EcoWorkflow: klicken, starten, automatisieren - BIT
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3-2019 Juni 3-2019 Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management www.bit-news.de BIT Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management Drag & Drop Workflows für jede Unternehmensgröße ecoWorkflow: klicken, starten, automatisieren André Vogt, Liviu Arsene, Franz Jochen Cenit AG: Bitdefender: Guszich, Razum, Icon/ Warum wir so Besondere Invaris: Inno Quadient: wenig über Anforder vationsschub Kontinuier- das klassische ungen der Kunden- liche Wachs- Dokumen- bei der Pla- kommunika- tumsstrategie ten-Manage- nung einer tion durch und neue ment-System Cloud-First- die Digitali- Synergien hören. Strategie. sierung. schaffen.
BT Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management B a ll! S i e am Blei ben bit_0418_U1_Layout 1 31.07.2018 13:43 Seite 1 1 16:37 Seite BT 1 22.05.2018 final_Layout BT bit_0318_U1 3-2018 bit_061 8_U1_L ayout 1 04.12 BT Juni .2018 18:31 Seite 4-2018 1 e August ews.d www.bit-n ag em en t 4-2018 Ou tpu t-M an oze ss- un d Magazin für Geschäftsproz ess- und Output-Mana gement BIT spr für Ge sch äft www.bit-news.de 3-2018 6-2018 Ma ga zin BIT BIT Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management Ma g a zi n fü r G e sc h Ma Magazin ä ft sp 6-201 Compart ro ze ss en 8 gazin uer zwisch - und O u tp Dezem für für Geschäftspr Brückenba u t- M a ber Gesch Mit Pitney Bowes effektiv kommunizieren nage lia. ment le r äftspr nd digit a Kundenbindung © Brocreative, Foto www analoger u ozess- .bit-n ozess- und Outpu ews.d e und nwelt Outpu Dokumente neu definiert t-Mana t-Manageme gement nt Abb.: © iStockphoto.com/oatawa tolia , Fo aift anch kw .: © Abb ELO D igital Offic e: Fir Harald Unse mench ef Ka re Zu Klaus Schulz, Grumser, rl He PFU Limited : Compart, inz M k Oliver osba unft Den Papier- möchte den André Vogt, Stefan Anke ch im Bendig, Cenit AG:Umgang mit Andreas Kai Scott, verbrauch Heins, Circle Vortmann, Interv Matrix42: Dittmann, ist di Sharp, im Workspace- reduzieren, InnovativeDokumenten Unlimited: Dvelop AG: Dr. Jo iew Interview mit Hilfe von 360-Grad- so bequem Das Zusam- In puncto chen Invaris: Management Köck Omnichannel- gital über die Scan- und Kundenkom- machen wie menspiel Datenschutz le Deut r, Digitalisie- und der – fahren. munikationAuto sche Strategie – digitale Capturing- ein hybrides von Projekt- sicher unter- Messe Kundenkom- Andr rung und ea Arbeitsplatz Lösungen. management, wegs – mit Cebit AG: munikation Elge, s intelligente Modell für Rechtsabtei- Hilfe von 20 abgesa 19 Trium TA Bürotechno- der Zukunft. den Erfolg. im digitalen ph lung und IT. ECM-Lösungen Verans gt. Zeitalter. Adler: - Romy logien. tungsp tal- Untern Wie Farber berein ortfolio den W ehmen BCT , igt. digita eg ins Deut Marku le sc Arbeite Digita hland: Schäfe s l meiste n vernet City – Matrix r, zt rn. Plattfo e Der M 42: ul für di rmen Cloud- ti- e moder Ansatz ne Stad setzt t sic zunehmh durch. en d
BITEDITORIAL Die Cebit Schöne erfindet neue Welt:sich Die neu. Im Mittelpunkt Innovationskraft und soll in diesem Jahr nutzenstiftenden die Frage stehen, Eigenschaften vonwie die digitale Künstlicher Transformation Intelligenz, von Wirtschaft Digitalisierung, Block- und Gesellschaft chain und Co.gelingen stehenkann. außerDer Arbeitsmarkt Zweifel. Zuweilenspielt bekommtdabei man eine aber zentrale Rolle, den zumal indass Eindruck, vielen Unternehmen alles, was „früher“händeringend gut war, heuteNachwuchs, nicht mehr gilt, Talente oder dassund dieFachkräfte damaligen gesucht werden. falsch Entscheidungen Teil der Neuausrichtung waren. Geändert hat der Leitmesse sich doch garsollnicht dahersoauch viel: ein 80 gewisser Prozent der „Coolness-Faktor“ sein. Man Inhalte sind weiterhin un- möchte eineund strukturiert Anlaufstelle für Networking damit textuell, die Suche undnachInteraktion der aktuellenbieten; eine Version „Im Mittelpunkt „Bei der Planungder einer multikulturelle und Event-Plattform, damit der richtigen Information deren Rahmenprogramm steht immer noch im Fokus.Raum für neuen Cebit Cloud-First-Strategie soll die Frage Erlebnisse, Warum hörendigitale Showcases wir also so wenigund überOpen-Air-Inszenierungen das klassische Dokumenten- schafft. stehen, müssen wie sich die digitale Unterneh Technologie soll in Hannover Management-System? im Sommer Dieser Frage nochVogt, geht André emotionaler Senior Vice Transformation von Wirt- inszeniert men den besonderen werden und President EIMfürbeieine derganz Cenitbesondere Campus-Atmosphäre AG, ab Seite 24 nach. sorgen. schaft und Gesellschaft Anforderungen an die Mit diesem „Business-Festival für Innovation und Digitalisierung“ gelingen Sicherheit kann.“ bewusst sein.“ möchte man vor allem auch Cloud-First-Strategie: Diedie jungen heutige Leute nach vernetzte WeltHannover basiert aufbringen. der Schließlich will sich die Datenzugänglichkeit vonneue Cebit, überall, nach eigenen zu jeder Zeit undAngaben, auf jedemfitGerät für die Generation – der Cloud seiYDank. machen,Beidie derbereits Planungmit SelbstCloud-First-Strategie einer bewusstsein und neuen Ideensich müssen in die Wirtschaft drängt. Unternehmen aber auchUnd denwenn am 11. Juni besonderen auf dem Messegelände Anforderungen an die Sicher- in Hannover heit letzten etc. bewusst sein.Endes Zumal diedieCebit startet, soll dieund Geschwindigkeit ganze Stadtdie Agilität, zurmit Cebit-City werden. Ziel Hosting-Diensten undist-Anwendungen es, zusammen mitder in vielen Cloud Partnern die Stimmung, einhergeht, für den Erfolgdie Atmosphäre zentral sind. und Liviudie Themen Arsene vonder Cebit mitten Bitdefender nenntin ab dieSeite Stadt30zufünf tragen. Schritte Hannover für kann sichindiesen mehr Sicherheit Sommer somit als Gastgeberin, Messestandort und attraktives Ziel für Gäste der Cloud. aus der ganzen Welt von seiner schönsten Seite präsentieren. Warten wir ab, ob dies gelingen wird. Die Vorberichte findenin Familientreffen SieBaden-Baden: ab Seite 14. Die 21. Doxnet Fachkonferenz und Ausstellung wird Mitte Juni erneut zahlreiche Entscheider und IT-Manager in die badische Kurstadt locken. Im vergangenen Jahr nahmen Moderne über Drucker und Multifunktionssysteme 600 Output-Experten an der Veranstaltung teil. Neben nehmen bei der Digitalisierung hochkarätigen und dergibt Keynote-Speakern Ausgabe es aufvon dem Informationen eineder Branchenhighlight zentrale Rolle ein undauch Dokumentenprofis sind dieses heutzutage eng mitzahlreiche Mal wieder Dokumentenprozessen Fachthemen aus verzahnt. In erster dem Bereich des Linie geht es dabei um ein smartes Dokumentenmanagements, Dokumentenmanagement, insbesondere Erfahrungsberichte von eine Vereinfachung Anwendern über der Arbeitsabläufe, interessante die Installationen Erhöhung und vonEine Projekte. Produktivität Mischungund aus Effizienz im Büro Fachvorträgen, sowie ein direkten wirtschaftliches Kontakten und ressourcenschonendes zu führenden Herstellern der Hard-und Arbeiten. Auch der Softwarebranche, Faktor einem Sicherheit darf einzigartigen nicht zu kurz kommen. Branchennetzwerk sowie einem In einer aktuellen Umfrage ausgewogenen wollten wir Tagungsangebot – das ist vonGeheimrezept das ausgewählten für Drucker- und MFP-Herstellern den Erfolg. wissen, welche BIT stellt, wie gewohnt, Möglichkeiten eine Auswahl ihre Geräte der diskutierten im Dokumenten Themen in den Grund-- prozess bieten, welche Auswirkungen die immer mobiler und flexibler werdende Arbeit satz-, Anwender- und Hersteller-Vorträgen vor. Die kurzen Fachartikel finden Sie ab Seite 54 dieser Ausgabe. auf die Gestaltungen dieser Prozesse hat und wie es um das Thema Sicherheit bestellt ist. Die Antworten lesen Sie ab Seite 18. BIT ist das Fachmagazin für effiziente Geschäftsprozesse, Kundenkommmunikation und Output-Management-Prozesse. BIT widmet sich dem Themenspektrum Dokumenten-Manage- BIT-Leser sind u. a. Verantwortliche BT ment sowie Enterprise-Content-Management in allen Facetten. für Prozess-Management, IT-Leiter, bietet wertvolle Informationen für die Planung, Auswahl Einkäufer von Hard- und Software, und Einführung von Systemen und Lösungen rund um Ressortleiter Output-Management, Geschäftsprozesse, Leiter von Fachabteilungen mit zeigt, wie Dokumentenprozesse vom Eingang bis zum hohem Dokumentendurchsatz, Versand und der Archivierung effizient gestaltet werden, Verantwortliche für Druck- und sorgt für eine solide Wissensgrundlage bei allen Fragen einer Versand, Berater sowie Leiter von modernen Dokumenten- und Informationsorganisation. Rechenzentren.
Geschäftsprozesse in Unternehmen und Verwaltungen Office Eco DMS 3-2019 Juni 3-2019 Software-Produkte Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management www.bit-news.de BIT OKI: Welt voller Möglichkeiten 8 Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management müssen sich an Unterneh- Drag & Drop Workflows für jede Unternehmensgröße ecoWorkflow: klicken, men anpassen und nicht starten, automatisieren Kyocera: Gutes Ergebnis als Ansporn 9 umgekehrt. Dazu zählen vor allem Lösungen zur Utax: Ein neuer Sicherheitsstandard 10 Prozessoptimierung. Sie sollten flexibel genug Canon: Erhöhte Produktivität 10 sein, um unterschiedlichs- te Abläufe abzubilden. Hannover Messe: Fit für die Zukunft 11 Nach diesem Grundsatz André Vogt, Cenit AG: Warum wir so wenig über das klassische Liviu Arsene, Bitdefender: Besondere Anforder- ungen Franz Guszich, Invaris: Inno- vationsschub der Kunden- Jochen Razum, Icon/ Quadient: Kontinuier- liche Wachs- hat die Eco DMS GmbH Dokumen- bei der Pla- kommunika- tumsstrategie ten-Manage- nung einer tion durch und neue ment-System Cloud-First- die Digitali- Synergien hören. Strategie. sierung. schaffen. HP: Smart und zeiteffizient 12 ihre Workflow-Lösung konzeptioniert. Wie ein Maßanzug passt Kyocera feiert das Double 12 ecoWorkflow zu unternehmensspezifischen Anforderungen. Interview und Titelstory ab Seite 14 Enterprise-Content-Management Eco DMS: Mit großem Know-how 14 Eco DMS: Alles im Flow 15 Arbeitswelt im Wandel ELO Digital Office: Aufforstungsprojekt Fairventure 16 New Work: Vertikale Vernetzung am Arbeitsplatz 32 ELO: Erfolgreiche Frühjahrs-Events 16 Bitkom: Vereinbarkeit von Beruf und Familie 33 BCT Deutschland: Durchgängige Verzahnung 17 Mutimediales Trainingsprogramm schafft Klarheit 33 BITINHALT M-Files: Drastische Änderung 18 Docuware: Bevorzugte Plattform 19 Digitalisierung Dvelop Forum verzeichnet Rekordbeteiligung 20 Dialog 2019: Absolute Punktlandung 21 Enterfairs: Digitale Messe, virtuelles Format 34 ELO: ECM Suite 12 – Schlanke Integration 22 DSAG: Ernüchterung in puncto digitale Transformation 34 Trovarit: Marktspiegel Business Software 23 Fischer: „Big Vorsprung“ aus Big Data 35 Windream: Auf den Punkt gebracht 23 Mittelstand-Digital: Auf Wachstumskurs 35 Cloudbasierte Dokumentenprozesse Scannen, Capturing, PDF Cenit: DMS, gibt es das wirklich noch? 24 PFU Limited: Vom Papier in die Cloud 36 Tabidus: Sicherheit aus der Cloud 26 Canon: Schnelligkeit statt Schlangestehen 37 Docuware: Smarte Gebäudetechnik 28 Janich & Klass: Transparenter Überblick 38 Bitdefender: Cloud-First-Strategie 30 Alaris: Scanpower im Kleinformat 40 Consol: Effiziente Cloud-Nutzung im Mittelstand 31 4 | BIT 3-2019
Output-Zentrale und Document-Factory POSY Output-Management Branchenhighlight: Ganz nah am Markt 43 LMF-Postservice: Smart versenden 44 Invaris: Engpässe locker umgehen 45 OutputFactory Icon Anwendertreffen: Neue Synergien schaffen 46 Print & Digital Convention: Beeindruckendes Ergebnis 47 Der Leistungsumfang der POSY- OutputFactory erstreckt sich über den Doxnet gesamten Prozess des Outputmanage- ments: Von der Entstehung eines Ge- schäftsvorfalls bis zum Endkunden. Compart: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser 48 Cre-do: Komfort und Zeitersparnis 53 Die POSY-OutputFactory ist modular Doxnet Fachkonferenz 2019: Die Mischung macht‘s 54 aufgebaut, unabhängig von System- Datev: Höchste Anforderungen 55 Plattformen oder Datenformaten, Canon: Fuel Emotion with Print 55 hochperformant und unterstützt alle Böwe Systec: Intelligenz spart Zeit und Kosten 56 gängigen Nachbearbeitungsanlagen, Itergo: Sexy Klasse statt stumpfe Masse 56 Postdienstleister und elektronischen Output.ag: So geht Digitalisierung! 56 Kanäle. Macro 4 GmbH: Logistik für Dokumente 57 Quadient: Ein Feuerwerk an Ideen 57 Now IT: Kleine Ursache, große Wirkung 58 Ricoh: Big Data meets Künstliche Intelligenz 58 Brainsphere: Kundendialog als Ziel 59 Postcon: Der Weg in die Digitalisierung ist hybrid 59 Maertterer: Coopetition beim HighSpeed-Inkjet 59 Tecssys: Einflussfaktoren und Strategien 60 POSY | DocumentPool Insentis: Mit Printwerbung zum Erfolg 60 Bluecrest: Sichere und präzise Verarbeitung 61 Allianz: Einsatz von Cloud-Technologie 61 SET: Prozesse effizient gestalten 62 Infinica: Interaktiv und innovativ 62 Kern: Neue Kraft auf der letzten Meile 63 POSY | ProductionManagement Paragon: Das neue Ecosystem 63 Rubriken Editorial 3 Panorama 6 POSY | Accounting Bitkom-Kompetenzbereich ECM 13 PDF Association 41 Köpfe & Karrieren 42 BIT-Kompass 64 Vorschau / Impressum 66 Herstellerverzeichnis 67 Mehr Informationen zu unserer Software und unserem Dienstleistungs- angebot finden Sie auf: www.set.de
Weiterbildung: Recht oder Pflicht? Man lernt nie aus Der typische Lebenslauf – Schule, zur Weiterbildung geben sollte. 54 Ausbildung oder Studium und dann Prozent der Unternehmen sind für Weiterbildung für die digitale Arbeitswelt 40 Jahre im gleichen Beruf – gehört ein Recht und eine Pflicht. „‚Man lernt Eine repräsentative Untersuchung von Bitkom Research im Auftrag des VdTÜV e. V. und des Bitkom e. V. für die meisten Beschäftigten der Ver- nie aus‘ – dieser Satz war selten so gangenheit an. Die Digitalisierung wahr wie heute. Weiterbildung ist in www.bitkom.org | www.vdtuev.de verändert Berufe und Karrierewege, Zeiten der Digitalisierung nicht die Kür, Weiterbildungen sollten deshalb zu sondern sollte zum Pflichtprogramm jedem Arbeitsleben dazu gehören. in jedem Unternehmen gehören“, Die Digitalisierung verändert Berufe Ob Weiterbildung allerdings ein Recht sagt Bitkom-Bildungsexpertin Juliane und Karrierewege: Weiterbildung soll oder eine Pflicht der Arbeitnehmer Petrich. „In Sachen Digitales liegt die auf dem Weg nach oben helfen. sein sollte, darüber herrscht in deut- Bringschuld aber nicht nur bei den schen Unternehmen kein Konsens. Das Unternehmen. Es liegt auch an den Weiterbildung und Qualifizierung hat eine gemeinsame Studie des Bit- Mitarbeitern, aktiv einzufordern, wo von Fach- und Führungskräften zu kom und des TÜV-Verbands ergeben. sie Unterstützung und Nachhilfe IT-Themen und digitalen Trends und BITPANORAMA Demnach meinen 44 Prozent aller brauchen und diesen Bedarf selbst bietet unterschiedliche Weiterbildungs- Befragten, dass für alle Beschäftigten regelmäßig zu überprüfen.“ maßnahmen an. Im Jahr 2018 haben ein gesetzlich vorgeschriebenes Recht Die Breite der Weiterbildungs- sich rund 10.000 Teilnehmer aus auf Weiterbildung eingeführt werden möglichkeiten zu digitalen Themen Unternehmen unterschiedlichster sollte. 37 Prozent sind dagegen der spiegelt sich auch im Seminarangebot Branchen in Seminaren der Bitkom Meinung, dass es für alle Beschäftigten der Bitkom Akademie wider. Sie ist Akademie weitergebildet. eine gesetzlich vorgeschriebene Pflicht seit 2005 Ansprechpartner für die (www.bitkom-org) Bevorzugte Zahlungsmethoden deutscher Verbraucher unsere Studie bei den Verbrauchern eine eindeutige Verlagerung der Prä- Kontaktlos im Trend ferenz hin zu bequemeren Zahlungs- methoden, nicht nur in Deutschland, sondern in der gesamten DACH-Re- gion“, so Jörg Brand, Geschäftsführer für den DACH-Markt bei der First Data GmbH. Highlights der Studie: PAY • 42 Prozent der Deutschen sind der Meinung, dass kontaktlose Zahlun- gen bequemer sind, 22 Prozent be- vorzugen das Bezahlen mit Bargeld • Mehr als die Hälfte der Verbraucher (52 Prozent) bevorzugen Karten- Für Verbraucher Internationale ist Bargeld Forschungen schätzen, König, dass 440 aber für wie Millionen lange Menschen noch? dieses Jahr zahlungen, während 44 Prozent Bar- kontaktlose Zahlungsangebote über das Handy in Anspruch nehmen werden geld als Zahlungsmittel präferieren 52 % Die First Databevorzugen GmbH, Anbieter im Be- 61 % 42 % sind der ten Faktoren, die die Einführung von • 61 Prozent stimmen zu, dass Karten- zahlungen zunehmend verfügbar Kartenzahlung Meinung, dass VS. reich Payment-Lösungen und Zahlungs- Karten- und kontaktlosen Zahlungs- Kartenzahlungen werden verkehr in Deutschland, hat eine Ver-verfügbarmethoden beeinflussen,% VS. zunehmend 22 darunter Mobile Zahlungen sind erst seit 44 % braucherstudie veröffentlicht, bevorzugen stimmen zu, dass die aufwerden Sicherheit, Zugänglichkeit kontaktlosesund Alter. Zahlen bequemer ist als kurzem auf dem deutschen Markt einer bundesweiten, Bargeld repräsentativen Die Ergebnisse decken die gesamte Bezahlen mit Bargeld möglich. Die ersten „Early Adopters”, Befragung unter mehr als 2.000 Konsu- Bevölkerung ab und vergleichen zu- die via Smartphone bezahlen, sind 54 menten basiert. Die%Studie untersucht die von den Verbrauchern bevorzugten 63 %dem auch die Bundesländer. gaben an, dass„Im Gegensatz zu der traditionel- v. a. in Bremen (39 Prozent) und Berlin (34 Prozent) zu finden. VS. sie sich bei Zahlungsmethoden sowie die wichtigs- len Meinung ‘Bargeld ist König’, zeigt Kartenzahlungen (www.telecash.de) 22 % oder kontaktlosen Zahlungen nicht 6 | BIT 3-2019 der Deutschen erwarten, dass vor Risiken wie Betrug oder Bargeld in Diebstahl fürchten wenigen Jahren nicht mehr gebräuchlich
http://www. 30 Jahre World Wide Web 12. März 1989: Tim Berners-Lee präsentierte sein Konzept des World Wide Web 1990 1994 Der erste Browser Browser „Netscape“ 1995 „WorldWideWeb“ Browser 1998 Erste News-Seite „Internet Explorer“ Suchmaschine 1999 „Spiegel Online“ Webkatalog „Web.de“ „Google“ Erste DSL-Anschlüsse Webkataloge in Deutschland „Lycos“ und „Yahoo“ Webshop „Amazon“ 2000 Erste UMTS-Lizenzen in Deutschland 2007 Web 2.0 – Happy Birthday, World Wide Web Die ersten 2010 Erste LTE- Das erste „iPhone“ „Facebook“, „Myspace“ & Co Smart-TVs Versteigerungen 2019 in Deutschland 2.0 Ein stetiger Wande 5G- Versteigerungen LTE 5G Am 12. März 1989 präsentierte del ist dabei noch lange Ausgewählte Meilensteine des World Wide Web / Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. Tim Berners-Lee erstmals sein nicht abgeschlossen.“ Tim Konzept des „World Wide Web“, Berners-Lee hat das Hypertext-System durchdringt und verändert fast alle 30 Jahre „World einem internetbasierten System aus World Wide Web gemeinsam mit Ro- Bereiche der Wirtschaft. Das können Wide Web“ – Hypertext-Dokumenten (Websites). bert Cailliau entwickelt und stellte es wir auch im Bundesverband Digitale ausgewählte Berners-Lee hat die Digitalisierung seinem Arbeitgeber Cern in Genf am Wirtschaft feststellen. Mittlerweile Meilensteine. damit massiv beschleunigt und 12. März 1989 vor. Das System ermög- zählen zu den über 650 Mitglieds- Wirtschaft sowie Gesellschaft weiter- lichte die Entwicklung des Internets unternehmen, die der BVDW vertritt, entwickelt. Der Bundesverband zum Massenmedium. In den frühen auch Unternehmen aus der klassischen Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. 90er-Jahren entstanden so die ersten Industrie, vom Autobauer bis zum Auf- zeigt ausgewählte Meilensteine aus Browser wie Netscape oder Internet zughersteller. Laut der BVDW-Studie 30 Jahren „World Wide Web“. Explorer für Nutzer weltweit. Web- „Digitale Nutzung“ sind 46 Prozent „Das World Wide Web ist zweifels- kataloge wie Lycos, Web.de und Yahoo der Deutschen ‚always on‘. Laut frei eine der größten Erfindungen unse- ermöglichten damals bereits eine um- aktueller ARD/ZDF Onlinestudie sind rer Zeit“, sagt BVDW-Geschäftsführer fangreiche Recherche im Internet. derzeit 63,3 Millionen Deutsche ab Marco Junk. „Die Auswirkungen „Das World Wide Web hat den 14 Jahren online. Im Jahr 2000 waren auf Kommunikation, Wirtschaft und heutigen Stand der Digitalisierung er- dies zum Vergleich 18,3 Millionen. Gesellschaft waren enorm. Der Wan- möglicht“, so Junk. „Digitalisierung (www.bvdw.org) DocBridge® Conversion Hub Die Basis für künstliche Intelligenz im digitalen Posteingang Kein unnötiges Drucken und Scannen von bereits digital vorhandenen Dokumenten Bewahrung von Inhalten, Struktur und Metadaten als Grundlage für die Weiterverarbeitung auf KI-Basis Erzeugung von barrierefreien, revisionssicheren Dokumenten (PDF/UA, Section 508, Langzeitarchivierung gemäß PDF/A-3) Etablierung von skalierbaren Konvertierungsabläufen über eine zentrale Plattform Haben Sie Interesse daran? Erfahren Sie mehr über unsere Lösung auf unserer Webseite. Oder besuchen Sie uns auf der Doxnet Konferenz vom 24. - 26. Juni 2019. Wir freuen uns auf Sie! Compart | www.compart.com/conversionhub | info@ner.compart.com | +49 7031 6205-0
Geschäftsprozesse Office OKI: Neue Maßstäbe im Bereich des hausinternen Farbdrucks Welt voller Möglichkeiten OKI Europe kündigt die Einführung neuer, ultrakompakter A3- der ProQ2400 Multi-Level-Techno- logie bietet der C834 herausragende Farbdrucker der C800 Serie an, mit denen jedes Unternehmen Druckergebnisse in HD-Qualität. Dies hausintern hoch professionelle Druckerzeugnisse produzieren wird möglich durch die Erzeugung kann. Die C800 Serie schafft damit einen besonderen Mehrwert eines farblichen Halbtons mit mehre- ren Stufen; innerhalb dieser Halbton- für Unternehmen, die ihren Druckbedarf bislang an externe zellen stehen dem Drucker mehrere Dienstleister auslagern mussten. Graustufen bzw. Farbschattierungen zur Verfügung. Dadurch erzielt er beim Drucken einen höheren Detailgrad ter Zeit warm und fahren ebenso zügig und eine noch bessere Farbtiefe – für wieder herunter. So sparen Unter- gestochen scharfe, gut lesbare Aus- nehmen Zeit und Energie, ohne dabei drucke. Abstriche bei Qualität oder Leistung in Kauf nehmen zu müssen. Geheimwaffe für Profi-Beschilderungen Klein, aber oho Mit allen Funktionen des C834 Zur C800 Serie zählt der derzeit ausgestattet, setzt der C844 neue kleinste A3-Farbdrucker auf dem Maßstäbe bei der Erstellung von Markt, der vielseitige C824, der professionellen Vertriebs-, Marketing- besonders für Einzelpersonen und und POS-Materialien – wie z. B. Arbeitsgruppen mit unterschiedlichen Beschilderungen. Er liefert besonders Anforderungen geeignet ist. Er ermög- hochwertige Texte und Bilder in licht die kostengünstige Abwicklung Top-Qualität bei einer Druckauflösung des täglichen Dokumentendrucks und von 1200 x 1200 dpi. liefert eindrucksvolle Ergebnisse auf Jeder Drucker der C800 Serie ist einer breiten Palette an Vertriebs- und mit einem übersichtlichen, benutzer- Marketingmaterialien. Benutzer kön- freundlichen Touchscreen-Display aus- nen über die App „OKI Mobile Print“ gestattet und für seine Energieeffizienz unter anderem auf Videos zugreifen, mit dem Blauen Engel zertifiziert. Die die beispielsweise für die Fehler- neue Fixiereinheit von OKI spart Ener- behebung nützlich sind. Private Print gie und der Auto-Off-Modus fährt die Die C800 Serie Die C800 Serie verfügt über die be- und die optionale Benutzerauthenti- Spannung automatisch auf weniger als steht für eine be- währte LED-Technologie von OKI und fizierung „Card Release“ verhindern 0,15 Watt herunter, wenn der Drucker sonders schnelle eignet sich deshalb für High Definition unbefugten Zugriff und schützen so nicht verwendet wird. Damit erhöht und kostengünstige und eine große Vielfalt von Medien Unternehmensdaten. sich die Energieeffizienz weiter. Der Abwicklung von – von vorgeschnittenen Medien wie automatische Duplexdruck reduziert Druckaufträgen Etiketten, Anhänger oder Zertifikate bis Genügsames Powerpaket zudem den Papierverbrauch. Nicht zu- jeder Größen hin zu Postern und Bannern. Die Serie Das Serienmodell C834 bietet die- letzt können Kunden am kostenlosen ordnung. ist dank ihrer Kompaktheit, hohen selben Vorteile wie der C824 und Recyclingprogramm für Verbrauchs- Abb.: OKI Druckgeschwindigkeiten und hoch- verfügt zusätzlich standardmäßig über materialien von OKI teilnehmen, wertigen Ergebnissen die erste Wahl eine drahtlose Netzwerkanbindung, das Unternehmen dabei unterstützt, für jedes Unternehmen – speziell im ein,e Tap-and-Print-Funktion, mit der beim hausinternen Drucken so nach- Einzelhandel. Dank der neuen energie- Benutzer direkt über Smartphones haltig und kostengünstig wie möglich effizienten Fixiertechnologie von OKI oder Tablets drucken können. Darüber vorzugehen. fahren Systeme der C800 Serie be- hinaus ist es kompatibel mit AirPrint sonders schnell hoch, laufen in kürzes- und Google Cloud Print 2.0. Dank (www.oki.de) 8 | BIT 3-2019
Kyocera ist einer von Deutschlands besten Arbeitgebern Gutes Ergebnis als Ansporn Kyocera Document Solutions gehört zu Deutschlands Besten „Deutschlands Beste Arbeitgeber“ Von links: Nicole wird vom Great Place to Work Institut Much, Dietmar Arbeitgebern und wurde im Wettbewerb „Great Place to seit 2002 jährlich durchgeführt. Be- Nick und Ursula Work“ für besonders attraktive und zukunftsorientierte wertungsgrundlage ist eine anonyme Gebauer freu- Arbeitsbedingungen ausgezeichnet. 100 Unternehmen aller Mitarbeiterbefragung. Zentrale The- en sich über die men sind dabei Qualität der Führung, Auszeichnung Größen, Branchen und Regionen wurden bei einer feierlichen Fairness und Wertschätzung, Teamgeist „Deutschlands Preisverleihung in Berlin für ihre Leistungen gewürdigt. in der Zusammenarbeit sowie Maß- Beste Arbeitgeber“. nahmen zur Gesundheitsförderung und Abb.: Kyocera Work-Life-Balance. Die Auswertung „Für uns ist diese Auszeichnung ein weiterhin in die Attraktivität unseres soll den teilnehmenden Betrieben hel- toller Erfolg und eine Bestätigung unse- Unternehmens zu investieren.“ fen, Entwicklungspotenziale zu identi- rer Maßnahmen zur Verbesserung der Insgesamt hatten sich 380 Unter- fizieren und so die Arbeitsbedingungen Arbeitsplatzqualität“, freut sich Kyocera nehmen aus dem aktuellen Bench- gezielt zu verbessern. Deutschland Geschäftsführer Dietmar marking beteiligt und ihre Qualität als Bereits 2018 hat Kyocera erfolg- Nick. „Dass wir neben der wieder- Arbeitgeber freiwillig auf den Prüfstand reich am Wettbewerb teilgenommen. holten Auszeichnung zu einem der gestellt. Mehr als 200.000 Beschäftigte „Die Auszeichnung steht für eine besten Arbeitgeber NRWs nun auch wurden ausführlich zur erlebten Arbeitsplatzkultur, die von Werten wie zu Deutschlands Besten Arbeitgebern Arbeitsplatzqualität ihres eigenen Vertrauen, Stolz und Teamgeist ge- zählen, freut uns besonders und all Unternehmens befragt. Zugleich wur- prägt ist“, erklärt Andreas Schubert, unseren Mitarbeitern gebührt ein den die Qualität, Vielfalt und Nach- Geschäftsführer beim deutschen Great großes Dankeschön. Wir nehmen das haltigkeit der Personalarbeit der Unter- Place to Work Institut. gute Ergebnis aber auch als Ansporn, nehmen beurteilt. Der Wettbewerb (www.kyoceradocumentsolutions.de) KUNDENANFORDERUNGEN VORLAGEN/OUTPUT Konzept Wiederverwendbar Corporate Identitiy (CI) Layout Factory dynamische Struktur Textbausteine beliebig adaptierbar Versionen einfache Verwaltung Grafiken CI-konformes Design www.invaris.com
Geschäftsprozesse Office Utax: Digitalisierung leicht gemacht Druckdaten mehrfach. Das mehrfache Überschreiben – mit zufälligen Daten, Ein neuer Sicherheitsstandard anschließend mit Nulldaten – löscht In- formationen komplett von der Festplatte stiegenen Sicherheitsanforderungen und garantiert, dass diese auch mit aus- an Dokumentenverarbeitung auf dem geklügelten Verfahren nicht wiederher- Markt. Um Scanprozesse zu verbessern, gestellt werden können. gibt es jetzt einen neu entwickelten Mit einer neu entwickelten Lö- Dokumenteneinzug mit Ultra- sung beim Dokumenteneinzug, stellt schall-Sensor, der einen Mehrfachein- sich Utax einer Herausforderung, die zug von Originalen erkennt und somit im Zuge von Digitalisierungsprozessen verhindert, dass Informationen, z. B. vermehrt auftritt: Unternehmen, die durch zusammenhaftende Originale, un- regelmäßig größere Mengen von Doku- bemerkt verloren gehen. Unternehmen, menten einscannen, um diese digital zu die in größerem Stil Dokumente ein- verarbeiten, wollen sicher sein, dass die scannen und digitalisiert ablegen, kön- Technik auch wirklich alle Dokumente nen dadurch sicher sein, dass alle Daten erfasst. Dies ist dank eines Ultraschall- vollständig erfasst werden. Und: Durch Sensors am Dokumenteneinzug jetzt reduzierte Tec-Werte sind die neuen garantiert. Der Sensor erkennt, wenn Die großen Touch- Mit sieben neuen Multifunktions- Modelle besonders energieeffizient. nicht ein Blatt, sondern versehentlich Panels der neuen systemen optimiert Utax alle Produkte Jedes der sieben neuen Utax-DIN- mehrere Blätter pro Vorgang erfasst Utax MFPs haben seines Kernsegmentes DIN-A3. Wich- A3-MFP bringt bereits standardmäßig werden und stoppt den Prozess auto- eine Tablet-ähn- tigste Neuerung ist, dass die kom- eine Lösung mit, die einen hohen matisch. Der neue Dokumenteneinzug liche Bedienungs- plette DIN-A3-Familie bereits in der Sicherheitsstandard gewährleistet. mit Dual-Scan-Funktion fasst 270 Blatt oberfläche. Standardausführung ein noch höheres Nach einmaliger Aktivierung durch und ist besonders schnell was eine deut- Abb.: Utax. Sicherheitsniveau als bisher erreicht. den Nutzer überschreibt die Lösung liche Produktivitätssteigerung bedeutet. Das ist das Resultat der deutlich ge- automatisch alle Kopier-, Scan- und (www.utax.de) Die neusten Geräte Canon: Intuitives Design bei höchster Sicherheit der imageRunner Advance Serie von Erhöhte Produktivität Canon verfügen über eine optimier- Canon hat mit dem imageRunner die gewohnte Farbdruckqualität der be- te Cloudanbindung Advance C475 ein schnelles A4-Farb- stehenden A4 MFP-Serie mit über 30 sowie verbesserte system mit All-In-One-Cartridgetech- Prozent Geschwindigkeitszuwachs und Anwendungs- und nologie eingeführt und damit das einem kompakteren Design. Sicherheitsfunk preisgekrönte imageRunner Advance Canon entwickelt die imageRun- tionen. Portfolio abgerundet. Die Modelle der ner Advance Plattform in enger Zu- Abb.: Canon image-Runner Advance 525-, 615- und sammenarbeit mit seinen Kunden 715-Serie wurden ebenfalls erneuert kontinuierlich weiter, um den Markt- und bieten durch die Verwendung der anforderungen gerecht zu werden und Losemann, Product Business Developer neusten Unified Firmware Plattform, die Betriebszeit zu maximieren. Das bei Canon Deutschland. „Wir liefern uniFlow Online Express, sowie er- All-In-One-Cartridgesystem der Geräte bereits seit Jahrzehnten All-in-One-Car- weiterten Sicherheitsfunktionen erheb- ermöglicht dank der automatischen tridgetechnologie und sind deshalb liche Verbesserungen der Produktivität, Entfernung des Cartridge-Siegels einen sehr stolz, unser erweitertes, preis- Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit. schnellen und einfachen Tonerwechsel gekröntes imageRunner Advance Die neuen Funktionen, wie z. B. – mit sauberen Händen. Ein kurzes Portfolio der dritten Generation vor- das neugestaltete Anwender-Display, „How to“-Video auf dem Startbild- zustellen. Dank des reibungslosen unterstützen Unternehmen darin, schirm unterstützt Anwender zusätz- Austauschs von Verbrauchsmaterialien Arbeitsabläufe zu optimieren und die lich beim Austausch der Kartuschen. profitieren unsere Kunden von erheb- Produktivität zu steigern. Der neue „Produktivität steht im Mittelpunkt lich reduzierten Ausfallzeiten.“ imageRunner Advance C475 verbindet unseres Handelns“, erklärt Christoph (www.canon.de) 10 | BIT 3-2019
Hannover Messe: Künstliche Intelligenz im Mittelpunkt Fit für die Zukunft Die Transformation der Industrie erlebbar machen – mit diesem Versprechen ist die Hannover Messe 2019 angetreten. Nach fünf Messetagen ziehen die Veranstalter eine positive Bilanz. Die wichtigsten Themen der Weltleitmesse waren in diesem Den Zukunftsdialog zu den Themen Topthema neben rund um Industrie 4.0, KI und die Zu- Industrie 4.0 war Jahr der Einsatz von Künstlicher Intelligenz und die Zukunft der kunft der Arbeit führten Experten aus auf der Hannover Arbeit in Zeiten zunehmender Digitalisierung. Industrie, Politik und Forschung in den Messe 2019 die Foren und Konferenzen der Hannover Künstliche Messe. Viel beachtete Premieren fei- Intelligenz. „Die Hannover Messe 2019 hat ge- Rund 6 500 Aussteller aus aller erten dabei der Leichtbau-Gipfel des Abb.: Deutsche Messe. zeigt, dass sie die international wich- Welt präsentierten Lösungen für die Bundeswirtschaftsministeriums, der tigste Plattform für alle Technologien Industrieproduktion und Energiever- Kongress „Future of Work in Industry“ rund um die industrielle Trans- sorgung von morgen. Darunter waren sowie der Industrial Pioneers Summit. formation ist“, sagt Dr. Jochen Köckler, mehr als 500 Beispiele für den Einsatz In Zeiten der digitalen Trans- Vorsitzender des Vorstands der Deut- Künstlicher Intelligenz in der indust- formation entwickelt sich auch die schen Messe AG. „215 000 Besucher riellen Fertigung. Hannover Messe weiter. Mit strategi- nutzten die Hannover Messe, um in schen Anpassungen, die sowohl die neue Technologien zu investieren Die Weichen für eine Markenführung, das Themen-Setting und ihre Unternehmen fit für die Zu- starke Zukunf gestellt als auch die Geländestruktur betreffen, kunft zu machen. Nur Hannover bie- Nahezu 40 Prozent der 215 000 Be- stärkt die Hannover Messe ihre tet den umfassenden Blick auf An- sucher kamen aus dem Ausland. Kö- Position als weltweite Nummer 1 wendungsszenarien, Potenziale und ckler: „Dieser Rekordwert unterstreicht der Industriemessen. das Zusammenspiel von Industrie die internationale Bedeutung der Han- Die nächste Hannover Messe fin- 4.0, Künstlicher Intelligenz, 5G und nover Messe und belegt die Stärke des det vom 20. bis 24. April 2020 statt. Energielösungen.“ Industriestandorts Deutschland.“ (www.hannovermesse.de) CUSTOMER COMMUNICATION MANAGEMENT ÜBER ALLE KANÄLE Ihre Multikanalstrategie effizient umgesetzt – dank DOPiX von icon. Mit DOPiX erstellte Dokumente sind individuell und relevant, überwinden die Grenzen zwischen her- kömmlichen und digitalen Kommunikationskanälen und schaffen positive Kundenerlebnisse. 75% der 30 größten Versicherer in D/A/CH vertrauen bereits auf unsere über 20-jährige Erfahrung und unsere innovativen CCM-Lösungen. Was können wir für Sie tun? www.icongmbh.de
Geschäftsprozesse Office HP erfindet das OfficeJet-Portfolio neu kleine Unternehmen versuchen, diese Erwartungen zu erfüllen. Beispiels- Smart und zeiteffizient weise ist über die Hälfte der Kleinunter- nehmer in Deutschland der Meinung, zen, Lebensunterhalt und emotionales dass es ihre Pflicht ist, ihren Teil zum Wohlbefinden eng mit dem Geschäft Schutz der Umwelt beizutragen. Und verbunden sind“, sagt Anneliese Olson, etwas mehr als ein Drittel der kleinen Global Head und General Manager, HP Unternehmen in Deutschland sehen Home Printing Solutions. „Für mehr als sich in der Verantwortung, soziale Ge- die Hälfte der Kleinunternehmen ist ein rechtigkeit zu fördern. Fast die Hälfte Drucker essentiell – aus diesem Grund der Befragten in Deutschland würde haben wir unsere Technologie weiter- sich bewusst gegen das Wachstum ihres entwickelt und geben kleinen Firmen Unternehmens entscheiden, wenn es ein zeitsparendes und effizientes Tool an gegen ihre Werte verstoßen würde. die Hand. Kleine Unternehmen können • Auch in der Gesellschaft einen Bei- sich so besser auf ihr eigenes Geschäft trag zu leisten, steht bei Kleinunter- Die neue HP HP stellt eine Produktlinie smarter konzentrieren.“ nehmen weltweit auf der Agenda weit OfficeJet Pro-Serie Multifunktionsgeräte für die EMEA-Re- Zur Einführung der neuen HP Offi- oben. Generell ist weltweit ein starker verfügt u. a. über gion vor. Die HP OfficeJet Pro-Reihe ceJet Pro-Serie führte HP die weltweite Motivationswandel zu beobachten und innovative Sicher- wurde speziell für kleine Unternehmen HP Small Business Today Study durch. die nächste Generation von Kleinunter- heitsfunktionen für entwickelt und vereint intelligente Dafür wurden in zehn Ländern über nehmern ist sogar noch stärker durch Datenschutz und Funktionen mit modernem Design, Leis- 4.300 Inhaber kleiner Unternehmen be- gesellschaftliche Auswirkungen moti- -kontrolle. tung und Zuverlässigkeit. fragt. Die wichtigsten Erkenntnisse auf viert. Dies ist in Deutschland jedoch Abb.: HP „HP hat diese Serie speziell für In- einen Blick: nicht der Fall. Dafür hat die neue deut- haber kleiner Unternehmen entwickelt; • Verbraucher vertrauen heutzutage da- sche Generation von Unternehmern diese müssen oftmals besonders effizient rauf, dass Unternehmen Veränderungen weniger Angst vor dem Scheitern. und unter Druck arbeiten, da Finan- effektiv vorantreiben können. Selbst (www.hp.com) Kyocera feiert das Double greifend das meistverkaufte Produkt. „Kompakt, schnell und wirtschaftlich: Kompakt und schnell der Laserdrucker Ecosys P2040dn ist der ideale Teamplayer fürs Büro. Arbeitsplatzdrucker Ecosys P2040dn Und die Taskalfa-Serie ist eine Klasse ein überragendes Jahr 2018 hinter sich. für sich, nicht nur in Sachen Quali- Mit einem Marktanteil von mehr tät. Im Zusammenspiel mit unseren als 21 Prozent führt die kompakte A4- Workflowmanagement-Lösungen wer- Maschine den Markt der s/w-Drucker den die Systeme mit ihren modernen im Business-Segment ab 20 ppm an Scan-Funktionalitäten zu wahren Zeit- (Quelle: IDC). maschinen, die Papierdokumente in Auch in anderen Bereichen schaff- die digitale Zukunft beamen“ freut ten es Kyocera Systeme ins All-Star- sich Pascal Seifert, Senior Manager Team: die Drucker und Multifunktions- Produkt Marketing. Der Kyocera Ecosys Der japanische Technologiekonzern geräte aus Meerbusch dominierten die „Wir bekommen die Top-Qualität P2040 ist nach Un- Kyocera hat das Jahr 2018 sehr erfolg- Marktsegmente s/w-MFP (Laser, A4, und hohe Flexibilität im Office-Um- ternehmensanga- reich abgeschlossen und untermauert ab 40 ppm), Farbdrucker (Laser, A4, feld von unserer Händlerschaft zurück ben der meistver- seine Position als führender Anbieter 30 - 45 ppm) und Farb-MFP (Laser, A4, gemeldet, so gesehen sind die Markt- kaufte Laserdrucker von multifunktionalen Druckern und 30 - 45 ppm) mit ersten Plätzen. Das zahlen eine schöne Bestätigung unse- Deutschlands. Dokumentenmanagement mit ersten gleiche Kunststück gelang im Bereich res Händlerurteils. Das aktuelle Nach- Abb.: Kyocera Plätzen in der deutschen Marktanteils- A3-Farb-Multifunktionssysteme. Kyo- folgemodell Taskalfa 3253ci punktet tabelle. Als, nach Unternehmensan- cera konnte seine Marktführerschaft sogar mit noch besseren Sicherheits- gaben, meistverkaufter Laserdrucker festigen und stellt mit über 8.000 Syste- funktionen.“ Deutschlands hat der netzwerkfähige men der Taskalfa 3252ci segmentüber- (www.kyoceradocumentsolutions.de) 12 | BIT 3-2019
Bitkom – Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. Tel.: +49 30/27576-0, E-Mail: bitkom@bitkom.org, Internet: www.bitkom.org Der Bitkom informiert Künstliche Intelligenz Konferenzen Periodensystem der KI Digital Office Conference Mit rund 250 Teilnehmern ist die Digital Office Conference eine der wichtigsten Anwenderkonferenzen für digitale Office-Lösungen in Deutschland. Am 22. Oktober 2019 Beim Einsatz von Künstlicher fehlt es noch an Knowhow. Das kommen hier bereits zum dritten Mal Firmengründer sowie Intelligenz sind deutsche Unter- KI-Periodensystem liefert einen Führungskräfte aus Privatwirtschaft und öffentlichem nehmen noch sehr zurück- guten Überblick über eine ganze Sektor zusammen, um sich über neueste Angebote und haltend. Das liegt häufig auch Reihe von KI-Technologien und Entwicklungen am Markt zu informieren. Schwerpunkt in daran, dass es Unsicherheiten ihren praktischen Nutzen.“ diesem Jahr sind cloudbasierte Lösungen für die Digitalisie- darüber gibt, was sich genau hin- Insgesamt werden in dem rung von Geschäftsprozessen, die laut Bitkom Digital Office ter dem Begriff KI verbirgt und Periodensystem 28 Elemente Index der größte Wachstumsmarkt im Office Bereich sind. welcher konkrete Nutzen sich vorgestellt, die Teil von Künst- daraus ziehen lässt. Um hier für licher Intelligenz sind. Die Kostenlose Tickets und Beteiligungsmöglichkeiten: mehr Übersicht zu sorgen, hat Spannbreite reicht dabei von https://www.office-conference.com der Digitalverband Bitkom eine Spracherkennung (SR) bis zum neue Webseite gestartet. Dort fin- Relationship Learning (Lr). Für det man ein „Periodensystem der jedes Element gibt die Website schutzregeln. Mit der DSGVO noch stärker den Dialog mit den Künstlichen Intelligenz“, das die u. a. eine Antwort darauf, was es hat die EU zudem eine inter- Unternehmen suchen und ihnen zahlreichen Einsatzszenarien von leistet, wie es in Unternehmen nationale Strahlwirkung er- alltagsnahe Hilfestellungen zur KI erklärt. „Datenanalyse und eingesetzt werden kann, woran zeugt. Globale Konzerne orien- Hand geben.“ Denn in der Praxis Künstliche Intelligenz sind zwei man seine wirtschaftliche Be- tieren sich ebenso daran wie fühlen sich viele Unternehmen Schlüsseltechnologien, die künftig deutung erkennen kann und wichtige Handelspartner“, sagt laut Bitkom zunehmend von nicht nur über den Erfolg einzel- auch wer entsprechende Techno- Bitkom-Präsident Achim Berg. Datenschutzregeln ausgebremst. ner Unternehmen, sondern über logien und Lösungen anbietet. Defizite gebe es vor allem in So sehen drei von vier Unter- die Zukunft ganzer Volkswirt- Das „Periodensystem der Künst- der praktischen Auslegung und nehmen (74 Prozent) Daten- schaften entscheiden werden“, lichen Intelligenz“ ist online auf- Durchsetzung der Regeln. „Mit- schutzanforderungen als die sagt Bitkom-Präsident Achim rufbar unter: gliedsstaaten, Datenschutz- größte Hürde beim Einsatz neuer Berg. „In vielen Unternehmen https://periodensystem-ki.de behörden und Unternehmen Technologien. Im Vorjahr sagten – sie alle interpretieren die Ver- dies erst rund zwei Drittel (63 ordnung noch unterschiedlich“, Prozent), im Jahr 2017 nicht ein- so Berg. Insgesamt habe die mal die Hälfte (45 Prozent). Das Datenschutz Datenschutz-Grundverordnung ist das Ergebnis einer repräsen- Bitkom zieht gemischte Jahresbilanz zur DSGVO die Wirtschaft nachhaltig ver- tativen Bitkom-Unternehmens- ändert. Berg: „Das Bewusstsein befragung. „Datenschutzregeln Seit fast einem Jahr gilt die EU- Produktionsprozessen berück- für Datenschutz ist auf allen dürfen nicht dazu führen, dass Datenschutz-Grundverordnung. sichtigen. Aus Sicht des Digital- Seiten höher. Das ist positiv. Unternehmen technologisch Unternehmen und Organisation verbands Bitkom gibt es positive Dennoch: Im Rahmen der aus- zurückfallen“, so Berg. „Letzt- haben dadurch u. a. erweiterte Effekte durch die DSGVO, aber stehenden Überprüfung muss die lich geht es darum, die richtige Informationspflichten, müs- weiterhin auch großen Nach- Politik sagen, wo Bürokratie ab- Balance zwischen Datenschutz sen Verarbeitungsverzeichnisse besserungsbedarf. „Auf der gebaut und Unklarheiten im Text einerseits und innovativen, für Personendaten erstellen Haben-Seite stehen erstmals beseitigt werden. Gleichzeitig datenbasierten Anwendungen sowie Datenschutz schon in EU-weit einheitliche Daten- sollten Datenschutzbehörden andererseits zu finden.“ Die Informationen dieser Seite entstehen in redaktioneller Verantwortung des Bitkom. BIT 3-2019 | 13
Geschäftsprozesse Titelstory Mit ecoWorkflow dokumentenbezogene Geschäftsprozesse optimieren Mit großem Know-how Eingehende Dokumente sind Auslöser und Informationsträger von Prozessen sind dafür keinerlei Programmierkenntnisse erforderlich. von Geschäftsprozessen. Deren Digitalisierung, Klassifizierung Michael Schmitz, und Archivierung sind nur die ersten Schritte in der Automati- „Mobiles Arbeiten ist mittler- Geschäftsführer der sierungskette. Die eigentliche Prozess-Effizienz erzielen Unter- weile eine Selbstverständlichkeit.“ Eco DMS GmbH: (Adruni Ishan) „Zweifelsohne kön- nehmen über das Steuern der Dokumentenweiterverarbeitung. nen Unternehmen Wir sprachen mit Michael Schmitz, Geschäftsführer der Eco DMS BIT Müssen Unternehmen, nicht über Nacht die bereits eine DMS-Lösung GmbH, und Adruni Ishan, Prokurist der Eco DMS GmbH, welche sämtliche Abläufe im Einsatz haben, auf Ihr neu gestalten.“ Möglichkeiten ecoWorkflow dafür zur Verfügung stellt. Produkt umschwenken, damit sie ecoWorkflow einsetzen können? Schmitz Nein, und das ist eine der Be- sonderheiten von ecoWorkflow. Hat BIT Welche Empfehlungen geben eines Workflow-Produktes erfordert ein Unternehmen bereits eine DMS- Sie Unternehmen, damit sie ihre viel Wissen darüber, wie Abläufe orga- Lösung implementiert, kann es i.d.R. bestehenden Prozesse optimieren nisiert und optimiert werden können. diese in Verbindung mit ecoWorkflow können? In jedem Unternehmen gibt es andere nutzen. Somit ist eine kostspielige und Michael Schmitz Zweifelsohne Prozesse, die individuell aufgenommen zeitintensive Migration überflüssig. können Unternehmen nicht über werden müssen. Deshalb setzen wir Nacht sämtliche Abläufe neu gestalten. bei ecoWorkflow auf unsere Certified „Nicht nur die Prozesse sind in Vielmehr sollten sie sukzessiv vorgehen Business Partner, die über unsere Schu- jedem Unternehmen unterschied- und nach und nach ihre Prozesse lungen das Know-how erhalten und lich, sondern auch die Anwender.“ analysieren. Ein sinnvoller Start ist ihre Kunden direkt vor Ort individuell (Adruni Ishan) der Prozess „Rechnungseingang ohne bei der Prozessoptimierung beraten Bestellung“. Denn dabei können Rech- sowie bei der Implementierung BIT Inwieweit können mobile nungen aus verschiedenen Eingangs- unterstützen können. worker ecoWorkflow einsetzen? kanälen (E-Mail, Post, etc.) gebündelt, Ishan Bei der Entwicklung unserer beispielsweise zur formellen Freigabe „Mit einem neutralen Blick ‚von Lösung war es für uns eine Herzens- an die Buchhaltung, weitergeleitet wer- außen’ lassen sich Optimierungs- angelegenheit, dieser Forderung nach- den. Der nächste Schritt könnte dann potenziale oftmals besser er- zukommen. Denn mobiles Arbeiten das Einbinden der Fachbereiche sein, kennen als mit einer aufgesetzten ist mittlerweile eine Selbstverständ- Adruni Ishan, die weitere Bearbeitungsschritte oder Betriebsbrille.“ (Michael Schmitz) lichkeit: Das Steuern oder Anstoßen Prokurist der Eco Freigaben vornehmen. Darüber hinaus von Prozessen übers Smartphone sollte DMS GmbH: „Die empfehlen wir, die Prozessoptimierung BIT Wie verhält es sich mit genauso einfach sein wie von einem Einführung eines gemeinsam mit einem Partner vor- der Konfigurierbarkeit der Desktop-PC. Aus diesem Grund ba- Workflow-Produk- zunehmen, der über das notwendige Benutzeroberfläche? siert ecoWorkflow auf aktueller ver- tes erfordert viel Know-how verfügt. Denn mit einem Ishan Das ist ein wichtiger Punkt, schlüsselter Technik, so dass z. B. die Wissen darüber, neutralen Blick „von außen“ lassen denn nicht nur die Prozesse sind in dynamisch generierten Oberflächen wie Abläufe sich Optimierungspotenziale oftmals jedem Unternehmen unterschiedlich, auf sämtlichen Endgeräten, wie einem organisiert und besser erkennen als mit einer auf- sondern auch die Anwender. Um eine Desktop-PC oder einem iPhone bzw. optimiert werden gesetzten Betriebsbrille. hohe Nutzerakzeptanz zu erreichen, Tablet, identisch aussehen und funktio- können.“ lassen sich in ecoWorkflow jegliche nieren. Auch das ist eine Besonderheit BIT Bieten Sie ecoWorkflow Masken individuell konfigurieren. unserer Lösung. deshalb ausschließlich über Ihre Das ist dann übrigens auch eine Auf- qualifizierten Partner an? gabe, die unsere Partner übernehmen. BIT Vielen Dank für das Gespräch. Adruni Ishan Ja, denn die Einführung Genauso wie bei der Modellierung (www.ecodms.de) 14 | BIT 3-2019
Eco DMS: Unterstützung auf dem Weg in die digitale Prozesswelt Alles im Flow Software-Produkte müssen sich an Unternehmen anpassen und nicht umgekehrt. Dazu zählen vor allem Lösungen zur Prozessoptimierung. Sie sollten flexibel genug sein, um unterschiedlichste Abläufe abzubilden. Nach diesem Grundsatz hat die Eco DMS GmbH ihre Workflow-Lösung konzeptioniert. Wie ein Maßanzug passt ecoWorkflow zu unternehmensspezifischen Anforderungen. Prozesse werden ohne Programmier- Passender Maßanzug oberfläche dar. Sollte eine Aufgabe über- Urlaubsantrag kenntnisse grafisch modelliert und Be- Die Besonderheit dabei ist, dass dafür fällig sein, informiert das System die von unterwegs? nutzeroberflächen individuell konfigu- keine Programmierkenntnisse erforder- Prozessbeteiligten. Sämtliche Abläufe Kein Problem! riert. Kunden profitieren von zügigen lich sind. Vielmehr werden die einzel- sind dokumentiert und somit trans- ecoWorkflow Abläufen und einem schnellen Return nen Schritte mittels Symbolen und parent nachvollziehbar. erscheint in on Investment (ROI). Beziehungen modelliert. Mit dem einer einheitli- Damit der Maßanzug ecoWorkflow integrierten Rollen- & Benutzerkonzept Hohe Nutzerakzeptanz chen Darstellung wie angegossen sitzt, unterstützt werden dann die Unteraufgaben den Die gesamte Benutzeroberfläche lässt auf Desktop-PCs, Eco DMS gemeinsam mit seinen zerti- jeweiligen Fachbereichen zugeordnet. sich in ecoWorkflow ebenfalls indivi- Smartphones oder fizierten Partnern Kunden auf dem Die Kommunikation innerhalb des duell anpassen. So können Anwender Tablet-Computern Weg in die digitale Prozesswelt. Im Prozessablaufs steuert ecoWorkflow, schnell auf die für sie relevanten Funk- und garantiert ersten Schritt erfolgt die Bestandsauf- bei Fristüberschreitung zu offenen tionen zugreifen. Das erhöht einerseits somit den mobilen nahme. Hierbei werden die bisherigen Aufgaben werden E-Mails verschickt. die Nutzerakzeptanz und reduziert Zugriff. Abläufe dokumentiert und vor allem Über dynamisch konfigurierbare andererseits die Einarbeitungszeit. analysiert. Die Erfahrung zeigt, dass oft Weboberflächen werden die Benutzer Auch der mobile Zugriff gestaltet sich Arbeitsschritte entfallen können, sobald an den Prozessen beteiligt und erhalten einfach, denn ecoWorkflow erscheint die Prozesse digital ablaufen. Nachdem über ihren ecoWorkflow-Postkorb ent- in einer einheitlichen Darstellung auf diese ersten Einsparpotenziale identi- sprechende Benachrichtigungen. Dabei Desktop-PCs, Smartphones oder Tab- fiziert sind, erfolgt in ecoWorkflow stellt die zentrale Aufgabenverwaltung let-Computern. Davon profitieren vor mit dem Modeller das Abbilden der den Benutzern ihre Gruppen- und allem Mitarbeiter, die Prozesse von Prozesse. Einzelaufgaben mithilfe einer Web unterwegs steuern. Faires Lizenzmodell Nach der Bestands- Da ecoWorkflow als webbasierte aufnahme erfolgt Lösung konzipiert ist, erübrigen sich in ecoWorkflow die aufwendige Installationen. Anwender Prozessabbildung. können sich direkt über ihren Brow- ser einloggen und Prozesse anstoßen, Freigaben erteilen oder Aufgaben de- legieren. Apropos Aufwand: Das faire Lizenzmodell von ecoWorkflow er- möglicht den Einsatz dieser leistungs- fähigen Workflow-Lösung auch für kleine und mittelständische Betriebe. (www.ecodms.de) BIT 3-2019 | 15
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