Der perfekte RFID-Reader - Ident.de
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ident
Nr. 3/2020 | 25. Jahrgang Das führende Anwendermagazin für Automatische Datenerfassung & Identifikation
Barcode | Drucker | RFID | NFC | Mobile IT | Sensorik | Kennzeichnung | Logistiksoftware
Der perfekte RFID-Reader
Das Geheimnis Ihres Erfolgs liegt im Service und der Software
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ITK die Neue Welt?
Alles geht nur noch mit digitaler Kommunikation. Wir sind gerade gut beschäftigt, verschie-
denste Varianten aufzubauen. Dabei ist Ethernet die Basis. Ist das so für die Kommunika-
tion im Feld? Da kommen echtzeitfähige Systeme dazu mit Namen Industrial Ethernet. Oder
muss man heute noch etwas anderes berücksichtigen, so etwas wie IO-Link? Auch der ASI
Bus kommt mit einer breiteren Datenbasis wieder ins Gespräch. Ethernet mit TSN wird zur
nächsten Alternative. Zur normalen Kommunikation vom Messgerät in die SPS kommt noch
der Abzweig in die Edge oder die Cloud dazu, wie z.B. „Dual Channel“, „Daten Splitter“ oder
„Y-Ansatz der Industriellen Datenverarbeitung“.
War die Welt nicht schön, als man noch im Feld mit Strom- und Spannungsschnittstelle
Punkt zu Punkt übertragen konnte? Man wollte die Montage vereinfachen und hat heute
dafür ein kompliziertes Kommunikationsumfeld bekommen mit den verschiedensten
Varianten auf verschiedenen Ebenen, die man evtl. alle berücksichtigen muss. Da kann
es sogar vorkommen, dass ein Maschinenhersteller die SPS auf einen anderen SPS-
Hersteller umstellen muss, nur der anderen Kommunikationssysteme und Datenüberga-
ben des Kunden wegen.
Ist das die Neue Welt, die wir erreichen wollten? Ach nein, wir gehen ja jetzt zu Datenstan-
dards. Ich hatte hier immer wieder auf die Notwendigkeit verwiesen. Aber was kommt da auf
uns zu? Nehmen wir dann OPC-UA oder MT-Connect oder MQTT oder noch einen ande-
ren Datenstandard? Weiter dann bei der Semantik, der Bezeichnung der Daten: Setzen wir
Companion Spezifikationen ein oder wählen wir den Ansatz UMATI des VDW, UMCM, usw.
Ist es das, was wir im Anlagen- und Maschinenbau wirklich wollten?
Was fehlt ist eine übergreifende Standardisierung, eine Harmonisierung im EU-Deutsch
genannt. Wie war das bei den SPS-Sprachen, da hat man sich auch vor zig Jahren auf
wenige Grundvarianten (KOP, FUP, AWL, AS, ST) einigen können. Vor dieser Einigung wurde
bei einem Wechsel auf eine andere SPS alles neu programmiert. Es wird noch lange dauern,
bis man in der Kommunikationstechnik im Feld in dieser Form zusammenkommt. Für die
Gerätehersteller und Nutzer wäre es besser, sich aus dem Dschungel der Kommunikations-
varianten auf Busebene, auf Middleware-Ebene sowie auf Semantikebene herauszuwinden,
in eine freie Sicht der für die Prozesse notwendigen Kommunikation. Ich hoffe, Sie haben in
Ihren Firmen eine freie Sicht oder die notwendigen Spezialisten, die sich mit den Kommuni-
kationsvarianten intensiv auskennen.
Wie sagt man heute – nicht mehr „Glück auf“
Bleiben Sie gesund
Ihr Prof. Dr.-Ing. habil. Klaus Krämer
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4 in haltsverzei chnis
AKTUELLES
06 News Wissenswertes aus der Branche
Kommentar / Interview
43 Stellungnahme zur Einführung eines Immunitätspasses
Jörg Weber, Geschäftsführer der Mediaform Unternehmensgruppe
54 Zwei komplementäre Marken weiterhin auf der Erfolgsspur
Interview mit Amine Soubai, TSC Auto ID Technology EMEA GmbH
MAGAZIN
Titelstory
14 Der perfekte RFID-Reader
29 Das Geheimnis Ihres Erfolgs liegt im Service und der Software
Hightech-Label: Mitarbeiter nutzen Datenerfassung
eigene Innovation 18 Faltschachteln etikettieren und bedrucken
Kraus Maschinenbau nutzt Kennzeichnungstechnik von Bluhm Systeme in „FK Codingline“,
Selma Kürten-Kreibohm
20 2D-Codeleser bringen Automatisierung ins Rollen
Die Auftraggeber: Autarky und Tyre-Line, Martina Schili
Logistiksoftware
22 OPM-Leuchtturm-Projekt in UK
TJ Morris vertraut bei Expansion auf WITRON, Udo Schwarz
23 Für alle Anforderungen des E-Commerce gewappnet
Biella erhöht mit EPG | LFS die Effizienz der Lager- und Kommissionierprozesse, Dennis Kunz
24 Echtzeit-Tracking per E-Mail
Krummen Kerzers setzt auf Telematikintegration mit LIS-Software WinSped, Hilmar Wagner
26 Automatisches Pufferlager
36 Dematic optimiert Auftragsabwicklung bei Pistor, Jessica Heinz
Siemens: Neue Software RFID
für Lokalisierungssystem 28 Betriebsmittel- und Baustoffmanagement mit RFID-Technologie
Flexibel und lückenlose Verwaltung von Baggern, Bohrer, Baustoffe und PSA, Doris Galovac
29 RFID-Parkhäuser bei der Schreiner Group
Hightech-Label: Mitarbeiter nutzen eigene Innovation, Susanne Höppner
30 Deutscher Automobilhersteller digitalisiert Vorserienprozess
Lokalisierungstechnologien im Einsatz, Kati Hollstein
Zutrittssysteme
31 Zutritt übersichtlich und zentral gesteuert
Case Study - ECG Hannover, Justin Bernatek
Inserentenverzeichnis
Carema 05
Cognex 33
44 Elatec Titel
Wie können Unternehmen den Problemen beim Godex 09
Wechseln zwischen den Netzen begegnen?
Ingram 07
isafe 13
Kathrein 11
LogiMAT 2. Umschlagseite
TSC 4. Umschlagseite
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TECHNOLOGIE RUBRIKEN
32 Produkte Technologische Neuheiten 03 EDITORIAL
Datenfunk 04 INSERENTENVERZEICHNIS
44 5G – welche Gefahren drohen durch den Mobilfunkstandard?
Wie können Unternehmen den Problemen beim Wechseln zwischen den 56 AIM-DEUTSCHLAND e.V.
Netzen begegnen?, Maximilian Koob
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46 Bluetooth unterstützt Lagerbetriebe beim Asset Tracking DAS ANBIETERVERZEICHNIS
Leistungsstarke, kostengünstige Echtzeitortungssysteme, Chuck Sabin
67 IMPRESSUM
IoT
48 Mit wachsenden IoT-Investitionen steigt die Zahl der
„intelligenten Unternehmen“
Sicherheit hat weiterhin höchste Priorität bei der unternehmensweiten Einführung
von IoT-Lösungen, Valerie Berrivin
BILD-QUELLEN
50 Sicherheit und IoT
Neue Risiken durch IoT in Industriesystemen, Christian Kochst Titelbild (groß):
ELATEC GmbH
Logistiksysteme Titelbild klein (Links):
52 Lieferungen und Transportbedingungen in Echtzeit überwachen Bluhm Systeme GmbH
Sensoren begleiten den Transport, Michaela Freynhagen Titelbild klein (Mitte):
GS1 Germany GmbH
Titelbild klein (Rechts):
cab Produkttechnik GmbH & Co. KG
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Die BVL packt die Themen der Zukunft mit verjüngter Vorstandsriege an
Die 42. Ordentliche Mitgliederversamm-
lung der BVL, die ursprünglich für den
ersten Tag der Hannover-Messe geplant
war, fand wegen der anhaltenden
Corona-Krise unter veränderten Bedin-
gungen statt. Ein kleiner Kreis von Teil-
nehmern traf sich in den Räumen des
BVL Campus in Bremen, ein großer Kreis
kam digital via Webinar-Technik zusam-
men. Rund 140 Mitglieder hatten ihre
Stimmen im Vorfeld auf in Bremen anwe- derten sie die strategische Linie für die führer, Dirks Group GmbH & Co. KG,
sende Teilnehmer der Versammlung Zukunft des Vereins. So soll die BVL in Emden Dr. Sigrid Nikutta, Vorsitzende
übertragen, so dass diese Stimmrechte ihren Gremien und in ihrer Themenset- des Vorstands, DB Cargo AG, und Vor-
wirksam ausgeübt werden konnten.Prof. zung jünger und diverser werden. stand Güterverkehr, Deutsche Bahn AG
Thomas Wimmer, seit dem 12. März Kay Schiebur, Konzern-Vorstand Servi-
2020 Vorstandsvorsitzender der BVL, Mit der Wahl von sechs neuen Vor- ces, Otto Group, Hamburg Christina
und Uwe Peters, der Geschäftsführer standsmitgliedern verjüngt sich der Thurner, Gesellschafterin und Mitglied
der BVL, erstatteten Bericht über die Vorstand deutlich und hat jetzt vier der Geschäftsleitung, Loxxess AG,
Arbeit des Vereins im Jahr 2019, gaben weibliche Mitglieder. Einstimmig Unterföhring Marcus Wollens, Vice Pre-
einen Ausblick auf den voraussichtlichen gewählt wurden: Eva Combach, Direc- sident Logistics and Controlling, BMW
Verlauf des Jahres 2020 und erläuterten tor, Worldwide Transporation Cars, AG, Werk Regensburg.
die Corona bedingten Anpassungen Trucks, Vans & Buses, Daimler AG,
der Vereinsarbeit. Darüber hinaus schil- Böblingen Marcus Dirks, Geschäfts- www.bvl.de
Thomas Hibinger neuer COO von viastore SYSTEMS Industrieexperte Peter Wahsner übernimmt
die Leitung der Sihl Gruppe
Thomas Hibinger ist seit Mai
2020 neuer COO des Intralo- Die Sihl Gruppe hat einen
gistik-Experten viastore SYS- neuen CEO: Am 18. Mai
TEMS in Stuttgart. In dieser 2020 wird Peter K. Wahsner
Eigenschaft wird der 41 Jahre sein Amt an der Spitze von
alte Maschinenbauingenieur Sihl antreten. Er verfügt über
das operative Geschäft des umfangreiche Branchen- und
Systemintegrators internati- Führungserfahrung und soll
onal leiten und die Bereiche die Weiterentwicklung des
Vertrieb, Implementierung, Unternehmens vorantreiben. Der Gesamtverwaltungsrat der Sihl
Service sowie die Fertigung der Regalbediengeräte verant- Gruppe freut sich über den neuen CEO, der breites Know-how
worten. Bis dato war Hibinger COO von thyssenkrupp Sys- in Sachen Internationalisierung, Strategie und Veränderungsma-
tems Engineering. „Wir freuen uns sehr, dass wir einen solchen nagement mitbringt ebenso wie Freude daran, Menschen begeis-
Profi im internationalen Anlagenbau für uns gewinnen konn- tert für eine Sache mitzunehmen. Beides werde der Gruppe dabei
ten", sagt Philipp Hahn-Woernle, CEO der viastore GROUP. helfen, jetzt die richtigen Weichen zu stellen, um wieder volle Fahrt
aufzunehmen und Sihl global weiterzuentwickeln. „Der Erfolg der
„Mit seiner anpackenden Art passt er sehr gut zu uns." Sein Sihl Gruppe fußt vor allem auf der Innovation ihrer Produkte und
Ziel ist es, viastore SYSTEMS international noch mehr auf die der hohen Expertise der gesamten Belegschaft. Diese Kernkom-
Kundenbedürfnisse auszurichten und den Wettbewerbsvorteil petenzen kombiniert mit der Leidenschaft einen globalen Markt-
der Kunden durch effiziente Materialflüsse in Logistik und Pro- führer zu schaffen, der sich durch Wachstum, Marktkenntnis und
duktion zu steigern. „Die Voraussetzungen dafür sind bei vias- Kundennähe auszeichnet, wird die Sihl Story der Zukunft prägen.
tore als familiengeführtem Unternehmen hervorragend: kurze Ich freue mich, gemeinsam mit dem Team das nächste Kapitel
Entscheidungswege, hier kann man etwas bewegen und das in der langjährigen Firmengeschichte anzugehen“ sagt Peter K.
Team verfügt über ein enormes Know-how", erklärt Hibinger. Wahsner zu seiner neuen Aufgabe.
wwww.viastore.com www.sihl.com
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Beth Huff übernimmt die Geschäftsführung DMEA 2020 findet digital und kostenlos statt
für VITRONIC USA
Die Messe Berlin und der Bundesverband Gesundheits-IT
Mit sofortiger Wirkung (bvitg) haben beschlossen, die diesjährige DMEA – Connec-
übernimmt Beth Huff die ting Digital Health im Juni ausschließlich digital auszurichten.
Geschäftsführung von VIT- Grund dafür ist der aktuelle Beschluss von Bundeskanzle-
RONIC USA. Sie folgt auf rin Angela Merkel und den Ministerpräsidenten der Länder,
Michael Schindler, der sich dass Großveranstaltungen mindestens bis zum 31. August
nach 20 Jahren neuen Her- untersagt bleiben. „Wir haben die Entwicklung der Corona-
ausforderungen stellt. In ihrer virus-Pandemie über die vergangenen Wochen kontinuier-
neuen Funktion verantwortet lich beobachtet“, sagt Jens Heithecker von der Messe Berlin.
sie alle Geschäftsbereiche „Insofern kam das nun erfolgte Verbot von Großveranstaltun-
der VITRONIC in den USA gen für uns nicht vollkommen überraschend und wir haben
und berichtet direkt an die uns entsprechend darauf vorbereitet.“
Geschäftsführung der VITRONIC Group. Zu ihren Kernaufga-
ben zählt insbesondere der weitere Ausbau des Traffic sowie
des Logistik Bereichs. Zudem führt sie VITRONICs branchen-
führende Qualitätsinspektionslösungen für die Bereiche Auto-
motive und Healthcare in den USA ein.
Der zentrale Tag für die digitale DMEA ist der 16. Juni 2020.
“Wir sind stolz einer langjährigen und sehr engagierten Mitarbei- An diesem Tag werden ausgewählte Programmpunkte per
terin wie Beth diese Verantwortung anbieten zu können. Mit ihr Livestream übertragen. Geplant ist beispielsweise das inter-
haben wir eine starke Führungspersönlichkeit gefunden, die den aktive Format eHealth Hot Seat mit gematik-Chef Dr. Markus
Bedarf unserer Kunden beständig im Blick und unsere familiäre Leyck Dieken. Am Tag selbst sowie den Folgetagen sind diese
Kultur im Herzen hält. Ich freue mich weiterhin auf die Zusam- und viele weitere Vorträge, Talks und Panels mit hochkarätigen
menarbeit und wünsche ihr viel Erfolg bei ihrer neuen Aufgabe,“ Expertinnen und Experten auch online zum Abruf verfügbar.
bekräftigt der VITRONIC CEO Daniel Scholz-Stein, der seit dem Zusätzlich werden viele Aussteller der DMEA vom 16. Bis 18.
35-jährigen Firmenjubiläum im März 2020 schon einige, zukunfts- Juni Vorträge, Webinare und Produktpräsentationen anbieten,
gerichtete Veränderungen im Unternehmen vorgenommen hat. um ihre Lösungen vorzustellen.
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Die ACD Elektronik GmbH gehört zu Deutschlands Bluetooth SIG erwartet Absatzwachstum
besten Ausbildungsbetrieben Bluetooth-fähiger Geräte bis 2024 auf
6,2 Milliarden Einheiten jährlich
Für die Studie "Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe
2020" von FOCUS-MONEY wurden die 20.000 mitarbeiter- Die Bluetooth Special Interest Group (SIG) hat das aktuelle Blu-
stärksten Unternehmen in Deutschland zu ihrer Ausbildungs- etooth Market Update veröffentlicht. Die Studie, die in Zusam-
qualität befragt. Hier erreichte die ACD Elektronik GmbH mit menarbeit mit dem Marktforschungsinstitut ABI Research erstellt
84,3 Punkten ein sehr gutes Ergebnis. Nachdem schon Ende wurde, analysiert Trends und Entwicklungen im Bereich von
des letzten Jahres ein Azubi der ACD Elektronik GmbH regio- Bluetooth-Technologien. Bis 2024, so die Marktanalyse, wird
nal als bester Azubi 2019 ausgezeichnet wurde, ist dies eine die Gesamtzahl der jährlich abgesetzten Geräte auf Basis von
weitere Bestätigung des hohen Niveaus der ACD Elektronik Bluetooth-Technologien auf 6,2 Milliarden Einheiten ansteigen.
GmbH in der Ausbildung. „Die Auszeichnung bestätigt uns Gegenüber 2019 entspricht dies einem Anstieg von 1,9 Milliar-
und unseren Auszubildenden eine sehr gute Ausbildungsqua- den Systemen. Von drahtlosen Audio-Geräten über Wearables
lität im Unternehmen und ich bedanke mich für alle bei ACD, bis hin zu Standortdiensten und Netzwerklösungen: Die mittler-
die zu dieser Leistung beigetragen haben“, so Andreas Zwiß- weile auf fast 36.000 Unternehmen angewachsene Entwicklerge-
ler, Geschäftsführer der ACD Elektronik GmbH. meinschaft von Bluetooth liefert eine Vielzahl von Funklösungen
für private, kommerzielle und industrielle Anwendungsszenarien.
Die ACD Elektronik bietet aktuell drei verschiedene kauf-
männische und gewerbliche Ausbildungen und zwei duale „Die Gemeinschaft der Bluetooth Entwickler arbeitet kontinu-
Studiengänge an. Basierend auf Praxisnähe richtet sich die ierlich daran, Innovationen zu entwickeln, neue Markttrends zu
Berufsausbildung an zahlreiche Absolventen und ist damit der initiieren oder mitzugestalten. Dank dieser erfolgreichen Arbeit
erste Baustein der Personalentwicklung. „Bei der ACD Elektro- sichert sich die Bluetooth-Technologie heute und in Zukunft
nik werden Auszubildende nach abgeschlossener Ausbildung ihren Platz in intelligenten Gebäuden und Smart Homes“,
oder Dualem Studium in der Regel immer in ein festes Arbeits- erläutert Mark Powell, CEO der Bluetooth SIG. „Die jüngsten
verhältnis übernommen, da wir aus Überzeugung keine befris- Fortschritte bei Bluetooth-Audio- und Unterhaltungslösungen,
teten Arbeitsverträge anbieten“, führt Andreas Zwißler weiter einschließlich der Einführung von LE Audio, sind ein weite-
aus. Für das Ausbildungsjahr 2021 bietet die ACD Elektronik rer Beweis für die Fähigkeit der Bluetooth-Entwicklergemein-
GmbH noch Ausbildungsmöglichkeiten an. schaft, Markttrends maßgeblich zu beeinflussen.“
www.acd-gruppe.de www.bluetooth.com
7,7 Mio. Euro für Europäisches Blockchain-Institut am Fraunhofer IML
ten und eine Vielzahl von Prozessen in der Wertschöpfungskette
zu automatisieren und zukünftig zu autonomisieren“, beschreibt
Prof. Michael Henke, Institutsleiter des Fraunhofer IML, die
Bedeutung der Technologie. Als transparente und dezentrale
Register für Transaktionen kommt Blockchains eine Schlüssel-
rolle in der Digitalisierung der Wirtschaft zu. Sie machen den
sinnvollen Einsatz zahlreicher weiterer Technologien erst mög-
lich. Damit ergänzt die Forschung im Europäischen Blockchain-
Institut die Arbeit der Dortmunder Wissenschaftler und knüpft
Am Europäischen Blockchain-Institut in NRW(EURO-CHAIN) direkt an die bereits bestehende Forschungsinfrastruktur des
wird das Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML Wissenschaftsstandorts an: „Die Blockchain-Technologie wird
künftig gemeinsam mit Unternehmen und weiteren Forschungs- erst in den nächsten Jahren ihre volle Wirkung entfalten und das
einrichtungen die Blockchain-Technologie entscheidend voran- wird in der Logistik passieren. Im Zusammenspiel mit digitalen
treiben. NRW-Wirtschafts- und Digitalminister Prof. Dr. Andreas Plattformen, Künstlicher Intelligenz und dem Internet der Dinge
Pinkwart überreichte am heutigen Dienstag den Förderbescheid entsteht eine neue und sich selbst organisierende ›Silicon Eco-
über 7,7 Millionen Euro an die Institutsleiter des Fraunhofer IML. nomy‹. Wir sind froh, das Europäische Blockchain-Institut ins
„Mit dem Projekt zum Aufbau des Blockchain-Instituts wird am Herz der europäischen Logistik geholt zu haben – denn dort
Fraunhofer IML ein europaweit einzigartiges Institut geschaf- gehört es hin“, erläutert Prof. Michael ten Hompel, geschäfts-
fen, das die Digitalisierung in Wissenschaft und Praxis voran- führender Institutsleiter des Fraunhofer IML.
treiben wird. Die Blockchain als Schlüsseltechnologie besitzt
das Potenzial, Datenaustausch manipulationssicher zu gestal- www.iml.fraunhofer.de
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EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen Einbruch der Industrieproduktion
beauftragt SSI Schäfer
Die Coronavirus-Krise und die damit verbundenen Maßnah-
Vom Regionallager men zur Eindämmung der Pandemie haben im April zu einem
am Standort Gochs- Rekordrückgang der Industrieproduktion in Deutschland
heim versorgt EDEKA geführt. Das zeigen die von IHS Markit und BME veröffent-
einen Teil seiner Fili- lichten neuesten Daten zum Einkaufsmanager-Index. Danach
alen in Nordbayern. führten trotz der auf breiter Front eingeführten Kurzarbeit ein
Zur Zukunftssicherung massiver Nachfrageeinbruch sowie teils düstere Geschäfts-
des Standorts hat sich aussichten für 2021 zum größten Minus bei der Beschäftigung
EDEKA dazu entschie- seit fast elf Jahren.
den, sein bestehendes Logistikzentrum um einen weiteren
Lagerkomplex zu ergänzen und setzt dabei auf Automation. Der saisonbereinigte IHS Markit/BME-Einkaufsmanager-Index
Den Auftrag für die Umsetzung der Lagererweiterung erhielt (EMI) stürzte im April auf 34,5 Punkte nach 45,4 Zähler im
der Intralogistikexperte SSI Schäfer, der mit seinem Stand- März regelrecht ab. Zwar ist dies der niedrigste Wert seit März
ort Giebelstadt in der Nähe des EDEKA-Lagers Gochsheim in 2009, er wird jedoch von den 19,7 Punkten des Teilindexes
Unterfranken beheimatet ist. Neben dem Bestandsgebäude Leistung noch deutlich in den Schatten gestellt. So wurde der
entsteht ein 4-gassiges Hochregallager in Silo-Bauweise, Fall des Hauptindexes durch eine Rekordverlängerung der Lie-
worin die Paletten doppeltief gelagert werden. Die Ein- und ferzeiten und einen Anstieg der Vormateriallager abgemildert.
Auslagerungen übernehmen vier energieeffiziente Regalbe- Beide Trends stehen dabei im Zusammenhang mit einer Coro-
diengeräte vom Typ SSI Exyz. Darüber hinaus installiert SSI navirus-bedingten Unterbrechung der Lieferketten und zeigen
Schäfer Rollcontainerfördertechnik und Palettenfördertechnik. sich normalerweise bei einem Abschwung, teilte der englische
Finanzdienstleister IHS Markit in London mit.
Im künftigen Hochregallager wird vorwiegend ein Teil des Tro-
ckensortiments Platz finden. Bei der Schaffung der zusätzli- „Die Covid-19-Pandemie ist nicht nur ein Schlag für das
chen Lagerkapazitäten wurde von EDEKA ein automatisches Verarbeitende Gewerbe in Deutschland. Sie fordert auch
Hochregallager favorisiert, um den gewünschten Durchsatz Einkauf, Logistik und Supply Chain Management heraus“,
auch zu Spitzenzeiten erzielen zu können. Die Lagerverwal- betonte Dr. Silvius Grobosch, Hauptgeschäftsführer des
tung übernimmt die Logistiksoftware WAMAS® von SSI Schä- Bundesverbandes Materialwirtschaft, Einkauf und Logis-
fer. Diese ist bereits seit 2003 im EDEKA-Verbund für einen tik e.V. (BME). Hoffnungsvoll stimme allerdings, dass jetzt
Großteil der Handelsgesellschaften deutschlandweit im Ein- sowohl die mit dem Lockdown als auch mit dem Shut-
satz. Abgerundet wird der Auftrag durch einen Service- und down verbundenen Einschränkungen Schritt für Schritt
Wartungsvertrag für den Standort. gelockert würden.
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Bitkom zur Kampagne für den 5G-Ausbau Aus di-soric Solutions GmbH & Co. KG wird
2 D-BV GmbH & Co.
Die Bundesregierung will gemeinsam mit den Kommunen in
einer breit angelegten Kampagne mehr Verständnis bei Bür- Die di-soric Unternehmens-Gruppe hat das Projektgeschäft
gern für den Bau neuer Mobilfunkmasten erreichen. Dazu im Bereich der Integration von ganzheitlichen Vision- und
erklärt Bitkom-Präsident Achim Berg: „Der neue 5G-Standard ID-Lösungen der di-soric Solutions GmbH & Co. KG zum
ist ein Paradigmenwechsel in der Mobilfunk- und Netztechno- 31.3.2020 beendet. Es ist geplant, diese Gesellschaft auf
logie. Er bildet die Grundlage der vernetzten Wirtschaft und eigene Beine zu stellen bzw. in diesen Markt besser zu inte-
Gesellschaft. Die fünfte Mobilfunkgeneration steht für noch grieren, weshalb zum 1.4.2020 diese Gesellschaft auf 2
größere mobile Bandbreiten, Reaktionsgeschwindigkeiten in D-BV GmbH & Co. umfirmiert wurde. Ziel ist es, zukünftig
Echtzeit, eine höhere Netzwerk-Kapazität und eine faktisch die bestehende Kundschaft in diesem Bereich noch besser
unbegrenzte Zahl an Menschen und Dingen, die in diesen bedienen zu können. Für die Kunden der seit fast 40 Jahren
5G-Netzen miteinander kommunizieren können. Wir müssen bestehenden Sensor-Gesellschaft di-soric GmbH & Co. KG
den Ausbau so gut und so schnell wie möglich vorantreiben, ändert sich dadurch nichts.
um beim Internet of Things international zu den Vorreitern zu
gehören. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich die gemeinsame Die familiengeführte Unternehmensgruppe ist seit fast 40 Jah-
Kampagne von Bundesregierung und Kommunen, um über ren ein etablierter Hersteller im Bereich der industriellen Auto-
die neue Technologie zu informieren, unbegründete Ängste mation. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben ein breites
abzubauen und eine breite Akzeptanz für den 5G-Ausbau zu Spektrum an innovativen Sensoren, leistungsfähigen Bildver-
schaffen. Zugleich ist es wichtig, die weiteren in der Mobilfunk- arbeitungskomponenten, hochwertigen LED-Maschinen- und
strategie festgelegten Ziele entschlossen zu verfolgen, wie die Signalbeleuchtungen sowie Produkte aus dem Bereich der
Bereitstellung öffentlicher Liegenschaften für Mobilfunkmasten Sicherheitstechnik. Abgerundet wird das breite Produktsorti-
und die Vereinfachung von Genehmigungsverfahren.“ ment durch unsere Flexibilität für kundenspezifische Lösungen.
www.bitkom.org www.di-soric.com
Relaunch des Ingram Micro Webshops Die Membrain GmbH weiter auf Erfolgskurs
Die Ingram Micro Distribution Die Münchener Membrain GmbH konnte im vergangenen
GmbH bietet seinen Fachhan- Jahr seinen Umsatz erneut im zweistelligen Bereich stei-
delspartnern eine runderneu- gern. Die Erweiterung des Produktportfolios sowie die
erte Online-Shopping-Plattform. zunehmende Umsetzung von Digitalisierungs- und Indust-
Einen wesentlichen Schwer- rie 4.0-Projekten sind Grund für das Wachstum bei Memb-
punkt beim Redesign seines rain. Auch das intensive Engagement im Bereich SAP Fiori
Webshops legte Ingram Micro Apps sorgte für zusätzliches Wachstum. Dank des neuen
auf das komfortable Einkaufser- SAP SDK for iOS and Android wurden App-Projekte in kur-
lebnis. So präsentiert sich der neue Shop im modernen, cleanen zer Zeit realisiert, getrieben von der gestiegenen Nachfrage
Design sowie einer klaren, übersichtlichen Struktur. Dank intuitiver nach mobilen SAP-Prozessen. Zudem wurde im Zuge der
Navigation und einer schnellen Suchfunktion mit präzisen Ergeb- Internationalisierung im vergangenen Jahr die Membrain
nissen gelangen die Kunden im Handumdrehen zum gewünschten Switzerland AG in der Nähe von Luzern gegründet.
Produkt. Verfügbarkeiten und Preise werden dabei stets in Echtzeit
angezeigt. Klaus Donath, Executive Director Sales & Business Ena- Digitalisierungsthemen sind in den deutschen Unterneh-
blement bei Ingram Micro, erklärt: „Die Einführung unseres neuen men angekommen. Da deren Wichtigkeit mittlerweile das
Webshops ist sehr erfolgreich verlaufen und wir erhalten durch- Topmanagement und die Vorstandsetagen erreicht hat,
weg positives Feedback unserer Reseller. Wir arbeiten kontinu- wurden diese Projekte in den letzten 12 Monaten verstärkt
ierlich am Ausbau des Onlineangebots und werden die Plattform realisiert – und das über alle Branchen hinweg. Auch hier
um weitere, leistungsfähige Funktionalitäten erweitern, die unseren lässt sich ein Trend erkennen, im Konzernumfeld als auch
Kunden ebenso ihre Geschäftsabwicklung erleichtern sollen.“ So im Mittelstand. Oberster Treiber bei den Digitalisierungs-
steht beispielsweise die Einführung eines komplett automatisierten projekten ist die Effizienzsteigerung. Begünstigt wird dies
End2End RMA-Prozesses (Return Material Authorization) inklusive aber auch vom demographischen Wandel, dem Fachkräf-
Dashboard für Reseller ganz oben auf der Agenda, der noch im temangel sowie Echtzeitanforderungen.
zweiten Quartal umgesetzt wird.
www.ingrammicro.de www.membrain-it.com
ident 3/20n ews 11
CrossTalk IoT Suite CrossTalk IoT Suite
Körber vereint Technologien und Kompetenzen CrossTalk IoT Suite
CrossTalk IoT Suite
CrossTalk IoT Suite
CrossTalk IoT Suite
Zwölf der weltweit führenden Lösungsan- CrossTalk IoT Suite
CrossTalk IoT Suite
bieter für Supply-Chain-Technologien aus
aller Welt vereinen ihre Kompetenzen unter CrossTalk IoT Suite
CrossTalk IoT Suite
CrossTalk IoT Su
CrossTalk IoT Suite
der Dachmarke Körber. Körber stellt sich
fortan mit einem breit gefächerten Leis-
tungsspektrum in den Bereichen Software, Prozessautomatisierung
Automation, Voice, Robotik und Material durch präzise
Handling Equipment auf. Mit zum Portfolio Echtzeit-Lokalisierung
des führenden globalen Anbieters von Sup-
ply-Chain-Technologien gehört ebenso das
Das Echtzeit-Lokalisierungssystem „K-RTLS“
umfassende Know-how für die Systeminte- verbindet hohe Lokalisierungsgenauigkeit
gration und Beratung. „Innerhalb der Logistikbranche spiegelt die Marke Körber nun in industrieller Umgebung mit einzigartigen
sowohl die operativen Unternehmensstrukturen als auch die künftige Ausrichtung technischen Features, die einen breiten
wider“, sagt Clint Reiser, Leiter für Supply Chain Research bei ARC. „Über das bloße Einsatz des Systems in unterschiedlichen
Leistungsportfolio seiner Unternehmen hinweg bietet Körber ein breites Lösungs- Anwendungsfällen zulassen.
spektrum an Technologien und Kompetenzen mit einer umfassenden Auswahl an
Durch die Integration von RFID UHF und RFID
Lösungen und professionellen Dienstleistungen an, die die komplette Bandbreite der
NFC können unterschiedliche Tracking- und
Kundenanforderungen im Bereich der Supply Chain adressieren“. Das Geschäfts- Identifizierungsprozesse nahtlos miteinander
feld Körber Supply Chain ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber. verknüpft werden. Das dynamische Adapter-
Vormals Körber Logistics Systems, umfasst es Aberle, Aberle Software, Cirrus Logi- konzept erlaubt die Verwendung des Trans-
stics, Cohesio Group, Consoveyo, DMLogic, HighJump, Inconso, Otimis, Langham- ponders in vielen verschiedenen Objekten
mer, Riantics und Voiteq. Zu Körber zählen mehr als 2.300 interne Fachkräfte und und Anwendungsszenarien.
fast 100 strategische Partner auf der ganzen Welt, die sich den Entwicklungen für
Das System besteht aus dem mobilen Trans-
die Logistik widmen.
ponder, den fest installierten Nodes sowie der
CrossTalk IoT-Suite.
www.koerber.com
Leuze mit „Alternating Quarantine“ auf der Überholspur
Dass Leuze erfinderisch und innovativ ist, wenn es darum geht, neue Produkte, Tech-
nologien und Lösungen zu entwickeln, hat das Hochtechnologieunternehmen aus
dem schwäbischen Owen/Teck schon oft bewiesen. Das zeigt ein Blick auf die Anzahl
der allein in den letzten zehn Jahren angemeldeten über 200 Patente. Auch während
der Corona-Pandemie ist Kreativität und Innovationskraft gefragt: Nicht jammern und CrossTalk IoT Suite
diskutieren, sondern vorausschauend denken, frühzeitig und proaktiv handeln, seinen
eigenen Weg finden und diesen konsequent und selbstbewusst gehen. Damit trotzt
der Innovationsführer den Rezessionsprognosen der deutschen Wirtschaft.
Der vom israelischen Virologen Dr. Baruch Barzel jüngst geprägte Begriff „Alterna-
ting Quaratine“ bedeutet nichts anderes als: Alternierendes Arbeiten im Wechsel-
KATHREIN Solutions GmbH
schichtmodell. Dieses Konzept hat Leuze für sich bereits Mitte Februar entdeckt und
Mehr Informationen auf
zunächst an ihren asiatischen Standorten, dann konsequent an allen ihren Standorten
www.kathrein-solutions.com
weltweit erfolgreich umgesetzt. In Teilteams eingeteilt, ohne sich persönlich zu begeg-
nen, alternierend wechselnd, arbeiten sowohl die Mitarbeiter in Fertigung und Logistik
als auch die in technischen oder kaufmännischen Bereichen tätigen Sensor People.
„Dank der erforderlichen Disziplin der Mitarbeiter und dem entsprechenden techni-
schen Equipment funktioniert das hervorragend“, resümiert Ulrich Balbach, CEO bei
Leuze, nach nunmehr 10 Wochen zufrieden. „Die Situation wird regelmäßig überprüft
und angepasst. Länderspezifische Gegebenheiten, Lockdowns sowie Vorgaben der
Regierungen werden selbstverständlich berücksichtigt bzw. eingehalten“, erklärt er.
www.leuze.com
ident 3/2012 n ews
PROFINET und IO-Link im Aufwind
Auch nach über 30 Jahren den Arbeitskreisen nicht nur
seit ihrer Gründung kommen die Kommunikationsaspekte
die Technologien von PRO- der Technologien weiterent-
FIBUS& PROFINET Inter- wickelt, sondern auch wich-
national (PI) im Markt sehr tige Ergänzungen zu deren spricht einem Wachstum nisationen – stetig weiter
gut an. „Dies ist für uns der Ertüchtigung für den Ein- von 25 % und ergibt eine daran, PROFINET als Ena-
beste Beweis dafür, dass satz in Industrie 4.0 gerech- Gesamtzahl von 32,4 Mil- bler für die Digitalisierung in
wir in Vergangenheit bezüg- ter Produktion bereitgestellt. lionen Knoten. „PROFINET der Produktion fest zu ver-
lich der Entwicklung unse- Ein Beispiel hierfür sind die steht für eine zuverlässige ankern“, ergänzt Karsten
rer Technologien eine Reihe beiden Companion Speci- und zukunftsfähige Kom- Schneider. Dies wird auch
von richtigen Entscheidun- fications, in denen OPC UA munikationstechnologie, die durch Ergebnisse anderer
gen getroffen haben“, kom- kompatible Informationsmo- die Anforderungen aus der Marktstudien eindrucks-
mentiert Karsten Schneider, delle für PROFINET und IO- Industrie 4.0-Perspektive voll belegt, beispielsweise
Vorstandsvorsitzender der Link beschrieben sind. schon heute sehr gut erfüllt. der von IHS Markit, in der
PROFIBUS Nutzerorgani- Damit dies auch weiterhin PROFINET mit 29 % zu dem
sation und Chairman von PI PROFINET verzeichnete mit auf längere Sicht Bestand weltweit am stärksten ver-
die jüngste Zählung der ins- der Jahreszahl von 6,4 Mil- haben wird, arbeiten unsere breiteten Ethernet-basierten
tallierten Knoten. Sowohl lionen installierten Geräten Experten – und zunehmend System ermittelt wurde.
bei PROFINET als auch IO- im Markt den bisher größ- auch in Kooperation mit
Link haben die Experten in ten Jahreswert. Dies ent- Experten anderer Orga- www.profibus.com
Kern ist Teil eines Buchprojekts „Smart City“ Stabile Lieferketten für lebenswichtige Güter
Die Kern GmbH hat an einem Buchprojekt Zebra Technologies Corpora-
mitgearbeitet, das als deutsches Stan- tion zeigt welche Rolle mobile
dardwerk gilt: „Smart City - Made in Ger- Geräte oder Head-Mounted-
many“ lautet der Titel des Buches, in dem Displays in einer stabilen Lie-
aktuelle Erkenntnisse smarter Entwicklun- ferkette spielen. Technologien
gen vorgestellt werden. Darüber hinaus dieser Art tragen so dazu bei,
wird detailliert dargestellt, wie eine posi- dass Einzelhändler wichtige
tive digitale Transformation gelingen kann. Waren an ihre Kunden liefern können. Noch nie ist für den
Führende deutsche Unternehmen, Verbände, Vereine, Univer- Einzelhandel die Erfüllung der Bedürfnisse der On-Demand-
sitäten, Forschungseinrichtungen, Stiftungen, NGO, Startups Wirtschaft so schwierig gewesen wie heute. Angesichts des
und Experten sowie Vertreter der Bundes-, Landes- und Kom- steigenden Nachfragevolumens muss die Lieferkette stabil und
munalverwaltung erklären, wo Deutschland beim Thema Smart flexibel sein, um weiterhin wichtige Güter an die Kunden zu lie-
City steht. Herausgeberin des neuen Standardwerks ist Volks- fern. Der Schlüssel zu dieser Flexibilität sind die Mitarbeiter
wirtin Prof. h.c. Dr. Chirine Etezadzadeh, sie leitet das Smart- im Lager. Diese gilt es schnell mit Werkzeugen auszustatten,
City.institute und ist Vorstandsvorsitzende des Bundesverbands durch die sie produktiver arbeiten können. Mobile Android-
Smart City e.V. Seit über neun Jahren gestaltet sie mit zahlrei- Geräte können dazu beitragen, die Schulung und Einarbeitung
chen Projekten, Vorträgen, Vorlesungen, Publikationen und Ver- neuer Lagerarbeiter zu beschleunigen. Dank der vertrauten
anstaltungen sowie beratend die Smart City Entwicklung mit. In Benutzeroberfläche können die Nutzer mobiler Computer
90 Kapiteln werden themenbezogene Haltungen, Aktivitäten schneller mit ihrer Arbeit beginnen.
und Lösungsansätze der deutschen Wirtschaft und Gesell-
schaft dargestellt. Eines dieser Kapitel ist den 24/7 Smart Ter- Android-basierte mobile Computer geben den Mitarbeitern die
minals der Kern GmbH gewidmet. An konkreten Beispielen Informationen, die sie benötigen, um Aufgaben schnell und
wird aufzeigt, wie die Terminals den Kommunen, dem lokalen präzise zu erledigen. Die Geräte müssen in der Lage sein, eine
Einzelhandel und Unternehmen den Weg hin zu einer „smar- sehr schnelle Datenerfassung zu ermöglichen, ohne dass die
ten Entwicklung“ ebnen. Lokale Hubs, die verschiedene Lie- Genauigkeit der Informationen beeinträchtigt wird. Deshalb
ferdienste bündeln, können beispielsweise den Lieferverkehr in sind die Scan-Funktionen mobiler Computer entscheidend für
den Stadtzentren erheblich verringern. die Verbesserung der Produktivität und Effizienz.
www.kerngmbh.de www.zebra.com
ident 3/20n ews 13
SATO Europa unterstützt Netzwerke für WITRON realisiert REWE-Logistikzentrum
den Einzelhandel und die Hauszustellung in Henstedt-Ulzburg
SATO agierendes Unterneh- Der Lebensmitteleinzel-
men und Pionier der ersten händler REWE beliefert
Stunde bei der Entwicklung ab August 2022 mehr
von Auto-ID- und Kennzeichnungslösungen, bietet in dieser als 350 Filialen in Nord-
von COVID-19 geprägten Zeit beispielloser Unbeständigkeit deutschland aus seinem
neue technische On-Demand-Hardware- und -Software- neuen automatisier-
Supportdienstleistungen. Laurent Lassus, SATO Europe ten Logistikzentrum in
Managing Director, erklärt: „Wir sind uns des Drucks, unter Henstedt-Ulzburg. Den
dem die Einzelhandelsbranche steht, sehr wohl bewusst. Auftrag für die Planung und Realisierung erhielt der Generalun-
Zum einen muss die Gesundheit und Sicherheit der extrem ternehmer WITRON Logistik + Informatik GmbH aus Parkstein.
wichtigen Arbeitskräfte geschützt werden und zum anderen Mit den WITRON-Lösungen OPM (Order Picking Machinery),
wollen sie die Bedürfnisse der Kunden im Geschäft oder DPS (Dynamic Picking System), CPS (Car Picking System) und
online erfüllen. Damit viele Unternehmen diese nie da gewe- DPP (Display Pallet Picking) können an einem Spitzentag bis zu
senen Herausforderungen überstehen können, sind effizi- 165.000 Handelseinheiten filialgerecht kommissioniert werden.
ente E-Commerce-Möglichkeiten wichtiger als je zuvor. Des Gelagert werden in der 86.500 m2 großen Anlage über 12.000
Weiteren ist der Zugriff auf Hardware- und Softwaretechno- verschiedene Artikel aus dem Trocken- und Frischesortiment.
logien, die Genauigkeit, Effizienz und einfache Funktionalität
bieten, extrem wichtig.“ „Die wichtigsten Entscheidungskriterien für die Investitionsent-
scheidung waren sowohl ökonomische, wie auch ökologische
SATO arbeitet weiterhin mit Einzelhandelsketten zusammen, Aspekte“, so REWE-Geschäftsbereichsleiter Logistik Natio-
um genaue Lagerbestandskontrollen zu ermöglichen und effi- nal / Supply Chain Management Lars Siebel. „Dazu zählen
ziente Lösungen zu implementieren, mit denen Preisreduzie- insbesondere eine hohe Wirtschaftlichkeit entlang der Supply
rungen und den Abverkauf von Waren bedarfsweise verwaltet Chain sowie die langfristige Sicherstellung einer exzellenten
werden können. Das Unternehmen bietet außerdem weiterhin Versorgung unserer Märkte, auch in Krisenzeiten. Auf unsere
Software an, um das Lagerhaltungs- und Vertriebsmanage- Nachhaltigkeitsstrategie zahlen weitere Aspekte ein – wie bei-
ment mit der Nachverfolgung und Kennzeichnung von Arti- spielsweise ergonomische Arbeitsplätze, die Reduzierung der
keln zu optimieren. Für das Personal und die Verbraucher im CO2-Emmissionen durch optimal gepackte Ladungsträger
Laden verbessert Touchscreen-EPOS-Technologie (Elektroni- und dadurch bedingt die Reduzierung der LKW-Fahrten. Nicht
scher Point of Sale), die mit Einweghandschuhen bedient wer- zuletzt aber auch die Errichtung des Lager- und Verwaltungss-
den kann, die Effizienz noch weiter und reduziert Wartezeiten. tandorts nach den DGNB Gold Standards.“
www.satoeurope.com www.witron.de
/ 21
ZONE 1
©shutterstock, 75571303 | ISM_MA0100_200428
Android ist eine Marke von Google LLC.
Das IS910.1 ist das Tablet für Das IS530.1 Zone 1/21 Industrie-
den Einsatz in Zone 1/21. Das Smartphone ist technisch auf dem Das HMT-1Z1 das weltweit erste intuitiv
8“ Tablet ist höchst robust, aktuellsten Stand: Bluetooth 5.0, und völlig freihändig zu bedienende
leistungsstark und bietet viele Android 9.0, Qualcomm Snapdragon Head Mounted Tablet (HMT) für Arbeiten
technische Vorteile: 8.400 mAh Prozessor, großer interner 64 GB in der explosionsgefährdeten Zone 1/21,
Akku, Qualcomm Snapdragon Speicher, höchste Kamera-Auflösung bzw. CSA Class I, II, III Division 1.
2 GHz, NFC, AndroidTM 8.0 u. v. m. seiner Klasse, 3.600 mAh Akku u.v.m.
IS910.1 IS530.1 HMT-1Z1
YOUR EXPERT IN MOBILE COMMUNICATION DEVICES AND MOBILE SOLUTIONS ident 3/20
WWW.ISAFE-MOBILE.COM14 Titelstory
Aufgabe ist es nicht mehr nur, beispiels-
Der perfekte RFID-Reader weise berechtigten Mitarbeitern eine Tür
aufzuschließen, sondern sie werden mit
Das Geheimnis Ihres Erfolgs liegt im Service und der Software weiteren komplexeren Funktionalitäten
verknüpft wie etwa einer Zeiterfassung.
Ebenso nutzen Endanwender manch-
RFID-Lesegeräte gibt es viele auf dem Markt. Wettbewerbsvorteile verschaffen mal eine neue Kartentechnologie. Oder
sich Unternehmen nur mit solchen, die mehr als reine Technologie bieten. Denn steigende Sicherheitsbedürfnisse erfor-
eine perfekte Lösung besteht neben der Hardware auch aus einer flexiblen und dern eine andere Verschlüsselung oder
leistungsfähigen Software sowie einem Hersteller-Support, der unproblema- neue Security-Features für das Identi-
tisch und schnell Fragen des Security Managers beantworten kann. fikationsmanagement. Diese digitalen
Herausforderungen der Zutrittskontrolle
Was hat die sogenannte Aufzug-Affäre ihren Beschäftigten und müssen derzeit und Authentifizierung stellen Unterneh-
mit RFID zu tun? Bundesgesundheits- dafür sorgen, dass Abstandsvorgaben men vor große und komplexe Aufgaben.
minister Jens Spahn quetschte sich eingehalten werden. Viele Firmen regeln Den meisten Entscheidern oder Gebäu-
bei einem Covid-19-Informationsbe- das, indem Sie einen Teil der Mitarbeiter demanagern fällt allerdings die Zeit und
such in einer Uniklinik eng gedrängt abwechselnd ins Home Office schicken oft das Fachwissen, um entsprechende
mit anderen Politikern und Ärzten in und nur einen kleinen Teil der Beschäf- Lösungskonzepte auszuarbeiten. Aden
den Lift. Das Netz spottete: „Eigent- tigten ins Büro lassen. Die Steuerung Abazovic, der als Head of Support Team
lich wollte das Coronavirus auch noch könnte theoretisch über eine Zutritts- bei der ELATEC GmbH, dem RFID-
mitfahren. Aber leider war der Fahr- kontrolle via RFID erfolgen. Mit dieser Hardwareentwickler aus Puchheim bei
stuhl schon voll.“ Spahn entschuldigte Identifikationstechnik kann man bei- München arbeitet, kennt diese Situa-
sich, dass so etwas im Alltag leider nun spielsweise bestimmen, welche Mitar- tion: „Unternehmen investieren in eine
mal passiere. Einige Security Manager beiter einen Raum betreten dürfen. RFID-Lösung und möchten dann, dass
dürften auf solche Situationen weni- alles reibungslos funktioniert und Neue-
ger sorglos reagieren. Unternehmen rungen problemlos umgesetzt werden
haben eine Fürsorgepflicht gegenüber Ständig neue Herausforderungen können. Und das ist auch richtig so: Die
Firmen sollen sich auf ihre Kernkompe-
ELATEC GmbH Doch abseits der Pandemie gibt es auch tenzen und ihr Business konzentrieren
Zeppelinstr. 1 in ruhigeren Zeiten viele Anforderungen dürfen. Deshalb sind wir der Partner
82178 Puchheim
an Zutrittssysteme, welche sich ständig an ihrer Seite, auf den sie sich verlas-
www.elatec-rfid.com
verändern und erneuern müssen: Ihre sen können. Mit unseren RFID-Readern
ident 3/20Tit e l story 15
Die RFID-Lösung muss maßgeschneidert auf die jeweiligen
Anforderungen angepasst und in das bestehende Soft- und
Hardwareumfeld integriert werden.
erhalten sie mehr als ein Stück Techno- Freundlichkeit. Eine Studie der Univer- reagieren“, berichtet er schmunzelnd.
logie. Uns macht das Gesamtpaket mit sity of Warwick zeigt, dass dabei die Oft könne das Support-Team direkt auf
den Leistungen drum herum aus. Das Reaktionszeit den größten Einfluss auf selbst technisch komplexe Fragen eine
ist ein Dreiklang, bestehend aus Hard- die Kundenzufriedenheit hat und damit qualifizierte Antwort geben. Das liegt
ware, Software und einem außerge- eine der wichtigsten Kriterien für gute daran, dass sich die Service-Mannschaft
wöhnlichen Kundenservice.“ Servicequalität ist. Das gilt vor allem nicht aus angelernten Mitarbeitern, son-
beim Einsatz von RFID-Lösungen, dern aus Elektronik- und Kommuni-
denn für Unternehmen ist es gerade kationsingenieuren, IT-Experten sowie
Modulare Reader + Software + bei so hochsensiblen und sicherheits- Integrationsspezialisten zusammen-
Service = Erfolg relevanten Themen wie Zutritts- und setzt. Diese haben praktische Erfahrun-
Identifikationssystemen wichtig, jeder- gen, arbeiten selbst intensiv mit dem
Die Basis des ELATEC-Portfolios ist die zeit schnelle und kompetente Hilfe zu ELATEC-Produktportfolio, also sowohl
Hardware: Zum Portfolio des Unter- bekommen, egal es sich um eine tech- der Hard- als auch Software, und führen
nehmens gehört ein breites Sortiment nische Störung oder kompliziertere individuelle Anpassungen für Unterneh-
an RFID-Readern – vom Tischleser für Neukonfiguration handelt. Umso ärger- men durch.
Single-Sign-on-Anwendungen bis hin licher werden Security Manager, wenn
zum Ansteckleser für Secure-Printing- sie dann stundenlang in Warteschlei- Dank dieses technologischen Know-
Lösungen. Eine der Besonderheiten an fen am Telefon hängen müssen, zigmal hows kann der Service in Zusammen-
ihnen ist, dass diese Geräte mit über weitergeleitet werden bzw. ihre Mail erst arbeit mit dem ELATEC-Kollegen etwa
60 Transponder-Technologien kompa- nach langer Zeit beantwortet wird oder aus dem Sales und der Entwicklung
tibel sind. Parallel dazu bietet E
LATEC ganz im Nirwana verschwindet. Firmen proaktiv entlang des komplet-
Module mit oder ohne Antenne an, ten Produktlebenszyklus begleiten. Das
um Kunden die größtmögliche Frei- beginnt bereits beim Pre-Sales Consul-
heit zu bieten. Doch der Schlüssel zum Außergewöhnlich schnelle ting. Die ELATEC-Mannschaft analysiert
Erfolg bei einer RFID-Implementierung Reaktionszeiten und dokumentiert die Kundenanforde-
sind die Software und insbesondere rungen mit dem Ziel, die beste Lösung
der Support. Was macht einen guten Bei ELATEC ist das anders: Wie außer- zu finden. Am Anfang steht zudem eine
Support aus? Dieser setzt sich aus gewöhnlich der hauseigene Support individuelle Beratung für die Konfigura-
mehreren Faktoren zusammen. Man sei, darüber bekomme der RFID-Anbie- tionsentscheidung, außerdem arbeiten
könnte sagen, ein guter Service ist die ter immer wieder positives Feedback, die Experten eine Machbarkeitsstudie,
Summe aus Erreichbarkeit, Kompetenz, erzählt Aden Abazovic: „Unsere Kun- den Proof of Concept aus, um dem
schnelle Reaktion, Zuverlässigkeit und den sind oft perplex wie schnell wir Kunden Entscheidungssicherheit zu
ident 3/2016 Titelstory
geben. Dann entwickeln die Profis von Damit eine RFID-Lösung zukunftssicher Software-Pack für
ELATEC gemeinsam mit den Projekt- ist und sich immer wieder neuen Anfor- individuelle Anpassungen
verantwortlichen einen Implementie- derungen anpassen kann, ist neben dem
rungs- und Rolloutplan. Anschließend Support ein wichtiger Schlüssel hierfür Der AppBlaster bietet für die Konfigu-
steht die optimale Umsetzung im Fokus: die Software. Diese muss flexibel und ration drei Optionen. Die einfachste
Die RFID-Lösung muss maßgeschnei- leistungsstark sein. Sie kann damit den ist eine Standardkonfiguration. „Hier
dert auf die jeweiligen Anforderungen Unternehmen einen signifikanten Wett- erhält der Kunde von uns eine fertige
angepasst und in das bestehende Soft- bewerbsvorteil sichern. ELATEC liefert Firmware-Datei, die er dann auf das
und Hardwareumfeld integriert werden. jeden Reader daher mit dem Software Gerät spielt – das ist die einfachste
ELATEC kümmert sich darum, ebenso Development Kit (kurz SDK) aus. Das ist Möglichkeit“, erläutert Christian Röt-
wie um die Entwicklung von Applikatio- die Basis für jede effiziente RFID-Lösung, zer. Die zweite Stufe ist eine konfigu-
nen, die Konfiguration und alle Anpas- mit der sich die in der Standardkonfigura- rierbare Firmware. „Hier richtet man
sungen. Zum Service gehörten ebenso tion ausgelieferten Reader beliebig selbst den Reader durch die Auswahl der
der Hardware-Test und die Hardware- anpassen, sprich auf die Zielanwendung richtigen Optionen für den jeweili-
Anpassung sowie das Prüfen der Kom- hin konfigurieren lassen. Christian Rötzer, gen Betriebsfall ein. Da wählt man die
munikationsprotokolle. Head of Development bei der ELATEC Transpondertypen aus, die man gerne
GmbH, erklärt „Die Geräte sollen relativ lesen möchten und kann auch das
individuell beim Kunden eingesetzt wer- Ausgabeformat bestimmen“, erklärt
Support auch nach den können und deswegen lässt sich mit der ELATEC-Chef-Entwickler. Die dritte
der Implementierung unserem Software-Pack an allen mög- Variante eignet sich dann für spezielle
lichen Stellen das Verhalten des Rea- Anforderungen in komplexen Umfel-
Damit Firmen auch bei ihren eigenen ders verändern. Es kann beispielsweise dern. „Das ist sozusagen die Kür. Hier
Mitarbeitern eine Inhouse-Kompetenz die Liste der unterstützten Transponder hat man weitergehende Möglichkeiten,
aufbauen können, werden diese von auf die Anwendung angepasst werden. um Einfluss auf das Gerät zu nehmen.
ELATEC-Experten geschult und erhal- Auch ist bestimmbar, wie das Gerät mit Da wird dann nichts mehr vorgegeben,
ten Zugriff zu einem Self-Service-Wis- den Daten umgeht, die von Transpon- da klickt man nichts mehr an, sondern
senscenter. Damit ist die Arbeit aber dern gelesen werden, oder auf welche schreibt in der Programmiersprache C
noch nicht getan: „Wir lassen den Art die Daten zum Host übertragen wer- selbst Programme.“
Kunden auch später nicht allein und den.“ Diese Aufgaben übernimmt das
beraten kontinuierlich weiter, um aus sogenannte AppBlaster Tool, das Herz- Neben dem AppBlaster Tool verfügt das
der Installation auch in Zukunft das stück des Developer Kits. Das Konfigu- Software Development Pack über wei-
Beste rauszuholen“, fügt Aden Aba- rationsmodul ist zudem für das Ein- und tere Werkzeuge, die ELATEC individuell
zovic hinzu. Das Support-Team steht Auslesen von Karten, Anpassen von For- nach Bedarf für den Kunden zur Ver-
daher nach erfolgreicher Integration maten, Festlegen von Ausgabeformaten fügung stellt. Dazu zählt das Test- und
der RFID-Lösung für Optimierungen, und Generieren von Ausgabeprotokol- Diagnosewerkzeug Director Tool, mit
Rekonfigurationen und Upgrades zur len zuständig. Mit ihm lassen sich der dem sich ferngesteuert Funktionalitäten
Verfügung – telefonisch, per Mail und Speicher der Karten verwalten und das und Funktionsumfänge direkt auf dem
auch via Remote-Zugriff. Benutzerfeedback einstellen. Lesegerät prüfen sowie das Zusam-
ident 3/20T itelst ory 17
Mit unseren RFID-Readern erhalten
sie mehr als ein Stück Technologie.
Uns macht das Gesamtpaket mit
den Leistungen drum herum aus.
Das ist ein Dreiklang, bestehend
aus Hardware, Software und einem
außergewöhnlichen Kundenservice.
Aden Abazovic, Head of Support Team bei der ELATEC GmbH
menspiel mit anderen Komponenten und vom Turnschuh-Update“, weiß Christian dass Sie im Bluetooth-Bereich weitere
Schnittstellen checken lassen. Auch ein Rötzer. Weitaus einfacher ist es dage- Funktionen haben.“ ELATEC-Produkte
Tool zur Antennenentwicklung, ebenso gen, wenn ein Remote-Update durchge- sind mit über 60 Transponder-Techno-
das Tech Tracer Tool, mit dem Transpon- führt werden kann. Das erlaubt, über das logien kompatibel. Das umfasst sowohl
der analysiert und die Transpondertech- Netzwerk alle Leser gleichzeitig upzuda- den nieder- als auch den hochfrequen-
nologien bestimmt werden können, ein ten. Jeder Reader wird gleichzeitig auf ten Bereich (LF und HF), als auch Near
Flash Tool, das bei der Konfiguration und den neuesten Stand gebracht, ohne Field Communication (NFC) und Blue-
Programmierung unterstützt, sowie der dass einer vom System abgekoppelt tooth Low Energie (BLE), die vor allem
Transponder Memory Dump, der Daten- werden muss, ohne teure Technikerzeit. in Mobile Devices verwendet wer-
inhalte zuverlässig liest, gehörten zum „Das Remote-Update erfordert jedoch den. Und egal, welche Anforderun-
Developer Kit. eine individuelle, darauf ausgelegte Infra- gen die Zukunft an die RFID-Reader
struktur, weil der Weg der Daten bis zum und die Software noch stellen wird, die
Transponderleser komplex ist. Doch wir E LATEC-Mitarbeiter bleiben am Puls
Kein Turnschuh-Update unterstützen den Kunden dabei, eine der Zeit und entwickeln das Portfolio
dank Remote-Zugriff individuelle Lösung für ein Update übers kontinuierlich weiter.
Netzwerk zu erstellen“, verspricht der
Maximale Freiheit gibt es für Kunden Chef-Entwickler von ELATEC. ident
auch, wenn Updates, Upgrades oder
individuelle Änderungen anstehen. Wer-
den im Unternehmen mehrere verschie- Konfigurationen und Upgrades
dene Kartentechnologien eingesetzt, im Vorbeigehen Informationen zum Support-Team:
kann das kompliziert und teuer werden. www.elatec-rfid.com/de-de/rfid-
Techniker müssen teilweise die RFID- Eine andere Möglichkeit sind die soge- made-easy
Reader vom System abkoppeln oder nannten Konfigurations- und Upgrade-
neue Geräte kaufen und implementie- karten. „Unsere Reader lassen sich so www.elatec-rfid.com/de-de/news-
ren, die den erweiterten Anforderungen einstellen, dass man mit der Konfigu- detailseite/hinter-jedem-erfolgreichen-
gewachsen sind. Sie müssen sich ver- rationskarte einfach nur an das Gerät projekt-steht-ein-starkes-team
gewissern, dass kein Reader vergessen hingehen muss und damit die Kon-
wird, jeden kontrollieren, unterschiedli- figuration aufspielen kann. Mit der Informationen zur Software:
che Updates durchführen. „Stellen Sie Upgrade Card können zusätzliche www.elatec-rfid.com/de-de/elatec-
sich vor, Sie haben ein Bürogebäude Technologien schnell und ohne zusätz- software
mit 1.000 Druckern, an denen jeweils liche Tools oder spezielles Know-how
ein Transponderleser hängt. Nun möch- hinzugefügt werden“, beschreibt Chris- Informationen zu ELATEC-
ten Sie ein Update oder ein Upgrade tian Rötzer das Prinzip. „Damit haben Produkten in den Whitepapers
durchführen. Wenn man dann zu jedem Sie so zusagen im Vorbeigehen eine „Physical Acces Control“ und
Reader hingehen muss und ihn umkon- Funktionserweiterung. Sie können bei- „Security in RFID“:
figurieren muss, ist das viel Arbeit mit spielsweise festlegen, dass weitere www.elatec-rfid.com/whitepaper
weiten Wegen – man spricht dann auch Transponder unterstützt werden, so
ident 3/20Sie können auch lesen
