Nachhaltigkeitsbericht 2020 2022 - mit Umwelterklärung
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Unser Anspruch ist es, das Leben nachhaltig zu verbessern Die Altvorderen Friedrich Hahne und Christian Wilkening Herz und Verstand einzubringen? Unser Anspruch, lang konnten nicht ahnen, dass ihr 1907 nahe Hannover gegrün- lebige Qualität, wegweisende Funktionalität und zeitloses detes Unternehmen einst zu den weltweit renommierten Design zu verbinden, macht uns weltweit erfolgreich: Büromöbelherstellern zählen würde. Ihr unbedingter Quali- Fast 70 Prozent der Geschäfte werden in den internatio tätsanspruch an Material und Verarbeitung aber wurde nalen Märkten erzielt. zum wesentlichen Fundament für unsere Spitzenstellung im Segment hochwertiger Büro- und Objekteinrichtungen. Unser Credo ist, dass gutem Design die Anstrengungen Es war meinem Vater Fritz Hahne vorbehalten, Wilkhahn nicht anzusehen sind, derer es bedarf, um eine komplexe auf den Grundlagen von Bauhaus und HfG Ulm zu einem Aufgabenstellung in die für den Nutzer denkbar einfachste Pionier für modernes Möbeldesigns zu machen. Lösung zu überführen. Dafür arbeiten wir eng mit For- schern und Architekten weltweit zusammen – ein wunder- Wir haben als Familienunternehmen über viele Jahrzehnte bares und erfüllendes Betätigungsfeld. Das Gefühl, ge- eine Unternehmenskultur ausgebildet, die frühzeitig meinsam das Neue und nachhaltig Bessere in die Welt zu ethische Dimensionen der Gestaltung aufgriff: Partner bringen, erfüllt unsere Kunden, unsere Partner und uns schaftliches Miteinander, Beteiligungsorientierung und mit Stolz. Im Wettstreit um die besten Talente wird es im- ökologische Verantwortung machen uns auch in S achen mer wichtiger, dass solche Unternehmenswerte jeden Nachhaltigkeit zum vielfach ausgezeichneten Vorreiter. Tag spürbar sind, um bei aller Dynamik Verlässlichkeit und Das zeigt sich in der Werksarchitektur, die unter anderem Orientierung zu vermitteln. Kontinuität und Konsistenz von Frei Otto und Thomas Herzog entworfen wurde. der Gestaltung macht Wilkhahn-Einrichtungen nicht nur Das spiegelt sich im Miteinander, das unter dem Motto wirtschaftlich sondern auch ökologisch zur interessanten „Arbeiten mit Menschen für Menschen“ steht. Und das Alternative – denn gutes Design bleibt in Gebrauch. – Was wird spürbar in unseren Möbeln und Einrichtungslösungen, viele unserer Klassiker tagtäglich unter Beweis stellen. die auf relevante Zukunftsfragen langfristig g ültige Ant worten geben. Was im Zeichen der digitalen Transformation mittlerweile im Zentrum moderner Bürokonzepte steht, ist für uns seit Jahrzehnten Triebfeder der Entwicklung: attraktive, an den Bedürfnissen der Menschen orientierte Einrichtungen zu schaffen, die Identität stiften, die Zusammenarbeit fördern und die das Wohlbefinden verbessern – nicht zuletzt auch durch die Wertschätzung, die in der Gestaltung sichtbar wird. Was ist bessere Zukunftsvorsorge, als die Menschen Dr. Jochen Hahne dafür zu gewinnen, ihre Fähigkeiten gemeinschaftlich mit geschäftsführender Gesellschafter 2
Inhalt Familienunternehmen mit weltweiter Reputation 4 Unternehmenspolitik 5 Gestaltungsprinzipien 6 Produktverantwortung 7 Produktinnovationen, Nachhaltigkeit inklusive 8 Internationale Produkt- und Materialstandards 10 Nachhaltigkeitsmanagement 14 Führungsverantwortung und Mitarbeiterbeteiligung 18 Gesundheitsförderung und Arbeitsschutz 20 Nachhaltigkeitsaspekte 22 Umweltrelevante Tätigkeiten und Anlagen 24 Nachhaltigkeitsziele und Nachhaltigkeitsleistung 28 Aktionsprogramm Nachhaltigkeit 32 Material- und Energieströme 33 GRI-Standards zur Nachhaltigkeitsberichterstattung 34 Impressum 36 Wilkhahn unterstützt den Die zehn Prinzipien des UN Global Compact UN Global Compact Menschenrechte Umweltschutz Wilkhahn bekennt sich in seiner gesamten Prinzip 1: Prinzip 7: Geschäftstätigkeit zu den Zielen einer nachhalti- Unternehmen sollen den Schutz der internatio- Unternehmen sollen im Umgang mit Umweltpro gen Entwicklung. nalen Menschenrechte innerhalb ihres Einfluss- blemen einen vorsorgenden Ansatz unterstützen, bereichs unterstützen und achten und Prinzip 8: Im Dezember 2007 ist Wilkhahn dem UN Global Prinzip 2: Initiativen ergreifen, um ein größeres Verantwor- Compact beigetreten und erklärt damit die Politik sicherstellen, dass sie sich nicht an Menschen- tungsbewusstsein für die Umwelt zu erzeugen, einer verantwortlichen Unternehmensführung rechtsverletzungen mitschuldig machen. und als verbindlich für alle Unternehmensbereiche. Prinzip 9: Corporate Responsibility wird von Wilkhahn als Arbeitsnormen die Entwicklung und Verbreitung umweltfreundli- eine Führungsphilosophie verstanden, die ein Prinzip 3: cher Technologien fördern. akzeptables Gleichgewicht zwischen den Erfor- Unternehmen sollen die Vereinigungsfreiheit und dernissen und Bedürfnissen der verschiedenen die wirksame Anerkennung des Rechts auf Kol- Korruptionsbekämpfung Stakeholder anstrebt. lektivverhandlungen wahren sowie ferner für Prinzip 10: Prinzip 4: Unternehmen sollen gegen alle Arten der Korrup- die Beseitigung aller Formen der Zwangsarbeit, tion eintreten, einschließlich Erpressung und Be- Prinzip 5: stechung. die Abschaffung der Kinderarbeit und Prinzip 6: die Beseitigung von Diskriminierung bei Anstel- lung und Beschäftigung eintreten. 3
Antwerpen, Belgien Rotterdam, Niederlande London, England Bad Münder, Deutschland Wien, Österreich Bern, Schweiz Toronto, Kanada Zürich, Schweiz Chicago, USA New York, USA Madrid, Spanien Casablanca, Marokko Die Förderung der Gesundheit und des Wohlbefin- dens unserer Kunden, aber auch unserer Mit arbeiterinnen und Mitarbeiter hat hohe Priorität. Wilkhahn steht nicht nur für ergonomisch exzellente und gesundheitlich unbedenkliche Produkte, sondern auch für die Umsetzung eines hohen Arbeitssicher heitsniveaus und für eine Gesundheitsförderung seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements über das ge- setzlich erforderliche Maß hinausgeht. Seite 20 São Paulo, Brasilien Die Umweltverantwortung beginnt im Design- und Entwicklungsprozess. Johannesburg, Südafrika Die Produktkonzeption im Rahmen der ökologischen Designrichtlinien schließt Lifecycle-Betrachtungen ein. Zu den Wilkhahn-Maximen zählt, die Lebensdauer und Gebrauchsfähigkeit der Produkte zu erhöhen, um auch deren Energie- und Materialeinsatz zu optimieren. Seite 6 Familienunternehmen mit weltweiter Reputation Wilkhahn wurde 1907 gegründet. Das eigenfinanzierte Die Marke steht für erstklassige Produktqualität, hoch in- Familienunternehmen ist in Privatbesitz. Der Betriebsrats- novative E rgonomie und richtungweisendes Design. Mit vorsitzende ist mit Sitz und Stimme im Wilkhahn-Beirat dem Anspruch, das Leben nachhaltig zu verbessern, leisten vertreten. Geschäftszweck ist die Entwicklung, Herstellung menschengerechte Gestaltung, Langlebigkeit und umwelt- und Vermarktung von zukunftsweisenden, qualitativ hoch- verantwortliche Konzeption der Produkte und Dienstleis- wertigen und hervorragend gestalteten Möbeln und Ein- tungen beispielgebende und weltweit anerkannte Beiträge richtungslösungen für attraktive Arbeitswelten, die Iden- zur Ressourcenschonung. Dabei konzentrieren wir uns auf tität, Kooperation und Wohlbefinden fördern. folgende Einrichtungsbereiche: • Sitzen am Arbeitsplatz Familienunternehmen – Inhabergeführt • Konferenz-, Seminar- und Innovationsräume in der 3. Generation • Informelle Kommunikations- und Rückzugsbereiche wie z. B. Cafeterien, Lounge und Mittelzonen. Gestaltungswurzeln in der Moderne Die Bedürfnisse der Menschen im Mittelpunkt 497 Mitarbeiter erwirtschafteten in 2019 einen Umsatz Identität, Kooperation und Wohlbefinden fördern von 84,8 Millionen Euro, davon fast 70 Prozent in inter Wilkhahn-Design als international anerkannter Beitrag nationalen Märkten. Produktionsstätten befinden sich zu Nachhaltigkeit am Stammsitz in Bad Münder sowie in Posen und im australischen Sydney. Die jährliche Produktionskapazität Einrichtungsschwerpunkte: Sitzen am Arbeitsplatz, am Stammsitz ist auf rund 150.000 Bürodrehstühle, Konferenz- und Kooperationsräume, informelle 120.000 Besucher- und Konferenzstühle sowie Kommunikationsbereiche 30.000 Tische und Tischanlagen ausgelegt. Der weltweite Mit 70 % Exportgeschäft auf allen Kontinenten Vertrieb erfolgt über eigene Tochtergesellschaften und Drei eigene Produktionsstandorte: Vertriebsbüros. Hinzu kommen Handels- und Exportpart- Bad Münder, Posen, Sydney ner sowie Lizenzpartner. Dadurch ist Wilkhahn auf allen Kontinenten vertreten. 4
Energie- und materialeffiziente Fertigung. Nachhaltigkeit in der Lieferkette. Geringe Emissionen, ein niedriger Wasserverbrauch, Unsere Umwelt- und Sozialverant- die Reduzierung gefährlicher Abfälle sowie das wortung endet nicht an den eigenen Recycling von Reststoffen schonen die Umwelt und Werkstoren. Wilkhahn fordert und tragen durch die Vermeidung von Verschwendung fördert im Rahmen seiner Möglich- Posen, Polen auch dazu bei, den wirtschaftlichen Erfolg von keiten faire und sichere Arbeitsbe Wilkhahn zu sichern. Seite 22 dingungen und die Unbedenklichkeit umweltrelevanter Prozesse. Regel mäßige Bewertungen und Vor-Ort- Tokio, Japan Besuche bei Top-Zulieferern schaf- fen Vertrauen und Nachhaltigkeit auch in der Lieferkette. Seite 10 Shanghai, China Hongkong, China Dubai, UAE Ständige Verbesserung. Gutes noch besser zu m achen ist Kuala Lumpur, Malaysia unser ständiger Antrieb. Zur Verbes- Singapur, Singapur serung der Zufriedenheit unserer Kunden und zur Steigerung der Umweltleistung unseres Unterneh- mens bringt jeder Mitarbeiter indivi- duelle Fähigkeiten und Wissen um Legende Potenziale ein. Methoden zur konti- Fertigungsstätte nuierlichen Verbesserung werden Vertriebsgesellschaft systematisch angewendet und ma- Brisbane, Australien Lizenznehmer chen Wilkhahn auf Dauer erfolgreich. Sydney, Australien Seite 14 Melbourne, Australien Auckland, Neuseeland Unternehmenspolitik Als einer der weltweit führenden Hersteller für hochwertige Büromöbel und Objekteinrichtungen leben wir den ganz- Das Leben nachhaltig verbessern heitlichen Qualitätsanspruch jeden Tag. Die Kunden schät- Langlebige Qualität als Kern der Ressourceneffektivität zen an uns die herausragenden Produkte, die motivierten Mitarbeiter und die wertegeleitete Unternehmensführung, Professionelle Erfüllung unserer Leistungsversprechen die es sich zum Ziel gesetzt hat, das Leben der Menschen Fairness in der internationalen Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern. Ob durch unsere Produkte bei UN Global Compact als Grundlage des unter unseren Kunden oder durch die Gestaltung unserer eige- nehmerischen Handelns nen Arbeitswelt: die Förderung von Gesundheit und Wohl- befinden ist ein zentrales Unternehmensziel. Unser Handeln ist international ausgerichtet. Die Leiden- Die Verbindung von wirtschaftlichem Erfolg, sozial-ökologi- schaft für das Bessere beinhaltet die Kundenzufriedenheit scher Verantwortung und kulturellem Engagement macht ebenso wie die Umweltleistungen. Denn Fairness gegenüber uns zu einem beispielgebenden Unternehmen, dessen Wer- Mensch und Umwelt gehören für uns zusammen. D eshalb te von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit geteilt legen wir in unserer global vernetzten Welt ein besonderes und mit Herz und Verstand weiterentwickelt werden. Augenmerk auf Nachhaltigkeit in unseren Lieferketten, die wir regelmäßig einem Monitoring unterziehen. Wir bekennen Die Umweltverantwortung beginnt bereits in der Pro- uns zu den Prinzipien des UN Global Compact, der uns in duktentwicklung, in der eine möglichst energie- und mate- allem, was wir tun, als Leitbild dient. Ob Kunden, Partner rialeffiziente Fertigung von Anfang an mitbedacht wird. oder Mitarbeiter – die Menschen weltweit professionell zu Zeitstabiles Design, dauerhafte Qualität und perfekte unterstützen, sie immer wieder für Wilkhahn zu begeistern Funktionalität führen zu maximaler Gebrauchsqualität. und sie durch zuverlässige Erfüllung unserer Leistungsver- Langlebigkeit, Reparaturfreundlichkeit und die einfache sprechen als Freunde zu gewinnen, ist zentrale Motivation Demontage sichern die Ressourceneffektivität. unseres unternehmerischen Handelns. 5
Gestaltungsprinzipien „Schlechte und überflüssige Produkte Zeitstabiles und attraktives Design bleiben schlecht und überflüssig, Das für Wilkhahn typische Design bringt die Dinge auf den auch wenn sie ökologisch korrekt produziert werden.“ Punkt, macht Freude und vermittelt die Faszination des Selbstverständlichen, Natürlichen und verblüffend Einfa- Vor dem „Wie“ kommt das „Was“ chen. Das integrative Designkonzept lässt die Produkte da- Vor dem Hintergrund einer wachsenden Weltbevölkerung, bei verständlich, sympathisch und homogen erscheinen. deren berechtigter Anspruch eine zunehmende Teilhabe Durch ihre Eigenständigkeit fügen sie sich in unterschiedli- am Wohlstand ist, laufen Strategien, die sich nur mit der che Kontexte ein, ohne sie zu dominieren. Kurz: Das Wilk- ökologischen Beschaffenheit der Produkte auseinander- hahn-Design kann ein Leben lang begleiten, weil es weder setzen, ins Leere. „Less is more“ war bereits seit Mitte des langweilig wird noch die Funktion verliert oder ästhetisch letzten Jahrhunderts ein gestalterischer Anspruch, der das verschleißt. „Weniger“ und das „Bessere“ in den Mittelpunkt stellte. Für Wilkhahn wies das Gründungsmanifest der berühmten Sinnhaftigkeit als Grundlage für umweltgerechte Ulmer Hochschule für Gestaltung bereits Anfang der Produktgestaltung 1950er-Jahre die Richtung: „Ziel ist es, langlebige Produkte zu entwickeln, den Gebrauchswert zu erhöhen und die Ver- Echte Mehrwerte im Gebrauch schwendung zu reduzieren.“ Vor allem drei Faktoren ent- Dauerhaft gültige Funktion scheiden über einen dauerhaften Gebrauch: eine perfekte Funktionalität, die auch nach vielen Jahren noch up to date Angemessene Materialwahl und hohe Verarbeitungs qualität ist; eine Qualität bei Konstruktion, Materialien und Oberflä- chen, die auf das Nutzerverhalten ausgelegt ist, um mög- Zeitloses, integratives Design lichst lange zu überzeugen; und eine zeitlose Gestaltungs- sprache, die nicht nur den Verstand, sondern auch das Herz der Menschen erreicht. Bereits 1991 wurde bei Wilkhahn ein umfassendes ökolo- gisch verantwortliches Designkonzept eingeführt. Heute Wegweisende Innovation lehnen sich die Vorgaben für Designmanagement und Pro- Unsere zentrale Fragestellung lautet: Wie lässt sich das duktentwicklung an den Kriterien des Bundespreises eco- Leben der Menschen durch die Einrichtung ihrer Arbeits- design an, die vom Umweltbundesamt mit dem Internatio- welten nachhaltig verbessern? Zu Beginn einer Neuent- nalen Design Zentrum Berlin und dem Öko-Institut in wicklung geht es deshalb nicht um den neuen Stuhl, Freiburg erstellt wurden. sondern um besseres Sitzen, nicht um den neuen Tisch, sondern um die Förderung von Kommunikation, nicht um das neue Sofa, sondern um Entspannung. Oder um menschliche Nähe. Oder um informelle Kommunikation. Innovationen bei Wilkhahn sind deshalb Ergebnisse eines sorgfältigen Entwicklungsprozesses, der damit beginnt, die Dinge wirklich neu und besser zu denken, um das Fehlende zu finden. Dauerhafte Qualität Die fast sprichwörtliche Wilkhahn-Qualität hat die Marke international erfolgreich gemacht: Maßhaltigkeit, Form- schlüssigkeit und Oberflächenqualität vermitteln Perfekti- on und machen die Wertigkeit erlebbar. Was nützt ein ho- her Recyclinganteil, wenn das Produkt dadurch ästhetisch verliert, schwerer wird und schlechter funktioniert? Hier wird sorgsam abgewogen zwischen Verfügbarkeit, Leis- tungsfähigkeit und Kosten der Materialien sowie den An- forderungen, wie sie durch Materialkreisläufe gestellt wer- den. Neben der Materialqualität und Verarbeitung liegt ein besonderes Augenmerk auf intelligenten Konstruktions- prinzipien, die Reparaturfähigkeit und das „Upgrade“ der Produkte einschließen. 6
Produktverantwortung Sinnhaftigkeit und Langlebigkeit in Funktion, Materialität und Form sind unser Gegenmodell zur Wegwerfgesellschaft. Unser Konzept der Produktverantwortung folgt deshalb klaren Leitprinzipien: 1. Vermeiden – „je länger und besser, desto lieber“ 3. Verwerten – „Reuse + Recycling“ ist die Maßgabe für unsere Produktentwicklung. Das errei- verfolgt das Ziel, das ganze Produkt oder auch Teile davon chen wir durch weiterzuverwenden und am Ende wiederzuverwerten: • s innvolle und nützliche Innovationen, die das Leben auf • Durch die Modularität der Produkte können Verschleißtei- Dauer leichter und angenehmer machen; le ausgetauscht und Ausstattungsmerkmale ergänzt oder • langlebige Qualität von Materialien, Oberflächen und nachgerüstet werden (z. B. Armlehnenausführungen, Be- technischen Lösungen, die Werthaltigkeit auch noch nach züge, Polster, Oberflächen). vielen Jahren garantiert; • Lösbare konstruktive Verbindungen ermöglichen die ein- •e igenständiges, zeitloses und sinnliches Design mit dem fache Reparatur. Potenzial, zum „Klassiker“ zu werden. • Möglichst sortenreine Werkstoffe und deren Kennzeich- nung sind wichtige Voraussetzungen für den Wertstoff- 2. Verringern – „less is more“ kreislauf. bedeutet für uns mehr als nur ein Gestaltungsprinzip: •d ie Reduktion von Materialeinsatz, um die Handhabung zu 4. Fairness – Verantwortung für das „Wie“ erleichtern und Ressourcen zu schonen; Umwelt- und Sozialverantwortung lassen sich für uns nicht •d ie effiziente Nutzung von Energie in der Herstellung, trennen. Gesundheitsschutz, Qualifikation, Beteiligung und etwa durch Fernwärme und Wärmerückgewinnung in der faire Entlohnung sind fester Bestandteil der Unterneh Fertigung; menskultur. Deshalb setzen wir uns auch bei unseren Zulie- •d ie Verringerung von Emissionen, etwa durch den Einsatz feranten und Kunden weltweit aktiv dafür ein, die Arbeits- von Solarenergie und klimaneutralen Energieträgern (CO2- bedingungen zu verbessern. Wilkhahn ist dafür dem Global Reduktion). Compact beigetreten und hat mit der internationalen Arbeitnehmerorganisation (ILO) ein internationales Rah- menabkommen zur globalen Achtung und Anerkennung von Arbeitnehmerinteressen geschlossen. Modus-Bürostuhl Design: Klaus Franck, Werner Sauer Seit 1994 im Markt gilt er als Blaupause für Ressourceneffektivität: maximaler Bewegungs komfort, minimierter Materialeinsatz, mit einfach austauschbaren Verschleißteilen und mit dem Lösen von acht bzw. zwölf Schrauben komplett zu demontieren. 7
Produktinnovationen, Nachhaltigkeit inklusive Das Produkt ist der Beweis der Botschaft Die Verbindung von sinnhafter Funktion, Qualität und Design als Schlüssel für Nachhaltigkeit wird an jedem ein- zelnen Wilkhahn-Produkt deutlich. Meilensteine wie die noch immer topaktuellen Bürostuhl- Klassiker FS-Linie und Modus überzeugen mit exzellentem Bewegungskomfort, Gestaltungsklasse und Langlebigkeit: Durch den kosten- günstigen Austausch von Polstern und Bezügen sowie technischen Verschleißteilen lassen sich die Stuhlmodelle auch nach langer und intensiver Nutzung jederzeit auf den neuesten Stand bringen. Der Bürosessel ON wurde mit der patentierten 3-D-Syn- chronkinematik Trimension® zum weltweit prämierten Benchmark für gesundes und erstklassig gestaltetes dreidimensionales Bewegungssitzen. Er erhielt nicht nur die international wichtigsten Designauszeichnungen, sondern auch den Bundespreis ecodesign. Der sportliche Bürostuhl IN erzielt mit Direktgetriebe, Hightech-Sitz- FS-Linie, Design Klaus Franck, Werner Sauer, 1980 und Rückenelement sowie verschnittfreiem 3-D-Formstrick im Rücken noch mehr Dynamik bei weniger Einzelteilen und die Programmfamilie AT sorgt mit ihrer Gewichts automatik und Modellbreite dafür, dass die neue Beweg- lichkeit auch in neuen Arbeitswelten mit Desksharing genutzt werden kann. Der Confair-Falttisch für dynamische, partizipative Konfe- renzformen besteht nicht nur aus weitestgehend sorten reinen Materialien mit Recyclinganteil und reparatur- freundlichen Verbindungen: Er ermöglicht eine deutlich höhere Raumauslastung, senkt den Bewirtschaftungs aufwand und spart Ressourcen, Emissionen und Unter- haltskosten beim Bau und Betrieb von Konferenz- und Seminarräumen ein. Diese Umweltentlastungen gehen weit über das hinaus, was durch die ökologische Konzeption des Produkts selbst erreicht werden kann. Das gilt auch für den Mehrzweckstuhl Aline, der minimalen Materialeinsatz mit maximaler Transparenz, kompakter Lagerung und ein- fachster Handhabung verbindet. Modus, Design Klaus Franck, Werner Sauer, 1994 ON, Design wiege, 2009 IN, Design wiege, 2015 AT, Design Wilkhahn, 2018 8
Meilensteine für konzeptionelle Innovationen Bürostühle für gesundes Bewegungssitzen Dynamische Tische für Partizipation in Innovations- und Veränderungsprozessen Baukastenprinzip, um Vielfalt mit Identität zu ver binden und Teilevielfalt zu reduzieren Entwicklungsstudien mit 3-D-Druck auf Basis von Bio- polymeren wie Lignin als nachwachsenden Rohstoff Das Mehrzweckstuhlprogramm Occo bietet mit 192 Grundvarianten für alle denkbaren Meetingformen einen „Baukasten“, der Komfort und Vielfalt mit Identität verknüpft, der mit wenig Aufwand spätere Anpassungen ermöglicht und der durch optionale Massivholzgestelle und -platten die Faszination von Naturmaterialien ver Confair-Falttisch, Design Andreas Störiko, 1994 mittelt. Mit den Studien zum Bewegungshocker PrintStool One schließlich wird evaluiert, wie 3-D-Drucktechnologien mit minimalem Materialeinsatz und abfallfreier Ver arbeitung zu einer neuen Ästhetik führen können, wie das dezentrale Herstellungskonzept Einsparungen in der Logistik erzielt und wie mit Lignin ein Biokunststoff als Basismaterial eingesetzt wird, der nicht im Wettbewerb zur Lebensmittelproduktion steht. Mehrzweckprogramm Aline, Design Andreas Störiko, 2004 Occo, Design jehs+laub, 2016, 2018, 2020 Bewegungshocker PrintStool One, Design Thorsten Franck, 2017 9
Internationale Produkt- und Materialstandards Wilkhahn-Büromöbel sind echte Qualitätsprodukte. Hoch- schadstoffgeprüft, emissionsarm und im Hinblick auf den wertige Materialien werden bei Wilkhahn mit viel handwerk- Wasserverbrauch und Abwasserkriterien als besonders licher Erfahrung und der Liebe zum Detail verarbeitet. umweltfreundlich eingestuft. Zu den von Wilkhahn verarbeiteten Materialien zählen unt- er anderem Bezugsstoffe, Leder, Holzwerkstoffe, Schaum- stoffe, Kunststoffe und Metalle. Sie werden überwiegend Wilkhahn verwendet ausschließlich emissionsarme von spezialisierten Zulieferanten nach festgelegten tech- Textilien und Leder. Einige Bezugsmaterialien der nischen und ästhetischen Standards hergestellt. Wilkhahn-Kollektion sind nach OEKOTEX-100, der Wilkhahn legt großen Wert auf eine gleichbleibend hohe EU Ecoflower oder dem Blauen Engel zertifiziert. Qualität. Daher werden alle angelieferten Waren vor der Zu den besonders ökologischen Materialien bei Weiterverarbeitung nach festgelegten Kriterien überprüft. Wilkhahn zählen Naturmaterialen, wie Gewebe und Vliese aus Schurwolle und Baumwolle, Kork und Emissionsarmes Leder Kokosfasern. Die von Wilkhahn verwendeten Leder sind hochwertig, lang- Wilkhahn-Schaumstoffe sind komfortabel, langlebig lebig und besitzen eine angenehme Haptik. Zudem sind sie und recyclingfähig, da sie grundsätzlich keine halo geruchsarm und ungiftig im Gebrauch, durch die Verwen- genierten Flammschutzmittel enthalten. Schäume dung geeigneter Gerbstoffe und Farbpigmente. Bei der Zu- werden FCKW- und halogenfrei geschäumt. sammenstellung der Wilkhahn-Kollektion wurde neben der Ästhetik besonderer Wert auf die Schadstofffreiheit gelegt. Wilkhahn-Tische und Bürostühle sind in mehreren Standardfarben erhältlich, die energieeffizient, löse- Wilkhahn verarbeitet europäisches Rindsleder, das über- mittelfrei und ohne Schwermetalle in der eigenen wiegend in Deutschland und Österreich hergestellt wird. Pulverbeschichtungsanlage hergestellt werden. In den Gerbereien werden nur solche Gerb- und Hilfsstoffe Auch kundenspezifische Sonderfarben sind nach Absprache grundsätzlich möglich. eingesetzt, die gemäß dem europäischen Umwelt- und Chemikalienrecht zulässig sind. Wilkhahn überzeugt sich Verchromte Metalloberflächen sind frei von schäd bei regelmäßigen Vor-Ort-Audits davon, dass die strengen lichen Chromverbindungen und anderen Schwer europäischen Arbeitsschutz- und Umweltstandards bei der metallen (gemäß EN 71-3). Ledererzeugung eingehalten werden. Wilkhahn-Leder sind derzeit in zwei Ledergruppen mit Veganes Leder diversen Farben verfügbar. In beiden Ledergruppen stehen Als vegane Alternative zu echtem Leder bietet Wilkhahn Premium-Leder aus deutscher Produktion zur Wahl, die auch Bezugsmaterialien in Lederoptik an. Diese auf Poly- mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet sind. Sie sind urethanbasis hergestellten Kunstleder sind robust und 10
esonders gut zu reinigen. Insbesondere für Bereiche b dass sie grundsätzlich keine halogenierten Flammschutz- mit starker Beanspruchung und zugleich hohen Anforde- mittel enthalten und FCKW-frei geschäumt sind. Hierdurch rungen an die Hygiene empfiehlt sich der Einsatz des lassen sie sich nach dem Ende des Produktlebens grund- Lederimitats. Im Vergleich zu Leder und gewebten Bezugs- sätzlich recyceln. stoffen ist es dank seiner geschlossenen Oberfläche wider- standsfähiger gegen Flüssigkeiten und besser zu reinigen. Besondere Erfordernisse des Brandschutzes realisiert Das von Wilkhahn verwendete Kunstleder wird ressourcen- Wilkhahn möglichst umweltfreundlich. Die Schaumstoffe schonend und schadstoffarm hergestellt und ist nach werden dabei durch besondere Bezugsstoffe aus der OEKOTEX-100 zertifiziert. Wilkhahn-Kollektion gegen Zündquellen abgeschirmt. Um besonders hohen Anforderungen gerecht zu werden, bietet Bezugsstoffe Wilkhahn auch solche Polstervarianten an, die mit zusätzli- Wilkhahn stellt Bezugsstoffe zur Wahl, die hohe gestalte chen flammhemmenden Zwischengeweben oder schwer rische Ansprüche erfüllen und im professionellen Einsatz entflammbaren Schaumstoffen ausgerüstet sind. bestehen. Die Bezugsstoffe bestehen je nach Stoffgruppe aus hochwertiger Wolle, langlebigen Synthetikfasern oder Holzwerkstoffe und Massivholz einer Mischung aus Natur- und Kunstfasern. Bei Kunst Für die hochwertigen Wilkhahn-Tischprogramme setzt fasern kommen zunehmend Materialien mit möglichst Wilkhahn industrielle Holzwerkstoffe ein, die emissionsarm hohem Post-Consumer-Recyclinganteil zum Einsatz. sind und eine gleichbleibend gute Verarbeitung ermögli- chen. Für die hochwertigen und variantenreichen Kanten Alle von Wilkhahn angebotenen Bezugstoffe werden ohne aus Holz werden Furnierbänder und Massivhölzer verwen- Azo-Farbstoffe oder andere in der EU verbotene Chemi det, die hohe gestalterische, technische und ökologische kalien hergestellt. Einige Bezugsstoffe sind zudem mit be- Ansprüche vereinen. kannten Gütesiegel ausgezeichnet, wie dem OEKO-TEX 100 oder dem Blauen Engel. Detaillierte Informationen zu allen Die in Wilkhahn-Tischen eingesetzten Holzwerkstoffe und Wilkhahn-Stoffgruppen sind auf Wunsch in Form von Massivhölzer stammen überwiegend aus regionaler Pro- Mustern und Datenblättern erhältlich. duktion und verantwortlich bewirtschafteten Wäldern. Dies garantieren europäische Regelungen zur Waldbewirtschaf- Besonders materialeffizient und umweltfreundlich sind tung und zur Nachverfolgung des Holzursprungs. Netzgewebe oder Gestricke aus langlebigen Kunststoff fasern, wie sie beim Bürodrehstuhl IN eingesetzt werden. Bei gestrickten Bezügen entsteht praktisch kein Produk tionsabfall, da deren Kontur durch spezielle Strickmuster erzeugt wird. Eine Konturierung durch das Zuschneiden von Stoffrollen entfällt daher vollständig. Kunststoffe Eine moderne Produktgestaltung kann auf den Einsatz von Kunststoffen nicht verzichten. Wilkhahn verwendet mög- lichst sortenreine und widerstandsfähige Kunststoffe, wie Polyamid, Polypropylen und Polyurethan. Soweit der Ein- satzzweck dies erfordert, kommen auch glasfaserverstärk- te Kunststoffe zum Einsatz. Bauteile aus Kunststoff wer- den bei Wilkhahn mit eindeutigen Materialinformationen gekennzeichnet, um ein späteres Recycling zu ermögli- chen. Sofern dies mit den ästhetischen und technischen Anforderungen vereinbar ist, können Kunststoffbauteile auch aus recyceltem Material bestehen. Schaumstoffe Im Programm Foldscreen setzt Wilkhahn als modularen Sicht- und Wilkhahn verwendet Polyurethanschäume mit unter- Schallschutz eine Leichtbaupaneele aus schallabsorbierendem PET- schiedlichen Raumgewichten, um einen jeweils optimalen Akustikvlies ein, das zu 50 Prozent aus recyceltem Material besteht und Komfort zu erreichen. Für alle Standard-Schäume gilt, gemäß Ökotex-100 zertifiziert ist. 11
Durch die eindeutige Kennzeichen der Metalle ist sicher gestellt, dass sie nach einem langen Produktleben prob- lemlos dem Wertstoffkreislauf zugeführt werden können. Dekorative und nachhaltig hergestellte Metalloberflächen Wilkhahn bietet Produktkomponenten mit wahlweise verchromten, eloxierten, pulverbeschichteten oder polier- ten Metalloberflächen an. Alle Wilkhahn-Oberflächen sind für den Menschen und die Umwelt unbedenklich. Beim Verchromen werden die Oberflächen in einem galva- nischen Prozess veredelt. Verchromte Bauteile sind zeitlos elegant und langlebig, da sie besonders widerstandsfähig gegen Kratzer und Korrosion sind. Wilkhahn setzt beim Verchromen auf sorgfältig ausgewählte Partner. Die regel Wilkhahn bevorzugt außerdem Partner, die nach internatio- mäßige Überprüfung ihrer Galvaniken stellt sicher, dass nalen Standards für eine nachhaltige Waldbewirtschaftung strenge Standards des Umweltschutzes und der Arbeits handeln. Beispielsweise stellen die Richtlinien des Forest sicherheit eingehalten werden. Stewardship Council® (FSC) hohe sozial-ökologische Anfor- derungen an die Erzeugung und den Handel von Hölzern. Beim Pulverbeschichten werden die Metallkomponen- ten mit einem widerstandsfähigen Lack überzogen. Am Wilkhahn-Stammsitz wird besonders umweltfreundlich Wilkhahn ist nach den Kriterien des FSC zertifiziert. Der Stammsitz in Bad Münder beschichtet, da überschüssiges Pulver zurückgewonnen ist unter der Zertifikatsnummer TUEV- wird. Die von Wilkhahn verwendeten Pulverlacke enthalten COC-000462 im FSC-Register keine o rganischen Lösemittel oder Schwermetalle. eingetragen. Wilkhahn verwendet nach- haltig produzierte Hölzer bekannter Her- kunft und setzt auf besonderen Wunsch Beim Eloxieren von Aluminium wird mithilfe elektrischen der Kunden auch Holzwerkstoffe ein, die Stroms ein Teil des Metalls in Aluminium-Oxid umgewan- mit dem Gütesiegel des FSC ausgezeich- delt. Die Oxidation macht die Oberfläche der Bauteile net sind. widerstandsfähiger gegen Kratzer und lässt sie in gleich- mäßig mattem Glanz erscheinen. Die dekorative Oberfläche wird nicht lackiert und enthält weder Lösemittel noch Furniere aus Echtholz Schwermetalle. Wilkhahn-Furniere sind edle Naturprodukte. Nur die hoch- wertigsten Holzstämme werden zu feinen Furnierblättern verarbeitet und erfahrene Experten wählen aus diesen Alle Materialien werden auf faire und umweltgerechte wiederum nur die besten Qualitäten aus. Die Furnierstärke Weise hergestellt. Dies wird durch regelmäßige beträgt je nach Holzart zwischen 0,6 und 1,2 mm und bürgt integrierte Audits innerhalb der Wilkhahn-Lieferkette für hohe Qualität bei geringem Naturverbrauch. sichergestellt. Wilkhahn-Büromöbel erfüllen internationale Standards Das Wilkhahn-Furnierangebot umfasst blumige und strei hinsichtlich Dauerhaftigkeit, Sicherheit und Ergonomie fige Furniere in Eiche, Ahorn, Walnuss, Rüster, Esche und in Arbeitsräumen und sind oftmals mit dem GS-Zei- Buche und vielen weiteren europäischen Holzarten. Für chen ausgezeichnet. besonders exklusive Kundenwünsche beschafft und ver Durch gutes Design und die Verwendung hochwertiger arbeitet Wilkhahn regelmäßig spezielle Furniere in Ab Materialien sind Wilkhahn-Produkte langlebig. Für vie- sprache mit dem Kunden. le Wilkhahn-Möbel gilt eine erweiterte Garantie von fünf Jahren. Als verantwortliche Alternativen zu Tropenhölzern bietet Wilkhahn seit einigen Jahren synthetisch hergestellte Wilkhahn-Möbel sind emissionsarm und tragen da- Echtholzfurniere an. Diese ahmen die Optik von Hölzern wie durch zu einer gesunden Luft in Innenräumen bei. Makassa oder Zebrano nach, schützen den Regenwald und Dies belegen regelmäßige Emissionsprüfungen nach besitzen ebenfalls sehr gute technische Eigenschaften. GreenguardTM. Metalle Viele Bauteile und Komponenten der Wilkhahn-Büromöbel Wilkhahn bietet fast alle Aluminiumbauteile auch in bestehen aus Metallen. Es kommen Stahlrohre, Federstäh- mattpolierter, polierter oder hochglanzpolierter Aus le, Bleche und Schrauben unterschiedlicher Legierungen, führung an. Die hochwertigen und dekorativen Ober aber auch Rohre und Druckgussteile aus Aluminium und flächen werden mechanisch durch wiederholtes feines Zinklegierungen zum Einsatz. Die Materialwahl wird durch Schleifen und Reinigen der Aluminiumbauteile erzeugt. die Wilkhahn-Produktentwicklung festgelegt und richtet Da dieses Verfahren weniger Energie und keine Chemi sich nach dem jeweiligen Einsatzzweck und den erwünsch- kalien erfordert, sind polierte Oberflächen besonders ten technischen Eigenschaften der Bauteile. umweltfreundlich. Die von Wilkhahn verwendeten Metallkomponenten beste- hen anteilig aus Recyclingmaterial. Bei einigen Bauteilen aus Aluminium beträgt der Recyclinganteil bis zu 100%. 12
Umweltproduktinformationen 14020 ff. erstellt und enthalten neben Angaben zu Materi- Im Sinne einer offenen und transparenten Kundeninfor alzusammensetzung und Recyclinganteilen weitere den mation veröffentlichen wir die umweltrelevanten Informa Lebenszyklus betreffende Informationen. Erhältlich sind tionen der wichtigsten Wilkhahn-Programme in übersichtli- sie im Service-Bereich der Wilkhahn-Website: chen Datenblättern. Diese wurden in Anlehnung an ISO www.wilkhahn.com After-Sales-Service terner Kontrollen und Prüfschritte etabliert. Überprüfun- Für viele Tische und Drehstuhlprogramme von Wilkhahn gen der Maße und mechanische Belastungstests werden sind auch noch nach vielen Jahren die passenden Ersatz- nach den relevanten internationalen Normen im anerkann- teile lieferbar. Durch den Austausch von Verschleißteilen ten eigenen Prüflabor durchgeführt. wie Armlehnen, Kunststoffrollen oder Bezügen lässt sich die Nutzungsdauer eines Wilkhahn-Produkts zu fairen Jedes Produkt wird in der Phase der Produktentwicklung Kosten nochmals um viele Jahre verlängern. Dieses „Refur- auf zuvor festgelegte Kriterien geprüft. Das schließt die bishing“ ist wirtschaftlich interessant und positiv für die Prüfung ökologisch vorteilhafter Materialien ein. Um keine Umwelt, da gerade die energieintensiven Komponenten wie Kompromisse in der Nutzungsqualität und bei der Produkt- Gestellteile aus Aluminium oder Metall und daher weiter- sicherheit einzugehen, gelten für alle Materialien grund- verwendet werden können. sätzlich die gleichen Testanforderungen. So müssen etwa Im Rahmen des After-Sales-Service erarbeitet das Team Produktteile aus Materialien mit einem hohen Recyclingan- des Wilkhahn-Kundendienstes gemeinsam mit den Kunden teil die gleichen Dauerbelastungstests bestehen. die passende Lösung, die neben dem Austausch von Einzelteilen, das Reinigen von Polstern oder sogar eine Die Wareneingangsprüfungen nach AQL-Standard (Accep- komplette Inspektion zum Pauschalpreis umfassen kann. table Quality Level) und fertigungsbegleitende Kontrollen gemäß dokumentierten Montage- und Prüfanweisungen Recyclingfähigkeit und sichern eine gleichbleibende Fertigungsqualität. Vor der Recyclinganteile Auslieferung an den Kunden ist zusätzlich eine Endkontrol- Durch ihren durchdachten Aufbau le zu bestehen. Bei Konferenztischanlagen umfasst dies lassen sich Wilkhahn-Büromöbel mit die Überprüfung der Stellpläne und Detailzeichnungen geringem Aufwand in ihre Kompo- sowie die Kontrolle der Oberflächen und der allgemeinen nenten zerlegen. Die durchgängige Fertigungsqualität. Fallweise werden auch die zugehörigen Materialkennzeichnung nach Medientechnik-Einbauten getestet. Bei Wilkhahn-Dreh- internationalen Standards stellt si- stühlen gehören die Sicht- und Funktionsprüfungen am cher, dass am Ende des Produktle- fertigen Produkt zum festen Bestandteil des Qualitäts bens ein sortenreines Recycling oder programms. eine sachgerechte Entsorgung mög- lich ist. In der Regel lässt sich das in Externe Prüfungen Wilkhahn-Büromöbeln enthaltene Material zu mindestens Wilkhahn ergänzt das interne Prüfsystem regelmäßig 90 Prozent recyceln und steht nach dem Ende des Produkt durch externe Prüfungen bei renommierten Prüfanstalten. lebens wieder zur Verfügung. Büromöbel von Wilkhahn Hierzu zählen anlassbezogene Produktprüfungen komplet- enthalten schon heute zu einem gewissen Grad recyceltes ter Tische und Stühle als auch chemisch-physikalische Material. Allerdings nur, insoweit dies die Funktionsweise, Materialprüfungen. So wird zum Beispiel der Glanzgrad die Langlebigkeit und die Ästhetik nicht beeinträchtigt. der W ilkhahn-Lackierungen überprüft oder die Klebekraft der Leime kontrolliert. In den letzten Jahren wurden Kundenservice periodische Schadstoffuntersuchungen dem Prüfreper- Das Team des Wilkhahn-Kundendiensts besteht aus gut toire hinzugefügt, die durch externe Prüflabore aus geschulten Mitarbeitern mit oftmals langjähriger Erfahrung geführt werden. in der Beratung zu Wilkhahn-Programmen und dem Aus- tausch von Ersatzteilen. Für viele Wilkhahn-Tische und Drehstuhlprogramme sind auch nach etlichen Jahren die Greenguard™ richtigen Ersatzteile lieferbar. Oft kann durch den Aus- Wilkhahn ist eine gute Innenraumluft tausch von Verschleißteilen wie Kunststoffrollen oder qualität wichtig. Dass unsere Produkte Bezügen die N utzungsdauer eines Wilkhahn-Produkts zu hierbei höchste A nforderungen erfüllen, beweisen wir in regelmäßigen Produkt- fairen Kosten nochmals um viele Jahre verlängert werden. prüfungen nach Greenguard™. Die Prüfergebnisse werden dabei in einer Interne Kontrollen, Teile- und Produktprüfungen frei zugänglichen Datenbank veröffent Um innovative und dauerhafte Produkte für höchste An- licht: www.greenguard.org sprüche zu entwickeln und in gleichbleibender Qualität zu fertigen, wurde bei Wilkhahn ein System regelmäßiger in- 13
Bereits 1996 zeichnete die Deutsche Bundesstiftung Umwelt (DBU) Wilkhahn für sein überzeugendes Gesamtkonzept mit dem renommierten und hoch dotierten Deutschen Umweltpreis aus. Die ökologische und sozial verantwortliche Unternehmensführung spiegelt sich auch in der Werksarchitektur wider. Nachhaltigkeitsmanagement Wilkhahn unterhält am Stammsitz in Bad Münder ein Das integrierte Managementsystem bietet damit den um- integriertes Managementsystem zur kontinuierlichen Ver- fassenden organisatorischen Rahmen, um die sozialen und besserung der Kundenzufriedenheit (Qualität), der Umwelt- ökologischen Aspekte des Wirtschaftens mit den ökonomi- leistung und weiterer sozialer Nachhaltigkeitsaspekte*. schen Zielsetzungen von Wilkhahn in Einklang zu bringen. Es besteht aus insgesamt fünf Säulen: Qualitäts- und Umweltpolitik: Responsible furniture by Wilkhahn / Legal Compliance / Kunden- und Marktanforderungen •D er internationale Standard ISO 9001 bildet bei Wilkhahn den Rahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Produktqualität. Managementbewertung Qualitäts- und Umweltprogramm: Qualitäts- Handlungsfelder, Handlungsfelder, Ziele und Maßnahmen •Z ur kontinuierlichen Verbesserung der Umweltleistung setzt Wilkhahn die Anforderungen der ISO 14001 und der Kennzahlen Reporting Struktur Abläufe freiwilligen europäischen Verordnung EMAS um. Zielentwicklung Verantwortlichkeiten Umweltleistung Budgetierung P •D er Wilkhahn-Stammsitz in Bad Münder ist bereits seit CT Kundenzufriedenheit Terminierung LA A 2001 im EMAS-Standortregister der Europäischen Ge- N meinschaften unter der Nr. D-133-00055 registriert. •D ie internationale Rahmenvereinbarung zur Förderung Kontinuierliche Verbesserung von Arbeitnehmerrechten und dem Umweltschutz legt seit 2009 Anforderungen an die ökologische und soziale Fairness innerhalb der Lieferkette fest, damit Arbeit K EC nehmerrechte, der Arbeitsschutzes und der Umwelt- D O CH schutzes auf hohem Niveau umgesetzt werden. Teile- und Produktprüfungen Mitarbeiterbeteiligung •M it der Produktkettenzertifizierung nach den Standards Audits Umweltprüfung Qualifizierung und Training Kommunikation des Forest Stewardship Council (FSC®) unterstützt Wilkhahn eine nachhaltige Holzwirtschaft. Die Registrie- Kontroll- und Korrekturmaßnahmen Implementierung / Durchführung rungsnummer des Wilkhahn-Stammsitzes lautet TUEV- COC-000462, der zugehörige FSC® Lizenzcode C118389. Jährliche Validierung nach EMAS, Zertifizierung nach ISO 9001 / ISO 14001 *D ie weiteren Wilkhahn-Produktionsstandorte und Vertriebsbüros sind ebenso den Leitbildern der Kundenzufriedenheit und der Nachhaltigkeit verpflichtet und arbeiten nach vergleichbaren Standards. Der Geltungsbereich der im Folgenden genannten Zertifizierungen ist jedoch auf den Wilkhahn-Stammsitz in Bad Kontinuierliche Steigerung der Umweltleistung und der Kundenzufriedenheit Münder begrenzt. 14
Der Wilkhahn-Stammsitz in Bad Münder ge Umweltrisiken aus. Für den Betrieb der Maschinen und Wilkhahn hat seinen Stammsitz in Norddeutschland bei Anlagen sind keine Genehmigungen nach dem Bundes- Bad Münder, etwa 50 Kilometer südwestlich der nieder- Immissionsschutzgesetz erforderlich. sächsischen Landeshauptstadt Hannover. Im Jahr 2020 beschäftigt Wilkhahn in Bad Münder 370 Mitarbeiter. Seit Nachhaltige Organisation der Firmengründung im Jahr 1907 wurde der Stammsitz Die Wilkhahn-Geschäftsleitung hat die Zuständigkeiten mehrmals erweitert und entwickelt. Das heute 10 Hektar und Befugnisse festgelegt, um die Unternehmensziele große Areal bildet einen Teil des Gewerbegebiets von Eim- inklusive der Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Die Orga beckhausen, einem Ortsteil von Bad Münder. Die Nähe zur nisation wird regelmäßig überprüft und soweit notwendig Bundesautobahn A 2 sowie die direkten Lage an der Bun- angepasst. Das Organigramm verdeutlicht den aktuellen desstraße 442 bieten Vorteile beim schnellen weltweiten Unternehmensaufbau. Versand der Wilkhahn-Büromöbel. Über den Bahnhof in Bad Münder ist der Wilkhahn-Stammsitz an das S-Bahn- Die Wilkhahn-Geschäftsführung bekennt sich zur Einhal- Netz des Großraums Hannover angebunden. tung rechtlicher Anforderungen. Auf dem weitläufigen, 10 Hektar großen Wilkhahn-Areal Am Stammsitz in Bad Münder werden wesentliche Berei- haben namhafte Gestalter der Moderne ihre Spuren hinter- che des Umwelt- und Arbeitsschutzes sowie die Einhaltung lassen, darunter der Mies-van-der-Rohe-Schüler Herbert und Kontrolle der Rechtsvorgaben durch die technische Hirche (Wilkhahn Verwaltungsgebäude 1959), der Architekt Geschäftsleitung organisiert. und Pritzker-Preisträger Frei Otto (Wilkhahn Produktions- pavillons 1988) und der Architekt Thomas Herzog, der als Neben dem Leiter der Werktechnik, der auch die Auf Vorreiter für ökologisch verantwortliches Bauen gilt. Die gaben der Fachkraft für Arbeitssicherheit und des Brand- von ihm entworfenen Produktionshallen (1992) machen den schutzbeauftragten ausführt, sowie dem Leiter Qualitäts sozial-ökologischen Wandel bei Wilkhahn erlebbar. Etwa management und Nachhaltigkeit, sind bei Wilkhahn Sicher- die Hälfte des Betriebsgeländes besteht aus Grün- und heitsbeauftragte benannt, die Verantwortung für den Wasserflächen. Um den nach ökologischen Kriterien ange- Arbeitsschutz, den Brandschutz und den Umweltschutz legten Löschteich und den das Gelände durchfließende übernehmen. Unterstützt werden sie fallweise durch exter- Eimbeckhäuser Bach sind wertvolle Biotope entstanden. ne Experten. Hierzu zählen neben dem Betriebsarzt auch Umwelt- und Brandschutzsachverständige, mit denen Wil- Von den Bürogebäuden, den Entwicklungswerkstätten und kahn anlassbezogen kooperiert. den Produktionsbereichen gehen insgesamt nur sehr gerin- Ha up ts tra ße B 44 2 Löschteich Stah lbau Altb Halle 1 au Halle 5/7 Lehrw erkst att Halle 2/3 Halle 6/8 Musterlager Labor Halle 4 Kantelhalle Ausstellung Halle 9 Parken P4 P3 P2 P1 Parken Verwaltung Pavillons Fritz-Hahne-Straße Der Wilkhahn-Stammsitz bei Bad Münder wurde seit dem Gründungsjahr 1907 kontinuierlich entwickelt. Heute vereint er auf einer Fläche von 100.000 Quadratmetern für Premium-Möbel geeignete Produktionsbedingungen mit herausragender Architektur und naturnahen Außenbereichen. 15
Beirat Betriebsrat Geschäftsführung / Geschäftsleitung Geschäftsführer Kaufm. Geschäftsleitung (CFO) Geschäftsleitung Vertrieb (CSO) Techn. Geschäftsleitung (COO) Design und Wilkhahn Wilkhahn Wilkhahn Wilkhahn Qualitäts- Controlling Produkt- Entwicklung Mittlerer Osten Schweiz Deutschland Asien / management weiter- Pazifischer und Nach- entwicklung Raum haltigkeit Design- Rechnungs- Vertriebs- Australien Region Nord Management wesen Wilkhahn leitung Neuseeland Werktechnik Nord- und Arbeits- und Arbeits- West-Europa vorbereitung Produkt- Informations- Region Süd Geschäfts- sicherheit entwicklung systeme leitung Wilkhahn Wilkhahn Finanzen und UK Int EXL Key Account Technik Fertigungs- Material- Lizenzen Management Asien / gruppen wirtschaft Personal- Pazifischer service Wilkhahn Raum Nord Europa Läger Wilkhahn Logistik Österreich Versand Marketing Wilkhahn Vertriebs- Belgien leitung Luxemburg Asien und Technische Kunden- Wilkhahn Global Koordination Internationale dienst USA Accounts international Kommuni- Wilkhahn kation / PR Niederlande Betriebsmittel- Kundenservice Vizepräsident Vertriebs- und national und Vertrieb USA Wilkhahn leitung Musterbau international Spanien Australien Neuseeland Umweltrecht und Umweltbetriebsprüfung Der Leiter Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeit be- Bedeutsame Vorgaben werden bei Wilkhahn in Prozess- wertet regelmäßig mit der technischen Geschäftsleitung, Standards verankert und in regelmäßigen Schulungen und ob relevante Änderungen des umweltrechtlichen Rahmens Unterweisungen an die Mitarbeiter kommuniziert. eine Anpassung der betriebsinternen Abläufe erfordern. Die besonders relevanten Regelungen zeigt die Übersicht Hierzu werden Informationen genutzt, die durch Fachgre- in der linken Spalte. mien wie dem Umweltausschuss der IHK, Branchenvereini- gungen und einem abonnierten Online-Umweltrechtsportal Durch regelmäßige Umweltbetriebsprüfungen stellt bereitgestellt werden. Wilkhahn sicher, dass die aktuellen umweltrechtlichen Vorgaben in allen Unternehmensbereichen eingehalten Relevante Gesetzesänderungen können so rechtzeitig werden. erkannt und umgesetzt werden. Dies betrifft europäische Verordnungen, Bundesgesetze und technische Regeln Nachhaltigkeitskommunikation Deutschlands sowie Gesetze und Verordnungen des Bun- Informationen zur Nachhaltigkeit bei Wilkhahn werden deslandes Niedersachsen sowie Gemeindesatzungen. regelmäßig unternehmensintern und auch an Partner, Kunden und weitere interessierte Kreise kommuniziert. (Umwelt-) Rechtsbereich Regelung Für Wilkhahn ist dies ein Gebot der Fairness und eine Baurecht Baugenehmigungen, wesentliche Voraussetzung für kontinuierliche Ver Industriebaurichtlinie, besserungen. Niedersächsische Bauordnung Wasser Wasserhaushaltsgesetz, Umweltinformationen zu den Wilkhahn-Büromöbeln und Anlagenverordnung AwSV zu den Meilen- und den Stolpersteinen des Nachhaltig- Emissionen/Immissionen Bundesimmissionsschutzgesetz, 1. keitsmanagements teilt Wilkhahn mit einer breiten inte BImSchV, 31. BImSchV ressierten Öffentlichkeit. Der Nachhaltigkeitsbericht mit Gefahrstoffe GefStoffV, Verordnung (EU) Umwelterklärung ist hierfür ein wichtiger Baustein, ebenso 514/2014, ChemOzonSchichtV, TRGS wie die Wilkhahn-Website, Kataloge, Produktdatenblätter, Abfall, Recycling Kreislaufwirtschaftsgesetz, spezielle Umweltproduktinformationen, der Wilkhahn-Blog GewAbfV und das Kundenmagazin „Der Wilkhahn“. Sie alle informie- Arbeitssicherheit ArbSichG, DGUV, ArbStättV, ren über die besonderen Vorzüge der Wilkhahn-Büromöbel BetrSicherheitsV und spezielle Nachhaltigkeitsthemen bei Wilkhahn. Naturschutz Niedersächsisches Naturschutzgesetz 16
Die Überprüfung nach EMAS ist freiwillig und für Wilkhahn seit vielen Jahren selbstverständlich. Die Gültigkeitserklärung nach EMAS bestätigt, dass Wilkhahn das geltende Umweltrecht in vollem Umfang einhält. 17
Führungsverantwortung und Mitarbeiterbeteiligung Ein kooperativer, mitarbeiter- und beteiligungsorientierter Führungsstil,gruppenorientierte Arbeitsformen und hohe Selbststeuerung mit Eigenverantwortung sind kennzeich- nend für Wilkhahn und seit Jahrzehnten gelebte Praxis. Seit dem Jahr 2000 gilt der Grundsatz der Potenzialorien- tierung für die Organisation: „Die Unternehmensorganisa tion ist potenzialorientiert. Sie soll Synergieeffekte nutzen, die Kräfte bündeln und dem Einzelnen größeren Hand- lungsspielraum geben.“ Im Kontext der langfristigen Unter- nehmensstrategie sind Rollen und Verantwortlichkeiten der Führungskräfte und ihrer Mitarbeiterinnen und Mitar- beiter für deren Umsetzung präzise definiert. Dafür wurde gemeinsam eine Balanced-Score-Card erarbeitet, die für alle Ebenen kaskadiert und unternehmensweit ausgerollt wurde. Monatlich informieren die Mitglieder der Geschäfts leitung Führungskräfte und Mitarbeiter aus ihren Bereichen über die aktuellen Kennzahlen und den Status der wesent- lichen Projekte zur Unternehmensentwicklung. Für das monatliche Format „Frühstück mit der Geschäftsleitung“ Gemeinsam mit der IG Metall und dem BHI setzt sich Wilkhahn dafür ein, werden die Teilnehmer ausgelost, um sich in lockerer dass innerhalb der Wilkhahn-Lieferketten faire Arbeitsbedingungen erhalten bleiben und die Arbeitnehmerrechte gefördert werden. Seit 2009 verpflichtet Atmosphäre auszutauschen. sich Wilkhahn mit einem freiwillig geschlossenen Rahmenabkommen auf dieses Ziel. Von links nach rechts: der ehem. IGM-Vorsitzende Berthold Führung und Entwicklung Huber, Wilkhahn-Geschäftsführer Dr. Jochen Hahne, BHI-Generalsekretärin Wesentliche Führungsinstrumente, um die Unterneh- Anita Normark und Wilkhahn-Betriebsratsvorsitzender Ralf Olaf Stender. mensziele zu erreichen, sind: • Zielvereinbarungen – zur ständigen Optimierung der Produktivität auch eine Qua- Ziele setzen, messen und bewerten sowie lernen litätsprämie, um Eigenverantwortlichkeit und Motivation Das Prinzip, über Zielvereinbarungen zu führen, wird bis zur Qualitätssicherung zu stärken. auf die Mitarbeiterebene übertragen. Kriterien sind beteili- gungsorientierte Vereinbarung der Zwischenziele, objektive Potenzialorientierung Bewertbarkeit, Transparenz auch über Abteilungsgrenzen hinweg und Verbindlichkeit. Zielvereinbarungen Talentförderung • Kompetenzmodell Um die Führung bei Wilkhahn weiter zu verbessern, ist ein Schulungen Kompetenzmodell etabliert, das unternehmerische Kom- Beteiligungsorientierung petenzen, Führungskompetenzen, soziale Kompetenzen und persönliche Kompetenzen umfasst. Instrumente sind beispielsweise mindestens jährliche Feedback- Gespräche Beteiligung als Schlüssel für kontinuierliche mit jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter. Verbesserung Bei Wilkhahn werden die Mitarbeiter aktiv an der Gestal- • Nachwuchskräfteentwicklung tung des Unternehmens beteiligt. Um die Themen der sozi- Zu den Aufgaben der langfristigen Unternehmensplanung alen Nachhaltigkeit und der Umweltverantwortung zu ver- zählt das Monitoring von mittelfristig anstehenden Nach- bessern, geben neben dem Managementbeauftragten der folgeregelungen. Angesichts des demografischen Wandels Betriebsrat und die Fachkraft für Arbeitssicherheit wesent- und des Fachkräftemangels werden frühzeitig Nachwuchs- liche Anstöße. Sie organisieren oftmals die Beteiligung der führungskräfte identifiziert und durch individuelle Entwick- Mitarbeiter, zum Beispiel durch Betriebsversammlungen lungspläne sowie durch Qualifikationsprogramme wie etwa und den vierteljährlichen Arbeitssicherheits- und Umwelt- Projektleiterschulungen gefördert. schutzausschuss. Über das von Wilkhahn geförderte be- triebliche Vorschlagswesen kann zudem jeder Wilkhahn- • Schulung und Qualifikation Mitarbeiter Ideen einbringen, wie das Unternehmen noch Der iterative Planungs- und Budgetierungsprozess zur besser wird. Ganz gleich, ob es dabei um die Vermeidung Unternehmensentwicklung umfasst die unternehmenswei- von Arbeitsrisiken, die Einsparung von Material oder das te Bedarfsermittlung, Planung und Durchführung von Schu- Energiesparen geht. Dabei wird jede gute Idee über das be- lungs- und Qualifikationsmaßnahmen. Die erfolgreiche Teil- triebliche Vorschlagswesen bei Wilkhahn nach einem trans- nahme an solchen Maßnahmen kann auch Bestandteil der parenten Schlüssel auch finanziell honoriert. Zielvereinbarungen sein, um Changeprozesse zu fördern. Die Beteiligungsformen sind per Betriebsvereinbarungen • Prämienlohnsystem fest im Unternehmen verankert. Für den gewerblichen Bereich wurde auf Anregung von und in Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat ein neues Prämi- enlohnsystem entwickelt. Es umfasst neben dem Anreiz 18
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