Nachhaltigkeitsbericht 2017 - Gemeinsam für gute Bedingungen - Presseportal
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Nachhaltigkeitsbericht 2017 Gemeinsam für gute Bedingungen
10 Gründe, warum KiK so günstig ist
Der Textildiscounter KiK kann seine Produkte zu verbraucherfreundlichen Preisen anbieten.
Wie das gelingt, zeigt unsere Grafik:
1 | Ganzjähriges Sortiment 2 | Antizyklische Produktion 3 | Rechtzeitige Qualitätskontrolle
Ein Großteil des Sortiments besteht KiK ist kein Fast-Fashion-Anbieter. Bevor eine Charge fertig produziert
aus ganzjährig verfügbaren Basic- Viele unserer Produkte sind ganz bei uns eintrifft, werden bereits Muster
Artikeln in gängigen Größen, Formen jährig verfügbar und können mit in der Qualitätskontrolle auf Herz und
und Schnitten. Diese können ohne langer Vorlaufzeit in den Fabriken Nieren geprüft. Damit können wir
großen Aufwand wie zum Beispiel produziert werden. Wir kaufen rechtzeitig eingreifen und eventuelle
Verzierungen oder Applikationen kos- zudem in hohen Stückzahlen ein. Qualitätsmängel beheben, noch bevor
tengünstiger produziert werden. Das Die hohe Abnahmegarantie und den ein ganzer Auftrag fertiggestellt ist.
American T-Shirt, zum Beispiel, ist ein langen Vorlauf honoriert der Fabrik
Klassiker, der regelmäßig produziert besitzer mit sehr guten Einkaufs
und ausgeliefert wird. Hier fallen also preisen für Stoffe, Garne und weitere
keine „Entwicklungskosten“ an. Herstellungsmittel.
6 | Günstiger Seetransport 7 | Schneller Warenumschlag 8 | Günstige Filialstandorte
Unsere Waren werden mit Schiffen Ist die Ware in unserem europäischen Die Filialen von KiK liegen nicht in
von Asien nach Europa transportiert. Zentrallager in Bönen angekommen, teuren Einkaufsstraßen. In der Regel
Das dauert zwar etwas länger, ist aber findet ein extrem schneller Waren findet man uns in Seitenstraßen, guten
deutlich günstiger als Luftfracht und umschlag statt: Statt teurer Lagerung B-Lagen. Das reduziert Mietkosten.
zudem besser für die Umwelt. werden die Waren direkt in die Filialen Die Warenpräsentation in den Filialen
geliefert. Ein Prinzip, das auch von ist ansprechend, überall gleich und
großen Lebensmittel-Discountern nicht übertrieben chic. Unsere Ge-
angewendet wird. schäfte liegen häufig in der Nähe an-
derer „Frequenzbringer“, d.h. anderer
Einzelhandelsketten, die für hohen
Kundenzulauf sorgen. In der Filiale
angekommen, gelangen unsere Waren
sofort in den Verkauf – es gibt kein
Lager, da Lagerkosten immer Kapital
binden.
4 | Verzicht auf Zwischenhandel 5 | Intelligenter Versand
Wir verzichten auf jeglichen Zwischen- Unsere Produkte werden bereits in
handel und nutzen den Einkaufsvorteil den Fabriken Asiens so gepackt, dass
durch Direktimporte. sie fertig an die einzelnen Filialen ver-
schickt werden können. So befinden
sich in den Kartons beispielsweise
schon die Hosen in unterschiedlichen
Größen und Stückzahlen, die später
in den einzelnen Filialen zum Verkauf
angeboten werden. Auf diese Weise
müssen die Kartons im Lager in Bönen
nicht geöffnet und neu zusammenge-
stellt werden.
9 | Moderates Marketing 10 | Rentabler Online-Shop
Wir schalten natürlich auch Anzeigen Seit 2013 sind wir auch mit einem
in TV, Radio und Print. Und wir lassen eigenen Online-Shop unter www.kik.de
Prospekte drucken. Die Gesamtaus- vertreten. Er ist bei uns ein Umsatz
gaben für Marketing liegen jedoch bringer, kein Umsatzvernichter. Das liegt
deutlich unter denen vergleichbarer auch daran, dass wir Versandkosten
Anbieter. Teure Sponsoring-Maßnah- berechnen.
men im Sport- oder Eventbereich gibt
es bei KiK nicht.
Über diesen Bericht
Der vorliegende Bericht ist der vierte Nachhaltig sind definiert durch die KiK Textilien und Non-Food
keitsbericht der KiK Textilien und Non-Food GmbH. GmbH, die KiK Logistik GmbH mit Sitz in Bönen
Er beschreibt die Aktivitäten des Unternehmens und die Tochterunternehmen im europäischen
in Bezug auf die nachhaltige Ausgestaltung der Ausland. Die Daten der Emissionsbilanz und der
Handelstätigkeit in den Jahren 2015 und 2016 so- Logistik beziehen sich auf KiK Deutschland mit
wie aktuellere Sachverhalte und Entwicklungen aus Filialen, Lager und Zentrale sowie auf alle weiteren
dem Jahr 2017. europäischen Standorte. Alle mitarbeiterbezo
KiK unterliegt nicht der CSR-Berichtspflicht, er- genen Aussagen beziehen sich, sofern nicht an-
stellt jedoch auf freiwilliger Basis den Bericht nach ders angegeben, auf die Mitarbeiter und Mitarbei-
den Richtlinien des Deutschen Nachhaltigkeits- terinnen der KiK Textilien und Non-Food GmbH
kodex (DNK). Als branchenübergreifender Trans Deutschland. Der Bericht konzentriert sich vorwie-
parenzstandard ist der DNK ein anerkannter Stan- gend auf das textile Sortiment. Die Betrachtung in
dard für die Berichterstattung unternehmerischer der Wertschöpfungskette bezieht sich rückwirkend
Nachhaltigkeitsleistungen. Er erfüllt die Anforde- auf die Ebene der Konfektion.
rungen des seit Januar 2017 geltenden Umsetzungs- Die jeweiligen Fachbereiche haben bei der Er-
gesetzes zur CSR-Richtlinie, die für börsennotierte stellung des Berichtes mitgewirkt, die Aussagen in
Unternehmen mit mehr als 500 Beschäftigten die Be- diesem Bericht freigegeben sowie die erhobenen
richtspflichten klarer definiert. Daten zur Verfügung gestellt. Als externe Quellen
Die KiK Textilien und Non-Food GmbH unter- wurden die Angaben von Versorgungsunternehmen
stützt die Ziele für nachhaltige Entwicklung der Ver- übernommen. Wirtschaftliche Zahlen stammen aus
einten Nationen, die am 1. Januar 2016 in Kraft ge- den Geschäftsberichten der Unternehmensgruppe
treten sind. Sie sollen eine nachhaltige Entwicklung Tengelmann, dem Mutterkonzern. Die Klimabilanz
auf ökonomischer, sozialer und ökologischer Ebene wurde erstellt durch die Tengelmann Energie GmbH
sicherstellen. Unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten sowie in Eigenleistung der KiK Textilien und Non-
wurden im Hinblick darauf bewertet, welchen Beitrag Food GmbH.
sie zu den 17 sog. „Sustainable Development Goals“ Eine Begutachtung der Berichtsinhalte in Bezug
leisten. Zu Beginn eines Kapitels finden sich die auf inhaltliche Konsistenz ohne Prüfung der Primär
jeweiligen Piktogramme der relevanten Ziele. daten erfolgte durch die SGS Deutschland. Das
Im Mittelpunkt des Berichtes steht die Ausdeh- Gutachten ist im Bericht abgedruckt.
nung der Nachhaltigkeitsarbeit der KiK Textilien Der Bericht erscheint in deutscher und eng
und Non-Food GmbH, wie sie auch durch die Arbeit lischer Sprache. Im Bericht wird der Einfachheit
im Bündnis für nachhaltige Textilien zum Tragen halber die männliche Sprachform verwendet, selbst-
kommt. Zur Erarbeitung des Berichts wurde eine verständlich sind aber stets Männer und Frauen
Materialitätsanalyse durchgeführt, aus der die gemeint. Die Begriffe „KiK“, „wir“ und „unsere“ wer-
Schwerpunkte und künftigen Zielsetzungen des den synonym verwendet. Redaktionsschluss für den
Unternehmens resultieren. vorliegenden Bericht war der 30. September 2017.
Die Grenzen des vorliegenden Berichts in Be- Der nächste Bericht erscheint voraussichtlich
zug auf die Warenbeschaffung und die Logistik im Jahr 2019.
Inhalt · 5
Inhalt
3 Editorial
4 Geschäftsentwicklung
Mit anhaltend hohem Wachstum auf
Expansionskurs
6 Corporate Social Responsibility
Gesellschaftliche Verantwortung für
nachhaltiges Wirtschaften
10 Gute Lieferanten
Lieferantenbeziehungen und Bündnisse zur
Verbesserung der Produktionsbedingungen
21 Gute Produkte
Hohe Priorität: Die Herstellung qualitativ guter
Produkte und der Schutz der Umwelt
27 Gute Arbeit
Sichere Jobs und ein gutes Betriebsklima
machen KiK zum attraktiven Arbeitgeber
31 Kennzahlen
32 Gutachten
Editorial · 3
Liebe Leserinnen und Leser,
ich freue mich sehr, Ihnen den vierten Nachhaltig- lage verbessern und die Globalisierung mit Blick
keitsbericht der KiK Textilien und Non-Food GmbH auf die „Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung“
über die Jahre 2015 und 2016 vorlegen zu können. sozial gestalten. Die in dieser Agenda formulierten
Als wir im Jahr 2010 den ersten Bericht veröffentlicht 17 Ziele (Sustainable Development Goals – SDGs)
haben, war das Thema Nachhaltigkeit vor sollen bis 2030 als handlungsleitende
allem Gegenstand von Expertendis- Prinzipien für eine nachhaltige Ent-
kussionen. In der Textil- und Be- wicklung auf ökonomischer, sozi-
kleidungsindustrie haben sich aler sowie ökologischer Ebene
Unternehmen vereinzelt damit sorgen.
beschäftigt, in den Fokus Als Unternehmen fühlen
einer kritischen Öffentlich- wir uns an den Nationalen
keit rückte das Thema erst in Aktionsplan Wirtschaft und
jüngster Zeit. Der ursprüng- Menschenrechte ebenso ge-
lich aus der Forstwirtschaft bunden wie an die Vorgabe,
stammende Begriff der Nach mit unserer Geschäftstätigkeit
haltigkeit ist als Leitbild für einen Beitrag zur Erfüllung der
ökonomisches, ökologisches und 17 Nachhaltigkeitsziele zu leisten.
soziales Handeln zu verstehen. Bei KiK Um zu verdeutlichen, wie unsere Aktivi-
ist dieses Handeln Grundlage der Firmen täten die 17 Ziele realisieren, haben wir in
kultur. Als eines der führenden deutschen Unter- den jeweiligen Kapiteln unseres Nachhaltigkeits-
nehmen aus der Bekleidungsbranche sind wir uns berichtes die Piktogramme der betreffenden Ziele
unserer Verantwortung für die Umwelt ebenso be- abgebildet.
wusst wie der Verantwortung, die wir für unsere Der vorliegende Bericht zeigt eines deutlich:
Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten sowie unser Nachhaltigkeit und Discount schließen sich nicht
aller soziales Umfeld tragen. aus. Ein schonender Umgang mit Ressourcen
In den letzten Jahren haben sich auch auf inter und die Einhaltung guter Arbeits- und Sozialstan-
nationaler Ebene viele Rahmenwerke entwickelt, dards sowohl in Deutschland als auch in unseren
in die die Nachhaltigkeitsarbeit von KiK einge- Beschaffungsmärkten können unabhängig vom
bettet ist. Ausgehend von der Prämisse, dass für Verkaufspreis der Produkte sichergestellt werden.
Deutschland die verantwortungsvolle Gestaltung Der Preis einer Ware sagt nur wenig darüber aus,
einer nachhaltigen und erfolgreichen Weltwirt- unter welchen Bedingungen sie hergestellt wurde.
schaft von besonderer Bedeutung ist, kommt den Als eines der führenden Discountunternehmen im
Unternehmen angesichts der zunehmenden Ver- Bekleidungssektor werden wir auch in den nächsten
netzung in globalen Liefer-und Wertschöpfungs- Jahren unser Engagement auf dem Weg zu einer
ketten eine wichtige Rolle zu. Hierbei geht es vor nachhaltigen Entwicklung fortsetzen. In diesem
allem darum, an der Durchsetzung von Menschen- Zusammenhang werden wir unsere Arbeit in Multi
rechten, Arbeits-, Sozial- und Umweltstandards stakeholder-Foren wie dem Accord in Bangladesch
mitzuwirken. So gelten die OECD-Leitsätze für oder dem Textilbündnis fortsetzen. Zugleich bleibt
multinationale Unternehmen neben den ILO-Ker- unsere oberste Priorität, das Unternehmen profi-
narbeitsnormen und dem UN Global Compact als tabel und auf Wachstumskurs zu halten. Denn nur,
eines der wichtigsten Instrumente zur Förderung wenn der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens
einer verantwortungsvollen Unternehmensführung. langfristig gesichert ist, kann nachhaltige Entwick-
Die im Jahr 2011 von den Vereinten Nationen lung gewährleistet werden.
verabschiedeten „Leitprinzipien für Wirtschaft
und Menschenrechte“ nehmen Bezug auf derar- Ich wünsche Ihnen eine informative und anregende
tige bestehende, verbindliche und unverbindliche Lektüre.
Menschenrechtsinstrumente und definieren die
Pflicht der Staaten für den Schutz der Menschen-
rechte. Sie sprechen zugleich auch den Unter-
nehmen eine Verantwortung für die Achtung der
Menschenrechte zu. Mit dem „Nationalen Aktions
plan Wirtschaft und Menschenrechte“ wurden die Patrick Zahn
Leitprinzipien in einen deutschen Aktionsplan Vorsitzender der Geschäftsführung der
umgesetzt. Er soll die weltweite Menschenrechts- KiK Textilien und Non-Food GmbH
4 · Geschäftsmodell
Geschäftsentwicklung
Mit anhaltend hohem Wachstum auf
Expansionskurs
Neben Textilien bietet KiK in seinen 3500 Filialen
ein großes Sortiment u. a. an Dekorationsartikeln,
Schreibwaren, Accessoires und Heimtextilien an.
M
it der ersten Filiale in Düsseldorf im
Jahr 1994 hat KiK den Grundstein für Die Umsatz-Entwicklung bei KiK
sein erfolgreiches Geschäftsmodell ge-
legt. Millionen von Kunden überzeugen 2016 1,95
sich seitdem davon, dass es bei KiK günstige Klei-
2015 1,81
dung in guter Qualität zu kaufen gibt. Getreu dem
Motto „Von Kopf bis Fuß für weniger als 30 Euro“ 2014 1,68
kaufen vor allem preisbewusste Familien, Spar-
2013 1,57
füchse und Smartshopper in einer der 3500
Filialen europaweit ein. Neben Textilien besteht
Mrd. Euro 0 1 2
ein Großteil des Sortiments aus sogenannter Non
Food-Ware: Dekorationsartikel, Accessoires, Spiel-
zeug und Schreibwaren. Ergänzt wird das Angebot
u. a. durch ein breites Heimtextilien-Sortiment wie Wirtschaft“ vom November 2016 der größten deut-
etwa Bettwaren, Decken, Handtücher und Kissen. schen Modeanbieter konnte KiK seine Position
Als Teil der Tengelmann-Gruppe gehört die stärken und vom 6. auf den 5. Platz vorrücken.
KiK Textilien und Non-Food GmbH zu den größten Dies basiert auf einem starken Umsatzwachstum.
Anbietern von Textilien auf dem deutschen Markt. So schloss KiK das Geschäftsjahr 2016 mit einem
In einem Ranking des Branchenfachblattes „Textil- Rekord-Umsatz (netto) von 1,95 Milliarden Euro ab.
Geschäftsmodell · 5
Dies entspricht einer Steigerung von 6,2 Prozent im
Vergleich zum Vorjahr. Damit gelang es KiK, sich in
einem schwierigen Branchenumfeld, das gerade in
den Jahren 2015 und 2016 geprägt war von Insol-
venzen und Umsatzrückgängen, erfolgreich gegen
den Markttrend zu behaupten.
Erfolgreicher Online-Shop
Mit der Einrichtung eines Online-Shops im Jahr
2013 haben wir auf die Digitalisierung des Einkaufs-
verhaltens reagiert. Auch im Jahr 2016 sind wir mit
den Besucherzahlen des Onlineshops zufrieden.
Rund 11,5 Mio. Besucher konnten wir verbuchen.
Während das wachsende Online-Geschäft vielen
Händlern Probleme bereitet, bleibt KiK auch hier
weiter profitabel. Der Umsatz des Onlineshops
trägt mit rund 2 Prozent zum Gesamtumsatz bei Aus Rot wird Silber. Auch beim Logo.
und zeigt, dass Textildiscount auch im Online-
bereich funktioniert. Die Konsequenz daraus: Die
Einkaufs- und Logistikprozesse werden stetig opti
miert und die Verknüpfung der klassischen Wer- Filialbestand zum 31.12.2016 (3439 gesamt)
bung mit den digitalen Medien wie Facebook und
Blog spielt eine wichtige Rolle. Facebook, Pinterest,
Youtube sowie ein Fashion- und Corporate Blog
ermöglichen eine Echtzeit-Kommunikation mit Ver-
brauchern, Kunden und weiteren Stakeholdern.
Entwicklung des Filialnetzes
Ursächlich für die Steigerung des Umsatzes und
die gute Positionierung am Markt sind die Moderni
sierung der Filialen, die zielgenaue Erweiterung des
Sortiments sowie die fortlaufende Expansion des
Deutschland 2538
KiK-Filialnetzes, vor allem im Ausland. Niederlande 35
Polen 151
In den Jahren 2015 und 2016 wurden insge-
Belgien
Tschechien 191
samt 1287 Filialen renoviert bzw. bereits im neu- Slowakei 77
Moldawien
Österreich 252
en Look eröffnet. Im Vordergrund stand dabei der Ungarn 71
Slowenien 51
Farbwechsel vom dominanten Rot hin zu einem 2.
5.
Kroatien 73
gemäßigteren Silbergrau. Böden in Holzoptik er-
setzten Teppichböden, die Beleuchtung wurde op-
tisch angenehmer und ökologisch optimiert. Die
Waren werden nun ansprechender präsentiert, das
Erscheinungsbild der Filiale insgesamt wirkt aufge-
räumter und einladender. Kundenbefragungen ha-
ben gezeigt, dass dank der veränderten Filialoptik
neue Kunden gewonnen werden konnten und Be-
standskunden ihren Einkauf noch mehr genießen.
Zum Ende des Geschäftsjahres 2016 war KiK Ausblick
mit insgesamt 3439 Filialen in Deutschland sowie
acht weiteren europäischen Ländern vertreten. In Im Jahr 2017 wird die KiK-Familie weiteren Zuwachs
den vergangenen beiden Jahren wurde ein beson erhalten. In Italien, dem Heimatland der Mode, wird
derer Fokus auf den Ausbau des Filialnetzes in Polen KiK ab Herbst mit Filialen präsent sein. Und auch
und den Niederlanden gelegt. So wurden im Jahr der Sprung in die Vereinigten Staaten von Amerika
2016 in Polen 46 und in den Niederlande 13 neue ist bereits fest im Blick. Ende 2019 sollen im Mitt-
Filialen eröffnet. leren Westen die ersten Filialen eröffnen.
6 · Corporate Social Responsibility
Corporate Social Responsibility
Gesellschaftliche Verantwortung für nachhaltiges Wirtschaften
D
ie KiK Textilien und Non-Food GmbH mit in die operativen Prozesse eingebunden sind.
ist einer der führenden Textildiscounter Dies betrifft u.a. auch die Unternehmenskommuni-
Deutschlands. Alle Bereiche unseres kation, die das Informationsbedürfnis der Medien
unternehmerischen Handelns haben und der Öffentlichkeit bereitwillig unterstützt.
Auswirkungen auf die Menschen und auf die Um-
welt. Ergebnis unserer unternehmerischen Aktivi- Der regulatorische Rahmen
täten muss die Sicherung des wirtschaftlichen Er-
folgs sein. Daraus ergibt sich, dass alle Prozesse Auf einem Gipfel der Vereinten Nationen im Sep-
im Hinblick auf größtmögliche Effizienz beim Ein- tember 2015 wurde die Agenda 2030 für Nach-
satz der Mittel und Ressourcen gestaltet werden. haltige Entwicklung von allen Mitgliedstaaten
Wir tragen Verantwortung für unsere Mitarbei- verabschiedet. Ziel der Agenda ist, den globalen
ter und alle am Herstellungsprozess unserer Waren wirtschaftlichen Fortschritt sozial und ökologisch
Beteiligten. Wir setzen uns für die Gesundheit und zu gestalten. Das Kernstück der Agenda bildet ein
Sicherheit an den Arbeitsplätzen in der weltweiten Katalog mit 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung,
Lieferkette ein. Dazu achten wir soziale und ökolo- die Sustainable Development Goals, kurz: SDGs.
gische Standards, an deren Einhaltung und Weiter- Diese berücksichtigen die drei Dimensionen der
entwicklung wir kontinuierlich mitarbeiten. Darüber Nachhaltigkeit – Soziales, Umwelt und Wirtschaft.
hinaus nehmen wir gesellschaftliche Verantwortung Die im Januar 2017 von der Bundesregierung vor-
in vielen sozialen Projekten auch über unser Kern- gestellte Deutsche Nachhaltigkeitsstrategie be-
geschäft hinaus wahr. schreibt den Beitrag Deutschlands zur Umsetzung
der SDGs und ihrer 17 Ziele. KiK betrachtet die
Corporate Social Responsibility ist ein eigenstän- SDGs als übergeordneten Rahmen, in den sich das
diger Bereich mit rund 20 Mitarbeitern, der direkt unternehmerische Nachhaltigkeits-Engagement
der Geschäftsführung unterstellt ist. Seine organi- einordnen und an dem es sich orientieren kann.
satorische Struktur entspricht der Abbildung 5 im
3. Nachhaltigkeitsbericht http://www.kik-textilien.
com/unternehmen/fileadmin/user_upload_de/Ka-
tegorien/Verantwortung/Nachhaltigkeitsbericht/3_
Nachhaltigkeitsbericht.pdf. Die Schwerpunkte
der Tätigkeit liegen vor allem im Bereich soziale
Herstellungsbedingungen, Arbeitssicherheit, dem
Standort- sowie dem Umweltmanagement. Aus
diesem Grund ist KiK in wichtigen Multistakeholder-
Initiativen wie dem Accord in Bangladesch oder dem
deutschen Textilbündnis aktiv engagiert.
Die „Stabsstelle Wirtschaftspolitischer Dialog“ Die 17 Ziele für eine nachhaltige Entwicklung
hat den Beitritt zu den Branchenbündnissen vor-
bereitet und unterstützt diese weiterhin fachlich. Bereits seit 2011 existieren die UN-Leitprinzipien
Gleichwohl hat sich ihr Charakter insofern verän- für Wirtschaft und Menschenrechte (UNGP), die unter
dert, als die von ihr angeschobenen Dialogprozes- dem Motto „Protect, Respect and Remedy“ die Ver-
se inzwischen unternehmensweit etabliert und da- antwortung von Unternehmen für MenschenrechteCorporate Social Responsibility · 7
in ihrem geschäftlichen Umfeld definieren. Unter- Mittelfristig:
nehmen haben die Aufgabe, die Menschenrechte – Verringerung von Umweltbelastungen im
in ihren globalen Lieferketten zu respektieren und Produktionsprozess
entsprechende Risiken in ihrer Geschäftstätigkeit zu – Kontinuierliche Weiterentwicklung und Über-
identifizieren, mögliche negative Auswirkungen zu prüfung des Verhaltenskodex
vermeiden und über diese Prozesse zu berichten. – Steigerung der Effizienz und der Produktivität
Im Dezember 2016 hat Deutschland den Nationalen durch Lohnsteigerungen
Aktionsplan „Wirtschaft und Menschenrechte“ (NAP)
verabschiedet, der die UN-Leitprinzipien in einen Im Bereich Gute Produkte verfolgt das
nationalen Aktionsplan umsetzt. Unternehmen diese kurz- und mittelfristigen
In diesem Zusammenhang steht auch das Bünd- Ziele:
nis für nachhaltige Textilien, das im Oktober 2014 von
der Bundesregierung ins Leben gerufen wurde. Das Kurzfristig:
nationale Bündnis verfolgt das Ziel, gerade für den – Stetige Erhöhung des Anteils an Naturfasern
internationalen Textil- und Bekleidungsbereich mit – Konsequente Umstellung auf ressourcen
komplexen Lieferstrukturen eine Verbesserung der schonende Verpackung
Produktions- und Umweltbedingungen zu erreichen. – Umweltfreundlicher Transportweg
Ende Juli 2017 waren 148 Unternehmen und Vertreter Mittelfristig:
gesellschaftlicher Gruppierungen Mitglied. Damit – Kontinuierliche human- und produktions
werden rund 50 Prozent des deutschen Modehandels ökologische Optimierung
abgedeckt. Das Bündnis gilt mittlerweile als Best – Langlebige Produkte
Practice und nachahmenswert für andere Industrien
im Rahmen des NAP und der deutschen Nachhaltig- Für den Aspekt Gute Arbeitsplätze hat sich
keitsstrategie der Bundesregierung. KiK folgende kurz- und mittelfristigen Ziele
gesetzt:
Kurz- und mittelfristige Ziele der
CSR-Arbeit von KiK Kurzfristig:
– Sicherung einer stabilen Auftragslage für
Die Nachhaltigkeitsarbeit der KiK Textilien und Non- kontinuierliches Unternehmenswachstum
Food GmbH hat zum Ziel, die Produktions- und Le- – Eröffnung von Bildungschancen
bensbedingungen der Beschäftigten zu verbessern. Mittelfristig:
Hierzu gehören weiterhin die Kernpunkte der Effizi- – Stärkung der Arbeitnehmerrechte
enzsteigerung und der Risikominimierung. Ebenso – Stärkung des sozialen Dialogs
streben wir an, die durch unsere Geschäftstätigkeit
anfallenden Belastungen für die Umwelt in Zusam- Die Umsetzung dieser Ziele wird in den jeweiligen
menhang mit Ressourcenverbrauch und Emissions- Kapiteln beschrieben.
ausstoß zu minimieren. In der Kennzahlentabelle auf
Seite 31 finden sich darüber hinaus konkrete An-
i
gaben zu den Zielen in Bezug auf die sozialen und
ökonomischen Auswirkungen. Unter Berücksichti- Nationaler Aktionsplan für
gung und Anwendung dieser Rahmenbedingungen Wirtschaft und Menschenrechte
agiert die Nachhaltigkeitsarbeit von KiK. Sie verfolgt Seit langem wird über die menschenrechtliche Sorgfalts-
drei übergeordnete langfristige Ziele: pflicht von Unternehmen diskutiert. Konkret: Inwieweit sie bei
ihrem Handeln im Ausland Menschenrechte achten müssen
1. Gute Lieferanten | 2. Gute Produkte | und für Verletzungen verantwortlich sind. Hierzu haben sich
3. Gute Arbeitsplätze Regierung, Wirtschaft, Gewerkschaften und NGOs in meh-
reren Anhörungen getroffen und den Nationalen Aktionsplan
Im Bereich Gute Lieferanten arbeitet KiK für Wirtschaft und Menschenrechte erarbeitet. Darin sind die
Unternehmen aufgefordert, menschenrechtliche Sorgfalts-
konkret an den folgenden kurz- und mit-
pflichten einzuhalten. Als Grundlage dienen die Leitprinzipien
telfristigen Zielen:
des UN-Sonderbeauftragten John Ruggie. Der Plan beinhal-
tet Verfahren zur Ermittlung von Menschenrechtsverletzun-
Kurzfristig: gen, Maßnahmen und eine Wirksamkeitskontrolle. Bis 2020
– CSR-Performance als Kriterium der Auftrags- sollen ihn mindestens 50 % aller deutschen Unternehmen
vergabe mit mehr als 500 Mitarbeitern umgesetzt haben – anderen-
– Permanente Fort- und Weiterentwicklung eines falls wird eine gesetzlich verbindliche Regelung erwogen.
guten Lieferantenstamms8 · Corporate Social Responsibility
Nächste Schritte: Erstellung einer Roadmap Themen von Anspruchsgruppen aufzugreifen, zu klas-
und Erarbeitung einer Menschenrechtspolitik sifizieren und in die Geschäftsstrategie einfließen zu
lassen. Die Ermittlung der Anspruchsgruppen erfolgt
Im Jahr 2016 haben sich die Mitglieder des Textil- auf Basis der Angaben der Stabsstelle wirtschaftspo-
bündnisses verpflichtet, Ziele zu formulieren, mit litischer Dialog sowie der im Textilbündnis engagier-
deren Hilfe Transparenz in den Produktionsbedin- ten Stakeholder. Hier befinden wir uns in der Einbin-
gungen sowie nachhaltiges Wirtschaften realisiert dungs- und Befähigungsphase. Unser Ziel ist es, die
werden kann. KiK hat engagiert an der Erarbeitung Materialitätsanalyse kontinuierlich weiterzuentwi-
eines Maßnahmenplans gearbeitet und war als eines ckeln, um Veränderungen, Themen und Positio
der ersten Mitglieder in der Lage, bis zum Ende der nierungen unserer Stakeholder zu analysieren und
Frist am 31. Januar 2017 seinen Plan vorzulegen. ggf. in die Ergebnisse im Kerngeschäft zu imple
Darin hat sich KiK u.a. zum Ziel gesetzt, eine mentieren. Eine derartige Analyse ist die Vorausset-
auf seine Lieferkette zugeschnittene menschen- zung, um Relevanz und Prioritäten im Bereich der
rechtliche Unternehmenspolitik zu entwickeln und Nachhaltigkeit festzulegen und die anhaltende We-
schrittweise in sein globales Beschaffungssystem sentlichkeit unserer Nachhaltigkeitsstrategie sicher-
zu implementieren. In diesem Zusammenhang setzt zustellen.
KiK die sich aus den UN-Leitsätzen ergebende Im Rahmen eines fachbereichsübergreifen-
Unternehmensverantwortung zum Respekt von den Prozesses mit leitenden Mitarbeitern aus den
Menschenrechten in der Beschaffung seiner Waren Bereichen Beschaffung, Einkauf, Qualitätsmana-
konsequent um. Dahinter verbirgt sich ein auf- g ement, Energiemanagement, Personalwesen,
wendiger Prozess, der KiK-intern weitreichende Kommunikation, CSR und Wirtschaftspolitischer
Umstrukturierungen erfordert. So muss etwa ein Dialog haben wir daher in einem Workshop die Fort-
Beschwerde- und Managementsystem eingerichtet entwicklung unserer Materialitätsanalyse erörtert.
werden, das in der Lage ist, schnell, zielgerichtet und
angemessen auf etwaige Vorwürfe zu reagieren, diese Hierzu gehörten die Bestandteile:
aufzuklären und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. – Umfeldanalyse (externe Analyse)
– Unternehmensanalyse (interne Analyse)
– Analyse der Stakeholder-Erwartungen
Die Anspruchsgruppen von KiK
Die Ergebnisse der drei Teilanalysen fließen in einer
Matrix zusammen. Das Ergebnis der Umfeld- und
der Unternehmensanalyse bildet die erste Dimen-
Mitarbeiter und sion der Matrix ab. Die zweite Dimension stellt das
Kunden Arbeitnehmer Ergebnis der Analyse der Stakeholder-Erwartungen
dar. So werden relevante Themen aus Unterneh-
Lieferanten und menssicht und relevante Themen aus Stakeholder-
Agenturen Sicht gegenübergestellt.
Mitbewerber
Die Analyse des Umfelds hat ergeben, dass vor
Regierung allem die folgenden Faktoren prägend für die Ge-
und Institutionen schäftstätigkeit von KiK sind:
Verbände und – Rechtliche Rahmenbedingungen (geltende und
Institutionen zu erwartende Rechtsordnungen): Nationaler
Medien Aktionsplan für Wirtschaft und Menschenrechte,
CSR-Richtlinie zur Berichtspflicht, Chemi
Nicht-
Gewerkschaften regierungs- kalienverordnungen, Regelungen zur Laden-
organisationen öffnung, ISO-Normen und Verordnungen zum
Qualitätsmanagement
– Bündnisse und Multistakeholder-Initiativen
– Wettbewerber und Marktsituation
– Veränderungen auf den Beschaffungsmärkten
Materialitätsanalyse – Wirtschaftliche Rahmenbedingungen in den
Ländern mit KiK-Präsenz
Bereits für den letzten Nachhaltigkeitsbericht, der den – Absatzmärkte (Konkurrenzsituation, Kunden
Berichtszeitraum 2013/2014 umfasste, haben wir eine struktur)
Materialitätsanalyse durchgeführt, um die relevanten – MitarbeitergewinnungCorporate Social Responsibility · 8
sehr hoch Relevanzmatrix der Top 20 Themen für KiK
Lieferanten-Entwicklung, Sichere
Capacity Building Produktionsstätten
Anwendung und
Transparenz in der Einhaltung des CoC
Lieferkette
Menschenrechte in der
Lieferkette
Relevanz aus der Sicht der Stakeholder
Engagement in Offener Dialog
Multistakeholder-Initiativen mit Stakeholdern
Wirtschaftliche und
soziale Bedingungen
in den Produktionsländern
hoch
Produktqualität
Kulturelle und religiöse Weiterbildung /
Heterogenität Ausbildung
Steigerung der Effizienz
Senkung der
CO2-Emissionen
Attraktivität
Soziale/gesellschaftliche Schadstoffentfrachtung als Arbeitgeber
Verantwortung vor Ort, Spenden
Umwelt- und Klimaschutz Ergebnisorientierung
in der Lieferkette
Reduzierung Sicherung der führenden
mittel
Verpackungsmüll Marktstellung
Relevanz aus der Sicht von KiK
mittel hoch sehr hoch
– Gesellschaftliche Rahmenbedingungen (Werte nehmenskommunikation haben sich im Berichts-
wandel, Umweltbewusstsein, etc.) zeitraum in zahlreichen Sitzungen, Arbeitsgruppen
Die strategische Unternehmensanalyse hat die und Gesprächen in direktem Austausch mit den
wesentlichen Interessen und Erfolgsparameter des Anspruchsgruppen befunden. Dazu hat die stärkere
Unternehmens näher definiert. Hierbei handelt es Öffnung des Unternehmens gegenüber Medien
sich vor allem um die folgenden Faktoren: und Öffentlichkeit genauso beigetragen wie die
– Langfristige Geschäftsziele vielen Gespräche und Verhandlungsrunden mit
– Unternehmensleitbild und Alleinstellungsmerkmale Vertretern von Betroffenen des Fabrikunglücks in
– Qualitative Expansion Pakistan, die eine gütliche finanzielle Einigung zum
– Angebot von umsatzstarken Sortimenten Ziel hatten. Auch die Mitarbeit im Textilbündnis mit
– Zukünftige Marktpositionierung seinen sechs Arbeitsgruppen, in denen das Unter-
– Personalstruktur und Attraktivität als Arbeitgeber nehmen vertreten ist, hat dazu geführt, dass sich
– Energieeffizienz und Ressourcenmanagement KiK regelmäßig und engagiert in alle relevanten
Diskussionen mit Stakeholdern eingebracht und
Die Interessen dieser Anspruchsgruppen sind so mit eigenen Vorstößen bereichert hat.
unterschiedlich wie die Gruppen selbst. Unsere Abschließend wurden die relevanten Themen
Kunden legen vor allem Wert auf ein gutes Preis- für das Nachhaltigkeitsmanagement nach ihrer
Leistungs-Verhältnis, die optimale Passform, mo- Relevanz klassifiziert und in einer Materialitäts-
disches Design und hoher Tragekomfort. Themen matrix dargestellt. Sie zeigt die 20 relevantesten
hingegen wie Lieferantenmanagement, sichere Themen für den Erfolg des Unternehmens und im
Produktionsstätten in den Herstellungsländern, Dialog mit seinen Anspruchsgruppen.
faire Arbeitsbedingungen bei der Hers tell ung, Das Unternehmen legt Wert darauf, die Mitar-
Umwelt- und Klimaschutz in der Lieferkette, die Ent- beiter sowohl in der Zentrale als auch in der Filiale
lohnung an den eigenen Standorten oder die an der Nachhaltigkeitsarbeit zu beteiligen. Dies
Qualitätssicherung bei Produkten sind Fragen, erfolgt über die Einbindung in Arbeitskreise, über
die bei unseren Kunden kaum Einfluss auf die Schreiben im Intranet, die Teilnahme am Umwelt-
Kaufentscheidung haben. Sie spielen dafür bei den managementsystem sowie Ideenbriefe, die aus den
übrigen Stakeholdern eine umso größere Rolle. Filialen an die Zentrale gesendet werden können.
Die Mitarbeiter der CSR-Abteilung, der Stabs- Der Verhaltenskodex ist online für alle Mitarbeiter
stelle Wirtschaftspolitischer Dialog sowie der Unter- zugänglich.10 · Lieferanten
Gute Lieferanten
Lieferantenbeziehungen und
Bündnisse zur Verbesserung der
Produktionsbedingungen
Arbeitsalltag in einer Textilfabrik in Asien.
S
eit den 1960er Jahren findet die Textilien-
Beschaffungsmärkte 2016
und Non-Food-Produktion nahezu voll
ständig in Asien statt. Alle führenden
Kambodscha 0,7
Bekleidungsunternehmen lassen auf dem
asiatischen Kontinent produzieren. Für die asia Indonesien 0,9
tischen Länder ein wichtiger, in vielen Fällen sogar
der wichtigste Wirtschaftszweig. So erwirtschaftet Polen 1,5
in Bangladesch die Bekleidungsproduktion ca. Myanmar 2,0
80 Prozent der Exporterlöse und beschäftigt über
4 Millionen Menschen. Indien 3,7
Auch KiK lässt überwiegend in Asien produ-
Deutschland 3,8
zieren. Das Gros des textilen Sortiments wird in
Bangladesch, Pakistan und der Türkei hergestellt. Türkei 6,0
Die Textilindustrie ist in China seit einigen Jahren
Pakistan 8,2
auf dem Rückzug. Das Non-Food-Sortiment stammt
hingegen überwiegend aus China, aber auch aus an- Bangladesch 21,1
deren Ländern wie Deutschland wird Ware bezogen.
China 47,8
Neben Asien hat sich in jüngster Zeit auch Afrika
zu einem Beschaffungsmarkt für Textilien entwickelt.
Prozent 0 10 20 30 40 50Lieferanten · 11
Die Schwerpunkte für KiK liegen hier auf Ägypten,
Äthiopien, Kenia und Ruanda. Mit 1 Prozent Pro- KiK- Textilien und Non-Food GmbH
Siemensstraße 21
59199 Bönen
duktionsanteil (Stand: Ende 2016) ist das Beschaf-
fungsvolumen derzeit allerdings noch gering. Eine
Ausweitung auf 4 Prozent ist für 2017 geplant.
Mit unseren rund 400 Direktlieferanten verbin-
det uns eine intensive und teilweise langjährige Ge- KiK Textilien und Non- Food GmbH
Verhaltenskodex
schäftsbeziehung. Mit ca. 50 Prozent unserer Liefe (überarbeitete Fassung vom 09. November 2015)
ranten arbeiten wir bereits fünf Jahre oder länger I. Einleitung
Als international tätiges Unternehmen respektieren wir die Menschenrechte und erwarten und
zusammen. Im Berichtszeitraum hat es keine Unfälle unterstützen die Beachtung anwendbarer Arbeits-, Arbeitssicherheits- und
Umweltschutzrechte durch alle am Herstellungsprozess beteiligten Parteien. Niemand, der
in für uns tätigen Produktionsstätten gegeben. Es mit oder für uns arbeitet, soll seelischen oder körperlichen Schaden nehmen. Daher bekennen
wir uns zu diesem Verhaltenskodex und machen ihn zum Grundprinzip aller unserer
Geschäftsbeziehungen. Wir sind davon überzeugt, dass es unsere soziale Verantwortung ist,
ist beabsichtigt, die Zahl der Direktlieferanten bei alle unsere Geschäftsbeziehungen auf den Menschenrechten und international anerkannten
Arbeitsnormen aufzubauen.
maximal 400 zu halten, um die Komplexität der Lie- Die Anforderungen und Mindeststandards, die in unserem Kodex beschrieben werden,
beruhen dementsprechend auf Abkommen der Internationalen Arbeitsorganisation
ferbeziehungen zu reduzieren. Bei den verbliebenen (International Labour Organisation / ILO) und den einschlägigen Normen der Vereinten
Nationen.
Lieferanten soll die Kapazitätsauslastung verbes- Obwohl wir uns bewusst sind, dass sich kulturelle und politische Hintergründe unserer
Geschäftspartner von unserem Wertesystem unterscheiden können, glauben wir fest an einen
Kern allgemeingültiger und universaler Menschenrechte, die unter allen Umständen beachtet
sert werden, um unsere sozialen und ökologischen und geschützt werden müssen. In unseren alltäglichen Entscheidungen und unserem
allgemeinen Verhalten bemühen wir uns, einen Beitrag zu diesem Ziel zu leisten. Auf jegliche
uns zur Kenntnis gelangte Missachtung dieses Standards, werden wir im Rahmen unserer
Ziele in Bezug auf die Lieferkette besser realisieren Einflussmöglichkeiten reagieren.
zu können. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf diesem Verhaltenskodex. Er bildet
die Leitlinie für unsere Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, um entsprechend an jegliche
Unterauftragnehmern weitergegeben zu werden.
Die Vergabe eines Auftrags und die Einlistung Der Lieferant muss diese Regelungen, hinsichtlich aller für ihn oder seine Unterlieferanten
tätigen Personen beachten und respektieren, unabhängig von der jeweiligen vertraglichen
Beschäftigungsgrundlage. Dies schließt explizit auch Kontraktarbeiter ein.
in unseren Lieferantenpool ist ein aufwendiger Pro- Nationale gesetzliche Regelungen, die strenger sind als dieser Verhaltenskodex, gelten in
allen Fällen. KiK bemüht sich darüber hinaus wann immer möglich, Mindeststandards zu
zess. Jeder Lieferant wird vor Aufnahme der Ge- übertreffen.
schäftsbeziehung von unserer Einkaufsabteilung KiK Textilien und Non- Food GmbH Seite 1 von 6
besucht. Zudem wird ein „Erst-Audit“ durchgeführt.
Hier wird der Brandschutz der Fabrik sowie die Ein-
haltung von Sozial- und Umweltstandards unter-
sucht. Besteht der Lieferant das Audit, so erhält die gungen in den Fabriken, in denen für KiK produziert
Einkaufsabteilung „grünes Licht“ für die Vergabe von wird. Die Anforderungen, die in unserem Verhaltens-
Produktionsorder. kodex beschrieben sind, beruhen auf den Abkom-
men der International Labour Organisation (ILO) und
KiK-Verhaltenskodex den einschlägigen Normen der Vereinten Nationen.
Damit ist gewährleistet, dass die von uns aufgestell-
Bevor der Fabrikant die Produktion starten kann, ten Arbeitsrichtlinien weltweit Gültigkeit haben.
muss er unseren Verhaltenskodex unterzeichnen. Im November 2015 ist eine neue Fassung
Da wir keine eigenen Fabriken betreiben, sondern des Verhaltenskodex in Kraft getreten. Darin fin-
mit unabhängigen Lieferanten weltweit zusammen det der Aspekt des Umweltschutzes einen neuen
arbeiten, wollen wir sichergehen, dass jeder, der Stellenwert. Unsere Geschäftspartner müssen
mit seiner Arbeit zum Erfolg von KiK beiträgt, dies sicherstellen, dass schädliche Umwelteinflüsse
unter angemessenen Bedingungen tut und seine im Produktionsprozess verhindert oder minimiert
Arbeitsrechte vollständig wahrnehmen kann. Mit werden. Dazu müssen sie die geltenden Umwelt-
dem Verhaltenskodex haben wir im Jahr 2006 eine schutzgesetze des jeweiligen Landes einhalten und
verbindliche Grundlage für alle unsere Handelsbe- ein Umweltmanagementsystem entwickeln, um
ziehungen geschaffen. Er regelt die Einhaltung von ihre umweltorientierte Leistung durchzuführen, zu
Mindeststandards in Bezug auf die Arbeitsbedin- verbessern und zu dokumentieren.
i ILO-Kernarbeitsnormen
Die Kernarbeitsnormen sind Sozialstandards im Rahmen der Welthandelsordnung, die menschenwür-
dige Arbeitsbedingungen und einen hinreichenden Schutz gewährleisten sollen. Sie wurden 1998 in
einer Erklärung der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) niedergelegt. Alle Mitglieder der ILO sind
verpflichtet, sie einzuhalten, zu fördern und zu verwirklichen. Deutschland hat alle ILO-Kernüberein-
kommen ratifiziert.
Zu den Kernarbeitsnormen zählen acht Übereinkommen der ILO, die zwischen 1930 und 1999 ge-
schlossen wurden. Sie thematisieren Zwangsarbeit, Vereinigungsfreiheit, Kollektivverhandlungen, Ent-
geltgleichheit, Verbot der Zwangs- und der Kinderarbeit, Diskriminierungsverbot sowie das Mindestalter.12 · Lieferanten
Audits: Überprüfung der Produktions Auditorverantwortung
bedingungen
Ein Zertifizierungsaudit wird von einem unabhän-
Mithilfe von Audits überprüfen wir, ob Prozesse und gigen Auditor einer Zertifizierungsstelle durch-
Richtlinien die geforderten Standards erfüllen und geführt und evaluiert das Managementsystem. Als
unsere im Verhaltenskodex niedergelegten Vorga- Ergebnis erhält der Fabrikant eine Zertifizierung,
ben eingehalten werden. Bei unseren Lieferanten etwa die ISO-Norm oder das SA8000-Zertifikat. Als
finden üblicherweise Sozial-, Qualitäts- und Um- erstem Unternehmen der Textilbranche ist es KiK
welt-Audits statt. 2016 gelungen, mit zwei Auditfirmen Vereinbarungen
Bei einem Sozialaudit werden die Arbeitsbe- zur „Auditorhaftung“ abzuschließen. Danach ver-
dingungen in den Fabriken untersucht. Dazu ge- pflichten sich die Auditoren, die Richtigkeit ihrer
hören u.a. die Regelungen zum Arbeitsentgelt, zu Angaben für einen Zeitraum von drei Monaten nach
Sozialleistungen, Arbeitszeit, Diskriminierung so- Abschluss des Audits zu gewährleisten. Diese
wie das Verfahren bei der Untervergabe von Auf- Vereinbarung ist ein wichtiger Schritt, um die Quali
trägen. Bei einem Qualitätsaudit wird überprüft, tät der Audits zu verbessern. KiK beschreitet da-
ob vorgegebene Prozess- und Produktanforde- mit einen innovativen Ansatz, um der Kritik an der
rungen sowie Qualitätsnormen erfüllt werden. Bei Durchführung von Audits zu begegnen. Ab dem
einem Umweltaudit wird die Erfüllung gesetzlicher Jahr 2017 sollen die Audits grundsätzlich nur noch
Anforderungen, umweltrelevanter Verfahren und unangekündigt durchgeführt werden.
Umweltnormen geprüft. Um die Ergebnisse der Audits noch schneller
Hinsichtlich der Durchführung der Audits unter- verfügbar zu machen, haben wir unsere internen
scheidet man nach Lieferantenaudits und Zerti- Prozesse umgestellt. Durch die Einführung einer
fizierungsaudits. Bei einem Lieferantenaudit un Auditmatrix wird der Auditierungsprozess deutlich
tersucht ein Mitarbeiter des Unternehmens den beschleunigt, sicherheitsrelevante Mängel schneller
Lieferanten. Hierbei werden wir von unserem Büro entdeckt und ein differenziertes Reporting erstellt.
in Bangladesch, der Service Unit Dhaka (siehe Mithilfe der Auditmatrix werden die auf dem Code
Infobox) unterstützt. of Conduct beruhenden Vorgaben direkt vor Ort
während der Fabrikinspektion evaluiert und ab-
schließend zu einer Indexzahl aggregiert. Dadurch
Anzahl der Fabrikbesuche in den fünf wesentlichen
lassen sich Rückschlüsse auf die Güte eines audi-
Beschaffungsmärkten tierten Betriebes im Vergleich zu anderen ziehen.
Der Vorteil: Selbst kleinste Veränderungen sind über
die Indexzahl identifizierbar. Bei dem bisherigen
Indien 42 System konnten hingegen nur vier Bewertungs
Türkei 50
bereiche (hohes Risiko, kritisch, verbesserungs-
würdig, gut) analysiert werden.
Pakistan 57
Auditinfos in Echtzeit dank IT-Lösung Setlog
China 220
Bangladesch 1127 Sämtliche Audit-Berichte und Indexzahlen werden
automatisch in die neue CSR-Software einge-
Angaben nur zu den Hauptbeschaffungsmärkten. In den Jahren 2015 und 2016
spielt. Bei dem Management der Lieferketten
wurden insgesamt 1514 Fabriken überprüft. und Lieferanten setzt KiK seit Dezember 2015 auf
OSCA, die cloud-basierte Software des Bochumer
Unternehmens Setlog. Die Software erhöht die
Transparenz in der Lieferkette, ermöglicht den
i KiK vor Ort: Die Service Unit Dhaka
Seit 2011 betreibt KiK in Bangladesch ein eigenes Büro in Dhaka, die Service Unit. Mit rund 8 Mitarbei-
tern arbeitet sie an der Verbesserung von Produktqualität und Produktionsbedingungen. Sie betreut alle
Lieferanten im Land, begleitet Qualifizierungsmaßnahmen in Bezug auf Sozial- und Umweltstandards
in den Fabriken, führt Audits durch und unterstützt bei der Auswahl möglicher Lieferanten bzw. der
Kontrolle laufender Produktionen.Lieferanten · 13
zufinden, in welchen Bereichen Reparaturen und
Nachbesserungen erforderlich sind. Sie erhalten
zusätzlich einen Fahr- und Kostenplan für die
Umsetzung. Damit sollen die Erkenntnisse aus
den Audits langfristig bei der Fabrik und ihren Mit
arbeitern etabliert werden. Gleichwohl behalten
wir uns vor, mit Lieferanten, die wiederholt wegen
Schlechtleistung auffallen bzw. die keine Bereit-
schaft zeigen, die dokumentierten Mängel zu be-
seitigen, die Geschäftsbeziehung abzubrechen.
Für gute Standards: Kooperation mit der IFC
Im Juli 2016 hat KiK mit der International Finance
Ansprechpartner vor Ort: Mit der Service Unit Dhaka hat KiK lokale Kräfte Corporation (IFC) eine Zusammenarbeit vereinbart.
in Bangladesch, die laufende Aufträge betreuen, mit Lieferanten Kontakt
Die 1956 als Teil der Weltbankgruppe gegründete IFC
halten und Audits durchführen.
ist die bedeutendste internationale Entwicklungs-
bank, die sich ausschließlich mit der Finanzierung
direkten Zugriff auf Audit-Berichte und verbessert des Privatsektors in Schwellen- und Entwicklungs-
damit das Reporting. Das Besondere: Alle Infor- ländern befasst. Danach honoriert KiK die Einhaltung
mationen stehen in Echtzeit zur Verfügung. Dies von Sozial- und Umweltstandards seiner Lieferanten
ermöglicht unseren Mitarbeitern eine schnellere in China. Hat der Lieferant nachweislich die Arbeits-
Reaktionsgeschwindigkeit sowie eine verbesserte und Sozialbedingungen der Mitarbeiter sowie sein
Übersichtlichkeit, da ein einfaches, den Ampelfarben Umweltmanagement verbessert, erhält er von der
angelehntes Visualisierungssystem verwendet wird. IFC Finanzierungsmöglichkeiten. Dabei sind die Zins-
Die Software bietet ein innovatives Ranking- sätze umso niedriger, je besser die Standards umge-
Modul für einzelne Lieferanten, sodass diese über setzt sind. Dies wird mithilfe von Audits überprüft und
einen bestimmten Zeitraum aufgebaut, gewichtet verifiziert.
und verglichen werden können. Dies hilft dabei, un-
terschiedliche Kriterien für ein Scoring-Modell zu de-
finieren, das dem auftraggebenden Unternehmen die Mithilfe dieses Lieferanten
Bewertung eines Lieferanten erleichtert. Die Software
enthält zudem ein Frühwarnsystem, das sämtliche
kreditprogramms werden
fälligen Audits anzeigt und automatisch alle termi- Unternehmen motiviert, nicht
nierten Nachbesserungsmaßnahmen in den Berei- nur an der Einhaltung von
chen Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz Standards zu arbeiten, sondern
sowie Umweltstandards auflistet. Diese werden
vom CSR-Bereich mit dem Fabriken diskutiert und
eine Strategie zu entwickeln,
gemeinsam innerhalb festgelegter Fristen beseitigt. mit der die Erfüllung von
Umwelt- und Sozialstandards
Capacity Building durch einen finanziellen Bonus
Wir streben danach, Lieferanten, mit denen wir gut
beschleunigt wird.
Patrick J. Leahy, Regionalindustrieleiter Fertigung,
zusammenarbeiten und von deren Leistung wir Agrarindustrie und Dienstleistungen in Asien der IFC
überzeugt sind, zu halten und sie auf ihrem Ent-
wicklungsweg zu begleiten. Unter dem Stichwort
„Capacity Building“ arbeiten wir mit den Lieferan- KiK ist bisher das zweite deutsche Textilunter-
ten in unseren Hauptbeschaffungsmärkten daran, nehmen, das ein derartiges Programm für seine
Kompetenzen und Fähigkeiten aufzubauen. So Lieferanten aufgesetzt hat und damit seine Bezie-
schulen wir die Beschäftigten einer Fabrik, etwa in hung zu den Fabrikanten stärkt. Es entsteht eine
Bezug auf das richtige Verhalten im Brandfall. Im Win-win-Situation: Die Lieferanten erhöhen ihren
Rahmen unseres Engagements zur Verbesserung unternehmerischen Erfolg. Zugleich werden die
der Gebäudestatik und der elektrischen Sicherheit Rechte der Arbeitnehmer, die ökologischen Stan-
übernehmen wir die Kosten für die Inspektionen der dards und insgesamt die Sicherheits- und Arbeits-
Fabrikgebäude durch externe Sachverständige. bedingungen in der Lieferkette verbessert. Gegen-
Diese Inspektionen helfen den Besitzern heraus- wärtig gilt das Kreditprogramm für China.14 · Lieferanten
„Die Unterzeichner verpflichten sich zu einer sicheren und
nachhaltigen Textilproduktion in Bangladesch, in der kein Beschäftigter
Angst vor Bränden, Fabrikeinstürzen oder anderen Unfällen haben muss,
die durch vernünftige Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
hätten vermieden werden können.“
Gebäude- und Brandschutz-Abkommen Bangladesch „Accord“
Internationale Bündnisse: KiK als Mitglied
im Accord
Der Einsturz des Rana-Plaza-Gebäudes im
April 2013 gehört zu den schwersten Unglücken in
der Geschichte von Bangladesch. Über 1000 Be-
schäftigte verloren damals ihr Leben. Das Fabrik-
gebäude war wegen Sicherheitsbedenken am Tag
zuvor gesperrt worden. Die Fabrikbesitzer hatten
die Beschäftigten jedoch aufgefordert, dennoch
zu arbeiten. Als Konsequenz aus dem Unglück
wurde ein besonderes Augenmerk auf Statik und
Brandschutz der Fabriken in Bangladesch gelegt.
Seit Mai 2013 arbeiten mehr als 200 internationale
Bekleidungsunternehmen und Gewerkschaften im
sogenannten „Accord on Fire and Building Safety“
in Bangladesch zusammen. KiK war das zweite Ein Ingenieur prüft die Tragfähigkeit einer Säule.
deutsche Unternehmen, das dem Accord beitrat.
Alle Unterzeichner des Abkommens haben
sich zu Transparenz und finanzieller Unterstüt- steht eine Mängelliste verbunden mit einer Zeit
zung verpflichtet. Sie haben dem Accord alle planung zur Beseitigung der Mängel. Die Textil
Zulieferfab riken in Bangladesch gemeldet und firmen unterstützen die Fabriken praktisch, aber
begleiten diese bei der Inspektion der Fabriken in vor allem auch finanziell bei der Beseitigung der
Bezug auf Gebäudesicherheit, Brandschutz und Mängel.
elektrischer Sicherheit. Ziel der Maßnahmen ist Ende Oktober 2016 waren insgesamt 1849 Fa-
die Verbesserung der Arbeitssicherheit. Die Ins- briken von allen Accord-Mitgliedern gemeldet und
pektionen werden von einem externen Ingenieur inspiziert worden. Die dabei gefundenen Mängel
team durchgeführt. Am Ende einer Inspektion wurden zu 69 Prozent behoben. Kritik übte der
Accord an dem teilweise zu langsamen Umset-
zungstempo der Sanierungsmaßnahmen. Insge-
samt 147 Fabriken mussten wegen gravierender
Anzahl der Accord-Inspektionen Sicherheitsbedenken geschlossen werden.
Status: KiK im Accord
1551 Fabriken wurden
vom Accord geprüft – KiK hat dem Accord 190 Fabriken gemeldet. Mit
Stand Ende Oktober 2016 waren alle Fabriken
147 Fabriken wurden
geschlossen zum ersten Mal inspiziert worden.
1849 – In 70 Prozent der Fälle waren die dokumentier-
99 neue Fabriken sind
gemeldete Fabriken ten Mängel beseitigt.
für die Überprüfung
vorgesehen – Das Gros der Sanierungsmaßnahmen liegt im
52 Fabriken wurden
Zeitplan, allerdings gibt es auch Fälle, in denen
dem National Action die Mängel nicht im vorgegebenen Zeitrahmen
Plan übertragen abgestellt werden konnten.
– Keine der vom Accord geschlossenen Fabriken
hat für KiK produziert.Lieferanten · 15
Drei Fragen an Ian Spaulding, Chef der Firma ELEVATE, einer der weltweit füh-
renden Anbieter für die Analyse von Geschäftsrisiken in der Lieferkette sowie
von Nachhaltigkeitslösungen. Die Firma mit Sitz in Hongkong führt im Auftrag
von Textilunternehmen Prüfungen von Fabrikgebäuden im Hinblick auf Gebäude
sicherheit und elektrischer Sicherheit durch.
1 Was sind die häufigsten Sicherheitsmän-
gel in den Fabriken von Bangladesch?
Mit der Vision 2021 hat sich Bangladesch ehrgeizige Wachs-
von den Fabrikbesitzern umgesetzt werden, um überhaupt
operieren zu dürfen. Erfreulicherweise hat sich auch die
Einstellung der Fabrikanten zu Modernisierungsmaßnah-
tumsziele gesetzt, die überwiegend auf dem stetigen men im letzten Jahr verbessert. Einige Fabrikbesitzer
Wachstum des Bekleidungssektors basiert. Durch stellen auch fest, dass sich ihre Auftragslage
den daraus resultierenden Produktionsdruck verbessert, wenn sie Sicherheitsprogram-
stellen wir häufig fest, dass Grenzwerte für
me erfolgreich umsetzen. Dies trägt auch
die Material-Beladung nicht eingehalten
zu einer positiveren Haltung bei.
werden, was zu hohen statischen Belas-
tungen der Fabriken führt. Häufig ist die
Verkabelung der Nähmaschinen unzu-
reichend und der elektrische Stromkreis 3 Welche Rolle spielen die
Textilhersteller in diesem
Prozess?
überlastet. Sehr oft ist auch die Ausstattung
zur Branderkennung und zur Trennung von Sie sind sehr engagiert in diesem Prozess und
Fertigungs- bzw. Packungsbereichen unzurei- unterstützen die Lieferanten sowohl aus ihren
chend. Positiv ist, dass immer weniger Fabriken Schutz- jeweiligen Heimatländern heraus als auch mit Teams vor
ausrüstung verwendet, das nicht zertifiziert ist. Ort. Sie nutzen den Einfluss, den sie als große Hersteller
haben, um die Einhaltung bei ihren Zulieferern zu forcieren.
2 Wie reagieren die Fabrikanten auf die
Ergebnisse der Inspektionen?
Sehr unterschiedlich. Viele negative Reaktionen sind da-
Die Fabriken sind verantwortlich dafür, die Sicherheitsmaß-
nahmen innerhalb einer bestimmten Frist umzusetzen. Die
Textilhersteller unterstützen sie dabei finanziell aber auch
rauf zurückzuführen, dass die Fabrikanten Angst haben, mit praktischer Hilfe während der Beseitigung der Mängel.
Investitionen zu tätigen, die ihre Margen schmälern, die sie Es bleibt immer noch sehr viel zu tun, in Bangladesch wie
für ohnehin schon zu niedrig halten. Aber es setzt sich die auch in anderen Produktionsländern. Aber ich bin zuver-
Erkenntnis durch, dass Sicherheit eine Grundvoraussetzung sichtlich, dass es sich zum Positiven wandeln wird.
für die Geschäftstätigkeit ist , auch deswegen, weil viele
unserer Sicherheitsstandards in die nationalen Gesetzge-
bungen eingeflossen sind. Aus diesem Grund müssen sie www.elevatelimited.com
Accord-Verlängerung ßend soll die Verantwortung für die Aufrechterhaltung
sicherer Produktionsbedingungen einer bangla
Im Herbst 2016 begannen die Gespräche zur Ver- deschischen Aufsichtsbehörde übertragen werden.
längerung des Accord-Abkommens. Dieses läuft
nach fünf Jahren Ende Mai 2018 aus. KiK teilt die Ausdehnung auf Pakistan
Ansicht des Steuerungskreises des Accord, dass
eine Verlängerung des Abkommens notwendig ist, Die Notwendigkeit, an den baulichen und elektri-
um die begonnenen Sanierungsmaßnahmen zu voll- schen Gegebenheiten Verbesserungen zu erzielen
enden. Wir haben uns zudem dafür eingesetzt, den und damit die Arbeitssicherheit zu verbessern, gilt
Accord rechtlich verbindlich zu gestalten. Neben auch für Pakistan, dem drittwichtigsten Textil-
der weiteren Verbesserung der baulichen und elek- Beschaffungsmarkt von KiK. Das Unternehmen hat
trischen Bedingungen wird es in der kommenden daher beschlossen, analog zur Vorgehensweise
Periode darum gehen, den sozialen Dialog und im Accord ein Programm zur Inspektion aller
die Vereinigungsfreiheit zu stärken. So sollen die 35 Zulieferer aufzusetzen. KiK bezahlt die Erst-
Beschäftigten ein Kündigungsrecht sowie den Inspektionen der Fabriken durch eine externe
Anspruch auf Abfindung erhalten. Gemäß dem neuen Ingenieursfirma. Die Kosten für die Beseitigung der
Accord können zudem weitere Zulieferer in der tex- Mängel übernimmt der Fabrikant. Er hat unter nor-
tilen Vorkette in die Maßnahmen zur Verbesserung malen Umständen ein Jahr Zeit, alle Sanierungs-
der Gebäudesicherheit aufgenommen werden. Das maßnahmen durchzuführen. Mithilfe eines Audits
neue Abkommen läuft bis 31. Mai 2021 und kann wird abschließend überprüft, ob alle dokumentierten
um maximal ein Jahr verlängert werden. Anschlie- Mängel tatsächlich behoben wurden.Sie können auch lesen
