infrastruktur und gewährleistet ihnen
gegenüber Belegärztinnen und Belegärzten ein deutliches          auch künftig qualitativ hochwertige Behandlungen.
Signal: Wir sind eine Partnerin, die medizinische und techno-
logische Entwicklungen antizipiert, evaluiert und bedarfs-
gerecht implementiert; eine Partnerin, die es ermöglicht, das
aktuelle Potenzial medizinischer Möglichkeiten ­auszuschöpfen.
Ein deutliches Signal geht auch an andere Spezialistinnen und
Spezialisten: Operationstechniker, Anästhesistinnen, Pflege-
fachpersonen. Sie finden in der Lindenhofgruppe eine
moderne und attraktive Arbeitgeberin.

                                                                                                                              21
22
2
MEDIZINISCHE
KLINIK
DER MENSCH
IM ZENTRUM
Das Wohl von Patientinnen und Patienten steht, strategisch und im opera-
tiven Alltag der Lindenhofgruppe, im Zentrum. Durch Bildung, Lehre und
Forschung wird das humanitäre Verständnis, Patientinnen und Patienten
als Menschen in den Fokus zu stellen, zukünftigen Pflegefachpersonen,
Ärztinnen und Ärzten nahegebracht.

                                                                           23
MEDIZINISCHE KLIN-
Dr. med. Meinrad Lienert                                                                                                      IK
CMO, Facharzt Allgemeine Innere Medizin

«Die Innere Medizin ist für unser Versorgungssystem an allen Spitalstandorten zentral. Mit der Medizinischen Klinik
schliessen wir die Allgemeine Innere Medizin und ihre Subspezialisierungen sowie alle darin arbeitenden Ärztinnen und
                                                                                                                                  Die Weiterentwicklung der Medizinischen Klinik der
Ärzte im Beleg- und Spitalarztsystem zu einer Einheit zusammen. Die Allgemeine Innere Medizin übernimmt darin
                                                                                                                                  Lindenhofgruppe, inklusive der Weiterbildungsklinik der
systemische Funktionen, die weit über die persönliche Versorgung von Patientinnen und Patienten hinausgehen. Sie ist
                                                                                                                                  Kategorie A, ist ein interdisziplinäres und standortüber-
für intern medizinische Fragestellungen aller Fachdisziplinen ansprechbar – rund um die Uhr.
                                                                                                                                  greifendes Projekt, das viele Neuerungen in sich vereint.
                                                                                                                                  Das interdisziplinäre, sechsköpfige Leitungsteam und CMO
Die ärztliche Weiterbildungsklinik mit A-Status ist ein Kernelement der Medizinischen Klinik. Sie bietet Ärztinnen
                                                                                                                                  Meinrad Lienert beleuchten für Sie die Medizinische Klinik
und Ärzten in Weiterbildung vielfältige Einblicke über Spezialgebiete, Arztsysteme und Standorte hinweg. Damit eröffnen
                                                                                                                                  aus verschiedenen Blickwinkeln.
sich vielfältige Karrierewege. Viele unserer Assistenzärztinnen und -ärzte bleiben der Lindenhofgruppe verbunden:
im ärztlichen Kader oder als belegärztliche Spezialistinnen und Spezialisten in eigener Praxis.»
                                                                                                                                  Die Medizinische Klinik der Lindenhofgruppe
                                                                                                                                  Für die Lindenhofgruppe hat die Innere Medizin, als zweit-
                                                                                                                                  grösstes Fachgebiet, einen hohen Stellenwert. Neben den
                                                                                                                                  eigenen Bettenstationen ist sie ein wesentliches Element bei
                                                                                                                                  der qualitativ hochwertigen Betreuung chirurgischer
                                                                                                                                  Patientinnen und Patienten. Ausserdem ist sie ein wichtiger
                                                                                                                                  Zuweiser für die chirurgischen Fächer. Die Neuorganisation
                                                                                                                                  der Inneren Medizin und die Zusammenführung der ärztlichen

Dr. med. Thomas Bangerter
                                                                                                                                  Systeme, aus Klinik- und Belegärztinnen und -ärzten, zur
                                                                                                                                  Medizinischen Klinik folgen der Standortstrategie der
                                                                                                                                  Lindenhofgruppe, regulatorischen Vorgaben, wirtschaftlichen
Facharzt Allgemeine Innere Medizin                                                                                                Erfordernissen und nicht zuletzt auch der Weiterentwicklung
                                                                                                                                  der ärztlichen Systeme.
«Vor Jahren betonte einer meiner grossen internistischen Lehrer immer wieder, die Innere Medizin sei die Mutter
aller Subspezialitäten und funktioniere nur in ihrer Ganzheit. In den letzten Jahrzehnten haben sich die Spezialdisziplinen
                                                                                                                                  Eckdaten und Aufbau der Medizinischen Klinik
rasch vermehrt. Wir orientieren uns zunehmend nach evidenzbasierten Scores, Guidelines und bald mit künstlicher
                                                                                                                                  Die bettenführenden Einheiten der Medizinischen Klinik
Intelligenz. Dabei entwickeln wir zunehmend einen organzentrierten Tunnelblick.
                                                                                                                                  umfassen am Engeried- und am Lindenhofspital 89 Betten,
                                                                                                                                  davon werden 40 belegärztlich geführt, 49 im Klinikarzt-
In unserem Belegarztteam arbeiten wir seit Jahrzehnten in einem effizienten, schlanken Netzwerk mit dem Blick
                                                                                                                                  system. Im Sonnenhofspital ist das Klinikarztsystem für die
für das Ganze. Nun freuen wir uns, dass wir mit unserer breiten klinischen Erfahrung einen wertvollen Beitrag in der
                                                                                                                                  Mitbetreuung der 75 orthopädischen Betten zuständig. Die
Ausbildung junger Nachwuchsärztinnen und -ärzte leisten können. Anderseits profitieren auch wir von einem
                                                                                                                                  Medizinische Klinik umfasst derzeit, neben der Allgemeinen
anregenden und spannenden Austausch mit der Weiterbildungsklinik. Unser Modell ist schweizweit ein Novum. Ich glaube,
                                                                                                                                  Inneren Medizin, folgende Subspezialisierungen: Gastro-
dass es ein grosses zukunftweisendes Potenzial hat, und hoffe, dass wir bei möglichst vielen jungen Kolleginnen und
                                                                                                                                  enterologie, Pneumologie, konservative und interventionelle
Kollegen einen Beitrag zur Entfachung ihrer Leidenschaft für die Innere Medizin leisten können. Um die zunehmend
                                                                                                                                  Kardiologie, Nephrologie, Endokrinologie, Infektiologie und
polymorbide Bevölkerung in den kommenden Jahren versorgen zu können, brauchen wir dringend engagierte Grund-
                                                                                                                                  die spezialisierte Palliative Care.
versorger und vernetzt denkende Spezialisten.»

                                                                                                                                  Der Mensch im Zentrum
                                                                                                                                  Die Medizinische Klinik der Lindenhofgruppe umfasst die
                                                                                                                                  gesamte Innere Medizin der Lindenhofgruppe – inklusive
                                                                                                                                  Subspezialisierungen. Sie ist standortübergreifend über die

Dr. med. Ueli Keller
                                                                                                                                  drei Spitäler, Engeried, Lindenhof und Sonnenhof, organisiert.
                                                                                                                                  Die Medizinische Klinik wird von einem interdisziplinären
                                                                                                                                  Leitungsteam geführt, das sich aus Vertreterinnen und
FMH Pneumologie und FMH Allgemeine Innere Medizin                                                                                 Vertretern beider ärztlichen Systeme, der Pflege und einem
                                                                                                                                  Mitglied der Geschäftsleitung der Lindenhofgruppe zusam-
«Nach langjähriger Vorbereitungsarbeit stehen wir nun vor der definitiven Umsetzung der medizinischen A-Klinik in der
                                                                                                                                  mensetzt.
Lindenhofgruppe. Es wird schweizweit ein Novum geschaffen, indem Staff-Ärztinnen und -Ärzte Hand in Hand mit
Belegärztinnen und -ärzten arbeiten. Seit drei Jahren wurde dieser Schulterschluss bereits im kleinen Rahmen umgesetzt:
Belegärzte, in der Funktion eines Kaderarztes, haben mit einem Assistenzarzt erfolgreich eine internistische Abteilung
im Engeriedspital betreut. Der gegenseitige Austausch zwischen Staff-Ärztin und Belegarzt konnte die Ausbildung der
Assistenzärzte enorm bereichern: Wissenschaftliche und hausärztlich-medizinische Aspekte sind, in guter Fülle, inein-
andergeflossen. Die Arbeit auf Augenhöhe war und ist für alle sehr bereichernd. Der gegenseitige Respekt ist sehr hoch
und für das weitere Gelingen entscheidend. Diese Zusammenarbeit muss in Zukunft auf alle Disziplinen der inneren
Medizin ausgebaut werden.»
Dietmar Michlig
                                                                Spitalleiter Engeried- und Lindenhofspital

                                                                «Die Medizinische Klinik der Lindenhofgruppe, mit ihren Subspezialisierungen, leistet mit jährlich rund 4000 stationären
                                                                und 3000 ambulanten Patientinnen und Patienten einen wichtigen Beitrag in der Berner Gesundheitsversorgung. Durch die
Das Wohl von Patientinnen und Patienten steht, sowohl aus
                                                                Mitbetreuung von rund 1000 stationären Patientinnen und Patienten in chirurgischen Fachgebieten stellt sie eine unver-
strategischer Sicht, als auch im operativen Alltag der
                                                                zichtbare Unterstützung zur Erreichung einer ganzheitlichen und individuellen medizinischen Betreuung in der Lindenhof-
Lindenhofgruppe, im Zentrum. Durch Bildung, Lehre und
                                                                gruppe sicher. Die bewusste und zukunftsgerichtete Durchmischung von Klinikarztsystem und Belegarztsystem in der
Forschung wird das humanitäre Verständnis, Patientinnen
                                                                Betreuung unserer Assistenzärztinnen und Assistenzärzte ist anspruchsvoll, hat sich jedoch sehr bewährt. Miteinander
und Patienten als Menschen in den Fokus zu stellen,
                                                                sind wir stark!»
zukünftigen Pflegefachpersonen, Ärztinnen und Ärzten
nahegebracht.

Aus-, Weiter- und Fortbildung – im gesamten Spektrum
Die Philosophie der Weiterbildungsklinik für Allgemeine
Innere Medizin ist es, jungen Medizinern und Medizinerinnen
eine hervorragende Aus-, Weiter- und Fortbildung im
gesamten Spektrum der Allgemeinen Inneren Medizin zu
bieten – verknüpft mit einer positiven Lernatmosphäre und
                                                                Prof. Dr. med. Markus Mohaupt
                                                                Co-Chefarzt Allgemeine Innere Medizin und Leiter Weiterbildung
einem konstruktiv-kritischen Teamgeist.
                                                                «Interdisziplinär, standortübergreifend und im Miteinander von Beleg- und Spitalärzten vereinigt die Medizinische Klinik
Die Weiterbildungsklinik strebt eine patientenzentrierte        der Lindenhofgruppe eine Vielzahl von Vorteilen für die Versorgung von Patientinnen und Patienten – beispielhaft für Kanton
Versorgung unter Vermeidung von Über-, Unter- und               und Land. Damit ist der Weg geebnet: für integrative Patientenpfade, die Schonung knapper Ressourcen im Gesundheits-
Fehlversorgung an. Die Forschung spielt eine wichtige Rolle     wesen und für beste Rahmenbedingungen bei der Aus-, Fort- und Weiterbildung. Ausserdem für innovativste Diagnostik-
für die zukunftsorientierte Weiterentwicklung des Faches.       und Therapiemodalitäten in enger Kooperation mit der klinischen Forschung. Die Medizinische Klinik nimmt, mit der
                                                                Weiterbildungsklinik für Allgemeine Innere Medizin als integratives Element, eine zentrale Rolle in der internistischen
Weiterbildungsklinik der Kategorie A – seit 2012                medizinischen Versorgung im Raum Bern ein.»
Seit 2012 wird aus dem Klinikarztsystem heraus die
Weiterbildungsklinik der Kategorie A geführt. Ambulante
Rotationsstellen finden sich in onkologischen Praxen und
in Hausarzt-Praxen sowie in der Notfallmedizin. Stationäre
Rotationsstellen befinden sich auf der Intensivstation im

                                                                Verena Prebil
Lindenhofspital, der IMC-Station im Sonnenhofspital sowie
im Inselspital auf der Kardiologie sowie der Herz- und
Gefässchirurgie.
                                                                Bereichsleiterin Pflege Innere Medizin, Onkologie und Palliative Care
Die Medizinische Klinik bietet eine Weiterbildung über zwei
                                                                «Seit drei Jahren wird seitens Pflege das Fachgebiet der Inneren Medizin Engeried und Lindenhof von derselben Bereichs-
bis drei Jahre sowohl für Ärztinnen und Ärzte, die sich der
                                                                leitung geführt. In Folge durften viele Prozesse standortübergreifend optimiert und die, für das Fachgebiet zentral
Allgemeinen Inneren Medizin oder auch der Sub-Disziplin
                                                                wichtige unité de doctrine in der Pflege vorangetrieben werden. Die geringe Personalfluktuation verdeutlicht, dass dieses
widmen. Die Sub-Disziplinen sind vor allem am Standort
                                                                Fachgebiet ein herausforderndes, spannendes und vielseitiges Arbeitsfeld für Pflegefachpersonen darstellt. Oft sind
Lindenhof vertreten. Sie werden zunehmend mit Weiter-
                                                                es schwerkranke, polymorbide Menschen in instabilen Situationen, die aktuelles Fachwissen, aber auch die Übernahme
bildungskonzepten hinterlegt, sodass sie der qualifizierenden
                                                                pflegerisch fundierter Kompetenzen fordert. Deshalb sind heute hier auch die ersten Advanced Practice Nurses (APN)
Weiterbildung dienen. Die Grösse des Spitalverbundes der
                                                                im Einsatz und unterstützen das interprofessionelle Team bei der Behandlung und Betreuung von Patientinnen und
Lindenhofgruppe gewährleistet eine äusserst reiche und
                                                                Patienten mit grossem Erfolg.»
vielseitige Betrachtung von Einzelfällen in verschiedenen
Fachgebieten. Durch die Betreuung von hervorragend
ausgebildeten Fachärztinnen und Fachärzten kann eine
theoretische und praktische Weiterbildung auf sehr hohem
Niveau sichergestellt werden.

                                                                Prof. Dr. med. Thomas Suter
                                                                Co-Chefarzt Allgemeine Innere Medizin und Leiter klinischer Betrieb

                                                                Wir können den Wind nicht ändern, aber wir können die Segel richtig setzen. (Aristoteles)
                                                                «Die Lindenhofgruppe hat die Segel neu gesetzt. In einem für die Schweiz einmaligen Modell haben sich belegärztliche
                                                                Internisten und Staff-Ärztinnen und -ärzte der Lindenhofgruppe vereint und betreuen Patientinnen und Patienten gemeinsam.
                                                                Die Vorteile sind offensichtlich: In den täglichen Diskussionen zwischen den Teams werden evidenzbasierte, effiziente
                                                                Abklärungen und Therapien umgesetzt mit dem Ziel, die uns anvertrauten, oft älteren und multimorbiden Patientinnen und
                                                                Patienten möglichst kurz zu hospitalisieren und wieder in die ambulante Versorgung zu entlassen. Junge Ärztinnen und
                                                                Ärzte, die in unserer internistischen A-Klinik die Grundlagen der integrierten Versorgung erfahren, lernen die stationäre
                                                                und ambulante medizinische Versorgung von erfahren Kollegen und Spezialistinnen.»
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