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INSIDE Das Magazin für -Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter – Mai 2017 BILANZ 2016 Ergebnis wächst MITARBEITERBEFRAGUNG Zuversicht wächst Bertelsmann in Britain 50 Jahre Geschäfte und Geschichten
Mitarbeiterbefragung 2016
Alle Ergebnisse in der aktuellen Beilage
n INSIDE de mai 2017
Supplément spécial à l’éditio
17
mayo de 20
INSIDE de Special Supplement to INSIDE May 2017
especial de
Suplemento
Sonderbeilage zu INSI
DE Mai 2017
yés 2016
Enquête auprès des emplo
Les résultats
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pleados 20
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Employee Survey 2016
Encuest
ados The Results
Los result
Mitarbeiterbefragung
2016
Die Ergebnisse
Mehr Infos im BENET
www.benet.bertelsmann.de
News / Dossiers /
Mitarbeiterbefragung
2016
EDITORIAL
Positiv in
die Zukunft
D
ie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Bertelsmann
– also Sie, liebe Leserinnen und Leser – blicken deut-
lich positiver in die Zukunft als noch vor wenigen
Jahren. Das ist sicher eines der schönsten Ergebnisse
der Mitarbeiterbefragung 2016. Und es gibt allen
Grund für diese Zuversicht. Das zeigt die wirtschaftliche Bilanz
des vergangenen Geschäftsjahres.
In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen beides vor: die Ergebnisse
der Mitarbeiterbefragung und die Bilanz 2016. Unser CEO Thomas
Rabe erläutert Ihnen im Interview die strategischen Fortschritte
eines Bertelsmann, das merklich internationaler, digitaler,
wachstumsstärker und diversifizierter geworden ist. Personalvor-
stand Immanuel Hermreck spricht über die Ergebnisse der welt-
weiten Mitarbeiterbefragung, denen zudem eine Sonderbeilage
mit allen Zahlen und Fakten gewidmet ist.
Im dritten Themenschwerpunkt dieses Heftes blicken wir
nach Großbritannien. Bertelsmann ist dort seit 1967 aktiv – also
seit genau 50 Jahren. Heute ist das Land einer unserer wichtigs-
ten und kreativsten Märkte. Das soll und wird sich auch durch
den Brexit nicht ändern. Die gemeinsame Geschichte von Bertels-
mann und Großbritannien ist älter als die EU-Mitgliedschaft des
Landes. Es wird alles getan, um diese Verbindung so lebendig wie
eh und je zu halten – im beiderseitigen Interesse.
INSIDE lässt die Geschichte von Bertelsmann im Vereinigten Karin Schlautmann
Königreich Revue passieren und stellt britische Unternehmer und Leiterin Unternehmenskommunikation,
Unternehmen vor. Verlegerin Gail Rebuck, Mitglied des House of Bertelsmann SE & Co. KGaA
Lords, skizziert in einem Gastbeitrag die Folgen des Brexits für die
britische Kreativbranche und für Bertelsmann.
Ich wünsche Ihnen eine anregende Lektüre.
Ihre
Karin Schlautmann
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 03
INHALT
INSIDE
06 Bilanzpressekonferenz
In Berlin präsentierte der Vorstand die Zahlen des Geschäftsjahres
2016 – alle wichtigen Entwicklungen im Überblick
14 Interview
Thomas Rabe über ein Bertelsmann, das internationaler, digitaler,
wachstumsstärker und diversifizierter geworden ist 06
16 Mitarbeiterbefragung BILANZ 2016
Immanuel Hermreck zu den Konzernergebnissen der weltweiten Ende März wurden in Berlin die Geschäftszahlen
des vergangenen Jahres präsentiert
Befragung
SCHWERPUNKT GROSSBRITANNIEN
20 Bertelsmann in Britain
Im Themenschwerpunkt stellt INSIDE Geschichte und Geschäfte
von Bertelsmann in Großbritannien vor
22 Vorwort
Nach Überzeugung von Thomas Rabe bleibt Großbritannien einer
der wichtigsten Märkte für Bertelsmann
23 Fakten
Interessante Bertelsmann-Zahlen zu Großbritannien
24 Chronik
Seit 50 Jahren ist Bertelsmann in Großbritannien aktiv –
Meilensteine in der Übersicht
28 Gastbeitrag
Baroness Gail Rebuck über Bertelsmann, die Briten und den Brexit 16
32 Weltmarke DEUTLICH VERBESSERT
Ian Hudson ist der erste und bislang einzige Brite im Bertelsmann- Immanuel Hermreck stellt die
Aufsichtsrat, leitet das BMRC und steht als CEO an der Spitze von DK Konzernergebnisse der
Mitarbeiterbefragung vor
36 Britische Bestseller
Die erfolgreichsten Autoren, Musikstars und Produkte von
Bertelsmann-Unternehmen in und aus dem UK
38 Unternehmensporträt 54 Druck
Die zur RTL Group gehörende britische TV-Produktionsfirma Prinovis UK meistert seit mehr als zehn Jahren die Herausforderungen
Boundless ist Spezialist für Factual-Entertainment-Formate auf dem schwierigen britischen Druckmarkt
42 Unternehmerporträt 58 Bildung
Tom Weldon führt als CEO von Penguin Random House UK die Deanna Roepke steuert die Expansion von Relias von den USA
größte Verlagsgruppe des Landes mit mehr als 50 Imprints und nach Großbritannien und Europa
2.000 Mitarbeitern
60 Engagement
46 Musik Jahr für Jahr setzen sich zahlreiche britische Kolleginnen und
Großbritannien ist für BMG nach den USA der zweitwichtigste Kollegen auf vielfältige Art und Weise für den guten Zweck ein
Musikmarkt der Welt – von hier aus werden aber auch Songwriter
und Musiker in anderen Ländern betreut
62 Magazin
50 Dienstleistungen Nachrichten aus der Welt von Bertelsmann
Arvato UK konzentriert sich auf einzelne Branchen mit Wachstums
potenzial und setzt im Kundenservice auf innovative Technologien 67 Impressum
04 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017
INSIDE • MAI 2017
Leeds
Liverpool
Manchester
Sheffield
ENGLAND
Norwich
Birmingham
WALES
Cardigan
Cardiff Slough
London
Dover
Bournemouth
28
EINDRÜCKE AUS
DEM OBERHAUS
Gail Rebuck nimmt Stellung
zum bevorstehenden
Ausscheiden Großbritanniens
aus der EU
32
DER BRITE IM
AUFSICHTSRAT
Ian Hudson über die
besonderen Beziehungen
von Bertelsmann zu
Großbritannien
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 05
BILANZ 2016
Der Konzernumbau
macht sich bezahlt
Freuen sich über die sehr
guten Zahlen:
Immanuel Hermreck, Markus
Dohle, Bernd Hirsch, Thomas
Rabe, Anke Schäferkordt
und Fernando Carro (v. l.)
vor der Bekanntgabe der
Geschäftszahlen des Jahres
2016 in der Bertelsmann-
Repräsentanz in Berlin
06 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017
→ Stärkstes organisches Umsatzwachstum seit vier Jahren
→ Operating EBITDA erreicht Höchstwert von 2,57 Milliarden Euro
→ Konzernergebnis mit 1,14 Milliarden Euro auf höchstem Niveau seit 2006
→ Anteil der Wachstumsgeschäfte auf 30 Prozent erhöht
→ Digitalumsatz steigt auf 44 Prozent vom Gesamtumsatz
→ Erlöse außerhalb Europas auf 28 Prozent gewachsen
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 07
BILANZ 2016 Operatives Rekordergebnis und Milliardengewinn Im Rahmen der Bilanzpressekonferenz Ende März in Berlin präsentierte der Bertelsmann- Vorstand die Geschäftszahlen des Jahres 2016. Sie spiegeln den Erfolg von Bertelsmann auf dem Weg wider, wachstumsstärker, digitaler, internationaler und diversifizierter zu werden. 08 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017
D
ie Transformation von Bertels- Auch seine internationale Präsenz hat
mann zahlt sich aus: Das Unter- Bertelsmann in den vergangenen Jahren
nehmen erzielte im Geschäfts- gestärkt: 2016 erwirtschaftete der Konzern
jahr 2016 das stärkste organische 28 Prozent seiner Umsätze außerhalb
Umsatzwachstum seit vier Jahren, ein Europas (2011: 20 Prozent). Absolut ist
operatives Rekordergebnis und erneut der Umsatz von Bertelsmann außerhalb
einen Milliardengewinn. Im Ausweis Europas damit seit 2011 um mehr als
blieb der Umsatz im vergangenen Jahr 50 Prozent gestiegen. Neben Brasilien,
trotz negativer Wechselkurs- und Portfolio- Indien und China, wo Bertelsmann mit
effekte mit 17,0 Milliarden Euro nahezu seinen Medien-, Dienstleistungs- und
stabil (Vorjahr: 17,1 Milliarden Euro). Das Bildungsgeschäften aktiv ist, stehen
Operating EBITDA stieg auf den Rekord- besonders die USA im Fokus der strategi-
wert von 2,57 Milliarden Euro (Vorjahr: schen Aktivitäten. Bertelsmann strebt an,
2,49 Milliarden Euro), obwohl Anlaufver- dort in Zukunft rund 30 Prozent seines
luste für Digital- und Neugeschäfte anfie- Umsatzes zu erwirtschaften.
len. Das Konzernergebnis übertraf trotz
eines höheren Steueraufwands den Vor-
jahreswert noch einmal und verbesserte „So profitabel
sich auf 1,14 Milliarden Euro (Vorjahr:
1,11 Milliarden Euro). wie heute war
Bertelsmann lange
Die Geschäftszahlen spiegeln den
Erfolg von Bertelsmann wider, wachs-
nicht mehr.“
tumsstärker, digitaler, internationaler und
diversifizierter zu werden. Seit 2012 hat
das Unternehmen mehr als vier Milliarden
Euro in Wachstums- und Digitalgeschäfte THOMAS RABE
investiert und den Umsatzbeitrag wachs-
tumsstarker Geschäfte auf 30 Prozent Sichtbar sind die strategischen Fort-
erhöht (2011: 20 Prozent). In den kom- schritte seit Jahresanfang 2016 auch in
menden Jahren soll dieser auf 40 Prozent einer diversifizierten Konzernstruktur
steigen. Der Umsatzanteil strukturell rück- mit acht Unternehmensbereichen, für die
läufiger Geschäfte ging dagegen in den Bertelsmann im Rahmen der Bilanzpres-
vergangenen fünf Jahren von 16 Prozent sekonferenz am 28. März in Berlin zum
auf rund vier Prozent zurück. ersten Mal Gesamtjahreszahlen bekannt-
gegeben hat.
DIGITALUMSÄTZE GESTIEGEN „Bertelsmann hat sich in den ver-
Der Umsatzanteil der Digitalaktivitäten, gangenen Jahren stark gewandelt“, sagte
den Bertelsmann erstmals gebündelt der Bertelsmann-Vorstandsvorsitzende
nennt, erhöhte sich seit 2011 ebenfalls Thomas Rabe. „Unsere Geschäftszahlen
stetig: Erwirtschaftete das Unternehmen für 2016 verdeutlichen einmal mehr, dass
damals 30 Prozent (4,6 Milliarden Euro) sich der Konzernumbau bezahlt macht –
Wachstumsstärker, digitaler, seines Umsatzes digital, waren es 2016 so profitabel wie heute war Bertelsmann
internationaler und diversifizierter: bereits 44 Prozent beziehungsweise lange nicht mehr. Wir sind inzwischen
Vor der Presse erläuterten die Mitglieder des 7,4 Milliarden Euro. Dabei stieg der Anteil erkennbar wachstumsstärker, digitaler,
Bertelsmann-Vorstandes (im Bild mit Karin der Digitalumsätze über alle Erlöskate- internationaler und diversifizierter; diese
Schlautmann, Leiterin der Bertelsmann- gorien, ob digitale Werbung, Produkte, Entwicklung setzen wir fort. Hierfür
Unternehmenskommunikation, in der Mitte) Verbreitung, Vertrieb oder Kunden. Kon- werden wir bis 2020 mehrere Milliarden
die strategischen Fortschritte des Konzerns. kret gehört beispielsweise die RTL Group Euro in unsere Wachstums- und Digital-
inzwischen zu den global führenden An- geschäfte investieren. Bei der internatio-
bietern im Bereich Onlinevideo, Penguin nalen Expansion unserer Geschäfte setzen
Random House verfügt über ein so großes wir neben Brasilien, Indien und China
E-Book-Portfolio wie weltweit keine besonders auf die USA.“
andere Publikumsverlagsgruppe und Der Umsatz von Bertelsmann blieb
Arvato ist Dienstleister für wichtige High- im Geschäftsjahr 2016 trotz negativer
tech-Konzerne. Weitere Geschäftsmodelle Wechselkurs- und Portfolioeffekte mit
wie die von BMG oder der Bertelsmann 17,0 Milliarden Euro nahezu stabil (Vor-
Education Group sind maßgeschneidert jahr: 17,1 Milliarden Euro). Das organische
für das digitale Zeitalter. In den kom- Wachstum betrug 0,9 Prozent, wobei sich
menden Jahren soll der Digitalanteil des die RTL Group (3,2 Prozent organisches
Konzernumsatzes auf über 50 Prozent Wachstum), Arvato (3,9 Prozent), BMG
steigen. (12,8 Prozent) und die Bertelsmann →
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 09
BILANZ 2016
Konzernstrategie: Zielportfolio –
Education Group (15,9 Prozent) positiv Wachstumsstärker
Wachstumsstärker
entwickelten.
Das Operating EBITDA von Bertels-
Anteil am Konzernumsatz in %
mann erhöhte sich um 3,3 Prozent bezie-
hungsweise 83 Millionen Euro auf den Konzern (in Mrd. €)
Rekordwert von 2,57 Milliarden Euro (Vor- 15,3 17,0 ~20,0
jahr: 2,49 Milliarden Euro) trotz Anlaufver-
20% Z
lusten für Digital- und Neugeschäfte, die Wachstumsgeschäfte
30% g
sich allein bei der Bertelsmann Education ~40%
Group und der RTL Group auf insgesamt
-71 Millionen Euro beliefen. Zum Ergeb-
nisanstieg trugen unter anderem die RTL
Group, BMG, Arvato sowie der Online-Bil-
Stabile Geschäfte 64%
dungsanbieter Relias Learning bei. Die
EBITDA-Marge übertraf mit 15,1 Prozent 66%
(Vorjahr: 14,5 Prozent) noch einmal das ~60%
hohe Niveau des Vorjahres.
Das Konzernergebnis erreichte den
Strukturell
höchsten Wert seit zehn Jahren und ver- rückläufige Geschäfte 16%
besserte sich gegenüber dem Vorjahr trotz 4%
höherer Steuerbelastungen um 2,6 Prozent 2011 2016 ~2020
auf 1,14 Milliarden Euro (Vorjahr: 1,11 Mil-
liarden Euro). Gründe für die positive 1 28. März 2017 · Bilanzpressekonferenz
Entwicklung sind das höhere operative
Ergebnis sowie geringere Belastungen aus Konzernstrategie: Zielportfolio –
Sondereinflüssen gegenüber 2015. Digitaler
Digitaler
KERNGESCHÄFTE GESTÄRKT Anteil am Konzernumsatz in %
Thomas Rabe betonte, dass Bertelsmann
2016 in allen vier strategischen Stoßrich- Konzern (in Mrd. €)
15,3 17,0 ~20,0
tungen – Stärkung der Kerngeschäfte,
Werbung, Produkte, 13%
digitale Transformation, Ausbau von D
Wachstumsplattformen und Expansion in Digital Vertrieb, Kunden 30% 25% (
Wachstumsregionen – deutlich vorange- Verbreitung 17% 44%
>50% W
kommen sei.
So wurden die Kerngeschäfte unter 19% P
anderem durch den weiteren Ausbau V
der Senderfamilien bei der RTL Group
K
gestärkt; die Mediengruppe RTL Deutsch-
land sicherte sich außerdem die Übertra- Sonstiges 70% V
gungsrechte für 28 Spiele der deutschen 56% KKonzernstrategie:
InternationalerZielportfolio –
Internationaler
„Wir sind
Anteil am Konzernumsatz in %
Konzern (in Mrd. €)
erkennbar
15,3 17,0 ~20,0
Sonstige Länder 6% 7% ~10% • Verstärkter Fokus auf Länder mit
USA 14%
21%
~30%
wachstums-
höherem Wachstumspotenzial
• Umsatz außerhalb Europas seit 2011
stärker, digitaler,
um mehr als 50% gewachsen
• Ausbau der US-Aktivitäten durch
internationaler
organische Entwicklung und
Akquisitionen in allen drei Säulen
und
Europa 80%
72% Medien Dienstleistungen Bildung
~60%
diversifizierter.“
THOMAS RABE
2011 2016 ~2020
Konzernstrategie: Zielportfolio –
3 28. März 2017 · Bilanzpressekonferenz
Diversifizierter
Diversifizierter
2011 2016
Medien Dienstleistungen
Dienstleistungen Bildung
4 28. März 2017 · Bilanzpressekonferenz
auf Twitter, Facebook, Google+ und „The Young Pope“ international erfolg- stärkte Bertelsmann seine Tochter Relias
Youtube. reich. BMG erwarb unter anderem eine Learning: Der Online-Bildungsanbieter
Erfolgreich gestaltete sich auch der Mehrheitsbeteiligung am ARC-Music- akquirierte sechs Unternehmen und ex-
Ausbau der Wachstumsplattformen: Verlagskatalog und verzeichnete mit dem pandierte sowohl nach Europa als auch nach
Fremantle Media stärkte seine Position Signing von Pink-Floyd-Legende Roger China. Der E-Learning-Anbieter Udacity wei-
durch mehrere neue Beteiligungen und Waters einen der prominentesten Deals tete sein Geschäft ebenfalls international aus
Zukäufe, unter anderem übernahm die der Musikindustrie. Arvato SCM Solutions und ist mit seinen Nanodegree-Programmen
RTL-Group-Tochter das auf Unterhaltung, baute sein weltweites Logistiknetzwerk nun unter anderem in Deutschland, Brasi-
Scripted Reality und Drama spezialisierte aus und erzielte diverse Vertriebserfolge; lien, China und Indien aktiv.
Unternehmen Abot Hameiri aus Israel. Die der Geschäftsbereich Arvato Financial Auch seine geschäftlichen Aktivitä-
Gruppe war darüber hinaus mit diversen Solutions verzeichnete eine positive Ge- ten in Wachstumsregionen erweiterte
Produktionen wie „Deutschland 83“ und schäftsentwicklung. Im Bildungsbereich Bertelsmann im vergangenen Jahr, →
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 11BILANZ 2016 Karin Schlautmann, Leiterin der Bertelsmann-Unternehmenskommunikation, moderierte die Bilanzpressekonferenz in Berlin. Rechts: Im Wintergarten der Bertelsmann-Repräsentanz zeigte eine blau leuchtende, etwa zweieinhalb Meter hohe LED-Skulptur ein animiertes Bertelsmann-„B“. Die Rückwände hinter der Säule greifen mit dem blauen Schweif das zentrale Designkonzept der Veranstaltung sowie des neuen Geschäftsberichts auf. Thomas Rabe nach der Konferenz im Interview mit N-TV-Reporterin Isabelle Körner 12 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017
finanzielle Position des Unternehmens im
vergangenen Jahr weiter gestärkt. Bertelsmann
verfügt über eine starke operative Mittel-
freisetzung, eine hohe Eigenkapitalquote
und stabile Ratings. Dies bietet uns den
Freiraum, die strategische Transformation
weiter kraftvoll voranzutreiben.“
HOHE INVESTITIONEN
Der fortgeführte Geschäftsausbau re-
sultierte auch 2016 in einem hohen
Investitionsvolumen: Einschließlich über-
nommener Finanzschulden investierte
Bertelsmann im vergangenen Jahr 1,2 Mil-
Journalisten liarden Euro (Vorjahr: 1,3 Milliarden Euro).
im Saal der Der Konzern akquirierte unter anderem
Bertelsmann- die Unternehmen Smartclip und Groupe
Repräsentanz Cerise sowie diverse TV-Produktions-,
verfolgten die Musik- und Bildungsgeschäfte. Dazu
Bilanzpresse kamen Investitionen in Musikkataloge
konferenz. sowie Filmrechtepakete. Außerdem be-
teiligte sich Bertelsmann im vergangenen
Jahr an 43 neuen Start-ups, seit 2012 hat
das Unternehmen allein über seine vier
unter anderem baute BMG in China Konzernergebnis. In Indien und Brasilien Investmentfonds mehr als 500 Millionen
seine Zusammenarbeit mit dem Partner tätigte Bertelsmann ebenfalls mehrere Euro in internationale Jungunternehmen
Alibaba Music aus, der Musiksparte der Start-up-Investitionen, unter anderem investiert.
bekannten E-Commerce-Plattform. Der in das indische FinTech-Unternehmen Zum Ende des Geschäftsjahres be-
Fonds Bertelsmann Asia Investments (BAI) Lendingkart und die brasilianische NRE schäftigte der Konzern weltweit 116.434
beteiligte sich an 27 neuen Start-ups und Education Group. Mitarbeiter. Im Jahr 2016 absolvierten 1.225
leistete durch Gewinne aus Beteiligungs- Bernd Hirsch, Finanzvorstand von Personen eine Berufsausbildung in den in-
verkäufen einen positiven Beitrag zum Bertelsmann, sagte: „Wir haben die solide ländischen Bertelsmann-Unternehmen.
Konzernstrategie: Finanzielle Performance – deutliches Umsatz- und
Konzernstrategie: Finanzielle Performance –
Ergebniswachstum trotz Desinvestitionen
Deutliches Umsatz- und Ergebniswachstum trotz Desinvestitionen
in Mrd. €
~20,0
+3,0
17,0
Umsatz
15,3
Abgegebene +3,5
Geschäfte1) 1,8
~3,0
+0,4
2,6
Operating +0,4
EBITDA 2,2
2011 2016 ~2020
1) Inklusive Effekten aus Umstellung auf IFRS 11
5 28. März 2017 · Bilanzpressekonferenz
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 13BILANZ 2016
„Erfreuliche Entwicklung“
Im Interview zieht der Bertelsmann-Vorstandsvorsitzende Thomas Rabe
eine positive Bilanz über den 2012 gestarteten Strategieprozess – und gibt
die nächsten strategischen Ziele für die Zukunft vor.
W
achstumsstärker, digitaler, von Wachstumsplattformen sowie die dynamisch, viele unserer Unternehmens-
internationaler und diver- regionale Expansion unserer Geschäfte. bereiche sind führend in ihren jeweiligen
sifizierter soll Bertelsmann Entsprechend haben wir unsere Geschäfte Märkten: Die RTL Group zählt zu den
werden. Das klingt sehr weiterentwickelt, uns aus strukturell rück- größten Playern im Bereich Onlinevideo.
ambitioniert, warum gleich vier Ziele läufigen zurückgezogen und neue aufge- Arvato ist Dienstleister für die wich-
auf einmal? baut. Beispielsweise haben wir seit 2011 tigsten Hightechkonzerne der Welt, die
Thomas Rabe: Diese vier Aspekte gehören mehr als vier Milliarden Euro allein in Di- Geschäftsmodelle von BMG und unseren
zusammen, aber die Reihenfolge ist nicht gital- und Wachstumsgeschäfte investiert. Bildungsanbietern profitieren von der Di-
zufällig gewählt. Als wir vor fünf Jahren gitalisierung. Dies und mehr schlägt sich
unsere Strategie erarbeitet haben, bestand Welche Bilanz können Sie heute ziehen? in unserem Portfolio nieder: Bertelsmann
zwischen allen Konzerngremien schnell Bertelsmann hat in den vergangenen Jah- erzielt heute 44 Prozent seines Umsatzes
Einigkeit, dass Wachstum oberste Priorität ren eine erfreuliche Entwicklung genom- mit digitalen Geschäften. 2011 waren es
haben sollte. Wachstum ist die Grundlage, men: Obwohl wir einen umfangreichen lediglich 30 Prozent.
damit wir in unsere Geschäfte investie- Konzernumbau vorgenommen haben,
ren, unsere Mitarbeiter weiterentwickeln konnten wir unser operatives Ergebnis seit Woran lässt sich ablesen, dass
können. 2012 um durchschnittlich etwa 100 Milli- Bertelsmann internationaler wird?
onen Euro pro Jahr steigern – zuletzt auf Daran, dass wir unseren Umsatz außerhalb
Wie fügen sich die anderen Ziele in die- den Rekordwert von 2,6 Milliarden Euro. Europas in den vergangenen Jahren merk-
ses Vorhaben ein? Gleichzeitig haben wir große strategische lich gesteigert haben: 2011 waren es 20,
Sie zahlen direkt darauf ein. Nehmen Sie Fortschritte gemacht – von der Integration 2016 schon 28 Prozent. Hierzu hat insbe-
das Beispiel Digitalisierung: Sie ist der von Penguin Random House über den sondere der Ausbau unserer Geschäfte in
vielleicht wichtigste Megatrend unserer vollständigen Erwerb von BMG und den USA, dem größten und innovativsten
Zeit, entsprechend hoch sind die Wachs- Gruner + Jahr bis hin zum Aufbau unserer Medienmarkt der Welt, beigetragen. Dort
tumsraten unserer digitalen Geschäfte. Bildungsgeschäfte, um nur einige Bei- wollen wir mittelfristig 30 Prozent unseres
Ähnlich verhält es sich beim Thema Inter- spiele zu nennen. Umsatzes erzielen. Aber auch in unseren
nationalisierung: Viele Marktsegmente in strategischen Wachstumsregionen China,
China, Indien oder Südamerika wachsen Inwiefern ist Bertelsmann hierdurch Indien und Brasilien haben wir unsere
deutlich schneller als etwa in Deutschland tatsächlich wachstumsstärker, digitaler, Präsenz verstärkt.
und Europa. Unsere Präsenz in diesen internationaler und diversifizierter ge-
Regionen auszubauen, heißt daher auch, worden? Und wo stehen Sie in Sachen Diversifi-
schneller zu wachsen. Wir sind unserem Zielportfolio bereits kation?
deutlich näher gekommen. Unser Wachs- Bertelsmann verfügt heute über ein so
Und wie verhält es sich mit dem vierten tumsprofil hat sich in den vergangenen breites Portfolio wie noch nie – mit acht
Punkt, nämlich diversifizierter zu werden? fünf Jahren spürbar verbessert. 2011 trugen Unternehmensbereichen, die auf den drei
Auch hier geht es zum einen um Wachs- unsere wachstumsstarken Geschäfte le- Säulen Medien, Dienstleistungen und Bil-
tum – wir wollen stark wachsende Ge- diglich 20 Prozent zum Gesamtumsatz dung stehen.
schäftsfelder ausbauen. Zum anderen geht bei. 2016 waren es schon 30 Prozent. Per-
es aber auch darum, die Abhängigkeit von spektivisch wollen wir ihren Anteil auf Das Portfolio von Bertelsmann soll sich
einzelnen Umsatzquellen zu mindern. 40 Prozent erhöhen. Darüber hinaus haben also auch in den kommenden Jahren
wir in den vergangenen fünf Jahren unsere weiterentwickeln. Wie wird sich dies auf
Sie sprachen den Strategieprozess aus strukturell rückläufigen Geschäfte redu- die Geschäftsentwicklung auswirken?
dem Jahr 2012 gerade an. Was hat Bertels- ziert. Sie tragen heute weniger als fünf Mittelfristig streben wir einen Umsatz von
mann in den vergangenen fünf Jahren Prozent zum Umsatz von Bertelsmann bei, 20 Milliarden und ein Operating EBITDA
getan, um seine Ziele zu erreichen? 2011 waren es noch 16 Prozent. von drei Milliarden Euro an. Wenn wir un-
Maßgeblich waren und sind für uns vier sere Strategie weiterhin erfolgreich umset-
strategische Stoßrichtungen: die Stär- Und wie sieht es in den anderen Katego- zen, bin ich zuversichtlich, dass wir dies
kung unserer Kerngeschäfte, ihre digitale rien aus? in den kommenden drei bis fünf Jahren
Transformation, der Auf- und Ausbau Auch unsere Digitalumsätze wachsen erreichen.
14 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017„Wir sind
unserem
Zielportfolio
bereits deutlich
näher
gekommen.“
THOMAS RABE
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 15MITARBEITERBEFRAGUNG 2016
Vertrauen
und Zuversicht
sind gestiegen
Personalvorstand Immanuel Hermreck zu den
Konzernergebnissen der Mitarbeiterbefragung 2016
I
mmanuel Hermreck hat mehrere Mit- die aktuelle Befragung auch Themenfel-
arbeiterbefragungen bei Bertelsmann der aufgezeigt, in denen wir noch besser
verantwortet, ihr Profil geschärft und werden müssen. Aber gerade das ist auch
ihre Internationalisierung vorange- das Ziel einer solchen Befragung, die ein
trieben, und das mit Erfolg: „Wir sind sehr strategisches Instrument der Organisati-
zufrieden mit den Ergebnissen. Wir haben onsentwicklung ist: Unser Anspruch ist es,
uns in wichtigen Kategorien deutlich ver- immer besser zu werden und Bertelsmann
bessert“, sagt Immanuel Hermreck. Welche immer besser zu machen.
Kategorien das sind und wo der Personal-
vorstand noch Verbesserungspotenzial Welches sind konkret die wesentlichen
ausmacht, erläutert er im Interview mit Ergebnisse der Befragung?
INSIDE. Wesentlich ist, dass das Vertrauen und die
Zuversicht unserer Mitarbeiterinnen und
Herr Hermreck, wie beurteilen Sie als Mitarbeiter seit 2013 gestiegen sind. Sie
Personalvorstand die Ergebnisse der Mit- blicken positiv in die Zukunft und die des
arbeiterbefragung 2016? Unternehmens. Wir verzeichnen deutliche
Immanuel Hermreck: Ich bin sehr zufrie- Verbesserungen in den Themenfeldern
den mit den Ergebnissen – und wir alle Identifikation und Engagement sowie
können es sein. Das beginnt schon mit Richtung und Ziele. Die Mitarbeiter füh-
der Beteiligungsquote von 89 Prozent, die len sich informiert über die Strategie, den
sich über alle acht Unternehmensbereiche Kurs und die Pläne des Hauses. Ebenso ist
hinweg erstreckt. Nur wenige Unterneh- auch die empfundene Arbeitsplatzsicher-
men erreichen ein so hohes Beteiligungs- heit der Mitarbeiter im Vergleich zur letz-
niveau. Dies zeigt das enorme Interesse ten Befragung deutlich gestiegen. Hinzu
unserer Mitarbeiter, Bertelsmann mit- kommen positive Ergebnisse in für die
zugestalten. Auch über die Ergebnisse Mitarbeiter wichtigen Fragen wie Arbeit-
selbst habe ich mich sehr gefreut. Denn geberattraktivität, Weiterentwicklung und
die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist höher
als 2013 – und das vor allem in Bezug auf
Gesundheit.
„Wir sind auf dem
richtigen Weg.“
die Themen, auf die wir nach der letzten Gibt es ein Ergebnis, über das Sie sich be-
Befragung unser Hauptaugenmerk gerich- sonders gefreut haben?
tet haben. Das unterstreicht, dass wir auf Neben dem generellen Aufwärtstrend und
dem richtigen Weg sind. Natürlich hat der hohen Beteiligung freue ich mich dar- IMMANUEL HERMRECK
16 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017über, dass wir nach der Befragung 2013 die schon hohen Niveau in der Vergangenheit Personalvorstand
richtigen Verbesserungspotenziale iden- weiter verbessert haben. Führung ist bei Immanuel Hermreck
tifiziert hatten – und dass die Maßnah- Bertelsmann ein außerordentlich wich- verantwortet die weltweite
men, die wir daraufhin eingeleitet haben, tiges Thema und unsere Führungskräfte Mitarbeiterbefragung bei
Wirkung zeigen. Außerdem können wir nehmen ihre Verantwortung sehr ernst. Bertelsmann.
stolz darauf sein, dass sich die Beurteilun- Dies ist eine tolle Bestätigung dafür, dass
gen der Vorgesetzten von dem ohnehin wir unsere Führungskräfte auf ihrem →
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 17MITARBEITERBEFRAGUNG 2016
Entwicklungsweg begleiten und sie somit Bertelsmann. Wir wollen analysieren, wie Themen identifiziert, an denen wir nun
unterstützen, mit ihren Teams Bestleis- wir damit noch besser überzeugen können. arbeiten müssen. In jeder einzelnen Firma
tungen zu erzielen. und jedem Team ist es Aufgabe der Vor-
Wie ist die Mitarbeiterbefragung im Ver- gesetzten, sich ihre individuellen Ergeb-
… und angesichts welcher Ergebnisse gleich der Unternehmensbereiche unter- nisse anzuschauen, sie mit dem Team zu
muss Bertelsmann noch nachlegen? einander ausgefallen? besprechen und dann ihrerseits geeignete
Es gibt zwei Themen, die wir genauer Wie die hohe Beteiligung erstreckt sich Maßnahmen abzuleiten. Dafür bieten wir
betrachten müssen: Zum einen die Ein- der positive Ergebnistrend in den we- unseren Führungskräften vielfältige Un-
bindung der Mitarbeiter in Veränderungs- sentlichen Themen auf alle Unterneh- terstützungsmöglichkeiten an, wie zum
prozesse, die in der heutigen Zeit zur mensbereiche. Auch das gehört zu den Beispiel Coachingangebote oder digitale
kontinuierlichen Entwicklung unserer erfreulichen Ergebnissen der Mitarbeiter- Trainings zur Arbeit mit den Ergebnissen.
Geschäfte dazugehören. Zum anderen die befragung 2016. Es ist ebenfalls besonders Darüber hinaus empfehle ich den Firmen,
Frage einer angemessenen Vergütung und schön zu sehen, dass sich die Mitarbeiter weitere Dialogformate, wie zum Beispiel
Beteiligung am wirtschaftlichen Erfolg des auch in den Bereichen, die sich gerade das „Januargespräch“, einzusetzen, um
Unternehmens. mitten in der Transformation befinden, den Fortschritt der Maßnahmen und die
gut informiert fühlen und zuversichtlich Zufriedenheit in den Teams regelmäßig zu
Das heißt konkret? in die Zukunft blicken. verfolgen. Diese Maßnahmen werden wir
Ziel sollte es sein, unsere Mitarbeiter am in einem eigenen Reporting nachhalten.
Erfolg des Unternehmens zu beteiligen. Und wie geht es jetzt weiter?
Dies ist Teil des Selbstverständnisses von Für den Konzern haben wir die genannten
Wichtige Fakten
Länder: 47 Die fünf Fragen mit der größten Veränderung
Sprachen: 15 im Vergleich zu 2013*
Firmen: 384
Positive Veränderungen
Online-Teilnahme: 63 %
(+ 18 %-Punkte) 1. Meine Firma bietet mir einen sicheren Arbeitsplatz. +9
2. Meine Firma engagiert sich sozial und kulturell. +8
Ergebnisberichte: 13.535
(+ 2.027) 3. Ich bin mit den Maßnahmen und Angeboten zur Förderung meiner
Gesundheit zufrieden. +7
4. Ich fühle mich gut informiert über die Wechselmöglichkeiten. +6
5. Ich kenne die Strategie meiner Firma, dass ich sie einem Kollegen
erklären könnte. +5
Beteiligungsquoten
Bertelsmann weltweit: 89 %
RTL Group: 84 %
Negative Veränderungen
Penguin Random House: 92 % 1. Ich werde angemessen am wirtschaftlichen Erfolg beteiligt. -8
Gruner + Jahr: 84 % 2. Mitarbeiter in meinem Team werden gut in neue Aufgaben eingearbeitet. -1
BMG: 92 % 3. Ich kann mein Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinbaren. -1
Arvato: 90 % 4. Ich habe die Arbeitsmittel, die ich brauche, um gute Arbeit zu leisten. -1
Bertelsmann 5. In meinem Team werden Absprachen eingehalten. -1
Printing Group: 83 %
Bertelsmann * Vergleich der Ergebnisse gleicher Fragen bei den Mitarbeiterbefragungen 2016 und 2013,
Education Group: 90 % Abweichungen in Prozentpunkten
18 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017„Wir haben uns Sonderbeilage zu INSIDE Mai 2017
Mehr Infos im BENET
www.benet.bertelsmann.de
in wichtigen News / Dossiers /
Kategorien Mitarbeiterbefragung
2016
deutlich
verbessert.“
Weitere ausführliche Infos
IMMANUEL HERMRECK Mitarbeiterbefragung 2016
in der Sonderbeilage zur
Die Ergebnisse Mitarbeiterbefragung 2016
in diesem Heft
Was passiert nach
der Mitarbeiterbefragung?
Konzernvorstand, Aufsichtsrat und Konzernbetriebsrat Vorgesetzte stellen ihren Teams die Ergebnisse in
werden über die Konzernergebnisse informiert (März) Teamsitzungen vor, gemeinsam werden Stärken
↓ und Verbesserungspotenziale analysiert (April)
↓
Die Ergebnisse werden im Online-Reporting Zusammen mit ihren Vorgesetzten leiten die Teams
bereitgestellt und gedruckt (März) Maßnahmenpläne ab, die sie dann mit ihren Füh-
↓ rungskräften abstimmen (Mai)
Führungskräfte erhalten ihre Ergebnisberichte (März) ↓
↓ Die Teams beginnen mit der Umsetzung ihrer
Maßnahmenpläne (Mai)
Führungskräfte lesen und interpretieren ihren
eigenen Ergebnisbericht und planen den Folgeprozess ↓
mit dem Team (März/April) Die Führungskräfte dokumentieren den Folgeprozess
↓ im Online-Reporting (Juni)
Führungskräfte erhalten vielfältige Unterstützung ↓
im Peoplenet, über ihre lokale Personalabteilung und
von der Bertelsmann University (April) Die Teams nutzen das nächste „Januargespräch“
beziehungsweise „Teamgespräch“, um den Fortschritt
↓ der Maßnahmen nachzuvollziehen (ab Januar 2018)
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 19Seit 1894 verbindet die
Tower Bridge die Londoner
Stadtteile Tower Hamlets
und Southwark miteinander
über die Themse hinweg.
Neue Brücken braucht
Großbritannien bald über den
Ärmelkanal nach Europa.
20 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017BERTELSMANN IN BRITAIN • THEMENSCHWERPUNKT
Bertelsmann –
eine Brücke zu den
Briten Seit 50 Jahren ist Bertelsmann in Großbritannien aktiv.
Das Land ist einer unserer wichtigsten – und kreativsten –
Märkte. Daran soll sich auch nach dem Brexit nichts ändern,
denn, so Aufsichtsratsmitglied Ian Hudson: „Die Beziehungen zwischen
Bertelsmann und den Briten sind älter als unsere Mitgliedschaft in der
EU. Sie waren vor dem Beitritt stabil und sie werden es nach dem Aus-
tritt bleiben.“ Für ihn steht fest, dass Großbritannien weiter Brücken
nach Europa brauchen wird – und dass Bertelsmann eine solche Brücke
sein kann. Anlässlich eines halben Jahrhunderts Bertelsmann in Groß-
britannien, aber auch vor dem Hintergrund des Brexit und seiner Fol-
gen hat INSIDE einen Blick über den Ärmelkanal geworfen und stellt
Ihnen Geschichte und Gegenwart, Geschäfte und Gestalter unseres
Unternehmens in Großbritannien vor.
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 21BERTELSMANN IN BRITAIN • VORWORT
Europa gehört die Zukunft
Es ist aber auch meine persönliche Haltung als überzeugter Euro-
päer. Ich bin in Brüssel zur Europäischen Schule gegangen. Sich
dort in verschiedenen Sprachen zu unterhalten, war genauso
selbstverständlich, wie Schulfreunde aus aller Herren Länder zu
haben. Gearbeitet habe ich in Brüssel bei der EU-Kommission
und später in Luxemburg, einer ebenfalls durch und durch euro-
päisch geprägten Stadt. Und heute führe ich das internationalste
Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen der Welt.
In dieser Welt weitgehend ohne Hindernisse unterwegs zu sein
und Menschen unterschiedlichster Herkunft zu treffen, empfinde
ich oft als größtes Privileg.
Vor diesem persönlichen Hintergrund war das Brexit-Votum
für mich ein Schock – aber auch, weil ich angesichts der euro-
päischen Geschichte der festen Überzeugung bin, dass einem
vereinten Europa die Zukunft gehört. Es ist kein Auslaufmodell.
Weder politisch noch wirtschaftlich, weder gesellschaftlich noch
kulturell. Darum ist auch klar, dass wir uns dem Abschied der
Briten aus der EU konstruktiv stellen müssen – damit es eben
nicht ihr Abschied von
Europa wird.
„Wir brauchen Politisch brauchen
wir Abkommen, die
einen möglichst
Großbritannien mit
dem Rest Europas eng
soften Brexit.“
verbunden halten.
Wir brauchen offene
Marktzugänge und
THOMAS RABE die Zusammenarbeit
in Sicherheitsfragen.
Wir brauchen, um es
kurz zu machen, einen möglichst soften Brexit. Denn Handels-
Thomas Rabe barrieren schaden auf Dauer jeder Volkswirtschaft, auch wenn
Vorstandsvorsitzender von Bertelsmann – und durch Bertelsmann selbst davon nicht so direkt betroffen wäre
und durch überzeugter Europäer wie klassische Import-Export-Unternehmen. Ich vertrete und
verfechte diese Haltung derzeit in vielen Gesprächen – mit
B
unseren Geschäftsführern in Großbritannien, mit dem Penguin-
ertelsmann hat 1967 mit der Mohndruck-Niederlassung Random-House-Autor und Politiker Nick Clegg, den ich in Kürze
Mohn-Gordon Ltd. den Schritt über den Ärmelkanal in meinem Haus in Gütersloh begrüßen werde, mit dem briti-
getan und seine Aktivitäten in Großbritannien aufge- schen Botschafter Sir Sebastian Wood, den ich im März in Berlin
nommen. Erst fünf Jahre später ist das Land der Europä- besuchen durfte, und mit vielen guten Freunden in Großbritan-
ischen Wirtschaftsgemeinschaft beigetreten, aus der später die nien und der Welt.
EU wurde – und die Großbritannien nun leider wieder verlassen Bertelsmann wird auch in Zukunft Brücken zu den Briten
wird. Ein Herzensanliegen ist das vereinte Europa dem Vereinig- bauen. Das Land bleibt unser viertwichtigster Markt, seine Men-
ten Königreich in den vergangenen Jahrzehnten vielleicht nie schen geschätzte Partner für unser Unternehmen, die Medienme-
geworden. Ein integraler Bestandteil Europas war, ist und bleibt tropole London und die Industriestadt Liverpool unser Zuhause.
Großbritannien gleichwohl – auch nach dem Brexit.
Das ist die Haltung von Bertelsmann als international agie-
rendem Unternehmen, das allein in Großbritannien 1,7 Milliarden Ihr
Euro Umsatz erwirtschaftet, 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitar- Thomas Rabe
beiter beschäftigt und das Vereinigte Königreich als bedeutende
Quelle künstlerischer Kreativität und Vielfalt zu schätzen weiß.
22 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017BERTELSMANN IN BRITAIN • FAKTEN
Starke Inhalte
Starke Fakten Bertelsmann ist in Großbritannien
stark im Geschäft mit Inhalten:
Rund drei Viertel des Umsatzes
Großbritannien ist ein ebenso vielversprechender kommt aus diesem Bereich – nur
wie herausfordernder (Medien-)Markt – auf dem in den USA ist der Anteil der
praktisch alle Unternehmensbereiche vertreten sind. Kreativgeschäfte von Bertelsmann
Zusammen beschäftigen Bertelsmann-Firmen dort noch höher.
rund 5.500 Kolleginnen und Kollegen.
155.000 Tonnen
Papier hat Prinovis UK im Jahr 2016 bedruckt.
Zu Penguin Random
Allein von der „Weekend“-
Beilage der „Daily Mail“ produ-
House UK gehören mehr
ziert Prinovis UK in Liverpool als 50 Verlagsmarken
eine wöchentliche Stückzahl von (Imprints).
rund 2,5 Millionen Exemplaren.
Bei DK in London arbeiten mehr
als 500 Mitarbeiter aus der
360 Stunden
TV-Programm produzierte Fremantle Media UK
ganzen Welt mit 22 verschiede-
nen Muttersprachen. im Jahr 2016 für den britischen Markt.
18 Monate
42 Sekunden umfasst der Marketingplan von BMG für einen
benötigt eine von Arvato UK Künstler – im Vergleich zu oft nur wenigen
eingesetzte Pilot-Software Monaten anderer Musikunternehmen.
80 Prozent
(„Robotics Process Automa-
tion“) für die Abwicklung einer des BMG-Portfolios
Steuerabbuchung – statt der bestehen aus Werken etablierter Künstler,
sonst üblichen fünf Minuten. 20 Prozent aus Songs neuer Talente.
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 23BERTELSMANN IN BRITAIN • CHRONIK
50 Jahre Bertelsmann
in Großbritannien
Großbritannien ist nicht nur einer der wichtigsten Bertelsmann-Märkte weltweit,
sondern auch einer der traditionsreichsten. 1967 ging Bertelsmann den Schritt über
den Ärmelkanal, nur fünf Jahre, nachdem das Unternehmen in Spanien seine erste
Niederlassung im nicht deutschsprachigen Ausland überhaupt gegründet hatte. Damals
war Großbritannien noch nicht einmal Mitglied der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft.
Heute hat sich das Land entschlossen, aus deren Nachfolgeorganisation, der EU, wieder auszutreten.
INSIDE blickt zurück auf die Meilensteine aus 50 Jahren Bertelsmann in Großbritannien.
Songs des weiblichen Soultrios The Three Degrees
gehörten zu den Hits der 1977 in Großbritannien
gegründeten Ariola Eurodisc Ltd.
Leisure Circle in
Southampton (Bild
von 1980, unten),
rechts: Katalog des
Leisure Circle (von
Reinhard Mohn 1981)
→
1967 1972 1977 1977
Bertelsmann goes Britain. In einem Joint Venture mit Thomson Es ist das Bertelsmann-Jahr in Weil schon damals die Musik
Am 1. August gründet Publication Ltd. entsteht der Bertelsmann Großbritannien schlechthin: Mit der in Großbritannien spielt,
Reinhard Mohn in London Thomson Fachverlag. Bertelsmann hält Gründung des Leisure Circle wagt gründet Bertelsmann mit Ariola
die kleine Mohndruck- zwei Drittel der Anteile. Bertelsmann den Einstieg in das Großbritannien im selben
Verkaufsniederlassung britische Clubgeschäft. Der Leisure Jahr 1977 noch ein eigenes
Mohn-Gordon Ltd. Der Circle geht 1988 in der Buchclub-Gruppe Plattenlabel, aus dem BMG
Druck steht auch hier am Book Club Associates (BCA) auf, an der Records UK wird.
Anfang einer Bertelsmann- Bertelsmann 50 Prozent hält. 2008
Erfolgsgeschichte. verkauft Bertelsmann sein britisches
Clubgeschäft.
Mit der mehrheitlichen Übernahme
des amerikanischen Verlagshauses
Bantam Books wird dessen britische
Tochter Transworld Publishers Teil von
Bertelsmann. Damit ist der Einstieg in
das Publikumsverlagsgeschäft geschafft.
Am Ende steht fast 40 Jahre später der
Zusammenschluss von Random House
und Penguin. Doch dazu später mehr.
24 INSIDE BERTELSMANN / MAI 20172001 startete in Großbritannien die TV-Talentshow
„Pop Idol“ (Bild oben) – weltweit folgten zahlreiche
Ableger. Bild unten: Finalisten und Juroren von
„The X Factor“ 2004 – seitdem ist die Castingshow
in Großbritannien auf Sendung.
„The Street Lawyer“ (deutsche
Ausgabe: „Der Verrat“) von
Bestsellerautor John Grisham
erschien 1998 in Großbritannien
bei Century.
Die Popband Spice Girls machte
Firmensitz von 1997 Werbung für den Start des
BMG in London neuen britischen TV-Senders
(Bild von 1992) Channel 5.
→
1986 1997 1998 2000
Im Zuge einer konsequenten inter Durch die Gründung der CLT-UFA Wieder ist es eine große Die Fusion der CLT-UFA mit der
nationalen Expansionsstrategie übernimmt Bertelsmann Anteile am Transaktion in den USA, die britischen Gesellschaft Pearson TV
widmet G+J nun auch Großbritannien britischen TV-Sender Channel 5. Es Auswirkungen auf die Geschäfte markiert die Geburtsstunde der
besondere Aufmerksamkeit. In ist der Auftakt der Fernsehaktivitäten in Großbritannien hat: In New RTL Group. Pearson bringt mit
London wird ein neuer Verlag im UK, die sich später jedoch York macht Bertelsmann die Fremantle Media eine erfolgreiche
gegründet, dessen erste Zeitschrift auf das TV-Produktionsgeschäft Übernahme von Random House TV-Produktionsgesellschaft in
„Prima“ im ersten Jahr mit einer konzentrieren sollten. perfekt – im UK kommt Random Europas größte Fernsehgruppe
verkauften Auflage von 730.000 House mit seinen britischen ein – und Bertelsmann ist fortan
Sonopress eröffnet in Birmingham
Exemplaren startet. Verlagen zu Bertelsmann. im Produktionsgeschäft eines der
ein erstes Fulfillment Center.
kreativsten Fernsehmärkte der
Welt aktiv mit Ausnahmeformaten
„Made in Britain“ wie „Britain’s
Got Talent“, „Pop Idol“ oder „The
X Factor“.
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 25BERTELSMANN IN BRITAIN • CHRONIK
Von Millionen Menschen auf
der ganzen Welt gelesen –
und in der Kinoverfilmung
gesehen: Die „Fifty Shades“-
Trilogie von E. L. James
Auch Songs des Anfang
2016 verstorbenen
Superstars David Bowie
wurden von BMG vertreten.
Arvato-Mitarbeiter
im Bürgerservice Der Sitz von Arvato
in Slough westlich
von London
→
2005 2006 2008 2010 2012
Der Rat der Gemeinde Prinovis feiert in Liverpool Arvato übernimmt für Die 2008 gegründete neue Nach dem Chesterfield Borough
East Riding (Yorkshire) die Eröffnung der das Plattenlabel Universal BMG geht auf Einkaufstour Council beauftragt auch das
überträgt Arvato in einer modernsten Tiefdruckerei Musik UK sämtliche im vielleicht innovativsten Slough Borough Council Arvato
Public Private Partnership Europas. Auf 60.000 Distributionsaktivitäten Musikmarkt der Welt: Im mit verschiedenen kommunalen
Dienstleistungen für die Quadratmetern Fläche und wird so zum Juli übernimmt BMG den Dienstleistungen wie dem
Kommunalverwaltung. stehen drei der weltweit größten Logistik- und renommierten unabhängigen Einzug von lokalen Steuern oder
Seitdem sind noch weitere größten Rotationsmaschinen. Fulfillmentdienstleister im Musikverlag Stage Three der Auszahlung von Löhnen,
Kommunalverwaltungen Bereich Entertainment. Music, im November dann Gehältern und Pensionen. Im
als Kunden hinzu- Chrysalis, eine Ikone unter den Jahr darauf folgt der Derbyshire
gekommen. Musikverlagen mit Künstlern Dales District Council.
wie Billy Idol, David Bowie und
Random House bringt die
Jethro Tull. Der Sitz von BMG
„Fifty Shades“-Trilogie der bis
UK ist im Londoner Stadtteil
dato nahezu unbekannten
Paddington.
britischen Autorin E. L. James
heraus – und entwickelt ihre
Geschichte auf beiden Seiten
des Atlantiks zu einem der
meistverkauften Bestseller aller
Zeiten.
26 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017Eingang zum
Bürogebäude von Penguin
Random House in London
Ein Riesenerfolg in den
wichtigsten Buchmärkten der
Welt – herausgegeben von
Penguin Random House:
„Girl on the Train“ der britischen
Autorin Paula Hawkins
Prinovis-
Tiefdruckerei in
Liverpool
2013 2014 2015 2016
Am ersten Juli entsteht mit Penguin Random House Stylehaul, das Es ist ihr erstes Buch – und Mit Jahresbeginn wird Prinovis
der größte Publikumsbuchverlag der Welt. Sein Herz US-amerikanische gleich der Bestseller des Liverpool Teil der neuen Bertelsmann
schlägt in New York – und an der Themse. Denn Multichannel Network Jahres: „Girl on the Train“ von Printing Group.
Penguin gehört zum verlegerischen und kulturellen der RTL Group, geht Paula Hawkins. Penguin
Der führende US-amerikanische
Erbe Großbritanniens. Dort schließen sich die Verlage nach Großbritannien Random House macht
Anbieter von Online-Weiterbildung im
beider Gruppen zu Penguin Random House UK und eröffnet eine das Werk der britischen
Gesundheitswesen, Relias Learning,
zusammen, einer Verlagsgruppe, die ihresgleichen Niederlassung in London. Schriftstellerin sogar zum
wagt den Schritt über den großen
sucht – mit heute 50 Imprints. meistverkauften Adult-
Teich und startet mit Relias UK das
Fiction-Debütroman der
Arvato bündelt große Teile seines CRM-Geschäftes erste Geschäft der Bertelsmann
vergangenen zehn Jahre.
am neuen Hauptsitz in Slough, westlich von London. Education Group in Europa.
Zu den Kunden zählen BMW, Renault, Zara und das
Verkehrsministerium. Durch die Übernahme von
Gothia wächst auch der Schwesterbereich Arvato
Financial Solutions im UK. Im Folgejahr übernimmt
Arvato den Medizintechniker Stok, einen Spezialisten
für die logistische Versorgung von Krankenhäusern.
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 2728 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017
BERTELSMANN IN BRITAIN • GASTBEITRAG
Global Britain –
oder doch eher
Klein-Britannien?
Baroness Gail Rebuck über Bertelsmann,
Britain und den Brexit
Ob als Verlegerin, Unternehmerin oder Mitglied die britische Premierministerin Theresa
des Oberhauses – die Stimme von Gail Rebuck May ihre Pläne für einen harten Brexit des
hat in Großbritannien Gewicht. 1982 gründete Vereinigten Königreiches dargelegt, rheto-
sie einen Verlag. 1998 übernahm sie die Führung risch eingebettet in die Versicherung, wir
der Random House Group UK. Im Sommer 2014 mögen Partner, Verbündete und Freunde
wurde Baroness Gail Rebuck in das House of unserer europäischen Nachbarn bleiben.
Lords berufen. Zu Beginn dieses Jahres hielt Die Auswirkungen des Brexits auf die briti-
sie dort eine Rede über die Auswirkungen des sche Kreativindustrie war nur wenige Tage
Brexits auf die britische Kreativindustrie. Davon, später Gegenstand einer Debatte im briti-
von Bertelsmann und dem Brexit handelt auch schen Oberhaus.
ihr Gastbeitrag in INSIDE. Schon im Vorgriff auf den Brexit hatte
Thomas Rabe in London ein Country Coor-
A
dination Meeting mit Vertretern aller in
n diesem Märznachmittag des Großbritannien tätigen Bertelsmann-Ge-
Jahres 2017, an dem ich das Essay, schäfte einberufen. Einziges Thema auf
das Sie jetzt lesen, vollende, der Tagesordnung: der Brexit. Ziel war es,
haben beide Kammern des briti- zum einen die Gedanken der CEOs zusam-
schen Parlaments dem Brexit-Gesetz zuge- menzutragen, zum anderen klarzustellen,
stimmt. Der Weg ist damit frei, um gemäß dass sie sich der unverminderten Unter-
Artikel 50 über unseren Austritt aus der stützung durch Bertelsmann sicher sein
Europäischen Union zu verhandeln. können. Großbritannien ist für unser Un-
Der Scheidungsprozess hat mit Rück- ternehmen der viertgrößte Markt weltweit,
zahlungsforderungen auf beiden Seiten ein Markt gekennzeichnet durch Wachs-
begonnen – die EU nennt mehr als 50 tum und herausragende Profitabilität.
Milliarden Pfund –, und es wird sicher- Was ist seitdem passiert? Das Pfund
lich täglich neue Kniffe und Wendungen gab nach, und es wird wohl weiter fal-
gegeben haben, noch ehe dieser Artikel len. Britischen Exporten mag das helfen,
gedruckt wird. Ich möchte mich daher aber es hat im Gegenzug viele Nachteile
Gail Rebuck, Board
konzentrieren auf das, was bisher geschah, für alle Seiten. Wie die anderen Vertreter
Member Penguin Random
was wir sicher wissen – und auf seine der Kreativbranche suchen die Bertels-
House und Mitglied des
Auswirkungen auf unsere Geschäfte im mann-Unternehmen im UK dringend
britischen Oberhauses
Vereinigten Königreich. Also zurück in nach neuen Wegen, um diese Herausfor-
den Januar dieses Jahres: Seinerzeit hat derungen zu meistern. Und das trotz →
INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017 29BERTELSMANN IN BRITAIN • GASTBEITRAG
oder gerade wegen der Tatsache, dass die dass sie nach Übergangsregelungen strebe
britische Wirtschaft momentan stark ist, und dass Härtefälle möglichst vermieden
was die Brexit-Gegner mit ihren Vorhersa- werden sollten. Die britische Wirtschaft
gen Lügen zu strafen scheint. Abgesehen hat die Klarheit der Rede begrüßt.
davon zeigen sich in der Wirtschaft erste Der Ankündigung des Artikel-50-
„Ich habe die
Warnzeichen. Gesetzes folgten intensive Debatten so-
Wir durften auf unserem Country wohl im Unterhaus wie im Oberhaus
Sorge, dass
Coordination Meeting auch ganz andere des britischen Parlaments. Im House of
Stimmen vernehmen. Etwa die von Nick Lords dauerte die Debatte über mehrere
Clegg, dem früheren stellvertretenden Pre- Tage. Renommierte Historiker, frühere
mierminister Großbritanniens und einem
Autor von Penguin Random House. Clegg
Schatzkanzler und Abgeordnete aller
Parteien, EU-Kommissare, Staatsbeamte
die nächste
ist ein überzeugter Europäer mit einer hol-
ländischen Mutter und einer spanischen
und Unternehmer ergriffen das Wort. Es
gab zwei wesentliche Nachbesserungs-
Generation nicht
Ehefrau. Er spricht fünf europäische Spra-
chen fließend und hat uns seine Botschaf-
vorschläge, die ins House of Commons
zurückgereicht wurden: erstens die Bitte, mehr dieselben
ten mit einem Höchstmaß an Eloquenz,
Geschichtsverständnis, Wissen und intel-
den drei Millionen EU-Bürgern, die heute
in Großbritannien leben und arbeiten, Möglichkeiten wie
wir haben wird.“
lektueller Brillanz vermittelt. ein Bleiberecht zu garantieren, ohne es
Doch zurück zu Theresa May: Sie hat an eine Quidproquo-Regelung für die in
eine künftige Mitgliedschaft Großbritan- Kontinentaleuropa lebenden Briten zu
niens im europäischen Binnenmarkt wie knüpfen; zweitens die Garantie einer par- GAIL REBUCK
in der Zollunion ausgeschlossen, will lamentarischen Abstimmung über den
stattdessen neue, ambitionierte Han- verhandelten Exit-Vertrag, vor allem aber
delsabkommen schließen. Als eine der der Einbeziehung des Unterhauses, sofern
ersten Staatslenkerinnen traf sie mit dem es binnen zwei Jahren keinen annehmba-
US-amerikanischen Präsidenten Donald ren Vertrag geben sollte.
Trump zusammen, um genau darüber Die Vorschläge wurden von der zwei-
zu diskutieren. Sie wird Großbritannien ten Kammer abgelehnt. Mit Rücksicht auf auf Wissenschaften und Innovationen
vom Europäischen Gerichtshof abziehen die Souveränität des Unterhauses haben konzentriert, aber sie hat es versäumt, die
und mit einer neuen Einwanderungspo- die Mitglieder des Oberhauses das Artikel- Künste in eine Linie mit Naturwissen-
litik wieder die Kontrolle der britischen 50-Gesetz ohne Auflagen gebilligt. Was schaften, Technologie, Maschinenbau und
Grenzen übernehmen. Darüber hinaus hat nun – neben den Verhandlungen – folgen Mathematik zu stellen.
die Premierministerin angekündigt, sie wird, ist zum einen der Great Repeal Bill. Diese Haltung hat May in den dar-
werde nicht länger große Summen in den Er soll EU-Bestimmungen in britisches auffolgenden Wochen glücklicherweise
EU-Haushalt pumpen, sondern allenfalls Recht umwandeln – es gibt Bedenken, revidiert, als sie erklärte, die Kreativindus-
spezifische europäische Programme un- dass Änderungen ohne Prüfung einge- trie sei es wert, frühzeitig und vorrangig
terstützen. hen können. Zum anderen sind dies die im Rahmen des Industrial Strategy Green
Ankündigung eines weiteren Unabhän- Paper betrachtet zu werden. Es wird die
KEINE ROSINENPICKEREI gigkeitsreferendums der Schotten mögli- Basis sein für das Großbritannien der Post-
Die Antwort der Europäer ließ nicht lange cherweise schon für 2019 und, natürlich, Brexit-Ära.
auf sich warten: Sie schlossen unzwei- das Schreckgespenst britischer Wahlen Die Kreativindustrie und damit Ber-
deutig aus, dass Großbritannien sich die schon vor 2020, falls Theresa May ihr telsmann stehen im UK vor vier Heraus-
Rosinen aus dem europäischen Kuchen Mandat absichern will – allerdings hat die forderungen:
picken oder ein Europa-à-la-Carte für sich Regierung dies abgelehnt.
erwarten könne. Das geschah vor allem in Jenseits dieses größeren Zusammen- 1. ZUGANG ZU TALENT UND FÄHIGKEITEN:
Reaktion auf den Nadelstich Mays, Groß- hangs liegt die spezifische Herausforde- Uns wurde zugesichert, dass EU-Bürger,
britannien in ein dereguliertes Steuerpa- rung für die Kreativindustrie darin, dass die bereits in Großbritannien arbeiten,
radies, in ein Singapur an den Grenzen sie aus rund einer viertel Million oftmals dort bleiben können, sofern es auch für
Europas, verwandeln zu wollen, sofern kleinen Unternehmen besteht. Doch britische Staatsbürger in den betreffenden
nach zweijährigen Verhandlungen gemäß obwohl sie 87 Milliarden Pfund zur jährli- europäischen Ländern gilt. Aber es gibt
Artikel 50 kein akzeptables Angebot auf chen Wirtschaftsleistung des Landes bei- keine Aussage zur Aufnahme weiterer Ein-
dem Tisch liegen würde. Diese Vorstellun- trägt, obwohl sie doppelt so schnell wächst wanderer nach einem Brexit. Ein beacht-
gen haben viele der 48 Prozent unter den wie andere Sektoren und obwohl sie eine licher Anteil unserer Mitarbeiter stammt
britischen Wählern, die für einen Verbleib der höchsten Exportquoten aufweist, fehlt aus der EU. Es sind, abhängig von der
in der EU gestimmt hatten, aufgebracht, es ihr an der Lobbymacht von Banken, Branche, zwischen sieben und 30 Prozent.
weil dieses Szenario nie zur Abstimmung Versicherungen, Pharmaindustrie, Bau- Das ist ein gewaltiges Problem.
gestanden hatte. Immerhin sicherte die firmen oder Autoherstellern, denen allen
Premierministerin zu, dass jedwede Ver- spezielle Deals und Ausnahmeregelungen 2. REGULATORISCHER RAHMEN:
einbarung von beiden Kammern des briti- zugesichert worden sind. Die Premier- Ob Urheberrechtsschutz oder Marken-
schen Parlaments gebilligt werden müsse, ministerin hat sich in ihrer Januarrede schutz, die Entstehung territorialer und
30 INSIDE BERTELSMANN / MAI 2017Sie können auch lesen
