Casual von Kopf bis Fuss - Levelone Fashion

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Casual von Kopf bis Fuss - Levelone Fashion
8/ 2019

Das Magazin für WIR-Teilnehmer

Casual von
Kopf bis Fuss
Jasmin und Sven Hufschmid setzen mit
Level One Fashion auf 100 Prozent WIR

Von A bis Z mit WIR gebaut
Der modernisierte Hauptsitz der Bank ist bezogen

         WIR-KMU-Paket
         Dank E-Banking die
                              Transformation trifft Emotion
         Finanzen im Griff    Matthias Pfeifer will KMU erfolgreicher machen
Casual von Kopf bis Fuss - Levelone Fashion
August 2019

                                          Äusseres und Inneres
                                                                                                      Editorial

«Die Hülle, das Kleid der WIR Bank,
entspricht nun auch ihrem inneren Wesen
und Angebot: solide, modern, selbstbewusst.»

Kleider machen Leute, das weiss man nicht erst seit             Umbau durch Architekt Rolf Stalder präsentiert sich der
Gottfried Kellers Novelle. «Kleider machen Leute – ja,          Gebäudekomplex modern und selbstbewusst.
doch keine Menschen!», schrieb WIR-Bank-Gründer
Werner Zimmermann 1939 in seinem Büchlein «Gesunde              Er beherbergt verschiedene Abteilungen der WIR Bank
Kleidung» – gefolgt von der rhetorischen Frage: «Was ist        sowie die Basler Filiale und bildet zusammen mit dem
wichtiger: die Gesundheit oder ein gesellschaftsfähiger         Gebäude an der Heuwaage (Auberg 1) den neuen Haupt-
Kleiderschnitt?»                                                sitz der WIR Bank. Eine neue, moderne Filiale im digita-
                                                                len Zeitalter? Ja, denn wie Architekt Rolf Stalder sagt,
Etwas mehr Mensch dürfen heutzutage Büromenschen                steht bei der WIR Bank das Netzwerk im Vordergrund.
sein. Der Trend weg vom Anzug mit Krawatte bzw. vom             Und: «Um das Netzwerk zu pflegen, muss man auch
Kostüm und hin zu einem bequemeren Look ist mehr und            persönlich miteinander sprechen, sich treffen und aus-
mehr akzeptiert. «Die Büromode ist entspannt wie nie;           tauschen.» (S. 18)
Der Aspekt des Komforts ist für immer mehr Frauen und
Männer wichtiger als ihr Aussehen, was die immer lässi-         Die Hülle, das Kleid der WIR Bank, entspricht nun auch
geren Outfits erklärt», konstatierte kürzlich der «Blick». Es   ihrem inneren Wesen und Angebot: solide, modern,
erklärt auch, weshalb der Schreibende den Lesenden in           selbstbewusst.
dieser WIRinfo-Ausgabe nicht im Anzug entgegenblickt.
                                                                Nicht nur auf der Sachebene verharren, sondern auch die
Auf den neuen Smart-Casual-Look für Damen und Her-              emotionale Seite in die Kundenbeziehung einbringen will
ren setzen schon seit mehreren Jahren Jasmin und Sven           Matthias Pfeifer, neuer Leiter des Bereichs Firmen- und
Hufschmid. In ihrer Boutique Level One Fashion sucht            Privatkunden. Denn wenn die Technologie uns laufend
man vergebens nach Krawatten oder einem Komplett-               mehr Aufgaben abnimmt, müsse man sich die Frage nach
anzug. Immer im Angebot ist der WIR-Annahmesatz                 dem Wert des Menschen in der Ökonomie stellen. Pfeifer:
von 100%, was den Geschwistern im ländlichen Nes-               «Das führt aber unmittelbar dazu, dass das Kreative, das
selnbach eine treue Stammkundschaft aus der ganzen              Emotionale wieder in den Vordergrund rückt.» (S. 8)
Schweiz eingebracht hat (S. 12).                                Eben Menschen, nicht Leute.

«Kleider machen Leute» gilt in einem gewissen Sinn              Daniel Flury
auch für Gebäude. Die Häuserzeile entlang dem Bas-              Chefredaktor
ler Rümelinbachweg wäre dann bis vor Kurzem noch in
die Kategorie altmodisch-verstaubt gefallen. Nach dem

                                                                                                                           3
Casual von Kopf bis Fuss - Levelone Fashion
W
    WIRinfo Kundenmagazin

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Casual von Kopf bis Fuss - Levelone Fashion
August 2019

Inhalt
Seite 8                                                                                        Seite 24
Matthias Pfeifer hat als Leiter Firmen- und                                                    Raus aus dem Zimmer, rein ins Grüne – das
Privatkunden eine klare Vision. Im Interview                                                   bieten diverse Gartenhotels in der Schweiz,
redet er über den Spagat zwischen Digitali-                                                    darunter auch die WIR-Hotels Edelweiss in
sierung und emotionaler Kundennähe – und                                                       Rigi-Kaltbad, Schloss Hünigen in Konolfingen
erklärt, wie ein gutes Bauchgefühl entsteht.                                                   und der Bären in Dürrenroth. Die grünen Oasen
                                                                                               punkten mit einem eigenständigen Charakter –
                                                                                               vom Bauerngarten über die Parklandschaft bis
                                                                                               zum Kräuterparadies.

                                               Seite 18
                                               Imposant ist er geworden, der erneuerte
                                               Hauptsitz der WIR Bank in Basel! Nach über
                                               zwei Jahren Bauzeit ziehen wir Bilanz mit dem
                                               Architekten Rolf Stalder.

    6 WIR-KMU-Paket                               30 Der Unternehmergeist                        49 Neue WIR-Teilnehmer
      Ihre Finanzen im Griff mit dem                 und der Erfolg
      E-Banking der WIR Bank                         Kolumne von Karl Zimmermann                 55 Willkommen im
                                                                                                    WIR-Network
    8 Transformation trifft                       32 Digitalisierung: über Mut
      Emotion                                        und kleine Schritte                        107
                                                                                                XX Impressum
      Interview mit Matthias Pfeifer
                                                  36 Schulterschluss zur                        108
                                                                                                 XX Standorte der WIR Bank
   12 Casual von Kopf bis Fuss                       KMU-Stärkung                                   und Social Media
      Jasmin und Sven Hufschmid,                     KMU SWISS und WIR Bank
      Level One Fashion                                                                         109
                                                                                                 XX WIR-Network-Adressen
                                                  38 «KMU und du»: digitales
   17 CEO-Corner                                     Marketing für KMU – strate-                112
                                                                                                XX Werbemöglichkeiten im
                                                     gisch, nachhaltig, sinnvoll                    WIR-Netzwerk
   18 Von A bis Z mit WIR gebaut
      Der modernisierte Hauptsitz                 40 500 CHW geschenkt!                         114
                                                                                                XX Inseratepreise
      der WIR Bank                                   Ihre Gutschrift für Inserate und
                                                     Werbung
   24 Gartenhotels: ein Zimmer
      für alle Sinne                              42 Inserateschlüsse

                                                                                                                                               5
Casual von Kopf bis Fuss - Levelone Fashion
WIRinfo Kundenmagazin

    Ihre Finanzen im Griff mit dem
    E-Banking der WIR Bank

    Als WIR-Kunde verfügen Sie jederzeit über ein ganzes Bündel aus
    digitalen und analogen Vorteilen: Wir nennen es WIR-KMU-Paket.
    Optimal eingesetzt führt es zu mehr Kunden und mehr Umsatz. Jeden
    Monat stellen wir einen Inhalt Ihres Pakets kurz vor. Im August: Das
    E-Banking, mit dem Sie an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr
    Zugriff auf Ihre Konten, Karten und Depots haben.

                                      Die Highlights des E-Bankings sind die übersichtliche
                                      Kontoführung, die schnelle Zahlungserfassung und die
                                      Sicherheitslösung CrontoSign für das Login. Der Zah-
                                      lungsverkehr erfolgt über ein verzinstes CHF-Konto. Die
                                      Details:
                                      • Einfache Zahlungserfassung dank einer intelligenten
                                        Suchfunktion für bisherige Zahlungsempfänger
                                      • Ausführung am gleichen Bankwerktag bei Übermitt-
                                        lung bis 12.15 Uhr
                                      • CHF-Kontoüberträge rund um die Uhr 7 Tage die
                                        Woche innerhalb des Kundenstamms
                                      • CHF/CHW-Überträge bis 16.00 Uhr innerhalb der
                                        E-Banking-Vertragskonten
                                      • Upload von ISO20022-Zahlungsfiles aus Ihrer Buch-
                                        haltung im XML-Format pain.001
                                      • Dank eBill können Sie Ihre Rechnung ohne mühsames
                                        Abtippen im E-Banking bezahlen
                                      • Benachrichtigung per SMS oder E-Mail bei Konto-
                                        bewegungen oder neuen Dokumenten
                                      • Grafische Darstellung der Vermögensauszüge und
                                        Plandaten-Übersicht von Einnahmen und Ausgaben
                                      • Kauf-/Verkaufsaufträge für Stammanteile der WIR Bank
                                      • Detaillierte Übersicht Ihrer Karten und Kartentransaktionen
                                      • Webarchiv für sämtliche elektronischen Dokumente
                                      • Bequemes und sicheres Login dank CrontoSign

                                      CrontoSign Swiss ist das       sicherstes Loginverfahren der
                                      Schweiz, bei der Sie ein       farbiges Mosaik mit der Ka-
                                      mera Ihres Smartphones         auf dem Computerbildschirm
                                      fotografieren. Ihr Telefon     braucht keine Internet- oder

                                      «Wir sind digital,
                                      serviceorientiert
                                      und bodenständig –
                                      so wie WIR.»
                                      Willy Langenegger, Swiss Photovoltaik GmbH, St. Margrethen

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August 2019

                                                            Das WIR-KMU-Paket: Sie haben es in
                                                            der Hand!

                                                            Das WIR-KMU-Paket ist der Schlüssel zum
                                                            Erfolg im WIR-Netzwerk. Es steht jedem
                                                            WIR-Kunden automatisch zu und beinhal-
                                                            tet die unten aufgeführten digitalen und
                                                            analogen Werkzeuge. Sie ermöglichen es,
                                                            bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen
Netzwerkverbindung. CrontoSign Swiss ist als                oder neue Kontakte zu knüpfen. In einer
App für die Betriebssysteme iOS, Android und                Serie stellen wir jeden Monat einen Paket-
Windows verfügbar.                                          inhalt vor:

Bezahlen mit einem Klick – dank eBill                       • 500-CHW-Gutschrift: Werben Sie auf dem
E-Rechnung ist neu eBill und hat die bisherige                WIRmarket, im WIRinfo und mit WIRmailings. Die
E-Rechnung abgelöst – auch bei der WIR Bank.                  ersten 500 CHW schenken wir Ihnen!

Was bedeutet das für Sie? eBill macht das Be-               • WIRmarket: Der digitale Dreh- und Angelpunkt
zahlen von Rechnungen noch einfacher. Sie                     des WIR-Systems. Er ist Teilnehmerverzeichnis,
müssen nicht mehr Einzahlungsscheine abtip-                   Suchmaschine, Marktplatz, Shop und Schaufens-
pen, sondern erhalten die Rechnungen direkt                   ter in einem.
auf Ihren E-Banking-Zugang. Nur ein Maus-
klick, und Ihre Rechnung ist bezahlt. Einfach,              • Sofortkredit: Mit dem Sofortkredit von 10 000 CHW
sicher und zeitsparend. Seit März 2019 kann                   schaffen Sie Raum für WIR-Einnahmen.
die Rechnungsstellung nicht nur in Schweizer
Franken, sondern auch in WIR erfolgen. Der                  • WIRpay, Payrexx, WIRcard plus und eBill:
Rechnungsbetrag wird in CHW angezeigt und                     attraktive, moderne Zahlungsmöglichkeiten inner-
dem WIR-Konto belastet.                                       halb und ausserhalb des WIR-Systems.

Die offizielle Webseite www.ebill.ch informiert             • E-Banking: Mit unserem zeitgemässen und
Sie ausführlich über diese Dienstleistung und                 sicheren E-Banking haben Sie jederzeit Zu-
beantwortet Ihre Fragen.                                      griff auf Ihre Konten und Karten bei uns.

E-Banking jetzt!                                            • WIR- und CHF-Konto: Über das WIR-Kon-
Wollen auch Sie jederzeit den Überblick über                  to wickeln Sie alle Ihre WIR-Transaktionen ab.
Ihre Bankgeschäfte haben und das E-Banking                    Zum WIR-Konto gehört das CHF-Konto für den
der WIR Bank nutzen? Sie erreichen uns un-                    Zahlungsverkehr innerhalb und ausserhalb des
ter 0800 947 947 von Montag bis Freitag, von                  WIR-Systems zu sehr attraktiven Konditionen.
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unsere Website auf www.wir.ch/e-banking-de.
                                                            • WIR-Networks: Sie bieten eine Plattform für
● Patrizia Herde                                              Austausch, Vernetzung und Unterstützung der
                                                              Mitglieder. Sie finden neue WIR-Geschäftspartner
                                                              und pflegen bestehende Kontakte.

                                                            Alle Details finden Sie hier: wir.ch/kmu-paket

   Sie sind schon dabei!
   In einigen Regionen der Schweiz werden Sie dieses
   Jahr auf Plakate oder Inserate stossen, auf denen WIR-
   Kunden wie Willy Langenegger (Bild) die Vorteile
   des WIR-KMU-Pakets weiteren Schweizer KMU-
   Betrieben schmackhaft machen – Sie als beste-
   hender WIR-Kunde sind bereits dabei. Neukunden
   erhalten zudem als Willkommensgeschenk ein sym-
   bolisches Paket in Form einer Blechbox (s. Kasten
   rechts). Sie beinhaltet neben einer «Gebrauchsan-
   weisung» den WIR-Pin, WIR-Kleber für Schaufenster,
   Kasse und Eingang sowie ein Jass-Set. Möchten Sie
   zusätzlich zu Ihrem bestehenden WIR-KMU-Paket
   ebenfalls diese physische Paket-Repräsentation zu-       Wer neu zum WIR-System stösst, erhält per Post ein physisches
   geschickt bekommen? Kein Problem: Eine E-Mail an         WIR-KMU-Paket in Form einer Blechbox. Sie beinhaltet unter
                                                            anderem den WIR-Pin, WIR-Kleber und ein Jass-Set.
   info@wir.ch (Betreff: Box) genügt.

                                                                                                                               7
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    «Als Banker
    viel von
    KMU lernen»
    Matthias Pfeifer hat als Leiter
    Firmen- und Privatkunden eine
    klare Vision. Im Interview redet
    er über den Spagat zwischen
    Digitalisierung und emotionaler
    Kundennähe – und erklärt, wie
    ein gutes Bauchgefühl entsteht.

    Beginnen wir doch mit gleich mit einem Stichwort:
    Kunde. Was löst dieser Begriff in dir* aus?
    Matthias Pfeifer: Freude. Begeisterung. Interesse. Part-
    nerschaft. Kunde heisst Kontakt mit Menschen. Bedürf-
    nisse erkennen, Lösungen finden. Den Kontakt und die
    Beratung unserer Kunden empfinde ich als anspruchsvol-
    le, tolle Aufgabe.

    Du hast «Lösungen finden» erwähnt.
    Wie findet man diese konkret?
    Wichtig ist, dass man zunächst immer gut zuhört – ver-
    stehe ich die Wertschöpfungskette, die Ziele und die Si-
    tuation des Kunden? Wer die Bedürfnisse seiner Kunden
    richtig verstanden hat und diese mit den Vorteilen seiner
    eigenen Produkte kombinieren kann, agiert lösungsorien-                      Das Thema KMU verfolgt Dich in Deiner beruflichen
    tiert.                                                                       Karriere bereits seit vielen Jahren. Weshalb?
                                                                                 Weil mir das Unternehmerische schon immer gefallen hat:
    Gibt es Grenzen beim sich Hineindenken in den                                etwas erreichen, pragmatisch entscheiden, etwas wagen,
    Kunden ?                                                                     weitsichtig planen und innovativ für die Kunden agieren.
    Ja, natürlich. Es sind mit diesem Prozess immer gewisse                      Zudem fasziniert mich die Vielfalt von Themen, die sich in
    Annahmen verbunden. Eine wichtige Voraussetzung ist                          der Beratung von Unternehmen ergeben. In der Schweiz
    zum einen generell die Erfahrung im Umgang mit Kunden,                       sind KMU das Rückgrat der Wirtschaft – es motiviert
    zum anderen aber sicher auch Sensibilität – ich darf nicht                   mich, meinen Teil zu einer erfolgreichen Schweizer Wirt-
    nur auf der Sachebene verharren, sondern muss durch-                         schaft beizutragen. Meine persönliche Vision ist, KMU
    aus auch die emotionale Seite in die Kundenbeziehung                         erfolgreicher zu machen. Dazu muss ich mich in die Rolle
    einbringen. So kann ich ein gutes Bauchgefühl für den                        des Unternehmers versetzen.
    Kunden entwickeln.
                                                                                 Das heisst konkret?
                                                                                 Ich muss Antworten auf Fragen finden wie: Was macht
                                                                                 KMU selbst erfolgreich? Wie agieren sie am Markt? Wie
    * Die WIR Bank pflegt als bodenständige KMU-Genossenschaftsbank un-
    ter den Mitarbeitenden seit Jahren die Du-Kultur, die wir auch bewusst       interagieren sie mit ihren Kunden? Man kann als Banker
    für dieses Interview beibehalten, um keine künstliche Distanz zu schaffen.   viel von KMU lernen. Wenn ich mit Unternehmerinnen und

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                                                                                                        Fotos: Raffi Falchi

Unternehmern spreche, frage ich sehr direkt: Wie betrei-   und agil sich die KMU-Welt verändert, ist es doch span-
ben Sie Akquisition? Wie sehen Ihre Massnahmen zur         nend, selbst Teil davon zu sein. Ich habe sehr lange in sehr
Kundenbindung aus? Wie gewinnen und halten Sie gute        grossen Organisationen mit sehr vielen Zahnrädchen und
Mitarbeitende? Wie entwickeln Sie ihre Dienstleistungen    langen Prozesswegen gearbeitet – bei der WIR Bank wird
und Produkte weiter? Daraus entstehen spannende Ge-        rasch angepackt, werden Ideen schnell umgesetzt.
spräche auf Augenhöhe.
                                                           Entsteht daraus eine andere Kundennähe?
                                                           Eine interessante Frage – ich meine: Ja. Wenn ich mit dem
         «Unsere Kunden                                    vorhin erwähnten Gestaltungsspielraum etwas schnell
                                                           umsetzen kann, ist das natürlich toll – damit steigt aber
       erhalten mehr Zins                                  auch die Verantwortung. Das Feedback ist sicher viel di-
                                                           rekter – sowohl positiv wie auch kritisch.
     – ein echter Mehrwert.»
                                                           Wir haben uns bis jetzt auf die Firmenkunden kon-
Und jetzt arbeitest du bei der WIR Bank – selbst ein       zentriert, obwohl ...
KMU. Weshalb?                                              … die WIR Bank auch für Privatkunden eine sehr span-
Meine Vision, KMU erfolgreicher zu machen, deckt sich      nende Nische abdeckt. Unsere Kunden erhalten mehr
mit derjenigen der WIR Bank. Wenn man sieht, wie schnell   Zins als bei vielen anderen Banken – ein echter Mehr-

                                                                                                                              9
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     wert. Und natürlich gefällt mir auch unsere enge Partner-     tive, das Emotionale wieder in den Vordergrund rückt und
     schaft mit VIAC, die erste voll digitale Vorsorgelösung in    mehr Spielraum erhält.
     der Schweiz. Als kleine Bank kann man nicht alles selbst
     machen, sondern unterstützt Leute mit einer Vision, einer
     guten Idee und einem klaren Konzept. Das muss auch in
     Zukunft unser Ziel sein.                                       «Wichtig ist, dass für die
     Du hast die Stichworte VIAC und Zukunft geliefert:             Kunden unser Mehrwert
     Digitalisierung ist ein zweiter Bereich, der dich seit
     Langem begleitet. Was ist das Faszinierende daran?            wahrnehmbar, spürbar ist.»
     Das Faszinierende ist das, was die Digitalisierung bis heu-
     te schon geliefert hat – und das, was noch kommen wird.       Nicht jeder ist dem gewachsen, Digitalisierung
     Die Digitalisierung ist schnell in unser Leben getreten und   führt auch zu Überforderung.
     betrifft dieses sehr direkt. Sie macht unsere Gesellschaft    Einverstanden. Es ist wichtig, dass der Mensch – ob
     schnell und leistungsfähiger, davor habe ich auch grossen     Kunden oder Mitarbeitender – bei dieser Entwicklung be-
     Respekt. Denn trotz der angesprochenen Schnelligkeit          gleitet wird. Digitalisierung ist ein Prozess, der technisch
     und der Bedeutung hat Digitalisierung auch einen schlei-      sehr schnell wäre, in der Adaption hinkt die Umsetzung
     chenden Effekt auf unser Verhalten.                           vielfach hinterher. Bremsfaktor ist hier der Mensch selbst,
                                                                   was ich überhaupt nicht negativ gewertet haben will.
     Digitalisierung heisst …                                      Technologisch wäre heute schon viel mehr möglich, als
     … die Antwort auf die Frage: Welche Probleme können           effektiv umgesetzt wird. Der technische Wandel geht vor-
     wir neu lösen, die wir aufgrund fehlender technischer         aus – es ist Herausforderung und Chance für uns, diesen
     Möglichkeiten bisher nicht lösen konnten? Digitalisierung     Weg gemeinsam mit unseren Kunden und Mitarbeitenden
     heisst für mich bewusst nicht, dass wir eine App lancieren    zu gehen.
     – und alles wird besser. Digitalisierung hat für mich auch
     Grenzen: Es gibt durchaus Bereiche, wo sie weniger oder       In welcher Art und Weise haben sich die Ansprüche
     sogar überhaupt nicht sinnvoll ist.                           des Kunden durch die Digitalisierung verändert?
                                                                   Der markanteste Wandel ist sicher der, dass eine Viel-
     Sie schürt auch Ängste.                                       zahl neuer Kommunikationskanäle hinzugekommen ist,
     Wenn die Technologie uns laufend mehr Aufgaben ab-            mit denen ein Kunde mit der Bank interagieren will – sei
     nimmt, die wir in der Vergangenheit selbst erledigt haben,    es per direkte Schnittstellen, über Social Media, Mobile
     müssen wir uns natürlich die Frage stellen, was in der        Banking, Chat, E-Mail oder Plattformen wie WhatsApp.
     künftigen Ökonomie der Wert der menschlichen Leistung         Gerade die digitalen Kanäle haben die Anforderungen
     ist. Das führt aber unmittelbar auch dazu, dass das Krea-     an die Reaktionsgeschwindigkeit verändert. Wer heute

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                                                                Zur Person

                                                                Matthias Pfeifer ist seit 1. Juni Leiter des Bereichs
                                                                Firmen- und Privatkunden der WIR Bank. Der
                                                                38-Jährige war davor fast 19 Jahre bei der UBS in
                                                                verschiedenen Positionen tätig, 13 Jahre davon im
                                                                Firmenkundengeschäft, zuletzt in der Digital Corpo-
                                                                rate Bank. In seinem Ausbildungsrucksack bringt
etwas per SMS oder WhatsApp verschickt, sieht, wann             er einen Bachelor in Betriebsökonomie, einen MAS
es gelesen wurde – entsprechend steigt die Erwartungs-          in Corporate Finance CFO sowie ein CAS in Digi-
haltung, dass auch demnächst eine Antwort erfolgt.              tal Leadership mit. Pfeifer ist verheiratet und Vater
Diese Erwartung hält auch in der Geschäftswelt Ein-             einer Tochter sowie eines Sohns. Der Sportbegeis-
zug. Durch neue Technologien kann der Kunde einfache            terte (speziell Laufsport, Tennis, Ski und Fussball)
administrative Dinge selbst erledigen. Und nicht zu ver-        zählt Städtetrips sowie das Piano ebenfalls zu sei-
gessen: Digitalisierung liefert wertvolle Daten.                nen Hobbys.

Das heisst?
Wie schaffen wir es, Daten, die wir vom Kunden erhalten,
so einzusetzen, dass wir ihm das Leben erleichtern kön-      sich ein Geschäftsfall einmal positiv rechnet. Für uns als
nen? Ein Beispiel dafür ist WIRentry, die Online-Kontoer-    WIR Bank besteht die Herausforderung darin, zu erken-
öffnung für unsere KMU-Kunden: Hier werden beispiels-        nen, welche Funktionen und Tools unsere Kunden wirklich
weise die Handelsregisterdaten direkt ausgefüllt, sodass     benötigen – wo schaffen wir Mehrwert mit digitalen Lö-
der Kunde nicht noch einmal alles bereits Bekannte er-       sungen und wo nicht? Und: Wie führen wir unsere Kunden
fassen muss. Das ist nicht nur bequem, es entsteht auch      beispielsweise an Themen wie den WIRmarket heran?
ein Zeitvorteil.                                             Wie können wir unseren Kunden noch besser aufzeigen,
                                                             dass die Nutzung eines solchen Tools für sie einen Mehr-
Auch zum Stichwort Digitalisierung die Frage nach            wert generiert?
der Kundennähe: Social Media, WhatsApp als Inter-
aktionskanäle machen alles doch unpersönlicher               Die «Big Techs» treten so ganz nebenbei immer häu-
– auch eine oft gehörte Angst, die mit dem techni-           figer ins Gärtchen der Banken. Wie stark ist die WIR
schen Fortschritt einhergeht.                                Bank davon betroffen?
Ich bin der Meinung, dass der Trend eindeutig zu mehr        Die WIR Bank zeichnet sich – im Gegensatz zum Rest der
Kundennähe geht. Und diese Nähe definiere ich nicht          Finanzindustrie – durch das einzigartige Komplementär-
über die Anzahl Kontakte, sondern darüber, wie viel ich      währungssystem aus. Trotzdem stellen wir uns und die
über den Kunden weiss. Wir müssen uns bewusst die            ganze Bankenwelt sich die Frage: Wie stark wird sich «Big
Frage stellen, wann wir als Bank emotional mit dem Kun-      Tech» auch dem Korsett der Regulatorien unterstellen
den in persönlichen Kontakt treten – und wann es völlig in   wollen? «Big Tech» hat viele Vorteile, aber unsere Nische
Ordnung ist, wenn der Kontakt «nur» digital erfolgt.         wird bestehen bleiben. Und damit bin ich wieder bei der
                                                             Vision, KMU erfolgreicher zu machen: Wir müssen uns
Wir haben das Thema Kosten bis jetzt aussen                  zum Beispiel überlegen, ob zu unserem Beratungsauftrag
vor gelassen.                                                künftig auch gehört, unsere Kunden bezüglich hilfreichen
Ja, beim Thema Digitalisierung besteht die Gefahr, dass      digitalen Tools zu beraten – wie etwa «Google Business»,
sehr grosse Investitionen getätigt werden, wobei der Out-    mithilfe dessen ein KMU beispielsweise seine Präsenz auf
put in Form von Kundennutzen oft ungewiss ist. Das sieht     Google Maps steuern kann.
man bei den «Big Techs» wie Google, Facebook oder
Amazon: Auch dort wurden Unsummen investiert, bis            Das ist eine zusätzliche Stossrichtung zu den bis-
                                                             herigen WIR-Argumenten wie mehr Umsatz und das
                                                             starke Netzwerk.
                                                             Ja. Studien zeigen zum Beispiel, dass KMU bezüglich
                                                             digitaler Transformation noch viel Entwicklungspotenzial
                                                             haben. Entsprechend müssen wir das Thema als mögli-
                                                             chen Teil unseres Beratungsansatzes prüfen. Zusätzlich
                                                             haben wir in unserem KMU-Netzwerk viele Profis, die wir
                                                             interessierten KMU empfehlen können. Und es gibt weite-
                                                             re Vorteile, Teil des WIR-Netzwerks zu sein – nehmen wir
                                                             das Thema Mitarbeitende: Für viele KMU ist es herausfor-
                                                             dernd, gut qualifizierte Fachkräfte zu finden und zu hal-
                                                             ten. Hier sehe ich Potenzial, um für unsere Kunden einen
                                                             Mehrwert zu schaffen. Und natürlich überprüfen wir unser
                                                             Produktangebot sowie den Mehrwert von WIR laufend.
                                                             Wichtig ist mir, dass für unsere Kunden unser Mehrwert
                                                             wahrnehmbar, spürbar ist.

                                                             ● Interview: Volker Strohm

                                                                                                                           11
WIRinfo Kundenmagazin

     Casual von
     Kopf bis Fuss

12
August 2019

Jasmin und Sven Hufschmid führen
die Boutique Level One Fashion
                Das Aargauer 500-Seelen-Dorf
                Nesselnbach ist das Zentrum der
                Schweiz – nicht geografisch, nicht
                politisch, nicht kulturell, aber
                für alle, die sich mit 100% WIR
                smart-casual einkleiden wollen.

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WIRinfo Kundenmagazin

     Die Geschwister Jasmin und Sven Hufschmid haben sich
     mit ihrer Boutique Level One Fashion genau richtig po-
     sitioniert: Auch im Büro ist heute bequeme, weniger for-
     melle Kleidung angesagt, die gleichzeitig freizeittauglich
     ist. Krawatte und Anzug entsprechen nicht mehr dem
     Zeitgeist. «Mit unserem klassisch-eleganten Angebot
     und den Hauptmarken Tommy Hilfiger und Guess kön-
     nen wir Damen und Herren jeden Alters von Kopf bis Fuss
     einkleiden. Ohne Komplettanzüge und Krawatten, aber
     durchaus auch mit einem schicken Blazer», so Jasmin
     Hufschmid. Die Geschwister haben sich vor zwölf Jah-
     ren selbstständig gemacht, mit einer Boutique in Brem-
     garten. Skater- und Surfermode waren damals angesagt,
     aber Furore machten sie mit der Marke Abercrombie &                     familie gerieten, die an Toplagen Boutiquen be-
     Fitch. Bis vor sechs Jahren war Level One Fashion die                   sassen und auch Promis zu ihren Kunden zähl-
     einzige Boutique in der Schweiz, die direkt von Los Ange-               ten. «Wir durften im Verkauf aushelfen und erlang-
     les aus mit dieser Marke beliefert wurde.                               ten viele Einblicke in dieses Business», sagt Sven
                                                                             Hufschmid. Das gute Verhältnis zu den Boutique-
     Sprachaufenthalt als Auslöser                                           Besitzern ermöglichte schliesslich den Import von
     Der Zufall wollte es, dass Jasmin und Sven Hufschmid                    «Abercrombie»-Produkten, die heute aber nicht mehr
     bei einem Sprachaufenthalt in Los Angeles an eine Gast-                 geführt werden. Beide Geschwister erhielten in den USA

     Ein Cabrio als Blickfang vor der Boutique – und das Verkaufsteam: Sven, Jasmin und Margot Hufschmid sowie Michaela Bernardi.

14
August 2019

Eine Stärke der Boutique: Handtaschen von Guess.                                               Fotos: Michael Hochreutener

überdies bestätigt, was sie schon wussten: Ihnen liegt der   reisen denn auch aus der ganzen Schweiz an, selbst aus
Verkauf, und beide lieben es, mit Menschen zu kommu-         dem Tessin und oft mit der ganzen Familie. Die nahe Au-
nizieren. Jasmin und Sven Hufschmid spannten deshalb         tobahn und eigene Parkplätze vor der Boutique kommen
zusammen und begaben sich in der Schweiz auf den             diesen Kunden entgegen. Mit 100% WIR und Parkplätzen
Weg der Selbstständigkeit, die den Hufschmids im Blut        ist es allerdings nicht gemacht. Die Kunden dürfen sich
zu liegen scheint: Vater Leo Hufschmid ist Besitzer der      auch auf das gute Auge von Jasmin und Sven Hufschmid
Hufschmid Liegenschaften AG in Bremgarten, und meh-          verlassen: «Speziell die tendenziell ungeduldigeren Män-
rere seiner Brüder sind ebenfalls Unternehmer – sei es als   ner schätzen es, wenn wir sie richtig einschätzen und das
Landwirt und Grüngutverwerter, als Gartenbauer oder in       Anprobieren wegfällt.» Hohen Wert legen die Geschwis-
den Bereichen Muldendienst oder Baustoffhandel.

Mit WIR gegen Zalando & Co.
Nicht nur das Unternehmertum, auch die Zugehörigkeit              «Dank WIR haben wir
zum WIR-Netzwerk ist in der Familie Hufschmid weit ver-
breitet. So weiss der 36-jährige Sven Hufschmid, dass er          Stammkunden aus der
bereits als kleiner Junge mit seinen Eltern die WIR-Messe
Zürich besuchte. Es war denn auch Vater Leo Hufschmid,               ganzen Schweiz.»
der seinen Kindern riet, mit der WIR-Annahme den Her-
ausforderungen im Detailhandel zu begegnen. «Zalando
und Auslandshopping machen unserer Branche das Le-           ter auf Freundlichkeit und Ehrlichkeit in der Beratung und
ben schwer – ohne WIR gäbe es die Boutique vielleicht        auf die Preisgleichheit von Schweizer Franken und WIR.
nicht mehr», meint Jasmin Hufschmid.                         «Wir halten uns streng an die Richtpreise unserer Schwei-
                                                             zer Lieferanten; Was im Warenhaus z. B. 129 Franken
100% WIR ergänzt Laufkundschaft                              kostet, kostet bei uns ebenfalls 129 Franken – einfach in
Die WIR-Annahme hat es vor acht Jahren auch möglich          WIR», unterstreicht Jasmin Hufschmid.
gemacht, das Mietverhältnis in Bremgarten aufzulösen
und die Boutique in die familieneigene Liegenschaft im       Fan des Netzwerks
Dörfchen Nesselnbach zu verlegen. Sven Hufschmid:            Zufriedene Kunden erachten die Hufschmids als beste
«Hier haben wir weniger Laufkundschaft als in der Stadt,     Werbung. Mundpropaganda sei deshalb die beste und ef-
deshalb setzen wir voll auf WIR. So haben wir uns eine       fizienteste Werbung. Dazu kommen die Besuche der An-
treue Stammkundschaft aufgebaut – 100% WIR das gan-          lässe des WIR-Network Aargau. «Ich bin überzeugt von
ze Jahr hindurch ist in unserer Branche keine Selbstver-     WIR, das kommuniziere ich bei allen Gelegenheiten», sagt
ständlichkeit.» Die WIR-Kunden von Level One Fashion         Sven Hufschmid. Die Network-Anlässe seien eine ideale

                                                                                                                             15
WIRinfo Kundenmagazin

     Von casual bis klassisch: Das Angebot ist zeitlos und richtet sich an Damen wie Herren.

                                                                                Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen – «dazu muss man sich
        Level One Fashion                                                       einfach die Zeit nehmen!»

        Jasmin und Sven Hufschmid sprechen mit ihrer                            Kundengewinnung mit dem WIRinfo
        Boutique Level One Fashion den klassisch-                               Ein wichtiges Arbeitsinstrument ist das WIRinfo, in dem
        eleganten Geschäftskunden an – Damen wie Her-                           jeden Monat die neuen WIR-Teilnehmer publiziert wer-
        ren. Dem entgegen kommt ihre Hauptmarke Tommy                           den. «Diese Listen werten wir minutiös aus, telefonieren
        Hilfiger, die ein breites Segment abdeckt: sport-                       mit den Neukunden, die uns interessant erscheinen und
        lich-jung, klassisch-elegant, casual und Business.                      machen sie auf die Möglichkeit aufmerksam, bei uns mit
        Wie Tommy Hilfiger und Tommy Jeans sind auch die                        100% WIR einkaufen zu können.» Das funktioniere sogar
        weiteren Marken im mittelpreisigen Segment an-                          besser als jede klassische Werbung.
        gesiedelt: Guess und Guess Accessoires (Handta-
        schen, Gürtel, Portemonnaies, Schuhe) sowie Tom                         Der sportbegeisterte Sven, der Familienmensch Jasmin,
        Tailor.                                                                 die Mutter Margot Hufschmid, die Teilzeit in der Bou-
                                                                                tique arbeitet und Vater Leo, der vor der Übergabe seiner
                                                                                Hufschmid Liegenschaften AG an die nächste Genera-
        Level One Fashion                                                       tion steht: Gibt es auch geschäftliche Differenzen in der
        Landstrasse 1a                                                          Familie? «Wir hatten und haben nie Streit und sind nicht
        5524 Nesselnbach                                                        nachtragend. In der Boutique Level One Fashion hat jeder
                                                                                seine Aufgabe, und bei der schrittweisen Übernahme der
        www.levelone.ch                                                         elterlichen Firma gehen wir konsequent lösungsorientiert
        info@levelone.ch                                                        vor», stimmen die Geschwister überein. Konsens herrscht
        T 056 611 00 33                                                         auch beim Ausgeben von WIR. Im Aargauischen sei WIR
                                                                                gut verankert, man kann praktisch alles mit WIR kaufen
        Öffnungszeiten:                                                         – sei es ein Grill, ein Garagentor, Pneus, Schmuck oder
        Mo–Fr: 10.00–18.30                                                      Dienstleistungen vom Elektriker und Sanitär. «Wir akzep-
        Sa: 10.00–17.00                                                         tieren 100% WIR und sind auch willkommen, wenn wir
                                                                                WIR ausgeben wollen.»
        WIR-Annahmesatz: 100%
                                                                                ● Daniel Flury

16
August 2019

«Die Sparangebote
der WIR Bank sind sackstark!»
Durch das WIR-System unterscheiden wir uns von anderen Banken.
Doch die WIR Bank punktet auch in anderen Bereichen. So sind
zum Beispiel unsere Sparangebote in der Schweiz top. Auch für KMU.
Vertrauen Sie uns Ihr Geld an, es lohnt sich für Sie.

          Laut einer OECD-Studie gehören die Schweizerinnen und
          Schweizer weltweit zu den fleissigsten Sparern. Viele
          bringen ihr Geld zur WIR Bank, was uns besonders freut.
Dies hängt natürlich direkt mit unseren vorteilhaften Kondi-
tionen zusammen. Sie wollen Ihr Geld gewinnbringend
anlegen, wir bieten Ihnen die entsprechenden Produk-
te. Fazit: Alle gewinnen! Wussten Sie, dass wir die ein-
zige Bank in der Schweiz sind, die ihre Sparlösungen
auch Unternehmen anbietet? Salopp ausgedrückt:
Die Sparangebote der WIR Bank sind sackstark! Für
KMU und Private.

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beschränkt.

Sprechen Sie mit Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kun-
denberater: Auch für Sie haben wir die richtige Lösung!

WIR, WIR und nochmals WIR … Zum Schluss noch mein Auf-
ruf an alle WIR-KMU: Denken Sie bei Ihren Geschäften immer
an WIR, suchen Sie geeignete Partner auf WIRmarket.ch und
berücksichtigen Sie sich bei Ihren Aufträgen gegenseitig. Je
aktiver Sie sind, desto besser funktioniert der WIR-Kreislauf.
Setzen Sie dabei auch auf Ihre Mitarbeitenden, die Sie bei der
WIR-Platzierung unterstützen können. Beziehen Sie sie in Ihre
Überlegungen mit ein, machen Sie sie mit WIR vertraut. Eröffnen
Sie innerhalb Ihres WIR-KMU-Pakets – alle KMU-Kunden bei uns
haben eins, vgl. S. 6 – kostenlose WIR- und CHF-Konten für
Ihre Mitarbeitenden. So wird WIR für alle eine runde Sache!

● Bruno Stiegeler, Vorsitzender der Geschäftsleitung
                                                                                  17
WIRinfo Kundenmagazin

     Die WIR Bank des
     21. Jahrhunderts:
     selbstbewusst
     in die Zukunft

                             Architekt Rolf Stalder in der grosszügig
                             gestalteten neuen Filiale in Basel, die wenig
                             von einem klassischen Bankschalter hat.

18
August 2019

Der Eingang zur neuen Filiale.

Imposant ist er geworden, der erneuerte Hauptsitz der WIR Bank
in Basel! Nach über zwei Jahren Bauzeit ziehen wir Bilanz mit dem
Architekten Rolf Stalder.

Die Gebäude der WIR Bank am Auberg 3 und am Rüme-          in einer zeitgemässen Interpretation. Die Ähnlichkeit der
linbachweg 6 in Basel beherbergten in der Vergangenheit,   drei Gebäude lässt den ganzen Gebäudekomplex grösser
neben bankeigenen Büros und Wohnungen, auch ein Fit-       erscheinen. Das war eine bewusste Entscheidung.
nessstudio, Arztpraxen und die Filiale eines schweizweit
tätigen Fachmarkts. Nun ist zusammengewachsen, was         Wie ist das Konzept des Gebäudes generell? Der
zusammengehört. Optisch durch eine vereinheitlichte        Wohlfühlfaktor scheint gross: Neben den Büros und
Architektur. Praktisch durch eine Passerelle, welche die   den Sitzungszimmern fallen die vielen Aufenthalts-
Verbindung zum Gebäude am Auberg 1 herstellt.              räume und Aussenbereiche auf.
                                                           Die dunkle Hülle schützt das Innere und verbreitet Sicher-
Im umgebauten Gebäudekomplex sind unter anderem            heit und Solidität. Das dunkle Äussere wird im hellen In-
die Filiale Basel sowie die Bereiche Privat- und Firmen-   nern wie eine Frucht aufgebrochen. Besonders auffällig
kunden, Marketing und Produkte und Kreditmanagement        ist die einladende Filiale, die wenig von einem klassischen
untergebracht.                                             Bankschalter hat.

      «Die Gebäude am
   Auberg 1 und 3 und am
   Rümelinbachweg bilden
  eine Trilogie, ein kräftiges
      Gesamtbauwerk.»

Wie ist die Philosophie des Umbaus zu verstehen?
Optisch ist die Ähnlichkeit zum Gebäude am Auberg
1 unverkennbar.
Rolf Stalder: Wir haben eine selbstbewusste Inszenierung
gewählt. Die Gebäude am Auberg 1 und 3 und am Rü-
melinbachweg bilden eine Trilogie, ein kräftiges Gesamt-
bauwerk. Optisch haben wir uns für eine Anlehnung an
das ursprüngliche Hauptgebäude entschieden, allerdings     Den Mitarbeitenden stehen mehrere Küchen zur Verfügung.

                                                                                                                               19
WIRinfo Kundenmagazin

     Zu meinem Team gehören drei Innenarchitektinnen, die                  Kaffeenische oder in einem attraktiven Besprechungszim-
     sich um das Innenleben der Bank gekümmert haben.                      mer fällt das Reden übers Geschäft um einiges leichter.
     Wichtig ist, dass sich die Menschen – die Kundinnen und
     Kunden wie auch die Mitarbeitenden – wohlfühlen. Kun-                 Die Büros der Mitarbeitenden sind grosszügig, und jedes
     dennah und mitarbeiterfreundlich, das war unsere Devise               Stockwerk verfügt über eine praktische Küche. Gemüt-
     bei der Gestaltung des Innenlebens. In einer gemütlichen              liche Lounges und Aussenbereiche wie Terrassen oder

     Die Vorderseite des ursprünglichen Hauptgebäudes der WIR Bank (Auberg 1)
     mit dem seit 2019 offen fliessenden Birsig.

20
August 2019

                                                                            Architektur Rolf Stalder AG

                                                                            Die Architektur Rolf Stalder AG ist nach eigenen
                                                                            Angaben das führende Architekturunternehmen in
                                                                            der Nordwestschweiz für integrale Bauwerke, ver-
                                                                            bunden mit Kosten- und Terminsicherheit. Sie be-
                                                                            schäftigt rund 32 Mitarbeitende und verfügt über 30
                                                                            Jahre Erfahrung.

                                                                            Die Büros der Firma befinden sich ein einem selbst
                                                                            umgebauten ehemaligen Lagerhaus auf dem Drei-
                                                                            spitzareal (Münchenstein). Inhaber und Chefarchi-
                                                                            tekt ist Rolf Stalder (52).

                                                                            Kontaktdaten:
                                                                            Architektur Rolf Stalder AG
                                                                            Helsinki-Strasse 7
                                                                            4142 Münchenstein
                                                                            www.rolfstalder.ch

            Rolf Stalder: «Als Architekt bin ich stolz auf ein gelungenes   Rolf Stalder ist zudem der Präsident des WIR-Net-
              Bauprojekt. Als Präsident des WIR-Networks Nordwest-          works Nordwestschweiz. Details zu den 13 regiona-
              schweiz freue ich mich bereits sehr darauf, in den neuen
                          Räumlichkeiten einen Anlass durchzuführen.»
                                                                            len WIR-Networks sind auf www.wir-network.ch zu
                                                                            finden.

Die Rückseite des Gebäudes am Auberg 1 (ganz links) ist nun durch eine Passerelle mit dem von Rolf Stalder umgebauten Gebäudekomplex
Auberg 3 (rechts) und Rümelinbachweg 6 (Mitte) verbunden.

                                                                                                                                             21
WIRinfo Kundenmagazin

       B CITY Village – Rolf Stalders neuester Wurf

       Auf dem Grosspeter-Areal in Basel entsteht die lebendigste
       32-Zimmer-Wohnung der Stadt!

       Die sogenannten «Cluster-Wohnungen» befinden sich in den
       beiden obersten Geschossen eines neuen Bürogebäudes und
       umfassen 32 Ein- oder zwei-Zimmer-Suiten. Der Zusatz «Vil-
       lage» ist Programm: Der Grundriss ist einem Dorf nachemp-
       funden. Die Suiten – alle mit eigenem Bad, Kühlschrank und
       Waschmaschine – sind um einen zentralen, zweigeschossigen
       Platz angeordnet. Wohnzimmer, Grossküchen, Essbereiche,
       Co-Working-Flächen, Dachterrasse und begrünte Atrien wer-
       den gemeinschaftlich genutzt.

       Das Bauprojekt von Rolf Stalder reagiert auf sich verändernde
       Wohnbedürfnisse im 21. Jahrhundert. Nur Schlafen und Kör-
       perpflege finden «privat» statt, der Rest geschieht in gemein-
       schaftlichen Räumen oder in der Stadt. Nahe beim Bahnhof
       SBB und beim Autobahnanschluss ist das Wohnprojekt ideal
       für Leute, die viel unterwegs sind.

       Wer wird im B CITY Village wohnen? Angesprochen sind Men-
       schen in unterschiedlichen Lebenssituationen: alleinstehende
       oder alleinlebende Menschen, «Multilokale» mit verschiede-
       nen Lebensstandorten, Studierende und aktive ältere Men-
       schen.

       Mehr Informationen auf www.bcity-village.ch.

                                                                         Lounges, Innenhöfe und Terrassen bieten Raum für
                                                                         Pausen, fürs Entspannen und für kreative Ideen.

     Innenhöfe – bestens geeignet für Kaffee- oder Mittags-     Netzwerk steht im Vordergrund. Das WIR-Netzwerk be-
     pausen – laden zum Entspannen ein und schaffen Raum        steht aus Menschen, aus KMU. Der Claim des Unterneh-
     für kreative Ideen.                                        mens «Gemeinschaft. Mehrwert. Bank.» bringt dies sehr
                                                                treffend zum Ausdruck. Anonymität wäre meiner Meinung
     Ihre Überlegungen zum Farbkonzept?                         nach der falsche Weg, das sehen die Verantwortlichen
     Das Basiskonzept ist sehr zurückhaltend: Es dominie-       der Bank genauso. Um das Netzwerk zu pflegen, muss
     ren die Farben Weiss und Champagner. Farbe ins Spiel       man auch persönlich miteinander sprechen, sich treffen
     bringen die Menschen, die in der Bank unterwegs sind.      und austauschen. Deshalb die vielen wohnlichen Ecken,
     Ergänzend dazu haben wir Farbpunkte gesetzt, die alle      die ideal für geschäftliche Besprechungen in entspannter
     dem Corporate Design der WIR Bank entsprechen. Hier        Umgebung sind. Auch die 13 regionalen WIR-Networks
     ein dunkelroter Teppich, da eine gelbe Küche – doppelt     werden von den neuen Gegebenheiten profitieren, da bin
     auffällig in einer farblich zurückhaltenden Umgebung.      ich mir sicher.

     Ketzerische Frage: Ist eine Bankfiliale angesichts         Wie funktionierte die Zusammenarbeit mit dem Bau-
     der rasant fortschreitenden Digitalisierung nicht          departement des Kantons Basel-Stadt?
     ein Auslaufmodell? Wieso trotzdem die grosszügige          Tadellos, mit dem Bau- und Verkehrsdepartement haben
     Filialgestaltung?                                          wir ausschliesslich positive Erfahrungen gemacht.
     Viele Banken streben heute personallose Kundenberei-
     che an. Keine Schalter mehr, nur noch Computer zur selb-   Basel liegt am Oberrheingraben, bekanntlich eines
     ständigen Erledigung der Bankgeschäfte. Die WIR Bank       der aktivsten Erdbebengebiete Mitteleuropas.
     hat ganz klar eine andere Richtung gewählt, und das ge-    Sollte die Erde wieder einmal beben, wie stabil ist
     fällt mir persönlich sehr gut.                             die WIR Bank?
                                                                Im Kanton Basel-Stadt sind die Normen im Zusammen-
     Die normalen Bankgeschäfte kann man digital erledigen,     hang mit der Erdbebensicherheit und der erdbebentaug-
     ganz klar. Doch die WIR Bank ist viel mehr als das, das    lichen Baugestaltung äusserst streng. Die Norm SIA 261

22
August 2019

                                                                                             Fotos: Michael Hochreutener

über die baugesetzlichen Bestimmungen ist rechtsver-       Als Architekt und Präsident des WIR-Networks
bindlich und natürlich auch für uns ein absolutes Muss.    Nordwestschweiz: Sind Sie stolz auf den Neubau?
Um ein Beispiel zu nennen: Das Gebäude am Auberg 3         Und wie! Ich trage dabei zwei Hüte, wenn man so will:
wurde mit einer zweiten Betonhülle umgeben, die den        Als Architekt bin ich stolz auf ein gelungenes Bauprojekt.
Bau extrem stabil macht.                                   Als Präsident des WIR-Networks Nordwestschweiz freue
                                                           ich mich bereits sehr darauf, in den neuen Räumlichkeiten
Wie «grün» ist die neue WIR Bank?                          einen Anlass durchzuführen. Entweder in der neu gestal-
Die Gebäude entsprechen dem aktuellsten Minergie-          teten Filiale oder im Untergeschoss, das sich exakt für
Standard. Nachhaltigkeit wurde dabei grossgeschrieben.     diese Zwecke umfunktionieren lässt.
Dank einer gut gedämmten Gebäudehülle und Massnah-
men zur Wärmerückgewinnung werden die Energiekosten        Stichwort WIR-Netzwerk: Wer hat die WIR Bank um-
markant gesenkt. Die Raumtemperatur wird mittels Kühl-     gebaut und erneuert?
decken – sie funktionieren durch geschlossene Kreisläufe   Wir haben natürlich mit Partnern aus dem WIR-Netzwerk
von gekühltem Wasser – auf einem angenehmen Level          zusammengearbeitet. Alles ist «WIR», bis zum letzten
gehalten.                                                  Baustein. Das Zusammenspiel mit unseren Ansprechper-
                                                           sonen innerhalb der Bank hat bestens funktioniert. Ge-
Zur Wohlfühlstimmung tragen Pflanzen im Innern des Ge-     meinsam haben wir ein anspruchsvolles Projekt realisiert.
bäudes und auch ausserhalb bei. Am Auberg 3 bei der        Ich danke dafür allen Beteiligten herzlich!
geschwungenen Treppe soll ein richtiger kleiner WIR-
Park entstehen. Hier haben wir das starre äussere Kon-     ● Interview: Patrizia Herde
zept spielerisch etwas aufgebrochen. Sobald die Pflan-
zen grösser sind, werden wir dort eine grüne Oase haben.
Diese können die Mitarbeitenden zum Beispiel in der Mit-
tagspause nutzen und natürlich auch andere Menschen in
der Umgebung. Der Raum ist öffentlich.

                                                                                                                           23
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     Paradiesisch: die Gartenanlage
     des Hotels Bären in Dürrenroth.
                           Foto: zVg

24
August 2019

                  Gartenhotels:
                    ein Zimmer
                  für alle Sinne
Raus aus dem Zimmer, rein ins Grüne – das bieten diverse Garten-
hotels in der Schweiz, darunter auch die WIR-Hotels Edelweiss in
Rigi-Kaltbad, Schloss Hünigen in Konolfingen und der Bären in
Dürrenroth. Die grünen Oasen punkten mit einem eigenständigen
Charakter – vom Bauerngarten über die Parklandschaft bis zum
Kräuterparadies.
                                                                           25
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     Die Wurzeln des Hotels Schloss Hünigen reichen bis ins 16. Jahrhundert.   Diese Allee führt zum Schloss.

     Petrus scheint Verständnis zu haben und hält die dunk-                    tenumgebung entspannen zu können. Und weil es einige
     len Wolken noch einen Moment zurück, als wir auf dem                      solcher Gartenhotels gibt, ist die Idee dieser Kooperation
     Dorfplatz von Dürrenroth im Emmental stehen. Fast wie                     entstanden», erklärt Jörg Deubner, Initiant der «Garten Ho-
     in einem Freiluftmuseum fühlt man sich dort – mit der                     tels Schweiz» und selbst Hotelier und Gastgeber des Swiss
     hübschen Kirche, dem Romantik-Hotel Bären sowie dem                       Historic & Garten Hotels Villa Carona in Carona-Lugano.
     gegenüberliegenden Gästehaus. Erst recht, wenn man
     durch dessen Kreuzgang in den Garten schreitet und vor
     den üppigen Blumenrabatten steht. Darin wachsen typi-
     sche Bauerngartenpflanzen wie Astilben, Iris, Rudbeckia,
                                                                                   «Der Garten soll die
     Frauenmantel, Phlox oder Rosen. «Der Garten soll die
     Hotelgäste zum Verweilen einladen», erklärt Gastgeber
                                                                                 Hotelgäste zum Verweilen
     Volker Beduhn. Der Duft von Rosen- und Lavendelblü-
     ten umweht die Nase. Wer will da nicht einen Moment
                                                                                        einladen.»
     innehalten und sich von der Wucht dieser Pflanzenwelt
     beeindrucken lassen. «Wir bieten mit dem Garten einen                     Wirkung auf Körper und Geist
     zusätzlichen Effekt.» Dieser werde von Gästen jeden Al-                   Gärten erleben sei wie eine Wellnesskur und biete ei-
     ters sehr geschätzt.                                                      nen zusätzlichen Raum zum Hotel, der mit allen Sinnen
                                                                               genossen werden könne. Schliesslich wirkt eine grüne
     Raus aus dem Zimmer, rein ins Grüne – das bieten di-                      Umgebung auf Körper und Geist nicht nur beruhigend
     verse Hotels in der Schweiz. Allen voran die 16 Mitglie-                  und erfrischend, sondern auch wohltuend und gesund-
     der der Kooperation «Garten Hotels Schweiz», die 2016                     heitsfördernd. Die Hotels sind handverlesen, für jeden
     gegründet wurde und zu denen auch der Bären in Dür-                       Anspruch, von 0 bis 4 Sterne und auch für jedes Alter. Sie
     renroth gehört. Denn um wettbewerbsfähig zu bleiben,                      bieten grüne Oasen mit einem eigenständigen Charme
     sind innovative Ideen gefragt. Und wenn man schon mit                     – vom Bauerngarten über die Parklandschaft bis zum
     einer schönen, grünen Umgebung punkten kann, soll das                     Kräuterparadies. «Die Gärten sind zwar aufwendig im
     auch kommuniziert werden. «In unserer schnelllebigen                      Unterhalt, aber diese Investition lohnt sich», ist Deubner
     Zeit schätzen es die Gäste, sich in einer schönen Gar-                    überzeugt.

26
August 2019

                                                 Fotos zVg   Der Schlosspark in Hünigen erstreckt sich über 4,3 Hektare.

Auf der Schatzalp oberhalb von Davos präsentiert sich        wie auch Stammgäste an. «Dadurch können wieder neue
eine Vielfalt von rund 5000 verschiedenen Pflanzen aus       Kontakte entstehen.» Zum Beispiel bei Kaffee und Ku-
allen Gebirgen der Welt, im Garten des Hotel Edelweiss       chen im Schlossrestaurant inmitten der 3500 herrlich blü-
auf der Rigi sind es über 400 essbare Kräuter, die nicht     henden Rosenstöcke.
nur das Auge entzücken, sondern auch die Nase. Und im
Hotel Victoria in Glion flaniert man durch einen Park mit
jahrhundertealten Bäumen.
                                                             Der Kooperation Garten Hotels
100 Bäume im Schlosspark                                     Schweiz sind gegenwärtig
Mit einem besonders eindrücklichen «Gartenzimmer»
punktet das Hotel Schloss Hünigen in Konolfingen,            16 Hotels angeschlossen.
das ebenfalls Mitglied der Kooperation «Garten Hotels        Hier eine Auswahl davon:
Schweiz» ist. Über 100 Bäume zieren den 4,3 Hektare
grossen Schlosspark – von der Blutbuche und Walnuss-         Hotel Edelweiss, Rigi-Kaltbad LU
bäumen über die Tigerschwanzfichte bis zum Tulpen-           Dieser Garten geht in die Nase! Über 400 essbare Kräu-
baum oder den Bergföhren. «Unser Schloss mutet wie ein       terpflanzen aus aller Welt hat Gregor Vörös rund um das
Hideaway hinter Schlossmauern an», sagt Direktor Mario       Hotel Edelweiss auf der Rigi angepflanzt – von der Aus-
Bucher stolz. Der Park sei ein wesentlicher Erfolgsfaktor    ternpflanze bis zum Zimtthymian (Foto S. 29). Der 1500
seines Betriebs. Vom Tagesgast über Seminarteilnehmer        Quadratmeter grosse Kräutergarten auf 1550 Metern über
bis zur Hochzeitsgesellschaft werde er rege genutzt. Vier    Meer soll nicht nur den Gästen ein olfaktorisches Erlebnis
Angestellte pflegen die Anlage möglichst nachhaltig und      bieten und ein Ort der Erfahrung, Entspannung und Be-
ohne Chemie.                                                 gegnung sein. Er ist auch Inspirationsquelle für den Koch
                                                             Benjamin Just, der die Kräuter auf genussvolle Art auf die
Das Schloss Hünigen ist – wie auch das Hotel Bären in        Teller zaubert.
Dürrenroth und das Hotel Edelweiss in Rigi-Kaltbad – Teil
des WIR-Netzwerks. «Diese Partnerschaft ist für uns sehr     www.kraeuterhotel.ch
wichtig», betont Bucher. Es ziehe sowohl neue Kunden         WIR-Annahmesatz: 100%

                                                                                                                                     27
WIRinfo Kundenmagazin

     Hotel Schloss Hünigen, Konolfingen BE                                    in vier symmetrisch angelegte Blumenrabatte gegliedert,
     Schon die Schlossallee mit dem alten Baumbestand                         die von kurzgeschnittenen Buchshecken umrandet sind.
     bereitet den Besuchern des Hotel Schloss Hünigen aus                     Darin wachsen typische Pflanzen für Bauerngärten wie
     dem 16. Jahrhundert einen grandiosen Empfang. Und                        Astilben, Iris, Rudbeckia, Frauenmantel, Phlox oder Ro­
     erst recht der 4,3 Hektare grosse Schlosspark. Zahlreiche                sen. So wandelt man auf den Wegen, vorbei am Spring­
     lauschige Plätzchen bieten Ruhe und Erholung unter dem                   brunnen bis zum Teehäuschen und kann sich niederlas­
     historischen Baumbestand mit Mammutbaum und Trau­                        sen, wo es einem gerade gefällt.
     erbuche oder den eingefassten Rabatten mit Springbrun­
     nen. Besonders Rosenfreunde kommen auf ihre Kosten:                      www.baeren-duerrenroth.ch
     In den Anlagen stehen über 3500 Rosenstöcke.                             WIR-Annahmesatz: 10%

     www.schlosshuenigen.ch                                                   Berghotel Schatzalp, Davos GR
     WIR-Annahmesatz: 100%                                                    Im Herzen der Bündner Bergwelt liegt Thomas Manns
                                                                              Zauberberg: die Schatzalp mit dem historischen Berg­
     Romantik Hotel Bären, Dürrenroth BE                                      hotel. Hier befindet sich der botanische Garten «Alpinum
     Hinter dem Gästehaus des Hotel Bären versteckt sich ein                  Schatzalp», der 1907 gegründet wurde und mit 450 000
     wahres Paradies: Die Hauptfläche ist durch ein Wegkreuz                  Quadratmetern der grösste Hotelgarten der Schweiz ist.

     Im Garten des Hotel Bären in Dürrenroth gibt es typische Bauerngartenpflanzen zu entdecken.                     Foto: Andrea Badrutt

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August 2019

Ein Genuss auch auf dem Teller: Rund um das Hotel Edelweiss auf der Rigi gedeihen über 400 Kräuter.                       Foto: zVg

Das Alpinum überrascht mit seiner Vielfalt von rund 5000                Themenpfade mit Audioguide laden zu einem Rundgang
verschiedenen Pflanzen aus allen Gebirgen der Welt, dar-                über die Klosteranlage ein.
unter die grösste Edelweisssammlung der Welt, über 400
verschiedene Enziane und seltene Hochgebirgsblumen.                     www.kartause.ch

www.schatzalp.ch                                                        Castello del Sole, Ascona TI
                                                                        Im Castello del Sole erwartet die Gäste ein 11 Hektar
Schlosshotel Wartegg, Rorschacherberg SG                                grosser Park – der bis zum Lago Maggiore führt – mit eige-
Wie ein verwunschenes Paradies wirkt die weitläufige                    ner Landwirtschaft und einem WWF-Vogelschutzreservat.
Englische Parkanlage auf Schloss Wartegg hoch über                      Genügend Platz, damit die Gäste darin verweilen und den-
dem Bodensee mit ihren Lindenalleen, Platanen und                       noch ihre Privatsphäre geniessen können – sei es am Pri-
Kastanien, Rosen- und Teegärten, Wasserläufen und                       vatstrand am See, entlang dem hauseigenen Reisfeld oder
versteckten Nischen. In einer Ecke weiden heute Bünd-                   im Park mit dem stolzen Baumbestand. In allen Windrich-
ner Oberländer Schafe, in einer anderen wurde 1998 ein                  tungen finden sich bequeme Sofas zum Entspannen.
Nutz- und Ziergarten mit seltenen Pro-Specie-Rara-Ge-
müse, Kräutern, Beeren und Blumen angelegt. Vieles                      www.castellodelsole.com
davon wird im Biorestaurant des Schlosshotels zu köst-
lichen Gerichten verarbeitet.                                           Hotel Victoria, Glion VD
                                                                        Gut möglich, dass man im Relais & Châteaux Hotel Victo-
www.wartegg.ch                                                          ria in Glion etwas länger verweilt als vorgesehen. Denn da
                                                                        lockt nicht nur eine exzellente Küche und ein grandioses
Kartause Ittingen, Warth TG                                             Panorama über den Lac Léman, sondern auch ein ausge-
Wo einst die Kartäuser-Mönche asketisch lebten, be-                     dehnter Park mit jahrhundertealten Bäumen. Also flaniert
findet sich heute im ehemaligen Kloster ein Kultur- und                 man wie einst Politiker, Künstler und Dichter auf den We-
Seminarzentrum. Über die Jahrzehnte ist eine eindrück-                  gen durch die Anlage, lässt sich hier mal auf einer Bank
liche Gartenanlage entstanden, in der sich Rebberge,                    nieder oder legt sich dort auf eine Sonnenliege, oder man
Hopfen-, Obst- und Gemüsegärten mit der Blütenpracht                    genehmigt sich dazwischen ein erfrischendes Bad im Pool.
der Blumengärten zu einem einzigartigen Ganzen verbin-
den. Besonders besuchenswert ist die Kartause Ittingen                  www.victoria-glion.ch
im Frühsommer, wenn über tausend Rosenstöcke von
mehr als 250 meist historischen Rosensorten die Anla-                   ● Silvia Schaub
ge in einen romantischen Blütenzauber verwandeln. Vier                  www.gartenhotelsschweiz.ch

                                                                                                                                      29
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