Meet the Vision. ZUKUNFTS STARK - Bechtle AG
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
ZUKUNFTS STARK Meet the Vision. Der Erfolg unserer Kunden ist unser Ziel. IT ist unsere Leidenschaft. Profitables Wachstum macht uns stark. Marktführerschaft ist unser Anspruch.
MENSCHEN Virgin Hyperloop One arbeitet daran,
UND VISIONEN. Frachten zukünftig „at the speed of
flight and closer to the cost of trucking“
zu liefern. (Sir Richard Branson)
BEI GOOGLE „X“
Schon 2007 gründete Felix Finkbeiner
die Stiftung „Plant for the Planet“.
Da war er zehn Jahre alt. Ziel seiner TREIBT DIE CHEF-
STRATEGIN
„Trillion Tree Campaign“ ist, inner-
DIE „BILL AND MELINDA GATES
zum Tier – fähig, die objektive und eine erdachte Realität zu
verbinden. Die Menschheit stehe nun vor der Aufgabe, ein
Der Historiker Yuval Noah Harari glaubt an die Kraft der
halb der nächsten 30 Jahre mehr als
OBI FELTEN DAS
großen Erzählung. Nur der Mensch sei – im Unterschied
FOUNDATION“ HAT EINE WELT
eine Billion Bäume zu pflanzen.
ZUM ZIEL, IN DER ES KEINE
Bisher sind aufgrund seiner Initiative
von mehr als 75.000 Kindern und MALARIA MEHR GIBT. PROJEKT „LOON“
Jugendlichen über 15 Milliarden VORAN. ES SOLL
MIT RIESIGEN
Ada Lovelace gilt als Pionierin
Baumsetzlinge gepflanzt worden. der Informatik. Sie erkannte schon
BALLONS IN DER
1843 das Potenzial der maschi-
Narrativ für die Zukunft zu erfinden.
Die schwedische Schriftstellerin nellen Informationsverarbeitung
Astrid Lindgren hat das vielleicht
auf der Grundlage mathematischer
Zahlen. In ihrer Niederschrift „G“ STRATOSPHÄRE
visionärste weibliche Role Model ent-
ist der erste je veröffentlichte Algo-
rithmus festgehalten. Es dauerte ENTLEGENEN
wickelt. Denn, hey, wie lautet Pippi dann fast 100 Jahre,
bis Konrad Zuse 1941
TEILEN DER WELT
Langstrumpfs Refrain? „Ich mach mir den ersten programm-
INTERNETZUGANG
die Welt widewide, wie sie mir gefällt!“ ERMÖGLICHEN.
gesteuerten Computer
der Welt baute.
Bekannte Unternehmer,
die in Projekte mit dem Ziel der
Unsterblichkeit involviert sind:
Julia Römer hat einen Kühlschrank erfunden, der
• Larry Ellison (Oracle)
ohne Stromanschluss funktioniert. Der „Coolar“ soll • Larry Page and Sergey Brin (Google)
insbesondere in heißen Entwicklungsländern die • Jeff Bezos (Amazon)
sichere Lagerung von Medikamenten erleichtern. • Peter Thiel (ehemals PayPal)
SEIN „KOSMOS“ WAR DAS WISSEN DER WELT:
ALEXANDER VON HUMBOLDT HAT ALS INTERDISZIPLINÄRER
UNIVERSALIST VERNETZUNG GELEBT UND GLOBALE ZUSAMMEN-
HÄNGE ERFORSCHT. EIN VISIONÄR DES 19. JAHRHUNDERTS,
DER HEUTE SEINESGLEICHEN SUCHT.
Ja, es war Steve Jobs, der mit
dem Touchscreen des Smartphones
ein neues Tor zur Welt geöffnet
hat – die seitdem eine andere ist.
Die in Pakistan gebo- DIE ENGLISCHE
rene Malala Yousafzai SUFFRAGETTE
wurde 2017 mit 19 Jah- EMMELINE PANKHURST
ren jüngste Friedens- (1858–1928) GILT
nobelpreisträgerin ALS VORKÄMPFERIN
und UN-Friedensbot- DES FRAUENWAHL-
schafterin. Trotz eines RECHTS, DAS 2019
auf sie verübten Atten- SEIT 100 JAHREN IN DIE WEITEREN
AUSSICHTEN.
KI
tats setzt sie sich welt- KRAFT IST.
weit für Freiheit und
Bildung von Frauen ein.
Seit seinem 15. Lebensjahr will Prof. Dr. Jürgen Schmidhuber
eine sich selbst verbessernde künstliche Intelligenz bauen,
die klüger ist als er selbst – um dann in Rente zu gehen.
Noch arbeitet er daran. Nach seiner Überzeugung werden sich
selbst replizierende KIs langfristig im Weltall ansiedeln und
die Menschheit hinter sich lassen.
2 Z U K U N F T S S TA R K // E D I T O R I A L Z U K U N F T S S TA R K // E D I T O R I A L 3
20–25
GEBOREN 1983.
KLAPPE
MENSCHEN UND VISIONEN.
04–07 48–49
VISION IM VISIER. VORSCHAU:
THEMEN DER ZUKUNFT.
AUGEN
50–53
ZUKUNFTSPLÄNE IM BAU.
26 –29
NACH VORN.
54–57
Unser Thema heißt Weiterdenken. PROGRESS IN WORK. SCHULE DER ZUKUNFT.
Wie gestalten wir unsere Zukunft?
Jedenfalls nicht, indem wir einfach 30–37
immer weitermachen. Bei Bechtle UNSERE WERTE.
hat man von Anfang an darüber nachgedacht, wie sich
das Unternehmen gezielt entwickeln soll. Eine erste 38–39
Vision wurde schon 1988 formuliert. Weitere folgten, 08–09 VERNETZTE DEZENTRALITÄT.
für jede Dekade eine. Jetzt ist die Vision 2030 in Kraft. VISION 2030.
Ihre Überschrift lautet „Bechtle: Der IT-Zukunftspart- BECHTLE: DER IT-
ner“. Was darunter zu verstehen ist, kann man auf Seite 8 ZUKUNFTSPARTNER.
dieses Magazins nachlesen. Drumherum Allgemeines
zum Sinn von Visionen und Spezielles zum Entstehungs- 10–11
prozess der neuesten Version bei Bechtle. Wer hat dabei DER WEG ZUR
mitgedacht und in welchen Runden? BECHTLE VISION 2030. 58–61
KÜNSTLICHE INTELLIGENZ –
Außerdem haben wir Mitarbeiter gebeten, persönliche 12–17 WIE SCHLAU IST DAS DENN?
Fragen an die Zukunft zu richten. Wir haben verortet, DER MENSCH
wo und wodurch für unser Unternehmen und die Kolle- HINTER BECHTLE. 62–67
ginnen und Kollegen Freiraum entsteht und wie damit PROZESSE MIT WEITBLICK.
Entwicklung ermöglicht wird. 18–19
40–41
Dezentrale Konzernstrukturen und eine vernetzte DIE FORMEL FÜR ERFOLG.
CHRONISCH VISIONÄR. 68
Zusammenarbeit von IT-Systemhäusern, IT-E-Com- IMPRESSUM
merce, Competence Centern und Spezialisten sind 42–43
weitere Erfolgsfaktoren, die wir im Kontext unserer FREIRAUM GESTALTEN.
Vision betrachten.
Für beispielhafte Geschäftsbereiche und Aktions- 44–47 KLAPPE
felder haben wir eine kleine Vorschau versucht, wie DIE TÖCHTER VON BECHTLE. MENSCHEN UND VISIONEN.
es da in absehbarer Zeit weitergehen könnte. In einer
nahen Zukunft zwischen jetzt und der Vision 2030.
So bietet sich auf den folgenden rund 70 Seiten ein
hoffentlich kurzweiliges Spektrum, das genaueres Hin-
gucken lohnt. In diesem Sinne: Blicken wir nach vorn.
4 VISION // INTRO VISION // INTRO 5
VISION IM
VISIER.
W
ie heißt der Stoff, der Unterneh-
men antreibt und Menschen zu
Hochleistungen führt? Ganz klar:
V isionen! Sie strahlen, ziehen an,
begeistern, machen Mut und in-
spirieren. Erst weit entfernter Leitstern, irgend-
wann greifbar nahes Ziel. Damit kann man seinen
Weg machen. Dann, wenn Vision und Strategie
Hand in Hand gehen und beide das Wichtigste im
Gepäck haben: den Willen zur Umsetzung.
Wenn ich groß bin, werde ich Feuerwehrmann.
Sagt Max mit vier. Seine Freundin Isabel sieht sich
später eher als Astronautin. Wir üben uns früh
darin, Visionen zu entwickeln. Es ist ein mensch-
liches Verhaltensmuster, sich Ziele zu setzen,
etwas vor Augen zu haben, das zu erreichen sich
lohnt. Auch bei Bechtle hat man das „von klein auf“
so gesehen. Schon fünf Jahre nach der Unterneh-
mensgründung formulierten die beiden Grün-
dungsgesellschafter Ralf Klenk und Gerhard
Schick ihre Vision 2000. Mit dem Ziel, zur Jahr-
tausendwende 100 Millionen D-Mark umzusetzen
und den Gang an die Börse geschafft zu haben.
1988 war das noch weit entfernt. Mutig und sehr,
sehr ehrgeizig. Eben visionär. Das Besondere ist,
dass die Unternehmensvision einen Spagat wagt.
Denn sie bildet einerseits einen möglichst kon-
kreten Orientierungspunkt für alle, die auf dieses
Ziel hinarbeiten. Andererseits hat sie die Größe,
um Leidenschaft zu wecken und ein wahrer Leit-
stern zu sein.
6 VISION // INTRO VISION // INTRO 7
Beflügelnde Worte. Vorausschauend lenken.
Wer kennt nicht das Zitat des Niemand muss heute mehr
französischen Schriftstellers auf Sicht fahren, um ein
N W
Antoine de Saint-Exupéry, Unternehmen zu steuern.
Autor des „kleinen Prinzen“? Datenanalysen mit Business
„Wenn du ein Schiff bauen Intelligence ermöglichen, das
willst, dann trommle nicht Geschäft mit signifikanten
atürlich fasziniert uns die Mit dem virtuellen Fernglas werden The- Männer zusammen, um Holz er sich schon einmal auf So wie jeder Mensch Träume braucht, sind Kennzahlen sehr zielgerich-
Besiedlung des Mars viel mehr men und Geschäftsfelder identifiziert, die zu beschaffen, Aufgaben
zu vergeben und die Arbeit
den Weg gemacht hat, für Unternehmen Visionen der Stoff, aus tet zu führen – nicht zuletzt,
um damit eine Unterneh-
als Landgewinnung an Meeres- in Zukunft im Brennpunkt unserer Branche einzuteilen, sondern lehre weiß, dass viel von der dem Großes entsteht. Wenn jedoch aus mensvision anzupeilen.
küsten. Unser Entdecker-Gen stehen und auf die wir uns einstellen wol- sie die Sehnsucht nach
dem weiten, endlosen Meer.“
Ausrüstung abhängt. Im Visionen das Versprechen werden soll, aus
sehnt sich immer auch nach len. Dann erst wird feinjustiert. Die Ideen Damit wird bildhaft die Zweifel entscheidet sie Chancen Tatsachen zu machen, dann darf
dem Unbekannten. Auf dem Weg dahin wis- werden ins Unternehmen getragen und in Kraft einer starken Vision
beschrieben. Eine Unter
darüber, ob das Ziel überhaupt in Sichtweite die Vision nicht allein stehen. Dann muss
sen wir aber gern, was vor uns liegt – und Planung und Maßnahmen umgesetzt. Bis nehmensvision setzt zu- gerät. In Unternehmen heißt das Navigati- sie schlüssig eingebettet sein zwischen
nehmen dazu das Fernglas zur Hand. Zwi- jeder weiß, was zu tun ist. sätzlich konkrete Ziele am
Meereshorizont.
onsgerät Unternehmenskultur. Seine Koor- Zielvereinbarungen, gelebten Werten und
schen Aufbruchstimmung und Pragmatis- dinaten sind die Werte. Sie sind unverzicht- einer stabilen, gewachsenen Unterneh-
mus liegt die Kunst darin, unternehmerische Die Umsetzung einer Unternehmensvision bare Orientierungshilfe auf dem Weg zu menskultur, die auch in Sturmzeiten nicht
Visionen weit vorausschauend, ambitioniert wird gern als Gipfelbesteigung verstanden. neuen Zielen. Ganz gleich, wie individuell einknickt und bei eitel Sonnenschein nicht
und gleichzeitig glaubwürdig zu gestalten – Naheliegend, dass bei den ersten Bechtle der Einzelne ist und wie unterschiedlich die zerrinnt. Erst diese Melange verleiht Visi-
nicht zuletzt, weil gesteckte Ziele hinter- Visionen das Matterhorn als Motiv gewählt Aufgaben im Unternehmen gestaltet sind, onen ihre Kraft und verhilft ihnen zum
her auch erreicht werden sollten. Für das wurde. Nehmen wir noch einmal das Fern- es sind die gemeinsame Haltung, der ver- Durchbruch. Der St. Galler Ökonom und
Management ist die Umsetzung der Vision glas zur Hand, damit das Bild lebendig wird. bindende Wertekanon und die verbindlichen Zukunftsforscher Dr. Joël Luc Cachelin
Messlatte des Erfolgs. Wer darunter bleibt, Wir sehen das Gipfelkreuz vor uns und Regeln, die eine Teamleistung erst ermögli- beschreibt es so: „Wandel und Krisen pro-
muss sich erklären und mit enttäuschten damit das Ziel, das es markiert. Die Expe- chen. Nur so ist Fortschritt in eine gemein- duzieren e inen großen Bedarf an Orientie-
Erwartungen umgehen können. ditionsmannschaft im Basislager hat einen same Richtung möglich. Vor allem in dezen- rungshilfen. Die Zukunft kommt so oder
Plan, den sie auf ihrem Weg nach oben ver- tralen Strukturen, die den Gedanken, alles so. Aber sie gehört jenen, die zum richti-
Die Vorgaben für die Dekadenwechsel 2000 folgt. Die Rollen – wer ist Vorsteiger, wer bis ins Detail kontrollieren zu können, gar gen Zeitpunkt die besten Geschichten über
und 2010 markierten für Bechtle jeweils sichert – sind verteilt. Alle sind aufeinan- nicht erst aufkommen lassen, ist es wichtig, sie erzählen.“
echte Herausforderungen – und wur- der angewiesen und helfen sich gegensei- darauf setzen zu können, dass jeder weiß,
den beide realisiert. Für eine Planung, die tig. Man hofft auf gutes Wetter und ver- worum es geht. Martin Luther King hatte einen Traum.
zwölf Jahre vorausblickt, eine sehr gute sucht, sich trotzdem auf Steinschlag und Helmut Schmidt riet Leuten mit Visionen,
Bilanz: So wurde die Vision 2000 zum Teil Lawinen einzustellen. Mögliche Gefahren Eine Menge Anstrengung ist gleichwohl zum Arzt zu gehen. Steve Jobs hat uns
bereits vor der Zeit, zum Teil als Punkt- werden einander zugerufen; wenn wirklich nötig. Dann ist es geschafft, der Gipfel allen gezeigt, wie weit man mit einer Vision
landung, die für 2010 mit nur einem Jahr etwas passiert, sind schnelle Reaktionen erreicht, die Freude groß. Fantastisch, kommen kann. Das Leben auf dem Mars ist
Verzug erreicht. Typisch daran: Die Visio- überlebenswichtig. Gut, wenn man einge- was Teams leisten können. Endlich durch in Planung. Bei Bechtle gehen wir weiter
nen von Bechtle sind immer messbar und spielt ist und jeder dem anderen vertraut. atmen – und schon an den nächsten Auf- unseren Weg: mit einer klaren Vision als
klar gewesen. Keine vagen Ansagen. Und So geht der Aufstieg stetig voran. stieg denken. Denn es geht ja weiter. Jede Fixpunkt.
kein Abweichen auf dem vorgegebenen Vision ist nur eine Etappe auf dem Unter-
Weg. Sondern zielstrebig und dabei he- nehmensweg. Bei Bechtle gilt es bis 2030
rausfordernd. Um so vorzugehen, bedarf wieder einiges zu erreichen: Denn spätes-
es einer offenen Kommunikation. Die Mit- tens dann wollen wir einen Jahresumsatz
arbeiter müssen Klarheit darüber haben, von 10 Milliarden Euro erzielen. Wir wollen
wann welche Meilensteine erreicht wur- in relevanten IT-Märkten führend sein und
den, wo Hindernisse liegen und wie sie weiter profitabel wachsen. Als unabhängi-
beseitigt werden können. Deshalb heißt es ger Partner möchten wir unseren Kunden
bei Bechtle: im Gespräch sein, gemeinsam erfolgsentscheidende Informationstech-
Jahr für Jahr planen, Zwischenschritte nologien bieten. Mit Leidenschaft und all
festlegen. Die Verfolgung der Vision ist ein unseren Fähigkeiten. Dazu gehört, immer
dynamischer Prozess mit vielen Beteilig- nach vorn zu schauen.
ten. Je besser jeder Einzelne weiß, wel-
cher Beitrag möglich und nötig ist, desto
eher können sich alle darauf fokussie-
ren – und gemeinsam nach vorn schauen.
8 BECHTLE // VISION 2030 BECHTLE // VISION 2030 9
VISION 2030.
Bechtle: Der IT-Zukunftspartner.
Der Erfolg unserer Kunden IT ist unsere Leidenschaft.
ist unser Ziel. Wir kennen und Wir stehen für Professionalität,
verstehen unsere Kunden und Kompetenz und den Willen,
bieten ihnen zukunftsorientierte Herausragendes zu leisten.
Informationstechnologien, die Menschen, die viel bewegen
erfolgsentscheidend sind. wollen, können bei Bechtle
alles erreichen.
Profitables Wachstum macht Marktführerschaft ist unser
uns stark. Wir erzielen nach- Anspruch. Wir fokussieren uns
haltig Gewinne, um in die Zukunft auf IT-Märkte, in denen wir eine
von Bechtle zu investieren. Eine führende Position erlangen können.
EBT-Marge von mindestens 5 % Dabei wachsen wir stärker als der
schafft finanzielle Freiräume und Markt und streben einen Umsatz
gewährleistet langfristig unsere von 10 Milliarden Euro an.
Sicherheit und Unabhängigkeit.
vision.bechtle.com
10 BECHTLE // VISION 2030 BECHTLE // VISION 2030 11
Nach 13 Runden war’s richtig rund.
Der Weg zur Bechtle Vision 2030.
KICK-OFF WORK SESSIONS ENTWÜRFE ITERATION FINALISIERUNG
Dezember 2017 Januar/Februar 2018 März/April 2018 Mai/Juni 2018 November 2018
2.
AUFSICHTSRAT
3. 9.
VORSTAND
BEREICHSVORSTÄNDE
4. 10.
BEREICHSVORSTÄNDE GESCHÄFTSFÜHRER
13.
1. 8.
VORSTAND UND
VORSTAND VORSTAND
AUFSICHTSRAT
5. 11.
GESCHÄFTSFÜHRER MITARBEITER
6. 12.
ZENTRALBEREICHE
MITARBEITER
7.
ZENTRALBEREICHE
Eine Vision hat viele „Stakeholder“ – Menschen, die es der Entstehung der Vision mitreden kann. Das haben Zahlen vorgeben oder Sinn stiften? Oder besser beides? ben und Feilen zu optimieren. Nach rund sechs Mona-
betrifft und angeht. Dazu gehören Kunden, Hersteller- bei Bechtle 40 Beteiligte verschiedenster Bereiche Nach zwei Tagen Klausur herrschte Klarheit, um die Work ten und zwölf Runden, in denen 60 Stunden Material
partner und Aktionäre, die von der Umsetzung profi- getan, die auch ein Stück Diversität unserer Mitarbeiter Sessions der sechs Arbeitsgruppen anzugehen. Hier zusammenkamen, wurde die Vision in einer letzten
tieren. Im Kern sind es aber die Mitarbeiter des Unter- repräsentieren. Beim Kick-off im Kloster Bad W impfen wurden Inhalte für die Vision gesammelt und bewertet. Die Runde finalisiert. Jedes Wort kam nochmals auf die Gold-
nehmens, die dafür sorgen, dass aus der gedachten wurde mit dem Vorstand zunächst Grundlegendes Ergebnisse wurden konsolidiert und im ersten Entwurf waage, dann war die Vision 2030 perfekt. Am 14. Dezem-
Zukunft Wirklichkeit wird. Dabei hilft es, wenn man sich geklärt: Für welchen Zeitraum wird die Vision gedacht? vom Vorstand zu einem „Protot ypen“ verarbeitet. Den galt ber kommunizierte sie der Vorstand via Live Stream an
mit den Zielen identifizieren – und am besten schon bei Wann soll sie stehen und für welche Ziele? Soll sie eher es wieder in Arbeitsgruppen zu testen und durch Schrau- die 10.000 Bechtle Mitarbeiter.
12 B E C H T L E // M I TA R B E I T E R B E C H T L E // M I TA R B E I T E R 13
DER MENSCH
Die in New York lebende
Künstlerin Kumi Yamashita
arbeitet viel mit Licht und
Schatten. Die Profile der
Bechtle Mitarbeiter entstehen
HINTER BECHTLE.
allein durch das Falten der
Rauten aus Papier. Was dabei
an die Wand geworfen wird,
ist erstaunlich gut getroffen.
Wenn das Unternehmen wächst und gedeiht, dann liegt das vor
allem an den Menschen. An ihren Ideen und Impulsen, ihrem
Engagement und Ehrgeiz, an dem Spirit, den sie dem Unternehmen
verleihen, und dem Spaß, mit dem sie ihrem Job nachgehen. Die
Idee der drei Gründer von Bechtle lebt heute im Kopf von über 10.000
Mitarbeitern weiter. Und wenngleich die Stärke des Unternehmens
aus dem gemeinschaftlichen Handeln entsteht, ist es immer auch
der Einzelne, der den Unterschied ausmacht. Mitarbeiter, die mit
ihrem Einsatz und ihrer Persönlichkeit die positive Entwicklung von
Bechtle beeinflussen. Sechs Porträts von Menschen bei Bechtle,
deren besonderes Engagement auffällt und begeistert. Sie stehen
stellvertretend für alle. Sie sind ein Teil der Vergangenheit, gestal-
ten die Gegenwart und prägen die Zukunft von Bechtle.
14 B E C H T L E // M I TA R B E I T E R B E C H T L E // M I TA R B E I T E R 15
Claudia Renke ist seit 1990 Teil der Bernd Schmid startet seine Bechtle Als Juliane Zipfel vor 15 Jahren bei
Bechtle Erfolgsgeschichte. Sie star- Karriere 2003 als Auszubildender Bechtle ÖA direct landet, ist das
tet als Assistentin der Geschäfts- im Neckarsulmer IT-Systemhaus. zunächst die buchstäbliche Reise ins
führung bei der Bechtle EDV-Bera- Danach wechselt er in den Geschäfts Unbekannte. Die gelernte Industrie-
tung. Anschließend wechselt sie in bereich Öffentliche Auftraggeber kauffrau kommt aus der Automobil-
den Vertriebsinnendienst mit Fokus (ÖA). Ein Abenteuer. Die Aufgabe, industrie. Die IT-Branche und tech-
auf Großkunden, übernimmt später Ausschreibungen zentral als Service nologische Zusammenhänge sind ihr
die Vorstandsassistenz für Ralf Klenk anzubieten, ist für ihn der berühmte fremd. Der unverstellte Blick hilft
und ist heute als Teamleitung Rah- Sprung ins kalte Wasser. Er macht ihr jedoch, pragmatisch und kreativ
menverträge im Projektmanagement sich schnell fit und gewinnt seine die neue Herausforderung anzuneh-
tätig. Trotz ihrer langen Unterneh- erste Ausschreibung der Stadt Wer- men. Sie ist jung, ehrgeizig und kann
menszugehörigkeit brennt sie nach dohl mit einem Volumen von rund sich empathisch auf ein neues Umfeld
wie vor für Bechtle und ist hoch moti- 20.000 Euro. Ein Impulsauftrag: einstellen. Schnell stellt sie fest, dass
viert. Jeder, der mit ihr zusammenar- Zunehmend versteht er die forma- sie auch als Quereinsteigerin beruf-
beitet, attestiert ihr Zuverlässigkeit, len und komplexen Eigenheiten des lich schnell vorankommen kann. Sie
Flexibilität und Belastbarkeit. Egal Geschäfts, kennt die Wettbewer- entwickelt sich persönlich weiter,
wie kurzfristig eine Anforderung zu ber und pflegt intensive Kontakte wird zur Führungskraft mit Personal
bearbeiten ist, ganz gleich wie kom- zu Herstellern. Mit nachhaltigem verantwortung und ist aktiv am Aus-
plex die Aufgabenstellung: Claudia Erfolg. Der Rest ist eine von vielen bau von Bechtle ÖA direct beteiligt.
Renke macht es möglich. Sie setzt Bechtle Geschichten. Bernd Schmid Auch nach vielen Jahren hat sie täg-
bereits um, wenn andere noch zau- leitet eines der zentralen ÖA-Teams lich Spaß daran, öffentlichen Kun-
dern. Kunden und Kollegen honorie- mit mittlerweile 14 Ausschreibungs den das Bechtle Portfolio näherzu-
ren diesen Einsatz gleichermaßen mit experten. Ihr gemeinsames Ziel: bringen. Dass sie Menschen mag,
positiver Rückmeldung. Für Claudia neue Aufträge mit wachsender Größe zeigt sich vor allem an ihrer fein-
Renke ist Bechtle nach über 28 Jah- und Bedeutung für Bechtle gewinnen. fühligen Art und dem persönlichen
ren nicht nur sicherer Arbeitgeber, Für einen erfolgreichen Geschäfts- Stil, mit dem sie ihre Mitarbeiter im
sondern auch ein Unternehmen, das bereich, der ein Drittel zum Gesamt- Arbeitsalltag unterstützt. So gern
die Einsatzbereitschaft der Mitarbei- umsatz von Bechtle beiträgt. Juliane Zipfel privat reist – beruflich
ter würdigt und belohnt. ist sie angekommen.16 B E C H T L E // M I TA R B E I T E R B E C H T L E // M I TA R B E I T E R 17
Es sind Eigenschaften wie Begeiste- Leistung überzeugt. In nur zwölf Mo- Seit 2006 ist Anja Schuster Teil von
rungsfähigkeit und ständige Einsatz- naten macht Patrick Gasz einen Kar- Bechtle. Zunächst studiert sie an der
bereitschaft, die Randy Zeilmann rieresprung vom Kommissionie r er dualen Hochschule Betriebswirt-
im Beruf auszeichnen. Seit Septem- für Großteile zur Teamleitung Waren- schaftslehre mit Fachrichtung Han-
ber 2010 ist der Diplom-Betriebs- ausgang in der Bechtle Logistik. Der del. Schnell verinnerlicht und lebt
wirt als Vendor Integrated Product 31-Jährige hat seine Chance erkannt sie die Bechtle Grundwerte – Boden-
Manager im Team Cisco & Networ- und den Mut gezeigt, sie zu nutzen. haftung, Beharrlichkeit, Zuverlässig-
king Solutions tätig. Seit Oktober 2018 Nach der Ausbildung zur Fachkraft keit und Begeisterungsfähigkeit. Ihre
ist er Bereichsleiter VIPM Cisco und für Lager wirtschaft und Lagerlo- Arbeitsweise beschreiben Kollegen
Geschäftsentwicklung Networking gistik startet er im November 2009 als extrem lösungsorientiert, eigen-
Solutions. Der Innovationsgrad sei- bei Bechtle. Zunächst im Speditions initiativ und effizient. Anja Schus-
ner Kundenprojekte ist hoch – und die bereich. Sein Sprungbrett ist ein inter- ter packt an, denkt die Dinge zu Ende
Bedeutung der Netzwerktechnologie nes Projekt zur Prozessoptimierung: und setzt konsequent um. Ihr per-
steigt weiter. Genauso wie die Nach- Um fit für die Zukunft zu sein, imple- sönliches Motto ist es, bei allem, was
haltigkeit der Geschäftsentwicklung mentiert Bechtle in nur eineinhalb sie tut, mit dem Herzen dabei zu sein.
im Bereich Networking Solutions. Jahren eine neue Logistikstrategie mit Verantwortungsbewusst leitet sie
Genau darin liegt für Randy Zeilmann einem modernen Lagerverwaltungs- als Qualitäts- und Projektmanagerin
der Reiz seiner Arbeit: Die IT-Lösun- system, erweitert die Log istikhalle, ein vielschichtiges Projekt zur Neu-
gen stützen die Wettbewerbsfähig- installiert intelligente Förderbänder organisation von Produktmanage-
keit seiner Kunden und geben so Mit- und baut eine Bühne mit 3.500 m² ein. ment und Einkauf. Ihre Akzeptanz bei
arbeitern eine Zukunftsperspektive. Patrick Gasz ist Teil des Projekts – und den involvierten Geschäftsführern
Der Vater zweier Söhne vertraut auf fällt durch großes Engagement, Ver- und Coaches ist hoch, ihr Vorgesetz-
Bechtle als sicheren Arbeitgeber. antwortungsbewusstsein und Eigen- ter bezeichnet sie als Rohdiamanten.
Und verbindet seine Arbeit mit nach- initiative auf. Seine Mannschaft tes- Anja Schusters Ziel ist, mit jeder wei-
haltigem Umweltengagement: In sei- tet und optimiert neue Prozesse. Das teren interessanten Aufgabe wieder
ner Freizeit züchtet er Bienen, pflanzt komplette Team zieht mit und macht etwas zu bewegen. Immer weiter.
Bäume und bewirtschaftet sieben das Projekt für ihn zum emotionalen
Hektar Wald. Highlight seiner noch jungen Bechtle
Karriere.18 BECHTLE // VISIONEN BECHTLE // VISIONEN 19
Chronisch visionär.
Seit 30 Jahren setzt sich Bechtle immer neue Ziele. Akquisitionen gehören genauso dazu wie eine dyna-
Alle zehn Jahre wird seitdem eine zukunftsstarke mische und organische Umsatzentwicklung. Auch
Vision formuliert: 1988, 1998, 2008, jetzt 2018. Immer die anhaltende Integration immer neuer Mitarbeiter
mit Blick auf die nächsten zwölf Jahre. Immer heraus- wird mit etablierten Maßnahmen von großer Kontinui
fordernd und bisher jedes Mal mit hoher Treffgenauig tät betrieben. Immerhin hat sich die Mitarbeiterschaft
keit umgesetzt. So hat das Arbeiten an Visionen bei allein zwischen 2010 und 2020 geplantermaßen mehr als
Bechtle gewissermaßen Tradition. Vor allem aber ist die verdoppelt. So sind Visionen chronisch von vielen opera-
konsequente Fortschreibung ein Ausdruck der nachhal- tiven Herausforderungen begleitet. Gut, wenn man sich
tigen Unternehmensführung. Dabei gehen Wachstums- fortgesetzt darin übt.
ziele immer mit einer gesunden Profitabilität einher;
Bechtle: Der IT-Zukunftspartner.
� Der Erfolg unserer Kunden ist unser Ziel.
� IT ist unsere Leidenschaft.
� Profitables Wachstum macht uns stark.
� Marktführerschaft ist unser Anspruch.
� 10 Mrd. Euro Umsatz
� EBT-Marge 5 %
� 5 Mrd. Euro Umsatz
� 10.000 Mitarbeiter
� EBT-Marge 5 %
VISION 2030
� Nummer eins in Europa im IT-E-Commerce
� Führender IT-Partner für Geschäftskunden
� 2 Mrd. Euro Umsatz und öffentliche Auftraggeber
� 5.000 Mitarbeiter
� EBT-Marge 5 %
� Nummer eins der
VISION 2020
deutschen Systemhäuser
� Europas führende
IT-Handelsorganisation
VISION 2010
� 100 Mio. DM Umsatz
� Börsengang
VISION 2000
1990
2000
2010
2020
2030
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2031
2032
203320 B E C H T L E // M I TA R B E I T E R B E C H T L E // M I TA R B E I T E R 21
Hier kommen fünf Mitarbeiterinnen und Mitar Was erwartet uns Ende der nächsten Dekade?
beiter, die im Gründungsjahr unseres Unterneh Das haben die Kolleginnen und Kollegen in ei-
mens geboren wurden, zu Wort. Welche Vor- nige Zukunftsfragen gefasst. So oder so ähnlich
stellungen haben sie – wie Bechtle im selben könnte sich darstellen, was dann vielleicht auf
Alter – davon, was auf sie, was auf uns zukommt? der Agenda steht – wenn 2030 auch die Vision
Welche Entwicklungen können sie sich ausmalen? von Bechtle Wirklichkeit ist.
Wie sehen ihre ganz persönlichen Visionen aus?
Andreas Mehrer, Large Account Manager, Bechtle direct, Neckarsulm:
Wie heißt noch mal der neue Siliziumersatz?
Folgt mir mein Fahrrad auf Zuruf?
Bestellt mein Kühlschrank nur noch, was gesund für mich ist?22 B E C H T L E // M I TA R B E I T E R B E C H T L E // M I TA R B E I T E R 23
Delphine Claudot, Key Account Manager Öffentliche Auftraggeber, Bechtle direct, Frankreich: Savina Scripoli, Service Administration, IT-Systemhaus Neckarsulm:
Haben wir ein europäisches Onlinebürgerportal? Wie gefällt’s Ihrem Kind in der Bechtle Schule?
Werden Menschen immer noch mehr wert sein als Daten? Träume ich noch oder arbeite ich schon in der süditalienischen Bechtle Niederlassung?
Hat jeder Bechtle Kunde seinen persönlichen Service Bot? Welches Unternehmen der IT-Branche ist weltweit führend?24 B E C H T L E // M I TA R B E I T E R B E C H T L E // M I TA R B E I T E R 25
Florence Paa, Veranstaltungsmanagement, Bechtle AG, Neckarsulm: Sebastian Schnall, Produktmanager, Bechtle Logistik & Service, Neckarsulm:
Nutzen wir Quantencomputer fürs mobile Arbeiten? Ist es zukünftig möglich, durch ein Gehirnimplantat untereinander Gedanken auszutauschen?
Starten schon autonome Flugzeuge durch? Haben wir zur Gesundheitsvorsorge Nanoroboter im Blut?
Hat jeder ein Hologramm als persönlichen Fitnesscoach? Werden Organe und Gliedmaßen nach Bedarf gezüchtet, um erkrankte oder verloren gegangene zu ersetzen?26 BECHTLE // ARBEITSWEISE BECHTLE // ARBEITSWEISE 27
PROGRESS FAIR GEHT VOR.
Wir haben eine klare Vorstellung von erfolg-
IN WORK.
reichen Projekten. Deshalb steht unseren IT-
Systemhäusern mit Bechtle Fair Business ein
standardisiertes Framework zur Verfügung,
das sämtliche Geschäftsfälle vom Sales-
prozess bis zur Serviceerbringung umfasst.
Durchdachte Vorgehensmodelle, klar defi-
nierte Verantwortlichkeiten und konsequente
Qualitätssicherung gewährleisten jederzeit
Transparenz und Nachvollziehbarkeit – für SPEZIALWISSEN FÜR ALLE.
das Bechtle Projektteam und den Kunden. Den Fortschritt im Visier haben auch die Experten der insgesamt
Beim Prozessschritt Bechtle Fair Sales prü- 65 Bechtle Competence Center. Durch hochgradige Spezialisie-
fen wir bereits in der Frühphase einer Aus- rung auf Fachgebiete wie beispielsweise IT-Security, Virtualisie-
schreibung oder eines Angebots alle Vo- rung oder Mobile Solutions sichern sie die Verfügbarkeit von exzel-
raussetzungen für die optimale Erfüllung der lentem Lösungs-Know-how für die gesamte Bechtle Gruppe. Jedes
Kundenvorgaben. „Wir schätzen die Anfor- Systemhaus kann flexibel auf die Competence Center zurückgrei-
derungen und Rahmenbedingungen struk- fen – ob zur fachlichen Unterstützung im Kundentermin, bei der Ent-
turiert ein. Das ermöglicht uns die sichere wicklung des Lösungsdesigns oder bei der Implementierung der Sys-
Handhabung selbst komplexer Projekte. Die- teme. „Unsere Dienstleistungen erstrecken sich über den kompletten
ses Vorgehen fördert eine ständige Quali- Plan-Build-Run-Prozess im Bereich IT-Sicherheitsinfrastrukturen
tätsverbesserung und Risikominimierung, – von der Smartphone-Einbindung bis zur Absicherung von Cloud-
wodurch wir unsere Leistungs- und Wettbe- Plattformen“, erklärt Charles Kionga, Leiter des Competence Centers
werbsfähigkeit langfristig erhalten und dabei Bechtle Internet Security & Services (BISS) im Bechtle IT-Systemhaus
Die Welt: vernetzt. Informationen: immer und überall verfügbar. Neuigkeiten: kontinuierlich steigern“, erklärt Günther Neckarsulm. Voraussetzung dafür ist ein gleichermaßen breites wie
Hektor, Principal Consultant bei der Bechtle tiefes Fachwissen. Charles Kionga: „Als Expertenteam tauschen wir
rasend schnell verbreitet. Die digitale Revolution hat unseren Alltag v erändert, AG und einer der Köpfe hinter dem Konzept. uns stets intensiv aus und ergänzen uns perfekt, um komplexe Pro-
jektsituationen zu meistern.“ Die Bechtle Competence Center pflegen
Geschäftsmodelle auf den Prüfstand gestellt und ganze Märkte umgekrem- zudem enge Kontakte zu strategischen Herstellerpartnern und verfü-
FORTSCHRITT INSIDE. gen über eine zentrale Sicht auf alle relevanten Lösungen.
pelt. Erfolgreiche Unternehmen begleiten den Wandel der Arbeitswelt aktiv – In der Realisierungsphase eines Projekts bil-
det das Framework-Element Bechtle Fair Pro-
und verändern sich fortlaufend selbst, um unternehmerische Visionen in ject das Rüstzeug der Projektmitarbeiter von AUSBILDUNGSOFFENSIVE 2.0.
Bechtle. Der Clou: Die auf dem internationalen Die Zusammenarbeit mit Schlüsselherstellern bildet auch eine der
einem dynamischen wirtschaftlichen Umfeld zu verwirklichen. Sie vernet- Standard PRINCE2® basierende Projektman Hauptfunktionen des Competence Centers Virtualisierung, das im
agementmethode wird durch ein Sizing-Tool Bechtle IT-Systemhaus München/Regensburg angesiedelt ist. Die
zen sich intelligent, um Kunden optimal zu bedienen. Sie verbessern ihre optimal auf die Belange des jeweiligen Kun- Experten begleiten nicht nur Virtualisierungsprojekte und sichern den
denprojekts zugeschnitten. Ergebnis: ein per- jeweils höchsten Partnerstatus bei den strategischen Herstellern,
Prozesse und nutzen in- fekt strukturierter Prozess ohne organisato- sondern sind auch für die Umsetzung der Ausbildungsstrategie im
rischen Ballast. Und das Beste ist schon drin, Bereich der Lösungen von VMware, Microsoft und Citrix verantwort-
novative Werkzeuge für denn bewährte Vorlagen und Werkzeuge aus lich. „Aktuell steuern wir im Competence Center die Weiterbildung
DARAUF BAUEN WIR. der Praxis werden automatisch übernommen. von über 120 Systemengineers und Presales-Beratern in Themen wie
eine noch engere Zusam- Bodenhaftung, Begeisterungsfähigkeit, Beharrlichkeit und Zuverlässig- Wertvolle Best Practices aus jährlich über Automation und Management oder Cloud Computing“, sagt Roland
keit: Verbindliche Werte bilden die Basis der geradlinigen und service- 1.000 erfolgreichen Projekten bilden dabei die König, Leiter des Geschäftsfelds Virtualisierung der Bechtle AG. Das
menarbeit. Ein Beispiel ist orientierten Geschäftspraxis, die Kunden und Partner im Kontakt mit Quelle für die permanente Weiterentwicklung Programm befindet sich weiter in der Ausbauphase, nachdem bereits
unseren Mitarbeitern täglich erleben können. Ebenso grundlegend wie des Projektmanagements. Für einen konti- flächendeckend rund 300 Systemengineers in den Basistechnologien
Bechtle. einmalig: das Bechtle Prinzip. Klingt kategorisch, bedeutet aber maxi- nuierlichen Know-how-Transfer sorgt die ausgebildet wurden. Bechtle verfügt damit deutschlandweit über die
male Flexibilität für alle, die mit ihren Kunden viel bewegen wollen. Denn standortübergreifende Bechtle Projektma- höchste Anzahl qualifizierter Mitarbeiter im Bereich der Virtualisie-
durch die zentrale Bereitstellung administrativer Funktionen und die nagement-Community: Praktiker aus allen rung und verwandter Themen. Roland König: „Durch den weiteren
Bündelung von Einkaufs- und Logistikprozessen sind unsere IT-System- Unternehmenseinheiten nutzen eine gemein- Know-how-Aufbau steigern wir das in den Systemhäusern direkt
häuser und E-Commerce-Gesellschaften in der Lage, fokussiert in ihren same Plattform zum Teilen von Dokumenten, vorhandene Expertenwissen auf ein so hohes Level, dass die Kol-
jeweiligen Märkten zu agieren. Skaleneffekte wie günstige Einkaufs zum Bloggen und Diskutieren. Verschiedene legen auch anspruchsvollste Kundenprojekte planen und realisie-
konditionen kommen den Kunden aller Bechtle Unternehmen zugute. Arbeitsgruppen beteiligen sich als Ideenla- ren können.“ Regelmäßige Community-Treffen von Bechtle Virtuali-
Wissen und Erfahrung teilen wir systematisch innerhalb des Konzerns – bore und arbeiten an der weiteren Optimie- sierungsspezialisten aus der DACH-Region verstärken die fachliche
und festigen dadurch die Stärken unseres Geschäftsmodells. rung des Bechtle Projektmanagements. Vernetzung und den Erfahrungsaustausch innerhalb des Konzerns.28 BECHTLE // ARBEITSWEISE BECHTLE // ARBEITSWEISE 29
ZUSAMMEN ERFOLGREICH IN DER
„CHAMPIONS LEAGUE“. COLLABORATION – ODER:
EINFACH BESSER ZUSAMMENARBEITEN.
ANS ZIEL.
Auch der konzernweite Wissenstransfer
gehört zu den Aufgaben des Geschäftsbe- Vernetzte Strukturen und klare Prozesse bestimmen unsere Arbeitsweise.
reichs Öffentliche Auftraggeber. Speziali- Um die Zusammenarbeit zu beschleunigen, nutzen wir das, womit wir uns
sierte Manager für Detailbranchen wie Bun- tagein, tagaus am meisten beschäftigen: modernste Informationstechnolo-
des- und Landesverwaltungen, europäische gie. Sie bildet den „Kitt“ für Communitys und gibt uns Werkzeuge an die
Institutionen, das Gesundheitswesen und den Hand, durch die wir effizienter kommunizieren und neue Formen der Inter-
Sektor Forschung & Lehre agieren dabei als aktion schaffen. Beispiel Intraweb: Das auf SharePoint-Technologie basie-
Multiplikatoren. Sie entwickeln das Geschäft, rende Portal ermöglicht den Mitarbeitern aller Bechtle Standorte nicht nur
OPTIMAL VERZAHNT. indem sie die Vertriebsgesellschaften der den Zugriff auf zentrale Dokumente, sondern bietet Projektteams und Com-
Über die Grenzen der IT-Infrastruktur hinaus blicken die zertifizierten IT- Bechtle Gruppe beraten, intern branchen- munitys eine Plattform zum Austausch und zur Koordination ihrer Aktivi-
Business-Architekten von Bechtle. Mit einer ganzheitlichen Sicht auf das spezifische Communitys pflegen und nach täten. Nach wie vor wichtig: das Telefon. Hörer, Tasten, Display – auf den
Geschäftsmodell und die Wertschöpfungskette des Kunden identifizieren außen Bechtle bei potenziellen Auftraggebern ersten Blick vermutet man bei Cisco Unified-IP-Telefonen wohl kaum eine
die Berater – erfahrene System Engineers und Sales Consultants – Mög- positionieren. Die erzielten Erfolge – darun- größere Umwälzung. Doch die sukzessiv an allen Bechtle Standorten verfüg-
lichkeiten, den Unternehmenserfolg durch verbesserten IT-Einsatz nach- ter die erneuten Rahmenvertragsabschlüsse baren Geräte ermöglichen dank Videotelefonie Gespräche mit persönliche-
haltig zu steigern. „Der architekturorientierte Beratungsansatz entspricht mit der Bundeswehr und dem IT-Dienstleis- rem Charakter und eingebautem „Beschleunigungsfaktor“. Denn laut einer
den Anforderungen vieler Kunden, die unter anderem ihre heterogen ter Dataport sowie die bislang größten öffent- Studie des US-amerikanischen Baylor College of Medicine verstehen Men-
gewachsenen, komplexen IT-Landschaften konsolidieren und konsequent lichen Aufträge der Firmengeschichte durch schen sechsmal so schnell, was gesagt wird, wenn sie den Redner sehen
an den allgemeinen Geschäftszielen ausrichten möchten“, erklärt Melanie die Europäische Kommission – beweisen die können. Den entscheidenden Mehrwert bietet aber die tiefere Integration in
Schüle, Geschäftsführerin Bechtle Clouds GmbH und Initiatorin des Pro- hohe Effektivität des vernetzten Handelns. eine Unified-Communications-Umgebung. Via Software-Client Jabber wird
gramms. Dreh- und Angelpunkt von Analyse und Lösungskonzeption ist Und die Bemühungen tragen auch im Bereich das Telefon mit Kontaktlisten verknüpft, was eine übersichtliche und kom-
deshalb die strategische Zielsetzung des Kunden. Als Ergebnis verfügt er IT-E-Commerce Früchte: „Auf Ausschreibun- fortable Telefonie per Mausklick ermöglicht. Jabber signalisiert zudem per
über eine individuelle Zielarchitektur samt künftigem IT-Bebauungsplan. gen fokussierte Kollegen, sogenannte Tender- Präsenzanzeige die Verfügbarkeit von Kollegen und bereichert mit der Chat-
Gilt es zum Beispiel die Zusammenarbeit zwischen Unternehmensstand- manager, in den Niederlanden arbeiten zum Funktionalität die Kommunikation um ein weiteres, komfortables Medium.
orten zu optimieren, kann die Lösung sowohl eine durchgängige physische Beispiel sehr erfolgreich als virtuelles Team
Netzwerkinfrastruktur als auch den Aufbau eines Enterprise Social Net- gemeinsam mit unseren Experten in Neckar-
works für besseres Wissensmanagement umfassen. Analog zu den Spezi- sulm an öffentlichen Ausschreibungen“, sagt GO WEB.
alisten der Bechtle Competence Center können die in ganz Deutschland, in Steven Handgrätinger. Zusätzlich zu E-Mail, Telefon und Instant Messaging ergänzt die Webcon-
Österreich und der Schweiz aktiven IT-Business-Architekten von den Kol- ferencing-Lösung Cisco WebEx die Collaboration-Tools am Arbeitsplatz.
legen in den Systemhäusern individuell angefordert und in den Beratungs- Direkt aus Jabber heraus zu starten, können Meetings mit WebEx spontan
prozess eingebunden werden. Gute Aussichten für alle, die IT und Busi-
ness noch enger verzahnen möchten: Das erfolgreiche Programm wird mit
EINMAL BECHTLE. nity wurde im Jahr 2012 die Zusammenarbeit
der einzelnen Ländergesellschaften intensi-
über das Internet abgehalten werden. Dokumente gemeinsam bearbeiten,
präsentieren, Support erbringen oder Videostreams einbinden – alles mög-
der Ausbildung weiterer IT-Business-Architekten kontinuierlich ausgebaut. ÜBERALL BECHTLE. viert. Spezialisierte Vertriebsmitarbeiter in lich. Mit WebEx sind die Kundenbetreuer in der Lage, dem Kunden über
In 14 Ländern Europas stehen die E-Com- jedem Land kümmern sich um die Gewinnung Remote-Demos unsere Vorgehensweise aufzuzeigen, beispielsweise durch
merce-Spezialisten von Bechtle für ein und Betreuung international tätiger Kunden Livepräsentationen aus der Referenzumgebung. Die Aufzeichnungsfunktio-
BESTENS AUFGESTELLT. lückenloses Angebot an IT-Produkten, hohe sowie um den Informationsaustausch inner- nalität ist ideal, um Webmeetings zu protokollieren, sie einem weiteren Per-
Wie agiert man erfolgreich in einem hochspezifischen Markt wie dem der Beratungsqualität und perfekte Lieferpro- halb der Gruppe. So bestellte beispiels- sonenkreis zugänglich zu machen oder gezielt Informationen per Webcast
öffentlichen Auftraggeber? Eine Frage, auf die Steven Handgrätinger eine zesse. Mit dem European Article System weise ein großes Technologieunternehmen zur Verfügung zu stellen. Für längere Meetings verfügt Bechtle zudem über
einfache Antwort parat hat: durch die Vernetzung von Spezialisten. „Ange- (EAS), dem European Pricing System (EPS) zunächst IT-Hardware bei Bechtle direct in Telepresence-Lösungen für professionelle Videokonferenzen. Gespräche
sichts der komplexen Anforderungen im öffentlichen Ausschreibungswe- sowie der Aktivität eines zentralen europä- Irland. Da der Konzern auch in Deutschland über weite Distanzen hinweg können in einer realitätsnahen Atmosphäre
sen liegt die Lösung in einer ebenso komplexen Aufstellung unsererseits“, ischen Produktmanagements bildet Bechtle vertreten ist, nahm der International Cus- geführt werden – ganz so, als befänden sich die Teilnehmer am selben Ort.
erklärt der Leiter des Geschäftsbereichs Öffentliche Auftraggeber der den gesamten IT-Markt ab. Was liegt näher, tomer Expert bei Bechtle direct in Neckar- Sowohl WebEx als auch Videokonferenzen helfen, noch näher am Kunden
Bechtle AG. Seit 2004 bildet die Unit eine der wichtigen Schaltstellen des für als dieses einzigartige Leistungspaket inter- sulm Kontakt mit dem deutschen Unterneh- zu sein: ob Erstanfrage oder Projektdetail, im Konferenzraum oder im Data-
Bechtle typischen Zusammenspiels zwischen zentraler Unterstützung und national aktiven Kunden auch länderüber- mensstandort des Kunden auf – mit Erfolg. center – die Kompetenz von Bechtle ist immer und überall verfügbar.
dezentraler Marktaktivität. Für die Bearbeitung großer, bedeutender Aus- greifend anzubieten? „Durch die IT-Beschaf- Neben kompetenter Beratung und einer
schreibungen bündelt das Team von Steven Handgrätinger alle nötigen Res- fung über Bechtle profitiert der Kunde an unkomplizierten Bestellabwicklung auf nati-
sourcen im Konzernverbund. Neben Vertriebsbeauftragten und technischen allen seinen Standorten von derselben Ser- onaler Ebene verfügt der Global Player mit SICHER:
Consultants der involvierten Bechtle Systemhäuser werden je nach Projekt- vicequalität und einheitlichen, schlanken John Malone, Geschäftsführer Bechtle direct In der von immer kürzeren Innovationszyklen bestimmten IT-Branche kann
anforderung Spezialisten der Competence Center, IT-Business-Architekten, Prozessen“, sagt Diana Langer, Projektma- Irland, über einen zentralen Account Mana- niemand mehr alles wissen. Gewiss ist aber auch: Jedes Unternehmen
Experten von Bechtle Managed Services und Bechtle Logistik & Service hin- nagerin bei der Bechtle E-Commerce Holding ger für ganz Europa. Diana Langer: „Durch der Bechtle Gruppe kann seinen Kunden das passende Know-how bieten,
zugezogen. Der Geschäftsbereich koordiniert und managt diese „Taskforce“ AG. Über maßgeschneiderte E-Procurement- die konsequente Ansprache von Unterneh- indem Spezialisten gezielt zusammenarbeiten. So verbinden wir die Fle-
bis zum Abschluss des Ausschreibungsverfahrens oder auch bis zur Tran- Services bestellen Kunden nach Wunsch zen- men über Ländergrenzen hinweg konnten wir xibilität und persönliche Nähe eines regionalen IT-Dienstleisters mit den
sitionphase. Steven Handgrätinger formuliert den Anspruch so: „Wir brau- tral für alle Standorte oder separat von ein- in den vergangenen beiden Jahren rund 160 Stärken eines internationalen Konzerns. Dazu zählen wir neben höchster
chen die Besten auf dem Platz, und das als funktionierendes Team. Wer los- zelnen Standorten aus. Mit der Etablierung Neukunden mit internationaler Präsenz von Technologie- und Lösungskompetenz auch unsere Unternehmenskultur,
läuft, muss wissen, wohin der Pass gespielt wird.“ der International Customer Expert Commu- unseren Stärken überzeugen.“ die sich an unseren Werten und unserer Vision ausrichtet.30 BECHTLE // WERTE 31
UNSERE WERTE.
WO IMMER ES LANGGEHT.
Die Unternehmenskultur von Bechtle fußt auf vier zentralen Werten:
Bodenhaftung, Begeisterungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Beharrlichkeit.
Auf dieser Basis gehen wir auch die Umsetzung der Vision 2030 an.
Die Erfahrung zeigt, dass wir damit sehr erfolgreich auf unserem Weg
vorankommen. Also: weiterverfolgen.
Bodenhaftung.
Wir bei Bechtle sind gut geerdet. Bleiben
schön auf dem Boden der Tatsachen, anstatt
abzuheben. Wozu auch? Wir können sowie-
so nicht fliegen. Also gehen wir unseren Weg.
Immer zügig, neuen Zielen entgegen und auf
unserer eigenen Route. Anderen Menschen
begegnen wir dabei stets freundlich, fair, res-
pektvoll – und weil wir zusammen mehr errei-
chen, partnerschaftlich. Wir verbinden uns und
sind verbindlich. Nur das bringt uns weiter.BECHTLE // WERTE 33
Begeisterungsfähigkeit.
Wir arbeiten mit Leidenschaft. Es macht uns
Spaß, etwas zu leisten und Herausforderun-
gen zu meistern. Was wir noch nicht können,
können wir lernen. Es geht immer ein biss-
chen höher und besser. Unser Ziel ist Spitzen-
leistung, etwas Großes auf die Beine zu stel-
len. Das zu schaffen erfüllt uns mit Freude.BECHTLE // WERTE 35 Zuverlässigkeit. Wir stehen zu dem, was wir versprechen. Kunden, Mitarbeiter, Partner und Liefe- ranten können sich auf Bechtle verlassen. Davon hängt unser aller Erfolg maßgeblich ab. Gibt es ein Problem, machen wir uns daran, es zu lösen. Hindernissen gehen wir nicht aus dem Weg, sondern überwin- den sie. Oder wir versetzen eben Berge.
36 BECHTLE // WERTE
Beharrlichkeit.
Wir bleiben dran. Aufgeben ist keine
Option. Haben wie uns ein Ziel gesetzt,
verfolgen wir es konsequent und dis-
zipliniert. Alle nötigen Lösungen und
Kompetenzen aus dem Bechtle Eco-
system unterstützen uns dabei, den Er-
folg zu sichern. Niemand wird jemals
im Stich gelassen. Jeder gibt sein Bes-
tes, sodass wir im Verbund erreichen,
was wir uns vorgenommen haben.38 BECHTLE // NETZWERK BECHTLE // NETZWERK 39
VERNETZTE
DEZENTRALITÄT.
IT-SYSTEMHÄUSER IM VERBUND. Was haben Kun-
den von der dezentralen Aufstellung von Bechtle? Viele
Vorteile. Zum einen ihren persönlichen Ansprechpart-
ner direkt vor Ort – und damit kurze Wege, die gleiche
Sprache, den identischen regionalen Hintergrund. Zum
anderen aber auch die Möglichkeit, für jede Anforderung
auf die richtigen Experten zuzugreifen. Nicht unbedingt
immer direkt vor Ort, aber als Teil von Bechtle jeder-
zeit kollegial verbunden. Entweder in Competence
Centern organisiert oder als Spezialisten in eigenen
Deutschland
Gesellschaften am Markt aktiv. Alle jedoch ein wichti-
54 IT-Systemhäuser ger Teil des großen Ganzen. Und zusammen viel wert.
53 Competence Center
17 Spezialisten
IT-Systemhäuser
Competence Center
Spezialisten
Österreich
5 IT-Systemhäuser
4 Competence Center
2 Spezialisten
Schweiz
11 IT-Systemhäuser
8 Competence Center
3 Spezialisten40 B E C H T L E // WA C H S T U M B E C H T L E // WA C H S T U M 41
Profitables Wachstum macht
uns stark. Wir erzielen nach-
haltig Gewinne, um in die
UMSATZ × 5
Zukunft von Bechtle zu inves-
= FREIRAUM
tieren. Eine Marge von min-
destens 5 % schafft finanzielle
100
Die Formel für Erfolg. Es ist allgemein unüb- Freiräume und gewährleistet
lich, dass ein Unternehmen sich mit seiner Vision langfristig unsere Sicherheit
ein Ziel für die Marge setzt. Nun ist Bechtle zum und Unabhängigkeit.
einen sowieso speziell. Zum anderen hat sich
Bechtle schon immer quantitative Ziele gesteckt.
Fünf Prozent EBT-Marge sind der Richtwert, der
uns sicher macht: Wir erwirtschaften den nötigen
Freiraum, um aus eigener Kraft unsere Zukunft
zu gestalten und darin zu investieren. Wir müs-
sen niemanden fragen. Wir treiben unser Geschäft
eigenständig voran und werden nicht getrieben.
Das ist aus unserer Sicht äußerst wertvoll. Auch
wenn in anderen Unternehmen höhere Renditen
erzielt werden oder in wieder anderen Wachs-
tum vor Profit geht – beides kann auch eine Stra-
tegie, ein Geschäftsmodell sein. Wir gehen unse-
ren eigenen Weg. Und indem unsere Marge als
Leitplanke steht, weiß jeder, der uns begleitet, wo
es langgeht. Das gibt auf lange Sicht Sicherheit.42 B E C H T L E // M I TA R B E I T E R B E C H T L E // M I TA R B E I T E R 43
FREIRAUM
gestalten.
Als Mitarbeiter
bei Bechtle.
Bechtle ist unternehmerisch. Und unsere Mitarbei- Vertrauen in die Kolleginnen und Kollegen. Erfah-
ter verkörpern diese Haltung. Sie haben den Raum, rungen und Wissen werden geteilt, Mentoren und
eigenverantwortlich zu handeln, und können damit Paten kümmern sich individuell um jüngere und
viel bewegen. Das heißt auch: fordernde Aufga- neue Mitarbeiter. Bechtle lebt Verbundenheit in
ben selbstbestimmt zu meistern, vorausschauend starken Teams, die auch standortübergreifend eng
zu denken und erfolgsorientiert zu agieren. Klingt zusammenarbeiten – themenbezogen, produktspe-
sportlich? Dafür bekommen unsere Mitarbeiter auch zifisch oder projektweise. Wer Freiraum sucht, findet
den nötigen Rückenwind. Wir unterstützen sie kon- ihn überall bei Bechtle. Um etwas zu unternehmen
sequent dabei, sich zu entwickeln, Verantwortung und viel zu erreichen. Immer mit Blick auf die eige-
schultern zu können, und setzen das erforderliche nen Vorstellungen und auf die Unternehmensvision.44 BECHTLE // MARKEN & TÖCHTER 45
Amaras AG C-CAM GmbH
Die Amaras AG ist ein Die C-CAM GmbH ist seit
Spezialanbieter für Support- 20 Jahren kompetenter
dienstleistungen im Client Ansprechpartner für Kunden
umfeld und auf neue, zu- in ganz Deutschland, wenn es
kunftsorientierte Mehrwert- um innovative CAM-Lösungen
lösungen fokussiert. geht. Gemeinsam mit der
Seit 2014 gehört das Unter- Muttergesellschaft, der
nehmen zur Bechtle Gruppe. SolidLine AG, bietet C-CAM
Als Teil der Bechtle Managed durchgängige Lösungen in
Services AG unterstützt sämtlichen Bereichen der
Amaras den Bereich der Produktentwicklung – von
Onsite Services. der Konstruktion bis hin zur
Fertigung.
ARP
Gegründet in der Schweiz Coffee GmbH
erfüllt ARP seit 35 Jahren Der CAD-Spezialist Coffee
alle IT-Hard- und Software betreut mehr als 2.800 Kunden
anforderungen seiner aus den Branchen Maschinen-,
Kunden, unabhängig von Anlagen- und Werkzeugbau
Unternehmensgröße und sowie Produktdesign mit
VERBUNDEN:
Kundentyp. ARP vereinfacht Komplettlösungen für Fer-
die IT-Beschaffung über per- tigung und Entwicklung. Als
sönlichen und digitalen Kon- zertifizierter Partner für
takt, durch einen hohen Grad SOLIDWORKS und SolidCAM
DIE TÖCHTER
an Personalisierung und einen deckt das Unternehmen aus
auf die Bedürfnisse der Kun- dem hessischen Angelburg
den optimierten Onlineshop. das gesamte Produktspek
trum der Hersteller ab.
VON BECHTLE.
Bücker IT-Security GmbH
Als Spezialist für IT-Security Comsoft
unterstützt Bücker seit 1992 Comsoft ist Spezialist für
mittelständische Unterneh- Softwarelizenzierung sowie
men und öffentliche Auftrag- Software Asset Management
geber bei allen Fragen rund und bietet Unternehmen jeder
um das Thema IT-Sicherheit. Größenordnung die genau
Ausgewiesene Experten im auf sie zugeschnittenen
Wachstumsmarkt Security, Softwareprodukte, -lösungen
exzellente Herstellerbezie und -dienstleistungen. Durch
hungen und branchenüber- grenzüberschreitende Koope-
Acommit AG greifend gewachsene Kun- rationen mit Herstellern und
Rund 100 Tochterunternehmen sind integraler Bestandteil der Acommit realisiert seit über denbindungen zeichnen das die enge Zusammenarbeit
30 Jahren für Kunden ganz- Unternehmen mit Sitz im mit den Schwesterfirmen der
Bechtle Gruppe. Dazu zählen neben vielen Töchtern mit Bechtle im heitliche IT-Lösungen, bei ostwestfälischen Hille aus. Bechtle Gruppe unterstützt
denen branchenspezifische Comsoft Kunden in ganz
Unternehmensnamen auch eigene Unternehmensmarken verschie- Geschäftsprozesse und Buyitdirect.com NV Europa und weltweit.
Business-Software sorgfältig Buyitdirect mit Sitz in
dener europäischer Länder: vertriebsstarke IT-E-Commerce-Anbieter aufeinander abgestimmt sind. Hoofddorp nahe Amsterdam Evolusys SA
Als IT-Gesamtdienstleister zählt zu den etablierten IT- Das seit 2006 am Markt
und Spezialisten etwa für Branchensoftware, CAD-Systeme, mobile berät Acommit neben dem Anbietern für Unternehmen etablierte IT-Beratungsun-
Schwerpunkt ERP auch zu und öffentliche Auftraggeber ternehmen mit Sitz in Coppet
Arbeitsplätze oder Collaboration-Lösungen. Die Bandbreite umfasst Cloud-Themen und Office in den Niederlanden. Das bei Genf ist anerkannter
365, übernimmt das Manage- Tochterunternehmen Spezialist für Analytics- und
wesentliche Gebiete einer zukunftsorientierten Informationstechnologie, ment der gesamten Kunden- der Bechtle Gruppe steht Cloud-Lösungen auf Basis
IT-Infrastruktur und schafft für umfassenden Service von Microsoft-Technologien.
die für die Kunden von Bechtle erfolgsentscheidend sind. Vertreten von so ein solides Fundament in der IT-Beschaffung per Zu den Kunden von Evolusys
für weitere Geschäftsanwen- Onlineshop, Telesales und zählen Unternehmen aus
Profiteams, die mit Leidenschaft für große Ziele antreten. dungen. E-Procurement. allen Branchen.Sie können auch lesen
