Hauptsache gesund - bei der Handwerkskammer Hildesheim ...
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10|2021
126. Jahrgang
www.hwk-hildesheim.de
Hauptsache gesund
Unser höchstes Gut
Betriebliches Diese Fehler Social Media
Gesundheits- sollten Sie – (fast) ohne
management vermeiden! Aufwand
Wie die Einführung gelingt Worauf Sie bei der Unser Schwerpunkt liefert
und was zu beachten ist Abrechnung achten sollten viele Tipps und Tricks
GÜNSTIGE FIRMENWAGEN FÜRS HANDWERK JETZT KOSTENLOS REGISTRIEREN UND NACHLÄSSE EINSEHEN Telefon: 089-92 13 00 530 www.sdh.de
Editorial
Liebe Leserinnen,
liebe Leser
Foto: HWK
G
esund sein, gesundmachen, gesund seinen familiären Strukturen, in denen der Chef in
bleiben. Gesundheit ist unser höchs- der Regel jeden Mitarbeiter persönlich kennt, ist
tes Gut, daher ist es nur konsequent, seit jeher ein intuitives Gesundheitsmanagement,
dass wir uns diesem Schwerpunkt in das auf Rücksichtnahme und gegenseitigen Respekt
der zehnten Magazin-Ausgabe Ihres Norddeutschen gründet, natürlich gewachsen. Aber reicht das heute
Handwerks widmen. Das Handwerk ist, macht und noch aus, um Mitarbeiter zu binden? Und wo fängt
bleibt gesund, wer würde das in Frage stellen? Dabei man an, wenn man ein professionelles BGM ein-
denken viele in erster Linie an die Gesundheits- führen möchte? Oft sind es bekanntlich auch die
handwerke, an Augenoptiker, Hörgeräteakustiker, kleinen Dinge, die eine große Wirkung entfalten (S.
Orthopädietechniker, Orthopädieschuhmacher und 8-9). Viele Maßnahmen wurden
Zahntechniker. Sie alle sind ein systemrelevanter für große Unternehmen konzi-
Teil der medizinischen Versorgung in den Kommu- piert und Handwerksbetriebe „In Anbetracht fehlen-
nen, der vielen Menschen eine Teilhabe am gesell- haben in der Regel keinen Per- der Fachkräfte haben
schaftlichen Leben ermöglicht. Einen von ihnen, sonal-Manager, ganz zu schwei- Betriebsinhaber ein urei-
der sich der Gesundheit im Mund verschrieben gen von einer kompletten Abtei-
hat, stellen wir auf den Seiten 10-11 vor. Aber bitte lung. Hier sollten Betriebe auf genes, ja existenzsichern-
denken wir auch an die Lebensmittelhandwerke, einen kompetenten Partner set- des Interesse an körper-
die mit Produkten aus nachhaltiger und regionaler zen, der die vielfältigen Inhalte lich fitten und psychisch
Herkunft, die zu einer gesunden und vollwertigen wie Stressprophylaxe, gesunde
Ernährung beitragen, so ziemlich genau den Gegen- Führung, Suchtbekämpfung, stabilen Mitarbeitern.“
pol zu industriell hergestellten Nahrungsmitteln Kommunikation und Ergono-
darstellen. Und haben Sie schon einmal über die mie gemeinsam mit dem Chef durchblickt und in
wichtige Rolle der Kosmetiker nachgedacht? Diese ein Konzept gießt. Wir stellen Ihnen auf den Fol-
sind nicht nur Experten für Schönheit und Ästhe- geseiten vor, wie Sie kostengünstig und in kleinen
tik, sie leisten z.B. psychoonkologische Unterstüt- Schritten Maßnahmen in ihren Betrieb ergreifen
zung für an Krebs erkrankte Menschen und sind können. (S. 6-7)
die Experten für Hauterkrankungen oder Narben
(S. 12-13). Damit geben sie Menschen Lebensquali- Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihre
tät sowie Selbstbewusstsein zurück und tragen zur
psychischen Gesundheit bei.
Dass Handwerkerinnen und Handwerker als
Teil dieser Gesellschaft Kunden von Dienstleistun-
gen im Gesundheitsbereich sind, leuchtet ein. Aber Jana Mälzer,
sie sind auch selbst Anbieter – und zwar in allen Beauftragte für Betriebliches
Wir sind der
Gewerken. Jeder Chef ist auch ein Gesundheitsma- Gesundheitsmanagement,
nager. Sie haben die drei prägnanten Buchstaben Handwerkskammer Hildes-
BGM vielleicht auch schon einmal wahrgenommen: heim-Südniedersachsen
Betriebliches Gesundheitsmanagement. Neben den Versicherungspartner
allseits bekannten Pflichten des Arbeitgebers wird
immer häufiger und nicht ganz uneigennützig in fürs Handwerk.
Betrieben auch die dritte Säule „Gesundheitsför-
derung“ eingeführt. In Anbetracht fehlender Fach-
kräfte haben Betriebsinhaber ein ureigenes, ja exis-
tenzsicherndes Interesse an körperlich fitten und
psychisch stabilen Mitarbeitern. Im Handwerk mit
Infos unter www.signal-iduna.de
NDH 10/2021 3
2021 10
Fotos: Frank Lemburg (www.fotostudio-wilder.de)
igorkol_ter - stock.adobe.com
08 22
AUS DER HANDWERKSKAMMER 30 Kunden im Netz gewinnen?
06 Handwerk macht gesund Werden Sie konkret!
So fördern Sie die Mitarbeiter-Gesundheit 32 Starke Tools fürs Online-Marketing
08 Sagt uns, was Ihr wollt
Grafiken und Videos einfach erstellen
Gesundheitsmanagement bei der Firma
Schwarzer Elektromaschinenbau in Northeim REGIONALES
10 Gesundheit ist ihr Handwerk 34 Corona bremst weiter die Ausbildung
Die „Nobilis Dentaltechnik“ in Hildesheim
Handwerk pocht auf Praktika
12 Kein reines Schminkgeschäft
Michaela Finke pflegt mit ihrem Team den 36 „Tarifbindung ist wichtig“
„wichtigsten Schutzschild des Körpers“ Tagung der Arbeitnehmer-Vizepräsidenten
BETRIEB BETRIEB
14 Suchen, wo andere nicht suchen 38 Handwerkerrechnungen
Diese Fehler werden teuer!
» App Handwerk So finden Sie neue Fachkräfte
22 Müssen Betriebe nun doch zahlen? BETRIEB PLUS
Auch als App Regionales Corona und die Lohnfortzahlung 46 Lastesel unter Strom
und Management aus 24 „Gut eine Million Euro sind offen“
einer Hand! Unterwegs mit dem Toyota Proace Electric
Kollegen sammeln Spenden
PANORAMA
SCHWERPUNKT 48 Hightech und Handwerk
Chefredaktion: 26 Social Media ganz einfach Brillen aus Carbon, Holz und Fischleder
Jörg Wiebking Sieben Ideen für die Praxis
(Chefredaktion, V.i.S.d.P.)
Foto: Martina Jahn | Titelfoto: HWK/Helena Griesohn
28 Ärger vermeiden bei Facebook und Co. IMPRESSUM
Tel.: 0511 8550 2439
Fax: 0511 8550 2403 Worauf Sie rechtlich achten müssen 50 Pflichtangaben
wiebking@schluetersche.de
Abo- und Vertriebsservice
Tel.: 0511 8550-2423
Fax: 0511 8550-2405
E-Mail: vertrieb@schluetersche.de Die perfekte
Beilagenhinweis: Passform im Blick
In der aktuellen Ausgabe ist eine
Beilage der Wortmann AG, Hüll-
horst. Wir bitten unsere Leser um Peter Resch fertigt Brillen aus Carbon. Jedes Teil
Beachtung. ist ein Einzelstück, das individuell auf den Kunden
zugeschnitten wird. Und an der nächsten Innovation
aus Lüneburg feilt der Unternehmer schon. | 48
4 NDH 10/2021
bfp eMobility HUB
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NDH 10/2021 fuhrpark.de/ehub 5
Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
Foto: Pexels.com
Vielseitige Bewegung im Alltag trägt maßgeblich zur allgemeinen Gesundheit bei. Dies sollte beim BGM ebenfalls berücksichtigt werden.
Handwerk macht gesund
Die Gesundheit der eigenen Mitarbeiter ist ein hohes Gut für Betriebe.
Wir schauen auf Gesundheitsmanagement, Forschung und Praxis.
YANNIK HERBST
G
esundheit ist ein hohes Gut, das weiß Informationen zur Studie unter handwerksstolz.
man nicht erst seit der andauernden webnode.com), was der Zufriedenheit und men-
Pandemie. Doch was können Betriebe „Mit gesunden taler Gesundheit ebenfalls förderlich ist. Mental
selbst tun, um die Gesundheit ihrer Mit- ist das Handwerk demnach gut gerüstet für die
arbeiter zu schützen? Welche Resultate ergeben sich Mitarbei- eigene Gesundheit. Doch im Bereich des Gesund-
aus wissenschaftlichen Studien und welche prakti- tern sichern heitsmanagements gibt es durchaus noch Poten-
schen Lösungen gibt es? Ein Überblick. Betriebe auch tial. So kommt die IKK Classic in einer Studie zu
dem Schluss, dass 73% der befragten Handwerker
Handwerk macht glücklich ihre eigene in ihren Betrieben noch keine Maßnahmen zu
Zunächst einmal lässt sich festhalten: Handwerk Existenz.“ Gesundheitsförderungen angeboten bekommen
macht glücklich. Zu diesem Schluss kommt auch haben. Doch was ist in diesem Zusammenhang
eine Studie des Instituts für Handwerksforschung Jana Mälzer, wichtig?
an der Universität Göttingen (IFH). Und das bei Beauftragte für Be-
unserem Schwerpunktthema sowohl körperliche triebliches Gesund- Handwerk macht gesund
als auch psychische Gesundheit relevant sind, ist heitsmanagement, Mit der Gesundheitsförderung im Zuge des
nicht von der Hand zu weisen. Laut der Studie des Handwerkskammer Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM)
IFH empfinden Handwerker ihre Arbeit sinnstif- Hildesheim-Südnie- haben auch Handwerksbetriebe die Möglichkeit,
tend und machen sich und andere Menschen dabei dersachsen in eine nachhaltige Gesundheit ihrer Mitarbeiter
zufrieden und glücklich. Darüber hinaus können zu investieren. Und dabei muss es gar nicht immer
sich Handwerker sehr stark mit ihrer Branche eine hochpreisige Maßnahme sein, um sich für die
und anderen Handwerkern identifizieren (weitere Gesundheit der eigenen Mitarbeiter einzusetzen.
6 NDH 10/2021
Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
„Das können schon einfache Absprachen sein,
im Team einfach nach Feierabend einmal die Woche
gemeinsam zum Sport zu gehen. Und natürlich
gehören da auch kleine Dinge dazu. So gibt es die
IKK-Bewegt-App, die Schritte zählt. Wenn man
genug zusammen hat, wird ein Baum gepflanzt“,
sagt Jana Mälzer, Beauftragte für Betriebliches
Gesundheitsmanagement bei der Handwerks-
kammer. „Das ist erst mal mit geringen Kosten
verbunden und hat trotzdem einen Effekt auf die
Gesundheit der Mitarbeiter, aber natürlich auch
für das Betriebsklima.“ Betrieben, die das Thema
allerdings auch grundsätzlich und weitreichender
anpacken möchten, empfiehlt Mälzer dagegen, sys-
tematisch vorzugehen. „Viele Krankenkassen bieten
weitreichende Programme zu diesem Thema an und
beraten Betriebe auch bei den einzelnen Maßnah-
men.“ Neben der Analyse des Ist-Zustandes im
Betrieb können gezielte Schritte zur Einführung
eines alle Säulen umfassenden BGM (Grafik) erfol-
gen. Doch auch unterschwellige Angebote können
genutzt werden. So können Betriebe jedes Jahr mit
dem Wettbewerb „Topfit im Handwerk“ attraktive
Preise gewinnen, indem sie durch betriebliche Maß-
Foto: HWK
nahmen (Übernahme von Fitnessstudio-Beiträgen,
Workshops, Ernährung) Punkte sammeln.
Auch die dritte Säule des BGM wird von vielen Betrieben
Gesundheit sichert Zukunft immer stärker berücksichtigt.
Und die Kosten? Natürlich ist es nicht von der
Hand zu weisen, dass konkrete Maßnahmen der
Gesundheitsförderung auch immer mit Kosten für
den Betrieb verbunden sind. „Allerdings kostet ein
kranker Mitarbeiter, der für eine bestimmte Zeit Ansprechpartnerin zum Thema Gesundheit
ausfällt, in Summe sicherlich mehr als Maßnahmen in der Handwerkskammer:
zur Gesunderhaltung“, ist sich Jana Mälzer sicher. Jana Mälzer,
Denn wie in vielen Bereichen sind Vorsorge und Beauftragte Betriebliches Gesundheitsmanage-
Prävention immer ein guter Begleiter. Gesundheit ment
im Betrieb kann hier auch als Wettbewerbsvorteil Tel. 05121 162-137
verstanden werden. Denn gesunde und zufriedene jana.maelzer@hwk-hildesheim.de
83
Mitarbeiter sind produktiver, können Aufträge
schneller und in besserer Qualität abwickeln. Und Auch die Krankenkassen stehen Betrieben
dies spricht sich auch unter Kunden herum. „Mit bei der Einführung zum Gesundheitsma-
gesunden Mitarbeitern sichern Betriebe auch ihre nagement zur Verfügung. Eine Übersicht
eigene Existenz und binden ihre Fachkräfte an den PROZENT der Hand- finden Sie auf unserer Internetseite:
Betrieb“, ergänzt Mälzer. werker sind laut einer www.hwk-hildesheim.de/gesundheit
Und auch für die Nachwuchsgewinnung ist Studie der IKK Classic
es vorteilhaft, junge Menschen nicht nur für das stolz auf ihren Beruf. Ansprechpartnerin bei der IKK Classic:
Handwerk selbst zu begeistern, sondern sich auch Kerstin Anger
mit Maßnahmen der Gesunderhaltung als attrakti- Tel. 05151 9316-55022
ven Betrieb zu präsentieren. Vor allem die jungen kerstin.anger@ikk-classic.de
Fachkräfte legen beim Thema Arbeit einen anderen
Maßstab an als frühere Generationen. Das Handwerk Weitere Informationen zum Wettbewerb
muss auch diesem gerecht werden, um nachhaltig Topfit im Handwerk und weiteren Aktionen
Fachkräfte gewinnen zu können. Letztendlich ist die finden Sie hier: https://www.ikk-classic.de/fk/
Gesundheit das höchste Gut. Denn ohne Gesundheit gb/gesundes-handwerk
keine Arbeit. Ohne Gesundheit kein Handwerk. W
NDH 10/2021 7
Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
Foto: Frank Lemburg (www.fotostudio-wilder.de)
Bei „Schwarzer Elektromaschinenbau“ in Northeim liegt der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter.
Sagt uns,
was ihr wollt
Chillout-Area, Bike-Leasing, Deckenkräne: Die Firma Schwarzer Elektro-
maschinenbau aus Northeim hat die Mitarbeiter gefragt, wie das Betrieb-
liche Gesundheitsmanagement der Zukunft aussehen soll.
STEFAN PIETSCH
S
eit drei Generationen werden in Northeim den frischen Wind der neuen Generation von Arbeit-
und Göttingen Motoren, Getriebe, Pumpen „Unsere Büros gebern im Handwerk, die die Herausforderungen
und Luftdrucktechnik repariert, die für den der Zukunft im Blick haben. „Mitarbeiterbindung
öffentlichen Raum oder für den Betrieb von stehen immer und Zufriedenheit sind die Themen, die uns am
Produktionsstätten unentbehrlich sind. Im Hause offen.“ stärksten beschäftigen müssen“, sagt der studierte
Schwarzer Elektromaschinenbau reparieren rund 26 Betriebswirt Thomas Schwarzer.
Mitarbeiter, davon zwei Auszubildende, Motoren für Thomas Schwarzer,
zum Beispiel Produktionsanlagen oder Förderbän- kaufmännischer Mehr Platz für Maschine und Mensch
der. Für viele namhafte Hersteller ist man hier stolze Leiter bei „Schwarzer In die großzügige Umbaumaßnahme, die 2018 begon-
Vertragswerkstatt. Christian Schwarzer, technischer Elektromaschinenbau“ nen wurde und die aktuell noch anhält, haben Chris-
Leiter, und Thomas Schwarzer, kaufmännischer Lei- aus Northeim. tian und Thomas Schwarzer die Mitarbeiter einbezo-
ter, stehen an der Seite ihres Vaters Ralf-Peter für gen. „Der Platz im alten Firmengebäude war einfach
8 NDH 10/2021
Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
Sicherheit geht vor: Um auf hohe
Leitern und unnötiges Unfallrisiko zu
Foto: HWK
verzichten, wurden die Decken in den
Lagerräumen herabgesenkt und damit
auch die Höhe der Lager-Regale.
ausgereizt, wir mussten uns vergrößern. Dafür haben stark riecht, ans andere Ende der Produktionshalle
wir das eingeschossige Bestandsgebäude abgeris- verlegt. „Für den Arbeitsschritt wäre es sinnvoller
sen und einen zweigeschossigen Neubau errichtet“, gewesen, das Tränkbecken an einer anderen Stelle zu
erinnert sich Elektromaschinenbauermeister Chris- planen. Wir nehmen aber in Kauf, dass die Mitarbeiter
tian Schwarzer. Die Idee: nicht nur Lagerhallen und „In den Werk- einen längeren Weg für diesen Prozess zurücklegen
Werkstätten sollten mehr Raum bekommen, son- müssen. Weniger Geruchsbelästigung macht zufrie-
dern auch die Menschen, die in ihnen arbeiten. „Es stätten haben dene Mitarbeiter“, findet der technische Leiter.
gab einen Aushang, eine Art Wunschliste, in die die wir überall
Mitarbeiter ihre Vorstellungen eintragen konnten. dort, wo auch Glückliche Mitarbeiter bleiben länger
Es gab zu allen Vorschlägen Prüfungen. Und wenn Bereits zehn Mitarbeiter nutzen den Bike/E-Bike-
etwas nicht umgesetzt werden konnte, zum Beispiel
mal schwer Service des Unternehmens. Die Fahrräder können
aus Gründen des Brandschutzes, gab es ein direktes gehoben wer- auch privat genutzt werden, falls eine Fahrt mit
und ehrliches Feedback“, so Thomas Schwarzer. den musste, dem Auto zum Arbeitsort unumgänglich ist. „Sogar
die Partnerinnen und Partner können sich ein
Was Mitarbeiter wollen Deckenkräne Fahrrad leasen. Die Versicherung für die schicken
Die Chillout-Area beziehungsweise der Ruheraum installiert. Das Bikes übernehmen wir“, sagt Thomas Schwarzer.
mit Sitzsack und Sofa ist aktuell noch in der Fertig- entlastet den Auch künftig wollen sich die Brüder den Themen
stellung, der Aufenthaltsraum bekommt auf Wunsch Gesundheit sowie Mitarbeiterbindung und -gewin-
der Belegschaft einen Fernseher. „In den Werkstätten
Rücken.“ nung stellen. „Wir erleben aktuell einen Trend, bei
haben wir überall dort, wo auch mal schwer gehoben dem Mitarbeiter aus der Industrie zurück zu uns kom-
werden musste, Deckenkräne installiert. Das entlastet Christian men“, freut sich Christian Schwarzer. „Unser Vater hat
den Rücken. Auf Wunsch der Mitarbeiter haben wir Schwarzer, noch genau den entgegengesetzten Trend erlebt. Aber
zudem höhenverstellbare Stühle an den Werkbänken Elektromaschinen- in letzter Konsequenz hat das Handwerk einfach die
eingeführt“, so der Elektromaschinenbauermeister. baumeister und besseren Antworten auf die heute so wichtige Work-
Das ursprünglich vier Meter hohe Lager wurde mit Technischer Leiter bei Life-Balance. Keine Schichtarbeit, nach Absprache
einer Zwischendecke in zwei Etagen unterteilt. „Die „Schwarzer Elektro- auch mal früher in den Feierabend, familiäre Struk-
Zeit der hohen Leitern, der Absturzgefahr und der maschinenbau“ aus turen, in denen die Meinung jedes einzelnen zählt und
Höhenangst sind damit vorbei“, ergänzt Thomas Northeim. sich jeder einbringen kann.“ Und Thomas Schwarzer
Schwarzer. Allen Mitarbeitern wird zudem Wasser zur ergänzt: „Unsere Büros stehen immer offen, jeder
Verfügung gestellt. Nicht immer seien betriebswirt- kann mit Fragen und Verbesserungen kommen
schaftlich sinnvolle Maßnahmen mit den Bedürfnissen und wird ernst genommen. Das Wichtigste ist die
der Mitarbeiter in Einklang zu bringen. So habe man Kommunikation mit den Mitarbeitern, das heißt, sie
bereits vor einigen Jahren ein Tränkbecken, das sehr bei allen wichtigen Prozessen mitzunehmen.“ W
NDH 10/2021 9
Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
Foto1: HWK
Zahntechnikermeister Zeljko Zivkovic (sitzend) arbeitet mit seinem Team immer daran, den Kunden das perfekte Lächeln zu zaubern.
Gesundheit ist ihr Handwerk
Das Handwerk leistet einen wichtigen Beitrag zu Gesunderhaltung und Wohlbefinden der Men-
schen. Ein Blick in den Arbeitsalltag von „Nobilis Dentaltechnik“ in Hildesheim.
Das Handwerk ist aus unser Lächeln. kovic, beim dem das Hand- genau, welchen Standard
aller Leben nicht wegzuden- werk Liebe auf den zweiten unsere Produkte erfüllen, auch
ken. Selbst in der Medizin geht Modernste Technik trifft Blick war. „Ich habe erst deshalb vertrauen uns unsere
ohne Handwerk gar nichts traditionelles Handwerk eine kaufmännische Lehre Kunden.“
- denken wir an handwerklich Ein Blick in das Labor in der gemacht. Aber danach habe
individuell hergestellte Medi- Hildesheimer Innenstadt ich sehr schnell gemerkt, dass Wohlfühlen als Faktor
zinprodukte, wie Brillen, Hör- zeigt, hier treffen moderne mir das nicht die Erfüllung Für Zeljko und seine Frau
geräte oder auch Prothesen Maschinen und Geräte auf gibt, wie ich sie brauche.“ Maria Theresa, die für das
und orthopädische Schuhe. traditionelles Handwerk. Bei seinem eigenen Labor Labormanagement zuständig
Und auch Zahntechnikermeis- „Natürlich haben wir hier hat Zivkovic vor allem darauf ist, geht es für allem auch
ter Zeljko Zivkovic, Inhaber die neusten Maschinen, um Wert gelegt, alle Leistungen um das Wohlbefinden - für
von „Nobilis Dentallabor“ in unsere Produkte hochwertig inhouse anbieten zu können. die Kunden, aber auch für
Hildesheim, sorgt mit seinem und passgenau anzufertigen. „Wir verschicken ganz selten das eigene Team. „Wir haben
Team dafür, dass Menschen Aber manchmal muss einfach etwas an andere Dienstleis- unser Labor deshalb anders
einfacher und zufriedener eine Menschenhand für den ter zur Verarbeitung. Wir aufgebaut, als es sonst viel-
durch ihren Alltag kommen Feinschliff sorgen, damit es machen alle Schritte bei uns leicht üblich ist“, sagt Maria
- immer mit dem richtigen auch gut aussieht“, sagt Ziv- selbst, dann wissen wir auch Theresa Zivkovic. Offene
10 NDH 10/2021Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
Räume, keine abgetrennten „Natürlich haben wir Gesundheitshandwerke ist vielen die Ästhetik ihres
Arbeitsbereiche, einen großen müssen insgesamt etwas Zahnbildes sehr wichtig. Aber
Gemeinschaftsbereich und hier die neusten präsenter werden im medialen wir dürfen nicht vergessen,
eben eine besondere Lage. Maschinen, um Kontext.“, sagt Maria Theresa wie kleinteilig und komplex
„Die meisten Labore, die ich unsere Produkte Zivkovic, die den eigenen unser Körper ist.“, sagt Zeljko
kenne, sind in Industriege- Instagram-Kanal des Labors Zivkovic.
bieten. Wir wollten direkt im hochwertig und betreibt. Und auch bei den So müssten Prothesen
Alltagsleben sein, gemein- passgenau anzufer- anderen Online-Kanälen, wie und andere zahntechnische
same Mittagspausen mit dem tigen. Aber manch- der Internetseite oder dem Produkte optimal hergestellt
Team können wir so viel öfter Youtube-Kanal, geht es Zivko- und eingesetzt werden, um
machen und das ist uns auch
mal muss einfach vic um eine professionelle und Folgen für den Kiefer oder
sehr wichtig“, ergänzt Zeljko Menschenhand moderne Darstellung. sogar den ganzen Körper zu
Zivkovic. für den Feinschliff vermeiden. „Es darf nicht
Ein tolles und gemischtes Das Lächeln des Kunden sein, dass ein Kunde nach dem
Team ist für ihn ein eindeuti-
sorgen, damit es am immer im Blick Einbau seines Zahnersatzes
ger Wettbewerbsvorteil. „Es Ende auch wirklich Bei der handwerklichen Arbeit plötzlich andere Beschwerden
ist schön zu sehen, wenn sich gut aussieht.“ legt das Team einen sehr hat, denn dann haben wir
bei unseren Auszubildenden hohen Maßstab an. „Passge- etwas falsch gemacht“.
der Erfolg einstellt und man Zeljko Zivcovic, naue Produkte sind für uns Gesunderhaltung der
merkt, dass man als Ausbilder Zahntechnikermeister und selbstverständlich. Uns ist Kunden, ein hohes Maß an
gute Arbeit gemacht hat.“ Betriebsinhaber von „Nobilis aber genauso wichtig, dass Genauigkeit, hohe Verant-
Dabei legt Zivkovic immer Dentaltechnik“ in Hildesheim der Kunde nicht nur ein gutes wortung, Empathie und
Wert darauf, dass die Ausbil- über die Verbindung von Gefühl hat, sondern auch handwerkliches Geschick: Das
dung eine Allround-Ausbil- moderner Technik und traditi- mit der Ästhetik am Ende ist es, was die Gesundheits-
dung ist, bei der auch zwi- onellem Handwerk in seinem zufrieden ist. Wir haben da handwerke zu einem spannen-
schenmenschliche Aspekte Dentallabor. einen sehr hohen Anspruch“, den und zugleich wichtigen
nicht zu kurz kommen. sagt Maria Theresa Zivkovic. Berufszweig macht.
„Wir sitzen eben nicht nur „Funktionalität und Ästhetik YANNIK HERBST W
stundenlang vor Modellen, müssen ineinandergreifen.
sondern haben auch immer Bauteil geschliffen hat. Das Denn nur dann gehen die
wieder Kontakt mit den Kun- ist es Wert“, ist Zivkovic sich Kunden mit einem Lächeln
den.“ An positivem Feedback sicher. nach Hause - und das ist das
3,5
von zufriedenen Kunden sol- Die Eheleute Zivkovic wichtigste!“
len daher alle aus dem Team hoffen, dass sich in Zukunft Schon vor den ersten
teilhaben können. „Dann auch wieder mehr für eine Arbeiten stellen die beiden
weiß man nämlich, wieso man handwerkliche Ausbildung Betriebsinhaber den Kunden
zwei Tage an einem kleinen entscheiden. „Ich finde die in den Fokus. „Einige Kunden JAHRE dauert eine Aus-
kommen direkt vor einer bildung zum Zahntech-
Arbeit zu uns in das Labor. So niker. Im Kammerbezirk
können wir uns einen direk- Hildesheim-Südnieder-
ten Überblick über die Auf- sachsen liegt der Beruf
gabe machen und den Kunden des Zahntechnikers bei
beraten“, sagt Zeljko Zivkovic. Frauen sogar auf Platz 6
Und seine Frau ergänzt: der beliebtesten Hand-
„Das Schöne ist, dass unsere werksberufe.
Kunden dann auch gleich Im beruflichen Alltag
sehen, wie bei uns gearbeitet fertigen Zahntechniker
wird und das schafft natürlich verschiedenste Zahnteile
auch Vertrauen in unsere (Kronen, Brücken, Pro-
Arbeit. thesen) oder auch ganze
Gebisse. Auf gesunde
Gesundheit fängt Zähne und ein strahlendes
im Kleinen an Lächeln muss dank ihnen
Foto: HWK
Den größten Wert legen beide niemand verzichten.
aber immer auf die medizini-
Modern und innovativ: Die Laborräume in der Hildesheimer Innenstadt. sche Perspektive. „Natürlich
NDH 10/2021 11Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
Foto: HWK
Auf zwei Etagen kümmert sich Michaela Finke mit ihren sechs Mitarbeitern um ihre Kunden. Sie bietet dabei ein breites Spektrum an Leistungen an.
Kosmetik ist kein
reines Schminkgeschäft
Kosmetikerin und Betriebsinhaberin Michaela Finke arbeitet mit einem
sechsköpfigen Team am „wichtigsten Schutzschild unseres Körpers“.
YANNIK HERBST
W „Viele Kun-
enn man beim Thema Gesund- konnten. Das ist je nach Hautbild ein echtes Problem
heit an Handwerk denkt, fallen gewesen“, sagt die zweifache Mutter, die in ihrem
den meisten natürlich zunächst den hatten Betrieb auf zwei Etagen mit einem sechsköpfigen
die bekannten Gesundheitshand- während des Team für ihre Kunden da ist. „Bei der Kosmetik geht
werke ein. Doch gerade unter dem Aspekt „Wohlbe- Lockdowns es ja nicht nur um Optik und Ästhetik, sondern vor
finden, Gesundheitsschutz und Pflege“ sollte man allem um die Pflege und Gesunderhaltung der Haut.
auch immer das Kosmetiker-Handwerk auf dem
wirklich Und dafür sind regelmäßige Behandlungen wichtig,
Radar haben. Probleme.“ die wir in den Lockdowns nicht anbieten durften.“
Dabei waren es im vergangenen Jahr vor allem
auch Kosmetik-Betriebe, die besonders von den Ein- Michaela Finke, Aus klein wird groß
schränkungen der Corona-Pandemie betroffen waren. über die Wichtigkeit Dabei hat Finke zunächst einen anderen berufli-
Das kann auch Michaela Finke, Inhaberin von „Kos- von gepflegter Haut chen Weg eingeschlagen. „Kosmetik war immer
metik Notruf Hildesheim“ bestätigen. „Wir haben für Gesundheit und mein Traum. Ich habe trotzdem nach der Schule
viele Kunden gehabt, die mit der Schließung unse- Wohlbefinden auch in erst einmal eine Ausbildung zur Krankenschwester
res Studios wirklich Probleme hatten, weil wir ent- Pandemiezeiten. gemacht“, sagt Finke. Nach einigen Berufsjahren
sprechende Pflegebehandlungen nicht durchführen in der Krankenpflege und einer Weiterbildung zur
12 NDH 10/2021Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen
Foto: HWK
In Zeiten der Corona-Pandemie hat sich Michaela Finke eine eigene Naturkosmetik- und Seifenmanufaktur aufgebaut.
OP-Fachschwester begann Finke, ihren Traum zu Finke hat sich zu diesem Schritt aufgrund
leben: Sie machte eine Ausbildung zur Fachkosme- einer eigenen Krebserkrankung entschieden. Bei
tikerin und eröffnete ihr Kosmetik-Studio. „Das war den Inhaltsstoffen und Behandlungsmethoden
für mich erst als Nebenerwerb gedacht, doch dann schaut sie auch selbst genauer hin. „Wir bieten
ist der Betrieb immer größer geworden.“ Inzwischen im Zuge unserer onkologischen Kosmetik nicht
kann sie ihren Kunden eine Vielzahl von Leistungen nur telefonische Beratungsgespräche an, sondern
anbieten und kann auf über 13 Jahre Erfahrung in auch Pflegeangebote, um Nebenwirkungen der
ihrem Handwerk zurückblicken. Krebstherapie erträglicher zu machen. Und auch
wenn man in solch schweren Zeiten andere Dinge
Selbstverständnis: Nachhaltige Hautpflege im Kopf hat: Es ist wichtig, sich gerade dann wohl
Für Finke selbst ist es wichtig, sich auch immer von und besser zu fühlen“.
dem Vorurteil zu distanzieren, Kosmetik sei ein rei- Besonders wichtig sind bei diesem Thema
40
nes Schmink-Geschäft. „Die Haut ist der wichtigste auch ständige Fortbildungen für Finke und ihr
Schutzschild unseres Körpers, eine gesunde und vor Team. „Wir arbeiten mit vielen Substanzen und
allem vitale Haut ist deshalb nicht nur für unser Geräten, da ist es wichtig, dass man immer gut
Wohlbefinden, sondern auch für unsere Gesundheit geschult ist und vor allem auch weiß, welche
sehr wichtig“, ist Finke sich sicher. „Das ist mein PROZENT der Kun- Folgen welche Maßnahmen haben. Die mensch-
Selbstverständnis und auch das Hauptanliegen den im Kosmetik-Be- liche Haut ist sehr komplex und das macht auch
meiner Kunden: Die Pflege und Gesunderhaltung trieb von Michaela unseren Beruf besonders herausfordernd.“
der Haut.“ Dabei zählen inzwischen auch immer Finke für kosmetische
mehr Männer zu ihren Kunden, schätzungsweise Behandlungen sind Balsam für die Seele
40 Prozent. inzwischen Männer. Doch nicht nur die Gesunderhaltung und Pflege
Bei ihren Beratungen ist vor allem die indivi- der Haut, sondern auch das persönliche Wohlbe-
duelle und professionelle Vorgehensweise wichtig. finden ist aus Finkes Sicht nicht zu unterschät-
„Jede Haut ist unterschiedlich und wir möchten für zen. „In den hektischen Zeiten, in denen wir
unsere Kunden immer die optimalen Produkte ver- leben, ist es wichtig, auch mal etwas Gutes für
wenden.“ Seit einigen Monaten kann Michaela Finke sich selbst zu tun, das machen wir leider immer
dabei auch auf ihre eigene Produktserie zurückgrei- viel zu selten.“ Für Finke ist das letztlich auch
fen. „Wir haben in der Pandemie-Zeit unsere eigene genau der Grund, wieso sie ihren Beruf liebt.
Seifenmanufaktur und Naturkosmetikproduktion „Wenn die Haut gut wird und der Kunde zufrie-
begonnen. Wir legen sowohl auf Transparenz als den ist, dann habe ich etwas richtig gemacht. Und
auch auf Nachhaltigkeit großen Wert. Keine Tierver- wenn man sieht, dass die eigene Arbeit etwas
suche, kein Mikroplastik, kein Palmöl. Und unsere Gutes bewirkt hat, ist das immer noch der beste
Kunden wissen das zu schätzen!“ Lohn. W
NDH 10/2021 13Betrieb
Suchen, wo andere
nicht suchen
Studienabbrecher, Quereinsteiger oder
Menschen mit Behinderung: Wer Fachkräfte
sucht, muss sich bewegen und in Menschen
investieren. Oft zahlt es sich aus.
KATHARINA WOLF
W
er Fachkräfte sucht, der Hochschule. „Man kann einfach eine
hätte am liebsten gut positiv formulierte Stellenanzeige an den
ausgebildete Gesellen Schwarzen Brettern der Universität oder
oder Meister mit Berufs Fachhochschule anbringen“, meint die
erfahrung. Doch die sind Mangelware. „Die Beraterin. Viele Hochschulen besitzen einen
Zeiten, wo Unternehmen die Topkraft auf sogenannten Career Service, der Studie
dem Silbertablett präsentiert wurde, sind rende und potenzielle Arbeitgeber zusam
vorbei“, sagt Sibylle Stippler, Expertin im menführt. Ebenfalls eine gute Adresse: der
Kompetenzzentrum Fachkräftesicherung Arbeitgeber-Service der Arbeitsagenturen.
beim Institut der deutschen Wirtschaft in „Wer nicht mehr als studierend gemeldet
Köln. Die Betriebe müssten sich öffnen, um ist, kommt irgendwann dort an“, so Stippler.
neue Zielgruppen für die Mitarbeitergewin
nung anzusprechen. Geflüchtete und
Studienabbrecher, Quereinsteiger, ausländische Azubis
Menschen mit Behinderung, ältere Arbeit Keine Branche hat mehr Geflüchteten eine Natürlich muss die Funktion zum Menschen
nehmer, Geflüchtete – nicht jede dieser Ausbildung ermöglicht als das Handwerk. passen. Aber: Wer offen für Menschen mit
Gruppen passt in jeden Betrieb. „Aber es Wer Kontakt und Unterstützung sucht, Behinderung ist, bekommt dieses Vertrauen
lohnt sich, einmal vorurteilsfrei darüber findet sie bei den Willkommenslotsen der durch Loyalität und Engagement zurückgezahlt,
nachzudenken, was möglich ist“, sagt Sibylle Handwerkskammern. „Sie sind für nichts sagt Sibylle Stippler.
Stippler. Unterstützung und Förderung von anderes da, als die Unternehmen bei der
verschiedensten Seiten helfen den Unter Integration zu unterstützen“, betont Sibylle
nehmen, Weiterbildungen oder Integrati Stippler.
onsmaßnahmen zu finanzieren. Das Bundesprogramm „Passgenaue
Besetzung“ hingegen unterstützt kleine und
Studienabbrecher mittlere Betriebe bei der Besetzung ihrer „Fachkräfte auf dem
suchen Ausbildung offenen Ausbildungsplätze mit geeigneten
Eine Gruppe, die viel Potenzial bietet, sind ausländischen Jugendlichen ohne Flücht Silbertablett
die Studienabbrecher. Fast ein Drittel der lingsstatus – oder auch mit deutschen gibt es nicht mehr.“
Studenten bricht das Studium ab – und viele Bewerbern. Auch hier sind die Ansprech
von ihnen sind dann an einer Ausbildung partner in den Handwerkskammern oder Sibylle Stippler,
interessiert, in der sie etwas Praktisches Kreishandwerkerschaften zu finden. Expertin im Kompetenzzentrum
leisten können. Fachkräftesicherung beim Institut der
„Das Klima in den Betrieben öffnet sich Vertrauen in Menschen deutschen Wirtschaft
für diese Zielgruppe – und man kann nur mit Behinderungen
dafür werben“, sagt Sibylle Stippler. Kontakt Betriebe, die mehr als 20 Arbeitsplätze
knüpfen kann ein Betrieb über Präsenz an bereitstellen, sind verpflichtet, auf min
14 NDH 10/2021Betrieb
Fotos: D. Roth/IW Medien | Edler von Rabenstein - stock.adobe.com
destens fünf Prozent dieser Arbeitsplätze Einen Jugendlichen mit Schwer
Schwerbehinderte zu beschäftigen. So weit behinderung auszubilden, kann sich auch
die Theorie. „In der Praxis zahlen viele finanziell lohnen. Denn diese zählen bei
Betriebe lieber die Ausgleichsabgabe, als der Pflicht-Besetzung von Arbeitsplätzen
jemanden einzustellen“, sagt Sibylle Stipp doppelt. Bei der Einrichtung eines Aus
ler. Dabei gebe es viele Möglichkeiten, Men bildungsplatzes für junge Menschen mit
schen mit Behinderungen zu beschäftigen. Beeinträchtigungen gibt es eine finanzielle
„Natürlich muss der potenzielle Mitarbeiter Förderung durch die Agentur für Arbeit
die Arbeit auch leisten können“, so Stippler. oder das Integrationsamt.
„Manchmal muss man ein bisschen um die „Behinderung kann immer ein Thema
Ecke denken.“ Wer offen sei für Menschen werden“, so Stippler. „Die meisten Ein
mit Behinderung, bekomme dieses Ver Sibylle Stippler, schränkungen sind nicht angeboren, sondern
trauen durch Loyalität und Engagement Expertin im Kompetenzzentrum werden im Lauf des Lebens erworben.“ Hier
zurückgezahlt. Fachkräftesicherung beim Institut der stelle sich dann die Frage, ob der Mitarbeiter
Hilfe bieten die Integrationsämter und deutschen Wirtschaft wiedereingegliedert werden könne.
die Handwerkskammern, Kontakte knüpfen
können Betriebe über Berufsbildungswerke. Quereinsteiger,
Auszubildende mit Lernbehinderungen kön Berufspausierer, Mütter
nen die theoriereduzierte Fachpraktiker- Es gibt in Ihrem Gewerk nur wenige Fach
Ausbildung absolvieren. kräfte? Dann halten Sie nach Querein
NDH 10/2021 15Betrieb
„Es ist wichtig
Barrieren zu senken“
Wenn Fachkräfte
Fehlanzeige sind,
ist Flexibilität
Fotos: Robert Kneschke - stock.adobe.com | Privat
gefragt. Drei
Fragen an Björn
Strehl (Foto), der
bei Strehl Kinderreha
und Orthopädietechnik auch auf
Quereinsteiger setzt.
Warum stellen Sie
Quereinsteiger ein?
»»Björn Strehl: Weil ich keine Fach-
kräfte bekomme. In Bremervörde
haben wir einen Standortnachteil,
aber grundsätzlich ist der Markt leer.
Wer auf Ältere setzt, hat oft noch viele Jahre Fachkräfte mit viel Berufserfahrung. Außerdem beschäftigen wir nicht nur
Orthopädietechniker, sondern auch
Reha-Techniker – das ist kein Ausbil-
steigern oder nach Menschen Ausschau, die hat noch zwölf Jahre eine Fachkraft mit dungsberuf. Also suchen wir Querein-
eine längere Pause im Berufsleben einlegen Berufserfahrung. „Mittlerweile gibt es spezi steiger mit den richtigen Fähigkeiten.
mussten. „Erwähnen Sie in Stellenanzeigen, alisierte Stellenbörsen für ältere Arbeitneh
dass Sie offen für Quereinsteiger sind“, emp mer“, sagt Sibylle Stippler. Das Jobnetzwerk Wo und wie finden Sie die
fiehlt Sibylle Stippler. 50plus bietet nicht nur die Möglichkeit, nach Bewerber?
Wer eine längere Pause im Berufsleben Bewerbern zu suchen oder Stellenanzeigen »»Strehl: Große Erfolge haben wir
machen musste, braucht eine Auffrischung aufzugeben, sondern informiert auch über über Ebay Kleinanzeigen, weil dort
seiner Kenntnisse. „Bieten Sie Weiterbil Weiterbildungs möglichkeiten, falls eine die Tüftler stöbern ... Wir inserieren
dungsmöglichkeiten an.“ Unterstützung Qualifikation fehlen sollte. Um hier eine mehrfach und achten auf den Jobtitel.
bieten die Arbeitsagenturen, wenn es sich einfache Stellenanzeige mit vier Wochen Er muss die Leute abholen und ermuti-
um arbeitslose Bewerber handelt, oder die Laufzeit aufzugeben, kann man sich kos gen, sich zu bewerben: „Mitarbeiter
Handwerkskammern. tenlos registrieren. für die Werkstatt“ statt Reha-Tech-
Auch das Potenzial von Frauen ist im „Hilfe gibt es auch vom Arbeitgeber niker. Der Bewerbungsprozess ist
Arbeitsmarkt noch nicht ausgeschöpft. service der Arbeitsagenturen“, sagt Sibylle digital und schnell. Ganz wichtig ist es,
„Unternehmen können Stellenanzeigen Stippler. „Dort können auch spezielle För Barrieren zu senken.
mit einfachen Mitteln so gestalten, dass derprogramme beantragt werden.“ Über
Frauen sich eher angesprochen fühlen“, sagt das Projekt WeGebAU (Weiterbildung Was ist Ihnen da besonders
Stippler. Zum Beispiel: Konkret die Arbeit Geringqualifizierter und beschäftigter wichtig?
beschreiben, statt lange Anforderungs älterer Arbeitnehmer in Unternehmen) »»Strehl: Wir haben in unserer Strehl
kataloge zu erstellen. „Ein wichtiger Punkt übernehmen die Arbeitsagenturen Lehr Akademie ein Schulungssystem für
für Mütter ist Teilzeitarbeit“, betont die gangskosten und einen Teil der Fahrtkosten Quereinsteiger aufgebaut. Ausgangs-
Expertin. „Wer hier eine Möglichkeit ein für Pendelfahrten. Der Betrieb kann zudem punkt ist immer der Nutzen für unsere
räumt, kann bei Bewerberinnen punkten.“ einen Zuschuss zu den Lohnkosten erhalten. Kunden – Familien mit oft schwerst
Und wenn die Kinder größer sind, kann die „Ältere Arbeitnehmer brauchen oft behinderten Kindern. Das holt die
Stundenzahl aufgestockt werden. eine kürzere Einarbeitungszeit, sind loyal neuen Kollegen ab. Nach einem
und wechseln auch seltener den Betrieb“, Grundkurs sind sie dann mit erfahre-
Ältere Arbeitnehmer nennt die Arbeitsmarktexpertin Fakten, die nen Kollegen unterwegs. Sie lernen
Wer sagt, dass jung immer die einzige Wahl für die Älteren sprechen. alle wichtigen Arbeitsabläufe kennen,
ist? Die deutsche Bevölkerung wird immer „Sich auf neue Zielgruppen einzulassen, die möglichst schlank und einfach
älter, 20 Prozent der Arbeitnehmer sind älter erfordert Umdenken und ist nicht immer sind. Wir schulen selbst, da merkt man
als 50 Jahre. Außerdem steigt das Renten einfach, aber es gibt viel Unterstützung“, schnell, wo es noch hakt. (KW)
alter: Wer jetzt einen 55-Jährigen einstellt, betont Stippler. „Und es lohnt sich.“ W
16 NDH 10/2021Anzeige
Betrieb
Gut gefunden werden?
Ganz einfach.
Hier lesen Sie unsere Tipps für eine
bessere Auffindbarkeit im Internet.
Für kleine und mittelständische Unterneh-
Strategie 2:
men ist es wichtig, auf Suchmaschinen wie
die richtigen Plattformen bespielen
Google einfach gefunden zu werden. Denn
wenn Sie zuerst gefunden werden, ist die Google, Google Maps, Facebook, Bing, Yahoo oder Yelp – die
Auswahl an Online-Verzeichnissen ist riesig. Für Sie ist entschei-
Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Interes-
dend, möglichst die Plattformen mit Ihren Daten auszustatten,
sent zu Ihrem Kunden wird. Wir verraten auf denen auch Ihre potenziellen Kunden suchen. Denken Sie
neben Suchmaschinen auch an Online-Verzeichnisse, Bewer-
Ihnen drei Strategien, mit denen Sie genau
tungsportale, Kartendienste und Navigationssoftware.
das erreichen können.
Strategie 3:
Local Listing für Ihre Webseite nutzen
Strategie 1:
vollständig, korrekt und immer gleich Jemand sucht im Internet nach Ihren Produkten in Ihrer Nähe?
Local Listing der Schlüterschen ist Ihr Instrument, mit dem Sie Ihr
Was nützt Ihnen das schönste Ladengeschäft, wenn Sie dort nicht Unternehmen jetzt erscheinen lassen. Nicht nur Ladengeschäfte
gefunden werden? Oder falsche Öffnungszeiten im Internet profitieren davon, sondern auch Dienstleister wie Fahrschulen,
stehen? „Vollständig und korrekt“ ist deshalb ein idealer Leit- Friseure, Tankstellen, Restaurants, Steuerberater oder Arztpraxen.
spruch für Ihre Unternehmensdaten: Nichts ist ärgerlicher als Übrigens: Sie benötigen nicht einmal eine eigene Website, um mit
unvollständige oder sogar fehlerhafte Angaben im Internet. Local Listing zu starten, denn Onlineportale und Verzeichnisse
listen Unternehmen unabhängig von einer Firmen-Website.
Stellen Sie sich vor, ein Kunde möchte Sie besuchen, findet Allerdings: Eine Firmen-Website erhöht natürlich Ihre Auffindbar-
falsche Öffnungszeiten und steht bei Ihnen vor verschlossener keit bei Suchmaschinen.
Türe. Vermutlich wird er nicht so schnell wieder zu Ihnen zurück-
kehren. Außerdem bringt es Suchmaschinen durcheinander, wenn Probieren Sie es einfach mal selbst aus und suchen Sie Ihr
Sie Ihre Unternehmensdaten unterschiedlich schreiben. Heißt Ihre Unternehmen im Internet: Finden Sie es schnell? Ist die Adresse
Bäckerei beispielsweise „Landbäckerei Schmidt Hannover“, dann überall korrekt? Sind die Daten wie Website und Öffnungszeiten
sollten Sie das konsequent beibehalten und nicht abwechselnd vollständig? Die Schlütersche unterstützt Sie gerne:
„Bäckerei Schmidt“ oder „Schmidt Hannover“ verwenden. 0800 66 11 600
einfach online erfolgreich
einfach.schluetersche.de
Jetzt unverbindlich beraten lassen: 0800 66 11 600
NDH 10/2021 17Betrieb
Lieber Hausbank als Kreditportale
Kreditportale kommen im Mittelstand selten zum Einsatz. Nur bei einem Finanzierungsanlass
greifen kleine und mittlere Unternehmen gelegentlich zu.
Digitale Fremdfinanzierung sei ein Hinweis darauf, dass
Foto: contrastwerkstatt - stock.adobe.com
über Online-Kreditplattfor- Online-Kreditplattformen vor
men ist für kleine und mittlere allem für Betriebsmittelfinan-
Unternehmen (KMU) „immer zierungen genutzt würden:
noch eine große Ausnahme“. Betriebsmittelkredite hätten
Zu diesem Ergebnis kommt die oft ein geringes Volumen und
KfW in einer Umfrage unter würden in der Regel kurzfris-
15.000 Mittelständlern. 2018/19 tig benötigt. Hier könne die
hätten nur rund zwei Prozent „vergleichsweise hohe Zusage-
aller Unternehmen Kredite geschwindigkeit der digitalen
über die neuen Plattformen Anbieter“ eine entscheidende Hausbanken punkten mit persönlichen Beziehungen. Online besorgen sich
aufgenommen, daran habe sich Rolle spielen. Unternehmen vor allem kleine Kredite zur Betriebsmittelfinanzierung.
2020/21 wenig geändert. Die Vor- und Nachteile der
Die durchschnittliche Kre- digitalen Anbieter gegenüber Pluspunkte der Kreditplattfor- „Hier kommt die enorme Ver-
dithöhe habe bei 58.000 Euro einer klassischen Finanzierung men. „Dagegen sind der Mangel bundenheit des Mittelstands zu
gelegen, wobei die Hälfte aller seien demnach klar verteilt: an persönlicher Erreichbarkeit oftmals langfristig bestehenden
Online-Finanzierungen bis Die Geschwindigkeit bis zur sowie Vertrauen zum Finan- Bankbeziehungen – gepaart mit
zu einem Betrag von maximal Finanzierungszusage und der zierungspartner klare Wettbe- persönlichen Beziehungen –
30.000 Euro anfielen. Das geringe Antragsaufwand seien werbsnachteile“, so die KfW. zum Tragen.“ (JW) W
40 Euro für eine Software zumutbar
Mit zu hohen Softwarekosten können Kleinbetriebe nicht gegen die Übermittlung ihrer E-Bilanz
argumentieren. Selbst dann nicht, wenn sie kaum Gewinn machen.
Der Fall: Eine haftungs lung des Jahresabschlusses Diese Lösung akzeptierte Entscheidend sei vielmehr, ob
beschränkte Unternehmer- über das Steuerportal Elster das Unternehmen nicht: die durch die E-Bilanz entste-
gesellschaft (UG), die zur verpflichtet ist, schickt dem Die kostenlose Basisversion henden Kosten unverhältnis-
elektronischen Übermitt- Finanzamt ihre Bilanz und einer E-Bilanz-Software sei mäßig sind. Ein finanzieller
Gewinn- und Verlustrech- unzumutbar. Vielmehr müsse Aufwand in Höhe von 40,54
nung (GuV) stattdessen per die Finanzverwaltung eine Euro für eine der kostenpflich-
E-Mail. Ihre Begründung: Die zumutbare, kostenlose Alter- tigen Software-Versionen
Foto: kebox - stock.adobe.com
UG erwirtschafte nur geringe native zur Verfügung stellen. auf der Elster-Website sei
Gewinne, im Streitjahr seien Das Urteil: Damit auch für einen Kleinstbetrieb
es 660 Euro gewesen. Die scheiterte das Unternehmen zumutbar. Einen rechtlichen
elektronische Abgabe über allerdings vor dem Bundes- Anspruch auf eine kosten-
Elster sei mit unverhältnis- finanzhof (BFH). Ob ein lose Eingabemöglichkeit im
mäßigem Aufwand verbun- Unternehmen von der Pflicht Elster-Portal hätten Unterneh-
den. Das Finanzamt bleibt zur E-Bilanz befreit werde, men hingegen nicht. (JW) W
E-Bilanz: Unternehmen haben kei- bei seiner Forderung: Auf der hänge nicht davon ab, ob der
nen rechtlichen Anspruch auf eine Elster-Website seien neun Betrieb nur geringe Einkünfte BFH:
kostenlose Eingabemöglichkeit im Anbieter kostenloser Elster- oder sogar Verluste erziele, a Urteil vom 21. April
Elster-Portal. tauglicher Software gelistet. so der Bundesfinanzhof. 2021, Az. XI R 29/20
18 NDH 10/2021Betrieb
Corona-Hilfen laufen weiter
Einige finanzielle Hilfen zur Linderung der Corona-bedingten Umsatzeinbußen werden bis Ende
2021 verlängert, darunter die Überbrückungshilfe III Plus.
Bis zum Jahresende können Aber der Eigenkapitalzuschuss
Betriebe die Überbrückungs- werde bis Dezember 2021 wei-
hilfe III Plus beantragen. Das ter zur Verfügung stehen.
Foto: catwalkphotos -
teilen das Bundeswirtschafts- Ebenfalls bis Jahresende
stock.adobe.com
und das Bundesfinanzministe- verlängert wurde die Neu-
rium mit. Es bleibe dabei, dass starthilfe Plus für Solo-Selbst-
die Antragstellung durch einen ständige. Betroffene Unter-
prüfenden Dritten vorgenom- nehmer, deren Umsatz durch
men werden muss. Corona weiter eingeschränkt Bis Ende des Jahres können Betriebe nun Corona-Hilfen beantragen, zum
Die Restart-Prämie inner- ist, können von Oktober bis Beispiel die Überbrückungshilfe III Plus.
halb der Überbrückungshilfe Ende Dezember dieses Jahres
III Plus, die zur Erleichterung zusätzlich bis zu 4.500 Euro siert haben, können Anträge – werden. Auf der Plattform
des Übergangs vom Lockdown Unterstützung erhalten. wie bisher – über die Plattform werde zeitnah über den Start
zur Wiedereröffnung beitragen Sobald die Ministerien die www.ueberbrueckungshil- der verlängerten Antragstel-
sollte, wurde nicht verlängert. entsprechenden Seiten aktuali- fe-unternehmen.de eingereicht lung informiert. (JA) W
Gesund
und fit
• Ratgeber für einen starken Rücken, mehr Beweglichkeit
und Wohlbefinden
• Mit bebilderten Übungen, die problemlos zu Hause durch-
geführt werden können und schnell Wirkung zeigen
im Home-
Die besten Mobilisationsübun
gen für Vielsitzer 107
office.
7 Drehwurm
legen Sie Ihre Hände
Startposition: Im Sitzen
in und die Schul-
Schul
über Kreuz auf das Brustbe
absinken und
tern. Lassen Sie die Ellbogen
e dabei auf
legen Sie Ober- und Unterarm
Sie mit den Au-
Au
dem Oberkörper ab. Fixieren
an der Wand oder
gen einen Punkt vor Ihnen
Raum – so können Sie den Kopf verankern
im
sich während der
und verhindern, dass er
Übung mitbewegt.
Ihren Oberkörper
Durchführung: Drehen Sie
rechts und links.
um je ca. 2 bis 3 cm nach
ngen im Sekunden- n
Führen Sie diese Bewegu
Bewe-
das kleine Bewe
takt aus und behalten Sie
Dabei dreht der Kopf nicht
gungsausmaß bei.
So dreht nur der
mit, sondern hält die Mitte.
ule und die Rippen).
Oberkörper (die Wirbelsä
tion einer Bewegung
Endposition: Die Endposi
Oberkörper um 2 bis
ist erreicht, wenn Sie den
gedreht haben.
3 cm nach rechts oder links
ngswechsel von
Zu beachten: Der Bewegu
zu Beginn nicht zu
rechts nach links sollte
Kontrollieren Sie
schnell ausgelöst werden.
Oberkörpers und
dabei die Aufrichtung Ihres
rn Sie ein Einsinke n des Brustkorbes
verhinde
nach vorne unten.
Variationsmöglichkeite n:
Zeit das Bewe-
Bewe
1 Vergrößern Sie mit der
egungen (wenn
gungsausmaß Ihrer Drehbew
ieren können).
Sie die Bewegung gut kontroll lich, während der
auch im Sitzen am Der Kopf bleibt unbeweg
2 Diese Übung können Sie Oberkörper nach rechts und
links dreht.
Schreibtisch ausführen!
152 Seiten 152 Seiten 208 Seiten
Foto: Quelle
ISBN 978-3-86910-041-8 ISBN 978-3-86910-690-8 ISBN 978-3-89993-867-8
€ 19,99 € 19,99 € 19,99
Bildunterschrift
Überall erhältlich, wo es Bücher gibt und auf …
NDH 10/2021 19
www.humboldt.de …bringt es auf den Punkt.Betrieb
Foto: Ingo Bartussek - stock.adobe.com
Referenzen: Sind
Baustellenfotos erlaubt?
Ein Handwerker stellt Fotos einer von ihm installierten Solaranlage als
Referenz auf seine Website und wird verklagt. Was sagt das Gericht?
Der Fall: Von einem ört Die Begründung: Die lich mit Bildern ihrer Bau- Namensnennung identifi-
lichen Schweinemastbetrieb Werbung unter der Rubrik leistungen für sich werben ziert werden konnte. Jedoch
wird ein Installateur mit der „Referenzobjekte“ erwe- und die Namen von Kunden sei dieser Eingriff nur von
Errichtung einer Solaranlage cke den Eindruck, der nennen. geringer Schwere.
auf Stalldächern beauftragt. Auftraggeber sei mit der Es sei Unterneh- Die Fotos seien zudem
Nach Auftragsabschluss stellt Arbeit des Handwerksbetriebs men erlaubt, ihre eigenen unter vielen anderen in der
der Handwerker Bilder der zufrieden gewesen und mit Kompetenzen im Internet Rubrik Referenzen aufgeführt
Solaranlage unter der Rubrik der Veröffentlichung der Fotos herauszustellen. Die Richter worden, ohne besonders
„Referenzen“ auf seine einverstanden. Das sei jedoch kamen zu der Entscheidung, hervorgehoben zu werden.
Website. Dazu veröffentlicht nicht zutreffend. dass die Verwendung der Das müsse der Auftraggeber
er Daten über die Solar Das Urteil: Die Rich- Bilder auf der Website nicht dulden. (JA) W
anlage. ter des Oberlandesgerichts verboten werden kann.
Der Schweinemast Brandenburg weisen die Zwar handele es sich OLG Brandenburg:
betrieb verlangt daraufhin die Forderung nach Löschung um einen Eingriff in die a Urteil vom
Löschung der Bilder von der der Fotos zurück. Auftrag- Privatsphäre des Auftrag- 18. Februar 2021
Website des Installateurs. nehmer dürften grundsätz- gebers, da dieser durch die Az. 12 U 114/19
GOOGLE ADS
Werbung mit nicht vorhandenem Standort ist irreführend
Der Fall: Ein Rechtsanwalt menstandort in Köln. Eine Werbung bei Google Ads telefonisch und elektronisch
im Bereich der Schuldner- andere Kanzlei, die auf dem als rechtswidrig ein. „Die erreichbar ist, sei zu dem
beratung wirbt im Internet gleichen Gebiet tätig ist, sieht Anzeige „Schuldnerberatung Zeitpunkt der Werbung
mit seiner Dienstleistung in der Werbung eine wett- Köln“ deutet nach allgemei- selbstverständlich gewesen.
bei Google Ads. Der Titel: bewerbswidrige Irreführung nem Sprachgebrauch auf eine Die in der Adwords-Anzeige
„Schuldnerberatung Köln/ und geht gerichtlich gegen die in Köln ansässige Schuldner verwendete Ortsangabe
Anwalt für Schulden/Keine Google-Anzeige vor. beratung hin“, befand das begründe jedoch die zusätz-
Wartezeiten“. Jedoch hatte Das Urteil: Das Oberlandes OLG. Auch ohne die Präpo- liche Erwartung, auch eine
der Anwalt gar keinen Fir- gericht Hamburg stuft die sitionen „in“ oder „aus“ persönliche Beratung „vor
assoziierten die Kunden die Ort“ erhalten zu können. Die
Leistung des Anwalts in dem fortschreitende Digitalisie-
Ort, der mit der Leistung rung habe das Bedürfnis nach
Foto: Tom - stock.adobe.com
verknüpft ist. einer Beratung „vor Ort“
Auch die Argumente des nicht beseitigt – insbesondere
Anwalts, dass heutzutage im Bereich der Schuldner
niemand mehr eine Beratung beratung. (JA)
vor Ort erwarte und diese
heute auch per Telefon oder OLG Hamburg:
Internet möglich sei, ließen a Beschluss vom
Wer Firmenwerbung mit Ortsnennung auf Google Ads macht, muss die Richter nicht gelten. 3. Februar 2021
tatsächlich einen Standort dort haben. Dass eine Schuldnerberatung Az. 3 U 168/19
20 NDH 10/2021Sie können auch lesen
