Hartfacts - Hartmann International
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Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Leserinnen und Leser, kümmern Sie sich in guten Zeiten um Innovation, dann bleiben Ihnen schlechte Zeiten erspart, heißt es in einem Buch zum Innovationsmanagement von Thomas Stern und Helmut Jaberg. In unserer nun 163-jährigen Firmenhistorie haben wir diesen Ansatz bereits über Generationen verfolgt und regelmäßig neue Bereiche und Lösungen integriert. In Zeiten der rasch voranschreitenden Digitalisierung und zunehmendem Effizienzdruck aller Beteiligten muss die Herangehensweise an bestehende Ansätze und Prozesse neu gedacht werden. Wir möchten diesen Innovationsgedanken bei HARTMANN INTERNATIONAL weiter festigen und in der Unternehmenskultur tief verankern. Alle HARTMÄNNER und -FRAUEN jedes Bereichs und jeder Ebene können und sollen die Zukunft unseres Unternehmens mitgestalten und dieses fit Andreas Hartmann | CEO für die neuen Herausforderungen in naher und ferner Zukunft machen. Auch unsere Kunden und Partner möchten wir weiter in die Lösung von individuellen Anforderungen einbinden. Deshalb haben wir Anfang des Jahres unseren Creative Cube, einen Raum für Kreativität und Ideen, in den Bürobereich unseres Lager24/7 eingebaut. Der Creative Cube ist ein Ort, abseits des gewohnten Arbeitsumfelds, in dem künftig alle Mitarbeiter, Partner und Kunden die Möglichkeit haben werden, ihre Ideen in unterschiedlichen Projekten einzubringen. In einem Workshop in der Paderborner garage33 ist im letzten Sommer ein Start-up entstanden, in dem unser ehemaliger Auszubildender Lukas Petrasch mit seinen Kollegen die Speditions- und Logistikbranche von der Straße in das Internet holt. Dieses Beispiel von „CargoBoard“ zeigt, dass noch viel Potenzial in der Kombination von Technologie und innovativen Ideen steckt. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten. Nun wünsche ich Ihnen viel Spaß beim Stöbern und Lesen in unserer neuen Ausgabe der hartfacts! Ihr Andreas Hartmann 2
04 | Fachkräfte bleiben weiter „Mangelware“ 05 | HARTMANN erneut auf dem Siegertreppchen 06 | HARTMANN Benefits 08 | Umzug & Projektlogistik ist Partner des neuen GOCELO-Netzwerks 09 | Ilona Ellerbrok nach fast 45 Jahren verabschiedet 10 | Lukas Petrasch von Armin Laschet ausgezeichnet 12 | HARTMANN schafft Platz für Kreativität 14 | CargoBoard – Logistik 4.0 für jedermann 15 | Standort Paderborn schließt sich Teilladungsnetzwerk E.L.V.I.S. an 16 | Teilumzug der Universitätsbibliothek 17 | Neuer Klang für den Paderborner Dom 18 | HARTMANN GOLFSOMMER 19 | Kundenbefragung mit erfreulichen Ergebnissen 20 | Frachtflughafen direkt vor Ort 21 | Ein Container für Labgar 22 | Wunschgutschein 24 | Sommerfest 2018 26 | Sichere Fahrt für BabyGO 27 | 6 Babys seit der hartfacts ´18 28 | Schulungstage am Standort Ibbenbüren 29 | Vertrauen und Verantwortung – Vier HARTMÄNNER und -FRAUEN erhalten Vollmachten 30 | Vielen Dank für Ihre Treue – Wir gratulieren unseren Jubilaren des Jahres 2018 32 | Gewinnspiel 3
Fachkräfte bleiben weiter „Mangelware“ Branchenübergreifend und mit zunehmender Ratlosigkeit wird über den Fachkräftemangel geklagt. Auch für die Verantwortlichen von HARTMANN INTERNATIONAL ist dieser Trend spürbar, egal ob es um die Suche nach Fahrern, Lageristen oder Disponenten geht. Es zieht sich durch alle Unternehmensbereiche und alle Hierarchieebenen. Ziel muss also sein, Maßnahmen und Benefits bereitzuhalten, die jeden Mitarbeiter betreffen und die Arbeitergebermarke HARTMANN INTERNATIONAL langfristig und konsistent positiv beeinflussen. In dieser Ausgabe der hartfacts werden Sie an vielen Stellen Berichte finden, die aufzeigen, wie viel das Unternehmen bereits für die Mitarbeiter unternimmt und welche neuen Ideen im letzten Jahr umgesetzt bzw. auf den Weg gebracht wurden. Lesen Sie mehr zu den Themen: • Betriebliches Gesundheitsmanagement • Creative Cube – der Ort für neue Ideen • Digitalisierungsprojekte mit der garage33 • Betriebliche Altersvorsorge • Feiern und Ausflüge Top Arbeitgeber Mittelstand 2019 Das Jahr 2019 startete mit einer erfreulichen Nachricht: Auf Basis einer unabhängigen Datenerhebung zählt HARTMANN INTERNATIONAL für die Redaktion von FOCUS-BUSINESS zu den Top-Arbeitgebern im Mittelstand. Faktoren waren u. a. die Anzahl eingegangener Bewertungen auf einem Arbeitgeberbewertungsportal, welche wiederum durchschnittlich mit mindestens 3,5 Sternen bewertet sein mussten. Bei Redaktionsschluss des hartfacts-Magazins ist HARTMANN INTERNATIONAL mit 3,96 von 5,00 möglichen Sternen bewertet (bei aussagekräftigen 41 Bewertungen). Zum Vergleich: Der Durchschnitt aller dort gelisteten Unternehmen liegt bei 3,35 von 5,00 Sternen. Verglichen mit den Unternehmen aus der Branche Verkehr / Transport / Logistik (durchschnittlich nur 3,09 Sterne) hebt sich HARTMANN INTERNATIONAL als Arbeitgeber fast eine ganze Sternenkategorie ab. Vor allem Bewertungskategorien wie „Interessante Aufgaben“, „Kollegenzusammenhalt“, „Gleichberechtigung“, „Umgang mit älteren Kollegen“ und „Image“ werden insgesamt besonders positiv hervorgehoben. Hinzu kommen Mitarbeiterbenefits wie die Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmaßnahmen oder Weiterbildungen und Coachings. Unsere Auszeichnungen: 4
HARTMANN erneut auf dem Siegertreppchen Glückliche Gewinner: Andreas Hartmann und Uwe Lachmann Im fünften Jahr nach dem Beitritt zum CargoLine Logstics Network wie die Auslieferquote in vorgegebener Qualität und Zeit, die konnte das Team von HARTMANN INTERNATIONAL am Standort prozentuale Steigerung der Sendungszahlen im Vergleich zum Paderborn bereits zum zweiten Mal (nach 2015) den dritten Platz Vorjahreszeitraum, die Qualität des Schnittstellenscannings zur beim CargoLine-Qualitätsranking einfahren. Zur Ermittlung der Packstückverfolgung sowie die Mitarbeit in Arbeitskreisen und „Partner des Jahres“ bewertet die CargoLine alljährlich Leistungen Entscheidungsgremien der Kooperation. Neues Team im Vertriebsinnendienst Zu Beginn des Jahres wurde unser Vertriebsteam ein wenig sehr, mit Marina Reinhold und Laura Holtkamp echte HARTMANN- durchgemischt. Zum einen hat sich Lukas Petrasch der Gründung Eigengewächse für unser Vertriebsteam gewinnen zu können. des „CargoBoard" Start-ups gewidmet, zum anderen erwartet eine Laura Holtkamp wechselt vom Sammelgutausgang in den Vertrieb, Kollegin im Frühjahr Nachwuchs. Aus diesem Grund freuen wir uns Marina Reinhold war zuletzt im Service tätig. Laura Holtkamp Marina Reinhold 5
HARTMANN Benefits Die Mitarbeiter von HARTMANN INTERNATIONAL sollen sowohl körperlich als auch geistig fit für die Lösungen ihrer logistischen Herausforderungen sein und vor allem bleiben. Aus diesem Grund nimmt das Betriebliche Gesundheitsmanagement einen hohen Stellenwert bei uns ein. Getreu dem Motto „HARTMANN bewegt sich!“ möchten wir unser Gesundheitsmanagement stetig weiterentwickeln und dabei die Wünsche der Mitarbeiter miteinbeziehen. HARTMANN Gesundheits-App NEU Mit unserer Gesundheits-App nutzen Sie unterschiedliche Sport- und Freizeitangebote wie z. B. den Kletterwald oder Yoga-Kurse völlig kostenlos. Alle Angebote sind soweit zertifiziert, dass sie vollständig über die eigene Krankenkasse abgewickelt werden können. So einfach funktioniert's: 1. App-Lizenz bei der Personalabteilung anfragen 2. Download-Link erhalten 3. Installations-Anleitung folgen 4. Gesundheits-App nutzen Noch etwas: In der HARTMANN Gesundheits-App können alle Mitarbeiter per anonymer Stimmabgabe regelmäßig neue interessante Themenbereiche wählen. Die Mitarbeiter gestalten also mit, welche Gesundheitsaspekte bei HARTMANN künftig eine Rolle spielen. Zahnzusatzversicherung Eine Behandlung beim Zahnarzt kann sehr kostspielig sein. Für Implantate können mehrere Tausend Euro fällig werden. Mitarbeiter, die länger als fünf Jahre bei HARTMANN tätig sind, profitieren automatisch von der Zahnzusatzversicherung. Ihr Anspruch: HARTMANN Gesundheitstage • 40 % Erstattung der Gesamtkosten für Zahnersatz Jedes Jahr finden die HARTMANN Gesundheitstage an allen • 40 % Erstattung der Gesamtkosten für Implantate Standorten der HARTMANN-Gruppe statt. An unterschiedlichen Stationen der Partner-Krankenkasse sowie bei unserer Personalabteilung können Informationen eingeholt und eigene Gesundheitswerte gecheckt werden. Zusätzlich werden thematisch wechselnde Vorträge von Fachexperten angeboten. Gemeinsame Unternehmungen Regelmäßig nehmen HARTMÄNNER und -FRAUEN an diversen Sport- und Freizeitveranstaltungen teil: • Osterlauf • Fahrradtouren und Ausflüge (z. B. Kletterwald) • Großes Familien-Sommerfest (alle zwei Jahre) Mobile Massage Alle zwei Wochen können sich die Mitarbeiter bei einer 20- oder 30-minütigen Wohlfühlmassage verwöhnen lassen. Diese wird von HARTMANN mit 50 % bezuschusst, sodass lediglich ein Eigenanteil von 7 oder 9 Euro anfällt. 6
HARTMANN Fahrrad-Leasing NEU HARTMANN Vorschlagswesen (HAVo) Mit dem Rad zur Arbeit oder privat in die Pedale treten! Über das Wir haben das HARTMANN Vorschlagswesen eingeführt, da wir Fahrrad-Leasing zahlen Sie Ihr Fahrrad oder E-Bike in geringen die Meinung jedes Einzelnen schätzen und das Ideenpotenzial monatlichen Raten – und das vom Bruttogehalt, ganz bequem über unserer Mitarbeiter nutzen möchten. Die Vorschläge müssen die Gehaltsabrechnung. dabei nicht immer mit den persönlichen Arbeitsprozessen zu tun haben und können auch abteilungsübergreifend sein. Jeder So einfach funktioniert's: HARTMANN Vorschlag ist willkommen und wird nach entsprechender Prüfung 1. Personalabteilung informieren prämiert. 2. Fahrrad aussuchen 3. Vertrag ausfüllen Azubiprogramme 4. Fahrrad abholen FAHRRAD LEASING Unseren Auszubildenden werden zusätzlich besondere Programme angeboten: HARTMANN-Akademie • Patensysteme zum Einstieg Bei HARTMANN INTERNATIONAL zu arbeiten bedeutet • Azubi-Stammtisch zum Austausch keinesfalls beruflichen Stillstand. Regelmäßige Schulungen und • Spezielle Gesundheitstage Seminare sind Wege, um unser Personal zu fördern. Wir bieten • Teilnahme an verschiedenen Projekten unseren Mitarbeitern über 70 verschiedene Weiterbildungs- und Schulungsangebote – von „Zollrecht“ bis „Vom Kollegen zum Vorgesetzten“ an. Hinzu kommen regelmäßige Nachschulungen HARTMANN-Exzellenz sowie Weiterbildungen über die IHK. Auch duale Studiengänge Wir verstehen uns als oder Fortbildungen zum „Staatl. geprüften Betriebswirt/-in“ sind Familienunternehmen, das einen Wirtschaftlichkeit Feedback-Kultur Bestandteil der HARTMANN-Akademie. WE RT vertrauensvollen Umgang mit seinen Engagement Achtsamkeit NG SC Mitarbeitern pflegt. Gemeinsam mit HÄ LEISTU HARTMANN TZUNG Exzellenz VERHALTENS- LEITBILD unseren Mitarbeitern haben wir das Betriebliche Altersvorsorge Entwicklung Anerkennung/ Respekt VER TRAUEN HARTMANN Verhaltensleitbild ins HARTMANN-Mitarbeiter können frühzeitig für das Rentenalter Ehrlichkeit (Offenheit) Leben gerufen. Neben der Leistung Zuverlässigkeit vorsorgen. Und zwar mit einem monatlichen Sparbetrag, welcher Gerechtigkeit stehen dabei vor allem Werte wie (Fairness) vom Bruttogehalt abgezogen und zusätzlich mit 20 % vom Vertrauen und Wertschätzung im Fokus. Die Wertewelt ist fester Arbeitgeber bezuschusst wird. Bei einem Arbeitgeberwechsel kann Bestandteil der Unternehmens- und Führungskultur. der laufende Vertrag problemlos mit umgezogen werden. Mitarbeiter der Woche HARTMANN Obst-Stationen Jede Woche wird eine Kollegin oder ein Kollege für besonderes Immer frische Obstsnacks an allen Standorten: Von Engagement oder eine außerordentliche Leistung belohnt der Banane bis zur Orange finden Mitarbeiter hier und bekommt für ein Wochenende unser Alfa Romeo Cabrio. alles, um den Vitamintank aufzufüllen. Besondere Leistungen können beispielsweise die Mitarbeit bei innerbetrieblichen Projekten oder das Einbringen von innovativen Ideen und Lösungen sein. 7
Transport der „Bücker Student“ zur Berliner Messe Eine ganz besondere Anfrage erhielten wir vom Paderborner und Raumfahrtausstellug (ILA) in Berlin. Die Bücker Student war Quax-Verein zur Förderung von historischem Fluggerät. Es dabei eines von insgesamt nur 23 jemals gebauten Flugzeugen handelte sich dabei um einen Transport einer Bücker Student vom dieses Typs. Das Baujahr geht auf das Jahr 1939 zurück, gut 80 Paderborner Quax-Hangar mit dem Ziel der Internationalen Luft- Jahre später ist die Maschine immer noch flugfähig. Die letzte Meile ist entscheidend Umzug & Projektlogistik ist Partner des neuen GOCELO-Netzwerks Das GOCELO-Netzwerk versteht sich als Logistik-Spezialist für die letzte Meile in den Bereichen High Value Logistik (z. B. hochwertige Kassensysteme), E-Commerce Logistik (z. B. Designermöbel) und Neumöbellogistik sowie für 3PL/4PL-Unternehmen. Ziel des Netzwerks ist es, Dienstleistungen für hochwertige und empfindliche Produkte mit speziellen Erfordernissen zu bieten, die nicht in standardisierte Systeme passen. Die Partner bieten eine umfangreiche Palette aus Dienstleistungen wie Zwischenlagerung, Konsolidierung, Lieferkoordination, Verpackungsleistungen sowie die Zustellung auf der letzten Meile inkl. Aufbau und Montage an. GOCELO verfügt dabei über die notwendige Erfahrung und Expertise in Planung und Umsetzung, versteht Ihre Produkt- und Dienstleistungsanforderungen für die letzte Meile und verfügt über die notwendigen Ressourcen in puncto Mensch, Technik, Fahrzeuge und Lager. GOCELO ist an Standorten in Norwegen, Luxemburg, Österreich, den Niederlanden und Deutschland vertreten und löst Anforderungen in anderen europäischen Ländern mit etablierten Kooperationspartnern. Darüber hinaus ist GOCELO global vernetzt. www.gocelo.com/de 8 Sabine Hartmann | GOCELO Management
Ilona Ellerbrok nach fast 45 Jahren verabschiedet Von der Schreibmaschine bis hin zur Digitalisierung Im Dezember haben wir mit Frau Ilona Ellerbrok eine langjährige Mitarbeiterin in ihren wohlverdienten Ruhestand verabschiedet. Nach 44 Jahren, 10 Monaten und 11 Tagen verlässt Frau Ellerbrok ihr „zweites Zuhause“ und widmet sich zukünftig ausschließlich ih- rem privaten Umfeld. Hobbys wie Reisen, Wandern und Shoppen stehen nun an erster Stelle. Nach ihrer Ausbildung bei einem Steuerberater in Bad Lippspringe fand die gelernte Steuerfachgehilfin ihren beruflichen Einstieg in ei- ner etablierten Steuerkanzlei in Paderborn. Am 18.02.1974 begann Frau Ellerbrok ihre Karriere als Sachbearbeiterin in der Buchhal- tung bei HARTMANN INTERNATIONAL (1974: F. A. Hartmann). Als damals noch einzige Buchhalterin erledigte sie neben der Buch- führung auch sämtliche administrative Aufgaben, machte die Roll- kartenabrechnung der Fahrer, erstellte die Lohnabrechnungen und Somit prägt Frau Ellerbrok mehr als ein Viertel der 162-jährigen stieg später aufgrund ihrer Fachkompetenz zur Leitung Finanz- und Firmengeschichte und gilt nicht ohne Grund intern als „HARTMANN- Rechnungswesen auf. Legende“. Die mittlerweile 63-Jährige hat das wirtschaftliche Wachstum des Im Rahmen der Feierlichkeiten bedankten sich Andreas Hartmann einst kleinen 50-Mann-Betriebes bis hin zu einem 480 Mann „star- und Familie – unter ihnen auch der 88-jährige Senior-Chef Rolf ken“ Mittelständler von 1974 an begleitet und den Wandel der Zeit Hartmann – für die geleistete Arbeit, die uneingeschränkte Loyalität von der mechanischen Schreibmaschine bis hin zum digitalen dem Unternehmen gegenüber und das stets sehr gute persönliche Rechnungseingangsmanagement mitgestaltet. Verhältnis. Neue Arbeitskleidung Nicht nur unsere gewerblichen Mitarbeiter freuten sich über die neue Arbeitskleidung im modernen Look. Auch die kaufmännischen Mitarbeiter werden immer häufiger mit den HARTMANN Softshell-Jacken, T-Shirts und Pullovern gesichtet. Herbst/Winter Frühjahr/Sommer 9
Lukas Petrasch von Armin Laschet ausgezeichnet Unser ehemaliger Auszubildender Lukas Petrasch wurde bei der Landesbestenehrung NRW von der IHK Köln als einer der Top-Azubis in NRW ausgezeichnet. Die Ehrenurkunde für die Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung erhielt Petrasch dabei aus den Händen von Ministerpräsident Armin Laschet, IHK-Geschäftsführer Sven Binner und IHK-Hauptgeschäftsführer Ulf Reichardt (Foto links) und zählt somit zu den Top 2 Auszubildenden im Bereich „Spedition“ des Landes NRW. Insgesamt 253 junge Frauen und Männer wurden bei der Landesbestenehrung NRW von der IHK Köln als die Top-Azubis in NRW ausgezeichnet. Sie alle erreichten mindestens 92 von 100 Punkten, also ein „sehr gut“, in der Winter- und in der Sommerabschlussprüfung 2018. Für jeden Ausbildungsberuf wurden die zwei „Besten der Besten“ ermittelt. Ehrengast der diesjährigen Feierstunde in der neuen Motorworld am Butzweiler Hof war NRW-Ministerpräsident Armin Laschet. Er gratulierte den NRW-Prüfungsbesten: „Die besten Azubis des Landes auszeichnen zu dürfen, ist mir eine besondere Ehre. Und erfüllt mich mit Stolz. Denn sie schaffen mit dem exzellenten Berufsabschluss das Fundament für eine gute Zukunft – persönlich, aber auch für unser Land. Der Erfolg der Produkte und Dienstleistungen aus Nordrhein-Westfalen basiert auch auf diesem Können und Wissen. Die berufliche Bildung ist damit eine wesentliche Säule für die Wirtschaft unseres Landes. Umso mehr danke ich auch den Industrie- und Handelskammern, die unsere Auszubildenden zusammen mit den Innungen und Berufsschulen auf dem erfolgreichen Weg unterstützen. Herzlichen Glückwunsch!“ Gemeinsam mit Ulf Reichardt, Hauptgeschäftsführer der IHK Köln, übergab der Ministerpräsident die Ehrenurkunden. „Die berufliche Bildung ist eine Win-Win-Situation“, sagte der IHK-Hauptgeschäftsführer in seiner Festansprache. Sie komme den jungen Leuten, der Wirtschaft und auch der Gesellschaft als Ganzes zugute. „Eine Berufsausbildung ist keine Sackgasse, sondern der ideale Anfang für eine erfolgreiche berufliche Karriere“, so Reichardt. „Die Arbeitswelt bietet viele Chancen für Sie, und ich ermutige Sie, Ihr Talent auch in der Zukunft weiterzubilden.“ Der Kölner IHK-Hauptgeschäftsführer erneuerte sein Plädoyer für die berufliche Bildung: „Heute gibt es in NRW mehr als doppelt so viele Studierende wie Azubis. Wir brauchen natürlich beides: talentierte Akademikerinnen und Akademiker und engagierte Facharbeiterinnen und Facharbeiter.“ Begleitet wurde Lukas Petrasch von Michael Rohde (Berufsschullehrer am LEBK) und Uwe Lachmann (HARTMANN INTERNATIONAL Geschäftsführer Spedition), welche auch zu den ersten Gratulanten gehörten (Foto rechts). Leonie Höhmann als Ausbildungsbotschafterin geehrt Unsere ehemalige Auszubildende Leonie Ausbildungssystems geschult wurde, mich persönlich war es schön zu sehen, Höhmann (Foto 4. v. l. vorne) nahm in besuchte Leonie Höhmann regelmäßig dass ich meine Begeisterung für meinen Begleitung unserer Personalleiterin Schulen, um von ihren Erfahrungen zu Ausbildungsberuf im Rahmen des Projekts Jennifer Schroeter eine Auszeichnung für berichten. Was genau die Aufgaben einer an die Schüler weitergeben konnte und ihre Tätigkeit als Ausbildungsbotschafterin Ausbildungsbotschafterin sind, erklärt ihnen zum Teil ihre Unsicherheiten und Höhmann im Folgenden: Ängste bei der Berufsorientierung nehmen konnte.“ „Wir werden von der IHK in Schulen geschickt, um dort vor Schülergruppen von Das Projekt wurde von der IHK ins Leben unserer Ausbildung zu erzählen. Hierbei gerufen, um „Werbung“ für die duale geben wir erstmal einen allgemeinen Ausbildung zu machen und diese für Einblick in unseren Ausbildungsberuf und Schülerinnen und Schüler attraktiver in die verschiedenen Karrieremöglichkeiten zu gestalten. Das Besondere an dem mit und nach der Ausbildung, berichten Projekt ist, dass sich alle Teilnehmer – von der IHK entgegen. Nachdem die aber auch von unserem Weg zur Auszubildende und Schüler – durch den damals noch angehende Kauffrau für Ausbildung, dem individuellen Schul- geringen Altersunterschied auf Augenhöhe Büromanagement von der IHK für den und Ausbildungsalltag und unseren begegnen und somit alles noch einmal aus Einsatz als Botschafterin des dualen eigenen persönlichen Erfahrungen. Für einem anderen Blickwinkel betrachtet wird. 10
14 neue Auszubildende in 2018 – Herzlich willkommen! Reinhold Leipe Marvin Teßmer Jens Eckel Christoph Becker Leon Salmen Fachkraft für Möbel-, Berufskraftfahrer Kaufmann für Spedition & Kaufmann für Spedition & Fachlagerist Küchen- und Umzugsservice Logistikdienstleistungen Logistikdienstleistungen Christian Kuhle Kaufm. für Spedition & Logistikdienstleistungen Ronny Seibel Fachkraft für Möbel-, Sabrina Wiebe Jonathan Dag Linda Niewels Küchen- und Umzugsservice Kauffrau für Spedition & Berufskraftfahrer Kauffrau für Logistikdienstleistungen Büromanagement Sayed Ali Hashimi Jonas Bressler Berufskraftfahrer Kaufm. für Spedition & Jean Barsoum Marcel Rohlhoff Logistikdienstleistungen Fachkraft für Möbel-, Fachkraft für Lagerlogistik Küchen- und Umzugsservice Azubitag im Kletterpark Im Zuge des HARTMANN-Gesundheitsmanagements schickten wir unsere Auszubildenden in luftige Höhen. Über 30 Auszubildende aus allen Jahrgängen und Ausbildungsberufen nahmen am Teambuildingevent im Paderborner Kletterpark teil. Neben den Teambuildingelementen war vor allem das bessere Kennenlernen untereinander das Ziel des Tages. Begleitet wurden die Auszubildenden von Jennifer Schroeter, Leonie Höhmann (beide Personalwesen) und Manuel Leutnant (Marketing) sowie unseren Partnern der neuen Gesundheits-App (active4you). Hier einige Impressionen vom Azubitag: Hier finden Sie ein Video vom Azubitag 11
HARTMANN schafft Platz für Kreativität Creative Cube als Ort der Ideenfindung Raus aus dem Alltag und den gewohnten Denk- und Zudem wurde die Wand auf einer Länge von 20 Metern mit einer Verhaltensmustern, rein in einen Ort ohne starren Fahrplan oder Whiteboard-Farbe gestrichen, sodass dort mehrere Teams – „Schema F“. Denn ein Ort abseits des gewohnten Arbeitsplatzes beispielsweise im Brainstormingprozess – nebeneinander ihre bringt in der Regel eine deutlich offenere Denkweise mit sich. Ideen an die Wand bringen und anschließend in einem lockeren Im Rahmen des „Anders denken, anders führen“-Bausteins der Stand-Up-Pitch vorstellen können. Für den Sommer sind HARTMANN-Exzellenz wurde bereits in jüngerer Vergangenheit Sitzgelegenheiten im Außenbereich geplant, sodass auch im vermehrt auf die Eigenständigkeit der Mitarbeiter hingearbeitet. Strandkorb oder der Sonnenliege an neuen Ideen gefeilt werden Getreu dem Motto: Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser. kann. Oder einfach, um die Pausen mit frischer Luft und lockeren Gesprächen zu füllen. Diese offene Unternehmensführung soll nun an einem Ort der Ideen auch regelmäßig gelebt werden. Der Name „Creative Cube“ Die Workshops finden in kleinen Gruppen statt, bei denen die entstand dabei in Anlehnung an das würfelförmige Self Storage Teilnehmer nach einem Management- und Lean-Startup-System Gebäude des Lager24/7, in dem der neue Kreativraum beheimatet durch unterschiedliche Problemfelder manövriert werden. Nach ist. Entsprechend „würfelig“ ist dann auch die Ausstattung des mehreren Iterationsphasen, also der permanenten Überprüfung Cubes ausgefallen. Sitzwürfel, Plattentische und rechteckige und Weiterentwicklung der bis dahin erarbeiteten Lösung, wird Teppichelemente greifen die Formgebung des Cubes auf. Rot und im Idealfall bereits ein MVP (Minimum Viable Product), also Orange aus dem Logo des Lager24/7 sind die prägenden Farben ein minimal überlebensfähiges Produkt erstellt, mit dem dann aller Gegenstände, lediglich die elektronischen Geräte sind erste Tests am Zielkunden durchgeführt werden können. Am in schlichtem Schwarz gehalten. Alleine diese ungewöhnliche Ende stellen die Teams ihre Lösungen in einem kurzen „Pitch“ Farbgebung macht Lust auf Kreativarbeit. einer Jury vor. Diese kann beispielsweise aus Entscheidern der betreffenden Bereiche oder der Geschäftsführung des Zur weiteren Ausstattung gehören ein frei zugänglicher Unternehmens bestehen. Getränkekühlschrank und ein 75“ Präsentations-SmartTV. 12
Für wen ist der Creative Cube? Der Creative Cube kann in unterschiedlichen Konstellationen genutzt werden. Zum einen sind es die internen Projekte, bei denen sich die HARTMÄNNER und -FRAUEN aus der gleichen oder unterschiedlichen Abteilungen und unterschiedlichen Hierarchieebenen zusammenfinden können. Besonders die Mischung aus den diversen Unternehmensbereichen (Spedition, Logistik, Air & Sea, Umzüge) wird viele neue Denkansätze und Synergien erzeugen. Als zweite Variante soll der Creative Cube auch gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern genutzt werden. HARTMANN-Mitarbeiter setzen sich mit den Kunden ihres Bereichs zusammen und erarbeiten gemeinsam Optimierungspotenziale oder ganz neue Ansätze und Lösungen. Im Idealfall kann die Zusammenarbeit auf beiden Seiten besser gestaltet werden, was sonst im Alltagsgeschäft auf der Strecke bleiben würde. Der dritte Bereich ist eine rein externe Nutzung des Cubes. Begleitet von geschultem Personal aus dem Hause HARTMANN werden dann kleine und mittelgroße Unternehmen mit Hilfe des Management- und Lean-Startup-Systems im kreativen Prozess unterstützt. Auch hier ist der große Vorteil, dem gewohnten Umfeld und starren Denkmustern entfliehen zu können. 13
CargoBoard – Logistik 4.0 für jedermann Erstes Start-up aus CargoLine Innovationsprojekt Im Juni 2018 wurden bei einem zweitägigen CargoLine Disruption Workshop in der garage33 wieder viele neue Geschäftsideen entwickelt: Und das Gewinnerteam hat jetzt wenige Monate später bereits ein eigenes Start-up gegründet! Die Teams bestanden dabei jeweils aus Studenten der Universität Paderborn sowie Logistikexperten der CargoLine-Partnerunternehmen. Mit der Idee einer digitalen Plattform, über die Kunden deutschlandweit Transporte und Lagerflächen anfragen und buchen können, die dann im Hintergrund über das Partnernetzwerk der CargoLine abgewickelt werden, setzte sich das Team von „CargoBoard“ im finalen Pitch bei der Jury durch. Diese bestand aus Geschäftsführern und Gesellschaftern der CargoLine, welche wiederum von Technologie- und Gründungsexperten der garage33 aus Paderborn beraten wurden. Zum Team von CargoBoard gehört auch Lukas Petrasch, unser ehemaliger Auszubildender zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, welcher das Geschäftsmodell wie folgt beschreibt: „Wir liefern Paletten, Container, Service und Innovation. Alle Prozesse. Eine Plattform.“ Zu Beginn wurde das Team mit einigen herausfordernden Fragen konfrontiert: Wer sind die Kunden? Mit welchen Problemen haben diese zu kämpfen? Und wie kann man diese Probleme lösen? Um die Antworten zu finden, suchte das Team den direkten Weg zu potenziellen Kunden aus dem Kreis Paderborn. Anhand von deren Problemen und Wünschen konnte die Zielgruppe eingegrenzt und zutreffende Personas erstellt werden. Nachdem der Fokus auf der definierten Zielgruppe lag, wurde ein Prototyp entwickelt, welcher die Grundfunktionen der angestrebten ganzheitlichen Transportplattform erkennen lässt. Hiermit wurden Experimente bezüglich der Usability durchgeführt und die Anforderungen einer solchen Plattform definiert. Laut Lukas Petrasch sind Kundenfeedback und unzählige Iterationsschleifen ausschlaggebend für ein marktreifes Produkt. Den Anforderungen entsprechend konnte der Transportanfrage-Prototyp in eine ausgestaltete Einzug des Teams von Cargoboard in die Gründergarage Website eingebunden werden. Durch eine einwöchige Marketingkampagne bei Google konnten sogar schon deutschlandweit erste Kunden, Aufträge und damit Umsätze generiert werden. Die Vorbereitungszeit hat sich mehr als bezahlt gemacht. Durch großes Engagement der zuständigen Ansprechpartner innerhalb der CargoLine konnte das junge Team innerhalb von 8 Monaten eine innovative Idee in ein disruptives Geschäftsmodell umwandeln. Durch CargoBoard können nun auch Kleinunternehmer und Start-ups, die mit Logistik nicht viel am Hut haben, schnell und einfach Transporte in der CargoLine buchen. Besuchen Sie www.cargoboard.de oder abonnieren Sie CargoBoard auf den sozialen Kanälen Facebook und Instagram, um die Entwicklung des jungen Teams mitverfolgen zu können. Facebook: @CargoBoard Instagram: @cargoboard www.cargoboard.de 14
Foto: ELVIS AG Standort Paderborn schließt sich Teilladungsnetzwerk E.L.V.I.S. an Der Paderborner Full-Service-Logistikdienstleister HARTMANN Abfahrten in die europäischen INTERNATIONAL hat sich dem E.L.V.I.S. Netzwerk (Europäischer Nachbarstaaten wird durch eine Ladungs-Verbund Internationaler Spediteure AG) angeschlossen und umfangreiche Produktpalette wird somit Teil eines europaweiten Teilladungsnetzwerks. Ob Langgut, beispielsweise in 30 Ländern bevorzugt zugestellt (NightLineEurope Schwergut oder Palettenware: Über das E.L.V.I.S. Teilladungsnetzwerk Priority) und die Sendungen in ausgewählten Ländern und Regionen schafft HARTMANN INTERNATIONAL eine weitere Lösung, damit auch sogar innerhalb eines Tages angeliefert (NightLineEurope NextDay). schwere und sperrige Lieferungen pünktlich in ganz Europa an ihrem Dabei gilt das One-Stop-Shopping im besten Sinne: ein Dienstleister Bestimmungsort ankommen. Seit 2011 erfolgreich am Markt, hat das für das gesamte Stückgut, eine Rechnung, eine Abwicklungsrichtlinie. Part Load Network inzwischen über 100 nationale und 20 internationale Für das Höchstmaß an Planungssicherheit kann darüber hinaus ein Partnerdepots angeschlossen und fertigt im Zentralhub täglich taggenauer Liefertermin fixiert werden (NightLineEurope Fix). Durch die über 140 LKW ab. „Mit dem Beitritt zur E.L.V.I.S. setzt HARTMANN Experten in der hauseigenen Abteilung für europäische Landverkehre INTERNATIONAL seine erfolgreiche Netzwerkpolitik fort“, begründet konnte HARTMANN INTERNATIONAL in der Vergangenheit bereits Uwe Lachmann, Geschäftsführer (Spedition) bei HARTMANN ein flächendeckendes Partnernetzwerk aufbauen und ist mit den INTERNATIONAL, die Mitgliedschaft im E.L.V.I.S. Verbund. So werden länderspezifischen Anforderungen bestens vertraut. Stückgüter am Paderborner Standort über das ebenfalls paneuropäisch ausgerichtete CargoLine Netzwerk abgewickelt. Neben täglichen www.elvis-ag.com/de/verlader LANGGUT PACKSTÜCKE PACKSTÜCKE bis 2 t 6,5 m x 1,2 m x 2 m 4,5 m x 2,4 m x 2 m 4,5 m x 2,4 m x 2 m (L x B x H) (L x B x H) (L x B x H) 15
Teilumzug der Universitätsbibliothek HARTMANN Umzug & Projektlogistik im Auftrag der Universität Der Erstbezug eines neuen Bibliotheksbereiches sowie Eine besondere Anforderung der Universitätsbibliothek in dem der Austausch von Bibliotheksteppichen machten in der Projekt bestand darin, sowohl beim Ausräumen als auch später Universitätsbibliothek Paderborn einen Umzug des Medienbestandes beim Einräumen der Bücher und Zeitschriften die Reihenfolge des unterschiedlicher Wissenschaftsfächer erforderlich. Das Team der bereichsübergreifend geltenden Regalbuchs einzuhalten. HARTMANN INTERNATIONAL Umzug & Projektlogistik konnte die Ausschreibung für sich gewinnen und setzte bereits wenige Tage „Die gute und intensive Kommunikation mit den HARTMANN später die detaillierten Anforderungen des Kriterienkatalogs der Projektleitern und die enge Abstimmung zwischen der Bibliothek Universitätsbibliothek fristgerecht um. und dem Umzugsunternehmen hat für uns die Durchführung dieses umfangreichen und vielschichtigen Projekts sehr erleichtert“, erklärt In einem Zeitraum von insgesamt drei Monaten zog das HARTMANN Herr Richter von der Universitätsbibliothek Paderborn. Team in mehreren Phasen knapp 9.000 laufende Meter Medien um. Bücher und Zeitschriften der Anglistik/Amerikanistik über Der öffentliche Zugang zu den Medien musste auch während der Romanistik bis hin zur Germanistik mussten hierzu zwischen zwei einzelnen Umzugsetappen weiterhin gewährleistet bleiben. Gebäuden, welche über einen räumlich geschlossenen Übergang verbunden sind, transportiert werden. Zuvor stand das Ausräumen www.ub.uni-paderborn.de der Medien sowie der Abbau der Doppelregale an. In enger zeitlicher Koordination mit den Mitarbeitenden der Universitätsbibliothek „Die besondere Herausforderung für uns war, sehr flexibel auf die und den Fußbodensanierern wurden alle Arbeiten anhand eines zeitlichen Umsetzungswünsche der Universität zu reagieren. Wir komplexen Projektplans abgestimmt und durchgeführt. bekamen an einem Dienstag die Mitteilung über den Zuschlag der Ausschreibung mit gleichzeitiger Einladung zum Projektgespräch für den Mittwoch. Gestartet wurde das Projekt direkt am nächsten Tag!“, hartfacts berichtet Frank Bulla, Leiter Vertrieb beim Umzugs-Team. Ein Video zum Einsatz des Teams der HARTMANN INTERNATIONAL Umzug & Projektlogistik finden Sie mit Scannen des QR-Codes oder Kunde: unter folgendem Link: https://bit.ly/umzug-upb Umzugsgut: 8.850 lfm. Medien 1.233 m Doppelregale Dauer: Insgesamt 3 Monate Besonderheit: Mehrere Umzugsphasen Zeitkritische Umsetzung 16
Neuer Klang für den Paderborner Dom HARTMANN Umzug & Projektlogistik im Auftrag des Erzbistums Projekt 1: Abtransport des Generalspieltisches der Paderborner Domorgel Der etwas in die Jahre gekommene Generalspieltisch der Paderborner Domorgel musste technisch aufgerüstet werden. Den Umzug zu den Orgelbauspezialisten übernahm dabei unsere HARTMANN Umzug & Projektlogistik, die mit acht Möbelspezialisten und der Unterstützung eines Spezialkrans in der ersten Etappe den Abbau durchführte. Unser Umzugsteam musste den Generalspieltisch zuerst rund 10 Meter und über drei Stufen hinweg tragen, bevor dieser auf einen Hilfsrahmen aufgesetzt werden konnte. Projekt 2: Rücktransport des Generalspieltisches der Paderborner Domorgel Nach gut vier Monaten war es die Aufgabe unseres Umzugsteams, den Spieltisch beim Orgelbauspezialisten mit Sitz in Baden-Württemberg abzuholen und sicher nach Paderborn zu transportieren. Im Dom angekommen, wurde – wie auch beim Abbau des Orgeltisches – erneut ein Spezialkran für den ersten Transportabschnitt im Dom eingesetzt. Die letzten Meter des nun 600 kg wiegenden Möbelstücks mussten jedoch erneut via Manpower bewältigt werden. Projekt 3: Lagerung neuer Domglocken In einem weiteren Projekt, der Lagerung der neuen Paderborner Domglocken, war das Umzugsteam erneut gefordert. Hier handelte es sich um eine professionelle Zwischenlagerung zweier neu gegossener Domglocken (eine kleine Glocke mit 1,5 t Gewicht und eine große Glocke mit 13,5 t Gewicht), die bis zum Einbau in den Glockenturm sicher verwahrt wurden. 17 Domprobst Joachim Göbel mit Sabine Hartmann
HARTMANN GOLFSOMMER Bereits zum 13. Mal luden wir im Sommer zu unserem alljährlichen Golfevent ein. Wir konnten uns über viele golfbegeisterte Gäste freuen, die ihr Können auf dem Platz des Golfclubs Haxterpark bewiesen haben. Gewinner nach Bruttopunkten: 1. Platz: Maximilian Fleitmann 2. Platz: Mika Lengen 3. Platz: Manfred Schledde Gewinner nach Nettopunkten: 1. Platz: Dr. Marc Keberle 2. Platz: Manfred Schledde 3. Platz: Karl-Heinz Miersch Gewinner des Talente-Turniers: Andrea Greifenhagen Gewinner „Nearest to the Pin“: Thilo Pahl 18
Kundenbefragung mit erfreulichen Ergebnissen Anfang des letzten Jahres starteten wir mit einer Kundenzufriedenheitsbefragung, aus der wir neben viel Lob auch konstruktive Kritik für uns mitnehmen konnten. Alle Standorte und Unternehmensbereiche, von Spedition über Umzüge bis hin zum neuen Self Storage, luden die jeweiligen Kunden zur Beantwortung eines Online-Fragebogens ein. Insgesamt nahmen knapp 170 Unternehmen an der Kunden- befragung teil. Besonders erfreulich war die bereichsübergreifende Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen HARTMANN INTERNATIONAL, welche von 95,4 % der Teilnehmer mit „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“ bewertet wurde. Die Teilnehmer erhielten aber auch Platz für Vorschläge zu Optimierungen, die wir zum Anlass nahmen, uns – Punkt für Punkt – weiter zu verbessern. Da wir eine transparente Kommunikationskultur mit unseren Kunden pflegen möchten, war die Teilnahme nicht anonym. Somit konnten unsere Kundenbetreuer im Nachgang individuell Kontakt aufnehmen und Lösungen für eventuelle Kritikpunkte erarbeiten. 94 % 95 % 92 % Empfinden die Schnelligkeit der Empfinden die Freundlichkeit Empfinden die Erreichbarkeit Antworten auf Preisanfragen als der HARTMANN-Mitarbeiter als der HARTMANN-Mitarbeiter als sehr gut oder gut. sehr gut oder gut. sehr gut oder gut. Influencer zur Berufemesse Soziale Netzwerke wie Instagram oder Facebook sind für viele Kinder und Jugendliche ein Ort, um am Leben sogenannter Influencer teilhaben zu können. Per Definition sind dies Personen, die aufgrund ihrer starken Präsenz und ihres hohen Ansehens in einem oder mehreren sozialen Netzwerken als Träger für Werbung und Vermarktung infrage kommen. Diesen Trend hat auch die Paderborner Ausbildungsmesse „Connect“ für sich erkannt und einige Social Media Stars nach Paderborn gelotst, um so für großen Andrang an den Messeständen der Aussteller zu sorgen. Auch unser Stand wurde dabei von @mircorosik (Foto links, knapp 100.000 Follower bei Instagram) und @malvareezz (2. von links, ca. 125.000 Follower bei Instagram) besucht. Sie sprachen zudem kurz mit Herrn Rohde (3. von links, Berufsschullehrer) und unserer damaligen Auszubildenden Alexandra Reiter (rechts) über neue Wege, potenzielle Auszubildende auch in den sozialen Netzwerken zu erreichen. 19
Frachtflughafen direkt vor Ort HARTMANN nutzt Paderborn-Lippstadt Airport Am Paderborn-Lippstadt Airport werden jährlich einige Hundert Tonnen „Der PAD bietet für uns eine lokale Möglichkeit, Sendungen, die für Luftfracht abgefertigt – Tendenz steigend. Von Möbeln über Maschinen- den sogenannten Dunkelalarm anfällig oder zeitkritisch sind, hier und Ersatzteile ist fast alles dabei, was entweder sehr hochwertig ist oder schon sicher zu machen. Somit läuft man nicht Gefahr, durch die besonders eilig geliefert werden soll. Dabei geht der weitaus größere Sicherheitsprüfung, z. B. in Frankfurt oder Amsterdam, den geplanten Anteil nicht direkt per Flugzeug, sondern zunächst via LKW ab PAD Flug zu verpassen. Ebenso können eigene Bleche oder Container von (Paderborn-Lippstadt Airport) auf die Reise. Für den „kurzen Weg“ über eigens auf das Produkt geschulten Mitarbeitern gepackt werden (z. B. Paderborn gibt es für HARTMANN INTERNATIONAL gute Gründe. Möbel, Küchen, Schalt- und Elektrotechnik)“, erklärt Bernhard Dillage, Leiter Air & Sea bei HARTMANN INTERNATIONAL. Steigende Frachtvolumina und viel Gedränge an der Rampe des Frankfurter Flughafens bei gleichzeitig wachsenden Kundenansprüchen HARTMANN Vertriebsleiter Ilias Davidis ergänzt: „Der Vorteil für unsere an Qualität und Termintreue verlangen nach alternativen Ansätzen. Kunden liegt darin, dass sie im Tagesverlauf noch spät eine Luftfracht Statt also Sendungen aus der wirtschaftsstarken Region rund um den anmelden können, die dann von HARTMANN am Nachmittag abgeholt Paderborner Heimathafen in die großen und hoch frequentierten HUBs wird. Nach dem Transport zum PAD wird die Sendung fachmännisch zu fahren, stellt die Abfertigung am nahegelegenen Airport PAD eine und gemäß den Sicherheitsbestimmungen für die Luftfracht gesichert. sowohl ökologisch als auch ökonomisch sinnvolle Alternative dar. Hierfür Dadurch können die Anschlussflüge noch am gleichen Abend über das hat der heimische Flughafen in den vergangenen Jahren sukzessive die Drehkreuz Frankfurt realisiert werden. Von Paderborn aus in die ganze Voraussetzungen geschaffen und erst kürzlich nochmals in hochmoderne Welt.“ Ausrüstung investiert. So wurde ein Frachthandlingsystem angeschafft, um die Möglichkeiten zur Beförderung sowie zur Be- und Entladung von Luftfrachtcontainern (ULD) weiter auszubauen. Der FlexLoader von Lödige Industries, der die Funktionen eines Truck Docks und eines Palettentransporters vereint, ermöglicht es somit, am Paderborn- Lippstadt Airport ULDs mit einem Maximalgewicht von 6,8 Tonnen unkompliziert zu transportieren. Das geschulte Personal nimmt 24/7 vor Ort im Cargo-Bereich des Airports Waren für weltweite Zielorte entgegen, sorgt für die fachgerechte Verpackung und nimmt direkt vor Ort die Sicherheitsüberprüfung vor. Dabei entstehen in puncto Qualität und Geschwindigkeit Vorteile, die den „Umweg“ über Paderborn zu einer „Abkürzung“ werden lassen. Der Airport ist regelmäßig im Flugplan der Lufthansa Cargo mit dem Drehkreuz Frankfurt verbunden. Der Transport aller größeren Sendungen erfolgt mit Trucks im Liniendienst unter LH-Flugnummer und erreicht via Frankfurt mehr als 250 Zielorte in aller Welt. Weitere Airlines sollen folgen. Mobile Container-Laderampe Luftfrachtscanner 20
Ein Container für Labgar „Wir sind ein gemeinnütziger Verein, der es sich zur Aufgabe Geräten und Gebrauchsmaterial ausgestattet worden. Zudem gemacht hat, die Menschen in Labgar im Senegal mit Trinkwasser befinden sich derzeit sechs Jugendliche in Ausbildung. Sie sind bald zu versorgen“, so die Beschreibung des Fördervereins „Wasser für Elektriker und Mechatroniker und unterstützen jetzt schon tatkräftig Labgar“ aus Hövelhof. Doch nach einem ersten Projekt im Jahr das neue Projekt. Übergeordnetes Ziel der einzelnen Projekte ist 2012 – der Installation einer 415 m langen Trinkwasserleitung – sind die Schaffung von Bleibeperspektiven, womit der Verein auch ein bereits erfolgreich weitere Projekt umgesetzt worden. Das eher Stück weit zur Fluchtursachenbekämpfung beiträgt. provisorische Krankenhaus ist beispielsweise mit medizinischen Das nächste größere Projekt trägt den Namen „Gemüse für Labgar“. Etwa drei Wochen später erreichte die Fracht Senegals Hauptstadt So soll u. a. ein eingezäuntes Gemüsefeld entstehen, auf dem Dakar und wurde schließlich per LKW nach Labgar geliefert. vor allem Frauen Gemüse anbauen und anschließend verkaufen Dann war auch Dorothea Martl vor Ort, um den Weitertransport können, um so zum Familienunterhalt beizutragen. Dafür haben die gemeinsam mit Mor Séne zu koordinieren. Auch Andreas Hartmann Hövelhoferin Dorothea Martl und der Schloß Holte-Stukenbrocker ist kurz nach Ankunft des Containers nach Labgar gereist, um sich selbst ein Bild vom Projektfortschritt zu machen. Er ist es auch, der das Projekt persönlich tatkräftig unterstützt, da er sich sicher ist, dass die Sach- und Geldspenden 1:1 dort ankommen, wo sie gebraucht werden. „Das hat mich überzeugt“, sagt er. Neben dem kostenlosen Transport (in Zusammenarbeit mit dem Containerspezialisten Bobe) hat das HARTMANN-Team auch von Weihnachtspräsenten abgesehen, um die Summe an den Förderverein zu spenden. Sachspenden, für den Verkauf auf einem Basar, und Solarmodule für die Wasserpumpe in Labgar wurden zudem kostenfrei im Lager24/7 Self Storage zwischengelagert. Mor Séne mit Anja und Andreas Hartmann bei der Ankunft in Labgar Mor Séne, die 2012 den Förderverein gegründet haben, so viele Unterstützer gewinnen können, dass nun ein großer Container, prall gefüllt mit Hilfsgütern, per Schiff den Hamburger Hafen verlassen konnte. Hier können Sie das aktuelle Projekt unterstützen 21
WUNSCHGUTSCHEIN Ein Gutschein für mehr als 500 Online-Shops Die Digital Wishes GmbH wurde zur Umsetzung des Geschäftsmodells WUNSCHGUTSCHEIN Ende 2014 gegründet und erobert seitdem stetig den Markt, denn Gutscheine sind das beliebteste Geschenk der Deutschen. Aktuell ist der WUNSCHGUTSCHEIN bereits an über 70.000 Verkaufsstellen erhältlich. Universal-Gutschein bei über 500 Online-Shops einlösbar Der WUNSCHGUTSCHEIN ist eine Kombination aus einer Geschenkkarte (Gutscheinkarte) plus Grußkarte als Geschenkprodukt konzipiert und ist universal bei weit mehr als 500 Partnern einlösbar. Zur Einlösung stehen Top-Partner wie Amazon, Zalando, H&M, Google Play, IKEA, iTunes, C&A, MEDIAMARKT und viele mehr zur Verfügung. Der WUNSCHGUTSCHEIN wird sowohl online als auch im stationären Handel vertrieben. Inhouse-Produktion in Brilon wird erweitert Konsequent wurde von Beginn an auf eine dynamische und flexible Inhouse-Produktion mit direkt angeschlossener, logistischer Infrastruktur gesetzt, um den Anforderungen eines stetig wachsenden Marktes gerecht zu werden. Am Hauptsitz in Brilon eröffnet im März 2019 die optimierte Produktionsanlage, deren Kapazitäten im Zuge des Umbaus auf über 100.000 Gutscheine täglich erhöht werden. Das besondere Plus bildet die gläserne Konfektionierung, die Besucher im hochmodernen Anbau zum sanierten, historischen Bahnhof bereits von außen bewundern können. Logistische Herausforderung mit starkem Partner HARTMANN gelöst Die große Nachfrage nach Geschenkgutscheinen als Weihnachtsgeschenk bei allen großen und namhaften Einzelhändlern, Tankstellen und Kiosken konnte mit speziellen Saison-Displays und exakt abgestimmter, auftragsbezogener Produktion sowie logistischer Infrastruktur sichergestellt werden. hartfacts zum Logistikeinsatz von HARTMANN INTERNATIONAL • Transport von rund 6.500 Displays (siehe Bild rechts) • Davon rund 5.200 Displays komplett fertig konfektioniert und mit Ware bestückt auf Chep-Palette direkt an den Handel geliefert • Auslieferung von ca. 1.600 weiteren Displays auf Europaletten Das entspricht einem Gesamtvolumen von rund 60 LKW-Ladungen allein für das Weihnachtsgeschäft! 60x 22
Mit neuen Produkten auf Expansionskurs Mit anlassbezogenen Geschenkgutscheinen wird Schenken nun noch einfacher: Geschenkideen wie Fashion-, Kids&Fun- oder Gaming-Geschenk, die exklusiv mit den zum Anlass passenden Top-Einlösepartnern punkten, kann z. B. der Freundin das Shoppen versüßt oder dem Enkel das Startkapital für das neueste Playstation-Spiel geschenkt werden. Erschließung weiterer Geschäftsfelder: Der WUNSCHGUTSCHEIN für Firmenkunden und die SteuersparCard als Incentive für Mitarbeiter Die Digital Wishes GmbH bietet für Firmen die perfekte Lösung bei der Suche nach Kunden- und Mitarbeitergeschenken: Der WUNSCHGUTSCHEIN mit individuellem Firmen-Motiv stärkt die persönliche Bindung, und der Beschenkte sucht sich einfach das aus, was er sich wünscht. Abgerundet wird das Angebot für Firmenkunden mit der Integration der SteuersparCard AG. In Kooperation mit der SteuersparCard AG bietet die Digital Wishes GmbH mit dem Mitarbeiter-Gutschein im Wert von 44 Euro das perfekte Incentive für Mitarbeiter an – denn kleine Geschenke steigern die Motivation und Produktivität um bis zu 30 %. Für Arbeitgeber besteht darüber hinaus die Möglichkeit, über die SteuersparCard AG den Mitarbei- tern einen Teil ihres Gehaltes als steuerfreie Sachbezüge auszuzahlen (der- zeitige Freigrenze 44 Euro). Bei der SteuersparCard zahlt der Arbeitgeber seinen Mitarbeitern monatlich den Betrag in eine Sammelbox ein, und der Mitarbeiter hat jederzeit die Möglichkeit, sein Guthaben in WUNSCHGUT- SCHEINE umzuwandeln und einzulösen (www.steuersparcard.de). Beispiele für individuell gestaltete WUNSCHGUTSCHEINE für Firmen Logistik ist manchmal doch ein Wunschkonzert Als uns die Anfrage im September 2018 erreichte, haben wir uns die Frage gestellt, wie wir den reibungslosen Ablauf einer solch umfangreichen Aktion in der Vorweihnachtszeit realisieren können. Immerhin galt es, fast 6.200 Displays nicht nur an Zentrallager zu bringen, sondern auch Tankstellen, Supermärkte und Filialen pünktlich zu beliefern. Zwischen der Abholung der fertig gepackten Displays und der Lieferfrist lagen oft nur wenige Tage. Wunsch: Abholung zu bestimmten Wochentagen Wunsch: Vorablieferung von Europaletten als Ladehilfen Wunsch: Vorabdruck von Etiketten und Barcodes Wunsch: Reporting über Auslieferungsstand national und ins Ausland Wunsch: Fristgerechte Auslieferungen ohne Beschädigungen Und auch wenn es mehrfach zu Anpassungen der Versanddaten kam, haben unsere Teamkollegen stets flexibel reagiert und letztlich die Aktionen, auch wegen der guten Netzwerkleistung, erfolgreich gemeistert. So nachhaltig gut, dass wir auch zu Ostern mit der neuen Aktion von Digital Wishes wieder Ilias Davidis | Vertriebsleiter HARTMANN INTERNATIONAL Wünsche erfüllen dürfen. 23
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Sichere Fahrt für BabyGO HARTMANN fährt auch Kinderwagen Die Situation im Segment Kinderwagen wird auf der einen Seite stark von Marketingstrategien der großen „Global Player“ beeinflusst und somit werden Marken und Lifestyle-Produkte erschaffen, die sich an zahlungskräftigere Eltern wenden. Auf der anderen Seite wächst der Markt im Bereich des Massenmarktes. BabyGO positioniert sich in diesem Segment, mit dem Vorteil, dass es qualitäts- und designtechnisch mit allen High-End-Marken konkurrieren kann. BabyGO hat es sich zur Aufgabe gemacht, zu bezahlbaren Preisen Babyprodukte zu entwickeln, die für Eltern und deren Kinder komfortabel und praktisch sind sowie höchste Sicherheit bieten. Daher werden die hochwertigen Produkte von den Designern am Firmensitz in Rheda- Wiedenbrück ständig weiterentwickelt. Das Unternehmen ist 2002 gestartet und war bis Anfang 2018 nahezu komplett exportorientiert aufgestellt. Seit Anfang dieses Jahres wurde dann damit begonnen, den heimischen Markt zu bedienen. Zunächst konnte BabyGO bei allen großen Onlinehändlern positioniert werden (z. B. Otto, myToys, Babymakt.de oder Walz). Dazu erstreckt sich das Vertriebsnetz über zusätzlich 80 Fachhändler. Kinderwagen Hochstühle Babywippen Beistellbetten Allgemein ist die Zahl der stationären Fachhändler mit Ausweitung des Onlinehandels in den letzten Jahren stark gesunken. In ländlichen Regionen müssen Eltern mittlerweile weite Strecken fahren, um Beratung vor Ort zu bekommen. Der Fachhändler muss heute nicht nur die richtigen Produkte herstellen, er muss darüber hinaus auch einen Erlebniseinkauf und einen Top Service bieten. Die Hürden für die Zulassung von Babyartikeln sind von der Gesetzgebung bereits sehr hoch. Daher setzen die Verbraucher eine hohe Qualität der Produkte grundsätzlich voraus, unabhängig vom Preis. Durch Mitarbeiter vor Ort und Audit-Vorgaben kann eine konstant hohe Qualität garantiert werden. Design trifft auf Funktion und Qualität, getreu dem Motto: „BabyGO made with Love“. Für BabyGO verbringen wir jährlich über 500 Lieferungen an Groß- und Einzelhändler, darunter auch Baby Walz in Bad Waldsee. Ein großer Anteil der Transporte hat als Ziel auch europäische Nachbarstaaten. Österreich, Tschechien und Frankreich sind stark wachsende Absatzmärkte für die Produkte von BabyGO. Im letzten Jahr erweiterten wir unsere Zusammenarbeit im Bereich der Logistik. So wurden erste Überseecontainer direkt in unserer Logistikanlage entladen, die kommissionierten Artikel bei uns palettiert und foliert eingelagert und dann gemäß Abruf an die BabyGO-Kunden direkt oder teilweise an das Lager von BabyGO in Rheda-Wiedenbrück versendet. Der Umfang hier soll in diesem Jahr um ein Mehrfaches aufgestockt werden. Avisiert sind 2.500 Regalplätze. Firmengeschichte Unternehmensphilosophie BabyGO wurde im Jahr 2002 in Rheda-Wiedenbrück in Deutschland Die Unternehmer, selbst Eltern und Ingenieure, pflegen als gegründet. Die Sicherheit des Kindes steht bei BabyGO im Fokus. Unternehmensphilosophie, im Einklang mit Mensch, Natur und Ziel ist es, den Eltern für ihre Kinder Geborgenheit zu garantieren. Die Funktionalität stets hochwertige Babyartikel zu produzieren. Für Entwicklung und das Design der Produkte erfolgen in Deutschland. uns ist jedes Produkt ein Unikat, sodass wir für jedes Produkt mit Höchste Sicherheitskriterien werden stets eingehalten, weshalb Freude sagen können „BabyGO made with Love“. BabyGO als Top Brand ausgezeichnet wurde. www.babygo.eu 26 Autokindersitze
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