Geschäftsbericht 2017/2018 - Handelsverband Wohnen und ...
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BFT HBS GPK BVDM HWB Geschäftsbericht 2017/2018 Geschäftsbericht 2017/2018 Geschäftsstelle Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 83 - … , Fax: - 90 HWB - 30 hwb@wohnenundbuero.de HBS - 30 hbs@wohnenundbuero.de BVDM - 50 bvdm@wohnenundbuero.de GPK - 20 gpk@wohnenundbuero.de BFT - 60 bft@wohnenundbuero.de www.wohnenundbuero.de www.wohnenundbuero.de
Inhaltsverzeichnis I. Allgemeiner Teil (für alle Branchen) Inhaltsverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Vorwort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Geschäftsstelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Wirtschaftslage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Organisationsstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Institutionen und Gremien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Pressearbeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 II. Branchenbezogener Teil BVDM BVDM Präsidium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 BVDM – Highlights der Branche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Aufgaben und Leitbild. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Institutionen und Gremien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Tätigkeiten und Projekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Qualifikation und Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Publikationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 GPK GPK Präsidium. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 GPK – Highlights der Branche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Aufgaben und Ziele. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB) Tätigkeiten und Projekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS) Medien und Öffentlichkeitsarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Handelsverband Koch- und Tischkultur e.V. (GPK) Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM) GPK Branchentagung in Leipzig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Handelsverband Farben und Tapeten (BFT) HBS Frangenheimstraße 6, 50931 Köln HBS Präsidium. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Tel.: 0221/940 83-30, Fax: - 90 HBS – Highlights der Branche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 www.wohnenundbuero.de Aufgaben und Leitbild. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Institutionen und Gremien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Redaktionsschluss: 01. September 2017 Fördermitglieder HBS und forum bürowirtschaft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Tätigkeiten und Projekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Redaktion: Thomas Grothkopp (verantwortlich), Imke Ide, André F. Kunz, Thomas Schnabel, Cathrin Klitzsch Messen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Grafik: fly.design, Britta Welle, 50354 Hürth, www.flydesign-koeln.de Qualifikation und Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Mitarbeit: Natalie Albrecht, Nora Rabah-Martelock Medien- und Öffentlichkeitsarbeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Fotos: Titel: (v.l.n.r., v.o.n.u.): Messe Frankfurt, Koelnmesse, Messe Frankfurt, AMK III. Anhang Rückseite: (v.l.n.r., v.o.n.u.): Koelnmesse, Messe Frankfurt, Messe Frankfurt Übersicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
2 3 Vorwort Geschäftsstelle Demografischer Wandel, geändertes Verbrau- Die Einrichtungsbranchen sind davon unter- cherverhalten, technologische Neuerungen schiedlich betroffen. Der großflächige Möbel- und Digitalisierung - die Strukturen des handel musste immer schon mit auffälliger Einzelhandels verändern sich nachhaltig. Um Werbung die Kunden anreizen, zu ihm zu in diesem Strukturwandel neue Perspektiven reisen. Fachgeschäfte in der Innenstadtlage, aufzuzeigen, einer Verödung der Innenstädte gleichgültig, ob als Einrichtungshäuser, als und einer Unterversorgung im ländlichen Schreibwaren- und Bürobedarfsgeschäfte oder Raum entgegenzuwirken, hat das Bundes- als Geschäfte für Tisch- und Küchenausstat- wirtschaftsministerium die Dialogplattform tung, Wohnaccessoires und Geschenkartikel, Einzelhandel entwickelt. sind darauf angewiesen, dass Politik und Ver- waltung die Erreichbarkeit und Aufenthalts- Thomas Grothkopp André F. Kunz Cathrin Klitzsch Der Online-Handel wächst mit zweistelligen qualität ihrer Zentren stärken. Die Forderung Hauptgeschäftsführer Geschäftsführer Referentin Wachstumsraten, die Umsätze im stationären der Städte nach der Dialogplattform war ein HWB, BVDM, GPK, HBS BVDM, Möbelfachschule, HWB GPK Handel gehen zurück. Das bleibt nicht ohne Hilferuf. Nun müssen aus den Erkenntnissen Auswirkungen auf das Bild der Städte und Konsequenzen gezogen werden. auf die Versorgung der Bevölkerung in den ländlichen Regionen. In der Trendfortschrei- Die Umsetzung liegt in der Hand der Länder – bung bis 2020 wird der stationäre Einzel- Stichwort Sonntagsöffnung – und der Kom- handel nur noch 78 Prozent der Umsätze des munen. Von der Bundesregierung fordert der Einzelhandels generieren können. Da der HDE den Wechsel von einer täglichen zu einer Online-Handel wächst, der Gesamtmarkt aber wöchentlichen Höchstarbeitszeit, analog zur stagniert, befindet sich der stationäre Handel EU-Arbeitszeitrichtlinie. Gleichzeitig müs- in einem Verdrängungswettbewerb. 38 Prozent sen Unternehmen und Arbeitnehmer für die der Verbraucher fahren wegen ihrer Online- Digitalisierung fit gemacht werden mit dem Käufe weniger in die Innenstädte, 27 Prozent Ausbildungsberuf E-Commerce-Kaufmann/ Thomas Schnabel Imke Ide Natalie Albrecht seltener in die Randgebiete. Kauffrau ab 2018. Referent Referentin Organisation HBS BFT, HWB BVDM, HWB Köln, den 1. September 2017 Frangenheimstr. 6, 50931 Köln Tel.: 0221/940 83 - … , Fax: -90 HWB - 30 HBS - 30 BVDM - 50 GPK - 20 BFT - 60 Nora Rabah-Martelock Kathrin Schnabel www.wohnenundbuero.de Organisation Organisation hwb@wohnenundbuero.de Hans Strothoff Michael Ruhnau Christina van Dorp HBS, HWB GGKA hbs@wohnenundbuero.de Präsident Präsident Präsidentin bvdm@wohnenundbuero.de Handelsverband Handelsverband Handelsverband gpk@wohnenundbuero.de Möbel und Küchen (BVDM) Büro und Schreibkultur (HBS) Koch- und Tischkultur (GPK) bft@wohnenundbuero.de
4 5 Die folgenden Institute und Unternehmen geben neben dem Statistischen Bundesamt Daten zu den jeweiligen Branchenbereichen des Einzelhandels heraus. Über die genann- ten Quellen können weitere Informationen und Marktdaten bezogen werden: Wirtschaftslage • BBE Handelsberatung München und IFH Institut für Handelsforschung Köln (Möbel, Kü- chen, Bürowirtschaft, GPK, Heimtextilien) • EHI und Der Mittelstandsverbund – ZGV (Möbel) • GfK (alle Branchen) • IFH Institut für Handelsforschung Köln (Farben, Bau- und Heimwerkerbedarf) • Möbelindex BBE Handelsberatung/ Ferdinand Holzmann Verlag mit Möbelkultur (Möbel, Küche) • Unternehmensberatung Titze, Neuss (Möbel, Küche) Anhaltend gute Konsumstimmung Der Gesamtumsatz des Einzelhandels (ohne Im Jahr 2016 entwickelte sich der Bereich bandes Deutschland (HDE) für das Gesamtjahr KFZ, Tankstellen, Apotheken) stieg im Jahr 2016 „Bauen und Wohnen“ insgesamt positiv wei- 2017 wird zur Jahresmitte bei + 3,0 % einge- Die günstigen wirtschaftlichen Rahmenbe- um nominal 2,4 % und somit auf 483,0 Mrd. ter. In der Bürowirtschaftsbranche nahmen ordnet, womit die Umsätze des Einzelhandels dingungen setzten sich im Jahr 2016 fort. Euro an. Damit verläuft auch der Fünfjahres- die Umsätze in allen drei Bereichen (PBS- insgesamt auf 501 Mrd. € steigen könnten. Der Das Bruttoinlandsprodukt stieg weiter an, trend der Einzelhandelsumsätze ungebrochen Strecke, PBS-Laden, Büroeinrichtung) zu. Die Onlinehandel wächst prozentual schneller, wesentlich beeinflusst durch den Konsum. nach oben (siehe Grafik). stärkste Steigerung erzielten die Büroeinrich- +11 % werden prognostiziert. Gute Voraussetzung dafür waren die steigen- ter, deren Umsätze sich um 13 % steigerten. den Einkommen durch Gehälter, Löhne und Trotz der positiven Lage nimmt im Handel die Im Möbel- und Küchenhandel stiegen die Die Konjunkturumfrage des HDE im Frühjahr Vermögen sowie die weiter positive Entwick- Diskussion über den Strukturwandel durch Umsätze um 2,5 %. Umsatzsteigerungen er- 2017 ergab eine überwiegend gute Beurtei- lung am Arbeitsmarkt mit Rekordwerten von die Digitalisierung nach wie vor großen Raum zielten auch die Segmente Farben, Lacke und lung der Geschäftslage. Allerdings gehen die 43,5 Mio. Erwerbstätigen und einem deutli- ein. Dazu gehören auch Maßnahmen gegen Bau/Heimwerkerbedarf sowie Heimtextilien. Einschätzungen je nach Unternehmensgröße chen Anstieg der sozialversicherungspflichtig die Verödung von Innenstädten, die Vernet- Nur der Bereich Koch- und Tischkultur tat deutlich auseinander, denn gerade kleine Beschäftigten. Bis Ende 2017 soll die Zahl der zung der Vertriebsformen zu Multichannel, sich schwer, lediglich mit Küchenausstattung Unternehmen mit weniger als fünf Beschäf- Erwerbstätigen auf 44,4 Mio. ansteigen. Die die Anpassung der bestehenden Ausbildungs- ließen sich Umsatzzuwächse generieren. tigten stehen unter großem Druck und leiden Preissteigerungsrate war mit 0,5 % im Jahr berufe an neue Anforderungen und die unter einer schwierigen Geschäftslage. Bei 2016 weiterhin gering, auch die Einzelhan- Entwicklung neuer Berufe wie Kaufmann/ Die ersten Monate des Jahres 2017 starteten allen größeren Betriebsformen überwiegen delspreise stiegen nur um diesen Wert. Kauffrau im E-Commerce. gut, die Steigerungsrate - aufgelaufen bis Juni - die positiven Beurteilungen. lag bei + 3,3 %. Die Prognose des Handelsver- Einzelhandel ohne KFZ, Tankstellen, Apotheken – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.) Facheinzelhandel mit Farbe, Bau- und Heimwerkerbedarf – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.) 471,5 483,0 Quelle: Statistisches Bundesamt 2011, eigene Berechnungen BFT Mrd. € Mrd. € 25 500 450,9 458,1 445,4 Mrd. € Mrd. € Mrd. € 20,8 Mrd. € 20,0 19,3 19,4 19,8 Mrd. € Mrd. € Mrd. € Mrd. € 400 20 300 15 Quelle: Statistisches Bundesamt, HDE 200 10 100 5 +1,7 % +1,2 % +1,6 % +2,9 % +2,4 % +0,7 % -4,2 % -3,5 % +0,8 % +1,7 % 0 0 2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016
6 7 Der Fachhandel mit Produkten der wert aus dem Jahr 2011, auf den die Umsatz- Vertriebswege Haus- und Heimtextilien Raumausstattung entwicklung mit Hilfe der Veränderungsrate hochgerechnet wurde. Im Jahr 2016 erzielte Neben den Raumausstattungsfachmärkten die Branche eine Umsatzsteigerung von 1,7 %. und –fachhändlern ist dieser Einzelhan- Das Gesamtvolumen der Umsätze beläuft Raumausstattungsfachhandel 10 % delsbereich zwischen Handwerk (Raumaus- sich auf 19,8 Mrd. Euro. Der Trend geht wieder stattung und Maler) und Bau- und Heim- nach oben, in der Fünfjahresübersicht war Fachmärkte 16 % werkermärkten positioniert. Die Sortimente 2014 das Jahr mit den geringsten Umsätzen. Handwerk und Objekteure 10 % umfassen Lacke, Farben, Tapeten, Heimtex- tilien, Sonnenschutz und Bodenbelag, die Für den Facheinzelhandel mit Heimtextilien, Möbelhandel 16 % gesamte Produkt-Palette, die zur Ausstattung Bodenbelag und Tapeten ergab sich auch im Kauf- und Warenhäuser 11 % von Räumen verwendet wird. Je nach Verfüg- Jahr 2016 ein deutlicher Anstieg der Umsätze barkeit von Marktzahlen werden im Folgen- um 5,5 %. Das Gesamtvolumen stieg damit Versandhandel/Internet-Pure-Player 20 % den unterschiedliche Segmente der Branche auf 2,67 Mrd. Euro an. Im Fünfjahrestrend und der Produktgruppen betrachtet. stiegen die Umsätze nach der Stagnation im Sonstige Anbieter 17 % Jahre 2013 kontinuierlich an. Die hier berück- Quelle: IFH Retail Consultants 2017 Der Facheinzelhandel mit Farbe, Bau- und sichtigten Unternehmen sind überwiegend Heimwerkerbedarf umfasst die großen Bau- klein. In der Umsatzsteuerstatistik gehören marktunternehmen, aber auch sehr viele klei- in der Rubrik Einzelhandel mit überwiegend ne und Kleinstunternehmen mit ähnlichen Heimtextilien, Bodenbelag und Tapete 96 % Bettwaren und andere Haustextilien zum Tapeten- und Raumausstattungsfachhandel Sortimenten. 89 % der Unternehmen, die in der Unternehmen in die Gruppe mit Umsät- Markt gerechnet. Raumausstattungsfachhan- vertreibt 16 % der Produkte. Der Anteil der Far- der Umsatzsteuerstatistik des Statistischen zen unter 2 Mio. Euro pro Jahr. del und Fachmärkte zusammen machen ein ben, Lacke und Tapeten, der über das Hand- Bundesamtes (Destatis) diesem Branchenbe- knappes Drittel des Gesamtmarktes aus. Über werk zum Kunden gelangt, liegt bei 31 %. Das reich zugerechnet werden, erzielen Umsätze Die Verkaufsfläche des Fachhandels mit über- Fachmärkte gelangen 16 %, über den Raum- Volumen des Gesamtmarktes im Jahre 2016 von unter 2 Mio. Euro und gehören damit wiegend Tapeten, Bodenbelag, Heimtextilien ausstattungsfachhandel 10 % der Produkte wird vom Institut für Handelsforschung (IFH) gemäß der Definition der EU zu den Kleinst- und Teppichen betrug 2014 2,3 Mio. Quadrat- zum Kunden. Der Möbelhandel hält 16 %, mit 3,8 Mrd. Euro (ohne MwSt.) beziffert. unternehmen. Filialisten werden in der Statis- meter, die des Fachhandels mit überwiegend Handwerk und Objekteure 10 % des Umsatzes. tik meist als ein Unternehmen gewertet. Die Farben, Lacken, Bau- und Heimwerkerbedarf Versender inklusive Internet-Pure-Player er- Der wirtschaftliche Rahmen bleibt günstig zwölf Unternehmen mit einem Jahresumsatz 13,6 Mio. Quadratmeter. (Strukturerhebung, zielen inzwischen einen Anteil von 20 %. Die - allerdings abgeschwächt im Vergleich mit von über 250 Mio. Euro erwirtschaften allein Destatis). IFH-Marktbeobachter sehen die Entwicklung den Vorjahresbedingungen. Die Umsätze sind knapp 43 % des gesamten Branchenumsatzes. positiv, das stabilisierte Volumen langfristig aufgelaufen bis Mai 2017 beim Einzelhandel Filialisten werden in dieser Statistik meist als Die Vertriebswege für Haus- und Heimtexti- bei über 10 Mrd. Euro. mit überwiegend Farben, Lacken, Bau- und ein Unternehmen geführt. lien sind sehr heterogen. Insgesamt beziffern Heimwerkerbedarf um 1,2 % gestiegen und die IFH-Experten das Marktvolumen auf 10,1 Die Vertriebswegegrafik für Farben, Lacke und beim Einzelhandel mit überwiegend Heimtex- In der Säulengrafik (siehe Seite 5) beziehen Mrd. Euro. Abweichend von den Umsatzzah- Tapeten zeigt den bedeutenden Anteil der tilien, Bodenbelag und Tapeten gingen sie im sich die Umsätze der Branche auf einen Basis- len im Fünfjahrestrend werden hier auch Baumärkte mit inzwischen 46 %. Der Farben-, selben Zeitraum um 0,9 % leicht nach oben. Facheinzelhandel mit Heimtextilien, Bodenbelag und Tapeten – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.) Vertriebswege Farben/Lacke und Tapeten Quelle: Statistisches Bundesamt 2011, eigene Berechnungen BFT 3,0 2,67 2,53 Mrd. € 2,45 2,44 2,46 Mrd. € Mrd. € Mrd. € Mrd. € 2,5 Farben/Tapeten/Raumausstattungs-Fachhandel und -märkte 16 % 2,0 Baumärkte 46 % 1,5 Handwerk 31 % Großhandel 1 % 1,0 Sonstige Anbieter 5 % 0,5 Quelle: IFH Retail Consultants 2017 +2,0 % -0,4% +0,9 % +2,8 % +5,5 % 0,0 2012 2013 2014 2015 2016
8 9 Entwicklung des Möbel- und Küchenhandels für seine Bedürfnisse am besten beraten und Die Branche ist sehr vielfältig, was seinen Daher nehmen die Flächen weiter zu, auch bedient fühlt, ob für ihn der Preis, eine gute Niederschlag in den Vertriebswegen findet. wenn die Kurve sich inzwischen deutlich Die Deutschen lieben es, sich zu Hause schön Auswahl oder fachkundige Beratung im Vor- Vom Mitnahmemarkt über das spezialisier- abgeflacht hat. Insgesamt rund 23 Millionen einzurichten und es sich gemütlich zu ma- dergrund stehen. te Fachgeschäft bis hin zum großflächigen Quadratmeter Verkaufsfläche hält der Mö- chen. Wohnen und Einrichten genießen in Wohnkaufhaus finden sich Angebote für den bel- und Küchenhandel für seine Kunden vor. Deutschland einen hohen gesellschaftlichen Dank starker Einkaufsverbände, zu denen Kunden. Nur rund ein Viertel des Gesamtum- Ein Viertel davon wird von 165 Häusern, den Stellenwert. Einmal mehr kann man dies auch mehr als 80 % aller Handelsbetriebe mit über satzes wird im Bereich der SB- und Klein- und größten der Branche mit über 25.000 Quadrat- an der Entwicklung des deutschen Möbel- und 60 % Anteil am Branchenumsatz gehören, Mitnahme-Möbel erzielt, zu denen auch die metern Verkaufsfläche, betrieben. Küchenmarktes für das Jahr 2016 ablesen. können in dieser Branche auch kleinere und branchenfremden Umsätze in den Verbrau- mittlere Unternehmen erfolgreich arbeiten. chermärkten, Baumärkten und Lebensmit- Mit dem Online-Handel von Möbeln gibt es Im Jahr 2016 hat die Branche einen um 2,5 % teldiscountern zählen. Der überwiegende neue Marktteilnehmer, die zum stationären höheren Umsatz als in 2015 erzielt und liegt Zur Möbel-, Küchen- und Einrichtungsbran- Anteil wird im Möbel- und Küchenfachhandel Handel, der sich mit dem Online-Vertrieb von nun bei 28,1 Mrd. Euro Jahresumsatz (ohne che im engeren Sinn zählt das statistische erzielt. Möbeln noch schwertut, im Wettbewerb ste- MwSt.). Betrachtet man die Umsatzentwick- Bundesamt knapp 9.000 Unternehmen. Die hen. Knapp zwei Milliarden Euro - also rund lung der Sortimentsbereiche, so sind Küchen- Zahl der Beschäftigten im Einrichtungshandel Nicht zuletzt dank der vielen Kochsendungen 7 % des Gesamtumsatzes - wurden 2016 mit möbel mit 25 % Umsatzanteil nach wie vor die entspricht mit 100.000 dem Vorjahresniveau. im Fernsehen erlebt der Küchenhandel schon online vertriebenen Möbeln erwirtschaftet. stärkste Warengruppe, gefolgt von Polstermö- Viele Unternehmen haben in den letzten seit Jahren eine gewisse Sonderkonjunktur, Mehr als 80 Prozent der Möbel im Versand- beln mit 22 % sowie Schlafzimmermöbeln mit Jahren in ihre Ausstellungen, umfangreiche die ihm stabile Umsätze garantiert. Allein handel wurden bereits online bestellt. Das 13 % und Wohnzimmermöbeln mit 11 %. Der Umbauten und in die Qualität ihrer Mitar- die inhabergeführten kleinen und mittleren Gros dieses Umsatzes wurde von den neu- absolute Dauerbrenner Boxspringbetten trägt beiter investiert. Die Entwicklung des Möbel- Küchenstudios erzielen bereits rund 40 % en reinen Online-Anbietern erwirtschaftet, bei den Schlafzimmermöbeln wesentlich zu kaufs hin zum Erlebniseinkauf verlangt gut des gesamten Küchenumsatzes und können auch wenn der stationäre Handel inzwischen den Umsätzen bei und kann die Rückgänge geschulte Verkäufer, weshalb Schulung und sich durch vielfältige Dienstleistungen über virtuell im Netz präsent ist. Die Marktführer bei den sonstigen Schlafzimmermöbeln über- Weiterbildung der Mitarbeiter an Bedeutung die Beratung und den Verkauf hinaus qualifi- im stationären Handel setzen auf Omni- oder kompensieren. gewinnen, um dem gestiegenen Anspruch der zieren. Der Kunde weiß dies zu schätzen und Multichannel und haben ihre bisherigen Akti- Kunden an Beratung gerecht zu werden. honoriert es gerne mit Zusatzumsatz. vitäten deutlich intensiviert. Die Möbel- und Küchenbranche ist eine typisch mittelständische Einzelhandelsbran- Die Fachschule des Möbelhandels in Köln hält Dennoch setzt sich die Konzentration fort. Die Auch als Informationsquelle ist das Internet che. Vertriebsformen jeglicher Art begegnen hierzu bedarfsgerechte Weiterbildungsange- Top-Ten der Branche erwirtschafteten 2016 bei Möbel-Käufern sehr beliebt. So informiert sich hier im Wettbewerb. Vom Mitnahme- bote bereit (siehe auch Kapitel Qualifikation, mehr als 50 % des Branchengesamtumsatzes sich etwa jeder dritte Kunde vor dem Kauf im markt über das spezialisierte Fachgeschäft Seiten 36 bis 39 oder unter www.moefa.de). und gewinnen weiter Marktanteile hinzu. Möbelgeschäft online über Produkte, Herstel- bis hin zum großen Wohnkaufhaus und den Dies erfolgt insbesondere durch die Über- ler und Preise. Onlinehandel reicht das vielseitige Angebot. nahme bestehender und weniger durch die Der Verbraucher kann frei wählen, wo er sich Eröffnung neuer Standorte, da echte Neuer- Allerdings zeigt sich immer deutlicher, dass es öffnungen aufgrund baurechtlicher Vorgaben zurzeit noch - zumindest bei beratungs- und zunehmend schwerer werden. planungsintensiven Produkten - nicht ohne Möbel- und Küchenhandel – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.) Vertriebswege Möbel- und Küchenhandel 28,1 30 Mrd. € 27,6 26,2 25,9 26,3 Mrd. € Mrd. € Mrd. € Mrd. € Verbandsgebundener Fachhandel 65 % Verbandsfreier Fachhandel 17 % 20 Versandhandel/Internet-Pure-Player 8 % Quelle: Statistisches Bundesamt, BVDM Direktabsatz, Handwerk 4 % Bau-, Heimwerker- und Gartenfachmärkte 3 % 10 Sonstige 3 % +2,3 % -1,2 % +1,8 % +4,3 % +2,5 % 0 2012 2013 2014 2015 2016 Quelle: EHI Retail Institute, Möbelreport 2017
10 11 stationäre Präsenz und Unterstützung geht. weise Möbel und Küchen sind - stark ausge- Die Entwicklung des Einzelhandels mit GPK, Möbelhäuser sowie den Fernabsatz entfielen Wie lange noch, ist nicht vorhersehbar, aber prägt. Dies wird dadurch unterstützt, dass in Hausrat und Geschenkartikeln je 13 %, auf die SB- und Verbrauchermärkte die Online-Tools werden immer besser und Deutschland großer Wert auf die Gestaltung 12 %. Über Kauf- und Warenhäuser sowie über leistungsfähiger. Die nachrückende Genera- des Lebensumfeldes gelegt wird. In offenen Die Branche für Tisch- und Küchenausstat- Lebensmittelhandel und Discounter gelang- tion jüngerer Möbelkäufer ist technikaffiner Koch- und Essbereichen werden Freunde und tung sowie Wohnaccessoires und Geschenk- ten jeweils 9 % der Waren zum Endkunden, und nutzt alle angebotenen Kanäle. Gäste empfangen, es wird gemeinsam ge- artikel vertreibt als Hauptwarengruppen die restlichen 8 % entfallen auf sonstige Ver- kocht und im Relax-Bereich klingt der Abend Tischausstattung (Tavola), Küchenausstattung triebsformen. Die Erwartungen für das Jahr 2017 sind leicht gemeinschaftlich aus. (Cucina) und Wohnaccessoires (Domus). Da- optimistisch und finden ihre Bestätigung rüber hinaus werden Sortimente wie Garten/ Die Marktanteile haben sich gegenüber dem in den während der ersten fünf Monate des Auch die aus den Krisenregionen der Welt Outdoor, Elektrokleingeräte und Zusatzsorti- Vorjahr kaum verändert lediglich der Fernab- Jahres erzielten Umsätzen. Von Januar bis nach Deutschland eingereisten neuen Mitbür- mente von Kleinlederwaren bis zu Geschenk- satz (Versandhandel/Internet-Pure-Player/TV- Mai 2017 sind die Umsätze im Vergleich zum ger werden irgendwann eigene Wohnungen artikeln geführt. Verkaufskanäle) stieg um 1 % - im Wesentlich Vorjahreszeitraum leicht gestiegen. Bei zu beziehen und sich einrichten müssen. Dies getrieben durch die Steigerung der Untergrup- erwartendem üblichen Geschäftslauf bis zum wird, wenn auch eher im Niedrigpreissektor, Die Betrachtung der wirtschaftlichen Entwick- pe „Internet-Pure-Player“ mit einem Anstieg Jahresende kann mit einem leicht positiven dem Möbelmarkt positive Impulse geben. lung der Branche stützt sich auf Zahlen des von knapp 9 %. Umsatzergebnis gerechnet werden, das aller- Instituts für Handelsforschung in Köln (IFH), dings unter den Steigerungsraten der Vorjahre das alle Absatzwege von GPK/Hausrat berück- Das Marktvolumen des Jahres 2016 beläuft liegen wird. sichtigt. Die beim IFH ebenfalls erfassten sich auf 5,2 Mrd. Euro (ohne MwSt.), was Umsätze mit GPK-Artikeln von gewerblichen einem Minus von 2,0 % gegenüber dem Vorjahr Ursächlich hierfür sind vor allem langfristige Endnutzern als Kunden werden hier nicht entspricht. Auf die Hauptwarengruppen be- Trends wie die Entwicklung im Wohnungs- berücksichtigt. Daten der amtlichen Statistik zogen legte Cucina um 1,0 % gegenüber dem bau. Im Jahr 2016 wurden über 12 % mehr (Destatis) bilden die heutige Branche nicht Vorjahr zu. Domus schloss mit einem Minus Wohnungen fertig gestellt als im Jahr zuvor. mehr ausreichend ab, weshalb diese Zahlen von 4,5 % ab, Tavola mit einem Minus von Auch bei den Baugenehmigungen hatte das nicht berücksichtigt werden. 4,0 %. Der Spitzenwert von 2015 mit einem Jahr 2016 eine Steigerung von 22 % und damit einmaligen Anstieg des Umsatzvolumens um Rekordzahlen von 375.000 neu genehmigten Neben den Fachgeschäften, die im Zentrum 7,7 % stellt sich in der Langfristperspektive Wohnungen geliefert. In den ersten fünf Mo- der nachfolgenden Betrachtungen stehen, als Ausnahmewert dar. Gleichbleibend hohe naten des Jahres 2017 sind die Genehmigun- stellen die Fachabteilungen des Möbelhandels Werte konnten in 2016 nicht erreicht werden, gen zwar rückläufig, bleiben aber auf hohem und der Warenhäuser, der Distanzhandel, SB- aber ein gegenüber 2014 gestiegenes Niveau Niveau. Warenhäuser und Verbrauchermärkte sowie kann auch hier bestehen. Im direkten Ver- der Lebensmittelhandel inklusive Discoun- gleich mit 2014 ist der Gesamtumsatz 2016 um Die Kaufbereitschaft der Verbraucher ist tern relevante Vertriebswege dar. Gemessen 5,5 % gestiegen. angesichts einer niedrigen Inflationsrate und am Gesamtmarkt mit privaten Endverbrau- des extrem niedrigen Zinsniveaus auch bei chern hatte im Jahr 2016 der Fachhandel einen Im Bereich Cucina sind es vor allem die größeren Anschaffungen - wie es typischer- Anteil von 37 %. Auf die Fachabteilungen der Schneidwaren sowie Koch-, Brat- und Backge- Top Ten Möbelhändler (stationär und Multichannel, inkl. Fachsortimente) Vertriebswege GPK und Hausrat GPK-Fachgeschäfte 37 % Ikea 14 % Möbeleinzelhandel 13 % XXXLutz 7 % Versandhandel/Internet-Pure-Player 13 % Höffner/Möbel Kraft 6 % SB-Warenhäuser/Verbrauchermärkte 12 % Roller, Poco, Porta, Dänisches Bettenlager, Segmüller, Möbel Martin, Hardeck 22 % Kauf- und Warenhäuser 9 % Übriger Handel 51 % Lebensmittelhandel/Discounter 9 % Sonstige Anbieter 8 % Quelle: Möbelkultur Quelle: IFH Retail Consultants 2017
12 13 schirr, die mit Zuwächsen punkten können. Für die Fachgeschäfte des GPK-Handels Die Entwicklung der Bürowirtschaft Zeichenbedarf. Dank des Colouring-Trends 19 % sind es bei Schneidwaren, die relativ sind es vor allem die Faktoren Standort und wuchs hier der Umsatz um 80 % auf 45 Mio. gesehen mit 229 Mio. Euro (ohne MwSt.) zwar effiziente Warenwirtschaft, die über Erfolg Die Bürowirtschaftsbranche erfasst zum einen Euro. Beides beflügelt vor allem die Umsätze nicht die bedeutendste Stellung einnehmen, oder Misserfolg entscheiden. Dem Frequenz- die private Nachfrage von Papier, Bürobedarf der stationären Fachgeschäfte. Der Umsatz aber fast an die Rekordzahlen aus dem Jahr rückgang in den Innenstädten können sie nur und Schreibwaren (PBS) und zum anderen mit Filz- und Faserschreibern wuchs um 1,0 %, 2000 anknüpfen können. 2,5 % Zuwachs mit Geschäftskonzepten mit regelmäßigen die gewerbliche Nachfrage von Büroartikeln, der der Schreibgeräte um 1,2 % auf 823 Mio. bei Kochgeschirr entsprechen 665 Mio. Euro Events und wechselndem Angebot entgegen- -maschinen, -einrichtung und Organisations- Euro Umsatz. Durch die weitreichende und (ohne MwSt.). Die Besteckumsätze sinken, treten. Die Städte selbst müssen unbedingt in mitteln. Damit dominieren in der Branche fortschreitende Digitalisierung von Arbeits- ebenso Zierporzellan und Tafelgeräte. Ge- ihre Handelsstandorte investieren, an ihrer die Vertriebswege PBS-Streckenhandel für plätzen, Prozessabläufen sowie des täglichen schirr hat nach einigen Jahren Durststrecke Qualitätsverbesserung arbeiten, aktives Stadt- die gewerbliche Nachfrage (B2B) sowie die Lebens sind die Umsätze im Papierbereich wieder Fahrt aufgenommen und kann mit marketing und regionales Standortmarketing PBS-Ladengeschäfte für den Privatkunden- weiter rückläufig. plus 4,6 % gegenüber dem Vorjahr aufwarten. betreiben. Eine hohe Aufenthaltsqualität, bedarf (B2C). Die Definition des Großhandels eine gute Erreichbarkeit und eine attraktive umfasst sowohl das Streckengeschäft mit PBS-Hersteller Gesondert aufgeführt sind Elektrokleingeräte, Mischung aus verschiedenen Branchen, aus gewerblichen Endkunden als auch den Funk- die in 2016 eine erfreuliche Umsatzsteigerung Handel, Gastronomie und Entertainment sind tionsgroßhandel, der im Markt als reiner Wie- von 3,9 % erfahren haben – dennoch weniger die Voraussetzung dafür, dass qualitativ hoch- derverkäufer für PBS-Ladengeschäfte agiert. als 2015, wo es eine Steigerung von 14,6 % gab. wertiger Handel eine stationäre Zukunft hat. Allerdings gibt es unter den Großhändlern nur PBS-Streckenhändler PBS-Funktions- Großhändler noch wenige Unternehmen, die ausschließ- Der in den Jahren zuvor stark gewordene Bei der Warenwirtschaft ist es unabdingbar, lich Ladengeschäfte beliefern. Bereich Grillen/Grillgeräte und Zubehör geht dass alle Wirtschaftsstufen zusammenarbei- langsam einer Sättigung entgegen. Er weist ten. Hersteller müssen Aktualität, Vollstän- Wichtige Marktplayer sind die Verbundgrup- PBS-Ladengeschäfte entsprechend des „Branchenfokus Grillen digkeit und die Qualität von Stammdaten pen Büroring, Duo Schreib & Spiel, EK/Ser- 2017“ des IFH Köln ein Marktvolumen über gewährleisten. vicegroup, InterES, Prisma und Soennecken. 1 Mrd. Euro (ohne MwSt.) aus. Zwei Drittel Sie spielen für den Fachhandel eine immer Gewerbliche Endkunden (B2B) Private Endkunden (B2C) der Umsätze entfallen auf Grillgeräte, der Für die nähere Zukunft prognostiziert das IFH stärkere Rolle. Neben ihren Kerngeschäften =60% =40% größte Anteil davon sind Holzkohlegrillgerä- Umsatzrückgänge von 1,5 % für 2017 und noch Zentralregulierung und Delkredere bieten sie te. Je ein Sechstel entfallen auf Grillzubehör einmal einen Rückgang um 1,5 % für 2018. ihren Mitgliedern Services wie Schulungen, Die PBS-Ladengeschäfte weisen eine mittel- und Brennstoffe, die nicht zu GPK/Hausrat Erfa-Gruppen, unterstützende Werbemaßnah- bis kleinbetriebliche Struktur auf. Für PBS- gehören. Die höchste Steigerungsrate bei den men und stellen Artikeldaten, Kataloge und Artikel sind sie der wichtigste Vertriebsweg. Warengruppen hatte das Grillzubehör. Prospekte bereit. Somit konnten die PBS-Fachgeschäfte im Jahr 2016 ihren Marktanteil von 19 % gegenüber Bei den Sortimenten ist oftmals eine klare dem Vorjahr halten. Ihr Umsatz wuchs um Trennung zwischen gewerblichem Bedarf und 1,1 % auf knapp 3,0 Mrd. Euro. Negativen Ein- dem privaten Endverbrauch schwierig. Das fluss auf die Entwicklung der Ladengeschäfte gilt für Papier- und Schreibwaren, Druckpa- haben die hohen Mieten im Verhältnis zur piere und den IT-Bereich. Klarer abzugrenzen Flächenrentabilität. sind die Bereiche Büromaschinen und Büro- einrichtung, die überwiegend der gewerbli- Im unmittelbaren Wettbewerb stehen die Marktvolumen Handel mit GPK- und Hausrat-Sortimenten – in Milliarden Euro (ohne MwSt.) chen Nachfrage zuzuordnen sind. Hier wird PBS-Ladengeschäfte mit fremden Vertriebsfor- zwischen Büro- und Objektausstattung wie men wie Lebensmitteleinzelhandel, Droge- 6 Schreib- und Konferenztischen, Schränken riemärkte und SB-Warenhäuser. Insbesondere 5,3 5,2 und Bürositzmöbeln sowie dem technischen die marktführenden Drogeriefilialisten bauen 4,9 4,8 4,9 Mrd. € Mrd. € Mrd. € Mrd. € Mrd. € Bereich mit Kopierern, Druckern, Softwarelö- ihre PBS-Sortimente und die Zahl der Standor- 5 sungen, Büro-PCs und Servern unterschieden. te weiter aus. Auch der Druck des Onlinehan- dels ist intensiver. Im Schulgeschäft domi- 4 Nach Berechnungen des Instituts für Handels- niert unverändert der Facheinzelhandel. Der forschung (IFH) liegt der Branchengesamt- Verkauf von Schulbedarfsartikeln ist noch vor Quelle: IFH Retail Consultants 2017 3 umsatz im Jahr 2016 bei 12,3 Mrd. Euro (ohne dem Weihnachtsgeschäft die umsatzmäßig MwSt.). 60 % des Marktvolumens macht die wichtigste Saison. Die positive Entwicklung gewerbliche Nachfrage aus und 40 % die der der Schülerzahlen spielt eine wesentliche Rol- 2 privaten Endkunden. Maßgeblich positiv le. So ist die Anzahl der Schüler im Schuljahr beeinflusst wird die Branchenentwicklung 2016/2017 um 0,3 % auf über 11 Mio. gestiegen. 1 durch die günstigen Arbeitsmarktdaten, Ein Indiz für den Anstieg ist die Zuwanderung die steigende Anzahl an Büroarbeitsplätzen aus dem Ausland. Insgesamt ist die Bevölke- -4,9 % -0,7 % +2,3 % +7,7 % -2,0 % sowie den Anstieg der Schülerzahlen. Beson- rung im Alter zwischen 5 und 20 Jahren um 0 2012 2013 2014 2015 2016 ders positiv entwickelte sich der Mal- und 1,7 % gestiegen.
14 15 Um den klaren Wettbewerbsvorteil der Ser- partnern, umfangreichen Sortimenten und für weitere Absatz- und Beratungschancen. lösungskompetenz und hohe Anforderungen vice- und Beratungskompetenz gegenüber Markenartikeln, einer schnellen Lieferung Die Verwaltung von Dokumenten sowie die an seine Planungs- und Beratungsleistung. den Pure-Online-Playern zu nutzen, muss der mit zuverlässiger Rechnungsstellung. Seine effiziente Erfassung und Aufbereitung setzen Zusammen mit gesundheitlichen Aspekten Handel den Einkauf für den Kunden „erleb- Dienstleistungsstärke kann der Streckenhänd- zuverlässige Produkte und Services im Bereich wie Lärmreduktion, dynamisches Sitzen bar“ gestalten und mit kompetentem Personal ler durch die Nähe zum Kunden hervorragend des Dokumentenmanagements voraus. Mit und Stehen an flexiblen Tischen, effiziente auf der Fläche aktiv sein. Moderne Gestal- einsetzen. So werden immer mehr alternative Schulungen, Softwareberatung, Fernwar- Lichtkonzepte und ein angenehmes Raumkli- tungsformen mit „Concept Store“-Elementen, Sortimente und kundenindividuelle Artikel tung und umfassenden Dienstleistungen im ma schaffen Unternehmen eine offene und einem ausgewogenen Sortiments- und Mar- auf Wunsch eingelagert. Zusatzsortimente aus Bereich „Managed Print Services“ und der motivierende Unternehmenskultur. kenmix, einer klaren Orientierung sorgen für dem Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz, 3D-Technologie bieten sich für Fachhändler weitere Impulse und schärfen das Profil des Hygiene und Reinigung, Büroküchenartikel zusätzliche Absatzmöglichkeiten. Damit kann Prognostiziert wird, dass die Zahl der Schüler Händlers. Geschäfte, die zusätzliche Dienst- und die flexible Bereitstellung von Bewir- der Umsatzrückgang von 5,3 % im techni- bis zum Jahr 2025 um 1,1 Mio. auf 8,3 Mio. leistungsfunktionen übernehmen, befinden tungs- und Catering-Bedarf bis hin zur Geträn- schen Bedarf und an Verbrauchsmaterialien steigt, einhergehend mit einem steigen- sich in einer günstigeren Marktsituation. Hier keversorgung der Mitarbeiter bringen neue wie Tinte und Toner sowie der Rückgang von den Bedarf an Lehrern, Klassenräumen und unterstützen gerade die Verbundgruppen die Umsätze jenseits originärer Büroprodukte. 2 % bei den Bürokommunikationspapieren Schulausstattung. Die positiven Konjunk- Händler, damit sie wettbewerbsfähig bleiben zum Teil kompensiert werden. turaussichten sorgen für weitere Neu- und und versetzt sie so in die Lage, im Wettbewerb Eine weitere Marktveränderung kommt Ersatzinvestitionen in Büroflächen und zu bestehen. durch die Neupositionierung einiger Funkti- Die gute Auftragslage des verarbeitenden Geschäftsausstattung. Im Onlinehandel wird onsgroßhändler. Diese beliefern nicht mehr Gewerbes, ein stabiler Arbeitsmarkt und die einerseits Amazon Business die Wettbewerbs- Der Umsatz im PBS-Streckenhandel wuchs ausschließlich Wiederverkäufer, sondern guten Konjunkturaussichten wirken sich situation verschärfen. Andererseits haben die im Vergleich zum Vorjahr um 3,9 % auf 4,7 auch gewerbliche Kunden direkt. Zum Teil positiv auf die Zahl der Büroarbeitsplätze aus. mittelständischen Betriebe in den vergange- Mrd. Euro. Dabei kommt dem Streckenhandel können sogar private Endkunden ihren PBS- Im vergangenen Jahr erzielten die Büro- und nen Jahren ihre Marktposition ausgebaut und die anhaltende Schwäche der Global Player Bedarf beim lokalen Bürogroßhändler decken. Objekteinrichter einen weiteren Umsatzschub ihre Kompetenz beispielsweise im Ausschrei- Staples und Office-Depot zugute. Deren Um- Die Zusammenarbeit mit der eigenen Groß- von 13 % auf 2,8 Mrd. Euro. Längst sind Büro- bungsgeschäft und im Bereich kundenindivi- strukturierungsprozesse binden Kräfte, die händlerkooperation im Verbund mit weiteren landschaften nicht mehr nur bloße Ansamm- dueller Lösungen deutlich erhöht. für die Marktbearbeitung fehlen. Das stärkt Genossenschaften einschließlich der Eigen- lungen von Tischen oder Stühlen, sondern ein den regionalen Streckenhändler, der seine marke ist für die zukünftige Entwicklung des entscheidendes Kriterium im „War of Talents“. Marktposition sukzessive ausbaut und dabei Funktionsgroßhandels wichtig. Nicht mehr nur rein monetäre Anreize geben Services bietet. Lyreco – als dritter im Bunde den Ausschlag für eine Arbeitsplatzwahl. der Global Player im deutschen Markt - konnte Der Bereich der technischen Büroausstattung Eine ausgewogene Work Life Balance, flexib- dagegen Marktanteile gewinnen. Neu posi- konnte sich im Laufe des vergangenen Jahres le Arbeitszeiten und eine angenehme Ar- tioniert sich hier gerade Amazon Business, erholen. Wachsende Kundenansprüche an beitsumgebung sorgen für ein Umdenken in was den Druck auf den Wettbewerb zusätzlich eine reibungslose Funktion sämtlicher tech- den Chefetagen. Das wiederum fordert neue erhöhen dürfte. nischer Geräte, der mobile 24 Stunden-Zugriff Arbeitsformen mit flexiblen Strukturen und auf alle Daten und Systeme, umfangreiche ganzheitlichen Büromöbelsystemen. Solche Der mittelständische Streckenhandel punk- Cloudlösungen sowie die damit verbunde- modernen Bürolandschaften verlangen vom tet bei seinen Kunden mit festen Ansprech- ne IT-Sicherheit sorgen beim Fachhändler Bürofachhändler eine individuelle Problem- Bürowirtschaft – Umsatz in Milliarden Euro (ohne MwSt.) Vertriebswege Bürowirtschaft 5 +3,9 % -3,0 % +2,7 % +1,2 % -1,9 % PBS Fachgeschäfte (überwiegend B2C) 19 % 4 Fachmärkte (überwiegend B2B) 8 % -2,5 % -2,5 % +2,1 % +1,1 % +1,1 % PBS-Streckenhandel (B2B) 42 % 3 +12,9 % +12,0 % Versandhandel/Internet-Pure-Player 9 % +3,9 % 0,0 % +0,4 % 2 Lebensmitteleinzelhandel 9 % SB-Warenhäuser/Verbrauchermärkte 5 % PBS-Strecke 1 Sonstige 8 % PBS-Ladengeschäft Büroeinrichtung Quelle: IFH Retail Consultants, 0 2012 2013 2014 2015 2016 KlausPeterTeipel-Research&Consulting
16 17 Messen Ambiente, Frankfurt Cebit, Hannover Hausmessen Süd, Maison & Objet, Paris M.O.W., Ostwestfalen Nordstil, Hamburg Weltleitmesse der Konsumgüter- Europas Business-Festival für Baden-Württemberg und Bayern Internationale Möbelmesse. Die M.O.W. finden sowohl als Regionale Ordertage in Hamburg im branche mit den drei Bereichen Innovation und Digitalisierung: Die Hausmessen Süd finden in Sortimente: Wohnmöbel, Küchen- Hausmessen als auch in Messe- Januar und August mit den Bereichen Dining, Giving und Living. Sorti- B2B neu inszeniert, disruptive Süddeutschland und Oberfranken möbel, Elektrogeräte, Teppiche, Ta- zentren statt. Aussteller sind Einrichtung, Dekoration, Design, mente: Konsumgüter für Tisch, Geschäftsmodelle und Startups, statt. Aussteller sind verschiedene peten, Heimtextilien, Accessoires, verschiedenste Möbel- und Kü- Geschenke, Papeterie, Küche, Garten, Küche und Haushalt, Geschenk- Vor- und Querdenker der Digita- Möbel- und Küchenhersteller. Leuchten. Messeschwerpunkte chenhersteller im Schwerpunkt Entspannung sowie Schmuck und Mode. artikel, Wohnen, Einrichten und lisierung, Erlebnis und Emotion. sind Accessoires. aus Ostwestfalen. Dekorieren. Heimtextil, Frankfurt IMM Cologne, Köln Livingkitchen, Köln Orgatec, Köln Paperworld, Creativeworld, PBS Kompakt, Fulda Weltleitmesse für Wohn- und Die Kölner Möbelmesse IMM Die Livingkitchen findet alle zwei Die alle zwei Jahre stattfindende Christmasworld und Jährliche Fachhandelsmesse der Objekttextilien. Sortimente: Cologne ist die Weltleitmesse der Jahre im Rahmen der IMM Cologne Weltleitmesse für Büroeinrichtung. Floradecora, Frankfurt InterES für PBS-Strecken- und Tapeten, Heimtextilien, Haustex- Möbelindustrie. Gezeigt werden statt. Präsentiert werden Neuheiten Neben Büroeinrichtung stellen Weltleitmesse für Papier-, Büro- Großhändler. Aussteller sind tilien für Tisch, Küche und Bad, auf der Messe alle Möbelarten von bei Küchenmöbeln und -geräten. auch Aussteller der Bereiche und Schreibwaren (PBS). Parallel Markenartikelhersteller der Pa- alles rund ums Bett, Möbelstoffe, Mitnahme- bis hin zu Designer- Akustik, Licht, Boden und Medien/ dazu finden die Creativeworld pier- und Schreibwarenbranche. Sicht- und Sonnenschutz. möbeln. Kommunikationstechnik aus. Die und die Christmasworld statt, Orgatec ist vorrangig für Händler die weltgrößte Kreativ-Fachmes- mit gewerblichen Kunden von se und die größte Leitmesse für Bedeutung. Dekoration und Festschmuck. Insights-X, Nürnberg Interzum, Köln I Saloni, Mailand Tendence, Frankfurt Trendset, München Vivanti, Dortmund Fachmesse für Papier-, Büro- und Internationale Messe für Zulie- Sammelbegriff für die parallel zur Internationale Konsumgütermesse Konsumgüter-Fachmesse Wohn- Regionale Ordertage in Dort- Schreibwaren (PBS). Jährliche ferer der Möbelindustrie und Mailänder Möbelmesse (Salone del in der Jahresmitte mit den Produkt- accessoires mit 2.500 Marken mund für Wohnaccessoires und Herbstmesse mit den Themenbe- des Innenausbaus. Die Interzum Mobile) stattfindenden Messen für bereichen Wohnen und Schenken. und Kollektionen aus fast 40 Geschenkartikel, veranstaltet reichen Büro, Schule und Hobby. findet alle zwei Jahre statt. Aus- Beleuchtung, Küchen, Büro, Tep- Ordermesse fürs Weihnachtsge- Ländern. Führende Ordermesse von der Leipziger Messe in Ko- Die Messe richtet sich an Fach- gestellt werden Materialien und piche und Accessoires, mit Schwer- schäft und Trend-Plattform der ihrer Art im südlichen deutsch- operation mit der Messe Frank- händler und Händler aller Ver- Komponenten für die Möbelfer- punkten im Design. Frühjahrsneuheiten. sprachigen Raum. furt, durchgeführt im Januar und triebskanäle. tigung und den Innenausbau. im Juli.
18 19 Organisationsstruktur Vorstand Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB) Vertretung »» Präsident in allgemeinen »» Vizepräsidenten Handelsthemen z.B. im HDE Europäische und internationale Verbände ISPO Fachbereich Ernährung Handelsverband Büro und Handelsverband Möbel Handelsverband Koch- und Eurocommerce Schreibkultur (HBS) und Küchen (BVDM) Tischkultur e.V. (GPK) Fachbereich persönliche Ausstattung (europ. Handelsverband) Fachbereich Bauen, Einrichten, Wohnen und Büro HBS-Präsidium BVDM-Präsidium GPK-Präsidium Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB) HDE-Büro Brüssel »» Präsident »» Präsident »» Präsident »» Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS) »» Vizepräsidenten »» Vizepräsidenten »» Vizepräsidenten »» Handelsverband Koch- und Tischkultur e.V. (GPK) »» Handelsverband Möbel und Küchen (BVDM) »» Handelsverband Farben- und Tapeten (BFT) Handelsverband Deutschland (HDE) Berlin Vertretung in Vertretung in Vertretung in die Branche die Branche die Branche Bundesverband Schwimmbad und Wellness e.V. (bsw) HBS-Delegiertenversammlung BVDM-Delegiertenversammlung GPK-Delegiertenversammlung Fachbereich Technik Delegierte Delegierte Delegierte 8 Fachgruppen Tisch- 5 a.o. Mitglieder 8 Fachgruppen 8 Fachgruppen und Küchenausstat- 1 a.o. 8 Landesverbände der Handelsorganisation Bürowirtschaft Möbel-/Küchenhandel tung, Hausrat, Wohn- Mitglied kultur, Geschenke 8 Landesverbände der Handelsorganisation Einzelhandelsunternehmen der Branchen Ordentliche Mitglieder: Einzelhändler der Branchen Möbel/ Küche/ Einrichtung/ Raumausstattung, Tisch- und Küchenausstattung, Geschenkartikel, PBS, Hobby und Kreativ
20 21 Mitarbeit in Institutionen und Gremien HBS BFT BVDM GPK Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), Berlin: »» Delegiertenversammlung • • • • »» Präsidium • • • • »» Rechtsausschuss • • • • »» Arbeitskreis E-Commerce Foto: HDE • • • • »» Umweltausschuss • • • • Delegiertenversammlung des HDE 2016 »» Europaforum • • • • »» Nonfood-Ausschuss • • • • »» Arbeitskreis Fachschulen und Bildungseinrichtungen des Handels • Institutionen und Gremien »» Bildungspolitischer Ausschuss • • • • »» Redaktionsbeirat Handelsjournal • • • • Zentralstelle für Berufsbildung im Einzelhandel (zbb), Berlin • • • • Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs, Bad Homburg • • • • Die Branchen vermischen sich zunehmend. und Praxisbezug und das Monitoring: Wo gibt Verein Fachschule des Möbelhandels, Köln • • • • Das hat Folgen für die Zusammenarbeit mit es neue Themen, die für die Branchen von Institutionen und die Mitarbeit in Gremien. Bedeutung sind? Welcher Einfluss soll darauf Ständige Konferenz Industrie und Handel, Solingen • • • Die Branchenverbände vertreten sich gegen- genommen werden? seitig, um Doppelarbeit zu vermeiden. Deutsches Institut für Normung (DIN), Berlin/Köln • Aus kartellrechtlichen Gründen hat der Institut für Handelsforschung (IFH), Köln • • • Je nach Thema und Gremienzusammenset- Handelsverband Deutschland (HDE) Compli- zung erfolgt die Mitarbeit haupt- oder ehren- ance-Leitlinien verabschiedet. Alle Delegier- Branchenbeiräte Transportverpackung Interseroh, Köln • • amtlich. Im Zweifel stellen die Mitarbeiter tenversammlungen haben diese Richtlinien der Geschäftsstelle die Präsenz sicher. Ihre übernommen. Damit sind sie für Ehren- und EDV-Ausschuss Industrieverband IBA, Wiesbaden • Aufgabe ist die Interessenvertretung des Hauptamt verbindlich. Fachhandels, die Einbringung von Präsenz Deutsches Netzwerk Büro (DNB), Hamburg • Arbeitsgemeinschaft die Moderne Küche (AMK), Mannheim • IWOfurn Beirat • Stephan Tromp Fachbeirat IMM Cologne/LivingKitchen, Köln • Stellvertretender Hauptgeschäftsführer Handelsverband Deutschland (HDE), Berlin „Der Handelsverband Deutschland ist die Spitzenorganisation für den Einzelhandel und das Fachbeirat Orgatec, Köln • Sprachrohr der Branche gegenüber Politik und Öffentlichkeit. Der Verband vertritt mit Büros Fachbeirat Interzum, Köln • • • in Berlin und Brüssel Mitgliedsunternehmen aller Standorte, Branchen und Größenklassen. Mit seiner Stimme repräsentiert der HDE die Vielfalt der Branche – vom Mittelstand bis zum Arbeitskreis zur Regionalmesse „Nordstil“ • • • • Weltunternehmen. Der Verband steht dabei für die Interessen aller Händler – egal ob stationär, online oder im Multichannelbereich. Für die enge Rückkopplung in die einzelnen Branchen Arbeitskreis zur Messe „Tendence“, Frankfurt/Main • • • sorgen Bundesfachverbände wie der Handelsverband Wohnen und Büro.“ Jury des Wettbewerbs „Produkt des Jahres“, Düsseldorf •
22 23 BVDM gemeinsam mit der Koelnmesse und Fachverbände tragen und die Unternehmen dem Verband der Deutschen Möbelindustrie der jeweiligen Branche nur indirekte und (VDM) zur IMM Cologne in Köln, Ende Januar damit nicht konkret adressierbare Mitglieder der HBS in Frankfurt auf der Messe „Paper- sind. world“ und im Februar GPK auf der Messe Pressearbeit „Ambiente“ in Frankfurt. Hinzu kommen wei- Zur Information der Mitglieder erstellen die tere, anlassbezogene Pressegespräche der drei Mitarbeiter der Geschäftsstelle immer mon- Verbände. tags die „Info Wohnen + Büro“ und versenden sie per E-Mail an die über 100 Geschäftsstellen Inhaltliche Recherchen über den Handels- und leitenden Mitarbeiter der Einzelhandels- verband und seine Fachthemen erfolgen organisation. Die Landes- und Regionalver- meistens über die gemeinsame Homepage bände leiten sie dann an die nach Branchen www.wohnenundbuero.de. Unter dieser geordneten Mitgliedsunternehmen weiter. Adressat der Pressearbeit ist die Fachöffent- die häufig Online-Recherchen durchführen, Domain stehen jeweils eigene Bereiche der lichkeit, sind die Teilnehmer der Branche im den Handelsverband als fachlich kompeten- Fachverbände. Durch eine einheitliche Glie- Ein wichtiges Medium für die Kommunika- weiteren Sinne. Sie erreicht bewusst auch die ten Ansprechpartner finden können, muss er derung wird den Nutzern eine schnellere tion innerhalb der HDE-Organisation ist das Wirtschaftsstufe des Einzelhandels insge- immer wieder Anlässe nutzen und medial in Orientierung ermöglicht. Dies kommt beson- „Handelsjournal“ als Organ des Handelsver- samt. Dort, wo Branchenthemen über diese Erscheinung treten. ders denjenigen mit breit angelegten Interes- bandes Deutschland. Die Mitarbeit im Beirat, Zielgruppen hinaus aufgegriffen werden – sen zu Gute. die Mitwirkung an der Themenfindung, die meist in Wirtschafts- und Verbraucherredak- Basis hierfür sind die jährlichen Pressekonfe- Unterstützung der Redaktion bei der Recher- tionen des Fernsehens, des Hörfunks und der renzen. Da die Leitmessen aller drei Branchen Die Verlinkung auf Partner – seien es För- che und die Platzierung von Branchenthemen Tagespresse – ist es der Anspruch der Han- in den ersten beiden Monaten des Jahres dermitglieder, weiterführende Anbieter und Beispielen sind von zentraler Bedeutung, delsfachverbände, als kompetente Ansprech- liegen, werden hier jeweils die Jahrespresse- von Statistiken und andere – hat eine große damit die Branchen und ihre Verbände in die- partner bereit zu stehen. Damit Journalisten, konferenzen durchgeführt: Mitte Januar der Bedeutung, damit die Verbände-Homepage sem Medium zur Geltung kommen. eine zentrale Rolle als Informationsplattform spielt. Mitgliederbereiche hat die Homepage Pressemeldungen August 2016 bis August 2017 bislang nicht, da formal die acht Landesver- bände der Einzelhandelsorganisation die 01 04.08.2016 Erfolgsfaktor Mitarbeiter, HBS 02 16.08.2016 Arbeitskreis Papier, Büroartikel und Schreibwaren zum Store-Check in Berlin, HBS 03 07.09.2016 Mitarbeiter gewinnen und langfristig binden, HBS 04 19.09.2016 Abgestimmte Messetermine 2017/18, GPK 05 14.10.2016 Forum Bürowirtschaft mit neuen Inhalten und Formaten, HBS 06 25.10.2016 Büroeinrichter weiter auf Erfolgskurs, HBS 07 04.11.2016 Neuer Geschäftsbericht erschienen, HWB 08 1 7. 1 1 . 2 0 1 6 Christina van Dorp neue Präsidentin des Handelsverband Koch- und Tischkultur (GPK), GPK 09 29.12.2016 GPK Branchentagung 2017 in Leipzig, GPK 10 02.01.2017 BVDM auf der imm cologne/LivingKitchen 2017, BVDM 11 02.01.2017 BVDM benennt sich um, BVDM 12 04.01.2017 BVDM-Messetreff, BVDM 13 04.01.2017 BVDM-Möbel-Taschenbuch 2017 erschienen, BVDM 14 05.01.2017 PBS-Fachberaterkurs 2015/16 erfolgreich abgeschlossen, HBS 15 11.01.2017 Hohes Interesse an Möbeln und Küchen, BVDM 16 29.01.2017 Steigende Schülerzahlen und der anhaltende Colouring-Trend sorgen für positive Umsätze, HBS 17 02.02.2017 Fachberater erhalten ihre Urkunden, HBS 18 10.02.2017 Die GPK-Branche trifft sich in Leipzig, GPK Mirko Hackmann 19 10.02.2017 Hausrat, Tisch- und Küchenausstattung und Elektrogeräte weiterhin begehrt, GPK Chefredakteur Handelsjournal 20 21.02.2017 Bund fördert Installation von Elektroladesäulen, BVDM „Als Wirtschaftsmagazin für den Handel bietet das handelsjournal seinen Lesern Orientierung 21 30.03.2017 HBS-Arbeitskreis tagte in Köln, HBS in einem sich dynamisch verändernden Markt. Ob wichtige Trends, erfolgreiche Unternehm- 22 11.04.2017 Elektroaltgeräte unbürokratisch zurücknehmen, HWB en, spannende Geschäftsmodelle, technologische Herausforderungen oder politische Rah- 23 24.04.2017 Zukunftsinitiative Möbellogistik (ZIMLog) gibt gemeinsame Standards heraus, BVDM menbedingungen: Bei uns erfahren Unternehmer und Entscheider, was sie für ihren berufli- 24 27.06.2017 Möbel-Biker-Tour 2017, BVDM chen Alltag wissen müssen. Dabei schauen wir auch tief in die einzelnen Branchen hinein und 25 14.07.2017 HBS-Arbeitskreis zu Besuch bei Lamy, HBS stehen im Dialog mit den Fachverbänden des Handelsverbands Deutschland. Gern tausche ich 26 10.08.2017 Messetermine 2018 veröffentlicht, GPK mich mit dem Handelsverband Wohnen und Büro über die Einrichtungs- und Bürowirtschaft 27 28.08.2017 Nachruf Helmut Schmalfuß, HBS aus, stets auf der Suche nach interessanten, aktuellen Themen.“
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