Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS

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Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
03|2021
                                                                                126. Jahrgang

DAS MAGAZIN DER HANDWERKSKAMMER BRAUNSCHWEIG-LÜNEBURG-STADE                   www.hwk-bls.de

  Geteilter Arbeitsplatz
  Handwerksberuf und Familie passen zusammen

  Die richtigen                Digitale Ideen                 So gewinnen
  Auszubildenden               für ein neues                  Sie Kunden
  digital finden               Geschäftsmodell                und Fans
  Ausbildungsberatung          Online-Shops und Beratung      Meistern Sie Ihr
  unterstützt Betriebe.        via Zoom: Das ist möglich.     Empfehlungsmarketing.
Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
E-Bike Leasing
    für Ihre Mitarbeiter.
     Schnell, umweltfreundlich und bequem
     mit dem Dienstfahrrad unterwegs.
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                                                                                                                                 ab einem
                                                                                                                                        ngswert
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in Ihrem Unternehmen zu verbessern und etwas für Ihr Arbeitgeber-                                                                  möglich!*
Image zu tun? Dann ist E-Bike Leasing eine interessante Option für Sie.

Ihre Vorteile im Überblick:
• Für alle Mitarbeiter – Anders als beim Dienstwagen ist
  ein Dienstfahrrad als Vorteil für alle Mitarbeiter geeignet.
• Motivation – Fördern Sie Zufriedenheit sowie die Bindung
  Ihrer Mitarbeiter an die Firma.
• Lohnnebenkosten sparen – Wandeln Sie das Bruttogehalt des Mitarbeiters
  direkt in die Leasingrate um und sparen Sie so Lohnnebenkosten.
• Gesundheitsfördernd – Sie leisten einen aktiven Beitrag
  zur Gesundheitsförderung Ihrer Mitarbeiter.
• Kostenneutral – Die fällige Leasingrate wird aus dem Bruttolohn
  des Arbeitnehmers gezahlt.
• Einfache Abwicklung – Die Abwicklung erfolgt für Sie
  vollständig digital und ist somit besonders bequem.

Ausführlichere Informationen zum E-Bike Leasing für Ihre Mitarbeiter finden Sie online
unter www.vwfs.de/ebike-leasing. Bei weiteren Fragen steht Ihnen die Volkswagen Leasing GmbH
gern zur Seite – senden Sie uns einfach eine E-Mail an ebike@vwfs.com.

* Ein Angebot der Bike Mobility Services GmbH, Siemensstraße 1-3, 49661 Cloppenburg.

Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG sowie deren Schwestergesellschaft, die Volkswagen Bank GmbH,
erbringen unter dem gemeinsamen Kennzeichen „Volkswagen Financial Services“ verschiedene Leistungen. Es handelt sich
hierbei um Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungs-
leistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) sowie Mobilitätsleistungen (u. a. durch
Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.
Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
Editorial

Liebe Leserinnen,

                                                                                                                                      Foto: Gramann
liebe Leser!

W
                   ie bringe ich Beruf und Familie       der Unternehmerfrauen im Handwerk weiß ich, dass
                   unter einen Hut? Diese Frage          dieses Thema viele berufstätige Frauen beschäftigt.
                   habe ich mir als Mutter von vier      Der männliche Alleinverdiener, dem die Haushalts-
                   Kindern oft gestellt – oder bes-      und Familienarbeit vollständig abgenommen wird
ser: stellen müssen. Zwar hatte ich es als Geschäfts-    und auf den die Arbeitsbedingungen oft noch zuge-
führerin unseres Sanitär-Heizung-Klima-Betriebs          schnitten sind, wird immer seltener. Damit ändern
vermutlich etwas leichter, als wenn ich angestellt       sich die Anforderungen für alle Mitarbeiterinnen
gewesen wäre. Aber das Grundproblem blieb das-           und Mitarbeiter an die Vereinbarkeit von Beruf und
selbe: Es war und ist eine Herausforderung, seiner       Familie und sie gewinnen an Bedeutung. Familien-
Arbeit und seinen familiären Verpflichtungen in glei-    freundlichkeit wird damit zunehmend zu einem
chem Maß gerecht zu werden. Gerade in Zeiten von         Wettbewerbsvorteil für Betriebe, und letztlich
Corona mit geschlossenen Kitas und Schulen zeigt         profitieren sie auch mehr von familienfreundlichen
sich das heute wieder ganz deutlich. Dabei ist Ver-      Maßnahmen, als sie dafür aufwenden müssen. Das
einbarkeit von Beruf und Familie keinesfalls etwas,      haben zahlreiche Untersuchungen und Befragungen
was komplett neu ist im Handwerk. In vielen Hand-        ergeben. Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
werksbetrieben, die ja oft selbst Familienbetriebe       steigert die Motivation der Mitarbeitenden, senkt
sind und die Probleme kennen, herrscht seit jeher        die Fluktuation und verringert Fehlzeiten. Auch im
ein familiäres Betriebsklima. Früher war es nicht        Bereich Familienfreundlichkeit sind also jene Krea-
ungewöhnlich, dass Lehrlinge und Gesellen im Haus        tivität und Flexibilität gefragt, für die das Handwerk
des Meisters wohnten und dadurch fast automatisch        bekannt ist. Und wie unsere Titelgeschichte zeigt,
zur Familie gehörten. Auch heute besteht meist ein       kann das ein klarer Erfolgsfaktor für das Handwerk
enger Kontakt zwischen der Unternehmerfamilie            und seine Betriebe werden!
und den Mitarbeitenden und ihren Familien. So
ergibt es sich fast von selbst, dass die Bedürfnisse     Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihre
der Mitarbeitenden nach Möglichkeit berücksich-
tigt werden, auch wenn das nicht so an die große
Glocke gehängt wird. Familienfreundlichkeit im
Betrieb muss keineswegs bedeuten, einen eigenen          Heidi Kluth, Vizepräsidentin der
Betriebskindergarten vorzuhalten. Gerade kleine          Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade
Betriebe mit wenig Mitarbeitenden, wie sie für das
Handwerk typisch sind, haben oft viel flexiblere
Möglichkeiten und können individuelle und kreative
Lösungen für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
ter anbieten, ohne dabei ihre betrieblichen Belange

                                                                                                         Wir sind der
vernachlässigen zu müssen. Ein Beispiel dafür stel-
len wir Ihnen mit Schornsteinfegermeister Timo
Gerke aus Hollern und seinen Mitarbeiterinnen in
unserer Titelgeschichte vor. Dass Frauen arbeiten,                                                  Versicherungspartner
ist heute nahezu selbstverständlich. Immer mehr
Frauen wollen und manche müssen auch aus finan-                                                        fürs Handwerk.
ziellen Gründen berufstätig sein. Die Hauptlast der
häuslichen Arbeit, die Betreuung und Erziehung der
Kinder, aber auch die Pflege älterer Angehöriger liegt
trotzdem unverändert oftmals bei den Frauen. Aus
meiner langjährigen Tätigkeit als Bundesvorsitzende
                                                                                                Infos unter www.signal-iduna.de

NDH 03/2021                                                                           3
Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
2021   3

    » App Handwerk
    Auch als App

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    Regionales und
    Management aus
    einer Hand!

    Chefredaktion:
    Jörg Wiebking
    (Chefredaktion, V.i.S.d.P.)
    Tel.: 0511 8550 2439

                                                    Handwerk neu
    Fax: 0511 8550 2403
    wiebking@schluetersche.de
    Abo- und Vertriebsservice

                                                    denken
    Tel.: 0511 8550-2423
    Fax: 0511 8550-2405
    E-Mail: vertrieb@schluetersche.de

    Beilagenhinweis:
    Die aktuelle Ausgabe enthält eine Beilage von   Online-Shops, Terminplanung auf der Website,
    Wortmann AG, Hüllhorst. Wir bitten unsere
    Leser um Beachtung.                             Beratung via Zoom: Viele Betriebe haben wegen
                                                    Corona ihr Geschäftsmodell verändert.

4                                                                                         NDH 03/2021
Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
AUS DER HANDWERKSKAMMER
                                                                                                                                                                                           06   Wie geht es dem Handwerk?
                                                                                                                                                                                                Aktuelle Konjunkturumfrage
                                                                                                                                                                                           06   Arbeitsrecht
                                                                                                                                                                                                Kündigung bei Drohung mit Krankmeldung
                                                                                                                                                                                           07   Im Corona-Lockdown
                                                                                                                                                                                                Friseurmeisterin gründet eigenen Salon
                                                                                                                                                                                           08   Auszubildende digital finden
                                                                                                                                                                                                Hester Hansen im Interview
                                                                                                                                                                                           10   Handwerk und Familie
                                                                                                                                                                                                Beruf und Privates miteinander vereinbaren
                                                                                                                                                                                           14   Familienfreundlichkeit in der Praxis
                                                                                                                                                                                                Gespräch mit Christina Völkers
                                                                                                                                                                                           18   Ausgebaut

                                                                                                                10
                                                                                                                                                                                                Vom Optiker zum Gesundheitszentrum

                                                                                                                                                                                           BETRIEB
                                                                                                                                                                                           22   Handwerk neu denken
                                                                                                                                                                                                Neue Geschäftsmodelle in der Pandemie
                                                                                                                                                                                           24   Insolvenz anmelden?

                                                                                                             Passt zusammen:
                                                                                                                                                                                                Das müssen Sie wissen

                                                                                                                                                                                           SCHWERPUNKT

                                                                                                             Handwerk und Familie                                                          26   Kunden gewinnen
                                                                                                                                                                                                Wie Sie gute Geschichten erzählen
                                                                                                                                                                                           28   So vermeiden Sie Pannen!
                                                                                                             Schornsteinfegermeister Timo Gerke und sein Team zeigen, dass
                                                                                                             Familie und Beruf sehr gut miteinander vereinbart werden können.                   Vorsicht bei der Kommunikation per E-Mail
                                                                                                                                                                                           30   Persönlich empfohlen
                                                                                                                                                                                                So meistern Sie Ihr Empfehlungsmarketing
                                                                                                                                                                                           32   Richtig auf Kritik reagieren
Fotos: Rawpixel.com - stock.adobe.com | Schmitz | deagreez - stock.adobe.com | Dennis Gauert | Denny Gille

                                                                                                                                                                                                Umgang mit Bewertungen im Netz

                                                                                                                                                                                           REGIONALES
                                                                                                                                                                                           34   Konsequenter handeln
                                                                                                                                                                                                Ergebnisse einer aktuellen Umfrage des NHT

                                                                                                               30                                  46
                                                                                                                                                                                           BETRIEB
                                                                                                                                                                                           36   Corona-Tests vorschreiben?
                                                                                                                                                                                                Was Arbeitgeber dürfen – und was nicht
                                                                                                                                                                                           38   Wer zahlt bei einem Impfschaden?
                                                                                                             So werden Sie                      Allradler mit                                   Das müssen Betriebsinhaber wissen
                                                                                                             weiterempfohlen                    starkem Auftritt                           42   Finanzierungsformen für Fuhrparks
                                                                                                                                                                                                Diese Möglichkeiten gibt es

                                                                                                                                                                                           BETRIEB PLUS
                                                                                                                                                                                           46   Allradler mit starkem Auftritt
                                                                                                                                        Gerüstet für den                                      Fahrbericht Transit Trail
                                                                                                                                        Nachfrageboom                                      PANORAMA
                                                                                                                                                                                           48   Gerüstet für den Nachfrageboom
                                                                                                                                         Ralf Calmer erläutert, wie sein Unternehmen            Digitale Montageplätze bei Zweirad Calmer
                                                                                                                                         den Schwung aktueller Branchentrends mit-
                                                                                                                                         nimmt. Die Werkstatt von Zweirad Calmer ist       IMPRESSUM
                                                                                                                                         digital und ergonomisch voll auf der Höhe. | 48   50   Pflichtangaben

                                                                                                             NDH 03/2021                                                                                                                 5
Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

Wie geht es dem Handwerk?
Die Konjunkturumfrage der                                                                                  Konjunkturindikatoren wie Umsatz- und
                                                                                                           Auftragsentwicklung oder Beschäftigung.
Handwerkskammer ist wichtig                                                                                Aus den Rückmeldungen von durch-
für die politische Arbeit.                                                                                 schnittlich 500 Betrieben veröffentlicht
                                                                                                           die Handwerkskammer das Konjunktur-
Wie ist die Stimmung im Handwerk? Wie                                                                      barometer: einen kompakten Ergebnis-
ist die Auftragslage? Und wie sind die                                                                     bericht, der die wirtschaftliche Situation

                                                                                           Foto: Schmitz
Aussichten für die Zukunft? Zwei Mal im                                                                    sowohl im Gesamthandwerk als auch in
Jahr – im März und September - fragen                                                                      den sieben Handwerksgruppen und drei
wir unsere Mitgliedsbetriebe im Rahmen                                                                     Regionen des Kammerbezirks beschreibt.
einer Online-Konjunkturumfrage, wie es          Wie ist die Stimmung im Handwerk?                          Mehr Informationen zur Konjunktur und
ihnen geht. Die Ergebnisse sind wichtig,                                                                   Teilnahme an der Umfrage gibt es unter:
denn aus ihnen lassen sich Themen und           Deutschen Handwerks (ZDH). Mitte März                      www.hwk-bls.de/konjunktur. Dort steht
Forderungen für die politische Arbeit vor       erhalten zahlreiche Mitgliedsbetriebe                      auch das Konjunkturbarometer als Down-
Ort ableiten. Außerdem fließen sie in die       aus ausgewählten Gewerbezweigen eine                       load zur Verfügung.
Berichte der Handwerksorganisationen            E-Mail mit der Bitte, sich an der kurzen
auf Landes- und Bundesebene ein wie             Umfrage zu beteiligen. Dabei geht es                            Ansprechpartner:
zum Beispiel den bundesweiten Kon-              um Einschätzungen zur aktuellen und                             Frank Ahlborn, Tel. 04131 712-103,
junkturbericht des Zentralverbands des          künftigen Geschäftslage und zu weiteren                         ahlborn@hwk-bls.de

    DR. ANDREAS BIERICH INFORMIERT:

    Kündigung bei Drohung mit Krankmeldung
    Kann der Arbeitgeber einem      vertrages verbunden mit der        gens eines wichtigen Grundes
    Arbeitnehmer fristlos kündi-    Zahlung einer Abfindung sein.      zu Recht für wirksam erachtet.
    gen, der eine Krankmeldung      Der Arbeitnehmer war aber          Denn nach ständiger Recht-
    oder -schreibung ankündigt,     mit der Höhe der vom Arbeit-       sprechung des Bundesarbeits-
    weil der Arbeitgeber einem      geber genannten Abfindungs-        gerichtes liegt ein wichtiger
    bestimmten Verlangen des        summe nicht einverstanden          Grund u.a. dann vor, wenn der                  Fachanwalt für Arbeitsrecht:
    Arbeitnehmers nicht ent-        und verlangte einen Betrag,        Arbeitnehmer seine Interessen                  Dr. Andreas Bierich
    sprechen will? Das Landesar-    der das Übliche bei Weitem         im Arbeitsverhältnis durch
    beitsgericht (LAG) Rhein-       überstieg. Der Arbeitgeber         eine rechtswidrige Drohung                     gebers zu verschaffen, liegt
    land-Pfalz hatte jüngst einen   lehnte dies ab und wies den        mit einem Übel durchzuset-                     eine schwere Verletzung
    solchen Fall zu entscheiden     Arbeitnehmer erneut an, am         zen versucht. Damit werden                     arbeitsrechtlicher Pflich-
    (Urteil v. 21.07.2020, AZ:      nächsten Tag im Betrieb zu         Rücksichtnahmepflichten                        ten vor, die den Ausspruch
    8 Sa 430/19). Der Fall: Der     erscheinen. Der Arbeitnehmer       gem. § 241 Abs. 2 BGB verletzt,                einer fristlosen Kündigung
    Arbeitgeber stellte den         erwiderte, er wisse nicht, ob      vergleichbar der Ankündigung                   rechtfertigt. Unerheblich ist,
    Arbeitnehmer nach Unstim-       er kommen werde, „er könne         einer zukünftigen Erkran-                      ob der Arbeitnehmer nach
    migkeiten für zwei Tage von     ja noch krank werden“, und         kung bei Nichtgewährung                        seiner Drohung tatsächlich
    der Arbeit frei. Am zweiten     werde ohne Anwalt sowieso          von Urlaub. Dabei reicht aus,                  erkrankt. Für die Praxis: Die
    Tag der Freistellung wurde      nicht erscheinen. Am nächsten      dass der Arbeitnehmer eine                     Androhung einer Erkran-
    der Arbeitnehmer vom            Tag meldete sich der Arbeit-       Erkrankung nicht plump und                     kung kann im Einzelfall eine
    Arbeitgeber aufgefordert,       nehmer tatsächlich krank. Der      wörtlich ankündigt. Schon                      fristlose Kündigung recht-
    am nächsten Tag im Betrieb      Arbeitgeber kündigte darauf-       wenn beim Arbeitgeber der                      fertigen. Der Arbeitgeber
    zu einem „Abstimmungsge-        hin das Arbeitsverhältnis frist-   Verdacht aufkommt, der                         sollte das Fehlverhalten des
    spräch“ zu erscheinen. Inhalt   los. Das LAG Rheinland-Pfalz       Arbeitnehmer sei bereit, sich                  Arbeitnehmers aber stets
                                                                                                                                                        Foto: Schmitz

    des Gespräches sollte der       hat im Ergebnis die fristlose      einen ihm nicht zustehenden                    unter Hinzuziehung von
    Abschluss eines Aufhebungs-     Kündigung wegen des Vorlie-        Vorteil auf Kosten des Arbeit-                 Zeugen dokumentieren.

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Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
„Es geht wieder
                         bergauf. Nach dem
                         Lockdown braucht
                         jeder einen frischen
                         Haarschnitt.“
                         Anna Kirchgesner, Friseur-
Foto: Schmitz

                         meisterin mit eigenem Salon

                Friseurmeisterin gründet
                im Corona-Lockdown eigenen Salon
                Friseurbetriebe in Niedersachsen mussten wegen der Pandemie monatelang schließen.
                Anna Kirchgesner hielt dieser Umstand nicht davon ab, sich selbstständig zu machen, um auf
                eigenen Füßen zu stehen.

                Friseurmeisterin Anna Kirchgesner wagt       Ich nahm mir vor, meiner Tochter und          Neueröffnung. Aufgeben stand für sie
                den Schritt in die Selbstständigkeit und     mir eine bessere Zukunft aufzubauen.“         nie zur Debatte: „Mein großer Antrieb
                das mitten in der Corona-Pandemie.           Nachdem sie auch immer mehr Kun-              ist meine Tochter. Ich möchte ihr zeigen,
                „Viele meiner Freunde halten mich für        den ermutigten, doch den Schritt in die       dass auch als alleinerziehende Mutter
                verrückt, aber ich habe mein Ziel vor        Selbstständigkeit zu wagen, hielt sie im      vieles möglich ist und sich mit Fleiß und
                Augen und genau das treibt mich an“,         Juli 2019 schließlich ihren Meisterbrief in   Ehrgeiz Träume verwirklichen lassen.
                sagt die 33-jährige Unternehmerin. Die       den Händen.                                   Ich möchte für sie ein Vorbild sein.“ Die
                gebürtige Kasachin ist im Alter von               Als sie daraufhin auf die Grün-          Eröffnung des Salons plant sie zusammen
                sechs Jahren nach Deutschland gekom-         dungsberatung der Handwerkskammer             mit ihrer befreundeten Friseurin Kristina
                men. Durch eine Freundin ist sie auf das     aufmerksam wurde, konkretisierten             Herold sowie ihrer Nichte, die erst als
                Friseurhandwerk aufmerksam geworden          sich ihre Pläne für ihren eigenen Salon       Praktikantin und später als Auszubildende
                und begann die Ausbildung zur Friseurin.     in Gifhorn. „Die Gespräche mit der            tätig werden soll. Zukunftsängste hat
                „Ich habe schnell gemerkt, dass ich die      Gründungsberatung waren sehr wertvoll         Anna Kirchgesner nicht, denn sie denke
                Logik des Haarschnitts verstehe“, erinnert   für mich. Die ganzen Formalitäten zu          immer positiv und schließlich könne keine
                sie sich. Mit einem sehr guten Abschluss     überblicken und die Fördermöglichkeiten       Maschine der Welt ihre Arbeit ersetzen.
                beendete sie 2012 die Lehre und arbeitete    auszuschöpfen, ist nicht so einfach. Die      „Unser Handwerk ist einzigartig und wird
                von nun an als Gesellin.                     Beraterin der Handwerkskammer hat mir         nicht aussterben, auch wenn momentan
                      Nachdem ein Jahr später ihre Tochter   in dieser Phase sehr weitergeholfen und       viele Existenzen am seidenen Faden
                zur Welt kam, machte sie sich allerdings     mich immer wieder ermutigt“, erzählt die      hängen. Irgendwann geht es bergauf, denn
                Gedanken über ihre berufliche Zukunft:       Friseurmeisterin. Kaum war der Business-      nach dem Lockdown braucht jeder einen
                „Im Angestelltenverhältnis habe ich          plan fertiggestellt, stand allerdings der     frischen Haarschnitt“, sagt die Friseur-
                keine Perspektive mehr gesehen. Meine        zweite Lockdown vor der Tür. Während          meisterin mit einem Lächeln. BS W
                Vorstellungen sind mit denen meiner          in ganz Deutschland die Friseurbetriebe
                Chefs immer mehr auseinandergegangen         schließen mussten, plante Anna Kirch-              Web-Wegweiser:
                und ich bin kein Mensch der stehenbleibt.    gesner weiterhin fest entschlossen ihre            www.akhairstylist.de

                NDH 03/2021                                                                                                                       7
Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

                                                                                              Hester Hansen
                                                                                              NEUE ABTEILUNGSLEITERIN im Bereich
                                                                                              Nachwuchswerbung und Ausbildungsberatung

                                                                                              Nach dem Master in Sozialwissenschaften
                                                                                              an der TU Braunschweig hat die 32-Jährige
                                                                                              sowohl Lehrpreise als auch die Begleitung von
                                                                                              Innovationsprojekten in der Lehre organisiert
                                                                                              und betreut. Mit zwei Söhnen und einem Part-
                                                                                              ner als gelernter Mechatroniker freut sie sich
    Hester Hansen ist neue Abteilungsleiterin                                                 auf die neuen Aufgaben in der Ausbildungsbe-
    in der Handwerkskammer.                                                                   ratung der Handwerkskammer.

Auszubildende digital finden
Hester Hansen im Interview zum Thema Ausbildung in Pandemiezeiten.
VON ASTRID BAUERFELD

Steht die Corona-Pandemie dem                                                               selbst digitale Azubi-Speeddatings an. Im Elbe-We-
Ausbildungsstart im Handwerk im Weg?                                                        ser-Raum finden Ende März einige statt. Denkbar
» Hester Hansen: Grundsätzlich haben wir nicht                                              sind auch digitale Berufsorientierungsmaßnahmen
den Eindruck. Viele Betriebe sind noch auf der Suche                                        oder virtuelle Praktika. Für den Zukunftstag am 22.04.
nach Auszubildenden. Einige Branchen lassen sich                                            gibt es zum Beispiel einen umfassenden Leitfaden,
mit der Azubisuche auch noch etwas Zeit. Derzeit                                            wie dieser digital umgesetzt werden kann. Ich glaube,
laufen allerdings schon digitale Messen und Speed-                                          dass es auf hybride Veranstaltungsformate hinaus-
datings, bei denen sich Betriebe und die Jugendli-     „Einige                              laufen wird. Mal digital, mal vor Ort, mal kombiniert.
chen kennenlernen. Das sind oft Formate, die nun
im zweiten Anlauf laufen und auf die sich sowohl        Betriebe                            Bemerken Sie einen Zuwachs digitaler
die Betriebe als auch Jugendliche erst einmal ein-      sind virtuelle                      Strategien seitens der Ausbildungsbetriebe
lassen müssen.                                          und digitale                        zur Besetzung von Ausbildungsplätzen?
                                                                                            » Hester Hansen: Da bewegt sich etwas. Einige
Wo sehen Sie Beratungsschwerpunkte im                   Vorreiter.“                         Betriebe sind in den digitalen oder virtuellen Ange-
Hinblick auf coronabedingte Umstände?                                                       boten schon Vorreiter. Andere beobachten noch
» Hester Hansen: Viele Fragen im Bereich der Aus-      Hester Hansen,                       oder gehen zaghaft vor. Das geht von der Erstel-
bildungsberatung betreffen Aspekte wie die Ausbil-     Abteilungsleiterin                   lung der klassischen Homepage, dem Eintrag bei
dungsprämie oder Kurzarbeit für Azubis. Aber auch      Nachwuchswerbung                     Google-Maps über den Auftritt bei facebook hin zum
Themen rund um die Prüfungen, Distanzlernen oder       und Ausbildungs-                     Instagram-Kanal des Betriebes.
Anwesenheitspflichten sind aufgetreten. Unsere         beratung
Passgenauen Besetzer beantworten Fragen rund                                                Welche Hilfestellungen bietet die Hand-
um die Möglichkeiten der Teilnahme an digitalen                                             werkskammer Ausbildungsbetrieben bei
Messen oder Azubi-Speeddatings.                                                             der Nachwuchsrekrutierung noch an?
                                                                                            » Hester Hansen: Da ist zum einen die Lehrstellen-
Was gibt es in diesen Zeiten für                                                            börse auf unserer Website, die dauerhaft geschaltet
                                                                            Foto: Schmitz

Alternativen zum Kennenlernen zwischen                                                      ist. Im Rahmen des Projektes Passgenaue Besetzung
Betrieb und interessiertem Jugendlichen?                                                    unterstützen außerdem Berater bei der gezielten
» Hester Hansen: Die Handwerkskammer bietet                                                 Besetzung von Ausbildungsplätzen. W

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GmbH, Nedderfeld 95, 22529 Hamburg, für Gewerbekunden (ausgeschlossen sind Großkunden mit Ford Rahmenabkommen sowie gewerbliche Sonderabnehmer wie z. B. Taxi, Fahrschulen,
Behörden). Das Ford Lease Full-Service-Paket ist optional erhältlich und in der Ford Lease Full-Service-Rate berücksichtigt. Eingeschlossen sind Wartungs- und Inspektionsarbeiten sowie
anfallende Verschleißreparaturen in vereinbartem Umfang. Bei weiteren Fragen zu Details und Ausschlüssen zu allen Services wenden Sie sich bitte an Ihren Ford Partner. Nur erhältlich im
Rahmen eines Ford Lease-Vertrages. Ist der Leasingnehmer Verbraucher, besteht nach Vertragsschluss ein Widerrufsrecht. 2 Z. B. Ford Transit Custom Kastenwagen LKW Basis 280 L1, 2,0-l-TDCi
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Geteilter Arbeitsplatz - HWK BLS
Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

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Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

              Passt zusammen:

              Handwerk
              und Familie
              Die Familie und den Beruf unter einen Hut
              zu bekommen, ist nicht immer leicht. Be-
              sonders im Handwerk eilt der Vereinbarkeit
              von Privatem und Beruflichem kein guter
              Ruf voraus. Da geht es um Servicezeiten,
              Anwesenheitspflichten und Kundenbesu-
              che. Schornsteinfegermeister Timo Gerke
              aus Hollern-Twielenfleth zeigt mit einem
              cleveren Arbeitszeitmodell, dass vieles mög-
              lich ist, um Betriebsinhaber und Angestellte
              zufrieden zu stellen. Und zwar dienstlich
              und familiär.

              VON ASTRID BAUERFELD

                                                         3
Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

S
         tell bloß keine Frau ein“, hieß es vor 14 Jah-
         ren, als Schornsteinfegermeister Timo
         Gerke nach dem Betriebspraktikum von
         Melanie Mehrkens mit deren Einstellung
liebäugelte. „Sie war fleißig, freundlich und passte in
den Betrieb“, erinnert sich Timo Gerke. „Frauen fal-
len wegen der Kinderbetreuung ständig aus“, sagten
ihm Kollegen und Bekannte. Allen Warnungen zum
Trotz bot er der Gesellin einen Arbeitsvertrag an. Zu
dem Zeitpunkt sei ihm bewusst gewesen, dass bei
festgestellter Schwangerschaft keine Berufsausübung
im Schornsteinfegergewerk erlaubt sein würde, dass
die Arbeitnehmerin nach einer Elternzeit ein Recht
auf ihren Arbeitsplatz hat, Urlaubsansprüche nicht
verwirken, kleine Kinder krank werden und betreut
werden müssen. „Das Risiko wollte ich dennoch ein-        „Es gibt viele
gehen“, betont der Meister.
     Er selber sei vor seiner Selbstständigkeit als        Vorteile, den
Angestellter unglücklich gewesen, habe sich mit            eigenen
seinen Chefs nicht wohl gefühlt. „Ich wollte es            Arbeitnehmern
besser machen, wollte familienfreundlicher sein“,
erklärt er. Auch deshalb habe er nach Sympathie
                                                           mit Flexibilität
und Motivation entschieden, nicht nach Geschlecht          und Toleranz
und auch nicht nach Familienstand. Dass Familie            entgegen
und ein Handwerksberuf nicht zusammenpassen
sollen, war für ihn ausgeschlossen.
                                                           zu kommen,
                                                           insbesondere
Ein Arbeitsplatz für zwei Angestellte                      auch in
Das Verhältnis zwischen Chef und Mitarbeitenden
sollte laut Gerke auf Augenhöhe sein. „Wir profitie-
                                                           familiären
ren voneinander, wenn beiden Seiten bewusst ist,           Angelegenheit.
dass es ein Geben und Nehmen ist, miteinander zu           Das gilt für
arbeiten“, sagt der Handwerker. Melanie Mehrkens
wurde zu einer gern gesehenen Schornsteinfegerin
                                                           Mütter und
im Kehrbezirk. „Das Vertrauen zu ihr ist groß, sie         Väter glei-
wurde für mich unersetzlich“, beschreibt Gerke.            chermaßen.“
Dann wurde sie schwanger. Drei Jahre Elternzeit
sollten es sein. Gerkes Reaktion: „Wir haben uns          Timo Gerke,            Sonja Möller (v. links), Timo Gerke
sehr gefreut und ich war mir sofort sicher, dass ich      Schornsteinfeger-      und Melanie Mehrkens stimmen sich
eine gute Lösung finden würde.“ Die Lösung hieß           meister aus Hollern    mit ihrer Arbeitszeit täglich ab.
Sonja Möller. Sie wurde zur Schwangerschaftsver-                                 Foto: Schmitz
tretung. „Und plötzlich hatte ich zwei überaus kom-
petente, herzliche Frauen in meinem Betrieb, auf
die ich nicht mehr verzichten wollte.“
     Inzwischen haben beide Gesellinnen zwei                                    etwas aufwändiger mit der Planung“, gesteht Gerke
Kinder und teilen sich den Arbeitsplatz bei Timo                                ein. Aber auch hier wurden dank flexibler Arbeitszei-
Gerke. „Nun ist alles eine Frage der Organisation“,                             ten Lösungen gefunden. „Gab es gar keine Betreu-
erklärt der Meister. Aber Kunden und Kinder seien                               ungsmöglichkeit, habe ich auch selbst Kundentermine
zufrieden. „Morgens schaue ich in die glücklichen                               übernommen“, sagt er. Kundentermine und Betreu-
Gesichter meiner Angestellten – ich kann nichts                                 ungszeiten seien so aufeinander abgestimmt worden,
falsch gemacht haben“, sagt Gerke lächelnd.                                     dass es mithilfe genauer Absprachen unter den Kol-
                                                                                leginnen so gut wie keine Reibungspunkte gegeben
Mit Corona wurde es aufwändiger                                                 habe. Vor der Pandemie habe ein simpler Kalender
Im Coronajahr 2020 sei dann alles etwas schwieriger                             ausgereicht, um die Arbeitszeiten zu koordinieren.
geworden. „Als die Schulen schlossen, in den Kitas                                   „Aus meiner Sicht gibt es viele Vorteile, Arbeit-
keine Kinder mehr betreut werden konnten, wurde es                              nehmern mit Flexibiliät und Toleranz entgegenzu-

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92%
kommen“, sagt Gerke. Als Betriebsinhaber habe                                    ihre Grundzufriedenheit auch zum Kunden weiter-
er nichts gewonnen, wenn seine Mitarbeitenden                                    tragen“, erklärt er. Das bestätigt auch Sonja Möller:
in Sorge um die Betreuung des Nachwuches sind.                                   „Dass wir uns den Arbeitsplatz teilen dürfen, ist
„Dies gilt natürlich für Väter gleichermaßen“, betont                            ein absoluter Glücksfall.“ Die 38-Jährige fühle sich
der Handwerker. „Betriebswirtschaftlich ist doch        AUSGEBILDETER            sehr wohl in ihrem Betrieb. Die 35-jährige Mela-
ausschlaggebend, ob die Kunden abwandern oder           Fachkräfte zwischen      nie Mehrkens erzählt: „Wenn mein Mann aus der
gern meine Dienstleistungen in Anspruch nehmen“,        25 und 39 bewerten       Frühschicht um drei Uhr nachmittags nach Hause
erklärt der Meister. In seinem Kehrbezirk habe er       Familienfreundlichkeit   kommt, unsere kleine Tochter aber um 12 Uhr mit
nicht feststellen können, dass unzufriedene Kunden      als ebenso wichtig wie   der Schule fertig ist, dann muss ich mittags zuhause
zurückgelassen werden, weil sich seine Angestellten     das Gehalt.              sein. In Vollzeit wäre das für uns nicht machbar.“
den Job teilen. Es gäbe keine Beschwerden. „Das         (Quelle: www.erfolgs-    Gerade in der Coronazeit, als die Betreuung nicht
liegt natürlich auch daran, dass Melanie und Sonja      faktor-familie.de)       gewährleistet war, habe sich die flexible Teilzeit- .

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Beispiel: Röhrs Industrieanlagen GmbH
                                                  Bei dem Montageunternehmen Röhrs Industrieanlagen GmbH in Soltau
                                                  hat die Vereinbarkeit von Familie und Beruf einen sehr hohen Stellenwert.
                                                  Kaufmännischer Geschäftsführer und Montageleiter Tim Nijs wird in
                                                  ein paar Wochen selbst zum dritten Mal Vater und weiß genau, welche
                                                  Hürden Eltern im Berufsleben zu bewältigen haben. Flexible Arbeitszeit-
                                                  modelle stehen bei ihm dabei im Mittelpunkt: „Die Arbeitszeiten gestalten
                                                  wir schon immer sehr flexibel. Alle Teilzeitkräfte haben ihre Arbeitszeit
                                                  komplett an das Thema Familie angepasst“, berichtet Nijs. Darüber
                                                  hinaus versucht das Unternehmen mit Aktionstagen die Familie und
                                                  den Beruf zu verbinden und dadurch auch ein ganz anderes Problem zu
                                                  lösen: „Wir sind ein Montageunternehmen und viele unserer Mitarbeiter
                                                  arbeiten dezentral. Da es heute aber nicht nur wichtig ist, Facharbeiter
                                                  zu bekommen, sondern sie auch zu halten, haben wir uns des Themas
                                                  verstärkt angenommen“, erzählt der Montageleiter. Außerdem sei das
Wegen des Lock-                                   Unternehmen in den Überbetrieblichen Verbund Familie und Beruf e.V.
downs eingerichtet:                               eingetreten, welcher sich um die Kinderbetreuung und Freizeitaktivitäten
Ein eigenes Spiel-                                während der Ferienzeiten kümmert. Wie der Geschäftsführer berichtet,
zimmer für die
                                                  seien durch diese Maßnahmen durchaus positive Effekte im Betriebsklima

                                                                                                                                              Foto: privat
Kinderbetreuung im
                                                  zu sehen: „Wir haben eine extrem geringe Fluktuation bei den Mitarbei-
Betrieb.
                                                  tern.“ Auch während der Corona-Krise sei der Zusammenhalt und die
                                                  Zufriedenheit in der Belegschaft zum Tragen gekommen. Für die Kinder-
                                                  betreuung habe man einen eigenen Kindergarten im Unternehmen einbe-
                                                  rufen. „Wir haben ein eigenes Spielzimmer im großen Besprechungsraum
                                                  eingerichtet. Die Mitarbeitenden haben ihr privates Spielzeug der eigenen
                                                  Kinder zusammengesammelt und in dem Spielzimmer platziert“, sagt
                                                  der Geschäftsführer. „Als alles ein bisschen schwieriger wurde, musste
                                                  ich als Geschäftsführer nicht diktieren, wie wir damit umzugehen haben,
                                                  sondern die Mitarbeiter kamen auf mich zu und haben mir gesagt, wie sie
     FAMI-SIEGEL zeich-                           sich untereinander organisieren werden“, erinnert er sich. In dieser Zeit
     net Unternehmen und                          sei es schon mal vorgekommen, dass Mitarbeitende ihre Arbeitszeiten bis
     Einrichtungen aus,                           spät abends ausgeweitet haben, damit der Partner seiner Arbeit tagsüber
     die ihre Mitarbeiterin-                      nachkommen konnte. „Es war großartig, dass sich die Mitarbeiter kom-
     nen und Mitarbeiter                          plett selbstständig organisiert haben“, sagt Nijs.
     bei der Vereinbarkeit
     von Familie und                                    Web-Wegweiser:
     Beruf aktiv und                                    www.roehrs-soltau.de
     kreativ unterstützen.
     Betriebe können
     sich mithilfe eines Fra-
     gebogens bewerben.         regelung ausgezahlt. „Ich bin sehr glücklich, dass      Dennoch sei es möglich, mithilfe von Absprachen
     Nach erfolgreicher         wir unser Arbeitszeitmodell haben, sonst könnte         eine Kinderbetreuung zu gewährleisten. Bisher habe
     Auswertung können          ich vermutlich nicht ohne Weiteres als Schornstein-     es immer eine Lösung gegeben. „Kinderbetreuung
     Unternehmen das            fegerin arbeiten.“ Zwar sind zurzeit keine weiteren     steht einer guten Arbeitsleistung nicht im Weg“,
     Siegel als „ausgezeich-    Schwangerschaften geplant, dennoch würde sich           betont Gerke. Dies gelte im Übrigen für Männer und
     net familienfreundli-      Timo Gerke über jeden weiteren Nachwuchs freuen:        Frauen gleichermaßen. „Ich habe auch zwei Kinder“,
     cher Betrieb“ für die      „Familienzuwachs ist etwas Schönes, wir sind inzwi-     erzählt Gerke. „Die Betreuung war im Kleinkindalter
     Außendarstellung           schen wie eine große Familie.“ Es sei jedoch immer      auch für mich immer ein Thema.“ Da müsse sich
     nutzen.                    wieder eine Herausforderung Aushilfsgesellen zu         auch das Handwerk frei machen von Klischees und
                                finden. Der Arbeitsmarkt gäbe diesbezüglich nicht       familienfreundlicher werden.
     Web:                       so viel her. Handwerker seien in erster Linie Dienst-
     www.famisiegel.de          leister und müssen auf die Kunden, Termine und                Web-Wegweiser:
                                Anwesenheiten Rücksicht nehmen, sagt Gerke.                   www.timo-gerke.de

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Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

                                                              Familienfreundlichkeit in der Praxis
                                                              FLEXIBLE ARBEITSZEITEN. Arbeitsbe-           können sich Mitarbeitende nach
                                                              ginn und -ende können unter Berücksich-      Rücksprache während der Arbeitszeit
                                                              tigung von Kindergartenöffnungs- und         freistellen lassen.
                                                              Schulzeiten flexibel gestaltet werden.
                                                                                                           KINDERNOTBETREUUNG. Im Notfall
                                                              TEILZEIT. Die Arbeitszeit kann je nach       können Kinder mit in den Betrieb
                                                              familiärer Situation reduziert und an die    gebracht werden. Hierzu wird bei Bedarf
                                                              individuellen Gegebenheiten angepasst        eine Kinderspielecke eingerichtet.
                                                              werden.
                                                                                                           SCHWARZES BRETT. Über ein „Schwar-
                                                              URLAUBSREGELUNG. Bei der betriebli-          zes Brett“ wird der Informationsfluss
                                                Foto: HWK

                                                              chen Urlaubsplanung werden die Schulfe-      unter den Beschäftigten gefördert. Darü-
                                                              rien bzw. die Urlaubszeiten des Partners /   ber bietet sich z. B. die Gelegenheit, eine
                                                              der Partnerin berücksichtigt.                Tagesmutter zu finden oder Fahrgemein-
                                                                                                           schaften zu Kindergarten oder Schule zu
 „Eltern hätten gern mehr                                     HOME-OFFICE. Arbeiten im Home-               bilden.
  Zeit für ihre Familie.“                                     Office bietet die Möglichkeit, zeitunab-
                                                                                                           GEMEINSCHAFTLICHE AKTIONEN.
                                                              hängig von zu Hause aus zu arbeiten.
  Christina Völkers,                                                                                       Es finden gemeinsame Aktionen mit den
  Leiterin der Koordinierungsstelle zur                       PAUSENREGELUNGEN. Für persön-                Mitarbeitenden sowie deren Familienan-
  Frauenförderung in der Handwerks-                           liche Termine (z. B. Arztbesuche)            gehörigen statt.
  kammer

Christina Völkers zum Thema Vereinbarkeit von Familie und Beruf:
Wie kann ein Arbeitgeber seinen                             Handwerksbetriebe haben außerdem den           Problem, wenn Vater oder Mutter plötzlich
Mitarbeitenden entgegenkommen,                              Vorteil, dass sie aufgrund ihrer geringeren    nicht mehr alleine zurechtkommen. Auch
wenn es um die bessere Vereinbar-                           Betriebsgröße oft individueller auf die ein-   das gehört zur Vereinbarkeit von Beruf und
keit von Beruf und Familie geht?                            zelnen Bedürfnisse ihrer Beschäftigten ein-    Familie.
» Christina Völkers: Da gibt es viele                       gehen können, als das in großen Konzernen
Möglichkeiten, vor allem im Bereich der                     möglich wäre. Dazu zählt zum Beispiel auch     Und was hat der Arbeitgeber
Arbeitszeitgestaltung. So könnten zum                       das Job-Sharing-Modell, das Schornstein-       davon, wenn er familienfreundliche
Beispiel im Privatkundenkontakt Termine                     fegermeister Timo Gerke praktiziert – vor-     Arbeitsbedingungen in seinem
individuell und auch außerhalb der regulä-                  bildlich und nachahmenswert.                   Betrieb einführt?
ren Arbeitszeit vereinbart werden. Familiäre                                                               » Christina Völkers: Von einer besseren
Verpflichtungen lassen sich dann besser im                  Das Thema Vereinbarkeit von Beruf              Vereinbarkeit von Beruf und Familie profi-
Terminplan unterbringen. Dasselbe gilt für                  und Familie wird meist nur auf                 tieren nicht nur die Arbeitnehmenden. Der
flexiblere Arbeitszeiten. Auch der Arbeits-                 Frauen und Kinder bezogen. Stimmt              Betrieb profitiert ebenfalls, auch betriebs-
beginn kann so gelegt werden, dass er mit                   das so noch?                                   wirtschaftlich. So können zum Beispiel die
den Öffnungszeiten von Schule und Kita                      » Christina Völkers: Das macht sicherlich      Kosten, die durch die Überbrückung von
vereinbar ist. Einige Betriebe richten für                  immer noch den Hauptanteil aus. Aber           Elternzeit oder die Wiedereingliederung
Notfälle eine betriebliche Kinderbetreuung                  hier setzt langsam ein Wandel ein. Es gibt     nach der Elternzeit entstehen würden,
ein. Gerade jetzt in Zeiten der Pandemie                    zunehmend auch Väter, die gerne mehr           durch familienfreundliche Maßnahmen ver-
ist das für viele Mütter und Väter hilfreich.               Zeit für die Familie hätten und Elternzeit     mieden oder zumindest reduziert werden.
                                                            nehmen wollen. Das heißt ja nicht, dass sie    Außerdem steigt mit familienfreundlicheren
Gibt es dafür auch gelungene                                dann komplett zu Hause bleiben. Sie kön-       Arbeitsbedingungen die Zufriedenheit der
Beispiele in Handwerksbetrieben?                            nen trotzdem nebenher weiterarbeiten, nur      Mitarbeitenden und damit auch die Mitar-
» Christina Völkers: Es gibt viele sehr gute                eben weniger, aber immerhin noch bis zu 30     beiterbindung. Das wiederum verringert
Beispiele im Handwerk. Häufig leben kleine                  Stunden. Außerdem kommt es immer öfter         Personalfluktuation und Fehlzeiten. Und
und mittlere Familienbetriebe die Verein-                   vor, dass nicht Kinder betreut werden müs-     nicht zuletzt wirkt sich ein solches Arbeits-
barkeit von Familie und Arbeitswelt selbst                  sen, sondern pflegebedürftige Angehörige.      umfeld positiv auf das Image des Betriebs
vor, ohne das besonders herauszustellen.                    Das wird zunehmend in vielen Familien ein      und den guten Ruf als Arbeitgeber aus. W

NDH 03/2021                                                                                                                                              15
Termine
MÄRZ

17.03.2021, 14:45 - 16:15 Uhr
Google Zukunftswerkstatt – Produktives
Arbeiten im Homeoffice
18.03.2021, 15:45 - 17:15 Uhr
Google Zukunftswerkstatt – Führung
eines Teams aus dem Homeoffice

                                                                                                                                 Foto: mavoimages - stock.adobe.com
23.03.2021, 10:00 - 11:30 Uhr
#GewusstWie – Wie kalkuliere ich als
Handwerker meinen Stundenverrech-
nungssatz?
25.03.2021, 14:00 - 15:30 Uhr
Online durchstarten: rechtssichere
Pflichtangaben für Webseite und Social
Media
26.03.2021, 09:45 - 11:15 Uhr
Google Zukunftswerkstatt – Allgemeine
Strategien, um die Krise zu überwinden   Durchstarten
APRIL

07.04.2021, 09:45 - 11:15 Uhr
                                         mit der Google
Google Zukunftswerkstatt – Suchmaschi-
nenoptimierung für die Onlinepräsenz
08.04.2021, 10:00 - 12:00 Uhr
                                         Zukunftswerkstatt
#GewusstWie – Sprechstunde Außen-        Wie kann der eigene Internetauftritt optimiert werden?
wirtschaft
                                         Wie wird mein Betrieb besser im Netz gefunden? Und wie
15.04.2021, 09:45 - 11:15 Uhr
Google Zukunftswerkstatt – Mehr
                                         starte ich eine Werbekampagne online?
über Nutzer*innen erfahren und den
Onlineauftritt optimieren mit Google     Online-Marketing ist durch die Coro-       matisch das bereits bestehende Angebot
Analytics                                na-Pandemie ein Thema geworden, an         der Online-Seminare der Handwerks-
                                         dem kaum noch ein Betrieb vorbeikommt.     kammer, die im März ebenfalls mit einer
21.04.2021, 14:45 - 16:15 Uhr
                                         Gemeinsam mit der Google Zukunfts-         neuen Online-Veranstaltungsreihe startet:
Google Zukunftswerkstatt – SEA1 –
                                         werkstatt bietet die Handwerkskammer       #GewusstWie konzentriert sich vor allem
Erfolgreich die erste Kampagne in
                                         Braunschweig-Lüneburg-Stade ihren          auf betriebswirtschaftliche Fragestellun-
Google Ads starten
                                         Mitgliedsbetrieben daher kostenlose        gen. „Unser Fokus liegt auf den Themen
                                         Online-Seminare an, in denen sie ihre      Existenzgründung, Betriebsführung
MAI
                                         Kenntnisse in diesem Bereich erweitern     und Außenwirtschaft“, sagt Jennifer
04.05.2021, 09:45 - 11:15 Uhr            können. Dazu zählen der Aufbau einer       Ullrich, Abteilungsleiterin Betriebs- und
Google Zukunftswerkstatt – SEA 2 –       eigenen Marke im Internet ebenso wie       Gründungsberatung.
Google Ads optimieren                    Werbekampagnen mit Google Ads oder              Sowohl die Seminare der Google
                                         die Verbesserung des Onlineauftritts mit   Zukunftswerkstatt als auch die Veranstal-
05.05.2021, 09:45 - 11:15 Uhr
                                         Google Analytics. Auch wie der eigene      tungen der Handwerkskammer finden
Google Zukunftswerkstatt
                                         Internetauftritt besser gefunden wer-      online über eine Videokonferenzsoftware
Re:Work – Wie gelingt erfolgreiche
                                         den kann, erläutert eines der Seminare.    statt. Die Teilnahme ist kostenlos. Um die
Unternehmenskultur?
                                         Weitere Termine beschäftigen sich mit      Einwahldaten zu erhalten, ist eine vorhe-
11.05.2021, 14:45 - 16:15 Uhr            Unternehmenskultur, Home-Office und        rige Anmeldung erforderlich. ■
Google Zukunftswerkstatt                 Wegen aus der Krise.
Aufbau einer eigenen Marke:                   Die Online-Seminare der Google             Anmeldelink für Einwahldaten:
Wie positioniere ich mich online?        Zukunftswerkstatt ergänzen damit the-           www.hwk-bls.de/termine-beratung

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Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

Das Team von Wichmann Hörgeräte und Brillen in Peine feiert in diesem Jahr 125-jähriges Bestehen. Insbesondere in jüngster Zeit ist im Betrieb viel
umstrukturiert worden.

     Ehrungen und                                   Vom Augenoptiker zum
     Urkunden
                                                    Gesundheitszentrum
     Ihr Betrieb feiert Jubiläum? Stellen           Nils Pliefke hat den Augenoptikbetrieb seines Vaters zu einem
     Sie einen Antrag bei 25, 40, 50 oder
     75 Jubeljahren auf eine Urkunde. Ab            Gesundheitszentrum für Sehen und Hören ausgebaut.
     100-jährigem Jubiläum oder einem
     Meisterjubiläum von 50 oder 60                 „Nur der Name erinnert noch an unsere               Beispiel Netzhautablösung oder Makula-
     Jahren möchte die Handwerkskammer              Vorgänger“, erzählt Augenoptikermeister             degeneration. Moderne Geräte zeigten,
     darüber hinaus einen Artikel in Form           Nils Pliefke aus Peine. Im Januar hat er            ob das Auge genug Nährstoffe bekomme.
     eines Porträts im Norddeutschen                den Betrieb, der in diesem Jahr seit 125            Auch Ablagerungen im Auge, die die Seh-
     Handwerk veröffentlichen, aber                 Jahren besteht, von seinem Vater Detlef             schärfe beeinträchtigen, könne man durch
     auch digital auf Homepage oder in              übernommen und ist seitdem alleiniger               geeignete Therapien wieder entfernen.
     Social-Media-Kanälen der Handwerks-            Inhaber von Wichmann Hörgeräte und                  „Häufig spielt auch die Ernährung eine
     kammer berichten. Einige wichtige              Brillen.                                            Rolle“, erklärt der Augen-Fachmann den
     Informationen sind für die Antrags-                 Mit ihm hat sich einiges verändert:            ganzheitlichen Ansatz.
     stellung einer Urkunde notwendig und           „In unserem Gesundheitszentrum setzen                    Nils Pliefke ist nicht nur Augenopti-
     können online über ein entsprechen-            wir ein einzigartiges Konzept zum gesun-            kermeister, sondern auch Hörakustiker-
     des Formular übermittelt werden.               den Sehen und Hören um“, erzählt er.                meister. Für die Kunden des Gesundheits-
                                                    „Uns interessiert, was im Auge passiert.            zentrums wird daher auch Gesundheits-
                                                    Ungefähr zehn Jahre im Voraus sind Ano-             vorsorge für die Ohren angeboten. „Das
     Web: www.hwk-bls.de/ehrungen                   malien im Auge zu sehen, die später zu              Ohr ist mit dem Gehirn vernetzt. Wenn
     Mail: ehrungen@hwk-bls.de                      Krankheiten führen. Wenn man sie früh-              das Ohr nicht funktioniert, kann auch
                                                    zeitig erkennt, kann man die Krankheiten            das Gehirn nicht richtig arbeiten“, sagt
                                                    umgehen“, erklärt er. Dazu gehörten zum             Pliefke. Im Gesundheitszentrum gebe es

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Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

                                                                                                       Herzlichen Glückwunsch
                                                                                                       Die Handwerkskammer Braunschweig-
                                                                                                       Lüneburg-Stade gratuliert zum Jubiläum
                                                                                                       und wünscht weiterhin viel Erfolg:

                                                                                                       25-JÄHRIGES BETRIEBSBESTEHEN

                                                                                                        Maurermeister Hans-Jürgen Wendt,
                                                                                                         Cuxhaven, 6. Februar 2021
                                                                                                        Fleischermeister Jürgen Dierksen,
                                                                                                         Hanstedt, 28. Februar 2021
                                                                                                        City Optic Walsrode e. K., Inh. Susanne
                                                                                                         Garbers, Walsrode, 1. April 2021

                                                                                                       50-JÄHRIGES BETRIEBSBESTEHEN

                                                                                                        Malereifachbetrieb Artur Böhlken GmbH,
                                                                                                         Schiffdorf, 16. April 2021
                                                                                        Foto: privat
                                                                                                       25-JÄHRIGE SELBSTSTÄNDIGKEIT

                                                                                                        Maurermeister Hans-Jürgen Wendt,
                                                                                                         Cuxhaven, 6. Februar 2021
Nils Pliefke setzt in seinem Gesundheitszentrum auf moderne Darstellungstechnik, um
größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen.                                                         Fleischermeister Jürgen Dierksen,
                                                                                                         Hanstedt, 28. Februar 2021

                                                                                                       50-JÄHRIGE SELBSTSTÄNDIGKEIT
verschiedene Simulationsmöglichkeiten             Pliefke hat seine Ausbildung noch bei der
                                                                                                        Steinmetz- und Steinbildhauermeister
für Alltagsgeräusche, mit denen sich das          Familie des Firmengründers von Brillen
                                                                                                         Artur Schaab, Buchholz i. d. Nordheide,
Hörgerät für jeden Kunden richtig einstel-        Wichmann absolviert, dann aber ebenfalls
                                                                                                         2. Februar 2021
len lasse. Die Augen- und Ohrenvorsorge           in anderen Betrieben gearbeitet. 2002 ist
komme bei den Kunden gut an. Interes-             er schließlich zurückgekommen, um den
                                                                                                       25-JÄHRIGES MEISTERJUBILÄUM
sant sei für sie auch die offene Werkstatt.       Betrieb von Ellen Wichmann, der Tochter
„Jeder kann uns bei der Arbeit zuschauen.         von Firmengründer Adolf Wichmann, zu                  Maurermeister Hans-Jürgen Wendt,
Wenn man sieht, wie etwas gemacht                 übernehmen.                                            Cuxhaven, 3. Mai 2021
wird, schafft das Vertrauen in die Qualität            Mit dem Eintritt seines Sohnes hat
unserer Arbeit.“                                  sich Detlef Pliefke nach und nach aus                50-JÄHRIGES MEISTERJUBILÄUM
     Für die Mitarbeitenden war die               dem laufenden Geschäft zurückgezo-
Umstellung vom Augenoptikbetrieb zum              gen. „Er hat mich beraten und betreut                 Schornsteinfegermeister Karl-Albert
Gesundheitszentrum eine Herausforde-              nun noch seine Stammkunden.“ Nils                      Kück, Apensen, 31. März 2021
rung. „Das ganzheitliche Gesundheitsse-           Pliefke ist unverändert auf der Suche                 Schornsteinfegermeister Siegfried
hen ist komplex. Alle wurden komplett             nach neuen Herausforderungen. An den                   Spenna, Stade, 31. März 2021
neu geschult.“ Dazu kam ein Umzug                 Augenoptikermeister schloss er daher
                                                                                                        Schornsteinfegermeister Udo Mallow,
aus der Peiner Innenstadt in größere              noch die Ausbildung zum Hörakustiker
                                                                                                         Hagen, 31. März 2021
Räumlichkeiten in der Celler Straße.              samt Meistertitel an. „Ich habe gemerkt,
„Unsere Mitarbeitenden und die beiden             dass das noch nicht alles ist. Darum habe             Schornsteinfegermeister Gerhard Spark,
Auszubildenden sind ein tolles Team. Das          ich mit meinem Vater überlegt, was man                 Bremervörde, 31. März 2021
ist ganz wichtig. Auch beim Umstellen auf         aus seinem Betrieb machen kann, und er
das Gesundheitszentrum haben alle toll            hat mich machen lassen.“ So feiert das               60-JÄHRIGES MEISTERJUBILÄUM
mitgemacht“, freut sich der Chef.                 Traditionsunternehmen Wichmann nun
                                                                                                        Klempnermeister Horst Stelter,
     Die Ausbildung zum Augenoptiker              als Gesundheitszentrum sein 125-jähriges
                                                  Bestehen. CB ■
                                                                                                         Amelinghausen, 1. März 2021
hat Nils Pliefke bei seinem Vater gemacht.
Nach Stationen in anderen Betrieben                                                                     Gas- und Wasserinstallateurmeister
und der Meisterausbildung stieg er im                   Web-Wegweiser:                                   Horst Stelter, Amelinghausen,
väterlichen Betrieb mit ein. Vater Detlef               www.brillenwichmann.de                           7. März 2021

NDH 03/2021                                                                                                                                        19
Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade

                                                                                                                                       Foto: argum/Falk Heller
OPTIMALE PRÄSENTATION                                               RÜCKKEHR IN DAS BERUFSLEBEN

1 x 1 der Unternehmens-                                             Vorbereitung auf das
präsentation                                                        berufliche Comeback
Wie präsentiert man sich und sein Unternehmen optimal?              Die Koordinierungsstelle zur Frauenförderung der Handwerks-
Antworten auf diese zentrale Fragestellung bietet das Praxiszent-   kammer bietet auch in diesem Jahr wieder ein Kursprogramm an,
rum für Gestaltung und Kreativität in verschiedenen Seminaren:      das sich speziell an Frauen in der Elternzeit bzw. Familienphase
Vom Aufbau einer Website bzw. eines Online-Shops bis hin zum        richtet. „Mit unserem Angebot wollen wir insbesondere Müt-
kundenorientierten Verkaufstraining reicht das Kursangebot          tern die Rückkehr in das Berufsleben erleichtern, daher finden
des Praxiszentrums, das seine Schwerpunkte auf die Bereiche         die Kurse auch zu familienfreundlichen Zeiten statt“, erklärt
Gestaltung, Marketing und Kreativität legt. Das Weiterbildungs-     Christina Völkers, Abteilungsleiterin der Koordinierungsstelle
angebot wird von Kommunikations- und Körpersprachekursen            zur Frauenförderung. Das Angebot umfasst EDV-Kurse sowie
abgerundet. Die Veranstaltungen finden als Wochenendkurs oder       Angebote zur Persönlichkeitsfindung und -weiterentwicklung.
Tages-Intensiv-Workshop im Praxiszentrum für Gestaltung und         Dabei geht es auch um die Frage, wie ein beruflicher Neustart
Kreativität der Handwerkskammer in Lüneburg statt.                  gelingen kann. Die Kurse finden in Stade statt.

Termine                                                             Termine
PRAXISZENTRUM IN LÜNEBURG                                           TECHNOLOGIEZENTRUM IN STADE
16./17.04.2021 Sprachgewandtheit und Kommunikation – Der Ton        13.04. - 29.04.2021 Effizientes Arbeiten mit Word 2010 – Tipps
               macht die Musik                                                          und Tricks
20.04.2021     Konfliktmanagement – Wie Sie im Führungsalltag       14.04. - 16.06.2021 Word 2010: Fortgeschrittene Möglichkeiten
               souverän mit Konfliktsituationen umgehen!                                für den Büroalltag (Aufbaukurs)
29.04.2021     Motivation: Gewonnen wird im Kopf – Wie Sie sich     04.05. - 20.05.2021 Word 2010: Flyer, Klappkarten und
               und andere erfolgreich motivieren!                                       Visitenkarten
28./29.05.2021 Entwurfszeichnen für Handwerker – Von der Zeich-     31.05. - 24.06.2021 Excel 2010: Tabellenkalkulation (Grundlagen)
               nung zum Auftrag                                     23.06.2021          Word: Seriendruckfunktion für Adressetiket-
11./12.06.2021 Räumliches Zeichnen – Architektonische Elemente                          ten, Umschläge und Verzeichnisse
               realistisch darstellen                               25.06.2021          Sicher werden im Umgang mit Dateien,
25./26.06.2021 Farbe und Farbwirkung – Farben verstehen und                             Ordnern und Laufwerken
               bewusst einsetzen                                    13.07. - 21.07.2021 Word 2010: Texte mit Bildern kombinieren
27./28.08.2021 Bildbearbeitung mit Photoshop Elements –             02.09. - 16.09.2021 PC-Starterkurs – übergreifende und grund-
               PC-Tuning für Digitalfotos                                               legende Kenntnisse
03./04.09.2021 Internetauftritt mit WordPress – Mit kostengünsti-   08.09. - 29.09.2021 Bildbearbeitung mit Gimp (Grundlagen)
               ger Software zur unverwechselbaren Website           21.09. - 14.10.2021 Word 2010: Textverarbeitung (Grundlagen)
17./18.09.2021 Shoperstellung mit WooCommerce – Eigene              02.11. - 02.12.2021 Excel 2010: Tabellenkalkulation (Grundlagen)
               Onlineshops einrichten und betreiben                 03.11. - 08.12.2021 Word 2010: Spezielle Techniken für den
05.10.2021     Chefsache Stress – Wie Sie souverän und ausge-                           Büroalltag
               glichen mit sich, Ihren Kunden und Mitarbeitern      07.12. - 22.12.2021 Excel 2010: Tabellenkalkulation (Aufbaukurs)
               umgehen!                                             14.12.2021          Excel 2010: Pivottabellen
12./13.11.2021 3D-Gestaltung mit SketchUp – Virtuell vom
               Grundriss zum Aufriss

     Ansprechpartnerin:                                                  Ansprechpartnerin:
     Rebecca Riedel, Tel. 04131 712-175, riedel@hwk-bls.de               Ines Wandrei, Tel. 04141 6062-30, wandrei@hwk-bls.de

     Anmeldung unter:                                                    Anmeldung unter:
     www.hwk-bls.de/praxiszentrum                                        www.hwk-bls.de/frauenfoerderung

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DIE GESUNDHEITSSEITE DER                                                                                    ANZEIGEN-SONDERVERÖFFENTLICHUNG

IKK CL ASSIC L ÄDT ZUR
DIGITALEN WOCHE IM APRIL EIN
Online, interaktiv und live: Die IKK classic in Niedersachsen und Hamburg präsentiert vom 12. bis 16. April
ihre erste digitale Woche für Macher im Handwerk. An fünf Tagen dreht sich alles um starke Betriebe und
gesunde Mitarbeiter. Arbeitgeber können gezielt die Web-Angebote heraussuchen, die ihren Tatendrang in die
gewünschte Richtung lenken. Die Teilnahme ist kostenfrei.

W
           ie hat sich die Kommunikation durch
           den digitalen Wandel verändert? Wie
           vermeide ich Fehler bei Kundenbera-
tungen per Video-Chat oder Abstimmungen mit
Mitarbeitern via E-Mail und Messenger? Brauche ich
einen Knigge 2.0? Antworten gibt eines der Online-
Seminare während der digitalen Woche der IKK
classic vom 12. bis 16. April. Andere Angebote
geben Tipps zur erfolgreichen Teambildung und
Mitarbeitermotivation oder vermitteln Techniken,
die helfen, sich selbst von außen zu betrachten,
um so besser die persönliche Wirkung auf andere

                                                                                                                                                                Foto: © Andriy Popov / 123rf
einschätzen zu können.
   Die Macher von der IKK classic haben den Stun-
denplan für die digitale Woche mit verschiedenen
Themen und Veranstaltungsformaten gefüllt. Ge-
meinsam haben alle Online-Angebote, dass sie
speziell für die Wirtschaftsmacht von nebenan         Kundenberatung per Videochat will gelernt sein: Fragen und Antworten zu neuen Kommunikationstechniken
                                                      gibt es bei der ersten digitalen Woche für Macher im Handwerk.
organisiert wurden. „Entscheidend war für uns
die Frage: Bringt es einen handfesten Nutzen für
Handwerksbetriebe?“, berichtet IKK classic-Landes-
geschäftsführer Andreas Schönhalz. Das Ergebnis       und Verordnungen erlassen oder angepasst – auch        Teams der IKK classic kommen dafür in die Werk-
ist ein Programm voller Seminare, Gesprächsrun-       in der Sozialversicherung. Die IKK-Fachleute haben     statt oder auf die Baustelle und bringen das
den und Vorträge, aus dem sich jeder Teilnehmer       den Überblick und geben ihr Wissen gern weiter.        notwendige Equipment gleich mit. Was alles an
die für ihn relevanten Themen heraussuchen kann.                                                             einem Gesundheitstag passieren kann und was
   Als Referenten werden die Experten der IKK         GESUNDHEITSFÖRDERUNG                                   Ihre Mitarbeiter davon haben, demonstrieren
classic von ausgewiesenen Fachleuten von außen        IM PR AXISTEST                                         erfahrene IKK-Gesundheitsmanager in einem
unterstützt. „Wir konnten für unsere erste digitale   Wollen Sie wissen, wie betriebliches Gesundheits-      weiteren Seminar live vor der Kamera. Ein wich-
Woche für Macher im Handwerk spannende                management im wahren Leben funktioniert? Was           tiges Instrument im betrieblichen Gesundheits-
Redner gewinnen", freut sich Schönhalz. "Ein Blick    es kostet? Ob es tatsächlich Fachkräfte an den Be-     management, das zudem ungenutztes Potenzial
ins Tatendrang-Programm lohnt sich in jedem Fall.“    trieb bindet oder den wirtschaftlichen Erfolg stei-    im Unternehmen offenbaren kann, ist die Mit-
                                                      gern kann? Dann schalten Sie den Praxis-Talk ein,      arbeiterbefragung. Auch für dieses Thema hat die
VON INSIDERWISSEN PROFITIEREN                         bei dem eine IKK classic-Gesundheitsmanagerin          IKK classic einen Termin in der digitalen Woche
Nutzen Sie die Möglichkeit und kommen Sie             von ihren Erfahrungen in großen und kleinen            „Tatendrang“ reserviert.
mit Praktikern ins Gespräch. Stellen Sie Fragen       Handwerksbetrieben in Niedersachsen berichtet.
im Chat, die Ihnen unter den Nägeln brennen.          An Ihrer Seite ist eine Arbeitgeberin, die bereits
Egal, ob Sie etwas zur Beitragsberechnung, dem        mehrfach für ihre Gesundheitsförderung im Be-
Meldeverfahren oder Leistungen der gesetzlichen       trieb ausgezeichnet wurde. Alle Teilnehmer sind                Alle Seminare sind kostenfrei und werden
Krankenversicherung wissen wollen, Führungs-          eingeladen, sich an der Diskussion zu beteiligen.              live übertragen. Teilnehmer können
kräfte der IKK classic in Niedersachsen und Ham-      Sie können nachhaken und Fragen stellen oder           sich per Online-Chat aktiv
burg stehen Ihnen live vor der Kamera Rede und        auch Ihre Erfahrungen teilen.                          beteiligen. Informationen
Antwort. Auch aktuelle Entwicklungen kommen              Arbeitgeber, die erst einmal testen wollen,         und Anmeldung unter
dabei nicht zu kurz. Durch die Corona-Pandemie        ob Angebote zur Gesundheitsförderung in ihrer          www.ikk-classic.de/
hat der Gesetzgeber immer wieder Rahmenbedin-         Belegschaft auf Interesse stoßen, können dies          tatendrang oder per
gungen geändert sowie eine Vielzahl von Gesetzen      mit einem IKK-Gesundheitstag machen. Mobile            QR-Code.
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