INNOVATION IM FOKUS BEST PRACTICE - LIEFERSCHEIN-NUMMER: 1.000.000 - Loxxess AG
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MAI 2017 | AUSGABE 04 INNOVATION IM FOKUS BEST PRACTICE STRATEGIE LIEFERSCHEIN-NUMMER: 1.000.000 MARKTSTANDARD 2020 SPOTLIGHT INTERVIEW „SOZIALER MEHRWERT IST AUCH „AUTOMATISIERUNG, AUTONOMES GEWINN“ FAHREN, BIG DATA“
2 INHALT
3 EDITORIAL
„DIE FÄHIGKEIT ZUR INNOVATION BESTIMMT
UNSER SCHICKSAL“
4 NEWS
TAG DER LOGISTIK IN DIEBURG
ZOOROYAL BAUT AUF LOXXESS
TOP-BEWERTUNG IM FOCUS ARBEITGEBER-RANKING
TELE COLUMBUS SETZT WEITER AUF LOXXESS
7 BEST PRACTICE MAI 2017 | AUSGABE 04
LIEFERSCHEIN-NR.:1.000.000
Herausgeber:
LOXXESS AG
10 SPOTLIGHT Betastraße 10e
85774 Unterföhring
„SOZIALER MEHRWERT IST AUCH GEWINN“ www.loxxess.com
14 KOMPETENZ Verantwortlich:
Christina Thurner,
VODAFONE VERTRAUT AUF LOXXESS Mitglied der Geschäftsleitung
„WIR LEBEN VON DER BEWEGUNG!“ Redaktion & Gestaltung:
teamtosse GmbH
Agentur für Kommunikation
19 STRATEGIE www.teamtosse.de
HANDSCHUHSCANNER UND DATENBRILLE HALTEN
Redaktion: Jens Tosse, Amelie Burglechner
EINZUG BEI LOXXESS
Art Direction: Yvonne Schmidt
MARKTSTANDARD 2020
Druck:
Kastner & Callwey Medien GmbH
24 NACHHALTIGKEIT
Fotos und Illustrationen:
1.029 TONNEN KOHLENDIOXID EINGESPART LOXXESS, ARMED ANGELS (Social Fashion
Company GmbH), blickdesign.it, FOCUS
25 INTERVIEW Magazin Verlag GmbH, Picavi GmbH,
shutterstock.com, SSI SCHÄFER
„AUTOMATISIERUNG, AUTONOMES FAHREN, BIG DATA“
27 COMMUNITY
JUBILARE Copyright:
Das LOXXESS Magazin erscheint zweimal pro Jahr in einer
Auflage von 2.400 Stück D/ENG und 400 Stück CZ/ENG. Die
28 GEWINNSPIEL Urheberrechte liegen bei der LOXXESS AG. Nachdruck und foto-
technische Wiedergabe jeglicher Art – auch auszugsweise – sind
nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers erlaubt.
Bei der Fülle der Daten können trotz sorgfältiger Bearbeitung
vereinzelt fehlerhafte Angaben auftreten. Deshalb können die
Informationen des hauseigenen Magazins nicht die Allgemeinen
Alle Anregungen, Kommentare und Wünsche bitte an: Geschäftsbedingungen der LOXXESS AG ersetzen. Für Infor-
magazin@loxxess.com
mationen, die wir von Dritten erhalten haben, übernehmen wir
keine Haftung.
EDITORIAL 3
„DIE FÄHIGKEIT ZUR
INNOVATION BESTIMMT
UNSER SCHICKSAL“
Liebe Leserinnen und Leser! "The ability to innovate
D determines our fate"
ie plakative Überschrift über diesem Editorial
stammt nicht von mir. Der frühere und Anfang
EN
des Jahres verstorbene Bundespräsident Roman
Dear readers,
Herzog hat diesen Satz in seiner berühmten „Ruck-Rede“
1997 geprägt.
Das Thema Innovation ist so etwas wie der rote Faden
dieser Ausgabe. Beim Zusammenstellen der Inhalte ist uns
T he pithy title above this editorial does not come from
me. The former President of the Federal Republic of
Germany, Roman Herzog, who died earlier this year, coined
aufgefallen, bei wie vielen Themen aus der LOXXESS-Welt this phrase in his famous "Ruck speech" in 1997.
Neuerungen und die Beschäftigung mit der Zukunft eine The theme of innovation is something of a unifying thread
Rolle spielen of this issue. When putting together its contents, we be-
Da ist zum Beispiel der Beitrag zur Partnerschaft mit came aware of how many topics in the LOXXESS world
Sonax, für die wir inzwischen den einmillionsten Liefer- are concerned with innovation and the future.
schein verarbeitet haben. Die langjährige Zusammenar- One example of this is our partnership with Sonax, for
beit war nur deshalb erfolgreich, weil sie immer wieder which we have now processed the one millionth delivery
neuen Gegebenheiten angepasst wurde. slip. This long-standing cooperation has been as suc-
Wie stellen wir uns auf die neuen Herausforderungen cessful as it has because it has always adapted to new
im Multi-Channel-Handel ein – Patrick Mense gibt dazu circumstances.
Auskunft. Inzwischen halten Handschuhscanner und Patrick Mense provides information on how we are ad-
Datenbrillen Einzug in unsere Lagerstandorten. Mein dressing the new challenges of multi-channel trading.
Vater, Peter Amberger, beschreibt, was Innovation in den Meanwhile, glove scanners and data glasses are being
90-er Jahren für die Erfüllung der Kundenbedürfnisse be- introduced at our storage locations. My father, Peter
deutet hat. Amberger, describes what innovation in the 90’s has
Sicher hatte Roman Herzog damals Recht, mehr Inno- meant for the fulfillment of customers’ needs.
vationsfreudigkeit einzufordern. Ohne Innovation und Roman Herzog was certainly right to urge more enthu-
Veränderung kein dauerhafter Erfolg. Insofern dürfen Sie siasm for innovation. There is no lasting success without
uns auch weiterhin herausfordern! innovation and change. In this regard, you may continue
Und jetzt wünsche ich wieder viel Spaß bei der Lektüre! to challenge us!
Herzlichst Ihre Once again, I hope you enjoy reading this!
4 NEWS
TAG DER LOGISTIK ZOOROYAL
TAG DER LOGISTIK IN DIEBURG
Zum 10. Mal fand in diesem Jahr und deren Kunden aus aller Dankeschön für ihren Besuch LOXXESS operates the largest
der „Tag der Logistik“ statt. Welt zugänglich gemacht. eine kleine Aufmerksamkeit. private film archive in Germany,
LOXXESS war dabei und öffne- In das maßgeschneiderte Kon- under special conditions.
te am 27. April 2017 die Tore zept für die Archivierung und “Logistics Day” in Around 300,000 rolls and
in einem der modernsten Film- das Handling der Filmrollen 200,000 tapes of the Munich-
archive Europas in Dieburg bei und Magnetbänder investierte
Dieburg based and worldwide-opera-
Frankfurt. LOXXESS rund zwei Millionen EN ting sales and film production
Unter speziellen Bedingungen Euro. Neben der technischen company Beta Film are stored
betreibt LOXXESS dort das Ausstattung legte LOXXESS This year, the “Logistics Day”, as carefully as possible and
größte private Filmarchiv großen Wert auf Nachhaltigkeit initiated by BVL (German Lo- made accessible to their cus-
Deutschlands. Rund 300.000 und Ressourcenschonung. gistics Association), took place tomers from all over the world.
Rollen und 200.000 Bänder des Die Besucher erhielten einen for the 10th time. LOXXESS LOXXESS invested around two
Münchner Weltvertriebs- und Einblick in das inhabergeführte took part and opened the gates million euros in the tailor-made
Filmproduktionsunternehmens Unternehmen LOXXESS, die viel- of one of Europe’s most mod- concept for archiving and hand-
Beta Film werden dort so fältigen Aufgaben und Funk- ern film archives on April 27, ling film rolls and magnetic
schonend wie möglich gelagert tionen der Logistik sowie als 2017, in Dieburg. tapes.
ZOOROYAL BAUT AUF LOXXESS
ZooRoyal, ein Unternehmen die folgenden Jahre ist weiteres also monitors the MHD (date ment System of LOXXESS was
der REWE Digital GmbH, ist Wachstum bereits eingeplant. of minimum durability). created for order transfer and
neuer Kunde bei LOXXESS. Im A system connection between communication. Further growth
tschechischen Bor kümmert sich the ERP system from ZooRoyal has already been projected in
seit November 2016 ein dezi-
diertes Team von LOXXESS um
ZooRoyal builds and the Warehouse Manage- the coming years.
die Logistik für ZooRoyal. upon LOXXESS
LOXXESS sorgt neben der
EN
Lagerung der Waren für das
reibungslose Kommissionieren ZooRoyal, a company of REWE
und Versenden der Artikel Digital GmbH, is a new client
an die Endempfänger und of LOXXESS. Since November
übernimmt die Retourenbe- 2016, a dedicated team from
arbeitung. Bei der Lagerung LOXXESS has been taking
und beim Picken der Artikel care of logistics for ZooRoyal
werden zudem die Mindest- at the location in Bor, Czech
haltbarkeitsdaten erfasst und Republic.
beachtet. In addition to the storage of
Zur Auftragsübermittlung und goods, LOXXESS ensures the
Kommunikation wurde eine smooth picking and distribu-
Systemanbindung zwischen dem tion of articles to the final re-
ERP-System von ZooRoyal und cipient and handles the return
1 In Bor kümmert sich ein
dem Lagerverwaltungssystem processes. When storing and dezidiertes LOXXESS-Team um
von LOXXESS geschaffen. Für picking the articles, LOXXESS 1 die Logistik für ZooRoyal
NEWS
ARBEITGEBER-RANKING
5
TOP-BEWERTUNG IM FOCUS
ARBEITGEBER-RANKING
LOXXESS gehört zu den beliebtesten Arbeitgebern im Logistiksektor the company among the top
10 out of 46 employers in the
in Deutschland. Dies unterstreicht die Top-Platzierung im FOCUS- "traffic and logistics" sector. In
addition, LOXXESS is one of the
Wettbewerb „Die Besten Arbeitgeber 2017“ - unter anderem gehört top three medium-sized em-
ployers in the industry.
LOXXESS zu den Top 3 der mittelgroßen Arbeitgeber der Branche. For the fifth time, the financial
magazine FOCUS has identi-
Zum fünften Mal hat das
Wirtschaftsmagazin Focus Deut-
Entwicklung den vorhandenen
Fachkräftemangel noch ver-
Top rating in fied Germany's best employers.
The results were published in
schlands beste Arbeitgeber er- stärken wird. Im Wettbewerb FOCUS employer February 2017. The top 1,000
mittelt. Ausgezeichnet wurden um diese Kräfte hilft es, wenn ranking employers from 22 sectors were
awarded the label "FOCUS TOP
die Top 1.000 Arbeitgeber aus man sichtbar machen kann, dass
22 Branchen – diese dürfen die Mitarbeiter sich hier wohl EN National Employer". This year,
damit das Siegel „FOCUS TOP fühlen und LOXXESS schätzen.“ the chemical and pharmaceu-
Nationaler Arbeitgeber“ tragen. Personalentwicklung sieht Am- LOXXESS is one of the most tical group Bayer is the winner
Gesamtsieger über alle Bran- berger deshalb auch weiterhin popular employers in the logis- for all industries for the first
chen hinweg ist in diesem Jahr als strategische Unternehmen- tics sector in Germany. This is time.
erstmals der Chemie- und Phar- saufgabe an: „Als mittelständi- underlined by their placement For the ranking, which was
ma-Konzern Bayer. sches Unternehmen legen wir in the FOCUS "Best Employers conducted in cooperation with
Für das Ranking, das in Koope- Wert auf ein persönliches und 2017" competition, which ranks an employer rating platform,
ration mit einer Arbeitgeber- von Verantwortung geprägtes the market research institute
bewertungs-Plattform durch- Klima. Wir bieten unseren Statista evaluated more than
1
geführt wurde, wertete das Mitarbeitern im Rahmen der 100,000 employee judgments.
Marktforschungsinstitut Statista Möglichkeiten Weiter- Employees and workers from
mehr als 100.000 Mitarbeiter- bildungs- und Entwick- all hierarchy and age levels
Urteile aus. Befragt wurden An- lungschancen, wir för- were surveyed. They were able
gestellte und Arbeiter aus allen dern flexible Arbeits- to provide their assessments
Hierarchie- und Altersstufen. zeitmodelle und bieten anonymously and, therefore,
Sie konnten ihre Einschätzun- interessante und span- honestly and without influence.
gen anonym und deshalb ehr- nende Aufgaben. An- Dr. Claus-Peter Amberger, CEO
lich und ohne Beeinflussung gesichts der fortschrei- of LOXXESS, emphasizes the
abgeben. tenden Digitalisirung importance for the company
in der Logistik wird dies of a good reputation among
DEMOGRAPHIE sicher auch weiterhin existing and future employees:
UND DIGITALISIERUNG unser Weg sein.“ "Everyone knows that demo-
Dr. Claus-Peter Amberger, Vor- graphic developments are going
stand der LOXXESS AG, betont to reinforce the existing skills
die Bedeutung, die ein gutes gap. In the competition for
Image bei bestehenden und skilled employees, it helps to
zukünftigen Mitarbeitern für highlight that employees feel
das Unternehmen hat: „Jeder 1 Titelseite der FOCUS Business Ausgabe „Deutschlands 1000 beste comfortable here and appre-
weiß, dass die demographische Arbeitgeber 2017“ ciate LOXXESS."
6 NEWS
MEDIENLOGISTIK
TELE COLUMBUS SETZT
WEITER AUF LOXXESS
Bereits seit 2008 liegen die Lo- LOXXESS haben wir seit vielen Logistikdienstleister bereits 2012 accessories. At the beginning
gistik- und Fulfillment-Dienst- Jahren einen bewährten und in eine automatische Receiver- of the year, the partners exten-
leistungen des drittgrößten innovativen Partner, der uns ent- Testanlage. Insgesamt bewegt ded the cooperation.
deutschen Kabelnetzbetreibers, lastet und unsere Kunden mit sich das jährliche Volumen, der Juergen Kremling, Director
Tele Columbus, in den Händen erstklassigem Service bedient.“ von LOXXESS für Tele Columbus of Logistics & Procurement at
von LOXXESS. Zu den Services Bei LOXXESS werden die Pro- als Neuauslieferung, Umtausch Tele Columbus, explains the
gehören die Lagerung, der Ver- dukte der Lieferanten – vor oder Retoure verarbeiteten new contract extension as fol-
sand sowie eine Reihe von allem Digital-Receiver und Geräte, im sechsstelligen Be- lows: "Logistics is an essential
Mehrwertdienstleistungen der Zusatzgeräte für den TV- reich. Zu den Mehrwertdien- part of our business as a digital
Tele Columbus-Geräte und -Zu- Empfang sowie für Internet- stleistungen zählen aber auch entertainment company, and
behörteile. Anfang des Jahres und Telefoniedienste – entge- Aufgaben wie etwa das Kom- reliability is a key success fac-
verlängerten die Partner die Zu- gengenommen und gelagert. missionieren und Verschicken tor here. In LOXXESS, we have
sammenarbeit. Die eingehenden Bestellungen von Werbematerial. had a proven and innovative
Jürgen Kremling, Director Logis- werden kommissioniert und partner for many years, which
tics & Procurement bei Tele sowohl an Vertriebspartner als makes our work easier and
Columbus, begründet die er- auch an Endkunden verschickt. provides our customers with
neute Vertragsverlängerung so: Zusätzlich verarbeitet LOXXESS first-class service".
„Die Logistik ist ein wesentlicher zurückgesendete Geräte, berei- At LOXXESS, the suppliers' pro-
Träger für unser Geschäft als tet sie nach einem Funktions- Tele Columbus ducts - mainly digital receivers
digitale Entertainment-Company test optisch auf und repariert continues to rely and accessories for TV recep-
und Zuverlässigkeit ist dabei ein
wesentlicher Erfolgsfaktor. In
sie gegebenenfalls. Für den
Funktionstest investierte der
on LOXXESS tion, as well as for Internet and
telephone services - are received
EN and stored. The incoming orders
are picked and sent to sales
Since 2008, the logistics and partners, as well as to end cus-
fulfillment services of the third- tomers.
largest German cable network In addition, LOXXESS process-
provider, Tele Columbus, have es returned devices, prepares
been in the hands of LOXXESS. them optically after a func-
Services include warehousing, tion test, and repairs them if
shipping, as well as a range of necessary. For the functional
value-added services for the test, the logistics service pro-
Tele Columbus equipment and vider invested in an automatic
receiver test system in 2012.
Overall, the annual volume of
the equipment processed by
LOXXESS for Tele Columbus, as
1 Kommissionierung im new delivery, exchange, or re-
LOXXESS-Logistikzentrum:
Hier werden Digital-Receiver, turn, is in the six-figure range.
Zusatzgeräte für den TV- In addition, value-added ser-
Empfang sowie für Internet- vices also include tasks such as
und Telefoniedienste aus
dem Hause Tele Columbus the selection and distribution
1 bearbeitet und verschickt of advertising material.
BEST PRACTICE
FOKUS: LOGISTIKZENTRUM NEUBURG
7
LIEFERSCHEIN-NR.:
1.000.000
Am 1. Februar 2017 hat das LOXXESS-Team am Standort in Neuburg den einmillionsten
Auftrag für SONAX, den führenden Spezialisten für Autopflegeprodukte, bearbeitet.
Die Zahl steht für eine bald zwei Jahrzehnte währende Outsourcing-Partnerschaft sowie eine
kompetente und zuverlässige Dienstleistung, die immer wieder neu an die Anforderungen
des Kunden angepasst wurde.
S
ONAX und LOXXESS arbeiten in von LOXXESS sehr zufrieden sind, sonst stofflager klassifiziert. Damals wurde
der Logistik seit 1999 zusammen. hätte die Partnerschaft nicht über eine jedoch nicht einfach Fläche hinzuge-
Damals entschloss sich SONAX, so lange Zeit hinweg funktioniert. nommen, sondern auch in neue Lager-
das weltweite Distributionslager von LOXXESS ist in puncto Equipment, technik investiert und es wurden die
einem externen Partner betreiben zu Know-how, Effizienz und Zuverlässig- Abläufe optimiert. Dadurch hat sich
lassen. Viele der heutigen Mitarbei- keit, sowie in der Bereitschaft sich wei- neben der Lagerfläche vor allem die
ter im LOXXESS-Team für SONAX ha- terzuentwickeln, der ideale Partner Umschlagkapazität erhöht. Dies war
ben die Stunde null und die weitere für uns.“ die Voraussetzung dafür, das Wachs-
Entwicklung bereits miterlebt. LOXXESS steuert die Produktionsent- tum speziell bei den Exportsendungen
Die inzwischen über 50 Mitarbeiter- sorgung des nahe gelegenen SONAX- zu bewältigen.
innen und Mitarbeiter sind stolz auf Werks, lagert die rund 4.000 verschie- LOXXESS überprüft auch die ordnungs-
die langjährige Partnerschaft, die eine denen Artikel ein und sorgt für den gemäße Beladung und Sicherung der
Reihe anspruchsvoller Logistikaufgaben weltweiten Versand. Rund 60 Prozent abgehenden Transporte. Empfänger
beinhaltet. Auch Dr. Karlheinz Schmidt, der gelagerten Artikel sind Gefahrgut sind vor allem der Groß- und Einzel-
Mitglied der Geschäftsleitung bei und müssen deshalb den anspruchsvol- handel, Tankstellen, Werkstätten, aber
SONAX, betont die Leistungsfähigkeit len Vorschriften entsprechend behan- auch Automobilhersteller. Die Distri-
des Outsourcing-Partners: „Es liegt auf delt und gelagert werden. Deshalb ist bution der Autopflegemittel und
der Hand, dass wir mit der Leistung die gesamte Logistikanlage als Gefahr- weiterer Artikel wie Werbematerial
8 BEST PRACTICE
FOKUS: LOGISTIKZENTRUM NEUBURG
1 Aufgrund des neuen Hallendesigns
wurden alle Warenströme optimiert
2 Mobile Datenerfassung und zwei
Portalkrananlagen zur Endkontrolle
erleichtern den Mitarbeiten das Handling
von Gebinden, Kanistern und Fässern
tung und verantwortlich für den
Bereich LOXXESS Süd mit fünf Stand-
orten und ca. 235 Mitarbeitern. So
wurde aus dem Lieferschein das MDE-
Gerät zur mobilen Datenerfassung
und an der Endkontrolle stehen zwei
Portalkrananlagen zur Verfügung,
um die Gebinde, Kanister und Fässer
1 leichter bewegen zu können. Hier
hat LOXXESS in erster Linie investiert,
erfolgt als Paket, Stückgutsendung, den alle Warenströme analysiert und um die Ergonomie für die Belegschaft
als Teil- oder Komplettladung oder optimiert. zu optimieren. Das erfahrende Team
in Seecontainern. Für die Container Auch an der Annahme der Ware aus weist immerhin einen Altersdurchsch-
hat LOXXESS auf 400 Quadratmetern der SONAX-Produktion hat LOXXESS nitt von 50 Jahren auf. „So wird es
Fläche eine eigene Packzone einge- gefeilt. So setzt LOXXESS für die Ab- auch weitergehen“, betont Schwarz-
richtet, auf der die Fracht stauopti- holung im zwei Kilometer entfernten Gewallig. „Durch ständige Überprüf-
miert vorbereitet wird. SONAX-Werk zwei Auflieger ein, bei ung der Prozesse und der eingesetzten
denen die Ladung nicht mehr manu- Technik streben wir an, die Qualität
ERWEITERUNG BRINGT ell gesichert werden muss. Dadurch und Effizienz für den Kunden konti-
OPTIMIERTE ABLÄUFE schafft jeder Auflieger pro Tag 16 statt nuierlich zu steigern!“
Durch die Hinzunahme einer weiteren 10 Umläufe. Noch bevor die Ware im Dies ist beim Handling von Gefahr-
Halle vor fünf Jahren wuchs die Fläche Lager eintrifft, wird zusätzlich soft- gütern auch unerlässlich. Die zahlrei-
des Lagers um 5.000 auf gut 20.000 waregesteuert die optimale Einlager- chen und sich fortlaufend steigernden
Quadratmeter, die Zahl der Be- und ungsstrategie festgelegt. Dazu erhält gesetzlichen Anforderungen bestän-
Entladetore erhöhte sich um zwei auf LOXXESS direkt nach Beladung eines dig zu erfüllen, erfordert perfektes
zehn. Das Lager, das ausschließlich Aufliegers alle Informationen über Know-how und Expertise.
SONAX zur Verfügung steht, hat die Artikel der Ladung. Ein Programm „Hier kann LOXXESS besonders
nun rund 12.000 Palettenstellplätze prüft, welche passenden Lagerplätze punkten, denn wir bieten die nötige
und etwa dieselbe Menge Block- frei sind und schickt dem Fahrer per Flexibilität bei höchster Qualität“, be-
lagerplätze. Die Kommissionierfläche SMS eine Ladetorzuweisung. tont der Leiter des Geschäftsbereichs
und die Zahl der Durchlaufregale Industrial + Chemicals Services. Zudem
wurden verdoppelt. Durchlaufrega- GEFAHRGUT ERFORDERT erfordere die Beherrschung und Ein-
le sorgen auch bei Schnelldrehern PERFEKTE QUALITÄT haltung der Vorschriften ein ver-
dafür, dass in der Kommissionierzone „Auch die Technik hat sich weiter- trauensvolles Zusammenspiel mit Be-
immer genügend Ware zur Erledi- entwickelt, nicht zuletzt, um die Ar- hörden und Politik.
gung der Versandaufträge vorhan- beitsbedingungen der Mitarbeiter zu Auch darin ist LOXXESS am Standort
den ist. Aufgrund der Erweiterung erleichtern“, erläutert Florian Schwarz- Neuburg seit vielen Jahren geübt und
und des neuen Hallendesigns wur- Gewallig, Mitglied der Geschäftslei- erfahren.
BEST PRACTICE
FOKUS: LOGISTIKZENTRUM NEUBURG
9
Delivery slip
number: 1,000,000
EN
O n February 1, 2017, the LOXXESS
team at the Neuburg site pro-
cessed the one-millionth order for
SONAX, the leading specialist in auto-
claving products. This number rep-
resents almost two decades of out- 2
sourcing partnership, as well as com-
petent and reliable service, which has the demanding regulations. Therefore, approximately the same quantity block
always been adapted to the require- the entire logistical location is classified storage areas. The picking area and the
ments of the customer. as a hazardous material storage facility. number of flow-through racks were
SONAX and LOXXESS have been co- At that time, however, it was not sim- doubled. Flow-through racks ensure
operating in logistics since 1999. At ply a matter of increasing the area, but that there is always sufficient material
that time, SONAX decided to have the also investing in new storage techno- for the handling of the dispatch orders
world-wide distribution warehouse logy, and the processes were optimi- - also in case of fast-overturn items.
operated by an external partner. Many zed. As a result, the transshipment ca- Due to the expansion and the new hall
of today's employees in the LOXXESS pacity has increased, in addition to the design, all goods flows were analyzed
team for SONAX were there from the storage area. This was the prerequisite and optimized.
beginning and experienced the fur- for managing the growth - especially, "The technology has also continued to
ther development. The more than 50 in the matter of export shipments. evolve, not least in order to improve
employees are proud of this long-term LOXXESS also checks the correct load- working conditions for the employees",
partnership, which includes a num- ing and securing of outgoing trans- explains Florian Schwarz-Gewallig,
ber of challenging logistics tasks. Dr. ports. Recipients are primarily whole- member of the Executive Board and
Karlheinz Schmidt, member of the Ex- salers and retailers , filling stations, the person responsible for the LOXXESS
ecutive Board at SONAX, also empha- and workshops, but also automobile Süd division, with five locations and
sizes the efficiency of the outsourcing manufacturers. The distribution of car approximately 235 employees.
partner: "It is obvious that we are care materials and other items such as Thus, from the delivery slip, the MDE
very satisfied with the performance of advertising material is carried out as device for mobile data acquisition, and
LOXXESS; otherwise, the partnership packages, general cargo, as partial or the final inspection, two port cable
would not have worked for such a long full load, or in sea containers. LOXXESS systems are available to facilitate the
time. LOXXESS is the ideal partner for has set up its own packing zone for the movement of the containers, canisters,
us in terms of equipment, know-how, containers on an area of 400 square and drums. Here, LOXXESS has invested
efficiency, and reliability, as well as the meters. primarily in optimizing ergonomics
willingness to develop further". With the addition of another hall five for the workforce. The veteran team
LOXXESS controls production at the years ago, the area of the warehouse has an average age of 50 years. "This
nearby SONAX factory, stores around grew by 5,000 to approximately 20,000 is how it will continue", emphasizes
4,000 different items, and provides square meters, and the number of Schwarz-Gewallig. "By continually re-
worldwide shipping. Approximately loading and unloading gates increased viewing the processes and the applied
60 percent of the stored items are by two to ten. The warehouse, which technology, we strive to continuously
hazardous goods and therefore have is exclusively available to SONAX, now improve the quality and efficiency for
to be treated and stored according to has around 12,000 pallet spaces and the customer!"
10 SPOTLIGHT
FASHIONLOGISTIK
„SOZIALER MEHRWERT
IST AUCH GEWINN“
Vor über zehn Jahren gründete Martin Höfeler mit einem damaligen Kommilitonen noch wäh-
rend des BWL-Studiums ein Start-up im Fashion-Segment. Aus der anfänglichen Idee entstand
ARMEDANGELS, ein faires und nachhaltiges Modelabel. Der heute 34-jährige Gründer und
Geschäftsführer arbeitet an seiner Vision nach wie vor mit Begeisterung, Erfolg und anspru-
chsvollen Zielen. Gemeinsam mit LOXXESS hat das Team von ARMEDANGELS die Logistik für
das E-Commerce Business gut aufgestellt.
1 ARMEDANGELS Kolletion S/S 2017
1SPOTLIGHT FASHIONLOGISTIK
11
Herr Höfeler, wie ist die Idee zu ben. Mit ARMEDANGELS wollen wir nur hinnehmen, sondern bereit sind
ARMEDANGELS entstanden und wo- der Modeindustrie beweisen, dass die Welt durch Fairness und Nachhal-
durch zeichnet sich das Start-up be- sich Gewinnmaximierung und sozia- tigkeit zu verändern.
sonders aus? le Gerechtigkeit nicht ausschließen.
Angefangen hat alles mit fair produ- Wenn ich heute zu unseren Anfängen Wie wichtig ist für ARMEDANGELS
zierten T-Shirts, woraus sich in den zurückblicke, kann ich mit Überzeu- die Logistik und warum haben Sie sich
folgenden zehn Jahren eines der gung sagen, dass unser Gewinn nicht entschieden, die Logistik an LOXXESS
größten Eco & Fair Fashion Labels Eu- nur finanziell messbar ist, sondern zu übertragen?
ropas entwickelt hat. Dabei hatten dass der soziale Mehrwert ebenso ein Anfangs haben wir die Logistik selbst
wir anfangs weder Erfahrungen in der Gewinn für uns ist. gemacht. Die Waren wurde mit einem
Modewelt, noch war uns das Ausmaß Ford Transit aus Portugal geliefert.
der Missstände, hinsichtlich der Pro- Was haben Sie als größte Herausfor- Das gesamte Team bildete eine Men-
duktionsbedingungen und der man- derung in den Anfängen erlebt? schenkette, um beim Ausladen zu hel-
gelnden Nachhaltigkeit von Mode, Eine unserer größten Herausforde- fen und unser damaliger Kundenser-
bewusst. rungen war und ist es Lieferanten vicemitarbeiter hat die Waren dann
Wir zählten zu den Ersten in und Handelspartner zu finden, denen kommissioniert.
Deutschland, die das Thema nachhal- wir vertrauen können. Wir suchen Als ARMEDANGELS größer wurde,
tige Mode für wichtig erachtet ha- Partner, die Missstände nicht einfach haben wir uns dazu entschieden die
Logistik an Spezialisten zu überge-
2 ben, um uns weiterhin auf unsere
Kernkompetenzen zu konzentrieren.
Dabei wollten wir den Aspekt der
Nachhaltigkeit nicht aus den Augen
verlieren. Wir achten bei der Wahl un-
serer Partner auf Nachhaltigkeit und
soziale Faktoren..
Zusammen mit LOXXESS haben wir
die Logistik für unser schnell wachsen-
des E-Commerce Business aufgebaut
und die Prozesse sauber und effizient
aufgestellt. Mit der Zusammenarbeit
sind wir sehr zufrieden.
Der Versand an unsere B2B- und B2C-
Kunden wird vom LOXXESS Standort
in Aurach aus abgewickelt. In Peak-
Phasen können wir somit Synergieef-
fekte hinsichtlich der Personalplanung
nutzen und ermöglichen unseren
Kunden im 24/7 E-Commerce-Geschäft
eine Lieferung innerhalb von ein bis
2 ARMEDANGELS-Gründer Martin Höfeler zwei Tagen.12 SPOTLIGHT
FASHIONLOGISTIK
Wissenswertes
ÜBER ARMEDANGELS MEILENSTEINE
Im Januar 2007 gründen die beiden Kölner Januar 2007: Anton und Martin bestehen
Martin und Anton das Label ARMEDANGELS. den Corporate Finance Kurs und gründen
Welche Ziele haben Sie mit ARMED- Ihre Intention: Sie wollen dem großen Rest ARMEDANGELS
ANGELS hinsichtlich Wachstum, Kol- der Textilindustrie zeigen, dass Mode auch März 2007: Anton und Martin finden den
anders geht. Keine Lohnsklaverei, kein Che- allerersten Produzenten in Portugal
lektionen, Kundenservice etc. und
miewahnsinn, keine billige Massenware. 10 August 2007: Der Online Shop wird ge-
welche Anforderungen stellen Sie Jahre nach Gründung hat sich ARMEDAN- launcht – mit ganzen sechs Print T-Shirts
diesbezüglich an die Logistik? GELS ein klares Profil geschaffen und zählt September 2007: ARMEDANGELS gewinnt
Unser Ziel ist es, zu wachsen und das heute mit einem 70-köpfigen Team und vier den Gründerpreis der Wirtschaftswoche und
fairste Modelabel der Welt zu werden. Kollektionen im Jahr zu den größten Eco & wird Fairtrade- zertifiziert
Erst wenn wir eine substantielle Größe Fair Fashion Labels in Europa. Juni 2010: Der Vertrieb in den deutschen Ein-
Mehr Infos: www.armedangels.de zelhandel startet mit dem ersten Messestand
erreicht haben, erlangen wir größe-
auf der Premium.
ren Einfluss in der Modeindustrie und 2011: Alle Prozesse der Lieferkette werden
können in der Gesellschaft wirklich auf GOTS umgestellt
etwas bewegen. Das Bewusstsein für 2012: ARMEDANGELS gewinnt den Fairtrade
Nachhaltigkeit hat sich meiner Ansicht Award. Anton macht sich auf zu neuen
Ufern
nach in unserer Gesellschaft bereits
2015: ARMEDANGELS wird Mitglied der Fair
verändert. Heutzutage sind wir durch Wear Foundation
das Internet besser informiert, wir las- 2016: Das Team wächst auf über 65 und im
sen uns durch Werbung nicht mehr so Vertrieb knacken sie die 900 Verkaufsorte, in
viel erzählen und hinterfragen vieles. 18 Ländern
Wir wollen zukünftig auch unsere Re- 2017: ARMEDANGELS feiert 10-Jähriges
Jubiläum
tourenquoten weiter verbessern, auch
ein Aspekt der Nachhaltigkeit. Ich den-
ke, dass einheitliche Größenstandards,
die Einhaltung vorgegebener Maße in
der Produktion und neue technische
Möglichkeiten unsere Kunden bes-
ser zu vermessen, hier noch Potenzial BUSINESS FACTS
bieten. Darüber hinaus arbeiten wir 2007 2016
mit LOXXESS gerade daran, möglichst Produzierte Teile 1.000 872.000
nachhaltige Verpackungsmaterialien Warengruppen T-Shirts T-Shirts, Tops, Hemden, Blusen, Longsleeves,
einzusetzen. Es gibt also auch für uns Kleider, Pullover, Cardigans, Sweatshirts, Hoodies,
noch viel zu tun. Jeans, Hosen, Jacken, Mäntel & Blazer
Points-of Sale 0 900 weltweit
Haben Sie bei all dem noch Zeit für Ur- Vertriebskanäle Online Online & Offline
laub, Familie und Hobbies, wie stark Eingesetzte Mate- Bio-Baumwolle Bio-Baumwolle, Bio-Wolle, Bio-Leinen, recyceltes
nimmt Sie das Start-up in Anspruch? rialien Polyester, Edelweiss® und TENCEL®.
Auch wenn wir uns heute nicht mehr Produzenten 1 in Portugal 6 in Portugal, 5 in der Türkei, 1 in China
als Start-up, sondern als junges mittel- Zertifikate & Fairtrade Fairtrade, GOTS, Fair Wear Foundation
ständisches Unternehmen sehen – es Mitgliedschaften
verlangt mir viel Zeit ab und bringt Mitarbeiter 3 70
hohe Verantwortung mit sich, da fällt Umsatz 20.000€ 23 Mio. €
es manchmal schwer abzuschalten.SPOTLIGHT FASHIONLOGISTIK
13
3 „Zusammen mit LOXXESS haben wir die
Logistik für unser schnell wachsendes
E-Commerce Business aufgebaut”
Andererseits macht es mir sehr viel
Spaß und ich möchte nichts anderes
machen. Meine Frau arbeitet auch in
der Firma, hier haben wir uns kennen- 3
gelernt. Sie beschäftigt uns also beide.
Wir haben aber jetzt einen zweiten One of the biggest challenges has to two days for their customers in the
Geschäftsführer an Bord, das bringt been and still is finding suppliers and 24/7 e-commerce business.
Entlastung. trading partners that may be relied The future goal of ARMEDANGELS
upon. ARMEDANGELS is looking for is to grow and become the fairest
partners who do not simply tolerate fashion label in the world. Only when
abuses, but are ready to change the the company reaches a substantial
"Social added world through fairness and sustain-
ability.
size, can ARMEDANGELS have greater
influence in the fashion industry and
value is also profit" In the beginning, the start-up did the really have an impact upon society. In
logistics on their own. The goods were the view of Höfeler, the awareness of
EN
delivered with a Ford Transit from sustainability has already changed in
O ver ten years ago, Martin Höfeler,
together with a fellow student,
founded a start-up in the fashion seg-
Portugal. The entire team formed a
human chain to assist in unloading,
and then the former customer service
our society. Nowadays, we are better
informed by the internet; we no longer
believe whatever marketers tell us
ment during their business studies. staff picked and packed the goods. and question things a lot more.
From the initial idea, ARMEDANGELS, As ARMEDANGELS got bigger, they In future, the company wants to fur-
one of the biggest eco & fair fashion decided to turn over the logistics to ther increase its return quotas, which is
labels in Europe, emerged. The 34- specialists, in order to continue to con- also an aspect of sustainability. Martin
year-old founder and CEO continues centrate on their core competencies. Höfeler thinks that uniform size stan-
to work on his vision with enthusiasm, However, they do not want to lose dards, compliance with specified dimen-
success, and ambitious goals. Work- sight of the aspect of sustainability. sions in production, and new techni-
ing with LOXXESS, the team from When choosing partners, the com- cal possibilities for better surveying
ARMEDANGELS has positioned the pany pays attention to sustainability their customers, still offer potential. In
logistics for their e-commerce business and social factors. addition, ARMEDANGELS is working
very well. Together with LOXXESS, ARMED- with LOXXESS to make the most out
The founders were among the first in ANGELS has built up the logistics for of sustainable packaging materials.
Germany to consider sustainable fash- their fast-growing e-commerce busi- There is still much to do.
ion important. With ARMEDANGELS, ness and set up the processes clearly Even if Höfeler today regards ARMED-
Martin Höfeler wants to prove to the and efficiently. Martin Höfeler is very ANGELS no longer as a start-up, but as
fashion industry that profit maximiza- satisfied with this cooperation. a young, medium-sized company, it
tion and social justice are not mutually Shipping to their B2B and B2C cus- takes up a lot of his time and brings a
exclusive. When he looks back at the tomers is organized at the LOXXESS lot of responsibility with it. Sometimes,
beginnings today, he says with convic- location in Aurach. During peak phas- it is difficult for him to turn it off and
tion that profit is measurable not only es, they can therefore use synergy relax. On the other hand, work is a lot
financially, but that social value pro- effects with regard to personnel plan- of fun for him, and he would not do
fits the company as well. ning and ensure delivery within one anything differently.14 KOMPETENZ
MEDIENLOGISTIK
VODAFONE VERTRAUT
AUF LOXXESS
Mit umfassenden Mehrwertdienstleistungen ist LOXXESS fester Bestandteil der Logistik und
der Retourenverarbeitung bei Vodafone. Die Logistik für das Kabelgeschäft der Vodafone
in Deutschland liegt weiterhin bei LOXXESS. Der Vertrag wurde im Januar 2017 langfristig
verlängert.
B
ereits seit 2012 ist LOXXESS für abgedeckt. Die Zusammenarbeit hat
die Logistik der Vodafone im sich über viele Jahre bewährt, wir Wissenswertes
Bereich Kabel verantwortlich. sind hoch zufrieden mit der Leistung,
Vodafone Deutschland ist eines der insbesondere mit der Flexibilität und VODAFONE DEUTSCHLAND ist
eines der führenden integrierten Tele-
führenden integrierten Telekommu- Effizienz, die in unserem Geschäft
kommunikationsunternehmen und
nikationsunternehmen und zugleich wichtig sind.“
zugleich der größte TV-Anbieter der
der größte TV-Anbieter der Republik.
Republik. Mit seinen 14.000 Mitar-
Entsprechend breit und vielfältig ist 900.000 GERÄTETESTS PRO JAHR
beitern liefert der Konzern Internet,
das Spektrum der zu betreuenden Im Einzelnen kümmert sich der Logis- Mobilfunk, Festnetz und Fernsehen
Artikel und der Aufgaben in der tikdienstleister um die Lagerung von aus einer Hand. Mit immer schnel-
logistischen Abwicklung. technischen Geräten wie Modems, leren Netzen ebnen die Düsseldorfer
LOXXESS betreibt ein Logistikzentrum Receiver, WLAN-Sticks und Zubehör Deutschland den Weg in die Gigabit-
für Versandhandels- und Medien- wie Kabel, Fernbedienungen oder Gesellschaft – ob im Festnetz oder im
logistik mit ca. 70.000 Quadratme- Multimedia-Dosen im Hochregal. Mobilfunk.
tern Lagerfläche im tschechischen Smartcards werden in einem eigenen Rund 90% aller DAX-Unternehmen
Bor, nahe der deutschen Grenze. Sicherheitslager aufbewahrt. Das und 15 von 16 Bundesländern haben
sich bereits für Vodafone entschie-
Hier werden rund zwei Millionen Team kommissioniert die Aufträge
den. Mit 43,7 Millionen Mobilfunk-
Aufträge pro Jahr für Vodafone ver- sowohl für die Endkunden als auch
Karten, 6,1 Millionen Festnetz-Breit-
arbeitet. für Servicetechniker.
band-Kunden sowie zahlreichen
Martin Schmidt, Head of Logistics Gleichzeitig werden die eingehenden digitalen Lösungen erwirtschaftet
and Enablers bei Vodafone, kom- Retouren bearbeitet und verbucht. Vodafone Deutschland einen Jahres-
mentierte die Vertragsverlängerung LOXXESS testet die Geräte und be- umsatz von € 11 Milliarden.
so: „Unsere hohen Ansprüche an die reitet sie im Refurbishment für die Die Vodafone Gruppe hat weltweit
Logistik, die bei uns sehr vielfältig Weiterverwendung auf. Pro Jahr rund 470 Millionen Mobilfunk- und
ist, werden durch LOXXESS sehr gut durchlaufen rund 900.000 Geräte 14,3 Millionen Festnetz-Kunden.KOMPETENZ MEDIENLOGISTIK
15
1 Für Vodafone verarbeitet LOXXESS rund
zwei Millionen Aufträge pro Jahr
von Vodafone die Funktionstests im
LOXXESS-Medienlogistikzentrum.
Für sämtliche Prozesse haben die
Partner Service Levels vereinbart, die
kontinuierlich gemessen werden.
Vodafone rechnet speziell im Kabel-
geschäft mit weiterem Wachstum,
auf das LOXXESS am Standort Bor
mit dem spezialisierten Medien-
logistikzentrum gut vorbereitet ist.
Die Zukunftsfähigkeit der LOXXESS-
Lösungen betont auch Vorstand Dr.
Claus-Peter Amberger: „Heute kön-
nen wir die Kundenanforderungen
nur dann wirklich erfüllen, wenn
wir in der Lage sind, uns dynamisch
und flexibel auf Änderungen und
Wachstum einzustellen.
1
Neben der unabdingbaren Kompe-
tenz liegt darin ein großes Plus von provider in Germany. The spectrum LOXXESS takes care of the storage of
LOXXESS, das auch dem Kabelge- of the articles to be handled and the technical equipment such as modems,
schäft der Vodafone in Deutschland tasks involved in logistical process- receivers, WLAN sticks, and accesso-
zugute kommt.“ ing are correspondingly broad and ries such as cables, remote controls,
varied. or multimedia cans at high bay ware-
LOXXESS operates a logistics center houses. Smartcards are stored in
for mail-order and media logistics, their own security storage. The team
Vodafone relies on with approximately 70,000 square picks the orders for both end users
LOXXESS meters of warehouse space, in the
Czech town of Bor, close to the Ger-
and service technicians.
At the same time, incoming returns
EN man border. Here, about two million are processed and posted. LOXXESS
orders per year are processed for tests the devices and prepares them
L ogistics for the cable business of
Vodafone in Germany contin-
ues to be at LOXXESS. The contract
Vodafone.
Martin Schmidt, Head of Logistics
and Enablers at Vodafone, commen-
for further use. Each year, some
900,000 devices from Vodafone go
through the functional tests at the
was extended in January 2017 for ted on the extension of the contract: LOXXESS media logistics center. For
the long term. With comprehensive "Our high demands for logistics, all processes, the partners agreed on
value-added services, LOXXESS has which are very diverse in our com- service levels, which are measured
been an integral part of the logistics pany, are fulfilled by LOXXESS. The continuously.
and return-processing at Vodafone collaboration has proven itself over Vodafone expects further growth,
since 2012. many years; we are highly satisfied especially in the cable business, for
Vodafone Deutschland is one of the with the performance - especially, which LOXXESS is well-prepared
leading integrated telecommunica- with the flexibility and efficiency with its specialized media logistics
tion companies and also the largest TV that are important in our business”. center at the Bor location.16 KOMPETENZ
MEDIENLOGISTIK
„WIR LEBEN VON
DER BEWEGUNG!“
Dr. Claus-Peter Amberger, Vorstand der LOXXESS AG, erläutert im Interview wie LOXXESS die
Kernkompetenz für Medienlogistik entwickelt hat, worauf es dabei vor allem ankommt und was
die Dienstleistungen für diese Branche von anderen unterscheidet.
Wie hat sich der Bereich Medien-
logistik bei LOXXESS entwickelt?
LOXXESS hat sich auf Outsourcing-
Projekte in der Industrie- und Han-
delslogistik spezialisiert. Die Logi-
stik für Medienunternehmen ist
also eine von mehreren Branchen.
Wir bewirtschaften 27 Standorte in
Deutschland, Tschechien und Polen
auf 600.000 qm Lagerfläche und be-
schäftigen etwa 1.600 Mitarbeiter.
Medienlogistik betreiben wir seit
2006 im tschechischen Bor.
Der erste Kunde am Standort war der
Kabelnetzbetreiber Tele Columbus,
mit dem wir auch heute noch erfolg-
reich verbunden und gewachsen
sind.
Es folgten weitere Kunden wie HD
PLUS, dem Vermarkter des zusätz-
lichen hochauflösenden Programm-
angebots für das Astra Satelliten-
system, der Fernsehsender Sky sowie
Vodafone. In Summe sind für
LOXXESS am Standort Bor über 600
1 Mitarbeiter tätig.KOMPETENZ MEDIENLOGISTIK
17
1 Dr. Claus-Peter Amberger, Vorstand
LOXXESS AG
Das Interview erschien auch im LT
Manager 3/2017. Die Fragen stellte
Chefredakteur Martin Schrüfer
Ist die Medienlogistik im Vergleich zu Dafür investieren wir in neue techni- spielsweise Zubehörteile wie Kabel,
anderen Bereichen wie Automotive sche Lösungen wie Handschuhscan- die nur wenige Cent kosten und die-
oder E-Commerce besonders kom- ner oder unsere sehr leistungsfähigen ser Schritt lohnt sich für unsere Kun-
plex? Fulfillment-Lösungen, über die wir den und schont die Umwelt. Auch
Jede Branche hat ihre Besonderhei- praktisch den kompletten Endkunden- beim Testen von Receivern gehen wir
ten, für die man spezielles Know-how service bis hin zur Rechnungstellung neue Wege und testen diese mittels
braucht. In der Medienlogistik, bzw. für unsere Kunden übernehmen kön- vollautomatischen Testanlagen. Also:
im Bereich „Consumer Electronics“ nen. Daraus wiederum generieren Die angesprochene Dynamik, die
spielt die lückenlose Verfolgung der wir Informationen und Auswertun- wird es bei LOXXESS auch weiterhin
Serialnummer eine sehr große Rolle. gen – Stichwort Big Data – die un- - übrigens nicht nur in der Medien-
Die Geräte bleiben in der Regel Eigen- seren Kunden helfen, ihre Kunden logistik - geben!
tum unserer Kunden und werden von noch besser zu verstehen und immer
den Endkunden gemietet. individueller zu versorgen. Was reizt Sie persönlich an der
Wir halten sie in ihrem Lebenszyklus In der Medienlogistik speziell sind Medienlogistik?
oft mehrere Male in den Händen unsere Kunden in den letzten Jahren Generell finde ich Logistik an sich
– der Endkunde sendet sie nach enorm gewachsen. Sie erwarten bei spannend. Logistik hat eine Schnitt-
Nutzung zurück und wir bereiten sie, diesem Wachstum Full Service und stelle zu fast allen Unternehmens-
wenn möglich, für den weiteren Ein- echte Entlastung – von der klassi- bereichen. Sie ist gewissermaßen
satz wieder auf. Da ist ein lückenloses schen Logistik bis hin zum Test und lebenswichtig für Vertrieb, Marke-
Tracking essenziell. Refurbishment der elektronischen ting, für die Produktion und den
Zudem ist im After-Sales-Bereich Geräte. Hohe Qualität wird voraus- Kundenservice.
Kompetenz erforderlich, beispiels- gesetzt. Heute ist für erfolgreiche Logistik
weise beim Testen von elektroni- Geschwindigkeit und Flexibilität sind deshalb auch ein effizientes Infor-
schen Produkten für die Wieder- in dieser Branche extrem wichtige mationsmanagement entscheidend.
aufbereitung, bis hin zum Austausch Faktoren. Notwendig sind auch die Einerseits, um wichtige Parameter
von Frontblenden bei Receivern oder Zertifizierungen der Verschlüsse- der Prozesse und des Absatzes zu
Modems – dann sehen die Geräte lungspartner unserer Kunden. Die messen und auszuwerten, mit denen
aus wie neu. Anschließend können Smartcards, bzw. die Verschlüsselungs- der Kunde seinen Produktportfolio
die Geräte nach einer erfolgreichen anbieter achten auf die Sicherheit. und seinen Service optimieren kann.
Wiederaufbereitung beim Kunden Die Anforderungen an die Sicherheit Zum anderen, weil bei uns als Logis-
wiedereingesetzt werden. müssen umgesetzt und vor allen Din- tikdienstleister Branchen-Know-how
gen gelebt werden. gebündelt wird, das wir möglicher-
Wo muss man als Medienlogistiker weise von der einen auf eine an-
besonders aufpassen? Wollen Sie den Bereich Medienlogistik dere Branche übertragen können.
Wissen Sie, die Logistik ist durch die noch erweitern? Aber die Medienlogistik hat schon
Digitalisierung in allen Branchen sehr Wir haben in den letzten Jahren im- eine besondere Dynamik, jedes Jahr
dynamisch. Deshalb gilt für uns in mer wieder unser Produktportfolio sehen wir neue Produkte mit neuen
allen Feldern das Gleiche: Wir wollen erweitert. Unsere Kunden schenken Anforderungen. Wir leben nicht vom
unseren Kunden noch mehr Effizienz, uns hier das Vertrauen, mit uns neue Lagern, sondern gerade in dieser
Schnelligkeit und Transparenz bieten. Wege zu gehen. Wir testen bei- Branche auch von der Bewegung.18 KOMPETENZ
MEDIENLOGISTIK
3 3 Blick auf das Logistikzentrum Bor
"We live by handles them a number of times. The
end customer sends them back after
fulfillment solutions, through which
LOXXESS can practically take over the
movement!" use, and LOXXESS prepares them, if complete end customer service, up to
possible, for further use. Therefore, accounting for customers. From this,
EN thorough tracking is essential. LOXXESS generates information and
Amberger adds that further compe- evaluations - Big Data - which helps
LOXXESS has been operating media tence is required in the after-sales area clients understand their customers
logistics in the Czech Republic since - for example, when testing electronic even better and provide them with
2006. The first client at the location products for reprocessing, as well as ever more customized service.
was the cable network operator Tele replacing front panels of receivers or Over the last few years, LOXESS has
Columbus, with which LOXXESS is still modems. expanded its product portfolio. Am-
successfully connected and has grown Thanks to digitalization, logistics are berger notes that their clients give
along with. Other customers such as very dynamic in all sectors. In media LOXXESS the confidence to go new
HD PLUS, Sky TV, and Vodafone fol- logistics, particularly, LOXXESS’s clients ways together. For example, LOXXESS
lowed. In the interview, Dr. Claus- have grown enormously in recent tests accessories such as cables that
Peter Amberger, CEO of LOXXESS AG, years. With this growth, they expect cost only a few cents, and this step is
explains how LOXXESS has developed full service and genuine relief - from profitable for their clients and pro-
the core competency of media logis- classic logistics to testing and the tects the environment. LOXXESS also
tics. refurbishment of electronic devices. tries to find new ways of testing re-
Claus-Peter Amberger states that High quality is required, and speed ceivers and checks them using fully
complete tracking of the serial num- and flexibility are extremely impor- automatic test systems. Amberger
ber plays a very important role in tant factors in this industry. There- emphasizes the special momentum of
media logistics, and in the area of fore, LOXXESS wants to offer their media logistics, due to new products
consumer electronics. The devices are customers even more efficiency, speed, with new requirements every year.
usually owned by LOXXESS clients and and transparency. For this, LOXXESS Therefore, he claims, “We do not live
are leased by the end customers. In invests in new technical solutions such by storage, but, in this industry, also
the course of their life cycle, LOXXESS as glove scanners or very efficient by movement.”STRATEGIE INNOVATION
19
HANDSCHUHSCANNER
UND DATENBRILLE
HALTEN EINZUG BEI LOXXESS
Bereits im letzten Jahr führte LOXXESS Tests mit neuen Technologien durch, die die Arbeit im
Lager für die Mitarbeiter weiter vereinfachen und die Produktivität steigern soll. Inzwischen
stehen die Innovationen vor der Einführung in den Regelbetrieb.
A
1 n den Standorten Bor und Au-
rach führte LOXXESS verschie-
dene Pilotanwendungen mit
Handschuhscannern und Ringscan-
nern durch. Aktuell werden auch
Tests mit Datenbrillen durchgeführt.
Handschuhscanner sind Geräte mit in
einem Gehäuse integrierter Bedien-
einheit und Scanner. Bei Ringscan-
nern ist die Bedieneinheit am Unter-
arm angebracht und der Scanner
wird entsprechend am Finger fixiert.
Die Tests ergaben, dass je nach Ein-
satzgebiet und Aufgabenstellung
unterschiedliche Technologien im
Vorteil sein können.
VORTEILE LIEGEN AUF
DER HAND
Die generellen Vorteile durch den Ein-
satz neuer Scantechnologien liegen in
nahezu allen Prozessen auf der Hand:
schnellere und störungsfreie Prozess-
abläufe durch einfacheres Handling,
zum Beispiel beim Umgreifen, Ablegen
1 Handschuhscanner sind Geräte mit in
einem Gehäuse integrierter Bedieneinheit etc. Hohes Potenzial verspricht zudem
und Scanner die Weiterentwicklung der Handschuh-20 STRATEGIE
INNOVATION
2
2 Testeinsatz der Picavi Datenbrille
‘Google Glass’ im Standort Aurach
Foto: picavi.com
scanner mit einem Display um inte- Software und Steuerungsmodul der previous tests demonstrated that dif-
raktive Dialoge abbilden zu können. Firma Picavi. ferent technologies can be advanta-
Sie sind bisher auf Barcode-Lesen bzw. Marcel Breusch, Mitglied der Ge- geous, depending upon application
Datenerfassung beschränkt. schäftsleitung bei LOXXESS, kommen- area and task.
Neue Scantechnologien und die Fähig- tiert die Einführung dieser neuen The advantages of using new scanning
keit auch Daten ausgeben zu kön- Technologien so: „Es ist noch nicht technologies are obvious for almost
nen, werden hier weitere Fortschritte alles technisch so ausgereift wie wir all processes: faster and trouble-free
bringen. Auch die Ergonomie der uns das wünschen würden, aber das processing through easier handling.
Handschuhe ist noch verbesserungs- ist nur eine Frage der Zeit. Wir können Further development of glove scan-
bedürftig, stellte LOXXESS bei den Tests bei den Technologiepartnern unsere ners with displays for interactive
fest. In Bor setzt LOXXESS nun erste Vorstellungen aktiv einbringen.“ dialogue is very promising.
Handschuhscanner in den stationären New scanning technologies and
Bereichen etwa bei der Retouren- the ability to output data will allow
bearbeitung und Verpackung ein, die
mit PC´s kombiniert werden.
Glove scanners further progress. In addition, tests
have shown that the ergonomics of
DATENBRILLEN ÜBERMITTELN
and data glasses the gloves can be improved. In Bor,
LOXXESS is now using the first glove
INFORMATIONEN are coming to scanners, in combination with PC’s, at
Auch die vor einiger Zeit noch futu-
ristisch anmutende Datenbrille hält
LOXXESS stationary areas such as return pro-
cessing and packaging.
inzwischen Einzug bei LOXXESS: In EN Moreover, data glasses, which were
einem produktiven Pilotprojekt am still futuristic only a short time ago,
Standort Aurach setzt LOXXESS ge-
genwärtig unter anderem Google
Glasses ein. In Kombination mit einem
L ast year, LOXXESS tested some
new technologies aimed at sim-
plifying work for employees and
are now coming to LOXXESS. As part
of a pilot project at Aurach, LOXXESS
is currently using Google Glasses,
Ringscanner werden die Brillen zur increasing productivity at the ware- amongst other technologies.
Unterstützung der Kommissionier- house. Now, the innovations are Marcel Breusch, member of LOXXESS's
tätigkeiten eingesetzt. about to be introduced into regular management, commented on the
Dazu sind sie an das LOXXESS-eigene operations. introduction of these new techno-
Lagerverwaltungssystem angebunden, At the locations in Bor and Aurach, logies: "Not everything is yet, tech-
das den Mitarbeitern die entsprech- LOXXESS has tried out various pilot nically as mature as we would wish,
enden Informationen auf dem applications with glove scanners and but this is only a matter of time. We
Bildschirm der Brille bereitstellt. Die ring scanners. Currently, testing of can actively share our ideas with the
Steuerung der Brillen erfolgt mittels data glasses is also underway. The technology partners".STRATEGIE DIGITALISIERUNG
21
MARKTSTANDARD 2020
Im Interview erläutert Patrick Mense, Mitglied der Geschäftsleitung der LOXXESS AG,
wie der Logistikspezialist auf die zunehmende Digitalisierung des Handels reagiert, welche
Herausforderungen es gemeinsam zu meistern gilt und welche Rolle dabei digitale,
automatisierte Lösungen im Lager spielen werden.
Herr Mense, die zunehmende Digita- gerichtet. Es ist enorm wichtig, dass wir Ganz generell haben die Big Player
lisierung des Handels verändert auch mit den Herausforderungen der Kun- wie Zalando oder Amazon neue
die Anforderungen an einen Logistik- den vertraut sind. Um den möglichst Standards im Kundenservice und da-
und Fulfillmentdienstleister. besten Output für sie zu erbringen, mit auch in der Logistik gesetzt. Die
Ihre Kunden aus E-Commerce und arbeiten wir ständig daran, unsere wollen nun die meisten Kunden eben
Versandhandel, aber auch aus dem Lösungen weiterzuentwickeln, auch auch erreichen. Die Kollektionen
Sports- und Lifesstyle-Sektor haben mit verschiedenen Techniklieferanten wechseln häufiger, die Frequenzen
ganz neue Anforderungen. Wie kann und Partnern. Denn unsere Kunden, werden höher. Auch haben die Shops
LOXXESS hier punkten? gerade im Fashion-Sektor, stehen mit weniger Stauraum zur Verfügung,
Wir müssen zunächst einmal die Spra- den großen Versandhändlern im Wett- das heißt, man muss sie effizienter
che der Kunden und ihre Bedürfnisse bewerb, es wird ja nicht mehr verkauft beliefern. Und eigentlich müssen wir
verstehen. Deshalb haben wir uns nach in Deutschland, sondern durch die heute von Omni-Channeling spre-
Marktsektoren organisiert und sind Digitalisierung nur anders verteilt. chen, der Kunde möchte alle Ver-
etwa in den Bereichen Versandhandel triebswege nutzen und diese auch
+ E-Commerce sowie Sports + Lifestyle Wo liegen die wesentlichen Heraus- mischen können – Bestellung online,
genau auf diese Anforderungen aus- forderungen? Retoure in die Filiale etc.Sie können auch lesen
