INNOVATIONEN OPTIMIEREN DAS LAGER - NEWS LOXXESS BAUT AUS - Loxxess AG
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JULI 2018 | AUSGABE 06
INNOVATIONEN
OPTIMIEREN
DAS LAGER
NEWS STRATEGIE
LOXXESS BAUT AUS MEHR EFFIZIENZ DURCH
INNOVATIVES IT-SYSTEM
INTERVIEW
ERFAHRUNG UND ANALYSE FÜHREN LOXXESS TEAM
ZUM ERFOLG EIN GUTES ZAHLENGEDÄCHTNIS
2 INHALT
3 EDITORIAL
DATENSCHUTZ UND DIGITALISIERTES LAGER
4 NEWS
LOXXESS GEWINNT PEPCOM UND PRIMACOM
DIGITALISIERUNG IN DER LOGISTISCHEN PRAXIS
LOXXESS BAUT AUS
TRANS-O-FLEX WIRD ZUM EXPRESSDIENST JULI 2018 | AUSGABE 06
PHARMA-LOGISTIK AUF DOPPELTER FLÄCHE
Herausgeber:
BLOCKHEIZKRAFTWERK VERBESSERT ÖKO-BILANZ LOXXESS AG
Betastraße 10e
9 INTERVIEW 85774 Unterföhring
ERFAHRUNG UND ANALYSE FÜHREN ZUM ERFOLG www.loxxess.com
Verantwortlich:
12 INTERVIEW Christina Thurner,
AN AUFGABEN WACHSEN Mitglied der Geschäftsleitung
14 STRATEGIE Redaktion & Gestaltung:
teamtosse GmbH
MEHR EFFIZIENZ DURCH INNOVATIVES IT-SYSTEM Agentur für Kommunikation
www.teamtosse.de
16 KOMPETENZ Redaktion: Jens Tosse, Amelie Burglechner
LEAN MANAGEMENT WIRD WEITER AUSGEROLLT
Art Direction: Yvonne Schmidt
18 LOXXESS TEAM Druck:
EIN GUTES ZAHLENGEDÄCHTNIS Gotteswinter und Aumaier GmbH
Fotos und Illustrationen:
21 COMMUNITY LOXXESS, blickdesign.it, Heureka Business
DSGVO: UMSETZUNG NACH PLAN Solutions GmbH, PENNY Markt GmbH,
shutterstock.com
2018 INS FINALE?
JUBILARE
24 GEWINNSPIEL Copyright:
Das LOXXESS Magazin erscheint zweimal pro Jahr in einer
Auflage von 1.500 Stück DE/EN und 400 Stück CZ/EN. Die
Urheberrechte liegen bei der LOXXESS AG. Nachdruck und foto-
technische Wiedergabe jeglicher Art – auch auszugsweise – sind
nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers erlaubt.
Bei der Fülle der Daten können trotz sorgfältiger Bearbeitung
vereinzelt fehlerhafte Angaben auftreten. Deshalb können die
Informationen des hauseigenen Magazins nicht die Allgemeinen
Alle Anregungen, Kommentare und Wünsche bitte an: Geschäftsbedingungen der LOXXESS AG ersetzen. Für Infor-
magazin@loxxess.com
mationen, die wir von Dritten erhalten haben, übernehmen wir
keine Haftung.
EDITORIAL 3
DATENSCHUTZ UND
DIGITALISIERTES
LAGER
Liebe Leserinnen und Leser! Privacy policy
and digital warehouse
I
nzwischen ist sie in Kraft getreten, die EU-DSGVO, die
neue Datenschutzrichtlinie der Europäischen Union. EN
Bei LOXXESS haben wir frühzeitig mit der Umsetzung Dear readers,
begonnen und konnten so auch rechtzeitig den Vollzug
gegenüber den Kunden melden. Das ist einerseits sehr
gut und beruhigend, obwohl wir natürlich auch vorher
bereits sehr sorgsam mit den uns anvertrauten Daten
T he EU GDPR, the new European Union data protec-
tion directive, has now come into force. At LOXXESS,
we started implementing it at an early stage and were
umgegangen sind. able to report its completion to our customers in good
Andererseits geht es Ihnen vielleicht auch wie mir: Es time. On the one hand, this is good and reassuring,
beschleicht mich das Gefühl, dass uns dieses Werk in sei- although of course we already handled the data en-
ner Komplexität und zum Teil Widersprüchlichkeit noch trusted to us very carefully before this directive came
eine Weile beschäftigen wird. Aber klar ist, die jüngs- into effect.
ten Aufdeckungen über den Umgang mit Nutzerdaten, On the other hand, you may think the same way as I do:
zum Beispiel bei Facebook, zeigen, wie notwendig in der It makes me feel that this work will continue to occupy
heutigen digitalisierten Zeit ein möglichst wasserdichter our time for a while in its complexity and sometimes
Schutz für unsere personenbezogenen Daten ist. contradictory nature. However, it is clear that the recent
Einige Beispiele für die Kraft und die Chancen der Digi- discoveries about the handling of user data, for exam-
talisierung finden Sie auch in der aktuellen Ausgabe des ple on Facebook, show how necessary the most imper-
LOXXESS Magazins. Lesen Sie in diesem Zusammenhang vious protection of our personal data is in today's digital
vor allem das Interview mit Dr. Raymond Hemmecke, Ge- world.
schäftsführer von Heureka Business Solutions, und Marcel You will find some examples of the power and op-
Breusch, Mitglied der Geschäftsleitung bei LOXXESS. Sie portunities of digitization in the current issue of the
beschreiben, wie die Abläufe im LOXXESS-Lager durch LOXXESS magazine. Above all, read the interview with
Algorithmen und Datentransparenz quasi in Echtzeit op- Dr. Raymond Hemmecke, Managing Director of Heureka
timiert werden. Das ist absolut faszinierend – und noch Business Solutions, and Marcel Breusch, Member of the
lange nicht das Ende der Fahnenstange! Executive Management at LOXXESS. They describe how
the processes at the LOXXESS warehouse are optimized
Und jetzt wünsche ich wieder viel Spaß bei der Lektüre! in real-time through algorithms and data transparency.
Herzlichst Ihre, It is absolutely fascinating – and certainly not the end of
the story!
And now I wish you an enjoyable read!
4 NEWS
PEPCOM/PRIMACOM TAG DER LOGISTIK
LOXXESS GEWINNT PEPCOM UND PRIMACOM
LOXXESS wickelt seit letztem Bestellungen werden für beide
Jahr die Logistik für die Unternehmen kommissioniert LOXXESS wins
Kabelnetzbetreiber Primacom und an Endkunden sowie an
und Pepcom ab. Beide Unter- Vertriebspartner verschickt. Pepcom and
nehmen gehören zur Tele Zudem übernimmt LOXXESS Primacom
Columbus AG, die die Zusam- die Retouren-Logistik und be-
EN
menarbeit mit LOXXESS An- reitet die Geräte nach einem
fang 2017 langfristig verlängert Funktionstest wieder auf. LOXXESS has handled the logis- For Primacom and Pepcom,
hatte. Für die Funktionstests verfügt tics for the cable operators LOXXESS primarily handles
Die beiden Kabelnetzbetreiber LOXXESS über eine automati- Primacom and Pepcom since digital receivers and additional
verfügen zusammen über rund sierte Receiver- und Modem- last year. Both companies are equipment for TV reception,
1,4 Millionen Vertragskunden Testanlage am Standort Bor. part of Tele Columbus AG, as well as for internet and
und versorgen rund 1,8 Millio- Zudem bietet LOXXESS den which had extended its long- telephone services.
nen Haushalte. LOXXESS lagert Kunden einen Mehrwert, denn term cooperation with LOXXESS For both companies LOXXESS
für Primacom und Pepcom vor- das Team vor Ort kommissio- in early 2017. picks and sends orders to end
rangig Digital-Receiver und Zu- niert und distribuiert auch The two cable operators to- customers and distributors.
satzgeräte für den TV-Empfang, Marketing-Aktions- und Werbe- gether have around 1.4 million Moreover, LOXXESS takes over
ebenso wie für Internet- und material für die Telekommuni- contract customers and supply the return logistics and restores
Telefondienste. Eingegangene kations-Dienstleister. around 1.8 million households. devices after a function test.
DIGITALISIERUNG IN DER LOGISTISCHEN PRAXIS
Der 11. „Tag der Logistik“ der Besucher das Lager sowie die in the logistics warehouse of 1 Während der Standortführung
Bundesvereinigung Logistik einzelnen Prozesse, insbeson- the Ebermannsdorf location in Ebermannsdorf konnten die
Gäste die Neuerungen im Zuge
(BVL) hat den drittgrößten dere Wareneingang, Kommis- how increasing digitization is der „Digital Industry 4.0“ in
Wirtschaftsbereich Deutsch- sionierung und Warenausgang changing logistical processes. der Praxis erleben
lands für interessierte Besucher kennen.
erlebbar gemacht. LOXXESS
zeigte im April am „Tag der
Logistik“ an einem Praxis-bei-
spiel im Logistiklager des Stan-
dortes Ebermannsdorf auf, wie
die zunehmende Digitalisie-
Digitization in the
rung die logistischen Prozesse logistical practice
verändert.
EN
Nach einer kurzen Begrüßung
stellte das LOXXESS Team in The 11th "Day of Logistics" or-
Ebermannsdorf 40 Besuchern ganized by the German Logi-
die LOXXESS AG und den stics Association (BVL) has made
Standort Ebermannsdorf vor the third largest economic sec-
und führte die Gäste in das tor in Germany accessible to
Thema „Digital Industry 4.0“ interested visitors. At the "Lo-
ein. In einer anschließenden gistics Day" in April, LOXXESS
Standortführung lernten die showed at a practical example 1
NEWS
NEUE LAGERHALLE BOR
5
LOXXESS BAUT AUS
1
Im März hat LOXXESS im
tschechischen Bor eine neue
105.000 Teilen pro Monat
abgewickelt.
LOXXESS
Halle mit rund 10.000 m² in Abgesehen von mehr Fläche expands
Betrieb genommen. Ende 2017 bietet der Neubau ein neues EN
sind auf einer Grundstücks- Lagerverwaltungssystem, mo-
fläche von rund 22.500 m² dernste Hardware und ein In March, LOXXESS put a new
innerhalb von sieben Monaten klimatisiertes Gefahrgutlager. hall into operation. At Bor,
9.800 m² Logistikfläche plus Durch Verbindungsbauten zwi- Czech Republic, 9,800 m² of 2
rund 1.500 m² Büro- und Sozial- schen dem Neubau und einer logistics space and around
räume entstanden. In Bor be- bestehenden Halle sind rei- 1,500 m² of office and social 1 Der LOXXESS-Standort
Bor vergrößert sich weiter:
treibt LOXXESS nun insgesamt bungslose Prozesse für Fuß- space were created over a site 2 Im März wurde eine neue
74.000 m² Logistikfläche. gänger, Flurförderfahrzeuge area of around 22,500 m² by Halle mit rund 10.000 m² in
Der Umzug in den Neubau und Fördertechnik über meh- the end of 2017. Betrieb genommen
eröffnet verschiedenen LOXXESS- rere Hallen hinweg möglich. Apart from more space, the
Kunden die Möglichkeit wei- Aufgrund der optimalen Ge- new facility offers a new ware-
ter zu wachsen. Auf 13.500 bäudeanbindung und dank house management system,
Palettenstellplätzen, 1.600 Fach- des variablen Einsatzes des state-of-the-art hardware and flexibility due to an optimal
bodenplätzen und in 320 LOXXESS-Teams vor Ort bietet an air-conditioned warehouse building connection with the
Durchlaufregalen wird die der Multi-Channel-Standort in for hazardous goods. existing hall and the flexible
Lagerung, Kommissionierung Bor insgesamt hohe Flexibi- The multi-channel location in deployment of the LOXXESS
und der Versand von rund lität. Bor offers a high degree of team.
6 NEWS
TRANS-O-FLEX
TRANS-O-FLEX WIRD ZUM
EXPRESSDIENST
Wissenswertes
Alle Expressprodukte von
trans-o-flex im Überblick
trans-o-flex plus 8
trans-o-flex plus 9
trans-o-flex plus 10
Der Schnell-Lieferdienst trans-
o-flex wird in diesem Jahr
ter. Ein Schwerpunkt liegt auf
dem direkten Kundenkontakt.
trans-o-flex trans-o-flex plus 12
zum Expressdienst. Die ersten Bei trans-o-flex will man alle
becomes an Next-Day-Garantie
sichtbaren Veränderungen sind Kundenprozesse dahingehend express service Abend-Service
zwei neue Expressprodukte. prüfen, ob und wie Vorgänge provider Terminzustellung
Im April hat trans-o-flex den beschleunigt und Fehlerquellen
EN Samstagsdienst
9-Uhr-Service und die Next-Day- beseitigt werden können.
Garantie bundesweit möglich Für trans-o-flex CEO Wolfgang This year sees trans-o-flex fast Wochenendservice
gemacht. Insgesamt können P. Albeck bedeutet die Entwick- delivery service becoming an Premium-Anlieferung
trans-o-flex-Kunden zwischen lung einerseits neue Produkte, express service provider. The
zehn Expressprodukten wählen neuen Service und auch neues first visible changes in the
(Übersicht siehe Kasten). Denken. development are two new made operationally possible
Operativ ermöglicht werden „Andererseits bedeutet das express products. As of April, by an additional, star-shaped
insbesondere die frühen Zustel- keine Wende für unser Unter- trans-o-flex offers a 9 o' clock express night route network,
lungen am nächsten Tag durch nehmen, sondern es ist vielmehr service and guaranteed deliv- which trans-o-flex already in-
ein sternförmig angelegtes der nächste logische Schritt in eries on the next working day. stalled back in April 2016.
zusätzliches Express-Nachtlinien- der Entwicklung sowie eine Customers can choose from a However, trans-o-flex's claim to
netz, das trans-o-flex bereits Reaktion auf die veränderten total of ten express products being an express service pro-
im April 2016 installiert hat. Bedürfnisse unserer Kunden, die (see box). vider goes even further. One
Der Expressanspruch von wir künftig noch besser bedie- In particular, the early deliver- focus lies on the improvement
trans-o-flex geht jedoch wei- nen werden“, so Albeck. ies on the next day will be of the direct customer contact.
NEWS
LOXXESS PHARMA
7
PHARMA-LOGISTIK AUF
DOPPELTER FLÄCHE
2
1
LOXXESS Pharma hat Ende neuen Standort im Gewerbe- Aufgabe darin, die Hersteller
letzten Jahres eine neue Halle gebiet Geretsried-Gelting etwa bestmöglich bei der Umsetzung
im Gewerbegebiet Geretsried- 5.000 Pakete. der Fälschungsschutzrichtlinie
Gelting in Betrieb genommen. Auch im Hinblick auf die gestie- (FMD) der EU und anderer ge-
Mit dem Umzug von Wolfrats- genen gesetzlichen Anforde- setzlicher Anforderungen zu
hausen nach Geretsried, südlich rungen an den Fälschungsschutz unterstützen.“
von München, hat LOXXESS von Arzneimitteln ist LOXXESS
1 Das neue Pharma-Logistik-
Pharma mit insgesamt 28.000 Pharma als spezialisierter Logis- zentrum im Gewerbegebiet
2
m², davon 13.000 m² Hallen- tikdienstleister am neuen Stand- Geretsried-Gelting mit ca.
12.000 Paletten-Stellplätzen
fläche, die verfügbare Kapa-
zität verdoppelt.
ort bestens gerüstet. LOXXESS
Pharma setzt sich seit drei Jah-
Pharmaceutical
In der neuen, zehn Meter ho- ren intensiv mit der Serialisie- logistics in twice
hen Halle befindet sich ein Hoch- rung als GMP-Prozess, also dem the space cluding 13,000 m² of hall space.
regal mit Platz für ca. 12.000 Druck und dem Management On behalf of drug manufac-
EN
Paletten. Dort lassen Medi- von individualisierten, nach- turers from all over the world
kamentenhersteller aus aller verfolgbaren Arzneimittel-Ver- LOXXESS Pharma is expan- LOXXESS Pharma supplies
Welt von LOXXESS Pharma packungen, auseinander und ist ding. With the move from wholesalers, doctors, pharma-
den Versand ihrer Waren an im Logistikumfeld ein Vorreiter. Wolfratshausen to Geretsried, cies and hospitals. Every day,
Großhändler, Ärzte, Apothe- Christina Thurner, Mitgesellschaf- south of Munich, LOXXESS about 5,000 parcels leave the
ker und Krankenhäuser abwi- terin von LOXXESS Pharma, Pharma has doubled its capaci- new location in the industrial
ckeln. Täglich verlassen den betont: „Wir sehen unsere ty with a total of 28,000 m², in- area Geretsried-Gelting.
8 NEWS
NACHHALTIGKEIT
BLOCKHEIZKRAFTWERK
VERBESSERT ÖKO-BILANZ
Im Dezember 2017 ging am
LOXXESS-Standort in Aurach ein
zip der Anlage basiert auf der
Kraft-Wärme-Kopplung, d. h. die
102 Prozent (70% thermisch
und 32% elektrisch). Das BHKW
Combined heat
Blockheizkraftwerk in Betrieb. mit Flüssiggas betriebene Anlage wird sowohl wärmegeführt als and power plant
Die Anlage erzeugt rund ein liefert gleichzeitig Strom und me- auch stromoptimiert betrieben, adds to eco-
Drittel des Strombedarfs und bis chanische Energie, die in elektri- d. h. sobald kein Wärme- oder
zur Hälfte der benötigten Wär- schen Strom umgewandelt wird Strombedarf vorhanden ist, re- balance
me für die Beheizung der Halle. und somit nutzbare Wärme für duziert das BHKW seine Leistung EN
Das neue Blockheizkraftwerk Heizzwecke produziert. auf wenigstens 50 Prozent und
(BHKW) der Firma KW Energie Sie erzeugt bei voller Leistung in- geht dann außer Betrieb; der In December 2017, a combined
ist eine modular aufgebaute nerhalb einer Stunde ca. 33 kWh vom BHKW erzeugte Strom wird heat and power plant went
Anlage zur Gewinnung von Strom sowie ca. 73 kWh Wärme ausschließlich in der Liegenschaft into operation at the LOXXESS
elektrischer Energie und Wär- und benötigt dafür ca. 104 kWh genutzt, d. h. es erfolgt keine site in Aurach. The plant gen-
me. Die Anlage wurde in rund Flüssiggas. Daraus ergibt sich Einspeisung in das öffentliche erates around one third of the
sechs Monaten geplant und be- bezogen auf den Heizwert ein Stromnetz. electricity demand and up to
triebsbereit installiert. Das Prin- Gesamtnutzungsgrad von ca. Damit erzielt das BHKW ge- half of the heat required for
genüber der bisherigen Kombi- the hall.
nation aus lokaler Heizung und The new combined heat and
zentralem Kraftwerk für die power plant (CHP) from KW
Stromerzeugung einen deutlich Energie is a modular system
höheren Gesamtnutzungsgrad. for the production of electri-
Pro Jahr wird eine BHKW-Lauf- cal energy and heat. The CHP
zeit von ca. 5.000 Betriebsstun- achieves a significantly higher
den veranschlagt, sodass jähr- total efficiency compared to
lich ca. 358 MWh Wärme und the previous combination
161 MWh Strom erzeugt und of local heating and central
eigengenutzt werden. Dies führt power station for power gen-
zu einer CO2-Vermeidung von eration. A CHP runtime of ap-
ca. 48 Tonnen pro Jahr. proximately 5,000 operating
Neben dem Blockheizkraftwerk hours per year is estimated, so
kommt unter anderem eine Pho- that approximately 358 MWh
tovoltaikanlage und intelligente of heat and 161 MWh of elec-
Lichtsensorik zum Einsatz. tricity are generated and used
Diese und weitere Initiativen by the company each year. This
führten zur Umweltzertifizie- leads to a CO2 avoidance of
rung des Standorts Aurach nach about 48 tons per year.
der 2015 veröffentlichten und
überarbeiteten Norm DIN EN ISO
14001. LOXXESS hat damit einen
weiteren wichtigen Baustein hin
zu einem möglichst nachhalti-
1 Dr. Claus-Peter Amberger
gen Betrieb ihrer Logistikstand- zeigt das neue Blockheizkraft-
1 orte und Prozesse umgesetzt. werk
INTERVIEW DIGITALISIERUNG
9
ERFAHRUNG UND
ANALYSE FÜHREN
ZUM ERFOLG
Marcel Breusch, Mitglied der Geschäftsleitung von LOXXESS, und Dr. Raymond Hemmecke,
Geschäftsführer von Heureka Business Solutions und bis 2014 Professor für Kombinatorische
Optimierung an der Technischen Universität München, erläutern im Interview die Möglichkeiten
von Analyse- und Steuerungssystemen und künstlicher Intelligenz zur Optimierung der Lager-
prozesse. Beide sind überzeugt: Die nahe Zukunft im Lager ist digital geprägt!
Herr Breusch, LOXXESS hat in ein reka Business Solutions gefunden. die Prozesse im Lager generell orga-
Analyse- und Steuerungssystem zur Herr Dr. Hemmecke, Heureka bedeu- nisiert?
Lageroptimierung investiert – wie tet altgriechisch etwa „Ich habe es Hemmecke: Es ist immer wieder über-
kam es dazu? gefunden“. Was haben Sie gefun- raschend, wie wenig digitalisiert die
Breusch: Die Grundüberlegung vor den? Lagerprozesse zum Teil noch sind.
rund einem Jahr war für uns, die Hemmecke: Die Optimierung der Gedruckte Transport- oder Kommis-
hohe Zahl an Aufträgen in der Ver- Intralogistik ist aufgrund der wach- sionierlisten mögen praktisch einfach
sandhandelslogistik in der Kommis- senden Größe und Komplexität nutzbar sein, aber man verschenkt
sionierung besser zu kombinieren der Lager und des sich permanent hier enormes Potenzial, um zum ei-
und zu optimieren. Das Ziel war, eine und kurzfristig ändernden Kunden- nen den aktuellen Zustand des La-
Pick-Tour so intelligent zusammen- Bestellverhaltens eine große Her- gers transparent darstellen und zum
zustellen, dass der kürzest mögliche ausforderung für jeden Logistiker. anderen auf kurzfristige Änderungen
Weg entsteht. In der Wegeoptimie- Hier bietet unsere Firma den Kunden in Echtzeit die Lagerprozesse neu re-
rung liegt bei rund 3.000 Aufträgen Lösungen und Entscheidungshilfen optimieren zu können. Prozess-Trans-
pro Schicht, für die etwa 5.000 Lager- durch modernste mathematische parenz und Echtzeit-Optimierung
plätze angelaufen werden müssen, Analysen, durch auf künstlicher Intel- gehören zu den Kernkompetenzen
enormes Potenzial, wenn daraus der ligenz basierende selbstlernende La- eines erfolgreichen Logistikers. Bei-
geringste Laufweg errechnet werden geroptimierungssoftware und durch des ist nur mit einer konsequenten
kann. Mit unseren eigenen Lösungen, innovative Lagerplanungen. Wir Digitalisierung der Lagerprozesse
die bisher gute Dienste getan haben, finden Lösungen für höchst kom- möglich.
sind wir an unsere Grenzen gestoßen. plexe Problemstellungen. Wie schon Daran arbeiten Sie nun zusammen
Deshalb haben wir uns nach einem Archimedes. mit LOXXESS?
Partner umgesehen und ihn in Heu- Wie sind heute Ihrer Erfahrung nach Hemmecke: LOXXESS hat die Bedeu-
10 INTERVIEW
DIGITALISIERUNG
tung der Digitalisierung erkannt und beispielsweise stets aus dem kom- welche Artikel etwa in den letzten
investiert neben einem eigenen mo- pletten Auftragspool optimale Kom- zwei Wochen zusammen gekauft
dernen, leistungsfähigen Rechenzen- missioniertouren zusammenstellen wurden. Entsprechend macht es
trum auch in moderne, leistungsstar- und auf kurzfristige Änderungen einen Vorschlag für die Positionie-
ke Software. Heureka unterstützt im Lager reagieren. Durch Analysen rung der Artikel im Lager. Auch für
LOXXESS bei der Umsetzung dieser der Auftragsstrukturen und der Pro- die Kunden ist es sehr hilfreich, sol-
Digitalisierungsstrategie durch die In- zesszeiten optimiert die Software ihre che Daten zeitnah zur Verfügung zu
tegration der Lageroptimierungssoft- Algorithmen permanent und kann so haben.
ware LOS, durch komplexe, aussa- für den Disponenten genauere Pro- Wie schätzen Sie die zukünftige
gekräftige mathematische Analysen gnosen zur verbleibenden Abarbei- Entwicklung hinsichtlich künstlicher
der Lagerprozesse und durch kompe- tungszeit der offenen Aufträge oder Intelligenz im Lager bzw. in der Lo-
tente Planungsunterstützung. zur benötigten Mitarbeiterkapazität gistik insgesamt ein?
Wie sind Sie im Projekt vorgegan- berechnen. Hemmecke: Die Bedeutung selbst-
gen? Welche Vorteile versprechen Sie sich lernender und sich anpassender
Breusch: Zunächst haben wir Poten- davon? Steuerungssoftware im Lager wird
zialanalysen gemacht, die auf Simu- Breusch: Vor allem für den E-Com- massiv zunehmen. Zum einen, weil
lationen basieren. Dann haben wir merce-Sektor versprechen wir uns sich die Komplexität der Lagerpro-
die Schnittstelle zwischen LOS, dem sehr viel von der neuen Lösung. Das zesse permanent erhöht und nicht
Analyse- und Steuerungstool von Wachstum in diesem Bereich, gepaart jeder Tag dem anderen gleicht. Eine
Heureka, und unserem Lagerverwal- mit hoher Volatilität, ist angesichts enorme Herausforderung selbst
tungssystem Prolag am Standort Bor der mangelnden Personalverfügbar- für einen exzellenten Disponenten.
hergestellt. Ab Juli 2018 sind wir da- keit eine echte Herausforderung für Zum anderen, weil diese computer-
mit im Live-Betrieb. Das bedeutet, die Logistik. Deshalb brauchen wir gestützte Prozess-Optimierung schlicht-
dass sobald ein Mitarbeiter im Lager intelligente Lösungen, die uns flex- weg nötig sein wird, um die ge-
eine neue Tour startet, unser LVS mit ibler und noch effizienter werden stiegenen zeitlichen Service-An-
LOS kommuniziert, die Auftragsda- lassen. Wir erzielen damit beacht- forderungen der Kunden in einem
ten übermittelt und LOS quasi in liche Wegeeinsparungen bei der wirtschaftlichen Rahmen befriedigen
Echtzeit die optimale Tour für den Kommissionierung und verkürzen zu können. Genau in diesem Bereich
Mitarbeiter errechnet. die Auftragsdurchlaufzeiten. Damit agiert Heureka mit kombinierter
Welche Bereiche deckt LOS ab? können die Menschen im Lager Expertise in Planung, Optimierung
Hemmecke: Die Lageroptimierungs- noch produktiver arbeiten. Mit den und künstlicher Intelligenz.
software LOS optimiert und re-op- gewonnenen Daten wird auch der Breusch: Hier vollzieht sich in der Tat
timiert permanent die Lagerpro- Wareneingang optimiert, weil das ein sehr bedeutender Wandel, die
zesse in Echtzeit. Somit kann man System beispielsweise analysiert, Zeit ist jetzt reif, mit Konsequenz
Marcel Breusch, LOXXESS Dr. Raymond Hemmecke, HeurekaINTERVIEW DIGITALISIERUNG
11
1
1 Die optimierten Pick-Touren sind am
Standort Bor schon im Live-Betrieb
diese Möglichkeiten auszuschöpfen. optimization at the Technical Univer- warehouse to work even more pro-
Deshalb ist dies für uns ein Einstieg sity of Munich, explain in an inter- ductively.
in eine neue Ära, die von Big Data, view the possibilities of analysis and Hemmecke highlights the increa-
Automatisierung und Robotik ge- control systems and artificial intelli- sing importance of self-learning and
prägt sein wird. Die nächsten Stufen gence to optimize warehouse pro- adaptive control software in the
mit Heureka sind schon vereinbart, cesses. Both are convinced: The near warehouse. On the one hand, because
auch in Aurach, unserem zweiten future in the warehouse is digitally the complexity of the warehouse
E-Commerce-Standort, werden wir shaped! processes is constantly increasing
mit LOS arbeiten. In Zukunft kommen LOXXESS has recognized the impor- and changing, which is an enormous
bei LOXXESS zwei Faktoren zusam- tance of digitization and is investing challenge even for an excellent dis-
men: Unsere praktische Erfahrung in modern, high-performance soft- patcher.
und die Analysefähigkeit. Beide zu- ware in addition to its own state-of- Secondly, because this computer-
sammen werden uns und unseren the-art data center. assisted process optimization will
Kunden viele Erfolgsstorys bringen! Heureka supports LOXXESS in the simply be necessary to meet the in-
implementation of this digitization creased service requirements of cus-
strategy by integrating the ware- tomers. In this area, Heureka acts
house optimization software LOS, with expertise in planning, optimiza-
through complex, meaningful math- tion and artificial intelligence.
Experience and ematical analyses of the warehouse Now is the time to take advantage of
processes and through competent such opportunities. Therefore, this is
analysis lead to planning support. an entry into a new era, which will
success! Especially for the e-commerce sector, be marked by big data, automation
Breusch expects a lot from the new and robotics. The next steps with
EN
solution. Growth in this area, coupled Heureka have already been agreed
M arcel Breusch, Member of
the Executive Management
of LOXXESS, and Dr. Raymond
with high volatility, is a real logis-
tical challenge given the lack of staff
availability. Thus, LOXXESS achieves
upon.
In the future, LOXXESS will combine
two factors: practical experience and
Hemmecke, Managing Director of considerable path savings in order the ability to analyze. Both factors
Heureka Business Solutions and, un- picking and shortens order proces- together will bring LOXXESS and its
til 2014, professor of combinatorial sing times. This allows people in the customers many success stories!12 INTERVIEW
BLICK IN DIE ZUKUNFT
AN AUFGABEN
WACHSEN
Die beiden Mehrheitsgesellschafter von LOXXESS, Vorstand Dr. Claus-Peter Amberger und
Christina Thurner, Mitglied der Geschäftsleitung, geben im Interview Auskunft zu ihrer Rolle im
Familienunternehmen, zur Ausrichtung und zu aktuellen Herausforderungen im dynamischen
Logistikmarkt.
Herr Dr. Amberger, Frau Thurner, der und so haben wir die Aufgaben nach haben equal pay und wir bieten fle-
Generationenwechsel bei LOXXESS unseren Stärken aufgeteilt. xible Arbeitszeiten, um Mitarbeitern
gilt als vorbildlich. Was ist für Sie da- Deshalb verantworten Sie in der und Mitarbeiterinnen gleichermaßen
bei ausschlaggebend gewesen? Geschäftsleitung Human Resources, moderne Arbeitsbedingungen zu
Dr. Amberger: Unser Erfolgsmodell Marketing und Lean Management, bieten, die zu ihren heutigen Vor-
war sicherlich die sukzessive Über- Ihr Bruder agiert als Vorstand der Ge- stellungen und Bedürfnissen passen.
nahme von Verantwortung. Diese schäftsleitung? Außerdem versuchen wir, Müttern
Vorgehensweise hat meiner Schwes- Thurner: Grundsätzlich ist das so. mit Teilzeit und flexiblen Model-
ter und mir die Möglichkeit gegeben, Im Moment halten mir mein Bruder len die Vereinbarkeit von Beruf und
Schritt für Schritt an den Aufgaben und die anderen Geschäftsleitungs- Familie zu ermöglichen, besonders
zu wachsen. Unser Vater war und ist mitglieder allerdings den Rücken bei den nicht-operativen Jobs, aber
da, wenn wir ihn brauchen, ansons- frei, sodass ich mich vorwiegend um auch bei diesen. Als mittelständisches
ten konnten wir uns beweisen und die Familie kümmern kann. Außer- Familienunternehmen sind wir da mit
haben sein Vertrauen gewonnen. dem sind mein Bruder und ich bei individuellen Lösungen gegenüber
Thurner: Wir sind immer gleichbe- trans-o-flex engagiert, dort wurde Großunternehmen im Vorteil.
rechtigt erzogen worden, mir stand der Wandel hin zu einem fokussier- LOXXESS ist ein gefragter Marktteil-
also das Unternehmen auch im- ten, leistungsstarken Pharmalogistik- nehmer. Worauf führen Sie den Er-
mer offen. Das ist in Familienunter- Dienstleister eingeleitet. folg vor allem zurück?
nehmen auch heute noch nicht die Die Vereinbarkeit von Beruf und Dr. Amberger: Wir haben tatsächlich
Regel. Aber ich schwankte, ich war Familie vertreten Sie ja als Unter- viel erreicht. In erster Linie ist uns
nicht sicher, ob ich diese Verant- nehmerin intern wie extern in der dies durch den Fokus auf bestimmte
wortung übernehmen wollte. Ich Logistikbranche? Branchen und den Aufbau des spezi-
ging zunächst ins Ausland. Als unser Thurner: Ja, wir versuchen Frauen fischen Branchen-Know-how unserer
Vater dann definitiv übergeben zu fördern. Wir haben heute schon Mitarbeiter gelungen. Das schließt
wollte, fragte er, wie die Nachfolge einen Anteil weiblicher Fach- und Investitionen in Equipment an un-
zwischen uns geregelt werden soll Führungskräfte von 37 Prozent, wir seren Multi-User-Standorten ein.INTERVIEW
BLICK IN DIE ZUKUNFT
13
Die hohen Kosten der technologi- tasks at LOXXESS according to their
schen Mittel relativieren sich durch strengths. In addition, both are in-
die entstehenden Synergien. Zudem volved with trans-o-flex, where the
können wir in Bezug auf die Perso- transition to a focused, high-perfor-
nalplanung Synergieeffekte nutzen, mance pharmaceutical logistics service
da alle unsere Mitarbeiter an einem provider is ongoing.
Standort branchenspezifisches Know- However, Thurner notes that her
how haben und dieses für mehrere brother and the other members of the
1
unserer Kunden innerhalb einer management board watch her back
Branche flexibel einsetzen. 1 V.l.n.r.: Dr. Claus-Peter Amberger, free so that she can devote herself to
Christina Thurner und Peter Amberger
LOXXESS ist stetig gewachsen. Wie her family at the moment. As an en-
sieht die Entwicklung aktuell aus? trepreneur, Thurner shows how ca-
Thurner: Wir sind in der Vergangen- die uns die Nutzung von Vergangen- reer and family are compatible, both
heit sowohl organisch, als auch durch heits- und Echtzeitdaten ermögli- internally and externally. The portion
Zukäufe gewachsen. Derzeit erfah- chen – Stichwort Big Data. Damit of female specialists and managers at
ren wir besonders viel Interesse im können wir unsere Kunden nicht nur LOXXESS is currently 37 percent, and
Bereich der E-Commerce- und Fulfill- in der Logistik, sondern bis hinein in the company offers equal pay and fle-
ment-Lösungen. Hier verfügen wir die Vertriebsstrategie auf bisher un- xible working hours. Part-time work
über sehr leistungsfähige Lösungen, denkbare Weise unterstützen. Hier and flexible models allows mothers to
die aufgrund der Umwälzungen im ändert sich auch das bisherige Rollen- reconcile work and family life.
Markt hohe Nachfrage erfahren. Wir verständnis des Logistikers. Darauf LOXXESS is a sought-after market par-
beschäftigen aktuell 1.600 Mitarbei- stellen wir uns ein. ticipant. First and foremost, success
ter und verfügen über 27 Standorte derives from focusing on specific in-
mit einer Lagerkapazität von mehr dustries and by building up the speci-
als 600.000 Quadratmetern. fic industry know-how of employees.
Blicken wir in die Zukunft – wie This includes investments in specific
richtet sich LOXXESS auf diese aus? equipment at multi-user locations.
Dr. Amberger: Die Geschäftsmodelle
Growing in tasks But high investments are relativized
und Kundenbedürfnisse ändern sich EN by resulting synergies. Currently the
derzeit überall, getrieben durch die market shows special interest in the
Digitalisierung, sehr schnell, im Be- The two majority shareholders of area of e-commerce and fulfillment
reich des E-Commerce besonders LOXXESS, CEO Dr. Claus-Peter Amberger solutions. In this area LOXXESS has
schnell. Für die Zukunft liegt unser and Christina Thurner, Member of the very powerful solutions to offer.
Fokus weiterhin darauf, Mehrwerte Board of Management, provide in- For the future, the focus remains on
für unsere Kunden zu generieren. formation on their role in the family generating added value for customers.
Wir sind davon überzeugt, dass wir business, the strategic orientation and Amberger believes in innovative so-
dies durch innovative Lösungen, wie the current challenges in the dynamic lutions such as data glasses, robotics,
beispielsweise Datenbrillen, Robo- market of logistics. autonomous industrial trucks or other
tik, autonome Flurförderfahrzeuge intralogistics solutions. As a logistics
oder andere Intralogistik-Lösungen
erreichen können. Als Logistikdienst-
leister werden wir zudem weiterhin
T he generational change at
LOXXESS is considered exemplary.
By gradually assuming responsibility,
service provider, LOXXESS will also
continue to invest in IT solutions that
help optimize warehouse processes,
in IT-Lösungen investieren, die etwa Amberger and Thurner had the op- as described in this issue of the ma-
die Lagerabläufe optimieren helfen, portunity to grow in their tasks step gazine. Or solutions that allow histori-
wie in dieser Ausgabe des Magazins by step. While often not the case in cal and real-time data – keyword: Big
beschrieben. Oder etwa Lösungen, family businesses today, they divide Data.14 STRATEGIE
NEUES WMS: LOXXITONE
MEHR EFFIZIENZ
DURCH INNOVATIVES
IT-SYSTEM
In der neu gebauten, eigenen Logistikanlage in Bor betreut LOXXESS unter anderem zwei
Online-Verkaufskanäle von REWE digital. Mit dem Umzug des Geschäfts in die neue Halle
im Frühjahr 2018 erfolgte auch die Umstellung auf das LOXXESS-eigene Lagerverwaltungs-
system LOXXITONE. Das neue System verbessert und vereinfacht die Abläufe und erhöht die
Transparenz.STRATEGIE
NEUES WMS: LOXXITONE
15
1 Das hochmoderne Rechenzentrum ist eine
der drei Säulen der LOXXESS-IT-Systeme
D
rei Säulen bilden das Rückgrat
der IT-Systeme von LOXXESS:
More efficiency
Das Lagerverwaltungssystem through IT system
(LVS) steuert die Warenströme, das
ERP-System bildet die Basis für developed in-house
das Order-Management inklusive EN
Zahlungs- und Forderungsmana-
gement, das Rechenzentrum bietet
die nötige Infrastruktur dazu. In alle
Säulen hat LOXXESS in den letzten
A t the newly built logistics facility
in Bor, among others LOXXESS
manages two online sales channels of
Jahren erheblich investiert. REWE digital. With the relocation of
Mit LOXXITone entwickelte LOXXESS the business to the new hall, LOXXESS
gar sein zweites eigenes LVS. Das also converted to LOXXITone, its own
System bildet die für die Logistik warehouse management system.
zwingend erforderlichen Funktionen The new system improves and simpli-
Wareneingang, Lager, Warenaus- fies processes and increases transpa-
gang, Abrechnung, Leitstand und rency.
Retouren vollständig ab. Das IT-Team 1 LOXXESS IT systems are based on
hat es zusammen mit einem externen three pillars: the warehouse manage-
Partner entwickelt und rollt es seit ment system (LVS) controls the flow
2016 in den Standorten aus. REIBUNGSLOSE MIGRATION of goods, the ERP system forms the
LOXXITone ergänzt sukzessive das Diese zahlreichen Vorteile kommen basis for order management, inclu-
ebenfalls selbst entwickelte System nun auch der operativen Abwick- ding payment and receivables man-
Prolag, das seit 1995 im Einsatz ist. lung für die Online-Shops der REWE agement, and the data center pro-
Group zugute, die im Frühjahr in Bor vides the necessary infrastructure. In
NEUE GENERATION UND eingezogen sind. Dies liegt nahe, recent years, LOXXESS has invested
LEISTUNGSFÄHIGKEIT denn neue Standorte werden mit heavily in all its pillars.
Das neue System entspricht einer LOXXITone betrieben. Der Wechsel The new system represents a whole
ganz neuen Generation und nutzt die auf das neue System ging reibungslos new generation and takes full advan-
heutigen Möglichkeiten der IT-Infra- vonstatten, jeder Schritt war gut vor- tage of today's IT infrastructure. It is
struktur vollständig aus. Es ist kom- bereitet, schließlich hat das Team compatible with many other systems
patibel mit vielen weiteren Systemen, von Marcel Breusch mittlerweile viel and is very robust and database-in-
sehr robust und zudem datenbank- Erfahrung mit der Umstellung der dependent. Specific IT requirements
unabhängig. Spezifische Anforderun- LVS-Systeme. can be individually programmed by
gen der Kunden kann das IT-Team Weiterer Vorteil: Im Zuge des Stand- the IT team.
jeweils individuell programmieren. ort- und Systemwechsels hat LOXXESS These numerous advantages now be-
Auch die Benutzeroberfläche ist neue Technik eingeführt. In der nefit the operative processing of the
modern im Windows-Look-and-Feel Kommissionierung zählt dazu etwa online shops of REWE Group, which
gehalten, die Lagerprozesse und Auf- das Multi-Order-Picking mithilfe moved into the new hall in Bor. The
tragssteuerung werden auch visuell von Tablets oder im Wareneingang changeover to the new system went
dargestellt, sodass das System einfach die Verwendung mobiler Arbeitssta- smoothly and every step was well
und intuitiv zu bedienen ist. tionen. prepared.16 KOMPETENZ
LEAN MANAGEMENT
LEAN MANAGEMENT
WIRD WEITER
AUSGEROLLT
Nachdem die Neukundenanbindung mit einhergehenden Lean-Maßnahmen am LOXXESS-
Standort in Bor, Tschechien, erfolgreich war, wird Lean Management bei LOXXESS an drei
weiteren Standorten ausgerollt. Dabei geht es nicht um eines von vielen Projekten, sondern
darum eine Problemlösungskultur zu etablieren, die gelebt werden möchte.
D
ie Entscheidung für standort- Potenziale zum Wohle aller auszu- dritten Schritt werden Potenziale er-
übergreifendes Lean Manage- schöpfen. Den Weg zum Ziel berei- kannt und ausgeschöpft, bevor sich
ment fiel bei LOXXESS Anfang ten keine externen Berater, sondern in Phase vier diese ganzheitliche Ar-
des Jahres. Christina Thurner, Mitglied Lean-Spezialisten aus den eigenen beitsweise etabliert. Diese steht ganz
der Geschäftsleitung, erläutert die Reihen, die gezielt ausgebildet wer- im Zeichen der Nachhaltigkeit, dem
Motivation dahinter: „Uns geht es den. Die Verantwortung wird so an schwierigsten Teil.
um einen ganzheitlichen Ansatz. Ziel die Standorte übertragen. Ganz nach
ist es eine Problemlösungskultur zu dem Motto Hilfe zur Selbsthilfe soll FLEXIBLE HANDHABUNG
schaffen, um vorhandene Potenziale Lean Management zum Selbstläufer Karina Slowinski, Leiterin QM & Lean
auszuschöpfen. Es geht darum Qua- werden. Development, geht auf die Beson-
lität zu steigern, Prozesse zu opti- Um eine Problemlösungskultur zu derheiten ein: „Das 4-Phasen-Modell
mieren, Arbeit zu erleichtern, Trans- etablieren, nutzt LOXXESS ein 4-Pha- schließt eine flexible Vorgehenswei-
parenz zu schaffen und an einem sen-Modell. In das Modell sind bereits se nicht aus. Lean Management bei
Strang zu ziehen.“ Erkenntnisse aus der Umsetzung in LOXXESS bezieht individuelle An-
Bor eingeflossen. Dementsprechend forderungen einzelner Standorte
NEUE STANDORTE WERDEN geht es in den ersten neun Mona- ein und wird stetig neuen Erkennt-
EINBEZOGEN ten darum, Transparenz als Grundla- nissen angepasst. Das unterscheidet
Mit Aurach, Henstedt-Ulzburg und ge für weitere Verbesserungen zu das Familienunternehmen von großen
Neuburg werden nun drei weitere schaffen. Transparenz braucht es vor Konzernen. Ein weiteres Plus ist die
Standorte in unterschiedlichen Re- allem, um die eigene Leistung besser enge Verzahnung von Lean- und
gionen Deutschlands innerhalb der einschätzen zu können. Im zweiten Qualitäts-Management.“ Während das
zentralen Lean-Strategie fokussiert. Schritt legt LOXXESS den Fokus auf Qualitäts-Management die Rahmen-
Dort möchte LOXXESS eine Pro- die Themen Shopfloor Management bedingungen, Struktur und eine
blemlösungskultur etablieren, um und flexible Personalsteuerung. Im Systematik etwa für AnpassugenKOMPETENZ LEAN MANAGEMENT
17
1
und Veränderungen vorgebe, liege
der Fokus beim Lean Management
Lean management ning to support the implementation.
To establish a problem-solving cul-
auf dem „Mindset“, also der Kultur will be rolled out ture, LOXXESS uses a 4-phase model.
des Unternehmens und der Haltung Insights from the implementation
EN
der Mitarbeiter, so die Managerin. at Bor have already been incorpo-
„Die Schnittstellen liegen etwa in
der Erhebung von Kennzahlen und
der Standardisierung von Prozessen.
T he onboarding of new customers
with accompanying lean mea-
sures was successful at the LOXXESS
rated. Karina Slowinski, Head of QM
& Lean Development, explains that
the 4-phase model does not rule out
So ergänzen sich die Systeme bei location in Bor, Czech Republic. Thus, a flexible approach.
LOXXESS, man muss sie lediglich lean management will be rolled Lean management at LOXXESS incor-
pragmatisch zusammenfügen“, ist out at three additional locations at porates the individual requirements
Karina Slowinski überzeugt. LOXXESS. This is not just one of many of each site and is constantly being
Auch Christina Thurner bilanziert: projects. With lean management, adapted to new findings. This distin-
„Lean Management und Qualität LOXXESS is driving and internalizing guishes the family business from lar-
sind zwei wichtige, eng verzahnte a problem-solving culture. ger firms.
Hebel, um die Kundenzufriedenheit Within the central lean strategy, Another plus is the close integration
zu sichern.“ LOXXESS is focusing on Aurach, of lean and quality management. Ac-
Henstedt-Ulzburg and Neuburg, cording to the manager, while quality
three additional locations in diffe- management prescribes the general
rent regions of Germany. conditions, structure and a system for
1 Die Lean-Spezialisten aus eigenen Reihen There, LOXXESS wants to establish a adaptations and changes, lean manage-
schulen die Mitarbeiter der LOXXESS- problem-solving culture to leverage ment focuses on the mindset, like the
Standorte, um vorhandene Potenziale der
jeweiligen Standorte besser ausschöpfen potential. Lean experts from within culture of the company and the atti-
zu können the company receive targeted trai- tude of the employees.18 LOXXESS TEAM
PORTRÄT
EIN GUTES
ZAHLENGEDÄCHTNIS
Seit bald zwei Jahrzehnten ist Marco Möller als Kommissionierer eine der tragenden Säulen im
LOXXESS-Team am Standort Henstedt-Ulzburg bei Hamburg. Der 43-Jährige kennt die Kunden-
anforderungen genau, die über die Jahre zunehmenden Vorgaben für das Handling der Artikel –
teilweise Arzneimittel – beherrscht er ebenso. Den Spaß am Job und seine Erfahrung teilt er gern
mit seinen Kollegen.
Herr Möller, wie kamen Sie zu bin viel in Bewegung und sehe zu,
LOXXESS? dass der Kunde zufrieden ist. Denn
Über eine Zeitarbeitsfirma. Nach davon leben wir ja schließlich. Jetzt
der Mittleren Reife hatte ich eine gehöre ich schon fast zum Inventar
kaufmännische Ausbildung begon- hier. Wissen Sie, ich bin nicht der
nen, aber das war nichts für mich. Wechseltyp. Zwei Kollegen sind
Also suchte ich einen Job und arbei- ähnlich lange hier wie ich. Und
tete erst als Zeitarbeiter, dann vier Volker Wiechern als Standortleiter
Jahre in der Chemiebranche und sogar noch länger.
dann erneut für eine Zeitarbeits- Was ist genau Ihre Aufgabe, welche
firma. Seit 1995 habe ich einen Gabel- Tätigkeiten üben Sie aus?
staplerschein. Im Oktober 2000 kam Wir kommissionieren hier alle Arten 1
ich so zum Vorgängerunternehmen von Aufträgen für Bode Chemie,
von LOXXESS, ABX Contract Logistics. einem der führenden Spezialisten Kommissionierzone oder Vorratsla-
Unser heutiger Standortleiter, Volker für Desinfektion, Hygiene und Haut- ger. Durch die Anmeldung in den
Wiechern, fragte mich damals, als die schutz. Zu den Produkten zählen verschiedenen Lagerbereichen erhält
Zeitarbeit im gewerblichen Bereich neben den Desinfektionsmitteln, man die Übersicht der abzuarbeiten-
aufgelöst wurde, ob ich bleiben woll- Instrumentenreinigern, Seifen und den Aufträge. Mein Wirkungskreis
te. Da habe ich zugesagt. Cremes auch Zubehör, wie Pumpen, umfasst hauptsächlich die Kommis-
Sie sind also seit fast 18 Jahren bei Spendersysteme, Wandhalter etc. sionierzone und das Kleinteilelager.
LOXXESS. Was schätzen Sie an Ihrem Wir arbeiten mit mobilen Handscan- Im Kleinteilelager kommissioniere
Job besonders? nern. Man muss dazu sagen, dass ich alle Arten von Aufträgen, die in
Die Arbeit ist perfekt für mich, sie das Lager in verschiedene Zonen ein- Kartons verpackt werden müssen. In
macht mir auch heute noch Spaß. Ich geteilt ist, wie z. B. Kleinteilelager, der Kommissionierzone hingegenLOXXESS TEAM PORTRÄT
19
1 Marco Möller: „Mein Tipp ist
immer: Schau wie der Herstel-
ler selbst die Paletten packt,
die ja heil bei uns eintreffen.
Da sollte man nichts anderes
versuchen, sondern das
Packschema übernehmen.“
2 Marco Möller in der Kommis-
sionierzone – hier werden
vornehmlich alle Aufträge in
die Niederlande versandt
2
vornehmlich alle Aufträge, die in die Sie gelten als schneller und sehr zu- sionierung, wer das beherrscht, ist
Niederlande versandt werden. verlässiger Kommissionierer – worauf klar im Vorteil. Denn das verhindert
Wie hat sich Ihr Aufgabenfeld mit kommt es in Ihrem Job besonders an? Transportschäden. Mein Tipp ist im-
den Jahren verändert? Natürlich sollte man körperlich fit mer: Schau wie der Hersteller selbst
Technisch hat sich nicht viel ge- sein. Im Schnitt wiegen die Gebinde die Paletten packt, die ja heil bei uns
ändert, wir haben auch damals schon oder Artikel rund zehn Kilogramm, eintreffen. Da sollte man nichts an-
mit mobilen Scannern gearbeitet. manche Gebinde bis 30 Kilogramm, deres versuchen, sondern das Pack-
Aber die Anforderungen werden da kommt in einer Schicht schon schema übernehmen. Und dann:
höher. Die Mengen sind gewachsen, einiges zusammen. Und man sollte Bewegt euch bei der Arbeit, der lie-
das Auftragsvolumen hat zugenom- rechnen können und ein gutes be Gott hat uns nicht umsonst zwei
men. Der Kunde hat hohe Quali- Zahlengedächtnis haben. Hände geschenkt. Mancher ist vorher
tätsstandards, und das ist auch gut Wir geben nach der Entnahme den nur Stapler gefahren, wenn er zu uns
so, denn es handelt sich schließlich Warenrestbestand, den sogenannten kommt. Dann muss er umdenken.
teilweise um Arzneimittel. Da kann Rückcheck, in den Scanner ein, das Am Ende wollen wir ja alle, dass die
man nicht genug Vorsicht walten ist quasi eine ständige Inventur. Bei Arbeit zur Zufriedenheit des Kunden
lassen. Auch die gesetzlichen Vor- einer Differenz kann man den erledigt wird. Wenn es dem Kunden
gaben nehmen immer mehr zu. Auftrag im System nicht weiterfüh- gut geht, geht es uns auch gut, das
Das müssen wir umsetzen. Früher ren und muss den Sachverhalt sofort sichert unsere Jobs.
hatten wir vielleicht fünf bis zehn klären. Wie verbringen Sie Ihre Freizeit?
Arbeitsanweisungen, heute müssen Wie können Sie als erfahrenster Unter der Woche bleibt nicht so viel
wir über 50 Anweisungen kennen Kommissionierer am Standort neue Zeit für Hobbys. Am Wochenende
und berücksichtigen. Es wird jedes Kollegen unterstützen – welche unternehme ich gern etwas mit mei-
Jahr mehr, aber das macht mir keine Tipps geben Sie neuen Kollegen? ner Frau, der Familie oder Freunden.
Probleme. Das A und O ist die Palettenkommis- Und jetzt sag ich Ihnen was: Ich20 LOXXESS TEAM
PORTRÄT
3 Marco Möller: „Die Arbeit ist perfekt für
mich, sie macht mir auch heute noch
Spaß“
bin schon lange HSV-Mitglied mit
Dauerkarte. Im Moment ist das ganz
schrecklich, der Abstieg war fast zu
erwarten. Früher bin ich auch zu
jedem Auswärtsspiel gefahren, das
mache ich heute nicht mehr. Aber der
HSV kommt wieder.
3
A good memory
likes his work, because he is on the Pickers have to be physically fit, be-
for numbers move and satis-fied if the customer is cause the containers or items weigh
EN satisfied. around ten kilograms and some con-
By now, he is almost part of the in- tainers even weigh up to 30 kilograms.
F or almost two decades Marco
Möller has been a picker and
one of the supporting pillars of the
ventory. Only two colleagues are on
site for as long as he is. Möller and
his colleagues pick all types of orders
Moreover, they have to be good with
mental calculation. Möller has a good
memory for numbers. When there is
LOXXESS team at Henstedt-Ulzburg for Bode Chemie, one of the leading a difference in the system, you can-
near Hamburg. The 43-year-old knows specialists for disinfection, hygiene not continue with the order and have
the customer requirements exactly. and skin protection. Möller’s range to clarify the facts immediately. As
He is also familiar with the specifica- of work mainly includes the picking the most experienced order picker,
tions for the handling of articles, in zone and the small parts warehouse. he knows how to control the pallet
part medicinal products, which have Technically, his job role hasn’t picking. Those who master the task
increased over the years. He enjoys changed much over the years. are cleary at an advantage, because
having fun at work and shares his ex- He has worked with mobile hand- they prevent transport demage.
perience with colleagues. held scanners for a long time. But There is not much time for hobbies
In October 2000, he joined the pre- the requirements are becoming more during the week. On the weekend,
decessor company of LOXXESS, ABX stringent. Quantities have grown and Möller spends time with his wife,
Contract Logistics, as a temporary the order volume has increased. Cus- family or friends. And he has been a
worker. The site manager, Volker tomers have high quality standards member of the HSV football club for
Wiechern, asked him at that time and that's a good thing, because it's a long time. At the moment it doesn’t
when his temporary work at an em- partly about medicines. The legal look good for the club, but Möller is
ployment agency was over whether requirements are also increasing. But certain that HSV is making a come-
he wanted to stay. He agreed and still that’s not a problem for him. back.COMMUNITY DATENSCHUTZ
21
DSGVO: UMSETZUNG NACH PLAN
Die neue Europäische Daten- Die daraus abgeleiteten Maß- Somit sind die Kundendaten It has been in force since May
schutzgrundverordnung (EU- nahmen haben die IT-Spezia- auch weiterhin in besten Hän- 2016. The transitional period
DSGVO) ist derzeit in aller Mun- listen anschließend im engen den.“ ended on May 25, 2018. The EU
de. Sie ist seit Mai 2016 in Kraft. Zusammenspiel mit den Fachbe- Im nächsten Schritt will er nun GDPR largely overrides existing
Am 25. Mai 2018 endete die reichen, den Datenschutzbeauf- darangehen, die neuen Abläufe national law.
Übergangsfrist. Die EU-DSVGO tragten und den Kunden umge- fest mit dem LOXXESS-Manage- As of the third quarter of 2017,
setzt das bisherige nationale setzt. Hierzu gehörten unter ment-System zu verzahnen, d.h. LOXXESS has worked inten-
Recht weitgehend außer Kraft. anderem die Neugestaltung die neuen Regelungen dauerhaft sively on the implementation
LOXXESS hatte sich ab dem 3. der vertraglichen Regelungen in etablierte Management- of the new ordinance. The goal
Quartal 2017 intensiv mit der zur Auftragsverarbeitung oder Prozesse zu überführen. of the measures is that all data,
Umsetzung der neuen Ver- die Überarbeitung der TOM´s, in particular customer data,
ordnung beschäftigt. Oberstes der technisch organisatorischen continue to be handled safely
Ziel der Maßnahmen ist, dass Maßnahmen. Parallel dazu wur- in absolute compliance with
mit allen Daten, insbesondere den die internen Prozesse, Richt- the law.
den Kundendaten, weiterhin linien und Dokumente über- Under the direction of Marcel
absolut gesetzeskonform und arbeitet bzw. komplett neu er- GDPR: Breusch, LOXXESS has started
sicher umgegangen wird. stellt. Implementation early on completing all orga-
Dazu hat das IT-Team unter Marcel Breusch kommentierte das nizational and formal mea-
Leitung von Marcel Breusch zu- Projekt so: „LOXXESS hat früh-
on schedule sures according to the EU
nächst alle Verarbeitungstätig- zeitig begonnen, alle organisa- EN GDPR. LOXXESS was indeed
keiten der zentralen Fachberei- torischen und formalen Maßnah- well-positioned to make the
che und der operativen Stand- men zur EU-DSGVO abzuar- The new European General Data deadline. Customer data at
ortgesellschaften überprüft und beiten. Damit waren wir zum Protection Regulation EU GDPR LOXXESS therefore continues
eine sog. GAP-Analyse erstellt. Stichtag tatsächlich sattelfest. is currently on everyone's lips. to be in good hands.22 COMMUNITY
LOXXESS POLSKA
1
2018 INS FINALE?
1 Team und Coach von
Im Sommer 2017 fand zum
sechsten Mal der AHK CUP in
spiel von Borussia Dortmund
gegen RB Leipzig (8. Bundes-
2018 into the LOXXESS Polska
Warschau statt, ein Fußball- liga-Spieltag). final?
turnier der Deutsch-Polnischen LOXXESS Polska setzte sich in ei-
EN
Industrie- und Handelskammer. ner schwierigen Gruppe durch,
Das Team von LOXXESS Polska gewann das Achtelfinale, muss- In the summer of 2017, a soccer
nahm zum zweiten Mal teil und te sich dann aber im Viertel- tournament of the German-
konnte sich vom 12. Platz im finale, auch bedingt durch eine Polish Chamber of Commerce
Vorjahr auf die Plätze 5 und 8 sehr kurze Verschnaufpause, and Industry, namely the AHK
vorkämpfen. 30 Teams hatten dem Gegner geschlagen geben. CUP, took place for the sixth
sich für das Turnier qualifiziert. Für 2018 rechnet sich LOXXESS time in Warsaw.
Als Preis winkte den Gewinnern Polska gute Chancen auf das The LOXXESS Polska team
eine Reise zum Bundesliga- Finale aus. participated for the second
time and advanced from 12th
place in the previous year to
5th and 8th place in 2017.
For 2018, LOXXESS Polska fan- 3
cies their chances of getting
2 Sehenswerte Torschüsse
into the final. brachten das LOXXESS-Team
2017 ins Viertelfinale
3 Wir wünschen dem Team von
LOXXESS Polska viel Erfolg
2 beim diesjährigen AHK CUP!Sie können auch lesen
