Marketing: Jetzt erst recht! - FX Trading - WIR Bank

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Marketing: Jetzt erst recht! - FX Trading - WIR Bank
10/ 2020

Das Magazin für Schweizer KMU

FX Trading
Devisenhandel für KMU

Marketing:
Jetzt erst recht!
Die Marketing-Automatisation von Fabienne Jeanneret
baut auf sechs Säulen

Frischer Wind
im Hypo-Markt
CredEx: Schneller, einfacher und günstiger zur Hypothek

       Wettbewerb
       Gewinnen Sie eine Über-   #zusammenstark-Aktion
       nachtung im «Roderis»     Netzwerkbeitrag: Mit Mehrumsatz Geld sparen!
Marketing: Jetzt erst recht! - FX Trading - WIR Bank
Oktober 2020

                                                        #zusammenstark
                                                                                                 Editorial

Am 1. Oktober geht #zusammenstark in die zweite Runde: Auf einen
genau definierten Mehrumsatz reduziert sich der Netzwerkbeitrag auf
die Hälfte – also von zwei auf ein Prozent.

Die WIR Bank hatte gleich zu Beginn des Lockdowns mit         Mit VIAC und FX Trading (S. 18) hat die WIR Bank Neu-
#zusammenstark ein Zeichen gesetzt und den KMU –              land betreten und die Zusammenarbeit mit Schweizer
nicht nur WIR-Kunden – die Möglichkeit gegeben, ihre          Fintechs gestartet. Mit CredEx treibt die Bank ihre Digita-
innovativen Ansätze zur Linderung oder Meisterung der         lisierungsstrategie weiter voran: Über diese Plattform er-
Krise bekannt zu machen. Am 1. Oktober geht #zusam-           halten Kunden der WIR Bank dank automatisierter Pro-
menstark in die zweite Runde: Auf einen genau definier-       zesse schnell und unkompliziert Zugang zu den
ten Mehrumsatz (vgl. S. 4 und 10) reduziert sich der Netz-    günstigsten Hypothekarzinsen (S. 16).
werkbeitrag auf die Hälfte – also von zwei auf ein Prozent.
                                                              Automatisierung lautet auch das Zauberwort von Fabienne
Einen Mehrumsatz zu generieren fällt seit mehreren Wo-        Jeanneret, die eigentliche Verkaufsmaschinen für KMU
chen noch leichter: An den Tankstellen von Ruedi Rüssel       baut (S. 12).
und Miniprix lässt sich Benzin und Diesel mit einem
WIR-Anteil von 20 Rappen pro Liter beziehen. Haben Sie        Beachten Sie auch Seite 6: An der nächsten Generalver-
die dazu nötige Tankkarte schon beantragt? Wenn nicht,        sammlung ist die Gesamterneuerungswahl des Verwal-
finden Sie den Antrag für WIR-Kunden hier: moveri.ch/         tungsrats der WIR Bank traktandiert. Da zwei Mitglieder
kundendienst                                                  des Audit and Risk Committees ausscheiden, werden
                                                              Kandidaten mit entsprechenden Voraussetzungen ge-
Tausende weitere Ausgabemöglichkeiten eröffnen sich           sucht.
bekanntlich auf WIRmarket.ch, wo alle WIR-Kunden auf-
geführt sind und zusätzlich Inserate, Shopartikel, Aus-       Daniel Flury
schreibungen und Aktionen gesucht werden können –             Chefredaktor
wie immer natürlich auch im WIRinfo: Studieren Sie die
neuen WIR-Teilnehmer ab S. 41 und die an den Netz-
werkteil anschliessenden Inserate.

                                                                                                                            3
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   #zusammenstark

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   – wir legen nach!

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   Netzwerkbeitrags*

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   * So profitiert Ihr KMU:

          r
    • Erzielen Sie zwischen 1. Oktober 2020 und 31. März 2021
      mehr WIR-Umsatz als vom 1. April bis 30. September 2020.

        o
    • Auf diesen Mehrumsatz zahlen wir Ihnen 50 Prozent des
      bezahlten Netzwerkbeitrages im April 2021 zurück.

      f
    • Alle WIR-KMU nehmen automatisch teil.

                                      wir.ch/mehrumsatz
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Oktober 2020

Inhalt
Seite 18                                                                                                 Seite 30
Devisenhandel kann transparent und unkompli-                                                             Wo über Jahrzehnte hinweg Kriegswaisen aus
ziert sein – nämlich auf der Online-Plattform FX                                                         aller Welt ein Zuhause fanden, setzt man heute
Trading, welche die WIR Bank in Zusammen-                                                                auf Bildung und interkulturelle Begegnungen.
arbeit mit dem Schweizer Fintech AMNIS                                                                   Zu Besuch im Kinderdorf Pestalozzi.
Treasury Services AG anbietet. Ein KMU, das
die Plattform im Alltag intensiv nutzt, ist die Plan
B Film GmbH.

                                                       Seite 22
                                                       Der Bau von Häusern, die sich auch Familien
                                                       mit Kindern leisten können, gehört seit über
                                                       20 Jahren zum Markenzeichen der Landolfi
                                                       Immobilien AG. Das Familienunternehmen
                                                       stellt den Menschen in den Mittelpunkt, und
                                                       persönliche Kontakte sind auch entscheidend
                                                       bei der Wahl der Geschäftspartner. Dazu gehört
                                                       als Finanzinstitut die WIR Bank Genossenschaft.

     6 Gesamterneuerungswahl                              21 CEO-Corner                                     35 Wettbewerb
       des Verwaltungsrats der                               Viel ist passiert – viel wird
       WIR Bank                                              passieren                                      36 Die WIR Bank bildet aus

     8 WIR-Gastro-Aktion                                  22 Die Baufirma mit dem                           38 500 CHW geschenkt!
       Noah Restaurant & Bar,                                familiären Touch                                  Ihre Gutschrift für Inserate
       Zuchwil; Wirtschaft zum                               Landolfi Immobilien AG                            und Werbung
       Schütz, Zollbrück
                                                          25 WIRpromo                                       41 Neue WIR-Teilnehmer
   10 #zusammenstark-Aktion:
      Netzwerkbeitrag: mit Mehr-                          26 Von der Schwere in die                         49 Willkommen im
                                                                                                            49	Willkommen
      umsatz Geld sparen                                     Leichtigkeit                                       WIR-Network
                                                             Interview mit Ursula Rothenfluh
   12 Marketing: jetzt erst recht                                                                          XX  Impressum
                                                                                                           98	Impressum
      Interview mit Fabienne                              28 Der Unternehmergeist
      Jeanneret                                              und die Statistiken                           XX Standorte der WIR Bank
                                                                                                          100	
                                                             Kolumne von Karl Zimmermann                      und Social Media
   16 Frischer Wind im Hypo-
      thekenmarkt                                         30 Begegnungszone und                           XX WIR-Network-Adressen
                                                                                                          101	WIR-Network-Adressen
      WIR Bank kooperiert mit                                Bildungsstätte für eine
      CredEx                                                 nachhaltigere Welt                            XX Werbemöglichkeiten
                                                                                                          104	Werbemöglichkeiten
                                                             Stiftung Kinderdorf Pestalozzi                    im WIR-Netzwerk
   18 FX Trading
      Devisenhandel für KMU                               34 Es wurde tüchtig                              XX Inseratepreise
                                                                                                          106	Inseratepreise
                                                             «genetzwerkt»
                                                             1. WIR-Tischmesse Ostschweiz

                                                                                                                                                          5
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WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

    Gesamterneuerungswahl des Verwaltungsrats der WIR Bank
    Anlässlich der Generalversammlung vom 31. Mai 2021           11. Januar 2021 dem Verwaltungsrat der WIR Bank einzu-
    findet statutengemäss die Gesamterneuerungswahl des          reichen. Dies ermöglicht es dem Verwaltungsrat frühzei-
    Verwaltungsrats statt. Aufgrund der Amtszeitbeschrän-        tig mit potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten die
    kung werden zwei Mitglieder des Audit and Risk Commit-       nötigen Gespräche zu führen und die rechtlichen Vorab-
    tees (ARC), Jürgen Bletsch und Georg Anthamatten,            klärungen vorzunehmen. Die Bewerbung, versehen mit
    nicht mehr zur Wahl antreten können. Alle anderen Mit-       Lebenslauf, aktueller Betreibungsauskunft und aktuellem
    glieder des Verwaltungsratsgremiums stehen für die           Strafregisterauszug, ist mit dem Vermerk «Vertraulich» an
    Wiederwahl zur Verfügung.                                    folgende Adresse zu senden:

    Da zwei Mitglieder des ARC mit den entsprechenden,           WIR Bank
    von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht geforder-        Verwaltungsrat
    ten Kenntnissen im Finanz- und Rechnungs- sowie Prüf-        Auberg 1
    wesen austreten, werden auch im Hinblick auf die zu-         4002 Basel
    künftige    Zusammensetzung           dieses    Gremiums
    Kandidaten gesucht, welche die entsprechenden Anfor-         Für das Wahlverfahren wird auf Art. 24 der Statuten hin-
    derungen erfüllen. Alle detaillierten Voraussetzungen, die   gewiesen, insbesondere auf Art. 24 Abs. 3, demgemäss
    Verwaltungsräte der WIR Bank erfüllen müssen, entneh-        Genossenschafterinnen und Genossenschafter, die nach
    men Sie dem Anforderungsprofil unter folgendem Link:         Ablauf der oben erwähnten Frist gemeldet werden, nicht
    www.wir.ch/vr                                                mehr als Kandidierende für die GV 2021 berücksichtigt
                                                                 werden können.
    Genossenschafterinnen und Genossenschafter, die als
    Verwaltungsrätin oder Verwaltungsrat kandidieren möch-       Basel, im September 2020
    ten, sind gebeten, ihr Bewerbungsdossier bis spätestens      Der Verwaltungsrat der WIR Bank Genossenschaft

6
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Oktober 2020

Elections de renouvellement    Elezione per il rinnovo integrale
du conseil d’administration de del consiglio di amministra­
la Banque WIR                  zione delle Banca WIR
Conformément aux statuts, des élections de renouvelle-         In occasione dell’assemblea generale prevista per il
ment du conseil d’administration se tiendront lors de l’as-    31 maggio 2021, conformemente allo statuto, si terrà l’e-
semblée générale du 31 mai 2021. En raison de la limita-       lezione per il rinnovo integrale del consiglio di ammini-
tion de la durée des mandats, deux membres de l’Audit          strazione. A causa della limitazione della durata della
and Risk Committee (ARC), Jürgen Bletsch et Georg An-          funzione, due membri dell’Audit and Risk Committee
thamatten, ne se représenteront plus. Tous les autres          (ARC), Jürgen Bletsch e Georg Anthamatten, non potran-
membres du conseil d’administration sont, en revanche,         no più candidarsi per l’elezione. Tutti gli altri membri del
candidats à leur réélection.                                   consiglio di amministrazione si mettono a disposizione
                                                               per la rielezione.
En raison du départ de deux membres de l’ARC dispo-
sant des connaissances en finances, comptabilité et            Poiché due membri dell’ARC che dispongono delle cono-
controlling exigées par l’Autorité fédérale de surveillance    scenze richieste dall’Autorità federale di vigilanza sui
des marchés financiers, la Banque WIR recherche des            mercati finanziari in ambito finanziario, contabile e di
candidats satisfaisant également à ces exigences afin de       controllo non saranno più disponibili, al fine della futura
compléter la composition future de cet organe. Vous            composizione del presente organo si procederà alla ri-
trouverez toutes les conditions détaillées à remplir par       cerca di candidati in grado di soddisfare i requisiti corre-
les membres du conseil d’administration de la Banque           spondenti. Al link www.wir.ch/vr è possibile verificare in
WIR dans le profil requis (en allemand uniquement) dis-        dettaglio le competenze imprescindibili dei membri del
ponible sous: www.wir.ch/vr                                    consiglio di amministrazione della Banca WIR (solo in lin-
                                                               gua tedesca).
Les coopératrices et coopérateurs qui désirent sou-
mettre leur candidature sont priés de faire parvenir leur      Le socie e i soci della cooperativa che desiderano candi-
dossier de candidature au conseil d’administration de la       darsi in qualità di consiglieri devono presentare il proprio
Banque WIR jusqu’au 11 janvier 2021 au plus tard. Cela         dossier di candidatura al consiglio di amministrazione di
permet au conseil d’administration de mener suffisam-          Banca WIR entro l’11 gennaio 2021. Ciò consentirà al
ment tôt les discussions nécessaires avec les candidats        consiglio di amministrazione di effettuare per tempo i ne-
potentiels et de procéder aux évaluations juridiques pré-      cessari colloqui con le potenziali candidate e i potenziali
alables. Les candidatures, munies d’un curriculum vitae,       candidati e di portare a termine le verifiche legali prelimi-
d’une fiche de renseignement actualisée de l’office des        nari. La candidatura, corredata dal curriculum, dall’e-
poursuites et d’un extrait actualisé du casier judiciaire      stratto del registro delle esecuzioni e dall’estratto del ca-
sont à envoyer, avec la mention «confidentiel», à l’adresse    sellario giudiziario in corso di validità va inviata al
suivante:                                                      seguente indirizzo con la nota «confidenziale»:

Banque WIR                                                     Banca WIR
Conseil d’administration                                       Consiglio di amministrazione
Auberg 1                                                       Auberg 1
4002 Bâle                                                      4002 Basilea

En ce qui concerne le mode électoral, nous attirons votre      Riguardo alla procedura elettorale, si fa riferimento all’art.
attention sur l’art. 24 des statuts et plus particulièrement   24 dello statuto, in particolar modo all’art. 24, cpv. 3, che
l›art. 24 al. 3 selon lequel les coopératrices et coopéra-     stabilisce che, allo scadere del termine sopra indicato, le
teurs dont la candidature est déposée après l’échéance         socie e i soci della cooperativa non potranno più essere
susmentionnée ne peuvent plus être pris en compte en           presi in considerazione come candidati per l’assemblea
tant que candidats pour l’AG 2021.                             generale 2021.

Bâle, septembre 2020                                           Basilea, settembre 2020
Le conseil d’administration de la Banque WIR Société           Il consiglio di amministrazione della Banca WIR soc.
Coopérative                                                    cooperativa

                                                                                                                                7
Marketing: Jetzt erst recht! - FX Trading - WIR Bank
WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

                                                                                               Michelle Haidacher
                                                                                          Kundenberaterin, WIR Bank

                                                                                    «Genau die richtige
                                                                                   Adresse für hungrige
                                                                                    Fleisch- und Sushi-
                                                                                            Liebhaber.»

    Noah Restaurant & Bar, Zuchwil
    Im Restaurant Noah dominieren seit Februar 2020 Sushi       die montags (39.99 CHF), freitags (49.99 CHF) und sonn-
    und Fleischkreationen die Speisekarte der Küchenchefs       tags (55 CHF) aufgetischt werden: Der Montag steht im
    Cecilia und Erik: Frisch, modern, leicht und vom interna-   Zeichen    von     Sushi    oder     Entrecôte/Rindsfilet/
    tionalen Food Market inspiriert, aber mit regionalen und    T-Bone-Steak/Côte de Bœuf/Ribeye «am Chnoche», der
    internationalen Zutaten. Auch auf eine relaxende Atmo-      Freitag bzw. Black Friday bietet unter anderem Black An-
    sphäre legt man grossen Wert – sie stellt sich dank den     gus Prime Entrecôte und ein Vorspeisen-Buffet, der
    grossen Buddha-Statuen und dem WIR-Annahmesatz              Sonntag trumpft mit einer Kombination von allem auf –
    von 100 Prozent schon fast von alleine ein.                 also Sushi-Buffet und Entrecôte auf dem heissen Stein.
    Wer nicht nur gern sehr gut, sondern auch gern sehr viel    Das Noah Restaurant empfiehlt sich überdies als Caterer.
    isst, sollte sich die All-you-can-eat-Angebote merken,
                                                                ● Carl Klein

       WIR-Gastro-Aktion                                                                               Hauptstrasse 46
                                                                                                         4528 Zuchwil
       Unkompliziert und genussvoll WIR ausgeben – das
       ist täglich im Gastro-Bereich möglich. Wir stellen                                             T 032 530 55 59
       deshalb in einer Serie laufend Restaurants vor, die                                     www.noahrestaurant.ch
       neu im WIR-Netzwerk vertreten sind.                                                    WIR-Annahmesatz: 100%

       Alle Lokale finden Sie zum Beispiel so: wirmarket.ch                                           Öffnungszeiten:
       > WIR-Teilnehmer > Gastronomie. Die Auswahl kann                                       So–Do: 17.00–23.00 Uhr
       auf Kantone oder Orte beschränkt werden.                                                Fr–Sa: 17.00–00.00 Uhr
                                                                                          (warme Küche bis 22.00 Uhr)

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Oktober 2020

Wirtschaft zum Schütz, Zollbrück
Seit 1871 kann man in der Wirtschaft zum Schütz schon       Nicht fehlen dürfen zum Abschluss eines Gerichts natür-
seinen Hunger stillen. Das behäbige, im 18. Jahrhundert     lich die Vermicelles, je nach Wunsch mit oder ohne Gla-
als Schmiede gebaute Haus ist als schützenswertes kan-      ce, Meringues oder Rahm.
tonales Objekt eingetragen und gilt als Prototyp eines
Emmentaler Gasthofs. 2012 warf der letzte Wirt auf dem      ● Carl Klein
«Schütz» die Flinte ins Korn. Nach einer Sanierung durch
die Hans Schmid AG und dem Kauf durch Elisabeth und
Fritz Jakob – sie betreiben vis-à-vis den Jakob-Markt –
haben 2018 die Brüder Mehmet und Ergün Simsek dem
Haus als Pächter neues Leben eingehaucht. Neben der
weit herum bekannten und beliebten Gartenwirtschaft
mit 100 Sitzplätzen stehen im Säli 32 und in der Gaststu-
be 45 Plätze zur Verfügung.                                                                    Langnaustrasse 29
                                                                                                  3436 Zollbrück
Die Wirtschaft zum Schütz deklariert sich als Steakhaus
und Pizzeria und bietet einen Querschnitt durch italieni-                                        T 034 469 73 57
sche und gut schweizerische Küche. Für die Zubereitung                            www.wirtschaft-zum-schutz.ch
setzen die Brüder auf Zutaten von Produzenten und Lie-                                 WIR-Annahmesatz: 20%
feranten aus dem Emmental: «Frisches aus der Region
ist für uns ein wichtiger Grundsatz», so Mehmet Simsek.                                         Öffnungszeiten:
Im Herbst wird die ganze Palette an Wildgerichten ange-                                  Mo–Sa: 08.30–23.30 Uhr
boten, und auch Pilzliebhaber kommen auf ihre Kosten.                                       So: 09.30–22.00 Uhr

   Olivier Garnier
   Firmenkundenberater, WIR Bank

   «Sehr feines Essen in einer
   tollen Atmosphäre, typisch
   fürs Emmental.»

                                                                                                                      9
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        #zusammenstark-Aktion:
        Geld sparen dank Mehrumsatz

        Das Krisenjahr 2020 hinterlässt bei vielen Unternehmen finanzielle
        Spuren. Ein Zusammenrücken der Schweizer KMU ist wichtiger denn
        je. Die WIR Bank geht mit Taten voran: Eine Aktion rund um die
        Komplementärwährung soll den Umsatz der KMU befeuern.

        Er ist historisch, der Einbruch der Schweizer Wirtschaft            einigen KMU-Betrieben bis jetzt deutliche Spuren in der
        im ersten Halbjahr 2020: Ein Minus von 10,5 Prozent ver-            Kasse hinterlassen – einige Branchen waren durch den
        meldete das Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco) Ende            verhängten «Lockdown» regelrecht lahmgelegt worden.
        August – und schob hinterher, dass dieser Wert im inter-
        nationalen Vergleich «verhältnismässig glimpflich» sei.             KMU-Soforthilfe: Vom Covid-19-Kredit …
                                                                            Schon damals, Ende März, hat die WIR Bank tatkräftig
        Und: Das Schlimmste sei hinter uns. Nach Lockerung der              dazu beigetragen, dass mithilfe der unbürokratischen
        Coronamassnahmen hätte sich die Wirtschaft zügig er-                Covid-19-Kredite coronabedingte Liquiditätsengpässe
        holt, die Arbeitslosigkeit steige seit Mai nur noch lang-           überbrückt werden konnten. Gleichzeitig wurde die Akti-
        sam. «So katastrophal das erste Halbjahr war, der Tief-             on #zusammenstark lanciert: «Live auf Facebook und in

                         e
        punkt ist überwunden», liess sich Seco-Ökonom Ronald                unserem Blog zeigten wir täglich mit grosser Reichweite

                        l
        Indergand in den Medien zitieren.                                   beeindruckende Beispiele von KMU, die der Krise mit

                      b
                                                                            kreativen Lösungen begegneten», blickt Bruno Stiegeler,
        Ob diese Einschätzung stimmt, muss sich noch weisen                 Vorsitzender der Geschäftsleitung der WIR Bank, zurück.

                    m
        – die Prognosen stehen in diesem Krisenjahr 2020 auf
        ungewohnt wackligen Füssen. Aus heutiger Sicht ist es               Es war symptomatisch, dass in jener Zeit, als in einigen

                   e
        auch sehr gut möglich, dass sich neuerliche Einschrän-              Branchen Lieferengpässe aus dem Ausland zutage tra-

                  s
        kungen zur Eindämmung der Pandemie in einigen Bran-                 ten, eine Rückbesinnung auf die Schweizer Wirtschafts-

                n
        chen nochmals negativ auf den Geschäftsverlauf auswir-              kraft stattfand. «Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie

                             e
        ken. Fakt ist: Die Auswirkungen von Covid-19 haben bei              wichtig die kleinen und mittleren Unternehmen für unser

            e               l
                                                                            Land und die hiesige Wirtschaft sind», so Stiegeler. Un-

          s                b
                                                                            zählige Initiativen sind daraus entstanden: lokal, aber

         t          e
                                                                            auch regional – «unterstützt die Betriebe vor der Haustü-

       r                  m
                                                                            re», so die einhellige Botschaft.

   fo         ie  m   se                              nsieme
                                                                             «Die Corona-Pandemie

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                                                  ti i
                                              for                           hat gezeigt, wie wichtig die
                                                                            KMU für unser Land sind.»

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 fo s fo siem  r t               nse
                                    mble                                    Auch viele Privathaushalte entdeckten die Vorzüge des
                                                                            Einkaufs von lokalen Produkten und Dienstleistungen.

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                                                                            ten und in der Wirtschaft ein Umdenken stattfinden kann

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                s                                                           – wie nachhaltig dieses war, nein, ist, haben wir alle
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                                                                            selbst in der Hand», erklärt Stiegeler.

        fo r
        Mit #zusammenstark unterstützt die WIR Bank KMU in Corona-Zeiten.
                                                                            … bis zur Aktion auf den WIR-Netzwerkbeitrag
                                                                            Und gerade hier setzt die WIR Bank mit #zusammenstark
                                                                            im Pandemiejahr 2020 ein zweites starkes Zeichen: Alle
                                                                            WIR-Teilnehmer, die zwischen dem 1. Oktober 2020 und
                                                                            31. März 2021 mehr netzwerkbeitragspflichtigen Umsatz

   10
Marketing: Jetzt erst recht! - FX Trading - WIR Bank
Oktober 2020

CEO Bruno Stiegeler fordert, dass KMU nachhaltig unterstützt werden – und geht mit der WIR Bank mit gutem      Foto: Die Fotowerkstatt
Beispiel voran.                                                                                                          Barbara Sorg

in CHW als in den sechs Vergleichsmonaten zuvor (1. Ap-
ril bis 30. September 2020) machen, zahlen auf diesen                      WIR-Mehrumsatz-Aktion:
Mehrumsatz nur die Hälfte des Netzwerkbeitrags – also                      So funktioniert’s
ein statt zwei Prozent. «Wir unterstützen damit den Jah-
resendspurt, aber auch den erfolgreichen Start ins Ge-                     Im kommenden Frühjahr wird der netzwerkbeitrags-
schäftsjahr 2021», so Stiegeler.                                           pflichtige WIR-Umsatz (CHW) zwischen 1. Oktober
                                                                           2020 und 31. März 2021 mit demjenigen zwischen
Profitieren können alle Unternehmen unabhängig von ih-                     dem 1. April und 30. September 2020 verglichen.
rer Umsatzgrösse – es gibt keine Mindestlimiten. Beson-                    Für den Mehrumsatz in CHW wird der Netzwerkbei-
ders lukrativ wird dieses Angebot für alle diejenigen Be-                  trag von einem Prozent rückvergütet.
reiche, die im Frühjahr betrieblich weitestgehend ausser
Gefecht gesetzt worden waren.                                              Beispiel: Die Firma Muster GmbH hat in den vergan-
                                                                           genen sechs Monaten in Zeiten von Corona einen
WIR-Geld soll unter KMU zirkulieren – an der schon 1934                    netzwerkbeitragspflichtigen Umsatz von CHW 9500
innovativen, visionären und solidarischen Idee hat sich                    erzielt – und steigert diesen im letzten Quartal 2020
nichts verändert. Und nicht zu vergessen: Weil WIR be-                     sowie im ersten Quartal 2021 auf CHW 14 200. Auf
kanntlich komplementär, also ergänzend zum Einsatz                         diesen Betrag wird zunächst der reguläre Netzwerk-
kommt, befeuert die Aktion automatisch auch den                            beitrag von zwei Prozent belastet – auf den Mehrum-
CHF-Umsatz der KMU.                                                        satz von CHW 4700 erhält sie jedoch im April 2021
                                                                           ein Prozent rückvergütet.
● Volker Strohm
                                                                           Die Aktion gilt für alle Kunden mit KMU-Paket – un-
                                                                           abhängig von der Umsatzgrösse. Es gibt keine Min-
                                                                           destlimiten.

                                                                                                                                         11
WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

      Marketing:
      jetzt erst recht

     Soll ein Unternehmen auch während einer Krise in Kommunikations-
     und Marketingmassnahmen investieren? Oder soll dort zuerst der
     Sparhebel angesetzt werden? Für Fabienne Jeanneret von Jeanneret
     Marketing Solutions ist klar: Wer bei den Kunden präsent bleibt und
     einen Mehrwert bietet, gewinnt und ist für den Aufschwung gut aufge-
     stellt. Idealerweise setzt ein KMU dabei auf automatisierte Prozesse.
12
Oktober 2020

Sie sind im Wallis zu Hause, diese Woche aber viel
im Mittelland unterwegs – was kann oder will die
Automatisationsexpertin nicht automatisieren?
Fabienne Jeanneret: Der menschliche Kontakt bleibt in
der digitalen Welt wichtig. Leider geht der Bezug zur re-
alen Welt vor allem bei den jüngeren Generationen fast
verloren; sie können den Blick vom Handy-Display kaum
mehr lösen. Wir dürfen uns aber nicht von den Maschi-
nen steuern lassen – sie sollen uns die Arbeit erleichtern
oder abnehmen, damit mehr Zeit für das Menschliche
bleibt. Ein Hotel zum Beispiel, das einzelne Prozesse au-
tomatisiert, hat mehr Zeit für die Gäste und spart Kos-
ten. Das bedeutet Mehrwert für alle.

Die Coronakrise hat zu einem Digitalisierungs-
schub geführt. Sind die über Nacht geborenen
Lösungen nachhaltig?
So, wie man ein Haus nicht auf wackeligem Untergrund
baut, ist auch bei einer Online-Strategie die Basis das
Wichtigste. Ich fürchte, dass viele Lösungen ohne eine
klare Strategie erfolgt sind und ohne in ein ganzheitli-
ches Konzept des Unternehmens eingebunden zu sein.
Ein aus dem Boden gestampfter Online-Shop beispiels-
weise bringt nichts, wenn er nicht besucht wird. Was es
braucht, ist einer weiterer Schritt, getrieben von der Er-
kenntnis, dass man diese Shops aktiv betreiben und be-
werben muss.
                                                              Fabienne Jeanneret.                        Fotos: Foto Frutig
Dann hat sich am Prozentsatz von 85 % der Schwei-
zer KMU, die ohne klare Online-Strategie unter-
wegs sind, nicht viel geändert?                               Ihre Marketing-Automation baut auf sechs Säulen.
Meiner Einschätzung nach nicht. Selbst wenn ich heute         Können Sie diese kurz charakterisieren?
mit einem KMU-Verantwortlichen spreche und ihn nach           Das Konzept der sechs Säulen habe ich durch meine Er-
seinen Strategien frage, ist selten eine vorhanden. Inter-    fahrung selber erschaffen. Am Anfang steht ein Funda-
essanterweise sind in diesen 85 % nicht nur Selbststän-       ment, das neben einer klaren Zielsetzung auch auf einer
dige und Kleinst-KMU enthalten, sondern auch grössere         Analyse der Zielgruppe und Produkte fusst. Dann wird
Firmen. Sie haben zwar eine Webseite, aber sie ist rein       die Webseite so ausgerichtet, dass sie Anfragen gene-
informativ – man könnte sagen FAQ-basiert – und ver-          riert und Leads konvertiert. D. h. die Webseite soll ver-
kauft nichts. Und genau das muss eine funktionierende         kaufen oder es ermöglichen, Termine zu vereinbaren.
Webseite tun: Termine vereinbaren oder verkaufen. Da          Drittens muss Sichtbarkeit auf Google oder Social-Me-
hätte man besser 100 Franken für Visitenkarten ausge-         dia-Kanälen erreicht werden. Der so entstehende Strom
geben als mehrere Tausend für eine solche Webseite.           von Interessenten muss dann zu möglichst vielen zah-
                                                              lenden Kunden konvertiert werden. Die Automatisierung
                                                              und das Controlling der Prozesse stehen am Schluss.
        «Wir bauen digitale                                   Wie werden Interessenten zu Leads und zu poten-
       Verkaufsmaschinen.»                                    ziellen Käufern?
                                                              Da gibt es viele Faktoren. Aber einer der wichtigsten, der
                                                              oft vergessen geht, ist, den Besucher auf der Webseite
Was kann eine von Ihnen aufgesetzte Webseite?                 zum Tun aufzufordern. Sonst lesen sie ein paar Zeilen
Der Begriff Webseite ist mir suspekt geworden. Ich mag        und verlassen dann die Webseite, wahrscheinlich auf
ihn nicht mal mehr. Wir erstellen keine Webseiten, sondern    Nimmerwiedersehen. Der Call to Action kann vieles be-
bauen Verkaufsmaschinen. Konzepte, die «im Schlaf» –          inhalten: die Aufforderung, einen Kommentar abzuge-
d. h. ohne weiteres Zutun – funktionieren, vergleichbar mit   ben, sich einen Gutschein zu sichern, Content zu teilen
einem externen Mitarbeiter, der Akquise macht. Nur kos-       oder einen Newsletter zu abonnieren. Ziel ist es, Daten
ten sie am wenigsten und bringen am meisten.                  zu sammeln anhand derer der Besucher einem Segment

                                                                                                                              13
WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

            «Beim Marketing zu sparen ist kurzfristig gedacht.»

     und z. B. einer Kampagne zugeordnet werden kann. Be-                   Wie glaubwürdig ist es, wenn man aus der Not
     sucher werden so später wiedererkannt und erhalten au-                 heraus plötzlich damit beginnt, seine Kunden aktiv
     tomatisch Meldungen wie etwa «Du hast uns gestern                      und digital zu «umgarnen»?
     besucht, wie können wir weiterhelfen?».                                Es Schritt um Schritt anzugehen, ist nicht das Schlech-
                                                                            teste. Der Kunde sollte einen Mehrwert erkennen, den er
     Solche Benachrichtigungen können auch als                              auf dem digitalen Weg erhält. Man könnte etwa den neu-
     Belästigung aufgefasst werden …                                        en Online-Shop mit einer Rabattaktion bewerben. Wir
     Nun, wir kennen das aus dem Printbereich schon lange.                  müssen unsere Kunden nachhaltig darauf einstellen,
     Da füllt sich der Briefkasten auch ziemlich schnell und                dass wir jetzt vom Offline auch ins Online wechseln.
     regelmässig. Wir werden es akzeptieren müssen, dass                    Wichtig ist, jetzt zu reagieren. Man kann es nicht oft ge-
     dies auch online um sich greift, einfach mit viel weniger              nug wiederholen: Wer es jetzt verpasst, ist in ein paar
     Streuverlust für den Absender. Firmen wie Zalando und                  Jahren weg vom Fenster.
     Booking.com haben diese Prozesse schon lange im
     Griff, heute kann oder könnte das jeder für ein relativ                Wieso macht es Sinn, in einer Krise die Marketing­
     kleines Budget.                                                        aufwendungen nicht zu kürzen, sondern sogar zu
                                                                            intensivieren?
                                                                            Ich verstehe den Reflex, auch oder vor allem beim Mar-
                                                                            keting sparen zu wollen. Aber es ist der falsche Ort und
                                                                            kurzfristig gedacht. Wer jetzt weiter Marktanteile verliert,
                                                                            ist schlecht positioniert, wenn es wieder aufwärts geht.
                                                                            Besser ist, in die Offensive zu gehen und im Online-Be-
                                                                            reich etwas Zusätzliches neben dem Hauptgeschäft auf-
                                                                            zubauen, das dem Kunden Mehrwert bietet. Ein Fotograf
                                                                            etwa könnte einen Onlinekurs anbieten, wie man in zehn
                                                                            Schritten zum perfekten Porträt- oder Familienfoto
                                                                            kommt. Ein Coiffeursalon kann Produkte online verkau-
                                                                            fen – es gibt kaum Branchen, die online nicht aktiver
                                                                            werden und zusätzliche Verkaufskanäle etablieren kön-
                                                                            nen. Auch wir haben ein Kennenlern-Social-Media-
                                                                            Paket für 27 CHF angeboten, das sehr gute Reaktionen
                                                                            und Anschlussgeschäfte generiert hat.

                                                                            Besteht für ein KMU nicht die Gefahr, von einer
                                                                            Marketingagentur abhängig zu werden?
                                                                            Es gibt viele Agenturen, die ihre Kunden langfristig bin-
                                                                            den. Für jedes Unternehmen ist dies aber nicht möglich.
                                                                            Wir bieten deshalb unterschiedliche Modelle an: Unsere
                                                                            E-Learning-Plattform – sie steht unter dem Motto «Hoff-
                                                                            nung ist kein Marketingplan» – eignet sich für KMU, die
                                                                            sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und mög-
                                                                            lichst wenig mit Social Media & Co. zu tun haben wollen.
                                                                            Im Mentoring- und Coaching-Programm – es wird be-
                                                                            sonders gern von Selbstständigen gewählt – lernt der
                                                                            Auftraggeber jeden Prozessschritt kennen, bis er ihn
                                                                            selbstständig beherrscht. Dafür muss er bereit sein, Zeit
                                                                            freizuschaufeln. Dann gibt es Mandate ab sechs Mona-
                                                                            ten Laufzeit.

                                                                            Wer sich für ein Mandat entscheidet darf mit einem
                                                                            Umsatzplus von 11 bis 33 % rechnen – geben Sie
                                                                            eine Garantie für eine Umsatzsteigerung ab?
     Fabienne Jeanneret: «Der Begriff Webseite ist mir suspekt geworden.»   Die zu erwartenden Umsatzsteigerungen sind sehr bran-

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chenabhängig. Bei wetter- und oder auslandabhängigen
Branchen kann ein zweistelliges Umsatzplus unter widri-         Fabienne Jeanneret
gen Umständen nicht erreicht werden. Dasselbe gilt für
Branchen, die von anderen Branchen stark abhängig               Fabienne Jeanneret hat die Jeanneret Marketing
sind – etwa ein Softwareunternehmen. Der Kunde wird             Solutions 2017 gegründet (fjmarketing.ch/wir). Nach
aber im Vorfeld immer schon darüber Informiert, wie             einer Coiffeurlehre mit Berufsmatur – «es hiess, ich
gross das Wachstum sein könnte. Es kommt auch ganz              sei kreativ und könne gut reden, da sei Coiffeuse ge-
darauf an, wo der Kunde schon steht.                            nau das Richtige» – entdeckte sie ihr Flair für das
                                                                Organisatorische/Strategische und studierte Touris-
Wie beliebt sind die Camps, die Sie anbieten?                   mus an der Hochschule Luzern. Nach mehrjähriger
Das Camp-Modell wurde letztes Jahr entwickelt. Es               Tätigkeit im Marketing von Hotels, Eventmanage-
handelt sich um eine Art Mastermind, bei dem sich bis           ment und von Saas Fee Tourismus wurde ihr die Po-
zu zehn Unternehmer aus den verschiedensten Bran-               sition der Marketingleiterin eines Online-Casinos auf
chen treffen. Die Idee entstand, weil einige meiner Kun-        Malta angeboten. Doch die Hoteliers im Wallis
den die Verkaufsmaschine sehr schnell haben wollten,            liessen nicht so schnell los. Jeanneret erkannte,
aber die Zeit zum Erarbeiten der Grundlagen im Ar-              dass eine Selbstständigkeit im Marketingbereich re-
beitsalltag oft fehlt. In den Camps erarbeitet jeder für        alistisch ist und schrieb «an den Stränden Maltas»
sein Unternehmen eine digitale Verkaufsmaschine. Zen-           den Businessplan für das eigene Unternehmen.
tral ist dabei der Austausch untereinander, der zu sehr         Heute beschäftigt die Jeanneret Marketing Solutions
kreativen Ideen führt. Ziel ist es, innerhalb einer Woche       zehn Mitarbeitende. Zu den Kerntätigkeiten der Fir-
von nahezu Null auf Hundert durchzustarten; weg von             ma gehören die Marketing-Automation und das Mar-
«ich sollte eigentlich … machen» und hin zu «ich habe …         keting-Coaching von KMU und Selbstständigen.
gemacht».

Auf Ihrer Webseite sprechen Sie von der Angst vor
der Sichtbarkeit? Kann ein Unternehmer sich eine
solche Angst leisten?
Natürlich nicht, aber sie ist da und kann ihm genommen
werden. Sie manifestiert sich z. B. in der Angst, in einem
Facebookpost einen Schreib- oder Grammatikfehler zu
machen. Man überlegt dann stundenlang, was er bewir-
ken könnte, was die Leute darüber denken könnten –
und verzichtet schliesslich sicherheitshalber gleich ganz
auf die Veröffentlichung. Während der Coronakrise ha-
ben wir eine Sichtbarkeits-Challenge angeboten und
diese nun auch fix in unser Programm aufgenommen:
Die Teilnehmer erhielten einen Monat lang jeden Morgen
eine Aufgabe, die innerhalb von 24 Stunden zu lösen
war.

Zum Beispiel?
Oft mangelt es an Ideen für Post. Eine Aufgabe war es,
ein Bild vom Arbeitsplatz zu posten. Einige Teilnehmer
stellten überrascht fest, dass auch ein «Puff» auf dem
Pult gut ankommen und wohlwollende Reaktionen pro-
vozieren kann. Anspruchsvoller war etwa ein Livestream       Zeitrahmens auch gewinnt. Dieses Ziel verfolge ich ex-
mit dem Geschäftsführer als Hauptakteur – schliesslich       trem hartnäckig.
ist er das Gesicht und die «Marke» des Unternehmens.
Die Ausrede «Ich bin doch nicht fotogen» liessen wir         ● Interview: Daniel Flury
nicht gelten. Die Lehre daraus: Regelmässige Posts sind
keine Hexerei und erhöhen die Sichtbarkeit.

Ihre Kunden bewerten Ihr Unternehmen praktisch
nur mit der Höchstnote – Ihr Rezept zum Erfolg?
Der Erfolg des Kunden! Mein Team von zehn Leuten ge-
winnt nur, wenn der Kunde innerhalb eines gesteckten

                                                                                                                           15
WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

     Frischer Wind im Hypothekenmarkt
     WIR Bank kooperiert mit CredEx

     Die WIR Bank setzt bei der Digitalisierung weiter auf Kooperationen
     mit Schweizer Fintechs: Mit der neuen Partnerschaft mit der Credit
     Exchange AG – CredEx – wird der Transformation im Schweizer
     Hypothekarmarkt Rechnung getragen. Ab sofort profitieren Private
     bei der Finanzierung von selbst genutztem Wohneigentum neben der
     Expertise der WIR Bank auch von Konditionen, wie sie sonst nur von
     Versicherungen und Pensionskassen angeboten werden können.

     In der Schweiz wickeln über 300 Institute Hypotheken ab –       Dank CredEx kommen Kunden schneller, einfacher
     alle mit vergleichbaren Parametern, Dokumenten und For-         und günstiger zu einer neuen Hypothek oder Ablösung
     malitäten, und in der Regel mit vielen manuellen Prozessen.     einer bestehenden Hypothek. Wie ist das möglich?
     Mobiliar, Vaudoise, Swisscom und Bank Avera gründeten           Hanspeter Ackermann: Alle unsere Prozesse und Verträ-
     die Credit Exchange AG (CredEx) im Frühling 2018 mit dem        ge sind standardisiert und digitalisiert. Dies ermöglicht
     Ziel, die Vergabe von Hypotheken zu vereinheitlichen, zu        eine einfache, schnelle und verbindliche Abwicklung und
     digitalisieren und zu automatisieren. «Es macht heute ein-      damit einen sehr attraktiven Preis für den Kunden.
     fach keinen Sinn mehr, wenn Hunderte von Finanzinstituten
     dasselbe tun, ohne substanziellen Mehrwert zu generie-          Ist nicht mit mehr Kosten zu rechnen? Immerhin
     ren», so CredEx-CEO Hanspeter Ackermann.                        stehen zwischen dem Hypothekarnehmer und dem
     Die CredEx-Plattform verknüpft den Vertrieb – d. h. die WIR     effektiven Kreditfinanzierer drei weitere Player – die
     Bank und den interessierten Kunden – mit dem eigentli-          WIR Bank als Hausbank des Kunden, CredEx als
     chen Kreditfinanzierer («Risikoträger»), z. B. andere Ban-      Vermittler und die Glarner Kantonalbank als Abwick-
     ken, Pensionskassen und Versicherungen wie die Mobiliar         ler –, die an der Hypothek verdienen wollen.
     oder Vaudoise. Eine wichtige Rolle spielt die Glarner Kan-      Das Gegenteil ist der Fall: Durch die effiziente Aufteilung der
     tonalbank; Wenn eine Offerte vom Kunden angenommen              Wertschöpfungskette lassen sich massiv Kosten sparen.
     wurde, prüft sie als «Abwickler» die Vollständigkeit und        Die WIR Bank kann sich auf die optimale Kundenbetreuung
     Richtigkeit der eingereichten Unterlagen und kümmert sich       und -beratung konzentrieren. Die Hypothekenauktion über
     um die weitere Bearbeitung der Hypothek.                        die CredEx-Plattform liefert in Echtzeit das beste Angebot,
                                                                     und die Abwicklung wird zusammen mit der «Kreditfabrik»
     So funktioniert CredEx                                          der Glarner Kantonalbank sehr effizient gestaltet.
     Meldet sich ein Kunde mit Finanzierungsbedarf bei der
     WIR Bank, klärt der Kundenberater mit wenigen Fragen ab,        Das Vergeben einer Hypothek ist eine sehr persönli-
     ob ein Angebot über die CredEx-Plattform infrage kommt.         che Angelegenheit zwischen Kunde und seinem
     Trifft dies zu, lädt der Berater die individuellen Daten des    Bankberater und ist Resultat vieler Gespräche.
     Gesuchstellers auf die CredEx-Plattform. Dort werden die        Schreckt ein digitaler, unpersönlicher Hypotheken-
     Angaben mit den Präferenzen bzw. Profilen der Risikoträ-        markt nicht ab?
     ger verglichen. Dazu kann etwa gehören, dass ein Risiko-        Nur weil der Prozess stark standardisiert und digitalisiert
     träger kein Wohneigentum in einer Feriendestination oder        ist, heisst dies noch lange nicht, dass keine persönliche
     nur Hypotheken mit Laufzeiten von 10 Jahren finanzieren         Beratung des Kunden möglich ist. Der moderne, mit der
     will. Der Abgleich erfolgt innerhalb von Sekunden und re-       Digitalisierung vertraute Kunde interessiert sich für einen
     sultiert in einer Offerte. Der Kunde hat nun bis zu fünf Tage   optimalen und verbindlichen Preis, eine erstklassige, einfa-
     Zeit, die Offerte im Detail zu studieren. Geht er auf das An-   che Beratung, die durchaus auch physisch geschehen
     gebot ein, kommt die Glarner Kantonalbank ins Spiel: Sie        kann, und gleichzeitig für eine möglichst vollständige Ab-
     überprüft die Angaben – z. B. ob die Höhe des Lohns mit         deckung seiner ganz persönlichen Bedürfnisse. All dies ist
     den Angaben in der Steuererklärung übereinstimmt – und          in der Kombination von WIR Bank und CredEx möglich.
     erledigt alle Formalitäten. Vertrags- und Ansprechpartner
     des Kunden ist durchgehend die WIR Bank, und ihr wird           Für wen eignet sich CredEx?
     auch der Hypo-Zins geschuldet, der über die Glarner Kan-        CredEx ist zugeschnitten auf Privatpersonen mit selbst be-
     tonalbank an den Risikoträger weitergegeben wird. WIR           wohnten Einfamilienhäusern oder Wohnungen. Für dieses
     Bank, CredEx und Glarner Kantonalbank erhalten vom Ri-          Segment bieten wir optimale Beratung, digitale Unterstüt-
     sikoträger eine jährliche Entschädigung für ihren Aufwand.      zung und exzellente Preise.

16
Oktober 2020

Hanspeter Ackermann.                                                                                              Foto: Raffi Falchi

Für spezielle und massgeschneiderte Bedürfnisse eignet              Wie viele Hypotheken werden heute über die CredEx­
sich eine Plattform nur bedingt. Dort bleibt das Zusam-             Plattform abgeschlossen?
menspiel mit der individuellen Beratung der WIR Bank der            Wir schliessen im Moment zwei bis drei Hypotheken pro
Schlüssel zum Erfolg. Egal ob digital via CredEx oder               Tag ab. Der Trend ist stark ansteigend, insbesondere, da
massgeschneidert via WIR Bank: Die Bank ist Ansprech-               seit den Sommerferien sämtliche Mobiliar-Generalagentu-
partnerin für alle Anliegen des Kunden.                             ren bei der CredEx aufgeschaltet sind und den Verkauf
                                                                    massiv beleben.
CredEx ist seit zwei Jahren operativ. Wer ist nach
Mobiliar und Vaudoise als Risikoträger bzw. Kredit­                 Ihr mittelfristiges Ziel?
finanzierer noch dazugekommen?                                      CredEx fusst auf einem genialen Konzept und arbeitet mit
Im Moment haben wir 15 Partner auf unserer Plattform.               erstklassigen Partnern. Wir haben schon viel erreicht und
Unsere beiden Aktionäre Mobiliar und Vaudoise sind auf              sind zuversichtlich, dass wir mittelfristig einen starken Zu-
beiden Seiten – Vertrieb und Kreditgeber – aktiv. Die Bank          wachs des vermittelten Hypothekarvolumens verzeichnen
Avera wird spätestens Ende Jahr bereit sein. Daneben ha-            können.
ben wir auf der Kreditfinanzierungsseite die SUVA, die
Glarner Kantonalbank und eine grosse unabhängige Pen-               ● Interview: Daniel Flury
sionskasse. Das Onboarding läuft intensiv, und in den
nächsten Wochen und Monaten werden noch diverse wei-
tere Partner auf beiden Seiten dazu kommen.

Wie kamen Sie auf die WIR Bank als Vertriebspartner?
Die WIR Bank passt ausgezeichnet zur CredEx. Die Credit                Hanspeter Ackermann
Exchange ist eine strategische Option für einen zukünfti-
gen Hypothekenmarkt und für ein «Ecosystem» im Bereich                 Hanspeter Ackermann (60) studierte Wirtschaft an
Wohnen. In diesem System spielt es immer weniger eine                  der Universität St. Gallen (lic. oec. HSG) und ist di-
Rolle, ob die Bank eigene oder fremde Produkte vermark-                plomierter Wirtschaftsprüfer. Zwischen 1987 und
tet. Der Fokus liegt auf den Kunden und der Befriedigung               2014 war Ackermann in verschiedenen Funktionen
ihrer Bedürfnisse.                                                     für die Credit Suisse tätig. Von 2015 bis 2017 war er
Die neue, digitale Realität wird sich in Zukunft durchsetzen           CEO der Bank Cler und verantwortete neben dem
und viele Geschäfte werden über Plattformen abgewickelt                Namenswechsel von Coop Bank zu Cler den Start
werden. Die WIR Bank hat z. B. mit VIAC bereits gezeigt,               der App Cler ZAK. Seit Januar 2018 ist Hanspeter
dass visionäre Gedanken durchaus auch im traditionellen                Ackermann Vorsitzender der Geschäftsleitung der
Bankenumfeld grossen Erfolg bringen können. Mit dem                    Credit Exchange AG. Ackermann ist verheiratet und
jüngsten Schritt etabliert sie sich als eine Pionierin in der di-      Vater von vier Kindern.
gitalen Gestaltung des zukünftigen Schweizer Hypo-Markts.

                                                                                                                                       17
WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

     «Jede Währung kann
     ein Thema werden»
     FX Trading: Die Plattform für Ihren Devisenhandel

     Devisenhandel kann transparent und unkompliziert sein – nämlich
     auf der Online-Plattform FX Trading, welche die WIR Bank in
     Zusammenarbeit mit dem Schweizer Fintech AMNIS Treasury
     Services AG anbietet.

18
Oktober 2020

Auf der Plattform können KMU rund um die Uhr Devi-       ssen. Dies unabhängig davon, ob sie 1000, 10 000 oder
sengeschäft tätigen – nicht nur unkompliziert, sondern   100 000 Einheiten einer Fremdwährung wechseln möch-
vor allem auch zu besonders günstigen Konditionen:       ten.
Ihre Kundenmarge vereinbaren wir unternehmerisch,
d. h. basierend auf Ihrem geplanten Devisenumsatz. Die   Im Grundangebot stehen Spotgeschäfte (Soforttransak-
einmal vereinbarte Marge erhalten Sie dann auf sämtli-   tionen), und Termingeschäfte bis 30 Tage in die Zukunft
chen Transaktionen, die Sie über FX Trading abschlie-    – ideal, um kurzfristige Währungsrisiken abzusichern.
                                                         Zudem haben Sie die Möglichkeit, den Abwicklungszeit-
                                                         punkt nachträglich vor- oder nachzudatieren. Teilbezüge
                                                         können Sie auch vor dem ursprünglich geplanten Aus-
                                                         führungsdatum tätigen.

                                                         Auch wenn es darum geht, Lieferantenrechnungen in ei-
                                                         ner Fremdwährung zu bezahlen, kann FX Trading punk-
                                                         ten: Erfassen Sie die Zahlung direkt auf der Plattform
                                                         und ordern Sie den nötigen Betrag. Sobald die Transak-
                                                         tion abgewickelt und auf Ihrem CHF-Konto belastet wur-
                                                         de, löst FX Trading die Auslandzahlung aus – kostenlos
                                                         in über 20 Währungsräume oder kostenoptimiert in wei-
                                                         tere Länder.

                                                         Zu den KMU, die FX Trading intensiv nutzen, gehört die
                                                         Plan B Film GmbH. CEO Hans Conrad Vogel erklärt, wel-
                                                         che Vorteile diese Dienstleistung bietet:

                                                         Zu welchem Zweck benötigen Sie Fremdwährungen
                                                         – und welche?
                                                         Hans Conrad Vogel: Als Filmproduzent drehen wir im
                                                         In- wie im Ausland. Der Inhalt gibt die Drehorte und ent-
                                                         sprechend auch die Währungen vor. USD, Euro, Däni-
                                                         sche Kronen, südafrikanische Rand, argentinische Pe-
                                                         sos waren die letzten zwei Jahre Thema. Durch die
                                                         verschiedenartigen Projekte kann bei uns praktische je-
                                                         derzeit jede Währung ein Thema werden. Dafür brau-
                                                         chen wir die richtige Plattform.

                                                         Für die filmische Umsetzung brauchen wir Partner vor
                                                         Ort, die uns Drehort, Crew, Equipment, Darsteller und
                                                         alles Weitere organisieren, das wir für die Umsetzung
                                                         brauchen. Diese Serviceproduktionen müssen wir dann
                                                         in der entsprechenden Währung bezahlen. Um den bud-
                                                         getierten Kurs abzusichern und nicht der Volatilität der
                                                         Märkte ausgesetzt zu sein, sichern wir die Kurse auch
                                                         mit Termingeschäften ab.

                                                         Welche Erfahrung haben Sie vor dem Wechsel zu
                                                         FX Trading mit dem Devisenhandel gemacht?
                                                         Für eine kleine, flexible Firma, wie wir es sind, ist es
                                                         schwierig, einen guten Partner zu finden, um der Vielzahl
                                                         unserer Bedürfnisse gerecht zu werden. Diese Lücke
                                                         konnten wir dank FX Trading perfekt schliessen.

                                                         FX Trading bietet immer – unabhängig vom Volumen –
                                                         gute Kurse. Manchmal brauchen wir Devisen für einen
                                     Foto: Adobe Stock   5-stelligen Betrag, manchmal für einen 6-stelligen. Der
                                                         Kurs ist immer kompetitiv.

                                                                                                                     19
WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

     Die Plan B Film GmbH dreht oft im Ausland und stützt sich dabei auch auf die Plattform FX Trading.                            Foto: zVg

     Wo liegen für Sie die hauptsächlichsten Vorteile                          Würden Sie FX Trading weiterempfehlen?
     von FX Trading?                                                           Auf jeden Fall. Mit FX Trading haben wir die Lösung ge-
     Es ist eine ganze Liste:                                                  funden, auf die wir lange gewartet haben!
     • die kompetitiven Wechselkurse;
     • die Möglichkeit, Termingeschäfte zur Kurssicherung                      ● Daniel Flury
       abzuschliessen;
     • die grosse Anzahl Währungen, die wir kaufen können;
     • die Servicequalität, die eine sehr gute Betreuung mit                   Hier geht’s zur Registrierung:
       persönlichem Ansprechpartner beinhaltet;
     • eine selbsterklärende Plattform.

     In welcher Grössenordnung bewegen sich die
     Kosteneinsparungen?                                                           Plan B Film
     Die Kurse sind unabhängig vom Volumen immer gut.
     Das ist sehr fair. Wir haben noch nicht so viele Ver-                         Hans Conrad Vogel und Regisseur Chris Niemeyer
     gleichswerte. Bis anhin war die Differenz zu bestehen-                        haben die Plan B Film GmbH 2003 gegründet (WIR-
     den Anbietern zwischen 0,5 und 1 %. Das ist sehr be-                          market.ch > Plan B Film). Produziert werden Auf-
     achtlich.                                                                     trags- und freie Arbeiten, also Werbung und Spiel-
                                                                                   filme. Der Inhalt der Projekte führt Plan B nicht nur
     Sie haben Termingeschäfte zur Absicherung von                                 an die unterschiedlichsten Orte im Inland, sondern
     Kursrisiken erwähnt. Kommen sie oft zur Anwen-                                auch ins Ausland. So wurde in den letzten Jahren
     dung?                                                                         unter anderem in Argentinien, Costa Rica, Spanien,
     Ja. Währungsabweichungen können eine grosse Hebel-                            Italien, Südafrika oder Dänemark gedreht. Hans
     kraft haben. Gerade bei volatilen Währungen von                               Conrad Vogel: «Der Kauf von Währungen gehört für
     Schwellenländern bieten Termingeschäft Schutz. Wir                            uns zum Tagesgeschäft. Nutzer der FX-Tra-
     wollen ja Filme herstellen und nicht spekulieren.                             ding-Plattform sind wir zwar – wie alle! – erst seit
                                                                                   Kurzem, aber schon regelmässig und mit viel Be-
     Nutzen Sie FX Trading über das Mobile oder am                                 geisterung. Entsprechend sind wir aus Überzeu-
     PC?                                                                           gung dabei!»
     Wir nutzen FX Trading am Desktop.

20
Oktober 2020

Viel ist passiert –
viel wird passieren!

Mehrwert für Sie – das ist unser Ziel. Wie erreichen wir das? Durch
ein attraktives Angebot, gewinnbringende Produktpartnerschaften
und ein starkes WIR-Netzwerk.

          Viel ist 2020 passiert. Das Coronavirus hat unser Leben – ge-
          schäftlich wie privat – gehörig durchgeschüttelt. Doch als Kun-
          dinnen und Kunden unserer Bank kann ich Sie beruhigen: Uns
geht es gut! Unsere Halbjahreszahlen bescheinigen uns eine solide, dis-
ziplinierte Leistung. Diesen Erfolg verdanken wir Ihnen als treue
Kundinnen und Kunden, unseren Geschäftspartnern und allen
Mitarbeitenden. Herzlichen Dank dafür.

Unserer KMU-Kundschaft haben wir in der heissen Phase
der Corona-Krise unkomplizierte Amortisationsaufschübe
gewährt und sie mit den COVID-19-Krediten finanziell un-
terstützt – einfach, schnell und unbürokratisch. Für die Mo-
ral haben wir mit der erfolgreichen Aktion #zusammenstark
ebenfalls unseren Beitrag geleistet. Täglich zeigten wir live
auf Facebook und in unserem Blog die eindrücklichen
Beispiele unserer WIR-KMU, die der Krise mit kreativen
Lösungen begegneten. Viele KMU sind über sich hinaus-
gewachsen und haben die Versorgung in unserem Land
sichergestellt. Mit viel Zusammenarbeit, Einsatzwillen
und Mut – eine tolle Sache!

Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie wichtig die klei-
nen und mittleren Unternehmen für die Schweiz und die
hiesige Wirtschaft sind. Deshalb stärken wir unser
WIR-Netzwerk weiter: Seit dem 17. August können die
KMU-Kundinnen und -Kunden bei den Tankstellen «Ruedi
Rüssel» und «Miniprix» mit einem WIR-Anteil von 20 Rap-
pen pro Liter Benzin und Diesel tanken. Durch diese Pro-
duktpartnerschaft erhält das ganze KMU-Netzwerk eine
attraktive Möglichkeit, WIR im Alltag einzusetzen. Zudem
belohnen wir alle aktiven WIR-ler für deren Mehrumsatz in den
nächsten sechs Monaten durch die Rückvergütung von 50 Pro-
zent des Netzwerkbeitrags (Details dazu finden Sie ab Seite 10).

Grundsätzlich halten wir immer Ausschau nach interessanten Produk-
ten, Dienstleistungen und Partnerschaften, die unseren Firmen- und
Privatkundinnen und -kunden einen Mehrwert bringen. Diese Chan-
cen packen wir konsequent, vor allem in den Bereichen Innovation
und Digitalisierung. Seit Ende Mai profitiert die KMU-Kundschaft von
der Plattform FX Trading für Währungsgeschäfte und internationale
Zahlungen zu hoch kompetitiven Konditionen. VIAC – nachweislich die
beste digitale Wertschriftenvorsorgelösung – setzt die Erfolgsge-
schichte fort und hat Ende Mai das Angebot auf die 2. Säule ausgewei-
tet. Der Start des neuen Freizügigkeitsprodukts war ebenfalls äusserst
erfolgreich.

Viel wird passieren. Weitere spannende Projekte sind in der Pipeline:
Bleiben Sie dran!

● Bruno Stiegeler, Vorsitzender der Geschäftsleitung

                                                                                           21
WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

     Giuseppe Landolfi mit Tochter Flavia und seinen Söhnen Fabio, Pierangelo und Sandro (v.l.).

     Die Baufirma mit dem
     familiären Touch
     Landolfi Immobilien AG setzt für Finanzierungen auf die WIR Bank

     Der Bau von Häusern, die sich auch Familien mit Kindern leisten
     können, gehört seit über 20 Jahren zum Markenzeichen der Landolfi
     Immobilien AG. Dieser Anspruch erklärt sich nicht zuletzt daraus,
     dass das Generalunternehmen im aargauischen Oberentfelden selbst
     ein typisches Familienunternehmen ist und den Menschen in den
     Mittelpunkt stellt. Persönliche Kontakte sind auch entscheidend bei
     der Wahl der Geschäftspartner. Dazu gehört als Finanzinstitut die
     WIR Bank Genossenschaft.
22
Oktober 2020

                                                                                                         Fotos: Foto Frutig Bern

Es ist eine typische Tellerwäscherkarriere: Als Siebenjähri-     zum Teil seit der Firmengründung 1998 dabei sind. Fabio
ger kam Giuseppe Landolfi vor 57 Jahren mit seinen Eltern        Landolfi: «Eine wertschätzende Unternehmenskultur ist uns
in die Schweiz, absolvierte eine Lehre als Automechaniker,       wichtig; dazu gehört, dass wir uns jeden Freitagabend zum
arbeitete für die SBB und importierte nebenbei Küchen aus        Apéro treffen, Erfolge mit kleinen Festivitäten feiern und
Italien, die er weiterverkaufte und selbst montierte. Als die    auch privat mal etwas miteinander unternehmen.» Ein Hö-
eigene Familie wuchs und sich zu den beiden Söhnen noch          hepunkt war anlässlich des 20-Jahr-Jubiläums ein viertägi-
Drillinge gesellten, schaute sich Landolfi nach einer grösse-    ger Ausflug der Mitarbeitenden – inklusive Begleitung –
ren Bleibe um. Auf dem erworbenen Stück Land in Muhen            nach Neapel, der Heimat der Familie Landolfi.
entstand dann aber nicht das Eigenheim für die Familie,
sondern ein Doppeleinfamilienhaus – der Grundstein für           Bauen für Generationen
den Immobilienhandel und die Generalunternehmung war             Wer sein Haus von Landolfi bauen oder umbauen lässt, er-
gelegt.                                                          hält alles aus einer Hand und zum garantierten Festpreis.
                                                                 Dank Computer-Visualisation sieht der Kunde bereits in der
Eine Firma, eine Familie                                         Planungsphase, wie sich sein Heim einmal präsentieren
Die Landolfi Group – sie umfasst neben der Landolfi Immo-        wird. Der grosszügige Showroom im Firmensitz in Oberent-
bilien und Generalunternehmung AG auch die P+S Haus              felden gibt Einblick in die Küchen- und Badezimmertrends
AG, die Landolfi Haustechnik und Arte Küchen und Innen-          und schliesst Missgriffe bei der Wahl von Boden- oder
ausbau – beschäftigt heute zwischen 35 und 40 Mitarbei-          Wandplatten aus. Zum Service gehört eine unverbindliche
tende. Darunter mit Pierangelo, Fabio, Sandro und Flavia         und kostenlose Finanzierungsberatung. Für Heimwerker
vier der fünf Kinder Giuseppes. «Aber auch unsere Schwes-        besonders interessant: Eigenleistungen beim Hausbau
ter Angela ist nicht weit: Sie arbeitet für die bei uns einge-   werden vollumfänglich dem Eigenkapital angerechnet. Bei
mietete AXA Versicherungen», so Fabio, der als rechte            der Realisierung von Bauvorhaben arbeitet Landolfi Immo-
Hand seines Vaters primär für den Verkauf zuständig ist.         bilien mit Baumeistern, Dachdeckern, Gipsern, Malern und
Der enge Zusammenhalt der Familie ist Programm und               Elektrikern zusammen, die seit 10 oder 15 Jahren ein einge-
überträgt sich in die Belegschaft mit Mitarbeitenden, die        spieltes Team bilden und zu denen ein absolutes Vertrau-

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WIRinfo Das Magazin für Schweizer KMU

     Dieses Einfamilienhaus in Kölliken ist im April 2021 bezugsbereit.

     ensverhältnis besteht. Die Resultate überzeugen: «Von eini-
     gen unserer jüngeren Kunden haben schon die Eltern mit
     uns gebaut», sagt Fabio Landolfi nicht ohne Stolz. Bauland
     oder geeignete Objekte für den Umbau oder Rück- und
     Neubau finden die Landolfis in der ganzen Schweiz – eine
     grössere Überbauung wird gerade im Tessin realisiert –,
     vorwiegend aber im Kanton Aargau und vermehrt auch im
     Kanton Solothurn, wo Bauland noch relativ günstig zu ha-
     ben sei.

     WIR Bank als Partnerin
     Erste Anlaufstelle für die Finanzierung eines Bauvorhabens
     ist seit Jahren die WIR Bank Genossenschaft. «Die Konditi-
     onen der WIR Bank für CHF-Kredite sind sehr attraktiv –
     und wir teilen dieselben Werte», sagt Fabio Landolfi, «denn
     ebenso wichtig sind für uns der persönliche, partnerschaft-
     liche Kontakt zum Berater, Vertrauen, Transparenz sowie
     rasche und unkomplizierte Abläufe – die WIR Bank kann
     uns das alles bieten.» Im Rahmen ihrer Finanzierungsbera-
     tung empfiehlt Landolfi Immobilien ihren Kunden die WIR
     Bank sogar als Hypothekargeberin. «Da die WIR Bank neu-
     erdings auch die Dienstleistungen von Credit Exchange
     und damit die günstigsten Hypo-Zinsen auf dem Markt an-
     bietet, liegt diese Weiterempfehlung auf der Hand», sagt
     Fabio Landolfi.

     Selbstverständlich nimmt Landolfi Immobilien auch
     WIR-Kredite in Anspruch. Der variable Zinssatz liegt derzeit
     bei 1,25 %, bei einem Höchstzins (Cap) von 1,75 %. «Das
     macht den WIR-Kredit über Jahrzehnte hinaus sehr attrak-
     tiv, denn die gegenwärtige Tiefzinsphase hält nicht ewig             Der grosszügige Showroom gibt Einblicke in die Küchen- und Bade-
     an», so Fabio Landolfi. Nächstes Jahr wird das Unterneh-             zimmertrends.
     men eine Marketingstelle schaffen, zu deren Aufgaben es
     gehört, Landolfi Immobilien im WIR-Markt noch besser zu
     positionieren.

     ● Daniel Flury

     Landolfi.ch

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