SCHWERPUNKT RECHT - Apothekerkammer Berlin
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SCHWERPUNKT RECHT APOTHEKENPRAXIS www.akberlin.de
Apothekenumfrage 2020 Ausgewählte Praxisfragen Corona-Pandemie –
zur Arbeitszeitgestaltung hier bleiben Sie auf
in der Apotheke dem neusten Stand
Seite 14 Seite 12 Seite 25 1/2020
Editorial
Zusammenhalt: Die Apotheke vor Ort
gerade jetzt wirklich unverzichtbar!
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
Co-ro-na. Drei Silben und ein kleines Virus, die unser bishe-
riges Leben, unseren Alltag in einer Art und Weise auf den
Kopf stellen, die wohl keiner von uns für möglich gehalten
hätte. Plötzlich sind wir mittendrin in einem Szenario, das
eher einer dystopischen Phantasiewelt entsprungen zu sein
scheint als der Lebenswirklichkeit des 21. Jahrhunderts. Ge-
schlossene Schulen, gesperrte Grenzen oder ein völlig ver-
Dr. Kerstin Kemmritz
waister Markusplatz in Venedig sprechen eine deutliche
Sprache, die uns wohl oder übel innehalten und nachden- Präsidentin
ken lässt.
Das ist auch dringend nötig, denn in unserer globalen Welt ruf mit so viel und so positivem Leben erfüllen! Sie sind, wir
verbreiten sich nicht nur neuartige Viren, sondern auch Halb- sind einfach unglaublich! Gut! Und bedanken möchte ich
wissen und Hysterie mit oft besorgniserregender Geschwin- mich auch bei allen, die mit Vernunft und Fingerspitzenge-
digkeit. Leergefegte Regale in den Supermärkten und Wu- fühl nun die Warenläger in den Apotheken auf Vordermann
cherpreise für Schutzausrüstungen auf online-Plattformen bringen (oder halten), ohne durch Hamsterkäufe die betrof-
sind nicht nur untrügliche Zeichen für Hysterie und Panik, fenen Waren noch zusätzlich zu verknappen. So können wir
sondern auch für einsamen Egoismus. Es reicht eben nicht, es weiterhin schaffen, dass die Arzneimittelversorgung in
wenn jeder mit jedem digital vernetzt ist und dabei doch nur ganz Berlin bestmöglich und nicht nur punktuell gut funkti-
an sich denkt. Alleine kann man keinen Kampf gegen ein Vi- oniert, was auch politisch ein überaus wichtiges Zeichen für
rus gewinnen. Dazu brauchen wir verantwortungsvolles ge- verantwortungsvolle und unverzichtbare Pharmazie ist.
meinschaftliches Handeln und eine gute Versorgung vor Ort! Das alles ist Schwerstarbeit und eine Aufgabe der Apothe-
Die Apotheke „um die Ecke“ ist ein unverzichtbarer und ge- kerkammer ist es, Sie dabei zu unterstützen. Wir tun das mit
wichtiger Teil davon. Nicht nur als Arzneimittelversorger, wohl dosierter Information über unseren Newsletter „Kam-
sondern auch als Berater und Vorsorger ist sie Anlaufstelle mer aktuell“, dessen Inhalte Sie als „Corona spezial“ un-
für kompetente und verlässliche Informationen für alle Men- ter ) www.akberlin.de/index.php?id=1414 finden so-
schen, die jetzt in Angst und Unsicherheit, ja teilweise sogar wie in unseren neuen, wöchentlichen Corona-Update-Webi-
in Panik sind. Apothekerinnen und Apotheker beraten und naren. Und wir stehen natürlich auch in Kontakt mit zustän-
klären auf, nicht nur über Arzneimittelanwendungen, ge- digen Behörden, wo wir uns für unbürokratische Lösungen
eignete Desinfektionsmittel und symptomatische Behand- einsetzen und den Wert und die Wichtigkeit der Apotheken
lungen, sondern auch über grundlegende Hygienemaßnah- vor Ort genauso betonen wie die Notwendigkeit einer an-
men, Händewaschen und richtige Husten- und Niesetikette. gemessenen Versorgung mit Schutzausrüstungen oder Kin-
Immer und immer wieder. Jeden Tag. Und wenn wir genü- derbetreuungsangeboten, Ausnahmen bei Quarantänean-
gend Rohstoffe und Zubehör bekommen, stellen wir auch ordnungen oder bei der Herstellung von Desinfektionsmit-
noch Desinfektionsmittel für die Arztpraxis um die Ecke oder teln. Oft genug erfolgreich, wie die vielen Allgemeinverfü-
besonders betroffene Personen her! gungen oder auch Ausnahmegesetze zeigen. Lassen Sie uns
wissen, wo Sie noch mehr Hilfe von uns brauchen und schrei-
Das kommt an, nicht nur bei unseren Kunden, denen wir da-
ben Sie mir gerne an praesidentin@akberlin.de.
mit Sicherheit geben und Mut machen, sondern auch in Po-
litik und Gesellschaft. Wir sind „der Fels in der Brandung“, Wir bleiben am Ball. Tun Sie das auch! Aber vor allem bleiben
der eben immer erreichbar ist. Wir sind gelebte und erlebte Sie bitte gesund!
Nachbarschaftshilfe, die Zugang zu seriösen Informationen
gewährt und die Gemüter beruhigt. Und auch wenn das an- Mit ganz herzlichen und kollegialen Grüßen
strengend ist, machen genau diese Leistungen in der Bevöl- Ihre
kerung und der Politik deutlich, dass Arzneimittelversorgung
vor Ort eben weit mehr ist als reine Logistik, die sich vermeint-
lich einfach durch einen globalen Versand ersetzen ließe.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei allen bedanken, die in
diesen schwierigen Zeiten mit Herz und Verstand bis an die Dr. Kerstin Kemmritz
Grenzen der eigenen Belastbarkeit gehen und unseren Be- praesidentin@akberlin.de
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 3
Inhalt
=276)
17 bis 2020 (n
tungen ab 20
Umsatzer war
positiv
neutral
negativ
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
schwerpunkt 14 RECHT 12
23 % 22 %
27 % 22 %
53 % 48 %
8 2019 2020 48 % 56 %
0 2017 201 24,0 % 22 % 24 % 30 %
9 202
0% 9 2020 2017 2018 201
2017 2018 201
Apothekenumfrage 2020 Ausgewählte Praxisfragen zur Arbeitszeitgestaltung
in der Apotheke
21 Pseudo Customer-Konzept –
EDITORIAL Beratungsqualität in Apotheken
03
Zusammenhalt: Die Apotheke vor Ort 21 Rezepturcoaching – Exklusiv für alle Teilnehmer
gerade jetzt wirklich unverzichtbar! am ZL-Ringversuch
22 ZL-Ringversuche
Kammer intern
16 ericht von der außerordentlichen
B Apothekenpraxis
Delegiertenversammlung am 10.12.2019 23 Der Arzneimittelinformationsdienst der
16 Bericht über die 6. Delegiertenversammlung Apothekerkammer Berlin
vom 13.02.2020 24 Fragen und Antworten (87)
17 Wirtschaftsplan und Beitragsstaffel 2020 genehmigt
Informationen
Die Beiträge bleiben für alle Mitglieder konstant
25 Corona-Pandemie –
19 Mitglieder- und Apothekenstatistik 2019
hier bleiben Sie auf dem neusten Stand
11 Gendern in den Medien der Apothekerkammer Berlin
26 Abgabe von Arzneimitteln an Minderjährige:
Das kommt drauf an …
Notdienst 29 Kennzeichnung von Rezepturen und Defekturen:
Berliner Merkblatt aktualisiert
11 Arbeitsschwerpunkte der Notdienstkommission
29 AMK: Mehr Meldungen zu Arzneimittelrisiken
in Zusammenarbeit mit der Geschäftsstelle der
als jemals zuvor
Apothekerkammer Berlin
30 Ihre Meldung zu Arzneimittelrisiken zählt!
12 Notdienstfonds 2019
30 Neue EU-Medizinprodukteverordnung (MDR) –
was wird für die Apotheke relevant?
Recht 31 Masernschutzgesetz ermöglicht Wiederholungsrezepte –
theoretisch seit 1. März 2020
12 usgewählte Praxisfragen zur Arbeitszeitgestaltung
A
in der Apotheke 32 Grippeimpfung in Apotheken – da steckt Musik drin
Öffentlichkeitsarbeit
Schwerpunktthema
34 „Pharmazie schafft Arbeitsplätze“ – Wer macht mit?
14 Berliner Apothekenumfrage 2020
mixtum Compositum
Qualität
34 Deutscher Apothekertag 07. – 09.10.2020 in München
Qualitätsmanagement
19 QMH Digital – 1. Aktualisierung
Qualitätssicherung
20
BAK-Leitlinien – Revision von Leitlinien
zur Qualitätssicherung
Seite 4 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020
Inhalt
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6. Fortbildungskongress
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„Antibiotika – Segen und Fluch“
wann: 13. September 2020
7, 10115 Berlin
riedrich-Stiftung, Robert-Koch-Platz
wo: Hörsaal und Seminarräume, Kaiserin-F
Vorläufiger Ablaufplan > Fortbildung veröffentlicht.
Veranstaltung unter www.akberlin.de
Das Programm wird rechtzeitig zur
Hörsaal Eröffnung und organisatorisches
9:30 Uhr – 9.45 Uhr Berlin Frau Dr. Kerstin Kemmritz
Präsidentin der Apothekerkammer
Eröffnungsvortrag „antibiotika – kostbarer denn je“
9.45 Uhr – 10.30 Uhr für Mikrobiologie, Virologie
Hörsaal Prof. Dr. med. Karsten Becker, Facharzt
irektor Universität
und Infektionsepidemiologie, Institutsd
Greifswald
Apothekenpraxis 25 Fortbildung 10.30 Uhr – 10.45 Uhr
15 Min. Pause/Raumwechsel
„antibiotika besser verstehen – aBS
und mehr“
40
10.45 Uhr – 12.15 Uhr Vortrag Hörsaal Brüggmann, beide
Frau Andrea Erbguth und Herr Dr. Jörg
e, Berlin
Fachapotheker für Klinische Pharmazi
g für ß-laktamantibiotika –
„therapeutisches drug monitorin
Corona-Pandemie – hier bleiben Sie auf dem 6. Fortbildungskongress
10.45 Uhr – 12.15 Uhr Workshop 1+2,
1. OG, Bibliothek
und Raum 116
Praktische Einführung und Fallstudie
Herr Patrick Lehmann und Frau Dr.
n“
Annegret Busch, beide
e, Berlin
Fachapotheker für klinische Pharmazi
neusten Stand 10.45 Uhr – 12.15 Uhr Seminarraum „das märchen von andy Biotikum
und Prinzessin Streptokokka“ –
antibiotikazubereitungen für Kinder“
rf
Frau Grit Spading, Apothekerin, Kochendo
in der apotheke“
Seminarraum „abgabehinweise für antibiotika
10.45 Uhr – 12.15 Uhr Hamburg
Dörte Schröder-Dumke, Apothekerin,
Mittagspause
12.15 Uhr – 13.15 Uhr Galerie und Casino
– alternative Strategien für
Abschlussvortrag „antibiotikaverbrauch reduzieren
13.15 Uhr – 14.30 Uhr
PKA-Ausbildung weiterbildung Hörsaal Ärzte und apotheker“
Dr. Uwe Peters, Vorstand des Arbeitskr
Therapien, Herborn
eises für Mikrobiologische
35 KA-Abschlussprüfung im Winter 2019/20
P 49 Sie möchten den Titel „Fachapotheker“
Bitte melden Sie sich für den gesamten
Kongress an.
erwerben, aber
Anmeldung: zum Registrieren der
36 Freistellung am Tag vor der Abschlussprüfung Ihnen fehlen
punkte sammeln:Detailinformationen
Am Ausgang werden die VisiReade
Fortbildungspunkte ausgelegt.
zum Ablauf
r zur Evaluation des Kongresses und
der dazu
der Verzehr von Speisen
36 PKA-Ausbildungsberatung erforderlichen
Verpflegung: Weiterbildung?
Sie werden mit kalten und warmen Getränke
und Getränken in den Veranstaltungsräum
n versorgt,
en untersagt
wobei
ist. In
jedoch
der Mittagspause stehen gesunde
49 Fachapothekerinnen und Fachapotheker als Ermächtigte
Kleinigkeiten bereit.
Melden Sie sich wie immer an über:
für die Weiterbildung
) www.akb dringend
erlin.de > Fortbildung > Veransta ltungen. gesucht
Pharmazeuten im Praktikum 50 Weiterbildung zum Fachapotheker für „Theoretische und
praktische Ausbildung“ – Wie geht das?
37 Praktikumsbegleitender Unterricht für PhiP – Rundschreiben Apothekerkammer
Berlin 1/2020
51
Seite 40
Sommer 2020 Neuer Seminarzyklus für die Weiterbildung
„Theoretische und praktische Ausbildung“ und für alle
38 An alle PhiP und Ausbilder:
Kolleginnen und Kollegen, die aus-, fort- und weiterbilden
Bitte denken Sie an die Anmeldung bei der Kammer.
52 Verzeichnis der ermächtigten Kammermitglieder
38 Wichtige Hinweise zum Praktischen Jahr (PJ)
und der Weiterbildungsstätten
53 Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen
Fortbildung 54
Weiterbildungsseminare der Apothekerkammer Berlin
Einleger: Termine und Veranstaltungen
38 ATHINA – machen Sie mit Bekanntmachungen
39 So werden Sie ATHINA-Apotheker*in 60 Wirtschaftsplan 2020
39 ATHINA-Zertifikat erhalten Beschluss der Delegiertenversammlung über den
40 6. Fortbildungskongress Wirtschaftsplan 2020
40 „Antibiotika – Segen und Fluch“ 61 Wirtschaftsplan für das Kalenderjahr 2020
Beschluss der Delegiertenversammlung vom
42 Gebührenfreie Seminare und Praktika
25. November 2019 über die Deckungsvorlage,
der Apothekerkammer Berlin
Beitragsstaffel 2020
43 Qualitätszirkel der Apothekerkammer Berlin
62 Jahresabschluss 2018
Kooperationen
zur Entnahme
ADKA – Berliner Forum Klinik & Offizin
44
Berliner Forum Klinik & Offizin 2020 64 AMiD Anfragebogen
65 Antrag auf Beitragserlass 2020
DPhG – Pharmakotherapeutisches Colloquium
66 Telefonverzeichnis
45 Pharmakotherapeutisches Colloquium 2020/2021
Lette-Verein – Praxistraining Pharmazie 63 Impressum
47 Praxistraining Pharmazie
EINLEGER: Berliner Merkblatt zur Kennzeichnung
von Rezeptur- und Defekturarzneimitteln
Titelbild: Virussimultaion wildpixel/iStock
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 5
Kammer intern
Bericht von der außerordentlichen Delegiertenversammlung am 10.12.2019
Die Sitzung fand auf Antrag von 18 Mitgliedern der Dele- hend zustimmend, zumal nach den Ausführungen von Ge-
giertenversammlung statt. Begründet war der Antrag mit schäftsführer Rainer Auerbach die Berufsordnung der Apo-
Informationsbedarf zu den Themen „Vor-Ort-Apotheken- thekerkammer Berlin dem Modellprojekt nicht entgegen-
stärkungsgesetz“, den damit verbundenen pharmazeuti- steht.
schen Dienstleistungen sowie einer Umfrage des Vorstan- Auf Vorschlag von Kammerpräsidentin Dr. Kerstin Kemm-
des zu securPharm. Außerdem wurde eine Aussage des Vi- ritz gab die Delegiertenversammlung ein einstimmiges Vo-
zepräsidenten in einem Interview kritisch diskutiert. tum zu den folgenden Aussagen:
Aus aktuellem Anlass wurde auch die Thematik der regio- 3 Die Kammer Berlin begleitet die in dem Gesetz vorgese-
nalen Modellvorhaben zur Grippeschutzimpfung nach henen Modellvorhaben positiv.
dem Masernschutzgesetz behandelt. Die Bundesapothe- 3 Die fachliche Basis eines Modellvorhabens wird ein von
kerkammer (BAK) erarbeitet hierzu ein Curriculum ein- der BAK erarbeitetes Curriculum darstellen.
schließlich entsprechender Leitlinien und Arbeitsanwei-
3 Es wird ein Konsens mit der Berliner Ärzteschaft ange-
sungen, das in Kürze verabschiedet werden soll. Die Dele-
strebt.
giertenversammlung diskutierte, welche Position die Kam-
mer zu regionalen Modellvorhaben einnehmen soll. Der RA Rainer Auerbach
Grundton der Äußerungen war in der Diskussion durchge- Geschäftsführer
Bericht über die 6. Delegiertenversammlung vom 13.02.2020
Wesentliches Thema war die Information der Delegierten- ge nicht-approbierter pharmazeutischer Berufe sowie die
versammlung über den Stand der Telematik-Infrastruktur Sechste Änderung der Meldeordnung beschlossen (zur
und deren Einführung in den Berliner Apotheken. Außer- Meldeordnung siehe S. 8).
dem stand die Einrichtung von drei Arbeitsgruppen zu den
Die Kammer wird im Rahmen des Hauptstadtkongress
Themen „Kammerrecht“, „Medien- und Öffentlichkeitsar-
„Medizin und Gesundheit“ das Apothekerforum gestalten,
beit“ und „Projekte“ auf der Tagesordnung. In der AG „Me-
das am 19.06.2020 stattfindet (Anm.: Wenn es die Corona-
dien und Öffentlichkeitsarbeit“ können auch Kammermit-
Lage zulässt.). Die Themen sind: „Nachhaltigkeit und Ver-
glieder mitwirken, die nicht Mitglied der DV sind. Interes-
sorgungssicherheit“, „Pharmazeutische Dienstleistungen“
senten schicken bitte eine E-Mail mit dem Betreff „AG Me-
und „Heilberufler als Schnittstelle zwischen künstlicher
dien und Öffentlichkeitsarbeit an die E-Mail-Adresse: post@
und natürlicher Intelligenz“.
akberlin.de. Unter dem TOP Kammerrecht wurde die Neu-
fassung der Richtlinien zum Freiwilligen Fortbildungszerti- RA Rainer Auerbach
fikat für Apothekerinnen und Apotheker und für Angehöri- Geschäftsführer
Seite 6 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020
Kammer intern
Wirtschaftsplan und Beitragsstaffel 2020 genehmigt
Die Beiträge bleiben für alle Mitglieder konstant
Die Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleich- sel in Betrieb genommen werden, weitere Module folgen
stellung hat den von der Delegiertenversammlung am im 1. Quartal 2020.
25.11.2019 beschlossenen Wirtschaftsplan und die Bei-
tragsstaffel genehmigt (Amtsblatt für Berlin vom Jahresabschluss 2018 genehmigt
21.02.2020, Seite 1034). Die Beitragsstaffel ist auf Seite 61 Die Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleich-
dieses Rundschreibens abgedruckt. stellung hat den von der Delegiertenversammlung am
Der Wirtschaftsplan 2020 hat ein Volumen von 2.797 TEUR 25.11.2019 beschlossenen Jahresabschluss und die Entlas-
(Vj 2.747 TEUR) und liegt damit um rund 1,8 % über dem tung des Vorstandes gemäß § 109 Abs. 3 Landeshaushalts-
des Vorjahres (+ 50 TEUR). Die inhaltlichen Schwerpunkte ordnung genehmigt (Amtsblatt für Berlin vom 21.02.2020,
liegen insbesondere im Personalbereich – Stichwort aktive Seite 1036).
Gestaltung des Generationswechsels mit neuen Schwer- Die Prüfung des Jahresabschlusses erfolgte im Auftrag des
punkten – und in dem neuen Titel Projekte. Der Titel Projek- Rechnungshofs von Berlin, aber im Namen und für Rech-
te beinhaltet u.a die Neugestaltung der Homepage einschl. nung der Apothekerkammer Berlin durch die BDO AG
Corporate Design, die weitere Beteiligung am Apotheker- Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Diese erteilte am
Forum des Hauptstadtkongresses 2021 und die Bildung ei- 18.04.2019 den uneingeschränkten Bestätigungsvermerk.
nes Ausschusses „Projekte“, der sich aus je einem Vertreter /
einer Vertreterin jeder Liste unter Leitung eines Vorstand. Die Kammer hat das Wirtschaftsjahr mit einem Überschuss
i. H. v. 156 TEUR abgeschlossen. Die Planzahlen für die Bei-
Den Ausgaben i. H. v. 2.797 TEUR stehen Einnahmen aus tragseinnahmen wurden genau erreicht. Der Überschuss
Beiträgen, Gebühren, Zinsen und sonstigen Einnahmen resultiert zum Überwiegenden aus Minderausgaben. Der
i. H. v. 2.429 TEUR gegenüber. Daraus ergibt sich eine plan- Überschuss wurde abzüglich der Zuführung der Abschrei-
volle Unterdeckung i. H. v. 368 TEUR, die aus dem Eigenka- bungen auf das Gebäude zur Rücklage für Substanzerhal-
pital und den Rücklagen finanziert wird. Der Überschuss tung dem Eigenkapital und den Rücklagen zugeführt und
aus dem Jahresabschluss 2018 i. H. v. 156 TEUR wird abzüg- wird für die Finanzierung des Wirtschaftsplanes 2020 ver-
lich der Zuführung der Abschreibungen auf das Gebäude wendet.
zur Rücklage für Substanzerhaltung i. H. v. 45 TEUR für die
Finanzierung des Wirtschaftsplanes 2020 verwendet. Dreizehnte Änderung der Beitragsordnung
Bei den Inhaberbeiträgen werden die Einnahmen aus den Die Delegiertenversammlung hat in der Sitzung am
Beitragsfaktoren Umsatz und Rohertrag im Absoluten et- 25.11.2019 die Erste Änderung der Schlichtungsordnung
was unter dem Niveau des Wirtschaftsplanes 2019 nahezu beschlossen. Gegenstand der Änderung war die Verle-
konstant gehalten. Veränderungen der wirtschaftlichen gung der Fälligkeit der Inhaberbeiträge vom 15. des ersten
Situation der Berliner Apotheken im Jahre 2018 (Basisjahr Monats eines jeden Quartals auf den 30. des Monats. Die
für die Beitragsveranlagung 2020) gegenüber 2017 wer- Dreizehnte Änderung der Beitragsordnung wurde im
den durch Reduzierung des Umsatzfaktors auf 0,00027 (Vj Amtsblatt für Berlin vom 20.12.2019, Seite 8216 veröffent-
0,0003) und des Rohertragsfaktors auf 0,0013 (Vj 0,0014) licht. Die aktuelle Fassung der Beitragsordnung ist auf der
kompensiert. Die Kammer partizipiert nicht auf „kaltem Kammerhomepage verfügbar.
Weg“ an der Umsatzsteigerung der Apotheken und der
daraus resultierenden Steigerung des Volumens des www.akberlin.de > Kammerrecht
)
Rohertrags. Anteile Beitragsaufkommen aus Inhaberbei-
Siebte Änderung der Hauptsatzung
trägen: Aus Umsatzfaktor 41,2 %, aus Rohertragsfaktor
42,5 %, aus Basisbeitrag 16,4 %. Die Delegiertenversammlung hat in der Sitzung am
25.11.2019 die Siebte Änderung der Hauptsatzung be-
Die Beiträge der Nichtselbständigen bleiben unverändert,
schlossen. Gegenstand der Änderung war die Anpassung
die Mehreinnahmen resultieren aus der gestiegenen Zahl
der Hauptsatzung an § 11 Abs. 2 Berliner Heilberufekam-
an Kammermitgliedern. Der Anteil Inhaberbeiträge am ge-
mergesetz (BlnHKG). Durch § 11 Abs. 2 BlnHKG wurde die
samten Beitragsaufkommen beträgt 69,84 %, der Anteil
Dauer der Amtsperiode von vier auf fünf Jahre verlängert.
der Nichtselbständigen 30,16 %.
Mit der Änderung von § 4 Absatz 1 Satz 2 Hauptsatzung
Den Schwerpunkt bei den Investitionen bildet die An- wurde die Änderung in das Kammerrecht umgesetzt. Die
schaffung des neuen Kammerverwaltungsprogramms, Siebte Änderung der Hauptsatzung wurde im Amtsblatt
dessen Kern und die neue Buchhaltung zum Jahreswech- für Berlin vom 21.02.20202, Seite 1032 veröffentlicht. Die
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 7
Kammer intern
aktuelle Fassung der Hauptsatzung ist auf der Kammer- schlossen. Gegenstand der Änderung war die Anpassung
homepage verfügbar. der Wahlordnung an § 11 Abs. 2 Berliner Heilberufekam-
mergesetz (BlnHKG). Durch § 11 Abs. 2 BlnHKG wurde die
www.akberlin.de > Kammerrecht
)
Dauer der Amtsperiode von vier auf fünf Jahre verlängert.
Erste Änderung der Schlichtungsordnung Mit der Änderung von § 1 Abs. 1 Wahlordnung wurde die
Änderung in das Kammerrecht umgesetzt. Die Fünfte Än-
Die Delegiertenversammlung hat in der Sitzung am
derung der Wahlordnung wurde im Amtsblatt für Berlin
25.11.2019 die Erste Änderung der Schlichtungsordnung
vom 21.02.20202, Seite 1033 veröffentlicht. Die aktuelle
beschlossen. Anlass für die Änderung war die Rückführung
Fassung der Wahlordnung ist auf der Kammerhomepage
der Zuständigkeit des Schlichtungsausschusses auf die
verfügbar.
Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Kammermitglie-
dern. Nach § 10 Abs. 1 Satz 1 Berliner Heilberufekammerge- www.akberlin.de > Kammerrecht
)
setz (BlnHKG) setzen die Kammern zur Schlichtung von
Sechste Änderung der Meldeordnung
Streitigkeiten zwischen Kammermitgliedern, die sich aus
dem Berufsverhältnis ergeben, Schlichtungsausschüsse Die Delegiertenversammlung hat in der Sitzung am
ein. Darüber hinaus können die Kammern nach § 10 Abs. 5 13.02.2020 die Sechste Änderung der Meldeordnung be-
BlnHKG auch Schlichtungsausschüsse zur Schlichtung von schlossen. Anlass für die Änderung der Meldeordnung
Streitigkeiten zwischen Kammermitgliedern oder Berufs- war die Schaffung einer Satzungsregelung für die Ausga-
angehörigen und Dritten bilden. Von dieser Regelung hat be der Heilberufsausweise und der SMC-B. Nach § 7 Abs. 8
die Apothekerkammer Berlin keinen Gebrauch gemacht. Berliner Heilberufekammergesetz (BlnHKG) haben die
Für eine Schlichtungstätigkeit der Kammer zwischen Kam- Kammern nähere Bestimmungen zur Erfüllung der Aufga-
mermitgliedern oder Berufsangehörigen und Dritten be- ben nach Abs. 1 Nr. 10 und 11 durch eine Satzung zu tref-
steht kein Bedarf. Die Erste Änderung der Schlichtungsord- fen. Diese Regelungen wurden geschaffen. Weitere in-
nung wurde im Amtsblatt für Berlin vom 21.02.2020, Seite haltliche Änderung war die Meldeverpflichtung von Kom-
1032 veröffentlicht. Die aktuelle Fassung der Meldeord- munikationsdaten. Die übrigen Änderungen sind rechts-
nung ist auf der Kammerhomepage verfügbar. technischer und redaktioneller Art. Die Sechste Änderung
www.akberlin.de > Kammerrecht
) der Meldeordnung wurde im Amtsblatt für Berlin vom
06.03.2020, Seite 1380 veröffentlicht. Die aktuelle Fassung
Fünfte Änderung der Wahlordnung der Meldeordnung ist auf der Kammerhomepage verfüg-
bar.
Die Delegiertenversammlung hat in der Sitzung am
25.11.2019 die Fünfte Änderung der Wahlordnung be- www.akberlin.de > Kammerrecht
)
Seite 8 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020
Kammer intern
Mitglieder- und Apothekenstatistik 2019
Zum 31.12.2019 betrug die Mitgliederzahl 5.593. Damit setzte sich auch 2019 der Mitgliederzuwachs (+89 im Vergleich
zum Vorjahr) fort.
Abb. 1: E
ntwicklung der Mitgliederzahl
2006 bis 2019
4.393 4.478 4.559 4.651 4.690 4.757 4.848 4.943 5.028 5.137 5.243 5.377 5.504 5.593
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Den höchsten Zuwachs gab es 2019 im Bereich Öffentliche Sowohl im Bereich Industrie und Verwaltung – mit kleinen
Apotheken +49 (2018:+46; 2017:+49; 2016: +18; 2015: +52; Unterbrechungen – wie auch bei den öffentlichen Apothe-
2014: +72; 2013: +74; 2012: +15; 2011: +4; 2010: +4; 2009: +21; ken hält damit ein seit 10 Jahren zu beobachtendes Be-
2008: +7). Es folgt der Bereich Industrie/Verwaltung mit ei- schäftigtenwachstum an (vgl. Abb. 2). Die Anzahl der
nem Zuwachs von 38 Kammermitgliedern (2018: +81; 2017: „Sonstigen“ – das sind Kammermitglieder, die den Beruf
+46; 2016: +55; 2015: +56; 2014: +23; 2013: +6; 2012: +43; nicht aktiv ausüben – bewegt sich mit 1.596 auf demsel-
2011: +56; 2010: +39; 2009: +47; 2008: +45). ben Level wie im Vorjahr (2018: 1.599).
Abb. 2: Mitgliederzuwachs in den Bereichen Offizin sowie Industrie/Verwaltung seit 2008
(absolute Zahlen)
Die Zahl der öffentlichen Apotheken in Berlin verringert Laut ABDA-Statistik ist die Zahl der Apotheken in Deutsch-
sich Ende 2019 mit -16 auf 776 (2018: 792). Damit bewegt land Ende 2019 auf 19.075 gesunken. Das sind genau 348
sich die Zahl der Berliner Apotheken mit 776 auf das Ni- Apotheken (bzw. minus 1,8 %) weniger als ein Jahr zuvor
veau von 1992 (764) zu. (2018: 19.423). Damit hat sich die Anzahl der Apothe-
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 9
Kammer intern
Abb. 3: E
ntwicklung der Apothekenzahl 2006 bis 2019
873 892 892 890 884 872 861 858 859 854 834 812 792 776
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
kenschließungen auf dem hohen Niveau des Vorjahres nus 2,7 Prozent) gefallen. Das zeigen Erhebungen der AB-
(minus 325) verfestigt. Der Rückgang ist der bislang höchs- DA, die auf den vollständigen Angaben der Landesapo-
te in einem Kalenderjahr verzeichnete. Noch stärker ist die thekerkammern in allen 16 Bundesländern beruhen. Die
Zahl der Apothekeninhaber zurückgegangen, die als freie Apothekendichte in Deutschland liegt bei 23 Apotheken
Heilberufler einen Apothekenbetrieb mit bis zu drei Filia- pro 100.000 Einwohnern und damit deutlich unter dem
len unterhalten dürfen: Ihre Zahl ist um 409 auf 14.473 (mi- EU-Durchschnitt (31).
Apothekerkammer Berlin
– Zahlen 2019
en
en
rung
rung
19
18
19
18
2.20
2.20
2.20
2.20
nde
nde
31.1
31.1
Verä
31.1
31.1
Verä
Kammermitglieder 5.593 5.504 + 89 Tätigkeitsbereiche der
Kammermitglieder
davon Frauen 3.985 3.930 + 55
(71 %) (71,4 %)
Öffentliche Apotheken 2.799 2.750 + 49
davon Männer 1.608 1.574 + 34 (50 %) (50 %)
(29 %) (28,6 %)
Krankenhausapotheken 92 87 +5
(2 %) (1,6 %)
Apothekeninhaber/innen 644 656 - 12
Industrie + Verwaltung 1.106 1.068 + 38
davon Frauen 346 355 -9 (20 %) (19,4 %)
(54 %) (54 %)
Sonstige 1.596 1.599 -3
davon Männer 298 301 -3 (28 %) (29 %)
(46 %) (46 %)
davon:
Verpächter 7 6 +1
Öffentliche Apotheken 776 792 - 16
Nicht Berufstätige 235 238 -3
davon Filialapotheken 165 169 -4
Rentner 1.294 1.293 +1
Öffnungen 6 4 +2 Außerhalb Berlins 12 11 +1
Schließungen 22 24 -2 Keine pharmazeutische
21 21 Tätigkeit 48 51 -3
Krankenhausapotheken 13 13 ±0 Approbation ruht 0 0 ±0
Seite 10 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020Kammer intern
Gendern in den Medien der Apothekerkammer Berlin
Diskriminierungsfreier Umgang mit allen Menschen ist oder nutzen Partizipien oder Relativsätze, wo immer
der Apothekerkammer Berlin ein wesentliches Anlie- dies ohne Beeinträchtigung des Leseflusses möglich
gen, das sich auch in der Sprache unserer Medien wi- ist.
derspiegeln soll. Dennoch sollen die Texte gut lesbar
Gibt es keinen passenden Oberbegriff, verwenden wir
und einfach erfassbar sein.
die weibliche oder die männliche Form, wobei ent-
Für unsere Texte im Rundschreiben und Newsletter ha- sprechende Begriffe im Sinne der Gleichbehandlung
ben wir daher Regeln für gendergerechtes Schreiben grundsätzlich für alle Geschlechter gelten. Die verkürz-
definiert. Um sprachlich alle Geschlechter einzubezie- te Sprachform hat hier rein redaktionelle Gründe und
hen, wählen wir geschlechtsneutrale Oberbegriffe beinhaltet keinerlei Wertung.
NOTDIENST
Arbeitsschwerpunkte der Notdienstkommission in Zusammenarbeit mit der
Geschäftsstelle der Apothekerkammer Berlin
Mit der Neukonstituierung der Notdienstkommission der • Erstellung der Notdienstnachträge, des Jahreskalenders
15. Amtsperiode (vgl. hierzu auch RS 3/2019 sowie inkl. Notdienstsystematik sowie der Notdienstbroschü-
RS 4/2019) wurden auch die Aufgaben der Kommission für re sowie kurzfristige Informationen der Apotheken/der
die nächste 5-Jahresperiode abgesteckt. KV über Apothekenschließungen (Rundbriefe).
Die Notdienstkommission überprüft regelmäßig die Zu- • Pflege und Kontrolle des Online-Notdienstes inkl. Apo-
ordnung der Apotheken in allen Notdienstgruppen. Hier- thekenfinder auf akberlin.de und aponet.de.
bei werden u.a. kontinuierlich die Auswirkungen von
• Beratung bei Fragen und Problemen der webbasierten
Schließungen und Eröffnungen auf die Versorgung im
Notdienst Anzeige.
Notdienst beurteilt und ggf. Umgruppierungen vorge-
nommen. So gestaltet sich z. B. die Notdienstsituation in •
Quartalweise Abwicklung des Notdienstfonds (Mel-
den östlichen Bezirken Marzahn/Hellersdorf/Hohenschön- dung der Notdienste pro Apotheke inkl. wöchentliche
hausen sowie Teilen von Spandau und Reinickendorf im- Meldung von Apothekenveränderungen an den Fonds
mer noch schwierig. Nicht nur für diese Bezirke, sondern und die Pharmazeutische Zeitung).
generell hilfreich sind für die Notdienstkommission Hin-
weise inkl. Vorschläge zur Notdienstoptimierung durch
Apothekerinnen und Apothekern aus dem regionalen Um-
feld. Diese werden von der Kommission geprüft und – so
bestätigt – bei der Organisation des Notdienstes berück-
sichtigt.
Die Auswertung und Bearbeitung von Kritiken und Be-
schwerden von Patienten und Kammermitgliedern zum
Notdienst gehört ebenso zur Arbeit der Kommission wie
die Initiierung und Implementation von Serviceleistungen
und technischen Innovationen zur Unterstützung der
Apothekennotdienste, wie z. B. die kostenlose webbasier-
te Notdienstanzeige.
Das Tagesgeschäft des Notdienstes in der Geschäftsstelle
konzentriert sich u. a. auf: Foto: ABDA
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 11Notdienst
Notdienstfonds 2019
Für die Berechnung der Notdienstpauschale durch den Quartal Höhe Notdiensthabende Vollnot-
Fonds teilte die Apothekerkammer Berlin gemäß § 20 ND-Pauschale Apotheken dienste
Abs. 2 Apothekengesetz dem DAV-Notdienstfonds (DAV- in EUR (Berlin*) (Berlin)
ND-Fonds) nach jedem Quartalsende spätestens bis zum I/2019 291,88 790 2.616
Ende des folgenden Monats die Anzahl der von den Apo-
II/2019 284,34 777 2.633
theken im jeweiligen Quartal erbrachten Notdienste mit.
III/2019 280,09 774 2.656
Insgesamt leisteten die Berliner Apotheken im Jahr 2019
IV/2019 292,81 780 2.645
10.550 Notdienste (siehe nachfolgende Übersicht).
Gesamt 2019 10.550
* De facto sind es weniger diensthabende Apotheken (zwischen 2 und 5 pro
Quartal) z.B. infolge der Schließungen bis auf Weiteres. Diese Apotheken
werden in der Statistik mitgeführt.
RECHT
Ausgewählte Praxisfragen zur Arbeitszeitgestaltung in der Apotheke
Im Rundschreiben 4/2019 haben wir Sie über Grundsät- Apothekerverbandes als auch der Mitarbeiter Mitglied der
ze der Arbeitszeitgestaltung in der Apotheke informiert. Gewerkschaft (ADEXA) ist oder wenn die Geltung des Bun-
desrahmentarifvertrages im Arbeitsvertrag, insbesondere
Nachfolgend sollen die dortigen Aussagen anhand ausge-
durch eine Inbezugnahme, vereinbart wird.
wählter Fragestellungen aus der Praxis erläutert und ver-
tieft werden. Eine solche Klausel im Arbeitsvertrag könnte beispielswei-
se lauten:
Zunächst gilt es den Blick auf das Verhältnis der Rechts-
quellen zueinander zu richten, die sich mit Arbeitszeitge-
staltung im weiteren Sinne befassen. „Arbeitszeit
Zur Gestaltung der Arbeitszeit der Parteien wird vollin-
Regelungen zur Gestaltung der Arbeitszeit finden sich ins- haltlich auf die Regelung im Bundesrahmentarifvertrag
besondere in Arbeitsverträgen. zwischen Apothekeninhaber und Mitarbeiter Bezug ge-
ACHTUNG: Die Regelung im Arbeitsvertrag sollte sich un- nommen.“
bedingt mit den tatsächlichen Gegebenheiten in der Apo-
theke decken, da ein Gericht im Streitfall auf die zwischen Daneben ist das Arbeitszeitgesetz bedeutsam, das diverse
Apothekeninhaber und Mitarbeiter getroffene Regelung Restriktionen zum Schutz der Beschäftigten vorsieht.
abstellen würde. Ist beispielsweise eine Notdienstbereit-
Letztlich sind alle rechtlichen Quellen in die Forderungen
schaft des angestellten Apothekers vertraglich ausge-
des § 23 der Apothekenbetriebsordnung einzubetten, der
schlossen, kann der Apothekeninhaber die Durchführung
Apotheken gemäß seinem Grundgedanken zu einer „stän-
nicht erzwingen.
digen Dienstbereitschaft“ verpflichtet, so dass Schließzei-
Weitere Vorschriften zur Gestaltung der Arbeitszeit enthält ten zur Abend- oder Nachtzeit sowie an Wochenenden
der Bundesrahmentarifvertrag. Dieser gilt (von Gesetzes und Feiertagen bereits als „Befreiungstatbestände“ ausge-
wegen), wenn sowohl der Apothekeninhaber Mitglied des wiesen sind.
Seite 12 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020RECHT
Diese Regelungen zur Gewährleistung der Dienstbereit- arbeitsrechtlich ausschließt. Bezüglich des weiteren Mitar-
schaft sind zweifelsfrei rechtlich verpflichtend, befreien beiters ist § 5 des BRTV bezüglich der Notwendigkeit, eine
aber nicht den arbeitnehmerbezogenen Schutzvorschrif- ununterbrochene Ruhezeit zu gewähren, beachtlich, so
ten, die es zur Arbeitszeit gibt. dass in diesem seltenen Fall der Apothekeninhaber selbst
die Notdienstbereitschaft darstellen müsste.
Die nachfolgenden Fallbeispiele sollen die Problematik
verdeutlichen. Alternativ ist an die Stellung eines Schließantrages im Sin-
ne des § 23 ApBetrO zu denken. Voraussetzung für die Be-
Zu beachten ist hierbei unbedingt, dass es im Ergebnis im-
freiung von der Dienstbereitschaft ist ein berechtigter
mer auf den konkreten Einzelfall, insbesondere darauf an-
Grund. Dazu können beispielsweise vorübergehende Er-
kommt, was Apothekeninhaber und Mitarbeiter individu-
krankung, Todesfälle von Angehörigen, Umzug oder Ehe-
ell vereinbart haben. Von daher empfiehlt sich bereits bei
schließung gehören.1 Die Befreiung muss im persönlichen
der arbeitsvertraglichen Ausgestaltung, sowie bei Frage-
oder betrieblichen Interesse des Apothekers liegen und
stellungen im Einzelfall fachkundigen Rechtsrat einzuho-
ein einmaliger, außergewöhnlicher Anlass von einigem
len. Diesen können die nachstehenden Beispiele nicht er-
Gewicht vorliegen.2
setzen.
Wie verhält es sich, wenn der einzige Apotheker darauf be-
Fragestellungen im Einzelnen: steht, seine Pause außerhalb der Apotheke zu verbringen?
Wie muss sich ein Apothekenleiter verhalten, der seit län- Vor dem Hintergrund der Unverzichtbarkeit von Pausen
gerer Zeit kinderlose Mitarbeiterinnen für Notdienste ein- und des Rechts des Mitarbeiters, den Aufenthaltsort seiner
geteilt hat, wenn eine Mitarbeiterin, die Kinder hat, wegen Pausenzeiten selbst zu bestimmen, könnte die Apotheke
Erkrankung derselben für einen geplanten Notdienst aus- während dieser Pausenzeiten keine pharmazeutische Tä-
fällt? tigkeit im Sinne von § 1 Buchst. a ApBetrO anbieten.
Bei dieser Fallkonstellation ist zu fragen, ob die Mitarbeite- Im Ergebnis ist festzuhalten, dass die Vorgaben des § 23
rin faktisch die Möglichkeit einer anderweiten Kinderbe- ApBetrO praxisgerecht und insbesondere vor dem Hinter-
treuung hat. Wenn dies nicht der Fall ist, wäre auch vor grund zwingender Arbeitnehmer-Schutzvorschriften ge-
dem Hintergrund entsprechender Fürsorgepflichten be- staltet werden müssen. In vielen Fällen wird ein Apothe-
züglich der kinderlosen Mitarbeiterin eine nochmalige An- keninhaber gezwungen sein, eine spontane Ermessens-
beraumung vor Notdienstbereitschaft grundsätzlich zuläs- entscheidung zu treffen, die nach Einschätzung der Auto-
sig. Daneben besteht selbstverständlich die Möglichkeit, rin mit hoher Wahrscheinlichkeit auch rechtmäßig ist,
dass der Apothekeninhaber selbst die Notdienstbereit- wenn die scheinbar widerstreitenden Interessen sachge-
schaft abdeckt, weil die Arbeitnehmerschutzvorschriften recht abgewogen werden.
auf den Apothekeninhaber als Unternehmer keine Anwen-
dung finden.
Rechtsanwältin Patricia Kühnel, Erkner
Wie verhält es sich, wenn ein Apotheker arbeitsunfähig er-
krankt ist und ein zweiter bereits 24 Stunden hintereinan-
der eingesetzt gewesen ist?
1 R
ixen/Krämer, Apothekengesetz und Apothekenbetriebsordnung, Kommentar, § 23 ApBetrO,
Hierbei ist zu beachten, dass die Arbeitsunfähigkeit den Rdnr. 13 mit weiteren Nachweisen
Einsatz grundsätzlich auch für eine Notdienstbereitschaft 2 wie vor, § 23 ApBetrO, Rdnr. 15 mit weiteren Nachweisen
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 13Schwerpunktthema
Berliner Apothekenumfrage 2020
Die Apothekerkammer Berlin hat mit ihrer 23. Apotheken- Umsatz und Rohertrag
umfrage zum Jahresbeginn die Berliner Apothekenleite-
rinnen und Apothekenleiter wieder nach ihren Einschät- Die Apotheken haben die Umsatzentwicklung in diesem
zungen und Meinungen gefragt. Die Umfrage fand somit Jahr etwas optimistischer eingeschätzt als bei der letzten
in der „Vor-Corona-Zeit“ statt. Die Ergebnisse geben also Umfrage. So gingen 30 % von einer Steigerung aus (Vj.
die Einschätzungen wieder, wie das Jahr hätte laufen kön- 23 %). Einen Rückgang erwarteten 22 % (Vj. 24 %). Knapp
nen. Wir hab uns gefragt: Was machen wir mit den Ergeb- die Hälfte erwarteten keine Veränderung, 48 % (Vj. 53 %)*.
nissen, die aufgrund der grundlegend verändert Bedin-
Umsatzerwartungen ab 2017 bis 2020 (n=276)
gungen mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit
so nicht eintreten werden? Wir haben uns entschieden, die
60 % negativ neutral positiv
Ergebnisse zu veröffentlichen, und sei es als zeitgeschicht-
liches Dokument. Viele Themen werden Corona überdau-
50 %
ern, und danach in neuem Licht erscheinen. Sei es das Ver-
trauen in die Politik, die Anerkennung der Leistungen der
40 %
Apotheken und vieler anderer Berufe im Gesundheitswe-
sen, Fragen der (Über-)Regulierung und Bürokratie sowie
30 %
die Bedeutung der Digitalisierung. Neben der statistischen
Auswertung vermitteln die O-Töne ein authentisches Bild.
20 %
An der Umfrage haben sich 276 Apotheken beteiligt. Das
entspricht einer Quote von 35 % (Vorjahr: 31 %). Damit ist 10 %
die Umfrage auch 2020 wieder repräsentativ und vermit-
24,0 % 22 % 24 % 30 % 48 % 56 % 53 % 48 % 27 % 22 % 23 % 22 %
telt ein aussagekräftiges Bild zur Lage der Berliner Apothe- 0%
2017 2018 2019 2020 2017 2018 2019 2020 2017 2018 2019 2020
ken, vor Corona.
Bundesgesundheitsminister Spahn hat bereits eine Viel-
zahl von Reformen auf verschiedenen Gebieten des Ge- Erwartungen Umsatz und Rohertrag ab 2017 bis 2020
sundheitswesens vorangetrieben und in Gesetze und Ver- (n=272)
ordnungen gegossen. Sie betreffen auch elementare Be- Rückgang Steigerung
reiche der Apothekerinnen und Apothekern. Die Regelun- erwarten erwarten
gen sind geltendes Recht, ihre Umsetzung wird in Teilen
möglicherweise zeitlich gestreckt, andere aufgrund der Umsatz 2020
Erfahrungen aus der Corona-Krise gegebenenfalls neu jus- 2019
tiert. Stichworte sind vor allem das Vor-Ort-Apotheken- 2018
stärkungsgesetz (VOASG), das Masernschutzgesetz mit 2017
dem Modellvorhaben für Grippeschutzimpfungen in Apo-
theken, das PTA-Reformgesetz, das Digitale Versorgung Rohertrag 2020
Gesetz (DVG) und das Fairer-Kassenwettbewerb-Gesetz 2019
(GKV-FKG). Außerdem treibt Spahn die Digitalisierung des 2018
Gesundheitswesens sowie die Einführung des eRezeptes 2017
und der elektronischen Patientenakte weiter voran. Die
technischen Anforderungen an die Ausstattung der Apo- 80 70 60 50 40 30 20 10 0 10 20 30 in %
theken steigen damit ebenso wie die Anforderungen an
die Beschäftigten, die damit umgehen müssen. Für die
Apotheken stehen der elektronische Heilberufsausweis Beim Rohertrag erwarteten mit 50 % ca. die Hälfte der Be-
und die Institutionskarte (SMC-B) sowie die weitere Arbeit triebe einen Rückgang und damit fast gleich viel wie im
an der Umsetzung und Anwendung von securPharm im vergangenen Jahr (51 %). Demgegenüber rechneten 36 %
Fokus. Ja, und da gibt es ja auch noch die Bonpflicht Aber mit gleichbleibendem Rohertrag und 13 % mit einer Stei-
wie sich die Bedeutung von Themen verschieben kann! gerung. 2019 betrug das 39 % zu 13 %.
* Die Prozentzahlen basieren auf Grundgesamtheit der zur jeweiligen Frage **Die Antwortbereitschaft ist bei personalbezogenen Fragen generell gerin-
gegebenen Antworten. Die konkrete Anzahl wird in den Übersichten mit ger. Zu vermuten ist, dass dieses sensible Thema (insbesondere „Einspa-
„n“ angegeben. rung von Personal“) nicht gern „angefasst“ wird. 38 % der Befragten ga-
ben hierzu keine Antwort.
Seite 14 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020Schwerpunktthema
Personalpolitik**
Personalplanung
Die Absicht zur Einstellung von pharmazeutischem Perso- Abbau (n=172) Zuwachs (n=248)
nal war gegenüber der letzten Umfrage um weitere 4 Pro-
zentpunkte auf 38 % gestiegen (2019: 34 %). Damit wird pharm.
2020
der steigende Bedarf an pharmazeutischen Personal auch Personal
2019
in diesem Jahr untermauert.
2018
Der hohe Bedarf an pharmazeutischem Personal spiegelt 2017
sich auch in dem Online-Stellenmarkt der Kammerhome- 2016
page wider (Stand: 04.02.2020). nicht-pharm. 2020
Personal
Stellen- Stellen- 2019
2018
angebote1 gesuche1
2017
Apotheker/in 70 (62) 13 (6) 2016
PTA 103 (63) 2 (5) 20 10 0 10 20 30 40 in %
Veränderung von (n=174)
Aus dem Stellenmarkt ist auch 2020 die Lösung für die Re- Voll- zu Teilzeit Teil- zu Vollzeit
krutierung von Personal zu erkennen: Die Apotheken wen-
den sich an den Berufsnachwuchs und stellen Praktikums- 2020
plätze zur Verfügung. Damit verbunden ist die Hoffnung, 2019
angehende Apothekerinnen und Apotheker sowie PTAs 2018
früh an sich zu binden. 2017
2016
Angebote 20 10 0 10 20 30 40 in %
Gesuche1
Praktikum1
Pharmazeuten Der in den letzten Jahren zu verzeichnende kontinuierli-
26 (21) 0 (0) che Anstieg der Einstellungsbereitschaft von pharmazeu-
im Praktikum
tischem Personal (und zunehmend auch von PKA) wider-
PTA-Praktikanten 16 (18) 0 (0) spiegelt im Kontext von Angebot und Nachfrage auch die
kritische Situation auf dem pharmazeutischen Arbeits-
Die Bereitschaft, nicht-pharmazeutisches Personal einzu- markt wider. Dieses Dilemma zeigt sich gesamtgesell-
stellen, war mit 11 % in diesem Jahr um 4 Prozentpunkte schaftlich und betrifft die Rekrutierung von Fachpersonal
im Vergleich zum Vorjahr (7 %) weiter gestiegen. Das Kna- in zahlreichen Branchen (vgl. hierzu auch: Fachkräfteeng-
cken der 10-Prozent-Hürde deutete u. a. darauf hin, dass passanalyse /Reihe Berichte Blickpunkt Arbeitsmarkt, Bun-
der PKA-Beruf als eine wichtige Säule im Apothekenalltag desagentur für Arbeit, 12/2019).
zunehmend wahrgenommen wird. Auch im Stellenmarkt 1
In Klammern der Stand 06.04.2020
der Apothekerkammer spiegelt sich dieser Trend auf der
Angebotsseite wider. Gerade weil der PKA-Beruf zuneh-
mend gesucht wird, ist und bleibt es wichtig, dass die Apo- Exkurs: Stellenmarkt Anfang April 2020
theken sich in der Ausbildung engagieren. Erfahrungen
der Kammer zeigen, dass es noch „Luft nach oben“ gibt. In den Klammern wird die Stellensituation bezüglich An-
geboten und Nachfrage aufgeführt. Der Vergleich in „Co-
Stellen- Stellen- rona-Zeiten“ zeigt bis auf den Rückgang der Stellenange-
angebote1 gesuche1 bote für PTA keine gravierenden Unterschiede zu Anfang
PKA 42 (32) 2 (2) Februar.
PKA-Ausbildung 2 (6) 2 (1) Investitionen vor allem in die EDV
Die Investitionsbereitschaft sollte 2020 weiter steigen.
48 % der Berliner Apotheken wollten den pharmazeuti-
Rund 54 % gaben an, für dieses Jahr Investitionen zu pla-
schen Personalstamm beibehalten (Vj. 56 %). Pharmazeu-
nen (Vj. 52 %). Auch 2020 war die EDV die dominante In-
tisches Personal abbauen wollten lediglich 4 % vs. Vj. 6 %.
vestitionsposition. Mit 38 % wurde hierbei eine bedeuten-
Beim nicht-pharmazeutischen Personal war das Verhältnis
de Steigerung zum Vorjahr (23 %) erzielt. Leicht zurückge-
von Einstellungen zu Entlassungen 11 % zu 7 %.
gangen war die Investitionsbereitschaft in die Einrichtung
Von Teilzeit- auf Vollzeitstellen wollten 9 % aufstocken mit 14 % (Vj. 17 %). Dafür verzeichneten Investitionen in
(2019: 4 %). In die umgekehrte Richtung wollten 5 % der den Umbau der Räume mit 14 % (Vj. 12 %) einen leichten
Befragten (Vj. 10 %). Anstieg.
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 15Schwerpunktthema
Die Absicht zu filialisieren hatten 8 Apotheken (in 2019:
Investitionen (n=258) 2 Apotheken), das entspricht rund 3,1 % (Vj. 0,8 %)
Umbau 14 % Filialquote
2019: 12 % 2015 - 2019
2018: 9 %
Einrichtung 14 %
2019: 17 %
2019 165 (21,3 %)
2018: 11 %
EDV 38 %
2018 169 (21,7 %)
2019: 23 %
2018: 20 % 2017 170 (20,9 %)
0% 10 % 20 % 30 % 40 %
2016 169 (20,3 %)
2015 166 (19,4 %)
Differenz
Jahr Filialapotheken
zum Vorjahr 0 10 % 20 % 30 % 40 % 50 %
2019 165 -4
2018 169 -1 Vergleicht man die Real-Statistiken 2014 bis 2019 (Stichtag
31.12.) so hat sich 2019 sogar der Trend der Abnahme in
2017 170 +1 Bezug auf die Filialisierung verfestigt.
Die Filialquote hält sich mit 21,3 % in etwa auf Niveau des
2016 169 +3 Vorjahres. Es gilt diesbezüglich auch weiterhin: Weil die
Gesamtzahl der Apotheken durch Schließungen abge-
2015 166 +7
nommen hat, findet eine Konzentration auf weniger Inha-
2014 159 +3 ber/Inhaberinnen statt. Künftig wird mit einer kontinuier-
lich steigenden Filialquote zu rechnen sein.
Risiken Häufigkeit O-Töne
(absolute Zahlen)
Versandhandel 83 – Preiskampf auf Online-Niveau, den wir Offizin-Apotheken nicht
mithalten können.
– Konkurrenz der außerhalb liegenden – nicht an deutsches Gesetz
gebundene – Internet-Apotheken!!
E-Rezept 75 – Umsetzung gesetzlicher Neuregelungen in der Praxis zu langsam
(eRezept wird von DocMorris beworben aber nicht von den LAVs)
– E-Rezept –> Abwanderung von Rezepten an Onlinehändler
Personalmangel/ 25 – Starker Personalmangel in 2019 aufgrund 2-er Schwangerschaften
Nachwuchsmangel und einer Langzeitverletzung war unser größtes Problem. Ich
hoffe, es wir 2020 besser.
Politik 23 – Realitätsferne Vorstellungen von Spahn (z. B. Impfen in Apotheken
gutes Verhältnis zu vor Ort ansässigen Ärzten)
Bürokratie-Aufwand 23 – zunehmender Verwaltungsaufwand, Kosten durch ständige
Anpassung an gesetzliche oder andere externe Änderungen,
Lieferengpässe 14 – Lieferengpässe durch politisch gewollte Fehlentwicklung
steigende Kosten Mieten/ 12 – Personalmangel, steigende Mieten, Baustellen vor der Tür,
Betriebskosten/Personal/ steigende Gehaltswünsche der Mitarbeiter (über Tarif), mangelnde
EDV wg. neuer Gesetze Honorierung unserer Leistungen besteht fort.
Seite 16 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020Schwerpunktthema
Chancen Häufigkeit O-Töne
(absolute Zahlen)
Beratung/Service/neue 83 – Ausbau unserer Kernkompetenz in Beratung zur natürlichen
Beratungskonzepte/ Therapie.
Kundenbindung/
ganzheitliche Beratung
E-Rezept/Digitalisierung 15 – Kunden vor Ort schon dran gewöhnen, dann bleibt das Rezept
auch bei der Apotheke vor Ort
– Ausbau der Digitalisierung –> Homepage+Bestellapp
–> Erreichen neuer/jüngerer Kundschaft
Spezialisierungen/ 13 – Innovative Projekte: z.B. Impfen, Ausbau von Medikations-
Alleinstellungsmerkmal Management
Risiken 2017: 43 %). Wieder etwas angestiegen war der Wert für
den Ausbau des Neben- und Randsortimentes mit 20 %
Nach wie vor dominierte der Rx-Versandhandel als Risiko
(Vj. 18 %; 2018: 20 %). Analog dazu stieg die Erweiterung
den Offizin-Alltag. Neu hinzugekommen war 2020 das E-
des Dienstleistungsangebots auf 22 % (Vj. 19 %) ist um
Rezept. Hier prallen z. T. Extreme aufeinander. Von einem
3 Punkte.
Teil wird die Umsetzung als zu „schleppend“ empfunden
und bei einem anderen Teil löst es große Unsicherheiten
aus, u.a. was die Art und Weise der Einlösung betrifft (zu- Werbung und Marketingmaßnahmen (n=268)
nehmend online mit Rx-Bonus?).
Selbstmedikation 34 %
Mit einigem Abstand folgten Personal- und Fachkräfte- 2019: 34 %
2018: 38 %
mangel sowie politische Entscheidungen und der (stetig
zunehmende) Bürokratieaufwand. Erstmalig wurden in Neben- und Randsortiment 20 %
der diesjährigen Umfrage Lieferengpässe als Risiko ge- 2019: 18 %
2018: 20 %
nannt.
Dienstleistungsangebot 22 %
Faktoren wie mangelnde Vergütung/Honorierung, Ärz- 2019: 19 %
2018: 22 %
temangel/Schließung von Arztpraxen, Apotheken-Neu-
gründungen treten als Risiken eher in den Hintergrund. Beratungskonzepte 27 %
2019: 23 %
2018: 31 %
Chancen
Einkaufskooperation 12 %
Beratung und Service wurden mit großem Abstand die 2019: 13 %
besten Chancen eingeräumt (83 Nennungen). 2018: 15 %
Versandhandel 4 %
Als Möglichkeiten erfolgreicher Arbeit sahen Apotheken
2019: 2 %
auch die Einführung des E-Rezepts im Kontext mit der Digi- 2018: 3 %
talisierung generell (15 Nennungen). sowie Spezialisierun-
Keine Werbung 31 %
gen (13). Als weitere Möglichkeiten werden u. a. gesehen:
2019: 28 %
2018: 30 %
– Botendienst/Lieferfähigkeit vor Ort
0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 %
– Bevölkerungswachstum in Berlin/Entwicklung des Stadt-
teils/Neubau von Wohnungen
– Erweiterung bez. pharmazeutischer Leistungen Die Bedeutung neuer Beratungskonzepte wurde von 27 %
der Befragten hervorgehoben (Vj. 23 %). Einkaufskoopera-
– Zuzug von Arztpraxen
tionen wurden von 12 % der Befragten favorisiert. Das be-
– Heimversorgung wegt sich auf fast dem gleichen Niveau wie 2019 Vj. 13 %.
– S chließung benachbarter Apotheken
Der Versandhandel als Marketingstrategie war für 4 % (10
Apotheken) interessant. Dieses Ergebnis deckt sich nicht
Strategien und Maßnahmen:
mit der tatsächlichen Entwicklung der Apotheken mit Ver-
Kooperationen als Wettbewerbsvorteil
sandhandelserlaubnis in 2019 (minus 3 Apotheken). So
Mit 34 % hatte die Selbstmedikation – obwohl schwächer gab es Ende 2019 in Berlin 109 Apotheken mit Versandhan-
werdend in den vergangenen Jahren – weiterhin die Spit- delserlaubnis, Ende 2018 waren es noch 112 Apotheken
zenposition als Marketingstrategie (Vj. 34 %; 2018: 38 %; (Stichtag jeweils der 31.12.).
Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020 Seite 17Schwerpunktthema
31 % der Berliner Apotheken haben sich keinerlei Werbe-
und Marketingmaßnahmen vorgenommen (Vj. 28 %). Berufspolitische Themen 2020 (n=268)
(Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich)
Berufspolitische Themen 2020 E-Rezept und Digitalisierung 58 %
Mit der Frage „Zu welchen Themen haben Sie den größten Lieferengpässe 49 %
Informations- bzw. Diskussionsbedarf “ wollte die Kammer Bürokratie allgemein 42 %
Ihre Prioritäten in Berufspolitik und Apothekenalltag her-
Nachwuchsmangel 36 %
ausfinden. Mit Abstand an die erste Stelle gesetzt wurde
das Thema „E-Rezept und Digitalisierung“ (58 %) gefolgt Pharmazeutische Dienst- 25 %
leistungen (inkl. Impfen)
von „Lieferengpässe“ (49 %) und an dritter Stelle „Bürokra- Rx-Boni 16 %
tie allgemein“ (42 %). Ohne die Glaskugel bemühen zu
wollen, ist davon auszugehen, dass diese Themen nach HBA und Institutionskarte 14 %
Corona weiterhin ganz oben auf der Agenda stehen, wenn securPharm 14 %
auch aus neuem Blickwinkel. Corona hat gezeigt, dass bei
VOASG 12 %
der Digitalisierung in allen Bereichen des öffentlichen und
privaten Lebens aufgerüstet werden muss. Bei den Liefer- PTA-Reformgesetz 8%
engpässen ist die Abhängigkeit von wenigen Herstellern Novellierung der 5%
Approbationsordnung
und die Konzentration in Asien nun allen bewusst gewor-
Freie Antwort 3%
den. Der Deutsche Apothekertag hat hierauf bereits seit
mehreren Jahren hingewiesen und den Aufbau von Pro-
duktionsstandorten in Europa gefordert. Nun hat die For-
derung gute Aussicht verwirklicht zu werden. Und beim Fazit
Thema Bürokratie hat sich gezeigt, dass es in der Not auch
schlanker geht. Dabei darf aber nicht übersehen werden, Wir werden Ende des Jahres mit einer neuen Umfrage Bi-
dass Gesetze und Verordnungen und die sie vollziehende lanz ziehen und diese mit den Ergebnissen dieser Umfrage
Verwaltung in Situationen wie diesen Ordnung, Struktur vergleichen.
und Sicherheit im Handeln geben und wo nötig rasch fle-
xibilisiert und angepasst werden. Das wird in die Nach-
Corona-Zeit hineinwirken. Bis dahin, bleiben Sie gesund.
Hier das vollständige Ranking der berufspolitischen The- RA Rainer Auerbach
men 2020: Geschäftsführer
Seite 18 Rundschreiben Apothekerkammer Berlin 1/2020qualität – QualitätsManagement
QMH Digital – 1. Aktualisierung
Wir haben das Referenz-Handbuch weiter entwickelt. Seit 3 PB Botenlieferung
Mitte Februar steht unseren Nutzern des QMH Digital nun Der Prozess wurde neu erstellt. Er umfasst die geänder-
eine aktualisierte Fassung zur Verfügung. Wichtige The- ten Anforderungen aus § 17 ApBetrO.
men, wie z. B. die Vermeidung von Verwechslungen, wur-
den in bestehende Dokumente integriert und neue Pro- 3 P
B Verblistern / patientenindividuelle manuelle
zessbeschreibungen sind hinzugekommen. Neuverpackung
Der Prozess wurde neu erstellt.
3 PB Sterilherstellung von Parenteralia
Der Prozess wurde neu erstellt und berücksichtigt be-
reits die umfangreich aktualisierten BAK-Leitlinien.
3 Arbeitsschutz
Das Hauptkapitel und alle Unterkapitel wurden neu er-
Was hat sich geändert? stellt.
3 P
B Herstellung von Rezeptur- und 3 Umweltschutz
Defekturarzneimitteln
Das Hauptkapitel und alle Unterkapitel wurden neu er-
Für Rezepturarzneimittel und Defekturarzneimittel stellt.
wurde jeweils ein neuer Abschnitt zur Vermeidung von
Verwechslungen aufgenommen. Außerdem wurde das Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über alle Inhalte
Berliner Merkblatt zur Kennzeichnung von Rezeptur- des Referenz-Handbuchs:
und Defekturarzneimitteln aktualisiert. www.akberlin.de > Qualität > Angebote der
)
3 PB Information und Beratung – Selbstmedikation Kammer > QMH Digital > Inhalte
Es wurde ein neuer Abschnitt zur Vermeidung von Ver- Lernen Sie das QMH Digital kennen und nutzen Sie den
wechslungen bei der Abgabe sowie bei Abholern auf- 4-wöchigen Zugang zur kostenlosen Demoversion. Ma-
genommen. chen Sie sich mit der Anwendung vertraut und testen Sie
alle Funktionen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen in der De-
3 PB Information und Beratung – Verordnung
moversion nur ein eingeschränkter Inhalt an Dokumenten
Es wurde ein neuer Abschnitt zur Vermeidung von Ver- zur Verfügung steht und alle von Ihnen beim Testen einge-
wechslungen bei der Abgabe sowie bei Abholern auf- gebenen Informationen beim möglichen Upgrade auf die
genommen. Vollversion nicht übernommen werden. Hier können Sie
3 PB Dokumentationspflichtige Arzneimittel die Demoversion anfordern:
Die neuen Meldepflichten bei Blutprodukten gemäß www.akberlin.de > Qualität > Angebote der
)
§ 17 ApBetrO wurden aufgenommen und ein entspre- Kammer > QMH Digital > Demoversion /
chendes Fax-Formblatt als Anlage bereitgestellt. Vertragspaket
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