Geschäftsbericht 2020/2021 - IT's that simple - Datagroup
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Kennzahlenübersicht Geschäftsbericht der DATAGROUP SE, Pliezhausen, für das Geschäftsjahr 2020/2021 Angaben in TEUR 2016/2017 2017/2018 2018/2019 2019/2020 2020/2021 UMSATZENTWICKLUNG (in Mio. EUR) UMSATZANTEILE (in % und Mio. EUR) Umsatzerlöse 223.142 272.100 306.765 358.211 444.708 davon Dienstleistung und Wartung 180.631 220.085 242.500 304.717 375.241 444,7 100 % davon Handel 42.297 51.770 63.754 52.899 69.027 450 davon Sonstige / Konsolidierung 214 245 511 595 440 19 % 18 % 21 % 15 % 16 % 90 % (42) (50) (66) (53) (69) 400 80 % 8% 11 % 10 % Andere aktivierte Eigenleistungen 627 685 777 1.743 1.720 358,2 11 % 9% (40) (45) (23) (24) (28) 9% 8% 350 70 % 13 % 8% (33) (37) Veränderung der aktivierten 14 % (34) 306,8 (25) Vertragskosten 0 0 14.303 7.274 -1.938 60 % (32) 300 Gesamtleistung 223.769 272.785 321.845 367.228 444.490 272,1 50 % 66 % 65 % Materialaufwand / Aufwand für (232) (293) 250 bezogene Leistungen 64.230 80.401 105.447 119.143 149.495 223,1 40 % 61 % 61 % Rohertrag 159.539 192.384 216.398 248.085 294.995 (165) (188) 200 30 % 56 % Personalaufwand 119.851 134.734 153.241 187.991 213.038 (125) Sonstige Erträge etc. 9.103 5.660 11.102 19.811 12.140 20 % 150 Sonstige Aufwendungen etc. 21.750 28.847 27.378 38.098 26.811 10 % EBITDA 27.041 34.463 46.881 41.807 67.286 100 0 Abschreibungen aus PPA 3.189 3.965 4.186 4.673 5.628 2016/ 2017/ 2018/ 2019/ 2020/ 2016/ 2017/ 2018/ 2019/ 2020/ Sonstige Abschreibungen 5.262 10.075 19.069 28.146 32.600 2017 2018 2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 2021 EBIT 18.590 20.423 23.626 8.988 29.058 Finanzergebnis -1.991 -1.945 -1.936 -2.375 -1.927 Handel und Sonstiges wiederkehrende non-Cloud DL EBT 16.599 18.478 21.690 6.613 27.131 sonstige DL Cloud Services Steuern vom Einkommen und Ertrag 5.400 5.605 7.176 6.364 6.118 Periodenüberschuss 11.199 12.873 14.514 249 21.013 Shares (in Tsd. Stück) 7.940 8.331 8.331 8.331 8.331 EBITDA (in TEUR) UND EBITDA-MARGE (in %) MITARBEITERENTWICKLUNG (Stände jeweils zum 30.09.) darüber hinaus Aktien in Eigenbesitz (in Tsd. Stück) 18 18 18 18 18 EPS (in EUR) 1,41 1,55 1,74 0,03 2,52 70.000 3.300 EPS vor Risikovorsorge Finanz- 67.286 3.068 dienstleistungsbereich (in EUR) 1,41 1,55 1,74 1,47 2,52 65.000 3.000 2.822 2.688 60.000 15,1 % 2.700 53.807* 15,2 % 2.400 55.000 2.096 2.100 1.900 50.000 46.881 15,0 %* 1.800 45.000 1.500 40.000 15,3 % 1.200 34.463 35.000 900 30.000 27.041 12,7% 600 25.000 300 12,1% 20.000 0 2016/ 2017/ 2018/ 2019/ 2020/ 2016/ 2017/ 2018/ 2019/ 2020/ 2017 2018 2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 2021 * vor Risikovorsorge 2 3
Unsere Gegenwart ist ein großes Abenteuer. Um darin nicht nur zu bestehen, sondern sicher und mit Vorsprung neue Horizonte zu erreichen, An unsere Aktionäre braucht es die Fähigkeit kreativ 06 Brief an die Aktionäre und anders zu denken. 08 Der Vorstand 10 Bericht des Aufsichtsrats Die zuverlässigsten Partner, das beste Equipment und die IT’s that simple durchdachtesten Strategien. 14 Highlights 16 Aufbruch ins Neuland All das ist DATAGROUP. 18 CORBOX 22 IT-Transformation und IT-Solutions 23 One DATAGROUP – in ganz Deutschland IT’s worth exploring. 24 Über DATAGROUP 28 Expedition DATAGROUP Konzernlagebericht 35 Konzern-Überblick 38 Rahmenbedingungen 39 Ertrags-, Finanz- und Vermögenslage 43 Aktie 48 Risiko- und Chancenbericht 53 Prognosebericht 56 Unternehmensintern eingesetztes Steuerungssystem 58 Sonstige Angaben Konzernabschluss 63 Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung 63 Konzern-Gesamtergebnisrechnung 64 Konzernbilanz 65 Konzern-Kapitalflussrechnung 66 Konzern-Eigenkapitalveränderungsrechnung Die weibliche Form ist der männlichen Form 68 Entwicklung des Anlagevermögens in diesem Geschäftsbericht gleichgestellt. Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde in Teilen des Berichts die männliche Form gewählt, insbesondere immer dann, wenn davon auszuge- Konzernanhang hen ist, dass eine juristische Person gemeint ist. 72 Überblick 144 Impressum 4 5
Brief an die Aktionäre Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre, Selten war unsere Welt so unberechenbar wie heute. Äu- Hamburg, Stuttgart oder Köln verlief überaus erfreulich. Die Auch für die Expeditionen der kommenden Geschäfts- ßere Einflüsse ändern sich permanent und unvorhersehbar. DATAGROUP-Tochtergesellschaft Almato AG profitierte be- jahre ist DATAGROUP gut gerüstet. Nach vielen Jahren an Menschen wie Unternehmen stehen ständig vor veränder- sonders vom allgemeinen Digitalisierungstrend und lieferte der Spitze des Unternehmens wird Max H.-H. Schaber zur ten Herausforderungen. Deren Auswirkungen sind größer ihren Kunden hochwertige Services und Lösungen zur Auto- Hauptversammlung am 10. März 2022 das Amt des Vor- und dramatischer als je zuvor. Gründe, als Unternehmer zu matisierung und Mobilisierung von Geschäftsprozessen mit standsvorsitzenden an seinen langjährigen Kollegen und verzagen? Oder als Investor, die Orientierung zu verlieren? Hilfe von Robotic Process Automation (RPA), Digitaler Assis- bisherigen Produktionsvorstand Andreas Baresel übergeben. tenten und intelligenten Apps. Max H.-H. Schaber bleibt mit der HHS Beteiligungsgesell- Lassen Sie uns Parallelen in einer Polarexpedition suchen. schaft mbH Mehrheitsaktionär von D ATAGROUP und stellt Schon zu Beginn ist klar, dass es in eine keinen Fehler ver- Den Erfolg unseres Modells belegen nicht nur die hervor- sich auf der Hauptversammlung zur Wahl als Aufsichtsrat. zeihende Umgebung geht. Noch bevor das Schiff beladen und ragenden Ergebnisse dieses Jahres, sondern auch zahl- Neu in den Vorstand kommt ab dem 01. April 2022 Dr. Sabine der erste Schritt aufs Eis gesetzt ist, weiß jeder Teilnehmer, reiche Auszeichnungen. Zum dritten Mal in Folge wurde Laukemann als Vorständin Personal, Organisation, Strategie dass ihn Vieles erwarten wird, was er sich nicht einmal vor- DATAGROUP von rund 6.000 IT-Expert*innen und Kund*in- und Recht, die in ihrer langen Karriere bei DATAGROUP be- stellen kann. Aber das Wissen, in unbekanntes Neuland vor- nen in einer großen Befragung von Statista und dem Wirt- reits zahlreiche Projekte begleitet hat, darunter den Börsen- zustoßen und dort der Erste zu sein, ist es wert. schaftsmagazin brand eins zu den besten IT-Dienstleistern gang 2006 und die Strategie 2020/2025. Andreas Baresel, in Deutschland gekürt. Auch bei der Studie des Marktfor- Dr. Sabine Laukemann und Oliver Thome, seit Oktober 2021 Denn er ist nicht unvorbereitet. Er hat die besten Partner an schungsinstituts Whitelane in Zusammenarbeit mit Navisco Finanzvorstand, werden ein schlagkräftiges, erfahrenes seiner Seite, das beste Equipment und die maximal erfolg- zur Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing schnitten wir Team bilden, das DATAGROUP hervorragend kennt und das versprechende Strategie. Eine hoch professionelle Basis, die erneut hervorragend ab und landeten auf Platz 4 mit einer Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft führen wird. Kapazitäten und Ressourcen freihält für all das, was kommen Kundenzufriedenheit von 81 %. mag. An einer erfolgreichen Polarexpedition sind viel mehr Men- Diese Reputation zahlt sich aus. DATAGROUP konnte in die- schen beteiligt, als diejenigen, die sich letztendlich auf das In dieser Logik erkennt sich DATAGROUP gleich doppelt: Wir sem Jahr ein neues Rekordergebnis einfahren und hat die ur- Eis begeben. Jeder muss zu 100 % Qualität liefern, damit die wollen für unsere Kunden genau die »Ausrüstung« sein, die sprüngliche Guidance deutlich übertroffen. Der Umsatz stieg Expedition erfolgreich ist. Unsere Mitarbeiter*innen sind ein den Erfolg garantiert. Unsere Expert*innen, unsere Techno- um 24,1 % auf 444,7 Mio. EUR. Das EBITDA stieg noch deut- großartiges Team, auf das man sich auch in den aktuell un- logien, unsere strategischen Fähigkeiten – DATAGROUP hält licher um 60,9 % auf 67,3 Mio. EUR. Das EBIT verbesserte steten Zeiten von Corona immer verlassen kann. ihren Kunden selbst im härtesten Polarwind den Rücken frei. sich um 223,3 % auf 29,1 Mio. EUR im Vergleich zum Vorjahr. Das Ergebnis je Aktie liegt im aktuellen Geschäftsjahr bei Damit das Vorhaben gelingt, bedarf es aber auch einer ver- Die andere Perspektive betrifft uns selbst: DATAGROUP hat 2,52 EUR. Insgesamt zeigen diese Zahlen, dass D ATAGROUP nünftigen Finanzausstattung, die uns unsere Aktionär*innen es im arktischen Sturm der globalen Pandemie geschafft, auch nach den Widrigkeiten des letzten Geschäftsjahres die zur Verfügung stellen. Vorstand und Aufsichtsrat werden die Unternehmensziele zu erreichen, ja sogar zu übertreffen. Expedition sicher und erfolgreich fortsetzt. deshalb in diesem Jahr die Ausschüttung einer Dividende Unsere Unternehmensstrategie hat sich als perfekte Basis vorschlagen, die im Einklang mit der historischen Dividen- erwiesen, gerade schwierige Situationen in Erfolge zu drehen. Auch anorganisch ist DATAGROUP weiter gewachsen und denpolitik mit einer Ausschüttungsquote von rund 40 % des hat in diesem Geschäftsjahr zwei Gesellschaften übernom- Periodenüberschusses steht. Erst in der Realität der Arktis zeigt sich die Robustheit der men: URANO, ein starker IT-Dienstleister mit breiter Kun- eigenen Prozesse und Organisation. In Deutschland wurde denstruktur, unter anderem den Landesbehörden in Rhein- Den Aktionär*innen, Kund*innen und Partner*innen danken deutlich, dass es sowohl im öffentlichen wie auch im privat- land-Pfalz und Hessen, stärkt unsere Präsenz im wichtigen wir ganz herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen. Be- wirtschaftlichen Bereich großen Nachholbedarf in Sachen Rhein-Main-Gebiet. Mit der dna Gesellschaft für Informa- sonderer Dank gilt unseren Mitarbeiter*innen, die auch im Digitalisierung gibt. Denn nur diejenigen, die konsequent tionssysteme verstärken wir den Finanzdienstleistungsbe- abgelaufenen Geschäftsjahr den Erfolg von DATAGROUP auf diese Grundlage für die weitere Leistungs- und Wett- reich weiter. Gemeinsam mit der DATAGROUP BIT Düssel- möglich gemacht haben. bewerbsfähigkeit setzen, erreichen auch im schlimmsten dorf (ehemals DATAGROUP Financial IT Services) und der Sturm ihr Ziel. DATAGROUP BIT Hamburg (ehemals Portavis) bildet dieses Trio ein schlagkräftiges Team aus in der Finanzbranche sehr DATAGROUP unterstützt Unternehmen und öffentliche Auf- erfahrenen IT-Expert*innen. Mit insgesamt rund 20 % Um- traggeber seit Jahren genau dabei – praxiserprobt und auf satzanteil im Bereich Finanzdienstleistung und Banken hat ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Im vergangenen Jahr zeigte sich DATAGROUP inzwischen als Anbieter in diesem Segment sich das vor allem durch eine starke Nachfrage nach stan- erfolgreich etabliert und wird als wesentlicher unabhängiger Max H.-H. Schaber dardisierten Service as a Product-Leistungen aus unse- Betriebsdienstleister für Banken im mittleren Marktsegment Vorstandsvorsitzender rem CORBOX-Portfolio. Das Geschäft in den wesentlichen wahrgenommen. DATAGROUP-Stammgesellschaften wie beispielsweise 6 An unsere Aktionäre | Brief an die Aktionäre An unsere Aktionäre | Brief an die Aktionäre 7
Der Vorstand Peter Schneck Max H.-H. Schaber Dirk Peters Andreas Baresel Peter Schneck war vom 01.10.2019 bis zum 30.09.2021 Mit- Max H.-H. Schaber ist seit Februar 2006 Mitglied und Vor- Dirk Peters war von 2008 bis 2021 Vorstand der D ATAGROUP Andreas Baresel ist seit 2018 Mitglied des Vorstands der glied des Vorstands der D ATAGROUP SE und für die Bereiche sitzender des Vorstands der D ATAGROUP SE und für die SE und verantwortlich für das Ressort Vertrieb. Seit Oktober DATAGROUP SE. Als Vorstand Produktion ist er für die zent- Investor Relations, Mergers & Acquisitions und Recht ver- Ressorts Finanzen, Personal und Unternehmensentwicklung 2021 konzentriert er sich auf seine Tätigkeit als Geschäfts- ralen DATAGROUP-Liefereinheiten verantwortlich und stellt antwortlich. verantwortlich. führer der DATAGROUP Hamburg GmbH. sicher, dass die komplexen CORBOX-Services optimal auf- einander abgestimmt sind. Nach seinem Studium der Rechtswissenschaften mit dem 1983 gründete Max H.-H. Schaber die DATAPEC, Gesellschaft Dirk Peters gründete 1992 die HDT Hanseatische Datentech- Schwerpunkt Internationales Wirtschaftsrecht und einem für Datenverarbeitung mbH und legte damit den Grund- nik, die im Jahr 2008 als DATAGROUP Hamburg GmbH in die Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre hatte MBA-Abschluss arbeitete Peter Schneck als Geschäfts stein für die spätere DATAGROUP GmbH. Zuvor war er als DATAGROUP AG eingegliedert wurde. Er entwickelte die HDT Andreas Baresel verschiedene leitende Positionen mit dem führer bei Scheidt & Bachmann, einem weltweit führenden System-Ingenieur, später als Assistent der Geschäftsleitung von einem klassischen Systemhaus hin zu einer leistungs- Schwerpunkt Business Development und Portfolio-Ent- Anbieter von IT-Lösungen für die Parkraumbewirtschaftung. der Friedrich Co. Gesellschaft für Software- und System-Ent- starken Unternehmensgruppe im IT-Service-Management. wicklung im Bereich IT-Consulting und Managed IT-Services Anschließend war er Geschäftsführer bei dem Parkhaus wicklung mbH tätig. Sein Studium im Bereich Maschinenbau Vor seiner Selbstständigkeit war er in leitenden Positionen inne. Andreas Baresel kam mit dem Kauf der D ATAGROUP betreiber A PCOA. Bis zu seiner Tätigkeit bei der D ATAGROUP an der Universität Stuttgart sowie an den Fachhochschulen bei der Ashton-Tate Corporation und der ALSO ABC tätig. Business Solutions GmbH (ehemals Consinto GmbH) ins Un- SE war P eter Schneck CEO der Trapeze Group, einem Augsburg und Reutlingen schloss er 1981 als Diplom- Sein Informatikstudium absolvierte Dirk Peters berufs ternehmen, deren Geschäftsführung er ab 2016 übernahm. Verkehrstechnikunternehmen im Besitz des kanadischen Ingenieur (FH) ab. begleitend, während er ab 1983 im Vertrieb der HOSS GmbH Konzerns Constellation. Neben der operativen Führung der tätig war. Trapeze-Gesellschaft leitete er ein internationales Portfolio weiterer Gesellschaften und verantwortete die Mergers & Acquisitions-Aktivitäten. 8 An unsere Aktionäre | Der Vorstand An unsere Aktionäre | Der Vorstand 9
Bericht des Aufsichtsrats stand wurden zudem intensiv das Produkt- und Dienst- den Umständen die Leistung der Gesellschaft nicht unange- leistungsportfolio sowie die Vertriebs- und Preispolitik von messen hoch war oder Nachteile ausgeglichen worden sind, DATAGROUP besprochen und Eckdaten der strategischen Weiterentwicklung der Gruppe formuliert. 3.) bei den im Bericht aufgeführten Maßnahmen keine Um- stände für eine wesentlich andere Beurteilung als die durch Nachhaltig hat sich der Aufsichtsrat mit der Personalent- den Vorstand sprechen.« wicklung des Führungskreises beschäftigt und die Maßnah- men der letzten beiden Jahre gemeinsam mit dem Vorstand In der Aufsichtsratssitzung vom 15.12.2021, in der der Ab- weiter gestaltet. Ergebnis der systematischen Personalent- schlussprüfer über die wesentlichen Ergebnisse seiner Prü- wicklungsmaßnahmen sind die im September kommunizier- fung berichtet hat und für Fragen zur Verfügung stand, hat ten Entscheidungen zur Neuaufstellung des Vorstandes und der Aufsichtsrat den vom Vorstand aufgestellten Jahresab- des Aufsichtsrates ab der Hauptversammlung im Frühjahr schluss zum 30.09.2021 nach ausgiebiger Prüfung gebilligt kommenden Jahres. Wir konnten so das krankheitsbeding- und damit festgestellt. Ebenso wurde der Konzernabschluss te Ausscheiden von Dirk Peters aus dem Vorstand ebenso mit dem Konzernlagebericht zum 30.09.2021 in gleicher auffangen, wie den Wunsch von Peter Schneck, sich ande- Weise geprüft und gebilligt. Nach dem abschließenden Er- ren beruflichen Aufgaben zu widmen. Wir danken Dirk Peters gebnis der vom Aufsichtsrat vorgenommenen Prüfung des und Peter Schneck für die wertvollen Beiträge, die beide im Jahresabschlusses, des Konzernabschlusses und des Kon- Rahmen ihrer Vorstandsverantwortung geleistet haben. Mit zernlageberichtes sowie des Berichts des Vorstands über die der Neuaufstellung des Vorstandes ist aus Sicht des Auf- Beziehungen zu verbundenen Unternehmen sind keine Ein- sichtsrates die langfristig erfolgreiche Weiterentwicklung wendungen zu erheben. Der Aufsichtsrat schließt sich mit von D ATAGROUP gesichert. Beschluss vom 15.12.2021 dem Vorschlag des Vorstands für die Gewinnverwendung an. Der Jahresabschluss der D ATAGROUP SE, der Konzernab- schluss und Konzernlagebericht der D ATAGROUP SE sowie Dem Vorstand und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Von links nach rechts: der Bericht des Vorstands über die Beziehungen zu verbun- der DATAGROUP SE gilt der aufrichtige Dank und Respekt Hubert Deutsch, stv. Aufsichtsratsvorsitzender denen Unternehmen der D ATAGROUP SE sind durch die zur des Aufsichtsrats für die geleistete, nachhaltig erfolgreiche Dr. Carola Wittig, Aufsichtsrätin Heinz Hilgert, Vorsitzender des Aufsichtsrats der DATAGROUP SE Abschlussprüfung gewählte und beauftragte Wirtschafts- Arbeit. prüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft BANSBACH GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungs gesellschaft, Gänsheidestr. 67 – 74, 70184 Stuttgart, ge- Pliezhausen 15.12.2021 Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre, prüft und mit einem uneingeschränkten Bestätigungsver- merk versehen worden. Der Jahres- und Konzernabschluss im Berichtszeitraum (01.10.2020 bis 30.09.2021) kam der Beteiligung von 70 % an der URANO Informationssysteme mit Konzernlagebericht sowie der Bericht des Vorstands Aufsichtsrat zu insgesamt drei virtuellen Veranstaltungen GmbH sowie die Akquisition des Bankendienstleisters dna über die Beziehungen zu verbundenen Unternehmen gingen (11.11.2020, 17.12.2020 und 29.04.2021) und drei Präsenz- Gesellschaft für IT Services mbH. den Aufsichtsratsmitgliedern im Vorfeld zu. veranstaltungen zusammen (25. – 27.02.2021, 04.03.2021 und 24.06.2021). Der Aufsichtsrat hat sich, ausgehend von der regelmäßigen Der Aufsichtsrat hat die nachfolgend aufgeführten Feststel- Berichterstattung des Vorstandes zum Risikomanagement, lungen der Wirtschaftsprüfer zustimmend zur Kenntnis ge- Der Aufsichtsrat hat sich auch außerhalb der Aufsichtsrats- intensiv mit der Risikolage der D ATAGROUP SE befasst. nommen: sitzungen regelmäßig schriftlich und mündlich vom Vorstand Existenzbedrohende Risiken lagen nach gemeinsamer berichten lassen und diesen beratend begleitet, insbesonde- Einschätzung von Vorstand und Aufsichtsrat zu keinem »Nach unserer pflichtgemäßen Prüfung und Beurteilung des re über den aktuellen Geschäftsverlauf in Relation zum vom Zeitpunkt vor. Schwerpunkte der Befassung im zurück- Berichts des Vorstands der D ATAGROUP SE, Pliezhausen, Aufsichtsrat verabschiedeten Budget. In alle Entscheidungen liegenden Geschäftsjahr waren die Auswirkungen der Co- über die Beziehungen zu verbundenen Unternehmen für den von wesentlicher Bedeutung wurde der Aufsichtsrat einge- rona-Pandemie auf das Unternehmen, die Entwicklung der Berichtszeitraum vom 01.10.2020 bis 30.09.2021 bestäti- bunden und stets umfassend informiert. DATAGROUP BIT Düsseldorf GmbH (ehemals D ATAGROUP gen wir, dass Financial IT Services GmbH), die Bereiche IT-Sicherheit und Geschäfte, die nach Satzung und Geschäftsordnung zu- Cyber Security, die Wettbewerbsanalyse sowie die Fragen 1.) die tatsächlichen Angaben des Berichts richtig sind, Heinz Hilgert stimmungspflichtig sind, wurden beraten und vom Auf- von Mitarbeitergewinnung und -bindung. In einem drei- Vorsitzender des Aufsichtsrats sichtsrat genehmigt. Dies betraf in diesem Geschäftsjahr die tägigen Strategieworkshop von Aufsichtsrat und Vor- 2.) bei den im Bericht aufgeführten Rechtsgeschäften nach 10 An unsere Aktionäre | Bericht des Aufsichtsrats An unsere Aktionäre | Bericht des Aufsichtsrats 11
IT’s that simple. Inhalt 14 Highlights 16 Aufbruch ins Neuland 18 CORBOX 22 IT-Transformation und IT-Solutions 23 One DATAGROUP – in ganz Deutschland 24 Über DATAGROUP 28 Expedition DATAGROUP 12 13
Highlights … to be continued 09/2021 05/2021 DATAGROUP GEHÖRT 04/2021 DATAGROUP VERSTÄRKT ZU DEN FÜHRENDEN 03/2021 HELLA SETZT BEI SICH WEITER IM IT-DIENSTLEISTERN IN ERSTE VIRTUELLE IT-INFRASTRUKTUR BANKENBEREICH DEUTSCHLAND 02/2021 HAUPTVERSAMMLUNG AUF DATAGROUP 01/2021 VIRTUELLES ARBEITEN DATAGROUP schließt Bei der Studie des Marktfor- 12/2020 DATAGROUP AUF PLATZ ALS ERFOLGSMODELL Erstmals in der G eschichte Turbo für die IT: Vertrag zur Übernahme schungsinstituts Lünendonk 10/2020 DATAGROUP ERNEUT 6 DER BESTEN ARBEIT- des Unternehmens musste Automobilzulieferer HELLA des Bankendienstleisters und Hossenfelder über den DATAGROUP STELLT ESG SPITZE IN KUNDEN GEBER Schon 2020 hat die Hauptversammlung setzt auf D ATAGROUP. dna. Zusammen mit Markt für IT-Beratung und REPORT VOR ZUFRIEDENHEIT DATAGROUP sehr schnell virtuell stattfinden. DATAGROUP betreibt einen DATAGROUP BIT Düssel- IT-Services in Deutschland DATAGROUP gehört den Mitarbeiter*innen DATAGROUP konnte den- Großteil der Data Center- dorf und DATAGROUP ist D ATAGROUP auf Platz 5 Erstmals sind die strate- DATAGROUP erzielt Best- zu Deutschlands besten die Arbeit von zu Hause noch 152 Aktionär*innen Infrastruktur des Unterneh- BIT Hamburg bildet der führenden IT-Dienstleis- gischen Grundlagen der noten bei der Kundenzu- Arbeitgebern. In dem ermöglicht. Auch 2021 er- begrüßen. mens in der DATAGROUP DATAGROUP ein schlag- ter in Deutschland. zahlreichen Aktivitäten friedenheit. In der aktuellen Ranking des Magazins freute sich Microsoft Teams Private Cloud. kräftiges Team aus Ex- des Unternehmens im Studie zum IT-Outsourcing stern in Zusammenarbeit DATAGROUP übergreifend pert*innen für den Banking Bereich Umwelt, Gover- in Deutschland des Markt- mit Statista belegt das großer Beliebtheit. Etwa und Insurance Bereich, das nance und Soziales in forschungsinstituts White- Unternehmen Platz 6 der 12.500 virtuelle Meetings eine große Bandbreite an einem Dokument vereint. lane und der Beratungs- besten Arbeitgeber der IT- mit 1 Million Videominuten, IT-Dienstleistungen anbietet, gesellschaft Navisco AG und Telekommunikations- 14.500 Kanalnachrichten in die genau auf die hohen An- erreicht DATAGROUP wieder branche. Teamräumen und 686.000 forderungen dieser Branchen 11/2020 einen Platz unter den Top Chatnachrichten gibt es zugeschnitten sind. DATAGROUP GEHÖRT ZU 5 im Ranking der Kunden- seitdem pro Monat bei DEN BESTEN IT-DIENST- zufriedenheit und erzielt DATAGROUP UNTER- DATAGROUP. LEISTERN 2021 Bestnoten in Kunden- STÜTZT IMPFKAMPAGNE URANO INFORMATIONS- loyalität, Innovation und SYSTEME WIRD TEIL VON Statista und brand eins Cloud-Fähigkeit. In Baden-Württemberg DATAGROUP zählen DATAGROUP zu den stattete DATAGROUP besten IT-Dienstleistern 52 Impfzentren innerhalb DATAGROUP beteiligt 2021. Zum zweiten Mal kürzester Zeit mit digitaler sich an der URANO wählten fast 5.800 Infrastruktur aus. Informationssysteme IT-Expert*innen und Auch sonst unterstützte GmbH. 300 Expert*innen Kund*innen DATAGROUP DATAGROUP die Impf verstärken das Unter unter die Besten. kampagne. An mehreren nehmen künftig in der DATAGROUP erreichte Standorten impften die Region Rheinland-Pfalz in neun von zehn Kategorien Betriebsärzt*innen die und Hessen. Top-Bewertungen. Mitarbeiter*innen. 14 IT’s that simple | Highlights IT’s that simple | Highlights 15
Aufbruch ins Neuland »Die Zukunft kann man am Besten voraussagen, wenn man sie selbst gestaltet.« Alan Kay Seit der Gründung 1983 hat Andreas Baresel Oliver Thome Dr. Sabine Laukemann DATAGROUP eine beeindruckende »In der IT wird die Lücke zwischen den technologischen Mög- »DATAGROUP ist hervorragend aufgestellt, um von den künftigen »IT durchdringt immer stärker unsere Lebenswelt und bildet Wachstumsgeschichte hingelegt: lichkeiten und den konkreten Bedarfen der anwendenden Trends der IT, darunter Digitalisierung, Automatisierung und immer stärker vernetzte Systeme. Umso wichtiger ist es, die Unternehmen auch in Zukunft bestehen bleiben. Uns als IT- Security zu profitieren. Ich sehe uns ganz klar als den stärksten menschliche Komponente nicht zu vernachlässigen, um IT für uns Von den Anfängen als Systemhaus Dienstleister kommt die Aufgabe zu, diese Lücke mit intelligent und besten Partner für sicheren IT-Betrieb des deutschen Mittel- als soziale Menschen gut nutzbar zu machen.« über den Börsengang 2006 hin zu dem vorgedachten CORBOX-Services, die den Anwender*innen stands.« Einfachheit und bestmöglichen Nutzen bieten, zu schließen.« heutigen Status als einer der führenden deutschen IT-Dienstleister. Andreas Baresel ist seit Oktober 2018 Mitglied des Vor- Oliver Thome ist seit Oktober 2021 Mitglied des Vorstands Dr. Sabine Laukemann ist ab April 2022 Vorständin bei stands (CPO) von DATAGROUP und für die Ressorts Produk- von DATAGROUP und zukünftig für die Ressorts Finanzen, DATAGROUP und für die Ressorts Personal, Organisation, Doch diese Erfolgsgeschichte ist noch tion und Portfoliomanagement verantwortlich. Er übernimmt Investor Relations und M&A verantwortlich. Strategie und Recht verantwortlich. lange nicht zu Ende. Mit dem neuen im neuen Vorstand die Rolle des Vorstandsvorsitzenden von Max H.-H. Schaber. Der Betriebswirt (VWA) hat bereits 15 Jahre Management- Dr. Sabine Laukemann studierte Kommunikationswissen- Vorstand ist DATAGROUP bestens Erfahrung im IT-Sektor, sowohl im börsennotierten wie auch schaft und promovierte im Bereich M&A zum Thema Kom- gerüstet, um die Zukunft weiter Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre hatte im inhabergeführten Mittelstand. munikation im Unternehmenswandel. Nach Stationen in der Andreas Baresel verschiedene leitende Positionen mit den Öffentlichkeitsarbeit kam sie früh in Berührung mit großen erfolgreich zu gestalten und ihre Schwerpunkten Business Development und Portfolio-Ent- Bis zu seiner Tätigkeit bei D ATAGROUP war er Geschäfts- IT-Projekten. Kunden bei der Digitalisierung ihrer wicklung im Bereich IT-Consulting und Managed IT-Services führer und CFO in Personalunion bei der Controlware Gruppe, inne. einem Managed Service Provider aus Deutschland. Seit 2003 arbeitet sie in verschiedenen Verantwortungs- Geschäfte zu unterstützen. bereichen bei DATAGROUP, zunächst als IT-Consultant Andreas Baresel kam 2012 mit dem Kauf der D ATAGROUP und Leiterin Unternehmenskommunikation, dann als Ge- Business Solutions GmbH (ehemals Consinto GmbH) schäftsführerin einer Vorläufergesellschaft der heutigen ins Unternehmen und ist seit 2016 Geschäftsführer der DATAGROUP Consulting Services GmbH und schließlich DATAGROUP Business Solutions GmbH. seit 2018 als Generalbevollmächtigte Personal. Während ihrer Laufbahn im Unternehmen hat sie zahlreiche strategi- sche Projekte entscheidend gestaltet, darunter den Börsen- gang 2006, den Aufbau des Investor Relations Bereichs, den Leitfaden für Unternehmenseingliederungen 100 Tage DATAGROUP sowie die Unternehmensstrategie 2020/2025. 16 IT’s that simple | Aufbruch ins Neuland IT’s that simple | Aufbruch ins Neuland 17
CORBOX – Rückenwind für Visionen »Ich kann sagen, dass dies der größte Faktor ist – die Art und Weise, wie die Zwei Männer, eine Vision: Der erste Mensch am Südpol zu ein Unternehmen, insbesondere aus dem Mittelstand, diese sein. Zwischen Roald Amundsen und Robert Scott entbrann- interne Expertise aufbauen und die nötigen Fachkräfte bin- Expedition ausgerüstet ist – die Art und Weise, in der jede Schwierigkeit vorher- te 1911 ein dramatisches Wettrennen unter widrigsten Be- den, um die eigenen Visionen einer digitaleren Zukunft zu gesehen wird und Vorkehrungen getroffen werden, um sie zu bewältigen oder zu dingungen bei dem Vorstoß in Gebiete, in die sich noch nie ein verwirklichen? Das geht nur, indem es auf einen erfahrenen Mensch zuvor gewagt hatte. Am Ende führte die akribische IT-Dienstleister wie D ATAGROUP setzt. vermeiden. Der Sieg erwartet denjenigen, der alles richtig gemacht hat – Glück, Vorbereitung und das bewährte Equipment von Amundsen wie die Leute es nennen.« zum Erfolg. Die Welt der IT befindet sich in ebenso stetem Der modulare Aufbau der CORBOX bietet Unternehmen die Roald Amundsen Wandel wie das Wetter der Arktis. In dieser wandelbaren Möglichkeit, genau diejenigen IT-Services auszuwählen, die Landschaft bildet C ORBOX die Grundlage für den erfolgrei- sie benötigen, um ihre internen Ressourcen zu ergänzen und chen Weg zum Ziel. zu entlasten. C ORBOX ist die perfekte Grundlage, die die Digi- talisierung von Unternehmen und Verwaltungen ermöglicht. Keine Branche kann mehr ohne IT bestehen. Gleichzeitig wird Basierend auf jahrelanger Erfahrung, bewährter Vorgehens- IT immer komplexer, die Herausforderungen, gerade im Be- weisen und den besten IT-Expert*innen ist sie die sichere reich Sicherheit immer größer. Unternehmen brauchen er- Basis und das bewährte Equipment für Expeditionen in die fahrene Expert*innen, um diese zu meistern. Doch wie kann wandelbare und herausfordernde Welt der Digitalisierung. IT’s that empowering. 18 IT’s that simple | CORBOX IT’s that simple | CORBOX 19
CORBOX: IT as a Service On Premise oder in der Cloud? Kleiner Dienstweg oder großer IT-Dienstleister? Mobil oder im Büro? Zentrale IT-Services oder regional auf Augenhöhe? Mit der CORBOX bietet DATAGROUP ihren Kunden das Beste aus beiden Welten. Mit dem modularen Serviceportfolio deckt DATAGROUP die gesamte Bandbreite der Unternehmens-IT ab. Kunden wählen flexibel diejenigen Services aus, die sie und ihr Business am besten unterstützen. Maximale Flexibilität bei gleichzeitig höchs- ter Qualität und partnerschaftlicher Zusammenarbeit sind der Kern unserer Arbeit, damit unsere Kunden sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und sicher sagen können: IT’s that simple. Was ist das Besondere an CORBOX? CORBOX bietet neun verschiedene Servicefamilien, die die gesamte Bandbreite der Unternehmens-IT vom Rechenzentrum bis Service Desk abdecken und und deren Services sich flexibel je nach Bedarf des Kunden kombinieren lassen. Alle Serviceprozesse sind nach ISO 20000 standardisiert und qualitätsgesichert. IT-Services werden zu Produkten mit genau definierten Qualitätsmerkmalen. Sie sind perfekt kompatibel, individu- ell kombinierbar und können dadurch sehr flexibel an den tatsächlichen Bedarf im Unternehmen angepasst werden. Damit wird die IT zum zuverlässigen und leistungsfähigen Produktionsmittel, das die Kunden befähigt, die digitale Transformation ihres Business voranzutreiben. Mit CORBOX setzen Kunden auf maximale Flexibilität bei höchsten Leistungsstandards mit der Qualität von »Made in Die Cloud als Grundlage – DATAGROUP als Cloud One-Stop-Shop Germany«. ORBOX fungiert auch als Cloud Enabling Platform, indem C ATAGROUP versteht sich als One-Stop-Shop für die Cloud D Dabei steht die C ORBOX natürlich nie still, sondern wird DATAGROUP Public Cloud-Komponenten in das eigene An- und bietet die gesamte Klaviatur der Cloud-Möglichkeiten: kontinuierlich weiterentwickelt. Bestehende Services wer- gebot integriert, durch zusätzliche Leistungen veredelt und von der Verwaltung sensibler Daten on Premise über die den verbessert und neue Technologien in neue Services mit den eigenen Cloud- und Outsourcing-Services modular Private Cloud in einem der D ATAGROUP-Rechenzentren in integriert. Ob Cloud-Angebote oder innovative Automati- kombiniert. Deutschland bis hin zu Public Cloud Services und hybriden sierungslösungen wie Robots as a Service, CORBOX bleibt Modellen. Mit der Investition in Cloudeteer gehört nun auch die zukunftsfähige Basis für die erfolgreiche Digitalisierung Denn die Cloud bildet die Grundlage bei der Realisierung von ein Cloud-Native Start-Up zur DATAGROUP-Familie. Die unserer Kunden. Digitalisierungsprojekten. Dabei stehen Kunden vor einer Multi Cloud-Expert*innen beraten rund um Cloudifizierung Vielzahl an Möglichkeiten, wenn es um die Wahl der richtigen und entwickeln eigene Softwarelösungen für die Cloud. IT’s that simple bedeutet: Sie kümmern sich um Ihr Unter- Cloud geht: Private Cloud, Public Cloud, Multi Cloud oder doch nehmen. Wir kümmern uns um Ihre IT. lieber ein hybrides Modell? Die sorgfältige Analyse steht dabei bei DATAGROUP im Vordergrund. Aus ihr leitet sich ab, welches Cloud-Modell Allein diese Fragestellung zeigt die Komplexität auf, der sich die Unternehmensziele des Kunden optimal unterstützt. Unternehmen in Bezug auf die Cloud gegenübersehen. Der Steht das Modell fest, unterstützt DATAGROUP über den richtige Partner, der auf dem Weg in die Cloud unterstützt, ist gesamten Lebenszyklus hinweg: von der Migration der An- dabei entscheidend für die erfolgreiche Realisierung. wendungen in die Cloud bis hin zur Orchestrierung. Durch- gehend sorgt DATAGROUP dabei für die kontinuierliche Optimierung, damit die Anforderungen des Kunden an seine Cloud-Landschaft auch bei geänderten Bedingungen optimal erfüllt werden. 20 IT’s that simple | CORBOX IT’s that simple | CORBOX 21
Zentrale Liefereinheiten Die Zentralisierung von Service Desk, Data Center Opera- Rostock tions, Application Management Services und SAP ermöglicht Wilhelmshaven Hamburg Schwerin eine sinnvolle Spezialisierung und effiziente Auslastung von Oldenburg Bremen Expert*innen und Systemen. Das Berlin Resultat ist eine konstant hohe Hannover Qualität unserer Produktion. Markteinheiten Duisburg Dortmund Leipzig Die lokale Produktion aller Düsseldorf weiteren CORBOX-Leistungen Jena erfolgt deutschlandweit in Köln unseren Markteinheiten vor Ort. Siegburg Sie sorgen auch für ein reibungs- Zentrale Bonn Liefereinheiten loses Service Management und Frankfurt übernehmen die Verantwortung Mainz Neu-Isenburg für den sorgenfreien IT-Betrieb Bad Kreuznach Würzburg unserer Kunden. Walldorf Nürnberg Kunden Ditzingen Die hohe Kundenzufriedenheit Böblingen Stuttgart ist die logische Konsequenz des Offenburg Leinfelden engen Kontakts, den wir mit un- Pliezhausen Ismaning * seren Kunden halten. Die lokalen Reutlingen Ulm DATAGROUP-Markteinheiten vor Ort mit ihren Geschäftsführer*in- nen an der Spitze sind für unsere Kunden die zentralen Ansprech- partner auf Augenhöhe und Garant für die Einhaltung unserer Leistungsversprechen. * Kunden beispielhaft dargestellt am Standort Ismaning IT-Transformation IT-Solutions One DATAGROUP – in ganz Deutschland DATAGROUP begleitet Unternehmen durch alle Phasen IT-Lösungen sollen perfekt zum Unternehmen passen und LOKALE MARKTEINHEITEN UND ZENTRALE Die Produktion der übrigen CORBOX-Leistungen, zum Bei- einer IT-Transformation mit dem Ziel, herausgelöste, zu- mit den Anforderungen wachsen. Neben IT-Standardisie- LIEFERE INHEITEN SORGEN MIT DEM DATAGROUP- spiel End User Services oder Security Services, erfolgt an sammengeführte oder einfach organisch gewachsene IT- rungsleistungen richtet DATAGROUP mit seinem Solutions- PRODUKTIONSMODELL FÜR EINE OPTIMALE KOMBI- lokalen Standorten in allen wichtigen Wirtschaftsregionen Landschaften schnell und verlustfrei in zukunftsorientierte Geschäftsbereich den Fokus auf kundenindividuelle Projekte. NATION AUS WIRTSCHAFTLICHKEIT UND KUNDENNÄHE. Deutschlands. Auch das gesamte Service Management IT-Umgebungen zu überführen. So stehen zum Beispiel viele Hierzu gehören beispielsweise die Entwicklung von Busi- und die Verantwortung gegenüber dem Kunden, dass das Unternehmen vor der Herausforderung der Migration zu ness-Apps oder die Digitalisierung von Instandhaltungspro- Hochstandardisierte Prozesse und Services, die beständig Leistungsversprechen eingehalten wird, liegt bei den loka- S/4HANA. Ein erfahrener Partner wie DATAGROUP unter- zessen mit Hilfe des Internet of Things (IoT). verbessert werden, sind die eine Seite der Erfolgsmedaille. len DATAGROUP-Markteinheiten vor Ort. Sie sind mit ihren stützt Unternehmen von der anfänglichen Analyse bis zum Nähe zu den Kunden die andere! DATAGROUP setzt dafür mit Geschäftsführerinnen und Geschäftsführern an der Spitze späteren IT-Betrieb und sorgt für eine erfolgreiche Migration seinem Produktionsmodell auf eine optimale Kombination der zentrale Ansprechpartner auf Augenhöhe für Kunden. und einen reibungslosen Betrieb. PROJEKTBEISPIEL: INSTANDHALTUNGSLÖSUNG OPRA von lokaler und zentraler Produktion. Das bedeutet: Teile der BEI MIELE BEREICHSÜBERGREIFEND IM EINSATZ Serviceproduktion – Service Desk, Data Center Operations, Das kombinierte Produktionsmodell mit lokalen Markt- Application Management Services und SAP Services – sind einheiten und zentralisierten Liefereinheiten erlaubt es PROJEKTBEISPIEL: IT-CARVE-OUT UND IT-OUTSOUR- Mit Hilfe der SAP-basierten Instandhaltungslösung OPRA in zentralen Liefereinheiten zusammengefasst. Das bringt DATAGROUP alle CORBOX-Services effizient und in höchster CING FÜR STARK DEUTSCHLAND von DATAGROUP konnte Miele Instandhaltungsprozesse Skalen- und Qualitätsvorteile durch Spezialisierung und eine Güte in Deutschland zu produzieren und gleichzeitig die Nähe digitalisieren. Über prozessorientierte Benutzeroberflächen bessere Auslastung von Expert*innen und Systemen. Diese zu den Kunden zu gewährleisten. Für STARK Deutschland, einen führenden Baufachhandel, bietet die Anwendung auf beliebigen mobilen Endgeräten Entwicklung hin zu mehr Effizienz, besseren Organisations- übernahm DATAGROUP den IT-Carve-Out aus dem ehe- umfassende und kontextbezogene Informationen auf Knopf- einheiten und der Bündelung von Kompetenzen wird konse- maligen Mutterkonzern und übernimmt im IT-Outsourcing druck. quent weitergetrieben. Service Desk, Data Center, Mobile Device Management, End User Services und Network Services. »An OPRA hat uns im ausführlichen Vergleich mit Wettbe- werbsprodukten insbesondere die Einbettung ohne Schnitt- »DATAGROUP hat sich bei diesem Projekt als flexibler und stellen in SAP und die sehr schlüssige Benutzerführung ge- zuverlässiger Partner erwiesen. Wir konnten gemeinsam fallen.« Oliver Braun, Smart Maintenance bei Miele. trotz sehr anspruchsvoller Rahmenbedingungen (Stichwort Corona) ein erfolgreiches Projekt in der geforderten Zeit und in insgesamt guter Qualität abliefern.« Dirk Scheffler, CIO STARK Deutschland. 22 IT’s that simple | IT-Transformation und IT-Solutions IT’s that simple | One DATAGROUP – in ganz Deutschland 23
Über DATAGROUP NTT Data Capgemini 85 % 83 % TCS 83 % DATAGROUP 81 % Wipro 80 % Nagarro (Allgeier) 80 % Bechtle 78 % HCL 77 % Deloitte 76 % Computacenter 76 % PwC 76 % Cognizant 74 % Infosys 74 % Accenture 74 % Atos 73 % T-Systems 73 % Sopra Steria 68 % DXC Technology 67 % CGI 64 % IBM 60 % Fujitsu 58 % IT’s that simple. Durchschnitt Durchschnitt==72 74%% Allgemeine Kundenzufriedenheit Quelle: IT Outsourcing Studie Deutschland 2021 von Whitelane Research und Navisco AG Wachstum Ausgezeichnete IT-Services Engagement Eine der Wachstumssäulen von DATAGROUP ist die bewähr- fitabilität zu erreichen. Kompetenz in der Neuausrichtung sa- Eine der Grundlagen des Erfolgs von DATAGROUP ist der Verantwortung für Mitarbeiter*innen, Kund*innen, Inves- te und erfolgreiche Akquisitionsstrategie des Unternehmens. nierungsbedürftiger Unternehmen hat DATAGROUP bereits hohe Qualitätsanspruch an die eigenen Leistungen – tech- tor*innen und die Gesellschaft – das sind Kernpfeiler der Seit dem Börsengang 2006 konnte DATAGROUP 27 Unter- mehrfach unter Beweis gestellt. nisch wie auch menschlich. Kundenzufriedenheit ist ein zen- DATAGROUP-Strategie. Seit 2020 veröffentlicht D ATAGROUP nehmen übernehmen und erfolgreich in den Gesamtkonzern trales Ziel der Arbeit von DATAGROUP. Um dieses Ziel zu er- einen ESG Report. ESG steht für Environmental, Social & Go- eingliedern. Mit der Übernahme von IT-Unternehmen ver- In diesem Jahr ergänzen zwei neue Unternehmen die reichen, arbeitet DATAGROUP proaktiv und partnerschaftlich vernance und stellt in einem Dokument die Unternehmens- folgt DATAGROUP verschiedene Ziele: die Erweiterung des DATAGROUP-Familie: URANO und dna. Mit URANO verstärkt Seite an Seite mit den Kunden und entwickelt das eigene grundsätze als Arbeitgeber, Dienstleister, börsennotiertes Portfolios, die Diversifizierung des Kundenportfolios, das sich DATAGROUP um 300 Fachkräfte und baut seine Prä- Leistungsportfolio kontinuierlich weiter, um den sich wan- und verantwortungsvolles Unternehmen dar. Der Report Gewinnen qualifizierter Mitarbeiter*innen sowie neuer Tech- senz in den Regionen Rheinland-Pfalz und Hessen aus. Das delnden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. kann auf der DATAGROUP-Website unter datagroup.de/esg nologien und den Ausbau der regionalen Präsenz. Unternehmen ist seit mehr als 30 Jahren im Bereich der IT- gelesen oder heruntergeladen werden. Dienstleistungen aktiv und seit Jahren verlässlicher Partner Dass dies funktioniert, zeigen zahlreiche Auszeichnungen im Akquisitionen bieten die Möglichkeit, schnell und vergleichs- für die Landesbehörden der Bundesländer. vergangenen Jahr. Bei der Studie des Marktforschungsinsti- Neben den zentralen Grundpfeilern und Ansätzen fördert weise kostengünstig qualifizierte Mitarbeiter*innen zu ge- tuts Whitelane und der Beratungsgesellschaft Navisco zum DATAGROUP als dezentral organisiertes Unternehmen das winnen. Der Fachkräftemangel, insbesondere in Ballungs- Mit dna gewinnt DATAGROUP einen weiteren Experten im IT-Outsourcing in Deutschland erreicht DATAGROUP Platz 4 lokale Engagement der Mitarbeiter*innen vor Ort. Ob durch zentren, ist gerade in der IT enorm und der Wettbewerb hoch. Bereich IT-Dienstleistungen für die Finanzbranche hinzu. Zu- unter den Top 10 im Ranking der Kundenzufriedenheit. Kun- Spenden oder den persönlichen Einsatz der Mitarbeiter*in- Darüber hinaus wird mit der Übernahme neuer Unternehmen sammen mit DATAGROUP BIT Düsseldorf und D ATAGROUP den schätzen insbesondere die Flexibilität, das tiefgreifende nen werden auf diese Weise zahlreiche regionale Projekte das Kundenportfolio weiter diversifiziert und die Grundlage BIT Hamburg bildet DATAGROUP damit ein schlagkräftiges Verständnis von Business Prozessen und die Transforma- unterstützt – von karitativen Vereinen über die Jugendför- dafür geschaffen, auch in schwierigen wirtschaftlichen Zei- Team aus Expert*innen für den Banking und Insurance Be- tionsleistungen von DATAGROUP. derung bis hin zu Sportvereinen und in diesem Jahr natürlich ten erfolgreich für die Zukunft aufgestellt zu sein. reich, das eine große Bandbreite an IT-Dienstleistungen an- besonders für die Opfer der Flutkatastrophe in Deutschland. bietet, die genau auf die hohen Anforderungen dieser Bran- Die Profitabilität der Zielunternehmen spielt bei Akquisitio- chen zugeschnitten sind. WEITERE AUSZEICHNUNGEN nen zunächst eine nachgelagerte Rolle: DATAGROUP kauft sowohl Sanierungsfälle als auch profitable Unternehmen. • Beste IT-Dienstleister 2021 brand eins und Statista Entscheidend ist, dass die Neuzugänge das Potenzial mit- • T op 10 IT-Serviceunternehmen bringen, nachhaltig im DATAGROUP-Konzern eine hohe Pro- Lünendonk und Hossenfelder 24 IT’s that simple | Über DATAGROUP IT’s that simple | Über DATAGROUP 25
IMPFZENTREN IN BADEN-WÜRTTEMBERG Managed & Public Cloud Application Private Cloud Services Management Die Impfung ist ein entscheidender Baustein zur Bekämp- Services Services fung der Pandemie. Um möglichst viele Menschen mög- lichst effektiv und zeitnah impfen zu können, wurden in ganz Deutschland innerhalb kürzester Zeit Impfzentren eingerich- SAP Communication Network tet. Für 52 Impfzentren in Baden-Württemberg übernahm Services & Collaboration Services DATAGROUP den Aufbau der gesamten IT-Infrastruktur und Services unterstützte IT-seitig den gesamten Impfprozess. Neben dem Betrieb der Azure und Microsoft 365-Umgebung Security End User Service und der gemanagten Hardware übernahm DATAGROUP auch Service Service Desk den Service Desk, den Field Service und den technischen Support der Impfzentren. Security stand dabei stets an zen- traler Stelle. Die Systeme waren unabhängig von anderen öffentlichen Systemen, wie etwa Ministerien, und wurden auf das Äußerste abgesichert. Über einen externen Penetra- tionstest wurde das System auf eventuelle Schwachstellen geprüft und Sicherheitslücken geschlossen. Zusätzlich wur- den Datenschutz- und Sicherheitskonzepte entwickelt, die den äußerst hohen Ansprüchen gerecht werden. 26 IT’s that simple | Über DATAGROUP IT’s that simple | Über DATAGROUP 27
Expedition DATAGROUP Von der Kunst, etwas zu wagen – CEO Max H.-H. Schaber im Interview »Stillsitzen war nie mein Ding. Im Herzen bin ich ein Entdecker, der immer schon die nächste Expedition plant und an die Möglichkeiten denkt, die sich dabei eröff- nen werden.« Von den Anfängen als kleines schwäbisches Unternehmen in Dabei blieb es jedoch nicht. Wohin hat sich das Unternehmen Und dann? Max H.-H. Schaber der Auftragssoftwareentwicklung bis zum börsennotierten, gewandelt? Danach haben wir uns wieder der Softwareentwicklung ge- (Vorstandsvorsitzender und Gründer DATAGROUP SE) deutschlandweit aktiven IT-Dienstleister – D ATAGROUP hat Insgesamt hat sich das Unternehmen mehrmals neu er- widmet, diesmal im Gesundheitsbereich. Als KIS (Kranken- sich im Laufe der über 35-jährigen Geschichte immer wieder funden. Zuerst war der Schwerpunkt die Auftragssoftware. haus Informationssysteme GmbH) haben wir gemeinsam mit neu erfunden. Ein Gespräch mit Gründer und Vorstandsvor- Dann haben wir ein neues Geschäftsmodell entwickelt. Wir Hewlett Packard und Anderson Consulting ein Hospital Infor- sitzenden Max H.-H. Schaber über die Geschichte des Unter- wurden ein so genannter Inkubator. Wir haben uns Men- mation System entwickelt. Es war das erste System auf Ba- nehmens. schen am Markt gesucht, die schon Erfolg in der IT hatten, sis einer relationalen Datenbank. Das war noch bevor O racle zum Beispiel als Geschäftsführer*innen oder technische Lei- auf den Markt kam. Das Neuartige daran war, dass man in der Warum haben Sie sich dafür entschieden, eine eigene Firma ter*innen von Software- oder Handelsunternehmen. Denen Lage war, die wirklichen Produktionskosten im Krankenhaus zu gründen? haben wir eine Plattform geboten, um sich für kleines Geld an zu ermitteln, also wieviel kostet ein Fall. Wir hatten fast 100 Die Frage bekommt vermutlich jeder Entrepreneur gestellt. neu gegründeten Firmen zu beteiligen. Bevor es den Begriff Mitarbeiter*innen, damals schon in Pliezhausen, 36 Kran- Ich konnte mir nie vorstellen, dauerhaft Angestellter zu sein. in Deutschland gab, haben wir bereits eine Start-up-Kultur kenhäuser als Kunden und keine fremden Investor*innen. Nach drei Jahren als Angestellter reifte in mir der Gedanke, entwickelt. Aber anders als heute haben wir die Infrastruk- Durch Veränderungen in der Krankenhausfinanzierung wa- das kann ich selbst besser. Hintergrund war die dadurch tur und all die Dinge, die für Gründer*innen oft lästig sind, ren die Krankenhäuser verunsichert und haben eine Zeit lang mögliche Selbstbestimmtheit und Freiheit! übernommen. Zum Beispiel Gehaltsabrechnung, Umgang nicht weiter investiert. Wir haben dann – tatsächlich viel zu mit Banken, wie funktioniert Marketing etc. Wir haben Geld spät – einen Partner gesucht und in Jenoptik auch gefunden. Als Sie D ATAGROUP gründeten, hatte das Unternehmen und Infrastruktur gegeben und waren damit sehr erfolgreich. Wir befanden uns in einer Drucksituation, die das Gleichge- noch einen anderen Namen und andere Schwerpunkte. Wel- Insgesamt haben wir mehr als zehn Firmen gegründet, von wicht zu Gunsten des Käufers verschoben hat und mussten che waren das? denen einige außerordentlich erfolgreich geworden sind. das Unternehmen ohne großen Gewinn verkaufen. Es war Das Unternehmen hieß damals Datapec, in Anlehnung auf eine sehr bittere Zeit in meinem Unternehmerleben. die gerade auf den Markt gekommenen Personal Compu- Eine dieser Firmen war eine Handelsgesellschaft, die bereits ter. Der Schwerpunkt, den Datapec damals hatte, war Auf- nach wenigen Jahren mit Niederlassungen in sechs Ländern Sie haben aber nicht aufgegeben, sondern mit D ATAGROUP tragssoftwareentwicklung. Wir haben individuell für Kunden fast 100 Millionen DM Umsatz gemacht hat. Das Unterneh- weitergemacht. Wie kam es dazu? Probleme gelöst und auf Basis von unterschiedlichen Pro- men hat aus den USA Computer gekauft und in Europa an Wir besaßen zuvor bereits etliche Firmen, die im Umfeld der grammiersprachen Software geschrieben. Wir haben relativ Universitäten über Kataloge verkauft. Wir waren damit eines heutigen D ATAGROUP tätig waren. Durch Zukäufe bildeten schnell sehr große Auftraggeber wie Audi und AEG gewon- der eCommerce Vorläuferunternehmen. Das Unternehmen wir ein Unternehmen mit dem Schwerpunkt Systemhaus. nen und etwa 100 Mitarbeiter*innen beschäftigt. haben wir verkauft, als die Hardware-Margen stark sanken. Das haben wir an die Börse gebracht, von Anfang an mit dem Ziel, eine aktive Konsolidierungsrolle am Markt zu spielen. 28 IT’s that simple | Expedition DATAGROUP IT’s that simple | Expedition DATAGROUP 29
»Zuallererst braucht man ein Ziel, eine Vision: Wo will man hin? Sich wandeln um des Wandels willen macht keinen Sinn. Veränderung macht nur Sinn, um ein Ziel zu erreichen.« Was hat Sie dazu bewogen, als mittelständisches schwäbi- Aus dieser Erfahrung heraus – was ist wichtig, damit der sches Unternehmen an die Börse zu gehen? Wandel gelingt? Kapitalbeschaffung. Durch die Erfahrung mit KIS und diesem Zuallererst braucht man ein Ziel, eine Vision: Wo will man schlechten Verkauf wussten wir, wie es ist, wenn einem das hin? Sich wandeln um des Wandels willen macht keinen Sinn. Geld ausgeht. Damit das nicht noch einmal passiert, stellten Veränderung macht nur Sinn, um ein Ziel zu erreichen. wir unsere Finanzierung auf breitere Beine. Ein Börsengang ermöglicht bessere Kapitalbeschaffung. Der zweite wichtige Punkt ist eine klare Struktur, wie dieser Wandel vor sich gehen soll, also was für Schritte sind da- Wann kam der Wandel vom Systemhaus hin zum IT-Dienst- für notwendig. Ein Herunterbrechen der Vision auf einzelne leister? Welche Gründe lagen dahinter? Schritte nach dem Motto: Wenn du einen Berg besteigen Als wir damals an die Börse gingen, haben wir mit dem möchtest, mach das Schritt für Schritt. Systemhausgeschäft ungefähr 26 Millionen Euro Umsatz gemacht. Wir haben gutes Geld verdient, aber 80 % unseres Der dritte Punkt, den ich für unabdingbar halte, ist dranblei- Umsatzes kam aus dem Handelsgeschäft. Ich habe schon ben. Die Strategie überprüfen, das Ziel überprüfen, kontinu- früh erkannt, dass der Handel immer mehr unter Druck gera- ierlich verbessern, iterativ die Themen lösen. Heute würde ten wird, was die Margen betrifft. Das hat sich auch gezeigt, man dazu sagen, man muss agil sein. IT's that visionary. als Firmen wie Bechtle, Computacenter und Cancom sich auf den Handel konzentrierten, immer größer wurden und im- Was waren für Sie die größten Veränderungen, die mer mehr auf die Marge drückten. Sie hatten bei den Her- D ATAGROUP in der über 35-jährigen Geschichte mitgemacht stellern ein ganz anderes Gewicht. Diesen Margendruck habe hat? ich vorhergesehen und gedacht: Es kann nicht sein, dass wir Ganz sicher die Entwicklung von CORBOX. Wir hatten zum mit zwei, drei Prozent vor uns hinkrebsen. Wir brauchen eine ersten Mal ein Ziel, auf das alle im Unternehmen einge- höhere Rendite, höhere Kundentreue – ich sage hier gerne schworen werden konnten. Wir hatten eine gemeinsame Klebrigkeit – und müssen für unsere Kunden zu einem unver- Sprache und eine gemeinsame Produktwelt, hinter der alle zichtbaren, nicht so leicht austauschbaren Bestandteil seiner stehen konnten. Leistungserbringung werden. Welche Veränderungen laufen bei DATAGROUP aktuell? Wir wollten wachsen und zwar als aktiver Konsolidierer im Das Unternehmen wird von einer rein fraktalen, also verteil- Markt und gleichzeitig unser Geschäft umbauen vom han- ten Organisation teilweise rezentralisiert. Das heißt, wir bün- delsorientierten hin zum ausschließlich dienstleistungsori- deln zentralisierbare Services, wie zum Beispiel HR, F inanzen entierten Geschäft. Das war nicht einfach, ich musste mich oder Data Center in Shared Services Centern über sogenann- auch intern sehr durchsetzen. te Change-Prozesse. Das Projekt SQUARE war einer dieser Changes. Wir beschäftigen uns natürlich auch intensiv mit der aktu- ellen Corona-Situation. Zum Glück können wir als digitales Unternehmen sehr schnell in mobiles Arbeiten wechseln und auch von dort unseren Kunden die gewohnte Qualität liefern. 30 IT’s that simple | Expedition DATAGROUP IT’s that simple | Expedition DATAGROUP 31
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