INSIDE - TECH & DATA Warum Bertelsmann auf neue Technologien setzt
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
INSIDE
Dezember 2019
Dezember 2019
Das Magazin für -Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter
TECH & DATA
Warum Bertelsmann auf
neue Technologien setzt
MITARBEITERBEFRAGUNG
Bestätigung für
die neuen Essentials
EDITORIAL
Technologie
als Chance
B
ertelsmann will zum führenden Anwender neuer
Technologien in den Branchen Medien, Dienstleistun-
gen und Bildung werden. Diesen Anspruch hat Thomas
Rabe für unser Unternehmen klar formuliert. Um ihn
zu erfüllen, hat Bertelsmann einerseits eine eigene
Tech-Agenda definiert, haben andererseits Konzern wie Geschäfte
bereits zahlreiche erfolgversprechende Initiativen und Projekte
angestoßen.
Über beides informiert Sie diese neue Ausgabe von INSIDE.
So spricht Rolf Hellermann über die Bertelsmann-Tech-Agenda
und die Arbeit des von ihm geleiteten Technology and Data
Advisory Board. Bertelsmann-CIO Matthias Moeller gibt Einblicke
in die IT-Strukturen von Bertelsmann und eine Einschätzung, wie
gut das Unternehmen in den Schlüsseltechnologien Daten, Cloud
und künstliche Intelligenz positioniert ist.
INSIDE berichtet außerdem über das umfangreichste Tech-
nologie-Stipendienprogramm in der Geschichte des Konzerns
und über die bislang größte internationale Bertelsmann-Image
kampagne, in der Thomas Rabe dafür wirbt, die Digitalisierung
als großartige Chance zu begreifen. Wie selbstverständlich der
Einsatz neuer Technologien bereits in unseren Geschäften ge
worden ist und wie weit sie hier die Nase vorn haben, erfahren
Sie in den Zusammenfassungen der Geschichten aus unserem
neuen Buch „Technology & Data @ Bertelsmann“.
Ein weiteres großes Thema, das Bertelsmann in den vergan- Karin Schlautmann
genen Wochen bewegt hat, sind die Ergebnisse der Mitarbeiter- Leiterin Unternehmenskommunikation,
befragung 2019 – und die sind, wie Sie wissen, deutlich besser als Bertelsmann SE & Co. KGaA
in früheren Jahren und in anderen Unternehmen. Darüber freut
sich Personalvorstand Immanuel Hermreck ganz besonders, den
INSIDE zu den Ergebnissen der Befragung interviewt hat.
Bertelsmann-Topmanager erklären im Gespräch
mit N-TV-Moderatorin Isabelle Körner, Ich wünsche Ihnen eine interessante und
erkenntnisreiche Lektüre der neuen INSIDE.
welche Bedeutung die Essentials für sie haben.
Ihre
Karin Schlautmann
Podcast: Zu finden
bei Audio Now, bertelsmann.de,
iTunes und Soundcloud.
www.bertelsmann.de/
News & Media/Videos
Auf dem Titel: Teilnehmerinnen und Teilnehmer des „Bertelsmann Median Data Science Program“. Mehr dazu ab Seite 24.
INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 3
INHALT INSIDE • DEZEMBER 2019
34 Penguin Random House
Cloud, Daten und künstliche Intelligenz können auch Büchern
zum Erfolg verhelfen
16
THOMAS RABE
36 Gruner + Jahr … steht im Mittelpunkt der
Bertelsmann-Digitalkampagne,
Mithilfe datengetriebener Lösungen will der DPV Deutscher über die Karin Schlautmann,
Pressevertrieb seine Kunden noch besser erreichen als bisher Leiterin der Bertelsmann-
Unternehmenskommunikation,
38 BMG im Interview spricht
Maschinelles Lernen sorgt dafür, dass immer mehr Abrechnungs
daten über die Nutzung von Songs automatisch geprüft und
verarbeitet werden
TECH & DATA
40 Arvato Financial Solutions
06 Zahlen und Fakten ei der Internationalisierung seiner Zahlungslösungen nutzt After-
B
Wie neue Technologien und Daten unseren Alltag bestimmen (1) pay große Datenmengen – auch, um die Besonderheiten der Märkte
zu berücksichtigen
08 Glossar
Bertelsmann-CIO Matthias Moeller erläutert, was sich hinter 42 Arvato Supply Chain Solutions
Big Data, künstlicher Intelligenz und Cloud-Computing verbirgt Die Bertelsmann-Tochter nutzt Daten aus der Wertschöpfungskette,
um Prozesse effizienter, kostengünstiger und schneller zu gestalten
10 Technology and Data Advisory Board
Rolf Hellermann über das neue Gremium und
die Bertelsmann-Tech-Agenda
44 Arvato Systems
Mit der cloudbasierten Arvato Energy Platform unterstützt Arvato
10
Systems die Energiewirtschaft in Deutschland ROLF HELLERMANN
14 Corporate IT … über das Tech and Data Advisory Board
Die IT-Experten rund um Matthias Moeller helfen Konzernfirmen 46 Bertelsmann Printing Group und die Bertelsmann-Tech-Agenda
in aller Welt beim Auf- und Ausbau ihrer digitalen Geschäfte Das Multipartner-Bonusprogramm „DeutschlandCard“ nutzt für seine
Partner verschiedene Analysemöglichkeiten vorhandener Daten
16 Digitalkampagne
Karin Schlautmann, Leiterin der Unternehmenskommunikation, 48 Bertelsmann Education Group
über Anzeigen und TV-Spots für die digitale Zukunft Über ein neues „Student Information System“ können Studierende
36
der US-Hochschule Alliant ihr Studium komplett online organisieren
18 Stipendienprogramm
Bertelsmann vergibt insgesamt 50.000 Udacity-Stipendien für 50 Bertelsmann Investments CHRISTINA
Online-Kurse in den Bereichen Cloud, Data und künstliche Intelligenz Mit Beteiligungen an rund 190 Start-ups weltweit hat sich DOHMANN
Bertelsmann Zugang zu Know-how und spannenden … über die noch
20 Udacity Geschäftsideen im Bereich Technologien und Daten gesichert bessere Kunden-
38
ansprache durch
Der Online-Bildungsanbieter in Zahlen und Fakten automatisierte und
22 Online-Bildung
MITARBEITERBEFRAGUNG 2019 datengetriebene
Prozesse BEATE STEINICKE UND GAURAV MITTAL
Udacity-Gründer Sebastian Thrun war zu Gast im Corporate Center 52 Starke Ergebnisse … über selbstlernende Prozesse bei der Auswertung
in Gütersloh – und sprach dort über künstliche Intelligenz und Personalvorstand Immanuel Hermreck über die Auswertung von Abrechnungsdaten
lebenslanges Lernen der Mitarbeiterbefragung und den Gestaltungswillen
der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
24 Erfahrungsberichte
Die bisherige Bilanz des „Bertelsmann Median Data Science 54 Überblick
Program“ fällt positiv aus Die Mitarbeiterbefragung 2019 zeigt auf, wo Stärken und
Verbesserungsmöglichkeiten liegen – und wie die Essentials
28 Zahlen und Fakten
Wie neue Technologien und Daten unseren Alltag bestimmen (2)
in den Unternehmen gelebt werden
52
IMMANUEL
30 Technology & Data @ Bertelsmann 56 Im Gedenken HERMRECK
Zum zehnten Todestag von Reinhard Mohn … über die Ergebnisse der
Anfang 2020 erscheint ein neues Buch aus der Reihe „What’s Your
48
Mitarbeiterbefragung 2019
Story?“ – INSIDE veröffentlicht Auszüge aller zehn Geschichten und den Stand bei der
58 Magazin Umsetzung der Essentials
32 RTL Group Nachrichten aus der Welt von Bertelsmann ANDY VAUGHN
Smartclip sorgt dafür, dass die richtigen Werbeclips zielgenau … über das „Student Information System“, mit dem Studierende
potenzielle Kunden auf passenden elektronischen Medien erreichen 67 Impressum der Alliant International University ihr Studium online organisieren
4 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 5
6
ZAHLEN, DATEN, FAKTEN
Tech & Data in Stunden und 42 Minuten
Video-Streaming
und soziale Medien
Zahlen und Fakten (1)
tragen 2021 voraussichtlich zu 34 beziehungs-
verbringen Internetnutzer im weltweiten Durch- weise 25 Prozent zur IT-Auslastung von
Rechenzentren im Endnutzerbereich bei.
schnitt täglich im Internet, unabhängig vom ver- Und sie bleiben die am schnellsten wachsenden
Wussten Sie schon, dass weltweit jährlich so viele Daten hin- und her- 2 Stunden wendeten Gerät. Spitzenreiter sind die Philippinen
mit zehn Stunden und zwei Minuten, Deutschland
Bereiche in diesem Segment.
Cisco
und 16
geschickt werden, dass mit diesen Daten gefüllte Blu-ray-Discs mehrfach mit vier Stunden und 37 Minuten sowie Japan
bis zum Mond gestapelt werden könnten? Interessante Zahlen und Fakten mit drei Stunden und 45 Minuten liegen auf den 2,8 Milliarden
Minuten
wie diese haben wir mit Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen von hinteren Plätzen. Menschen weltweit kaufen über das Internet
Arvato Systems für Sie zusammengestellt. DataReportal Waren ein.
DataReportal
verbringen Nutzer welt-
weit täglich in sozialen
Netzwerken. In Brasilien
2,1
87 Prozent
betrug in den Jahren 2015 bis 2017 der Wachs-
> 180 Milliarden Euro sind es drei Stunden und
34 Minuten, in den USA zwei
tumsfaktor bei noch aktiven Start-ups aus
dem Bereich künstlicher Intelligenz – mit deutlich
zunehmender Tendenz. Die Zahl aller Start-ups
Stunden und vier Minuten,
175
wird der weltweite Umsatz mit Cloud- nahm dagegen nur um den Faktor 1,3 zu.
in Deutschland eine Stunde der in Unternehmen eingesetzten
Computing-Lösungen voraussichtlich schon AI Index 2018
und vier Minuten. Software werden 2020 künstliche
2019 erreichen – 20 Prozent mehr als 2018.
Computerworld UK
DataReportal Intelligenz (KI) beinhalten, bei 83
Prozent wird es cloudbasierte KI sein.
Deloitte
Zettabytes
wird das weltweite Volumen digitaler
Daten im Jahr 2025 betragen. Ein
Zettabyte (ZB) sind 10 hoch 21 Bytes,
also eine Billion Gigabytes. Die jährliche
194 Milliarden 250 190 Prozent
Wachstum verzeichnet die beim Karriere
mobile Apps wurden 2018 weltweit über netzwerk Linkedin genannte „KI-Kompetenz“
Millionen
Wachstumsrate soll bei rund 60 Pro- alle Plattformen heruntergeladen. Das seiner Mitglieder in den Jahren 2015 bis 2017.
zent liegen. Würden 175 Zettabytes auf sind neun Prozent mehr als 2017. Für die Linkedin
Blu-ray-Discs gespeichert, würde ihr Downloads haben die Nutzer insgesamt gut sogenannte
Stapel 23-mal zum Mond reichen. 90 Milliarden Euro ausgegeben – 23 Prozent RPA
70 Prozent
IDC
Smartspeaker
mehr als im Jahr zuvor. (Amazon Echo, Google (Robotic Process Automation, robotergesteu-
DataReportal
Home etc.) werden erte Prozessautomatisierung), maschinelles
Sehen (Computer Vision) und Lernen (Machine
Ende 2019 weltweit Learning) sind die Haupteinsatzfelder für
aller Investitionen im Bereich neuer Technologien installiert sein. Sie künstliche Intelligenz.
5,1 Mrd.
werden sich bis 2020 auf Cloud-Lösungen bilden damit die am McKinsey
470
fokussieren. schnellsten wachsen-
Trend Micro de Gerätekategorie 7 Gigabyte
des Internetzeitalters. Datenvolumen benötigen Smartphone-Besitzer
Deloitte
weltweit durchschnittlich im Monat.
48 Prozent Milliarden Euro
DataReportal
Menschen verfügen über ein
Mobiltelefon, das entspricht
betrug 2018 der Umsatz im E-Commerce
18 bis 34
67 Prozent der Weltbevölkerung. der Internetnutzer weltweit ver beträgt die Altersspanne, in der die meisten
bringen ihre Zeit im World Wide allein im Bereich Fashion und Beauty. Menschen weltweit in den sozialen Medien
Gegenüber 2018 sind das zwei
Web mit einem mobilen Gerät, Mit weitem Abstand folgen Elektronikartikel aktiv sind. Bei den Frauen sind dies insgesamt
Prozent mehr. 24 Prozent, bei den Männern sogar 35 Prozent.
DataReportal sechs Prozent mehr als 2018. und Medien mit 350 Milliarden Euro. Ab 35 Jahren nimmt die Nutzung sozialer Netz-
DataReportal DataReportal werke rapide ab.
DataReportal
6 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 7
GLOSSAR
Das Öl der Zukunft
Big Data, künstliche Intelligenz und Cloud-Computing – diese
Schlagworte benennen wesentliche technologische Entwicklungen,
die auch für Bertelsmann-Unternehmen eine immer größere
Rolle spielen und die Zukunft vieler Geschäfte bestimmen werden.
Was sich hinter diesen Begriffen verbirgt, fasst Bertelsmann-
CIO Matthias Moeller zusammen.
Künstliche Intelligenz (KI)
„… imitiert die menschlichen Fähigkeiten, zu sehen, zu hören und zu analysieren, und
wendet sie auf die beschriebenen großen Datenmengen an. Die KI lernt dabei immer
hinzu und optimiert sich selbst. So können Tätigkeiten, die kognitiver Fähigkeiten
bedürfen, maschinell in hoher Geschwindigkeit erledigt werden. Dadurch lassen sich
ganz neue Erkenntnisse gewinnen, beispielsweise über notwendige Wartungsarbeiten,
Kundenwünsche oder auch zur Unterstützung medizinischer Diagnosen.“
Cloud-
Computing
„… steht für die dynamische
Bereitstellung von Anwendungen
und IT-Ressourcen auf Abruf. Auf
Cloud-Servern eines Anbieters
Big Data
werden Daten gespeichert oder
ganze IT-Programme zur Verfü-
gung gestellt. Sie stehen dort für
„… sind das Öl der Zukunft. Immer mehr Geschäftsmodelle alle interessierten beziehungsweise
beruhen darauf, relevante Daten zu sammeln, zu struk- berechtigten Anwender jederzeit
turieren, zu analysieren, zu interpretieren und auf dieser und von überall nutzbar bereit.
Grundlage zu Entscheidungen oder Empfehlungen zu Besonders spannend dabei ist,
kommen. Das können Website-Aufrufe sein, Verkehrsströme, dass die benötigte Infrastruktur bei
Energieverbräuche, Zuschauerzahlen, Bilder, Klänge oder Bedarf sofort angepasst werden
Videos – einfach alle Informationen, die sich erfassen und kann. Eine Erhöhung von Rechen
sammeln lassen. Je mehr Daten man hat, desto aussage- leistung oder Speicherkapazität kann
kräftiger sind die Ergebnisse der Auswertung.“ also fast in Echtzeit erfolgen. Und
das ist eine wichtige Voraussetzung
für die Umsetzung datenbasierter
Geschäftsmodelle im Kontext von
Big Data und KI.“
8 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 9
INTERVIEW
„Neue Technologien
bestmöglich für unsere
Geschäfte nutzen“
Rolf Hellermann ist nicht nur CEO von Arvato Financial Solutions. Seit dessen Gründung im Sommer
2019 leitet der Topmanager vielmehr auch das konzernübergreifende Bertelsmann Technology and
Data Advisory Board. Über das Gremium, die Bertelsmann-Tech-Agenda und den Stand der Dinge in
Sachen Bertelsmann und Technologie ganz allgemein spricht Rolf Hellermann im Interview.
Herr Hellermann, Thomas Rabe will auf vielen Feldern im Konzern gelten, im bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Bertelsmann zum „führenden Anwender Bereich von Technologie und Daten ist es auf breiter Basis ein grundlegendes Ver-
neuer Technologien in den Branchen unabdingbar. Mit mehr Austausch meine ständnis für neue Technologien schaffen.
Medien, Services und Bildung“ machen. ich zum einen die Pflege persönlicher Es wird darum gehen, neue Technologien
Was heißt das? Netzwerke und das Teilen von Know-how, als Chance zu begrüßen, sie anzunehmen
Rolf Hellermann: Die Betonung liegt ganz zum anderen den konkreten Austausch und zu nutzen. Um dann im nächsten
klar auf „Anwender“. Denn Bertelsmann von technologischen Lösungsmodulen. Schritt das Potenzial zu wecken, das in den
will ja nicht etwa selbst zum Technologie- Tools, Algorithmen, Applikationen oder Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von
konzern werden, sondern vielmehr neue Software, die in einem Bertelsmann- Bertelsmann steckt, müssen wir deren tech
Technologien bestmöglich für seine Ge- Unternehmen entwickelt wurden, nologisches Know-how auf- oder ausbauen.
schäfte nutzen. Und das auf drei verschie- brauchen nicht in einem anderen noch Das Stipendienprogramm von Bertelsmann
denen Ebenen: Es geht erstens darum, die einmal erfunden zu werden, sondern soll- und Udacity weist hier in die richtige
Effizienz und die Produktivität unserer ten allen zur Verfügung stehen. Mit der Richtung. Dasselbe gilt für das Median-Pro-
bestehenden Geschäfte mithilfe neuer Bertelsmann Collaboration Platform ent- gramm, das dazu dient, neue Tech-Experten
Technologien zu erhöhen. Zweitens wol- steht für einen solchen organisierten Aus- von außen für Bertelsmann zu gewinnen.
len wir durch neue Technologien in diesen tausch gerade ein passendes Instrument.
Geschäften zusätzliche Umsatzpotenziale Es gibt schon konkrete Beispiele, in denen Heißt das, dass die Bertelsmann-
erschließen. Und drittens setzen wir uns dieser Gedanke umgesetzt wird. Mitarbeiter von heute neuen Technolo
zum Ziel, basierend auf neuen Techno- gien zu ablehnend gegenüberstehen?
logien aus den bestehenden Geschäften Welche denn? Nein, keineswegs. Ich sehe bei
heraus neue zu entwickeln. Die RTL Group etwa hat im September Bertelsmann keine Widerstände oder
bekannt gegeben, dass die Mediengruppe Skepsis gegenüber neuen Technologien,
Wie weit sind wir auf dem Weg dorthin RTL Deutschland eine neu geschaffene selbst wenn Kolleginnen und Kollegen
bereits vorangekommen? europäische Entwicklungseinheit im sie durchaus – und berechtigterweise –
Wir sind dabei, die Voraussetzungen zu Bereich Werbetechnologie leiten soll, als Herausforderung betrachten. Der
schaffen. Ein Meilenstein ist der Cloud- während die französische Groupe M6 die springende Punkt ist, dass viele bei
Move von Bertelsmann, weil er die not- technologische Plattform für die Streaming Bertelsmann nicht mit diesen Technolo-
wendige Infrastruktur schafft. Dabei geht dienste der RTL Group entwickeln wird. gien aufgewachsen sind, sie heute aber
es um die systematische Verlagerung von Statt dieselbe Arbeit an zwei oder mehr einsetzen, beurteilen oder vermitteln
Rolf Hellermann
Applikationen und Geschäftsprozessen in Stellen im Konzern mehrfach zu machen, müssen. Da tun sich jüngere Mitarbeiter
→kam nach Studium und Promotion die Cloud. Gesteuert von Bertelsmann-CIO werden hier an der einen Stelle Module leichter. Für die einen ist das alles selbst-
2004 zu Bertelsmann. 2012 übernahm
er im Corporate Center die Leitung der Matthias Moeller, haben alle Geschäfte entwickelt, auf die auch andere in anderen verständlich, die anderen müssen es ler-
Bertelsmann-Zentralabteilung Controlling ihre individuellen Pläne für eine Migra- Geschäften und anderen Ländern zugrei- nen. Aber die Bereitschaft ist da. Und die
und Strategie, im Juli 2015 wurde er zudem tion in die Cloud entwickelt. Einige setzen fen können. Dass bei Bertelsmann kleinere entsprechenden Angebote auch, beispiels-
als Chief Financial Officer ins Arvato-Board
berufen. Im November 2018 übernahm sie bereits um. Einheiten unabhängig agieren, ist hier nur weise das genannte Stipendienprogramm
Hellermann als CEO die Verantwortung von Vorteil. Sie müssen sich nur besser oder andere Kurse der Bertelsmann Uni-
für Arvato Financial Solutions, im Neben so konkreten Schritten – was vernetzen und Schnittstellen schaffen, an versity. Darüber hinaus können wir ver-
Sommer dieses Jahres außerdem die
Leitung des neu gegründeten Bertelsmann muss sich bei Bertelsmann generell denen andere andocken können. stärkt ganz direkt voneinander lernen. Mit
Technology and Data Advisory Board. ändern, um die technologische Trans der Data Exchange Community, die bereits
formation erfolgreich zu gestalten? Und wie sehr müssen sich die Mitarbeite mehr als 400 Mitglieder zählt, haben wir
Bertelsmann braucht noch mehr Transpa- rinnen und Mitarbeiter selbst verändern? eine erste Plattform für diesen praktischen
renz und noch mehr Austausch. Das mag Zunächst müssen wir im Management wie Austausch geschaffen. →
10 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 11
INTERVIEW
die Inhalte-Bereiche nutzen künstliche
Intelligenz zum Erkennen von Bildern,
Texten oder Videos. Künstliche Intelligenz Gemeinsam Tech &
kann aber immer nur funktionieren, und
hier kommen wir zum dritten Aspekt,
Data gestalten
wenn Daten in großer Menge und guter
Seit September 2019 befasst sich das neu
Qualität vorliegen, die sie abgleicht und gegründete Technology and Data Team
mit denen sie arbeitet. Daher bezeichne im Corporate Center mit der Entwicklung von
Initiativen und Arbeitsgruppen zur Umsetzung
ich die Daten gern als Treibstoff für neue
der Bertelsmann-Tech-Agenda. Unter Anleitung
Technologien. des Technology and Data Advisory Board
koordiniert das Team vielfältige Möglichkeiten,
um unternehmensübergreifend mit Experten
Wobei gerade mit Blick auf Datenmengen
zusammenzukommen und divisionale
die Tech-Plattformen wie Google oder Projekte im Bereich Daten und Technologie
Facebook deutlich die Nase vorn haben … mitzugestalten:
Das stimmt. Auch wenn auf vielen Ebenen
Tech-Plattformen wie die genannten oder
• Für Datenexperten hat die Initiative
„Data Exchange” mit mehr als 400
Mitgliedern eine breite Community für
auch Amazon zu den mit Abstand größten Datenwissenschaftler und -analytiker
und wichtigsten Kunden von Bertelsmann geschaffen. Dabei treffen sich nicht nur
Datenteams aus dem gesamten Bertelsmann-
gehören – hier sind sie unsere härtesten
Konzern, vielmehr lernen auch Führungskräfte
Wettbewerber. Denn dank der immen- praxisnahe Anwendungsbeispiele kennen.
sen Datensätze wissen sie alles über ihre Jüngst wurde eine Expertengruppe im
Bereich künstlicher Intelligenz (Artificial
Fans, Follower oder Kunden, von deren
Intelligence, AI) gegründet, die konkrete
Vorlieben bis hin zu ihrem Einkaufs gemeinsame Lösungsansätze diskutieren und
verhalten. Dementsprechend können sie entwickeln will.
Online-Werbung für jeden einzelnen Kon-
sumenten maßgeschneidert einsetzen.
• Zudem unterstützt das Technology and Data
Team unternehmensweite Initiativen wie die
Einführung der Bertelsmann Collaboration
Wir alle kennen das, wenn wir im Internet Platform als Marktplatz zum Austausch
surfen. Das ist für Bertelsmann eine große technischer Lösungen durch den Bereich
Corporate IT oder die Entwicklung und den
Herausforderung, die wir nur meistern Ausbau spezifischer Personalprogramme,
können, wenn wir unseren – ebenfalls wie etwa des Median-Data-Science-
„Freiräume Das Technology and Data Advisory Board.
Obere Reihe, v. l.: Niels Pothmann (Arvato
wertvollen – Datenschatz zusammenfüh-
ren. Die Ad Alliance oder Log-in-Allianzen
Traineeprogramms.
Wer sich näher zu laufenden Projekten infor
Und mit dem Technology and Data hinweg, andererseits die Zusammenarbeit für spannendere Systems), Carlo Szelinsky (G+J), Matthias Moeller
(Arvato Systems), Katrin Gaertner (Bertelsmann),
wie Net ID sind da ein erster Schritt. Es
mieren möchte oder bei der Technology and
Data Community einsteigen will, kann sich an
Tätigkeiten”
Advisory Board ein Gremium gleich auf zwischen den Geschäftsbereichen von ist unverkennbar, dass der Druck, der von Rhys Nölke und Dorothee Heuwerth wenden.
Thomas Duhr (RTL Group), Martin Weitzel
höchster Ebene, das Sie leiten. Welche Bertelsmann. außen aufgebaut wird, bei Bertelsmann
(Arvato Systems), Martin Boronski (RTL Group),
Aufgabe hat das Board? die Bereitschaft zum internen Schulter- →Kontakt: techdata@bertelsmann.de
ROLF HELLERMANN Carsten Coesfeld (Arvato Supply Chain Solutions)
Kernaufgabe des Technology and Data Und wie setzt das Board sich zusammen? schluss deutlich erhöht hat. Das ist neu – Rhys Nölke, Senior Vice President Technology
und Steven Moran (Bertelsmann) & Data, rhys.noelke@bertelsmann.de
Advisory Board ist die Verankerung der Dem Technology and Data Advisory Board und gut so.
Dorothee Heuwerth, Senior Director Technology
Tech-Agenda. Es setzt für Bertelsmann gehören derzeit 16 Mitglieder aus fast allen „ heißesten“ – sind. Unabhängig von den Untere Reihe, v. l.: Nihar Malaviya (Penguin
& Data, dorothee.heuwerth@bertelsmann.de
strategisch den Ton in Sachen Technologie Bereichen und mehreren Ländern an. Wir technologischen Trends, die individuelle Random House), Deniz Pielsticker (Bertelsmann), Druck übt die technologische Entwick-
und Daten, sorgt aber zugleich für das, was haben bei der Besetzung zwei Perspektiven Geschäfte zusätzlich durchaus stark be- Sebastian Hentzschel (BMG), Minoo Zarbafi lung auch auf Mitarbeiterinnen und
ich gerade schon erwähnt habe: für Trans- verfolgt: Zum einen wollten wir dort Ver- einflussen mögen, wollten wir diejenigen (Bertelsmann), Valery Gérfaud (RTL Group), Mitarbeiter aus. Vielerorts herrscht die
parenz und Austausch, für die Bündelung antwortliche für die einzelnen Themen der Megatrends herausfiltern, die wirklich Peter Lipp (Bertelsmann Printing Group), Befürchtung, dass Technologie, vor allem
von Know-how, die gemeinsame Lösung Tech-Agenda versammeln, zum anderen alles und jeden bei Bertelsmann angehen Rolf Hellermann (Arvato Financial Solutions), künstliche Intelligenz, den Menschen
von Herausforderungen und den Anstoß ausgewiesene Tech-Experten aus unseren und betreffen. Das Ergebnis war eindeutig: Dorothee Heuwerth (Bertelsmann), Rhys Nölke verdrängen und ihm seinen Job streitig
übergreifender Projekte. Unser Ziel ist es, Geschäften. Allein schon durch die Zusam- Daten, Cloud und künstliche Intelligenz (Bertelsmann) und Carsten Mönning (Bertelsmann) machen könnte. Ist das so?
ein technologiefreundliches und nach mensetzung des Board schaffen wir mehr beziehungsweise maschinelles Lernen Künstliche Intelligenz kann bestimmte,
vorn gerichtetes Umfeld bei Bertelsmann Transparenz darüber, wer bei Bertelsmann sind die drei großen Bereiche mit beson- vor allem sich immer wiederholende
zu fördern. Dazu gibt es eine Vielzahl in Sachen Technologie welche Aufgaben derer Bedeutung für Bertelsmann. und komplexere Aufgaben als den immer Aufgaben heute schon besser und schnel-
von Events und Initiativen. Sie reichen und welche Vorstellungen hat. neuen Aufbau und Betrieb von Server- ler erledigen als der Mensch. In diesen
von der Schaffung der entsprechenden Warum diese drei? Und wie verhalten sie Infrastrukturen zu konzentrieren. Künst- Bereichen mag es zu Veränderungen der
technologischen Infrastruktur über die Schon vor der Gründung des Technology sich zueinander? liche Intelligenz ist eine Technologie, die Arbeitswelt kommen. Aber ich sehe das
Vernetzung von Experten bis hin zum and Data Advisory Board haben Sie die Cloud ist für mich der Enabler, künstliche heute schon an vielen Stellen im Konzern nicht als Massenphänomen. Im Gegenteil:
Training und Recruiting oder zur Orga- Technology Heatmap für Bertelsmann Intelligenz eine Schlüsseltechnologie, und zum Einsatz kommt und Prozesse deutlich Wo künstliche Intelligenz derartige Pro-
nisation von Hackathons. Ob im Plenum auf den Weg gebracht. Was verbirgt sich Daten sind der Treibstoff, um sie anzutrei- einfacher und zuverlässiger machen kann. zesse übernimmt, erhält der Mensch Frei-
oder in einzelnen Arbeitsgruppen – das dahinter? ben. Bei der Cloud geht es um den Aufbau Bei Arvato Financial Solutions beispiels- räume für komplexere und spannendere
Board will Zusammenarbeit in technolo- Das ist nicht so geheimnisvoll, wie es und den Betrieb einer für Bertelsmann op- weise erkennt künstliche Intelligenz, Tätigkeiten. Außerdem braucht künstliche
gischen Fragen vorantreiben. Dabei haben sich anhört. Wir haben systematisch und timalen IT-Infrastruktur, die den erwähn- worum es im Schreiben eines Kunden Intelligenz immer die menschliche Intelli- Ansprechpartner zum Thema
wir zwei Formen der Zusammenarbeit im über den gesamten Konzern hinweg de- ten reibungslosen Austausch von Modulen geht. Sie ordnet das Anliegen automatisch genz, die sie steuert und füttert. Sie wird – Technologien und Daten: Rhys Nölke
Blick: einerseits die Kooperation zwischen finiert, welche neuen Technologien für ermöglicht und unsere IT in die Lage ver- der entsprechenden Fachabteilung zu – auch bei Bertelsmann – den Menschen und Dorothee Heuwerth
Personen über deren jeweilige Funktionen welche Geschäfte die relevantesten – die setzt, sich auf ganz andere, viel kreativere oder löst das Problem gleich selbst. Auch nicht überflüssig machen.
12 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 13
CORPORATE IT
Die IT-Enabler
enger Zusammenarbeit mit den CIOs der
Unternehmensbereiche beitragen.“ Die
Expertinnen und Experten von Corporate
IT steuern aber natürlich auch selbst ihre
Expertise bei, etwa wenn es um den Aus-
Mit seinen Teams aus dem Bereich Corporate IT unterstützt bau cloudbasierter Geschäfte geht. „Dies
Bertelsmann Chief Information Officer (CIO) Matthias Moeller ist ein Feld von zentraler strategischer
Konzernfirmen in aller Welt dabei, ihre digitalen Geschäfte auf- Bedeutung für Bertelsmann, hier werden
und auszubauen. Ein zentraler Service von großer Bedeutung – sich immense Möglichkeiten ergeben, und
auch für die Sicherheit der Daten. darum können alle Bereiche und Firmen auf
unsere Kompetenzen und Ressourcen sowie
die unserer Kolleginnen und Kollegen von
N
Arvato Systems setzen“, erklärt Matthias
ahezu unbemerkt von fast allen licht der Bertelsmann-CIO, der seit Anfang Moeller. „Wir helfen ihnen dabei, die Vor-
Bertelsmann-Mitarbeiterinnen 2019 dieses Amt bekleidet – parallel zu teile der Cloud zu nutzen und sich damit
und -Mitarbeitern tobt täglich ein seinem Job als CEO des IT-Dienstleisters neue Geschäftschancen zu erschließen.“
heftiger Kampf im World Wide Arvato Systems. „Die Gefahr durch pro- Die Weiterentwicklung der IT-Struktur
Web – um Daten und ihre Sicherheit. Prak- fessionelle Angriffe im IT-Security-Bereich von Bertelsmann sieht Matthias Moeller
tisch sekündlich sind die Netzwerke der nimmt permanent zu. Wir forcieren darum insgesamt auf einem guten Weg. „Wir
Unternehmen mehr oder weniger heftigen unsere Anstrengungen, indem wir zum
Attacken durch Computerviren und Spam- Beispiel mit unseren Ressourcen alle
mails sowie anderen kriminellen Versu-
chen ausgesetzt, Schaden anzurichten
Vorkommnisse dokumentieren, Abwehr-
mechanismen entwickeln und anwenden „Wir müssen
oder wertvolle Informationen zu stehlen.
In aller Regel halten die Sicherheitsmaß-
helfen sowie Risikoeinschätzungen für
die Zukunft abgeben. Sich mit solchen
schneller werden und
nahmen stand – auch weil sich erfahrene
IT-Experten konzernweit genau um solche
Dingen in der nötigen Intensität dezen-
tral beschäftigen zu müssen, würde dort
gezielt investieren“
Maßnahmen kümmern. Diese Experten viel mehr Kräfte binden“, so Moeller. Ein MATTHIAS MOELLER
haben im Bereich Corporate IT im Gü- wichtiges Element für die Wirksamkeit der
tersloher Corporate Center und am Stand- Maßnahmen sei in diesem Zusammen-
ort in Rheda ihren Sitz und mit M atthias hang die konzernweite Harmonisierung haben ein Strategie-Paket geschnürt und
Moeller als Chief Information O fficer von effizienten IT-Architekturen und insofern ein klares Bild vor Augen, wo
(CIO) einen Chef, der sich mit großem -Standards, die ebenfalls im Aufgabenheft wir in drei Jahren stehen wollen“, sagt er.
Engagement übergreifend für IT-Themen des Bereichs Corporate IT steht. „Fest steht, dass Bertelsmann vor einem
einsetzt. In Summe sorgt er mit seinen nächsten Digitalisierungsschub steht – und
Teams dafür, dass alle Bertelsmann-Berei- Strategische Bedeutung dafür auch schon die richtigen Schritte in
che und -Firmen über möglichst optimale Zudem können Bereiche und Firmen beim die Wege geleitet hat. Wir haben umfas-
Bedingungen verfügen, digitale Dienste zu Einkauf von IT-Geräten, -Services und sende Ressourcen, müssen diese aber
nutzen und – immer wichtiger – digitale Software vom Konzernverbund profitie- ausschöpfen und noch schneller werden
Geschäfte zu betreiben. ren: In großen Mengen kauft es sich eben sowie gezielt investieren, um in dem
„Wir sind die IT-Enabler unserer günstiger ein. Und schließlich beschäftigt intensiven Wettbewerb, dem wir überall
Geschäfte“, fasst es Moeller knapp und sich Corporate IT für ganz Bertelsmann ausgesetzt sind, bestehen zu können.“
präzise zusammen. „Viele andere Unter- schon heute mit der Technologie von Hier sieht er übrigens auch die Mitarbeite-
nehmen müssen allein mit den großen Her- morgen und gibt fachlichen Input bei rinnen und Mitarbeiter im Konzern selbst
ausforderungen klarkommen, vor die sie die Weiterbildung und Qualifizierung von IT- gefordert. „Wir dürfen die Digitalisierung
Digitalisierung stellt. Wir bei B
ertelsmann Talenten. „Ein ganz wesentlicher Punkt ist nicht als Bedrohung wahrnehmen, denn
unterstützen unsere Bereiche und Firmen aber die Unterstützung bei den digitalen sie bietet unglaublich viele Chancen – für
mit Expertise und spezifischen Services Geschäften“, fährt Matthias Moeller fort. jeden von uns. Wir alle erleben sowohl
Matthias Moeller
und nehmen ihnen so eine Menge kom- „Wir ermöglichen zum Beispiel über die am Arbeitsplatz als auch zu Hause per-
plizierter und aufwendiger Aufgaben Bertelsmann Collaboration Platform einen manent die großen Veränderungen durch →kam 1995 zu Bertelsmann und
bekleidete verschiedene Geschäftsführungs
ab.“ Die operative Verantwortung für die intensiven Austausch von Wissen und den technologischen Wandel, indem wir positionen im Bereich IT-Services. Seit 2012
Implementierung und Anwendung von Erfahrungen, aber auch von konkreten IT- Geräte und Anwendungen einsetzen, die war er Geschäftsführer von Arvato Systems
IT-Lösungen bleibe jedoch stets bei den Lösungen, von denen alle unsere Firmen es vor wenigen Jahren noch gar nicht gab.“ Perdata und Mitglied der Geschäftsleitung
von Arvato Systems, bevor er im April
Bereichen und Firmen selbst, betont profitieren können.“ Denn warum, so der Jetzt gehe es darum, diese Veränderungen 2016 zum CEO der Arvato Systems
Moeller. Es gehe vielmehr darum, die CIO, sollte ein bei Gruner + Jahr erfolgreich anzunehmen und auch für sich zu nutzen, Gruppe ernannt wurde. Zum 1. Januar
geballte IT-Power eines Medien-, Services- geschaffenes Tool von einem Unterneh- durch stetige berufliche Qualifikation 2019 übernahm er als Chief Information
Officer (CIO) von Bertelsmann zusätzlich
und Bildungskonzerns wie Bertelsmann men der RTL Group noch einmal entwi- etwa. Moeller: „Die Möglichkeiten sind im- die Verantwortung für die Corporate IT von
für alle zu vernetzen und nutzbar zu ckelt werden? „Wir haben bei Bertelsmann mens, gerade bei Bertelsmann mit seinem Bertelsmann.
machen. in dieser Hinsicht großes Potenzial, müs- umfangreichen Weiterbildungsprogramm.
„Das fängt bei den beschriebenen Sze- sen uns aber noch stärker miteinander Und der Bedarf an qualifizierten Kräften
narien in der IT-Sicherheit an“, verdeut- vernetzen – und genau dazu wollen wir in ist es auch.“
14 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 15
DIGITALKAMPAGNE
„Bertelsmann will den
digitalen Wandel gestalten“ „Die Digitalisierung bringt
Karin Schlautmann, Leiterin der Bertelsmann Unternehmenskommunikation, spannende Veränderungen –
spricht über Ziele, Zielgruppe und zentrale Aussagen der Bertelsmann-Digitalkampagne.
In TV-Spots und Zeitungsanzeigen wirbt Bertelsmann mit Thomas Rabe als Testimonial wir wollen sie aktiv gestalten.“
für den digitalen Wandel in Europa. Thomas Rabe, Vorstandsvorsitzender von Bertelsmann
Warum hat Bertelsmann die Digital
kampagne gestartet und an wen richtete
sie sich?
Karin Schlautmann: Anfang September
hat Bertelsmann das Udacity-Technology-
Scholarship-Programm aufgelegt, um in
den kommenden drei Jahren weltweit ins-
gesamt 50.000 Stipendien in den Schlüs-
selbereichen Cloud, Data und künstliche
Intelligenz zu vergeben. Dieses Programm
ist beachtlich und läuft hervorragend.
Mit der Kampagne sind wir einen Schritt
weitergegangen: Während das Stipen-
dienprogramm ganz konkret Menschen
durch Weiterbildung in die Lage versetzen
soll, in der digitalen Welt erfolgreich zu
sein, weist die Imagekampagne zusätzlich Bertelsmann steht für Kreativität und Unternehmertum.
auf die hohe Bedeutung digitaler Bil- Wir gestalten den digitalen Wandel, treiben Innovationen –
und leisten damit einen wichtigen
dung für die Gesellschaft insgesamt hin. Beitrag für die digitale Zukunft Europas.
Bertelsmann als Absender der Kampagne
Deshalb vergeben wir rund 50.000 Tech-Stipendien
setzt sich so offensiv über den geschäftli- bei der Online-Lernplattform Udacity.
chen Rahmen hinaus für eine erfolgreiche Das ist deine Chance – sei dabei! #50000Chancen
digitale Zukunft Europas ein. Zielgruppe Karin Schlautmann, Leiterin der Bertelsmann-Unternehmenskommunikation
bertelsmann.de/50000chancen
der Kampagne sind Entscheidungsträger
in Politik, Gesellschaft und Wirtschaft.
Was sagt die Kampagne über
Bertelsmann selbst aus? wir einen wichtigen Beitrag zur digitalen Laura Weil mitwirken, waren auf ver
Bertelsmann selbst ist durch und durch di- Zukunft Europas und übernehmen gesell- schiedenen Sendern der Mediengruppe
gital. Unser Konzern generiert schon heute schaftliche Verantwortung. RTL Deutschland zu sehen – und sind
die Hälfte seiner Umsätze digital. Thomas es intern natürlich im BENET. Hinzu
Rabe, der als Testimonial an der Kampagne Wo lief die Kampagne? kamen Banner in der Online-Kampagne
mitgewirkt hat, hat für Bertelsmann da- Die Anzeigen, in denen Thomas Rabe und eine eigene Landingpage mit der
rüber hinaus den Anspruch formuliert, für den digitalen Wandel wirbt, wurden URL www.bertelsmann.de/50000chancen.
führender Anwender neuer Technologien im September international in großen Die Spots wurden inhouse von der
in den Bereichen Medien, Dienstleistun- Tageszeitungen geschaltet, außerdem G+J-Tochter Territory zusammen mit
gen und Bildung zu werden. Mit unserer in ausgewählten Lokal- und Regional- der Bertelsmann-Unternehmens
konzernweiten Tech-Agenda haben wir zeitungen sowie in den G+J-Magazinen kommunikation entwickelt. Sie sind
den Weg dorthin für uns selbst bereits „Stern“, „Capital“ und „Business Punk“. schnell geschnitten, haben eine tolle
eingeschlagen. Mit der Digitalkampagne Die beiden TV-Spots, in denen neben Optik, die zwischen Farbe und Schwarz- Mit großformatigen Anzeigen in
formulieren wir zudem den Anspruch, den Thomas Rabe entweder Udacity-Grün- Weiß changiert, und sie spiegeln ein hohes Zeitungen und Zeitschriften sowie
digitalen Wandel zu gestalten und Inno- der Sebastian Thrun oder die Start-up- Maß an Internationalität wider. → zwei Videoclips warb Bertelsmann
vationen voranzutreiben. Damit leisten Unternehmerin und Udacity-Absolventin www.bertelsmann.de/50000chancen für das Udacity-Stipendienprogramm.
16 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 17
DIGITALKAMPAGNE
Mit Udacity-Stipendien zu
mehr Technologie-Kompetenz
Bertelsmann hat ein Stipendienprogramm gestartet, in dem über drei Jahre hinweg insgesamt 50.000 Udacity-
Stipendien für Online-Kurse in den Bereichen Cloud, Data und künstliche Intelligenz vergeben werden.
W
ir wollen Menschen in dass Technologie-Kompetenzen nicht nur
die Lage versetzen, in der aus Unternehmenssicht, sondern auch
digitalen Welt erfolgreich aus Sicht der Mitarbeiter als notwendig
Aufnahmen von den Dreharbeiten der Videoclips zu sein – allen voran die angesehen würden.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Ergänzend sagte Chief Learning
Bertelsmann. Denn nur wenn sie über Officer Steven Moran: „Dass 2.300 der
das neueste technologische Know-how Bewerbungen von Kolleginnen und Kol-
verfügen, kann Bertelsmann zum tech legen unseres Hauses stammen, ist ein
nologisch führenden Medien-, Services- enormer Erfolg und ein starkes Zeichen:
und Bildungsunternehmen werden.“ Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
Mit diesem klaren Anspruch hat ter haben den festen Willen, sich in den
Thomas Rabe im September das zweite Schlüsselbereichen Cloud, Data und
internationale Stipendienprogramm künstliche Intelligenz weiterzubilden. Sie
von Bertelsmann und Udacity gestartet. wollen mit der rasanten Veränderung der
50.000 Stipendien für Kurse der On- Bertelsmann-Geschäftsfelder in diesen
line-Universität in den Schlüsselbereichen Bereichen nicht nur Schritt halten, son-
Cloud, Data und künstliche Intelligenz dern diese aktiv und qualifiziert gestal-
(KI) schreibt Bertelsmann über drei Jahre ten. Sie ergreifen zudem die Chance, sich
Die TV-Spots wurden von
hinweg aus. Um die ersten 15.000 konnten des lebenslangen Lernens anzunehmen.“
der G+J-Tochter Territory
sich Interessierte von September bis No- Noch im November, unmittelbar nach
zusammen mit der Bertelsmann-
vember 2019 bewerben. Die Resonanz war der Auswahl der ersten 15.000 Stipen-
Unternehmenskommunikation
gewaltig: Mehr als 45.000 Bewerbungen diatinnen und Stipendiaten, haben die
entwickelt.
gingen auf der von Udacity und B ertelsmann Challenge-Kurse bei Udacity begonnen.
eigens eingerichteten Landingpage ein. Sie dauern dreieinhalb Monate bei drei
2.300 stammten von Kolleginnen oder Kol- bis fünf Wochenstunden. Die Stipendien
legen. Bewerber, die den Zuschlag bekom- richten sich sowohl an Anfänger – wobei
men haben, lernen seit einigen Wochen grundlegende Computerkenntnisse emp-
bereits mit Udacity, um ihre Technologie- fohlen werden – als auch an erfahrene
Kompetenzen auszubauen. Programmierer. 2020 und 2021 vergibt
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Bertelsmann dann jeweils weitere 15.000
die Arbeitswelt der Zukunft vorbereiten: Für Bertelsmann essenziell Stipendien. Die besten zehn Prozent der
Personalvorstand Immanuel Hermreck (oben) Wie wichtig es ist, dass das Stipendien- Absolventen der jährlichen Challenge-
und Chief Learning Officer Steven Moran programm gerade bei Bertelsmann selbst Kurse erhalten jeweils im Anschluss ein
so großen Anklang findet, hatte Perso- weiteres Stipendium für einen vollwer-
nalvorstand Immanuel Hermreck von tigen Udacity-Nanodegree-Abschluss in
Beginn an deutlich gemacht: „Die Wei- den Bereichen Cloud, Data und künstli-
terbildung unserer Mitarbeiterinnen und che Intelligenz – in diesem Jahr „Cloud
Mitarbeiter war und ist für B
ertelsmann DevOps Engineer“, „Data Analyst“ oder
essenziell. Wir sehen es als unsere Ver- „Deep Learning“. Insgesamt haben die
antwortung, unsere Mitarbeiterinnen Stipendien ein Volumen von einem
und Mitarbeiter bestmöglich für die an- mittleren einstelligen Millionenbetrag.
spruchsvollen digitalen und technischen Das Programm ist damit in Größe, Dauer
Aufgaben der Arbeitswelt der Zukunft und Umfang bislang einzigartig bei
vorzubereiten.“ Das hohe Interesse zeige, Bertelsmann.
18 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 19UDACITY
Udacity in Zahlen und Fakten
Udacity ist Partner von Bertelsmann – und das in vielerlei Hinsicht. Seit 2014 hält Bertelsmann
Anteile an der Online-Universität mit Sitz in Mountain View im Silicon Valley, USA. Seitdem
100.000 Nanodegrees
gehört Udacity zum Bildungsangebot der noch jungen Bertelsmann Education Group. Der Aus-
tausch zwischen den Partnern ist rege. Zweimal taten sich die beiden Unternehmen zusammen,
um mit mehreren Zehntausend Stipendien die digitale Bildung weltweit zu fördern. Aber wer
oder besser was ist Udacity eigentlich? Ein Überblick. hat Udacity bis heute vergeben
100
80.000
Unternehmen aus aller Welt
sind Partner und Kunden von
2012 → 2014 → 2015
Udacity, wenn es um die Aus-
und Weiterbildung oder die Neu-
Udacity-Absolventen gibt es bisher anstellung von Mitarbeiterinnen
gründet beteiligt sich erhöht Bertelsmann und Mitarbeitern geht
Sebastian Thrun Bertelsmann an der seine Anteile an
200
46
Udacity Online-Universität Udacity signifikant
Udacity
Branchenexperten
Mission
entwickeln zusammen mit
Udacity die Studieninhalte
Statement
„Unser Ziel ist, Karrieren durch
5
technologische Bildung zu fördern.
Studiengänge Wir gehen Partnerschaften mit füh-
renden Technologiefirmen ein, um
bietet Udacity seinen
160.000
einerseits zu lernen, wie Technolo-
Studierenden an gien Industrien verändern, und um
andererseits die entscheidenden
technologischen Fähigkeiten zu
lehren, die Unternehmen von ihren
Beschäftigten erwarten. Mit unse-
Studierende aus 119 Ländern Universitätszweige unterhält Udacity: rer starken und flexiblen digitalen
Bildungsplattform können sich auch
10.000.000
verfolgen 2012 die erste die School of Data Science, die School of
viel beschäftigte Lernende vorberei-
Online-Vorlesung der Artificial Intelligence, die School of Programming, ten auf die spätere Übernahme der
Stanford-Professoren die School of Autonomous Systems und die gefragtesten Technologie-Jobs.“
School of Cloud Computing
Studierende
Sebastian Thrun und Peter Norvig.
Das Thema: Einführung in
die künstliche Intelligenz
zählt Udacity bis zum Herbst 2019
20 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 21ONLINE-BILDUNG
seine Vorlesung zum Thema „künst
liche Intelligenz“ auf und stellte das
Video ins Internet. Bei seinem Besuch in
Gütersloh erinnerte er daran: „Statt der
200 Studierenden im Hörsaal verfolgten
die Vorlesung 160.000 Interessierte in
aller Welt, 23.000 Studierende legten
später erfolgreich eine Prüfung ab.“ Das
war die Geburtsstunde von Udacity, der
Online-Universität, die Sebastian Thrun
im Folgejahr gründete. „Bis heute haben
sich weltweit zehn Millionen Studierende
für Kurse bei Udacity eingeschrieben“,
berichtete Thrun, „gerade haben wir den
100.000. Nanodegree verliehen.“
Heute ist Bertelsmann Investor und
Partner von Udacity. Udacity wiederum
ist eine der Stützen der Bertelsmann
Die Diskussion im Corporate Center wurde moderiert von Steven Moran,
Education Group. Zusammen haben
Chief Learning Officer von Bertelsmann.
Bertelsmann und Udacity im September
ein zweites internationales Stipendien
„Künstliche nehmen könne. Und das gelte für so gut
wie jedes Berufsfeld. Das Spannende, so
programm gestartet, das 50.000 Interes
sierten die Möglichkeit gibt, bei Udacity
Intelligenz ergreift Thrun, sei immer, dass die „Disruptors“,
also diejenigen, die mit dem Alten bre
zu studieren. „Weil wir immer länger leben
und arbeiten“, erklärte Sebastian Thrun,
jedes Arbeitsfeld“ chen und den entscheidenden Schritt in
die Zukunft gehen, nie aus der jeweiligen
„weil unsere Jobs sich immer schneller
verändern und wir sie immer öfter wech
SEBASTIAN THRUN Branche selbst kämen, sondern immer von seln, wird lebenslanges Lernen immer
außen. „Es ist kein Zufall, dass Google die wichtiger.“ Doch damit nicht genug:
Entwicklung des selbstfahrenden Autos Technologie bestimmt in zunehmendem
Sebastian Thrun, Gründer des Online-Bildungsanbieters Udacity, bei seinem Besuch in Gütersloh die Entwicklung selbstlernender Systeme. vorantreibt und nicht etwa VW“, nannte Maße ganze Arbeitswelten. Daher wird
Erst sie habe es möglich gemacht, dass ein er ein Beispiel, „denn sie haben nichts zu der Bedarf an technologisch entsprechend
„Man kann alles
Bei seinem Besuch in Gütersloh traf Computer den Menschen auch in so kom verlieren und sind völlig unbefangen.“ geschulten Mitarbeiterinnen und Mitar
Sebastian Thrun auch Bertelsmann-CEO plexen Spielen wie dem asiatischen Go beitern nach den Worten Thruns nahezu
Thomas Rabe. habe schlagen können. Bildung für alle unstillbar. „Daraus gibt es nur drei Aus
Doch nicht nur in Spielen ist die Mit dieser Haltung hat auch Sebastian wege“, sagte er und zählte auf: „Sie kön
lernen – ein Leben lang“
künstliche Intelligenz der des Menschen Thrun selbst einst bei Google am auto nen Technologie outsourcen – das ist der
oft überlegen. Mit der frühzeitigen Erken nomen Fahren gearbeitet. Der Computer teuerste Weg. Sie können versuchen, neue
nung bösartiger Hautveränderungen durch wissenschaftler promovierte 1995 in Leute zu rekrutieren – das ist in diesem
den automatischen Abgleich Tausender Bonn. Noch im gleichen Jahr ging er in die Bereich ein hoffnungsloses Unterfangen.
von Bildern führte Thrun ein Beispiel aus USA, die seine berufliche Heimat bleiben Oder Sie vermitteln Ihren eigenen Leuten
Sebastian Thrun, Computerwissenschaftler, Erfinder und Gründer von diskutierte Thrun auf Einladung der der Medizin an. Geradezu unabdingbar sei sollten. 2007 wurde er in Stanford Pro neue Fähigkeiten. Das ist die praktika
Udacity, war zu Gast im Corporate Center in Gütersloh. Mit Mitarbeiterinnen Bertelsmann University mit Mitarbeiterin- künstliche Intelligenz für das selbstfahrende fessor für Computerwissenschaften und belste Lösung.“ Für unrealistisch hält der
und Mitarbeitern von Bertelsmann sprach er über einige seiner großen nen und Mitarbeitern. Moderiert wurde Auto, wenn es darum gehe, Kurven oder Elektrotechnik. Auch fortan hielt er eine Computerwissenschaftler sie keineswegs:
Themen: künstliche Intelligenz, lebenslanges Lernen – und natürlich das Gespräch von Chief Learning Officer Hindernisse auf der Fahrbahn zu erken enge Bindung an Stanford, heuerte aber „Man kann das alles lernen“, beruhigte er
selbstfahrende Autos. Steven Moran. nen. Ein drittes Beispiel für den Einsatz zugleich im nur einen Steinwurf entfern in seiner Antwort auf die Frage einer Zu
An der Wucht künstlicher Intelligenz künstlicher Intelligenz kam aus dem Un ten Campus von Google an. Ob das von hörerin, inwieweit man für die Teilnahme
A
und ihrer Bedeutung gerade für die Arbeits- ternehmensumfeld: „Wir wissen, dass in ihm gegründete Innovation-Lab Google X, an einem Udacity-Kurs Expertin sein
ls „Tech Guru“ bezeichnet ihn Partner von Bertelsmann. Seit 2014 gehört welt ließ Sebastian Thrun keinen Zweifel: einem Vertriebsteam oftmals die besten das von ihm geleitete Projekt Google Glass müsse.
die „Economic Times“. Für das Bertelsmann zu den wichtigsten strategi- „Sie ergreift jedes Arbeitsfeld und jeden 20 Prozent der Vertriebsagenten für 80 oder eben sein Topthema selbstfahrende
Wirtschaftsportal Business Insider schen Investoren seiner Online-Univer- Job“, begann er, „und ihre Möglichkeiten Prozent der Umsätze verantwortlich sind“, Autos – bei allem, was Google auspro
ist er der „Godfather of the self- sität. Im September war Thrun zu Gast im wachsen von Tag zu Tag.“ Denn alles ent- leitete Thrun ein. Dank künstlicher Intel bierte, erforschte oder neu auf den Markt Sebastian Thrun
driving car“. Das Tech-Magazin „Wired“ Corporate Center, direkt eingeflogen aus scheidend sei die Größe des Systems. „Die ligenz sei es möglich, exakt die Faktoren brachte, hatte Sebastian Thrun die Finger →Geboren 1967 in Solingen, studierte und
schreibt, er habe „so viele Karrieren hinter dem Valley – obwohl er ursprünglich aus Menge zur Verfügung stehender Daten herauszufiltern, die diese 20 Prozent so im Spiel. promovierte 1995 in Informatik und Statistik in
sich, dass sie für drei Leben reichten“. Die dem gerade einmal 140 Kilometer von macht die Qualität künstlicher Intelligenz erfolgreich machten, und sie gezielt den Schon seit 2011 trieb ihn die Idee um, Bonn, wechselte danach in die USA (Carnegie Mellon
University), wurde später Professor an der Stanford
Fachzeitschrift „Foreign Policy“ setzt ihn Gütersloh entfernten Solingen stammt – immer besser“, fuhr Thrun fort. „Das ist übrigen 80 Prozent beizubringen. Bildung nicht länger für viel Geld nur University, war maßgeblich an der Entwicklung der
auf Platz vier der 100 einflussreichsten und auf der Weiterreise zur Internationa- vergleichbar mit der Entwicklung des Ge- Natürlich, fuhr Sebastian Thrun fort, einem kleinen und elitären Kreis von Computerbrille „Google Glass“, der „Street View“-
Denker der Welt. Sie alle sprechen von len Automobilausstellung in Frankfurt, hirns von der Maus zum Menschen.“ Auch sei es von da nur noch ein kleiner Schritt, Studenten im Hörsaal zugänglich zu ma Straßenabbildungen und der selbstfahrenden
Autos von Google beteiligt, gründete 2012 Udacity.
Sebastian Thrun, Wissenschaftler, Erfinder, einem Hotspot für sein Lieblingsthema, hier sei Größe alles. Wobei im Falle der bis die künstliche Intelligenz die mensch chen, sondern einem möglichst großen
Thrun wurde 2012 von der US-Fachzeitschrift
Inhaber von bisher 56 US-Patenten, aber das autonome Fahren. Über sein anderes künstlichen Intelligenz neben der Menge lichen Handlungen – etwa im Falle der Publikum zu für jeden erschwinglichen „Foreign Policy“ auf Platz vier der „100 einfluss
eben auch Gründer von Udacity und damit großes Thema, die künstliche Intelligenz, der Daten ein zweiter Faktor hinzukomme: Vertriebsagenten – gleich selbst über Konditionen. Kurzerhand zeichnete er reichsten Denker der Welt“ eingereiht.
22 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 23MEDIAN DATA SCIENCE PROGRAM
Die Datenspezialisten von
morgen finden und fördern
Bei der
Ein Jahr nach dem Start des „Bertelsmann Median Data Science Program“ fällt die Bilanz positiv Veranstaltung
aus – bei Kolleginnen und Kollegen ebenso wie bei Teilnehmerinnen und Teilnehmern. „Talent Meets
Bertelsmann“
im Juni 2019
in Berlin
D
ie Analyse großer Datenmengen
und der Einsatz neuer Technolo-
gien wie Clouds oder künstlicher
Intelligenz gewinnen für zahl-
reiche Geschäfte bei Bertelsmann zuneh-
mend an Bedeutung. Doch Algorithmen
oder maschinelles Lernen allein reichen
für die Analyse natürlich nicht aus. Ent- Hays Steilberg
scheidend für den Erfolg sind die Köpfe, Executive Vice President Corporate HR,
die dahinterstecken und mit der Masse an Executives and Talent bei Bertelsmann
Daten und ihrem Potenzial umzugehen
wissen. Den Mitgliedern der im Jahr 2016
gegründeten „Data Exchange Initiative“,
die unternehmensübergreifend Synergien
und Wissenstransfer zu den Themen Data
und künstliche Intelligenz fördert, war
deshalb früh klar: Der Konzern muss be-
reits heute nach den besten Data-
Scientists von morgen Ausschau halten Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der ersten Runde des „Bertelsmann Median Data Science Program“ Peter Lipp und Marta Domagalski beim „Bertelsmann AI Hackathon“ in Köln
und junge Talente in diesem Bereich (von links): Ramon Niet, Julie Helmers, Leonhard Fricke, Marta Domagalski und Nico Hein
fördern und entwickeln. „Wir brauchen
Menschen, die beide ‚Seiten der Medaille‘
verstehen: die datengetriebene und die und entwickeln, die mit ihrem Know- Hays Steilberg zieht ein Jahr nach dem „Durch den alle paar Monate statt
geschäftliche Perspektive“, erklärt Rhys how einen Beitrag zu unserer digitalen Start des Programms eine positive Bilanz: findenden Wechsel in verschiedene
Nölke, Senior Vice President Technology & Transformation leisten kann.“ Der Name „Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, Teams, Projekte und Geschäfte haben
Data bei B ertelsmann und Koordinator der des Programms sei dabei bewusst doppel die unter anderem am MIT studiert oder die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Rhys Nölke
Data Exchange Initiative. „Und dabei war deutig zu verstehen. „‚Median‘ steht auf am CERN, dem europäischen Kernfor- des ‚Bertelsmann Median Data Science Senior Vice President Technology & Data
uns bewusst, dass wir die jungen Talente der einen Seite für den in der Analyse schungszentrum in der Schweiz, gearbei- Program‘ nicht nur ihre Kompetenzen bei Bertelsmann
am Markt nur gemeinsam als B ertelsmann wichtigen statistischen Medianwert. Auf keit, verschiedene Geschäftsbereiche bei tet haben, waren sehr gut ausgebildet. Und im Bereich Data gestärkt, sie konnten
überzeugen können“, ergänzt Peter Lipp, der anderen Seite ist der Begriff auch als Bertelsmann kennenzulernen, ihre Fähig- sie haben sich für unsere Geschäfte und auch einen Eindruck davon gewinnen,
Head of Analytics & Consulting bei der ‚Medien hoch N‘ zu lesen, was für uns keiten in der Arbeit mit Daten zu erweitern Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mindes- worauf es im Business ankommt“, blickt
Direct Analytics in der Bertelsmann als größtes Medienunternehmen Euro- und sich innerhalb der Data-Communitys tens genauso sehr begeistert wie wir uns Rhys Nölke zufrieden auf die Erfah-
Printing Group und Leiter des Work- pas für Medien mit zusätzlicher Power des Konzerns zu vernetzen. In beglei- für sie als unsere angehenden Datenspezi- rungen des ersten Jahres zurück. „Sie
streams „Advanced Analytics“. steht. Selbstverständlich gilt dies auch für tenden Weiterbildungsveranstaltungen alisten.“ In allen Unternehmensbereichen konnten direkt erleben, wie relevant
Aus diesem Wunsch der Community unsere Dienstleistungs- und Bildungs können sie parallel ihre technischen seien die jungen Talente durchweg „mit ihre Arbeit in Hinblick auf die einzelnen
heraus erwuchs das „Bertelsmann Median geschäfte, in denen genauso viel mit Daten Kenntnisse vertiefen. Nach dem Start mit großer Offenheit, Engagement und Herz- Geschäfte, aber auch für Bertelsmann
Data Science Program“, das im November gearbeitet wird“, so Steilberg. fünf Absolventen im vergangenen Jahr, lichkeit“ aufgenommen worden, was ihn als Ganzes ist.“
2018 startete und inzwischen eine Er- die aus Deutschland, Polen und den USA besonders gefreut habe. Darüber hinaus „Die Mischung aus attraktiven Auf-
folgsgeschichte geschrieben hat. „Unser In Data-Communitys vernetzen kamen, ging das „Bertelsmann Median stelle er fest, dass die „Median“-Trainees gaben sowie unterschiedlichsten Stand
Ziel war, Bertelsmann als Top-Arbeitgeber Für das einjährige Rotationsprogramm Data Science Program“ mit fünf neuen selbst sich inzwischen zu einer Art Marke orten und Unternehmensbereichen
unter den angehenden Datenspezialisten können sich Universitätsabsolventen aus Trainees erst im Oktober in seine zweite entwickelt hätten und an führenden macht uns zu einem einzigartigen Arbeit-
zu positionieren“, erklärt Hays Steilberg, der ganzen Welt bewerben, die vorzugs- Runde. Die Fachrichtungen reichen dabei Hochschulen bekannt seien. „Sie stehen geber“, freut sich auch Peter Lipp. „Ge-
Executive Vice President Corporate HR, weise einen Studiengang in den Bereichen von einem Studium in Statistik und Wirt- für die sehr progressiven Schritte, die paart mit der Möglichkeit, sich in unserer
Executives and Talent bei Bertelsmann. Data-Science, Statistik, Mathematik, Phy- schaft über Data-Science oder Business Bertelsmann im Bereich Technologie Data-Science-Community zu vernetzen, Peter Lipp
„Wir wollten eine ausgewählte Gruppe sik oder IT belegt haben. In jeweils vier bis Analytics bis hin zu einem Management- unternimmt, und das tut auch unserem hat das Programm Bertelsmann eine ganz Head of Analytics & Consulting bei Direct Analytics,
herausragender Talente unterstützen sechs Monaten erhalten sie die Möglich- oder Physikstudium. Image gut“, so Steilberg. besondere Strahlkraft verliehen.“ → Bertelsmann Printing Group
24 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 INSIDE BERTELSMANN / DEZEMBER 2019 25Sie können auch lesen
