GOINGPUBLIC - GOINGPUBLIC.DE
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
September / 12,50 € (D) / www.goingpublic.de Das Kapitalmarktmagazin
2019 Pflichtblatt an allen deutschen Wertpapierbörsen
GoingPublic
Magazin
Special
Geschäftsberichte &
Trends 2019/20
17. Jahrgang
Geschäftsberichte-Awards Aus der Praxis Mehr Mut wagen
Die Branche im Umbruch – Mit u.a. Novartis, Covestro, Es muss nicht immer gleich
aber in welche Richtung? Swiss Re, USU Software eine 10-Jahres-Prognose sein
ȝ ¡ĒîÁĝÁ$ns U Gl:xȜ
'LHHUVWH3ODWWIRUPGHU:HOWGLH,QYHVWRUHQGDWHQ.RQWDNWH
0HOGHSƮLFKWHQXQG$XVVHQGXQJHQDQHLQHP2UW]XVDPPHQEULQJW
XQGDXIHLQDQGHUDEVWLPPW
O¡×ç×îÓ PÁİĒİ×ĎÁ ×Ē¹çôĒĝĎÁ :îįÁĒęôĎĒ oO
3URIHVVLRQHOOH 0LWWHLOXQJHQ 0HOGHSƮLFKWHQ 'LHULFKWLJHQ,QYHV .RQWDNWHEHTXHP
$XVVHQGXQJHQHU UHLFKZHLWHQVWDUN VLFKHUHUI×OOHQ WRUHQLGHQWLƬ]LHUHQ YHUZDOWHQ
VWHOOHQ GLVWULEXLHUHQ
FÁęľęåôĒęÁîçôĒÁ ÁíôįÁĎÁ×ĎÁîȄ
ZZZHTVFRPGHFRFNSLW
Grußwort
Grußwort
Wenn noch „mehr“ letztlich
weniger bedeutet
Dr. Franz-Josef Leven
Schlimm genug, dass schwärende Handelskonflikte, akuter Fachkräftemangel, der
Brexit und unausgegorene Kollektivierungsfantasien für höhere Belastungen und
Irritationen bei den Unternehmen sorgen. Doch dass es auch durch immer neue
Regulierungen im Bereich der Wirtschafts- und Finanzmärkte zu wachsenden Verun-
sicherungen bei den Unternehmen kommt, ist inakzeptabel.
Immer neue Pflichten werden den Unternehmen auferlegt und müssen in die Geschäfts-
prozesse integriert werden. So z.B. bei den Berichtspflichten: Schon jetzt gibt es eine
Unzahl von Informationen, die Unternehmen aufbereiten und offenlegen müssen.
Trotzdem wird immer noch etwas draufgesattelt, um – so die Argumentation – den immer
höher werdenden Informationsansprüchen der Anspruchsgruppen gerecht zu werden.
Gewiss: Eine sachgerechte und anlagenspezifische Informationsbasis ist für das
Funktionieren eines Marktes unerlässlich. Die unterschiedlichen Akteure sind auf trans-
parentes Informationsmanagement angewiesen. Für gute Anlageentscheidungen
braucht es natürlich eine gute Entscheidungsgrundlage. Dennoch wagt der Verfasser
dieser Zeilen zu bezweifeln, dass ein Mehr an Daten zwangsläufig zu einer besseren
Informationsgrundlage führt. Eine Überregulierung und die Umsetzung zu hoher
Anforderungen in den Unternehmen führen letztlich zur Ineffizienz der Kapitalmarkt-
kommunikation.
Ob alle zur Erfüllung der Transparenzpflichten mühsam erhobenen Daten von den
verschiedenen Akteuren auch tatsächlich gesichtet und verarbeitet werden, ist noch
eine ganz andere Frage. Das Deutsche Aktieninstitut etwa fand in einer Studie zum
Aktionärsverhalten heraus, dass der Geschäftsbericht und die Zwischenberichterstat-
,QQRYDWLYH2QOLQH/¸VXQJHQ
tung als Informationskanäle für institutionelle Anleger in den letzten Jahren klar an
Bedeutung verloren haben. Nachhaltigkeitsberichte werden kaum zur Kenntnis genom-
men. Der direkte Informationsaustausch mit dem Management und der direkte Investor-
Relations-Kontakt sind für Anleger weitaus bedeutsamer. Auch Privatinvestoren nutzen
immer weniger Geschäftsberichte und noch seltener CSR- und Nachhaltigkeitsberichte
für ihre Anlageentscheidung.
Innovation und
Für die Unternehmensberichterstattung heißt das: „Mehr“ bedeutet nicht automatisch
Technik
„besser“. Es bleibt daher zu hoffen, dass die Regulierungswut der Politik nicht weiter 0RELOH2QOLQH$QJHERWHVLQGLPGLJLWDOHQ
überhandnimmt und eine realitätsnahe Berichterstattung mit relevanten Fakten künftig =HLWDOWHUXQDEGLQJEDUEHU.RRSHUDWLRQHQPLW
an erster Stelle steht. ,QVXU7HFK3DUWQHUQI¸UGHUQZLUGLH(QWZLFNOXQJ
YRQ7HFKQRORJLHQGLHGLHGLJLWDOHQ9HUNDXIVSUR
]HVVHXQVHUHU.XQGHQXQWHUVW¾W]HQ
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine nachdenkliche, aber auch anregende Lektüre
des Specials Geschäftsberichte & Trends 2019/20! Wir schaffen Werte durch
Rückversicherung.
Dr. Franz-Josef Leven
Stellvertretender Geschäftsführer des
Deutschen Aktieninstituts e.V.
Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“ 3
ZZZKDQQRYHUUHFRP
Inhalt
3 Grußwort 24 Non-Financials: vom Box
Wenn noch „mehr“ letztlich Ticking zum Impact
weniger bedeutet Die Anpassungsfähigkeit des
Dr. Franz-Josef Leven, Unternehmens verbessern
Deutsches Aktieninstitut e.V. Dr. Stephan Lienin, Sustainserv,
Urs Baumann, Swiss Prime Site
Transparenz ist wichtig – umso
Praxis 26 Her mit den Fakten!
schwerer fällt jedoch u.a. die Geschäftsberichte werden
Strategieberichterstattung digitaler und ernsthafter.
Interview mit Prof. Dr. Henning Zülch, 6 Reporting is not enough Die Leser freut’s.
HHL Leipzig Das 10. Geschäftsberichte- Philipp Mann, MPM Corporate
Seiten 16–18 Symposium im Rückblick Communication Solutions
Helen Gloor, Center for
Corporate Reporting (CCR) 30 Mehr Mut wagen
Es muss nicht gleich und immer
10 Onlinereport on the Run eine 10-Jahres-Prognose sein
Strategieberichterstattung ist Marc Tüngler, DSW – Deutsche
nach wie vor ein Problemfeld Schutzvereinigung für
Wertpapierbesitz
14 „‚Pay-for-Participation-
Prinzip‘ dominiert 34 Contentdompteure und
Wettbewerbslandschaft“ ihre Manege
Interview mit Alexander Auf den Mehrwert für die
Wilberg, Partner, Kirchhoff Zielgruppen kommt es an
Consult Thorsten Greinus, wirDesign
Gleich im Premierenjahr eine hohe 16 „Onlineangebote schaffen 36 Extending the language
Auszeichnung für den Online- Transparenz für Anleger of business
Bericht. Wie geht das? und Unternehmen“ Measuring what really counts
Interview mit Lars Boeke (Foto) und Interview mit Henning Zülch, Denise Weger, Novartis
Benjamin Schütz, Covestro Ökonomieprofessor der
Seiten 20–21 HHL Leipzig Graduate School 38 „Höchstleistung bringen –
of Management und nicht in antiquierte
Muster zurückfallen“
20 „Geschäftsbericht im digi- Interview mit Diana Kaufhold
talen Bereich konsequent und Imran Mohammed, firesys
optimiert“
Interview mit Lars Boelke und 40 XBRL nach dem Single-
Benjamin Schütz, Covestro Source-of-Truth-Ansatz
Herausforderungen und
22 „Unsere Geschäftsberichte Lösungsansätze für bericht-
sind sehr ,menschlich‘“ erstattende Unternehmen
Interview mit Falk Sorge, Olivier Neidhart,
Investor-Relations-Manager, Neidhart + Schön Group
USU Software
44 Informationen für alle
„What gets measured gets done“, Transparenz als integraler
heißt es ja – selbst für einen Riesen Bestandteil funktionierender
wie Novartis. Kapitalmärkte
Denise Weger, Novartis Matthias Töke, Deutsche Börse
Seiten 36–37
4 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“
Inhalt
CSR & Nachhaltigkeit 54 One Flow
Die Zukunft des Reportings
ist digital
46 It’s all about knowing Armin Galliker,
Successful investor reporting Sabine Prodan, MDDr
also embraces sustainability
Jutta Bopp, Swiss Re
Ab 2020 gibt es neue XBRL-Pflichten.
Produktion & Layout
48 Die Frage der Fragen Und damit neue Herausforderungen
Wie sollen wir unsere Nach- und Lösungsansätze.
haltigkeitsberichterstattung 56 Edel, edler, Geschäftsbericht Olivier Neidhart,
weiterentwickeln? Ausdrucksstark und beeindru- Neidhart + Schön Group
Jan-Dirk Seiler-Hausmann, ckend – auch durch sein Seiten 40–42
Berichtsmanufaktur Auftreten
Sarah Sassenhagen, viaprinto
58 Mehr Wissen für mehr
Neue Medien Wirkung
Die Metaanalyse zur
Werbewirkung von Print
50 „Gute User Experience für Rüdiger Maaß, f:mp Fachverband
das Reporting ist sehr Medienproduktion, Olaf
wichtig“ Hartmann und Sebastian Haupt,
Interview mit Peter Poppe, Multisense Institut für multi-
Geschäftsführer, HGB sensorisches Marketing
Hamburger Geschäftsberichte
52 Mobil durch die Peergroups
Service
An der Deutschen Börse gibt es nur
Wie „Public Ownership Data“ wenige Verstöße gegen Berichts-
eine glaubwürdige Markt- pflichten. Das hat Gründe.
positionierung unterstützen 60 Partner der Ausgabe Matthias Töke, Deutsche Börse
Markus Becker, EQS Group im Portrait Seite 44
63 Impressum
Produktionspartner der Ausgabe 2019 September / 12,50 € (D) / www.goingpublic.de
Pflichtblatt an allen deutschen Wertpapierbörsen
Das Kapitalmarktmagazin
GoingPublic
Magazin
Titelseite
Die Titelseite der Ausgabe wurde von
der wirDesign communication AG
gestaltet.
(Siehe auch das Profil auf S. 66)
Special
Druck Geschäftsberichte &
Trends 2019/20
Automatisiert, Knopfdruck-ausge-
Gedruckt wurde das 17. Jahrgang wertet, Multichannel-fähig – die
Magazin von der Druckerei
Geschäftsberichte-Awards
Die Branche im Umbruch –
aber in welche Richtung?
Aus der Praxis
Mit u.a. Novartis, Covestro,
Swiss Re, USU Software
Mehr Mut wagen
Es muss nicht immer gleich
eine 10-Jahres-Prognose sein Zukunft digitaler Berichterstattung.
Joh. Walch GmbH & Co. KG Armin Galliker, Sabine Prodan (Foto),
(Siehe auch das Profil auf S. 60) MDD
Seiten 54–55
Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“ 5
Praxis
Reporting is not enough
Das 10. Geschäftsberichte-Symposium im Rückblick
Rund 300 Entscheider, Macher und Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft trafen sich anlässlich des 10. Geschäftsberichte-
Symposiums, um über die Anforderungen an die zukünftige Unternehmensberichterstattung zu diskutieren. Die Jubiläums-
ausgabe wurde vom Center for Corporate Reporting (CCR) im GDI in Rüschlikon/Zürich veranstaltet. Von Helen Gloor
Geschäftsbericht als „Spiegel des
Unternehmens“
Es gilt, die wesentlichen Stakeholder zu
erkennen, deren Erwartungen zu analy-
sieren und darauf aufbauend eine
Foto: © Center for Corporate Reporting (CCR)/Geri Krischker
Unternehmensstrategie auszuformulie-
ren, die es erlaubt, aktuelle und zukünf-
tige Auswirkungen strategischer Ent-
scheide auf das Unternehmen zu bewer-
ten. Als „Spiegel des Unternehmens”
liefert der Geschäftsbericht die robus-
te, extern geprüfte und somit vertrau-
enswürdige Basis von Daten und Fakten
für sämtliche Arten von Berichten und
Kommunikation. Außerdem fördert er
eine ganzheitliche Unternehmens-
betrachtung und potenziert die Nut-
zung abteilungsübergreifender Syner-
gien.
10. Geschäftsberichte-Symposium
D
Die Fähigkeit eines Unternehmens, lich beeinflussen. Um diesen neuen Anfor-
Chancen und Risiken der ESG- derungen gerecht zu werden, reicht eine
Themen zu bewirtschaften, dient vergangenheitsorientierte Berichterstat-
als Indikator für langfristigen Erfolg und tung rund um reine finanzielle Kennzahlen
wird künftig die Analysen und das Abstim- nicht mehr aus: Gefordert ist vielmehr eine
mungsverhalten von Investoren maßgeb- transparente, umfassende und zukunftsge-
richtete Berichterstattung. Welche Puzzle-
teile einen erfolgreichen Geschäftsbericht
ausmachen und welche Trends aktuell zu
beachten sind, diskutierten die rund 20
internationalen Referenten mit den Teil-
nehmenden des vergangenen Geschäfts- ZUR AUTORIN
Setting the strategy on berichte-Symposiums. Helen Gloor ist COO beim Center for
Der Verwaltungsrat/Aufsichtsrat spielt Corporate Reporting (CCR). Zuvor.
how you communicate
eine wegweisende Rolle, indem er die war sie zwei Jahre als Kommunikations-
your sustainability goals Kultur des Unternehmens als authen- verantwortliche und Direktionsassistentin
is as important as dis- tisches Vorbild für die Mitarbeitenden eines Start-up-Unterneh mens tätig und
vorlebt und die ganzheitliche Betrachtung hat ihr Studium in Publizistik- und
closing the data. des Geschäfts im Interesse des langfris- Kommunikations wissen schaft an der
Ed Cook, Managing Director, BlackRock tigen Erfolgs sicherstellt. Universität Zürich abgeschlossen.
6 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“
Danke.* *) Die Ausgabe „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“ entstand mit freundlicher Unterstützung von: berichts manufaktur
Praxis
Best-Practice Session spezifischen Schlüsselkompetenzen im
Wie eine ganzheitliche Planung der Kom- Umgang mit digitalen Technologien ver-
munikationsmaßnahmen gesteuert wer- langen. Um in diesem Umfeld voller Ablen-
den kann, lernten die Gäste des Sympo- kungsmöglichkeiten zu bestehen, ist nicht
siums im Rahmen einer Best-Practice nur die Fähigkeit zur Selbstregulation sehr
Der Verwaltungsrat ist
Session rund um die Konzepte Newsroom wichtig, sondern auch die intrinsische Be-
und Storytelling kennen. Ausgehend von ein Gestaltungsrat. reitschaft, sich kontinuierlich selbststän-
der Materialitätsanalyse werden Themen Antoinette Hunziker-Ebneter, CEO & dig weiterzubilden und Trends zu adaptie-
ausgewählt und ressourcensparend für Gründungspartnerin, Forma Futura ren.
eine Mehrfachverwendung im Kanal- und Invest/VRP, Berner Kantonalbank
Publikationsmix des Unternehmens aufbe-
reitet. Damit die Botschaften schließlich
beim Zielpublikum ankommen, braucht es
nicht zuletzt die visuelle Darstellung der Visualization requires
Der Geschäftsbericht Inhalte. Infografiken bieten hier die ideale reduction to the essen-
wird geliebt und gehasst, Möglichkeit, etwa das Geschäftsmodell
tials while at the same
attraktiv zu visualisieren und selbst
er ist einerseits quasi ein abstrakte, komplexe Zusammenhänge time looking at the big
Spiegel der Seele des Un- schnell fassbar zu machen.
picture.
ternehmens und anderer-
Schlüsselkompetenzen im Umgang Tjeerd Krumpelman, Head of Business
seits eigentlich eine riesi- mit digitalen Technologien Advisory, ABN AMRO
ge Geldverschwendung. Die Entwicklung vielfältiger neuer Formate
wird durch die Digitalisierung zusätzlich
Dr. Kai Rolker, Head of Group Commu- verstärkt. In Zukunft werden dadurch neu- Jubiläumsparty
nications, Clariant artige Berufsprofile entstehen, die nach Bei der abschließenden Jubiläumsparty
und ausgiebigem Networking wagten die
Gäste in kontroversen Diskussionen einen
10. GESCHÄFTSBERICHTE-SYMPOSIUM Blick in die Kristallkugel: Welche Re-
portingtrends kommen? Welche werden
Der Veranstalter: das Center for Corporate Reporting (CCR) abgelöst? Das CCR hält Sie auf dem Laufen-
CCR-Mitglieder profitieren vom kostenfreien oder stark reduzierten Eintritt zum den. Q
Geschäftsberichte-Symposium sowie zu den jährlich mehrmals stattfindenden CCR
Roundtables. Als Netzwerk- und Knowledge-Hub bietet das CCR überdies eine Vielzahl
an Mitgliederservices, wie unternehmensspezifische Projekte zu Reportingtrends oder
Benchmarkanalysen.
INFOS
Corporate Reporting Monitor CCR-Mitglieder und Gäste des Symposiums
Prof. Dr. Christian Hoffmann und Thomas Scheiwiller präsentierten am Symposium den vom können die Key-Takeaways der Best-Practice
CCR neu lancierten Corporate Reporting Monitor, die erste wiederkehrende internationale Sessions bestellen:
Studie rund um die Unternehmensberichterstattung. Sie ist als Kompass für strategische info@corporate-reporting.com
Entwicklungen, Trends und als Benchmark konzipiert. CCR-Mitglieder profitieren von den
vollständigen Ergebnissen der Studie und exklusiven Handlungsempfehlungen. Die ausführlichen Erkenntnisse, zusammen-
gefasst von unserem Partner NeidhartSchön,
CCR Academy finden Sie unter:
Wagen Sie Ihren nächsten Karriereschritt! Ab 2020 bietet das CCR seinen Mitgliedern span- www.gb-symposium.ch
nende Weiterbildungsangebote für Reportingspezialisten auf Junior- und Seniorlevel. Weitere
Informationen folgen demnächst auf der CCR-Website. Save the date: 11. Geschäftsberichte-
www.corporate-reporting.com Symposium am 24. Juni 2020
8 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“
0LWıUHV\VNąQQHQ6LH)LQDQ]EHULFKWHDXI:RUGXQG([FHO%DVLVUHLQLQKRXVHHUVWHOOHQşELV]XU
9HUąijHQWOLFKXQJ 3ULQW3')+70/;%5/
%HKDOWHQ6LHMHGHU]HLWGHQ¶EHUEOLFNĞEHU7H[WH=DKOHQ7DEHOOHQ¶EHUVHW]XQJHQ*UDıNHQXQG
'LDJUDPPH'DıUHV\VPRGXODUDXIJHEDXWLVWOËVVWVLFKHLQLQGLYLGXHOOHV6RIWZDUHXQG'LHQVW
OHLVWXQJVSDNHWPLW,KUHQ$QIRUGHUXQJHQNRQıJXULHUHQ
(LQIDFKHUVFKQHOOHU
XQGVLFKHUHU]XP
)LQDQ]EHULFKW
9RUWHLOHDXIHLQHQ%OLFN
š9ROOVWËQGLJDXI%DVLVYRQ0LFURVRIWŪ2ĴFHş,KUHYHUWUDXWH8PJHEXQJ
š:XQVFKOD\RXWşQDFK9RUJDEHQ,KUHU'HVLJQ$JHQWXU
š.HLQH.RUUHNWXUVFKOHLIHQşKRKH$XWRPDWLVLHUXQJ
šıUHV\V6WDQGDUGOD\RXWşHLQIDFKXQGVFKQHOOHLQVHW]EDU
š=HLWVSDUHQşSDUDOOHOXQGNROODERUDWLYDUEHLWHQ
š.HLQHPDQXHOOH'DWHQHLQJDEHş5HGX]LHUXQJGHU)HKOHUTXHOOHQ
š+RKH6LFKHUKHLWş9HUVLRQLHUXQJXQG9DOLGLHUXQJ
š.HLQ0HGLHQEUXFKşSHUPDQHQWLP%HULFKWVGHVLJQ
š:RUNIJRZ0DQDJHPHQWş$UEHLWHQJHPËĔ%HUHFKWLJXQJHQ
š)RUWVFKULWWş/ąVXQJHQIĞU2QOLQH%HULFKWHXQG(60$9RUJDEHQ ;%5/
ZZZıUHV\VGH
Praxis
Onlinereport on the Run
Strategieberichterstattung ist nach wie vor ein Problemfeld
Informieren Geschäftsberichte offen über Quartals- wie auch Jahreszahlen und stellen sie die Unternehmenslage ungeschönt
dar, sorgen sie am Kapitalmarkt für Vertrauen. Gehen sie auch noch ausführlich auf die zukünftige Lage samt Chancen und
Risiken ein, liegen sie bei den nationalen und internationalen Wettbewerben gut im Rennen. In den Fokus dieser
Veranstaltungen rückt zunehmend der Online-Geschäftsbericht. Von Thomas Müncher
tion der 160 Unternehmen ausgezeichnet,
die in DAX, MDAX, SDAX und TecDAX
vertreten sind. Das Team um Prof. Dr.
Henning Zülch (siehe auch Interview auf
Seite 16) kürt den besten deutschen
Foto: © Jag_cz – stock.adobe.com
Finanzvorstand mit einem speziellen
Bewertungssystem. Mit seinem RIC-Modell
und einem Team von 25 Analysten bewer-
tet Zülch die Kommunikationsqualität bei
Reporting und Investor Relations. Außer-
dem werden die Reaktionen darauf am
Kapitalmarkt überprüft. Am Ende steht
der Liebling der deutschen Investoren
fest: der Kapitalmarktstratege des Jahres.
E
r war der wichtigste Wettbewerb und finanziellen Performance, Unternehmens-
wurde bereits seit 1995 veranstaltet: profil, Equity Story und Präsentation. LANXESS ist Investors‘ Darling 2018
Doch „Der beste Geschäftsbericht“ Erstmals war der Beste im MDAX auch der
unter wissenschaftlicher Betreuung von Kapitalmarktkommunikation im Sieger im Gesamtranking. LANXESS
Prof. Dr. Jörg Baetge und Dr. Benedikt Fokus befand sich 2014 in einer Existenzkrise, da
Wünsche konnte auch 2019 nicht mehr Weiter gefasst als „Der beste Geschäfts- es zu stark auf ein Geschäftsfeld mit Über-
ausgetragen werden. Zuvor hatte er die bericht“ ist der Wettbewerb des manager kapazitäten setzte. Für die Abkehr von der
Druckwerke der wichtigsten börsennotier- magazins und der HHL Leipzig Graduate of Problemsparte holte sich der neue CEO
ten Aktiengesellschaften in Deutschland Management: Beim „Investors‘ Darling“ – zuvor bereits Finanzvorstand bei
geprüft. 100 Geschäftsberichte aus DAX, wird die beste Kapitalmarktkommunika- LANXESS – seinen ehemaligen Investor-
MDAX, SDAX und TecDAX waren auf ihre
inhaltliche Qualität untersucht worden.
Kooperationspartner war zuletzt das Wirt- AUSGEZEICHNETE WERKE DES CONTENT MARKETING
schaftsmagazin BILANZ. Aus Anlegersicht „Best of Content Marketing 2019“ ist
wäre es wirklich schade, wenn sich für mit rund 700 eingereichten Publikationen
diesen Klassiker kein neuer Partner finden Europas größter Wettbewerb für Unterneh-
sollte. menskommunikation. Am 7. Mai wurden
Ebenfalls ausgefallen sind in diesem in Hamburg die diesjährigen Gewinner aus-
Jahr die „Econ Awards“ vom Econ Verlag gezeichnet, am gleichen Tag erschien das
und der Handelsblatt-Gruppe – ein Wett- Jahrbuch zum 17. Wettbewerb. „Best of
bewerb für Unternehmenskommunikation, Content Marketing 2019“ präsentiert in 225 Porträts die Preisträger der Gold- und Silber-
der seit 2007 die beste Corporate Commu- Awards in den Bereichen Geschäftsberichte, Multichannel, Websites, Apps und Social Media,
nication aus dem deutschsprachigen Unternehmensfilme und Kampagnen, Nachwuchsarbeiten, Specials, Magazine und Zeitungen.
Raum auszeichnet. In der Kategorie
„Geschäftsbericht“ geht die inhaltliche Ein umfangreiches Register mit etwa 450 Adressen von Redaktionen, Auftraggebern und
Beurteilung allerdings nicht so tief wie Agenturen komplettiert diesen Wegweiser für alle, die sich für Marketing, Werbung,
beim erstgenannten Wettbewerb. Die Mitarbeiter- und Kundenkommunikation interessieren. Das BCM-Jahrbuch 2019 vom Deutschen
wichtigsten Kriterien: Darstellung der Fachverlag kostet 99 EUR und kann unter www.bcm-jahrbuch.de bestellt werden.
10 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“Praxis
Deutsche Telekom im „Strategie- erfüllten nur die Minimalanforderungen;
Reporting“ stark dagegen liefert die Telekom deutlich mehr.
Unter den Preisträgern für ausgezeichnete Im „Strategie-Reporting“ war der Telefon-
Finanzmarktkommunikation war 2018 riese ebenfalls vorbildlich: Bei diesem für
zudem die Deutsche Telekom, die gleich Anleger entscheidenden Bericht erreich-
zwei erste Plätze belegte: in den Katego- ten die Unternehmen aus DAX, MDAX,
rien „Strategie-Reporting“ und „Corporate SDAX und TecDAX nur die Hälfte der mög-
Social Responsibility“. Für das Geschäfts- lichen Punkte. „Bei vielen ist die Strategie-
jahr 2017 mussten Unternehmen in der EU Berichterstattung immer noch desaströs“,
über Umwelt-, Sozial- und Arbeitnehmer- kritisiert Zülch. In der Kategorie „Digitale
belange berichten sowie über ihre Bemü- Kommunikation“ gewann die BASF. Die
hungen in Sachen Einhaltung der Men- kompletten Ergebnisse des Wettbewerbs
schenrechte oder Korruptionsbekämp- sind in der Oktoberausgabe des manager
fung in ihrem Einflussbereich. Die meisten magazins zu finden.
*(6&+)76%(5,&+7
Quelle: © LANXESS
ANZEIGE
LANXESS-Geschäftsbericht 2018
(1(5*,( 352'8.7,21
Relations-Chef als CFO. Die beiden schafften
es, von den oft sehr kurzfristig denkenden
Investoren einen Vertrauensvorschuss
von zwei bis drei Jahren zu bekommen. In
mehreren Schritten setzten sie die neue
Strategie um, zuletzt mit dem Komplett-
verkauf der Problemsparte für synthe-
tischen Kautschuk. Die Investoren wurden
dafür vom Kapitalmarkt belohnt. Platz
eins für eine ausgezeichnete Finanzkom-
munikation unter den DAX-Unternehmen
indes ging an Fresenius. Bestes SDAX-
Unternehmen war die Deutsche Beteili-
gungs AG, während Evotec bei den TecDAX-
Unternehmen die Top-Position belegte.
3URȴWLHUHQ6LHYRP
=XNXQIWVWUHQG
.¾QVWOLFKH,QWHOOLJHQ]
.¾QVWOLFKH,QWHOOLJHQ]LVWGHU6FKO¾VVHO]XUHUIROJUHLFKHQ
'LJLWDOLVLHUXQJ36,JHVWDOWHWGHQ:DQGHOLQGHQ%HUHLFKHQ
(QHUJLHXQG,QGXVWULHPLWLQQRYDWLYHQ
'(876&+(7(/(.20 .,$QZHQGXQJHQXQGZLUGGDPLW
'$6*(6&+b)76-$+5 VWDUNYRQGLHVHP7UHQGSURȴWLHUHQ
} ZZZSVLGH
Quelle: © Deutsche Telekom
,6,1 '($=-+ :.1 $=-+.¾U]HO 36$1
Deutsche Telekom Geschäftsbericht 2018
„Geschäftsberichte & Trends 2019/20“ 11 6RIWZDUHI¾U9HUVRUJHUXQG,QGXVWULHPraxis
League of American Communication
Professionals (LACP). Trotz großer
Foto: © CMF picture alliance, Frank May
Konkurrenz aus aller Welt erreichen hier
deutsche Unternehmen immer wieder
vordere Plätze. Beim diesjährigen Wett-
bewerb wurden etwa 1.000 Beiträge aus
25 Ländern gesichtet und nach verschie-
denen Kriterien beurteilt. Die Jury deko-
rierte den Geschäftsbericht 2018 von USU
Software mit der höchsten Auszeichnung:
Platin. Unter den Top-100-Berichten aus
BCM 2019-Preisverleihung in Hamburg, Gruppenfoto der Preisträger
aller Welt landete die Publikation auf Platz
17, bei den TOP-50-Reports aus EMEA auf
Symrise gewinnt zwei BCM-Awards kommunikation, Print und Direktmarke- Rang sieben. Zusätzlich honorierte die
Unternehmensreports bewertet ebenfalls ting zusammen. Bis Anfang Mai wählten LACP die Kreativität des Druckwerks als
die Ausschreibung „Best of Content Mar- sie die diesjährigen 55 Goldpreisträger „most creative report worldwide“ mit
keting“. Seit 2003 zeichnet das Content aus. Einen Gold Award bekamen die Gold. Einen weiteren Award gab es für den
Marketing Forum (CMF) mit den Branchen- Geschäftsberichte von CLAAS (Industrie), besten Brief an die Aktionäre (siehe auch
magazinen acquisa, Horizont, persönlich, der Otto Group (Handel) und WEISSER Interview auf Seite 22).
CP Wissen und CP Monitor die besten RING (Non-Profit). Symrise erhielt sowohl
Unternehmenspublikationen mit BCM- für den normalen Geschäftsbericht 2017 Fazit
Awards in Gold und Silber aus. „Mit mehr (Integrated Reporting/CSR) als auch für Der Umbruch bei den Geschäftsberichts-
als 200 Juroren an drei Jurytagen sind wir den Online-Geschäftsbericht 2017 (Multi- wettbewerben mit Kapitalmarktorientie-
die Benchmark der europäischen Content- channel) Auszeichnungen. rung ist unübersehbar: Nach „Der beste
Awards“, hebt CMF-Vorsitzender Dr. Geschäftsbericht“ fielen 2019 auch die
Andreas Siefke hervor. In diesem Jahr DPOK: Covestro-Geschäftsbericht ECON Awards ins Wasser. Das liegt unter
konnte er sich über 670 teilnehmende vorne anderem an den Produkten selbst: Die
Unternehmensmedien freuen. Die BCM- Seit 2011 setzt sich zudem der Deutsche Druckwerke sind mit Informationen teil-
Jury setzt sich aus rund 160 Experten der Preis für Onlinekommunikation (DPOK) weise überladen – das schreckt viele Leser
Bereiche Journalismus, Art Direction, für herausragende Projekte, professio- ab. Und der Trend zur Digitalisierung
Marketing, Unternehmens- und Internet- nelle Kampagnenplanung und zukunfts- macht vor den Geschäftsberichten eben-
weisende Strategien der digitalen Kommu- falls nicht Halt – immer mehr Unterneh-
nikation ein. Ausrichter ist das Fachma- men konzentrieren ihre Ressourcen auf
gazin pressesprecher. Die diesjährige eine kreativere Onlineausgabe. Ein
Award-Show fand am 24. Mai in Berlin Problem sind aber auch die Wettbewerbe
statt. Über 50 Jurymitglieder aus Wissen- selbst: Sie sind längst nicht mehr ein Grad-
schaft, Unternehmenskommunikation und messer für transparente Berichterstat-
SHARING VALUES
Online-PR hatten zuvor die Finalisten tung; zumeist werden hier formale Aspekte
Ressourcen
nominiert und wählten am Tag der Preis- höher bewertet als inhaltliche Qualität. In
entwickeln
UNTERNEHMENSBERICHT
2018
verleihung die Sieger aus. 49 Preisträger der Kritik stehen zudem die Bewertungs-
freuen sich über Auszeichnungen in unter- kriterien und -ergebnisse, die nicht über-
schiedlichen Disziplinen. In der Kategorie all offengelegt werden – vom Pay-for-
„CR & Annual Report“ erhält Covestro Competition-Prinzip ganz abgesehen. Ein
einen Gold-Award für seinen Geschäfts- weiterer Nachteil besteht darin, dass an
bericht 2018, „Together“ (siehe auch Inter- Wettbewerben oft nur Unternehmen teil-
view auf Seite 20). nehmen, die bereits transparent sind –
Quelle: © Symrise
Negativbeispiele bleiben daher unterhalb
USU Software bei LACP erfolgreich des Radars. Darüber hinaus gibt es bisher
Um einen der wichtigsten internationalen zu wenige Preise für vorbildliche Ge-
Wettbewerbe für Geschäftsberichte han- schäftsberichte kleinerer Unternehmen
Symrise-Unternehmensbericht 2018 delt es sich bei den „Vision Awards“ der und Start-ups. Q
12 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“Jetzt den digitalen
Reportingprozess
kennlernen:
Live-Demo auf
mdd.ch vereinbaren.
Heute gehen Sie auch
nicht mehr so zum Sport.
Sind Sie auch bei der
Erstellung Ihrer Reports
am Puls der Zeit. Fit für
die Zukunft mit MDD. |
www.mdd.ch
Die MDD Plattform bietet optimierte Prozesse für die digitale, effiziennte und sichere
Erstellung von Reports – heute und in Zukunft. iXBRL für ESEF, Online und Print.Praxis
„‚Pay-for-Participation-Prinzip‘
dominiert Wettbewerbslandschaft“
Interview mit Alexander Wilberg, Partner, Kirchhoff Consult AG
Die Landschaft für Geschäftsberichte-Preisverleihungen scheint speziell seit der Auszeit des bis dahin renommierten
„Baetge-Awards“ im Umbruch. Stimmt die Ausrichtung nunmehr überhaupt noch? Wir sprachen mit Alexander Wilberg
von Kirchhoff Consult.
GoingPublic: Herr Wilberg, bei den Was bedeutet es für Anleger, wenn sich
Geschäftsberichts-(GB-)Wettbewerben ein börsennotiertes Unternehmen bei
sind immer weniger Unternehmen zu einem deutschen GB-Wettbewerb erfolg-
sehen. Was sind die Gründe dafür? reich schlägt?
Wilberg: Wir erleben in Deutschland Anleger können daraus schließen, dass
schon seit einigen Jahren den Trend, dass
Die Konkurrenzen, in das Unternehmen in seiner Investor
Unternehmen sich nicht mehr besonders denen sich fachkundige Relations einen gewissen Anspruch an
viel Mühe mit ihren Geschäftsberichten Juroren intensiv mit Transparenz und Substanz hat. Anlage-
geben. Im DAX30 publiziert mittlerweile entscheidungen sollten danach aber
mehr als die Hälfte der Firmen nur noch Berichten auseinan- nicht getroffen werden. Ich kann auch
reine Finanzberichte, die oft nicht nur dergesetzt haben, sind sehr gut über eine schlechte Geschäfts-
gestalterisch, sondern auch inhaltlich entwicklung und trübe Perspektiven
ausgesprochen bescheiden daherkom-
mittlerweile praktisch berichten.
men. Mit solchen Berichten ist natürlich ausgestorben.
im wahrsten Sinne des Wortes kein Preis Gilt das auch für Preise bei den inter-
zu gewinnen. Ein anderer Grund sind und ergreifend falsch addiert wurden und nationalen Wettbewerben?
sicherlich die Kosten. unser Kunde dadurch im publizierten Da wäre ich persönlich mit Rückschlüssen
Ranking deutlich schlechter abschnitt. Da auf Transparenz und Substanz vorsich-
Was hat sich aus Ihrer Sicht bei diesen bringt es auch relativ wenig, wenn der tiger.
Wettbewerben in den vergangenen Veranstalter das Ranking auf seiner
Jahren verändert? Website Wochen später heimlich, still und Herr Wilberg, vielen Dank, dass Sie uns
Die Konkurrenzen, in denen sich fach- leise korrigiert. Der Imageschaden für das Rede und Antwort gestanden haben! Q
kundige Juroren intensiv mit Berichten Unternehmen – auch in der Innenwirkung –
auseinandergesetzt haben, sind mittler- ist längst entstanden. Das Interview führte Thomas Müncher.
weile praktisch ausgestorben. Die heutige
Wettbewerbslandschaft wird dominiert Allgemein wird der Preis bei einem
vom „Pay-for-Participation-Prinzip“: Mehr GB-Wettbewerb immer mit einer infor-
Teilnehmer bedeutet für die Veranstalter mativen und offenen IR-Arbeit gleichge-
eine höhere Marge. Und im Gegenzug wird setzt. Ist denn ein solcher Automatismus
praktisch jeder zahlende Kunde mit einer in der Regel tatsächlich zutreffend?
Auszeichnung bedacht. Generell darf ein solcher Schluss nicht
gezogen werden. Eine informative und
Kritisiert werden zudem die fehlende offene IR-Arbeit entsteht aus dem gut
Transparenz der Bewertungskriterien sowie gesteuerten Zusammenspiel zahlreicher
fragwürdige oder gar falsche Ergebnisse. Instrumente und Kommunikationsaktivi-
Sind Ihnen konkrete Fälle bekannt? täten. Der Geschäftsbericht kann als
Ich bitte um Verständnis, dass ich an Flaggschiffpublikation einen relevanten
dieser Stelle keinen Wettbewerb explizit Beitrag dazu leisten – aber er ist letzten ZUM INTERVIEWPARTNER
an den Pranger stellen werde. Wir haben Endes immer Teil eines Gesamtgefüges, Alexander Wilberg ist CFA sowie Partner
es aber erlebt, dass Punktzahlen schlicht das funktioniert oder eben auch nicht. der Kirchhoff Consult AG.
14 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“,5.RPPXQLNDWLRQ
VPDUWGUXFNHQ"
2E*HVFK¦IWVRGHU4XDUWDOVEHULFKWH(LQODGXQJHQ]XU+DXSWYHUVDPPOXQJ
5RDGVKRZ,QYHVWRUHQRGHU$QDO\VWHQ3U¦VHQWDWLRQHQ
0LWYLDSULQWRVLQG6LHLPPHULQGLYLGXHOOXQGVFKQHOODXVJHVWDWWHW
LQGLYLGXHOO NRPIRUWDEHO EHJHLVWHUQG
¾EHU]HXJHQGH/¸VXQJHQLQ ,KUH'UXFNGDWHQLQGHU LQ4XDOLW¦W/LHIHUXQJ
GHUSHUV¸QOLFKHQ%HUDWXQJ 2QOLQH9RUVFKDXHUOHEHQ XQG)UHXQGOLFKNHLW
6LFKHUQ6LHVLFKMHW]W,KUNRVWHQORVHV9RUDEH[HPSODUDXVGHP
YLDSULQWR3URGXNWVRUWLPHQW5XIHQ6LHXQVDQRGHUPDLOHQ6LHXQV
7HOHIRQ
(0DLO LU#YLDSULQWRGH
:HE ZZZYLDSULQWRGH
Praxis
„Onlineangebote schaffen Transpa-
renz für Anleger und Unternehmen“
Interview mit Henning Zülch, Ökonomieprofessor der
HHL Leipzig Graduate School of Management
GoingPublic: Herr Prof. Zülch, seit 2014 Verfügbarkeit von Dokumenten und Infor-
veranstalten Sie den Kapitalmarktwett- mationen auf der IR-Website spielt eben-
bewerb „Investors‘ Darling“. Welche falls eine wichtige Rolle. Hier prüfen wir
Vorteile haben Anleger, die Aktien Ihrer nicht nur Pflichtbestandteile, sondern
Preisträger halten? auch die freiwillig zur Verfügung gestell-
Zülch: Wir untersuchen nicht nur die
Der Kapitalmarktwettbe- ten Dokumente und Informationsquellen.
Geschäftsberichterstattung, sondern das werb „Investors‘ Darling“
Zusammenspiel von Reporting und Inves- verfolgt einen ganzheit- Können Sie uns schon die Investors‘
tor Relations. Die Preisträger überzeugen Darlings 2019 verraten?
mit einer effektiven Finanzkommunika- lichen Ansatz, der auf Den diesjährigen Sieger kann ich noch
tion. Das bedeutet, dass ihre Bericht- dem von uns entwickel- nicht verkünden, da die Preisverleihung
erstattung beständige Inhalte aufweist erst am 17. September stattfinden wird –
und sie mit den Anlegern glaubwürdig
ten RIC-Modell basiert. sorry.
sowie vertrauensvoll kommunizieren. Die
Investoren können dann besser informiert Aber einige Tendenzen dürften sich
entscheiden. Welche Rolle spielt dabei der Geschäfts- bereits erkennen lassen. Welche positi-
bericht? ven Entwicklungen gibt es in diesem
Die Analyse der Geschäftsberichte dient Jahr bei der Kapitalmarktkommunikation?
der Beurteilung der Qualität des Repor- Sämtliche Unterkategorien weisen zwar
tings eines Unternehmens. Er wird anhand weiterhin Verbesserungspotenzial auf,
von mehr als 300 Kriterien beurteilt. Die in doch das Reporting hat sich auch in die-
anderen Berichten und Kommunikations- sem Jahr verbessert. Die kontinuierliche
kanälen offengelegten Informationen wer- Steigerung betrifft gleichermaßen den
den im Hinblick auf ihre Konsistenz und Geschäfts- und den Halbjahresbericht.
einer entsprechenden Updatefunktion mit Aus den Erfahrungen der vergangenen
den Angaben im Geschäftsbericht abge- Jahre wurden drei Trendbereiche identi-
glichen. Der Schwerpunkt der Geschäfts- fiziert: Strategie, Nachhaltigkeit und Digi-
Was untersuchen Sie bei Ihrer Investor- berichtsanalyse liegt vor allem auf der talisierung. 2019 haben wir festgestellt,
Relations-Analyse genau? Lageberichterstattung, da die meisten
Unser Wettbewerb verfolgt einen ganz- anderen Bereiche durch gesetzliche Be-
heitlichen Ansatz, der auf dem von uns stimmungen fast lückenlos normiert sind.
entwickelten RIC-Modell basiert. Drei
Dimensionen sind dabei wichtig: Reporting, Wie messen Sie bei Ihrem Wettbewerb
Investor Relations und die Kapitalmarkt- die Transparenz der IR-Arbeit?
einschätzung bzw. Capital Markets. Bei Die Untersuchung der Investor Relations
Investor Relations wird neben den Inves- eines Unternehmens umfasst über 200
torenpräsentationen des Unternehmens Prüfkriterien, um Nachvollziehbarkeit,
auch die Investorenwebsite analysiert. Konsistenz und Vollständigkeit zu beurtei-
Equity Story und Konsistenz der IR- len. Die Equity Story wird beispielsweise
Finanzdaten mit der Geschäftsberichts- danach analysiert, ob und wie genau ZUM INTERVIEWPARTNER
erstattung sind besondere Schwerpunkte Schlüsselkompetenzen, Erfolgsfaktoren und Prof. Dr. Henning Zülch ist Inhaber des
der Analyse. Daneben prüfen wir Verfüg- Perspektiven des Unternehmens wie auch Lehrstuhls Accounting & Auditing an
barkeit, Aktualität und Nachvollzieh- Investmenthighlights und die Unterneh- der HHL Leipzig Graduate School of
barkeit der offengelegten Informationen. mensperformance offengelegt werden. Die Management.
16 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“Je
tz
tn
X
eu
B
m
RL
it
Verleiht übermenschliche Kräfte
ns.publish, das führende Publishingsystem für die
stressfreie, automatisierte Erstellung
von Finanz- und Unternehmensberichten,
print und online.
SUPER-SPEED
Verkürzen Sie die Dauer der Projektierung
und Produktion Ihrer Berichte deutlich.
Lokale Kompetenz dank Partnernetzwerk – nspublish.io/partnerPraxis
dass bereits mehr Möglichkeiten der von Konzernen und größeren Unterneh-
digitalen Berichterstattung ausgeschöpft men?
werden. Zudem konnten wir beobachten, Warum sich andere Wettbewerbe schwer-
dass die Nachhaltigkeitsberichterstattung punktmäßig auf DAX-Unternehmen
über die Aspekte Umwelt, Arbeitnehmer, fokussieren, weiß ich nicht. „Investors‘
Soziales, Menschenrechte und Korrup-
Für eine effektive Darling“ versucht, durch die Analyse der
tionsbekämpfung nahezu ausnahmslos Finanzkommunikation SDAX- Unternehmen auch die Finanzkom-
erfüllt wird. munikation kleinerer Unternehmen zu
sind konsistente Informa-
beurteilen.
Sind Ihnen auch Schwachpunkte oder tionen maßgeblich.
Defizite aufgefallen? Die Digitalisierung gibt den Trend vor:
Die Strategieberichterstattung deutscher Werden spezielle Onlineangebote schon
Unternehmen ist nach wie vor defizitär. genauso transparent berichten wie ein bald die gedruckten Geschäftsberichte
Viele Unternehmen berichten zwar über DAX-Konzern, wenn die nötige ehrliche ersetzen?
ihre Strategie und die damit einhergehen- Einstellung vorhanden ist? Dieser Trend ist im vollen Gang, viele
den Ziele, es gibt aber Verbesserungs- Ja. Für eine effektive Finanzkommunika- Unternehmen stellen bereits seit Jahren
potenzial bei der Strategieumsetzung und tion sind konsistente Informationen maß- keine Druckversion ihres Geschäfts-
-kontrolle. Generell werden die Berichts- geblich. Dazu müssen die Finanzdaten aus berichts mehr zur Verfügung. Er wird sich
kriterien des Deutschen Rechnungs- dem Reporting auf den IR-Bereich über- in den kommenden Jahren noch verstär-
legungsstandards (DRS) 20 nur mittel- tragen werden. Hier hat ein Start-up wegen ken, da Unternehmen, die innerhalb der
mäßig erfüllt, obwohl dies einer der seiner schlankeren Unternehmensstruk- EU Wertpapiere emittieren, ab 2020 ihre
wichtigsten Informationsbereiche für tur eher Vorteile. Auch über Social Media wesentlichen Rechenwerke im digitalen
Investoren ist. kann eine transparente und kostengüns- Berichtsformat European Single Electro-
tige Kommunikation mit dem Kapital- nic Format (ESEF) veröffentlichen müs-
markt erfolgen. sen. Mit diesem neuen Format sollen die
Jahresabschlüsse sofort von Menschen
Es gibt immer weniger Wettbewerbe für wie auch Maschinen lesbar sein.
gute Geschäftsberichte. Wie wichtig sind
die voluminösen Druckwerke noch für Worin besteht hier der Mehrwert für
Die Strategiebericht- Anleger? Anleger?
erstattung deutscher Grundsätzlich schafft der Geschäfts- In einer höheren Transparenz der Unter-
bericht für die Anlageentscheidungen nehmen. Beispielsweise lassen sich einzelne
Unternehmen ist nach institutioneller und privater Anleger ein Abschnitte des Berichts mit interaktiven
wie vor defizitär. zuverlässiges Fundament. Zu berücksich- Suchfunktionen schneller und passender
tigen ist allerdings, dass es sich bei diesen finden. Zudem sind mehr offengelegte
offengelegten Informationen um retros- Informationen möglich, da sich Dokumente
Worin unterscheidet sich sehr transparente pektive Daten handelt und Investoren im neuen Format über Hyperlinks mitein-
von weniger transparenter IR-Arbeit primär an zukunftsbezogenen Daten ander verknüpfen lassen. Der gesamte
– und können Anleger das überhaupt interessiert sind. Deshalb sind weitere Bericht kann navigierbar erstellt, einzelne
erkennen? Berichtsbestandteile und Kommunika- Bestandteile miteinander verlinkt werden.
Investoren sollten prüfen, ob die Finanz- tionskanäle wichtig.
informationen eines Unternehmens be- Online heißt manchmal auch Reduktion.
ständig sind. Eine effektive Finanzkommu- Kann darunter die Transparenz leiden,
nikation deckt neben Investor Relations weil die Vielfalt der Informationen
auch das Reporting ab. Die Herausfor- verloren geht?
derung für Unternehmen besteht darin, Dem kann ich nicht zustimmen. Wie
diese beiden Bereiche aufeinander abzu- bereits erwähnt, besteht der zentrale
stimmen. Neben der Verantwortung für Grundsätzlich schafft der Mehrwert der Onlineberichterstattung
die Erstellung der Geschäftsberichte stellt Geschäftsbericht für die gerade in einer höheren Transparenz. Das
das Reporting den Ausgangspunkt des ist nicht nur für Investoren vorteilhaft,
Großteils der unternehmenseigenen Finanz- Anlageentscheidungen sondern auch für offenlegende Unterneh-
informationen dar. Deshalb sollten diese institutioneller und priva- men.
Informationen als Grundlage für die Arbeit
der IR-Abteilung dienen.
ter Anleger ein zuverläs- Herr Professor Zülch, vielen Dank, dass
siges Fundament. Sie uns Rede und Antwort gestanden
Ist eigentlich eine offenere IR-Arbeit haben! Q
auch mit höheren Kosten verbunden? Ein Manko der IR-Wettbewerbe: Warum
Oder anders gefragt: Kann ein Start-up beleuchten diese zumeist nur die IR-Arbeit Das Interview führte Thomas Müncher.
18 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“berichts
manufaktur
&/ 0&+! 2*$"7,$"+:
&/ / 2 %1"+ *"%/
) 17 # / 2+!"+8 ,))"$"+
2+! /" 1&3&11:
0"&1 !"* ;Praxis
„Geschäftsbericht im digitalen
Bereich konsequent optimiert“
Interview mit Lars Boelke und Benjamin Schütz, Covestro AG
Gleich im Premierenjahr eine Auszeichnung für den Onlinebericht – das gelingt nicht jedem Unternehmen. Das GoingPub-
lic Magazin im Gespräch mit dem Team Global Corporate Media Relations der Covestro AG.
Was fand denn die Jury an Ihrem Online- der Report ausgezeichnet wurde. Das ist
Geschäftsbericht preiswürdig? natürlich eine schöne Bestätigung für das
Schütz: Das müsste wohl am besten die Team.
Jury beantworten. Ein entscheidender
Punkt war sicherlich die konsequente Die Wettbewerbe für gute Geschäfts-
Optimierung im digitalen Bereich mit wei- berichte sterben langsam aus. Liegt das
teren Funktionen. Wir haben die Inhalte daran, dass die dicken Druckwerke nicht
zudem kanalgerecht aufbereitet, in Form mehr zeitgemäß scheinen?
von Grafiken und Videos, sowie die Inhalte Boelke: Dass sich die Landschaft der
über drei Monate in unsere laufende Kom- Wettbewerbe immer mal verändert, sollte
munikation eingebunden. Alles unter dem keinen Einfluss auf die Qualität der Berichte
Motto und Hashtag #storiesbehindnumbers. haben. Es findet eindeutig eine Verän-
derung im digitalen Bereich statt. Für das
Gibt es noch andere Auszeichnungen, Corporate Reporting ist das eine große
Quelle: © Covestro AG
die Sie für Ihre Geschäftsberichte in den Chance, die Nutzerfreundlichkeit weiter
vergangenen Jahren erhalten haben? zu erhöhen, z.B. durch eine gute Such-
Boelke: Nach dem Carve-out von Covestro funktion, das Tagging von Inhalten sowie
haben wir viel Energie in unsere Ge- neue Gestaltungsmöglichkeiten wie inter-
schäftsberichte gesteckt und dafür erfreu- aktive Grafiken und Videoeinbindung. Die
licherweise auch Auszeichnungen erhal- zentrale Aufgabe bleibt, dass der Report
Covestro AG: Preisgekrönter Geschäftsbericht 2018
ten. So konnten wir uns beispielsweise im die Ansprüche der Zielgruppe erfüllen
vergangenen Jahr über den ECON Award muss und die Awards dies auch spiegeln.
GoingPublic: Meine Herren, Ihr Ge- in Gold für unseren Geschäftsbericht 2017
schäftsbericht 2018 – „Together“ – freuen, der von der Jury als herausragen- Gibt es ein bestimmtes Konzept, das Sie
hat den Deutschen Preis für Online- mit Ihrem Geschäftsbericht verfolgen?
kommunikation 2019 gewonnen. Über-
rascht?
Boelke: Unsere Freude war riesig, denn
der Online-Geschäftsbericht feierte in
diesem Jahr Premiere.
Was bedeutet der Preis für Sie und Ihr
Nach dem Carve-out von
Unternehmen? Covestro haben wir viel
Schütz: Er ist vor allem eine Anerkennung Energie in unsere Ge-
für das ganze Reporting- und Kommuni-
kationsteam. Auch wenn es abgedroschen schäftsberichte gesteckt
M
klingt: Hinter diesem sehr guten Ergebnis und dafür erfreulicher- ZU DEN INTERVIEWPARTNERN
steckt viel Engagement von Kolleginnen Lars Boelke und Benjamin Schütz sind
und Kollegen, die im ersten Jahr mit dem
weise auch Auszeichnun- beide für den Bereich Global Corporate
innovativen Onlinebericht viel Zusatz- gen erhalten. Media Relations bei der Covestro AG
arbeit hatten. Lars Boelke zuständig.
20 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“Praxis
Boelke: Wir wollen zeigen, was uns erfolg- Führen Sie auch Evaluierungen durch,
reich macht und was uns umtreibt – das wie transparent Anleger ihn einschätzen?
soll auf jeder Seite, online wie offline, Schütz: Ein Vorteil des digitalen Berichts
deutlich werden. Im Lagebericht geht es ist natürlich die Auswertung – hier lassen
vor allem darum, die aktuelle Geschäfts- sich viele Schlüsse über die Nutzung
entwicklung transparent darzustellen. ziehen. Eine Befragung haben wir noch
Unsere Onlineversion muss
nicht durchgeführt; wir bekommen aber natürlich die gleichen An-
Wie gelingt Ihrem Team der Spagat Rückmeldungen von Investoren und sprüche wie ein gedruckter
zwischen Storytelling und harten Analysten.
Fakten? Bericht erfüllen.
Boelke: Im besten Fall können sich diese Unterscheidet sich Ihr Online-Geschäfts- Benjamin Schütz
Aspekte auch gut ergänzen. Der Finanzteil bericht denn vom gedruckten Werk?
wird von einem erfahrenen Team im Schütz: Der Inhalt ist identisch. Der digi- Online bedeutet oft: In der Kürze liegt
Accounting gesteuert, der Imageteil von tale Bericht bietet aber zusätzliche die Würze. Kann durch diese Reduktion
unseren Kommunikationsexperten. Beim Features wie einen interaktiven Kennzah- auch ein Mehr an Transparenz entstehen?
Reporting arbeiten wir immer eng zusammen. lenvergleich, animierte Grafiken, Videos Schütz: Unsere Onlineversion muss natür-
und eine gute Suchfunktion. lich die gleichen Ansprüche wie ein gedruck-
Welche Rolle spielt das Schlagwort ter Bericht erfüllen, er kann aber noch mehr:
Transparenz generell? Setzen Sie online noch auf andere Mit Grafiken und kurzen Animationen lassen
Boelke: Transparenz ist für uns sehr wich- Kanäle, z.B. Social Media? sich Themen leicht konsumierbar aufberei-
tig – nicht nur im Geschäftsbericht, auch Schütz: Ja, die Inhalte des Reportings ten und für die Nutzer zugänglicher machen.
L
in den unterjährigen Berichten wie in der verbreiten wir auch über unsere aktuelle
?
gesamten Kommunikation. Wenn Sie sich Social-Media-Kommunikation. Vorher wer- Herr Boelke, Herr Schütz, vielen Dank für
S
die Berichte anschauen, werden Sie fest- den sie kanalgerecht aufbereitet. Konkret das interessante Gespräch! Q
stellen, dass wir auf eine klare Kommuni- nutzen wir dafür Twitter, LinkedIn,
kation setzen. Facebook und sogar WeChat. Das Interview führte Thomas Müncher.
E PM B R
ANZEIGE
X
M Ti P E
ESEF kommt –
sind Sie bereit ?
O
Mit den Lösungen von MPM erzeugen Sie iXBRL
M F
aus Ihrem gewohnten Arbeitsumfeld.
R
Das digitale Berichtsformat ESEF („European Single Electronic
E
Format“) verändert das Reporting für viele Unternehmen
grundlegend. Als erfahrener Full-Service-Partner für
M U S P
Corporate Reporting helfen wir Ihnen, die neuen
Anforderungen in Ihre Systeme und in Ihre
XBRL
gewohnten Prozesse zu integrieren. TAGGER
www.mpm.dePraxis
„Unsere Geschäftsberichte sind
sehr ,menschlich‘“
Interview mit Falk Sorge, Investor-Relations-Manager, USU Software AG
USU Software ist am Kapitalmarkt zwar nicht das allerbekannteste Unternehmen – bei Geschäftsberichte-Awards sieht das
allerdings anders aus. Auf der Suche nach dem Erfolgsrezept eines Small Caps.
1.000 Unternehmen weltweit nehmen freundlich wie möglich darzustellen. Im
jedes Jahr teil. Da können wir es schon als vergangenen Jahr haben wir beispiels-
große Leistung einstufen, wenn wir unter weise einzelne Kunden vorgestellt, wobei
die Top 20 kommen. wir nicht das Unternehmen oder ein
Projekt des Kunden in den Vordergrund
USU Software ist allgemein noch nicht gestellt haben, sondern die Projektverant-
so bekannt. Was machen Sie genau? wortlichen. Wir haben also die Menschen
Wir entwickeln und vermarkten ganzheit- in den Fokus gerückt. Ein ähnliches Kon-
liche Softwarelösungen für wissensbasier- zept hatten wir im Druckwerk von 2016 mit
tes Servicemanagement. Konkret sind wir unseren Mitarbeitern verfolgt. Mein Fazit
in den Bereichen IT- und Knowledge- würde deshalb lauten: Unsere Geschäfts-
'81.(/
',(./(,1(1(5)2/*6*(+(,01,66(816(5(5.81'(1
Management-Software aktiv. Mit unseren
Programmen haben die Kunden alle IT-
berichte sind sehr „menschlich“.
Quelle: © USU Software AG
Prozesse und die gesamte IT-Infrastruktur Haben Sie mit Ihren Geschäftsberichten
=,))(5 im Blick. Auf diese Weise können sie diese
Services besser planen, verrechnen, über-
noch andere Preise gewonnen?
Wir hatten mit unserem Geschäftsbericht
wachen und aktiv steuern. Die hohe Trans- 2016 den Design Award der IADA gewon-
parenz hilft natürlich auch, Kosten zu nen. Seitdem haben wir an diesem Wett-
sparen. Im Bereich Software-Lizenz- bewerb aber nicht mehr teilgenommen.
*(6&+b)76%(5,&+7'(586862)7:$5($*
management gehört USU zu den führen-
USU Software AG: Preisgekrönter Geschäftsbericht 2018
den Herstellern weltweit. Die Wettbewerbe für gute Geschäfts-
berichte werden weniger. Sind diese
GoingPublic: Herr Sorge, herzlichen Wofür wurde Ihr Geschäftsbericht denn voluminösen Druckwerke noch zeitgemäß?
Glückwusch! Sie wurden von der League prämiert? Wenn man es richtig macht, also den
of American Communications Professio- Wir wurden für den Gesamteindruck und Leser unterhält und nicht langweilt, bin
nals (LACP) für Ihren Geschäftsbericht die Kreativität ausgezeichnet. Besonders ich davon überzeugt, dass ein gedruckter
2018 mit Platin und Gold ausgezeichnet. gelobt wurden die Texte des Kürteils und Geschäftsbericht immer noch zeitgemäß
Kam das überraschend oder war es der Brief an die Aktionäre. Aber auch für
professionell geplant? unseren Finanzteil haben wir die volle
Sorge: Herzlichen Dank! Eine große Über- Punktzahl erhalten. Laut LACP-Jury stachen
raschung war das nicht, da wir schon in zudem der erste Eindruck, unser Erzähl-
den vergangenen Jahren den ersten Platz stil sowie der Informationszugang des
in unserer Branche belegt hatten und Geschäftsberichts hervor.
dafür ausgezeichnet worden waren. Aber
planen kann man diesen Erfolg natürlich Verfolgen Sie bei Ihrem Druckwerk ein
nicht en détail. bestimmtes Konzept?
Wir möchten nicht mit dem Mainstream
Worum geht es bei diesem Wettbewerb, schwimmen, sondern getreu unserem
und warum ist er so bedeutsam? Unternehmensmotto – „Einfach anders“ – ZUM INTERVIEWPARTNER
Er ist der größte und wichtigste internatio- aus der Masse herausstechen. Dabei ist Falk Sorge ist Investor-Relations-Manager
nale Geschäftsberichtewettbewerb, über unser Ziel, interessante Themen so leser- der USU Software AG.
22 Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“Praxis
30
3UR]HQW
ZHQLJHU7LFNHWV
([WUDDQIUDJHQ DQ
GHQ6HUYLFH'HVN
GXUFKGHQ(LQVDW]
YRQ'RNXPHQWHQ
]XU6HOEVWKLOIH
'LHJHVDPWHΖQIRUPDWLNLVWI¾UVLHGD6RPXVVHVVHLQ MHGHP(QGJHU¦WHLQVRJHQDQQWHU6PDUWOLQNLQVWDOOLHUW
XQGQLFKWDQGHUV +LHUNDQQGHU$QZHQGHUGDVVLQGDXVVFKOLH¡OLFKGLH
LQWHUQHQ0LWDUEHLWHUHLQWHFKQLVFKHV3UREOHPHLQWUD
'DVLVWGLH2UGQXQJGHU:HOW JHQ XQG GDQQ EHNRPPW HU DXWRPDWLVFK $QWZRUWHQ
DXV GHP %HVWDQG DQ :LVVHQVGRNXPHQWHQ GLH EH
9LHOOHLFKW LVW GDV HLQ ELVVFKHQ ¾EHUWULHEHQ DEHU PLW UHLWV YRP 6HUYLFH 'HVN DXIEHUHLWHW ZXUGHQ (U NDQQ
6LFKHUKHLWEHVWLPPWGLHVHV2UGQXQJVSULQ]LSVHLWYLH VLFKDOVRVHOEVWKHOIHQ'DVNODSSWJXWLPPHUEHVVHU
OHQ-DKUHQGLH:HOWYRQ-HQQLIHU/¸ɞHUXQG7KRPDV HLJHQWOLFKEHVWHQV
6WUREHO %HLGH JHK¸UHQ LQ I¾KUHQGHU 3RVLWLRQ ]XP
6HUYLFH'HVNYRQ: :-HQQLIHUV7HDP ZLUQHQQHQ Ȍ'UHL $XVUXIH]HLFKHQȊ VHW]W -HQQLIHU /¸ɞHU LQGHV YRU
JROGSL[L$GREH6WRFN
VLHMHW]WHLQIDFKPDOEHLPNROOHJLDOHQ9RUQDPHQ EH GLH $QWZRUW DXI GLH )UDJH DOOHU )UDJHQ :¦FKVW GLH
VWHKWDXVHOI0LWDUEHLWHUQ6LHN¾PPHUQVLFKGDUXP =DKOGHU$EUXIHDXIGLHGHU6HUYLFH'HVNDXWRPDWLVFK
GDVVVLFKGLH3URJUDPPHLQGHQ&RPSXWHUQXQGGLH DQWZRUWHWLPPHUPHKUXQGZHUGHQGDI¾UGLH)UDJHQ
$EO¦XIH LP 8QWHUQHKPHQ LP (LQNODQJ EHȴQGHQ ΖKU GLHGHU6HUYLFH'HVNSHUV¸QOLFKXQGLQGLYLGXHOONO¦UHQ
HUVWHU %OLFN JLOW GDEHL GHQ $EO¦XIHQ GHQ *HVFK¦IWV PXVV LPPHU VFKZLHULJHU" Ȍ%HLGHV VWLPPWȊ 7KRPDV
SUR]HVVHQ ZLH PDQ KHXWH HWZDV VWHLI VDJW 7KRPDV 6WUREHO SȵLFKWHW LKU EHL Ȍ'LH HLQIDFKHQ )UDJHQ VLQG
XQG GUHL VHLQHU /HXWH EOLFNHQ PHKU LQ GDV ΖQQHQOH JHNO¦UWMHW]WJHKWȆVDQGLH%LJ7LFNHWVȊZREHLGLHHLQ
EHQGHU6\VWHPH.XU]XP -HQQLIHUV7HDPVLHKWZDV IDFKHQ )UDJHQ DXFK LUJHQGZDQQ HLQPDO VFKZLHULJH
GLH 0HQVFKHQ ZROOHQ XQG EUDXFKHQ 7KRPDVȆ 7HDP ZDUHQ
}0HLQ/DSWRSEUXPPWZLHHLQ
EURQFKLWLVNUDQNHU%UDXQE¦UPDO
WLHIEUXPPHQGPDOKRFKEUXPPHQG
JROGSL[L$GREH6WRFN
%UDXFKHLFKHLQHQ3QHXPRORJHQ"m
0HOGXQJDQGHQ6HUYLFH'HVNYRQ: :
-HQQLIHU/¸ɞHU/HLWHULQ6HUYLFH'HVN:¾VWHQURW 7KRPDV6WUREHOΖ(6\VWHPWHFKQLN9HUIDKUHQ
:¾UWWHPEHUJLVFKHΖQIRUPDWLN*PE+ X3UR]HVVH:¾VWHQURW :¾UWWHPEHUJLVFKH
ΖQIRUPDWLN*PE+ 0HLVWHQVZDUHQHVGDQQȌJHQLDOHΖGHHQȊ 6WUREHO JH
Quelle: © USU Software AG
ERUHQDXVGHU6LWXDWLRQXQGGHU=XVDPPHQDUEHLWPLW
HUNXQGHW GLH WHFKQLVFKHQ 0¸JOLFKNHLWHQ $EHU RKQH GHU868GLHDXVGLHVHQVFKZLHULJHQ)UDJHQHQWVWDQ
GLH0LWDUEHLWHUGLHM¦KUOLFKGLH$QIUDJHQ GHQ)DVWP¸FKWHPDQVDJHQ 'LH2UGQXQJGHU:HOW
GHU %HQXW]HU PDQDJHQ Z¾UGHQ VLH EDOG YRU ODXWHU EHVWHKWDXVHLQHP6FKXVV*HQLDOLW¦WGLHLUJHQGZDQQ
I N O R D N U NG
%¦XPHQ GHQ :DOG QLFKW PHKU VHKHQ 6R DEHU NHKUW $OOWDJ ZLUG 8QG GDPLW VLH DXFK ZLUNOLFK $OOWDJ ZLUG
LPPHUZLHGHU2UGQXQJHLQLQGLHWURW]DOOHU9RUEHUHL ȌYHUVXFKHQ ZLU ]X PHVVHQ RE GDV ZDV ZLU YRUVFKOD
WXQJ VSRQWDQH :HOW GHU =XVDPPHQDUEHLW ]ZLVFKHQ JHQDXFKWDWV¦FKOLFKHWZDVEULQJWȊȂXQG]ZDUQLFKW
6\VWHPHQXQG%HQXW]HUQ QXU DOV (UZDUWXQJ DQ HLQH 1HXHUXQJ VRQGHUQ DXFK
DOV (UJHEQLV Ȍ6R WLFNW XQVHUH :HOWȊ PHLQW -HQQLIHU
1DFKKDOWLJYRUEHUHLWHWVHLQLVWGDEHLVFKRQHLQVHKU XQG IUHXW VLFK GDVV GHU 6HUYLFH 'HVN LP 8QWHUQHK
)U¾KHUDOVGLH:HOWQRFKLQHLQHUDQGHUHQ2UGQXQJ 0DFKHQ6LHVLFKNHLQH*HGDQNHQ-HZHQLJHUPDQGLH ZLFKWLJHV=LHOLP6HUYLFH'HVNYRQ: :6RNDPHV PHQ EHL 8PIUDJHQ LPPHU ZLHGHU VHLQHQ KHUYRUUD
ZDU OHLVWHWH VLFK HLQ HLQ]LJHU &RPSXWHU LP 6FKQLWW 2UGQXQJVLHKWGHVWREHVVHULVWVLH%HL:¾VWHQURW DXFK ]XU =XVDPPHQDUEHLW PLW GHU 868 6RIW JHQGHQ5XIEHVW¦WLJWEHNRPPW
0LWDUEHLWHU6S¦WHUDOVGLH:HOWVLFKGLH2UGQXQJ :¾UWWHPEHUJLVFKH LQ /XGZLJVEXUJ LVW GHU ZLFKWLJV ZDUH $* 8QG VLH EHVWHKW IRUW Ȃ PLW HLQHU ΖQWHQVLW¦W
GHU DFKW]LJHU XQG QHXQ]LJHU -DKUH JDE NDPHQ DXI WH 2UGQXQJVIDNWRU GHU 0HQVFK Ȃ XQG GDV LQ GLH GHQ )RUWVFKULWW WUHLEW 'LH 7HFKQRORJLH GHU 868 'DVLVWVHKULQ2UGQXQJ
&RPSXWHU QXU QRFK HLQ Ζ7([SHUWH +HXWH JLEW IDFKHU $XVI¾KUXQJ 'LH PHLVWHQ YRQ LKQHQ KDEHQ .QRZOHGJH &HQWHU JHQDQQW KLOIW LP +LQWHUJUXQG VR
HV VR YLHOH &RPSXWHU LQ VR YLHOHQ (UVFKHLQXQJVIRU VLFK VR VHKU DQ GDV :LUNHQ XQG :HUNHQ PLW &RP GDVVDXIDOOH3UREOHPHGHU%HQXW]HUȂVLHKHL¡HQEHL
PHQGDVVPDQVLFKIUDJHQP¸FKWHZDVGDGDKLQWHU SXWHUQ JHZ¸KQW GDVV LKQHQ GLH 2UGQXQJ GDKLQWHU : :$QZHQGHUȂHLQHVFKQHOOHXQGNRPSHWHQWH$QW
HLJHQWOLFKQRFKDQ2UGQXQJVWHKW LQ LKUHP $XVPD¡ JDU QLFKW PHKU SU¦VHQW LVW ZRUW JHVXFKW ZHUGHQ NDQQ 6HLW LVW ]XGHP DXI
ist. Letztlich kommt es auf den Inhalt an. gehören noch mein PR-Kollege und ich
Natürlich sind die inzwischen volumi- selbst dazu. Mit dieser Arbeitsweise
nösen und für Laien unverständlichen erstellen wir ein hoch qualitatives und
Anhangangaben nicht das Lesenswerteste. zugleich kostenoptimales Werk.
Dem kann man aber mit einem sehr guten
Kürteil und leicht verständlichen Lage- Welche Finanzinfos veröffentlichen Sie
bericht begegnen. im Internet und bei Social Media?
Auf unserer Website und den Finanz-
Anleger erwarten im Geschäftsbericht portalen sind sowohl Finanzkennzahlen
vor allem transparente Finanzinfor- und -berichte als auch allgemeine Infor-
mationen. Was bieten Sie hier Ihren mationen zur Aktie zu finden. Social Media
Investoren? nutzen wir für die Investor-Relations-
Auch in dem Punkt verfolgen wir das Ziel, Arbeit noch nicht in nennenswerter Weise.
leicht verständlich alles Notwendige
interessant aufbereitet und in möglichst Worin besteht bei diesen Angeboten der
einfacher Sprache anzubieten. Wegen der Mehrwert zum Druckwerk?
gesetzlichen Vorgaben ist das vielleicht Diese Frage stellen wir uns oft. Wahr-
nicht immer in vollem Umfang möglich. scheinlich ist es der schnellere und
Von solchen Sachzwängen lassen wir uns weltweit verfügbare Zugang zu den Infor-
aber nicht beeindrucken, sondern verfolgen mationen, die Suchfunktionalität sowie
diesen Anspruch trotzdem. Das positive die bessere Weiterverwendbarkeit durch
Feedback unserer Investoren gibt uns recht. Nutzung von Import- und Exportfunktio-
nen. Von Aktionären oder Analysten gab
Die richtige Mischung aus guten Storys es aber bisher noch keine Wünsche, das
und informativem Finanzteil ist beim Onlineangebot zu erweitern. Unser
Reporting nicht einfach. Wie bewältigen Geschäftsbericht wird nach wie vor als
Sie diesen Spagat? Printwerk oder PDF gut genutzt.
Den Kürteil schreibt schon seit über 25
Jahren ein freier Journalist, der unser An welchen Wettbewerben für gedruckte
Unternehmen seit der Gründung freund- oder Online-Geschäftsberichte nehmen
schaftlich begleitet und einen tollen Sie insgesamt teil?
Schreibstil hat. Den Finanzteil erstellen Wir sind aktuell lediglich beim LACP-Wett-
wir selbst, wobei wir versuchen, einen bewerb vertreten.
weichen Übergang vom Kür- zum Finanz-
teil hinzubekommen. Das Gesamtkonzept Herr Sorge, vielen Dank für das interes-
wird von einer sehr kleinen Projektgruppe sante Gespräch! Q
entwickelt. Neben dem erwähnten Journa-
listen und einem freiberuflichen Grafiker Das Interview führte Thomas Müncher.
Special „Geschäftsberichte & Trends 2019/20“ 23Sie können auch lesen
