Wirtschaft - IHK Arnsberg
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wirtschaft
MAGAZIN DER IHK ARNSBERG
18 - Impressionen: Pakete für die
besten Azubis
36 - IHKs kritisieren einseitige
Förderung der Kohleregionen
OKTOBER/NOVEMBER 2020 www.ihk-arnsberg.de
Bürokratie
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editorial
Disziplin und Mut
Die Wirtschaft hat das Schlimmste keinen Umständen einen Lockdown
hinter sich. Die Zuversicht ist an wie im Frühjahr verordnet. Das hät-
vielen Stellen zurückgekehrt. Da- te für weite Teile unserer Wirtschaft
ran hat die Politik mit ihren Maß- weitreichende und über mehrere
nahmen mitgewirkt, daran haben Jahre dauernde existenzielle Folgen.
aber in erster Linie die Unterneh- Wir als Unternehmen, aber auch als
men selbst den größten Anteil. Sie Bürgerinnen und Bürger können da-
sind es, die Wege gefunden haben, ran mitwirken, dass es dazu nicht
damit sich Mitarbeiter nicht anste- kommt. Achten wir weiter aufmerk-
cken, sie zu Hause arbeiten oder als sam auf die Einhaltung der Hygiene-
Eltern den kompliziert gewordenen maßnahmen. Zeigen wir Disziplin.
„
Alltag organisieren konnten. Vielen Disziplin heißt aber nicht, den un-
Andreas Rother
IHK-Präsident Unternehmen halfen die in der Ver- ternehmerischen Ehrgeiz einzustel-
gangenheit weitsichtig angelegten len. Ich weiß durch Gespräche, aber
Rücklagen, der kreative Wechsel auf auch durch unsere Konjunkturum-
neue Produkte und Dienstleistungen frage, dass an vielen Stellen Inves-
oder die Suche nach neuen Zuliefe- titionen zurückgehalten werden.
rern und Absatzmärkten. So erfreu- Und in der Tat, dort wo betriebliche
lich die Erholung vieler Branchen Existenzen gefährdet sind und die
Für die Erholung
ist, so gilt unsere Sorge auch weiter Entwicklung auf den Märkten un-
maßgeblich bleibt, allen Unternehmerkolleginnen und absehbar ist, ist es nachvollziehbar,
-kollegen, denen es in diesen Zei- expansive Erweiterungen hinten-
dass die Politik ten kaum möglich ist, die Geschäfte anzustellen. Ich möchte aber dafür
unter gar keinen überhaupt fortzusetzen. werben, wenn es die betriebliche Si-
Das zarte Konjunkturpflänzchen, tuation erlaubt, jetzt – entgegen dem
Umständen einen das wir nun sehen, gibt Mut und allgemeinen Trend – an die ohnehin
Zuversicht für die nächsten Mo- anstehende Modernisierung des Ma-
Lockdown wie
nate. Wir müssen jedoch geduldig schinenparks, die Entwicklung neu-
im Frühjahr bleiben. So rechnet ein Viertel der er Dienstleistungen oder die Vergrö-
Unternehmen erst in der zweiten ßerung der Werkshalle zu denken.
verordnet.
Hälfte des kommenden Jahres mit Solch‘ antizyklisches Handeln kann
einer Rückkehr zur normalen Ge- aus dem Konjunkturpflänzchen eine
schäftstätigkeit. 18 Prozent gehen stabile Pflanze werden lassen.
davon aus, dass es noch länger dau-
ern wird. Für die Erholung maßgeb- Ihr
lich bleibt, dass die Politik unter gar Andreas Rother
wirtschaft 10+11/2020 1
I N H A LT
titelthema I bürokratie
Foto: alphaspirit - stock.adobe.com
4 Die Flut der Formulare
Der Kampf mit For-
8 Bürokratie: früher 45 Minuten, heute 3 Stunden
mularen ist aufwändig
10 „Bürokratie bietet Scheinsicherheit“
und kostet die Wirt-
12 Bis zu 14 Stunden wöchentlich für Bürokratie
schaft viel Zeit und
13 So entlasten Sie sich selbst Geld. Seite 4
unternehmen & region
14 Wirtschaft wieder optimistischer
16 „Der erste Eindruck entsteht in Sekunden“
18 Impressionen: Pakete für die Besten
22 Geseker Traditionsunternehmen feiert 75-jähriges
Jubiläum
24 Unverpackt und klimafreundlich
politik Foto: Becker/IHK
26 Baulandmobilisierung: schneller zum Ziel?
27 EU muss Handelsbeziehungen in der Krise Die heimische Wirtschaft hat den Pandemie-bedingten Tiefpunkt
vorantreiben überwunden. Die IHK-Konjunkturbefragung zeigt: Vor allem die
28 Sichere, gut bezahlte Jobs für Fachwirte, Industrie ist optimistisch. Seite 14
Meister & Co.
30 Aus Berlin und Brüssel
news & service
32 Neues EU-Freihandelsabkommen mit Vietnam
als Antrieb für den Warenhandel
34 Social-Media-Tipps für Innenstadt-Akteure
34 Wirtschaft für Südwestfalen e.V.: Auf die Stärken
der Region besinnen
36 Südwestfälische IHKs kritisieren einseitige
Förderung der Kohleregionen mit EU-Mitteln
Foto: Wolfgang Detemple
38 Neues Aufstiegs-BAföG: Gutes Paket mit Potenzial!
39 Neues IHK-Netzwerkbüro berät über Afrika Pakete für die besten Azubis: Impressionen von der IHK-Aktion.
39 IHK warnt vor unbewusster Insolvenz- Seite 18
verschleppung
40 Prüfungs-Informationen
40 Einladung zum Jahresempfang
40 Anmelde- und Prüfungstermine 2020/2021
40 Bekanntmachungen
47 Arbeitsjubilare
48 IHK-Börsen
rubriken
Foto: Coloures-Pic - stock.adobe.com
1 Editorial
59 Zahlen, bitte! Neues Aufstiegs-BAföG macht die Höhere Berufsbildung attrakti-
60 Im nächsten Heft/Impressum ver. Seite 38
2 wirtschaft 10+11/2020
Anzeige FIRMENPORTRÄT
Wie Logistik in Krisenzeiten funktioniert
Auch die Logistikbranche wird in Krisenzeiten vor große He-
rausforderungen gestellt, berichtet Christoph Dahlmann, Ge-
schäftsführer der Allgemeinen Land- und Seespedition (A.L.S.).
Denn durch die Absage von Großveranstaltungen und Messen
fallen kurzfristige Logistikanforderungen der Eventbrache weg.
Dennoch gibt es Aufträge, die vor wenigen Monaten nicht denk-
bar gewesen wären. So lieferte A.L.S. Betten mit Vorrichtungen
für Beatmungsgeräte und weitere medizinische Schutzproduk-
te zu Messehallen in ganz Deutschland, die als Behelfskliniken
umgebaut wurden – darüber hinaus auch bis nach Madrid und
in die USA. „Für uns als Spediteure gilt es, noch flexibler und
problemlösungsorientierter zu arbeiten. Das erfordert mehr
Manpower, mehr Telefonate, mehr und kleinteiligere Routen- ren 238 Kilometer und 2.850 Höhenmeter für den guten Zweck
planung“, erklärt Christoph Dahlmann. Zusätzlich zu den neuen im Sattel. „Glücklicherweise spielte an diesem Tag das Wetter
Aufträgen sowie Anforderungen läuft das klassische Tagesge- mit, sodass um sieben Uhr nach Sonnenaufgang der Startschuss
schäft ebenso weiter: tägliche Abfahrten Richtung Schweiz, am A.L.S.-Bürogebäude fielen konnte“, erklärt Christoph Dahl-
Erstellung von Exportpapieren, Direktfahrten ohne Umladung, mann. Es ging von Hüsten aus Richtung Möhnesee, Hirschberg,
Luft- und Seefrachten, LKW-Transporte im Direktverkehr und Warstein und Rüthen bis ins Paderborner Land. Ein Begleitfahr-
Expresstransporte. „Wir können auch kurz- oder langfristige La- zeug verpflegte die Männer auf der langen Strecke mit Kuchen,
germöglichkeiten schaffen, nicht nur bei uns in Werl, sondern Bananen, Äpfel und Getränke. Nach achteinhalb Stunden Fahr-
auch europaweit, dank unserer guten Netzwerkverbindungen“, zeit kamen alle gemeinsam ins Ziel in Arnsberg-Hüsten. „Ein
sagt der Geschäftsführer. großer Dank an alle Mitfah-
rer, Unterstützer und Spen-
238 Kilometer für den guten Zweck der. Es war ein großartiger
Tag“, fasst der Geschäfts-
führer den Tag zusammen.
Durch den Marathon kam
Ende September bereits
eine Spendensumme von
über 3.000 Euro für die
Kinder- und Jugendhospiz-
stiftung zusammen, welche
von A.L.S. noch aufgestockt
wurde.
Gerade in Krisenzeiten sind das Miteinander und damit auch
soziales Engagement wichtiger denn je, so Dahlmann. Aufgrund
einer Vielzahl abgesagter Meetings und Veranstaltungen hatte
das Arnsberger Unternehmen viel Zeit für gemeinsame Spor-
taktivitäten. „Weil in diesem Jahr vieles anders läuft als ge-
wohnt und keine großen Wettbewerbe anstehen, fuhren wir den
A.L.S.-Radmarathon am 29. August durch Südwestfalen und A.L.S. Allgemeine Land- und Seespedition GmbH
sammelten dabei Spenden für das Kinder- und Jugendhospiz Heinrich-Lübke-Straße 8
Balthasar in Olpe“, sagt Christoph Dahlmann. Die Aktion kam 59759 Arnsberg
gut an: So unterstützen viele Freunde und Bekannte die Mit- Telefon: 02932/93060
arbeiter des Unternehmens und beteiligten sich an der Fahrt. info@als-arnsberg.de
Insgesamt saßen 14 Rennradfahrer im Alter von 25 bis 70 Jah- www.als-arnsberg.de
wirtschaft 10+11/2020 3
titelthema I bürokratie
Die Flut
der Formulare
Viel Aufwand und Kosten, wenig Ertrag:
Deutsche Unternehmen ächzen unter der Last der Bürokratie – zu Recht?
Foto: alphaspirit - stock.adobe.com
4 wirtschaft 10+11/2020
wirtschaft 10+11/2020 5
titelthema I bürokratie
I
n der von Bundeswirtschaftsminister son, die Neutralität der Administration
Peter Altmaier vorgestellter Mittel- und die Schriftlichkeit des Verwaltungs-
standsstrategie durfte ein Versprechen handelns die hervorstechendsten positi-
nicht fehlen: Bürokratieabbau. „Wir wer- ven Eigenschaften staatlicher Bürokratie.
den zügig ein Bürokratieentlastungsge- Mittlerweile ist die Euphorie verflo-
setz III auf den Weg bringen, das kleine gen. Wenn sich Unternehmer heutzutage
und mittlere Betriebe um mehr als eine über Bürokratie beschweren, machen sie
Milliarde Euro entlastet“, heißt es in dem das unter anderem an den häufig nicht
Strategiepapier vom Spätsommer 2019. nachvollziehbaren Dokumentations- und
So, wie es in der Politik dazugehört, Nachweispflichten fest. Schätzungen
den Abbau von Bürokratie zu verspre- von Wirtschaftsverbänden zufolge resul-
chen, gehört es unter Unternehmern tieren allein aus Bundesgesetzen mehr
„
dazu, sich darüber zu beschweren, dass als 10.000 Informationspflichten. Nicht
de facto nichts passiert. Es scheint, als sei selten treibt diese Datensammelwut der
es trotz der bisherigen Bürokratieentlas- staatlichen Stellen absurde Blüten, wie
tungsgesetze aus den Jahren 2015 und erst jüngst wieder eine Untersuchung des
2017 immer schlimmer geworden. DIHK zu den bürokratischen Vorgaben im
Aber wie schlimm ist Bürokratie wirk- Gastgewerbe gezeigt hat. Demnach äch-
lich? Welche Anträge müssen Unterneh- zen unter der Last der Auskunftspflichten
men ausfüllen, wie viele Berichte und vor allem kleine und kleinste Betriebe.
Wem nützt Statistiken müssen sie den staatlichen Der Kampf mit der Flut der Formulare
dieser Stellen liefern? Dahinter stehen die alles ist für die Unternehmen aber nicht nur
entscheidenden Fragen: Wem nützt ei- nervig. Die Bürokratie kostet die deut-
bürokratische gentlich der bürokratische Aufwand, und sche Wirtschaft auch richtig viel Geld –
Aufwand, und was kostet das Ganze eigentlich? Schätzungen zufolge jährlich mehr als 50
Historisch gesehen, war Bürokratie kei- Milliarden Euro. Dass Unternehmen ihre
was kostet neswegs von Anfang an das, zu dem es Bilanz offenlegen und bestimmte betrieb-
mittlerweile verkommen zu sein scheint: liche Kennzahlen an die Ämter melden
das Ganze
reiner Selbstzweck. Im Gegenteil. müssen, regelt Paragraph 15 des Geset-
eigentlich? Friedrich II. von Preußen (1712–1786) zes über die Statistik für Bundeszwecke.
schwebte ein Ideal vor: Die staatliche Welche Zahlenreihen erhoben werden,
Verwaltung sollte kompetent, produktiv definieren eigene Gesetze. Vereinfacht
und effizient sein. Für einen de facto ab- gesagt, bereitet das Statistische Bundes-
solutistischen Herrscher war das damals amt die Erhebungen methodisch vor, die
ein revolutionärer Gedanke. Im Zuge Bundesländer und die dortigen 14 Statis-
der Verwaltungsreform von Friedrich II. tischen Landesämter sammeln die Da-
hielten in den preußischen Amtsstuben ten ein. Die so entstandenen Statistiken
fachlich spezialisierte Mitarbeiter Einzug. können Unternehmen später kostenfrei
Nach und nach wurde der Adelsdünkel nutzen, etwa für Marktstudien, für Wett-
von einem bürgerlichen Leistungsprinzip bewerbsvergleiche innerhalb ihrer Bran-
abgelöst. Die neue, innovative Generati- che oder für die quantitativ untermauerte
on von Verwaltungsbeamten war hoch Ausrichtung ihrer künftigen Strategie.
angesehen – sie galten als unparteiisch, Ob dieser mögliche Erkenntnisgewinn
schnell und moralisch integer. die (Personal-)Kosten, die durch die Er-
Kein Wunder, dass der Soziologe Max füllung der Auskunftspflichten entstehen,
Weber (1864–1920) in seinem Haupt- wieder reinholt, scheint jedoch fraglich.
werk „Wirtschaft und Gesellschaft“ die Hinzu kommt: Der Aufwand wird immer
Bürokratie als die „rationale“ Form der größer, weil zu den bereits bestehenden
„legalen Herrschaft“ bezeichnet. Für ihn Dokumentationspflichten stetig neue da-
waren die Trennung von Amt und Per- zukommen.
6 wirtschaft 10+11/2020
Ein Beispiel, das beim Thema Büro- gemeint sind, aber für zusätzlichen Ver-
kratie mit schöner Regelmäßigkeit ge- waltungsaufwand sorgen. So ist Südafri-
nannt wurde, ist die Europäische Daten- ka für deutsche Unternehmen einer der
schutzgrundverordnung (EU-DSGVO). wichtigsten Absatzmärkte auf dem af-
Seit dem Inkrafttreten dieser Regelung rikanischen Kontinent. Doch rechtliche
stehen Unternehmen vor besonderen bü- Vorgaben wie das B-BBEE-Gesetz, das die
rokratischen Herausforderungen: Denn Folgen der jahrzehntelangen Apartheids-
sie müssen nicht nur ihre Mitarbeiter politik abschwächen soll, erschweren
im rechtskonformen Umgang mit Daten ausländischen Unternehmen mit Produk-
schulen und diese EU-DSGVO-Schulun- tion vor Ort das Leben.
gen nachweisen, sondern auch sämtliche Innerhalb der EU gilt eigentlich Waren-
Verträge mit ihren Kunden auf eventuell und Arbeitnehmerfreizügigkeit. Doch bei
„
nötige Anpassungen hin durchschauen der Entsendung von Mitarbeitern vom
und im ungünstigsten Fall komplett neu Heimatstandort zu einem Kundeneinsatz
erstellen. im EU-Ausland wird es schon wieder
Aber auch in ihrem Kampf gegen den komplizierter – weil Meldeformulare aus-
Fachkräftemangel fühlen sich viele Unter- gefüllt und spezielle Fristen eingehalten
nehmer von der Bürokratie ausgebremst. werden müssen.
So beklagt fast jedes Unternehmen, das Gehen Waren statt Menschen ins (au-
in den vergangenen Jahren Flüchtlinge ßereuropäische) Ausland, müssen deren
eingestellt hat, besondere Hindernisse: Hersteller in einem mehrstufigen Prü- Deutschland ist
Diese ergeben sich aus allen möglichen fungsprozess dokumentieren, dass sie nicht das einzige
Regelungen – von der Dublin-II-Verord- dort nur zivil eingesetzt werden. All die-
nung, nach der das EU-Land für einen jenigen Produkte und Komponenten, die Land, in dem es die
Asylsuchenden zuständig ist, in dem die- theoretisch in Waffensystemen oder mi- Bürokratie Unter-
ser zuerst registriert wurde, bis zur Vor- litärischem Gerät landen könnten, fallen
rangprüfung, in der geschaut wird, ob es unter die Vorschriften des Dual-Use-Ge- nehmen vermeint-
für die zu besetzende Stelle keine genau- setzes und bedürfen einer eigenen Aus-
lich oder tatsächlich
so qualifizierten einheimischen Bewerber fuhrgenehmigung. Der Grund: Deutsch-
gebe. Und selbst wenn alles klappt: Bis land will den internationalen Terror nicht schwer macht.
zur Erteilung einer Arbeitserlaubnis kann unterstützen. Dagegen können auch Kri-
es lange dauern – und bei allen Beteilig- tiker der Bürokratie wenig einwenden.
ten viel Energie verloren gehen. Doch nicht in allen Fällen steckt hinter
Selbst bei eigentlich unternehmer- der Einführung bürokratischer Hürden
freundlichen Gesetzesvorhaben wie dem eine derart plausible Idee.
lange geforderten und am 1. März 2020 Manch unsinnige Vorschrift hat sich
in Kraft getretenen Fachkräfteeinwan- allerdings in die Köpfe eingebrannt, ob-
derungsgesetz befürchten Kritiker eher wohl sie in Wirklichkeit gar nicht exis-
Mehraufwand als Vereinfachung. Der Ge- tiert. So soll in den Reisekostenrichtlinien
setzentwurf selbst beziffert die Bürokra- des Landes Nordrhein-Westfalen der Pas-
tiekosten auf 5,6 Millionen Euro jährlich, sus enthalten sein: „Für einen Beamten,
weil Unternehmen zum Beispiel ein früh- der auf einer Dienstreise verstirbt, gilt die
zeitiges Ausscheiden des eingewanderten Dienstreise als beendet.“ In ihrer absur-
Arbeitnehmers noch einmal melden müs- den Ernsthaftigkeit wirkt diese Regelung
sen. authentisch. Doch wer nachschaut, wird
Deutschland ist nicht das einzige Land, enttäuscht: Den vielzitierten Paragraphen
in dem es die Bürokratie Unternehmern gibt es nicht. Vielleicht noch nicht …?
vermeintlich oder tatsächlich schwer
macht. Auch in anderen Ländern gibt ---autor---------------------------------------------------
es Pflichten und Regelungen, die gut Christian Preiser
wirtschaft 10+11/2020 7
titelthema I bürokratie
Foto: Becker/IHK
Seit Jahrzehnten kümmert sich Seniorchef Hans-Georg von Korff im Familienbetrieb um die Bürokratie – und entlastet so seine
Kinder.
Bürokratie: früher 45 Minuten,
heute 3 Stunden
Er ist der „Regelpapst“ im Hotel und Restaurant von Korff in Meschede: Seit 1972 arbeitet Hans-Georg von Korff
im 1903 gegründeten Familienbetrieb mit 47 Betten und derzeit 14 Mitarbeitern. Der Unternehmer in dritter Ge-
neration und Seniorchef unterstützt bis heute seine Kinder bei den täglichen Herausforderungen der Bürokratie.
Seine Tochter Antje schätzt das Engagement ihres Vaters sehr, denn damit entlastet er ihren Arbeitsalltag deut-
lich. Dafür foppt sie ihn schon mal als „Regelpapst“.
Zweieinhalb bis drei Stunden beschäftigt brachte er damit eine dreiviertel Stunde
sich Hans-Georg von Korff täglich mit der am Tag. „Es wird immer komplizierter und
Es wird immer
Bürokratie: Dokumentation von Kühlket- aufwändiger. Das fängt schon damit an,
komplizierter und ten, Fristen für Meldungen, Abrechnun- dass wir für gewisse Sachen jedes Jahr eine
gen, Eintragungen, Lohnabrechnungen, Schulung machen müssen“, berichtet von
aufwändiger.
Meldungen von Übernachtungszahlen, Korff. „Wir sind ein mittelständisches Un-
Statistiken und vieles mehr. Früher ver- ternehmen und können nicht für jede Posi-
8 wirtschaft 10+11/2020tion einen Mitarbeiter einstellen.“ Dennoch tiebelastung für Unternehmen bremsen“
macht er die Arbeit gerne, „weil man dann zu. Zumindest wenn man in die Kategorie
noch einigermaßen frisch bleibt im Kopf.“ der Unternehmer gehöre, die sich an die
Doch ihm ist auch klar, dass er sich als Se- Regeln halten. „Ob sie jetzt aufzeichnen
nior-Chef die Arbeit eher erlauben kann, oder nicht – wenn sie ihren Betrieb anstän-
als ein Inhaber, der den ganzen Tag in der dig führen, haben sie ein Kühlhaus, das
Küche seine Arbeit machen muss. gekühlt ist. Dafür gibt es auch Kontrollen.
Bürokratie ist für den Senior-Chef ein Wenn die Kontrolleure sagen, der Laden
tägliches Geschäft, angefangen bei der Ver- hat Mängel, dann müssen diese abgestellt
buchung der Tagesumsätze. „Wir müssen werden.“ Keinen Nutzen kann er darum
alle Arbeiten punktgenau nach den Anfor- darin erkennen, die Aufzeichnungen ein
derungen erfüllen. Das bedeutet für uns, Jahr aufzuheben: „Wenn einer kontrolliert,
dass wir sehr gebunden sind“, erklärt er. nutzt es ihm wenig, wenn ich sage, am 15.
Die Lohnabrechnung ist darum für ihn ein November hatte ich genau meine 8 Grad.
spezielles Beispiel. 2005 brauchten die So- Das habe ich immer aufgeschrieben, aber
zialkassen Liquidität. Der Gesetzgeber hat heute habe ich 13 Grad.“ Wenn etwas nicht
deshalb die Fälligkeit der Sozialabgaben in Ordnung ist, sei das wie mit dem PKW,
vom 15. des Monats auf den drittletzten der nicht mehr fährt: er muss in die Werk-
Werktag im Monat vorgezogen. Für Unter- statt zur Reparatur. Viele
nehmen gilt seitdem, dass die Lohnabrech- Doch warum sind die Regeln so umfas-
Verpflichtungen
nung pünktlich zum Ende des Monates fer- send und aufwändig? „Wahrscheinlich,
tig sein muss. Früher war es so, dass von weil einzelne Betriebe sie aus Absicht oder haben keinen Bezug
Korff seinen Mitarbeitern bei Betriebsferien Unkenntnis nicht eingehalten haben“, ver-
zur Unternehemens-
oder ein paar Tagen Urlaub sagen konnte, mutet von Korff. Eine Herangehensweise,
„wenn ihr Akonto haben möchtet, dann die er nicht nachvollziehen kann. Für ihn realität.
zahlen wir das aus.“ Die Endabrechnung ist es wichtig, die Verordnungen auch kor-
erstellte er dann erst am Anfang des nächs- rekt einzuhalten – trotz aller Kritik. Der lei-
ten Monats. Heute ginge dies nur noch mit denschaftliche Golfer nimmt die Bezeich-
mehr Aufwand und Bürokratie. nung „Regelpapst“ darum auch mit Humor,
Hans-Georg von Korff stellt in den letz- stammt sie doch aus seinem Lieblingssport.
ten Jahren jedoch auch Verbesserungen „Im Golfsport ist alles geregelt. Und wenn
fest. „Die sind dann aber nicht in den Ver- man das weiß, hat man nur Vorteile. Das
ordnungen oder Regulierungen zu suchen, gilt für eine Unternehmensführung genau-
sondern in der Technik.“ Die Unterstüt- so“, ist er überzeugt.
zung durch die IT ist erheblich günstiger Dennoch könnte er auf manche Regelung
und ein großer Vorteil: „Wir können Ta- gut verzichten. Insbesondere auf alle Ein-
bellen oder Kalkulationen anfangen, auf tragungen, die nicht gravierend sind. Dazu
die wir jederzeit wieder zugreifen und ver- gehört zum Beispiel der Meldeschein beim
gleichen können.“ Positiv sieht er grund- Check-In im Hotel. Die meisten Zimmerre-
sätzlich die Hygienevorschriften. Diese servierungen gehen über Buchungssysteme
müssen selbstverständlich eingehalten ein. Hier sind die Adressen der Gäste meist
werden. Dennoch ist er überzeugt, dass in schon hinterlegt. Dennoch müssen auch
einem gut geführten Betrieb auf einige Do- diese Gäste einen Meldeschein ausfüllen.
kumentationen verzichtet werden könne: Das nimmt nicht nur Zeit in Anspruch,
„Der Kunde merkt ja auch, ob er in einem sondern die Meldescheine müssen auch
schmuddeligen Laden geht oder ob alles in datenschutzkonform aufbewahrt und ent-
Ordnung ist.“ sorgt werden: „Ich kann die hinterher nicht
Viele Verpflichtungen haben keinen Be- einfach entsorgen. Ich habe deshalb eine
zug zur Unternehmensrealität, stimmt er große Papiertonne gekauft, die verschlos-
dem Ergebnis der DIHK-Studie „Bürokra- sen ist und abgeholt werden muss.“ bec
wirtschaft 10+11/2020 9titelthema I bürokratie
Bis zu 14 Stunden wöchentlich
für Bürokratie im Hotelgewerbe
In einer Tiefen-Studie mit 14 Gasthöfen von 34.000 Euro.
und Stadthotels aus drei Bundesländern • Mehr als die Hälfte der bestehenden
hat der DIHK ein Forscherteam die tat- Verpflichtungen haben aus Sicht der Be-
sächliche Bürokratiebelastung von Inha- triebe keinen Bezug zur Unternehmens-
ber-geführten Unternehmen detailliert realität. Laut Hygienevorschrift müssen
untersuchen lassen. Die wichtigsten Er- Gastro-Unternehmer zum Beispiel die
gebnisse: Temperaturen von Kühlschränken täg-
Unsicherheit Unternehmer im Gastgewerbe absolvie- lich per Hand in ein Formular eintragen
ren jede Woche bis zu 14 Überstunden, und ein Jahr aufbewahren – selbst wenn
und Unklarheit
um 100 bis 125 komplexe Vorschriften sie über ein automatisches und digitales
belasten etwa zur Kassenrichtlinie, Gaststättenver- Messsystem verfügen.
ordnung oder Datenschutzgrundverord- • Als enorme bürokratischen Belastung
zusätzlich
nung zu erfüllen. empfinden Unternehmer nicht nur die
• Diese Bürokratiekosten machen bei ei- Kosten in Form von Zeit und Geld: Auch
nem typischen Unternehmen jedes Jahr die Unsicherheit und Unklarheit, ob sie
2,5 Prozent des Umsatzes aus. Bei durch- bestimmte Vorschriften auch wirklich
schnittlichen Margen und hohen Arbeits- richtig umsetzen, macht ihnen stark zu
belastungen kann das die Betriebe in schaffen.
ihrer Existenz und Nachfolge gefährden. Die komplette Studie finden Sie auf der
• Bei einem typischen Unternehmen mit Homepage des DIHK.
einem Jahresumsatz von 1,3 Millionen
Euro leisten der Inhaber oder die Inhabe- ---mehr---------------------------------------------------
rin bürokratische Dienste im Gegenwert www.dihk.de/buerokratieabbau
„Bürokratie bietet Scheinsicherheit“
Der niederländische Verwaltungsforscher Peter Bex über Effektivität und Effizienz absurder Regeln und die Ge-
setzestreue deutscher Unternehmen.
wirtschaft: Deutschland gilt vielen als ein einiges im Argen liegt, die Bürokratie in
besonders bürokratisches Land. Ist dem tat- Belgien und in den Niederlanden aber noch
sächlich so? stärker ausgeprägt ist.
Peter Bex: So pauschal kann ich das nicht Haben Sie ein Beispiel aus Deutschland?
bestätigen. Wie bürokratisch die Prozesse
sind, hängt stark von der jeweiligen Bran- Nehmen Sie den Meldeschein: Das ist ein
che ab. In einer Studie haben wir kürzlich Relikt aus der Kaiserzeit. Wenn Sie heute in
die Bürokratie im Gastgewerbe untersucht einem Hotel einchecken, müssen Sie noch
– und sind zu dem Ergebnis gekommen, genauso wie vor 100 Jahren einen Melde-
dass in diesem Sektor in Deutschland zwar schein aus Papier ausfüllen. Die Idee dahin-
10 wirtschaft 10+11/2020ter ist: Der Staat will immer wissen, wo sich
wer aufhält. Das Absurde dabei: Da niemand
nachprüft, ob Ihre Angaben korrekt sind, ist
die Aussagekraft des Scheins gleich null.
Aber die Bürokratie will es so, also wird der
Meldeschein dem Gast vorgelegt, ausgefüllt,
abgeheftet und jahrelang aufbewahrt.
Was wäre denn die Alternative?
Man könnte den Meldeschein ersatzlos
abschaffen. Heutzutage lassen sich das
Bewegungsprofil und der Aufenthaltsort
fast jedes Menschen anhand seiner Mobil-
funkdaten oder, wenn er mit Kreditkarte
bezahlt, anhand dieser Transaktionsdaten Foto: DIHK/Paul Aidan Perry
viel schneller und viel zuverlässiger ermit-
teln. Wenn wir es mit dem Bürokratieabbau Peter Bex
wirklich ernst meinen, müssen wir immer
„
fragen: Welchen Sinn hat eine Vorschrift, Der Abbau von Bürokratie ist kein Selbst-
was will sie erreichen? Und im zweiten läufer. Wie lässt sich ein solcher Prozess in
Schritt muss man dann prüfen: Ist der bü- Gang bringen?
rokratische Prozess dahinter wirklich not-
wendig? Erfüllt er seinen Zweck? Der Impuls für Bürokratieabbau muss im-
mer von oben nach unten erfolgen. Daher
Wieso tut sich der Staat mit dem Abbau von halte ich es für richtig, dass es in Deutsch-
Bürokratie so schwer? land seit 2006 auf Ebene der Bundesregie-
rung den Nationalen Normenkontrollrat Nehmen Sie
Das liegt im Wesen des Menschen begrün- gibt. Dieses Gremium macht einen guten
den Meldeschein:
det. In jedem Land haben Sie Personen, die Job, indem es die Sinnhaftigkeit von Ge-
vom Bürokratiebetrieb leben. Die haben setzen und Vorschriften systematisch hin- Das ist ein Relikt
manchmal jahrzehntelang und höchst ge- terfragt und gegebenenfalls öffentlich seine
wissenhaft ihren Verwaltungsjob erledigt. Bedenken äußert. Manchmal könnte der aus der Kaiserzeit.
Und plötzlich heißt es: Wir bauen Bürokra- Kontrollrat in seinen Beurteilungen noch Peter Bex
tie ab. Wir können die Aufgaben effizienter strenger sein. In etlichen Bundesländern
und effektiver lösen. Dass diese Leute dann gibt es ähnliche Kontrollgremien. Der Büro-
um ihren Arbeitsplatz fürchten und Wider- kratieabbau kann nur gelingen, wenn jedes
stand leisten gegen die geplanten Änderun- Gesetz – schon während seiner Entstehung
gen, kann ich verstehen. – evaluiert wird.
Wenn wir an die vielen Gebühren denken: Wonach?
Ist Bürokratie für den Staat auch ein ökono-
misch wichtiger Faktor als Einnahmequelle? Die Kriterien sind ganz einfach: Effizienz
und Effektivität. Jedes Gesetz und jede Ver-
Nein. Das System wirft keinen Gewinn ab. waltungsvorschrift sollten daraufhin über-
Die Gebühren, die erhoben werden, decken prüft werden, ob sich der Zweck der Rege-
nur die Kosten für die Unterhaltung des bü- lung auch auf effizientere und effektivere
rokratischen Apparats. Das System alimen- Art und Weise erreichen lässt. Manchmal
tiert sich selbst. Es bleibt aber kein Geld reicht es schon, dass der Gesetzgeber zwar
übrig. vorschreibt, dass man etwas tun muss –
wirtschaft 10+11/2020 11titelthema I bürokratie
aber nicht im Einzelnen vorgibt, wie man deren Sinn nicht erschließt. Dann fragen
es zu tun hat. sich die Unternehmer: Warum muss ich
das machen? Wer braucht das, wem nützt
Woran liegt es, dass die Bürokratie sich das?
selbst zu verstärken scheint?
Und das führt dann zu einer generellen Ab-
Die Welt ist komplexer geworden. Die Tech- lehnung?
nik hat sich weiterentwickelt. Diesem Fort-
schritt muss sich ein Regelwerk anpassen. Nein, interessanterweise nicht. 95 Prozent
Hinzu kommt ein Phänomen, das wir „Re- aller Unternehmen verhalten sich meiner
gelreflex“ nennen. Nehmen Sie etwa die Beobachtung nach vollkommen regelkon-
zahlreichen Vorschriften zum Brandschutz: form. Ich habe auch noch nie einen Un-
Wenn ein Feuer ausbricht, fragt sich der ternehmer getroffen, der die Gesetzgebung
Beamte verunsichert, ob die Gesetzgebung für insgesamt schlecht hält. Im Gegenteil.
nicht gut genug war, um dieses Unglück zu Gerade von Betrieben aus dem kleinen und
„
verhindern. Im Zweifelsfall wird er das Ge- mittleren Größensegment höre ich häu-
setz überarbeiten und auf alle Eventualitä- fig: Wir profitieren von der Gesetzgebung,
ten hin ergänzen. Bürokratie ist ängstlich denn sie sorgt für Gerechtigkeit, weil wir
und will Fehler vermeiden – und sei es um alle unter denselben Bedingungen arbeiten.
den Preis der Überregulierung. Unternehmen aus Industrie und Wirtschaft
beurteilen eine Vorschrift danach, wozu sie
Positiv ließe sich aber auch sagen: Bürokra- gut sein soll – und ob die Regelung effektiv
tie sorgt für Sicherheit. und effizient ihr Ziel erreicht. Das halte ich
Bürokratie für die richtige Sicht auf die Dinge.
ist ängstlich Im Idealfall stimmt das. Aber eben nicht
immer. Ich gebe Ihnen noch ein Beispiel Zum Schluss der obligatorische Blick in
und will Fehler aus unserer Studie zum Gastgewerbe: Ge- die Glaskugel: Wird sich der bürokratische
rade Restaurants müssen sehr umfangreich Dschungel in Deutschland in zehn Jahren
vermeiden.
dokumentieren, wie es um die Hygiene gelichtet haben – oder wird er noch dichter
Peter Bex bestellt ist. Also werden haufenweise For- geworden sein?
mulare ausgefüllt, Regalmeter voll Akten-
ordner. Papier ist geduldig. Der Wirt kann Gute Frage. Ich bin optimistisch: Das Di-
aufschreiben, was er will. Mit der Wirk- ckicht wird sich gelichtet haben, wenn man
lichkeit muss das nicht immer viel zu tun künftig jede Vorschrift, bevor man sie er-
haben. Wenn dann ein Kontrolleur kommt, lässt, auf ihre Sinnhaftigkeit hin evaluiert.
schaut der sich diese Bücher an. Was er Für ganz entscheidend halte ich dabei, dass
aber häufig nicht tut, ist, einfach mal ei- diese Prüfung branchenspezifisch erfolgt.
nen Blick in die Küche zu werfen und dort Um spürbar Bürokratie abzubauen, ist es
in die Ecken und hinter die Schränke zu wichtig, die geltende Gesetzgebung auf Ef-
gucken. Daher würde ich eher sagen: Büro- fizienz und Effektivität auszurichten. Wird
kratie gibt Scheinsicherheit. das passieren? Ich hoffe es. Eines sollte al-
len aber klar sein: Bürokratieabbau geht
Viele Unternehmen ächzen unter der Last nicht von heute auf morgen. Selbst wenn
der Bürokratie. Zu Recht? sie die „One in, one out“-Regel ganz konse-
quent umsetzen, dauert es seine Zeit. Zu-
Absolut. Denn die Flut an Vorschriften, die dem ist Bürokratieabbau eine Frage der po-
sie beachten müssen, ist gewaltig. Das ei- litisch-gesellschaftlichen Kultur. Sie muss
gentlich Schlimme daran ist aber nicht die von den Menschen gewollt sein. Sonst
schiere Masse, sondern die Tatsache, dass funktioniert es nicht.
sich bei etlichen bürokratischen Vorgaben Das Interview führte Christian Preiser
12 wirtschaft 10+11/2020So entlasten Sie sich selbst
Wer die Schuld für Bürokratie nur bei an- die über externe Schnittstellen auch die
deren sucht, macht es sich zu leicht. Un- Kommunikation mit Steuerberater und Fi-
ternehmen können über eine gute Organi- nanzamt vereinfachen.
sation von Abläufen und Prozessen zwar Die gute Kenntnis relevanter bürokrati-
nicht die Last der regulatorischen Vorga- scher Anforderungen hilft ebenfalls. Gera-
ben lindern, aber doch Belastungen, die de bei Projekten, die außerhalb des tägli-
aus ihrer Erfüllung entstehen. chen Kerngeschäfts liegen – der Bau einer
Vor allem die Digitalisierung bietet er- neuen Lagerhalle, der erstmalige Export in
hebliches Entlastungspotenzial, da Prozes- ein Land, das mit Sanktionen belegt ist, die Die Digitalisierung
se dokumentiert, Daten praktisch unbe- Übernahme eines Wettbewerbers –, ist es
grenzt gespeichert und Dokumente auch wichtig, sich im Vorfeld über die relevan- bietet erhebliches
nach langer Zeit gesucht und ausgegeben ten Regularien zu informieren, um nicht
Entlastungspotential
werden können. Auch hier gilt: Selbst mitten im Projekt auf unerwartete Hürden
wenn die öffentliche Verwaltung noch zu stoßen.
nicht digitalisiert ist, können Unternehmen Gerade in unternehmerischen Sondersi-
die eigene Digitalisierung vorantreiben. tuationen bietet es sich an, auf externe Hil-
Denn viel Bürokratie entsteht auch in fe und Know-how zurückzugreifen – wie
Unternehmen selbst: Urlaubsanträge, Be- etwa Steuerberater, Spezialisten für öffent-
schaffungsformulare und Reisekostenab- liche Ausschreibungen oder bei grundsätz-
rechnungen sind nur ein paar Beispiele, lichen Problemen auch die IHK. Werden
die noch heute häufig umständlich und diese Experten frühzeitig für betriebliche
papierbasiert abgewickelt werden. Auch Projekte in Anspruch genommen, lässt
für Buchhaltung oder Personalverwaltung sich so manches bürokratische Dickicht
gibt es längst günstige digitale Angebote, erheblich lichten.
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wirtschaft 10+11/2020 13unternehmen & region
Foto: Becker/IHK
IHK-Präsident Andreas Rother hat die Ergebnisse der Konjunkturbefragung gemeinsam mit Unternehmerinnen und Unternehmern
aus der Region vorgestellt. Das Foto zeigt (von links): Dr. Ilona Lange (IHK-Hauptgeschäftsführerin), Heinz-Jürgen Dröge (Dröge &
Leifert GmbH & Co. KG, Handelsunternehmen aus Werl), Ralf Schwertheim (Schwertheim Touristik GmbH, Verkehrsunternehmen
aus Lippetal), Martin Feldhaus (Feldhaus Bauunternehmung GmbH & Co. KG, Bauunternehmen aus Schmallenberg), Monika Men-
ge (Hotel & Restaurant Menge, Tourismusunternehmen aus Arnsberg), Gabriele Staats (Graphische Betriebe Staats GmbH, Indus-
trie- und Dienstleistungsunternehmen aus Lippstadt), Egbert Neuhaus (M. Westermann & Co. GmbH, Industrieunternehmen aus
Arnsberg), Stefan Severin (IHK-Chef-Volkswirt) und Andreas Rother (ahd GmbH & Co. KG, Dienstleistungsunternehmen aus Ense).
Wirtschaft wieder optimistischer
„Die Wirtschaft am Hellweg und im Sauerland hat den Pandemie-bedingten Tiefpunkt sichtbar überwunden“, so
IHK-Präsident Andreas Rother bei der Vorstellung der Ergebnisse der IHK-Herbstumfrage. Sowohl die Lage, als
auch die Erwartungen haben einen Sprung nach oben gemacht. Vor allem die Industrie blickt wieder sehr zuver-
sichtlich nach vorn. Insgesamt beteiligten sich 520 Unternehmen an der Befragung.
Der IHK-Konjunkturklimaindika- allerdings ein zartes Pflänzchen. Ein Betriebe (52 Prozent) bewertet die
tor – er berücksichtigt Lage- und erneuter Lockdown würde uns weit Lage als „befriedigend“, 26 Prozent
die Erwartungsurteile – liegt mit zurückwerfen“, so der IHK-Präsi- sogar als „gut“. Für das beste Lage-
102,7 Punkten wieder knapp über dent und fordert von der Politik ein bild sorgt weiterhin das Baugewerbe.
der Wachstumslinie von 100. „Nach sensibles Vorgehen auch bei steigen- Die Branche profitiert vor allem von
dem Tiefpunkt im Frühjahr von 69,1 den Infektionszahlen. Aufträgen aus der Vergangenheit.
Punkten haben wir nun ein ‚V‘ in Die IHK-Befragung zeigt kein ein- Ebenfalls zufrieden mit der Lage
der Entwicklung. Das ist positi- heitliches Bild, sowohl im Vergleich sind Einzelhandel und die Dienst-
ver als viele erwartet haben“, sagt der Branchen als auch der Unterneh- leistungssparten. Das schlechteste
Andreas Rother. „Was wir sehen, ist men untereinander. Das Gros der Urteil gibt derzeit die Verkehrswirt-
14 wirtschaft 10+11/2020Das Konjunkturklima bildet ein „V“ und deutet auf eine erste Erholung.
schaft ab. Das Gastgewerbe hat seit Einzelhandel und Bauwirtschaft, 70 Prozent mit einem Rückgang der
dem Lockdown-geprägten Frühjahr ist der Ausblick zwar deutlich bes- Inlandsnachfrage. Es folgen wirt-
zwar deutlich zulegen können, doch ser als vor vier Monaten, aber per schaftspolitische Rahmenbedingun-
sprechen dort noch immer 28 Pro- Saldo noch immer pessimistisch. gen mit 44 Prozent und Arbeitskos-
zent der Betriebe von einer schlech- „Insgesamt erwartet die Wirtschaft, ten mit 31 Prozent. Die Sorgen um
ten und nur 19 Prozent von einer dass sich die Erholung weiter fort- ein ausreichendes Angebot an Fach-
guten Lage. In der Industrie beur- setzt“, so IHK-Chef-Volkswirt Stefan kräften rücken wieder etwas stärker
teilt jedes zweite Unternehmen die Severin, „doch der Blick auf einzel- in den Fokus, nachdem sie in der
Lage mit befriedigend. Im Frühjahr ne Branchen und zurückhaltende Lockdown-Zeit nur wenig diskutiert
waren es nur 31 Prozent. 46 Prozent Planungen bei Investitionen und Be- wurden.
urteilten damals mit „schlecht“. Die- schäftigung zeigen, dass die Situati-
ser Anteil hat sich auf 27,1 Prozent on weiterhin als volatil eingeschätzt
verringert. „Eine Ursache für die po- wird.“
sitive Entwicklung sind die besseren Ein Fünftel der Betriebe plant in Nächster Anzeigen
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Perspektiven im Außenhandel. Dort den kommenden Monaten mehr
sieht die Branche wieder deutlich und rund ein Drittel weniger zu in-
mehr Chancen als im Frühjahr“, er- vestieren als in der Vergangenheit.
20
läutert IHK-Hauptgeschäftsführerin Hauptmotiv für Investitionen blei-
13. November 20
Dr. Ilona Lange. ben Ersatzbedarf und Rationalisie-
Insgesamt ist die Wirtschaft so op- rungen. Ebenfalls zurückhaltend
timistisch wie zuletzt im Frühjahr sind die Beschäftigungsabsichten.
2018: 27 Prozent erwarten bessere, 24 Prozent der Betriebe planen, den
22 Prozent schlechtere Geschäfte. Personalstamm zu verringern. Die-
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Allerdings gibt es eine große Sprei- sen gegenüber planen 11 Prozent
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zung unter den Branchen. Zum Op- mehr Einstellungen.
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timismus trägt in großem Umfang Dr. Ilona Lange, IHK-Hauptge-
dolezych 58 x 33 mm
die Industrie bei. 40 Prozent der schäftsführerin, betont: „Unsere Er-
Unternehmen dort erwarten eine gebnisse zeigen, dass knapp zwei
weitere Erholung der Konjunktur. In Drittel der Unternehmen ihre Mit-
den Dienstleistungsbranchen halten arbeiter halten wollen. Sie wissen,
sich positive und negative Erwar- dass nach Corona Fachkräfte wieder Seile • Ketten • Hebebänder • Zurrgurte
Rundschlingen • Hebezeuge • Krane
tungen die Waage. In den übrigen knapp werden.“ Beratung • Prüfung • Wartung
Schulung • DIN EN ISO 9001 und 14001
Branchen, dies sind Großhandel, Gefragt nach den Risiken für die
Gastgewerbe, Verkehrswirtschaft, Konjunkturentwicklung antworten
wirtschaft 10+11/2020 15unternehmen & region
„Der erste Eindruck entsteht in Sekunden“
Zuverlässigkeit, Ordnung, Höflichkeit: Umgangsformen haben nach wie vor Konjunktur. Nicole Schlepphorst ist
Trainerin für moderne Umgangsformen und weiß: Auch im Berufsleben hilft es, das eine oder andere zu beach-
ten.
wirtschaft: Eindruck, Dresscode, schätzender Umgang untereinan-
Begrüßung, Körpersprache: Wor- der wichtig.
auf kommt es bei Umgangsformen
an? Haben junge Menschen ein Be-
wusstsein für solche Umgangsfor-
Nicole Schlepphorst: Der erste men?
Eindruck entsteht in Sekunden,
manche sprechen sogar von Mil- Sokrates hat schon damals (um
lisekunden. Er ist sehr entschei- 469 v. Chr., gestorben 399 v. Chr.)
dend, zum Beispiel für den weite- folgendes gesagt: „Die Jugend
ren Verlauf eines Gesprächs. Das liebt heutzutage den Luxus. Sie
Gute daran ist, jeder kann das mit hat schlechte Manieren, verach-
geringen Mitteln selbst beeinflus- tet die Autorität, hat keinen Res-
sen: Lächeln, gute, gerade Körper- pekt vor den älteren Leuten und
haltung und das Wissen, wer wen schwatzt, wo sie arbeiten sollte.
zuerst grüßt und begrüßt. Ein an Die jungen Leute stehen nicht
die Situation angepasster Dress- mehr auf, wenn Ältere das Zim-
Nicole Schlepphorst
code sollte nicht fehlen. mer betreten. Sie widersprechen
ihren Eltern, schwadronieren in
Wie haben sich Umgangsformen rem Höflichkeit, Pünktlichkeit und der Gesellschaft, verschlingen bei
in den vergangenen Jahren verän- Ordnung – sind genauso wichtig Tisch die Süßspeisen, legen die
dert? wie eh und je. Sie erleichtern das Beine übereinander und tyranni-
Zusammenleben von uns allen. sieren ihre Lehrer.“
Die wirklich wichtigen Regeln, die Daran ändern auch die Sozialen Wir sehen also, dass die Kritik
für das Miteinander eine entschei- Medien nichts, so sehr sie unser der älteren Generation an der jün-
dende Rolle spielen, haben sich Leben heute auch beeinflussen. geren schon immer ein Thema ge-
nicht verändert. Werte wie Res- Denn auch auf den unterschied- wesen ist. Da sich in der heutigen
pekt – dazu gehören unter ande- lichen Plattformen ist ein wert- Zeit die Situation für viele Familien
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16 wirtschaft 10+11/2020erschwert hat, ist oftmals die Ver- ist eine große Umstellung: Welche umgehen.
mittlung von Werten nicht mehr so Tipps haben Sie für Azubis?
einfach. Es gibt viele alleinerzie- Was sollte jeder – beruflich oder
hende Elternteile, aber auch viele Azubis sollten sich im Vorfeld gut privat – im Umgang mit anderen
Familien, in denen es erforderlich über das Unternehmen informie- Menschen beherzigen?
ist, dass beide Elternteile arbeiten. ren, in dem sie ihre berufliche
Die gemeinsam verbrachte Zeit ist Laufbahn starten. Gibt es einen Für mich persönlich ist der Respekt
also deutlich geringer geworden. bestimmten Dresscode? Wie wird vor anderen Menschen das Wich-
Somit findet der wohl wichtigste es in dem Unternehmen mit Du- tigste. Wenn wir alle wertschätzend
Faktor, das heißt das Vorleben der zen und Siezen gehandhabt? Sind miteinander umgehen, funktioniert
Werte, zu wenig statt. Das ist mei- solche Fragen beantwortet, kön- der Umgang reibungslos. Aber auch
ner Ansicht nach eine Tatsache, nen Azubis von Anfang an das Werte wie Pünktlichkeit und Zuver-
der wir uns alle stellen müssen. eine oder andere Fettnäpfchen lässigkeit sind sehr wichtig.
Von Einrichtungen wie Kinderta-
gesstätten und Schulen, wird er- Knigge zum Berufsstart
wartet, dieses aufzufangen, was
nahezu unmöglich ist.
Welche Rolle spiele Umgangsfor-
men im Berufsleben?
Eine sehr entscheidende. Wer be-
grüßt wen zuerst? Wie ist das mit
dem Duzen und Siezen? Wie stelle
ich jemanden vor? Wie verhalte ich Foto: Borbet
mich bei Tisch oder in der Kantine?
Es ist sehr hilfreich, sich gut auszu- Die Auszubildenden der Firma Borbet GmbH in Hallenberg-Hesborn und Bad
kennen, um sich dann auf das We- Langensalza haben mit Nicole Schlepphorst wertschätzende Umgangsformen
thematisiert: Erster Eindruck, Begrüßen, Duzen und Siezen und Dresscode stan-
sentliche, zum Beispiel in einer Ver-
den auf dem Programm. Besonders Neuankömmlinge können so mehr Sicher-
handlung, konzentrieren zu können. heit im Umgang mit Kollegen und Führungskräften erlangen und der Einstieg in
die Berufswelt wird erleichtert.
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Pakete für die Besten
In diesem Jahr wurden die besten Auszubil- ter der IHK für sie gepackt und persönlich
denden im Kreis Soest und Hochsauerland- zu ihnen gebracht haben. Hier gibt’s Im-
kreis einmal anders gefeiert: Sie bekamen pressionen von der Aktion. Zum Video auf
Pakete, die Mitarbeiterinnen und Mitarbei- YouTube geht es über den QR-Code.
ALSO Deutschland GmbH ASO GmbH Antriebs- und Steuerungstechnik
Bübchen-Werk Ewald Hermes
Borbet GmbH Pharmazeutische Fabrik GmbH
Caritas-Verband Arnsberg-Sundern e.V. Deutsche Saatveredelung AG
Egger Brilon Service GmbH Nadine Schmitt Böning Einzelhandels oHG
GMW-CNC GmbH Heckmann Bau GmbH & Co. KG HEICO Befestigungstechnik GmbH
18 wirtschaft 10+11/2020Hella Corporate Center GmbH Richard Hesse GmbH & Co. KG Marktkauf Rudolf Hillebrand GmbH & Co. KG
Holz-Tusche GmbH & Co. KG HOPPECKE Batterien GmbH & Co. KG
H & T Tool Design GmbH & Co. KG Internationaler Bund (IB) Olsberg INOTEC Sicherheitstechnik GmbH
INTERPRINT GmbH KettenWulf Betriebs GmbH
Kolping-Bildungszentren Südwestfalen GmbH MeisterWerke Schulte GmbH J. Lehde GmbH
LWL - Förderzentrum für Blinde und
Lobbe Entsorgung West GmbH & Co. KG Versicherungsagentur LVM Josef Nillies Sehbehinderte Soest
wirtschaft 10+11/2020 19unternehmen & region
Maiworm Großküchentechnik GmbH & Co. KG Martinrea Honsel Germany GmbH
HST Systemtechnik GmbH & Co. KG
Mosecker GmbH & Co. KG
Schöneborn telecom GmbH Zeitungsverlag Der Patriot GmbH
PlanBar Architektur Schulte + Joppich R+V Allgemeine Versicherung AG real GmbH
OBI Bau- und Heimwerkermarkt Brilon
SAFA GmbH & Co. KG Neues Freizeitbad Arnsberg GmbH GmbH & Co. Handels KG
Standard-Metallwerke GmbH Thalia Universitätsbuchhandlung GmbH
20 wirtschaft 10+11/2020TRILUX Group Management GmbH Verein für Kinder und Jugendhilfe Arnsberg e. V.
Vulcanus-Stahl und M
Volksbank Wickede (Ruhr) eG aschinenbau GmbH WEPA Produktion GmbH & Co.KG
transfluid Maschinenbau GmbH Lüning-Handels-GmbH & Co. KG C. & A. Veltins GmbH & Co. KG
Pfleiderer Arnsberg GmbH Wegg Einzelhandels oHG GEFU-Küchenboss GmbH & Co. KG
Westnetz GmbH Brand KG
Landesamt für Natur, Umwelt
und Verbraucherschutz NRW Johannesbad Kliniken Fredeburg GmbH Caritasverband für den Kreis Soest e.V.
wirtschaft 10+11/2020 21unternehmen & region
Foto: Björn Winkelmann
Das Team um Matthias Cöllen: Kira Behler, Birgit Gawlitta, Ute Rüther, Larissa Lerche, Marianne Cöllen, Alexandra Cöllen, Julia
Winkelmann und Susanne Holste (v.l.n.r.).
Geseker Traditionsunternehmen feiert
75-jähriges Jubiläum
Ein besonderes Jubiläum hat das Ge- Währungsreform das erste Ladenlo- te sich seine Frau zusammen mit den
seker Traditionsunternehmen Juwe- kal in der heutigen Fußgängerzone. Kindern Franz Josef und Marianne
lier Brexel im August gefeiert: 1945 1966 zog das Ehepaar dann in die um das Geschäft. Seit 15 Jahren lie-
von Uhrmachermeister Josef Brexel Räumlichkeiten an der Bäckstraße, gen die Geschicke des Unternehmens
und seiner Frau Carola gegründet, in das ehemalige Elternhaus von nun in Händen von Matthias Cöllen,
blickt das Familienunternehmen be- Carola Brexel. Hier ist das Geschäft dem Enkelsohn des Gründers. Unter-
reits auf sein 75-jähriges Bestehen inklusive eigener Werkstatt bis heute stützt wird er von einem achtköpfi-
zurück. ansässig und wird bereits in dritter gen Team, das in Werkstatt, Verkauf
War in der Anfangszeit noch das Generation geführt. und Marketing aktiv ist.
Privathaus an der Alhardstraße Dreh- Nach dem Tod von Josef Brexel, der Inhaber Matthias Cöllen ist stolz
und Angelpunkt für erste Schritte in in seiner Schaffenszeit auch zahlrei- auf die lange Geschichte. Nicht ohne
die Selbstständigkeit, folgte nach der che alte Uhren restaurierte, kümmer- Grund, denn seine Großeltern haben
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22 wirtschaft 10+11/2020in der Nachkriegszeit viel Liebe und vor einiger Zeit ein eigener Bereich Sortiment, das zum Kundenstamm
Herzblut in den Auf- und Ausbau eingerichtet, der nach einem um- passe, sowie auf die kompetente,
gesteckt. Das spürt man bis heute - fangreichen Geschäftsumbau im fachliche Beratung vor Ort. Darüber
viele Jahre später zeichnen das Ge- Jahr 2015 nun noch freundlicher und hinaus ist das Fachgeschäft für Uh-
schäft immer noch Freundlichkeit, heller erstrahlt. ren und Schmuck bereits seit einiger
kompetente Beratung und Service Im Werkstattbereich kümmert sich Zeit in den sozialen Netzwerken ak-
aus. Kunden nehmen gern auch ei- Matthias Cöllen zusammen mit der tiv. Über Stories und Beiträge auf In-
nen längeren Anfahrtsweg in Kauf Goldschmiedin um die fachgerech- stagram und Facebook werden Kun-
und der Juwelier ist weit über die te Reparatur und Aufarbeitung von den und Follower regelmäßig über
Grenzen Gesekes hinaus bekannt ist. Schmuckstücken und Uhren. „Auch aktuelle Kollektionen, Neuigkeiten
Neben Gold- und Silberschmuck die Umarbeitung von Erbstücken und Aktionen auf dem Laufenden
sowie zahlreichen Uhrenmarken mit zählt zu unseren Kompetenzen“, gehalten.
Quarz- und Automatikwerk ist das so der Uhrmachermeister. So könne Erfreulich ist, dass im Jubiläums-
Geschäft auch im Bereich Trauringe aus einer alten Brosche ein moder- jahr auch eine neue Auszubildende
gefragt. „Wir führen weit über 800 ner Anhänger entstehen oder die zur Einzelhandelskauffrau begrüßt
Modelle in vielen Varianten. Und für Eheringe der Eltern zu einem schö- werden konnte. Gemeinsam mit In-
den perfekten Heiratsantrag steht nen Erinnerungsstück umgearbeitet haber Matthias Cöllen hat das acht-
auch eine Vielzahl an Verlobungs- werden. köpfige Team das Jubiläum gefeiert
ringen zur Auswahl“, so Inhaber Für die Zukunft sieht sich der Uhr- und für die Kunden eine besondere
Matthias Cöllen. Um die Paare indi- machermeister gut aufgestellt. Man Jubiläumswoche mit zahlreichen An-
viduell beraten zu können, wurde setze auf ein zeitgemäß modisches geboten und Aktionen vorbereitet.
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