Casual von Kopf bis Fuss - Levelone Fashion
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8/ 2019 Das Magazin für WIR-Teilnehmer Casual von Kopf bis Fuss Jasmin und Sven Hufschmid setzen mit Level One Fashion auf 100 Prozent WIR Von A bis Z mit WIR gebaut Der modernisierte Hauptsitz der Bank ist bezogen WIR-KMU-Paket Dank E-Banking die Transformation trifft Emotion Finanzen im Griff Matthias Pfeifer will KMU erfolgreicher machen
August 2019 Äusseres und Inneres Editorial «Die Hülle, das Kleid der WIR Bank, entspricht nun auch ihrem inneren Wesen und Angebot: solide, modern, selbstbewusst.» Kleider machen Leute, das weiss man nicht erst seit Umbau durch Architekt Rolf Stalder präsentiert sich der Gottfried Kellers Novelle. «Kleider machen Leute – ja, Gebäudekomplex modern und selbstbewusst. doch keine Menschen!», schrieb WIR-Bank-Gründer Werner Zimmermann 1939 in seinem Büchlein «Gesunde Er beherbergt verschiedene Abteilungen der WIR Bank Kleidung» – gefolgt von der rhetorischen Frage: «Was ist sowie die Basler Filiale und bildet zusammen mit dem wichtiger: die Gesundheit oder ein gesellschaftsfähiger Gebäude an der Heuwaage (Auberg 1) den neuen Haupt- Kleiderschnitt?» sitz der WIR Bank. Eine neue, moderne Filiale im digita- len Zeitalter? Ja, denn wie Architekt Rolf Stalder sagt, Etwas mehr Mensch dürfen heutzutage Büromenschen steht bei der WIR Bank das Netzwerk im Vordergrund. sein. Der Trend weg vom Anzug mit Krawatte bzw. vom Und: «Um das Netzwerk zu pflegen, muss man auch Kostüm und hin zu einem bequemeren Look ist mehr und persönlich miteinander sprechen, sich treffen und aus- mehr akzeptiert. «Die Büromode ist entspannt wie nie; tauschen.» (S. 18) Der Aspekt des Komforts ist für immer mehr Frauen und Männer wichtiger als ihr Aussehen, was die immer lässi- Die Hülle, das Kleid der WIR Bank, entspricht nun auch geren Outfits erklärt», konstatierte kürzlich der «Blick». Es ihrem inneren Wesen und Angebot: solide, modern, erklärt auch, weshalb der Schreibende den Lesenden in selbstbewusst. dieser WIRinfo-Ausgabe nicht im Anzug entgegenblickt. Nicht nur auf der Sachebene verharren, sondern auch die Auf den neuen Smart-Casual-Look für Damen und Her- emotionale Seite in die Kundenbeziehung einbringen will ren setzen schon seit mehreren Jahren Jasmin und Sven Matthias Pfeifer, neuer Leiter des Bereichs Firmen- und Hufschmid. In ihrer Boutique Level One Fashion sucht Privatkunden. Denn wenn die Technologie uns laufend man vergebens nach Krawatten oder einem Komplett- mehr Aufgaben abnimmt, müsse man sich die Frage nach anzug. Immer im Angebot ist der WIR-Annahmesatz dem Wert des Menschen in der Ökonomie stellen. Pfeifer: von 100%, was den Geschwistern im ländlichen Nes- «Das führt aber unmittelbar dazu, dass das Kreative, das selnbach eine treue Stammkundschaft aus der ganzen Emotionale wieder in den Vordergrund rückt.» (S. 8) Schweiz eingebracht hat (S. 12). Eben Menschen, nicht Leute. «Kleider machen Leute» gilt in einem gewissen Sinn Daniel Flury auch für Gebäude. Die Häuserzeile entlang dem Bas- Chefredaktor ler Rümelinbachweg wäre dann bis vor Kurzem noch in die Kategorie altmodisch-verstaubt gefallen. Nach dem 3
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August 2019 Inhalt Seite 8 Seite 24 Matthias Pfeifer hat als Leiter Firmen- und Raus aus dem Zimmer, rein ins Grüne – das Privatkunden eine klare Vision. Im Interview bieten diverse Gartenhotels in der Schweiz, redet er über den Spagat zwischen Digitali- darunter auch die WIR-Hotels Edelweiss in sierung und emotionaler Kundennähe – und Rigi-Kaltbad, Schloss Hünigen in Konolfingen erklärt, wie ein gutes Bauchgefühl entsteht. und der Bären in Dürrenroth. Die grünen Oasen punkten mit einem eigenständigen Charakter – vom Bauerngarten über die Parklandschaft bis zum Kräuterparadies. Seite 18 Imposant ist er geworden, der erneuerte Hauptsitz der WIR Bank in Basel! Nach über zwei Jahren Bauzeit ziehen wir Bilanz mit dem Architekten Rolf Stalder. 6 WIR-KMU-Paket 30 Der Unternehmergeist 49 Neue WIR-Teilnehmer Ihre Finanzen im Griff mit dem und der Erfolg E-Banking der WIR Bank Kolumne von Karl Zimmermann 55 Willkommen im WIR-Network 8 Transformation trifft 32 Digitalisierung: über Mut Emotion und kleine Schritte 107 XX Impressum Interview mit Matthias Pfeifer 36 Schulterschluss zur 108 XX Standorte der WIR Bank 12 Casual von Kopf bis Fuss KMU-Stärkung und Social Media Jasmin und Sven Hufschmid, KMU SWISS und WIR Bank Level One Fashion 109 XX WIR-Network-Adressen 38 «KMU und du»: digitales 17 CEO-Corner Marketing für KMU – strate- 112 XX Werbemöglichkeiten im gisch, nachhaltig, sinnvoll WIR-Netzwerk 18 Von A bis Z mit WIR gebaut Der modernisierte Hauptsitz 40 500 CHW geschenkt! 114 XX Inseratepreise der WIR Bank Ihre Gutschrift für Inserate und Werbung 24 Gartenhotels: ein Zimmer für alle Sinne 42 Inserateschlüsse 5
WIRinfo Kundenmagazin Ihre Finanzen im Griff mit dem E-Banking der WIR Bank Als WIR-Kunde verfügen Sie jederzeit über ein ganzes Bündel aus digitalen und analogen Vorteilen: Wir nennen es WIR-KMU-Paket. Optimal eingesetzt führt es zu mehr Kunden und mehr Umsatz. Jeden Monat stellen wir einen Inhalt Ihres Pakets kurz vor. Im August: Das E-Banking, mit dem Sie an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr Zugriff auf Ihre Konten, Karten und Depots haben. Die Highlights des E-Bankings sind die übersichtliche Kontoführung, die schnelle Zahlungserfassung und die Sicherheitslösung CrontoSign für das Login. Der Zah- lungsverkehr erfolgt über ein verzinstes CHF-Konto. Die Details: • Einfache Zahlungserfassung dank einer intelligenten Suchfunktion für bisherige Zahlungsempfänger • Ausführung am gleichen Bankwerktag bei Übermitt- lung bis 12.15 Uhr • CHF-Kontoüberträge rund um die Uhr 7 Tage die Woche innerhalb des Kundenstamms • CHF/CHW-Überträge bis 16.00 Uhr innerhalb der E-Banking-Vertragskonten • Upload von ISO20022-Zahlungsfiles aus Ihrer Buch- haltung im XML-Format pain.001 • Dank eBill können Sie Ihre Rechnung ohne mühsames Abtippen im E-Banking bezahlen • Benachrichtigung per SMS oder E-Mail bei Konto- bewegungen oder neuen Dokumenten • Grafische Darstellung der Vermögensauszüge und Plandaten-Übersicht von Einnahmen und Ausgaben • Kauf-/Verkaufsaufträge für Stammanteile der WIR Bank • Detaillierte Übersicht Ihrer Karten und Kartentransaktionen • Webarchiv für sämtliche elektronischen Dokumente • Bequemes und sicheres Login dank CrontoSign CrontoSign Swiss ist das sicherstes Loginverfahren der Schweiz, bei der Sie ein farbiges Mosaik mit der Ka- mera Ihres Smartphones auf dem Computerbildschirm fotografieren. Ihr Telefon braucht keine Internet- oder «Wir sind digital, serviceorientiert und bodenständig – so wie WIR.» Willy Langenegger, Swiss Photovoltaik GmbH, St. Margrethen 6
August 2019 Das WIR-KMU-Paket: Sie haben es in der Hand! Das WIR-KMU-Paket ist der Schlüssel zum Erfolg im WIR-Netzwerk. Es steht jedem WIR-Kunden automatisch zu und beinhal- tet die unten aufgeführten digitalen und analogen Werkzeuge. Sie ermöglichen es, bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen Netzwerkverbindung. CrontoSign Swiss ist als oder neue Kontakte zu knüpfen. In einer App für die Betriebssysteme iOS, Android und Serie stellen wir jeden Monat einen Paket- Windows verfügbar. inhalt vor: Bezahlen mit einem Klick – dank eBill • 500-CHW-Gutschrift: Werben Sie auf dem E-Rechnung ist neu eBill und hat die bisherige WIRmarket, im WIRinfo und mit WIRmailings. Die E-Rechnung abgelöst – auch bei der WIR Bank. ersten 500 CHW schenken wir Ihnen! Was bedeutet das für Sie? eBill macht das Be- • WIRmarket: Der digitale Dreh- und Angelpunkt zahlen von Rechnungen noch einfacher. Sie des WIR-Systems. Er ist Teilnehmerverzeichnis, müssen nicht mehr Einzahlungsscheine abtip- Suchmaschine, Marktplatz, Shop und Schaufens- pen, sondern erhalten die Rechnungen direkt ter in einem. auf Ihren E-Banking-Zugang. Nur ein Maus- klick, und Ihre Rechnung ist bezahlt. Einfach, • Sofortkredit: Mit dem Sofortkredit von 10 000 CHW sicher und zeitsparend. Seit März 2019 kann schaffen Sie Raum für WIR-Einnahmen. die Rechnungsstellung nicht nur in Schweizer Franken, sondern auch in WIR erfolgen. Der • WIRpay, Payrexx, WIRcard plus und eBill: Rechnungsbetrag wird in CHW angezeigt und attraktive, moderne Zahlungsmöglichkeiten inner- dem WIR-Konto belastet. halb und ausserhalb des WIR-Systems. Die offizielle Webseite www.ebill.ch informiert • E-Banking: Mit unserem zeitgemässen und Sie ausführlich über diese Dienstleistung und sicheren E-Banking haben Sie jederzeit Zu- beantwortet Ihre Fragen. griff auf Ihre Konten und Karten bei uns. E-Banking jetzt! • WIR- und CHF-Konto: Über das WIR-Kon- Wollen auch Sie jederzeit den Überblick über to wickeln Sie alle Ihre WIR-Transaktionen ab. Ihre Bankgeschäfte haben und das E-Banking Zum WIR-Konto gehört das CHF-Konto für den der WIR Bank nutzen? Sie erreichen uns un- Zahlungsverkehr innerhalb und ausserhalb des ter 0800 947 947 von Montag bis Freitag, von WIR-Systems zu sehr attraktiven Konditionen. 7.30 bis 18.00 Uhr und per E-Mail an info@wir. Unlimitiert und kostenlos gibt es WIR-Konti (inkl. ch. Oder Sie bestellen das E-Banking direkt via WIRcard) auch für Arbeitnehmer! unsere Website auf www.wir.ch/e-banking-de. • WIR-Networks: Sie bieten eine Plattform für ● Patrizia Herde Austausch, Vernetzung und Unterstützung der Mitglieder. Sie finden neue WIR-Geschäftspartner und pflegen bestehende Kontakte. Alle Details finden Sie hier: wir.ch/kmu-paket Sie sind schon dabei! In einigen Regionen der Schweiz werden Sie dieses Jahr auf Plakate oder Inserate stossen, auf denen WIR- Kunden wie Willy Langenegger (Bild) die Vorteile des WIR-KMU-Pakets weiteren Schweizer KMU- Betrieben schmackhaft machen – Sie als beste- hender WIR-Kunde sind bereits dabei. Neukunden erhalten zudem als Willkommensgeschenk ein sym- bolisches Paket in Form einer Blechbox (s. Kasten rechts). Sie beinhaltet neben einer «Gebrauchsan- weisung» den WIR-Pin, WIR-Kleber für Schaufenster, Kasse und Eingang sowie ein Jass-Set. Möchten Sie zusätzlich zu Ihrem bestehenden WIR-KMU-Paket ebenfalls diese physische Paket-Repräsentation zu- Wer neu zum WIR-System stösst, erhält per Post ein physisches geschickt bekommen? Kein Problem: Eine E-Mail an WIR-KMU-Paket in Form einer Blechbox. Sie beinhaltet unter anderem den WIR-Pin, WIR-Kleber und ein Jass-Set. info@wir.ch (Betreff: Box) genügt. 7
WIRinfo Kundenmagazin «Als Banker viel von KMU lernen» Matthias Pfeifer hat als Leiter Firmen- und Privatkunden eine klare Vision. Im Interview redet er über den Spagat zwischen Digitalisierung und emotionaler Kundennähe – und erklärt, wie ein gutes Bauchgefühl entsteht. Beginnen wir doch mit gleich mit einem Stichwort: Kunde. Was löst dieser Begriff in dir* aus? Matthias Pfeifer: Freude. Begeisterung. Interesse. Part- nerschaft. Kunde heisst Kontakt mit Menschen. Bedürf- nisse erkennen, Lösungen finden. Den Kontakt und die Beratung unserer Kunden empfinde ich als anspruchsvol- le, tolle Aufgabe. Du hast «Lösungen finden» erwähnt. Wie findet man diese konkret? Wichtig ist, dass man zunächst immer gut zuhört – ver- stehe ich die Wertschöpfungskette, die Ziele und die Si- tuation des Kunden? Wer die Bedürfnisse seiner Kunden richtig verstanden hat und diese mit den Vorteilen seiner eigenen Produkte kombinieren kann, agiert lösungsorien- Das Thema KMU verfolgt Dich in Deiner beruflichen tiert. Karriere bereits seit vielen Jahren. Weshalb? Weil mir das Unternehmerische schon immer gefallen hat: Gibt es Grenzen beim sich Hineindenken in den etwas erreichen, pragmatisch entscheiden, etwas wagen, Kunden ? weitsichtig planen und innovativ für die Kunden agieren. Ja, natürlich. Es sind mit diesem Prozess immer gewisse Zudem fasziniert mich die Vielfalt von Themen, die sich in Annahmen verbunden. Eine wichtige Voraussetzung ist der Beratung von Unternehmen ergeben. In der Schweiz zum einen generell die Erfahrung im Umgang mit Kunden, sind KMU das Rückgrat der Wirtschaft – es motiviert zum anderen aber sicher auch Sensibilität – ich darf nicht mich, meinen Teil zu einer erfolgreichen Schweizer Wirt- nur auf der Sachebene verharren, sondern muss durch- schaft beizutragen. Meine persönliche Vision ist, KMU aus auch die emotionale Seite in die Kundenbeziehung erfolgreicher zu machen. Dazu muss ich mich in die Rolle einbringen. So kann ich ein gutes Bauchgefühl für den des Unternehmers versetzen. Kunden entwickeln. Das heisst konkret? Ich muss Antworten auf Fragen finden wie: Was macht KMU selbst erfolgreich? Wie agieren sie am Markt? Wie * Die WIR Bank pflegt als bodenständige KMU-Genossenschaftsbank un- ter den Mitarbeitenden seit Jahren die Du-Kultur, die wir auch bewusst interagieren sie mit ihren Kunden? Man kann als Banker für dieses Interview beibehalten, um keine künstliche Distanz zu schaffen. viel von KMU lernen. Wenn ich mit Unternehmerinnen und 8
August 2019 Fotos: Raffi Falchi Unternehmern spreche, frage ich sehr direkt: Wie betrei- und agil sich die KMU-Welt verändert, ist es doch span- ben Sie Akquisition? Wie sehen Ihre Massnahmen zur nend, selbst Teil davon zu sein. Ich habe sehr lange in sehr Kundenbindung aus? Wie gewinnen und halten Sie gute grossen Organisationen mit sehr vielen Zahnrädchen und Mitarbeitende? Wie entwickeln Sie ihre Dienstleistungen langen Prozesswegen gearbeitet – bei der WIR Bank wird und Produkte weiter? Daraus entstehen spannende Ge- rasch angepackt, werden Ideen schnell umgesetzt. spräche auf Augenhöhe. Entsteht daraus eine andere Kundennähe? Eine interessante Frage – ich meine: Ja. Wenn ich mit dem «Unsere Kunden vorhin erwähnten Gestaltungsspielraum etwas schnell umsetzen kann, ist das natürlich toll – damit steigt aber erhalten mehr Zins auch die Verantwortung. Das Feedback ist sicher viel di- rekter – sowohl positiv wie auch kritisch. – ein echter Mehrwert.» Wir haben uns bis jetzt auf die Firmenkunden kon- Und jetzt arbeitest du bei der WIR Bank – selbst ein zentriert, obwohl ... KMU. Weshalb? … die WIR Bank auch für Privatkunden eine sehr span- Meine Vision, KMU erfolgreicher zu machen, deckt sich nende Nische abdeckt. Unsere Kunden erhalten mehr mit derjenigen der WIR Bank. Wenn man sieht, wie schnell Zins als bei vielen anderen Banken – ein echter Mehr- 9
WIRinfo Kundenmagazin wert. Und natürlich gefällt mir auch unsere enge Partner- tive, das Emotionale wieder in den Vordergrund rückt und schaft mit VIAC, die erste voll digitale Vorsorgelösung in mehr Spielraum erhält. der Schweiz. Als kleine Bank kann man nicht alles selbst machen, sondern unterstützt Leute mit einer Vision, einer guten Idee und einem klaren Konzept. Das muss auch in Zukunft unser Ziel sein. «Wichtig ist, dass für die Du hast die Stichworte VIAC und Zukunft geliefert: Kunden unser Mehrwert Digitalisierung ist ein zweiter Bereich, der dich seit Langem begleitet. Was ist das Faszinierende daran? wahrnehmbar, spürbar ist.» Das Faszinierende ist das, was die Digitalisierung bis heu- te schon geliefert hat – und das, was noch kommen wird. Nicht jeder ist dem gewachsen, Digitalisierung Die Digitalisierung ist schnell in unser Leben getreten und führt auch zu Überforderung. betrifft dieses sehr direkt. Sie macht unsere Gesellschaft Einverstanden. Es ist wichtig, dass der Mensch – ob schnell und leistungsfähiger, davor habe ich auch grossen Kunden oder Mitarbeitender – bei dieser Entwicklung be- Respekt. Denn trotz der angesprochenen Schnelligkeit gleitet wird. Digitalisierung ist ein Prozess, der technisch und der Bedeutung hat Digitalisierung auch einen schlei- sehr schnell wäre, in der Adaption hinkt die Umsetzung chenden Effekt auf unser Verhalten. vielfach hinterher. Bremsfaktor ist hier der Mensch selbst, was ich überhaupt nicht negativ gewertet haben will. Digitalisierung heisst … Technologisch wäre heute schon viel mehr möglich, als … die Antwort auf die Frage: Welche Probleme können effektiv umgesetzt wird. Der technische Wandel geht vor- wir neu lösen, die wir aufgrund fehlender technischer aus – es ist Herausforderung und Chance für uns, diesen Möglichkeiten bisher nicht lösen konnten? Digitalisierung Weg gemeinsam mit unseren Kunden und Mitarbeitenden heisst für mich bewusst nicht, dass wir eine App lancieren zu gehen. – und alles wird besser. Digitalisierung hat für mich auch Grenzen: Es gibt durchaus Bereiche, wo sie weniger oder In welcher Art und Weise haben sich die Ansprüche sogar überhaupt nicht sinnvoll ist. des Kunden durch die Digitalisierung verändert? Der markanteste Wandel ist sicher der, dass eine Viel- Sie schürt auch Ängste. zahl neuer Kommunikationskanäle hinzugekommen ist, Wenn die Technologie uns laufend mehr Aufgaben ab- mit denen ein Kunde mit der Bank interagieren will – sei nimmt, die wir in der Vergangenheit selbst erledigt haben, es per direkte Schnittstellen, über Social Media, Mobile müssen wir uns natürlich die Frage stellen, was in der Banking, Chat, E-Mail oder Plattformen wie WhatsApp. künftigen Ökonomie der Wert der menschlichen Leistung Gerade die digitalen Kanäle haben die Anforderungen ist. Das führt aber unmittelbar auch dazu, dass das Krea- an die Reaktionsgeschwindigkeit verändert. Wer heute 10
August 2019 Zur Person Matthias Pfeifer ist seit 1. Juni Leiter des Bereichs Firmen- und Privatkunden der WIR Bank. Der 38-Jährige war davor fast 19 Jahre bei der UBS in verschiedenen Positionen tätig, 13 Jahre davon im Firmenkundengeschäft, zuletzt in der Digital Corpo- rate Bank. In seinem Ausbildungsrucksack bringt etwas per SMS oder WhatsApp verschickt, sieht, wann er einen Bachelor in Betriebsökonomie, einen MAS es gelesen wurde – entsprechend steigt die Erwartungs- in Corporate Finance CFO sowie ein CAS in Digi- haltung, dass auch demnächst eine Antwort erfolgt. tal Leadership mit. Pfeifer ist verheiratet und Vater Diese Erwartung hält auch in der Geschäftswelt Ein- einer Tochter sowie eines Sohns. Der Sportbegeis- zug. Durch neue Technologien kann der Kunde einfache terte (speziell Laufsport, Tennis, Ski und Fussball) administrative Dinge selbst erledigen. Und nicht zu ver- zählt Städtetrips sowie das Piano ebenfalls zu sei- gessen: Digitalisierung liefert wertvolle Daten. nen Hobbys. Das heisst? Wie schaffen wir es, Daten, die wir vom Kunden erhalten, so einzusetzen, dass wir ihm das Leben erleichtern kön- sich ein Geschäftsfall einmal positiv rechnet. Für uns als nen? Ein Beispiel dafür ist WIRentry, die Online-Kontoer- WIR Bank besteht die Herausforderung darin, zu erken- öffnung für unsere KMU-Kunden: Hier werden beispiels- nen, welche Funktionen und Tools unsere Kunden wirklich weise die Handelsregisterdaten direkt ausgefüllt, sodass benötigen – wo schaffen wir Mehrwert mit digitalen Lö- der Kunde nicht noch einmal alles bereits Bekannte er- sungen und wo nicht? Und: Wie führen wir unsere Kunden fassen muss. Das ist nicht nur bequem, es entsteht auch beispielsweise an Themen wie den WIRmarket heran? ein Zeitvorteil. Wie können wir unseren Kunden noch besser aufzeigen, dass die Nutzung eines solchen Tools für sie einen Mehr- Auch zum Stichwort Digitalisierung die Frage nach wert generiert? der Kundennähe: Social Media, WhatsApp als Inter- aktionskanäle machen alles doch unpersönlicher Die «Big Techs» treten so ganz nebenbei immer häu- – auch eine oft gehörte Angst, die mit dem techni- figer ins Gärtchen der Banken. Wie stark ist die WIR schen Fortschritt einhergeht. Bank davon betroffen? Ich bin der Meinung, dass der Trend eindeutig zu mehr Die WIR Bank zeichnet sich – im Gegensatz zum Rest der Kundennähe geht. Und diese Nähe definiere ich nicht Finanzindustrie – durch das einzigartige Komplementär- über die Anzahl Kontakte, sondern darüber, wie viel ich währungssystem aus. Trotzdem stellen wir uns und die über den Kunden weiss. Wir müssen uns bewusst die ganze Bankenwelt sich die Frage: Wie stark wird sich «Big Frage stellen, wann wir als Bank emotional mit dem Kun- Tech» auch dem Korsett der Regulatorien unterstellen den in persönlichen Kontakt treten – und wann es völlig in wollen? «Big Tech» hat viele Vorteile, aber unsere Nische Ordnung ist, wenn der Kontakt «nur» digital erfolgt. wird bestehen bleiben. Und damit bin ich wieder bei der Vision, KMU erfolgreicher zu machen: Wir müssen uns Wir haben das Thema Kosten bis jetzt aussen zum Beispiel überlegen, ob zu unserem Beratungsauftrag vor gelassen. künftig auch gehört, unsere Kunden bezüglich hilfreichen Ja, beim Thema Digitalisierung besteht die Gefahr, dass digitalen Tools zu beraten – wie etwa «Google Business», sehr grosse Investitionen getätigt werden, wobei der Out- mithilfe dessen ein KMU beispielsweise seine Präsenz auf put in Form von Kundennutzen oft ungewiss ist. Das sieht Google Maps steuern kann. man bei den «Big Techs» wie Google, Facebook oder Amazon: Auch dort wurden Unsummen investiert, bis Das ist eine zusätzliche Stossrichtung zu den bis- herigen WIR-Argumenten wie mehr Umsatz und das starke Netzwerk. Ja. Studien zeigen zum Beispiel, dass KMU bezüglich digitaler Transformation noch viel Entwicklungspotenzial haben. Entsprechend müssen wir das Thema als mögli- chen Teil unseres Beratungsansatzes prüfen. Zusätzlich haben wir in unserem KMU-Netzwerk viele Profis, die wir interessierten KMU empfehlen können. Und es gibt weite- re Vorteile, Teil des WIR-Netzwerks zu sein – nehmen wir das Thema Mitarbeitende: Für viele KMU ist es herausfor- dernd, gut qualifizierte Fachkräfte zu finden und zu hal- ten. Hier sehe ich Potenzial, um für unsere Kunden einen Mehrwert zu schaffen. Und natürlich überprüfen wir unser Produktangebot sowie den Mehrwert von WIR laufend. Wichtig ist mir, dass für unsere Kunden unser Mehrwert wahrnehmbar, spürbar ist. ● Interview: Volker Strohm 11
WIRinfo Kundenmagazin Casual von Kopf bis Fuss 12
August 2019 Jasmin und Sven Hufschmid führen die Boutique Level One Fashion Das Aargauer 500-Seelen-Dorf Nesselnbach ist das Zentrum der Schweiz – nicht geografisch, nicht politisch, nicht kulturell, aber für alle, die sich mit 100% WIR smart-casual einkleiden wollen. 13
WIRinfo Kundenmagazin Die Geschwister Jasmin und Sven Hufschmid haben sich mit ihrer Boutique Level One Fashion genau richtig po- sitioniert: Auch im Büro ist heute bequeme, weniger for- melle Kleidung angesagt, die gleichzeitig freizeittauglich ist. Krawatte und Anzug entsprechen nicht mehr dem Zeitgeist. «Mit unserem klassisch-eleganten Angebot und den Hauptmarken Tommy Hilfiger und Guess kön- nen wir Damen und Herren jeden Alters von Kopf bis Fuss einkleiden. Ohne Komplettanzüge und Krawatten, aber durchaus auch mit einem schicken Blazer», so Jasmin Hufschmid. Die Geschwister haben sich vor zwölf Jah- ren selbstständig gemacht, mit einer Boutique in Brem- garten. Skater- und Surfermode waren damals angesagt, aber Furore machten sie mit der Marke Abercrombie & familie gerieten, die an Toplagen Boutiquen be- Fitch. Bis vor sechs Jahren war Level One Fashion die sassen und auch Promis zu ihren Kunden zähl- einzige Boutique in der Schweiz, die direkt von Los Ange- ten. «Wir durften im Verkauf aushelfen und erlang- les aus mit dieser Marke beliefert wurde. ten viele Einblicke in dieses Business», sagt Sven Hufschmid. Das gute Verhältnis zu den Boutique- Sprachaufenthalt als Auslöser Besitzern ermöglichte schliesslich den Import von Der Zufall wollte es, dass Jasmin und Sven Hufschmid «Abercrombie»-Produkten, die heute aber nicht mehr bei einem Sprachaufenthalt in Los Angeles an eine Gast- geführt werden. Beide Geschwister erhielten in den USA Ein Cabrio als Blickfang vor der Boutique – und das Verkaufsteam: Sven, Jasmin und Margot Hufschmid sowie Michaela Bernardi. 14
August 2019 Eine Stärke der Boutique: Handtaschen von Guess. Fotos: Michael Hochreutener überdies bestätigt, was sie schon wussten: Ihnen liegt der reisen denn auch aus der ganzen Schweiz an, selbst aus Verkauf, und beide lieben es, mit Menschen zu kommu- dem Tessin und oft mit der ganzen Familie. Die nahe Au- nizieren. Jasmin und Sven Hufschmid spannten deshalb tobahn und eigene Parkplätze vor der Boutique kommen zusammen und begaben sich in der Schweiz auf den diesen Kunden entgegen. Mit 100% WIR und Parkplätzen Weg der Selbstständigkeit, die den Hufschmids im Blut ist es allerdings nicht gemacht. Die Kunden dürfen sich zu liegen scheint: Vater Leo Hufschmid ist Besitzer der auch auf das gute Auge von Jasmin und Sven Hufschmid Hufschmid Liegenschaften AG in Bremgarten, und meh- verlassen: «Speziell die tendenziell ungeduldigeren Män- rere seiner Brüder sind ebenfalls Unternehmer – sei es als ner schätzen es, wenn wir sie richtig einschätzen und das Landwirt und Grüngutverwerter, als Gartenbauer oder in Anprobieren wegfällt.» Hohen Wert legen die Geschwis- den Bereichen Muldendienst oder Baustoffhandel. Mit WIR gegen Zalando & Co. Nicht nur das Unternehmertum, auch die Zugehörigkeit «Dank WIR haben wir zum WIR-Netzwerk ist in der Familie Hufschmid weit ver- breitet. So weiss der 36-jährige Sven Hufschmid, dass er Stammkunden aus der bereits als kleiner Junge mit seinen Eltern die WIR-Messe Zürich besuchte. Es war denn auch Vater Leo Hufschmid, ganzen Schweiz.» der seinen Kindern riet, mit der WIR-Annahme den Her- ausforderungen im Detailhandel zu begegnen. «Zalando und Auslandshopping machen unserer Branche das Le- ter auf Freundlichkeit und Ehrlichkeit in der Beratung und ben schwer – ohne WIR gäbe es die Boutique vielleicht auf die Preisgleichheit von Schweizer Franken und WIR. nicht mehr», meint Jasmin Hufschmid. «Wir halten uns streng an die Richtpreise unserer Schwei- zer Lieferanten; Was im Warenhaus z. B. 129 Franken 100% WIR ergänzt Laufkundschaft kostet, kostet bei uns ebenfalls 129 Franken – einfach in Die WIR-Annahme hat es vor acht Jahren auch möglich WIR», unterstreicht Jasmin Hufschmid. gemacht, das Mietverhältnis in Bremgarten aufzulösen und die Boutique in die familieneigene Liegenschaft im Fan des Netzwerks Dörfchen Nesselnbach zu verlegen. Sven Hufschmid: Zufriedene Kunden erachten die Hufschmids als beste «Hier haben wir weniger Laufkundschaft als in der Stadt, Werbung. Mundpropaganda sei deshalb die beste und ef- deshalb setzen wir voll auf WIR. So haben wir uns eine fizienteste Werbung. Dazu kommen die Besuche der An- treue Stammkundschaft aufgebaut – 100% WIR das gan- lässe des WIR-Network Aargau. «Ich bin überzeugt von ze Jahr hindurch ist in unserer Branche keine Selbstver- WIR, das kommuniziere ich bei allen Gelegenheiten», sagt ständlichkeit.» Die WIR-Kunden von Level One Fashion Sven Hufschmid. Die Network-Anlässe seien eine ideale 15
WIRinfo Kundenmagazin Von casual bis klassisch: Das Angebot ist zeitlos und richtet sich an Damen wie Herren. Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen – «dazu muss man sich Level One Fashion einfach die Zeit nehmen!» Jasmin und Sven Hufschmid sprechen mit ihrer Kundengewinnung mit dem WIRinfo Boutique Level One Fashion den klassisch- Ein wichtiges Arbeitsinstrument ist das WIRinfo, in dem eleganten Geschäftskunden an – Damen wie Her- jeden Monat die neuen WIR-Teilnehmer publiziert wer- ren. Dem entgegen kommt ihre Hauptmarke Tommy den. «Diese Listen werten wir minutiös aus, telefonieren Hilfiger, die ein breites Segment abdeckt: sport- mit den Neukunden, die uns interessant erscheinen und lich-jung, klassisch-elegant, casual und Business. machen sie auf die Möglichkeit aufmerksam, bei uns mit Wie Tommy Hilfiger und Tommy Jeans sind auch die 100% WIR einkaufen zu können.» Das funktioniere sogar weiteren Marken im mittelpreisigen Segment an- besser als jede klassische Werbung. gesiedelt: Guess und Guess Accessoires (Handta- schen, Gürtel, Portemonnaies, Schuhe) sowie Tom Der sportbegeisterte Sven, der Familienmensch Jasmin, Tailor. die Mutter Margot Hufschmid, die Teilzeit in der Bou- tique arbeitet und Vater Leo, der vor der Übergabe seiner Hufschmid Liegenschaften AG an die nächste Genera- Level One Fashion tion steht: Gibt es auch geschäftliche Differenzen in der Landstrasse 1a Familie? «Wir hatten und haben nie Streit und sind nicht 5524 Nesselnbach nachtragend. In der Boutique Level One Fashion hat jeder seine Aufgabe, und bei der schrittweisen Übernahme der www.levelone.ch elterlichen Firma gehen wir konsequent lösungsorientiert info@levelone.ch vor», stimmen die Geschwister überein. Konsens herrscht T 056 611 00 33 auch beim Ausgeben von WIR. Im Aargauischen sei WIR gut verankert, man kann praktisch alles mit WIR kaufen Öffnungszeiten: – sei es ein Grill, ein Garagentor, Pneus, Schmuck oder Mo–Fr: 10.00–18.30 Dienstleistungen vom Elektriker und Sanitär. «Wir akzep- Sa: 10.00–17.00 tieren 100% WIR und sind auch willkommen, wenn wir WIR ausgeben wollen.» WIR-Annahmesatz: 100% ● Daniel Flury 16
August 2019 «Die Sparangebote der WIR Bank sind sackstark!» Durch das WIR-System unterscheiden wir uns von anderen Banken. Doch die WIR Bank punktet auch in anderen Bereichen. So sind zum Beispiel unsere Sparangebote in der Schweiz top. Auch für KMU. Vertrauen Sie uns Ihr Geld an, es lohnt sich für Sie. Laut einer OECD-Studie gehören die Schweizerinnen und Schweizer weltweit zu den fleissigsten Sparern. Viele bringen ihr Geld zur WIR Bank, was uns besonders freut. Dies hängt natürlich direkt mit unseren vorteilhaften Kondi- tionen zusammen. Sie wollen Ihr Geld gewinnbringend anlegen, wir bieten Ihnen die entsprechenden Produk- te. Fazit: Alle gewinnen! Wussten Sie, dass wir die ein- zige Bank in der Schweiz sind, die ihre Sparlösungen auch Unternehmen anbietet? Salopp ausgedrückt: Die Sparangebote der WIR Bank sind sackstark! Für KMU und Private. Sparkonto mit 0,1% Zins bis 50 000 CHF, Bonusspar- bis zu konto mit bis zu 1% 1% bis bis 50 50000 000CHF CHF(0,1% und Sparkon- Basisver- to 60+ mit zinsung 0,15% sogar bis 300 bis 500 000 000 CHF)CHF und–Sparkonto Sie haben60+ die Wahl. mit Vergleichen 0,15% Sie CHF bis 300 000 unsere Zinsen – Sie schweizweit haben die Wahl. auf www.ktipp.ch/service/zinsen. Vergleichen Sie werden Sie unsere Zinsen schweizweit se- auf www. hen: Mit uns fahren Sie immer ktipp.ch/service/zinsen. gut! sehen: Mit uns Sie werden fahren Sie immer gut! Wickeln Sie Ihren Zahlungsverkehr über uns ab: Nur bei der WIR Bank werden Kontokorrentkon- ten bis 50 000 CHF mit 0,1% verzinst. Bei anderen Banken erhalten Sie dafür … nichts. Profitieren Sie als KMU oder Privatperson von un- serer Festgeldaktion und legen Sie so nicht benö- tigte Gelder sicher und mit Rendite an: Sie erhal- ten attraktive 0,5% bei einer Laufzeit von 4 Jahren. Dieses Angebot gilt für neues Kapital und ist zeitlich beschränkt. Sprechen Sie mit Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kun- denberater: Auch für Sie haben wir die richtige Lösung! WIR, WIR und nochmals WIR … Zum Schluss noch mein Auf- ruf an alle WIR-KMU: Denken Sie bei Ihren Geschäften immer an WIR, suchen Sie geeignete Partner auf WIRmarket.ch und berücksichtigen Sie sich bei Ihren Aufträgen gegenseitig. Je aktiver Sie sind, desto besser funktioniert der WIR-Kreislauf. Setzen Sie dabei auch auf Ihre Mitarbeitenden, die Sie bei der WIR-Platzierung unterstützen können. Beziehen Sie sie in Ihre Überlegungen mit ein, machen Sie sie mit WIR vertraut. Eröffnen Sie innerhalb Ihres WIR-KMU-Pakets – alle KMU-Kunden bei uns haben eins, vgl. S. 6 – kostenlose WIR- und CHF-Konten für Ihre Mitarbeitenden. So wird WIR für alle eine runde Sache! ● Bruno Stiegeler, Vorsitzender der Geschäftsleitung 17
WIRinfo Kundenmagazin Die WIR Bank des 21. Jahrhunderts: selbstbewusst in die Zukunft Architekt Rolf Stalder in der grosszügig gestalteten neuen Filiale in Basel, die wenig von einem klassischen Bankschalter hat. 18
August 2019 Der Eingang zur neuen Filiale. Imposant ist er geworden, der erneuerte Hauptsitz der WIR Bank in Basel! Nach über zwei Jahren Bauzeit ziehen wir Bilanz mit dem Architekten Rolf Stalder. Die Gebäude der WIR Bank am Auberg 3 und am Rüme- in einer zeitgemässen Interpretation. Die Ähnlichkeit der linbachweg 6 in Basel beherbergten in der Vergangenheit, drei Gebäude lässt den ganzen Gebäudekomplex grösser neben bankeigenen Büros und Wohnungen, auch ein Fit- erscheinen. Das war eine bewusste Entscheidung. nessstudio, Arztpraxen und die Filiale eines schweizweit tätigen Fachmarkts. Nun ist zusammengewachsen, was Wie ist das Konzept des Gebäudes generell? Der zusammengehört. Optisch durch eine vereinheitlichte Wohlfühlfaktor scheint gross: Neben den Büros und Architektur. Praktisch durch eine Passerelle, welche die den Sitzungszimmern fallen die vielen Aufenthalts- Verbindung zum Gebäude am Auberg 1 herstellt. räume und Aussenbereiche auf. Die dunkle Hülle schützt das Innere und verbreitet Sicher- Im umgebauten Gebäudekomplex sind unter anderem heit und Solidität. Das dunkle Äussere wird im hellen In- die Filiale Basel sowie die Bereiche Privat- und Firmen- nern wie eine Frucht aufgebrochen. Besonders auffällig kunden, Marketing und Produkte und Kreditmanagement ist die einladende Filiale, die wenig von einem klassischen untergebracht. Bankschalter hat. «Die Gebäude am Auberg 1 und 3 und am Rümelinbachweg bilden eine Trilogie, ein kräftiges Gesamtbauwerk.» Wie ist die Philosophie des Umbaus zu verstehen? Optisch ist die Ähnlichkeit zum Gebäude am Auberg 1 unverkennbar. Rolf Stalder: Wir haben eine selbstbewusste Inszenierung gewählt. Die Gebäude am Auberg 1 und 3 und am Rü- melinbachweg bilden eine Trilogie, ein kräftiges Gesamt- bauwerk. Optisch haben wir uns für eine Anlehnung an das ursprüngliche Hauptgebäude entschieden, allerdings Den Mitarbeitenden stehen mehrere Küchen zur Verfügung. 19
WIRinfo Kundenmagazin Zu meinem Team gehören drei Innenarchitektinnen, die Kaffeenische oder in einem attraktiven Besprechungszim- sich um das Innenleben der Bank gekümmert haben. mer fällt das Reden übers Geschäft um einiges leichter. Wichtig ist, dass sich die Menschen – die Kundinnen und Kunden wie auch die Mitarbeitenden – wohlfühlen. Kun- Die Büros der Mitarbeitenden sind grosszügig, und jedes dennah und mitarbeiterfreundlich, das war unsere Devise Stockwerk verfügt über eine praktische Küche. Gemüt- bei der Gestaltung des Innenlebens. In einer gemütlichen liche Lounges und Aussenbereiche wie Terrassen oder Die Vorderseite des ursprünglichen Hauptgebäudes der WIR Bank (Auberg 1) mit dem seit 2019 offen fliessenden Birsig. 20
August 2019 Architektur Rolf Stalder AG Die Architektur Rolf Stalder AG ist nach eigenen Angaben das führende Architekturunternehmen in der Nordwestschweiz für integrale Bauwerke, ver- bunden mit Kosten- und Terminsicherheit. Sie be- schäftigt rund 32 Mitarbeitende und verfügt über 30 Jahre Erfahrung. Die Büros der Firma befinden sich ein einem selbst umgebauten ehemaligen Lagerhaus auf dem Drei- spitzareal (Münchenstein). Inhaber und Chefarchi- tekt ist Rolf Stalder (52). Kontaktdaten: Architektur Rolf Stalder AG Helsinki-Strasse 7 4142 Münchenstein www.rolfstalder.ch Rolf Stalder: «Als Architekt bin ich stolz auf ein gelungenes Rolf Stalder ist zudem der Präsident des WIR-Net- Bauprojekt. Als Präsident des WIR-Networks Nordwest- works Nordwestschweiz. Details zu den 13 regiona- schweiz freue ich mich bereits sehr darauf, in den neuen Räumlichkeiten einen Anlass durchzuführen.» len WIR-Networks sind auf www.wir-network.ch zu finden. Die Rückseite des Gebäudes am Auberg 1 (ganz links) ist nun durch eine Passerelle mit dem von Rolf Stalder umgebauten Gebäudekomplex Auberg 3 (rechts) und Rümelinbachweg 6 (Mitte) verbunden. 21
WIRinfo Kundenmagazin B CITY Village – Rolf Stalders neuester Wurf Auf dem Grosspeter-Areal in Basel entsteht die lebendigste 32-Zimmer-Wohnung der Stadt! Die sogenannten «Cluster-Wohnungen» befinden sich in den beiden obersten Geschossen eines neuen Bürogebäudes und umfassen 32 Ein- oder zwei-Zimmer-Suiten. Der Zusatz «Vil- lage» ist Programm: Der Grundriss ist einem Dorf nachemp- funden. Die Suiten – alle mit eigenem Bad, Kühlschrank und Waschmaschine – sind um einen zentralen, zweigeschossigen Platz angeordnet. Wohnzimmer, Grossküchen, Essbereiche, Co-Working-Flächen, Dachterrasse und begrünte Atrien wer- den gemeinschaftlich genutzt. Das Bauprojekt von Rolf Stalder reagiert auf sich verändernde Wohnbedürfnisse im 21. Jahrhundert. Nur Schlafen und Kör- perpflege finden «privat» statt, der Rest geschieht in gemein- schaftlichen Räumen oder in der Stadt. Nahe beim Bahnhof SBB und beim Autobahnanschluss ist das Wohnprojekt ideal für Leute, die viel unterwegs sind. Wer wird im B CITY Village wohnen? Angesprochen sind Men- schen in unterschiedlichen Lebenssituationen: alleinstehende oder alleinlebende Menschen, «Multilokale» mit verschiede- nen Lebensstandorten, Studierende und aktive ältere Men- schen. Mehr Informationen auf www.bcity-village.ch. Lounges, Innenhöfe und Terrassen bieten Raum für Pausen, fürs Entspannen und für kreative Ideen. Innenhöfe – bestens geeignet für Kaffee- oder Mittags- Netzwerk steht im Vordergrund. Das WIR-Netzwerk be- pausen – laden zum Entspannen ein und schaffen Raum steht aus Menschen, aus KMU. Der Claim des Unterneh- für kreative Ideen. mens «Gemeinschaft. Mehrwert. Bank.» bringt dies sehr treffend zum Ausdruck. Anonymität wäre meiner Meinung Ihre Überlegungen zum Farbkonzept? nach der falsche Weg, das sehen die Verantwortlichen Das Basiskonzept ist sehr zurückhaltend: Es dominie- der Bank genauso. Um das Netzwerk zu pflegen, muss ren die Farben Weiss und Champagner. Farbe ins Spiel man auch persönlich miteinander sprechen, sich treffen bringen die Menschen, die in der Bank unterwegs sind. und austauschen. Deshalb die vielen wohnlichen Ecken, Ergänzend dazu haben wir Farbpunkte gesetzt, die alle die ideal für geschäftliche Besprechungen in entspannter dem Corporate Design der WIR Bank entsprechen. Hier Umgebung sind. Auch die 13 regionalen WIR-Networks ein dunkelroter Teppich, da eine gelbe Küche – doppelt werden von den neuen Gegebenheiten profitieren, da bin auffällig in einer farblich zurückhaltenden Umgebung. ich mir sicher. Ketzerische Frage: Ist eine Bankfiliale angesichts Wie funktionierte die Zusammenarbeit mit dem Bau- der rasant fortschreitenden Digitalisierung nicht departement des Kantons Basel-Stadt? ein Auslaufmodell? Wieso trotzdem die grosszügige Tadellos, mit dem Bau- und Verkehrsdepartement haben Filialgestaltung? wir ausschliesslich positive Erfahrungen gemacht. Viele Banken streben heute personallose Kundenberei- che an. Keine Schalter mehr, nur noch Computer zur selb- Basel liegt am Oberrheingraben, bekanntlich eines ständigen Erledigung der Bankgeschäfte. Die WIR Bank der aktivsten Erdbebengebiete Mitteleuropas. hat ganz klar eine andere Richtung gewählt, und das ge- Sollte die Erde wieder einmal beben, wie stabil ist fällt mir persönlich sehr gut. die WIR Bank? Im Kanton Basel-Stadt sind die Normen im Zusammen- Die normalen Bankgeschäfte kann man digital erledigen, hang mit der Erdbebensicherheit und der erdbebentaug- ganz klar. Doch die WIR Bank ist viel mehr als das, das lichen Baugestaltung äusserst streng. Die Norm SIA 261 22
August 2019 Fotos: Michael Hochreutener über die baugesetzlichen Bestimmungen ist rechtsver- Als Architekt und Präsident des WIR-Networks bindlich und natürlich auch für uns ein absolutes Muss. Nordwestschweiz: Sind Sie stolz auf den Neubau? Um ein Beispiel zu nennen: Das Gebäude am Auberg 3 Und wie! Ich trage dabei zwei Hüte, wenn man so will: wurde mit einer zweiten Betonhülle umgeben, die den Als Architekt bin ich stolz auf ein gelungenes Bauprojekt. Bau extrem stabil macht. Als Präsident des WIR-Networks Nordwestschweiz freue ich mich bereits sehr darauf, in den neuen Räumlichkeiten Wie «grün» ist die neue WIR Bank? einen Anlass durchzuführen. Entweder in der neu gestal- Die Gebäude entsprechen dem aktuellsten Minergie- teten Filiale oder im Untergeschoss, das sich exakt für Standard. Nachhaltigkeit wurde dabei grossgeschrieben. diese Zwecke umfunktionieren lässt. Dank einer gut gedämmten Gebäudehülle und Massnah- men zur Wärmerückgewinnung werden die Energiekosten Stichwort WIR-Netzwerk: Wer hat die WIR Bank um- markant gesenkt. Die Raumtemperatur wird mittels Kühl- gebaut und erneuert? decken – sie funktionieren durch geschlossene Kreisläufe Wir haben natürlich mit Partnern aus dem WIR-Netzwerk von gekühltem Wasser – auf einem angenehmen Level zusammengearbeitet. Alles ist «WIR», bis zum letzten gehalten. Baustein. Das Zusammenspiel mit unseren Ansprechper- sonen innerhalb der Bank hat bestens funktioniert. Ge- Zur Wohlfühlstimmung tragen Pflanzen im Innern des Ge- meinsam haben wir ein anspruchsvolles Projekt realisiert. bäudes und auch ausserhalb bei. Am Auberg 3 bei der Ich danke dafür allen Beteiligten herzlich! geschwungenen Treppe soll ein richtiger kleiner WIR- Park entstehen. Hier haben wir das starre äussere Kon- ● Interview: Patrizia Herde zept spielerisch etwas aufgebrochen. Sobald die Pflan- zen grösser sind, werden wir dort eine grüne Oase haben. Diese können die Mitarbeitenden zum Beispiel in der Mit- tagspause nutzen und natürlich auch andere Menschen in der Umgebung. Der Raum ist öffentlich. 23
WIRinfo Kundenmagazin Paradiesisch: die Gartenanlage des Hotels Bären in Dürrenroth. Foto: zVg 24
August 2019 Gartenhotels: ein Zimmer für alle Sinne Raus aus dem Zimmer, rein ins Grüne – das bieten diverse Garten- hotels in der Schweiz, darunter auch die WIR-Hotels Edelweiss in Rigi-Kaltbad, Schloss Hünigen in Konolfingen und der Bären in Dürrenroth. Die grünen Oasen punkten mit einem eigenständigen Charakter – vom Bauerngarten über die Parklandschaft bis zum Kräuterparadies. 25
WIRinfo Kundenmagazin Die Wurzeln des Hotels Schloss Hünigen reichen bis ins 16. Jahrhundert. Diese Allee führt zum Schloss. Petrus scheint Verständnis zu haben und hält die dunk- tenumgebung entspannen zu können. Und weil es einige len Wolken noch einen Moment zurück, als wir auf dem solcher Gartenhotels gibt, ist die Idee dieser Kooperation Dorfplatz von Dürrenroth im Emmental stehen. Fast wie entstanden», erklärt Jörg Deubner, Initiant der «Garten Ho- in einem Freiluftmuseum fühlt man sich dort – mit der tels Schweiz» und selbst Hotelier und Gastgeber des Swiss hübschen Kirche, dem Romantik-Hotel Bären sowie dem Historic & Garten Hotels Villa Carona in Carona-Lugano. gegenüberliegenden Gästehaus. Erst recht, wenn man durch dessen Kreuzgang in den Garten schreitet und vor den üppigen Blumenrabatten steht. Darin wachsen typi- sche Bauerngartenpflanzen wie Astilben, Iris, Rudbeckia, «Der Garten soll die Frauenmantel, Phlox oder Rosen. «Der Garten soll die Hotelgäste zum Verweilen einladen», erklärt Gastgeber Hotelgäste zum Verweilen Volker Beduhn. Der Duft von Rosen- und Lavendelblü- ten umweht die Nase. Wer will da nicht einen Moment einladen.» innehalten und sich von der Wucht dieser Pflanzenwelt beeindrucken lassen. «Wir bieten mit dem Garten einen Wirkung auf Körper und Geist zusätzlichen Effekt.» Dieser werde von Gästen jeden Al- Gärten erleben sei wie eine Wellnesskur und biete ei- ters sehr geschätzt. nen zusätzlichen Raum zum Hotel, der mit allen Sinnen genossen werden könne. Schliesslich wirkt eine grüne Raus aus dem Zimmer, rein ins Grüne – das bieten di- Umgebung auf Körper und Geist nicht nur beruhigend verse Hotels in der Schweiz. Allen voran die 16 Mitglie- und erfrischend, sondern auch wohltuend und gesund- der der Kooperation «Garten Hotels Schweiz», die 2016 heitsfördernd. Die Hotels sind handverlesen, für jeden gegründet wurde und zu denen auch der Bären in Dür- Anspruch, von 0 bis 4 Sterne und auch für jedes Alter. Sie renroth gehört. Denn um wettbewerbsfähig zu bleiben, bieten grüne Oasen mit einem eigenständigen Charme sind innovative Ideen gefragt. Und wenn man schon mit – vom Bauerngarten über die Parklandschaft bis zum einer schönen, grünen Umgebung punkten kann, soll das Kräuterparadies. «Die Gärten sind zwar aufwendig im auch kommuniziert werden. «In unserer schnelllebigen Unterhalt, aber diese Investition lohnt sich», ist Deubner Zeit schätzen es die Gäste, sich in einer schönen Gar- überzeugt. 26
August 2019 Fotos zVg Der Schlosspark in Hünigen erstreckt sich über 4,3 Hektare. Auf der Schatzalp oberhalb von Davos präsentiert sich wie auch Stammgäste an. «Dadurch können wieder neue eine Vielfalt von rund 5000 verschiedenen Pflanzen aus Kontakte entstehen.» Zum Beispiel bei Kaffee und Ku- allen Gebirgen der Welt, im Garten des Hotel Edelweiss chen im Schlossrestaurant inmitten der 3500 herrlich blü- auf der Rigi sind es über 400 essbare Kräuter, die nicht henden Rosenstöcke. nur das Auge entzücken, sondern auch die Nase. Und im Hotel Victoria in Glion flaniert man durch einen Park mit jahrhundertealten Bäumen. Der Kooperation Garten Hotels 100 Bäume im Schlosspark Schweiz sind gegenwärtig Mit einem besonders eindrücklichen «Gartenzimmer» punktet das Hotel Schloss Hünigen in Konolfingen, 16 Hotels angeschlossen. das ebenfalls Mitglied der Kooperation «Garten Hotels Hier eine Auswahl davon: Schweiz» ist. Über 100 Bäume zieren den 4,3 Hektare grossen Schlosspark – von der Blutbuche und Walnuss- Hotel Edelweiss, Rigi-Kaltbad LU bäumen über die Tigerschwanzfichte bis zum Tulpen- Dieser Garten geht in die Nase! Über 400 essbare Kräu- baum oder den Bergföhren. «Unser Schloss mutet wie ein terpflanzen aus aller Welt hat Gregor Vörös rund um das Hideaway hinter Schlossmauern an», sagt Direktor Mario Hotel Edelweiss auf der Rigi angepflanzt – von der Aus- Bucher stolz. Der Park sei ein wesentlicher Erfolgsfaktor ternpflanze bis zum Zimtthymian (Foto S. 29). Der 1500 seines Betriebs. Vom Tagesgast über Seminarteilnehmer Quadratmeter grosse Kräutergarten auf 1550 Metern über bis zur Hochzeitsgesellschaft werde er rege genutzt. Vier Meer soll nicht nur den Gästen ein olfaktorisches Erlebnis Angestellte pflegen die Anlage möglichst nachhaltig und bieten und ein Ort der Erfahrung, Entspannung und Be- ohne Chemie. gegnung sein. Er ist auch Inspirationsquelle für den Koch Benjamin Just, der die Kräuter auf genussvolle Art auf die Das Schloss Hünigen ist – wie auch das Hotel Bären in Teller zaubert. Dürrenroth und das Hotel Edelweiss in Rigi-Kaltbad – Teil des WIR-Netzwerks. «Diese Partnerschaft ist für uns sehr www.kraeuterhotel.ch wichtig», betont Bucher. Es ziehe sowohl neue Kunden WIR-Annahmesatz: 100% 27
WIRinfo Kundenmagazin Hotel Schloss Hünigen, Konolfingen BE in vier symmetrisch angelegte Blumenrabatte gegliedert, Schon die Schlossallee mit dem alten Baumbestand die von kurzgeschnittenen Buchshecken umrandet sind. bereitet den Besuchern des Hotel Schloss Hünigen aus Darin wachsen typische Pflanzen für Bauerngärten wie dem 16. Jahrhundert einen grandiosen Empfang. Und Astilben, Iris, Rudbeckia, Frauenmantel, Phlox oder Ro erst recht der 4,3 Hektare grosse Schlosspark. Zahlreiche sen. So wandelt man auf den Wegen, vorbei am Spring lauschige Plätzchen bieten Ruhe und Erholung unter dem brunnen bis zum Teehäuschen und kann sich niederlas historischen Baumbestand mit Mammutbaum und Trau sen, wo es einem gerade gefällt. erbuche oder den eingefassten Rabatten mit Springbrun nen. Besonders Rosenfreunde kommen auf ihre Kosten: www.baeren-duerrenroth.ch In den Anlagen stehen über 3500 Rosenstöcke. WIR-Annahmesatz: 10% www.schlosshuenigen.ch Berghotel Schatzalp, Davos GR WIR-Annahmesatz: 100% Im Herzen der Bündner Bergwelt liegt Thomas Manns Zauberberg: die Schatzalp mit dem historischen Berg Romantik Hotel Bären, Dürrenroth BE hotel. Hier befindet sich der botanische Garten «Alpinum Hinter dem Gästehaus des Hotel Bären versteckt sich ein Schatzalp», der 1907 gegründet wurde und mit 450 000 wahres Paradies: Die Hauptfläche ist durch ein Wegkreuz Quadratmetern der grösste Hotelgarten der Schweiz ist. Im Garten des Hotel Bären in Dürrenroth gibt es typische Bauerngartenpflanzen zu entdecken. Foto: Andrea Badrutt 28
August 2019 Ein Genuss auch auf dem Teller: Rund um das Hotel Edelweiss auf der Rigi gedeihen über 400 Kräuter. Foto: zVg Das Alpinum überrascht mit seiner Vielfalt von rund 5000 Themenpfade mit Audioguide laden zu einem Rundgang verschiedenen Pflanzen aus allen Gebirgen der Welt, dar- über die Klosteranlage ein. unter die grösste Edelweisssammlung der Welt, über 400 verschiedene Enziane und seltene Hochgebirgsblumen. www.kartause.ch www.schatzalp.ch Castello del Sole, Ascona TI Im Castello del Sole erwartet die Gäste ein 11 Hektar Schlosshotel Wartegg, Rorschacherberg SG grosser Park – der bis zum Lago Maggiore führt – mit eige- Wie ein verwunschenes Paradies wirkt die weitläufige ner Landwirtschaft und einem WWF-Vogelschutzreservat. Englische Parkanlage auf Schloss Wartegg hoch über Genügend Platz, damit die Gäste darin verweilen und den- dem Bodensee mit ihren Lindenalleen, Platanen und noch ihre Privatsphäre geniessen können – sei es am Pri- Kastanien, Rosen- und Teegärten, Wasserläufen und vatstrand am See, entlang dem hauseigenen Reisfeld oder versteckten Nischen. In einer Ecke weiden heute Bünd- im Park mit dem stolzen Baumbestand. In allen Windrich- ner Oberländer Schafe, in einer anderen wurde 1998 ein tungen finden sich bequeme Sofas zum Entspannen. Nutz- und Ziergarten mit seltenen Pro-Specie-Rara-Ge- müse, Kräutern, Beeren und Blumen angelegt. Vieles www.castellodelsole.com davon wird im Biorestaurant des Schlosshotels zu köst- lichen Gerichten verarbeitet. Hotel Victoria, Glion VD Gut möglich, dass man im Relais & Châteaux Hotel Victo- www.wartegg.ch ria in Glion etwas länger verweilt als vorgesehen. Denn da lockt nicht nur eine exzellente Küche und ein grandioses Kartause Ittingen, Warth TG Panorama über den Lac Léman, sondern auch ein ausge- Wo einst die Kartäuser-Mönche asketisch lebten, be- dehnter Park mit jahrhundertealten Bäumen. Also flaniert findet sich heute im ehemaligen Kloster ein Kultur- und man wie einst Politiker, Künstler und Dichter auf den We- Seminarzentrum. Über die Jahrzehnte ist eine eindrück- gen durch die Anlage, lässt sich hier mal auf einer Bank liche Gartenanlage entstanden, in der sich Rebberge, nieder oder legt sich dort auf eine Sonnenliege, oder man Hopfen-, Obst- und Gemüsegärten mit der Blütenpracht genehmigt sich dazwischen ein erfrischendes Bad im Pool. der Blumengärten zu einem einzigartigen Ganzen verbin- den. Besonders besuchenswert ist die Kartause Ittingen www.victoria-glion.ch im Frühsommer, wenn über tausend Rosenstöcke von mehr als 250 meist historischen Rosensorten die Anla- ● Silvia Schaub ge in einen romantischen Blütenzauber verwandeln. Vier www.gartenhotelsschweiz.ch 29
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