VERNETZT IN DER REGION - Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG - Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG
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Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG VERNETZT IN DER REGION JAHRESBERICHT 2017 ÖKONOMISCH · REGIONAL · SOZIAL
5 LEBENSFREUDE VERBINDET. Nahe Sieben e. V. 19 TRADITION BELEBEN. Schuhhaus Wagner und Buchhandlung OSIANDER 11 ZUKUNFT ERLEBEN. digital4Home 15 UNTERNEHMERGEIST VERNETZEN. TAB – The Alternative Board IMPRESSUM HERAUSGEBER IDEE / REALISATION Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG Agentur FFE media FFE media Salinenstraße 40 – 46 Medienmarketing GbR (Seiten 5/6, 11/12, 15/16, 19/20, 55543 Bad Kreuznach www.ffemedia.de 23/24, 27/28, 35/36, 45/46) Tel.: +49 (0) 671 378-0 Fotolia.com Fax: +49 (0) 671 378-800 (Seite 37) FOTOS E-Mail: service@voba-rnh.de Krupp, Norbert (KruppPresse) BVR (Seite 18) (Seite 17) REDAKTION DZ Bank AG Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG Klaudia Schmunk (Seiten 1-4, 7-9, 13/14, 21, 25/26, (Seite 22) Marketing 31-33, 38, 47/48)
45 KOMPETENZEN VERBINDEN. 27 TEAMSPIRIT STÄRKEN. Regionalinitiative Rhein-Nahe-Hunsrück Milder Westen Jugendspielgemeinschaft SooNahe 35 NACHBARSCHAFT LEBEN. Tauschring Bad Kreuznach 23 MENSCHLICHKEIT SPÜREN. Clowns mit Herz e. V. 1 WIR ÜBERNEHMEN VERANTWORTUNG 25 SOZIALES UND KULTURELLES FÜR DIE REGION. ENGAGEMENT. Interview mit dem Vorstand und den Förderung der Region Generalbevollmächtigten 29 WIR VOLKSBANKER. 7 VERNETZT: UNSERE FILIALEN So individuell wie unsere Kunden IN DER REGION. Optimierte Organisation dank regionaler Märkte 31 BANK – GESTERN. HEUTE. MORGEN. Bericht des Vorstands 10 WIR SIND VOR ORT. Persönliche und kompetente Beratung in der Region 37 VORSCHLAG ZUR ERGEBNIS- VERWENDUNG 13 MODERN: TECHNIK MIT HOHEN SICHERHEITSSTANDARDS. 38 BERICHT DES AUFSICHTSRATES Technische Ausstattung unserer Filialen 39 JAHRESABSCHLUSS 2017 17 IM VERBUND SIND WIR STARK. Kurzfassung Unsere Genossenschaftliche Finanzgruppe 43 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 21 BERATUNGSKOMPETENZ ZAHLT SICH AUS. 47 ORGANE DER BANK Auszeichnung für Top-Beratung Mitglieder des Aufsichtsrates
WIR ÜBERNEHMEN VERANTWORTUNG FÜR DIE REGION. Vorstandsvorsitzender Horst Weyand und Vorstandsmitglied Odo Steinmann blicken gemeinsam mit den General- bevollmächtigten der Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück Horst Härter und Christoph Neubauer auf ein erfolgreiches, aber auch arbeitsreiches Jahr 2017 zurück und sie machen neugierig auf Veränderungen in 2018. Die zunehmende Digitalisierung der Die etablierten Banken stehen unter Kunden unser umfangreiches Dienstleis- Bankenbranche ist bereits seit vielen Mo- hohem Innovationsdruck. Immer mehr tungsportfolio „aus einer Hand“ anbieten. naten eines der Topthemen. Wie schät- FinTechs strömen auf den Markt und Dass die zunehmend härter werdenden zen Sie die aktuellen Entwicklungen am versuchen Kunden abzuwerben. Mit der regulatorischen Anforderungen an uns Markt ein? Spezialisierung auf bestimmte Bankseg- Banken seit Jahren viel Kraft und Geld mente umgehen viele Start-ups die regu- kosten, darüber haben wir schon mehr- Horst Weyand: Wir denken von je- latorischen Vorschriften. Wie begegnen Sie fach berichtet. Das ist durchaus ein Wett- her aus Kundensicht. Der Kunde denkt diesen immensen Herausforderungen als bewerbsvorteil zugunsten der zahlrei- immer digitaler, zumindest im einfachen etablierte und regional verwurzelte Bank, chen FinTechs, den es durch noch mehr Bankgeschäft. Daher beschäftigt uns das die ihren Mitgliedern und Kunden das vol- Innovation und vorausschauendes Den- Thema Digitalisierung mehr denn je. Dies le Leistungspaket bietet? ken auszugleichen gilt. Wir haben das gilt sowohl im Privatkunden- als auch im Glück, in unserem genossenschaftlichen Gewerbe- und Firmenkundenbereich. Es Horst Härter: Als regionale Genossen- wäre nicht zeitgemäß für uns als moder- schaftsbank tragen wir in unserer Region ne regionale Bank, sich diesem Trend zu auch ein Stück weit Verantwortung. Wir verschließen. engagieren uns auf vielen Gebieten, se- hen uns als verlässlicher Partner des Mit- Odo Steinmann: Für uns bedeutet telstands. Wir sind kompetent und mit ei- dies jedoch nicht nur Investitionen in nem hohen Maß an fachlicher und sozialer Technik, sondern auch das Mitnehmen Kompetenz in nahezu allen Finanzdienst- all unserer Mitarbeiter in eine teilweise leistungen Ansprechpartner für unsere andere Welt. Allerdings wird es auch in Kunden. Das unterscheidet uns wesentlich Zukunft, neben der digitalen Verbin- von FinTechs, die meist nur einzelne dung des Kunden mit uns, eine persön- Nischenleistungen anbieten. liche Verbindung geben. Gerade diese persönliche Verbindung zu unseren Kun- Christoph Neubauer: Zu dieser Ver- den hat weiterhin oberste Priorität. antwortung zählt auch, dass wir unseren 1
„Es wäre nicht zeitgemäß für uns als moderne regionale Bank, sich der Digitalisierung zu verschließen.“ Horst Weyand: Aktuell bereiten wir Horst Weyand: Ganz gleich, wo man auf Hochtouren einen Wechsel des Re- hinschaut: Der Begriff der Vernetzung chenzentrums vor, der bis Mitte 2018 zieht sich als roter Faden nicht nur durch erfolgreich abgeschlossen sein soll. Dies unseren Geschäftsbericht. Überall da, wo bedeutet für unsere engagierten Mit- Menschen miteinander leben oder arbei- arbeiterinnen und Mitarbeiter 1.300 ten, gelingt dies umso besser, wenn man Verbund mit starken Partnern vernetzt Schulungstage sowie umfangreiche tech- sich in der Gemeinschaft aufeinander ver- zu sein, mit denen wir uns gemeinsam nische und organisatorische Vorberei- lassen und voneinander profitieren kann. diesen aktuellen Herausforderungen er- tungsarbeiten, bei denen jeder einzelne Keiner kann alles, aber jeder kann auf seine folgreich stellen. Unsere Zahlen und die aktiv gefordert ist. Weise und mit seinen Möglichkeiten sei- Kundenzufriedenheit im vergangenen nen Teil leisten. Das kann in der Familie, im Geschäftsjahr beweisen, dass unsere Gibt es Auswirkungen für die Mitglieder sozialen Umfeld, im Beruf, in der Politik – Kunden und Mitglieder das zu schätzen und Kunden Ihrer Bank? einfach in nahezu allen Bereichen unseres wissen. Lebens sein. Christoph Neubauer: Ja, die gibt es. Was bedeutet dies für die bankinternen Natürlich werden wir alles tun, um vor- Odo Steinmann: Wir als regionale Ge- Prozesse? übergehende Einschränkungen so ge- nossenschaftsbank machen fokussiert ring wie möglich zu halten. Dazu gehört und engagiert genau das, was wir am Odo Steinmann: Am Markt aktiv zu agie- auch, dass wir unsere Kunden rechtzeitig besten können und nutzen die Partner, ren und sich erfolgreich zu behaupten, be- und umfassend informieren und am Wo- mit denen wir in unserem genossen- deutet auch immer, den anderen ein Stück chenende der Umstellung einen guten schaftlichen Verbund vernetzt sind. Wir voraus zu sein. Dabei geht es nicht nur um Job machen. stellen an uns den Anspruch, umfassend, innovative Produktentwicklung, moderne fair und transparent zu beraten und einen schlanke Prozessabläufe und ausgezeichne- Der diesjährige Titel des Jahresberichts lau- Teil unseres Erfolges an die Region zurück- ten Kundenservice. Auch die stetige tech- tet: Vernetzt in der Region. Was bedeutet zugeben. Dies tun wir aber nicht nur als nische Weiterentwicklung unserer bank- für Sie der Begriff „Vernetzung“ unter öko- Finanzdienstleister, sondern auch als Ar- internen Systeme ist dafür unabdingbar. nomischen und sozialen Gesichtspunkten? beitgeber, Steuerzahler und indem wir Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 2
„Wir leben die Vernetzung in der Region.“ soziale und gemeinnützige Projekte in un- anspruchsvollen Herausforderungen des nis beigetragen. Das wiederum ist ein serem Geschäftsgebiet unterstützen oder Bankenalltags stellen und diese heraus- wichtiger Baustein für unsere weitere die ausgezeichneten Leistungen regionaler ragend meistern. Außerdem zahlt es Ertragssituation. Unternehmen in Anspruch nehmen. sich aktuell aus, dass wir bereits vor vielen Jahren richtige Entscheidungen Christoph Neubauer: Außerdem ha- Horst Weyand: Die Basis unserer Ar- getroffen haben. Dazu gehören drei ben wir mit fachkompetenter Anlagebe- beit – die genossenschaftliche Idee „Was Fusionen, kostensenkende Maßnahmen ratung erfolgreich auf die niedrigen Zinsen einer alleine nicht schafft, das schaffen und die schnelle und flexible Einstellung reagiert und mit mehr als 7.000 Transakti- viele.“ – ist letztlich nichts anderes als auf die gestiegene Erwartungshaltung onen und einem Volumen von 150 Millio- aktiv gelebte Vernetzung, die seit ihrer unserer Kunden. nen Euro unsere Zahlen im Vergleich zum Entstehung im 19. Jahrhundert bis heute Vorjahr erheblich gesteigert. nichts von ihrer Bedeutung verloren hat. Und in welchen Bereichen lief es beson- ders gut? Wo sehen Sie die größten Herausforde- Wie verlief das Jahr 2017 unter wirtschaft- rungen für die Zukunft und welche Erwar- lichen Gesichtspunkten? Horst Härter: Besonders stolz sind tungen haben Sie an das bevorstehende wir auf unsere Zahlen im Kundenkre- Geschäftsjahr? Horst Weyand: Trotz nicht immer ditgeschäft, der Beratung zum Vermö- einfacher Bedingungen sind wir ge- gensaufbau und der Vermögensanlage Odo Steinmann: Zuallererst wollen wir wachsen und gehören weiterhin zu den für unsere Kunden. Mehr als 700 Baufi- natürlich kompetenter Ansprechpartner 100 größten Volksbanken in Deutsch- nanzierungen und rund 1.500 Wunsch- für unsere Kunden bleiben! Niedrigzinsen, land. Wir freuen uns über ein sehr er- finanzierungen haben wir im vergange- hohe regulatorische Anforderungen an folgreiches Geschäftsjahr 2017. Dies ist nen Jahr für unsere Kunden erfolgreich uns Banken und die weiter zunehmende das Ergebnis einer Reihe verschiedener realisiert. Die schnelle Bearbeitung dank Digitalisierung werden wohl auch in den Gründe: Zu allererst sind unsere enga- schlanker Bearbeitungsprozesse und un- nächsten Jahren unsere ständigen Begleiter gierten Mitarbeiterinnen und Mitar- sere hoch motivierten Mitarbeiter haben sein. Bei all diesen Herausforderungen ist beiter zu nennen, die sich täglich den entscheidend zu diesem tollen Ergeb- es wichtig, nicht den Blick für unsere wich- 3
tigsten Aufgaben zu verlieren: die Auf- nung. So war es für uns nur logisch, die rechterhaltung und den Ausbau des per- Anzahl der Beratungsräume um ein Drit- sönlichen Kundenkontakts und die damit tel aufzustocken. Selbstverständlich bleibt einhergehende kompetente individuelle auch genügend Raum für unsere belieb- Beratung. Neben aller Digitalisierung, die ten Kundenveranstaltungen. Ein weiteres aus unserem Leben sicherlich nicht mehr Highlight im zweiten Bauabschnitt wird wegzudenken ist, sehen wir darin einen die Fertigstellung einer „Geldtankstelle“ für wesentlichen Pfeiler für die Zukunft un- Autofahrer. serer Bank. Das Jahr 2018 wird unter vielen Gesichts- Der Neubau der Hauptstelle in Bad Kreuz- punkten ein spannendes Jahr. Was sind Ihre nach schreitet weiter voran. Auf was dürfen persönlichen Highlights? sich Ihre Mitglieder und Kunden freuen? „Wir stehen für die Auf- Was können Sie heute schon verraten? Horst Weyand: Zuerst einmal ist es für uns enorm wichtig, die technische Um- rechterhaltung und den Horst Weyand: Wir freuen uns schon stellung auf das neue System möglichst Ausbau des persönlichen sehr auf unsere neue Hauptstelle, die pünktlich zu unserem 150. Jubiläum 2019 problemlos und schnell zu realisieren. Im zweiten Halbjahr gehen wir dann mit Kundenkontakts.“ fertig sein soll. Das neue Gebäude wird Hochdruck an die Vorbereitung unseres um Längen besser werden – sowohl unter Jubiläumsjahrs 2019. 150 Jahre erfolg- energetischen Gesichtspunkten wie auch reiche Arbeit sind durchaus ein schöner in der Aufteilung. Die Schalterhalle wird Grund zum Feiern. Wir werden dies auch kleiner sein als die im jetzigen Gebäude. nutzen, um uns bei unseren Kunden und Mit der Neugestaltung der Hauptstelle Mitgliedern für deren Treue und Unter- tragen wir unserer festen Überzeugung an stützung zu bedanken. Ich möchte an eine gute persönliche Beratung durch un- dieser Stelle nicht zu viel verraten, aber sere hoch qualifizierten Mitarbeiter Rech- unsere Kunden dürfen gespannt sein. Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 4
Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 6 NAHE SIEBEN E. V. Die Nahe Sieben sind zu einer echten „Nahe Sieben Beats“ statt. Die große Kennengelernt haben sich die sieben Der Bauern- und Winzerverband Rhein- jungen Winzer schon vor vielen Jahren. Marke der Region geworden. Mit Ide- Weinparty soll vor allem das junge Publi- land-Nassau ist die berufsständische enreichtum, Sinn für herausragende kum für Wein begeistern. Aus der gemeinsamen Freundschaft und Vertretung für alle land- und forstwirt- Weine und Mut bringen die jungen Die Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück der Leidenschaft für gute Weine ent- schaftlichen Unternehmen und Wein- Winzer frischen Wind in die traditionelle ist für den Winzernachwuchs seit jeher wickelte sich der Verein Nahe Sieben e. V. baubetriebe. Er bietet seinen Mitgliedern Gemeinsam verfolgen sie das Ziel, die Branche. Die sieben Weinmacher ken- ein kompetenter Ansprechpartner, ins- eine breite Palette an Dienstleistungen hohe Qualität ihrer Weine langfristig zu an und leistet Hilfestellungen in vielfälti- nen sich bereits seit dem Studium und besondere, wenn es um Investitionen sichern und sie weit über die Grenzen ih- sie verbindet die Leidenschaft für die und die Expansion der Weingüter geht. gen Lebenslagen. res Anbaugebietes bekannt zu machen. Region. 2006 etablierten sie ihren Gründungsjahr: 1967 Jungwinzerstammtisch. Daraus entwi- Im Gespräch, v.l.: Stephan Barth, Mar- Gründungsjahr: 2006 Mitglieder: 200 ckelte sich schnell ein Erfolgskonzept. cus Hees, Thomas Funck, Johann Schild, Mitglieder: 7 Bereits seit zehn Jahren findet das Ulrich Lorenz, Alexander Wallhäuser Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 6
VERNETZT: UNSERE FILIALEN IN DER REGION. Unsere Kunden und Mitglieder betreuen wir in modernen Filialen in unserem Geschäftsgebiet, das von Kirn über Bad Kreuznach bis nach Rhens reicht. Die strukturierte Aufteilung in drei miteinander vernetzte regionale Märkte ermöglicht uns eine optimierte Organisation, die zahlreiche Vorteile für unsere Kunden bietet. Simone Jochens, Michael Jöckel und Axel May sind in ihrer Funktion als Regionaldirektoren kompetente Ansprechpartner für fast 130 Mitarbeiter. MICHAEL JÖCKEL Wie schätzen Sie die zukünftigen Entwick- Zukunft schaffen, mit dem Ziel, für jeden lungen ein? Was wird sich in den kommen- genau seine passende Lösung zu finden. den Jahren verändern? Wir bieten unseren Kunden auch wei- terhin die Möglichkeit der persönlichen und individuellen Betreuung durch ver- Persönlicher S traute Gesichter in unseren Filialen. Aber teckbrief jeder Kunde ist anders und hat dem- Name: zufolge auch andere Erwartungen an Michael Jöckel seine Hausbank. Das Internet prägt zu- Funktion: nehmend unser Leben, unser Konsum- Regionaldirektor verhalten und die Kommunikation unter- Regionalmarkt 1 einander. Durch hochmoderne digitale Berufliche Sta tione Wege geht vieles – sowohl im privaten in der Volksbank n : Geschäftsstellenlei Bereich wie auch auf geschäftlicher Ebe- ter, Privatkundenberat ne – komfortabler, schneller, einfacher er, seit 2004 Regiona und leider auch anonymer. Eine unserer ldirektor größten Herausforderungen wird auch Mein Wunsch fü r 2018: zukünftig darin bestehen, unseren Kun- Dass WIR weiterh in als kompetente breit aufgestellte r, den neben modernem digitalem Kom- r und serviceorien tierter Finanzpartner fü fort auch weiterhin genügend Raum für r unsere Kunden da sind. individuelle persönliche Beratung zu bie- Mein Antrieb: ten. Diesen Spagat möchten wir auch in Je mehr Spaß ich an meiner Arbeit umso größer sind habe, meine Erfolge. 7
AXEL MAY Worauf legen Sie auch zukünftig Ihr Haupt- weitere Optimierungen sind. Außerdem augenmerk? sehen wir in der direkten Nähe zu unseren Kunden und den Menschen in der Region Wir arbeiten weiterhin eng miteinan- einen entscheidenden Vorteil: Wir erfahren so am besten, was sie bewegt und können Steckbrief der zusammen. Durch die regelmäßige Persönlicher Kommunikation miteinander und einen zeitnah darauf reagieren. stetigen Erfahrungsaustausch schaffen wir es, flexibel auf Marktveränderungen zu Name: reagieren, Abläufe zu optimieren und die Axel May Beratungsqualität weiter zu verbessern. Die Forcierung der schnellen und kompe- Funktion: arkt 2 or Regionalm tenten Bearbeitung von Kundenwünschen Regionaldirekt tationen Berufliche S k: hat auch weiterhin oberste Priorität für an uns. Schnelle digitale Wege in Kombinati- in der Volksb on mit der modernen schlanken Struktur tkun denb erater, Priva ftsstellenleiter, innerhalb unserer Bank und die dadurch Geschä gi on aldirektor gewährleistete optimale Vernetzung der seit 2010 Re h für 2018: Mein Wunsc einzelnen Abteilungen und Filialen kom- men uns dabei zu Gute. Ebenso wichtig he m ir Gesund- Ich wünsc ssenheit. ist für uns auch das regelmäßige persön- heit und Gela liche Gespräch mit unseren Mitarbeitern, b: Mein Antrie aß die in den Filialen am Markt jeden Tag ih- eiterhin mit Sp Ich möchte w n. ren Mann oder ihre Frau stehen und de- be ite erfolgreich ar ren Erfahrungen und Hinweise wichtig für Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 8
Persön licher S teckbr Name: ief Sim one Joc hens Funktio n: Region ald Region irektorin almarkt 3 Berufl iche S in der V tatione o n Regiona lksbank: ldirekto rin seit 2001 Mein W unsch f Ein weit ür 2018 e : im gesa rhin gutes Mit mten Te einande am. r Mein A ntrieb: Ich möc h tent be te unsere Kund raten u nd erfo en kompe- lgreich sein. SIMONE JOCHENS Auf welchen Wegen können die Kunden Ihre Bank erreichen und worauf setzen Sie auch in Zukunft? Es wird auch in Zukunft wichtig sein, wichtiger denn je ist. Langfristige Vermö- unserer Zeit immer einen Schritt voraus zu gensbildung und die richtige Altersvor- sein und Trends rechtzeitig zu erkennen. sorge in Zeiten niedriger Zinsen sind nur Dies hat sich in der Vergangenheit bereits einige von vielen Gründen, warum sich ein ausgezahlt. Als eine der ersten regionalen persönliches Beratungsgespräch durchaus Banken hatten wir bereits vor Jahren unser lohnen kann. Dabei verstehen wir unsere eigenes Onlinekonto „Konto direkt“. Seit- Geschäftsstellen vor allem als Kompetenz- dem ist eine Vielzahl von Neuerungen hin- zentren und setzen auf die professionelle zugekommen. Mittlerweile tätigen unsere Beratung durch unsere erfahrenen, freund- Kunden ihre Bankgeschäfte nicht nur über lichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. unsere Homepage oder die verschiedens- ten Zahlungsverkehrsprogramme, sondern auch mit dem Smartphone oder dem Tab- let. Mit unserer eigenen App haben sie ihre Volksbank immer und überall dabei. Über Kreditanträge bis hin zu Versicherungsan- fragen und Brokerage ist inzwischen alles online möglich. Bei all den digitalen Mög- lichkeiten glauben wir aber auch, dass eine kompetente persönliche Beratung heute 9
WIR SIND VOR ORT. Als regionales Unternehmen verstehen wir uns als Teil der Region und der Menschen, die hier leben und arbeiten. Wir möchten einen Teil dieses Erfolges an die Region zurückgeben. Ob persönlich oder über die digitalen Kanäle: Wir sind für unsere Mitglieder und Kunden ein kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen rund um Finanzen. WIR STEHEN ZUR SEITE Unserem Filialnetz kommt eine große Bedeutung zu. Die Mitarbeiter, die hier Wir sind eine für unsere Kunden vor Ort präsent sind, Genossenschaftsbank. Wir engagieren uns. tragen eine hohe Verantwortung. Sie re- präsentieren nicht nur unsere Volksbank. Als persönliche Ansprechpartner bera- ten und begleiten sie unsere Kunden und Mitglieder kompetent und freund- Wir gehören unseren Wir sind ein attraktiver lich jeden Tag aufs Neue und kümmern Mitgliedern. Arbeitgeber. sich dabei um die unterschiedlichsten finanztechnischen Anliegen. Ob Baufi- nanzierung, Vorsorgeberatung oder ein Gewerbekredit – durch unser miteinan- der verbundenes Filialnetz können wir Wir beraten Wir sind in unserer bestens miteinander kommunizieren, fair und transparent. Region verwurzelt. unkompliziert auf unsere Spezialisten zugreifen und ebenso schnell und fle- xibel Bearbeitungsvorgänge anstoßen. In der umfassenden fachkompetenten Beratung unserer Kunden in miteinan- Wir sind Teil der Wir sind Partner des der vernetzten Filialen sehen wir auch Genossenschaftlichen Mittelstandes. weiterhin eine unserer wichtigsten Auf- Finanzgruppe Volksbanken gaben und letztendlich auch einen ent- Raiffeisenbanken. scheidenden Wettbewerbsvorteil. Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 10
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Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 12 DIGITAL4HOME Der Bauern- und Winzerverband Rhein- Thomas Jakobi bietet mit seinem Unter- Viel Weitblick bewies Thomas Jakobi steller plattformübergreifende Lösun- land-Nassau ist die berufsständische schon vor 30 Jahren, als er gemein- gen für seine Kunden. nehmen digital4home Vernetzung für Vertretung für alle land- und forstwirt- sam mit seinem Partner Ottmar Kon- Mit der Volksbank Rhein-Nahe-Huns- jedermann. Ob Konferenzraum, Monitore schaftlichen Unternehmen und Wein- rad seine erste IT-Firma gründete. Der rück verbindet Thomas Jakobi eine im Wartezimmer einer Arztpraxis oder der baubetriebe. Er bietet seinen Mitgliedern Traum vom heimischen Kino: Thomas Jakobi Faszination für alle digitalen Systeme jahrzehntelange Geschäftsverbindung. eine breite Palette an Dienstleistungen und seine hochspezialisierten Mitarbeiter an und leistet Hilfestellungen in vielfälti- geht er in seiner 2006 gegründeten Sie ist nach wie vor für ihn die Haus- lassen digitale Wünsche wahr werden. Firma digital4home nach. Mit seinem bank Nummer Eins. gen Lebenslagen. Gründungsjahr: 2006 Team übernimmt er die Fachplanung Gründungsjahr: 1967 und Installation im digitalen Haus und Im Gespräch: Mitgründer und Geschäfts- Mitarbeiter: 30 Mitglieder: 200 findet unabhängig vom Geräteher- führer von digital4home Thomas Jakobi Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 12
MODERN: TECHNIK MIT HOHEN SICHERHEITSSTANDARDS. Zu Recht erwarten unsere Kunden von einer modernen Bank, dass sie sich ständig weiterentwickelt und ihnen eine hochmoderne technische Ausstattung für die Erledigung ihrer Bankgeschäfte zur Verfügung stellt. Eine hochmoderne VOIP-Telefonanlage mit 424 ENDGERÄTEN stellt die reibungs- UNSERE TECHNIK IN ZAHLEN lose Kommunikation mit unseren Kunden 424 und innerhalb unserer Bank sicher. Die technische Ausstattung in unserer Bank ist ebenso komplex wie vielfältig und kompliziert und bedarf einer intensiven Be- 35 ROUTER UND treuung mit viel technischem Gespür. Hier 53 NETZWERKSWITCHE finden Sie einen kleinen Auszug unserer 35 sorgen für eine stabile Technik in Zahlen: Netzwerkqualität. 37 247 An 247 DRUCKERN UND MULTIFUNK- TIONSGERÄTEN wird in unseren Filialen für 37 GELDAUTOMATEN UND -RECYCLER Sie gearbeitet. Die komplexe Technik wird stetig über- sowie 36 KONTOAUSZUGSDRUCKER wacht und gewartet, um die hohen stehen in unserem Geschäftsgebiet zur Sicherheitsstandards einzuhalten. Nutzung für Sie bereit. 13
Die LED-Screens in den Geschäftsstel- len versorgen Mitglieder und Kunden mit aktuellen Informationen. Doch auch das, was der Kunde nicht höchster Sicherheitsstandards bereit- Auf 10 INFOMONITOREN in den Schalterhallen unbedingt auf den ersten Blick sieht, zustellen und zu verarbeiten. Die An- verschiedener Filialen informieren wir über ist wichtig und genießt für uns oberste wendungssysteme sind im Laufe der die aktuellen Börsenwerte Priorität: Die stetige Investition in mo- Jahre immer komplexer geworden, unser Immobilienangebot interessante Bankprodukte derne Technik und aktuelles Know-how die Herausforderungen immer größer. informative Kundenveranstaltungen ist für uns Herausforderung und Chan- Bankalltägliche Abläufe wie Kontofüh- 10 u.v.m. ce zugleich. Gilt es doch zunehmend, rung, Umsatzverarbeitung, Datenver- immer mehr Daten in immer höheren arbeitung in den verschiedensten Pro- Geschwindigkeiten unter Einhaltung duktbereichen, Kundendatenverwaltung oder Rechnungswesen sind nur einige von zahlreichen Aufgaben, für welche die Software ausgelegt sein muss. Da- bei gilt es nicht nur, immer größer wer- dende Datenmengen zu koordinieren. Die technische Infrastruktur muss stän- 401 dig individuell an Marktveränderungen angepasst werden und auch gewähr- leisten, dass die regulatorischen Anfor- derungen jederzeit eingehalten und umgesetzt werden können. Anspruchs- voller Support sowie schnelles und in- novatives Agieren – dieser spannenden Wir passen die technische Infrastruktur Herausforderung stellen sich täglich Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck an den Gegebenheiten am Markt agil an. aufs Neue die IT-Spezialisten unserer 401 RECHNERN, um Ihre Anliegen schnell Bank. und unbürokratisch zu erledigen. Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 14
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Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 16 TAB – THE ALTERNATIVE BOARD DAS UNTERNEHMERBOARD Alexander von Mezynski war selbst fast voll und ganz auf die Volksbank Rhein- Zu den TAB-Unternehmerboards tref- Der Bauern- und Winzerverband Rhein- fen sich vier bis acht Inhaber und Ge- zwei Jahrzehnte Mitglied der Geschäfts- Nahe-Hunsrück verlassen. Schon als land-Nassau ist die berufsständische führung eines mittelständischen Unter- kleiner Junge hatte er dort sein Konto. schäftsführer kleiner und mittelständi- Vertretung für alle land- und forstwirt- nehmens, bevor er sich 2017 selbständig Er ist der Bank treu geblieben und hat scher Unternehmen aus unterschiedlichen schaftlichen Unternehmen und Wein- machte. Seitdem unterstützt er als Inha- auch alle wichtigen finanziellen Ent- Branchen einmal im Monat. In absolut ver- baubetriebe. Er bietet seinen Mitgliedern traulicher Atmosphäre werden die operati- ber von TAB Rhein-Hunsrück/Koblenz/ scheidungen mit Hilfe der Volksbank eine breite Palette an Dienstleistungen ven und strategischen Herausforderungen an und leistet Hilfestellungen in vielfälti- Mayen-Koblenz mehr als ein Dutzend Rhein-Nahe-Hunsrück getroffen. jedes Mitglieds besprochen, Lösungen auf- Unternehmer dabei, ihre persönlichen gen Lebenslagen. gezeigt und umgesetzt. und beruflichen Ziele zu erreichen. Im Gespräch: TAB-Inhaber in der Region Gründungsjahr: 1967 Bei seinem Schritt in die Selbständigkeit Rhein-Hunsrück /Koblenz/Mayen-Kob- Gründungsjahr: 2013 in Deutschland Mitglieder: 200 konnte sich Alexander von Mezynski lenz Alexander von Mezynski Partner weltweit: 350 Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 16
IM VERBUND SIND WIR STARK. Unser genossenschaftlicher Grundgedanke „Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele.“ bildet schon seit mehr als 160 Jahren die Basis der erfolgreichen Arbeit aller Volks- und Raiffeisenbanken. Wir als regionale Volksbank verstehen uns als Teil einer großen Gemeinschaft. INDIVIDUELLE LÖSUNGEN Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von hohen Wertvorstellungen und dem Ziel, unseren Kunden möglichst individuelle Finanzlösungen „aus einer Hand“ anzubie- ten. Gemeinsam mit unseren Partnern – Experten der verschiedensten Spezial- richtungen – stellen wir so sicher, dass jeder Kunde genau die Lösung erhält, die am besten zu ihm passt. Sehen Sie an zwei von zahlreichen Beispielen, wie Sie von der Zusammenarbeit mit unseren Partnern profitieren. UNION INVESTMENT Die Union Investment zählt zu den führen- den Fondsgesellschaften in Deutschland. nehmend schwieriger, zu durchblicken, wie der Union Investment präsentierten wir Auf Basis fondsbasierter Vermögensan- diverse Entwicklungen am Finanzmarkt im Sommer 2017 eine Ausstellung, mit lagen kann man bereits mit kleinen Be- das Vermögen und damit auch das Leben der wir unsere Kunden überzeugten, dass trägen ansparen, Vermögen aufbauen jedes Einzelnen beeinflussen. Finanzthemen auch interessant und span- und Vorsorge treffen. Neben Werten wie nend sein können. Die Entwickler dieses Vertrauen und Kompetenz spielt auch die Finanzthemen verbindet man auf den ers- ungewöhnlichen Projektes wurden für die transparente Beratung eine große Rolle: ten Blick mit eher „trockenen Zahlen und außergewöhnliche Darstellung des abs- Denn nicht nur für Finanzlaien wird es zu- Inhalten“. Mit der „Erlebnisausstellung“ trakten Themas mit dem Innovationspreis 17
Versuchen Sie es selbst: Code scannen und zum VR-ProfiBroker informieren. Begeistert Finanzprofis und Laien gleichermaßen: Erlebnisausstel- lung der Union Investment der Frankfurter Euro Finance Week in der Auch im Herbst 2017 thematisierten wir Nachrichten und verschiedene Analy- Kategorie „Wissensvermittlung“ ausge- ein weiteres Mal die nun schon seit vie- setools, die wichtige Informationen für zeichnet. Ihr Anliegen war ebenso kom- len Jahren anhaltende Niedrigzinsphase. Anlageentscheidungen liefern. So kann plex wie einfach: durch Erleben, Anfassen Im Fokus einer Kundenveranstaltung man schnell per Tablet oder Handy auf und Ausprobieren komplizierte Zusam- mit dem spannenden Titel „Raus aus der das aktuelle Marktgeschehen reagieren. menhänge transparent zu vermitteln und Niedrigzinsfalle“ gingen wir gemeinsam Modernes Design, hoher Bedienkom- verständlich und begreifbar zu machen. mit Experten der Frage nach: Sind Wert- fort und eine große Auswahl an Börsen- papiere in Niedrigzinszeiten eine echte plätzen sind nur einige der Vorteile, die Komplexe Vorgänge fast „spielerisch“ Alternative zum Sparen und damit ein das Online-Brokerage unseres Partners zu erkennen, sorgte bei so manchem Weg aus der Niedrigzinsfalle? DZ BANK AG bietet. Ausstellungsbesucher für den sprich- wörtlichen Aha-Effekt und motivierte Immer mehr Kunden entdecken mittler- Darüber hinaus entscheiden Sie selbst, dazu, das eigene Anlageverhalten näher weile Aktien und Wertpapiere für sich als welches Preismodell Sie bevorzugen. unter die Lupe zu nehmen. Denn unum- Anlagemöglichkeit. Sie nutzen entweder stritten ist: In Zeiten, in denen die Zinsen die klassische Wertpapierberatung in un- Egal, ob niedriger als die Inflation sind, erhalten seren Filialen oder die modernen Mög- Begriffe wie Werterhalt und Zinseszins- lichkeiten, die ihnen unser VR Online- ĥĥ Sie lieber kleine Transaktionen tätigen, effekt eine wesentlich höhere Bedeu- Depot bietet. Hier greifen wir auf das ĥĥ ein Freund größerer Abschlüsse sind tung als noch vor Jahren. Fondsbasierte Know-how eines weiteren starken Part- ĥĥ oder sich gerade nicht fest- Alternativen zu Sparbuch und Festgeld ners in unserer Genossenschaftlichen legen möchten. aufzuzeigen und für jeden eine struktu- FinanzGruppe zu. rierte Vermögensanlage zu finden, die Mit dem VR-ProfiBroker finden Sie die für auf sein Alter, die Lebenssituation und DZ BANK Sie passende Variante für Ihr persönliches die Kapitalverhältnisse abgestimmt ist – Online-Brokerage. Und natürlich ist auch das ist eine der großen Stärken unserer Der VR-ProfiBroker der DZ BANK AG eine persönliche Beratung jederzeit wei- Berater. bietet umfassende Marktdaten, aktuelle terhin möglich. Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 18
19 TRADITION BELEBEN. 19
Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 20 SCHUHHAUS WAGNER UND BUCHHANDLUNG OSIANDER Seit über 90 Jahren ist das Schuhhaus Beratung Schuhe angeboten. In der 9.000 Paar Schuhe und rund 50.000 Bü- Der Bauern- und Winzerverband Rhein- cher auf drei Etagen und 900 Quadrat- Wagner im Herzen von Bad Kreuznach rechten Seite des Erdgeschosses so- land-Nassau ist die berufsständische ein familiengeführtes Fachgeschäft. wie im gesamten Obergeschoss findet metern – so präsentiert sich das ehrwür- Vertretung für alle land- und forstwirt- Die Schwestern Julia Wagner und man das umfangreiche Büchersorti- dige Schuhhaus Wagner gemeinsam mit schaftlichen Unternehmen und Wein- Claudia Holbach führen den Famili- ment der Buchhandlung OSIANDER. der Traditionsbuchhandlung OSIANDER baubetriebe. Er bietet seinen Mitgliedern in neuem Gewand. Anfang 2017 wurde enbetrieb mittlerweile in der vierten Die Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eine breite Palette an Dienstleistungen das Schuhhaus einer Kernsanierung unter- an und leistet Hilfestellungen in vielfälti- Generation und haben mit dem mo- unterstützte die jungen Unternehme- zogen, um seinen Kunden eine außerge- dernen Konzeptumbau Mut bewie- rinnen bei der Umsetzung ihrer inno- gen Lebenslagen. wöhnliche Einkaufsatmosphäre anzubieten. sen. Einzigartig ist die Kombination vativen Ideen. Gründungsjahr: 1967 von Schuhen und Büchern: Im Unter- Gründungsjahr: 2017 Mitglieder: 200 geschoss und im linken Teil des Erd- Im Gespräch, v.l.n.r.: Nadine Eichhorn, Artikel: rund 60.000 Schuhe und Bücher geschosses werden mit fachkundiger Claudia Holbach, Julia Wagner Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 20
BERATUNGSKOMPETENZ ZAHLT SICH AUS. In den letzten zehn Jahren erhielten wir insgesamt neun Ehrenpreise von der DZ BANK AG für den überdurchschnittlichen Einsatz im Fördermittelbereich. AUZEICHNUNG FÜR gagiert und vorausblickend alle vorhande- dermitteln im Sinne einer ganzheitlichen BERATUNGSLEISTUNG nen Fördermöglichkeiten im Sinne einer Beratung eine wichtige Rolle. So werden optimalen Kundenbetreuung passgenau wir unseren Kunden auch zukünftig in Auch 2017 war in vielerlei Hinsicht ein er- zu nutzen. partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit folgreiches Jahr. Neben der erneuten Aus- den Spezialisten in unserem genossen- zeichnung zum Fördermittel-Champion HERAUSRAGENDE schaftlichen Verbund individuelle Finanzie- 2016 freuten wir uns auch über die Aus- BERATUNGSKOMPETENZ rungslösungen unter optimaler Nutzung zeichnung eines unserer Firmenkundenbe- öffentlicher Fördermittel anbieten. treuer. Christian Hachmer nahm den Preis Für uns ist diese Auszeichnung Bestä- als „Bester Fördermittelberater“ in der tigung dafür, dass es erneut gelungen Kategorie „Energieeffizienz“ entgegen. Mit ist, bei der Vermittlung von öffentlichen dieser Auszeichnung ehren DZ BANK AG, Programmkrediten und Fördermitteln KfW und Genossenschaftsverband jähr- eine Spitzenposition zu erreichen. Wir lich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der wissen, dass sowohl Privat- als auch Fir- Volks- und Raiffeisenbanken für beson- menkunden seit vielen Jahren die hohe dere individuelle Beratungsleistungen. Beratungskompetenz unserer Volksban- ker schätzen, die ihnen durch die Einbe- MASSGESCHNEIDERTES ziehung öffentlicher Förderkredite und FINANZKONZEPT Zuschüsse kontinuierlich individuelle und kompetente Finanzierungslösun- Unserem langjährigen Berater Christian gen anbieten. Deshalb sind wir als Bank Hachmer war es gelungen, unter Einbe- ganz besonders stolz darauf, dass auch ziehung der verschiedensten Fördermittel einer unserer langjährigen Mitarbeiter ein besonders maßgeschneidertes Finan- auf diese ganz besondere Weise ge- Christian Hachmer, „Bester Förder- zierungskonzept anzubieten. Dabei legte würdigt und anerkannt wurde. Sowohl mittelberater“ in der Kategorie er hohes Augenmerk auf Nachhaltigkeit im privaten wie auch im gewerblichen „Energieeffizienz“ und Energieeffizienz und verstand es, en- Bereich spielt der optimale Einsatz von För- 21
Stolz nahmen Vorstandsvorsitzender Horst Weyand (2.v.l.), Christian Hachmer (3.v.l.), Michael Weber (2.v.r.) und Generalbevollmächtigter Horst Härter (1.v.r.) die Auszeichnung entgegen. Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 22
23 MENSCHLICHKEIT SPÜREN. 23
Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 24 CLOWNS MIT HERZ E. V. Insgesamt 12 Clowns sind mittlerweile ist ehrenamtlich und finanziert sich Die Clowns mit Herz wecken Lebens- Der Bauern- und Winzerverband Rhein- freude und Zuversicht, wo immer sie in der Nahe-Region aktiv und besuchen maßgeblich durch Spenden und Mit- land-Nassau ist die berufsständische regelmäßig Krankenhäuser, Senioren- gliedsbeiträge. Die Volksbank Rhein- auftreten. Der gemeinnützige Verein Vertretung für alle land- und forstwirt- heime sowie Geriatrie-Fachkliniken. Nahe-Hunsrück unterstützt den Verein Clowns mit Herz e. V. organisiert Auf- schaftlichen Unternehmen und Wein- Bei den Besuchen gehen die Clowns tatkräftig und stellt mit dem Vereins- tritte in sozialen Einrichtungen, um den baubetriebe. Er bietet seinen Mitgliedern Bewohnern Mut und heitere Momente individuell auf die Bedürfnisse ihres Pu- und Spendenkonto die finanzielle Platt- eine breite Palette an Dienstleistungen zu bringen. Die Clowns sind dabei in ihrer an und leistet Hilfestellungen in vielfälti- blikums ein – von aufregendem Clown- form für dieses soziale Engagement. Freizeit nebenberuflich, mit ehrenamt- gewusel mit Musik bis hin zu ruhigen gen Lebenslagen. lichem Engagement, im Einsatz. und besinnlichen Momenten. Gegrün- Im Einsatz in der Seniorenresidenz Gründungsjahr: 1967 det wurde der gemeinnützige Verein Felkebad, Malteserstraße in Bad Gründungsjahr: 2014 Mitglieder: 200 im Januar 2014 und zählt aktuell über Sobernheim: Simone Arenz und Mitglieder: 185 185 Mitglieder. Die Arbeit der Clowns Astrid Ott alias Flori und Tilli Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 24
SOZIALES UND KULTURELLES ENGAGEMENT. Schon seit vielen Jahren sehen wir es als wichtige Aufgabe an, unsere Region zu unterstützen und auf die Menschen, die hier leben, aktiv zuzugehen. So engagierten wir uns auch 2017 wieder und unterstützen mit Spendengeldern in Höhe von 147.090 Euro Vereine und Institutionen bei der Umsetzung von 262 Projekten. KINDER UND JUGENDLICHE Filialen zur VR-Primax-Sparwoche be- anstaltung „Business Knigge“ sowie sucht haben. Außerdem organisierten unserer Teilnahme an verschiedenen Auch unser regionaler Nachwuchs lag unsere Kolleginnen und Kollegen aus Ausbildungsmessen in unserem Ge- uns 2017 wieder sehr am Herzen. Kinder den Filialen Bankbesichtigungen für schäftsgebiet haben wir unsere Bank und Jugendliche zu informieren und sie in interessierte Kinder aus Schulen und als attraktiven Arbeitgeber vorgestellt ihrer Entwicklung zu unterstützen, ist für Kindergärten. und den jungen Leuten Anregungen uns nach wie vor wichtig und unabding- und Tipps für ihren Start ins Berufsleben bar für das weitere Gedeihen unserer Mit sieben Bewerbertrainings, zwei gegeben. Region. Auf unsere Veranstaltungen und Berufsinformationsabenden, der Ver- Aktionen erhielten wir durchweg positi- Viel Abwechslung und Spaß hatten unse- ves Feedback. re young and free-Clubber im Phantasia- land sowie im ruf beach- & sportcamp In Zusammenarbeit mit der Rhein-Main- im französischen Canet Plage im Rahmen Presse haben wir auch 2017 wieder mit der ruf Jugendreise. dem Leseprojekt „KRUSCHEL“-Kinder- zeitung Grundschulkinder zum Zeitung- Die „Adventsfenster“-Aktion in unserer lesen motiviert. Im Rahmen unserer jähr- Filiale in Bad Sobernheim stimmte uns lichen Einschulungsaktion im Bad Kreuz- wieder perfekt auf die Weihnachtszeit ein. nacher CINEPLEX, die mittlerweile eben- Außerdem haben Kinder aus 15 regiona- falls zu einer schönen Tradition geworden len Kindergärten und Kindertagesstät- ist, beglückwünschten wir junge Schul- ten mit viel Liebe die Weihnachtsbäume anfänger zu ihrem aufregenden Start in in unseren Geschäftsstellen geschmückt. einen neuen Lebensabschnitt. Unsere Volksbank-Filiale in Oberwesel Motivierte junge Leser beim Lese- präsentierte sich auch 2017 wieder mit Ganz besonders gefreut haben wir uns projekt „Kruschel“-Kinderzeitung weihnachtlichen Aktionen zum Ober- über die zahlreichen Kinder, die unsere weseler Weihnachtsmarkt. 25
Farbanstrich der Emma-Reich-Halle war in kurzen Arbeitseinheiten schnell abge- schlossen, denn im Mittelpunkt stand vor allem das soziale Miteinander. Während man gemeinsam mit den Mitarbeitern der Freizeitabteilung und den Bewoh- nern weiterer Häuser der Diakonie grillte, Auszubildende miteinander sprach und im „Spiel ohne beim INES-Projekt Grenzen“ lernte, dass es keine Grenzen im Miteinander gibt, verschwanden alle Berührungsängste. Kunst trotz(t) Handicap Mit unserer 4. Wunschbaum Aktion auf unserer Homepage in Zusammenarbeit mit der Caritas konnten wir durch die zahl- VERANSTALTUNGEN reichen Spenden von Kunden, Geschäfts- Sterne des Sports partnern und Mitarbeitern 50 Herzens- Dass sich unser abwechslungsreiches Ver- wünsche von Kindern und Familien in anstaltungsangebot 2017 wieder höchster materieller Not erfüllen. Zusätzlich über- positiver Resonanz erfreute, belegten die SOZIALES ENGAGEMENT raschten wir die Mitarbeiter des Caritas- hohen Anmeldezahlen. Mehr als 900 Gäste verbands mit weiteren 2.500 Euro, mit besuchten unsere Mitgliederforen mit den Mit dem Wettbewerb „Sterne des Sports“ denen viel Gutes getan werden kann. schon traditionellen Ehrungen unserer würdigten wir wiederholt die Arbeit der Jubilare für 50 Jahre Mitgliedschaft. Ne- zahlreichen Vereine und ihrer engagierten KULTURELLES ENGAGEMENT ben Informationen zu unserer geleisteten ehrenamtlichen Helfer und übergaben Arbeit kam auch die Unterhaltung nicht drei bronzene Sterne des Sports in unserer Unter dem Titel „Kunst trotz(t) Handi- zu kurz. Comedy-Magier Christian Glade Bad Kreuznacher Hauptstelle. Über den cap“ präsentierten wir in Zusammenar- begeisterte uns mit einer außergewöhn- 1. Platz freute sich der HSV Sobernheim e. V., beit mit der kreuznacher diakonie wie- lichen Mischung aus unterhaltsamer Zau- der für sein Projekt „58. Felke-Handball- der eine ganz besondere Ausstellung. berei, unglaublichen Illusionen und witziger turnier“ ausgezeichnet wurde. Den 2. Platz Künstler mit einer Behinderung sowie Comedy. belegte der TV 1910 e. V. Bad Salzig mit exponierte Persönlichkeiten, die sich mit dem Projekt „Unser Leben tanzt“. Die SG ihren Kunstwerken auf kreative Weise Auch im Rahmen unserer Veranstal- ADS Hargesheim stellte ihre Maßnahme für die Belange behinderter Menschen tungsreihe für Unternehmer begrüßten „Integrationsoffensive“ vor und belegte einsetzen, stellten in unserer Bad Kreuz- wir zahlreiche Besucher. Referent Matthias erfolgreich Platz 3. Den Sonderpreis erhielt nacher Hauptstelle aus. Das Spektrum Herzog verstand es, authentisch und über- der Tennisclub Weiler e. V. bei Bingen für der Arbeiten war ebenso kreativ wie zeugend rund 170 Gäste im Haus des sein Projekt „TCW Visions 2020“. vielfältig und bestand aus abstrakter Gastes mit seinem Vortrag „SPITZE SEIN, und gegenständlicher Malerei, Zeich- WENN’S DRAUF ANKOMMT – Erfolg- Das jährlich stattfindende INES-Projekt nungen, Druckgrafiken und Skulpturen. reiches Selbstmanagement beginnt im führte unsere Auszubildenden gemein- Wir wollten mit dieser einzigartigen Kopf“ mitzureißen. Mit der Veranstaltung sam mit Ausbildungsleiterin Sandra Ausstellung in unseren Räumen auf die „Unternehmensnachfolge – richtig vorbe- Gaß und unserer Betriebsratsvorsitzen- besonderen Gaben und Fähigkeiten von reiten und erfolgreich umsetzen“ weck- den Hannelore Suter in das Kompe- Menschen mit Behinderung hinweisen ten wir vor allem bei Firmeninhabern, tenzzentrum für Autismus der Stif- und das Thema „Inklusion“ einem brei- Nachfolgern und Nachfolgeinteressierten tung kreuznacher diakonie. Ein neuer ten Publikum näher bringen. großes Interesse. Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 26
27 TEAMSPIRIT STÄRKEN. 27
Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 28 JUGENDSPIELGEMEINSCHAFT SOONAHE Als es 2014 immer schwieriger wurde, Region zum Ausdruck. Nach einem Mit Bauern- Der sieben Fußballmannschaften und Winzerverband Rhein- und Spieler für die eigenen Jugendfußball- Gespräch mit dem gleichnamigen Re- land-Nassau etwa 120 Kindern ist die und berufsständische Jugendlichen mannschaften zu finden, schlossen sich gionalbündnis entstand sogar eine Vertretung startete diefürneuallegegründete land- und forstwirt- Jugend- die drei an der Nahe gelegenen Vereine Partnerschaft mit vielen neuen Spon- schaftlichen Unternehmen spielgemeinschaft SooNahe inund die Saison Wein- FCV Merxheim, TuS Meddersheim und soren. Einer dieser Unterstützer ist die baubetriebe.Die 2014/2015. Er bietet erstenseinen Meisterschaftser- Mitgliedern TuS Monzingen zu einer Jugendspiel- Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück. Als eine breite folge ließen dank Palette derantalentierten Dienstleistungen Spieler an undeinem sowie leisteterfahrenen Hilfestellungen und motivierten in vielfälti- gemeinschaft (JSG) zusammen. Inte- regional engagierte Genossenschafts- gen Lebenslagen. Trainerteam nicht lange auf sich warten. griert wurden die D-bis A-Junioren der bank stattete sie die Spieler mit neuer drei Vereine. Ein Name war auch Spielbekleidung aus. Gründungsjahr: 2014 1967 schnell gefunden: JSG SooNahe. Mit Mitglieder: 120 200 dem neuen Namen brachte man die Nach dem Training: Mannschaft und Verbundenheit und den Bezug zur Trainer im Gespräch Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 28
WIR VOLKSBANKER sind so individuell wie unsere Mitglieder und Kunden. Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit Die meisten stehen auf zwischen: 19,01 5:30 Uhr Jahre 7 Uhr Durchschnittsalter und gehen zu Bett zwischen: 45,45 21 Uhr Jahre 23 Uhr 88 % Durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit trinken regelmäßig Kaffee, die meisten davon 38,54 h täglich. 65 % frühstücken morgens, die meisten von ihnen zuhause. Bei 96 % der Mitarbeiter CHRISTIAN SCHMITT wird regelmäßig (täglich oder Häufigster Vor- und Nachname mehrmals die Woche) gekocht. 29
86 % 50 % ENGAGIEREN SICH kommen mit dem PKW EHRENAMTLICH zur Arbeit ... Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit 19,69 Jahre Die Kolleginnen und DURCHSCHNITTLICHE KÖRPERGRÖSSE Kollegen haben Durchschnittsalter durchschnittlich 44,78 0,96 Jahre Kinder Durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit 11– 20 km 1,68 m ... wohnen die 30,46 h meisten von ihrem Arbeitsplatz entfernt. 76 % 1,81 m treiben mindestens einmal die Woche Sport Häufigstes Haustier: NICOLE MÜLLER Katze Häufigstes Hobby: Lesen Häufigster Vor- und Nachname sowie Heike, Simone und Tanja Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 30
BANK – GESTERN. HEUTE. MORGEN. Der digitale Wandel ist längst auch bei den Banken angekommen. Banking wie gestern funktioniert schon heute nicht mehr, längst gelten andere Anforderungen an die Branche. Wir haben uns in den letzten zehn Jahren diesem Wandel gestellt und sind mit Blick auf Qualität und Ergebnis sehr zufrieden. BANKEN IM WANDEL DER ZEIT sind Schlagworte, die wir alle ständig lesen, gepaart mit teilweise überzoge- Vor genau zehn Jahren haben wir be- nen Prognosen über die Zukunft der reits die „Volksbank direkt“ ins Leben Banken. Sicher wird die Bank von mor- gerufen und eine Alternative zu den gen nicht die Bank von heute sein, so damals aufkommenden Direktbanken wie wir auch heute nicht mehr aufge- geschaffen. Anders als diese bieten stellt sind wie gestern. Sicher wird das wir allerdings noch heute die Beratung Tempo der Veränderung zunehmen durch kompetente Mitarbeiterinnen und nach Jahren einer evolutionären und Mitarbeiter neben den digitalen Entwicklung vielleicht die revolutionäre Wegen an. Auch haben wir modernere Anpassung kommen. Sicher sind die und leistungsfähigere Geschäftsstellen Verantwortlichen in den Banken gefor- geschaffen und die Beratungsleistung dert, für ihre Kunden und für ihre Mit- zu allen Themen rund ums Geld aus- arbeiterinnen und Mitarbeiter die Ban- gebaut. Durch die Fusionen in dieser ken zukunftsfähig zu machen und nicht Zeit haben wir die notwendige Größe die Entwicklung zu verschlafen. Zögern Beratung bei den komplexen Themen, erreicht, um neben einer hohen Spezia- und Zaudern ist in den nächsten Jahren digitale Lösungen für die schnellen und lisierung in der Beratung auch ein güns- keine geeignete Antwort. Aber auch einfachen Dinge. tiges Kostenumfeld zu schaffen und so Resignation und Mutlosigkeit sind nicht konkurrenzfähige Preise zu ermögli- angebracht. Unsere Kunden entscheiden immer wie- chen. Wir sind längst bei der Bank von der neu, welchen Service und welche heute angekommen, reicht das auch für DIGITAL UND PERSÖNLICH Leistung sie wann in Anspruch nehmen die Bank von morgen? wollen. Sie entscheiden auch, auf wel- Wir haben uns auf den Weg zur Volks- chem Weg sie dies tun. Sei es, um mit Digitale Revolution, Ende der „alten bank Rhein-Nahe-Hunsrück von morgen dem VR-ProfiBroker zu sehr günstigen Banken“, Bitcoin, FinTech, Robo Advisor gemacht. Persönliche und kompetente Konditionen die nächste Aktienorder 31
umzusetzen oder im persönlichen Ge- KUNDENKREDITE unserer Kunden in Wertpapieren um spräch mit unseren Anlagespezialisten 31 Mio. Euro (+ 6,5 %) auf 515 Mio. Euro. ihre Aktienanlagen erst einmal zu ana- Die Kreditnachfrage war gut, zum Jah- Somit betreuen wir mehr als 1,9 Mrd. Euro lysieren. Beides können sie schon heute resende betrugen die Ausleihungen Kundenanlagen. Gleichzeitig vermit- und zukünftig gibt es noch mehr von 1.126 Mio. Euro. Sie haben sich gegen- teln wir im Interesse unserer Kunden diesen doppelgleisigen Angeboten. über dem Vorjahr um 51 Mio. Euro zinsgünstige Finanzierungen an un- Wenn unser Kunde Hilfe wünscht, brin- (+ 4,8 %) erhöht. Unverändert ausgewo- sere Partner KfW, ISB und unsere ge- gen wir ihn durch den Dschungel von gen war die Nachfrage von Unterneh- nossenschaftlichen Schwesterinstitute Angeboten und Produkten. Möchte er men und Privaten. Der weit überwie- R+V Versicherung sowie Bausparkasse dies nicht, dann wählt er einen unse- gende Anteil der Finanzierungen stand Schwäbisch Hall. Zum Jahresende 2017 rer digitalen Wege und das zu äußerst im Zusammenhang mit Immobilieninves- betrugen diese 213 Mio. Euro, sie er- günstigen Konditionen. titionen unserer Kunden. Der Branchen- höhten sich um 7 Mio. Euro (+ 3,4 %). mix und die Größenstruktur sind nach Die Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück von wie vor gut und ausgewogen, aufsichts- Wir selbst haben im Geschäftsjahr Refi- morgen wird beides sein: digital und rechtliche Normen und Vorgaben wur- nanzierungen in Höhe von 50 Mio. Euro persönlich. den stets eingehalten. Wir haben unsere aufgenommen. Diese mit langen Lauf- Forderungen realistisch aber vorsichtig zeiten ausgestatteten Kredite dienen der BILANZSUMME bewertet, Wertberichtigungen wurden Minimierung des Zinsänderungsrisikos aktiv abgesetzt. unserer Bank. In der Erhöhung der Bilanzsumme um 117 Mio. Euro (+ 8,0 %) auf fast KUNDENEINLAGEN UND EIGENANLAGEN UND 1,6 Mrd. Euro kommt der gute Geschäfts- REFINANZIERUNGEN EIGENKAPITAL verlauf zum Ausdruck. Sowohl das Wachs- tum der Kundeneinlagen wie die Auf- Die Einlagen unserer Kunden stiegen um Nicht alle Einlagen unserer Kunden legen nahme langfristiger Refinanzierungen am 51 Mio. Euro (+ 4,6 %) auf 1,16 Mrd. Euro. wir als Kredit wieder heraus. Diese Mit- Bankenmarkt haben dazu beigetragen. Gleichzeitig erhöhten sich die Anlagen tel legen wir u.a. am Geld- und Kapital- Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG · 32
Horst Weyand, Christoph Neubauer, Odo Steinmann und Horst Härter (v.l.) haben starke Ideen für die Zukunft der Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück. markt an, auch um die jederzeitige Li- ein Eigenkapitalaufschlag aus dem SREP ten bei den Verwaltungsaufwendun- quidität sicherzustellen. Dazu investieren auferlegt noch wurde eine Eigenkapital- gen realisiert werden. Diese gingen um wir nahezu ausschließlich in risikoarme zielkennziffer für uns festgesetzt. 700.000 Euro auf 29,6 Mio. Euro zurück. Papiere bonitätsstarker Emittenten. Im Geschäft mit Banken wird ausschließlich Die vorgehaltene Liquidität war im Ge- RISIKOLAGE UND in unseren genossenschaftlichen Ver- schäftsjahr stets ausreichend und ent- RISIKOMANAGEMENT bund investiert. Alle Geschäfte tätigen sprach auch qualitativ den Vorgaben der wir ausschließlich in Euro. Bankenaufsicht. Die konjunkturelle Lage in der Bundesre- publik ist weiter sehr gut. Dies hat positive Die Wertpapieranlagen verringerten Unter Berücksichtigung der vorgese- Auswirkungen auf die Stabilität von Un- sich um 23. Mio. Euro (- 12,1 %) auf henen Rücklagendotierung von rund ternehmen und die wirtschaftliche Lage 168 Mio. Euro, die Interbankenanlagen 2,5 Mio. Euro wird unser bilanzielles Eigen- der Privaten. Die Kreditausfälle liegen da- hingegen stiegen um 56 Mio. Euro auf kapital 174 Mio. Euro oder 11 % der Bi- her in einem überschaubaren Rahmen. 151 Mio. Euro. lanzsumme betragen. Aufgrund unserer Anlagepolitik – wir investieren unverändert in Papiere mit Wir haben in den letzten Jahren ver- ERTRAGSLAGE Investmentgrade und in gut bewertete mehrt in Renditeimmobilien investiert, Emittenten – und der Entwicklung der dies überwiegend in Wohnimmobilien. Wir weisen ein Betriebsergebnis vor Be- Wertpapierkurse erzielten wir ein positives Der Buchwert unseres Immobilienbuchs wertung von 14,4 Mio. Euro aus (+ 5,4 %) Bewertungsergebnis bei den Eigenanla- beträgt rund 63 Mio. Euro. und liegen damit leicht über dem Durch- gen. Wir sehen die potentiellen Risiken schnitt der deutschen Volksbanken und auch für die Zukunft in einem überschau- Die Anforderungen der Bankenaufsicht Raiffeisenbanken. Der Zinsüberschuss von baren Rahmen. an eine angemessene Eigenkapitalaus- 29,6 Mio. Euro hat sich um eine Million stattung erfüllen wir voll und ganz. Das Euro deutlich reduziert. Der Provisions- Unsere Ertrags- und Risikosteuerung ist Verhältnis von Eigenkapital und Risiko überschuss hat sich um 0,3 % minimal funktionsfähig, aussagekräftig und stets erscheint angemessen, uns wurde weder verbessert. Deutliche Einsparungen konn- zeitnah. Sie bietet die fundierte Basis für 33
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