NEU: Primadonna Soul Alles zur "Special Edition" Die neue Ernte für Ihren Umsatz - hitec magazin
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IFA 2020
Alles zur „Special Edition“ IFA-SPEZIAL
ÄPFEL & BIRNEN
Die neue Ernte für Ihren Umsatz
NEU: Primadonna Soul
OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)
NEU
IM GESPRÄCH
SEPTEMBER . 9 / 2020
BITTE WENDEN KARL TRAUTMANN
ELECTRONICPARTNER
MEDIENSTAR:
Über TOP 10 Technik-Produkte berichten Fernsehen,
Zeitungen und Online-Portale prominent.
Mitmachen – Markenhersteller können ab sofort
wieder Technikprodukte für die er-
folgreiche Marketing-
mitgewinnen aktion von Handel und
Industrie einreichen. Jetzt teilnehmen:
www.top10technik.de/Aktion
GLANZVOLL:
Die neue Website www.top10technik.de
lässt Ihre Produkte auf allen Devices hitec BRANCHE + MARKT BRANCHE + MARKT hitec
im besten Licht erstrahlen. TOP of the top
Die Entscheidung ist gefallen: Aus unzähligen Bewerbungen
wurden zum neunten Mal die zehn aufregendsten Technik-
»Hier die mit Spannung erwartete Auswahl der TOP 10
Technik Produkte 2019! Pünktlich zum Weihnachtsge-
schäft präsentieren Industrie und Handel wieder die
angesagtesten Trends und Features. Mit Produkt-High-
lights, die das Leben der Konsumenten bereichern und
für Umsatz im Handel sorgen.«
Highlights des Jahres 2019 gewählt. hitec stellt die Gewinner
FOTO: BVT
Frank Schipper, BVT-Vorstandsvorsitzender
des „TOP 10 Technik“-Preises exklusiv vor.
FOTOS: HUAWEI
FOTOS: SIEMENS
FOTOS: SAGE
FOTOS: PHILIPS
FOTOS: DYSON
FOTOS: CANON
FOTOS: FITBIT
FOTOS: SONOS
FOTOS: BEURER
FOTOS: BOSCH
„Das Huawei ‚P30 Pro‘
„Eine Aufheizzeit von ist ein Fotowunder: Die
drei Sekunden mit dem „Tempo, Qualität und Leica 4-fach Kamera
‚ThermoJet‘-System, ein Flexibilität: Dank neuem bietet ein ganz neues
schneller Übergang von APS-C CMOS-Sensor, der Erlebnis in der mobilen „Mit integrierter
Espresso-Extraktion zu mit 32,5 Megapixeln eine Fotografie. Ob bei der Sprachsteuerung mittels
Dampf sowie ein verstell- „Beschwerden durch „Mit Philips OLED+ bisher nicht erreichte Nachtfotografie, Weit- Amazon Alexa, einer Ak-
„Mit unserer neuen bares riemengetriebenes Atemwegserkrankungen haben wir eine neue „Der Sonos ‚Move‘ ist Auflösung in der APS-C winkel- oder Zoomauf- kulaufzeit von mehr als
Wäschetrockner- „Das Kochfeld mit Mahlwerk für höhere wie Asthma steigen ra- Premium-Kategorie für unser erster akkubetrie- Klasse bietet, liefert un- nahmen – das ‚P30 Pro‘ sechs Tagen und neuen,
Technologie ‚AutoClean‘ ‚activeLight‘ begeistert „Dysons kabelloser Präzision und eine an- sant an – mit ‚maremed‘ TVs entwickelt, die für bene Smart Speaker für ser neues Duo, die ‚EOS ermöglicht bislang unge- innovativen Schlaffunk-
hat sich das lästige re- mit einem völlig neuen Staubsauger ‚V11 Abso- sprechende, intuitive bringen wir die Meeres- das besondere Erlebnis besten Sound drinnen, 90D‘ und ‚EOS M6 Mark ahnte Perspektiven. Und tionen bietet die Fitbit
gelmäßige Entfernen der Nutzungserlebnis, denn lute‘ ist pure Innovation, LCD-Bedienoberfläche - kur ins eigene Zuhause steht: Ein überragendes draußen und unterwegs II‘, zuverlässig detailrei- wir garantieren mit dem ‚Versa 2‘ die richtigen
Flusen im Türfilter für es muss kaum mehr be- weil er mit intelligenter mit ‚the Barista Pro‘ von und lassen Betroffene Bild in Kombination mit und zudem das erste che Bilder und bietet en- Huawei Zukunftsverspre- Gesundheits-, Fitness
1927
immer erledigt – dank dient werden – es folgt Technologie und hoher Sage Appliances gelingt aufatmen, für ein wohl- High-End Sound von Bo- Produkt von Sonos, das gagierten Fotografen die chen weiterhin Updates und Lifestyle-Features für
einer cleveren Idee und einfach dem, was Köchin Saugkraft tiefsitzenden zu Hause der perfekte tuendes Gefühl wie an wers & Wilkins und dem Audiostreaming über richtige Kamera für jede und App-Funktionalität einen aktiveren und ge-
überzeugender Technik!“ oder Koch tun.“ Schmutz entfernt.“ Kaffee wie vom Profi.“ der Küste!“ einzigartigen Ambilight.“ Bluetooth ermöglicht.“ Aufgabenstellung.“ wie gewohnt.“ sünderen Lebensstil.“
Harald Friedrich, Geschäftsführer Roland Hagenbucher, Geschäftsführer Katrin Huss, Commercial & Owner Gerd Holl, Geschäftsführer Sage Georg Walkenbach, Geschäftsführer, Henrik Köhler, Geschäftsführer Marco Schultz, Managing Director, Guido Jacobs, Country Director William Tian, Country Manager Germany, Michael Maier, Geschäftsführer
der Robert Bosch Hausgeräte GmbH Siemens Hausgeräte Experience Director Dyson Deutschland, Österreich und Benelux Beurer GmbH TP Vision D/A/CH Sonos CE DACH ITCG, Canon Huawei Consumer Business Group DACH Region, Fitbit
10 hitec 11/2019 hitec 11/2019 11
KNALLEFFEKT:
Fachmedien wie das hitec-Magazin
berichten prominent über die tolle
Resonanz der TOP 10 Technik.
IFA-SPEZIAL EDITORIAL hitec
HEISSER HERBST
Ich glaube, ich höre nicht richtig. Die Welt rutscht
in die Rezession und die Home Electronics-Branche
meldet Wachstum? Sind Sie ein Krisengewinner?
Kommen Sie am Ende besser durch die Pande-
mie als ursprünglich befürchtet?
Selbst bei einer zweiten Corona-Welle sind
flächendeckende Geschäftsschließungen nicht
mehr vorstellbar. Kaum einer sieht Handelsgeschäf-
te heute noch als Superspreader. Und der wirtschaftliche
Schaden von Geschäftsschließungen steht in keinem Verhältnis zu ihrem Nutzen.
Vielleicht bringt Putins Impfstoff uns ab Herbst unsere Normalität zurück.
Aber vielleicht werden wir auch noch viele Monate weniger reisen und mehr Zeit zuhause
zubringen. Und wer mehr zuhause ist, will es dort schön haben – ob neues großformatiges
TITEL
TV-Gerät für das perfekte Gaming-Battle mit den Kindern oder die edle Kaffeemaschine:
Damit schmeckt der Espresso mindestens so gut wie im Büro.
Alle, die noch gutes Geld verdienen, jetzt aber auf „Party-Entzug“ sind oder sich IFA 2020
Alles rund um die „Special Edition“ IFA-SPEZIAL
noch nicht an das Mittelmeer trauen, suchen trotzdem Glücksmomente. Und Sie
ÄPFEL & BIRNEN
Die neue Ernte für Ihren Umsatz
sind der Glücksmomente-Lieferant. Bereiten Sie sich auf einen
NEU: Primadonna Soul
OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)
heißen Herbst vor! Den Erfolgsstoff dafür liefert – wie immer – NEU
die IFA. Mehr dazu ab Seite 20.
Nutzen Sie Berlin als Kraftzentrum für Ihren Absatzerfolg im heißen Herbst!
Ihr
IM GESPRÄCH
SEPTEMBER . 9 / 2020
BITTE WENDEN KARL TRAUTMANN
ELECTRONICPARTNER
Die neue Primadonna Soul von De’Longhi:
Steffen Kahnt Der einzige Kaffeevollautomat, der den Mahlgrad
und die Brühtemperatur individuell an die
Kaffebohnen anpasst.(Foto: De‘Longhi)
hitec 9/2020 3
hitec INHA L T IFA-SPEZIAL
9/20 20
You Are
So Special
14
BRANCHE & MARKT
5 Magazin: Branchennews
8 SAT-News: Kathrein, Televes, Grundig
16 HD+: Interview mit Andreas Müller-Vondey I N TER V I E W
18 DAB+: Interview mit Dr. Ulrich Liebenow DES MONATS
Karl Trautmann,
20 IFA Special Edition: Latest News Bürgermeisterkandidat und
II ZVEI: Führungswechsel bei Fachverbänden ElectronicPartner-Vorstand
ANTWORTEN
10 „Bevor ich Veganer wurde…“:
12 Fragen an Kai Hillebrandt
Kai Hillebrandt, Managing Director
Panasonic DACH+NL und Vorsitzender
NEUE RUBRIK: GRAND SLAM 144 Fachverband CE im ZVEI:
12 Verpflichtende Angabe
der Mindestlebensdauer?
Prof. Dr. Tobias Brönneke vs. Werner Scholz
»Bevor ich
Veganer wurde ...« 10
INTERVIEW DES MONATS ÄPFEL & BIRNEN (Nr. 2)
14 Karl Trautmann, ElectronicPartner-Vorstand 22 Frisch gepfückt: Die reifsten Früchte
mit den saftigsten Argumenten
HOME APPLIANCES
13 Severin: Umbau geht weiter STÄNDIGE RUBRIKEN
17 De‘Longhi: Neuheiten zur Fachhandelstour 3 Editorial
III Samsung: Waschen und Kühlen 4 Impressum
TAGESAKTUELLE NEWS AUF UNSERER HOMEPAGE HITEC-MAGAZIN.DE
Offizielles Organ des Bundesverband Technik Autor: Roland Stehle Einzelheft: 8,- Euro (inkl. MwSt.) zzgl. Versand
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50676 Köln Mitgliedschaft.
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Handels-Servicegesellschaft mbH (HSG) Anzeigen: Kündigungen sind bis 31.10. zum Jahresende möglich.
An Lyskirchen 14 Verlagsbüro Felchner Keine Ansprüche bei höherer Gewalt.
50676 Köln Julia Pagelkopf
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Stimmerswiesen 3
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4 hitec 9/2020
WERTGARANTIE
FOTO: TELEKOM
Komplettschutz
Die Reparaturkosten
Ihrer Kunden gehen
auf uns – garantiert!
Telekom Multibrand Konzept: Auf unter-
T E L E KO M
schiedlichste Shopgrößen anpassbar
Multibrand-Konzept
Der Telekom Partner Vertrieb startet in Kürze sein neu entwickeltes Multibrand Konzept. Dieses wurde
speziell auf die Bedürfnisse von Mehrmarken-Shops und Partnern mit ausschließlichem Verkauf
von Telekommunikations-Produkten abgestimmt. Kernelement des Konzepts ist die Platzierung der Te-
lekom als Premium-Marke auf der Verkaufsfläche, um so die Attraktivität der Partner zu steigern. Das
Verkaufsgespräch soll durch die Live-Vorführbarkeit aller Kernprodukte des Telekom-Sortiments wie
MagentaTV, Magenta SmartHome und Mobilfunk für den Kunden zu einem Erlebnis werden. Die Pilo-
tierung erfolgt ab September zunächst an fünf Standorten. Der bundesweite Rollout findet voraussicht-
n!
lich Anfang 2021 statt.
t z t Pa r t n er werde
Je
80-111
0511 712
W E RTG A RAN T IE
Profi-Tour vertagt Das 3. Jahr in Folge!
Die Profi-Tour 2020 der Wertgarantie fällt in diesem Jahr der Pandemie zum Opfer. Bestleistungen im
Wertgarantie Profi-Training belohnt der Spezialversicherer seit Jahren mit einer Einladung zu seiner Profi-
Tour. Rund 150 erfolgreiche Absolventen waren im vergangenen Jahr als Anerkennung und zum Networ-
ken auf eine private Adria-Insel eingeladen. Auch dieses Jahr hatte Wertgarantie erneut alles vorbereitet.
Aber Gesundheit und der Schutz aller Beteiligten stehen für den Garantiedienstleister an erster Stelle. Die
anhaltenden Infektionsschutzmaßnahmen lassen zudem nicht die gewohnt entspannte Atmosphäre zu,
in der die Teilnehmer ihren Erfolg angemessen feiern können. „Wir sind uns der Bedeutung der wertvol-
len Arbeit unserer Partner vor Ort in den Geschäften bewusst: Sie sichern mit ihrem täglichen Engagement
im Bereich Dienstleistung und Service langfristig die Unternehmenserträge! Daher ist es für uns selbst-
verständlich, dass alle Teilnehmer, die sich für 2020 qualifiziert haben, automatisch an der Profi-Tour im
kommenden Jahr teilnehmen, um sie für ihren geleisteten Einsatz gebührend zu belohnen“, sagt Wert-
garantie-Vertriebsleiter Thilo Dröge. Somit gibt es für die diesjährigen Garantieprofis zusätzlich zur offizi-
ellen Absage gleich ein
FOTO: WERTGARANTIE
Save the Date für das Ihr Spezialist für Geräteschutz und Garantieversicherung
für alles, was einen Akku oder Stecker hat.
letzte Juni-Wochenende
Since 1963 | Made in Germany | wertgarantie.com
2021 dazu: Dann hat
Wertgarantie erneut die
55 Hektar große maleri-
sche Privatinsel Obonjan
exklusiv für seine Fach-
handelsprofis gemietet.
Aufgeschoben ist nicht aufgehoben:
Die Profi-Tour startet 2021 wieder durch
hitec BR AN CH E + M A R K T IFA-SPEZIAL
FOTO: ELECTRONICPARTNER
ZUR PERSON
Daniel Marc Bollers verantwortet als Head
FOTO: HISENSE
of Sales Consumer Electronics den Vertrieb
für TV-Geräte für die Marke Hisense bei
Gorenje. Gemeinsam mit den Key Account
und Regional Managern vertreibt er das
Produktportfolio und betreut Kunden im Innen- so-
wie Außendienst. Bollers war zuvor als Head of
Retail Partnerships bei Google tätig. Weitere Sta
tionen seiner Laufbahn führten ihn zu Toshiba TV
(Vestel) und Sonos.
José Barreiro Lopez ist neuer Vice Presi-
FOTO: LOEWE
dent Global Sales bei Loewe. Er soll den
Fokus der internationalen Vertriebsstrategie
schärfen und die bestehenden Vertriebs-
Aktivitäten weiter ausbauen. Lopez ist im
August in das Unternehmen eingetreten und ver-
antwortet damit die Loewe Sales Organisation auf
nationaler sowie internationaler Ebene. Der gebür- Mit Abstand aber persönlich: Auszubildende und Führungskräfte bei ElectronicPartner
tige Brite hat 25 Jahre Berufserfahrung unter an-
derem bei Sony, GM, Siemens, Ericsson und zuletzt ELECTR O N I C PARTN E R
über drei Jahre bei Bang & Olufsen.
Zahlreiche Auszubildende
Thomas Schröder wurde zum Aufsichts-
FOTO: WERTGARANTIE
Die Verbundgruppe ElectronicPartner ermöglicht wieder vielen jungen Menschen den Start ins Berufs-
ratsvorsitzenden der drei Versicherungsge-
leben. Am 3. August begrüßten die Vorstände Friedrich Sobol und Karl Trautmann zehn neue Auszubil-
sellschaften der Wertgarantie Group
dende in der Düsseldorfer Zentrale. Hinzu kommen zwei weitere am Lagerstandort Augsburg sowie rund
gewählt. Die Hauptversammlung votierte
einstimmig für den ehemaligen Vorstands- 40 in den Medimax Märkten. In Düsseldorf erwartet die Entscheider von morgen eine fundierte Ausbil-
vorsitzenden der Unternehmensgruppe. Schröder dung im kaufmännischen Bereich, im Marketing, in der Grafik oder im Bereich Informatik. Am Standort
tritt damit die Nachfolge von Karsten Faber an. Augsburg starten zwei künftige Fachlageristen und in den Medimax Märkten zahlreiche Verkäufer sowie
Schröder war seit September 1995 Mitglied im Kaufleute im Einzelhandel. Auch das Stipendiaten-Programm von ElectronicPartner läuft aktiv weiter.
Wertgarantie Vorstand und von Januar 2007 bis Zum Beginn des kommenden Wintersemesters sollen zwölf Studierende der Heinrich-Heine-Universität
Ende Juni 2020 Vorstandsvorsitzender. und der Hochschule Düsseldorf eine langfristige Förderung erhalten.
Friederike Sauer ist bei Duracell Ger-
FOTO: DURACELL
many neues Mitglied der Geschäftsfüh-
rung. Sauer ist bereits seit über einem Jahr
bei Duracell tätig und verantwortete bisher D IX ON S C A R P HO N E
den Finanzbereich. Sie wird an der Seite von
Andrew Plastow, Vice President Duracell Northern
& Central Europe, die Nachfolge von Alexander
Belastbarer Elektronikhandel
Köpf übernehmen. Die ersten 10 Monate des abgelaufenen Geschäftsjahres (2. Mai) liefen laut dem britischen Elektronik-
Filialisten Dixons Carphone nach Plan. Die Auswirkungen der Pandemie haben laut Unternehmen jedoch
Christian Haeser (rechts) zu einem Ergebnis unter den Erwartungen geführt. Der bereinigte Ertrag vor Steuern fiel von 339 Mil-
FOTO: HWB
hat die Geschäftsführung lionen Britischen Pfund in 2018 auf nur noch 166 Millionen Pfund im abgelaufenen Jahr. Der tatsächli-
des Handelsverbandes che Verlust lag aufgrund der Filialschließung der Mobilfunkshops in Großbritannien bei 140 Millionen
Wohnen und Büro e.V. Pfund. Der Umsatz stieg in GB und Irland um 1 Prozent auf 4,54 Milliarden Pfund, der Marktanteil stieg
(HWB) übernommen. Er tritt um 0,7 Prozent. Die Onlineumsätze des Unternehmens stiegen hier im Geschäftsjahr um 22 Prozent,
die Nachfolge von Thomas Grothkopp (66, links)
allein im April aufgrund des Lockdowns um 166 Prozent. International legte der Umsatz um 2 Prozent
an, der den Chefposten beim Verband nach
auf 8,58 Milliarden Pfund
27-jähriger Tätigkeit für den Handel der Einrich-
tungs- und Bürowirtschaft abgibt. Haeser kommt zu. Laut Alex Baldock, Group
vom Bundesverband Mineralische Rohstoffe Chief Executive, zeigt sich
(MIRO). der Elektronikhandel gegen
die Auswirkungen der Pan-
Matthias Krepler und demie weitestgehend „resi-
FOTOS: BRÖMMELHAUPT
Yassin M’Hairou starten lient“, weil die „Kunden uns
bei Brömmelhaupt als brauchen“. Dixons Carpho-
neue Produktmanager. Krep- ne betreibt europaweit ins-
ler übernimmt das Produkt-
FOTO: DIXONS CARPHONE
gesamt 940 Läden.
management für den Bereich Unterhaltungselekt-
ronik, M’Hairou für den Bereich Mobilfunk und „Die ersten zehn Monate haben wir
Neue Medien. unsere Versprechen halten können“,
so Dixons Carphone CEO Alex Baldock
6 hitec 9/2020
IFA-SPEZIAL BRAN C H E + MARKT hitec
M E DI A @ HO M E TE L E R I N G
15-jähriges Bestehen Relaunch von „KLIQ.de“
In diesem Jahr gibt es für die media@home Fachhändler gleich zwei Die Mainzer Verbundgruppe
FOTO: TELERING
Anlässe zur Freude: Bereits zum fünften Mal erhält das Premiumkon- telering bringt ihre Online-
zept den Plus X Award als „Deutschlands bester Händler“ in der Kate- Ratgeberplattform auf den
gorie „Elektronikfachgeschäft“ und feiert zugleich sein 15-jähriges neuesten Stand. Die neu ge-
Bestehen. Die auf Medienintegration und Smart-Home-Lösungen spe- stalteten Seiten von „KLIQ.
zialisierte Fachhändlergruppe der Euronics will den Händlern neue de“ sollen auf Smartphone,
Service- und Präsentationskonzepte sowie zukunftsfähige Vermark- Tablet, Notebook und PC
tungsansätze bieten. Durch stationäre Inspirationsflächen soll hoch- gleichermaßen begeistern.
wertige Technik, die im Wohnraum integriert wird, für den Kunden vor Auf der Startseite dominie-
Ort erlebbar gemacht werden. Benedict Kober, Sprecher des Vorstands ren weiterhin großformatige,
der Euronics Deutschland: „Kundenzufriedenheit, Regionalität und die über die ganze Breite gehen-
klare Verbindung von hochwerti- de Slider zu den aktuellen
ger Technik mit Mehrwertlösun- Trends und Themen. Nach
gen sind seit jeher die wichtig- wie vor ist die Quintessenz
„Wir haben nicht nur Software und Programmierung auf
sten Bestandteile der DNA von jedes Artikels die Empfeh-
den neuesten Stand gebracht“, erklärt telering-Geschäfts-
media@home. Wir sind davon lung, das nächste IQ-Fachge- führer Franz Schnur zum Relaunch der Ratgeberplattform
überzeugt, dass diese Faktoren schäft zu besuchen und sich
gemeinsam zum Erfolg führen.“ dort persönlich noch eingehender beraten zu lassen. telering-Geschäfts-
führer Franz Schnur: „Wir exportieren die KLIQ-Artikel nun auch als RSS-
„Unsere Händler bieten Kunden mit indivi-
Feed, sodass die Fachhändler sie nach Kategorien sortiert in ihre IQ-Home-
duellen Ansprüchen und Wünschen maßge-
schneiderte Lösungen“, so Patrick pages einbinden können.“ Der Homepagegenerator der IQ-Homepages
wird deshalb derzeit ebenfalls neu programmiert. Ab Oktober sollen alle
FOTO: EURONICS
Schwarzhaupt, Leiter Betriebstypenma-
nagement für Fachhandel und spezialisier- Fachhändler, die über eine IQ-Homepage verfügen, dort auch die KLIQ-
ten Fachhandel bei Euronics Inhalte präsentieren können.
Metz ALEGRA
Für TV-Erlebnisse, die Eindruck hinterlassen.
hitec BR AN CH E + M A R K T IFA-SPEZIAL
ME DI MA X
SAT-NEWS Franchise wird forciert
K AT HR EIN Medimax, die Fachmarktlinie von ElectronicPartner, setzt ihre Neuausrich-
tung fort und übergibt weitere Standorte an Franchisepartner. Nach
Erweiterung des Lockdown und schrittweiser Wiedereröffnung zieht ElectronicPartner
Vorstand Friedrich Sobol eine positive Bilanz: „Wir konnten beweisen,
„SAT Planungstools“ dass der Omnichannel-Ansatz die optimale Lösung für den modernen
Kathrein Digital Systems ermöglicht den Nutzern seines kostenlosen „SAT Elektronikfachmarkt ist. Gleichzeitig haben wir die Erfahrung gemacht,
Planungstools“ ab sofort auch die Auslegung von Einkabel-Systemen: dass sich der Onlineabsatz mit Öffnung der Geschäfte zurückentwickelt,
Damit lassen sich zusätzlich zu den bislang bereits planbaren Neuinstal- und dafür die Frequenz vor Ort wieder steigt. Das bestätigt uns in unse-
lationen und Umbauten von Sat-Anlagen für bis zu vier Satelliten nun rem Fokus auf stationärem Verkauf und persönlicher Beratung.“ Die
auch Umrüstungen von Kabelfernseh- auf Einkabel-Sat-Anlagen umset- Umstrukturierung der Fachmarktgruppe, der Umbau zu Unternehmertum
zen. Außerdem bekommt das „SAT Planungstool“ weitere hilfreiche Funk- und einer erfolgreichen Franchise-Organisation laufe weiter. Neben dem
tionserweiterungen, wie u.a. die Möglichkeit zur individuellen Benennung umfassenden Servicepaket überzeugen demnach die attraktiven Finan-
einzelner Dosen – auch nachträglich in bereits vorhandenen Planungen, zierungsmodelle immer mehr Unternehmer vom Franchisekonzept.
die zusätzliche Platzierung von Verstärkern, das Versehen nicht benutzter Immer mehr neue Medimax-Franchisepartner kann ElectronicPartner Vorstand Friedrich Sobol
Ausgänge von Multischaltern mit Abschlusswiderständen, das nachträg- begrüßen
liche Ändern von terrestrischen Antennen und des Blitzschutzes im Pegel-
FOTO: MEDIMAX
plan sowie ein optimiertes Hilfesystem.
TE L EVES
Neue SAT-Antennen „Easy-Line“
Televes hat sein Produktprogramm um die SAT-Antennen der „Easy-Line“
erweitert für den Einsatz in Einzel- wie auch in Twin- und Mehrteilneh-
meranlagen. Die Antennen der Einstiegsklasse haben Reflektoren aus
pulverbeschichtetem Aluminium mit einem Durchmesser von 65 cm oder
80 cm. Angeboten werden sie in Weiß und Graphit sowie die 80-cm-
Ausführung zusätzlich in Ziegelrot. Durch ein vormontiertes Rückenteil,
die einfache Montage des Feedarms und des LNB-Halters sowie der Mast-
halterung mit eingeprägter Elevationsskala (0º-90º) lassen sich die SAT-
Antennen leicht installieren. Mit einem Gewinn von max. 36.8 dBi bzw.
38.5 dBi bei 11,7 GHz haben sie auch bei Schlechtwettersituationen noch
große Empfangsreserven. Zu den weiteren CES
Merkmalen gehören hohe Korrosions- und
UV-Beständigkeit, Schrauben und selbst-
sichernde Muttern aus rostfreiem Edel-
No Show in Las Vegas
FOTO: TELEVES
Die US-amerikanische Consumer Technology Association (CTA) hat die
stahl sowie eine hohe Windstabilität.
„körperliche“ CES 2021 abgesagt und will im kommenden Januar eine
Televes hat sein Produktprogramm um die rein digitale Veranstaltung durchführen. Die ursprünglich für den 6. bis
SAT-Antennen der „Easy-Line“ erweitert. 9. Januar geplante Messe sollte eigentlich wieder als erste Plattform des
Jahres technologische Neuheiten präsentieren. Zum Schutz von Gesund-
heit und Sicherheit der Besucher und Aussteller habe man sich zur Ab-
GSS sage entschlossen. Der CTA: „Mit den weltweit wachsenden gesund-
heitlichen Bedenken über die Ausbreitung von Covid-19 ist es nicht
Neue Kooperation mit „homeway“ möglich, zehntausende Menschen auf sichere Weise in Las Vegas An-
Die GSS Grundig Systems GmbH kooperiert ab sofort mit der homeway fang Januar 2021 zusammenzubringen, um sich persönlich zu treffen
GmbH, einem Spezialisten für Multimedia Inhouse-Netze. Durch die Ko- und Geschäfte zu machen.“ Die rein digitale CES soll es der Technik-
operationen werden die bei der GSS GmbH bereits bestehenden Aktivitä- Branche ermöglichen, Ideen auszutauschen und Neuheiten vorzustellen.
ten in den Bereichen Kopfstationstechnik, Hospitality-Systeme (inkl. IPTV) Hierfür sollen virtuelle Keynotes,
FOTO: CES
und Komponenten für Mehrteilnehmeranlagen durch modulare Verkabe- Konferenzen und Produktpräsen-
lungssysteme mit höchster Flexibilität bei Übertragungsgeschwindigkei- tationen veranstaltet werden. In
ten von bis zu 100 Gigabit/s ergänzt. Die Produkte beider Partner können 2022 will man dann die Vorzüge
nun zu einem System kombiniert werden, das Anwendungen besonders einer körperlichen und digitalen
in Hotels, Boardinghäusern, Wohnheimen sowie Wohnobjekten, die ein Messe kombinieren.
eigenes TV-Signal oder vergleichbare Anwendungen und Dienste anbie- „Mitten in der Pandemie ist es derzeit nicht
ten, ermöglicht. Die Verteilung der Signale erfolgt sowohl über Glasfaser- möglich, zehntausende Menschen sicher in
Leitungen, wie auch über Koaxialkabel (Kupfer). Auch die Wandlung von Las Vegas zusammenzubringen, um persönlich
elektrischen Signalen auf optische Signale ist möglich. Geschäfte zu machen“, so Gary Shapiro,
Präsident und CEO des CES-Veranstalters CTA
8 hitec 9/2020
IFA-SPEZIAL BRAN C H E + MARKT hitec
B E S T BU Y
FOTO: BEST BUY
Mehr Gehalt
nach Shutdown
Der US-amerikanische Filialist und
nach eigenen Angaben weltweit
größte Elektronikhändler Best Buy
hat einen Großteil seiner Beschäftig- „Keiner der aktuellen Erfol-
ten aus der Covid19-bedingten Be- ge wäre möglich, ohne den
urlaubung zurückgeholt. Von Mitte Einsatz und die Energie un-
April bis Mitte Juni hatte der Konzern serer Mitarbeiter an der
FOTO: EXPERT
seine 51.000 auf Stunden- und Teil- Kundenfront“, so Best Buy
CEO Corie Barry
Die neuen Auszubildenden und Dual Studierenden zeitbasis bezahlten Mitarbeiter beur-
EX PE RT laubt. Seit Ende Juni sind fast alle Geschäfte wieder
bei expert 2020 vor der Zentrale
Ausbildungsjahr 2020 geöffnet. Best Buy habe das Gehalt der Beschäftig-
ten seit Anfang August um 4 % erhöht und den
Zum Start des Ausbildungsjahres 2020 konnte expert sieben Auszubildende und drei Dual Studie- Mindestlohn auf 15 US-Dollar je Stunde angehoben.
rende begrüßen. Insgesamt bildet die Zentrale der Verbundgruppe aktuell 23 Auszubildende und Man wolle so den Wünschen der Mitarbeiter gerecht
sechs Dual Studierende aus. Die angehenden Fachkräfte durchlaufen während ihrer Ausbildungs- werden. Seit der Wiedereröffnung der Geschäfte sei
beziehungsweise Studienzeit in der expert-Zentrale die ausbildungsrelevanten Bereiche des Un- der Umsatz gegenüber dem Vorjahreszeitraum ins-
ternehmens und erhalten nach erfolgreichem Abschluss im Regelfall eine Festanstellung. Neu gesamt um rund 15 % gestiegen. Die Online-Um-
dabei sind jetzt zwei Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement, zwei Kaufleute für sätze seien im laufenden Quartal 255 % über Vor-
Büromanagement, eine Kauffrau für E-Commerce, eine Fachkraft für Lagerlogistik, eine Kauffrau jahr. Rennerprodukte seien vor allem Computerpro-
für Versicherungen und Finanzen sowie drei Dual Studierende im Fach Business Administration dukte, Haushaltsgeräte und Tablets. Best Buy CEO
mit Schwerpunkt Handel/Dienstleistungen oder Logistik. Im Rahmen der ganzheitlichen Ausbil- Corie Barry führt das Wachstum neben einer starken
dung durchlaufen die angehenden Fachkräfte während ihrer gesamten Ausbildungszeit eine Viel- Nachfrage vor allem auf das sichere und komfortab-
zahl von Abteilungen bei expert und arbeiten dort durchschnittlich sechs bis zwölf Wochen. le Einkaufserlebnis in den Geschäften zurück.
DER TROCKNER, DER AUF
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Abb. exemplarisch miele.de/modernlife
hitec
»Bevor ich
Veganer wurde ...«
NAME: Kai Hillebrandt
POSITION: Managing Director Pan
asonic DACH+NL und
Vorsitzender Fachverband CE im ZVEI
HERKUNFT: Niederlande
Was ist das Schönste an unserer Branche? Wofür sind Sie dankbar?
Es wird niemals langweilig! Uns geht es hier in Nordeuropa wirklich sehr gut und das
sollten wir uns täglich vor Augen führen.
Was treibt Sie an?
Der Erfolg meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Was mögen Sie an sich gar nicht?
Mein Golfspiel.
Welcher Wert spielt in Ihrem Leben eine
besondere Rolle? Wenn Sie einen Wunsch frei hätten,
Ehrlichkeit. welcher wäre das?
Eine friedliche Koexistenz in einer
Was war Ihr schönster nachhaltigen Welt.
Lustkauf?
Bevor ich Veganer wurde, Wem würden Sie einen
jedes Tomahawk, T-Bone Orden verleihen?
oder Porterhouse Steak. Unserer Bundeskanzlerin
Angela Merkel, ihre Lei-
Welches Buch lesen Sie stung in den letzten Jahren
gerade? ist schlichtweg herausra-
Ganz offen, da ich jeden gend.
Tag die aktuellste Wirt-
schafts- und Tagespresse lese, Wie entspannen Sie am
reicht die Zeit nicht zu einem Besten?
Buch. Haha, beim Golfspielen!
Welchen Klang/Geräusch/Musik mögen Schenken Sie uns eine Lebensweisheit?
Sie am liebsten? Glück findet man nur im eigenen Inneren, die Außen-
Ich höre jegliche Musik, aber es muss auf einer guten welt kann einem kein echtes Glück geben.
Anlage gespielt werden, denn ein schlechter Klang ver-
dirbt jedes Stück. FOTO: PRIVAT
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GRAND SLAM 144 in Wörtern
Verpflichtende Angabe der Mindestlebensdauer?
Prof. Dr. Tobias Brönneke,
Leiter des Pforzheimer Zentrums für Verbraucher Werner Scholz,
forschung und nachhaltigen Konsum vunk Geschäftsführer der ZVEI-Hausgeräte-
JA!
Fachverbände
Bei Gebrauchsgütern mit einem gewissen
wert ist die Angabe einer Mindestlebens
ge der Fairness: Die Lebensdauer ist z.B.
Investitions-
dauer eine Fra-
regelmäßig bei
auch bei vielen
NEIN!
Gegen eine verpflichtende Lebensdauera
zunächst ganz praktische Gründe. Eine
ngabe sprechen
„weißer Ware“ (Küchengroßgeräte) aber dauer müsste genau und verlässlich
Produktlebens-
“ (Unt erha ltungselek- bestimmbar
Gegenständen der „braunen Ware sein, nur so wäre ein Produktvergleich mög
tbild ende r Fakt or. Ohne lich. Entspre-
tronik) ein entscheidender wer chende Messverfahren wird es in absehbar
Kauf eine m Lotte riesp iel: Ob er Zeit jedoch
deren Kenntnis gleicht der nicht geben.
Los“ ist von auße n nich t erke nn-
Niete oder „das große
Weiterhin ist nicht zu erwarten, dass die
bar. Marktüber-
durchweg wachung auch nur annähernd ausreiche
Weiter: Langlebige Gebrauchsgüter sind für eine Überprüfung bekommen würde.
nde Ressourcen
n Kons ume nten vor
ressourcenschonender. Erst wen Wettbewerbsverzerrung wäre zu befü
Eine massive
e Lebe nsda uer Besc heid rchten. Und
dem Kauf über die erwartbar schließlich wäre eine zeitliche Lebensda
ein sinnv oller Mark tdruc k zu- uerkennzeich-
wissen können, wird sich nung nur wenig aussagekräftig. Vielm
uer und Wirt scha ftlich keit beac h- ehr ist die Art
gunsten einer Lebensda und Häufigkeit der Gerätenutzung ausschlag
tenden Konstruktion aufbauen. diese ist sehr unterschiedlich, insbesond
gebend und
l: Sie bedarf ere bei Hausge-
Die Mindestlebensdauer ist nicht trivia räten.
em Rege lwer k zur Ver-
eines Unterbaus an technisch Entscheidend ist aber: Es ist überhaupt
. Sie löst nich t alle Probleme, kein Markt-
gleichbarkeit der Angaben versagen erkennbar, das eine Pflichtan
die rich tige Rich tung . Ökono- gabe rechtferti-
ist aber ein Schritt in gen könnte. Belastbare Untersuchungen,
Risik okal kula tione n durc hführen die einen Rück-
men werden gebotene gang der technischen Lebensdauer zeige
che, dass Un-
müssen: eine zwingende Folge der Tatsa es nicht. Vielmehr wurde festgestellt, dass
n würden, gibt
„best cost-
ternehmen volkswirtschaftlich gesehen de Geräte vermehrt vorzeitig ersetzt werd
funktionieren-
werd en ein
avoider“ sind. Entwicklungsingenieure werden heute im Defektfall seltener repa
en. Und sie
ketin gabt eilun gen
Stück „Lufthoheit“ gegenüber Mar – aus wirtschaftlichen Gründen – gegen
riert, sondern
FOTOS: PRIVAT, ZVEI
zurückgewinnen. ein neues Gerät
ausgetauscht. Eine Lebensdauerangab
e wäre weder
praktikabel noch begründet.
12 hitec 9/2020H OM E AP P L IANCES hitec
Schritt für Schritt
Der Umbau des Elektrogeräteherstellers Severin geht nahtlos wei-
ter. Auch in Corona-Zeiten will sich der Anbieter aus dem Sauerland
als zuverlässiger Partner für den Fachhandel empfehlen – und kün-
digt für den Herbst zahlreiche Neuheiten an.
Seit dem Relaunch in 2018 feilt Severin- setzen bewusst auf eine Zusammenarbeit
Geschäftsführer Christian Strebl mit sei- mit denjenigen Handelspartnern, die bereit „Wir haben unseren Handelspartnern ein Leistungsver-
nem Team am Profil der Marke. Mit inno- sind, die Marke Severin markenbildend zu sprechen gegeben, an dem wir uns stetig messen lassen“,
vativen Produkten und klarem Markenbild positionieren und somit die Transformation so Severin-Geschäftsführer Christian Strebl
will man die Flächenproduktivität im Han- mit uns gemeinsam zu meistern“, betont
del steigern. Der nächste Schritt im strate- Strebl. Neben der Weiterentwicklung der hen mit entsprechenden abverkaufsför-
gischen Ausbau der Zusammenarbeit mit bestehenden Aktivitäten zur Absatzsiche- dernden Maßnahmen einher.
den Handelspartnern ist ein „Joint Busi- rung sollen limitierte und klar akzentuierte
nessplan“ mit vier zentralen Säulen. „Wir Aktionsangebote den Verkauf ankurbeln. BUNTER NEUHEITENMIX
Die Einführung neuer margenstarker Pro- Für den Herbst kündigt Severin eine Viel-
duktserien sowie die damit verbundene zahl neuer Produkte an. In den Fokuspro-
Ein Herbststrauß an Neuheiten: Innovationen in allen Fokusproduktgruppen Verbreiterung des Sortiments am POS ge- duktgruppen Kaffee & Frühstück, Kühlen &
Gefrieren, Mikrowellen, eBBQ & Funfood
sowie Floorcare soll es einen breiten Neu-
heitenmix geben. Vom Toaster bis zum
Joghurtmaker soll sich eine wiedererkenn-
bare Designsprache durchziehen, innovative
Features sollen überzeugen. Das Mikrowel-
len-Sortiment wird mit zahlreichen Zusatz
features aufgewertet: Grillen, Backen und
die Zubereitung auf zwei Ebenen machen
die Modelle vom „Aufwärmer“ zum hoch-
wertigen Multifunktionsgerät. „Gerade in
der Corona-Zeit sehen wir, dass viele Men-
schen, die verstärkt daheim bleiben und
selber kochen, neue Ansprüche entwickeln
und auf der Suche nach einem Upgrade für
ihr Zuhause sind“, so Strebl. Diese Bedürf-
nisse will man mit den Zusatzfeatures der
neuen Mikrowellen perfekt bedienen.
EINHEITLICHE STRATEGIE
Nachdem Severin die bis dato eigenstän-
dige Floorcare-Sparte Anfang März wieder
übernommen hat, wird das Bodenpflege-
sortiment als weitere Fokusproduktgruppe
neu aufgestellt. Der Bereich Floorcare wird
in die strategischen Aktivitäten der Neuaus-
richtung implementiert. Schrittweise wird
auch hier ein neues, schlagkräftiges Sorti-
ment entwickelt, das den Handelspartner
zum Start ins neue Jahr zur Verfügung ste-
hen soll. Im Großgeräte-Bereich stellt sich
FOTOS: SEVERIN
Severin neu und verstärkt auf. Das aktuelle
Kühlgeräte-Portfolio reicht von Frenchdoor-
und Side-by-Side-Geräten mit hochwertiger
Inverter-Technologie und Dark Inox Design
bis hin zu sparsamen Low Frost Kühl-Ge-
frierkombinationen und Doppeltürern für
kleinere Haushalte. n
hitec 9/2020 13hitec INTE R V IE W
DES MONATS
„Ich bin jetzt in
der Lage, der Gesell-
schaft etwas zurück-
zugeben. Das möch-
te ich in der Stadt
tun, in der ich auf-
gewachsen bin.“
FOTO: J. ROLFES
it dem Programm „MehrfürMeerbusch“ bewirbt sich Die Pandemie hat dem Handel schon Vieles abverlangt. Was wird
Karl Trautmann (FDP) bei der Wahl am 13. September für Handelsunternehmer die größte Herausforderung der näch-
für das Bürgermeisteramt seiner Heimatstadt. Gewinnt sten Monate sein?
der 60-jährige Düsseldorfer die Wahl, legt er sein Amt Mit unseren Sortimenten gehören wir ja zu denen im Handel,
als ElectronicPartner-Vorstand nieder. hitec sprach mit denen die Pandemie wenig anhaben konnte. Wir haben das große
ihm über seine Motivation und 30 Jahre in der Branche. Glück, dass die Endverbraucher, anstatt in den Urlaub zu fahren,
jetzt erfreulich viel von ihrem Budget für unsere Warengruppen
Herr Trautmann, was ist brutaler: Die CE-Branche oder einsetzen. Dieser Trend ist endlich, deshalb müssen wir zwei Punk-
die Kommunalpolitik? te anpacken: Erstens müssen wir das neu gewonnene Vertrauen der
Brutal ist nicht das richtige Wort, aber beiden Feldern Kunden und ihre Akzeptanz des stationären Handels festigen, das
gemeinsam ist eine hohe Komplexität. Man hat es mit vielen Ak- Thema „Buy Local“ auch nach der Krise weiterentwickeln und un-
teuren zu tun, die trotz gegenteiliger Beteuerungen sehr unter- sere Stärken sichtbar machen. Wir müssen die Attraktivität der Ge-
schiedliche Ziele verfolgen. Der größte Unterschied liegt in der schäfte hochhalten, das ist aus meiner Sicht erste Unternehmer-
Veränderungsgeschwindigkeit. Während in der Kommunalpolitik in pflicht.
Dekaden gedacht wird, dreht sich die CE-Branche in Monaten oder Zweitens müssen wir das geänderte Kundenverhalten und die
Halbjahren. neuen Rahmenbedingungen organisatorisch und prozessmäßig
abbilden. Marketing und Kommunikation müssen wir den neuen
Sie bewerben sich für ein öffentliches Amt – als Bürgermeister Gegebenheiten anpassen. Ein Beispiel: Die von vielen Fachhänd-
von Meerbusch – zu einem Zeitpunkt, zu dem andere in den lern geplanten Kochevents werden nur noch mit sehr beschränkter
wohlverdienten Ruhestand gehen würden. Warum tun Sie sich Teilnehmerzahl möglich sein. Dann muss das Geschäft zum TV-
das an? Studio umfunktioniert werden, um durch eine Live-Übertragung
Weil ich es kann. Ich bin jetzt in der Lage, der Gesellschaft etwas des Events weitere Kunden zu erreichen. Wir müssen einfach da-
zurückzugeben. Das möchte ich in der Stadt tun, in der ich aufge- von ausgehen, dass wir neue Wege in der Kundenansprache gehen
wachsen bin. Ich beschäftige mich mit der Kommunalpolitik von müssen. Das gilt auch für Messen, Herstellerroadshows und ande-
Meerbusch seit vielen Jahren und weiß, welches ungehobene Po- re Veranstaltung.
tenzial in dieser Stadt steckt. Die Doppelrolle als Chef der Verwal-
tung und Vorsitzender des Rates will ich mit Erfahrung, Weitblick, Man sagt, der Shutdown wäre Brandbeschleuniger der Digitali-
Herz und Verstand ausfüllen. Ich bin fest davon überzeugt, dass sierung gewesen. Stimmen Sie dem zu? Und wieviel „online“
mir das gelingt und habe schon vor zwei Jahren ein Programm braucht ElectronicPartner?
ausgearbeitet. „MehrfürMeerbusch“ umfasst die sechs wichtigsten Ja, Corona ist in diesem Fall ein Brandbeschleuniger. Digitalisie-
Punkte für die nächsten fünf Jahre: Digitalisierung, Mobilität, Woh- rung heißt einerseits stark veränderte Arbeitsprozesse und Abläufe,
nen, Klima- und Umweltschutz, Wirtschaftsförderung und Bildung. neue Kommunikationsformate und Geschäftsmodelle. Die Veran-
Das sind die Themen, mit denen ich mich bei meinen Mitbürgern staltungen der Branche werden digitalisierter und individualisierter.
bewerbe. Wir selbst mussten unsere ElectronicPartner Jahresveranstaltung
14 hitec 9/2020IN T ERVIEW hitec
DES MONATS
Anfang März absagen. Da hilft es nicht zu jammern, sondern man Diese Markteinschätzung hat heute noch ihre Gültigkeit. Unsere
muss sich fragen, was kann ich daraus machen? Wir haben intern Mitglieder, Lieferanten und Endkunden können sich auch in Zukunft
vieles verändert, aber die richtigen Online-Weichen hatten wir auf ElectronicPartner als berechenbaren und stabilen Partner im
glücklicherweise schon vorher gestellt und konnten so einen rei- Markt verlassen. Das ist für mich bombensicher und gesetzt.
bungslosen Prozessablauf ermöglichen. Es hat sich gezeigt, dass
unser System ziemlich skalierbar ist. Wir brauchen genau so viel Sie sind bekanntlich Mannschaftssportler. Haben wir immer noch
„online“, wie der Endkunde von unseren Mitgliedsbetrieben erwar- zu viele Einzelkämpfer in der Branche?
tet, vielleicht eine ganz kleine Schippe mehr. Gleichzeitig bin ich Die allermeisten Spieler, um im Bild zu bleiben, haben ihre Mann-
absolut davon überzeugt, dass persönliche Beratung und Service, schaft ja bereits gefunden. Wir wissen, dass Ein-Parteien-Systeme
wenn beides fachlich und menschlich gut gemacht ist, dem statio- oder Monopolstrukturen sich jeder schöpferischen Weiterentwick-
nären Fachhandel seine Zukunft sichert. lung berauben und nicht zur Verbesserung der allgemeinen Situa-
tion beitragen. Ich bin zwar Mannschaftssportler, aber ich liebe den
ElectronicPartner hat sich in „Ihrer“ Zeit strategisch und struk- Wettkampf. Dafür braucht man eine spielstarke Liga, sonst macht
turell deutlich verändert. Was waren aus Ihrer Sicht die größten es keinen Spaß.
Einschnitte in der Entwicklung?
Da gibt es einige Dinge. Zum einen bestimmt die EP:Qualität Was werden Sie an der Branche vermissen?
soffensive, die wir 2014 genau zum richtigen Zeitpunkt gestartet Wir dürfen alle in einer hochinnovativen und superspannenden
haben. Sie hat gerade während der Pandemie gezeigt, was sie Branche arbeiten. Digitalisierung und technischer Fortschritt werden
wirklich kann. Dann natürlich die Entscheidung, Medimax in ein einem sozusagen „frei Haus“ geliefert. Ich begeistere mich auch
reines Franchiseunternehmen umzuwandeln. Die Gründung und nach so vielen Jahren sehr für neue technische Gadgets. Außerdem
Mitgliedschaft bei E-Square war sicherlich ein Meilenstein, weil es trifft man in diesem Beruf sehr spannende und interessante Men-
ein gutes Beispiel für eine erfolgreiche internationale Kooperation schen und das aus aller Herren Länder, mit unterschiedlichen Kul-
ist. Begleitet haben uns natürlich auch sehr starke Veränderungen turen und Herangehensweisen. Das gilt gleichermaßen für den
in logistischen Prozessen, in Kombination mit einer immer engeren Handel wie für die Industrie. Es ist ein Glück und Privileg mit diesen
Verzahnung der Mitgliedsbetriebe mit der Verbundgruppenzen- Menschen zusammenarbeiten zu dürfen.
trale via Intranet-Systemen. Hinzu kommt eine Digitalisierung, die
mit der Markteinführung des Smartphones 2007 einen unglaubli- Herr Trautmann, vielen Dank für das Gespräch und viel Glück bei
chen Schub bekommen hat. Ich habe damals völlig unterschätzt, der Wahl!
welche Auswirkungen das einmal auf Handel und Endkunden
haben würde.
Hartmut Haubrich hat schon vor langer Zeit gesagt, es werde in Die Fragen gestellt hat:
Zukunft nur noch zwei Verbundgruppen geben – und beide fan- Joachim Dünkelmann
gen mit „E“ an. Welche wird denn verschwinden? j.duenkelmann@hitec-magazin.de
„Wir müssen die
Attraktivität der
Geschäfte hoch-
FOTO: ELECTRONICPARTNER
halten, das ist aus
meiner Sicht erste
Unternehmer-
pflicht.“
hitec 9/2020 15hitec BR AN CH E + M A R K T
Ertrag eingebaut
hen wir ja ein gutes Stück in Richtung
Streaming. Nämlich da, wo lineares Fernse-
hen sehr gut ergänzt werden kann. Den
Neustart von laufenden Sendungen oder
die Suche in Mediatheken haben wir jetzt
HD+ wird in immer mehr Fernsehgeräte integriert. Was springt mit dabei. Die HD+ Komfort-Funktion war
daher eine wichtige Weiterentwicklung un-
für den Handel dabei heraus? Die hitec-Redaktion sprach mit
seres Produktangebotes.
Andreas Müller-Vondey, Vertriebsleiter bei der HD PLUS GmbH,
über die Rolle der Fachberatung. Die Frequenz im stationären Handel ist –
noch einmal dramatisch verstärkt durch
HD+ Modulen, bei ungefähr acht bis zehn Corona – weiter rückläufig. Was tun Sie
Prozent. Wenn wir im Gerät gleich integriert aktuell, um den Handel bei der Vermark-
sind, entfällt diese Hürde und alle Käufer in tung zu unterstützen?
SAT-Haushalten könnten unseren Service Wir sind davon überzeugt, dass der Han-
nutzen, wenn sie die HD+ TV App aktivie- del auch künftig überall da profitieren wird,
ren. Diese Kunden haben auch erst einmal wo er Dinge live demonstrieren, erklären
sechs Monate HD+ „for free“. Unterstellt und vorführen kann. So können unsere
man, wir hätten hier die gleiche Verlänge- Händler mit SAT-Signal die HD+ Komfort-
„Aktive Ansprache
rungsquote wie bei einem HD+ Modul, Funktion vorführen und mit unserem Demo-
von HD+ macht sich
mehr denn je bezahlt“, dann muss die Anzahl der Verlängerungen Kanal UHD1 bieten wir ein wunderbares
so Vertriebsleiter aufgrund der deutlich größeren Basis Tool mit spannenden Inhalten. Hier können
Andreas Müller-Vondey zwangsweise deutlich höher sein. Darin die Händler zeigen, wie beeindruckend die
liegt auch eine große Chance für den Han- UHD-Signale auf den großen Bildschirmen
del, der viel mehr Möglichkeiten für dieses wirklich aussehen. Zum anderen haben wir
Folgegeschäft erhält. ein sehr umfangreiches Paket an POS-Ma-
terialien. In der Menge, Qualität und Flexi-
Das funktioniert nur dann, wenn der bilität sind wir hier sicher sehr gut aufge-
Händler den Kunden schon beim Verkauf stellt. Wir haben für jeden Händler die
des Gerätes auf die Verlängerungsmög- richtige Lösung.
lichkeit im Handel hinweist, oder?
Ja klar, denn erstens muss er den Kunden Die Formel 1 auf RTL ist ein echtes Zug-
für die HD+ Komfort-Funktion begeistern, pferd für UHD, aber nur bis zum Ende der
FOTO: HD PLUS
damit der Kunde im Installationsprozess JA Saison. Was kommt danach?
zu HD+ sagt. Zweitens sollte er den Kunden Formel 1 läuft noch diese Saison und im
im eigenen Interesse darauf hinweisen, dass September zeigen wir mit Roland Garros
hitec: Herr Müller-Vondey, nach Samsung er nach sechs Monaten die Möglichkeit hat, Tennis der Spitzenklasse direkt aus Paris. Da
und Panasonic integriert jetzt auch Vestel diesen attraktiven Dienst bei ihm zu verlän- Tennis vor allem tagsüber läuft, ist das auch
HD+ direkt in Fernseher. Dem Handel geht gern. Wir sind bei vielen Händlern der er- für die Präsentation im Geschäft ein toller
dadurch der Modulverkauf durch die Lap- tragsstärkste Voucher, aber ohne aktive Inhalt. Im Bereich der Serien haben wir mit
pen … Ansprache durch den Verkäufer, wird er nie GZSZ (Gute Zeiten, schlechte Zeiten) ein
Müller-Vondey: Richtig ist, dass die Ab- das volle Potenzial ausschöpfen können. starkes Zugpferd und in diesem und im
verkaufszahlen von Modulen und Set-Top- nächsten Jahr kommt immer mehr Fußball
Boxen perspektivisch sinken werden. Unser Die Streaming-Dienste gewinnen immer in UHD hinzu. Daneben gibt es Dokumen-
Händler hatte aber immer schon zwei mehr an Boden. Geht das zu Lasten von tationen, Shows und Spielfilme. Ein weiteres
Standbeine: Den Hardware-Verkauf und das HD+? Serien-Highlight ist für das vierte Quartal
Verlängerungsgeschäft – entweder über die Das Konsumentenverhalten entwickelt geplant.
klassischen HD+ Voucher oder die HD+ sich weiter und viele nutzen Medien paral-
Karten. In Summe wird das Geschäft aus lel, aber lineare Inhalte wird es weiterhin Herr Müller-Vondey, vielen Dank für das
beiden Teilen mehr, aber das Thema HD+ geben. Mit der HD+ Komfort-Funktion ge- Gespräch – wir sind gespannt! n
Hardware wird abnehmen, denn wenn der
Kunde einen neuen Fernseher mit integrier-
ter Lösung kauft, ist er hardwaremäßig voll IM VERKAUFSGESPRÄCH NICHT VERGESSEN:
ausgestattet.
➔ Aktiv HD+ ansprechen
Und wie profitiert der Händler davon? ➔ HD+ Komfort-Funktion vorführen
Spannend für unsere Händler ist, dass die
➔ UHD und „Umschalt-Hinweis“ erwähnen
so genannte Attachment-Rate, das heißt
der Anteil der Fernseher, zu denen HD+ mit ➔ An Testphase und „Verlängerung“ erinnern
dazu verkauft wird, automatisch steigt. Bis- ➔ Ausstellungsfläche optimieren = Außendienst ansprechen
lang lag die Quote, zum Beispiel bei den
16 hitec 9/2020H OM E AP P L IANCES hitec
Seelenverwandtschaft
FOTOS: DE‘LONGHI
Mit der PrimaDonna Soul wertet De’Longhi sein Premiumsegment
auf. Die „Bean Adapt Technology“ macht den neuen Kaffeevollau-
tomaten einzigartig. Über diese und viele weitere Neuheiten infor-
miert der Marktführer für Kaffeevollautomaten an rund 50 Stand-
orten seiner Fachhandelstour.
Die Kaffeebohne ist die „Seele“ des ge- Karaffe und einstellbarer Milchschaumkon-
rade in Deutschland so beliebten Heißge- sistenz rundet den Leistungsumfang ab. Als
tränks – aber nicht jede Bohne ist gleich. erster Kaffeevollautomat mit der neuen
Die neue Bean Adapt Technology von Bean Adapt Technology startet die Prima-
De’Longhi passt deshalb die Mahl- und Donna Soul in drei Modellvarianten ab Sep-
Brühparameter optimal an die verwendeten tember in den Handel. Die Modelle unter-
Kaffeebohnen an. Je nach Röstung oder scheiden sich im Material der Oberfläche
Mischung kann dank kostenloser „Coffee mit Metallfront oder Kunststoff, dem Liefer-
Link“ Smartphone App selbst der Laie die umfang und den Features. Eine Neuheit, die
erforderlichen Angaben auswählen und an das Vollautomatensegment revolutionieren
die Maschine senden – die Einstellungen für soll.
das perfekte Ergebnis übernimmt die
„Soul“ dann selbst. Das ausgezeichnete VERSTÄRKER ZUR SAISON
LatteCrema Milchsystem mit abnehmbarer Für eine besondere Aktion im vierten Per Fingertipp direkt in die Glaskanne oder den 2Go Becher:
Quartal geht der Hersteller in dieser Saison Das Zubehör wird bei der PrimaDonna Soul mitgeliefert
in die Verlängerung: Auf viele Premium-
Kaffeevollautomaten, die zwischen dem
15. September 2020 und dem 15. Januar len. Auch reichweitenstarke TV-Werbung
2021 gekauft werden, erhalten Käufer eine steht auf dem Programm.
verlängerte Garantie. Mit 5 vollen Jahren
Garantie will man Kunden Sicherheit ge- EXKLUSIVE FACHHANDELSTOUR
ben, einen qualitativ hochwertigen Kaffee- Die Innovationen will De‘Longhi so vielen
vollautomaten zu kaufen – und natürlich Partnern wie möglich persönlich vorstellen.
das Geschäft mit den Aktionsmodellen So setzt man für die Neuheitenpräsentation
ankurbeln. Die Garantieverlängerung erhält auf Besuche bei den Fachhändlern vor Ort.
der Kunde durch die Registrierung direkt „Im Rahmen einer exklusiven Fachhandels-
auf der Hersteller-Website delonghi.de. Für tour mit rund 50 Stationen, machen wir es
den Fachhändler entsteht kein zusätzlicher unseren Partnern möglich, unsere Pro-
Die „exklusive Fachhandelstour“ hat laut Commercial Director Susanne Harring einen ho- Aufwand. Beworben wird die 5 Jahre Ga- duktneuheiten in einem mobilen ExpoCube
hen Stellenwert: „Es ist uns wichtig, die tollen Neuheiten und Innovationen, die wir bei rantie-Aktion mit einer breit angelegten live zu erleben und direkt mit uns in den
unserer Tour an Bord haben, möglichst vielen Partnern persönlich vorzustellen.“ Kampagne ab September auf allen Kanä- Austausch zu gehen,“ versichert Susanne
Harring, Commercial Director De‘Longhi
Deutschland. „Der Fachhandel ist eine we-
sentliche Säule unserer Vertriebsstrategie
und als solcher maßgeblich am bisherigen
Erfolg De’Longhis in diesem Jahr beteiligt.
Wir sind sicher, unseren Erfolgskurs 2020
im zweiten Halbjahr fortführen zu können
– mit einem großartigen Portfolio neuer
Produkte und starken Partnerschaften im
Handel.“ Die Termine der Roadshow finden
Sie online im hitec Branchenkalender. n
Kinderleichte Bedienung, professionelles
Ergebnis: Der 4,3 Zoll große TFT Touch
screen mit Smart Order Funktion sortiert
die Getränke nach der Häufigkeit
der Nutzung
hitec 9/2020 17hitec BR AN CH E + M A R K T
»DAB+ beliebt wie nie«
Der digitale UKW-Nachfolger setzt neue Bestmarken und die Vielfalt im Radio wächst.
Das hitec Magazin sprach dazu mit Dr. Ulrich Liebenow, MDR-Betriebsdirektor und Leiter
der AG Digitalradio der ARD.
FOTO: MDR, STEPHAN FLAD
hitec: Am 3. September 2020 findet der
nächste bundesweite Digitalradiotag der
ARD statt. Wo liegt in diesem Jahr der
Schwerpunkt?
Dr. Ulrich Liebenow: ARD, Deutschlandra-
dio, Privatsender, Hersteller und der Handel
informieren dreimal im Jahr gemeinsam zu
DAB+, jeweils im Frühjahr, im September tuation sein und die ab 21. Dezember 2020
und zum Weihnachtsgeschäft. Nächster Ak- geltende EU-Richtlinie für Elektronische
tionstag ist der 3. September. In Berichten Kommunikation (EECC).
und Experten-Interviews geht es dabei in
den ARD-Radioprogrammen um Fragen Was bedeutet diese Richtlinie?
wie: Warum lohnt der Umstieg auf digitalen Sie besagt, dass alle Autoradios, die in
Radioempfang? Wie hat sich der Digitalra- Neuwagen eingebaut werden, in der Lage
dio-Markt in jüngster Zeit entwickelt, wel- sein müssen, digital terrestrisch ausgestrahl- Dr. Ulrich Liebenow ist Betriebsdirektor des MDR und Leiter
che Neuheiten gibt es? Ein Schwer- te Hörfunkprogramme zu empfangen. Im der ARD-Arbeitsgruppe Digitalradio
punktthema wird die mobile Nutzungssi- Rahmen des DAB+ Aktionstages geben die
ARD-Radioprogramme übrigens auch Tipps, steigende Interesse an DAB+ spiegelt sich
wie ältere Autos auf digitalen Radioempfang ebenso in den wachsenden Abverkaufs-
umgerüstet werden können. Deutschland zahlen in Deutschland wider: Wie der
hat die EU-Richtlinie im Telekommunikati- Home Electronics Market Index ausweist,
onsgesetz verankert. Das schreibt ergänzend wurden 2019 mehr als 1,5 Millionen
vor, dass ab dem 21. Dezember 2020 auch DAB+ Radios in Deutschland verkauft.
stationäre Radiogeräte bis auf wenige Aus- Dies entspricht laut gfu einem Wachstum
nahmen einen digitalen Empfang ermögli- von knapp sieben Prozent im Vergleich
chen müssen. zum Vorjahr.
Welche Erkenntnisse gibt es denn schon Wachstum hört sich gut an – gilt das auch
jetzt zum Absatzpotenzial von DAB+ Ge- für die Nutzung von DAB+ Sendern?
räten? Den zunehmenden Erfolg belegt unter
DAB+ ist bei Hörerinnen und Hörern anderem die aktuelle Media-Analyse 2020/
beliebt wie nie: Mit mehr als 82 Millionen II: 17,4 Prozent des Radio-Publikums nut-
weltweit verkauften DAB+ Empfängern zen jeden Monat ein DAB+-Angebot, damit
(Quelle: World DAB) setzt der digitale ist der digital-terrestrische Rundfunk der
UKW-Nachfolger neue Bestmarken. Das Radioverbreitungsweg mit dem stärksten
18 hitec 9/2020Sie können auch lesen
