Heiße Marken - FHWien der WKW
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DAS MAGAZIN FÜR MANAGEMENT & KOMMUNIKATION DER FHWIEN DER WKW 03|SEPTEMBER 2014
»Da bin ich für 49 Pfennig
die Zeile in den Krieg gezogen«
Der Journalist und Nahost-Experte
Karim El-Gawhary im Interview
In alter Frische
»Age Diversity Management«
als Erfolgsfaktor
Was macht eigentlich ...
... jemand, der Journalismus
studiert hat? Drei Berufs-Porträts
Heiße Marken
Wie Marken zum Glühen gebracht werden
und sich in unser Bewusstsein einbrennen.
KLEINES
MARKENQUIZ
Reihen Sie die Top 10 der
österreichischen Marken
nach ihrem Wert:
›› Casinos Austria
›› Erste Bank
›› Novomatic
›› OMV
›› Raiffeisen
›› Red Bull
›› Spar
›› Swarovski
›› Telekom Austria Group
›› ÖBB
Antwort auf Seite 7
Die richtigen
Brandzeichen
haben Österreichs
Top-10-Marken
gesetzt.
marketing
HEISSE
MARKEN
Wie entstehen Kultmarken wie Manner oder Hard Rock Cafe?
studio! hat sich bei Profis aus der Branche erkundigt – und ihnen
dabei über die Schulter geblickt, wie sie auch die MedUni Wien
zu einer starken Marke aufbauen. VON EVA WOSKA-NIMMERVOLL
D
ie rosafarbene Verpa- dass Kunden loyal bleiben, Freude Österreich betraut. Die interna-
ckung, der matrosen- an der Marke haben – und kaufen tional etablierte Kette eröffnete
blaue, geschwungene und konsumieren. Da aber nicht kürzlich eine Niederlassung in der
Schriftzug und zwei knusprige jedes Label »zum Anbeißen« ist, Wiener City – mit großem Erfolg.
Schnitten: Dieses Bild kennen variieren die Anforderungen an Hubert Nagele »Diese Kultmarke steht für einen
promotet das
wir – so gut, dass schon der Name den Aufbau einer starken Marke: Hard Rock Cafe Mix aus gutem Essen, Feiern,
»Manner« die Waffeln gedanklich Bei Manner sind sie anders als Wien. Musik – also einfach dafür, das
knacken und die Haselnusscreme bei der medizinischen Universität Leben zu rocken«, erklärt Nagele.
auf der Zunge zergehen lässt. Das oder dem Hard Rock Cafe. »Auch der Charity-Gedanke der
Unternehmen verkörpert Traditi- Gründer spielt dabei mit.« Zwei
on, weckt Kindheitserinnerungen Das Leben rocken. Das Freiheitsge- amerikanische Hippies eröffneten
und kann damit, letztlich ganz un- fühl bei seiner ersten Englandrei- 1971 das erste Hard Rock Cafe in
romantisch, die Verkäufe steigern. se als Jugendlicher wird Hubert London. Die Philosophie, auch
Für die erfolgreiche Positionie- Nagele nie vergessen. Verbunden immer für Bedürftige etwas zu tun
rung der Marke hat das internatio- ist dieses Gefühl mit dem Besuch und den Teamgeist hochzuhalten,
nale Marken-Kolloquium Manner des Hard Rock Cafes in London, prägte das Image der Marke nach-
im Juli einen Award verliehen: »Das war damals quasi Pflichtpro- haltig. »Man kann als Agentur
»Manner ruft Bilder im Kopf her- gramm«, erzählt Nagele schmun-
vor, die uns positiv beeinflussen«, zelnd. Heute befasst sich Hubert
sagt die Jury, für die Emotionen Nagele von Berufs wegen mit dem
bei der Markenentwicklung im Hard Rock Cafe. Seine Agentur »MANNER RUFT BILDER IM
FOTO: REINHARD LANG
Vordergrund stehen. Angenehme
Gefühle würden langfristig an
identum – Agentur für Marken-
charisma ist mit der Promotion
KOPF HERVOR, DIE UNS POSITIV
eine Marke binden und schaffen, des ersten Hard Rock Cafes in BEEINFLUSSEN.« JURY DES MARKEN-KOLLOQUIUMS
SEPTEMBER 2014 3
marketing
»Uhu« hat sich
als Synonym
für Klebstoff in
den Wortschatz
eingebrannt.
fast nichts falsch machen bei Magie des Mitgestaltens. Dieses
dieser facettenreichen Markenge- braucht man, um eine Marke zu
schichte«, sagt Nagele. Bereits die etablieren. »Zuerst muss sich die
Einladung zur Pressekonferenz Thomas Hotko Führungsriege fragen: Warum
anlässlich der Eröffnung rief gro- ist Managing stehe ich jeden Tag auf und gehe
Partner
ßes mediales Echo hervor: »Wir der Agentur zur Arbeit?« Viel Geld zu verdie-
waren erstaunt, welche Zugkraft brainds. nen sei ein Ergebnis und nicht
diese Marke hat.« Vermutlich die grundsätzliche Motivation, so
teilt Nagele seine persönlichen Nagele. Meist stünden Pionier-
Erinnerungen mit vielen Jour- geist, die Suche nach Perfektion,
nalistInnen des Landes, die in die Arbeit im Team oder gesell-
den 1980er- und 90er-Jahren als schaftlicher Nutzen an erster
Jugendliche die Welt bereisten.
Auch unter 30-Jährige zeigen sich,
nicht nur via Facebook, begeistert. »DIE MISSION DES UNTERNEHMENS
Das Hard Rock Cafe Vienna ist ein
attraktiver Arbeitgeber – Hunderte MUSS ZU EINEM LEITMOTIV einer Marke, die extern entsteht,
muss den MitarbeiterInnen müh-
Interessierte kamen, um sich um
einen Job in Wien zu bewerben.
AUSGEARBEITET WERDEN.« HUBERT NAGELE sam vermittelt werden – und wird
von denen dann oft nicht ver-
Den Grund für die starke Arbeit- innerlicht. Darum geht brainds
gebermarke sieht Hubert Nagele Stelle. Nagele ist sich sicher: »Die den umgekehrten Weg. Ihr Brand
darin, dass »die Organisations- Mission des Unternehmens muss Prototyping ist eine Methode für
kultur stimmt – sie lebt von einem von möglichst vielen Mitarbeitern mitarbeiterstarke Unternehmen
sinnstiftenden Thema«. zu einem Leitmotiv ausgearbeitet und Organisationen; die Marken-
werden.« Nur daraus lasse sich entwicklung setzt innerhalb des
die Mission nach und nach in Unternehmens an: Bereits bei
allen Unternehmensbereichen der ersten Analyse sind inter-
zum Leben erwecken: »Es liegt ne Stakeholder eingebunden.
eine große Magie in dieser Mit- Sie diskutieren in moderierten
gestaltung.« Erst dann sei an eine Fokusgruppen, in denen alle
strategische Markenentwicklung aktuellen Aspekte der Marke
WAS EINE MARKE KILLT zu denken, die längerfristig Erfolg abgeklopft und zukünftige Mög-
(»BRAND GENOCIDE«) auf allen Ebenen beschert. »Das
Bewusstsein dafür haben viele
lichkeiten ausgelotet werden. In
Workshops entstehen schließlich
Produktionsfehler und Umweltskandale können nicht am Schirm«, analysiert Na- verschiedene Markenwelten.
dem Image nachhaltig schaden (siehe Inter- gele. Eine Einschätzung, die auch »Brand Prototyping basiert auf
view); aber es gibt auch eine »unerwünschte
Nebenwirkung«, wenn die Marke zu erfolgreich
Thomas Hotko von der Agentur der Erkenntnis, dass Emotionen
ist: Wird eine starke Marke in der Alltagsspra- brainds teilt: »Oft wird Marke mit bei strategischen Entscheidun-
che zur Gattungsbezeichnung – zum Beispiel Logo verwechselt. Auch heute gen immer mitspielen«, erklärt
»Uhu« für Klebstoff –, so führt das zum Verlust sagen viele Entscheidungsträger Thomas Hotko. »In einer Mar-
bestimmter Markenrechte. noch: ›Das soll mir doch eine kenwelt müssen kulturelle und
Agentur machen.‹« Das Konzept emotionale Phänomene spürbar
4
marketing
»Der Bekanntheitsgrad allein
bringt gar nichts«
Was ist eine starke Marke? Manfred
Enzlmüller, Sachverständiger für Marketing,
kann ihren Wert berechnen.
Wer legt wie fest, was sind, das Preispremium dafür zu
eine Marke wert ist? zahlen. Dem Vertrauen muss der
Enzlmüller: Seit Dezember 2010 neue Eigentümer der Marke dann
gibt es für die Berechnung eines ebenso wie der frühere gerecht
Markenwerts die ÖNORM A werden.
6800. Dabei werden Recht, Markt,
Manfred Enzl- Finanzen und verhaltenswissen- Was bedroht den
müller rechnet schaftliche Aspekte berücksich- Wert der Marken?
für die Agentur
Die Marken- tigt. Man kann damit genau den Enzlmüller: Eine Marke ist, wie wir
Wertexperten. Wert einer Marke festmachen. Menschen, anfällig für Viren. Das
können Einbrüche im Produkti-
Wozu braucht man Markenwerte? onsbereich, ein Umweltskandal
Enzlmüller: Gemäß den österrei- oder sonstige imagegefährdende
chischen Rechnungslegungsvor- Ereignisse sein. Der Bekanntheits-
schriften dürfen immaterielle grad allein bringt gar nichts. Ein
gemacht werden: über Wörter, Vermögensgegenstände des Konjunkturtief kann genügen –
Bilder und andere Sinnesreize.« Anlagevermögens – zum Beispiel und plötzlich hat niemand mehr
Marken mit Markenrechten – nur Interesse an der Marke, so be-
Tradition – wertvoll oder verstaubt? dann in der Bilanz aktiviert wer- kannt sie auch sein mag. Darum
Derzeit verhilft Thomas Hotko der den, wenn sie entgeltlich erwor- muss man eine Markengeschichte
MedUni Wien auf diese Weise zu ben wurden. Wird ein Unterneh- langfristig aufbauen und die
einem neuen Markenauftritt. In men allerdings verkauft, wird Marke immer mit neuen Inhalten
Workshops erarbeiten Vertrete- »aufladen«. Wenn ein Unterneh-
rInnen aus Lehre, Forschung und men den Zug der Zeit verliert,
Klinik gemeinsam mit Studie-
renden und dem Rektorat unter
»MAN MUSS EINE MARKENGESCHICHTE ist es das Schlimmste, was einer
Marke passieren kann.
Anleitung das Selbstbild, das die LANGFRISTIG AUFBAUEN UND DIE
MedUni Wien in Zukunft ver-
mitteln will. Die MedUni Wien,
MARKE ›AUFLADEN‹.« MANFRED ENZLMÜLLER
Wie lange brauchen Sie, um einen
Markenwert zu berechnen?
Gründungsfakultät der Univer- Enzlmüller: Vorausgesetzt, es sind
sität Wien vor 650 Jahren, ist seit dieser Wert angesetzt. Oft macht valide Daten der letzten drei bis
zehn Jahren eigenständig. Damals der Markenwert 70 bis 90 Prozent fünf Jahre vorhanden, braucht
musste rasch ein Logo entwickelt des Unternehmens aus. Auch bei unser Institut etwa sechs bis acht
werden – für eine genaue Analy- Lizensierungen und Markenstrei- Wochen.
se der Werte der Universität war tigkeiten kommt der Markenwert
keine Zeit. »Einerseits repräsen- ins Spiel.
tiert die MedUni Wien Tradition,
Glanzzeiten und Nobelpreisträger, Verliert die Marke an Wert, Sie berechnen, was Marken wert sind:
www.diemarkenwertexperten.at
andererseits moderne Forschung, wenn sie verkauft wird?
FOTO: REINHARD LANG
www.europeanbrandinstitute.com
Lehre und Kompetenz«, sagt Enzlmüller: Der Käufer einer Marke
Johannes Angerer, Leiter Kommu- kauft einen Vertrauensvorschuss Mehr zur ÖNORM 6800:
nikation und Öffentlichkeits- bei den Kunden, die ja auch bereit www.austrian-standards.at
SEPTEMBER 2014 5
marketing
arbeit an der MedUni Wien. »Jetzt lich. »Wir müssen uns fragen:
ist es an der Zeit, ein klares Profil Können wir das wirklich, was wir
zu erarbeiten und zu zeigen.« Für darstellen wollen? Wo sind wir
ihn steht fest, dass man Profilie- wirklich spitze und was können
rung nicht »am Reißbrett erfin- wir nicht?« Deshalb sieht er im
den kann«. Daher hält er auch Brand Prototyping den idealen
bei der Markenentwicklung eine Weg, alle und alles in der MedUni
möglichst breit angelegte Par- Wien unter einen Hut, also eine
tizipation der Mitarbeiterinnen Dachmarke, zu bringen. In den
und Mitarbeiter für unumgäng- Workshops sind Angerer und Hot-
Der Bio-Blick auf Österreichs Supermärkte
Was denken Bio-KonsumentInnen über Spar, Billa, Merkur und Hofer?
Martin Pittner von der FHWien der WKW befragte 709 von ihnen für
seine Dissertation.
Spar war für die Befragten der äpfel aus Ägypten kommen«. Das zu schaffen. Und man muss die
Fairste im Wettbewerb und Marketing müsse Authentizität Natur schmecken.« Das Ver-
vermittelte am häufigsten das richtig vermitteln und die Konsu- ständnis für die Landwirtschaft
Bild, gesellschaftliche und soziale mentInnen wieder näher an die und deren Kreisläufe müsse das
Anliegen zu unterstützen und ProduzentInnen heranführen. Marketing vermitteln – damit
ProduzentInnen in der Dritten Für Spar selbst ist vor allem »der die Marke »echt« wirkt. Während
Martin Pittner Welt gerecht zu entlohnen. Um richtige Mix aus Bodenständigkeit Ja!Natürlich in Österreich eine
leitet den Bereich Nachhaltigkeit und biologischen und Modernität« erfolgsbringend Vorreiterrolle genießt, hat Billa
Marketing, PR &
Neue Medien an Anbau richtig zu vermarkten, – und Mirjam Weichselbraun als selbst weniger gut abgeschnitten:
der FHWien der lässt sich das Unternehmen seit Werbebotschafterin. Bei der Kette stach das Bild der
WKW.
Jahren vom Sustainable Europe unfairen Behandlung der Mitar-
Research Institute (SERI) beraten. Die Natur muss schmecken. Bei beiterInnen hervor. »Billa könnte
»Die Bio-Eigenmarken sind längst Ja!Natürlich hat das Schweinchen, seine soziale Reputation steigern,
gut positioniert«, sagt Christine das in Stefan Ruzowitzkys TV-Spot indem es seine Unternehmens-
Ax von SERI, »allerdings nur in fröhlich grunzt, die Marke mit marke intensiver mit der Bio-
einer begrenzten Käuferschicht. etabliert. In Pittners Dissertation Eigenmarke verbindet«, so Pittner.
Nun geht es darum, nachhaltige kam dem Rewe-Biolabel damit Auch Hofer empfiehlt er, die
Produkte zu mainstreamen.« Bio das größte Vertrauen zu: Es galt schlechte Reputation bezüglich
als Kennzeichen werde in Zukunft als sympathischstes mit hoher des Umgangs mit MitarbeiterIn-
nicht mehr ausreichen – »wenn Qualität, artgerechter Tierhaltung, nen auszugleichen. Hofers öffent-
beispielsweise die ›heurigen‹ Erd- umweltfreundlicher Verpackung liche Kommunikation wirkte bei
und gutem Geschmack. Ein Er- den Bio-KonsumentInnen dafür
folg, auf dem man sich nicht aus- besonders aufrichtig, zudem wird
ruhen dürfe: »Eine Marke muss ihm das größte Engagement in
laufend gepflegt und mit innovati- grüne Projekte attribuiert. Merkur
Die Dissertation zur Reputation
der Bio-Marken ist im September ven Ideen gestützt, die Sortimente befand sich in den meisten Ka-
2014 im Springer-Verlag müssen laufend weiterentwickelt tegorien im Mittelmaß. »Es fehlt
unter dem Titel »Strategische werden«, so Ja!Natürlich-Ge- per se nicht an Werten in den
Kommunikation für LOHAS. schäftsführerin Martina Hörmer. untersuchten Lebensmitteleinzel-
Nachhaltigkeitsorientierte
Dialoggruppen im
»Bei Bio-Lebensmitteln geht es handelsunternehmen – sondern
Lebensmitteleinzelhandel« (ISBN ja darum, einen Mehrwert für an der Reflexion dieser Werte im
978-3-658-05190-7) erschienen. Menschen, Tiere und die Natur Unternehmen«, so Pittner.
6
marketing
ko mit unterschiedlichen Wahr- daraus – schließlich gewählt wird, Marke gar überlebensnotwendig:
nehmungen der MitarbeiterInnen entscheidet sich im Herbst. »Der Wettbewerb im universitären
konfrontiert. Zum Beispiel weckt Umfeld wird immer stärker, da
der Begriff »Tradition« in Kombi- Mehrwert: Identität. Als Konsequenz heißt es, sich gegenüber öffentli-
nation mit der MedUni Wien ge- muss viel in die neu geschaffene chen und privaten Förderstellen
gensätzliche Assoziationen – für Marke investiert werden, wie eindeutig zu positionieren«, meint
die einen bedeutet sie ein großes Thomas Hotko zugibt: »Die Johannes Angerer. Zudem müsse
Plus, besonders, wenn es um Markenentwicklung betrifft das herausgearbeitet werden, in wel-
internationale Kongresse geht. Corporate Design und damit che Richtung die Öffentlichkeitsar-
Andere hingegen stoßen sich an auch fast immer die Architektur, beit geht bzw. wo ihr Fokus liegt.
diesem Wort. Als »verstaubt« und Johannes Angerer zumindest bei Beschilderungen
»nicht zeitgemäß« wird es von, von der MedUni und Leitsystemen.« Einen Mehrwert hat Angerer be-
Wien sucht eine
insbesondere jungen, ForscherIn- neue Marke. reits erkannt: »Die Teilnehmenden
nen oft empfunden. Trotz dieser Doch investiert man in die der Workshop-Gruppen haben ein
Differenzen gibt es Ergebnisse, Entwicklung und Umsetzung der Wir-Gefühl entwickelt. Das tut uns
die in drei visualisierten Marken- Marke, lohnt es sich in vielerlei allen sehr gut«, so Angerer. Oder,
welten zusammengefasst wurden Hinsicht. Vielen ist gar nicht wie Thomas Hotko es formuliert:
und aus denen die Marke MedUni bewusst, welchen Wert die Marke »Die strategische Markenent-
Wien abgeleitet wird. Welche für ihr Unternehmen darstellt. Für wicklung fördert die Identität des
Markenoption – oder welcher Mix die MedUni Wien ist eine starke Unternehmens.« ■
AUFLÖSUNG
MARKENQUIZ:
Die Top 10 der
österreichischen
Marken
1. Red Bull:
15,5 Milliarden Euro
2. Swarovski:
3,5 Milliarden Euro
3. Novomatic:
2,6 Milliarden Euro
4. Spar:
2,2 Milliarden Euro
5. Casinos Austria:
2,1 Milliarden Euro
6. Raiffeisen:
2,1 Milliarden Euro
7. Telekom Austria/A1:
2,0 Milliarden Euro
8. ÖBB:
1,8 Milliarden Euro
9. Erste Bank:
1,5 Milliarden Euro
10. OMV:
1,4 Milliarden Euro
FOTO: REINHARD LANG
Quelle: European Brand Institute
JUNI 2014 7
geradeheraus
LIEBE LESERINNEN UND LESER,
Wenn Sie sich immer wieder fragen, was
sich denn eigentlich hinter manchen
Jobbezeichnungen versteckt, darf ich Sie auf
unsere neue Serie aufmerksam machen, in der
wir Berufe vorstellen, die Alumni unseres Hauses
ergriffen haben. Hätten Sie gewusst, was ein
Digital Media Officer macht?
Viele ehemalige Studierende starten allerdings
ihr eigenes Geschäft. So zum Beispiel Gerald
Hollaus, der die Delikatesse mit dem rätselhaften
Namen »Bauernsushi« kreiert hat und
vermarktet.
Vielleicht wird daraus einmal eine
Millionenmarke wie Manner oder Hard Rock
Cafe. Aber was macht den Wert aus, der in
einer Marke steckt? Und wie kommt er in die
Marke hinein? Jedenfalls nicht von selbst. Das
Redaktionsteam von studio! hat Profis getroffen,
die mit ihrem Wissen dazu beitragen, Marken
(weiter) zu entwickeln.
Aktiv managen muss man auch den
Wissenstransfer und das Zusammenleben
von Jung und Alt in einem Unternehmen.
»Age Diversity Management« nennt sich diese
Disziplin, mit der wir uns im vorliegenden
Magazin ebenfalls beschäftigen.
Viel Freude beim Lesen von studio! und
angenehme Herbsttage wünscht Ihnen Ihr
MICHAEL HERITSCH
GESCHÄFTSFÜHRER DER FHWIEN DER WKW
Seit knapp zehn Jahren baut er die
FHWien der WKW zur führenden
Fachhochschule für Management und
Kommunikation auf. Davor war er in
Michael Heritsch der Industrie im Bereich Technik
Geschäftsführer der FHWien der WKW und Controlling tätig.
8
Schneller studieren.
Mit Raiffeisen als Begleiter in allen finanziellen An-
gelegenheiten. Und damit du beim Studium noch
schneller vorankommst, gibt es jetzt zum Studenten-
konto das Puch Studentenrad um 299,– Euro!
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SEPTEMBER 2014 9
dialog
Der deutsch-
ägyptische Journalist
Karim El-Gawhary
berichtet seit zehn
Jahren für den ORF
aus Kairo.
»DA BIN ICH FÜR
49 PFENNIG DIE ZEILE
IN DEN KRIEG GEZOGEN«
Seit 20 Jahren prägt Karim El-Gawhary die politische Berichterstattung in Nahost.
Seine Reportagen erzeugen ein Gefühl der Nähe, das auch Tausende Kilometer
entfernt weiterwirkt. Im Interview erzählt der Journalist, wie er Kraft für den oft
herausfordernden Alltag findet. VON RENATE SÜSS UND REINER KAPELLER
Wie wird man ein »Ach, schick mal was.« Das habe Er hatte Geld und ich nicht. So
preisgekrönter Journalist? ich gemacht und am nächs- waren wir unterwegs, das waren
El-Gawhary: Dafür gibt es keinen ten Tag hieß es: »Schick doch sozusagen meine Anfänge.
Plan, Journalist wollte ich aber noch mal was.« Da bin ich für
schon immer werden. Nach 49 Pfennig die Zeile in den Krieg Hatten Sie Angst?
meiner Matura habe ich mich auf gezogen. El-Gawhary: Ich kann mich erin-
der Münchner Journalistenschule nern, dass ich im Flugzeug von
beworben. Leider bin ich bei der Kairo nach Jordanien saß – au-
Aufnahmeprüfung gnadenlos
durchgefallen.
»ES GIBT KEINE GESCHICHTE, DIE ES ßer mir und zwei, drei anderen
Leuten war niemand an Bord.
WERT IST, DASS MAN SIE NICHT MEHR Normalerweise fliegen die Leute
Wie ist es dann weitergegangen?
El-Gawhary: Ich wollte unbedingt
ERZÄHLEN KANN.« KARIM EL-GAWHARY
ja vom Krieg weg, ich aber flog
direkt in den Krieg hinein. Die
Journalist werden und bekam Fenster am Flughafen waren
folgenden Tipp: Du musst dich Wie ist es Ihnen abgeklebt, ständig wurden Scud-
spezialisieren! Daraufhin begann damals gegangen? Raketen erwartet. Das war schon
ich, Islamwissenschaft und Politik El-Gawhary: Mein erster Einsatz unheimlich.
zu studieren. Während meines war zugleich der Sprung ins kalte
Studiums sammelte ich bereits Wasser. Es war sehr aufregend, Haben Sie heute manchmal Angst,
erste journalistische Erfahrung. ich hatte keine Erfahrung. Ich wenn Sie sich in Krisengebieten
Für meine Magisterarbeit war ich bin mit Egon Scotland, einem bewegen?
1991 in Kairo – und da brach der Kollegen der »Süddeutschen El-Gawhary: Sicher habe ich manch-
Golfkrieg aus. Ich rief damals bei Zeitung«, rumgezogen, der leider mal Angst, aber ich bin vorsichtig.
der »taz« in Berlin an und fragte: später in Jugoslawien erschossen Es gibt keine Geschichte, die es
»Braucht ihr jemanden, der von wurde. Wir hatten eine Symbiose, wert ist, dass man sie nicht mehr
Kairo aus schreibt?« Sie sagten: ich sprach Arabisch und er nicht. erzählen kann.
10dialog
FOTO: PHILIPP TOMSICH
SEPTEMBER 2014 11dialog
Wie geht man in Krisengebieten Heute nennen Sie sich humorvoll sehr junges Publikum an, diese
mit dem Leid der Menschen um? arabischer Piefke. War es schwer Zielgruppe erreiche ich mit der
Möchte man da nicht manchmal für Sie, zwischen den Kulturen, mit ZiB nicht.
das Mikro fallen lassen und lieber einer deutschen Mutter und einem
helfen? Wie geht man mit der arabischen Vater, aufzuwachsen? Wie geht es Ihnen mit unter
Belastung um? El-Gawhary: Ich bin sozusagen ein griffigen Kommentaren?
El-Gawhary: Es gehen mir viele 50-jähriger wandelnder Identi- El-Gawhary: Es kommen natürlich
Geschichten sehr nahe – auch, tätskonflikt. Muss man irgendwo besserwisserische, leicht rassis-
weil ich da, von wo ich berichte, hingehören, und wenn ja, wohin? tisch angehauchte und islamo-
bereits seit 20 Jahren lebe. Ich Diese Fragen lassen einen nie phobe Kommentare. Dagegen
bin kein Fallschirmjournalist, wirklich los. Irgendwann merkst hilft nur eine dicke Haut. Für die
der einfach über irgendeinem du, dass du es nicht schaffst, einen bin ich der bezahlte Mus-
Krisengebiet abgeworfen wird. dazuzugehören. Mit etwas Glück limbruder, für die anderen ein
Ich gehöre nicht zum Wanderzir- findest du heraus, dass es auch Cheerleader des Militärs. Kom-
kus der Kriegsberichterstatter, die ein Vorteil sein kann, außen vor men die Vorwürfe von beiden
heute in der Ukraine und nächste zu sein, dass du dir eine Nische Seiten, mache ich wohl etwas
Woche im Kongo sind. Ich gebe suchst, in der du vielleicht Erfolg richtig.
einem Menschen, der norma- hast.
lerweise nirgendwo gehört wird, Ist das Bücherschreiben, also die
eine Stimme. Und die hört man in Wie hat sich der Journalismus im epische Breite, ein Kontrapunkt
Österreich oder Deutschland. Was Laufe Ihrer Karriere verändert und zur Kürze der Social Media?
ich an Geschichten erlebe, geht entwickelt? El-Gawhary: Absolut, vor allem
mir sehr nahe. Meine Therapie ist El-Gawhary: Stark – und das ist aber ist das Bücherschreiben der
es, diese Geschichten weiterzuer- gut so! Ich mache seit 20 Jahren Kontrapunkt zur ZiB 1: Erkläre
zählen. Journalismus – und selbst wenn mir den Nahen Osten in 1 Minute
ich meinen Job liebe, möchte ich 30. Es ist zwar schön, für ein Leit-
Was macht die Qualität Ihrer nicht 20 Jahre lang das Gleiche medium zu arbeiten und somit
Arbeit aus? machen. Es gehört dazu, sich im- die öffentliche Meinung zu einem
El-Gawhary: Die besten journalisti- mer wieder neu zu erfinden. Ich gewissen Grad mitzubestimmen,
schen Geschichten sind für mich fing an mit Print und lernte später aber es kann auch hochgradig
solche, die Nähe herstellen. Wenn Radio zu machen. Beim ORF in frustrierend sein. Am schlimms-
sich jemand in Österreich in Wien bekam ich irgendwann ten ist eine Schaltung in der ZiB
seinen Fernsehsessel zurücklehnt einen zweiwöchigen Fernseh- 20. Die darf maximal 40 Sekunden
und sich die Frage stellt: Wie Crashkurs, dann hat man mich
würde ich mich an Stelle eines nach Kairo geschickt und gesagt:
Flüchtlings verhalten? Um das zu »Mach mal!« Ich versuche stets,
erreichen, muss man beide Seiten neugierig zu bleiben, das gilt auch
gut kennen, die, von der man für soziale Medien wie Facebook
erzählt, und die, der man erzählt. und Twitter. Die politische Land-
Nur so kommen Geschichten an schaft der arabischen Welt bewegt
und werden verstanden. sich ganz stark über diese Dinge.
Sie arbeiten für deutsche und Halten Sie Social Media für gute
österreichische Medien: Was ist journalistische Werkzeuge?
besser? El-Gawhary: Ich halte soziale
El-Gawhary: Große Unterschiede Medien für sehr befriedigende
gibt es nicht, die österreichische Instrumente, da sie einen direk-
Medienlandschaft kann sich ten Austausch mit Lesern oder
durchaus sehen lassen. Ein Sen- Zuhörern ermöglichen. Ich habe
der wie Ö1 kann sich mit jedem über 30.000 Fans auf Facebook.
Nachrichtensender im deutsch- Es macht mir Spaß, Diskussionen
sprachigen Raum messen. Das gilt anzuregen und dann zu sehen,
auch für Medienprojekte wie das wie die Community in einen
»Datum«. Das ist engagierter und großen Dialog – auch unterein-
toller Journalismus! ander – tritt. Facebook spricht ein
12dialog
dauern. Mein absoluter Liebling Wie vereinbaren Sie das gewesen zu sein und 40 Prozent
war hier eine Doppelschaltung mit Ihrer Familie? Analphabeten hinterlassen zu ha-
mit Ben Segenreich. Jeder hatte El-Gawhary: Ganz schlecht. ben. Das zu ändern ist eine Gene-
also 20 Sekunden zum Reden. Journalismus und Familie rationenaufgabe und wahnsinnig
Man sagt nicht viel mehr als »Gu- »Frauenpower sind eine denkbar ungünstige mühsam. Auch Armut spielt hier
ten Abend!« und der ORF zeigt: auf Arabisch«, das Kombination. Ein ständiger Kon- eine Rolle. Die Schule ist zwar
neueste Buch von
Wir haben einen Mann in Kairo Karim El-Gawhary, flikt, der sich nicht auflöst. theoretisch kostenlos, aber alles
und einen in Tel Aviv. Dagegen erzählt berüh- rundherum kostet: die Stifte, der
rende Schicksale,
gibt es für mich zwei Arten des die trotz größter
Was würden Sie Journalismus Transport, die Bücher.
Ausgleichs: Bücher schreiben Schwierigkeiten studentInnen raten?
und Vorträge halten. Ich komme immer irgendwie El-Gawhary: Bleibt offen für alles Vermissen Sie etwas aus
gemeistert werden.
gerade aus einem Gymnasium Neue und wagt den Blick über die Deutschland oder Österreich,
und habe dort zwei Stunden lang eigene Suppenschüssel hinaus. wenn Sie in Kairo sind?
mit Schülern diskutiert. Das ist So erweitert sich der Blick auch El-Gawhary: Das schlechte Wetter?
hochgradig befriedigend. im Inneren. Ich würde jedem – Nein, natürlich gibt es Dinge,
Studenten, jeder Studentin raten, die ich hier in Österreich genieße.
für eine Weile ins Ausland zu Die Luft ist frischer und saube-
gehen. Die Erkenntnis, dass die rer. Das Leben ist einfacher und
»FÜR DIE EINEN BIN ICH DER BEZAHLTE Welt nicht überall so tickt wie in aufgeräumter. Das ist schon ganz
MUSLIMBRUDER, FÜR DIE ANDEREN EIN Österreich, ist unbezahlbar. angenehm, aber auf Dauer fände
ich es zu langweilig. Hier hat man
CHEERLEADER DES MILITÄRS.« KARIM EL-GAWHARY Apropos Studierende: Wie sehen eine Handvoll Versicherungen
Sie die Bildungspolitik in der abgeschlossen: Feuer, Wasser,
arabischen Welt? Leben. Ich finde es immer witzig,
Was schätzen Sie an Ihrer Arbeit El-Gawhary: Bildung in der ara- worüber Leute in Österreich
ganz allgemein? bischen Welt ist die größte jammern. Gestern hat sich ein
El-Gawhary: Wenn ich morgens gesellschaftliche Katastrophe Taxifahrer eine Viertelstunde lang
aufstehe, weiß ich nicht, was mich überhaupt. Die meisten Probleme über das Verkehrskonzept der
am Abend erwartet. Es ist aufre- haben direkt mit dem niedrigen Mariahilfer Straße ausgelassen.
gend, mit den Weltereignissen Bildungsgrad der Bevölkerung Wenn das die nationale Diskussi-
FOTO: PHILIPP TOMSICH
mitzuleben. Zugleich ist es natür- zu tun. Für mich ist es eines on eines Landes ist, dann sagt es
lich auch anstrengend, weil sich der größten Verbrechen dieser auch etwas darüber aus, welche
nichts vernünftig planen lässt. Regime, 30 Jahre an der Macht Probleme man nicht hat. ■
KARIM EL-GAWHARY
Als Sohn eines Ägypters und einer
Deutschen wurde El-Gawhary 1963
in München geboren. Schon während
seines Studiums an der Freien
Universität Berlin arbeitete er als
freier Journalist. Seit 2004 ist er
Korrespondent des ORF in Kairo.
Daneben schreibt er für zahlreiche
deutschsprachige Zeitungen wie »taz«
und »Presse«. 2012 wurde er von den
österreichischen Chefredakteuren zum
Auslandsjournalisten des Jahres gewählt,
2013 zum Journalisten des Jahres.
13AM FUSSE DER GOLDENEN BERGE Sechs Tage lang weite sibirische Landschaft, deftiges russisches Frühstück, internationaler Austausch und ein österreichischer Teilnehmer: Michael Mair, Leiter des Instituts für Tourismus-Management an der FHWien der WKW, war für ein Symposium im Rahmen eines Tempus-Projekts an der russisch-kasachischen Grenze. VON CLARA MAIER Die Region Altai liegt unterhalb des gleichnamigen Gebirges, das bis in die Mongolei reicht. 14
jenseits von währing
D
ie Leute sind sehr herz- nen Tirols oder Kärntens gewohnt einseitige Entwicklungshilfe von
lich und gesellig«, erzählt sind, ist individueller Urlaub am West nach Ost. Diese ungewohn-
Michael Mair über die Land in Russland kaum verbreitet. ten Herausforderungen für die
Region Altai, eine dünn besie- Die Betten in den wenigen Hotels Tourismusbetriebe, der fremde
delte Landschaft südlich von bleiben oft leer. »Der ansässige Zugang und die neuen Ideen
Novosibirsk. »Es kommt nicht so Mittelstand, der sich größere Rei- waren für mich sehr spannend.«
oft jemand aus dem Westen hier- sen leisten kann, will andere Des- Außerdem lernten die Wissen-
her, die Gastgeber bemühen sich tinationen kennenlernen und aus schafterInnen die Region kennen.
entsprechend. Wir wurden von dem Land fliegen, zum Beispiel Ihre Tage in Barnaul begannen
lokalen Fernsehsendern und ei- nach Thailand oder in die Türkei«, gewöhnlich deftig-russisch, etwa
nigen Zeitungen interviewt.« Die Michael Mair erzählt Mair. Demzufolge konnte mit Porridge und Würstchen,
ländliche Gemütlichkeit schätzte lernte in Russland sich das lokale Tourismusgewerbe nach dem wissenschaftlichen
ungewohnte He-
er auch bei einem gemeinsa- rausforderungen nur in bescheidenem Umfang Austausch fuhr man zum Beispiel
men Ausritt durch die sibirische kennen. etablieren: »Es fehlen die Klein- zum Kamyshlinsky-Wasserfall,
Steppe. Auf den Pferden ging und Mittelbetriebe, die bei uns in die »Banja«, wie die russische
es den Fluss Katun entlang, der den Fremdenverkehr ausmachen. Sauna genannt wird, oder zu
bis in das Hochgebirge des Altai Die großen Hotels, die es gibt, traditionsreichen orthodoxen
führt. Dichte Wälder schmiegten werden oft von externen Investo- Kirchen. ■
sich am rechten und linken Ufer ren gebaut, die eigentlich nichts
an die »Goldenen Berge«. Der mit Tourismus zu tun haben.« Ein
Katun, der gerade Hochwasser weiteres Problem stellt die kurze
führte, tobte sich mit wilder Sommersaison dar, die nur zwei
Strömung aus. Trotzdem wagten bis drei Monate dauert – denn
sich einige der zwanzig Wissen-
schafterInnen mitten hinein: in
Rafting-Booten.
Yaks und Saiga-Antilopen sind keine
Lockvögel. Vormittags ging es
hingegen ruhiger zu. Bei den
Workshops im Barnauler Kon-
ferenzzimmer präsentierten die
ExpertInnen aus unterschiedli-
chen sibirischen Regionen den
Tourismus und Public-Private-
Partnership-Initiativen in ihren
Regionen. Die privatwirtschaft- Internationale durch die fehlende Infrastruktur
Gäste erlebten
liche Finanzierung und Aus- beim Symposium ist das Reisen im sibirischen Win-
führung könnte hier zukünftig die Weiten Russ- ter sehr beschwerlich.
neuen Wind in einen momentan lands.
recht müden Tourismus bringen.
Trotz der vielfältigen Landschaft
Frischer Wind in die Steppe. Um die
Menschen dennoch in die unbe-
»ES FEHLEN DIE KLEIN- UND
mit den üppigen sibirischen rührte Natur des eigenen Landes MITTELBETRIEBE, DIE BEI
Wäldern, den engen Schluchten
des Katun, den vielen Seen, der
zu locken, bemühen sich die
RegionalexpertInnen um einen
UNS DEN FREMDENVERKEHR
weitläufigen Steppe, in der die Aufschwung im Tourismusgewer- AUSMACHEN.« MICHAEL MAIR
Saiga-Antilopen grasen, und den be. Beim aktuellen Workshop pro-
Yaks in der Gebirgskette des Altai fitierten sie vom Austausch mit
ist die Bedeutung des Fremden- österreichischen, britischen und
FOTO: SHUTTERSTOCK
verkehrs nicht mit jener in Öster- dänischen KollegInnen, die ihre
reich vergleichbar. Anders als wir Erfahrung einbringen konnten.
es von den ausgebuchten Regio- Mair betont aber: »Es war keine
SEPTEMBER 2014 15empfehlenswert
rezensionen
ERFOLGREICH TEXTEN
REZENSIERT VON ELKE RAJAL
D
ie studierte Sprach- und dieses Buchs ein Gespür dafür,
Literaturwissenschafterin ob ein Text »gut« oder »schlecht«
Doris Märtin ist seit vielen ist – und man hat die Tools in
Jahren als Texterin für Unter- der Hand, um hier und da am
nehmen und als Schreibcoach Text zu drehen und zu schrau-
tätig. In »Erfolgreich texten – im ben, damit er flüssiger, knackiger,
Unternehmen, in der Werbung, überzeugender und insgesamt
im Studium, in der Wissenschaft, ansprechender wird. Wer sich
im Internet« gibt sie ihren Erfah- die vielen Kniffe in »Erfolgreich
rungsschatz verständlich und texten« ansieht, wird feststellen,
beispielreich weiter. Auf rund dass Schreiben nicht reine Talent-
200 Seiten verrät Märtin Tipps sache ist, sondern jede/r seinen
zum Aufpolieren von Texten. bzw. ihren Stil verbessern kann.
Dabei geht es um die Planung Das Schreibzentrum der FHWien
des Textaufbaus, den Einsatz von der WKW empfiehlt das Buch
Kreativitätstechniken, das Finden daher allen Studierenden und Be-
richtiger Worte, die Struktur von rufspraktikerInnen, die an ihrem
DIE KLEINE VIDEOFIBEL Sätzen usw. Bei jedem Kapitel Schreibstil arbeiten wollen. ■
REZENSIERT VON EVA WOSKA-NIMMERVOLL finden sich einfach zu beachten-
de Dos and Don’ts . Märtin bringt
für alles Beispiele, wodurch ihr
M
it Martin Wolfram hat Buch nicht nur hilfreich, sondern
sich einer der Pioniere auch unterhaltsam zu lesen ist.
des österreichischen Man entwickelt bei der Lektüre
Privatfernsehens des Themas
Video angenommen. Seit 2008 ist
er Geschäftsführer von News on
Video und unterrichtet Fern-
sehjournalismus am Institut für
Doris Märtin,
Journalismus & Medienmanage- Bramann Verlag,
ment der FHWien der WKW. In 4. Auflage 2010
einer Zeit, in der Online-Videos
drohen, dem Fernsehen den Rang
abzulaufen (siehe auch S. 27),
wird das professionelle Video für
die Wirtschaft immer wichtiger.
»Die kleine Videofibel – Ein Auf-
und Nachschlagewerk für PR,
Werbung, Marketing und Verkauf«
bietet einen guten Einstieg in
das Thema. Im ersten Teil erfährt
man, für welche Anlässe Videos
Martin Wolfram,
geeignet sind, von Präsentationen Echomedia,
bis zu Video-Blogs. Der zweite Teil Wien, 2014
geht auf gestalterische Aspekte
ein – hier kommen auch andere bilden den dritten Teil. Martin
Autorinnen und Autoren zu Wort, Wolframs Buch macht aus Laien
beispielsweise der Unterneh- keine Fachleute – zeigt aber in
menssprecher von Google Austria, leicht verständlicher Form auf,
Wolfgang Fasching-Kapfenberger. worauf es beim professionellen
Ein Verzeichnis von Filmformen Umgang mit dem Medium Video
und ein Glossar von Fachwörtern ankommt. ■
16empfehlenswert
termine
ERFOLGSFAKTOREN
IM AGE MANAGEMENT
Der demografische Wandel bringt
einen Anstieg des Durchschnitts-
alters der Bevölkerung in Öster-
reich mit sich, worauf Unterneh-
men rechtzeitig reagieren sollten MASTER MESSE IN WIEN
(siehe auch Seite 24–26). Die Ins-
titute für Unternehmensführung Mitte November findet wieder die Master Messe in
Altersdiversität und für Personal & Organisation veranstalten zu Wien statt, bei der auch die FHWien der WKW mit
ist das Thema diesem Thema eine Podiumsdiskussion mit Exper- einem Stand präsent ist. Studierende und Mitar-
einer Podiums-
diskussion am tinnen und Experten, bei der besprochen werden beiterInnen beantworten Fragen zum vielfältigen
6. November. soll, wie Altersdiversität aktuell in Unternehmen Master-Studienangebot sowie zu ergänzenden
wahrgenommen wird und welche konkreten Maß- Weiterbildungsangeboten wie zum Beispiel dem
nahmen im Umgang mit älteren MitarbeiterInnen International MBA in Management & Communi-
umgesetzt werden. cations. Gäste können die persönliche Beratung
nützen, um erste Kontakte zu knüpfen und sich über
Wann: 6. November 2014, 18:30 Uhr
Studieninhalte, Karrierechancen, Bewerbungs- und
Wo: FHWien der WKW, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien
Informationen und Anmeldung: www.fh-wien.ac.at/events Aufnahmeverfahren zu informieren.
Wann: 13. November 2014, 9 bis 16 Uhr
Wo: Austria Center Vienna – Halle Z,
FH BEI DER »PROFESSIONAL Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Wien
Weitere Informationen:
LEARNING«-MESSE www.master-and-more.at/master-messe-wien.html
Das Institut für Personal & Organisation
und das MBA-Programm der FHWien der
WKW präsentieren sich bei der Professional
Learning, der Fachmesse für Personalent-
wicklung, Training und E-Learning, am
5. und 6. November 2014 in der Messe
WORKSHOP: KREATIVE PR
Wien, Halle C auf Stand G.16.
Alumni&Co veranstaltet einen Kurzworkshop
mit PR-Expertin Beate Mayr-Kniescheck, in dem es
START-ME-UP darum geht, wie neue Ideen entwickelt und für
die PR nutzbar gemacht werden können.
Im Alumni&Co-Workshop mit dem Thema Zielgruppe sind Menschen, die für Kommunikation,
»Von der Idee zum eigenen Unternehmen« PR und Werbung verantwortlich sind, Start-ups
am 6. November 2014 steht Daniel Horak, und GeschäftsführerInnen.
Geschäftsführer der Crowdinvesting-
Plattform CONDA, Gründungsinteressierten Wann: 7. Oktober 2014, 18:00 Uhr
bzw. GründerInnen mit Tipps und Tricks Wo: FHWien der WKW, Währinger Gürtel 97,
zum erfolgreichen Start zur Seite. Mehr 1180 Wien (Raum B417)
dazu unter www.fh-wien.ac.at/events Informationen und Anmeldung:
www.fh-wien.ac.at/nc/events/anmeldung/
alumnico-workshop-kreative-pr-2021
Kosten: für Alumni&Co-Mitglieder kostenlos,
BRING ME für andere 70,– Euro
TO THE MONEY
Am 27. November 2014 zeigt Grün-
dungs-Profi Daniel Horak im Alumni&-
Co-Workshop auf, welche Möglichkeiten
es abseits von Banken zur Finanzierung
des eigenen Start-ups oder bestehenden
FOTO: SHUTTERSTOCK
Unternehmens gibt. Mehr dazu unter
www.fh-wien.ac.at/events
SEPTEMBER 2014 17alumni&co
WAS MACHT
EIGENTLICH …
… EIN REDAKTEUR
EINER WOCHENZEITUNG?
… jemand, der Journalismus studiert hat?
» Unser Arbeitsrhythmus richtet
sich nach dem Erscheinungs-
termin: Der ›Falter‹ erscheint am
Mittwoch. Am Dienstag, wenn
gedruckt wird, gibt es schon die
Wir stellen verschiedene Berufe vor, die Themenkonferenz für die nächste
Absolventinnen und Absolventen der FHWien Ausgabe. Danach beginnt die
der WKW ergriffen haben. VON FLORIAN STREB Recherche – gleichzeitig hat man
aber immer ein Auge auf andere
aktuelle Themen, damit man bei
Bedarf umplanen kann. Je näher
der Drucktermin rückt, desto
stressiger wird es. Am Montag hat
man dann auch sehr viele kleine
… EIN PRESSESPRECHER?
»
Dinge zu erledigen, zum Beispiel
Infokästen gestalten. Daneben
Gemeinsam mit meinen ich war davor Redakteur beim beschäftigt sich jeder mit größeren
Kolleginnen bin ich für die ›Kurier‹ und wollte ursprünglich Geschichten, an denen man über
Pressearbeit der Häuser und Ein- auch im Journalismus bleiben. mehrere Wochen dranbleibt. Pro
richtungen der Caritas der Erzdi- Jetzt bin ich aber froh über den Woche schreibe
özese Wien zuständig. Darüber Wechsel. Denn er ermöglicht ich so zwischen
hinaus bin ich auch Sprecher für mir, mich in den gesellschaftli- einer halben
Michael Landau in seiner Funkti- chen Bereichen zu vertiefen, die und drei Seiten.
on als deren Direktor. Das heißt, mich zuvor als Journalist bereits Außerdem be-
ich verfasse Aussendungen, am meisten interessiert haben. treuen wir jeweils
organisiere Pressekonferen- Als Journalist bringt man viele Fixpunkte, in
zen, vermittle Interviews und Grundfertigkeiten für den Beruf meinem Fall Re-
mache Journalisten auf Themen mit – wiewohl es schon eine Zeit zensionen politi-
aufmerksam. Ein wichtiger Teil lang gedauert hat, ehe ich mich scher Bücher: Die
meiner Arbeit ist auch, Anfragen an die neue Situation, die neuen Beiträge kommen
zu beantworten. Die Caritas Herausforderungen gewöhnt von Gastautoren
verfügt über eine hohe soziale habe. Pressesprecher ist eben und freien Mitarbeitern und ich
Expertise, weil wir über unsere nicht gleich Journalist.« schaue drüber und redigiere sie.
Einrichtungen den direkten Kon- Martin Gantner Meine Aufgaben sind, denke ich,
takt etwa zu Asylwerbern, Lang- Pressesprecher der Caritas Wien typisch für den Redakteur eines
zeitarbeitslosen und Menschen wöchentlichen Printmediums.
im Pflegebereich haben. Ich bin Das Studium an der Fachhoch-
dabei oft in unseren Häusern schule hat mich darauf sehr gut
unterwegs – ich arbeite nicht im vorbereitet, ich habe dort auch
luftleeren Raum, sondern kann viele Leute aus der Branche ken-
glücklicherweise immer einen nengelernt. Gleichzeitig habe ich
Bezug zu unserer konkreten Politikwissenschaft studiert. Ak-
Arbeit herstellen. Das wäre tuell schreibe ich an meiner Dok-
vermutlich in der Pressestelle torarbeit, deshalb bin ich bis Ende
einer politischen Partei anders. September in Bildungskarenz.«
Dass ich einmal Pressesprecher Wolfgang Zwander
werde, hätte ich nicht gedacht – Nachrichtenredakteur beim »Falter«
18alumni&co
FOTO: MICHAEL KREBS
… EIN DIGITAL
MEDIA OFFICER?
» Als ehemalige Leistungs-
Schwimmerin habe ich alle
meine Praktika in Sportredaktio-
nen gemacht. Ich habe aber schon
während des Studiums gemerkt,
dass ich lieber für jemanden spre-
che als über jemanden. Im Herbst
2012 habe ich gehört, dass die
Kommunikationsabteilung des
ÖFB Verstärkung sucht. Unter der
Berufsbezeichnung Digital Media
Officer habe ich mir noch wenig
vorstellen können, das ist aber
im Lauf des Auswahlverfahrens
klarer geworden – und ich habe
Anfang 2013 den Job bekommen.
Die Stelle wurde geschaffen, um
den Relaunch der Website und die
Social-Media-Auftritte auf Face-
book und Twitter zu betreuen. Am
Anfang war meine Aufgabe auch,
mir einen Überblick über die von
verschiedenen Stellen betreu-
ten Internetauftritte des ÖFB zu
verschaffen und diese dann zu
koordinieren. Voriges Jahr haben
wir begonnen, Videos für die
Online-Kanäle zu produzieren,
mit denen wir unserem Publikum
einen Blick hinter die Kulissen
gewähren. Unsere Fangemeinde
auf Facebook ist von 10.000 Fans
im März 2013 auf aktuell fast
100.000 gewachsen. Mittlerweile
ist die Bezeichnung Digital Media
Officer nicht mehr ganz treffend,
weil ich seit heuer gemeinsam mit
Kommunikationschef Wolfgang
Gramann auch für die Kommuni- nicht daheim ist. Familienfreund-
kation des Nationalteams zustän- lich ist der Job also nicht, aber
dig bin. Zum Beispiel begleite ich aktuell fühle ich mich sehr wohl.
Marcel Koller und die Spieler zu Ich kann vieles aus dem Studium
Medienterminen. Deshalb bin anwenden, aber lerne gleichzeitig
ich auch bei Trainingslagern und Neues, wie zum Beispiel Krisen-
Auswärtsmatches mit dem Team kommunikation.«
unterwegs – da passiert es schon Susanne Polansky
einmal, dass man drei Wochen Digital Media Officer beim ÖFB
SEPTEMBER 2014 19blitzlicht
»PROJEKT PASST,
LAND LOCKT – DO IT!«
Seine Entscheidungen fallen schnell: für den ersten Job in die Schweiz,
Vorlesungen in Texas, Projekte in Pakistan und Georgien. Jetzt lebt
Stephan Würzner, gebürtiger Kölner und MBA-Absolvent der FHWien
der WKW, in Wien und arbeitet bei E-Control. VON CLARA MAIER
E
r wirkt zufrieden, als er tions-Portfolio-Matrix erstellt hat. seit zwanzig Jahren lebt und im
von 12-Stunden-Tagen Dafür war er auch öfters samstags Vorjahr den International MBA
und Wochenendstudium im Büro. »Die freie Zeit, die noch in Management and Communi-
erzählt. »Ich habe immer schon blieb, habe ich dann doch lieber cations abgeschlossen hat. Dort
viel gearbeitet, das ist für mich mit meiner Frau und den Kindern war der 54-Jährige einer von zwei
keine Belastung,« sagt Würzner, als mit Sport verbracht.« Klassenältesten mit der meisten
der schon Coca Cola abgefüllt, Berufserfahrung. Was andere
Briefe ausgetragen, Unternehmen stresste, fand er toll: sich über
beraten und Software entwickelt
hat. Unter anderem. »Es ging
»ICH ARBEITE GERNE, UND SO HAT SICH längere Zeit mit unterschiedli-
chen Themen intensiv auseinan-
sich immer alles gut aus. Nur die VIELES ERGEBEN.« STEPHAN WÜRZNER derzusetzen. »Das ist nachhalti-
Vorbereitung für den letzten Halb- ges Lernen, das sich auch später
marathon hat nicht mehr ganz ge- im Beruf anwenden lässt.« Für
klappt.« Das war zu jener Zeit, als Zielstrebig. Ob er ein Ehrgeizler ist? ihn zählte die Erfahrung.
er neben seinem Job als Prokurist »Zu ehrgeizig war ich nie, eher
MBA-Absolvent
und Abteilungsleiter bei E-Con- Würzner arbeitet motiviert, sehr gute Arbeit unter Eifrig. Deshalb genoss er auch den
trol seine Hochleistungsorganisa- international. allen Bedingungen zu liefern. zweiwöchigen Studienaufenthalt
Ich arbeite gerne, und so hat sich in Texas, wo er »nachmittags im
vieles ergeben.« Zum Beispiel, Campus-Gym abhing oder am
dass ihn sein erster Job gleich ins 30 Minuten entfernten Golf von
Ausland geführt hat. Oder, dass er Mexiko chillte«. Unter den deut-
bei der Expansion des früheren lich jüngeren KollegInnen fiel der
Mobilfunkkonzerns »One« nach Fußballfan, der alle WM-Spiele
Wien gekommen ist, wo er nun der deutschen Nationalelf verfolgt
hat und immer bestens über den
1. FC Köln informiert ist, kaum
auf. Sein Eifer stach aber auch in
HÖCHSTLEISTUNG IN Amerika hervor – die Case Study
DER MBA-THESIS über »Starbucks« lässt ihn heute
noch vom Geschäftsmodell des
In seiner MBA-Thesis an der FHWien US-Kaffeerösters schwärmen.
der WKW hat Würzner eine »Hochleis- Fortbildungen wie das Advanced
tungsorganisations-Portfolio-Matrix« Management und das Interna-
erstellt, die nicht gewinnorientierten tional Directors Programme in
Unternehmen hilft, ihre Kernkompe-
tenzen zu messen und zu optimieren Frankreich oder das MBA-Stu-
– z. B. Stakeholder-, Finanzmanage- dium in Wien wird Würzner, ein
ment und Personalentwicklung. Dar- Paradebeispiel für lebenslanges
aus ergeben sich Maßnahmen, die zu Lernen, weiter absolvieren. Zeit
»Höchstleistungen« führen. Bei einer
zum Reisen gibt’s später auch
FOTO: REINHARD LANG
OECD-Konferenz in Paris wurde die
Matrix als »Best Practice« vorgestellt. noch. Irgendwann. Ein Plan steht
bereits: Nach Alaska und Südafri-
ka will er noch, zum Beispiel. ■
20fhwien.ticker
STUDIO! WISSENSCHAFTSPREIS
IM ABO FÜR EDUARD POSCH
Versäumen Sie ab sofort keine
Ausgabe dieses Magazins mehr!
Eduard Posch vom Institut für Kommu-
nikation, Marketing & Sales gewann 6. JAHRGANG DES
Schicken Sie Name und Adresse an:
in der Kategorie Fachhochschulen den
PRVA-Wissenschaftspreis 2014 für MBA-PROGRAMMS
studio@fh-wien.ac.at
oder per Post an studio!-Magazin, FHWien der WKW,
seine Masterarbeit »Wenn Sympathisie-
ren alleine nicht reicht. Eine qualitativ- GESTARTET
Währinger Gürtel 97, 1180 Wien explorative Untersuchung über die
Herausforderungen der politischen Zwölf (angehende) Führungskräfte mit
Kampagnenkommunikation und deren ganz unterschiedlichen bisherigen
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht
Mobilisierung bei Volksbegehren in Berufslaufbahnen und Vorbildungen sind
an Dritte weitergegeben. Unter allen, die sich für das
Österreich«. Den Preis überreichten im Anfang September in die dreisemest-
kostenlose Abo anmelden, verlosen wir diesmal drei
Rahmen einer feierlichen Verleihung rige Ausbildung International MBA in
Exemplare »Die kleine Videofibel« von Martin Wolfram
Elmar Pichl vom Bundesministerium Management & Communications an der
(siehe Seite 16).
für Wissenschaft, Forschung und Wirt- FHWien der WKW gestartet.
schaft, Wolfgang Hötschl, Vorsitzender Das Ziel ist klar: als ManagerIn noch
Gewinnerin der letzten Ausgabe:
des wissenschaftlichen Senats des professioneller agieren zu können.
Ursula Prinz
Public Relations Verbands Austria Mehr Infos: www.fh-wien.ac.at/mba ■
Die aktuelle Ausgabe von studio! gibt es zum Lesen (PRVA), und PRVA-Präsidentin Ingrid
und Downloaden unter: www.fh-wien.ac.at/downloads Vogl. Bereits im November 2013 erhielt
Posch für die Arbeit den Würdigungs-
preis des BMWF. ■
Eduard Posch (2. v. l.)
analysierte politische
Kampagnen und
wurde dafür
ausgezeichnet.
Es gratulierten von
der FHWien der
WKW Sieglinde
Martin, Uta
Rußmann und Peter
DIE WUNDERBAREN Dietrich (v. l.)
90ER-JAHRE INVESTIGATION IN ANIF
Unter diesem Motto veran-
staltete Alumni&Co anlässlich Bei den »1. Anifer Journalismus-Tagen« des »profil«), Oliver Schröm (Leiter des
des 20-Jahr-Jubiläums der im Juli zum Thema investigativer Teams investigative Recherche beim
FHWien der WKW ein Sommer- Journalismus gaben Profis aus Öster- »stern«), Florian Skrabal (Chefredakteur
gewinnspiel. Andrea Kneisz reich und Deutschland ihr Wissen an »dossier.at«) sowie dem auf Medienrecht
überzeugte mit ihrem 90er- junge Kolleginnen und Kollegen weiter. spezialisierten Juristen Peter Zöchbauer.
Outfit die Jury und gewinnt Die Veranstaltungsreihe wird vom Insti- Danach arbeiteten die Studierenden und
damit ein Tablet, das von tut für Journalismus & Medienmanage- Jung-JournalistInnen zwei Tage lang un-
Hofer gesponsert wurde. ■ ment der FHWWien der WKW durchge- ter der Leitung von Florian Skrabal und
führt und von JTI Austria unterstützt. Oliver Schröm an konkreten Aufgaben,
Die Siegerin:
Andrea Kneisz aus Den Auftakt der Premierenveranstaltung um ethische Grundsätze sowie Arbeits-
Steinberg-Dörfl. bildete eine Podiumsdiskussion mit techniken zu erlernen und anzuwenden.
Manfred Perterer (Chefredakteur der Den Abschluss bildete eine Arbeits-
»Salzburger Nachrichten«), Michael Session zur Einführung in den Daten-
Nikbakhsh (Ressortleiter Wirtschaft Journalismus. ■
Die Vortragenden
© ZBC3 GMBH
der 1. Anifer
Journalismus-
FHWIEN DER WKW ANALYSIERT Tage: Peter
Zöchbauer, Oliver
WERTE VON MANNER Schröm, Nikolaus
Koller, Michael
Nikbakhsh,
Die Manner AG wird gemeinsam mit dem an der FHWien Manfred Perterer
der WKW ansässigen Center for Corporate Governance & und Florian
Business Ethics eine Werteanalyse des österreichischen Skrabal (v. l.)
Traditionsunternehmens durchführen. In einem Folgeprojekt
sollen ein internes Wertemanagementsystem sowie eine
erneuerte CSR-Strategie entworfen werden. Die Studierenden
der FHWien der WKW werden die Projektergebnisse in den
kommenden Jahren als Lehrfallstudie verwenden können. ■
SEPTEMBER 2014 21im bilde
1 2
3 4 5
INSPIRATION
IN IRLAND
Studierende des Bachelorstudiengangs Personalmanagement
entdeckten im Rahmen einer freiwilligen Sprachreise die
grüne Insel und trafen dort HR-Verantwortliche vom Trinity
College, dem Dublin City Council und dem Guinness-
Mutterkonzern Diageo. BILDER VON JOCHEN HUBER
22im bilde
1 Die Englisch-Gruppe 1 im Amphi
theater des Dublin City Councils.
2–3 Im Trinity College in Dublin trafen
die Studentinnen und Studenten
eine Recruiterin der Universität, um
mit ihr über die Herausforderung der
Personalbeschaffung im öffentlichen
Sektor zu diskutieren.
4 Die Old Library des Trinity College
ist Endpunkt der Book of Kells Exhi-
bition, in der Texte und Bücher aus
den keltischen und frühen christlichen
Perioden Irlands ausgestellt sind.
5–6 In der ehemaligen Guinness-
Brauerei befindet sich die irische
Zentrale von Diageo, wo die Studen-
tinnen und Studenten die HR-Busi-
ness-Partnerin zu einem Gespräch
über internationale Weiterbildungs-
programme und Employer Branding
trafen. Hier zeigt eine Ausstellung
die unterschiedlichsten Guinness-
Flaschen, welche weltweit produziert
und vertrieben wurden.
7 Eine lokale irische Band namens
»Shenanigans« unterhielt die Menge
im Pub »The Celt«, wo jeden Abend
irische Musiker ihre Werke un-
plugged vor einem großen Publikum
zum B esten geben.
8–9 Am Tag vor der Abreise
6 besuchte die Reisegruppe die
Halbinsel Howth nördlich von
Dublin mit ihrer wilden Felsküs-
te. Die Halbinsel ist ein beliebtes
Ausflugsziel für Tagesreisen und
besticht durch die a temberaubende
Landschaft sowie das verträumte
Ambiente eines Fischerdorfes. Links
im Hintergrund auf Bild 8 ist das Baily
Lighthouse zu sehen.
7
8 9
SEPTEMBER 2014 23Sie können auch lesen
