Wirtschaft am Bayerischen Untermain - Wirtschaftskriminalität - IHK Aschaffenburg
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Wirtschaft April 2016 Bayerischen Untermain am www.aschaffenburg.ihk.de Im Fokus Wirtschaftskriminalität Cybercrime und Markenpiraterie Sicherheit beim Export Startschuss für die IHK-Wahl Industrie- und Handelskammer Aschaffenburg
Unser KOLUMNENTITEL Werkzeug für Helden Testen Sie unseren neuen Online-Shop und sparen Sie bis Jahresende 3% E B E R . D E R K Z EU G W S H O P. W E Ihr Werkzeug - unsere Mission Damit Sie von den Vorteilen unseres Online-Shops Die wichtigsten profitieren können, benötigen Sie ein Nutzerkonto. Vorteile für Sie: Bei der Erstellung und den ersten Schritten im Shop unterstützen wir Sie gerne. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Nutzung, Anregungen und Wünsche • Ihre individuellen Preise finden Sie nach gern zur Verfügung. Anmeldung im Online-Shop hinterlegt • Unsere Markenwelt wurde um viele neue Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf und sichern Hersteller erweitert Sie sich für jede Bestellung bis 31.12.2016 Ihre 3%. • Hinterlegen Sie sich Merklisten für immer wiederkehrende Artikel • Schnittstellen zu Ihrer Warenwirtschaft sind möglich r: • Fwinden Sie mit einem Klick alle neuen n s p r e c hpartne Ihr A n Hartman Produkte unserer Hersteller • Einfachere und schnellere Abwicklung Thomas 0 : 0 6 0 2 1 / 34 79 - 5 gweber.de Tel. zeuApril 2016 n@werk 2 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN a r t m a n t.h
Meine MEINUNG IT-Sicherheit Kleinere und mittelständische Unternehmen stärker sensibilisieren Veraltete Software, un- Informationen, etwa Konstrukti- den, zum Beispiel indem ein Link sichere Passwörter und onspläne, Produktspezifikationen in einer E-Mail aktiviert wird, der Wissenslücken gefähr- oder Kundendaten, für sie gibt. Spionagesoftware auf dem Fir- den die IT-Sicherheit Dennoch werden häufig Bedro- menrechner installiert. vieler Unternehmen. hungen, die von IT-Sicherheits- Sie werden zu einem lücken ausgehen können, unter- Die IHK Aschaffenburg unter- lohnenden Ziel für schätzt. Vor allem kleinere und stützt ihre Mitgliedsunternehmen Cyber-Angriffe mit mittelständische Unternehmen mit Sprechtagen zur IT-Sicher- gravierenden Folgen müssen noch mehr für die Gefah- heit, Checklisten und Leitfäden für die betroffenen ren durch Cyberattacken sensibi- dabei, riskante Sicherheitslücken Firmen: wertvolle Da- lisiert werden. zu schließen. Nutzen Sie entspre- ten werden gestohlen chende Angebote, damit Cyber- und Betriebsgeheim- Wirtschaftskriminalität steht kriminelle in Ihrem Unternehmen nisse ausspioniert. Den im Fokus der aktuellen Ausga- keine Chance haben. ■ Unternehmen droht be. Dabei nimmt das Thema IT- auch ein Imageverlust, Sicherheit besonders viel Raum schließlich erwarten ein, denn der Schutz der betrieb- Kunden und Geschäfts- lichen IT-Systeme zählt zu den partner, dass mit ihren wichtigen Aufgaben eines Un- sensiblen Daten verantwortungs- ternehmens. Machen Sie die IT- bewusst umgegangen wird. Sicherheit Ihres Unternehmens zur Chefsache und ermöglichen Hacker interessieren sich nicht Sie es Ihren Mitarbeitern, sich im nur für Großunternehmen. Sie Bereich IT-Sicherheit weiterzu- nehmen bei ihren Angriffen auch bilden. So senken Sie das Risiko, Friedbert Eder kleine Firmen ins Visier, wenn dass aus Unwissenheit falsche Präsident es dort wertvolle elektronische Entscheidungen getroffen wer- IHK Aschaffenburg April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 3
2016 ASCHAFFENBURGER GRÜNDERPREIS 2016 Die Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau verleiht anlässlich des 10. Mittelstandstages den Gründerpreis für Neugründer und Wachstumsunternehmen (aus Stadt und Landkreis Aschaffenburg), deren Unternehmen maximal zehn Jahre alt ist. 1. PREIS: Geldpreis in Höhe von 3.000 € und ein Advertorial im Main-Echo und unter www.main-echo.de Unter allen Bewerbern verlosen wir fünf Medienseminare zum Thema »Richtiger Umgang mit der Presse«. Jetzt mitmachen und bis spätestens 10. Juni 2016 bewerben! Die Regularien sowie das Bewerbungsformular finden Sie unter www.spk-aschaffenburg.de/gruenderpreis oder unter www.main-echo.de/gruenderpreis. R M E D I E NPARTNE LER OFFIZIEL us Medienha 4 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
INHALT Unsere IHK Wirtschaft am Bayerischen Untermain Schicke fordert zukunftssichere Lösung IHK erwartet zum Ausbau der B26 endlich eine Entscheidung��23 Foto: Jens Bundesverkehrswegeplan Licht und Schatten für den Bayerischen Untermain��������������������23 Startschuss für die Wahl Vollversammlung bestellt den Wahlausschuss für die Wahl im Herbst����������������������������������������������������������������������������24 Informationsveranstaltung „Erfolgsfaktor Innovationsmanagement im Mittelstand"����������26 Verpackungsverordnung Vollständigkeitserklärungen für 2015 bald hinterlegen!�����������26 Meine MEINUNG Ausschuss für Außenwirtschaft CETA-Abkommen und Erfahrungsaustausch IT-Sicherheit zur aktuellen wirtschaftlichen Lage���������������������������������������������������27 Kleine und mittelständische Unternehmen stärker sensibilisieren�������������������������������������������������������������������3 IHK-Handelsausschuss Neuer Vositzender gewählt��������������������������������������������������������������������28 Innovationswettbewerb „Handel im Wandel" In KÜRZE����������������������������������������������������������������������������������������6 Neue Geschäftsidee für den Einzelhandel����������������������������������������28 Informationsveranstaltung Im FOKUS IHK-Beratertag��������������������������������������������������������������������������������������������30 Cybercrime Wirtschaftsjunioren Aschaffenburg Was tun gegen Cyberkriminalität?������������������������������������������8 Ökonom Webersinke zur Konjunktur 2016�������������������������������������31 Hacking-Attacken Woche der Ausbildung Weltweit warnen Behörden vor Wertschätzung für die berufliche Bildung���������������������������������������32 E-Mail-Betrügern aus China��������������������������������������������������� 10 Bekanntmachung Statut für die Ausstellung von Ursprungszeugnissen und anderen Unternehmenswerte schützen dem Außenwirtschaftsverkehr dienenden Bescheinigungen ������32 Wirtschaftsspionage und Betriebliche Integration von Flüchtlingen Wirtschaftskriminalität bekämpfen������������������������������������� 12 Information über kulturelle Unterschiede erleichtert Integration�����������������������������������������������������������������������������35 Unsere WIRTSCHAFTSREGION Nachrichten aus der Region, Firmengeschehen, regionale Veranstaltungshinweise, Jubiläen, Geburtstage und mehr Serie: Flüchtlinge in unseren IHK-Ausbildungsbetrieben „Es hat Spaß gemacht, mit Javad zusammenzuarbeiten“����������36 Regionale Fachkräfteallianz gegründet Gemeinsame Zielvereinbarung zur Sicherung der Fachkräfte in der Region Bayerischer Untermain�������������������������37 Bayerns dritte Metropolregion Gemeinsam Frankfurt-Rhein-Main stärken������������������������������������39 Nahwärmeversorgung Miltenberg-Nord Produkt- und Markenpiraterie Wärme der Fripa versorgt Landkreisschule�������������������������������������44 Gefälscht wird, was erfolgreich ist�������������������������������������� 14 Sicherheit beim Export Unser SERVICE�������������������������������������������������������������������������������������45 Bestmöglicher Schutz vor Betrugsversuchen ������������������ 16 Wissenswertes für die unternehmerische Praxis, Warenschwund im Einzelhandel Weiterbildungskalender, Buchtipps und weitere Beim Ladendiebstahl erwischt������������������������������������������������ 18 Informationen. Vorsicht Falle Formularfallen und Adressbuchbetrug im Überblick������ 20 Unser STICHWORT�����������������������������������������������������������������������������54 April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 5
In KÜRZE Mit wenigen Klicks zum richtigen Ansprechpartner in Sachen Recht Die neue Homepage www.rechtsstandortbayern.de der Initiati- ve Rechts- und Justizstandort Bayern ist online. Mit der neuen zentralen Plattform können Bürger und Unternehmer mit Hilfe weniger Klicks einfach herausfinden, wer in Bayern für was zu- ständig ist und wie man den richtigen Ansprechpartner in allen Rechtsfragen findet. In der Initiative haben sich vor gut fünf Jahren die wichtigsten Akteure des Rechts in Bayern mit dem Ziel zusammengeschlossen, Dipl.-Betriebswirt (FH) durch einen institutionalisierten ständigen Gedankenaustausch Michael Wangler den Rechts- und Justizstandort Bayern weiter zu verbessern. Zu Rechtsanwalt und den Mitgliedern zählen neben dem bayerischen Staatsministeri- Fachanwalt für Arbeitsrecht um der Justiz unter anderem die bayerischen Wirtschaftsverbän- Fachanwalt für Steuerrecht de, die Rechtsanwalts-, Patentanwalts und Notarkammern, die Universitäten, Gerichtsbarkeiten sowie Interessenverbände der Sachverständigen und freien Berufe in Bayern. Die gemeinsame Initiative Rechts- und Justizstandort Bayern hat in den vergangenen Jahren bereits zahlreiche wichtige Maßnahmen für noch besseres Recht und noch bessere Rechts- durchsetzung auf den Weg gebracht. Hierzu gehört etwa eine umfassende Evaluation des Rechts- und Justizstandorts Bay- ern, die unter anderem zu dem jüngst veröffentlichten großen Leitfaden für die Beschleunigung von Bauprozessen geführt DARF DER ARBEITGEBER hat. Ferner die Einführung des elektronischen Rechtsverkehrs, die Verbesserung der Attraktivität der Justiz für die Wirtschaft EINSEITIG FREIZEITAUSGLEICH und die Stärkung der außergerichtlichen Konfliktlösung. ■ FÜR ÜBERSTUNDEN ANORDNEN? Umkleidezeiten nicht vergüten Ja, Freizeitausgleich kann zum Abbau von Ist ein Arbeitnehmer aufgrund arbeitsschutzrechtlicher Vorga- Überstunden im Rahmen des Direktions- ben verpflichtet, Schutzkleidung am Arbeitsplatz anzulegen, rechts des Arbeitgebers von ihm auch an- unterliegt die hierfür erforderliche Zeit der Vergütungspflicht. geordnet werden. Erkrankt der Arbeitneh- Das hat das Landesarbeitsgericht Hamburg im Fall eines Ar- mer während der Freistellungsphase, beitnehmers in einem Aluminiumwalzwerk mit Gießerei ent- bleibt, anders als beim Urlaub, der Freistel- schieden. In dem Betrieb bestand eine Anweisung zum Tragen von Arbeitskleidung, persönlicher Schutzausrüstung und zu- lungsanspruch nicht aufrechterhalten; so sätzlicher Schutzausrüstung für Gießereimitarbeiter. Der Ar- die Auffassung des LAG Rheinland-Pfalz. beitgeber vergütete die Umkleidezeit nicht und bezog sich auf eine Regelung im Manteltarifvertrag, wonach Umkleide- und damit verbundene Wegezeiten nicht zu vergüten sind. In seiner Begründung weist das Gericht darauf hin, dass die Verpflichtung des Arbeitgebers, wonach fremdnützige Umklei- dezeiten als Arbeitszeiten zu vergüten sind, durch Tarifvertrag nicht abbedungen werden kann, soweit das Umkleiden aus Gründen des Arbeitsschutzes geboten ist. Das folge aus dem Arbeitsschutzgesetz (vgl. Paragraf 3 Abs. 3 ArbSchG), wonach der Arbeitgeber Kosten für Maßnahmen nach dem Arbeits- Kanzlei Aschaffenburg Kanzlei Lohr schutzgesetz nicht den Beschäftigten auferlegen darf. Der Wendelbergstraße 4 Dr.-Birkner-Str. 2 entgegenstehende Tarifvertrag sei insoweit wegen Verstoßes 63739 Aschaffenburg 97816 Lohr am Main gegen höherrangiges Recht unwirksam. Zu den Maßnahmen Telefon 06021 – 44325-0 Telefon 09352 – 50045-0 des Arbeitsschutzes zählten nicht nur die der Arbeitssicherheit Telefax 06021 – 44325-11 Telefax 09352 – 50045-11 info@EWBE.de www.EWBE.de dienenden Sachmittel, sondern auch die Arbeitszeiten, die er- forderlich seien, um diese Sachmittel anzuwenden. ■ 6 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
In KÜRZE Neues aus Berlin und Brüssel IHK-Organisation startet Aktionsprogramm Flüchtlingsintegration BERLIN. Am 25. Februar 2016 fiel im DIHK der Startschuss für das deutschlandweite Aktions- programm der IHKs „Ankommen in Deutschland – Gemeinsam unterstützen wir Integration". Die IHKs leisten mit vielfältigen Initiativen einen Beitrag zur Integration von Flüchtlingen in Ausbildung und Beschäftigung. „Mit solchen Anstrengungen können wir die Herausforderungen wirklich meistern, gerade auch in Kooperation mit Partnern wie zum Beispiel den Arbeitsagen- turen, Jobcentern und kommunalen Einrichtungen", betonte DIHK-Präsident Eric Schweitzer vor mehr als 250 Gästen aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft bei der Auftaktveranstaltung in Berlin. Das neue Aktionsprogramm ist für 2016 mit rund 20 Millionen Euro ausgestattet und wird beim DIHK und den IHKs von 170 Mitarbeitern umgesetzt. Es soll das breitgefächerte En- gagement der IHKs bündeln und ein flächendeckendes Beratungs- und Unterstützungsangebot Ausstellungsrundgang: DIHK-Präsident aufbauen. Beim traditionellen Spitzentreffen der deutschen Wirtschaft mit der Bundeskanzlerin Eric Schweitzer erklärt Kanzleramtsminister in München, das ebenfalls ganz im Zeichen der Flüchtlingskrise stand, überreichte Schweitzer Peter Altmaier, was die IHKs im Rahmen Angela Merkel eine Dokumentation der zahlreichen Maßnahmen. Merkel versprach der Wirt- des Aktionsprogrammes „Ankommen in schaft in diesem Zusammenhang den Abbau bürokratischer Hemmnisse und die flexible Hand- Deutschland – Gemeinsam unterstützen habung bestehender Regeln, um die Arbeitsaufnahme von Flüchtlingen zu erleichtern. Weitere wir Integration“, machen. Foto: Jens Schicke Informationen zum Aktionsprogramm gibt es unter www.dihk.de. ■ Pensionsrückstellungen: in der Folge Gewinne besteuert, die es ei- Arbeit bei der Erteilung der Arbeitserlaubnis Referenzzeitraum verlängert gentlich gar nicht gibt. ■ häufig als Hürde beim Arbeitsmarkteinstieg erwiesen. Aus diesem Grund will die CDU BERLIN. Gute Nachricht für Unternehmen CDU übernimmt diese Prüfung zeitweise aussetzen. ■ die Pensionsrückstellungen bilden müssen: Der Bezugszeitraum für die Berechnung DIHK-Vorschläge zur Krankenversicherung: wurde von sieben auf zehn Jahre verlän- Integration von Flüchtlingen gert. Damit bewahrt der Bundestag die Be- DIHK lehnt Rückkehr zur triebe vorläufig vor überhöhten Rückstel- BERLIN. Das aktuelle CDU-Eckpunktepapier paritätischen Finanzierung ab lungen. Allerdings soll der Differenzbetrag zur Integration von Flüchtlingen „Fordern einer Ausschüttungssperre unterliegen, was und Fördern“ enthält jetzt auch zentrale BERLIN. Der DIHK sprach sich in der An- wiederum für die Unternehmen erhebliche Vorschläge des DIHK. Um Flüchtlingen und hörung im Gesundheitsausschuss des Bun- Kosten bedeutet. Vor allem aber steigt der Betrieben Rechtssicherheit während und destages erneut gegen die Rückkehr zur bürokratische Aufwand, weil die Betriebe nach einer Ausbildung zu geben, soll die so- paritätischen Beitragsfinanzierung bei der unter anderem ein zusätzliches Gutachten genannte 3+2-Regelung umgesetzt werden. gesetzlichen Krankenversicherung aus. Dem zur Pensionsberechnung beauftragen müs- Sie besagt, dass es keine Abschiebung wäh- Argument, das Einfrieren der Arbeitgeber- sen. Auch wenn den Handelsbilanzen der rend der dreijährigen Ausbildung und den beiträge belaste die Versicherten einseitig, Unternehmen jetzt etwas Luft verschafft sich anschließenden ersten beiden Beschäf- hielt die DIHK-Expertin die Entgeltfort- wurde, macht sich der DIHK weiterhin für tigungsjahren geben soll. Darüber hinaus zahlung im Krankheitsfall entgegen. Wird eine Anpassung der steuerlichen Bewer- sieht das Papier einen Zugang zur Zeitarbeit diese berücksichtigt, tragen Unternehmen tung von Pensionsrückstellungen stark. bereits nach drei statt bisher 15 Monaten vor. den weit überwiegenden Teil der Gesund- Denn in den Steuerbilanzen werden die Außerdem sollen Flüchtlinge bei Praktika für heitskosten ihrer Beschäftigten. Sie verwies Pensionszusagen weiterhin mit sechs Pro- mindestens sechs Monate vom Mindestlohn zudem auf die Bedeutung der individuellen zent abgezinst. Bei der Besteuerung werden ausgenommen werden. In der Praxis hat sich Zusatzbeiträge für den Kassenwettbewerb. daher nicht die tatsächlich erforderlichen zudem die Prüfung „gleichwertiger Arbeits- Dieser schaffe Transparenz und die Mög- Pensionsrückstellungen berücksichtigt und bedingungen“ durch die Bundesagentur für lichkeit, durch Wechsel zu profitieren. ■ April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 7
Die Uhr tickt – Energieunternehmen sind gesetzlich verpflichtet, bis Anfang 2018 ein ISMS einzuführen. Foto: Pixabay.com Cybercrime Was tun gegen Cyberkriminalität? Dipl.-Math. Dr. Volker Scheidemann, den IT-Systemen der Opfer und fordert dann verbreiten sich entweder per E-Mail oder per Applied Security GmbH, Großwallstadt Lösegeld für die Herausgabe des Entschlüs- Drive-by-Download, also beim Besuchen ver- selungscodes. Locky ist jedoch nur die Spit- seuchter Websites. Um aktiv zu werden, be- Lange wurde die Gefahr durch Cyberkri- ze eines Eisberges von Bedrohungen durch nötigen sie jedoch in der Regel die Mithilfe minalität in Unternehmen unterschätzt. Computerkriminalität. Eine aktuelle Studie, des Anwenders. Dazu wird die Malware häu- Insbesondere bei kleinen und mittleren die von Hewlett-Packard in Zusammenarbeit fig als harmlos erscheinender E-Mail-Anhang, Unternehmen (KMUs) herrschte oft die mit dem amerikanischen Ponemon-Institut beispielsweise als Rechnung, getarnt und der Meinung vor, Cyberkriminalität und durchgeführt wurde, ermittelte inzwischen Nutzer wird dazu verleitet, den Anhang und Computerspionage seien etwas, wovon Malwarebefall bei fast 100 Prozent der deut- damit die Büchse der Pandora zu öffnen. Glei- höchstens Großunternehmen betrof- schen Unternehmen. Aber damit nicht genug, ches gilt für das Phishing. Auch hier werden fen seien. Die Realität spricht aber eine 84 Prozent der Unternehmen gaben an, dass die Nutzer durch die Vorspiegelung falscher andere Sprache: Jedes vierte Unternehmen es Phishing-Angriffe auf Mitarbeiter gab. Tatsachen dazu gebracht, vertrauliche Daten in Deutschland, das eine Cyberattacke zu Auch Datenklau hat Hochkonjunktur: Fast wie Zugänge zu Online-Banking oder Kredit- beklagen hat, hat weniger als 250 Mitar- 40 Prozent der Befragten verzeichneten Da- karteninformationen preiszugeben. Und beim beiter. So langsam sickert diese Erkenntnis tenklau sogar durch die eigenen Mitarbeiter. Datenklau sind fast immer, absichtlich oder auch in die Köpfe der Geschäftsführungen. Aufgrund der Schwierigkeit, Datenklau über- durch Unachtsamkeit, Menschen beteiligt. Die drängende Frage ist jetzt: was tun? haupt zu bemerken, ist hier noch von einer hohen Dunkelziffer auszugehen. Ganzheitliche Betrachtung Locky – dieser Name treibt seit einigen Wo- der Informationssicherheit wird Pflicht chen vielen Menschen weltweit den Schweiß Der Mensch als Angriffsziel auf die Stirn. Diese sogenannte Ransomware Ein Hauptgrund, dass dies im Sinne der Cy- (von engl. Ransom = Lösegeld) treibt massen- Sieht man sich an, wie diese Angriffe von- ber-Kriminellen so gut funktioniert, ist das haft ihr Unwesen und legte bereits mehrere stattengehen, fällt eine Gemeinsamkeit auf: mangelnde Bewusstsein um die Informati- Betriebe und auch Krankenhäuser lahm. Locky überall steht der Mensch im Mittelpunkt. onssicherheit bei vielen Anwendern. Der eng- verschlüsselt unbemerkt die Datenbestände in Die meisten Viren und Trojaner, auch Locky, lische Fachbegriff ist hier Security Awareness. 8 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
Im FOKUS Hierzu bieten auf Informationssicherheit spezialisierte Un- - Anzeige - ternehmen Hilfe an, indem sie Schulungen und Workshops zur Security Awareness für Mitarbeiter und Führungskräfte Zur Sache: durchführen. Sind die Anforderungen an Vermieter Böse Verschlüsselung, gute Verschlüsselung bei Nebenkostenabrechnungen Schulungen sind ein wichtiger erster Schritt, doch mit Schu- geringer geworden? lungen allein ist es noch nicht getan. Ebenso wenig wie mit punktuellen technischen Maßnahmen wie dem Einsatz von Ja, Vermieter haben künftig einen größeren Spielraum Antivirensoftware. Das haben inzwischen auch der Gesetzge- bei der Gestaltung der jährlichen Nebenkostenabrech- ber und diverse Industriebranchen erkannt. Sie verpflichten nung. Legen sie z. B. die Kosten für Wasser, Abwasser viele Unternehmen, unter anderem im IT-Sicherheitsgesetz, und Müllabfuhr auf mehrere Gebäude um, müssen die zur Einführung eines Informationssicherheitsmanagement- Rechenschritte nicht mehr aus der Abrechnung er- systems (ISMS). Ein ISMS betrachtet Informationssicherheit sichtlich sein, entschied der Bundesgerichtshof mit ganzheitlich und als kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Urteil vom 20.01.2016. Bisher vertraten die Richter Es gibt dazu zertifizierbare Normen wie ISO 27001, BSI die Auffassung, dass diese Abrechnung aus formellen Grundschutz oder ISIS 12, die Unternehmen eine Anleitung Gründen unwirksam sei. Zur Begründung heißt es, geben, wie ein ISMS einzuführen und zu betreiben ist. Für die dass der zuständige Senat in den vergangenen Jahren Umsetzung von ISIS 12, das sich speziell an den Anforderun- in anderen Entscheidungen mehrfach betont habe, gen von KMUs und Kommunen orientiert, gibt es in Bayern dass an die Nebenkostenabrechnung keine zu hohen im Jahr 2016 sogar Fördergelder. Wer ein ISMS nicht selbst- Anforderungen zu stellen seien. Nicht nur der Aufwand tätig einführen möchte, kann sich extern beraten und bei der für den Vermieter solle sich in Grenzen halten - auch Umsetzung unterstützen lassen. der Mieter habe ein Interesse daran, dass die Abrech- nung übersichtlich bleibe und nicht zu viele Details Durch die eingangs erwähnte Erpresser-Malware Locky hat enthält. Datenverschlüsselung derzeit ein schlechtes Image in vielen Unternehmen. Vergessen darf man aber nicht, dass Datenver- Der Autor Michael Wangler ist Rechtsanwalt schlüsselung, richtig eingesetzt, der wirksamste technische und Partner der Kanzlei Emrich Wangler Blank, Schutz gegen Datenabfluss ist. Und nicht nur gegen gezielten Aschaffenburg, Telefon-Nr.: 06021 44325-0 Datenklau, sondern auch gegen die Preisgabe vertraulicher Informationen wie Personalunterlagen, Gesundheitsdaten und Entwicklungsdokumenten durch Verlust oder Diebstahl von Hardware. VERBORGENE Kritische Infrastrukturen benötigen besonderen Schutz WERTE FORDERN SICHERN SIE UNS! Ein besonderes Augenmerk auf den Schutz gegen Cyber- attacken müssen die Betreiber kritischer Infrastrukturen IM KONTAKT MIT IHRER FORDERUNG (KRITIS), wie beispielsweise Energie- und Wasserversor- ger, haben. Speziell für Energieversorger gilt nicht nur das www.inkasso-goldbach.de IT-Sicherheitsgesetz. Sie sind auch durch §11 des Energie- wirtschaftsgesetzes zur Umsetzung des IT-Sicherheitskata- loges der Bundesnetzagentur bis zum 31. Januar 2018 ver- pflichtet. KRITIS-Betreiber erhalten daher auch besondere Unterstützung. Im von der EU-Kommission geförderten internationalen Pro- jekt CyberWiz geht es um die Entwicklung und den Einsatz einer Software, welche speziell KRITIS-Betreibern bei der Analyse von Risiken und der Abdichtung möglicher Schwach- stellen in ihren Netzen helfen soll. Energiemanagement Und im Projekt CyberWiz ist Unterfranken ganz weit vorne. Nicht nur, dass die Applied Security GmbH aus Großwallstadt Energiea dit n die Projektleitung von CyberWiz innehat, auch der erste Pi- lotanwender im Projekt stammt von hier: die Stadtwerke Aschaffenburg. So trägt Unterfranken dazu bei, der weltwei- www.visalvis.de Tel. 06021/43 91 63 - 0 ten Cyberkriminalität die Stirn zu bieten. ■ April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 9
Foto: fotolia.com/Andrey Popov Im FOKUS Hacking-Attacken Weltweit warnen Behörden vor E-Mail-Betrügern aus China In letzter Zeit mehrten sich deren plötzliche Änderung kaum tatsächlich gehackt wurde oder sogenannte „Business-E-Mail- wieder E-Mail-Betrugsfälle, auffällt. Nach überwiesener Zah- Firmeninsider am Werk sind. Compromise“. Hierbei geben sich die allerdings immer größeres lung an das neue Konto meldet die Hacker meist als hochrangi- Ausmaß erreichen, warnt die sich meist der echte Geschäfts- Es wird daher empfohlen, auf ger Vorstand des europäischen Wirtschaftskammer Österreich partner wieder mit einer Zah- Geschäfts-E-Mails nicht mit dem Unternehmens aus (CFO oder in ihrem Newsletter „Außen- lungsaufforderung, bei Konfron- „Reply“-Button zu antworten CEO), der direkt bei den Sachbe- wirtschafts Weekly“. tation mit der Korrespondenz bzw. sehr achtsam bei E-Mail- arbeitern in der Finanzabteilung bezüglich des neuen Bankkontos Adressen der Geschäftspartner eine Zahlung an ein ausländi- Das klassische „Hacking-Betrugs- und der getätigten Überweisung zu sein. Sämtliche Korrespondenz sches Konto anweist. Um Rück- muster“: Kurz nach Geschäftsab- ist der Partner überrascht und und Informationen zu Zahlungen fragen zu vermeiden, wird meist schlüssen erhalten europäische gibt an, die E-Mail-Korrespon- sollten zusätzlich auch unbe- angegeben, dass es sich um ein Unternehmen die Aufforderung, denz sei gehackt worden und dingt persönlich oder telefonisch Top-Secret-Projekt handelt, von die ausstehende Zahlung auf ein besteht weiterhin auf seiner bestätigt und verifiziert werden. dem nur die Geschäftsführung anderes Bankkonto als im Vertrag Forderung. Es ist auch in China nicht üblich Kenntnis habe und daher keine angegeben zu überweisen. Dabei und sehr unwahrscheinlich, dass Telefonate zu dem Thema ge- werden oft verschiedene Gründe Da bei solchen Betrugsfällen al- Bankkonten während eines lau- führt werden dürfen. Die Hong- angegeben wie die komplizierten lerdings meistens Offshorekonten fenden Geschäftsfalles gewech- konger Polizei sowie zahlreiche chinesischen Währungsrichtlini- verwendet werden, ist eine Aus- selt werden! internationale Vertretungen en oder Probleme mit der Bank. forschung der Inhaber und Rück- und Organisationen, darunter In diesen Fällen kommt die Auf- transfer des Geldes kaum mög- Ein weiteres Betrugsmuster in auch das amerikanische FBI, forderung oft von nur sehr leicht lich. Vermutet wird in solchen diesem Zusammenhang, das haben offizielle Warnungen abgeänderten E-Mail-Adressen, Fällen, dass der E-Mail-Verkehr immer häufiger auftaucht: Der ausgesandt. ■ 10 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
Im FOKUS BONITÄT ZERTIFIZIERT Afiro Personal Service GmbH erhält Folgezertifikat „CrefoZert“ Wir gratulieren dem Unternehmen Afiro zur erneuten Verleihung des Creditreform Bonitätszertifikats „CrefoZert“. Das Zertifikat dokumentiert die Unternehmensbonität. Als Instrument zur Darstellung der Unternehmenssituation stärkt es die Position in Verhandlungen mit Lieferanten und Kapitalgebern. Das Bonitätsurteil basiert auf einer professionellen Jahresabschlussanalyse durch die Creditreform Rating AG sowie den Bonitätsinformationen der Creditreform Datenbank. Afiro Personal Service GmbH Crefonummer: 8010132321 Ein Jahr gültig ab dem 22. Februar 2016 Creditreform Aschaffenburg Schurk KG Tel. 06021 / 3401-21 | www.creditreform-aschaffenburg.de April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 11
Foto: fotolia.com/Robert Kneschke Unternehmenswerte schützen Wirtschaftsspionage und Wirtschaftskriminalität bekämpfen 12 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
Im FOKUS Unternehmen erlitten einen fi- soll ab dem Frühsommer 2016 nanziellen Schaden. Gleichzeitig die Kenntnisse gerade der klei- wandten sich jedoch nur 20 Pro- nen und mittelständischen Un- zent von ihnen an Spezialisten, ternehmen in Sachen Schutz um Gegenmaßnahmen zu ergrei- vor Spionage und Wirtschafts- fen. Wirtschaftsspionage hat ein kriminalität verbessern, indem jährliches Schadenspotenzial in verschiedene Informations- und Milliardenhöhe. Und dabei sind Qualifizierungsmöglichkeiten nicht nur große Unternehmen angeboten werden. Über neueste betroffen, sondern gerade KMUs. Bedrohungslagen und Techniken Der Schutz der Unternehmens- sowie über die Arbeit der Lan- werte sollte angesichts dieser des- und Bundesbehörden in Sa- Zahlen in den unternehmeri- chen Wirtschaftsschutz wird auf schen Überlegungen eine zent- der Internetpräsenz www.wirt- rale Rolle spielen, ansonsten wird schaftsschutz.info informiert. die eigene Wettbewerbsfähigkeit gefährdet. Ebenso wird dort eine Kontakt- möglichkeit zu den zuständigen Möglicher Schutz vor Behörden per E-Mail und Tele- Gefahren – richtig informieren fon angeboten. Ziel ist es, eine zentrale Anlaufstelle für Infor- Neben einer ersten Bewertung mationen und Hilfsangebote und Ordnung der schützenswer- zu schaffen. Im Falle des Falles ten Unternehmenswerte (Mit- soll so eine schnelle und effizi- arbeiter, Maschinen, Gebäude, ente Kontaktaufnahme mit den Produkte, Dokumente, Entwick- zuständigen Behörden möglich lungs-Know-how, Innovationen) sein. Daneben wird ein „Leit- sollten auch die Mitarbeiter über faden Wirtschaftsschutz“ zum das Gefahrenpotenzial informiert Download angeboten, der einen und sensibilisiert werden. Denn Kurzüberblick über verschiedene sie sind aufgrund ihres Wissens Bedrohungslagen enthalten wird. und ihres Zugangs zum Unter- nehmen die vielversprechends- Neben Informationsveranstal- ten Angriffsziele. 50 Prozent der tungen zur Sensibilisierung und Angriffe auf Unternehmenswerte Kontaktaufnahme mit Behörden erfolgen über die Beschäftigten. wurde im Rahmen der „Initiati- ve Wirtschaftsschutz“ auch ein Ein gutes Arbeitsklima, gegen- zweitägiges Seminar entwickelt. seitiger Respekt und Loyalität Den Teilnehmern wird darin ein sind bereits ein erster Schutz. grundlegender Überblick über Denn ein schlechtes Arbeitskli- aktuelle Bedrohungsszenarien ma oder unerkannte persönliche und deren Schutzmöglichkeiten Notlagen machen Mitarbeiter zu geboten. Gleichzeitig wird auch einem leichten Angriffsziel. Sie aufgezeigt, auf welche Weise können dadurch zum „Innen- eine Meldung durch Betroffene täter“ werden – fahrlässig oder bei den Behörden behandelt wird vorsätzlich. und welche Fragen und Vorgänge eine solche Meldung auslöst. Um „Initiative Wirtschaftsschutz“ einen möglichst großen Adres- Peter Eickelbaum, DIHK Berlin hender - Wirtschaftsspionage nutzen. satenkreis zu erreichen, werden und Konkurrenzausspähung. sowohl die Informationsveran- Die Produkte und Dienstleis- Als ein neues Angebot ist die staltungen als auch die Kurz- tungen deutscher Unterneh- Im Jahr 2014 wurden zahlreiche neue in Zusammenarbeit von seminare in allen Bundesländern men sind weltweit gefragt. Unternehmen aus den Bereichen Wirtschaft und Staat entwickel- angeboten. ■ Doch gerade die Ergebnisse Automobilindustrie, Maschinen- te “Initiative Wirtschaftsschutz“ von Investitionen in Forschung bau und Informationstechnologie zu nennen, die aus der Nationa- Zukünftig finden Sie weitere und Entwicklung machen Un- – um nur einige Beispiele zu nen- len Wirtschaftsschutzstrategie Informationen auf der schon ternehmen zu begehrten Zielen nen – Opfer von Wirtschaftsspio- von DIHK, BDI und Bundesin- oben genannten Seite von – teilweise existenzbedro- nage. 75 Prozent der betroffenen nenministerium hervorging. Sie www.wirtschaftsschutz.info. April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 13
Im FOKUS Produkt- und Markenpiraterie Renault MASTER Bringt ihr Geschäft in Fahrt. Gefälscht wird, was erfolgreich ist Volker Bartels, APM e.V., Berlin In der deutschen Wirtschaft liegen die wertbildenden Faktoren eines Unternehmens oftmals in dem besonderen Know-how für qualitativ hochwertige Produkte. Abgesi- + chert werden viele dieser Entwicklungsergebnisse durch gewerbliche Schutzrechte. Sie verleihen deren Eigentü- mern das zeitlich begrenzte, ausschließliche Recht zur Renault Master Kastenwagen Einzelkabine (Frontantrieb) Verwertung der eigenen Entwicklungen, um so das Risiko L1H1 2,8 t dCi 110 EU5 und Aufwendungen für Forschung, Entwicklung und ab 195,– € netto* mtl./ Vermarktung aufzufangen. ab 232,05 € brutto* mtl. Schutzrechtsintensive Wirtschaftszweige repräsentieren 90 Profitieren Sie von Renault relax pro – Prozent des Handelsvolumens der EU mit der übrigen Welt. unserem Leasing für Geschäftskunden inklusive HU, Dies zeigt eine Studie des Europäischen Patentamts (EPA) und Wartung, Verschleißreparaturen und Garantie.** des Harmonisierungsamts für den Binnenmarkt (HABM). Auch • 3-Tasten-Schlüssel mit Zentralverriegelung und Funk-Fernbedienung • Außen- werden in diesen Wirtschaftszweigen deutlich höhere Löhne spiegel elektrisch einstell- und beheizbar • Beifahrerdoppelsitzbank multi- und Gehälter als in anderen Bereichen gezahlt, was wiederum funktional mit umklappbarer Rückenlehne in der Mitte und schwenkbarer das Konsumpotenzial der dort Beschäftigten erhöht. Arbeitsfläche • Elektrische Fensterheber • ESP mit Berganfahrassistent, Extended Grip, Anhängerstabilisierung, Beladungserkennung und ASR Die hohe gesamtwirtschaftliche Bedeutung der schutzrechts- Besuchen Sie uns im Autohaus. Wir freuen uns auf Sie. intensiven Wirtschaftszweige wird durch diese Fakten sehr klar, woraus sich ergibt, dass diese Unternehmensentwick- AUTOHAUS EHRLICH GMBH lungen besonders geschützt werden sollten. Leider versuchen Renault Vertragspartner immer wieder zahlreiche Nachahmer, das mühevoll erarbeite- Magnolienweg 38-40, te Wissen der Industrie unrechtmäßig für sich zu nutzen und 63741 Aschaffenburg so eigene Aufwendungen für Forschung, Entwicklung und Tel. 06021-458040 Vermarktung zu sparen. Im Zweifelsfall wird billig produziert und nicht der eigene Name für das Produkt verwendet. Ge- www.ehrlich.de rade wenn ein Unternehmen seine Produkte global anbietet, *Monatliche Rate netto ohne gesetzl. USt. 195,– € /brutto inkl. gesetzl. wird es auf vielen Märkten oder im Internet mit Produkt- und USt. 232,05 €, Leasingsonderzahlung netto ohne gesetzl. USt. 1.500,– Markenpiraterie konfrontiert sowie der Verletzung der eige- €/brutto inkl. gesetzl. USt. 1.785,– €, Laufzeit 48 Monate, nen gewerblichen Schutzrechte, ausgesetzt. Gesamtlaufleistung 60.000 km. Ein Angebot für Gewerbekunden der Renault Leasing, Geschäftsbereich der RCI Banque S.A. Niederlassung Fast alle Branchen sind betroffen Deutschland, Jagenbergstraße 1, 41468 Neuss. Gültig bis 30.04.2016. ** Enthalten ist ein Renault Full Service-Vertrag: Anschlussgarantie nach der Neuwagengarantie inkl. Mobilitätsgarantie und HU sowie aller Es gibt kaum eine Branche, die nicht von Produkt- und Mar- Wartungskosten und Verschleißreparaturen gem. den Bedingungen des kenpiraterie betroffen ist. 2014 beschlagnahmte allein der Renault Full Service Vertrags für die angegebene Laufzeit/-leistung. deutsche Zoll in über 45.000 Fällen rechtswidrige Nachah- Abbildung zeigt Renault Master Kastenwagen L2H2 mit Sonderausstattung. Überführungskosten werden getrennt berechnet. mungen an der Grenze. Dies ist jedoch nur die Spitze des Eisberges. 14 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
Im FOKUS Die Bandbreite der Fälschungen Überblick über die Zollaufgriffe ist groß. Die Erfahrungen reichen von sklavischen Nachbauten bis im Rahmen des Gewerblichen Rechtsschutzes hin zu Produkten, die es als Ori- ginal in dieser Ausführung gar nicht gibt. Produkte mit Schreib- Grafik: Bundesministerium der Finanzen – Gewerblicher Rechtsschutz, Statistik für das Jahr 2014 45.738 fehlern auf der Verpackung sowie gefälschte Webseiten ergänzen den Katalog. Auch bösgläubige Anmeldungen der eigenen Marke durch Dritte in anderen Ländern führen immer wieder zu Proble- men beim Markteintritt. Neben den potenziellen Um- 26.127 satzeinbußen ist es vor allem 23.883 23.713 23.635 der Imageschaden durch qua- litätsarme Imitationen, der den Markenherstellern entsteht. Ein Kunde, der unwissentlich ein Pla- giat kauft, kann sich endgültig 10.888 von einer Marke abwenden, da er 9.622 9.164 annimmt, dass der Hersteller sein 7.752 Qualitätsversprechen gebrochen hat. 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Tipps, um sich gegen diese Bedrohung zu wappnen Am Anfang steht wie so oft eine Kosten und Aufwand lichkeit, dass auf andere Produk- Austausch mit Analyse, welches die Kronjuwelen der Imitation erhöhen te ausgewichen wird. anderen Betroffenen des eigenen Unternehmens sind und wie diese durch den Einsatz Dazu gehören zum Beispiel kurze Auch ein gemeinsames Vorgehen Strategien gegen Produktpirate- gewerblicher Schutzrechte gesi- Innovationszyklen, eine Produkt- von mehreren Rechteinhabern rie, Empfehlungen hinsichtlich chert werden können. Ohne die gestaltung, die den Nachbau er- bietet sich an; denn oftmals ko- eines vielversprechenden Vorge- Schutzrechte ist ein rechtliches schwert oder auch der mögliche piert derselbe Produktpirat auch hens auf Drittmärkten oder eines Vorgehen gegen Nachahmungen Einsatz von Echtheitsmerkmalen. die Produkte anderer Hersteller. kompetenten Anwaltes – es ist oftmals nicht oder nur schwer Ebenso empfiehlt sich eine sorg- Durch ein gemeinsames Vorgehen hilfreich, sich branchenübergrei- möglich. fältige Auswahl der Geschäfts- werden die eigenen Kosten der fend auszutauschen, um einen partner und das Behalten von Rechtsverfolgung reduziert und eigenen passenden Maßnahmen- Die meisten Unternehmen gehen Schlüsselkompetenzen im eige- der Druck auf den Fälscher steigt. katalog gegen Produktpiraterie mit Verletzungen ihrer Schutz- nen Haus. zusammen zu stellen. rechte reaktiv um, das heißt sie Vermarktung von Nachahmun- ergreifen rechtliche Schritte, Rechtliches Risiko gen einschränken APM fördert wenn Fälschungen ihrer Pro- für Nachahmer erhöhen den Erfahrungsaustausch dukte festgestellt wurden. Diese In allen relevanten Märkten soll- Verfahren können jedoch je nach Das rechtliche Instrumentari- ten die eigenen Rechte gesichert Schützen Sie sich gegen Produkt- Markt langwierig und kostspie- um reicht von zivilrechtlichen werden. Geschäftspartner und und Markenpiraterie. Denn wenn lig sein, daher ist es besser, den Unterlassungs-, Auskunfts- und der eigene Vertrieb müssen für ein Produkt erfolgreich ist, be- Schutzwall gegen Produktpirate- Schadensersatzansprüchen über das Problem sensibilisiert wer- steht auch stets die Gefahr, dass rie schon im Vorfeld pro-aktiv zu strafrechtliche Maßnahmen bis den; denn diese sind es, die den es kopiert wird. erhöhen. hin zur Grenzbeschlagnahme jeweiligen Markt unmittelbar durch den Zoll. und direkt auf Fehlentwicklun- Der Aktionskreis gegen Produkt- Abwehrmaßnahmen im gen hin beobachten können. Das und Markenpiraterie e.V. (APM) Überblick Produktpiraten registrieren sehr Internet hat sich immer mehr als bietet hierfür eine Plattform. Er genau, welches Unternehmen Angebots- und Vertriebskanal fördert den Erfahrungsaustausch Je nach Produkt und Branche sich zur Wehr setzt und welches auch für Fälschungen etabliert. zwischen betroffenen Unterneh- gibt es eine ganze Anzahl von nicht. Wird ihnen das Risiko zu Auch hier ist eine regelmäßige men und zwischen Unternehmen Abwehrmaßnahmen. hoch, steigt die Wahrschein- Überwachung sinnvoll. und Behörden. ■ April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 15
Im FOKUS Sicherheit beim Export Bestmöglicher Schutz vor Betrugsversuchen Wolf Maser, Maser GmbH, Nürnberg binnen kurzem, dass die Proforma-Rechnung vom „Board” akzeptiert worden sei und man in Es gehört heute zur wirtschaftlichen Kürze mit der Zahlung rechnen könne. Schon Notwendigkeit, neben einer aussage- nach wenigen Tagen kommt dann tatsächlich fähigen Homepage auch einen eigenen ein Scheck per Post an. Und dann heißt es dop- Web-Shop zu betreiben, um für den pelt und dreifach vorsichtig sein. Es beginnt Multi-Channel-Verkauf gerüstet zu sein. schon damit, dass der Scheck-Absender ein Nicht nur für alteingesessene Wirtschafts- anderes Unternehmen ist, als der ausländische unternehmen, die schon seit langem mit Geschäftspartner. Gerne kommt der Scheck dem Ausland Handel treiben, sondern auch auch von einer US-amerikanischen Bank und für Neueinsteiger ergeben sich dadurch ist dann in US-Dollar ausgestellt. Und nun Möglichkeiten, ihre Produkte weltweit zu Achtung: meist ist die Summe viel höher als vermarkten. die Endsumme der Proforma-Rechnung. Der neue „Kunde” wird sich nun kurzfristig melden Doch diese Chance birgt auch ein Risiko, denn und mitteilen, dass leider ein „kleiner Irrtum” damit geraten Firmen in das Visier internatio- passiert sei und wird darum bitten, den Diffe- naler Geschäftsleute, die mit allen Tricks ver- renzbetrag auf ein von ihm benanntes Konto suchen, diese Neulinge „auszunehmen” und zu überweisen. Wer dem nachkommt wird spä- sie in betrügerischer Absicht zu hintergehen. ter merken: Das Geld ist weg. Es gibt mittlerweile eine Vielzahl von Formen des Betrugs und der Fälschung, darum kön- Wird nun der ausländische Scheck bei der Bank nen die nachfolgenden Beispiele nur dazu eingelöst, kann es durchaus passieren, dass die ermuntern, sich jedes Mal bei neuen, bisher Bank den Euro-Betrag sogar in wenigen Tagen unbekannten Kunden die Frage zu stellen: gutschreibt, natürlich mit dem üblichen „Ev” „Ist hier etwas faul beziehungsweise versucht Vermerk, also „Eingang vorbehalten“. Was we- man, uns zu betrügen?”. nig bekannt ist: US-Schecks können auch noch nach sechs Monaten gesperrt werden und da- Das erste Beispiel, wird so oder ähnlich im- mit wird dann auch der Eingangsbetrag wieder mer wieder versucht und führt leider auch so vom Firmenkonto zurück gebucht. Spätestens manches Mal zum Erfolg. dann wird der Exporteur wieder merken: Das Geld ist weg. Wenn er gar zu blauäugig war, Der ausländische Betrüger wird hierbei in der dann verschickt er „in gutem Glauben” auch Regel zunächst per Mail Kontakt aufnehmen noch die bestellte Ware, um dann konstatieren und signalisieren, dass ihn die Produkte auf der zu müssen: Auch die Ware ist weg. Homepage oder im Web-Shop interessieren. Er fragt höflich an, ob Verkaufsinteresse bestehe. Betrug in Abwandelung Sofort nach einer positiven Rückmail kommt und man in Kürze mit der Zahlung rechnen die Anfrage nach (meist erstaunlich) hohen Ein weiteres Beispiel tritt in letzter Zeit wie- könne. Sollte man in der Proforma-Rechnung Stückzahlen. Der vorgebliche Importeur bittet der vermehrt auf. Der Beginn ist wieder wie im keine Kontoverbindung angegeben haben, so also um eine Proforma-Rechnung mit allen Beispiel vorher, nur dass der Exporteur jetzt in wird man nun noch um deren Bekanntgabe erforderlichen Details. Um sich vermeintlich der Proforma-Rechnung darauf besteht, dass gebeten. Und nun wird es spannend. Denn, abzusichern, stellt nun der deutsche Expor- der Betrag im Voraus auf das Firmenkonto wenn es gut läuft, wird man in Kürze den An- teur die Proforma-Invoice aus und weist darin zu überweisen sei. Manchmal wird auch hier ruf seiner (Haus-)Bank erhalten, die nachfragt, gleich darauf hin, dass als Zahlungsbedingung noch ein wenig um die Konditionen gefeilscht, ob tatsächlich 40.000 Euro auf ein Konto in nur die Vorauskasse in Frage komme. Manch- in der Regel kommt aber auch hier die freudige China zu überweisen seien, so wie es auf dem mal wird dann noch ein wenig gefeilscht, in Nachricht binnen kurzem, dass die Proforma- Überweisungsträger stehe. Was ist geschehen? der Regel kommt aber die freudige Nachricht Rechnung vom „Board” akzeptiert worden sei Der Betrüger hat ganz dreist Firmenstempel 16 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
Im FOKUS Foto: fotolia.com/Andrey Popov und Unterschrift aus der Proforma-Rechnung Dem „Bauchgefühl” vertrauen – oder würden Oft reicht es schon, die ausländische Firma auf einen ausländischen Überweisungsauftrag Sie im Ausland große Mengen ohne Muster oder den vermeintlichen Besteller im In- kopiert und nur, weil es heutzutage ganz un- beziehungsweise weitere Prüfungen bestellen? ternet zu googeln. Meist findet man schon üblich ist, diesen auf einem Papier-Träger (und da wertvolle Hinweise auf betrügerische nicht elektronisch) abzugeben, fällt es der (gu- Prüfen, ob alle Dokumente gestempelt und Absichten. ten) Haus-Bank auch auf. eigenhändig unterschrieben werden müssen, denn es kommt hier in der Regel nicht auf In jedem Fall bei der örtlichen Polizei Anzeige S tellt sich die Frage: Wie kann man sich Stempel und Unterschrift an. erstatten. Dies bringt zwar in der Regel nichts vor solchen (und anderen) Betrugsmaschen (Verfahren wird in Kürze eigestellt), hilft aber schützen? Wichtig sind folgende elementaren Mit Spezialisten, zum Beispiel bei der (Haus-) manchmal, wenn es wieder eine ganze Be- Leitlinien: Bank oder der örtlichen IHK, Kontakt aufnehmen. trugswelle gibt. ■ April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 17
Im FOKUS Warenschwund im Einzelhandel Beim Ladendiebstahl erwischt Ihre Spezialisten für Fremdsprachen Karsten Nowak, Handelskammer Bremen Dabei kennen Kreativität und Einfallsreich- • Bundesweiter Übersetzer- und und Dr. Ulrike Regele, DIHK Berlin tum von Ladendieben kaum Grenzen. Die Dolmetscherdienst – aus allen umfangreichen Sicherungsmöglichkeiten im Sprachen in alle Sprachen In der Einzelhandelsbranche entstehen Einzelhandel machen sie zudem erfinderisch. • Übersetzungen – auch beglaubigt jährlich Schäden in Höhe von fast fünf Am häufigsten ist die einfache Methode bei • Dolmetschen simultan und Milliarden Euro durch Warenschwund. der die Ware direkt in der Einkaufstasche, in konsekutiv, auch mit Technik • Sprachtests: TOEIC, TOEFL ITP, TFI Davon sind rund 65 Prozent klassischer großen Manteltaschen oder in weiten, offe- • Redaktionsservice Diebstahl, 19 Prozent werden durch ad- nen Jacken verschwindet. Sie kommt in mehr für alle Sprachen: ministrative Fehler verursacht, elf Prozent als 90 Prozent der Fälle zum Einsatz und Lektorat und gehen auf das Konto unehrlicher Mitarbei- wird überwiegend von „Gelegenheitsdieben” Korrektorat ter und fünf Prozent sind betrügerischen angewandt. ECS – Euro-Communication-Service Lieferanten zuzuschreiben. Hauptstraße 23 · 63811 Stockstadt Was tun gegen Ladendiebstahl? Telefon 06027 418823 ecs@eso.de Diese Verluste treffen letztlich die Kunden www.ecs-uebersetzungen.de über höhere Preise. Durch die Mehrwert- Wichtigste Stellschraube sind die Mitarbei- steuerausfälle wird aber auch die Volkswirt- ter. Sie sollten so geschult werden, dass sie schaft als Ganzes geschädigt. Die Verhin- im Idealfall in der Lage sind, frühzeitig einen derung von Ladendiebstählen dient folglich potenziellen Dieb zu erkennen und anschlie- dem Einzelhandel, dem Verbraucher und der ßend die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Allgemeinheit. Teilweise bieten örtliche Polizeibehörden ent- sprechende Schulungsmaßnahmen an. Auch Zunächst ist es Aufgabe des Einzelhandels private Sicherheitsunternehmen führen In- selbst, gegen den Ladendiebstahl vorzugehen. formations- und Schulungsveranstaltungen Dabei bewegt er sich in dem Spannungsfeld durch beziehungsweise können kompetente zwischen wirksamer, kosteneffizienter Präven- Ansprechpartner benennen. tion auf der einen Seite und kundenfreundli- Weiterbildung cher, konsumverträglicher Gestaltung auf der Ein weiteres Instrument zur Vermeidung von Trainings anderen Seite. Sicherheitskonzepte und -sys- Diebstählen ist die Gestaltung der Verkaufs- • in allen gängigen europäischen teme werden immer ausgefeilter, aber auch räume. Sie kann dazu beitragen, potenzielle Sprachen • in Sprachenprüfungen: Professionalität und Erfindungsreichtum der Täter zu verunsichern und sie zu überwachen. telc (Europäische Sprachenprüfung) Täter nehmen zu – ein ständiger Wettlauf. Die Räumlichkeiten sollten übersichtlich und LCCI-Prüfung (London Chamber of Commerce and Industry) möglichst komplett einsehbar sein. Dabei • in EDV inklusive kaufmännische Neue Motive für den Diebstahl können zum Beispiel Spiegel hilfreich sein. Es Software (DATEV, Lexware, SAP) muss aber berücksichtigt werden, dass sich die Einzel- & Kleingruppentrainings – Die Motive der Diebe haben sich in den ver- Kunden beim Einkauf nicht unwohl fühlen. Die Sprachtrainings auf den Niveaustufen des Europäischen Referenzrahmens gangenen Jahren verändert. Früher ging es fast Privatsphäre muss trotz Überwachungsmaß- von A1 bis C1 (Anfänger bis nahezu ausschließlich um die Deckung des eigenen nahmen gewahrt bleiben. Muttersprachler) Trainingstermine und Inhalte Bedarfs, heute wird häufig gestohlen, um die entsprechend Ihren Wünschen Artikel weiterzuverkaufen. Ergänzend können technische Maßnahmen Schulungen in Ihrem eingesetzt werden, die die Aufmerksamkeit oder unserem Haus Besonders „beliebtes“ Diebstahlgut sind kos- der Mitarbeiter ergänzen. Sie können den metische Produkte, die sich leicht in Kleidung Ladendiebstahl erschweren oder durch Über- oder mitgebrachten Behältnissen verstecken wachungsfunktionen Alarme auslösen, aber Euro-Schulen Aschaffenburg lassen. Im Lebensmittelhandel zählen Rasier- keinen Dieb stellen. Das Angebot ist vielfältig: Goldbacher Str. 6 · 63739 Aschaffenburg klingen, Tabakwaren, Spirituosen, Batterien, Es reicht von einfachen mechanischen Vorkeh- Telefon 06021 448840 www.euro-schulen.de/aschaffenburg Schreibwaren und Zeitschriften zu den am rungen bis zu technisch anspruchsvollen elek- häufigsten gestohlenen Artikeln. tronischen Hilfsmitteln. Gerade in Zeiten eines 18 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
Foto: fotolia.com/WS-Design Unsere IHK immer freier gewordenen Warenzugangs und Sicherung, die elektronische Leinensicherung, re Maßnahmen ergreifen und sich in Gefahr abnehmender Personaldichte auf gleichblei- die elektronische Artikelsicherung (EAS), die bringen. bender Fläche gewinnen technische Maßnah- Warensicherung mit RFID (Radiofrequente men an Bedeutung. Identifikation) und die Kameraüberwachung. Detaillierte Infos zu Vorgehensweisen, Mo- tiven und Vermeidungsmaßnahmen finden Für welche Maßnahmen sich ein Geschäft Erwischt – und nun? Sie in der DIHK-Publikation „Sicherheit im entscheidet, hängt von der Diebstahlgefähr- Einzelhandel“. Sie informiert nicht nur über dung des Sortiments, vom Betriebstyp, der Jedermann – das heißt jeder Kunde, jeder die wirksame Abwehr von Ladendiebstahl Lage, dem sozialen Umfeld, den baulichen Vo- Detektiv und natürlich auch jeder Mitarbei- und anderen Straftaten wie Betrugs- und raussetzungen und den finanziellen Möglich- ter – hat ein sogenanntes Festnahmerecht Falschgelddelikten sowie Raub. Es werden keiten ab. Besonders dort, wo leicht zu ent- nach Paragraph 127 StPO (Strafproessord- viele Tipps und Hinweise gegeben, um die wendende Waren, hochmodische Artikel oder nung). Grundlegende Voraussetzung hierfür Schwachstellen im eigenen Geschäft zu er- technische Geräte sowie relativ kleine hoch- ist, dass er die Tat zweifelsfrei beobachtet kennen. Auch wird erläutert, was zu tun ist, wertige Produkte angeboten werden, wird die hat. Verdachtsmomente allein reichen nicht wenn ein Ladendieb gefasst wird. Sie kann für Warensicherung immer wichtiger. Grundsätz- aus. Keinesfalls sollten Mitarbeiter bei einem 16,50 € online beim DIHK-Verlag (www.dihk- lich gibt es fünf Formen: die mechanische Fluchtversuch oder Gewaltanwendung weite- verlag.de) erworben werden. ■ April 2016 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN 19
Foto: fotolia.com/stokkete Vorsicht Falle Formularfallen und Adressbuchbetrug im Überblick RAin Hildegard Reppelmund, DIHK Berlin Briefe, Faxe und/oder E-Mails mit offiziell Wie kann man sich schützen? klingenden Namen, in denen zur Kontrolle Seien Sie misstrauisch. Lesen und prüfen Tausende von Unternehmern tappen jedes der Unternehmensdaten auf ihre Richtigkeit Sie genau, bevor Sie etwas unterschrei- Jahr in die Falle. Sie unterschreiben offi- aufgefordert wird, kommen häufig vor. Dabei ben oder Rechnungen überweisen. Prüfen ziell aussehende Formulare und schließen handelt es sich allerdings lediglich um Ange- Sie, wer der Absender ist. Häufig sitzt er damit teure Verträge. Schnell kosten solche bote, oft als „Eintragungsofferte“ bezeichnet im Ausland, was auch an der IBAN auf dem Verträge mehrere Tausend Euro pro Jahr. – eine Pflicht zur Eintragung und Bezahlung Überweisungsträger erkennbar sein kann. besteht nicht! Bezahlen muss man aus- Prüfen Sie, ob eine „Anzeigenkorrektur“, die Wer gerade die Eintragung ins Handelsregis- schließlich die Rechnung des Notars und die Ihnen zugesandt wird, überhaupt von „Ihrem“ ter veranlasst hat, ist besonders gefährdet: echte Abrechnung des Registergerichts für Wochenblatt kommt. Prüfen Sie, ob ein An- Er erhält Rechnungen, die einen „Register- die Handelsregistereintragung und deren Ver- zeigenangebot für Sie wirklich Sinn macht eintrag“ in Rechnung stellen, oftmals mit öffentlichung. Jede weitere rechnungsähnlich und welche Kosten entstehen. Lassen Sie beigefügtem Überweisungsträger. Aber auch gestaltete „Eintragungsofferte“ ist freiwillig. sich am Telefon auf nichts ein! Legen Sie auf, 20 WIRTSCHAFT AM BAYERISCHEN UNTERMAIN April 2016
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