Leb ens wege - Zentrum Überleben
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ens
leb
über
wege
JAHRESBERICHT 2019
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Liebe Leserin,
lieber Leser,
2019 war das Jahr des
Generationenwechsels
im Zentrum ÜBERLEBEN.
N
ach elf Jahren Geschäftsleitung übergab
Dr. Mercedes Hillen die Verantwortung an
uns, Carsten Völz und Stellvertreterin Sarah
Nenstiel. Unser Dank an dieser Stelle gilt Mercedes
Hillen, die in so vielen Jahren sehr viel Gutes für das
ZÜ bewirkt und aufgebaut hat. Wir danken auch Dr.
Ferdinand Haenel, der sich den überwiegenden Teil Sarah Nenstiel und Carsten Völz
seiner 25 Jahre im ZÜ als Leiter der Tagesklinik enga-
giert und sie als Leuchtturmprojekt deutschlandweit
bekannt gemacht hat. Seit Frühjahr 2019 wird die Ta-
gesklinik von Wail Diab geführt. ren. Auf diese Weise können wir unsere Expertise für
Für das neue Management begann der Start mit die gutachterliche Dokumentation von Folterspuren
vielen spannenden Herausforderungen und der Er- im ZÜ aufrechterhalten. Und schließlich ist der Jah-
kenntnis, dass im Zentrum ÜBERLEBEN hochqualita- resbericht selbst ein Spiegel von Veränderungen: mit
tive Arbeit geleistet wird. Dafür wollen wir unserem neuen Formaten in Text und Design möchten wir den
Team von Herzen danken. Für alle steht an erster Leser*innen die tatsächliche Lebensrealität unserer
Stelle, unsere Zielgruppe bestmöglich zu unterstüt- Zielgruppe noch besser näher bringen. Wir hoffen,
zen: Menschen, die furchtbare Gewalt, traumatisie- dass dies gelingt.
EDITORIAL
rende Flucht oder Folter hinter sich haben genauso
wie Menschen, die unsere Beratungs,- Qualifizierungs- Ganz besonders danken wir allen Menschen, die sich
und Bildungsangebote nutzen, um sich ein Leben mit mit ihrer Spende, mit ihrem ehrenamtlichen Engage-
Perspektiven aufzubauen. Unsere Arbeit fußt auf den ment und mit ihren konstruktiven Hilfen jedweder 3
Säulen (Akut-) Behandlung – Rehabilitation – Integra- Form für das Zentrum ÜBERLEBEN einsetzen.
tion und wir setzen uns sehr engagiert für die gesell-
schaftliche Teilhabe unserer Patient*innen, Klient*in-
nen und Schüler*innen ein. Herzlich,
In 2019 mussten wieder sehr viele Menschen
fliehen aufgrund gewaltsamer Konflikte, politischer
Repressionen und Katastrophen. Die Not und der
Bedarf an psychosozialer Versorgung von schwer
traumatisierten Geflüchteten waren groß und die Ver-
sorgungsdefizite leider auch. Darum fordern wir die
transkulturelle Öffnung des Gesundheitssystems,
damit kranke Patient*innen auf Basis von Sprachmitt- Carsten Völz
lung behandelt werden. Wir selbst versuchen, unsere
Kapazitäten auszubauen. Dafür brauchen wir neben
vielen anderen Dingen bezahlbare Arbeitsräume, was
uns aktuell vor eine große Herausforderung stellt.
Der Generationenwechsel im Zentrum ÜBERLE-
BEN unter den ärztlichen Kolleg*innen in den letzten
Jahren erforderte, eigene Fortbildungen zu intensivie- Sarah Nenstiel
Das sind wir
• Akutbehandlung • Rehabilitation
• Integration • soziale Teilhabe
Behandlungszentrum
Überleben –
Geschäftsführung für Folteropfer e. V.
Stiftung für Folteropfer
(bis 31.12.2019)
Zentrum ÜBERLEBEN gGmbH
• Therapie und Sozialarbeit mit Hilfe von Sprach- und Kulturmittlung
Tagesklinik BNS-Fachstelle für Traumatisierte und
Opfer schwerer Gewalt
• T eilstationäre multiprofessionelle
dolmetschergestützte Therapie im • Fachstelle des Berliner Netzwerk für
Gruppensetting besonders schutzbedürftige geflüchtete
• Sozialarbeit Menschen (BNS)
• Einzelgespräche • Erstdiagnostik für besondere
Schutzbedürftigkeit
• Bescheinigung
Ambulante Abteilung • Verfahrensberatung
für Erwachsene
• t
raumafokussierte Psychotherapie Flüchtlingshilfen
• s
oziale und aufenthaltsrechtliche
ÜBERBLICK
Beratung • Psychologische und pädagogische
• s
ozialtherapeutische Begleitung Beratung
• B
eratung zu Ausbildung und Arbeit • Beratung zu Ausbildung und Arbeit
• G
ruppeninterventionen • berufsvorbereitende Kurse
• p
sychiatrische Behandlung
4 • E
rstellen von Stellungnahmen
• D
okumentation von Folterspuren Forschung
• Online-Therapie im arabischsprachigen
Ambulante Abteilung Raum
für Kinder und Jugendliche • Forschung zu Folgen von Krieg und
Folter, Traumatherapie, Sprach- und
• traumafokussierte Psychotherapie Kulturmittlung
• s
oziale und aufenthaltsrechtliche
Beratung
• Elterngespräche Berufsfachschule Paulo Freire
• Gruppensettings
• Beratung zu Ausbildung und Arbeit • Pflegebasiskurse
• Ausbildung zur Sozialassistenz mit MSA
• Sozialarbeit
Wohnverbund für Migrantinnen • E-learnig-Plattform Vielfalt Pflegen
• Öffentlichkeits- und Vernetzungsarbeit
• E
ingliederungshilfe: psychosoziale
Unterstützung
• integrierte Psychotherapie Beratungsstelle: pflegen-und-leben.de
• therapeutische Wohngemeinschaft
• Gruppen • Individuelle psychologische Online-
Beratung und Online-Begleitung für
pflegende Angehörige
Inhalt
Editorial ................................................................................. 3
Eine Geschichte
Die Hölle in den Folterkellern ........................................ 6
Erwachsenen-Ambulanz
Ein Regenschirm bei Wolkenbruch .............................. 8
Kinder- und Jugend-Ambulanz
Wir reden über Männlichkeit ........................................ 10
Wohnverbund für Migrantinnen
Einfach nur schlafen können ........................................ 12
BNS-Gesamtkoordination Die Tagesklinik
Tiefe Berührungen ........................................................... 14
• K oordinierung des Berliner Netzwerk für
besonders schutzbedürftige geflüchtete Versorgung von Patient*innen 2019 ........................... 16
Menschen (BNS)
• Lobbyarbeit Schlaglichter ..................................................................... 18
• Datenanalyse
• Qualitätsmanagement
Forschungsabteilung
Wenn Dolmetschen die Seele strapaziert ................ 22
Bibliothek
Flüchtlingshilfen
Spezialbibliothek zu Große Defizite bei der Versorgung ............................. 24
• Folter
• Menschenrechtsverletzungen
ÜBERBLICK
Fachstelle für Traumatisierte und
• Traumatherapie
• i nterkulturelle Gesundheitsversorgung
Opfer schwerer Gewalt
Albtraum oder Wirklichkeit? ......................................... 26
Interne und externe Kommunikation Berufsfachschule Paolo Freire 5
Im Geiste von Paulo Freire ............................................ 28
• Fundraising
• P resse- und Öffentlichkeitsarbeit Onlineberatung
• Veranstaltungen
• Online-Kommunikation
Hilferuf einer Pflegenden .............................................. 30
• i nterne Kommunikation
• Lobbyarbeit Die Bibliothek
Ort des Verstehens .......................................................... 32
Verwaltung Testamentsspende
Meine Entscheidung fühlt sich richtig an ................. 35
• Personal
• Finanzen
• Anmeldung
Fundraising 2019 .............................................................. 37
• Haustechnik
Haushaltsbilanz 2019 ...................................................... 38
Qualitätsmanagement Danksagung ....................................................................... 40
• D EKRA-zertifiziert nach Mitmachen ......................................................................... 42
ISO-Standards 9001:2015
• Dokumenation der Verfahren (laufend)
Impressum.......................................................................... 43
• gemäß dessen alle Abläufe geplant und umgesetzt
Die Hölle in den
Folterkellern
Ebrahims
Geschichte
„Jeder hat
EINE GESCHICHTE
das Recht auf
Leben, Freiheit
6 und Sicherheit
Ebrahims Geschichte geht unter die der Person.“
Haut. Sie erzählt von einem jungen
Menschen, der durch die Hölle gegangen Artikel 3, Allgemeine Erklärung der
Menschenrechte, Vereinte Nationen 1948
ist. Er muss in ganz kleinen Schritten sein
Leben neu aufbauen. Unsere Kolleg*innen,
die therapeutisch arbeiten, Sozialarbeit
E
machen oder dolmetschen, unterstützen brahim ist Ende zwanzig, da erreicht er Deutsch-
ihn dabei. Der Respekt gebührt Men land nach der Flucht aus Syrien und meldet sich
schen wie Ebrahim, die es schaffen, ganz nach ein paar Monaten beim Zentrum ÜBER-
langsam zum Leben zurückzufinden. LEBEN. Der junge Mann leidet unter Schlafstörun-
gen, Albträumen und Kontrollverlust in zahlreichen
Alltagssituationen, in denen er auf einmal am gan-
zen Körper zittert oder einen Weinkrampf bekommt.
Er erlebt einen unerträglichen inneren Druck, eine
übergroße Anspannung und ist zutiefst erschöpft –
todesmüde. Die Vergangenheit lässt ihn nicht los:
wieder und wieder durchleidet er in Gedanken, wie
er in den geheimdienstlichen Verhörzentren des As- „Niemand darf
sadregimes monatelang verhört und gefoltert wurde.
Geräusche, Gerüche oder Erinnerungen des eigenen der Folter oder
Körpers lösen dieses massive und unkontrollierbare
Wiedererleben der Qualen und Szenen aus. In der grausamer,
Fachsprache wird das „Flashback“ genannt, unter
denen Menschen mit PTBS, der posttraumatischen unmenschlicher
Belastungsstörung, leiden.
Die Beziehung zu seinen Eltern, die vor ihm nach oder
Berlin geflüchtet waren, hat er gekappt – auch eine
Konsequenz der brutalen Folter. Er macht ihnen erniedrigender
schwere Vorwürfe, dass er für ihre regimekritischen
Aktivitäten büßen musste, obwohl er ein unauffälliger Behandlung
Student der Betriebswirtschaft in Damaskus gewe-
sen war, unpolitisch und auf seine Karriere konzen- oder Strafe
triert. Dagegen hatten sich seine Eltern bereits vor
seiner Geburt für Demokratie und gegen die Unter- unterworfen
drückung der Kurden im Land eingesetzt. Auch hat
der Vater, ein Elektro-Unternehmer aus der Haupt- werden.”
stadt, bereits für mehrere Jahre im Gefängnis geses-
sen, hatte aber nie viel darüber erzählt. Nachdem die Artikel 5, Allgemeine Erklärung der
Menschenrechte, Vereinte Nationen 1948
Eltern massiv bedroht worden waren und in letzter
Minute fliehen konnten, durfte sich der Sohn in keine
Uni-Kurse mehr einschreiben und wurde kurz danach
verhaftet. Niemand hatte sich vorstellen können, was nen Alltag und seine Aufgaben wieder bewältigen und
für Qualen Ebrahim im Weiteren erleiden musste – es den Konsum von Cannabis beenden kann. Er erhält
war die Hölle auf Erden. eine antidepressive Medikation und nimmt die Ange-
EINE GESCHICHTE
Bereits am ersten Tag wurde der junge Mann nackt bote im ZÜ wahr, um besser Deutsch zu lernen und
an die Wand gestellt, angeschrien und geschlagen. neue soziale Kontakte aufzubauen. Obwohl er enga-
Man drohte, ihn zu vergewaltigen. Die Folterer trieben giert in der Therapie mitmacht, fällt er regelmäßig
ihre Spiele mit ihm. Wochenlang dasselbe Schema: zurück in die Vergangenheit und in das Gefühl, nichts
drei Mal am Tag Essen, drei Mal am Tag Toilette, drei zu sein, nichts zu können und keinerlei Perspektive zu
Mal am Tag Verhöre und Folter. Ebrahim wurde an haben. Die Therapeutin erarbeitet Schritt für Schritt
den Armen aufgehängt und mit Elektrokabeln ausge- mit ihm, wie er den Blick in die Zukunft richten und 7
peitscht. Häufig drohten die Folterer damit, ihn zu tö- wieder in Kontakt mit sich selbst kommen kann. Nach
ten. Einmal wurde er so brutal zusammengeschlagen, zwei Jahren Therapie ist der junge Syrer nicht geheilt,
dass er ohnmächtig und mit starken Blutungen im Ge- aber er hat sein BWL-Studium wieder aufgenommen
fängniskrankenhaus lag. Nachdem er wieder gehen und es geht ihm besser. Zu seinen Eltern kann und
konnte, ging alles von vorne los. Ebrahim überlebte will er weiterhin keinen Kontakt haben. Er wünscht
einen Suizidversuch und kam eines Tages unerwartet sich eine Zukunft in Deutschland. •
frei. Durch den Verkauf des Elternhauses konnten er
und seine Schwester Schlepper für seine Flucht nach
Berlin bezahlen.
In Deutschland versucht er weiter zu studieren,
doch bewältigt er fast nichts mehr. Er lebt von der
Welt entfremdet, sucht Halt in einer Beziehung und
behandelt sich seit seiner Flucht zur Beruhigung mit JEDER BEITRAG FÜR UNSERE
PATIENT*INNEN ZÄHLT.
Cannabis. Ihn quälen die Erlebnisse in den Folter-
kerkern und seine eigenen Schuldgefühle, dass er Zentrum ÜBERLEBEN gGmbH
Namen von Bekannten preisgegeben und Tatzusam- Bank für Sozialwirtschaft
menhänge erfunden hatte. In der Traumatherapie im IBAN DE82 1002 0500 0001 5048 00
Zentrum ÜBERLEBEN, die bisher 77 Sitzungen um- BIC BFSWDE33BER
fasst, wird der PTBS-Patient unterstützt, damit er sei-
Holzfiguren einer
Patientin aus der
Kreativgruppe.
Ein Regenschirm und saß die meiste Zeit grübelnd
im Zimmer seiner Flüchtlingsun-
bei Wolkenbruch
terkunft.
Seine Therapeutin schildert
ERWACHSENEN-AMBULANZ
den Sozialarbeiter*innen, Psy-
chotherapeut*innen und Psychi-
ater*innen im Team die Biografie
Der Fall Herr S. ist einer von vielen, der in von Patient S. und die Therapie
der Supervision besprochen wird. Der Patient inhalte. Während der gesamten
befindet sich in der Nachsorge – in einem mehrjährigen Behandlung bekam
Herr S. vielseitige Unterstützung.
Prozess der stufenweisen Ablösung von der
8 Einmal wöchentlich sah er seine
Therapie im Zentrum ÜBERLEBEN (ZÜ).
Therapeutin. Zusätzlich war eine
Das multiprofessionelle Team der Ambulanz Sozialarbeiterin für ihn zuständig,
für Erwachsene reflektiert in regelmäßigen die ihn in familiären, sozial- oder
Supervisionssitzungen den Behandlungs aufenthaltsrechtlichen Belangen
verlauf jedes Falles und hat externe unterstützte.
Unterstützung dabei. Im fortgeschrittenen Behand-
lungsverlauf begann eine Sozial-
H
arbeiterin, die auf die Themen Ar-
eute steht Herr S. im Fokus beit und Ausbildung spezialisiert
der Supervisionssitzung. ist, mit Herrn S. ein Bewerbungs-
Der Patient wurde vor vier training und unterstützte ihn bei
„
Er war antriebslos Jahren von seinem guten Freund in der Arbeitssuche. Er nahm dann
und saß die meiste der wöchentlichen Telefonsprech- an den offenen Angeboten des ZÜ
Zeit grübelnd stunde der Abteilung angemeldet. teil: an der wöchentlichen Krea-
Damals litt er aufgrund traumati- tivgruppe sowie an der Gruppe
im Zimmer seiner
scher Erlebnisse im Heimatland an „Deutsch als Nachhilfe“.
Flüchtlings-
Flashbacks, innerer Anspannung, Während das therapeutische
unterkunft.“ Lebensüberdrussgedanken und Setting am Zentrum ÜBERLEBEN
Albträumen. Er war antriebslos zunächst eine unerlässliche Stüt-
ze für Herrn S. wurde, gleicht es chen wieder auf. In der Supervi- Diagnostik und
gegenwärtig eher einem Regen- sion kommt das Team überein, Behandlung für 384
schirm für ihn, den er benutzen dass seine Therapeutin ihm drei traumatisierte
kann, wenn es „Wolkenbruch“ wöchentlich aufeinanderfolgende
Geflüchtete
gibt. Diese Phase der Therapie Krisensitzungen anbietet - auch
wird als „Nachsorge“ bezeichnet. dies ist in der „Nachsorgepha- Erstgespräche mit 200
„Nachsorge bedeutet einen stu- se“ möglich. Trotz erneuter Krise Hilfesuchenden
fenweisen Ablösungsprozess von ist es der Therapeutin und ihrem
der intensiven psychotherapeuti- Team wichtig, den Ablösungspro-
schen Behandlung und setzt bes- zess des Patienten vom Zentrum
tenfalls ein, wenn die Therapiezie- ÜBERLEBEN nicht aus den Augen
le erreicht wurden“, sagt Dr. Tanja zu verlieren. Hierbei hilft der exter- häufig noch Jahre nach Therapie-
Waiblinger, Leiterin der Ambulan- ne Supervisor durch einen unver- abschluss in Krisensituationen die
ten Abteilung. „In dieser Phase stellten Blick von außen. Ohnehin erste Anlaufstelle für ehemalige
verschiebt sich die Gewichtung bleibt das Zentrum ÜBERLEBEN Patient*innen. •
von der therapeutischen Verarbei-
tung des erlebten Traumas hin zur
aktiven Alltagsgestaltung.“
Herr S. sieht seine Therapeutin
nun in einem Abstand von sechs
bis acht Wochen. Diese niedrige
Frequenz ist für beide eine Her-
ausforderung. Was sie gemeinsam
in der Therapie erarbeitet haben,
muss aufgefrischt und an die aktu-
ellen Lebens- und Kontextbedin-
ERWACHSENEN-AMBULANZ
gungen angepasst werden. „Wie
bei einer Auffrischimpfung geht es
immer wieder darum, nicht in alte
Erfahrungs- und Handlungsmus-
ter zurückzufallen, sondern neue
Verhaltensweisen auszuprobieren
und die Ergebnisse gemeinsam
anzuschauen“, beschreibt Dr. Tan- 9
ja Waiblinger den Prozess.
Aktuell erlebt Herr S. einen
Einbruch und alte Symptome tau-
ERWACHSENEN-AMBULANZ 200 Patient*innen führten wir für das Asylverfahren ver-
ein dolmetschergestütztes fasst.
384 traumatisierte Geflüch- diagnostisches Erstgespräch
tete und Folterüberlebende und klärten die Aufnahmeindi- In Einzelfällen findet eine
erhielten medizinische, kation ab. War eine Aufnahme Dokumentation von psychischen
psychotherapeutische, psych- nicht möglich, versuchten und somatischen Folterspuren
iatrische und soziale wir an niedergelassene Thera- nach dem Istanbul-Protokoll
Diagnostik und Behandlung peut*innen, Fachstellen oder der Vereinten Nationen statt.
mit Sprachmittlung. andere Angebote der psycho- Einen weiteren Beratungs-
sozialen Versorgung weiter- schwerpunkt setzten wir auf
In unserer wöchentlichen zuvermitteln. Häufig werden „Schule, Ausbildung und
telefonischen Sprechstunde im Behandlungsverlauf für die Arbeit in Deutschland“.
konnten wir 683 Anfragende Patient*innen auch psychothe-
fachkompetent beraten. Mit rapeutische Stellungnahmen
Wir reden über
Männlichkeit
KINDER-UND JUGENDAMBULANZ
Dass die überwiegend männlichen Patien
ten aus unterschiedlichen Herkunftsländern
durch ambivalente Erwartungen in ihrem
Alltag sehr belastet sind, wird in der Ambu
67 Patient*innen
lanten Abteilung für Kinder und Jugendliche
behandelt
10 (KJA) in vielen Gesprächen deutlich. Traditi
onell und familiär geprägte Rollenbilder ste
D
hen im Spannungsfeld zu Anforderungen in ie Sozialarbeiterin der KJA konzipierte zwei
ihrer aktuellen Lebenssituation in Deutsch Workshops für das Team, in die auch die Ex-
land. Das bringt sie in Stresssituationen und pertise anderer Akteure aus der Jungenarbeit
eingeflossen waren. Im Fokus stand die Auseinander-
kann in ihrer instabilen Verfassung zu weite
setzung mit eigenen stereotypen Haltungen. Dabei
ren Brüchen führen. Aus diesem Grund
kam es zu angeregten Diskussionen über die Bedeu-
entstand während des jährlichen Teamtags tung traditioneller Rollen, die Jungen und Mädchen
die Idee, sich in „geschlechterreflektie ausfüllen müssen, über den Begriff von Ehre und
render Mädchen- und Jungenarbeit“ und über religiöse Einflüsse. Darüberhinaus ging es um
„Sexualpädagogik“ fortzubilden. die Frage, wie Jugendliche Beziehungen gestalten
und sozialen und familiären Anforderungen gerecht
werden können. Die Mitarbeitenden konnten ihr Wis-
sen erweitern und bekamen viele praktische Umset-
zungsmöglichkeiten und Materialien für die tägliche
Arbeit an die Hand. Für die Patient*innen wurde ein
sexualpädagogischer Workshop mit dem örtlichen
Gesundheitsamt durchgeführt, der auf sehr positive
Resonanz stieß.Die Methoden und Themen aus der „geschlech
terreflektierenden Mädchen- und Jungenarbeit“ und
aus der „Sexualpädagogik“ konnten die Mitarbeiten-
den viel bewusster in Einzel- und Gruppensettings
in der sozialarbeiterischen und therapeutischen
Arbeit einsetzen. Team und Patient*innen erlebten
es als bereichernd, als danach viel offener über Rol-
lenbilder gesprochen werden konnte: „Was kann ein
Mann, was muss ein Mann und was darf ein Mann in
dem jeweiligen Herkunftsland und in Deutschland?“
Das führte zu vertrauensvollen Gesprächen über die
Beziehungs- und Alltagsgestaltung der Jugendlichen, Zusätzlich wurde 2019 das interne Angebot der
nahm ihnen Druck und wurde von allen als befreiend KJA durch eine „Sport- und Skillgruppe“ für Pati-
wahrgenommen. ent*innen ab 13 Jahren erweitert. Neben den sport-
lichen Elementen wie Fitness-Kickboxen und Zirkel-
training, wurden „Skills“ vermittelt. Dieser Begriff
leitet sich aus der Methode der Emotionsregulation
und Entspannung aus der Dialektisch-Behavioralen
Therapie ab. Fast alle Patient*innen der Abteilung
haben Probleme, ihre Emotionen zu regulieren – un-
abhängig von ihrer Diagnose. Sie können sich durch
Achtsamkeitsübungen helfen, um besser mit Wut,
Aggressionen oder Traurigkeit umzugehen und auf
diese Weise auch selbstverletzendem Verhalten vor-
KINDER-UND JUGENDAMBULANZ
zubeugen. Bei der Vermittlung dieser Skills legten wir
Wert auf einen guten Austausch mit jedem einzelnen
Gruppenmitglied und auf die Alltagstauglichkeit der
Übungen. Diese Gruppe wurde gemeinsam von ei-
ner Sozialarbeiterin und einem Kinder- und Jugendli-
chenpsychotherapeuten *innen geleitet. •
KINDER- UND Traumatisierung in frühen stützung durch Familienhilfe.
11
JUGENDAMBULANZ Lebensphasen und einer Aufgrund einer neuen Verein-
Traumafolgestörung. barung (nach SGB VIII) wird
Das multiprofessionelle Team Die individualisierte und Familienhilfe seit 2019 durch
aus Psychotherapeut*innen, altersadäquate therapeutische Sozialarbeiter*innen unserer
Sozialarbeiter*innen und Behandlung nach SGB V (Kran- Abteilung geleistet. Sprach-
einem Kinder- und Jugend kenkassenleistung) oder SGB und Kulturmittlung, die über
lichenpsychiater bot auch VIII (Kinder- und Jugendhil- Spenden und Projektmittel
2019 ein breites Spektrum fegesetz) spielt dabei eine finanziert wird, ist für
an Unterstützungsleistungen genauso bedeutende Rolle wie therapeutische Sitzungen und
für unbegleitete minder die Organisation und Ver- Gespräche unverzichtbar.
jährige Flüchtlinge und netzung eines Hilfesystems
Familienkinder im Alter von für die Patient*innen. Darum Regelmäßige Teambesprechungen
4 bis 21 Jahren. kümmern sich unsere Sozial- und Supervisionen sind eine
arbeiter*innen in anbetracht wichtige Basis für die pro-
Wir behandelten 67 Pati- der individuellen Betreuungs- fessionelle Umsetzung unserer
ent*innen und leisteten eine situation und kooperieren Angebote. Dabei werden Bedar-
Versorgung, die den komplexen mit Akteuren der Jugendhilfe. fe einzelner Mitarbeitenden
Bedarfen und den unterschied- Integriert sind Maßnahmen sichtbar und neue Schwerpunk-
lichen Lebenswelten unserer wie Schwimmtrainings, Film- te für die KJA erarbeitet.
Patient*innen gerecht wurde. projekte, Workshops, Ferien
Sie alle leiden unter einer freizeiten bis hin zur Unter-Einfach nur
schlafen können
Jeri ist Mitte zwanzig, kommt aus Somalia
und ist seit Februar 2017 in Berlin. Seit
Mai 2018 wird sie vom Wohnverbund für
Migrantinnen (WV) betreut. Sie ist allein
stehend und hat ihre Familie in Ostafrika
durch eine tödliche Infektionskrankheit
verloren. Ohne Familie war sie völlig schutz
los, durchlitt traumatisierende Erfahrun
gen, im Zuge derer ihr Hörvermögen massiv
beeinträchtigt wurde. Seit eineinhalb Jahren
lebt sie in einer eigenen kleinen Wohnung.
WOHNVERBUND FÜR MIGRANTINNEN
Was war Ihre Vorstellung habe ich mir ein 24h-Ticket der
von Deutschland? BVG gekauft und bin nur herum-
Mein Bild von Europa ist eigentlich gefahren. Noch heute fahre ich
durch den Film „HOME ALONE / einfach so im Bus durch die Stadt
Kevin allein zuhause“ aus den USA oder gehe gerne irgendwo spa-
geprägt worden. Er spielt in New zieren.
York. Als ich Schnee sah und den
Weihnachtsmann, bekam dieses Was war anstrengend
Bild eine große Bedeutung für im neuen Leben hier?
12 mich. Es wurde mein Traum von ei- Ich hatte große Angst, dass ich kei-
ner anderen, märchenhaften Welt. ne Aufenthaltserlaubnis bekom-
Diese Bilder haben mir Hoffnung me und zurückgeschickt werde. In
und Kraft gegeben, als ich mich diesen ersten zwei Jahren war ich
ohne Familie in den Slums von sehr angespannt und gestresst.
Ostafrika durchschlagen musste. Ich musste die Unterkunft dreimal
wechseln und hatte nirgends Pri-
Und der erste Eindruck vatsphäre. Ich musste häufig wei-
von Europa? nen, bin aber dann nach draußen
Kaum Schnee bisher (lacht), aber gegangen, damit mich niemand
»
In diesen ersten Weihnachtsdekoration macht mich dabei sieht. Die anderen hatten
zwei Jahren war glücklich. Ich genieße die Lichter Familie, ich war allein. Ich hätte
ich sehr angespannt und kaufe mir im Dezember etwas gerne Freunde gefunden. Gleich-
Besonderes zum Essen, beispiels- zeitig war ich aber so angespannt
und gestresst.«
weise Hähnchen oder Pizza. Zu- und verzweifelt. In Situationen, in
Jeri, seit 2017 in Berlin erst war ich in einem kleinen Dorf. denen ich mich schlecht behan-
Das war sehr eintönig. Als ich nach delt fühlte, wurde ich schnell total
Berlin kam, war ich überwältigt, sauer. Diese Gefühle konnte ich
denn hier gibt es immer etwas zu nicht kontrollieren, darum habe
sehen und zu bestaunen. Zuerst ich mich lieber abgesondert.Was war hilfreich in es so traurig ist. Jeder Mensch hat 56 Frauen
diesem Prozess? eine Familie, aber ich bin allein. psychosozial und
Ich bin froh, dass ich im Wohnver- Auch wenn die Familie weit weg therapeutisch
bund eine Anlaufstelle und viel Un- wohnt, ist das besser als gar keine
betreut
terstützung gefunden habe. Meine Verwandten zu haben. Es stresst
Betreuerin hat mir geholfen, eine mich, danach gefragt zu werden. 4 Klientinnen in
kleine Wohnung zu finden. Sie hat Ich glaube nicht, dass ich eine ei- therapeutischer
mir gezeigt, wie ich mich krank gene Familie haben werde. Mein Wohngemeinschaft
melden kann oder was ich alles Vertrauen zu Männern ist zerstört.
ans Jobcenter schicken muss. Sie
hat mir beigebracht, bürokratische Was haben Sie für Pläne?
Aufgaben selbst zu bewältigen. Es Ich arbeite dafür, dass ich reisen
war viel, auch weil ich meine Putz- kann. Ich träume von den Städten
stelle häufig gewechselt habe. Sie in Europa, die ich besuchen möch-
ist also eine große Unterstützung te. In Paris war ich schon, dort
für mich. Ich finde aber auch gut, konnte ich billig bei einer Bekann-
dass ich im Wohnverbund bei dem ten wohnen. Es hat mich glücklich
täglichen Programm mitmachen gemacht, als ich den Eiffelturm be-
kann. Ich kann in den verschiede- suchen konnte. •
nen Gruppen Frauen kennenler-
nen und Freundschaften knüpfen.
Was gibt Ihnen ein Gefühl
WOHNVERBUND FÜR MIGRANTINNEN
der Sicherheit?
bei der Stabilisierung und
Die Wohnung, die ich seit einein- WOHNVERBUND
linderte die Symptomatik.
FÜR MIGRANTINNEN
halb Jahren habe, ist mein klei-
Die therapeutische Wohnge-
nes Paradies. Zum ersten Mal Die Sozialarbeiterinnen meinschaft in einer hellen,
im Leben habe ich einen Raum und -pädagoginnen, Pädago- geräumigen Wohnung bietet
nur für mich. Ich kann essen und ginnen, Psychologinnen vier alleinstehenden,
schlafen, wann ich möchte und und Psychotherapeutinnen besonders schutzbedürftigen
betreuten 2019 im Rahmen Frauen Sicherheit. 2019
wenn ich putze, bleibt es sauber.
der Eingliederungshilfe konnten die Klientinnen
Abends verlasse ich selten meine
56 Frauen. Sprach- und an einer Näh-, Kreativ-,
Wohnung, ich fühle mich sicher Kulturmittlerinnen halfen Lese- oder Bewegungsgruppe
und wohl dort. Und ich bin froh, bei der Verständigung mit und dem Kommunikations 13
dass ich eine Arbeit habe, um mich den Klientinnen und unter- training teilnehmen.
von den Gedanken an die Vergan- stützten bei kulturellen Besonders viel Anklang fand
Fragen. Die Klientinnen das Freitagsfrühstück, zu
genheit abzulenken. Es ist für mich
haben in ihren Heimatlän- dem seit Jahren auch ehema-
wie eine Therapie. Wenn ich nach
dern, auf der Flucht aber lige Klientinnen eingeladen
getaner Arbeit abends nach Hau- zum Teil auch in Berlin sind.
se komme, bin ich müde und kann multiple Traumatisierungen
dann auch schlafen. erlebt. Dank Spenden konnten wir ein
In meiner Freizeit gehe ich spa- aufregendes Sommerprogramm
In der psychosozialen mit Ausflügen in Berlin und
zieren oder schaue mir Dinge in den
Betreuung wurden sie un- ins Umland anbieten. Die
Läden an, die mir gefallen. Dann
terstützt, ihren Alltag Frauen erkundeten bereits
versuche ich, ähnliche Sachen auf strukturiert zu gestalten, beliebte, aber auch ganz
dem Flohmarkt oder gebraucht im gesundheitliche und behörd- neue Orte wie das Planeta-
Internet zu bekommen. Auch das liche Angelegenheiten rium und ein Musikfestival.
vertreibt meine schlechten Gedan- zu regeln und tragfähige Das Highlight des Jahres
soziale Netze aufzubauen. war nicht nur für die acht
ken an die Vergangenheit.
Die in die soziale Unter- Kinder der 14 Frauen die
stützung integrierte Psy- Sommerreise nach Ahlbeck auf
Was vermissen Sie? chotherapie unterstützte Usedom.
Meine Familie (weint)… ich möchte
nicht danach gefragt werden, weilTiefe Berührungen
Das Thema Abschied prägte das Jahr 2019 niert, sich kraftlos anfühlt, in Ruhe gelassen werden
in der Tagesklinik (TK) besonders: tief ver will – das ist ungewohnt. Und nun plötzlich steht
bundene Kolleg*innen und der langjährige der eigene, oft abgelehnte, vernachlässigte Körper
im Mittelpunkt, ist wöchentlich Thema zweier The-
Leiter Ferdinand Haenel verließen die TK.
rapiestunden. Für viele eine Zumutung: Erproben
Abschiednehmen ist gleichzeitig ein wichti
DIE TAGESKLINIK
von möglichen Bewegungen, sich von Kopf bis Fuß
ger Teil des Therapieprozesses: wenn tiefe wahrnehmen, sich abklopfen, ausstreichen, achtsam
persönliche Verluste erlitten wurden, wenn mit sich umgehen, die halt gebenden Strukturen im
einer oder eine die Patient*innengruppe eigenen Körper entdecken, die eigene Kraft spüren,
verlässt – auch darüber schreibt das Team den Atem, die Stimme, auch im Kontakt mit den an-
der TK. Zunächst verabschiedet sich Sylvia deren Teilnehmer*innen der Gruppe. Das ist oft müh-
14 sam und braucht einen langen Atem. Es ist schwer
Karcher mit einem Text, der das Wesen des
begreifbar, dass es ein Körpergedächtnis gibt, einen
Abschiednehmens berührt.
Zusammenhang zwischen dem Erlebten und der ei-
genen Befindlichkeit. Manchmal dauert es Monate,
bis dem Körper wieder Wohlwollen und liebevolle
Aufmerksamkeit entgegengebracht werden kann,
M
und auch wieder Sicherheit und Vertrauen in die eige-
ein Abschied aus der Tagesklinik – nach 12 nen Fähigkeiten entstehen. Wenn es gelingt, sind das
Jahren – vom Team und von der Gruppe der beglückende Momente.
Patient*innen. Der ist mir nicht leicht gefal- Es war eine wunderbare Arbeit, die Patient*innen
len. Ich hatte ihn innerlich lange vorbereitet und mei- in ihrem Prozess zu begleiten und zu ermutigen.
ne Nachfolge sorgfältig geplant. Und trotzdem: Nach Ich bin froh, dass ich nach meinem offiziellen Aus-
so langer Zeit nun Abschied von der vertrauten, lieb- scheiden aus dem „Behandlungszentrum für Folter
gewonnenen Arbeit von wöchentlich zwei Stunden opfer“, das ich 1992 mit auf die Beine gestellt hatte,
Körperpsychotherapie mit 12–14 Menschen aus ganz in der Tagesklinik als Honorarkraft in einem wohlwoll-
vielen unterschiedlichen Kulturen. enden und aufmerksamen Team des „Zentrum ÜBER-
Körperpsychotherapie. Das war für die meisten LEBEN“ so viele Jahre arbeiten konnte. •
unserer Patient*innen fremd und ungewohnt. Be-
schäftigung mit dem eigenen Körper, der fast immer
schmerzt, steif ist, nicht mehr so richtig funktio- Sylvia KarcherAbschiede und Chancen 32 Patient*innen in
ganzheitlicher Therapie
Abschied begleitet uns in unserer täglichen Arbeit mit Tagesstruktur
immer wieder auf unterschiedlichen Ebenen. Lieb-
gewonnene, langjährige Kolleg*innen gehen in den insgesamt 3.023
Ruhestand, suchen sich neue Wirkungskreise oder Behandlungstage
wechseln die Stadt. Im Jahr 2019 stand der Abschied auf 15 Plätzen
unseres langjährigen Chefs und Leiters der Tageskli-
nik Dr. Ferdinand Haenel an. Diesen Abschied, der
sowohl für uns Mitarbeiter*innen als auch für unsere
Patient*innen sehr emotional war, gut zu gestalten, die Chance zu sehen und zu ergreifen, eine neue Per-
war Anfang letzten Jahres unsere gemeinsame Her- spektive zu entwickeln.
ausforderung. Wir wollten anschließend bereit sein Die Chancen, die durch Verlust und Abschied ent-
für einen neuen Menschen als Leiter, als Arzt und als stehen können, aufzuzeigen und unsere Patient*in-
Therapeut. Fünfzehn Monate später können wir sa- nen immer wieder neu zu motivieren, sich diese neu-
gen, dass uns das gut gelungen ist und wir sind dank- en Möglichkeiten zuzutrauen, die ersten Schritte auf
bar, dass Wail Diab nun unser Team bereichert. einem neuen, ungewohnten Weg zu begleiten, darin
Abschiede begleiten jeden von uns durch das gan- liegt oft der Kern unserer Arbeit. •
ze Leben. Für unsere Patient*innen, die sehr häufig
die Erfahrung von schmerzhaftem Verlust gemacht
haben, ohne auf gute Weise Abschied nehmen zu Arbeit von Patient*innen aus der Kunsttherapie
können, ist dies ein besonders schweres Thema. Der
Verlust von Angehörigen, der Verlust der vertrauten
Umgebung, der Verlust der eigenen Sprache als ge-
meinsame Sprache liegt hinter ihnen und schmerzt
nach wie vor.
Auch bei uns nehmen unsere Patient*innen re-
DIE TAGESKLINIK
gelmäßig zum Ende ihrer Therapiezeit Abschied von
uns und ihrer Patient*innengruppe. Dies führt immer
wieder zu starken Emotionen, oft getriggert von un-
verarbeiteten Verlusterfahrungen, die in der Gruppe
wie auch im Einzelgespräch Thema werden dürfen
und dort Resonanz finden. Neben der Trauma-Aufar-
beitung steht aber auch das Hier und Jetzt im Vorder- 15
grund der Behandlung – es täglich zu meistern und
DIE TAGESKLINIK Musik- und Konzentrative erklären und unterstützen sie
Bewegungstherapie, Sport, auf Basis von Sprachmittlung
Die psychiatrisch psychothe- Deutschunterricht und Kommu- und zielen darauf ab, Eigen-
rapeutische Tagesklinik mit nikationstraining, Entspan- verantwortung, Selbstwirk-
15 Plätzen ist transkultu- nungsverfahren und Gartenthe- samkeit und Selbständigkeit
rell ausgerichtet und arbei- rapie. für den Therapieerfolg zu
tet dolmetschergestützt fast fördern.
ausschließlich in Gruppen- Wir halten ein ganzheitliches
settings. Unsere Patient*in- Therapieangebot für notwen- Wir kooperieren mit der
nen sind besonders schwer an dig, damit Behandlungserfol- Klinik für Psychiatrie und
psychisch reaktiven Trauma- ge nachhaltig sind. Hierfür Psychotherapie der Charité
folgen erkrankt und leiden an ist auch die Soziale Arbeit Campus Mitte und haben im
weiteren – auch psychiatri- zentral, denn vielen Pati- Durchschnitt 50 bis 100 An-
schen – Erkrankungen. Unsere ent*innen fehlen Kenntnisse fragende auf der Warteliste.
Behandlung umfasst – neben der Sprache, ihrer Rechte und
einem wöchentlichen Einzelge- Pflichten und über behördli-
spräch – Kunst-und Gestalt-, che Abläufe. Die Kolleg*innenVersorgung von Patient*innen 2019
In unseren vier ambulanten Abteilungen (für Erwachsene, en (ohne Hinweis auf Gefährdung
für Kinder und Jugendliche, Tagesklinik, Wohnverbund der Kinder). Bei Bedarf Einleiten
für Migrantinnen) sind die Leistungseinheiten genau weiterer Hilfen (Dauer: 50 Min.)
Fallkonferenz: interdisziplinäre
definiert und in Minuten angegeben. Darüber erklärt
Fallbesprechung abteilungsintern
sich die Leistungstabelle.
oder abteilungsübergreifend
(Dauer: 15–60 Min.)
Allgemeinmedizin: medizinische psychologischen Belangen
Diagnostik (evtl. Labordiagnostik, (15–30 Min.) Gruppe: Gruppenpsychotherapie,
Dokumentation Folterspuren) konzentrative Bewegungsthera-
oder psychosomatisch orientier- Beratung Bezugsperson: pie, Kunst- und Gestaltungs-
tes Gespräch (Dauer: 15–50 Min. Beratung von Eltern, Vormündern therapie, psychoedukative
plus Nachgespräch mit Sprach- oder Betreuer*innen im Rah- Gruppe, sozialtherapeutische
mittler*in) men von KJHG-Therapien und Gruppe, Sportgruppe (Dauer:
Nachsorge (Dauer: 50 Min.) 90–120 Min. plus 10 Min. Nachge-
Ausfälle: bei kurzfristigen Absagen spräch mit Sprachmittler*in)
von Patient*in oder dem Zentrum Bescheinigung/Bericht: Attes-
ÜBERLEBEN entstehen Kosten te, Kurzberichte oder Epikrisen Kindermonitor: Regelmäßiges
für Sprachmittler*innen bei einer an Ärzt*innen, Kurzberichte an Monitoring aller minderjährigen
Therapiestunde von 60 Min. Rechtsanwält*innen, Ausländer- Kinder der in Abteilungen ange-
PATIENTEN-VERSORGUNG 2019
behörde etc. (Umfang: 1–2 Seiten) bundenen Patient*innen in der
Begleitende Maßnahmen: Visite. Bei Bedarf Weitervermitt-
z.B. Vermittlung in Deutschkurs Diagnostik: Allgemeinmedi lung oder Einleiten von Jugend-
oder andere Maßnahmen, Unter- zinische, psychiatrische, hilfemaßnahmen. Dokumentation
stützung bei Bewerbungsschrei- klinisch-psychologische oder der Situation der Kinder.
ben oder Arbeitssuche, Beglei- soziale Diagnostik (Dauer: 50 Min.
tung durch Sprachmittelnde zu plus 10 Min. Nachgespräch mit Kinderschutzmaßnahme:
niedergelassenen Ärzt*innen oder Sprachmittler*in) Bei Hinweisen auf Kindeswohlge-
bei Aufnahme in ein Krankenhaus fährdung Klärungsgespräch mit
16 Elternberatung: Beratung bei den zuständigen Behandelnden,
Beratung: persönliche Beratung pädagogischen oder psychologi- Einleiten geeigneter Hilfen wie
zu sozialen medizinischen oder schen Fragestellungen von Famili- Elternberatung, Hilfen zur Erzie-
hung nach dem Kinder- und Ju-
gendhilfegesetz nach Absprache
HERKUNFTSLÄNDER 2019 mit dem zuständigen Jugendamt
oder bei akuter Kindeswohlge-
Tschetschenien 37 6 Russische Föderation fährdung direkte Meldung an das
Jugendamt (Dauer: 50 Min.)
Armenien
44 27 Aserbaidschan Konzentrative Bewegungsthe-
14 Türkei 7 rapie (KBT): Körperorientierte,
Kosovo
psychotherapeutische Methode,
13 6 104
6 Libanon Pakistan bei der das ganzheitliche Kör-
Libyen Afghanistan pererleben im Mittelpunkt steht
9
(Dauer: 60 Min.)
Gambia 12
56
Eritrea
6
Iran Kostenantrag: Abfassen eines
18
Nigeria
15
120 73 Antrags für Übernahme der Kos-
Guinea
Somalia
Irak
ten für Psychotherapie
SyrienKrankenpflege: Bestellen der behandlung, Fitnesstraining UNSERE LEISTUNGEN 2019
Medikation für Patient*innen, (Dauer: 30–50 Min.) (MENGE DER EINHEITEN)
Überwachung der Vitalwerte, Allgemeinmedizin 18
Vereinbarung von und Beglei- Psychiatrische Behandlung: Begleitende
127
tung zu Arztterminen, Betreuung Psychiatrische Diagnostik (ein- Maßnahmen
in Akutsituationen/dissoziati- schl. neurologische Untersu- Beratung 33
ven Zuständen, Begleitung der chung) oder Behandlung (einschl.
Beratung
Patient*innen zu Therapien, Laborkontrollen), psychiatrisch Bezugsperson
16
Betreuung der Patient*innen bei orientiertes Gespräch (Dauer:
Bescheinigung/
der Beschäftigung im Heilgarten, 15–50 Min. plus 10 Min. Nachge- 78
Bericht
beim Einkauf und auf Ausflügen, spräch mit Sprachmittler*in)
Diagnostik 801
Sprachmittlereinbestellungen zu
den Therapien, Blutentnahmen Psychotherapie: psychothera- Elternberatung 6
und Verabreichen von Injektio- peutische Einzelsitzung (Dauer: Fallkonferenz 1.509
nen, Wundversorgung, Vor- und 50 Min. plus 10 Min. Nachge-
Frauensportgruppe 12
Nachbereitung der Mahlzeiten spräch mit Sprachmittler*in)
Sozialarbeit: persönliche Beratung Konzentrative
Bewegungstherapie 288
Kreativtherapien inklusive zu sozialen Belangen, Einleiten (KBT)
Heilgarten: Kunst- und Gestal- von Maßnahmen im sozialen Be-
Kindermonitor 154
tungstherapie, Musiktherapie, reich (Dauer 15–50 Min. plus
Ergotherapie, kreative Beschäfti- 10 Min. Nachgespräch mit Kinderschutzmaßnahme 3
gung und Bewegung im Heilgarten Sprachmittler*in) Kostenantrag 53
(Dauer: 50–100 Min.)
Krankenpflege 212
Stellungnahme/Gutachten:
PATIENTEN-VERSORGUNG 2019
Krisenintervention: Abfassung einer Stellungnahme Kreativtherapien
763
inklusive Heilgarten
psychotherapeutische oder oder eines Gutachtens im
psychiatrische Intervention in Asylverfahren oder sozialgericht- Krisenintervention 23
Krisensituation (Dauer: 50 Min. lichen Belangen (Umfang: Nachsorge 736
plus 10 Min. Nachgespräch mit Stellungnahme 3–10 Seiten,
Paar- oder Familien-
Sprachmittler*in) Auftragsgutachten für Gericht: intervention
2
15–20 Seiten, Bericht an Gutach-
Physiotherapie 281
Nachsorge: psychotherapeutische, ter*in Krankenkasse, medizini-
psychiatrische oder sozialarbei scher Dienst: 3 Seiten) Psychiatrische
386
Behandlung
terische Betreuung von ehema- 17
ligen Patient*innen des Zentrum Tagesprogramm der Tagesklinik: Psychotherapie 4.166
ÜBERLEBEN (niederfrequente, tagesklinische Behandlung Schmerztherapie 1
stützende Kontakte bzw. bei Be- (Dauer täglich. 9–16 Uhr)
Sozialarbeit 13.189
darf, z. B. in erneuten Belastungs-
situationen (Dauer: 50 Min. evtl. Telefonische Fachberatung: Sport 1.026
plus 10 Min. Nachgespräch mit telefonische Beratung von Stellungnahme/
19
Sprachmittler*in) Anfragenden (Dauer: 5–15 Min.) Gutachten
Tagesprogramm 680
Paar- und Familienintervention: Telefonischer fachlicher
Telefonischer
Beratung oder psychotherapeu- Austausch mit Fallbeteiligten: fachlicher Austausch 773
tische Sitzung mit Patient*in und fachlicher Austausch mit dem mit Fallbeteiligten
Familienangehörigen (Dauer: professionellen externen Helfer Telefonische
107
50–80 Min. plus 10 Min. Nachge- netz (z. B. Rechtsanwält*innen, Fachberatung
spräch mit Sprachmittler*in) Sozialarbeiter*in in der Testdiagnostik 27
Gemeinschaftsunterkunft)
Therapie 1.505
Physiotherapie:
physikalische Anwendungen, Testdiagnostik: Verlaufs- Ausfälle 5.807
Massage, manuelle Therapie, diagnostik (50 Min.) und
Grand Total 32.801
krankengymnastische Übungs- klinische Interviews (90 Min.)Schlaglichter
GENERATIONEN-
WECHSEL
Elf Jahre setzte sich Dr. Mercedes Hillen als Ge- Dr. Mercedes Hillen und Carsten Völz
schäftsführerin mit großem Engagement für das
Zentrum ÜBERLEBEN ein. In dieser Zeit wurden die Management bei großen internationalen Nichtregie-
Unterstützungsangebote für traumatisierte Geflüch- rungsorganisationen bringt er dafür eine Vielzahl an
tete stetig ausgebaut. Mercedes Hillen konnte die Kompetenzen und Kontakten mit. Er arbeitete u.a. bei
vielfältigen Bereiche und Projekte unter dem Dach den internationalen Sektionen von Care, OXFAM, SOS
der gemeinnützigen GmbH Zentrum ÜBERLEBEN zu- Kinderdörfer und dem Norwegischen Flüchtlingsrat
sammenführen. Mit einem guten Netzwerk in Politik, und setzte sich dort stets für die Rechte und die Ver-
Wirtschaft und der Fachwelt stellte sie die Arbeit des sorgung von Geflüchteten ein – im Rahmen von Hu-
ZÜ auf sicheres Fundament. Mit großem Dank an ihr manitärer Hilfe und Entwicklungszusammenarbeit.
Team verabschiedete sie sich in den Ruhestand. Ihr Um diese Ziele nun auch in Berlin und Deutschland
Nachfolger, Carsten Völz, arbeitete sich zügig in die zu realisieren, knüpft Carsten Völz von Beginn an gute
komplexen Abläufe und Strukturen des ZÜ ein. Mit Kontakte im politischen, wirtschaftlichen und fachli-
seinen 25 Jahren Berufserfahrung aus dem höheren chen Umfeld des ZÜ. •
100 FRAGEN ZU TRANSKULTURELLER PFLEGE
SCHLAGLICHTER
Im Jahr 2019 arbeitete das Team ne Spaß machen soll. Um auf das den Räumen des Gesundheits-
„Vielfalt Pflegen“ der Berufsfach- kostenlose Fortbildungsangebot ministeriums im November. Dass
schule Paulo Freire unter Hoch- aufmerksam zu machen, hat das „Vielfalt Pflegen“ für Toleranz und
druck an der gleichnamigen Team – bepackt mit allerlei Werbe- gegen Rassismus steht, betonte
eLearning-Plattform für das Bun- material – viele Tausend Kilometer der Projektverantwortliche Rainer
18 desministerium für Gesundheit. Bahnstrecke und Autobahn zu- Centmayer. Jens Spahn positio-
Es wurden 28 animierte Filme von rückgelegt, um Messen und Kon- nierte sich per Video sehr persön-
insgesamt 90 Minuten erstellt gresse zu besuchen und darüber lich und Dagmar Domenig, Kory-
durch die sich alle Mitarbeitenden deutschlandweit Pfleger*innen phäe im Bereich transkultureller
im Pflegebereich kostenfrei online und ihre Vorgesetzten zu infor- Pflege, wertschätzte das Projekt
fortbilden können. Dafür wurden mieren. Höhepunkt war eine vom aus wissenschaftlicher Sicht. •
Drehbücher, Storyboards und Tex- Team organisierte Fachtagung in
te entworfen, geschrieben, wieder
abgewandelt und umgeformt, um
anschließend mit professionellen
Sprecher*innen und Mediendesig-
ner*innen realisiert zu werden. In
vergleichbarer Weise produzierte
das Team wissenschaftliche Es-
says zu verschiedenen Themen
rund um „Transkulturalität in der
Pflege“ und entwickelte 100 Fragen
zu 14 Modulen. All das wurde auf
ein eLearning Format abgestimmt,
das vor allem mit dem Smartpho-KUNSTAUKTION – EINE ERFOLGSGESCHICHTE
Die 21. Kunstauktion 2019 stand ElBocho, Christopher Lehmpfuhl,
ganz im Zeichen einer neuen De- Elisabeth Sonneck u.a.m. Die Wer-
kade. Das Zentrum ÜBERLEBEN ke konnte man auf einer Leinwand
hatte seine Premiere als offizieller und im Katalog sehen. Es wurde
Veranstalter der Benefiz-Verstei- gelacht, geboten und so mancher
gerung, die vorher von der Überle- Wettstreit von Bieter*innen produ-
ben-Stiftung verantwortet worden zierte Spannung. Am Ende gab es
war. Die Auktion fand erstmals viel Applaus bei einem Gesamter-
in der UdK, der Universität der lös von 112.600 €. Dieser fließt an
Künste Berlin, im dortigen Foyer die Überleben – Stiftung, die den das ZÜ müsse neue Räume auf
des Konzertsaals, statt. 150 Gäs- Erlös an das Zentrum ÜBERLEBEN dem hart umkämpften Mietmarkt
te strömten gespannt und neu- ausschüttet. Großartig! Die Aukti- finden und brauche dringend
gierig in den Kulturort für Musik, on ist eine wichtige Säule, um un- Spenden. Der Charity-Advents-
um Kunst zu erleben. Hinter den sere Angebote zu sichern, so Ge- sonntag endete mit einem Büffet
Kulissen stand das Team von Hel- schäftsführer Carsten Völz. Denn vegetarischer Köstlichkeiten, das
fer*innen aus ZÜ-Mitarbeitenden Schüler*innen der ZÜ-Berufsfach-
mit 80 tollen Werken großartiger schule Paulo Freire vorbereitet
Künstler *innen in Position. Gute hatten. Mit dem spendablen Erlös
Unterhaltung war für eineinhalb von mehreren hundert Euro füllten
Stunden garantiert. Unser treuer sie ihre Klassenkasse.
Wegbegleiter seit mehr als zwei In 2020 werden wir am 1. Ad-
Jahrezehnten, Prof. Dr. Peter Raue, vent angesichts der Corona-Pan-
führte in bester Stimmung, wit- demie keine Auktion veranstal-
zig und mit unglaublichem Esprit ten. Dafür wird im Frühjahr 2021
durch die Benefiz-Auktion. Zahl- Prof. Dr. Peter Raue zum 20. Mal
SCHLAGLICHTER
reiche namhafte Künstler*innen ehrenamtlich für uns den Hammer
hatten ihre Arbeiten gespendet - in die Hand nehmen. Das wird ein
mit dabei Harald Metzkes, Barbara unvergessliches Auktions-Jubilä-
Klemm, Franz-Ulrich Göttlicher, Prof. Dr. Peter Raue und Verena Schoke um werden. •
19
BLUTDRUCKMESSEN BEI FILIPPO GRANDI
Die Berufsfachschule Paulo Freire bekam im Juni 2019 überraschenden
Besuch: Filippo Grandi, der Hohe Flüchtlingskommissar der UN, wollte UN-Flüchtlingskommissar Filippo Grandi
mit Schüler*innen des Pflegebasiskurses,
praktische Eindrücke über erfolgreiche Integrationsarbeit gewinnen.
dahinter Carsten Völz vom ZÜ
Darum besuchte er den Unterricht der Pflegebasiskurse, die im Rahmen
des Projektes Culture Care aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds,
des Landes sowie des Bundes finanziert werden. Der UN-Vertreter war
sehr interessiert an Zielen und Hintergründen der zwanzig Teilnehmen-
den und begeistert von ihren bereits erlernten Kompetenzen – kurz nach
ihrer ersten Praktikumswoche. Dabei ließ er sich nicht nur den Blutdruck
und den Puls messen, sondern bestärkte sie, sich für ihre Rechte einzu-
setzen. Er zeigte sich von ihrem Mut und Ehrgeiz beeindruckt, sich den
Herausforderungen beruflicher Integration zu stellen. Am Ende blieb ein
gutes Gefühl tiefer Wertschätzung unter den Kursteilnehmer*innen zu-
rück, die alle einen Fluchthintergrund haben und erst kurz in Deutsch-
land lebten. Während seines Besuches lernte Grandi das gesamte ZÜ
kennen und war überaus beeindruckt an unserer Arbeit. •EINHUNDERT BLUTIGE TAGE
Arbeitsgruppe zur „Selbstorgani- vist Bruno Watara, der sich für die
sierung“ stach hervor. Zum Ein- Rechte Geflüchteter einsetzt. Die
stieg wurde ein selbstgedrehter Schüler*innen stellten und führ-
Film „Einhundert blutige Tage“ ten alle Workshop-Ergebnisse vor.
über die aktuelle Situation in Id- Seit 2017 ist die Berufsfachschule
lib/Syrien gezeigt. In einem Work- Teil des Netzwerkes Schule ohne
shop wurden Gedichte im Sprech- Rassismus – Schule mit Courage
gesang (poetry) geübt. Es entstand und hat sich verpflichtet, sich
dabei ein poetry-Dialog zwischen nachhaltig für die Gleichwertig-
Jugendlichen aus Kriegsgebieten keit aller Menschen und gegen
In der Projektwoche „Schule ohne und von unserer Schule. Ebenfalls jede Form von Diskriminierung
Rassismus“ Ende Oktober be- berichteten einige Schüler*innen einzusetzen. Das Netzwerk wurde
schäftigten sich die Schüler*innen über ihre Aktivitäten bei „Jugend- 1992 als Antwort auf die Gewalt in
in Workshops mit Antisemitismus, liche ohne Grenzen“. Begleitet Mölln, Solingen, Hoyerswerda und
Frauenunterdrückung u.v.m. Eine wurde dieser Workshop von Akti- Rostock gegründet. •
BZFO – EIN NAME VERSCHWINDET
Das Behandlungszentrum für Folteropfer Berlin e. V. der Stiftung übertragen und an sie floss ein Großteil
(bzfo) war neben der Überleben – Stiftung für Folte- seines Bankvermögens. Die noch bestehenden Ver-
ropfer seit 2016 Gesellschafter der Zentrum ÜBER- bindlichkeiten des ZÜ wurden diesem erlassen. Das
LEBEN gGmbH. Seitdem führt das ZÜ das operative bzfo, das stadt- und bundesweit unter diesem Kürzel
Geschäft des bzfo in allen Bereichen durch. Darüber bekannt war, wurde 1992 gegründet und rief 1997 die
SCHLAGLICHTER
hinaus hat die Mitgliederversammlung des bzfo in Überleben – Stiftung für Folteropfer
Abstimmung mit der Stiftung und der Geschäftsfüh- ins Leben. Nun, knapp 28 Jahre spä-
rerin Dr. Mercedes Hillen 2019 beschlossen, den Ver- ter, müssen wir endgültig Abschied
ein aufzulösen, was final bis Januar 2021 umgesetzt nehmen von einem Namen, in des-
wird. Die Gesellschafteranteile des bzfo wurden sen Tradition wir weiter wirken. •
20
FREUDE ÜBER UMKÄMPFTE GELDER FÜR BNS
Die letzte Verhandlungsphase im Xenion bestimmt. Hintergrund der Menschen zu uns kommen, wie
Herbst 2019 zum Berliner Doppel- Entscheidung war, dass die Clea- sie aktuell versorgt werden und
haushalt 2020/21 war spannend ringstelle der Charite mit Jahres- was genau fehlt. Vor diesem Hin-
und erfolgreich. Das Abgeordne- ende geschlossen wurde. Ande- tergrund müssen die politischen
tenhaus hatte sich für den Vor- rerseits sollte die Arbeit des BNS Entscheider*innen dann handeln,
stoß der Regierungsfraktion ent- mit zusätzlichen 350.000 € ge- um Defizite bei Beratung, Behand-
schieden, zusätzlich 750.000 € an stärkt werden, um in Berlin ein ef- lung und Unterbringung auszu-
das Berliner Netzwerk für beson- fizienteres System aus Screening, gleichen.“ •
ders schutzbedürftige geflüchtete Feststellung, Bedarfsermittlung
Menschen (BNS) vorzusehen, das und Versorgung für die Zielgrup-
vom Zentrum ÜBERLEBEN koor- pe etablieren zu können. Carsten
Berliner Netzwerk für
diniert wird. 400.000 € wurden Völz: „Wir werden Qualitätsstan- besonders schutzbedürftige
für unsere Fachstelle für Trauma- dards entwickeln und eine Daten- geflüchtete Menschen
tisierte und Opfer schwerer Ge- bank aufbauen. Nur dann wissen
walt sowie für die Fachstelle von wir, wie viele schutzbedürftigeSICHERER
HAFEN
EUROPA?
„Entrechtung ist ansteckend. Heu-
te du, morgen ich. Entrechtung
geht uns alle an!“ Diese aufrütteln-
den Worte einer Teilnehmerin fass-
ten den Kerngedanken unserer
Netzwerkveranstaltung „Sicherer
Hafen Europa? Menschenrechte
vor dem Untergang“ treffend zu- Deutschland und Europa, über rer Videobotschaft die humanitäre
sammen. Am 26. Juni, dem inter- Zukunftsszenarien und Hand- Verantwortung der EU gegenüber
nationalen Tag zur Unterstützung lungsnotwendigkeiten, um die ge- Schutzsuchenden. Sie dankte al-
der Folteropfer, erarbeiteten wir meinsame Vision einer effektiven len, die sich in der Sache engagie-
gemeinsam mit Sea-Watch und un- Menschenrechtsarbeit und ge- ren und betonte, dass nicht ver-
terschiedlichen NGO und Instituti- stärkten Zivilgesellschaft zu ent- schwiegen werden darf, was zur
onen aus der Flüchtlingshilfe eine wickeln. Bei hochsommer lichen Normalität zu werden drohe: das
gemeinsame Position. Das Ziel Temperaturen tauschten die rund Sterben im Mittelmeer. •
war, damit den Ohnmachtgefühlen fünfzig Teilnehmenden ihre Ideen
gegenüber der Politik, gegenüber zu Chancen und Grenzen von Ver-
den herrschenden Missständen netzung aus und sprachen über
und dem Leid von Geflüchteten zukünftige Veränderungen in der
entgegenzutreten. Wir diskutier- Bundes- und Europapolitik. Clau-
ten über die wachsende Entrech- dia Roth, die Schirmfrau des Zen-
SCHLAGLICHTER
tung geflüchteter Menschen in trum ÜBERLEBEN, benannte in ih-
BEWEGUNG IN DER TAGESKLINIK
21
Nach über 25 Jahren verließ Dr. Ferdinand Haenel, Jahren. Er ist auch Facharzt für Psychiatrie und Psy-
langjähriger Leiter der Tagesklinik, das Zentrum chotherapie und wird den hohen Standard in der Be-
ÜERLEBEN und ging in den Ruhestand. Der Facharzt handlung und im multi-professionellen Team unserer
für Psychiatrie und Psychotherapie hatte mit der Ta- Tagesklinik ausbauen. •
gesklinik Pionierarbeit geleistet und sie als Leucht-
turmprojekt international bekannt gemacht, denn die Wail Diab und Dr. Ferdinand Haenel
Behandlung läuft fast ausschließlich in Gruppenset-
tings ab, die auf Sprachmittlung basieren. Es ist ein
ganzheitliches Therapieangebot, das sozialarbeiteri-
sche, psychotherapeutische und somatische Aspek-
te integriert. Ferdinand Haenel engagierte sich stark
in der Fortbildung und hat sein Spezialwissen für
gutachterliche Stellungnahmen in aufenthaltsrechtli-
chen Verfahren weitergegeben. Zusätzlich hat er sich
auf vielen Kanälen öffentlichkeitswirksam für das ZÜ
engagiert und war Sprachrohr für die Belange von
traumatisierten Menschen mit Fluchthintergrund.
In der psychosozialen Versorgung der Zielgruppe
arbeitet sein Nachfolger, Wail Diab, schon seit neunSie können auch lesen
