Leistungsportfolio - IT Südwestfalen

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Leistungsportfolio - IT Südwestfalen
Leistungsportfolio
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen
IT. Digital. Lokal
Ihr IT-Dienstleister aus Südwestfalen                                                                                                                                                                                 
Liebe Freunde und Kunden der IT Südwestfalen GmbH,

die IT-Branche verändert sich zunehmend. IT-Themen werden im-      Immer mehr Unternehmen beginnen deshalb „einfache“ IT-Auf-               „Die IT Südwestfalen GmbH steht für Vertrauen, Verfügbarkeit und Sicherheit.
mer komplexer, IT-Projekte aufwändiger. Dabei bedeutet IT längst   gaben, dessen Ziel die Verfügbarkeit ist, wie den Betrieb von Ser-
nicht nur, dass der Betrieb aufrechterhalten wird.                 vern für eine monatliche Pauschale outzusourcen. Der Vorteil für            Wir bieten umfangreiche und ganzheitliche Lösungen aus den Bereichen
                                                                   Unternehmen: Die IT-Mitarbeiter werden entlastet und müssen          IT-Infrastruktur, Rechenzentrum, IT-Sicherheit; sowie intelligente Managed it-Service
Der typische IT-Systemadministrator übernimmt, neben der Tat-      sich nicht mehr in die hochkomplexen Technologien für den Be-
sache die IT für Mensch und Maschine verfügbar zu machen,          trieb der IT einarbeiten.
                                                                                                                                                Konzepte an, die wir Ihnen auf den folgenden Seiten näher vorstellen.“
zunehmend die Rolle eines Innovators. Die Einführung hochinno-     Vielmehr können sie Ihre Rolle als Innovatoren ausfüllen und dem
vativer IT-Infrastrukturen und komplexer Unternehmenssoftware,     Unternehmen durch intelligente Konzepte Wettbewerbsvorteile
wie ein ERP- (Enterprise-Ressource-Planning) und CRM- (Custo-      verschaffen.
mer-Relationship-Management) System gehören mittlerweile
zum Standardrepertoir im Mittelstand.                              Gleichzeitig bedeutet ein Outsourcing Verantwortlichkeiten für
                                                                   den Betrieb der IT auszulagern, wodurch das Ranking für Risikobe-
Die Verfügbarkeit der Systeme rückt dabei immer weiter in den      wertungen bei Banken und anderen Institutionen enorm steigen
Hintergrund, weil sie einfach vorausgesetzt wird. Zudem war der    kann. Ein eigener Serverraum kann schließlich nur im seltensten
Wunsch von Geschäftsführern noch nie so groß wie heute, die IT     Fall mit den Sicherheitsvorkehrungen eines professionellen, spe-
als Kostenstelle mit transparentem Kostenapparat zu etablieren.    zialisierten sowie hochsicheren Rechenzentrums mithalten.
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen
Unser Leistungsspektrum
Umfangreiche Lösungen rund um die IT

      Ihr IT-Dienstleister                                                                   IT-Sicherheit
     Wir machen Ihre IT verfügbar                                                          Cybersicherheit so nachhaltig wie nie

      IT aus der Region für die Region ............................... 6                     Informationssicherheit ............................................ 52
      Starke Partnerschaften .............................................. 8                Virenschutz ............................................................. 53
      Familienfreundliches Unternehmen ....................... 10                            Datensicherung ...................................................... 54
      Waldpatenschaft....................................................... 12              Veeam Office 365 Backup......................................... 55
                                                                                             Firewalling ............................................................... 56
                                                                                             Mobile Device Management .................................. 57
      IT-Infrastruktur                                                                       Security Trainingsplattform ..................................... 58
     Individuelle IT-Konzepte                                                               Multi Faktor Authentifizierung................................. 60
                                                                                             Security Password Server......................................... 62
      IT-Konzepte .............................................................. 16          Datenschutz ............................................................ 64
      Virtualisierung........................................................... 18
      Netzwerkinfrastruktur.............................................. 20
      Hard- und Software ................................................. 21                Managed it-Service
      B2B Shop................................................................... 22        Die intelligente Auslagerung einfacher IT-Aufgaben
      Monitoring mit checkmk.......................................... 24
      Wartung & Support ................................................. 26                 Hypervisor Service .................................................. 67
      Microsoft................................................................... 28        Server Service ......................................................... 68
                                                                                             DataCore Service ..................................................... 70
                                                                                             Client Service ........................................................... 74
      Rechenzentrum MK                                                                       Thin Client Service .................................................. 75
     Ihre Cloud-Manufaktur in Südwestfalen                                                  Backup Service ........................................................ 76
                                                                                             USV Service ............................................................. 77
      Rack Housing ........................................................... 32            Firewall Service ....................................................... 80
      Server Hosting ......................................................... 34            NAS Service ............................................................. 81
      Hosted Exchange ..................................................... 36               Peripherie Service ................................................... 82
      Hosted Mailarchiv ................................................... 37               VMware Horizon Service ........................................ 83
      Linux Mailing ........................................................... 38           Multi-Faktor Service ................................................ 84
      Managed Anti-Spam ............................................... 39
      Backup MX .............................................................. 42
      drop-it ..................................................................... 43       Online-Marketing
      Online Backup .......................................................... 44           Beleben Sie Ihr Geschäft im World Wide Web
      Webhosting & Domains ........................................... 46
      Load Balancer as a Service....................................... 48                   Website as a Service ............................................... 86
      Managed Firewall..................................................... 50               Social Media Marketing .......................................... 88

                                                                                             Digitalisierung
                                                                                            Ihre Prozesse auf den Punkt gebracht

                                                                                             Digitalisierungs-Plattform ....................................... 90
                                                                                             Prozess-Digitalisierung ............................................ 91
                                                                                             Social Intranet & Zusammenarbeit .......................... 92
                                                                                             Extranet für Geschäftspartner ................................. 92
                                                                                             Smart Factory & Industrie 4.0.................................. 93
                                                                                             Intrexx Hosting.......................................................... 94
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen

IT aus der Region, für die Region
Ihr Systemhaus in Lüdenscheid

Seit 20 Jahren Ihr IT-Dienstleister
„Die IT Südwestfalen GmbH kümmert sich um Ihre IT, damit Sie
                                                                         2000 gegründet
sich auf Ihr Business konzentrieren können.“ Diesen Leitsatz lebt
das Team der IT Südwestfalen GmbH seit der Gründung im Jahre
                                                                        Jens Braeuker gründete das Unternehmen im Jahre 2000 unter dem Namen
                                                                         it-consulting am heute noch aktuellen Standort, der „Kalve 23“

2000 (damals als it-consulting).

Das Lüdenscheider Systemhaus beschäftigt mittlerweile über 50
                                                                         Über 50 Mitarbeiter
Mitarbeiter und betreut neben vielen mittelständischen und gro-
ßen Unternehmen öffentliche Institutionen aus Südwestfalen. Die
                                                                        gestartet mit 7 Mitarbeitern (von denen 3 noch heute im Unternehmen
                                                                         beschäftigt sind), beschäftigt die IT Südwestfalen GmbH heute 50
                                                                         Mitarbeiter.
IT Südwestfalen GmbH hat sich auf die Bereiche IT-Infrastruktur
und Cloud, IT-Sicherheit, Managed it-Services sowie Software-Lö-
sungen spezialisiert. Berater und Techniker übernehmen die Kon-
                                                                         Über 20 Partnerschaften
zeption, Umsetzung sowie Wartung von Servern, Speicherlösun-
gen und Netzwerken auch im 24/7-Betrieb.
                                                                        Auf den kommenden Seiten sehen Sie einen unserer Partnerschaften: Auf
                                                                         jede Einzelne sind wir stolz und danken für das Vertrauen in unser Unter-
                                                                         nehmen.

Im Bereich Cloud versteht sich das Unternehmen als Manufaktur,
in der individuelle Privat-, Hybrid- und Public-Cloudlösungen rea-
lisiert werden können.
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen

Technologische Partnerschaften
Profitieren Sie von dem Know How unserer Partner
Stand: Juli 2021

                                                        SELECT Expert

      Unser Partner für Server, Clients,   Unser Partner für Server, Clients,   Unser Partner für Server-, Desktop-                   Unser Partner für                                          Unser Partner für          Unser Partner für Virenschutz
          Storage und Peripherie.              Storage und Peripherie.            und Netzwerk-Virtualisierung                      proaktives Monitoring                                          Thin-Clients               und Endpoint Protection.

                   2020                                2002                                  2007                                              2018                                                   2014                            2010
                                                                                                                                                                                                                                  

          Unser Partner für Storage        Unser Partner für Datensicherung     Unser Partner für Betriebssysteme                   Unser Partner für                                           Unser Partner für                Unser Partner für
    Virtualisierung und Hyper Converged           und Verfügbarkeit.               und Office Anwendungen.                     Netzwerkkomponenten und                                         Netzwerk und WLAN.             Netzwerkkomponenten.
                  Lösungen.                                                                                                        Firewall-Lösungen.

                   2009                                2011                                  2005                                              2010                                                   2015                            2008
                                                                                                                                                                                                                                 

        Unser Partner für Virenschutz,        Unser Partner Partner für             Unser Partner für USV und              Unser Partner für Server, Clients,                                    Unser Partner für               Unser Partner für
          Endpoint Protection und                Firewall-Lösungen.                     Serverschränke.                        Storage und Peripherie.                                     Multi-Faktor-Authentifizierung     Intranet-Lösungen und
         Mitarbeitersensibilisierung.                                                                                                                                                                                          Prozessoptimierung.
                   2007                                2014                                  2005                                             2018                                                    2020                            2018
                                                                                                                                                                                                                                 

      Unser Partner für NAS-Lösungen

                   2020
                   
                                                                                                                      Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

8                                                                                                                                                                                                                                                           9
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen

Familienfreundliches Unternehmen
Unsere Familienfreundlichkeit ist Ihre Stärke

Vereinbarkeit von Familie und Beruf
„Wir sind der Überzeugung, dass unsere Mitarbeiter nur gute
                                                                                   Gesundheit
und zuverlässige Arbeit leisten können, wenn ihnen der Rücken
gestärkt und aus betrieblicher Sicht auch die privaten Belange
                                                                       Heartbeat   Im Büroalltag werden häufig die einfachsten Dinge vernachlässigt, weshalb
                                                                                   wir jeden Einzelnen tatkräftig dabei unterstützen einen nachhaltigen und
                                                                                   gesunden Lebensstil zu führen
berücksichtig werden.“ betont Jens Braeuker, Familienfreundlich-
keit wird deshalb bereits seit vielen Jahren bei der IT Südwestfalen
GmbH großgeschrieben. Das Lüdenscheider Systemhaus wurde                           Arbeitszeit
bereits mehrfach zum Familienfreundlichen Unternehmen zertifi-
ziert. Dabei gilt es sich nicht auf den bestehenden Zertifizierungen
                                                                                  Für Familien mit berufstätigen Eltern ist der Alltag nicht immer leicht zu
                                                                                   organisieren. Die Kinder müssen zur Schule gebracht und abgeholt werden.
                                                                                   Außerordentliche Termine sind keine Seltenheit.
auszuruhen, sondern die Situation regelmäßig neu zu bewerten
und vor allem auch im Alltag zu leben.
                                                                                   Familie                                                                          „Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird von der IT Südwestfalen GmbH
Überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hau-
se gerne jederzeit selbst von der positiven Arbeitsatmosphäre.
                                                                                  Es gibt Situationen, die für Familien mit einer Vollzeittätigkeit schwer oder
                                                                                   gar nicht zu bewältigen sind, wie z.B. private Pflegesituationen. Egal, welche
                                                                                                                                                                    vorbildlich umgesetzt. Die Wertschätzung eines jeden einzelnen Mitarbeiters
                                                                                   Situation Sie erfahren, wir unterstützen unsere Mitarbeiter!
                                                                                                                                                                               gegenüber ist überragend und wird jeden Tag vorgelebt."
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen

Wir sind Waldpate
IT-Dienstleister unterstützt den heimischen Wald

Im Oktober 2019 wurden 1.400 Bäume gesetzt!
Der Klimawandel beschäftigt die Menschheit aktuell mehr denn
                                                                         Umweltbewusst
je. Schließlich geht es darum auch vielen Nachfolgegenerationen
einen Planeten zu hinterlassen, der uns so viel zu bieten hat. An-
                                                                        Das Lüdenscheider Systemhaus übernimmt die Patenschaft für ein großes
                                                                         Waldstück am Hirschberg in Halver-Oberbrügge und hat 1.400 Bäume gesetzt.

stelle immer nur dessen Ressourcen zu verbrauchen sollten wir
unserer Erde ein Stück zurückgeben. Deshalb setzt sich die IT Süd-
westfalen GmbH für die Umwelt ein und zeigt damit Verantwor-             Nachhaltigkeit
tung gegenüber der Natur und Gesellschaft. Das Lüdenscheider
Systemhaus übernimmt die Patenschaft für ein großes Waldstück
                                                                        Durch einen Mischwald mit verschiedenen Baumarten ist bei ungeahnten
                                                                         Klimavorkommnissen oder Plagen nicht der komplette Wald betroffen.

am Hirschberg in Halver-Oberbrügge.

In dem von Herrn Gabriel von dem Bussche bewirtschafteten                CO²-Kompensation
Forst erkrankten in einer zweijährigen Trockenperiode etliche
Bäume: „Neben dem trockenen Klima wurden viele Bäume von
                                                                        Ziel ist es einen ganzen Teil des CO² Austoßes der IT Südwestfalen GmbH
                                                                         durch die Waldpatenschaft zu kompensieren.

dem Borkenkäfer befallen, worauf eine Massenrodung unum-
gänglich war“, erklärt von dem Bussche.

„Die IT Südwestfalen GmbH finanziert 1.400 Baumsetzlinge ver-
schiedenster Baumarten; von der Lärche bis hin zum Mammut-           Weitere Sponsorings (Auszug)
baum.“ berichtet Fischer und erklärt: „Durch einen Mischwald mit
verschiedenen Baumarten ist bei ungeahnten Klimavorkommnis-          •   Rot/Weiß Lüdenscheid
sen oder Plagen nicht der komplette Wald betroffen.“                 •   Dortmund e-Sports
                                                                     •   Gründerwerk im H4C
Mit diesem Projekt ist die IT Südwestfalen GmbH in der Lage einen    •   Bautz Festival Lüdenscheid
Teil Ihres CO² Austoßes zu kompensieren.                             •   Altstadtorgel Lüdenscheid
                                                                     •   Highlander Lüdenscheid

                                                                                                                                                     Der erste Spatenstich

                                                                                                                                                     25.10.2019: Jens Braeuker setzt den
                                                                                                                                                     ersten Spatenstich am Hirschberg in
                                                                                                                                                     Halver-Oberbrügge

12
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen
IT-Infrastruktur
                                  Individuelle IT-Konzepte auf Basis etablierter Technologien

„Wir kümmern uns um Ihre IT, Sie konzentrieren sich auf Ihr Business“
Danny Fischer (Geschäftsführung)                                                                                         
   IT-Konzepte                                                            B2B Shop
   Aktuelle Technologien auf den Punkt gebracht
                                                                     16   Der einfachste Weg für Ihre IT-Beschaffungen
                                                                                                                         22

   Virtualisierung                                                        Monitoring
   Optimale Skalierbarkeit Ihrer IT
                                                                     18   Proaktives IT-Management
                                                                                                                         24

   Netzwerkinfrastruktur                                                  Wartung & Support
   Die zentrale Komponente Ihrer IT
                                                                     20   Kurze Wege und schnelle Reaktion
                                                                                                                         26

   Hard- & Software                                                       Microsoft
   Starke Partner für Ihr Business
                                                                     21   Beratung und technische Unterstützung
                                                                                                                         28

Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

                                                                                                                          15
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen
IT-Konzepte                                                                                                                                              Infrastruktur Dienstleistungen                                                                                                                                                         
Aktuelle Technologien auf den Punkt gebracht

Individuelle IT-Konzepte                                                                                                                                 IT-Aufnahme                                                                                          Monitoring
                                                                                                                                                         Eine Dokumentation der IT-Infrastruktur ist für ein Unternehmen                                      Damit Sie sowohl technologisch als auch organisatorisch den rich-
                                                                         Server & Storage
                                                                        Viele Unternehmen setzen weiterhin auf ein klassisches Server Konzept mit
                                                                         entsprechendem Storage.Hierbei gibt es gerade beim Sizing einiges zu be-
                                                                                                                                                         unerlässlich, da diese für den Betrieb und die Verfügbarkeit der
                                                                                                                                                         IT notwendig ist. Jedoch wird vor allem bei kleinen, aber auch
                                                                                                                                                                                                                                                              tigen Weg einschlagen beraten wir Sie bereits bei der Planung
                                                                                                                                                                                                                                                              Ihres Rechenzentrums und begleiten für Sie den Bau.
                                                                         achten. Gerne beraten wir Sie bei der Einführung
                                                                                                                                                         mittelständischen Unternehmen die Wichtigkeit einer solchen
                                                                                                                                                         Dokumentation häufig unterschätzt. Erst beim Ausfall der IT, dem                                     Sicherheitskonzept
                                                                         Netzwerkinfrastruktur                                                           Wechsel des IT-Dienstleisters oder dem Weggang eines System-
                                                                        Das Netzwerk nimmt eine zentrale Komponente der IT ein. Sowohl die
                                                                         richtigen Bandbreiten, die Netzwerksicherheit als auch die Verfügbarkeit
                                                                                                                                                         administrators werden nicht dokumentierte Systeme zu einem
                                                                                                                                                         Problem und gefährden den IT-Betrieb.
                                                                                                                                                                                                                                                              Die Sicherheit Ihrer IT hat einen maßgeblichen Einfluss auf deren
                                                                                                                                                                                                                                                              Verfügbarkeit. Deshalb erstellen wir Ihnen auch individuelle Si-
                                                                         des Netzwerks spielen eine zentrale Rolle.
                                                                                                                                                                                                                                                              cherheitskonzepte, die über die Bereitstellung von Virenschutzes
                      Danny Fischer (Geschäftsführung)                                                                                                   Sollte innerhalb Ihres Unternehmens keine aussagekräftige IT-                                        und Firewall hinausgehen.
                                                                         Hyper Converged                                                                 Dokumentation vorhanden sein, übernehmen wir die Ergänzung
Auf Basis Ihrer Anforderungen und der Bewertung Ihrer IT-Infra-
struktur durch uns, erstellen wir ein auf Ihr Unternehmen zuge-
                                                                        Mit nur zwei direktverkabelten Servern lassen sich bereits Hochverfügbar-
                                                                         keits-Szenarien realisieren. Hierbei setzen wir auf VMware als Server- und
                                                                                                                                                         Ihrer vorhandenen Dokumentation oder gar die Neuerstellung
                                                                                                                                                         und nehmen Ihre IT vor Ort auf. Bei der Erstellung einer IT-Do-
                                                                                                                                                                                                                                                              Mehr zum Thema IT-Sicherheit ab der Seite 52

                                                                         DataCore als Storage-Virtualisierung
schnittenes IT-Konzept. Grundsätzlich wird dieses vollständig an                                                                                         kumentation ist vor allem der Detailgrad entscheidend: Die Doku-                                     Proof of Concepts
Ihre Unternehmensanforderungen und -ziele angepasst. Verfüg-                                                                                             mentation darf nicht zu zeitaufwendig werden, muss im Gegen-
barkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit haben dabei höchste Priori-       Server Virtualisierung                                                          zug jedoch alle notwendigen technischen und organisatorischen                                        Vor der Einführung neuer IT-Technologien kann die Durchführung
tät. Bei unseren IT-Konzepten berücksichtigen wir Ihre vorhande-
nen Systeme und setzen, sofern es möglich und sinnvoll ist, auf
                                                                        Die Virtualisierung im Bereich von Servern ist bereits seit Jahren etabliert.
                                                                         Selbst für kleine Unternehmen stellt diese Technologie eine bezahlbare
                                                                                                                                                         Prozesse sowie Metriken aufweisen.                                                                   eines Proof of Concepts sinnvoll sein. Dabei werden Konzepte und
                                                                                                                                                                                                                                                              Technologien sowohl auf technische als auch organisatorische
                                                                         Möglichkeit dar.
eine arbeitspaketbezogene und phasenweise Implementierung.                                                                                               Außerdem findet eine Bewertung der IT-Infrastruktur nach den                                         Machbarkeit geprüft. Durch den Proof of Concept können klare
                                                                                                                                                         Kriterien Sicherheit, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit statt. Wir                                    Aussagen darüber getroffen werden, ob der erwartete Nutzen
Neben klassischen On-Premise-Installationen betrachten wir als           Desktop Virtualisierung                                                         zeigen Ihnen kurzfristige, mittelfristige und langfristige Hand-                                     später tatsächlich realisiert werden kann. Zudem minimiert eine
Cloud Manufaktur Südwestfalen zudem Outsourcing-Szenarien in            Die Virtualisierung von Desktops bietet vielerlei Vorteile hinsichtlich der
                                                                         Verfügbarkeit der IT und deren Datensicherheit.
                                                                                                                                                         lungsempfehlungen auf.                                                                               solche Machbarkeitsstudie das Risiko von Fehlentscheidungen bei
die Private Cloud. Die Betrachtung findet nach den Kriterien Da-                                                                                                                                                                                              einer Systemumstellung und bietet wesentliche Planungssicher-
tensicherheit, Verfügbarkeit und Kostenersparnis statt. Als Basis                                                                                        Kapazitätsanalyse                                                                                    heit. Alle zu berücksichtigenden Parameter werden umrissen und
dient das hochsichere Rechenzentrum im Gebäude der Stadtwer-                                                                                                                                                                                                  kalkuliert.
                                                                                                                                                         Bei der Einführung oder Erweiterung einer virtuellen Umgebung
ke Lüdenscheid. Anstelle der großen Rechenzentrumsanbieter, bei          Storage Virtualisierung
denen es vor allem Produkte von der Stange gibt, maßschneidern          Ein Storage-Hypervisor ermöglicht eine neue Klasse an Flexibilität und
                                                                         Austauschbarkeit für Storage-Hardware.
                                                                                                                                                         ist die Auswahl der richtigen Hardware sowie der richtigen Kon-
                                                                                                                                                         zepte sehr wichtig. Deshalb führen wir eine Kapazitätsanalyse
                                                                                                                                                                                                                                                              Sämtliche Szenarien werden vorab mit den realen Kundenpara-
wir Ihre IT-Konzepte und kombinieren die Vorteile der Onpremise-                                                                                                                                                                                              metern ausführlich getestet. Auf Basis dieses Proof of Concepts
Welt mit denen einer Private Cloud.                                                                                                                      Ihrer IT-Umgebung durch.                                                                             wird das IT-Konzept entsprechend angepasst und optimiert.

                                                                                                                                                         Vorschlag für Ihre Integration als Kunde

                                                                                                                                                           Ist-Analyse, Bewertung &                                           Erstellung IT-Konzept &                                  Erarbeitung Betreuungs-
                                                                                                                                                           Dokumentation                                                      Maßnahmendurchführung                                    Konzept
                                                                                                                                                           Vor der Übernahme einer IT-Betreuung ist es                        Auf Basis der Handlungsempfehlungen wird ein             Jedes Unternehmen benötigt ein individuelles
                                                                                                                                                           sinnvoll und in den meisten Fällen auch notwendig                  individuelles IT-Konzept für Sie erstellt, welches       Betreuungskonzept, abhängig von den eingesetz-
                                                                                                                                                           die vorhandene IT zu analysieren. In diesem Zuge                   vollständig auf Ihre Unternehmensanforderungen           ten Technologien sowie der Auslastung des vor-
                                                                                                                                                           ergänzen wir Ihre bestehende Dokumentation oder                    angepasst ist. Die ganzheitliche IT-Lösung wird          handenen IT-Personals. Auf Basis unser Managed
                                                                                                                                                           fertigen eine solche für Sie an. Außerdem findet                   sowohl dokumentiert als auch in Form eines               it-Services entwickeln wir ein bedarfsgerechtes
                                                                                                                                                           eine Bewertung der IT-Infrastruktur nach den Kri-                  Angebotes überreicht. Bei unseren IT-Konzepten           Betreuungskonzept, angefangen von der Unter-
                                                                                                                                                           terien Sicherheit, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit                berücksichtigen wir Ihre vorhandenen Systeme und         stützung im Problemfall bis hin zur Wartung Ihrer
                                                                                                                                                           statt. Wir zeigen Ihnen kurzfristige, mittelfristige               setzen, sofern möglich, auf eine arbeitspaketbezo-       gesamten IT-Infrastruktur und Support für Ihre
                                                                                                                                                           und langfristige Handlungsempfehlungen auf.                        gene und phasenweise Implementierung.                    Mitarbeiter.

                                                                                                                                                         Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

16                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         17
Leistungsportfolio - IT Südwestfalen
Virtualisierung                                                                                                                                                                                                                                                                         
Optimale Skalierbarkeit Ihrer IT

Server Virtualisierung                                               Desktop Virtualisierung                                                Storage Virtualisierung
Die Virtualisierung im Bereich von Servern ist bereits seit Jahren   Die Virtualisierung von Desktops bietet vielerlei Vorteile hinsicht-   Wir beraten Sie hinsichtlich zentraler Storage-Lösungen und füh-       Die Speichervirtualisierung ermöglicht ein einheitliches Storage-
etabliert. Selbst für kleine Unternehmen stellt diese Technologie    lich der Verfügbarkeit der IT und deren Datensicherheit. Durch         ren diese für Sie ein. Dabei kann es sich um die Umsetzung eines       Management über das gesamte Spektrum der Disk-Ressourcen
eine bezahlbare Möglichkeit dar, um die Verfügbarkeit und Sicher-    diese Technologie werden die gewünschten Desktops ausschließ-          klassischen Konzeptes oder gar einer Storage Virtualisierung han-      (Server-Festplatten, SSDs, Platten-Subsysteme), überführen phy-
heit Ihrer IT enorm zu erhöhen und Computing-Ressourcen so ef-       lich auf dem Server betrieben. Dieser Desktop ist dann per Au-         deln. Auch im Zuge der Virtualisierung wurden Speicherumge-            sischen Speicher in virtuelle Pools. Jeder Speicher kann mit einem
fektiv wie nur möglich einzusetzen. Denn eine rein physikalische     thentifizierung über den sogenannten VMware Horizon Client ver-        bungen auf Basis traditioneller physischer Architekturen ausge-        anderen Speichermedium unabhängig vom Hersteller eingesetzt
IT-Infrastruktur bringt eine Vielzahl von Nachteilen mit sich.       fügbar. Dadurch ist ein endgeräteunabhängiges Arbeiten möglich,        baut, die eigentlich nicht zu den virtuellen Infrastrukturen passen,   werden und liefert so maximalen ROI (Return on Investment).
                                                                     egal ob auf dem Smartphone, Tablet, Notebook oder PC. Letztere         für die sie bestimmt sind.
Bei dem Ausfall eines Servers muss von einem komplexen Rück-         können sogar gänzlich eingespart und durch Thin Clients ersetzt                                                                               Ein Storage-Hypervisor ist ein Software-Paket, das den Nutzwert
sicherungsprozess ausgegangen werden. Auch bei der Erneue-           werden, auf denen lediglich ein Embedded Linux oder Windows            Ein Storage-Hypervisor ermöglicht eine neue Klasse an Flexibili-       von unterschiedlichen Disk-Systemen verbessert. Er erweitert
rung der Hardware ist mit hohen Folgekosten durch aufwändige         Betriebssystem läuft, welches vor allem für den Aufbau der Sit-        tät und Austauschbarkeit für Storage-Hardware. Er schafft eine         vielmehr das Funktionsspektrum vorhandener Systeme um Provi-
Installations- sowie Migrationsprozesse zu rechnen. Muss da-         zung zum virtuellen Desktop benötigt wird. Es gibt dann keinerlei      Abstraktionsschicht zwischen physikalischen Speichern und der          sioning, Replikation und Performance-Beschleunigung, Manage-
gegen die Hardware innerhalb einer virtualisierten Umgebung          lokales Betriebssystem mehr.                                           übrigen Infrastruktur.                                                 ment-und Überwachungsfunktionen. Er optimiert Verfügbarkeit,
getauscht werden, muss keine Neuinstallation des Betriebssys-                                                                                                                                                      Performance und Auslastung der Systeme.
tems mit entsprechender Migration stattfinden. Durch die Tren-       Somit entfallen die Administrations- sowie Bereitstellungskosten.
nung der Hard- von der Software kann die virtuelle Maschine          Außerdem werden durch einen deutlich geringeren Stromver-
dagegen einfach auf die neue Hardware verschoben werden.             brauch die Energiekosten gesenkt. Ein sehr kostenintensiver Be-
Zudem wird durch eine Virtualisierung die vorhandene Hardware        reich ist die CAD- und Grafikverarbeitung. Schnelle Workstations,
besser ausgelastet, da mehrere virtuelle Server auf einer Hard-      leistungsfähige Grafikkarten und entsprechende Lizenzen machen         „Welche dieser Technologien die richtige ist oder ob eine hybride Struktur
ware betrieben werden. Auch die Administration der Server über       diesen Bereich der IT zu einem Kostentreiber. Da bei der Virtua-                                               sinnvoll sein kann, dabei beraten wir Sie gerne.“
das zentrale vCenter von VMware wird enorm vereinfacht. Die          lisierung von Servern die Betrachtung nur bei den Komponenten
Virtualisierung bietet auch bei der Datensicherung einen enor-       CPU, RAM, HDD und Netzwerk lag, waren grafikintensive Anwen-
men Vorteil.                                                         dungen bislang ausgeschlossen.

Klassische Datensicherungssoftwaren haben nämlich mehrere            Dies hat sich nun geändert. Durch die Entwicklung spezieller,
Nachteile: „Das eine Datensicherung korrekt durchgelaufen ist,       servergeeigneter Grafikkarten wurden die oben genannten Kom-
bedeutet im Umkehrschluss nicht, dass diese auch zurückgesi-         ponenten nun auch um die GPU ergänzt. Dadurch können teure
chert werden kann.“                                                  CAD-Workstations konsolidiert und über eine Remoteverbindung
                                                                     betrieben werden. Sowohl das Management als auch die Verfüg-
Im Klartext bedeutet dies, dass Sie ohne regelmäßige aufwändige      barkeit und Datensicherheit steigen dadurch enorm. Eine Alter-
Tests der klassischen Datensicherung keine Garantie auf rücksi-      native zur Desktop-Virtualisierungs-Lösung ist der Terminal Server
cherbare Daten haben. Eine auf die Virtualisierung zugeschnitte-     von Microsoft. Anstelle eines eigenen Desktops, arbeiten mehrere
ne Datensicherung sichert immer die gesamte virtuelle Maschine,      Benutzer gleichzeitig auf einem Windows Server Betriebssystem.
mit all seinen Einstellungen und Anwendungen. Dabei spielt es        Entsprechend Ihrer Benutzerrechte werden Profile je Mitarbeiter
keine Rolle mehr, was sich auf dem Server ändert.                    zur Verfügung gestellt.

               Unser Partner für Server-, Desktop-                                       Unser Partner für Storage
                 und Netzwerk-Virtualisierung                                      Virtualisierung und Hyper Converged
                                                                                                 Lösungen.

                            2007                                                                  2009
                                                                                                  
18
Netzwerkinfrastruktur                                                                                                                                        Hard- & Software                                                                                                                                                                  
Die zentrale Komponente in der IT                                                                                                                            Starke Partner für Ihr Business

Die Basis für Ihre Infrastruktur                                                                                                                             Starke Lösungen für Ihre Infrastruktur
Das Netzwerk nimmt eine zentrale Komponente der IT ein. So-                                                                                                  Beziehen Sie einfach, unkompliziert und schnell Hard- und Soft-
                                                                              Netzwerkkonzept                                                                                                                                                              Schnelle Bearbeitung und Beratung
wohl die richtigen Bandbreiten, die Netzwerksicherheit als auch
die Verfügbarkeit des Netzwerks spielen eine zentrale Rolle. Eine
                                                                             Auf Basis Ihrer Anforderungen erstellen wir für Sie nach den Kriterien
                                                                              Sicherheit und Verfügbarkeitein ein ganzheitliches Konzept für Ihr Netzwerk.
                                                                                                                                                             ware bei uns. Dabei steht vor allem die Beratung im Vordergrund.
                                                                                                                                                             Auf Wunsch erhalten Sie Zugang zu unserem Onlineshop, der aus-
                                                                                                                                                                                                                                                          Wir bearbeiten Ihre Anfrage zeitnah und beraten Sie hinsichtlich Ihrer Produkt-
                                                                                                                                                                                                                                                           auswahl zielgerichtet.

leistungsfähige Netzwerkinfrastruktur muss vor allem skalierbar                                                                                              schließlich dem festen Kundenstamm zugänglich wird.
sein, um mit künftigen Entwicklungen Schritt zu halten. Wir unter-
stützen Sie bei der Erstellung einer passenden Strategie für Ihre
                                                                              WLAN Lösungen                                                                  Uns ist es besonders wichtig, jeden Kunden mit seinen Bedürf-
                                                                                                                                                                                                                                                           Unkomplizierte RMA-Abwicklung
Netzwerk-Infrastruktur.                                                      Durch eine Ausleuchtung Ihre Räumlichkeiten ermitteln wir die optimale
                                                                              WLAN-Abdeckung und installieren damit ein sicheres und schnelles WLAN.         nissen zu kennen. Nur so können wir Sie dabei Unterstützen Ihre
                                                                                                                                                                                                                                                          Im Problemfall übernehmen wir für Sie die Abwicklung mit den Herstellern
                                                                                                                                                                                                                                                           und finden unkomplizierte Lösungen.
                                                                                                                                                             Anforderungen optimal zu erfüllen.
Neben der Auswahl der richtigen Hardware und Netzwerkdienste
bauen wir die Komponenten auf und nehmen diese in Betrieb.                    Netzwerk Virtualisierung                                                       Hier finden Sie garantiert die passende Hard- und Software:                                   B2B Procurement Lösung
Dabei stehen vor allem die Sicherheit, Verfügbarkeit und Perfor-             Mehrere physische Netzwerke können in einem virtuellen Netzwerk zusam-
                                                                              mengeführt oder ein physisches Netzwerk in einzelne, unabhängige virtuelle
                                                                                                                                                             www.it-swf.de/shop                                                                           Auf Wunsch erhalten Sie einen Zugriff auf unser Bestellsystem und können
                                                                                                                                                                                                                                                           einfach und unkompliziert Waren über uns beziehen.
mance im Vordergrund.                                                         Netzwerke unterteilt werden.

Damit die Systeme stets verfügbar sind, integrieren wir Ihre Rou-             Firewalling
ter, Switche und weiteren Netwerkkomponenten in ein Monito-                  Neben Anzahl und Art Ihrer User berücksichtigen wir Ihre Anforderungen in
                                                                              Bezug auf Verfügbarkeit und Datenschutzbestimmungen. Mehr auf Seite 56.                                       IT-Infrastruktur                                                                     Arbeitsplätze
ring-System, damit Sie den Health-Status aller Komponenten im
Blick haben. Selbst Paketverluste auf einzelnen Ports lassen sich                                                                                                               Server                                       USV-Systeme                     PCs & Notebooks                                 Thin-Clients
so identifizieren. Weitere Details zum Monitoring finden Sie auf
                                                                                                                                                                   Lenovo, Fujitsu, HP, Dell                                       APC                    Lenovo, Fujitsu, HP, Dell                                Igel
der Seite 24.
                                                                                                                                                                               Storages                                           Firewall                      Workstations                                     Tablets
                                                                                                                                                                          Lenovo, Fujitsu                                Sophos, Sonicwall            Lenovo, Fujitsu, HP, Microsoft                Lenovo, Fujitsu, Microsoft
Das optimale WLAN
                                                                                                                                                                              Netzwerk                                                                          Industrie-PCs

Die Verfügbarkeit eines drahtlosen und schnellen Internetzugangs                                                                                                       HP, Cisco, Ubiquinti                                                                          Exone
wird für Unternehmen immer wichtiger. Durch die Digitalisierung                                     Unser Partner für
                                                                                               Netzwerkkomponenten und
und IoT werden immer mehr Geräte mit dem Netzwerk verbun-                                          Firewall-Lösungen.
den. Für eine optimale Abdeckung übernehmen wir die Ausleuch-
tung Ihrer Räumlichkeiten, um anschließend die Anzahl benötigter                                            2010
                                                                                                                                                             Software Portfolio
WLAN Accesspoints und deren Position festzulegen. Anschließend
erhalten Sie von uns ein ganzheitliches WLAN-Konzept.
                                                                                                             
                                                                                                                                                                              VMware                                                                              Kaspersky
Als Partner der initiative Freifunk (Förderverein Freie Netzwerke
                                                                                                                                                                             VMware ist einer der führenden Anbieter für Server, Desktop, Netzwerk              Kaspersky bietet einen Vielzahl von IT-Sicherheitslösungen an: Viren-
                                                                                                                                                                              Virtualisierung sowie Mobile Device Management.                                     schutz, Endpoint Protection und Mitarbeitersensibilisierung.
e. V.) können wir Ihrem Unternehmen auch ein offenes WLAN für
                                                                                                                                                                                                                                                                  Mehr Infos auf S. 51
Ihre Mitarbeiter und Gäste bereitstellen. Durch die strikte Tren-
nung von Ihrem internen Netzwerk kann sicher und ohne Eingabe                                                                                                                 DataCore                                                                            Microsoft
eines WLAN-Schlüssels sofort losgesurft werden. Der große Vor-                                                                                                               Mit DataCore sind Sie in der Lage bereits mit zwei Servern eine echte              Microsoft ist im Unternehmensumfeld das meist verbreitete Betriebs-
teil für Sie liegt vor allem darin, dass Sie nicht, wie üblich, für den                              Unser Partner für                                                        Hochverfügbarkeits-Lösung zu betreiben.                                             system. Das gilt sowohl für Server als auch Clients

gesamten Internettraffic als Anschlussinhaber haften. Von Ihrem                                     Netzwerk und WLAN.                                                                                                                                            Mehr Infos auf S. 28
Router wird lediglich eine Verbindung zu den Freifunk-Servern in                                                                                                              Veeam
Deutschland hergestellt und von dort aus findet dann der Zugriff                                             2015                                                            Wir beraten Sie hinsichtlich des Veeam-Portfolis, angefangen von der
zum Internet statt.                                                                                                                                                           Sicherung Ihrer Server bis hin zum Veeam Cloud Backup.
                                                                                                                                                                             Mehr Infos auf S. 44

                                                                                                                                                             Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

20                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        21
B2B Procurement Lösung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 
Der einfachste Weg für Ihre IT-Beschaffungen

B2B Onlineshop für Ihre IT-Beschaffung
Beziehen Sie einfach, unkompliziert und schnell Hard- und Soft-
                                                                                                              Einfache IT-Beschaffung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      
ware bei uns. Neben der klassischen Angebotsanfrage, bieten
wir gerade für das Tagesgeschäft ein hochmodernes Shop-Sys-
                                                                                               user-headset   Wir verstehen uns nicht als Großhändler, sondern als Systemhaus und prüfen
                                                                                                              jede Ihrer Bestellungen auf Plausibilität.
                                                                                                                                                                                                             Cloud                                               Desktops                                Displays                           Kabel & Adapter
                                                                                                                                                                                               Backup MX               Rack Housing                                     PCs                               Monitore                        Display Port                Strom
tem an. Das spart Ihnen Zeit und bietet mit über 15 Tausend                                                                                                                                 Hosted Exchange           Server Hosting                                All-in-One                           Projektoren                         DVI-D                     VGA
Artikeln eine große Auswahl für Ihre IT-Beschaffung. Sowohl die                                                                                                                             Hosted Mailarchiv           Webhosting                                 Thin Clients                         Digital Signage                      HDMI                      SATA
Produktauswahl als auch der Aufbau ist speziell an die Bedürfnis-
                                                                                                              Lagerberstände und Preise in Echtzeit                                           Linux Mailing             Anti-Spam                                  Workstations                          Halterungen                          LWL                      USB

se von IT-Administratoren und Einkäufer angepasst, so dass Sie                                sync            Sämtliche Lieferanten sind in Echtzeit an unser System angebunden und Sie
                                                                                                              können Verfügbarkeiten und Preise in Echtzeit sehen.
                                                                                                                                                                                             Online Backup                                                      Industriecomputer                                                            RJ45                     u.v.m

sich gegenüber anderer Systeme schnell zurecht finden werden.
Alle Produkte sind sorgfältig ausgesucht und mit umfangreichen
technischen Daten, Datenblättern sowie Abbildungen gepflegt. In                                               Unkomplizierte RMA-Abwicklung
unserem B2B Shop sind sämtliche unserer Lieferanten angebun-                                  handshake       Im Problemfall übernehmen wir für Sie die reibungslose Abwicklung mit den

                                                                                                                                                                                                             cogs                                                   laptop                                  Search                                       Windows
                                                                                                              Herstellern und finden unkomplizierte Lösungen.
den und sowohl deren Preise als auch Verfügbarkeiten in Echtzeit
für Sie einsehbar.
                                                                                                                                                                                                  Managed Service                                       Mobiles Arbeiten                              Monitoring                          Microsoft Software
                                                                                                              Persönliches Onboarding
Intelligente Features, wie die Erstellung von Sammlungen, in de-                                             Sie erhalten von uns eine persönliche technische und organisatorische
                                                                                                              Einführung in das Shop-System.
                                                                                                                                                                                                  Server
                                                                                                                                                                                                Hypervisor
                                                                                                                                                                                                                         Backup
                                                                                                                                                                                                                           USV
                                                                                                                                                                                                                                                           Notebooks & Ultrabooks
                                                                                                                                                                                                                                                                  Tablets
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Checkmk RAW
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Checkmk Enterprise Free
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Windows Server
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Exchange Server
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Open Licence
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ROK
nen Sie Produkte bündeln können, unterstreichen den B2B-Cha-                                                                                                                                    DataCore                   NAS                              Mobile Workstations                   Checkmk Enterprise Standard              SQL Server                 OEM
rakter des Shops. Sowohl einzelne Produkte als auch die Samm-                                                                                                                                    Clients                Peripherie                                Taschen                     Checkmk Enterprise Managed Services         Windows 10               Abonnement
                                                                                                                                                                                                 Firewall                                                      Dockingstations                                                         Office & Office 365
lungen können individuell kommentiert werden und Ihnen den
Einkauf erleichtern.

Shop Features
                                                                                                                                                                                                              hdd                                                   network-wired                           microchip                                    keyboard
                  Sammlungen                                                                       "Jetzt registrieren:                                                                                       NAS                                                Netzwerk                         PC Komponenten                                  Peripherie
  layer-group     Sparen Sie Zeit und bündeln Sie Produkte, die Sie diese häufiger benöti-
                  gen, wie z.B. den Standard Office Arbeitsplatz mit PC, Display und Kabel.                      shop.it-swf.de"                                                                           Desktop NAS                                  Kamera                      Router     Prozessoren                 Gehäuse         Tastaturen             Headsets
                                                                                                                                                                                                             Rack NAS                               Media Konverter                 Switche    Mainboards                  Netzteile         Mäuse              Lautsprecher
                                                                                                                                                                                                            Festplatten                              PoE Injektoren                 W-LAN     Arbeitsspeicher               Kühler         Presenter         Freisprechlösungen
                  Individuelles Portfolio                                                                                                                                                                                                              Richtfunk                                Festplatten               Laufwerke         Scanner               Webcams
 chart-network    Neben dem Standardportfolio von über 15 Tausend Artikel können wir                                                                                                                                                                                                           Grafikkarten                 u.v.m.
                  ein Portfolio auch vollständig für Sie anpassen und Artikel hinzufügen
                  oder entfernen.

                  Branding
  paint-brush     Wir gestalten Ihnen auf Wunsch eine individuelle Einkaufsumgebung mit
                  Ihrem Logo und Design.

                                                                                                                                                                                                              Server                                                 shield                                     sd-card
                  Software Integration                                                                                                                                                                      Server                                              Sicherheit                        Speichermedien
 cogs             Auf Wunsch lässt sich das Shop-System per API an Ihre Systeme anbin-
                  den. Sie können so z.B. Warenkörbe direkt an Ihr ERP-System übergeben.
                                                                                                                                                                                               Rack Server           Netzwerkkarten                            Datensicherung                         Externe Festplatten
                                                                                                                                                                                              Dekstop Server           Prozessoren                              Datenschutz                                USB-Sticks
                                                                                                                                                                                                Controller           Server-Schränke                               Firewall                             Speicherkarten
                  Freigabeflow                                                                                                                                                                 Festplatten                                            Virenschutz & Managed Anti-Virus                    LTO Bänder
  shopping-cart   Durch die Rechtevergabe können einzelne Mitarbeiter Warenkörbe vor-                                                                                                                                                                     Mitarbeitersensibilisierung
                  bereiten und sich diese von Ihrem Vorgesetzten per Workflow freigeben
                  lassen.

                                                                                                                                                                                           Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

22                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                23
Monitoring                                                                                                                                                                                                                                                                                                          
Proaktives IT-Management

Proaktives Monitoring durch checkmk                                                                                                                                   checkmk
Für einen reibungslosen und fehlerfreien IT-Betrieb ist ein Moni-                                                                                                     checkmk ist einer der führenden Enterprise-Monitoring-Lösungen
                                                                                        Proaktives Monitoring
toring unerlässlich. Durch ein Monitoring werden Server, Arbeits-
plätze und weitere Peripherie, wie Firewalls, Router, Switches
                                                                      Search            Durch das Monitoring intelligenter Metriken werden Probleme der IT
                                                                                        erkannt, bevor Sie zu einem Ausfall führen.
                                                                                                                                                                      für den Mittelstand. Das System basiert auf Nagios. Es ist eines der
                                                                                                                                                                      performantesten und am besten skalierenden Systeme. Durch die
und die USV in Echtzeit auf Fehler überprüft. Es können sowohl                                                                                                        bereits standardmäßig enthaltenen 1.250 selbst-konfigurierenden
Hardware- als auch Softwarekomponenten in das Monitoring ein-                                                                                                         Check-Plugins können Sie sehr schnell für nahezu jede denkbare
gebunden werden.
                                                                                        Strategische Trenderkennung                                                   Hard- und Software ein nachhaltiges Monitoring aufbauen. Durch
                                                                      ANALYTICS         Aus den Aufzeichnungen der technischen Metriken lassen sich außerdem
                                                                                        (Langzeit-)Trends erkennen, wie z.B. die Entwicklung des Speicherplatzes.     die hervorragende Community sowie dem Hersteller selbst wird
                                                                                                                                                                                                                                                                       Unser Partner für proaktives
                                                                                                                                                                                                                                                                               Monitoring
Ein ansteigendes Temperaturniveau in Folge einer unzuverlässi-                                                                                                        das System permanent weiterentwickelt. Als checkmk Enterprise
gen Lüftereinheit im Server lässt sich genauso erkennen, wie eine                                                                                                     Partner beraten wir Sie gerne hinsichtlich der Einführung und des                                          2018
ausgefallene Festplatte im RAID-Verbund, ein abgestürzter Dienst                        Entwicklung Ihrer Monitoring-Strategie                                        Betriebs Ihres Monitoring-Systems:
der ERP-Software oder die defekte Batterie einer USV. Selbst ein-      Chess-king-alt   Anhand Ihrer IT-Strategie entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Ihr Monitoring
                                                                                        und führen dieses ein.
                                                                                                                                                                                                                                                                                 
zelne Ports auf einem Switch können geprüft werden, sowie eine                                                                                                        •   Entwicklung einer individuellen Monitoring-Strategie
funktionierende Datensicherung. Das System erzeugt im Falle                                                                                                           •   Projektierung, Beratung und Implementierung von checkmk
eines Fehlers oder einer Auffälligkeit Meldungen, die je nach Prio-                     checkmk                                                                       •   Inbetriebnahme von Monitoring Clients
rität mit einem Status versehen werden. Viele Probleme der IT las-     K                checkmk ist einer der führenden Enterprise-Monitoring-Lösungen                •   Entwicklung individueller Checks und Plugins                                    „Auf Wunsch führen wir das Monitoring
                                                                                        für den Mittelstand. Es ist eines der performantesten Systeme.
sen sich also bereits erkennen, bevor Sie zu einem Ausfall führen.                                                                                                    •   Dokumentation und Schulung für Administratoren                                  für Sie durch und lesen die Meldungen!“

 checkmk Monitoring                                                                       Raw (Open Source)                             Enterprise                        checkmk Service                                                                         Basic L                      Standard
 IT-Monitoring-System mit über 1250 mitgelieferten Check-Plugins                                                                                                        Lifecycle Management:
 Inventarisierung von Hard- & Software                                                                                                                                  • Regelmäßige Installation (1x jährlich) von Sicherheits- und
                                                                                                                                                                            Funktionsupdates von Checkmk sowie Updates des Linux
 Event Console (Auswertung von Syslog, SNMP Traps & Logs)                                                                                                                 Betriebssystems
 Langzeitaufzeichnung von Messwerten & Verfügbarkeit                                                                                             
                                                                                                                                                                          Voraussetzungen                                                                                                            
 Mehrere Monitoring-Instanzen auf einem Server                                                                                                   
                                                                                                                                                                          • Aktive Lizenz von Checkmk
 Mehrere Versionen parallel installieren                                                                                                                                • Für die Durchführung wird ein entsprechender Wartungszeitraum
                                                                                                                                                                            während unser regulären Geschäftszeiten benötigt.
 Unterstützung für aktuelle Linux-Distributionen                                                                                                                          Während der Wartung kann es zu einer Downtime kommen. Die Durchführung
                                                                                                                                                                            der Arbeiten ist gegen Aufpreis auch außerhalb der Geschäftszeiten möglich.
 Stabile checkmk-Releases                                                                                                                        
                                                                                                                                                                          Support-Service:
 Community-Support auf Mailinglisten und/oder Forum                                                                                              
                                                                                                                                                                          • Prüfung und sofern möglich Behebung von Problemen rund
 Hohe Performance & geringe Latenzzeiten                                                                                                         
                                                                                                                                                                            um die Checkmk Basis-Installation
 Erstellung individueller PDF-Auswertungen                                                                                                                              • Die Unterstützung gilt nicht für die Entwicklung individueller Checks                                                    

 Interaktives System zur Visualisierung von Messdaten                                                                                            
                                                                                                                                                                          Voraussetzungen:
 Deutsche Benutzeroberfläche                                                                                                                     
                                                                                                                                                                          • Aktive Lizenz von Checkmk
 checkmk Innovation-Releases, tägliche stabile Patch- & Snapshot-Releases                                                                        
                                                                                                                                                                          Kosten (jährlich) des Services für Basislizenz mit...
 Enterprise Support für Basissystem & Herstellersupport möglich                                                                                                         3.000 Services                                                                             600,00 €                     1.500,00 €
                                                                                                                                                                          7.000 Services                                                                             750,00 €                     1.900,00 €
                                                                                                                                                                          12.000 Services                                                                            900,00 €                     2.400,00 €
 Individuelle Software-Erweiterungen in offizieller Version                                                                                                             60.000 Services                                                                          1.800,00 €                     4.200,00 €
                                                                                                                                                                          100.000 Services                                                                         2.100,00 €                     4.800,00 €
 Kosten je Account                                                                                   0,00 €                                  600,00 €
                                                                                                      jährlich                                  jährlich                  Laufzeit: 12 Monate

                                                                                                                                                                      Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

24                                                                                                                                                                                                                                                                                                             25
Wartung & Support                                                                                                                                                                                                                                                                                                       
Kurze Wege und schnelle Reaktion

Wartungs- und Support-Konzepte                                                       Unsere Service-Angebote                                                              24×7 Rufbereitschaft an 365 Tagen
Durch die langjährige Erfahrung im Support-Bereich wurden ver-                                                                                                            Produzierende Unternehmen mit einem Mehrschichtbetrieb sind
                                                                                            24x7 Rufbereitschaft an 365 Tagen im Jahr
schiedene Support- und Service-Modelle entwickelt. Ausgebildete
Mitarbeiter übernehmen sowohl den First- und Second-Level- als
                                                                                           Ein Support außerhalb der Geschäftszeiten lässt sich auch für Unternehmen
                                                                                            mit einer IT-Abteilung wirtschaftlich nur selten darstellen.
                                                                                                                                                                          auf Ihre IT angewiesen. Der Ausfall während einer Spät- oder
                                                                                                                                                                          Nachtschicht ist in den meisten Fällen mit einem Produktionsaus-
                                                                                                                                                                                                                                                  Für die Einrichtung der Rufbereitschaft greifen wir auf Ihre vor-
                                                                                                                                                                                                                                                  handene Basisdokumentation zurück. Vor Beginn der Rufbereit-
auch Third-Level-Support bei komplexen und tiefgreifenden tech-                                                                                                           fall gleichzusetzen. Ein Support außerhalb der Geschäftszeiten          schaft nehmen wir den Status der relevanten IT-Komponenten
nischen Herausforderungen.                                                                                                                                                lässt sich auch für mittelständische Unternehmen mit einer IT-Ab-       (Hardware & Software) auf und prüfen Ihre Dokumentation auf
                                                                                            Proaktives Monitoring                                                         teilung wirtschaftlich nur selten darstellen. Deshalb bietet die IT     Richtigkeit und Vollständig im Rahmen des Verantwortungsberei-
Neben dem klassischen IT-Support, werden zahlreiche Managed                                Auf Wunsch führen wir das Monitoring Ihrer IT-Infrastruktur durch und über-
                                                                                            prüfen Hard- und Software sowie Datensicherung und Netzwerkperipherie.        Südwestfalen GmbH an 365 Tagen im Jahr eine Rufbereitschaft             ches. Liegt eine solche Dokumentation nicht vor, wird diese ent-
it-Services angeboten, durch die Ihnen einzelnen Routine-Aufga-                                                                                                           mit einer garantierten Reaktionszeit an.                                sprechend gegen Mehraufwand erstellt.
ben der IT abgenommen werden. Somit können Sie sich voll und
ganz auf Ihr Business und die Kernprozesse Ihres Unternehmens                               Kontrolliertes Patchmanagement
konzentrieren.                                                                             Regelmäßige und vor allem kontrollierte Aktualisierung von Firmwareständen,
                                                                                            Hypervisor, Microsoft oder Linux Betriebssystemen und Software.

Auf Wunsch wird sogar der gesamte IT-Betrieb für Sie übernom-
men. Dabei wird jederzeit sichergestellt, dass alle Voraussetzun-                           Single Point of Contact                                                          SLA & Rufbereitschaft                                                      Basic              Standard           Professional
gen für eine sichere, stabile und hochverfügbare IT gegeben sind.                          Wir verstehen uns als Ihr Single Point of Contact, der Ihr Anliegen vor-
                                                                                            qualifziert und die Probleme mit den weiteren Dienstleistern bespricht.
                                                                                                                                                                             Garantierte Reaktionszeit                                                 Best Effort           4 Stunden            2 Stunden

Support-Modelle                                                                                                                                                              Erreichbarkeit während der Geschäftszeiten (Mo.-Fr. 7 bis 17 Uhr)*                                                      

                                                                                                                                                                             Erweiterte Erreichbarkeit über Rufbereitschaft                                                    24x5                 24x7
                                                                                                                                                                             Support Telefon / vor Ort (120,00 € je Std. zzgl. Zuschläge)                                Mo.-Fr. 0-7 Uhr       Mo.-Fr. 0-7 Uhr
 Klassischer Helpdesk                                   Managed it-Services                                            IT-Betrieb                                            25% Zuschlag: Mo.‐ Fr. 17‐20 Uhr
                                                                                                                                                                                  		                                         & 17-24                                                Uhr           & 17-24 Uhr
                                                                                                                                                                             50% Zuschlag: Mo. ‐ Fr. 20‐7 Uhr & Sa. 0‐24 Uhr
 Als IT Dienstleister unterstützt die IT Südwestfalen   Wenn Sie weniger mit dem Betrieb der Server zu                 Der IT-Betrieb geht weiter als der klassische
                                                                                                                                                                             100% Zuschlag: Sonn‐ & Feiertags 0‐24 Uhr                                                                          Sa.-So. 0-24 Uhr
 GmbH Sie und Ihr Unternehmen beim täglichen IT-        tun haben möchten, übernehmen wir im Zuge der                  Managed it-Service Gedanke. Es wird die Haupt-
                                                                                                                                                                             Onboarding nach Aufwand                                                                                                 
 Betrieb. Ausgebildete Mitarbeiter übernehmen den       Managed it-Services das Monitoring und Patch-                  Verantwortung für alle gewünschten IT-Systeme,
 First- und Second-Level- und Third-Level-Support       management, sowohl der Windows, als auch der                   Komponenten und Dienste übernommen.                   Kosten je Unternehmen                                                       0,00 €              590,00 €              990,00 €
                                                        Linux Server.                                                                                                        		                                                                          monatlich             monatlich            monatlich

                                                                                                                                                                          "Sie bekommen so viel Support,
                                                                                                                                                                              wie gewünscht:
                                                                                                                                                                                Wir sind Ihr Single Point of Contact
                                                                                                                                                                                  bis hin zum Full-Service-Anbieter!"

                                                                                                                                                                          * außer an Feiertagen, Heiligabend & Silvester

                                                                                                                                                                          Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

26                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 27
Microsoft

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Plan 1 (50 GB) Plan 1 (50 GB) Plan 1 (50 GB) Plan 2 (100 GB) Plan 2 (100 GB) Plan 1 (50 GB) Plan 2 (100 GB) Plan 2 (100 GB)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               34,90 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1-5 TB 3
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 2
                                                                                                                                                                                                         E5²

                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
Beratung & technische Unterstützung

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    249,00 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               19,70 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           3
                                                                                                                                                                                                        O 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 2

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1-5 TB
                                                                                                                                                                                                         E3²

                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
Microsoft Windows und Anwendungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    86,00 €
Microsoft ist im Unternehmensumfeld das meist verbreitete Be-

                                                                                                                                                                                                        O 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               6,80 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 1
                                                                                                                        Einrichtung nach BestPractice

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1 TB
                                                                                                                                                                                                         E1²

                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
triebsystem. Das gilt sowohl für Server als auch Clients. Da Unter-
nehmen im Schnitt alle 6-9 Jahre Ihre Betriebssysteme erneuern,
                                                                                                                       Wir planen gemeinsam mit Ihnen Ihr Microsoft-Netzwerk & unterstützen Sie
                                                                                                                        bei der Installation & Wartung von Microsoft Server und Client-Systemen.

kann eine Unterstützung hinsichtlich der Lizenzberatung sowie

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Enterprise
Einrichtung sinnvoll sein. Schließlich passt Microsoft regelmäßig

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               54,30 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           3
                                                                                                                         First-, Second- & Third-Level Support

                                                                                                                                                                                                        M 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 2

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1-5 TB

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 4
                                                                                                                                                                                                         E5²
sein Lizenzmodell an und ändert wichtige Mechanismen zur Sys-

                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    134,00 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
                                                                                                                         Die SelectLine vereint die klassische Warenwirtschaft mit Zusatzmodulen, wie
temkonfiguration.                                                                                                        eine Produktionsplanung und Anbindung des Außendienstes.

Die Unterstützung ist vor allem für Unternehmen sinnvoll, die die-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Enterprise
                                                                                                                         Individuelle Lizenzberatung

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               31,50 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           3
                                                                                                                                                                                                        M 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 2
se Systeme initial nicht regelmäßig einrichten. Das gilt vor allem

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1-5 TB
                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 4
                                                                                                                                                                                                         E3²

                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
                                                                                                                         Nutzen Sie das CRM für die Zentralisierung und Vereinfachung Ihrer Unter-
für Anwendungsserver, wie Exchange, SQL und Terminal-Services.
                                                                                                                         nehmenskommunikation. Steuern Sie Ihren Vertrieb gezielt.

Wenn Sie sich voll und ganz auf die IT-Strategie konzentrieren

                                                                                                                                                                                                        for Enterprise² Business Basic1 Bus. Standard1 Bus. Premium1

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Business 5
möchten, übernehmen wir sogar das Monitoring und die Durch-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               16,90 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 1
                                                                                                                                                                                                                                                           M 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1 TB
                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
führung von Updates für Sie.

Microsoft Kompetenzen

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               10,60 €
                                                                                                                                                                                                                                            M 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 1

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1 TB
                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
                              Microsoft Server                                                                                                Microsoft Client
            Windows Server                                    Exchange Server                                       Windows XP - Windows 10                                     Microsoft 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    54,00 €
                                                                                                                                                                                                                            M 365

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               4,30 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Plan 1

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1 TB
                SQL Server                                    Active Directory                                                      Word                                               Excel

                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
           Terminal Services                                          WSUS                                                        Outlook                                         Power Point
                  Hyper-V                                           IIS Server                                                     Access                                              Visio

                                                                                                                                                                                                         M 365 Apps

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    163,00 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               12,90 €
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1 TB
                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
Microsoft Hosting

                                                                                                                                                                                                        for Business1
Als offizieller Microsoft Hosting Partner können Sie von uns sämt-

                                                                                                                                                                                                         M 365 Apps

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    112,00 €
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           1 TB
                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
Server-Systeme und Office.
                                                                                                                                       Unser Partner für Betriebssysteme
Durch das hochsichere Rechenzentrum im Gebäude der Stadt-                                                                                 und Office Anwendungen.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Office-Telemetrie,Roamingeinstellungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Identity Management, CAL-Äquivalenz
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Server und Skype for Business Server 4

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Unterstützung für Gruppenrichtlinien,

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         * auf bis zu 5 PCs/MACs + 5 Tablets + 5 Smartphones (pro User)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Telefonsystem und Audiokonferenzen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Windows Server, RMS, and Microsoft
werke Lüdenscheid, erhalten Sie auf Wunsch virtuelle oder de-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             and Skype for Business Server Client

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Advanced Threat Protection (Plan 1)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Exchange Server, SharePoint Server

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Kosten je Benutzer monatlich (CSP)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Kosten je Benutzer jährlich (OPEN)
                                                                                                                                                                                                               Microsoft / Office 365

                                                                                                                                                           2005

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       On-premises Active Directory sync
dizierte Server mit den gewünschten Betriebssystemen und der

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    von Exchange Server, SharePoint
                                                                                                                                                                                                                                                                       Installation Microsoft 365 Apps*

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Daten-Analyse & Visualisierung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Rechte zum lokalen Ausführen
Applikationen. Mehr Infos ab Seite 31                                                                                                                                                                                                                                                                                     Monatlich Kündbar (Nur CSP)
                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           (Betrieb auf Terminal Server)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Yammer (Soziales Netzwerk)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Shared computer activation
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           OneDrive (Online Speicher)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Upgrade auf Windows 10

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Access CAL-Äquivalenz
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      E-Mail Archivierung

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       für Single Sign On
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Exchange Online

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Microsoft Teams

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Microsoft To-Do
1) Business-Pläne beinhalten einen 24/7-Telefonsupport für alle nicht kritischen Probleme. Maximal 300 Benutzer.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Office Online

2) Enterprise-Pläne beinhalten einen 24/7-Telefonsupport von Microsoft für alle Probleme. Unbegrenzte Anzahl von Benutzern.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 SharePoint
3) Microsoft stellt zunächst 5 TB OneDrive-Speicher pro Benutzer bereit. Kunden, die zusätzlichen OneDrive-Speicher benötigen, können diesen bei Bedarf anfordern, indem sie sich an den
   Microsoft-Support wenden. Abonnements für weniger als fünf Benutzer erhalten 1 TB OneDrive-Speicher pro Benutzer.
4) Nicht für CSP-Lizenzen verfügbar
5) Enthält keine Virtualisierungsrechte, Downgrade-Rechte und andere Versions- / Editionsrechte

28
Rechenzentrum MK
                                                               Ihre Cloud-Manufaktur in Südwestfalen

     „Es gibt keine Lösungen von der Stange, sondern individuelle Cloud Lösungen.“
     Danny Fischer (Geschäftsführung)
                                                                                                                                           
         Rack Housing                                                                Backup MX                                             42
         Ihre IT so sicher wie nie
                                                                            32       Ihre E-Mails immer verfügbar

         Server Hosting                                                              drop-it
         Der flexible Infrastruktur- und Plattform-Service
                                                                            34                                                             43
                                                                                     Der sichere Online-Speicher

         Hosted Exchange                                                             Online Backup
         Die E-Mail und Groupware Lösung
                                                                            36       Außerhaus-Datensicherung so einfach wie nie
                                                                                                                                           44

         Hosted Mailarchiv                                                           Webhosting & Domains
         Das rechtssichere E-Mail-Archiv
                                                                            37       Der einfache Websitebetrieb
                                                                                                                                           46

         Linux Mailing                                                               Load Balancer as a Service
         Mailing per IMAP oder POP3
                                                                            38       Lokale Services über mehrere Anbindungen erreichbar
                                                                                                                                           48

         Managed Anti-Spam                                                           Managed Firewall
         Die sicherste Lösung für Ihr Mailing
                                                                            39       Firewall nach Ihrem Bedarf
                                                                                                                                           50

      Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

30                                                                                                                                          31
Rack Housing
Ihre IT so sicher wie nie                                                                                                                                                                                                

Housing im regionalen Rechenzentrum
Nach dem Prinzip des Housings können Unternehmen Server-
                                                                            Hochverfügbarkeit des Rechenzentrums
Schränke in dem hochsicheren und energieeffizienten Rechen-                Sämtliche Komponenten sind selbst unter einer Vollast des Rechenzentrums
zentrum anmieten. Sie betreiben dort Ihre eigenen Server, Swit-             n+1 ausgelegt, so dass eine Verfügbarkeit von 99,99% garantiert werden kann

che und Backupgeräte und können diese selber oder wie gewohnt
durch einen Dienstleister administrieren lassen. Entscheidend
                                                                            Flexible Breitbandanbindung
hierbei ist, dass der Kunde immer Herr über seine Daten ist und
somit eine eigene „Private Cloud“ betreibt.
                                                                           Neben einer redundanten Anbindung ist durch das Kupfer- und Glasfaser-
                                                                            netz der Telemark eine Peer-to-Peer Verbindung ins Rechenzentrum möglich

Es können ganze, halbe oder viertel Server-Schränke gemietet wer-
den. Wenn Ihr Platzbedarf geringer ausfällt, können Sie auf Wunsch          Höchste Sicherheitsstandards
auch einzelne Höheneinheiten in einem von der IT Südwestfalen              Intelligente Steckdosenleisten, eine Brandfrühesterkennung und Zutrittskon-
                                                                            trolle. Beim Rechenzentrumsbau wurden aktuellste Technologien verwendet
GmbH verwalteten Schrank anmieten. Der Stromverbrauch in-
nerhalb der eigenen Racks wird lediglich nach dem tatsächlichen
Verbrauch abgerechnet. Die genaue Verbrauchsmessung erfolgt                 100% Deutscher Datenschutz
durch intelligente Steckdosenleisten innerhalb der Racks. Diese            Der Betrieb wird im regionalen Hochsicherheits- Rechenzentrum innerhalb
                                                                            Südwestfalen realisiert.
sind, genau wie alle anderen Komponenten des Rechenzentrums
an ein zentrales Monitoring angeschlossen, so dass Störungen oder
Defekte sofort erkannt werden.

  Rack Housing                                     Basic               Small                      Medium                             Large
  Höheneinheiten                                       1                   11                            22                              46
  Abschließbares Rack                                                                                                                 

  24 x 7 Dienst                                                                                                                       

  Deutscher Datenschutz                                                                                                                               Technische Daten des Rechenzentrums
  Stromkosten                                      inklusive         nach Verbrauch              nach Verbrauch                 nach Verbrauch
                                                                                                                                                          •   IT-Hochsicherheitszelle mit Feuerwiderstand F90 / EI90
  Einmalige Bereitstellungsgebühr                  25,00 €              560,00 €                     560,00 €                       560,00 €                  nach DIN 4102-2 / EN 13501
  Kosten                                           25,00 €              220,00 €                     375,00 €                       460,00 €              •   Individuelle Housing-Lösung für jeden Bedarf, skalierbar
  Laufzeit: 24 Monate                               monatlich            monatlich                     monatlich                      monatlich
                                                                                                                                                              bei Erweiterungen
                                                                                                                                                          •   Redundante, „intelligente“ Steckdosenleisten mit
                                                                                                                                                              integrierter Messung der verbrauchten Leistung
                                                                                                                                                          •   Integrierte Funktion zur Abrechnung des Stromverbrauchs:
                                                                                                                                                              3,5 kW Leistung pro Schrank (mehr Leistung auf Anfrage)
                                                                                                                                                          •   Klima-/Kälteerzeugungsanlage mit Kälte-Außenaggregat
                                                      „Sichern Sie sich einen Platz im regionalen                                                             einheiten, n+1 Redundanz
                                                                                                                                                          •   Brandfrühesterkennungssystem per hochsensiblem
                                                            und sicheren Rechenzentrum in Südwestfalen."                                                      Laser-Rauchansaugsystem
                                                                                                                                                          •   Feuerlöschanlage mit Brandmeldeanlage für IT-Serverraum
                                                                                                                                                          •   Unterbrechungsfreie Stromversorgung mit einer Auto-
                                                                                                                                                              nomie von 8 Minuten, als 100 %-ige Redundanzfunktion in
                                                                                                                                                              A-/B Versorgung

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Sie können auch lesen