THINK BUSINESS MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | PROGRAMM 2019
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THINK BUSINESS
ST.GALLEN
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | PROGRAMM 2019 | 2020
SEMINARE • ST.GALLER ABSCHLÜSSE • CORPORATE PROGRAMS • CONFERENCES
INHALTSVERZEICHNIS >
Management.
Ein Begriff, zu welchem
Sie heute Hunderttausende
von Büchern lesen können.
Oder Abermillionen von
Internetseiten anklicken.
Tendenz steigend, Nutzen
sinkend. Erfolg ist nicht
allein die Kunst, das
Wichtige zu wissen.
Sondern auch die Fähig-
keit, Belangloses zu
ignorieren. Nicht allein das
Talent, das Richtige zu
lernen. Sondern auch das
Geschick, Halbwahres und
Veraltetes zu vergessen.
Die Management School
St.Gallen hilft Ihnen dabei.
Damit Management in
Ihrem Unternehmen eine
klare Bedeutung gewinnt.
Leadership.
Mac J. Rohrbach, CEO
INHALTSVERZEICHNIS >
THINK BUSINESS
Die Grenzen von Stabilität und
Volatilität lösen sich in Luft auf.
Mit der Skulptur «Balloon Bench»
führt uns Satoshi Itasaka plastisch
vor Augen, wie unser Leben, und
die Wirtschaft im Speziellen, zum
stetigen Schwebezustand wird.
Um den Kräften des Unwägbaren
zu trotzen, gibt es nur ein nach-
haltig wirkendes Gegengewicht:
Zukunftsstarkes Wissen, solide
verankert in St.Gallen.
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN
EXECUTIVE EDUCATION 19 | 20
ST.GALLEN
BETTER PEOPLE – BETTER BUSINESS
IME
INTERNATIONAL
MANAGEMENT
EDUCATION
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN
GENERAL MANAGEMENT ST.GALLER
A B S C H LÜ S S E
International Management Education Management-Seminare St.Galler Abschlüsse
ST.GALLEN EXECUTIVE E DUC ATION
True success knows no boundaries. That’s why the Was ist Management? Gute Manager verstehen Was ist Ihr Karriereziel? Nur wer eine präzise
St.Gallen Management Framework is held in such sich als Förderer, Wegbegleiter und Entwickler – von Vorstellung von seiner Entwicklung hat, wird seine
MANAGEME NT SCHOOL S T.GALLE N | PROGR AMM 2018
high regard among business practitioners far beyond Menschen wie von Geschäftschancen. Hauptziel ist Arbeit geniessen und diese Freude an sein Umfeld
the borders of Switzerland. And it’s also why we es, Mitarbeitenden beim Ausschöpfen ihres Potenzi- weitergeben können. Unsere St.Galler Lehrgänge,
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | PROGRAMM 2018
SEMINARE • ST.GALLER ABSCHLÜSSE • CORPORATE PROGRAMS • CONFERENCES
offer a selection of our well-proven programs for als zu helfen. Deshalb kommt dem Management Zertifikate und Diplom-Studiengänge sind solide
Management School St.Gallen international leaders in English language. eine S chlüsselrolle für die Vitalität des Unterneh- Meilensteine auf Ihrem Erfolgsweg.
mens zu.
Warum St.Gallen? Der Name Management
International Programs St.Galler Lehrgänge, Zertifikate, Diplome
School St.Gallen ist Programm: Management,
16 Executive Leadership E General Management 80 St.Galler Abschlüsse
weil wir unsere Leistung exakt auf die Praxis
32 Personal Excellence E 36 Management & Leadership Summer School 82 Ihr Weg zum St.Galler Abschluss
ausrichten. School, weil unsere Kernkompe-
52 Managing Business E 40 General Management für Executives 86 Mehrwert und Studienstruktur
tenz im Wissenstransfer liegt. St.Gallen, weil
108 St.Gallen’s Management & Leadership Program E 42 Führen – Leisten – Leben – Managerial E ffectiveness 88 Ein Bildungspartner, viele Abschlussoptionen
die systemische Managementlehre unserer
44 Chefsachen 90 St.Galler Abschlüsse – Themenübersicht
Heimatstadt unsere Arbeit trägt und prägt. 92 Select your own St.Galler Excellence Abschluss
ST.GALLEN Strategie und Change M anagement 94 St.Galler Digital Leadership Abschluss
112 Kontakt und Anmeldung 48 Strategisches Management 96 St.Galler Leadership Abschluss
50 Strategie, Struktur, Change 98 St.Galler Management Abschluss
52 Managing Business E 100 St.Galler High Potential Abschluss
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN
54 Leading Change 102 St.Galler Junior Management Abschluss
ST.GALLEN
56 Digital Business Transformation 104 St.Galler Change Management Abschluss
KOMPETENZBEREICH
LEADERSHIP
INHOUSE SEMINARE & TRAININGS
Lernziele erreichen.
106 St.Galler Sales Leadership Abschluss
Punktgenau.
58 Digital Leadership Masterclass
60 Professionelles Projektmanagement 108 St.Gallen’s Management & Leadership Program E
Leadership-Seminare
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN
Vertrieb und Marketing
CORPORATE PROGRAMS
inhouse seminare & trainings_broschüre 200x275_D.indd 1 05.02.19 01:35
Was ist Leadership? Gute Leader verstehen sich 64 St.Galler Vertriebs- und Verkaufsmanagement
als Erneuerer, Wegbereiter und Veränderer –
ST.GALLEN
66 Verkäufer erfolgreich führen
Corporate Programs von S trategien, Strukturen, Geschäftsabläufen.
Hauptziel ist es, neue Erfolgswege zu entdecken Finanzmanagement
ST.GALLER
IMPULSTAGUNGEN
KEY TOPICS FOR KEY PEOPLE
St.Gallen nach Mass Was kann und ans Ziel zu führen. Deshalb kommt der 70 Finanzmanagement für Executives
St.Gallen für Sie erreichen? Legen Sie Leadership eine Schlüsselrolle für die Agilität
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN
72 Finanzielle Führung des Unternehmens
CONFERENCES
Wert auf eine Executive Education, die des Unternehmens zu.
ganz auf Ihre Ziele zugeschnitten ist? Executive Assistance
Mit einem massgeschneiderten Angebot Leadership 76 Professionelle Management-Assistenz St.Galler Impulstage
unserer «Corporate Programs» erhalten 12 Advanced Leadership
Sie klare Antworten auf die Kompetenz Impulse für Ihr Unternehmen Leadership
14 Leadership E Englische Programme
fragen, die zuoberst auf Ihrer Agenda Practice steht für proaktive Trend-Impulse,
16 Executive Leadership E
stehen. Das Resultat ist typisch St.Gallen: pointierte Management-Impulse und inspirie-
18 First Leadership
feinstes Wissen und Können auf der rende Innovations-Impulse. Und damit für
20 Resonanz durch Führung
Höhe der Zeit. 22 Konflikte managen – Wandel gestalten einen ebenso e rfolgreichen wie zeiteffizienten
24 Führen und inspirieren – Transformationale Führung Know-how-Transfer.
6 Direkte Wege zu Ihrem Ziel
8 Vier Wege, ein Ziel – Ihr Erfolg Personal Excellence 110 St.Galler Impulstage
28 St.Galler Verhandlungsmethodik
30 Personal Performance
32 Personal Excellence E MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN
Fürstenlandstrasse 41 | CH -9001 St.Gallen | Telefon (41) 071 222 51 53 | www.mssg.ch
Präzision statt Kraftakt Was im Business gilt, trifft auch auf die Education zu: Sie brauchen Lösungen, die den Nagel auf den Kopf treffen. Aber welche «Nägel» sind relevant? Und wie tief muss Ihre Kompetenz greifen? Die Praxis zeigt es klar: Wer nur die Schlagkraft erhöht, ist auf dem Holzweg. Gefragt ist eine Weiterbildung, die von Präzision und Systematik geprägt ist. Genau das bietet Ihnen St.Gallen – niet- und nagelfest.
< INHALTSVERZEICHNIS
CO R P O R AT E P RO G R A M S
Direkte Wege zu Ihrem Ziel
Welche neuen Fähigkeiten müssen Ihre
Führungskräfte und Mitarbeitenden
Corporate aufbauen? Mit unseren Corporate Programs
stellen wir heute sicher, dass Ihre Personal-
Programs entwicklung den Anforderungen von morgen
gewachsen ist. Auf Basis Ihrer übergeordneten St.Gallen nach Mass
Was kann Development-Strategie – bei deren Erarbei- Beispiele für Qualifizierungsfelder
St.Gallen tung wir Sie gerne untersützen – legen wir
• Leadership
• General Management
für Sie tun? die Inhalte, Ziele und Methoden fest, die am • Strategisches Management
effizientesten zum Erfolg führen. • Human Resources Management
• Change Management
• Business Transformation
Mit welcher Leistung dürfen wir Ihre Kompetenzentwicklung
vorantreiben – und mit welchem inhaltlichen Fokus? • Marketing, Verkauf und Vertrieb
Wählen Sie zwischen vier verschiedenen Corporate-Leistungen: • Einkauf und Beschaffung
• Finanzmanagement und Controlling
Firmeninterne Trainings & Seminare • Talent Management
Die international renommierten St.Galler Seminare, Tagungen
• Teamentwicklung
und Studien – perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
www.mssg.ch/inhouse_seminare • Selbstmanagement
• Personal Performance
Corporate Conferences • Interkulturelle Kompetenz
Referenten, Themen und Methoden zur Anreicherung Ihrer • Werte- und Visionsentwicklung
Tagungen, Vorträge und Events – für Impulse, die auf bestem
• Digitalisierung
Wissen b
eruhen.
www.mssg.ch/inhouse_impulse • Innovation und Kreativtechniken
• Organisationsentwicklung
Personal Coaching & Executive Sparring • Projektmanagement
Aufbau und Entfaltung persönlicher und fachlicher Stärken – um
auf Einzel- und Teamebene das volle Potenzial abzurufen.
www.mssg.ch/inhouse_coaching
Leadership Development
Führungskräfte und Mitarbeitende auf Ihrem Weg entwickeln
und begleiten – von Ist nach Soll, mit System.
www.mssg.ch/inhouse_development
Stephanie Kropf
Program Director
s.kropf@mssg.ch
Telefon +41 71 222 51 53
www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 7
< INHALTSVERZEICHNIS
CO R P O R AT E P RO G R A M S
Vier Wege, ein Ziel – Ihr Erfolg
Die St.Galler Corporate Programs erschliessen Kompetenzbereich 1 Kompetenzbereich 3
Firmeninterne Seminare & Trainings Personal Coaching & Executive Sparring
Ihnen den Zugang zu jenen Kompetenzen, die
Unsere firmeninternen Qualifizierungsmassnahmen Wollen Sie die menschlichen Stärken Ihres Unterneh-
Ihr Unternehmen am besten und e ffizientesten richten wir präzise auf die individuellen Anforderungen mens auf ein neues Niveau heben? Ob in der Betreuung
von Unternehmen und Teilnehmern aus. Um mit Ihnen einzelner Führungskräfte oder in der Begleitung ganzer
für die Herausforderungen von morgen wapp- das ideale Angebot zu erarbeiten, beschränken wir uns Teams: Unsere international erfahrenen Coaches setzen
nicht nur auf Themen, Termine und Kosten. Wir stellen sich als Sparringspartner dafür ein, dass Unternehmens-
nen. Doch nicht nur inhaltlich, auch methodisch auch Fragen über das Pflichtenheft hinaus: Wo liegen und Personalentwicklung bei Ihnen in eine klare
Ihre grössten strategischen Herausforderungen? Wo und Richtung weisen – in die für alle Beteiligten optimale.
richtet sich St.Gallen ganz nach Ihnen. Unser wie findet die interne Kommunikation statt? Welche Ob Personal Coaching für Einzelne und Teams oder
Menschen und Erfahrungen umfasst die Zielgruppe ganz Sparring für Top Executives: Wir berücksichtigen Ihre
firmenspezifisches Leistungsspektrum reicht konkret? Gemeinsam bestimmen wir die für Sie passen- Ziele und Wünsche und wählen den für Ihre Bedürfnisse
von klassischen Seminaren und Trainings über den Weiterbildungskonzepte. In der Konzeptionsphase passenden Coach aus.
entscheiden Sie zudem über den Grad der firmen- und
gezielte Know-how-Impulse bis hin zu begleiten- branchenspezifischen Anpassung.
Kompetenzbereich 4
den Coaching- und Development-Programmen. Leadership Development
Kompetenzbereich 2
Wollen Sie die Fähigkeiten Ihrer Führungskräfte mit
So vielseitig und flexibel die Wege, so klar und Corporate Conferences System in die Zukunft führen? Wir verstehen es,
verlässlich ist das Resultat: Wissen und Können Wollen Sie einen Firmenevent in eine inspirierende Potenziale klar zu erkennen und Kompetenzen so zu
Wissens- und Dialogplattform verwandeln? Wir helfen entwickeln, dass die Entwicklung der Organisation und
auf der Höhe der Zeit. Ihnen, die für Sie wichtigen Botschaften in das für die die Entfaltung der Menschen sich gegenseitig verstärken.
Teilnehmer richtige Format zu bringen – und dadurch Exzellente Führungskräfte sind die wertvollste Ressource
Knowledge Management und Relationship Management Ihres Unternehmens – und Ihre Förderung ein entschei-
intelligent zu verknüpfen. Ob Trends aus der Wirtschaft dender Faktor für den Unternehmenserfolg. Unsere
oder Benchmarks aus der Praxis: Unser Netzwerk St.Galler Leadership Development Programme bieten
verschafft Ihnen Zugang zu den Themen und Persönlich dafür ein ebenso verlässliches wie praxisfähiges Funda-
Ihr Angebot nach Mass keiten, die Ihrem Event einen maximalen Erlebnis- und ment und kombinieren Präsenzmodule intelligent mit
Welche Kompetenzen wollen Sie in Ihrem Unternehmen entwickeln? Erkenntniswert verleihen. Ob Keynote Speech, Impulstag den passenden Transfermassnahmen. Ob die Entwick-
Und welche unserer Leistungen entspricht Ihnen am besten? E ntdecken Sie oder Führungskräfte-Symposium: Wir erstellen lung Ihrer High Potentials, die Qualifizierung des Senior
unser ganzes Themenspektrum unter www.mssg.ch und kontaktieren Sie uns für Sie das passende Konzept, um Ihren Firmenevent Managements oder die Gestaltung von internationalen
einfach für eine unverbindliche Beratung oder ein Angebot nach Mass. zum Erfolg zu machen. Global Development Programs – wir konfigurieren für
Telefon +41 71 222 51 53 jede Anspruchsgruppe das passende Programm.
s.kropf@mssg.ch
Weitere Informationen: www.mssg.ch/inhouse
www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 9
< INHALTSVERZEICHNIS
O P E N P RO G R A M S
Leadership
Gehen Sie mit starkem Wissen
in Führung. Unsere Programme
vernetzen innovative und
bewährte Erkenntnisse, um Ihre
Leadership-Kompetenz optimal
auf den aktuellen, oft von
Veränderung und Konflikten
geprägten Alltag auszurichten.
Leadership
12 Advanced Leadership
14 Leadership
16 Executive Leadership E
18 First Leadership
20 Resonanz durch Führung
22 Konflikte managen – Wandel gestalten
24 Führen und inspirieren –
Transformationale Führung
MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 11
< INHALTSVERZEICHNIS
LEADERSHIP THEMEN
Wer meint zu wissen, wie Führung Von traditionellen Hierarchien zu Promoting Leadership –
geht, ist möglicherweise auf eine Netzwerkintelligenz Leading Leaders
sich immer schneller wandelnde Direkte fachliche Steuerung ist an Neue Konstellationen in Führung
Arbeitswelt nicht ausreichend vor- Grenzen gekommen. Wo es gilt, und Zusammenarbeit – hierarchie
bereitet. Steigende «Dynaxity», Menschen mit hoher Fachkompetenz übergreifend, generationsüber
unkalkulierbare Veränderungen und zu ausgerichteter, eigengesteuerter greifend und interkulturell – erfor-
die Anforderung, sich im globalen Zusammenarbeit zu bewegen, bedarf dern, die Funktion von Führung tief
Wettbewerb gut zu bewegen, es neuer Qualitäten in der Kommuni zu verstehen. Eigenverantwortung,
stellen neue Herausforderungen an kation – auch in den Systemen, mit Identifikation und lösungsorientierte
Führungskräfte. Es gilt, die Besten denen Unternehmenskulturen ge- Kommunikation werden immer
zu halten und zu gewinnen – für steuert werden. Leisten Bewertungs- wichtiger und sichern die Anschluss-
eigenverantwortliches, an den Bedar- kulturen tatsächlich den richtigen fähigkeit in den unterschiedlichsten
fen der Organisation ausgerichtetes Beitrag für Exzellenz, Agilität und Milieus, top down, bottom up und
Advanced Leadership Handeln. Resilienz der Organisation? Was zieht horizontal.
Talente an – und wie erreicht man
Energie, Ideen, Courage, Werte Leadership und Eigenverantwortung Leadership interkulturell
Mehr Führungssicherheit in komplexen Systemen: Teilnehmerkreis Leadership-Kriterien, die um die auf allen Ebenen? Leadership im internationalen
Wie Führungskräfte ihre Leadership mit vernetzten Ideen, Erfahrene Führungskräfte, die ihre Jahrtausendwende diskutiert wurden, Vergleich. Bridging the cultural gap:
Effizienz und Effektivität in Hinblick auf sind keineswegs «out». Wer keine Leadership und Persönlichkeit managing diversity. Multinationale
klaren Werten, persönlicher Courage und neuer Energie Energie hat, kann niemanden an- Personenunterschiede und Persön Teams führen.
komplexere Aufgaben und ein
weiterentwickeln können. stecken. Wo Ideen für das Geschäft lichkeitsprofil. Einfluss der per
z unehmend anforderungsreiches fehlen, hat Innovation keine Chance. sönlichen Art auf den Arbeits- und Advanced Leadership
Führungsumfeld auf ein höheres Niveau Der Mut, im Unwägbaren zu steuern Führungsstil, auf das Kommunika- Die Entwicklung von Leadership-
Die heutige Arbeitswelt ist hochgradig komplex und verändert bringen wollen. Für einen noch und womöglich den «blue ocean» zu tions- und Teamverhalten. Qualitäten ist Persönlichkeitsentwick-
wirkungsvolleren und nachhaltigeren befahren, muss ergänzt werden durch lung. Dazu gehören ein gutes Gespür
sich immer kurzzyklischer. Die Fähigkeit, Menschen zu beein- klare Werte – nicht nur im direkten Ideen und vernetztes Denken für den eigenen Entwicklungsstand,
Führungserfolg.
flussen, mitzureissen und durch Komplexität und turbulenten Umgang mit Menschen. Wer die Grundprinzipien systemischen und der Aufbau von Resilienz im Umgang
Balance von Humanität, Ökonomie vernetzten Denkens. Problemlösen, mit Alltagsbelastungen, aber auch
Wandel zu führen, wird als «Leadership» bezeichnet. Es geht und Ökologie aus den Augen verliert, Kreativität und «Querdenken». die kontinuierliche Bewältigung
darum, Menschen dafür zu gewinnen, selbstverantwortlich im verliert die Menschen. Integration von Ideen. von Ambivalenz und Dilemmata.
Daten 2019 Welchen Einfluss haben Ihre persön-
Sinne organisationaler Ziele und Visionen zu denken und zu
Leading Change Leading Teams lichen Qualitäten auf die Resonanz
handeln. Für die Führungskraft bedeutet dies, sich beständig 2. Termin
Love it, change it or leave it… Zusammenarbeit effizient und kon- bei Mitarbeitern? Erweitern Sie
9. bis 12. September, Luzern Verlauf und Gesetzmässigkeiten von struktiv gestalten. Bedeutung der Ihre Fähigkeit, Gemeinschaften zu
mit Veränderung auseinanderzusetzen und neben ihren
Change-Prozessen. Kommunika- Aufgabenstruktur für Synergie- und erschaffen, von denen Sie als Leader
persönlichen Leadership-Qualitäten auch ihr Verständnis für 3. Termin tion und Führung bei rasantem und Konfliktpotenzial. Grenzen von Team- getragen werden. Denn Führung
die Erzeugung von Resonanz im System laufend weiterzuent 25. bis 28. November, Luzern kontinuierlichen Change. Do’s und arbeit. Führen von selbstregulierten realisiert sich am Ende über die
Don’ts – Essentials für das Gelingen Teams, Scrum und Agilität. Effektive G eführten.
wickeln. Die kommunikative Wirksamkeit steigt, wenn Füh- von Veränderung. Meetings, Minderung von Entschei-
rungskräfte die in komplexen (lebenden/sozialen) Systemen Daten 2020 dungsrisiken.
Digital Leadership und St.Galler Abschluss
wirksamen Mechanismen kennen und ihre eigene Souveräni- 1. Termin Transformation zu diesem Programm
tät in Krisen erhalten und nutzen können. Die eigene Person 27. bis 30. April, St.Gallen Think Digital – Digitale Chancen
Dieses Seminar können Sie auch
erkennen und nutzen. Lead Digital –
in ihrem Einfluss auf ihr Umfeld und ihre Handlungsfelder auf Neue Führung verstehen und leben.
als Teil eines Lehrgangs absolvieren,
2. Termin wahlweise mit Zertifikat oder
dieser Basis zu reflektieren und weiterzuentwickeln, befähigt 21. bis 24. September, Luzern
Go Digital – Wo und wie wächst die
Diplom als Abschluss.
digitale Zukunft heran?
zu «Advanced Leadership». Mehr dazu ab Seite 80
3. Termin
2. bis 5. November, Luzern
Corporate Program
Seminardauer
S T. G A L L E R I M P U L S TA G U N G
Diese Veranstaltung kann als firmeninternes Corporate Program (für 5 –15 Personen) Blue Ocean
durchgeführt werden. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte unter inhouse@mssg.ch. 4 Tage Leadership
Für mehr Klarheit und Tatkraft
in der täglichen Führungsarbeit
Variante 1: Praxiserprobtes Standardprogramm KNOW-HOW-UPDATE
Unsere bewähren Programme für Unternehmen mit geringem Anpassungsbedarf Zur Wissensvertiefung
Teilnahmegebühr
Preis für eine 4-tägige Durchführung: CHF 16’500 | EUR 14’400 empfehlen wir den Impulstag
CHF 5’300 | EUR 4’600 «Blue Ocean Leadership».
Variante 2: Customized Program
www.mssg.ch/ocean
Auf den Bedarf zugeschnittenes Programm für Unternehmen mit speziellen Anforderungen
Preis für eine 4-tägige Durchführung: CHF 18’500 | EUR 16’000 Sämtliche Seminarveranstaltungen Blue Ocean Leadership
sind von der MwSt. befreit. Management School St.Gallen
BET TER BUSINESS
Für mehr Klarheit und Tatkraft in der
täglichen Führungsarbeit
12 MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | www.mssg.ch www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 13
< INHALTSVERZEICHNIS
LEADERSHIP THEMEN
Regeln guter Führung Kommunikation als F ührungsaufgabe Führen und Motivation:
Was erfolgreiche Führungskräfte Bedeutung und Grundsätze der Wollen – Können – Dürfen
auszeichnet. Die Grundlagen eines Kommunikation. Die wichtigsten Leistungsorientierung fördern. Den
integralen Management- und Prinzipien der Wahrnehmung. Unter- Zusammenhang klären zwischen
Führungsverständnisses. stützende Kommunikationsmodelle. Führung und Motivation. Erkennt-
Unterschwellige und nonverbale nisse und Reflexionen für die heutige
• Grundsätze einer Kommunikation. Persönliche Wirkung Führungspraxis. Individuell auf den
wirksamen Führungskraft und Ausstrahlung. Mitarbeiter bezogene Gestaltung
• Aufgaben einer motivierender Rahmenbedingungen.
wirksamen Führungskraft Selbstmanagement
• Werkzeuge einer Leadership als Grundhaltung: Eigene Führung und Transformation
Leadership wirksamen Führungskraft Werthaltungen und Interpretations- Neue berufliche und persönliche
• Verantwortlichkeit einer muster bewusster machen. Analyse Herausforderungen und Weichen
Wie Führungskräfte ihre eigene Persönlichkeit weiterent Teilnehmerkreis wirksamen Führungskraft der eigenen Verhaltensmuster und stellungen in Veränderungsprozessen
Mitglieder des mittleren und oberen Eigenheiten. Die eigene Balance als ermöglichen unter dem Gesichts-
wickeln sowie die Kommunikation und die Leistung im Team
Kaders, die bereits über Führungserfahrung Leadership-Qualitäten Grundvoraussetzung für erfolgreiche punkt motivorientierter Führung
gezielt optimieren können. verfügen, ihre Leadership jedoch mit Hilfe Leadership als Möglichkeit zur Diffe- Leadership. Die eigenen Ressourcen und Selbstverantwortung des
des integrierten St.Galler Ansatzes kritisch renzierung. Leadership als Nährboden nutzen. Lösungsorientiert handeln. Mitarbeiters.
hinterfragen und systematisch weiter für Exzellenz und Leistung. Wodurch
Führungskräfte gewinnen an Effektivität, wenn sie die grund- sich gute Führung auszeichnet. Was Mitarbeitende zum Erfolg führen
entwickeln wollen. Für mehr Effizienz und
St.Galler Abschluss
sätzlichen Mechanismen kommunikativen Handelns kennen, Effektivität im Führungsalltag. wirksame Leadership bewirkt und Mitarbeiterförderung als Königs
zu diesem Programm
effektive Führungskräfte auszeichnet. disziplin der Führung. Mitarbeitende
sie beherrschen und in ihre Führungspraxis integrieren. Auf- Dieses Seminar können Sie auch
Wie Leadership in der Praxis entsteht. beurteilen. Potenziale finden. High
als Teil eines Lehrgangs absolvieren,
bauend auf ihren persönlichen Verhaltenseigenschaften, lernen Potentials erkennen und entwickeln. wahlweise mit Zertifikat oder
Daten 2019 Leadership und Führungsstil Stärken nutzen. Arbeiten mit klaren
sie, ihre Wirkung auf andere einzuschätzen und ihre Kom- Diplom als Abschluss.
Grundlage für die Lebensgestaltung Zielen. Resultatorientierung fördern.
munikationsfähigkeit entscheidend zu verbessern. Gezieltes 1. Termin Mehr dazu ab Seite 80
und den Umgang mit sich und an- Möglichkeiten, um sich selbst und
9. bis 11. September, Luzern
Selbstmanagement, klare Teamführung und vielfältige deren Menschen: die eigenen Wert die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
2. Termin vorstellungen. Die Konsequenzen für zu Leistung zu motivieren. Individua-
Motivationstechniken verbessern ihre Kommunikationsfähigkeit
11. bis 13. November, St.Gallen das Führungsverhalten. Leadership lisierte Motivationsstrategien. Kritik-
entscheidend. Die mit diesen Voraussetzungen verbundene und Führungsstil. Analyse des per- und Zielvereinbarungsgespräche.
Sensibilität für psychologische und kommunikative Prozesse sönlichen Führungsstils. Führungsstile
Daten 2020 und ihre Vor- und Nachteile. Lösungsorientierte
kann erlernt und trainiert werden, weil menschliches Verhalten
Gesprächsführung
1. Termin
definierbaren Regeln unterliegt. Die Kenntnis dieser Regeln Modernes Führungsverständnis Grundhaltung zur Gesprächsführung.
25. bis 27. März, Luzern
Reflektion der Rolle als Führungs- Konstruktives Feedback. Strukturie-
erlaubt es, eigenes und fremdes Verhalten besser zu lenken.
2. Termin kraft in Zeiten der Digitalisierung. rung von Gesprächen. Verhalten in
19. bis 21. Oktober, St.Gallen Alte Denkmuster aufbrechen und schwierigen Gesprächssituationen.
Herausforderungen als Chance zum Umgang mit eigenen und fremden
S T.GAL L E R IM PUL S TAGE
Lernen begreifen. Verantwortung Emotionen. MODUL II
Seminardauer Lead Digital
und Vorbildfunktion einer Führungs- Neue Führung verstehen und leben
3 Tage
kraft. Differenzierung von trans-
formationaler und transaktionaler KNOW-HOW-UPDATE
Corporate Program Teilnahmegebühr Führung. Zur Wissensvertiefung
empfehlen wir den
Diese Veranstaltung kann als firmeninternes Corporate Program (für 5 –15 Personen) CHF 4’200 | EUR 3’650 Impulstag «Lead Digital».
durchgeführt werden. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte unter inhouse@mssg.ch.
www.mssg.ch/lead_digital
Variante 1: Praxiserprobtes Standardprogramm Sämtliche Seminarveranstaltungen
Unsere bewähren Programme für Unternehmen mit geringem Anpassungsbedarf «Lead Digital» Management School St.Gallen
sind von der MwSt. befreit. BET TER BUSINESS
Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 12’700 | EUR 11’000 Neue Führung verstehen und leben
Variante 2: Customized Program
Auf den Bedarf zugeschnittenes Programm für Unternehmen mit speziellen Anforderungen
Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 15’500 | EUR 13’500
14 MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | www.mssg.ch www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 15< INHALTSVERZEICHNIS
LEADERSHIP
ST.GALLEN'S MANAGEMENT &
LEADERSHIP PROGRAM
This seminar is part of our three-part
program:
MODULE I
Personal Excellence
Personal Excellence actively
encourages you to change your
personal perspective on others and
on yourself. This gives you the
opportunity to self-reflect more
Executive Leadership deeply in order to get to know
yourself better and to be able to
communicate and to use your
Stop and take stock of your leadership journey so far, assess Target group PROGRAM CONTENTS strengths and talents in a more
The leadership program is aimed at mem- targeted way.
where leadership is going in the digital age and construct With an experienced coach and Leading and supporting
bers of middle and upper management,
your own individual development path for the future. With a powerful group of peers you can t ransformation sucessfully
sector heads as well as human resources MODULE II
expect to work on the following Growth mindset, developing new
an experienced coach and a powerful group of peers you can managers and team leaders who wish to Executive Leadership
topics: habits, culture change and change
improve their management competence Stop and take stock of your
expect to work on the following topics: leadership.
with a holistic approach. leadership journey so far, assess
Leadership values
Personal leadership values and Courage and responsibility where leadership is going in the
Today’s working environment is extremely complex, and its aspirations, stability and resilience. Handling responsibility. Appetite for digital age and construct your own
Dates 2019 individual development path for the
cycles of change are getting shorter and shorter. The ability to risk and entrepreneurship.
1. Seminar Date New insights on old stories future. With an experienced coach
influence people, arouse their enthusiasm and to steer them December 09 – 11, 2019, Lucerne Useful neuroscience for personal Empowerment and a powerful group of peers you
through a complex world and times of turbulent change is growth, understanding behaviour From superior to sparring partner, will enhance your leadership skills
and motivation. developing coaching competence,
called leadership. The aim is to empower people to think and Dates 2020 MODULE III
having high value conversations.
act independently and in alignment with the organization’s New demands and challenges Managing Business
1. Seminar Date
Managing Business gives you the
vision and objectives. Leaders must continuously develop their June 24 – 26, 2020, St.Gallen Modern definition of leadership. Employee development
Breaking down old thinking patterns. The leader's role, giving rich feed- skills to make far-sighted decisions
own leadership qualities to meet these ever-growing chal- between the conflicting priorities of
2. Seminar Date The effects of digitalization, social back, delegation. Methods and tools.
lenges. People with managerial responsibility gain effective- December 09–11, 2020, Lucerne trends and “New Work”. Knowledge Transfer market opportunities and company
strengths. Strategic planning which
ness and impact when they are familiar with the mechanisms
High performance (agile) teams Q&A/experience exchange session will lead you faster and safer to
of complex, living systems. Based on this knowledge, leaders Duration Designing collaboration construc- web session to secure transfer process future success.
3 Days
can skillfully influence their environment and spheres of tively, leading self-organizing and 4 – 6 weeks after seminar.
agile teams, working on team FURTHER INFORMATION:
activity. Further Information www.mssg.ch/leadership_program
development. Optional
www.mssg.ch/executive_leadership
Individual coaching to develop
Participant Fees l eadership skills
CHF 4'800 | EUR 3'650
According to Swiss regulations no additional
VAT will be charged for any of the programs.
16 MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | www.mssg.ch www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 17< INHALTSVERZEICHNIS
LEADERSHIP THEMEN
Führungsprozess / Leadership Führen von Teams Führungsverhalten
Was heisst Führung? Erkennen Kriterien und Prozesse der Team Unterschiedliches Führungsverhalten
von Aufgaben und Realitäten der entwicklung. Teamarbeit und erleben sowie die Auswirkungen
Führung und vom Umgang damit. Teamleitung. Umgang mit psycho bei den Geführten erkennen. Selbst
Möglichkeiten und Grenzen der dynamischen und gruppendyna erkenntnis – eine Voraussetzung
Einflussnahme einer Führungskraft. mischen Prozessen. für ein richtiges Führungsverhalten.
Zusammenhang von Führungsstil
Kommunikation als Position der Führungskraft im Team und Führungsverhalten.
Medium des Führens Vom Kollegen zum Vorgesetzten.
Die wesentlichen Grundlagen des Ambivalenzen in der Führungskraft Führung und Motivation
Kommunizierens: psychologische zwischen Einordnen und Exponieren. Zusammenhang zwischen Führungs
First Leadership Aspekte im Kommunikationsprozess Auswirkungen dieser Ambivalenz verhalten und motivierten Mitarbei
des Führens und ihre Einbettung in auf den Gruppenprozess sowie auf terinnen und Mitarbeitern. Erkennt-
Die hohe Kunst, Individuen und Teams zu Höchstleistungen Teilnehmerkreis den Führungsalltag. Konstruktive die Effektivität der Zielerreichung. nisse für die heutige Führungspraxis.
Projektleiter, Spezialisten und Junior Konfliktbewältigung. Individuell auf den Mitarbeiter
zu bringen: Wie Führungskräfte den «Erfolgsfaktor Mensch»
Manager, die ihre Sachkompetenz durch Die Führungskraft in der Rolle als bezogene Gestaltung motivierender
präzise verstehen und zielgerichtet steuern können. eine zeitgemässe Führungs- und Sozial- Führung durch Wahrnehmung Teamleiter und Teammitglied Rahmenbedingungen. Durch Ver-
kompetenz ergänzen wollen, um sich auf Welche Voraussetzungen muss ich Interessen- und Zielkonflikt zwischen ständigung Vertrauen und Motivation
ihre bevorstehenden Leitungsaufgaben als Führungskraft berücksichtigen der Rolle als Moderator (Gesprächs- schaffen.
Jungen oder zukünftigen Führungskräften stellt sich die Frage, und begreifen, um wirksam führen zu und Prozesssteuerung) sowie der
vorzubereiten. Für mehr Zukunftssicher-
was «führen» konkret bedeutet und wie ihre eigene Rolle heit in der Karriereentwicklung. können? Funktionierende zwischen- Rolle als Vertreter spezifischer Sach- Coaching und Empowerment
menschliche Beziehungen als Grund- oder Fachinteressen. Coaching, Mentoring, Training,
dabei ist, insbesondere in Zeiten von Transformation und
lage effektiver Zusammenarbeit Beratung in den verschiedenen
Digitalisierung. Einerseits müssen sie klassische Führungsinstru- akzeptieren. Digitalisierung & Agilität P
hasen der M
itarbeiterentwicklung.
Daten 2019 Welche neuen Herausforderungen Die Struktur eines leistungsorien
mente beherrschen, andererseits im agilen Umfeld agieren
Eigene Ziele konsequent sehen sich Führungskräfte gegen- tierten Coaching-Programms.
und sich selbst organisierende Teams unterstützen. Führung 1. Termin
anstreben und erreichen über? Auswirkungen von Digitalisie Empowerment und Coaching als
9. bis 11. September, Luzern
ist heute darauf auszurichten, Führbarkeit zu ermöglichen und Folgen notwendiger Führungs rung und hoher Veränderungs Elemente einer neuen Führungskul-
2. Termin aktivitäten realistisch einschätzen und geschwindigkeit auf den Führungs- tur. Mitarbeiter zum Erfolg führen.
die angestrebten Verhaltensweisen günstig zu beeinflussen.
13. bis 15. November, St.Gallen Negatives minimieren. Bei Konfron alltag. Was heisst richtige Führung
Dazu sind Kenntnisse und Einsichten in Prinzipien menschli- tationen die Übersicht behalten und im agilen Umfeld? Als Führungskraft
selbstorganisierte Teams fördern. St.Galler Abschluss
chen Verhaltens erforderlich. «First Leadership» stellt das die Problemsituation schrittweise
zu diesem Programm
Daten 2020 einer Lösung zuführen. Analyse
eigene Führungshandeln in den Zusammenhang des Führens – Dieses Seminar können Sie auch
der eigenen Verhaltensmuster und Führungsstile
1. Termin als Teil eines Lehrgangs absolvieren,
sowohl von klassischen wie auch von agilen Teams. Es Eigenheiten als Basis für erfolgreiches Klassische und neue Führungsstile. wahlweise mit Zertifikat oder
25. bis 27. März, Luzern
Selbstmanagement. Menschen beziehungsweise Mitarbei-
vermittelt zudem die Grundmechanismen wirksamer Führung, Diplom als Abschluss.
2. Termin terbild als Vorzeichen von Führungs-
stellt klassische und neue Führungsstile vor und überprüft Mehr dazu ab Seite 80
19. bis 21. Oktober, St.Gallen Teambildung stilen. Vor- und Nachteile einzelner
diese in Bezug auf ihre Angemessenheit im Führungsprozess. Personen – Aufgaben – Ziele. Führungsstile.
Grundhaltung der Führungskraft zur
Seminardauer
Teamarbeit: Reflexionen über unter
3 Tage
S T.GAL L E R IM PUL S TAGE
schiedliche Autonomiegrade des Self-Leadership
Selbst in Führung
Teams. Die Wechselwirkung zwischen Gelassen, zielführend und
souverän reagieren
Corporate Program Teilnahmegebühr Autonomiegrad und Zurechnung von
Diese Veranstaltung kann als firmeninternes Corporate Program (für 5 –15 Personen) CHF 3’400 | EUR 2’950 Verantwortlichkeit. KNOW-HOW-UPDATE
durchgeführt werden. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte unter inhouse@mssg.ch.
Zur Wissensvertiefung
Variante 1: Praxiserprobtes Standardprogramm empfehlen wir den Impulstag
Sämtliche Seminarveranstaltungen «Self-Leadership – Selbst in Führung».
Unsere bewähren Programme für Unternehmen mit geringem Anpassungsbedarf sind von der MwSt. befreit. www.mssg.ch/self-leadership
Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 10’000 | EUR 8’700
Variante 2: Customized Program Self-Leadership – Selbst in Führung Management School St.Gallen
BET TER BUSINESS
Auf den Bedarf zugeschnittenes Programm für Unternehmen mit speziellen Anforderungen Gelassen, zielführend und souverän reagieren
Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 11’500 | EUR 10’000
18 MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | www.mssg.ch www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 19< INHALTSVERZEICHNIS
LEADERSHIP THEMEN
Führung in der Ära der Neue Führungskonstellationen Heutige Führungsqualitäten
Transformation g
estalten Wo Menschen mit hoher Fachkom-
Bei neuen ungewöhnlichen Menschen, die verantwortlich in petenz zu ausgerichteter und eigen-
Führungskonstellationen geht es guter Gemeinschaft agieren, müssen gesteuerter Zusammenarbeit bewegt
schon lange nicht mehr nur um in unterschiedliche Milieus hinein werden sollen, da fachliche Steue-
«Gender»-Themen. Jung führt Alt, anschlussfähig und wirksam werden. rung oft nicht mehr möglich ist,
International führt National, in Neue Führungskonstellationen – bedarf es neuer Führungsqualitäten –
Projektsituationen wird ohne diszipli- h
ierarchieübergreifend, t emporär, nicht nur in der Kommunikation,
narische Zuständigkeit geführt, es generationsübergreifend und inter sondern auch in den Systemen, mit
muss Einfluss auf unterschiedliche kulturell – erfordern dabei, die denen Unternehmenskulturen
Player in komplexen Netzen genom- Funktion von Führung zu verstehen g
esteuert werden.
Resonanz durch Führung men werden. Wie kann Führung und mit komplexen Konstellationen
unter diesen Bedingungen realisiert souverän umzugehen. Entwickeln Unternehmenskultur entwickeln
Wie Führungskräfte Resonanz bei Mitarbeitern finden – durch Teilnehmerkreis werden? Was wird dazu benötigt? Sie ein Gespür für die psychologi und kritisch hinterfragen
Führungskräfte auf Unternehmens-, schen Abläufe in der Führungskom- Leisten Bewertungskulturen tatsäch-
Sinn, Werte und Wertschätzung sowie die gezielte Förderung lich den richtigen Beitrag für Exzel-
Bereichs- und Projektebene, die sich mit Das Modell der systematischen munikation.
von Selbstorganisation, Vernetzung und Kooperation. komplexen Führungskonstellationen Führungsbedarfsklärung lenz und Kommunikationsgeschwin-
konfrontiert sehen; die veränderten Die Entwicklung von Führungsquali- Sinn und Ausrichtung in Zeiten digkeit? Wie lässt sich Netzwerk
Funktionen von Führung auf den Grund täten ist Persönlichkeitsentwicklung. des Wandels schaffen intelligenz «organisieren»? Leisten
In einer digitalen Welt, in der kommunikative Hochgeschwin- Wie kann ein gutes Gespür für den Führen ist immer und unausweichlich neue lösungsorientierte Ansätze wie
gehen wollen; die ihr Führungssystem
digkeit herrscht, die von Ambiguität und Unsicherheit und von und ihre individuelle Führungsleistung eigenen Entwicklungsstand entwi- Führen von Veränderung. «Leading Design Thinking und systemische
in einer von Dynamik, Komplexität ckelt werden? Wie kann Resilienz im Change» erfordert Orientierung und Interventionen, was sie versprechen?
vielfach unkalkulierbarem Wettbewerb geprägt ist, lohnt es
und V
olatilität geprägten Arbeitswelt Umgang mit Alltagsbelastungen auf- eine kommunikative Übersetzungs Wie können Führungssysteme in der
sich, die in komplexen Systemen wirksamen Mechanismen nachhaltig verbessern wollen. gebaut werden? Wie können Ge- leistung seitens der Führung, um Organisation sinnvoll verankert
zu kennen und die eigene Führungsfunktion darin tief zu meinschaften erschaffen von denen Mitarbeitern zu ermöglichen, ihren w
erden?
man selbst in seiner Rolle als Füh- Beitrag zu leisten. Die Frage, wie
verstehen. Viele Führungskräfte sehen sich mit neuen Konstel- rungskraft getragen wird? Führung Mitarbeiter in Ausrichtungsfragen
Daten 2019 St.Galler Abschluss
lationen in der Zusammenarbeit konfrontiert, die nicht nur realisiert sich am Ende immer über die und strategische Entwicklungen ein-
zu diesem Programm
Geführten. Lernen Sie über das Mo- gebunden werden sollten, ist hierbei
herausfordernd sind, sondern ihre Rolle stark verändern und 2. Termin Dieses Seminar können Sie auch
dell der systematischen Führungsbe- grundlegend. Eine kompromisslose
24. bis 26. Juni, Luzern als Teil eines Lehrgangs absolvieren,
neue Antworten für Leadership erfordern. Antworten zum darfsklärung, Führung so einzuset- Zielorientierung gibt den Weg wahlweise mit Zertifikat oder
Umgang mit diesem Spannungsfeld werden im Seminar 3. Termin zen, damit sie wirksam werden kann. zur Veränderung vor. Was liegt Diplom als Abschluss.
21. bis 23. Oktober, Luzern d
azwischen?
anhand konkreter Situationen der Teilnehmer gefunden. Mehr dazu ab Seite 80
Resonanz bei Mitarbeitern
Das Seminar bietet Raum zur kritischen Auseinandersetzung und Teams erzeugen Geänderte Rahmenbedingungen
Daten 2020 Wie entsteht Identifikation und aus- in Führung und Hierarchie
mit der Veränderung von Führungsrollen und den systemi-
gerichtete Selbstorganisation? Was Eigenverantwortung, Sinn und Identi-
schen Aspekten organisationaler Führungsstrukturen. 1. Termin
können funktionales Führen und eine fikation werden auf allen Unterneh-
30. März bis 1. April, Luzern
gut gestaltete Bottom-Up-Kommuni- mensebenen gebraucht. Wird dies
2. Termin kation dazu beitragen? Wie lässt sich durch mehr Hierarchie erreicht oder
29. Juni bis 1. Juli, St.Gallen Zusammenarbeit effektiv, effizient durch die Einführung von Leadership S t.g aLL e r I m pu L S tag u n g
und konstruktiv gestalten? Welchen auf allen Organisationsebenen? Leading Leaders
3. Termin
Wege zu einer guten Führungskultur
Beitrag kann Führung zur Erzeugung
Corporate Program 19. bis 21. Oktober, Luzern von Synergie und zum Eindämmen
KNOW-HOW-UPDATE
Diese Veranstaltung kann als firmeninternes Corporate Program (für 5 –15 Personen) unproduktiver Konflikte leisten? Was
durchgeführt werden. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte unter inhouse@mssg.ch. Zur Wissensvertiefung
zieht am Ende die Besten an – und empfehlen wir den Impulstag
Seminardauer
Variante 1: Praxiserprobtes Standardprogramm «Leading Leaders».
was hält sie?
Unsere bewähren Programme für Unternehmen mit geringem Anpassungsbedarf 3 Tage www.mssg.ch/leadingleaders
Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 12’700 | EUR 11’000
Leading Leaders
Variante 2: Customized Program Wege zu einer guten Management School St.Gallen
Auf den Bedarf zugeschnittenes Programm für Unternehmen mit speziellen Anforderungen Teilnahmegebühr Führungskultur
Bet ter Business
Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 15’500 | EUR 13’500 CHF 4’200 | EUR 3’650
Sämtliche Seminarveranstaltungen
20 MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | www.mssg.ch www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 21
sind von der MwSt. befreit.< INHALTSVERZEICHNIS
LEADERSHIP THEMEN
Konfliktsignale Konstruktives Verhalten Störungen in Teams aus
Was ist ein Konflikt, was nicht? Wann und wie sollte man eingreifen, systemischer Sicht
Innere und äussere Konflikte. Früh- wann nicht? Strategien und Schritte Individuelle, gruppendynamische und
zeitiges Erkennen von Konflikten. der Konfliktvermittlung. Konstruktiv strukturelle Ursachen von Konflikten.
Typische zwischenmenschliche Rei- und klar Kritik äussern. Praktisches Wie man sie erkennt und wie man
bungspunkte. Das, was ein Mensch Training von Deeskalationstechniken. damit umgeht.
mit dem Begriff Konflikt verbindet,
prägt seine Grundhaltung und Umgang mit offenem und Konflikte und Konflikterleben
damit seine Bereitschaft, in konflikt- v erdecktem Widerstand Sobald Menschen einen Konflikt
trächtigen Situationen wirksam zu Wie erhöht man bei anderen empfinden, existiert er. Denn ein
handeln. die K
ooperationsbereitschaft? Konflikt ist immer ein persönliches
Konflikte managen – Wandel gestalten Wie «öffnet» man verschlossene Konstrukt, das heisst ein subjektives
Konfliktwahrnehmung G
esprächspartner? Hilfreiche Erleben, und hat kein objektives
Erfolgsrezepte für den Krisenherd: Wie Führungskräfte in Teilnehmerkreis Subjektives Konfliktempfinden Kommunikationstechniken, um zu Datum. Führungskräften steht in
Führungskräfte, die Konfliktsituationen reflektieren. Individuelle Konflikt- einer guten Lösung zu kommen. Konfliktsituationen ein Spektrum von
Konfliktsituationen die Kontrolle sichern und Spannungs-
offen und zielgerichtet begegnen reaktionen und Verteidigungs- bzw. Verhaltensweisen zur Verfügung,
felder als Chance nutzen können, um die Verhaltensmuster möchten, die ihre Fähigkeit zur konstruk Angriffsstrategien erkennen und Kritische Gesprächssituationen deren Eignung je nach Konflikt
verändern. Filter der Wahrnehmung. Gespräche aus dem Berufsumfeld erleben variiert.
des Unternehmens zielgerichtet zu verändern. tiven Handhabung von Konflikten
verbessern wollen und die Change der Teilnehmer. Vermittlungsge-
Prozesse mitgestalten. Management von Konflikten spräche zwischen Streitenden.
St.Galler Abschluss
Bei aller Fachkompetenz, die Manager benötigen: Führung Konfliktprophylaxe. Arten und Orte Krisensitzungen in Change Prozessen.
zu diesem Programm
von Konflikten. Welche Eskalations- Kommunikation mit schwierigen
bedeutet in erster Linie, mit Menschen umzugehen. Und damit Dieses Seminar können Sie auch
stufen es gibt und wie man damit Gesprächspartnern. Kompetentes
als Teil eines Lehrgangs absolvieren,
auch mit zwischenmenschlichen Problemen. Wie kann Wandel Daten 2019 umgeht. Verhalten in Kritikgesprächen mit wahlweise mit Zertifikat oder
mitgestaltet werden? Wann und wie eingreifen, wenn das Mitarbeitenden. Wie die Führungs- Diplom als Abschluss.
2. Termin
Konflikte in Gruppen kraft mit nonverbaler Kommunikation
Arbeitsklima ins Negative kippt? Welche Rolle soll die Füh- 2. bis 4. Dezember, Luzern Mehr dazu ab Seite 80
Welche Gruppendynamik bei Kon- konstruktiv umgehen kann.
rungskraft hierbei einnehmen? Zu spät erkannt oder zu wenig flikten besteht und wie sich diese
Daten 2020 konstruktiv nutzen lässt. Die Konflikt- Umgang mit Emotionen
gezielt angegangen, können Konflikte zur ernsthaften Ergeb-
phase bei der Teamentwicklung. und inneren Konflikten
nisfalle werden. Das Seminar lässt die Teilnehmer das eigene 1. Termin
Selbststeuerung mit dem Modell des
15. bis 17. Juni, St.Gallen
Verhalten in Konfliktsituationen bewusst reflektieren und inneren Teams. Sekundenschnelle
Stressbewältigungstechniken. D
iverse
professionell optimieren. Sie erfahren, wie unterschiedliche 2. Termin
Selbstcoaching-Methoden kennen
30. November bis 2. Dezember, Luzern
Konfliktarten entstehen und eskalieren. Vor allem aber eignen lernen und erfahren.
sie sich Strategien an, um Spannungen aktiv und konstruktiv
Seminardauer
zu entschärfen. Konkrete Erfahrungen aus dem persönlichen 3 Tage ST.GA L L E R IMPUL S TA GUNG
Berufsumfeld und aus Change Prozessen fliessen ebenso in Leading People –
Leading Emotions
Emotionale Kompetenz als Schlüssel für
den Lernprozess ein wie praktische Anwendungsbeispiele, in Teilnahmegebühr Selbstcoaching und erfolgreiche Führung
CHF 4’200 | EUR 3’650 KNOW-HOW-UPDATE
welchen Verhaltensmuster geprüft und verändert werden. Zur Wissensvertiefung
empfehlen wir den Impulstag
Sämtliche Seminarveranstaltungen «Leading People – Leading Emotions»
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Leading People – Leading Emotions
durchgeführt werden. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte unter inhouse@mssg.ch.
Emotionale Kompetenz als Schlüssel für Management School St.Gallen
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Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 15’500 | EUR 13’500
22 MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | www.mssg.ch www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 23< INHALTSVERZEICHNIS
LEADERSHIP THEMEN
Teams zur Bestleistung führen Mitarbeitende inspirieren Mitarbeiterstärken auf das
Brillieren ist menschlich: Sie lernen, und motivieren grosse Ganze ausrichten
wie man ein High-Performance-Team Ohne Wollen kein Können: Sie setzen Damit Ihre Teampower eine klare
aufbaut und führt. Ein wesentlicher sich intensiv mit zeitgemässen For- Richtung hat: Sie erhalten wertvolle
Schlüssel liegt im intelligenten men der Motivation auseinander, die Einblicke in die Kunst, Leistungs-
Zusammenwirken von Zielen, mehr sind als pathetische Appelle und hemmnisse abzubauen, individuelle
Verantwortung und Resultaten. bedeutungsarme Floskeln. Talente und Fähigkeiten zu erkennen
sowie auf das gemeinsame Ziel zu
Führungsrollen Zugehörigkeit nachhaltig fördern fokussieren.
Führen und inspirieren – differenziert w
ahrnehmen Schön, wenn sich Ich-Stärken und
Führen, aber wie und womit? Wir-Gefühl verbünden: Sie eignen Teams entdecken und fördern
Transformationale Führung Zeitgemässe Leadership erfordert sich fundiertes Know-how und Schritt für Schritt vom Team-Traum
einen differenzierten Umgang mit praktische Instrumente an, um die zum Traum-Team: Bildung und
Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit: Teilnehmerkreis Autorität. Sie erwerben die Fähig- Identifikation nach innen in Ihrem Entwicklung eines Teams sind ein
Führungskräfte auf Unternehmens-, keit, unterschiedliche Strategien und Team zu fördern, aber auch um die langfristiger Prozess, kein kurzfristiges
Wie Sie Ihre Mitarbeiter durch wirkungsvolles Inspirieren,
Bereichs- und Projektebene, die ihre Rollen der Einflussnahme situations- Positionierung und Profilierung Ereignis. Dank der Analyse der ver-
Befähigen und Empowerment zu hohen Zielen führen. Kompetenz durch zeitgemässe gerecht einzusetzen. nach aussen zu schärfen. schiedenen Phasen, welche diesen
Prozess prägen, sind Sie in der Lage,
Und dabei auch im Wandel und in anderen kritischen Führungsansätze zu vertiefen planen;
die ihre M
itarbeitenden wirksamer Coaching-Kompetenz entwickeln Faszination erzeugen ihn zu steuern und zu beschleunigen.
Situationen sicher auf Kurs bleiben. Vom Vorgesetzten zum Sparring Führungskräfte sind in Zukunft
beurteilen, begeistern und entwickeln
wollen; die dank gezieltem partner: Sie lernen zwischen situa- Sinnstifter und Vernetzer. Sie wissen, Mitarbeitende im Wandel führen
Empowerment wieder mehr Freiheit im tiver und individueller Führung zu wie sie dauerhaft ein hohes energe- Je dynamischer das Umfeld, desto
Komplexere Führungsaufgaben übernehmen. Sich und sein
Führungsalltag gewinnen möchten. unterscheiden und erfahren, wie Sie tisches Niveau erzielen und damit das wichtiger ist gute Leadership: Das
Team besser kennen und effektiver managen. Motive reflek Kompetenzen, Wissen und Erfah- System lebendig halten. Sie kennen Seminar weist zeitgemässe Wege,
tieren, um Konflikte proaktiv zu lösen. Veraltete Routinen rungen richtig einsetzen. den Einfluss von Sinnstiftung in der um Denken, Handeln und Verhalten
Führung. der Mitarbeitenden zukunftsfähig
abbauen und neues Verhalten aufbauen. Widerstandskräfte Daten 2019 Empowerment zu machen – und damit unterneh-
(Resilienz) und eine gesunde Leistungsfähigkeit (Salutogenese) 2. Termin
zielorientiert umsetzen Einzel-, Team- und merische Veränderung nachhaltig in
Manchmal ist Vertrauen besser Firmennutzen ausbalancieren Ihrem Team zu verankern.
fördern. Aufgaben wie diese bestimmen zunehmend die 14. bis 16. Oktober, St.Gallen
als Kontrolle: Sie erfahren, wie Führen heisst auch ausgleichen:
Agenda von Entscheidern. Es sind Aufgaben, die Ihren Erfolg Loslassen, Vertrauen und Sie gewinnen ein differenziertes Das eigene Denken und Handeln
als Chefin oder Chef b
esonders stark prägen. Sie verlangen Daten 2020 Empowerment Raum für Inspiration Verständnis der verschiedenen auf dem Prüfstand
schaffen kann und wie Sie den Zielebenen auf persönlicher, Welcher neuer Denkmuster bedarf
aber auch nach Qualitäten, die in der Ausbildung von Füh- 1. Termin
Empowerment-Prozess optimal und team- und unternehmensweiter es, um langfristig erfolgreich und
rungskräften nur bedingt vermittelt werden und die Bestand- 30. März bis 1. April, St.Gallen
in Abstimmung mit den überge Ebene. Erlernen Sie, wie Sie ausgewogen zu sein? Wie können
ordneten Zielen gestalten können. achhaltige Führungsprinzipien
n Lebens- und Karriereplanung in Ein-
teil transformationaler Führung sind: authentisches Auftreten, 2. Termin
aufstellen können. Und erkennen klang gebracht werden? Sie beschäf-
inspirierendes Handeln und Führen mit Persönlichkeit. Das 2. bis 4. November, St.Gallen
Veränderung bewirken Sie, wie Sie Zukunftsstrategien und tigen sich im Seminar intensiv mit
St.Galler Intensivtraining schliesst die Kluft zwischen erlernten Durch die eigene Persönlichkeit Trends über eine langfristige Planung den eigenen Stärken, Ihrem Verhalten
Seminardauer und das Führungshandeln kann in den Führungsprozess einbauen und Ihrer Motivation.
und e rwarteten F ähigkeiten. 3 Tage Vertrauen, Loyalität und Respekt können.
geschaffen werden. Sie lernen, S T. G A L L E R I M P U L S TA G E
Teilnahmegebühr Identität in Ihrem Team zu schaffen. Culture, Leadership,
Digitalization
Corporate Program CHF 4’200 | EUR 3’650 Sie berücksichtigen Werte und Zukunftskultur schaffen und verankern
TERMINE
Diese Veranstaltung kann als firmeninternes Corporate Program (für 5 –15 Personen) Menschenbild in einer sich verän-
10. April 2019, Zürich
26. Juni 2019, Berlin
24. September 2019, München
durchgeführt werden. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte unter inhouse@mssg.ch.
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Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 12’700 | EUR 11’000 men und Ihrer Aufgabe vor. «Culture, Leadership, Digitalization»
www.mssg.ch/zukunftskultur
Variante 2: Customized Program
Auf den Bedarf zugeschnittenes Programm für Unternehmen mit speziellen Anforderungen Culture, Leadership, Digitalization Management School St.Gallen
Preis für eine 3-tägige Durchführung: CHF 15’500 | EUR 13’500 BET TER BUSINESS
Zukunftskultur schaffen und verankern
24 MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN | www.mssg.ch www.mssg.ch | MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN 25Sie können auch lesen
