FRÜHE HILFEN WOHNPARK SIMEON TAGESPFLEGEN - Diakonie Altholstein
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2020 JAHRESBERICHT
FRÜHE HILFEN
FRÜHE HILFEN WOHNPARK SIMEON TAGESPFLEGEN BAHNHOFSMISSION
Immer für Diakonie baut Dankbarkeit ist Sichtbar trotz leerer
Familien da Betreutes Wohnen spürbar Bahnsteige
Seite 3 · Jahresbericht 2020 · Inhalt
Bewegte Diakonie 4
Inhalt 35
Vorwort der Der Geschäftsbereich
Geschäftsführung Familie
6 37
Interview mit Propst Kurt Riecke Immer für Familien
und Heinrich Deicke in Not da – Frühe Hilfen
9 B L I T Z L I CHT E R 39
2020 im Schnelldurchlauf
41
11 Das neue Familienzentrum
Familienorientierung und Katharina von Bora
Quartiersarbeit
43
12 Der Geschäftsbereich
Familienorientierung – eine Frage Arbeit und Beschäftigung
der Haltung
45
15 Ein Jahr voller Herausforderungen
Quartiersarbeit Rickling
B L I T Z L I CHT E R 47
17
Der Geschäftsbereich 49
Senioren und Pflege Der Geschäftsbereich
Zentrale Dienstleistungen
19
Quereinsteigerinnen in der Pflege 51
Die IT sorgt für Digitale Kontakte
B L I T Z L I CHT E R 21
B L I T Z L I CHT 53
23
Tagespflege – Die Dankbarkeit 54
ist spürbar Neubau „Wohnpark Simeon“
25 B L I T Z L I CHT 56
Übersichtskarte Tagespflegen
57
26 Was aus den Spenden
Artikel in den Kieler Nachrichten geworden ist
zum Altenzentrum St. Nicolai
61
27 Bilanz 2020
Der Geschäftsbereich
Soziale Hilfen 64
Leitungspersonen
29
Letzte Zuflucht – auch in 68
schwierigen Zeiten Organigramm
B L I T Z L I CHT E R 31 69
Übersichtskarte
33
Ein schwieriges Jahr für die
Bahnhofsmission
Vo r w o r t · J a h re s b e r i c h t 2 0 2 0 · S e i t e 4 S e i t e 5 · J a h re s b e r i c h t 2 0 2 0 · Vo r w o r t
Herzlich willkommen! und Gruppenräume für die Familienbildungsstätte sowie
Beratungsbüros für den Geschäftsbereich Familie ge-
schaffen. Wir freuen uns darauf, dieses Zentrum bald
Wenn wir auf das vergangene Jahr zurückblicken, so Mitgefühl sind bei allen, die in dieser Zeit ihre Lieben ver- einzuweihen und mit unserer Arbeit ins Vicelinquartier
werden viele Ereignisse präsent, die uns in 2020 heraus- loren haben und wir sind dankbar, dass jetzt hoffentlich hinein zu strahlen. Angebote für Familien wollen wir je-
gefordert und unsere Arbeit besonders geprägt haben. der Impfstoff dazu beiträgt, dass sich eine derartige doch nicht nur nach außen schaffen, sondern auch zu-
Über viele Aktionen, Projekte und neue Vorhaben würde schlimme Situation nicht wiederholt. nehmend innerbetrieblich weiter ausbauen.
es sich lohnen, im Rahmen dieses Jahresrückblickes
noch einmal ausführlicher zu berichten und mein Dank Trotz und gerade wegen dieser Rahmenbedingungen Gerade im letzten Jahr hat es sich gezeigt, wie wichtig
geht an alle, die in unterschiedlicher Weise dazu beige- war es uns wichtig, alles dafür zu tun, nah bei den Men- es ist, dass Familie und Beruf gut miteinander vereinbart
tragen haben, dass wir als Diakonie Altholstein auch in schen sein. In einer Zeit in der es darum ging Abstand zu werden können. So sahen wir uns bestärkt darin, unser
schwierigen Zeiten für die Menschen in unserer Region halten, wollten wir dazu beitragen, dass Menschen nicht Vorhaben aus 2019, uns als familienorientierter Betrieb
verlässlich da waren. vereinsamen, Kinder und Eltern nicht auf sich allein ge- zertifizieren zu lassen, weiter voranzubringen. Auf der
stellt waren und Nachbar*innen sich einander begegnen. Grundlage von internen Befragungen und Gesprächen Heinrich Deicke
Im Frühjahr 2020 veränderte sich für uns alle sehr plötz- Mit viel Ideenreichtum haben die Mitarbeiter*innen der haben wir noch einmal herausgearbeitet, wie wir als Dia- Geschäftsführer Diakonisches Werk Altholstein
lich die Welt. Die Corona-Pandemie brach über uns her- Diakonie Altholstein Projekte und Aktivitäten in ihren Ar- konie Altholstein in der Zukunft noch familienfreundlicher
ein und vieles, was bis dahin so selbstverständlich war, beitsfeldern entwickelt, um Kontakte aufrecht zu erhal- werden können. Wir haben damit einen Prozess einge- sönliche Kontakt wird die Hilfs- Betreuungs- und Beglei-
musste von einem Tag auf den anderen neu gedacht ten, zu fördern und neue Formen des Miteinanders zu leitet, für den wir hoffentlich in 2021 das zertifizierte Gü- tungsangebote prägen und notwendig sein, um Vertrau-
werden. schaffen. Einige dieser Vorhaben stellen wir Ihnen in die- tesiegel erhalten werden, der uns aber darüber hinaus in en im Miteinander zu gewinnen.
sem Bericht vor und freuen uns darüber, dass es gelun- den kommenden Jahren immer weiter begleiten wird.
Alle unsere Arbeitsfelder waren davon betroffen. Die So- gen ist, so viele Akteur*innen in diese Aktionen mit einzu- Vieles war, wie Sie dem Bericht entnehmen können, im
zialkaufhäuser mussten wir schließen. Die Beratungsstel- binden. Vieles von dem, über das wir berichten war nur Ein ganz wesentlicher Aspekt bei der Gestaltung eines vergangen Jahr möglich aufgrund kreativer Ideen und
len konnten zum Teil nur noch telefonisch oder per Video möglich, weil wir im vergangenen Jahr so viele Spenden familienfreundlichen Betriebes war auch die Frage nach außerordentlich hohem Engagement sowohl von Mitar-
Menschen in schwierigen Lebenssituationen begleiten, und Unterstützung von außen erfahren haben. Nur auf- der Möglichkeit von mobiler Arbeit. Was ist familienent- beiter*innen als auch aufgrund von Unterstützung von
viele Kinder konnten nicht mehr mit ihren Kamerad*innen grund dieser großartigen Hilfsbereitschaft, die wir erle- lastend, was -belastend und in welchen Arbeitsfeldern außen. Sowohl politische Gremien als auch Verwaltun-
in den Kitas oder den betreuten Grundschulen miteinan- ben durften, ob direkt oder indirekt wie zum Beispiel sind Aufgaben mobil gut zu erledigen. In diesen Fragen gen haben uns sehr hilfreich unterstützt und kreative
der spielen und den Eltern fehlte der Austausch, die Un- durch die NDR Aktion „Hand für Hand in Norddeutsch- hat uns sicherlich die Corona-Pandemie im vergangen Ideen möglich gemacht, dafür sind wir sehr dankbar.
terstützung und Begleitung. Besonders schwer war es land“ und die Aktion der Kieler Nachrichten „Hilfe für Fa- Jahr auch besonders vorangebracht. Videokonferenz, Den Zuspruch und die Ermutigungen, die wir sowohl
für die Wohnungslosen, die ungeschützt auf der Straße milien in Not“ konnten viele Vorhaben realisiert werden. digitale Wirtschaftsprüfung, Onlineberatung … viele die- von außen als auch von unseren Gremien bei der Bewäl-
lebten oder auf die Unterbringung in Mehrbettzimmern in Das ist die positive Seite, der ansonsten so belastenden ser Herausforderungen mussten wir in den vergangen tigung auch schwieriger Aufgaben erfuhren, haben uns
den Übernachtungsstätten angewiesen waren und für Pandemie und gerne zeigen wir Ihnen in diesem Be- 12 Monaten meistern und die digitale Aufrüstung unse- geholfen und in der Erledigung unser Arbeit gestärkt.
viele Migrant*innen, die ihre Deutschkenntnisse nicht ver- richt, was mit den Spenden umgesetzt werden konnte. rer mittlerweile über 100 Standorte hat einen enormen
tiefen konnten und nicht über die notwendigen Kommu- Schub erfahren. Da wurde durch unsere IT-Abteilung in Nun hoffen wir aber, dass wir uns bald wieder persönlich
nikationsmittel verfügten, um sich Hilfe zu organisieren. Zusätzlich konnten wir, ganz unabhängig von Corona, kürzester Zeit eine professionelle Struktur aufgebaut, die treffen können und aufeinander zugehen dürfen. In den
Als Träger der ambulanten und stationären Altenhilfe lag neue Aufgaben anpacken, inhaltliche Schwerpunkte set- es uns ermöglicht, auch in Zukunft als modernes Unter- Quartieren wollen wir noch mehr Nachbarschaft erlebbar
für uns jedoch die größte Herausforderung im Schutz der zen und Vorhaben, die wir bereits in 2019 begonnen hat- nehmen in unterschiedlicher Weise für die Menschen da machen und unsere Angebote möchten wir gerne öff-
über 2000 Senior*innen, die sich uns in der Pflege anver- ten, zu einem guten Abschluss führen. zu sein. nen. Wir haben Lust, Sie wieder zu treffen. Zunächst
traut haben. Mit größter Verantwortung und Vorsicht ha- wünsche ich Ihnen viel Freude beim Lesen des vorlie-
ben die Mitarbeiter*innen alles dafür getan, damit das Hervorzuheben ist hier sicherlich die Fertigstellung des Der Schwerpunkt unserer Arbeit wird aber auch weiter- genden Berichtes und danke Ihnen für Ihr Interesse an
Virus nicht zur Bedrohung für die von uns versorgten Familienzentrums Am Alten Kirchhof. Mit dem Um- und hin in der direkten Begegnung mit den Menschen sein. unserer Arbeit.
Menschen wurde. Leider konnten wir es trotzdem in ei- Neubau der Häuser 2 und 4 haben wir eine auf drei Ob in der Quartiersarbeit oder in der Pflege, ob in der
nem Haus nicht verhindern. Unsere Gedanke und unser Gruppen erweiterte Kindertagesstätte, neue Seminar- Migrationsarbeit oder in der Bahnhofsmission – der per- Heinrich Deicke I Geschäftsführer
Interview · Jahresbericht 2020 · Seite 6 Seite 7 · Jahresbericht 2020 · Interview
Interview
Seit August 2010 ist Kurt Riecke Propst im Kirchen- Gesellschaft spielt. Deshalb war mir der enge Kontakt Heinrich Deicke: Ich konnte auch schwierige Themen
kreis Altholstein. Sein Sitz ist in Bad Bramstedt. mit der Diakonie Altholstein von Anfang an wichtig und mit Propst Riecke besprechen und alles offen anspre-
Nach seiner theologischen Ausbildung hat Kurt ich habe sehr schnell nach der Wahl das Gespräch mit chen, ohne Bedenken haben zu müssen, dass sich der
Riecke in Papua-Neuguinea sieben Jahre lang kirch- Herrn Deicke gesucht. Es war sehr anregend und ermu- Propst einmischt. Das ist nicht selbstverständlich.
liche Mitarbeiter*innen ausgebildet. Zurück in tigend! Ebenso die Aufmerksamkeit die Propst Riecke unserer
Schleswig-Holstein hat er zuerst das Christian-Jen- Arbeit entgegenbrachte, hat gut getan. Auf Berichte aus
sen-Kolleg in Breklum geleitet und danach als Ge- Wie würden Sie Ihre Zusammenarbeit in drei Wörtern Einrichtungen gab er immer wertschätzende Rückmel-
meindepastor in Nordfriesland gearbeitet bevor er beschreiben? dungen.
Propst wurde. Propst Riecke: Vertrauensvoll, konstruktiv, menschen-
Was für Höhepunkte gab es in dieser Zeit?
und gottorientiert.
Erinnern Sie sich noch an Ihr erstes Zusammentreffen?
Heinrich Deicke: Wenn ich nur drei Wörter nennen darf, Propst Riecke: Da gibt es viele. Zum einen die Jahres-
Heinrich Deicke: Ich stand der dritten Propststelle da- dann vertrauensvoll, offen und wertschätzend. gottesdienste mit dem gemeinsamen Beisammensein.
mals zunächst etwas ambivalent gegenüber. Da war Dann die Entwicklung, die die Diakonie Altholstein ge-
zum einen die Unsicherheit, wer denn da kommt und Was war Ihnen immer wichtig an der Zusammenarbeit? nommen hat. Es sind immer wieder neue Arbeitsbe-
zum anderen wie wird die Person unsere Arbeit wahr- reiche dazu gekommen und die kommunalen Partner
Propst Riecke: Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
nehmen. Kurz nach der Wahl haben wir uns dann ver- vertrauen uns. Das ist ein tolles Zeichen. Weitere Höhe-
und dass das diakonische Profil gelebt wird. Das ist hier Auch bei sportlichen Veranstaltungen wie dem Kieler Business Run
abredet und es passte sehr gut. punkte sind für mich immer auch die Visitationen gewe- war Propst Kurt Riecke mit dabei.
definitiv der Fall. Das Diakonische Werk Altholstein wird
sen. In einer kurzen Zeit habe ich einen sehr intensiven
Propst Riecke: Schon in meiner Zeit in Nordfriesland mit großer Kompetenz geführt und die Mitarbeitenden
Einblick in die verschiedenen Bereiche bekommen. Es
hatte ich viele Kontakte mit der Diakonie. Ich wusste, bringen ihre Kraft mit hohem persönlichem Engagement Hilfe angeboten, beispielsweise als Corona im Altenzen-
ist beeindruckend, was hier alles geleistet wird und mit
welch wichtige Rolle sie im Leben von Kirche und der ein. trum St. Nicolai ausbrach. Es ist mir wichtig, dass je-
welcher Lust die Mitarbeitenden dabei sind.
mand da war, den man auch seelsorgerlich ansprechen
Heinrich Deicke: Die Zusammenarbeit als Ganzes war konnte. Ich habe aber auch Trauerfeiern in Stationen
insgesamt sehr gut. Es ist schwierig, einen Punkt be- gehalten.
sonders herauszuheben. Wir haben uns auf jeden Fall
Heinrich Deicke: Aber nicht nur in traurigen Momenten
gut ergänzt. Manchmal fand ich es bemerkenswert,
waren Sie da, auch Taufen und Hochzeiten bei Mitarbei-
dass Propst Riecke so ruhig und unaufgeregt in Debat-
ter*innen haben Sie durchgeführt.
ten bleiben konnte. Das ein oder andere Mal hätte ich
es mir vielleicht etwas kämpferischer gewünscht. Die-
Sind Sie traurig, dass in Ihrem letzten Jahr als Propst
sen Part habe ich dann wohl übernommen.
vieles anders war und vieles nicht stattfinden konnte,
Propst Riecke: Diese Seite steckt auch in mir, aber sie wie beispielsweise unser Jahresgottesdienst?
musste nicht explizit eingebracht werden. Ich wusste,
Propst Riecke: Traurig hat mich vor allem gemacht,
dass die Anliegen umgesetzt werden.
dass ich die Belastungen von vielen Menschen erlebte.
Die Kranken, denen es sehr schlecht geht. Die, die mit
Sind in den elf Jahren viele Menschen mit ihren Nöten
ihren Kräften an die Grenzen gehen mussten. Die Jah-
und oder Sorgen zu Ihnen gekommen?
resgottesdienste und Fortbildungen konnten dann nicht
Propst Kurt Riecke Heinrich Deicke Propst Riecke: Ja, aber immer in Absprache. Die Seel- stattfinden. Das wären wichtige Stärkungen in diesen
Der Bad Bramstedter Propst Geschäftsführer Diakonisches Werk Altholstein sorge war mir immer wichtig und ich habe auch immer belastenden Zeiten gewesen.
Interview · Jahresbericht 2020 · Seite 8 Seite 9 · Jahresbericht 2020 · Fotocollage
Was sind Ihre Pläne für den Ruhestand?
Propst Riecke: Da gibt es verschiedene Ideen, mal se-
2020 im Schnelldurchlauf
hen, was aufblüht. Im Garten sitzen und nur Zeitung le-
sen, ist aber nicht mein Ding. Pastoral möchte ich in
Die Bewohnerreise vom Kieler Altenzentrum St. Nicolai
Maßen weiterhin tätig sein. Ich habe Interesse für die
ging dieses Jahr erstmalig nach St. Peter-Ording –
Auslandsseelsorge angemeldet. Das Coaching kann auf der Promenade ist die bunte Truppe gleich
vertieft werden. Vielleicht wieder lehren in Papua-Neu- aufgefallen.
guinea. Und da gibt es meine Familie mit zwei wunder-
baren Enkeln. Es gibt also viele schöne Optionen.
Was verbirgt sich denn hinter der Auslandsseelsorge?
Propst Riecke: Auslandsseelsorge findet in deutschen
Gemeinden statt und richtet sich an Menschen, die vor Beim Jahresgottesdienst segnete Propst Riecke die neuen
Ort leben, arbeiten oder Urlaub machen. Man vertritt für Mitarbeiter*innen ein.
einige Monate Pfarrstellen, die sonst keinen Pastor oder
Pastorin haben. Ich könnte mir gut das europäische dem Doppelgebot der Liebe: Liebe zu Gott und zum
„Liebe Helden, wir danken Euch
Umfeld vorstellen. Nächsten. Und zu mir! Gott trägt mich. Den Nächsten für den unermüdlichen Einsatz – Fortbildung können wir auch: Das Team der Altholsteiner
besonders in dieser Zeit. Akademie bietet jedes Jahr ein spannendes Programm.
lieben ist auch in den heutigen Zeiten so wichtig. Manch-
Mit diesen kleinen leckeren
Der Diakonie Altholstein bleiben Sie ja als neuer Vorsit- mal ist es aber auch schwierig, wenn ich mich vor Über- Ostersachen möchten wir Euch
zender des Fördervereins erhalten. Können Sie nicht forderung schützen muss. Vielleicht lässt es sich so erfreuen! Frohe Ostern wünscht Adele Fleischer
das Mundschutz-Nähteam“ – mit überreicht Sarah
ohne uns? gut zusammenfassen: Liebe leben – ehrlich und mit
diesem Schreiben, Süßigkeiten Möbius (rechts)
dem Herzen. und genähten Behelfs-Mund- und Servicekraft
Propst Riecke (lacht): Nee, ohne die Diakonie Altholstein Nase-Masken sorgten die Stefanie Püschel
kann ich nicht. Hier wird tolle Arbeit geleistet, die wir mit Senior*innen aus Kronshagen bei ihre Spende von
Was werden Sie besonders vermissen, wenn der dortigen Pflege Diakonie 100 Euro.
dem Förderverein gerne unterstützen.
Herr Riecke im Ruhestand ist? Station für freudige Gesichter.
Was sind Ihre Ziele für den Förderverein? Heinrich Deicke: Das menschliche Miteinander. In den
zurückliegenden Jahren ist in der Zusammenarbeit ein
Propst Riecke: Es ist wichtig, neue Wege zu finden und
großes Vertrauensverhältnis entstanden. Fragestellun-
den Menschen die Bedeutung diakonischer Arbeit nä-
gen, auch jenseits der offiziellen Tagesordnungspunkte,
her zu bringen. Gerne vertiefe ich die Kommunikation
konnten wir offen miteinander besprechen und die Ein-
mit den Mitgliedern über Briefe, die dem Versand der
schätzungen von Herrn Riecke waren mir immer wichtig
„Über uns“ beigelegt wird. Und ich kann es mir für viele
und hilfreich. Trotz manchmal auch schwieriger Sach-
interessant vorstellen verschiedene Einrichtungen unse-
verhalte hat es Herr Riecke immer geschafft, die Schwe-
res Diakonischen Werkes kennenzulernen.
re aus den Themen zu nehmen. So ist uns die Freude
an dem was zu erledigen war nie verloren gegangen.
Der Jahresbericht 2020 steht unter dem Motto
Von daher werde ich auch seinen Humor sehr vermis-
„Werte Leben“.
sen.
Propst Riecke: Das ist eine wichtige Erinnerung: Welche
ENDLICH! So könnte man das Gefühl im Haus Simeon zum
Werte haben wir? Aber auch gleichzeitig ein hoher An- Impfstart beschreiben – ein wichtiger Schritt für Bewohner*innen
spruch. Meine persönlichen Werte ergeben sich aus und Mitarbeiter*innen in Nortorf.
Anstatt aus Kiel, Neumünster oder Kaltenkirchen anzureisen, haben die
Pflegedienstleitungen eine gemeinsame Videokonferenz gemacht.
Fotocollage · Jahresbericht 2020 · Seite 10 Seite 11 · Jahresbericht 2020 · Fotocollage
Die Diakonie Altholstein und
der Ev.-Luth. Kirchenkreis
Altholstein forderten nach den
Die beeindruckende Open Air-Ausstellung Bränden im Flüchtlingslager
"Menschen AFGHANISTAN" von Lis Kortmann konnte beim Moria Kommunen auf sich
Spaziergang im Kieler Anscharpark besucht werden. der Organisation Seebrücke
anzuschließen.
Schon 1970 sang Chris
Roberts von den „Maschen
der Mädchen“, kein Wunder
also, dass es 30 Frauen aus
Klausdorf waren, die die
„Klausdorfer Masche“ zum
Gemeinschaftsprojekt auf
Distanz entwickelten. Jede
von ihnen fertigte Zuhause
Der Friedensdialog ist ein spannendes Projekt und
mindestens ein buntes Quadrat,
gleichzeitig ein digitaler Begegnungsraum, welcher es
so dass am Ende aus 66 Stück
Ehrenamtlichen und anderen Interessierten ermöglicht,
eine große Decke entstand.
digital und interaktiv an Projekten und Veranstaltungen
der Diakonie und des Kirchenkreises Altholstein im
Rahmen der Flüchtlings- und Migrationsarbeit teilzuhaben:
www.friedensdialog.de
Tolle Sache! Die Pflege Diakonie
Station Neumünster-Mitte an
der Kieler Straße fand an einem
Da staunte Steffi Ohlf, Pflegedienstleitung in Felde, Wochenende dieses kleine
nicht schlecht, als Ricarda Dethloff mit ihren Kindern Kunstwerk auf der Auffahrt.
Lea, Felix und Henrik 30 Briefe und Basteleien für die
Kund*innen vorbeibrachte. Diese haben die Kids der
Die Diakonie Altholstein lud mit ihren Anlaufstellen KiTa Melsdorf aufgrund der damaligen Schließung im
Nachbarschaft „anna“ und den Quartiersbüros zur ganz eigenen Homeoffice zusammen mit ihren Eltern
Adventskalender-Aktion ein. gebastelt und dann durch Familie Dethloff vorbeige-
bracht. Die Überraschung sorgte für viele strahlende
Gesichter.
Familienorientierung · Jahresbericht 2020 · Seite 12 Seite 13 · Jahresbericht 2020 · Familienorientierung
Familienorientierung
– eine Frage der Haltung
Wenn wir von einem Familienbegriff ausgehen, der alle sibilisieren. So nutzen wir die Möglichkeit, als gesamtes
Lebensformen erfasst, bei dem Menschen direkte Ver- Unternehmen am Zertifizierungsprozess „Evangelisches
antwortung für andere übernehmen, so wird es deut- Gütesiegel Familienorientierung“ teilzunehmen. Das ist
lich, dass wir alle irgendwie „Familie“ sind. Dieses The- eine gemeinsame Initiative der Evangelische Kirche in
ma geht uns alle an. Uns ist es wichtig, genau Deutschland (EKD) und der Diakonie Deutschland,
herauszufinden, wo unsere Mitarbeiter*innen und es will kirchliche und diakonische Arbeit-
stehen, was sie genau brauchen, wenn es geber*innen unterstützen, ihre familienori-
darum geht, dass sie ihr Familien- und entierte Personalpolitik strategisch wei-
Berufsleben besser vereinbaren. terzuentwickeln und sichtbar zu machen.
Daher ist Vereinbarkeit von Familie und Denn dieses Selbstverständnis wird zu
Beruf für die Diakonie Altholstein ein wichtiges Thema. selten im Rahmen einer familienorientierten Personalpo-
Unser Ziel ist es, bereits bestehende Angebote deutlich litik strategisch angegangen und umgesetzt. Die tat-
zu machen und fehlende Angebote zu entwickeln, um sächlichen Rahmenbedingungen für Vereinbarkeitsfra-
den Blick auf Mitarbeiter*innen und ihre Familien zu sen- gen hängen daher häufig von einzelnen Vorgesetzten
ab. Wird aber Vereinbarkeit strategisch als Unterneh-
mensziel definiert und in der Unternehmenskultur veran-
kert, wird Transparenz und Planungssicherheit für die
Selbstverpflichtung Ist-Analyse Ableitung und Entwicklung Auditierung
Beschäftigten geschaffen. Zum anderen entsteht die Informationsphase Bedarfsanalyse bedarfsgerechter Maßnahmen, Antragstellung
Aufbau Arbeitsgruppe (Teil-)Umsetzung derselben. Verleihung
Möglichkeit, Maßnahmen der Familienorientierung ge- Kick-off
zielt zur Fachkräftegewinnung einzusetzen.
Auditverfahren durchlaufen, wo wir durch zertifizierte
Der Start für unseren Prozess erfolgte bereits Anfang Auditoren geprüft werden, ob wir alle Voraussetzungen
2020. Zwei Mitarbeiter*innen-Befragungen haben zu- zur Erlangung des Gütesiegels erfüllen. Wir sind zuver-
nächst die Ist-Situation zum Thema Familienorientierung sichtlich, dass wir im September 2021 mit dem evange-
abgefragt und die Ideen, Wünsche und Bedarfe der Mit- lischen Gütesiegel Familienorientierung ausgezeichnet
arbeitenden zum Thema gemacht. Aus den Ergebnis- werden. Mit unserer Teilnahme an diesem Zertifizie-
sen der Befragungen haben wir Maßnahmen abgeleitet, rungsverfahren haben wir es uns zum Ziel erklärt, die
die bereits bestehen und neue, die zu mehr Familienori- Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung familien-
Arbeitsgruppe Semra Başoğlu als Leitung der Stabstelle Projektmanagement für die Projektleitung entierung beitragen sollen. Wir müssen in der Erstzertifi- orientierter Maßnahmen nachhaltig in die Kultur unserer
„Gütesiegel Gütesiegel Familienorientierung verantwortlich
zierung insgesamt 14 Maßnahmen nachweisen. Die Diakonie Altholstein zu verankern. Daher muss die Zerti-
Cindy Neumann als Verantwortliche für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung für den Bereich Pflege
Familienorientierung“ Hälfte davon muss bereits umgesetzt sein und die an- fizierung bis zu ihrer endgültigen Verstetigung in 2030
Daniela Mitscherling als Mitarbeiterin der Personalabteilung
(von links oben nach rechts unten)
Andrea Dobin als Geschäftsbereichsleiterin Familie dere Hälfte muss mit einer Zielvereinbarung zur Umset- alle drei Jahre, drei Mal erneuert werden. Kritische Aus-
Silke Tomzak und Mario Bock (ohne Foto) in ihrer Funktion als Mitarbeitervertretung
André Nagel für die Öffentlichkeitsarbeit
zung klar beschrieben sein. Alle diese Schritte haben einandersetzung mit dem Thema ist wichtig, denn es
Heinrich Deicke ist als Geschäftsführer, Prozessverantwortlicher (ohne Foto) wir in 2020 erledigen können. In 2021 werden wir ein gibt nicht nur eine Beschreibung von „Familie“, die auf
Familienorientierung · Jahresbericht 2020 · Seite 14 Seite 15 · Jahresbericht 2020 · Projektmanagement und Quartiersarbeit
uns alle zutrifft. Daher werden wir auch miteinander In-
halte aushandeln müssen, die sowohl die Interessen
Vielen Dank an alle, die bisher aktiv mitgewirkt haben!
Wir haben noch viel vor, denn die Reise hat erst begon-
Quartiersarbeit Rickling
der Mitabeiter*innen im Blick haben, aber auch mit den nen. Mitmachen ist ausdrücklich erwünscht! ■
Unternehmenszielen vereinbar sind. „Das Quartiersbüro in der Alten Schule hat trotz Corona
starten können.“ – Dieses positive Fazit zieht Quartiers-
managerin Jessica Wölm. Dabei war es gar nicht so ein-
fach. Erst im Mai konnte Jessica Wölm ihre Arbeit auf-
nehmen und ist in ihrem Büro in der Alten Schule
anzutreffen, die die Gemeinde für 2,2 Millionen saniert
und umgebaut hat, zu einem Kultur- und Begegnungs-
zentrum. „Meine Aufgabe ist es nun alle Einrichtungen,
die es in Rickling gibt miteinander zu vernetzen und
Kontakte herzustellen. Ich bin quasi die Spinne im Netz
und bringe Menschen sowie Ideen zusammen“, sagt
die 37-Jährige.
Elisa (5) freut sich über ihre
Durch die Kontaktbeschränkungen war es daher nicht Adventssocken, die sie sich aus den
Unsere Maßnahmen: ganz einfach Kontakte aufzubauen und sich kennenzu- 137 Paaren aussuchen konnte.
lernen. Ihr war es wichtig zu zeigen, dass sie da ist.
• Persönliche Glückwünsche zu Geburtstagen, • Kindernotfallbetreuung Quartiersmanagerin Jessica Wölm
„Was ich an Begegnungen hatte, war toll, denn man mit Blumentöpfen zur Eröffnung.
Konfirmation, Geburt
• Beratung zum Thema Elterngeld und Pflege lernt die Menschen noch mal auf einer ganz anderen
• Firmenfeier als Familienevent (Weihnachtsfeier, Ebene kennen“, sagt sie. Viele Bürger*innen kamen vor-
Jahresgottesdienste) • Familienorientierung in der Unternehmenskultur bei oder riefen Jessica Wölm auch an. Besonders ge- tiersmanagerin. Auf drei Jahre ist das Projekt Quar-
durch Aufnahme des Themas in die Strategie und rührt war sie von einem Brief. „Eine Familie schrieb mir, tiersbüro Rickling erst einmal festgelegt. Finanziert wird
• Einführungstage für alle Mitarbeitende das Leitbild verankern dass ich nicht aufgeben soll und dass ich gebraucht diese durch die Glücksspirale.
werde. Das war so eine tolle Geste, die mich in meiner
• Fragen der Vereinbarkeit von Familie und Beruf • Angebote und Beispiele für Familienorientierung
Arbeit bestärkt hat“, erzählt Jessica Wölm. Wie sehr die Für Jessica Wölm sind Zusammenhalt und Helfen sehr
in die Mitarbeiterjahresgespräche integrieren der Diakonie Altholstein bekannt machen
Arbeit der Quartiersmanagerin geschätzt wird, zeigte wichtig und diese Werte kann sie nun in Rickling leben.
• Wertguthaben, Arbeitszeitkonto • Fortbildungen und Schulungen der Führungskräfte sich im September bei der Einweihung der Alten Schu- Dankbar zeigt sich Jessica Wölm auch über die Unter-
zum Thema Familienorientierung le. Viele Ricklinger*innen kamen vorbei und brachten stützung der Diakonie Altholstein. „Ohne die Verlässlich-
• Jahresarbeitszeitkonto, Flexible Arbeitszeitmodelle, Töpfe mit Blumen mit. keit und Unterstützung könnte ich meine Werte so nicht
Teilzeitregelungen • „Mobiler Arbeitsplatz“ leben“, betont sie.
Auch der Austausch mit den Vereinen und Verbänden in
• Vorrecht für Familien bei Urlaubsplanung • Sicherung des Prozesses Rickling läuft immer besser an. „Es geht irgendwie alles. Für 2021 hat die Quartiersmanagerin schon eine Menge
• Familienbedingte Auszeit Zwar ist es persönlich immer schöner, aber auch digital Ideen gesammelt. So gibt es den Wunsch nach einem
kann man sich gut austauschen“, sagt Jessica Wölm. gemeinsamen Mittagstisch. „Beim Essen kommen doch
Viele Ideen sind so entstanden, wie das Nachbar- immer die schönsten und besten Gespräche zustan-
schaftsnetzwerk oder die Adventssocken. 137 Paar So- den“, sagt sie. Allerdings müsste es noch Lockerungen
cken haben die Bewohner*innen für die Kindergarten- geben. Auch ein Glücksgarten, eine Streuobstwiese
kinder der Gemeinde gestrickt. Im November hatte und eine Wimpelkettenaktion stehen auf Jessica Wölms
Quartiersmanagerin gemeinsam mit Kristine Hinrichsen Zettel. „Ich möchte 2021 zum Nachbarschaftsfest mehr
und Tochter Tale zum Stricken von Adventssocken auf- Begegnungen schaffen, damit das Quartiersbüro und
gerufen. „Das war ein voller Erfolg“, freut sich die Quar- die Gemeinde noch mehr leben“, sagt sie. ■
Projektmanagement und Quartiersarbeit · Jahresbericht 2020 · Seite 16
3 Fragen an Semra Başoğlu, mit die Zusammenarbeit gelingt und lebendige Nach-
Leitung Stabstelle barschaften entstehen. Sie können dazu beitragen,
Projektmanagement und Menschen aus der Vereinsamung zu holen, Sucht im
Quartiersarbeit Alter zu erkennen, Geflüchtete zu integrieren, Menschen
mit Behinderung Teilhabe zu ermöglichen oder Familien
und Alleinerziehende zu unterstützen.
1. Was ist Quartiersarbeit? Denn eins ist sicher: Auf aktuelle gesellschaftliche
„Quartiersarbeit ist eine sozialräumliche Strategie sozia- Herausforderungen bieten aktive Nachbarschaften Ant-
ler Arbeit, die sich ganzheitlich auf das Quartier (die Ge- worten. Daher ist die Quartiersarbeit immer mehr zu ei-
meinde, den Stadtteil) und nicht pädagogisch auf einzel- ner festen Komponente unserer diakonischen Arbeit
ne Individuen oder Zielgruppen richtet. Sie arbeitet mit geworden.
den Ressourcen des Quartiers und seiner Bewohner*in-
nen, um deren Lebensverhältnisse zu verbessern. Den 3. Was sind die Herausforderungen in
zentralen Aspekt bildet die Aktivierung der Menschen ländlichen Regionen?
und ihrer Potentiale in ihrer Lebenswelt, damit diese in Eine immer älter werdende Gesellschaft braucht vor al-
ihrem direkten Wohnumfeld in Einsatz kommen.“ lem eine sich kümmernde, nachbarschaftlich und von
Quartiersarbeit kann dazu beitragen, dass sich sta- Gemeinschaft getragene Struktur. Für das intergenerati-
bile und „kümmernde“ Nachbarschaften bilden. Bewoh- ve Leben in Gemeinschaft sind wiederum Orte, an de-
ner*innen treffen sich, engagieren sich für ihr Wohnum- nen man sich im Alltag einfach trifft und begegnet, sich
feld, indem sie sich vernetzen, sich untereinander gegenseitig informiert, und über Aktuelles und Akutes
kennenlernen, Anonymität aufbrechen, bestehende austauscht von großer Bedeutung. An diesen Orten
Nachbarschaften stärken, neue nachbarschaftliche Be- wird Gemeinschaft erleb- und erfahrbar. Brechen diese
ziehungen aufbauen, gemeinsam in ihrer Freizeit aktiv Orte weg bricht Gemeinschaft zu einem Teil weg. Vor
werden, Verantwortung für ihr Wohnumfeld und Mit- allem in ländlich geprägten Regionen hat diese Entwick-
menschen übernehmen. Dadurch können sogenannte lung weitreichende Folgen für Menschen, die ihren All-
„Sorgende Gemeinschaften“ entstehen. tag nicht mehr alleine bewältigen können und auf Hilfe
angewiesen sind. Dann ist es umso wichtiger, dass
2. Warum macht die Diakonie Altholstein Menschen in ländlichen Regionen nicht abgehängt wer-
Quartiersarbeit? den, weil sie ihre Häuser alleine nicht mehr verlassen
Die Diakonie Altholstein hat sich das Thema „aktive können, um das nächste Zentrum für den Einkauf oder
Nachbarschaft“ in verschiedenen Arbeitsbereichen wie die Arztpraxis aufzusuchen. Daher schafft ein aktives
Seniorenarbeit, Familie, Soziale Hilfen oder auch Pflege Quartiersmanagement (bzw. Gemeindemanagement)
unter dem Titel „Quartiersmanagement“, als Quer- Raum für Begegnung und gemeinsame Aktivitäten. Ak-
schnittsarbeit gesetzt. tive Nachbarschaften sorgen für die Einbeziehung aller
Unsere Erfahrung zum Thema Quartiersarbeit in den Interessen von allen Bewohner*innen.
letzten vier Jahren zeigt ganz deutlich, dass für gute So ist zum Beispiel die „Alte Schule“ in Rickling ein
Nachbarschaften im Sozialraum, in der Gemeinde, im Ort der all diese Bedarfe der Bewohner*innen decken
Quartier am meisten erreicht wird, wenn alle an einem kann. Dazu trägt unter anderem unser Quartiersbüro
Strang ziehen: die Bewohner*innen, die Kommunen, In- Rickling bei. Es ist ein lebendiger Ort, der Leistungen,
itiativen und Vereine, Bildungseinrichtungen und Kir- Informationen, Ideen, Initiativen und Engagement bün-
chengemeinden sowie Häuser anderer Glauben. Wir delt und „maßgeschneiderte“ Projekte für Rickling mit
erfahren in unserer täglichen Arbeit die Wirksamkeit des den Ricklinger*innen gemeinsam entwickelt und um-
Quartiersansatzes. Denn wir können viel dafür tun, da- setzt. ■
Senioren und Pflege · Jahresbericht 2020 · Seite 18 Seite 19 · Jahresbericht 2020 · Senioren und Pflege
„Wer wirklich in die Pflege möchte,
den hält Corona nicht ab!“
Benjamin Seidel Das Jahr 2020 verlangte den Menschen viel ab und die nach können sie auch noch die große oder kleine Aus-
Geschäftsbereichsleiter Dankbarkeit der Bevölkerung gegenüber den Pflege- bildung anfangen. Aus ganz unterschiedlichen Berei-
Senioren und Pflege kräften zeigte sich gerade Anfang des Jahres. Trotz alle- chen hat Anja Lembrecht Bewerbungen bekommen. So
dem wird die Pflege oft in ein falsches Licht gerückt, haben sich auch Hotelkaufleute und Künstler bewor-
findet Nadine Ratsch. Sie ist stellvertretende Hauslei- ben, die eine Chance in der Pflege sehen.
tung und Praxisanleiterin im Haus Simeon in Nortorf
und betreut vier Auszubildende und Quereinsteiger*in- Seit 23 Jahren ist Nadine Ratsch in der Pflege tätig und
nen. immer noch Feuer und Flamme für den Beruf. Die Um-
stellung auf die generalistische Ausbildung finde sie
Bewusst entschieden sich Mandy Lueck (28) und Julie sehr gut, denn diese ist nun sehr vielseitig. Nadine
Gennat (17) für einen Beruf in der Pflege. „Ich möchte Ratsch hofft, dass der Beruf dadurch attraktiver wird
mit einem guten Gefühl nach Hause gehen, das kann und auch in den letzten Jahren hat er sich schon ge-
ich in der Pflege“, sagt Mandy Lueck. Sie ist seit Kur- wandelt. „Früher war es wesentlich strenger. Die Ober-
zem als Quereinsteigerin im Haus Simeon beschäftigt. schwester hatte immer alles im Blick und Lachen war
Schon davor hatte sie in der Pflege gearbeitet, aller- während meiner Ausbildung verboten, dabei ist das so
dings ohne eine Ausbildung. „Wir bilden unsere Quer- wichtig“, sagt sie. Aufgrund der Pandemie ist auch ein
FA K T E N 1.881 34.000 189 einsteiger*innen intern zu Pflegehelfern aus“, berichtet Teil des Unterrichtes ausgefallen und die Azubis müs-
Ambulante Kunden Essen auf Rädern, Dienstfahrzeuge Anja Lembrecht, Teamleitung Bildungskoordination. Da- sen sich Teile selbst erarbeiten. Unterstützung bekom-
ausgelieferte Essen
30 Prozent 3.870.000
der ambulanten Gesamt-Kilometer
Pflegekunden 26
nehmen bereits Auszubildene 57.000
länger als drei Jahre Stunden im Auto
unseren Dienst 8,40 Prozent
in Anspruch Gesundheitsbedingte entsprechen
Ausfallquote
4,40 Vollzeitkräften
708.000
Hausbesuche
2.473
Beratungsgespräche
Bedarf an Masken im Geschäftsbereich Pflege
300.000 Quereinsteigerin Mandy Lueck wird im
Haus Simeon zur Pflegehelferin ausgebildet.
Nadine Ratsch geht mit ihr die Dokumentation
Bedarf an Masken alle weiteren Geschäftsbereiche durch.
70.000Senioren und Pflege · Jahresbericht 2020 · Seite 20 Seite 21 · Jahresbericht 2020 · Senioren und Pflege
Merry Christmas auf Balkonien
BLITZLICHT
Hofkonzert im Gustav-Schatz-Hof
mit ihnen zu verbringen. Sich gut Viele Bewohner*innen in Seniorenheimen, Wohngemein- „Wir freuen uns, dass wir den Menschen eine kleine
um die Bewohner*innen kümmern schaften für Demenzerkrankte oder Betreuten Wohnan- Freude in dieser nicht einfachen Zeit machen konnten
zu können, sei Julie Gennat wich- lagen leiden besonders unter der Corona-Krise, da die und sind dankbar, dass die Bewohner*innen der Be-
tig. Um trotz Personalmangel auch Besuchszeiten eingeschränkt wurden und auch viele treuten Wohnanlage und der Demenz-WG auf ihren
die nötige Zeit dafür zur Verfügung Veranstaltungen nicht stattfinden können. Kein Wunder, Balkonen oder im Innenhof lauschen und sich an den
zu haben, wünscht sie sich von dass der Auftritt des Trios „Drei Masketiere“ auf der Ter- bekannten Melodien erfreuen konnten“, sagt Benjamin
Seiten der Politik mehr Unterstüt- rasse von Tagespflege und Demenz-WG der Diakonie Seidel, Geschäftsbereichsleitung Pflege & Senioren bei
zung, um den Pflegeberuf attrakti- Altholstein im Gaardener Gustav-Schatz-Hof mehr als der Diakonie Altholstein.
ver zu machen. Gerade die Dank- willkommen war: Dick eingepackt und mit Heißgeträn-
barkeit der Bewohner*innen geben ken ausgestattet, schunkelten die Senior*innen zu be- „Gerade die Menschen in diesen Einrichtungen leiden
ihr und Mandy Lueck sehr viel. kannten Hits und Weihnachtsklassikern wie „Stille unter der Corona-Krise, da Besuchszeiten einge-
Auch wenn sie es sehr schade fin- Nacht“ und „Auld Lang Syne“. schränkt wurden und auch viele Veranstaltungen nicht
den, dass Umarmungen zurzeit stattfinden konnten. Daher freue ich mich, dass wir so
nicht möglich sind. Dank der finanziellen Unterstützung der Diakonie ein wenig gegen die Vereinsamung unternehmen kön-
Schleswig-Holstein konnte die Diakonie Altholstein 50 nen“, sagt Heinrich Deicke, Geschäftsführer der Diako-
Schon sehr früh wusste Julie Gen- sogenannte Hofkonzerte mit unterschiedlichsten Musi- nie Altholstein. Bereits für 2021 werden weitere 50 Kon-
nat, dass sie in die Pflege möchte. kern in ambulanten, teil- und vollstationären Einrichtun- zerte im Raum Kiel, Neumünster, Kreis Segeberg und
Ihre Mutter, die ebenfalls in diesem gen der Alten- und Eingliederungshilfe organisieren. im Kreis Rendsburg-Eckernförde geplant.
Beruf tätig ist, nahm sie oft mit zur
Arbeit. In der Betreuung half Julie Die Hofkonzerte werden durch den Landesverband der
Gennat gern mit. „Es macht mich Diakonie und aus Mitteln des Sozialvertrages geför-
zufrieden, wenn ich sehe wie dert. ■
glücklich die Menschen sind,
wenn jemand für sie da ist“, sagt Begleitet auf dem Akkordeon, weckten viele Melodien alte Erinnerungen
Da der Theorieunterricht in der Schule zum Teil ausfällt, versucht das Team um Nadine Ratsch die bei den Zuhörer*innen.
Quereinsteigerinnen und Azubis in kleinen Gruppen zu schulen und den Stoff aufzufangen.
die Auszubildende strahlend. Ge-
nau diese Einstellung hält viele jun-
men sie von Nadine Ratsch und Natascha Reiter, die ge Menschen nicht davon ab, auch in einer schwierigen
teilweise eine eins zu eins Betreuung anbieten und so Zeit in die Pflege zu gehen. „Wer es wirklich machen
versuchen die fehlende Theorie aufzufangen. Wichtig ist will, den hält Corona nicht ab!“, berichtet Nadine Ratsch
Nadine Ratsch aber auch, dass Werte weitergegeben von ihren Erfahrungen. Dabei hilft auch das sichere Auf-
werden, wie aufmerksam zuhören, die Wünsche der treten der Führungskräfte im Haus Simeon. Es wurden
Bewohner*innen zu berücksichtigen und empathisch zu viele Gespräche geführt mit Mitarbeiter*innen, Bewoh-
sein. ner*innen, Angehörigen und Azubis, um ihnen die Angst
und Sorgen zu nehmen. Mandy Lueck ist zuversichtlich:
Mandy Lueck und Julie Gennat erfüllt die Arbeit im Haus „Hier werde ich gut betreut. Wir sind ein Team und alle
Simeon. Besonders wichtig ist es den beiden jungen halten sich an die Regeln. Da habe ich keine Angst we-
Frauen für die Bewohner*innen da zu sein und auch Zeit gen Corona!“. ■Senioren und Pflege · Jahresbericht 2020 · Seite 22 Seite 23 · Jahresbericht 2020 · Senioren und Pflege
Testungen der Pflege Die Dankbarkeit ist spürbar
BLITZLICHT
Zwei Mal in der Woche werden die Mitarbeiter*innen der „Und nun die Arme hoch und seitwärts runter“, gibt und Abstandhalten, sind die mittlerweile in Fleisch und
Station Neumünster-Süd und der Tagespflege Wittorf Lore Dumke die Anweisung. Die 83-Jährige steht mit ih- Blut übergangen. Auch die Gäste stören sich beim
getestet. Für Teamleiterin Jeannie Bergeest ist es mitt- ren Freundinnen Rosi Schueler (83) und Christiane Zink Mensch-Ärger-Dich-Nicht spielen nicht mehr an den
lerweile schon Routine. Sie nimmt bei Betreuerin Lilia (86) auf der großen, sonnengefluteten Terrasse der Ta- Masken. Damit auch niemand seine Maske verliert oder
Schell erst einen Rachenabstrich bevor der Nasenab- gespflege Wittorf und absolviert eine kleine Sporteinheit. irgendwo liegen lässt, hat das Team um Jeannie Berge-
strich erfolgt. „Man gewöhnt sich daran und wir haben Die Idee dazu stammt von Lore Dumke. Sie ist gerne est mit den Gästen Bändchen gebastelt, die an den
etwas mehr Sicherheit“, sagt Lilia Schell. Den Tupfer die Vorturnerin. Man müsse ja fit bleiben. Zweimal in der
taucht Jeannie Bergeest danach in die Nährflüssigkeit. Woche ist Lore Dumke Gast in der Tagespflege und ge-
Diese wird dann auf das Testkitt getropft. Nach 15 Mi- nießt es. „So alleine zu Hause ist es nicht schön. Daher
nuten liegt das Ergebnis vor. „Bisher waren alle Tests bin ich dankbar, dass ich hier Gesellschaft habe und
negativ“, sagt Jeannine Bergeest. ■ nicht so alleine bin“, sagt die Neumünsteranerin, die seit
dem ersten Lockdown wieder regelmäßig in der Müh-
lenstraße anzutreffen ist.
Die Schließung der Tagespflegen war für Mitarbeiter*in-
nen, Gäste und pflegende Angehörige nicht einfach. „Es
war für alle etwas unwirklich“, erinnert sich Jeannine
Bergeest zurück. Sie arbeitete damals in der Tagespfle-
ge Simeon in Nortorf. Mittlerweile ist sie Teamleiterin in Masken festgesteckt werden. Weit auseinander gestellt
der Tagespflege Wittorf in Neumünster. Zunächst gab stehen die Tische in der Tagespflege Wittorf an den ge-
es kaum Reaktionen auf die Schließung, aber nach und spielt und gemalt wird. Allerdings vermissen Besu-
nach kamen Anrufe von Angehörigen, die nach einer cher*innen und das Team das gemeinsame Singen.
Notbetreuung gefragt haben. Das Team der Tagespfle- Zum Ausgleich gehen ihre Mitarbeiter*innen nun ver-
ge gab ihnen telefonisch hilfreiche Tipps und fragte zu- mehrt mit den Gästen spazieren. Bis zu 16 Gäste könn-
dem regelmäßig bei den Gästen nach ihrem Wohlbefin- ten normalerweise betreut werden, doch aufgrund der
den. Corona-Auflagen dürfen nur bis zu 14 Gäste kommen.
Jeannine Bergeest unterstützte in der Zeit ihre Kolleg*in- „Wir kennen es gar nicht anders“
nen von der ambulanten Pflege. Auf ihrer täglichen Run-
de traf sie immer wieder auf Kund*innen, die bis zum Bis zu 16 Gäste darf die Tagespflege Mondsee in Kal-
Lockdown regelmäßig in der Tagespflege waren. Ganz tenkirchen aktuell aufnehmen. Normalerweise wären es
oft hörte sie, dass Gäste die Tagespflege vermissten 18. Das Team um Pflegedienstleitung Birgit Gallahn
und bemerkte, dass die Kräfte vor allem bei Gästen und startete mitten in der Pandemie und nach dem ersten
deren Angehörigen schwanden. Umso größer war die Lockdown. „Wir kennen es gar nicht anders“, sagt Birgit
Erleichterung, als die Tagespflegen im Juni 2020 endlich Gallahn. Statt mit fünf Tagen pro Woche startete das
wieder öffnen durften. Team mit nur drei Tagen und weitete das Angebot dann
später aus. Die Tagespflege Mondsee konnte innerhalb
„Die Dankbarkeit ist überall spürbar“, sagt Jeannine kürzester Zeit die Plätze belegen. Aus der seit 2013 be-
Bergeest erfreut. Die Maßnahmen, wie Masken tragen stehenden ambulanten Betreuungsgruppe der DiakonieSenioren und Pflege · Jahresbericht 2020 · Seite 24 Seite 25 · Jahresbericht 2020 · Senioren und Pflege
Altholstein wechselten acht Personen in das neue An-
gebot der Tagespflege. Zudem sprach es sich in und
nahen Arbeiten FFP2-Masken tragen. Damit schützen
wir uns und unsere Gäste noch weiter“, betont Birgit
Übersichtskarte Tagespflegen
um Kaltenkirchen schnell herum, so dass weitere neue Gallahn. Ihr Eindruck ist, dass die Angehörigen sehr Wir haben folgende Tagespflegen:
Gäste schnell gewonnen werden konnten. Insgesamt dankbar für das Angebot der Tagespflegen sind. Die
vier Fahrer holen die Senior*innen ab, die maximal zu Erleichterung, den Partner*in und/oder Elternteil zu
fünft zusammen fahren dürfen. Auf rund 300 Quadrat- versorgt zu wissen, sei größer als die Angst vor Coro-
metern gibt es genügend Platz, um Abstände einzuhal- na. Dieses Gefühl teilt auch Jeannie Bergeest. Leider
ten. Einmal im Monat kommt ein Pastor vorbei. Die Ge- kommen einige Besucher*innen aus Unsicherheit nicht Tagespflege St. Nicolai
selligkeit tut allen gut. Es wird hier viel gebastelt und mehr, weil sie Angst vor einer Ansteckung haben. Um Annenstraße 11
24105 Kiel
eine Skatrunde hat sich mittlerweile auch schon gebil- diese Sorgen zu zerstreuen, bieten die sechs Tages-
Telefon 0431 5607105
det – und wehe, es fehlt ein dritter Spieler! Ein besonde- pflegen der Diakonie Altholstein Schnuppertage an,
Telefax 0431 5607106
res Highlight waren die zwei Hofkonzerte zu Weihnach-
ten. „Das ist super angekommen und hat für viele
damit sich die Senior*innen vor Ort ein Bild machen
und so Ängste abbauen können. „Also mir gefällt es
tagespflege-stnicolai@diakonie-altholstein.de ➊ ➋ Tagespflege Gustav-Schatz-Hof
Gustav-Schatz-Hof 16
strahlende Gesichter gesorgt“, berichtet Birgit Gallahn. hier und das war eine gute Entscheidung herzukom- 24143 Kiel
Telefon 0431 26093055
men. Hier bin ich auch nicht alleine beim Sport“, sagt
Telefax 0431 26093056
Seit Dezember werden die Mitarbeiter*innen in den Ta- Lore Dumke und weist ihre Freundinnen an, nun auf den
tagespflege-gsh@diakonie-altholstein.de
gespflegen auf Corona getestet. Ein Stück Sicherheit Hacken zu laufen und den Rollator zu schieben, denn
für alle. „Wir achten auch darauf, dass wir bei körper- das trainiere die Beine. ■
➌
Tagespflege Wittorf
Mühlenstraße 17
Tagespflege Simeon
24539 Neumünster
Große Mühlenstraße 52
Telefon 04321 25052211
24589 Nortorf
Telefon 04392 92482770
➍ Telefax 04321 25052220
tagespflege-wittorf@diakonie-altholstein.de
Telefax 04392 92482720
tagespflege-nortorf@diakonie-altholstein.de
Birgit Gallahn, Pflegedienstleitung
Kaltenkirchen
➎ Kirchenkreis
Altholstein
Tagespflege Henstedt-Ulzburg
➏ Schulstraße 3
24558 Henstedt-Ulzburg
Telefon 04193 808337800
Tagespflege Kaltenkirchen „Am Mondsee“
Telefax 04193 808337820
Grashofstraße 47
pflege-henstedt-ulzburg@diakonie-altholstein.de
24568 Kaltenkirchen
Jeannie Bergesst, Teamleitung Telefon 04191 802147400
Tagespflege Neumünster-Wittorf Telefax 04191 802147420
tagespflege-mondsee@diakonie-altholstein.de
Lore Dumke (rechts vorne) gibt die Vorturnerin bei der Gymnastikgruppe der Tagespflege Wittrof. Rosi Schueler
(Mitte), Christiane Zink, Horst Michelsen und Alfred Moldenauer (rechts hinten) machen gerne mit. Auf Abstände
wird selbstverständlich geachtet und wenn der Platz nicht ausreicht, werden die Masken aufgesetzt.Kieler Nachrichten am Montag 25. Januar 2021
Soziale Hilfen · Jahresbericht 2020 · Seite 28 Seite 29 · Jahresbericht 2020 · Soziale Hilfen
Letzte Zuflucht
auch in schwierigen Zeiten
Vanessa Trampe-Kieslich „Bleiben Sie zu Hause“ – war die einhellige Botschaft in Die ZBS teilt sich in unterschiedliche Bereiche auf. Die
Geschäftsbereichsleiterin 2020. Was aber machen Menschen die kein Dach über Beratungsstelle berät unter anderem (präventiv) bei
Soziale Hilfen dem Kopf haben? Das vergangene Jahr war insbeson- Mietschulden, fristlosen Kündigungen und Räumungs-
dere für wohnungslose Menschen ein besonders klagen. Akut obdachlose Menschen werden in der
schwieriges Jahr. Rückzugsmöglichkeiten in den priva- Übernachtungsstelle untergebracht. Daneben bietet
ten Raum sind kaum gegeben und viele öffentliche und diese die Möglichkeit, den Tagesaufenthalt in der ange-
soziale Einrichtungen mussten pandemiebedingt ihre gliederten Tagesstätte in Anspruch zu nehmen. Die Ta-
Beratungsangebote schließen oder stark begrenzen. gesstätte stellt einen Mittagstisch zur Verfügung, der
Diesen Herausforderungen musste sich auch die Zent- auch von hilfebedürftigen Menschen in Anspruch ge-
rale Beratungsstelle für Wohnungslose (ZBS) in Neu- nommen werden kann, die nicht in der Übernachtungs-
münster unter der Fachbereichsleitung von Melanie stelle untergebracht sind.
Popp stellen.
Große Herausforderungen durch Corona
Die Übernachtungsstelle verfügt über 25 Betten. Nach
besten Möglichkeiten haben das sechsköpfige Team
der Tages- und Übernachtungsstätte sowie die acht
FA K T E N Beratungsstelle TABU – Schuldnerberatung Itzehoe Mitarbeiter*innen aus der
Anlaufstelle Gesundheit, Frauen, 474 Erstgespräche Nachtbereitschaft versucht,
Familie mit dem Schwerpunkt FGM/C die Zahl der Übernachtungs-
(Female Genital Mutilation/Cutting:
496 Klienten in laufender Beratung gäste in den Räumen zu re-
(davon 205 im SGB II bzw. XII Bezug,
rituelle Beschneidung bei Mädchen duzieren. Auch konnte die
168 Erwerbstätige)
und Frauen): Frauenwohnung in den Lock-
rund 380 Kontakte Durchschnittsalter: 40 Jahre
downphasen als mögliche
Quarantänestation vorgehal-
Durchschnittliche Beratungsdauer: 42 Wochen
Mitarbeiter Christian Albrecht kümmert sich um die Ausgabe der Neue Herausforderungen für ten werden – erfreulicherwei-
Soziale Schuldnerberatung: 203 Klienten Lebensmitteltüten. Hans-Jürgen Bröcker
se musste sie jedoch bisher
Insolvenzberatung: 296 Klienten
nicht genutzt werden, da es noch keinen Fall in der Ein-
richtung gab. „Wir haben versucht, unsere Zimmer nicht
mehr voll zu belegen und uns nach Möglichkeit um eine
Bahnhofsmission externe Belegung gekümmert, insbesondere für die Ri-
sikogruppen“, sagt Hans-Jürgen Bröcker, Leiter der Ta-
177 Begleitungen ges- und Übernachtungsstelle. Dankbar zeigt er sich,
der Bahnhofsmission Mobil 2020 dass die Stadt Neumünster und auch private Vermie-
ter*innen unkompliziert handelten. So wurden in enger
Zusammenarbeit mit der Stadt Neumünster Lösungen
erarbeitet, um den Klient*innen die größtmögliche Si-
Herbert Diedrich vor dem Spendentisch, der im April eingerichtet wurde. cherheit zu bieten.Soziale Hilfen · Jahresbericht 2020 · Seite 30 Seite 31 · Jahresbericht 2020 · Soziale Hilfen
Migrationsberatung in Rendsburg
BLITZLICHT
Mit Beginn der Coronakrise musste die Tagesstätte für Menschen die letzte Zuflucht darstellt und so kommen
Besucher*innen schließen, diese stand nur noch den sie auch weiterhin trotz der strengen Auflagen.
Bewohner*innen der Übernachtungsstelle offen. Der Diakonie Altholstein weitet Beratungsangebot aus
Wegfall des Mittagstisches war für viele Menschen ein Denn mit viel Engagement und Kreativität haben die
harter Schnitt. Nicht nur, dass sich damit für einige die Mitarbeiter*innen der ZBS verschiedene Aktionen initi-
finanzielle Situation verschärfte, da sie kaum Geld zur iert und koordiniert, um die hilfsbedürftigen Menschen Die Migrationsberatung Schleswig-Holstein (MBSH) so- für erwachsene Zuwanderer (MBE) und freiwillige Pers-
Verfügung hatten. Zusätzlich fehlte ihnen der soziale nicht aus dem Blick zu verlieren und den Kontakt zu wie der Jugendmigrationsdienst (JMD) sind von der Dia- pektiv- und Rückkehrberatung an. Die Diakonie Althol-
Kontakt. Die Einsamkeit trifft diese Klientel sehr hart. Ein halten. Um vor allem auch den Wegfall des Mittagsti- konie Rendsburg-Eckernförde in die Trägerschaft der stein verfügt über viel Erfahrung im Bereich der Migrati-
soziales Netzwerk oder eine Familie im Hintergrund die sches aufzufangen, wurde zu Beginn der Pandemie ein Diakonie Altholstein gewechselt. Neben diesen beiden onsberatung und öffnet mit der Beratungsstelle in
sich kümmert, sind oft nicht vorhanden. Spendentisch eingerichtet und seit Mai 2020 werden Beratungsangeboten, welche seit dem 1. April in der Rendsburg bereits den siebten Standort zwischen Hen-
Lebensmitteltüten ausgegeben. Mit Unterstützung der Kaiserstraße 28 (Uhrenblock) zu finden sind, bietet die stedt-Ulzburg und Kiel, in diesem Fachbereich. ■
Aktion Mensch konnte die Versorgung der hilfesuchen- Diakonie Altholstein dort ebenfalls Migrationsberatung
den Personen sogar ausgebaut werden. Mit den zur
Verfügung gestellten Mitteln werden einmal in der Wo-
che Lebensmittel eingekauft. Zusätzlich dazu hat jede*r
die Möglichkeit, individuelle Wünsche zu äußern (Baby-
nahrung, Diabetiker geeignete Lebensmittel, etc.). Am
Ende der Woche können diese Lebensmitteltüten abge-
Gesellschaft „Kieler Anker“
holt oder bei Bedarf auch geliefert werden. Durch die- Hoffnung und Hilfe in Notlagen
ses Vorgehen entsteht eine persönliche Begegnung, in
Fachbereichsleiterin Melanie Popp meisterte mit ihrem Team die zukünftig betreiben und bedarfsgerecht
der auch niedrigschwellige Beratung angeboten und Die Diakonie Altholstein und HEMPELS ko-
Herausforderungen.
der Kontakt zu den Menschen aufrechterhalten werden operieren in Zukunft noch enger miteinan- weiterentwickeln können“, sagt Jo Tein,
Auch das fünfköpfige Beratungsteam der ZBS hatte mit kann. Über 700 Tüten wurden 2020 verpackt und mehr der, um gemeinsam in Kiel für Menschen in Vorstandsvorsitzender von HEMPELS.
Herausforderungen zu kämpfen, denn Beratungen mit als 240 Kilometer gefahren, um diese an immobile Per- Not da zu sein. Sie gründen zum 1. Januar
Maske waren nicht immer einfach. 759 Beratungsge- sonen auszuliefern. 2021 die gemeinsame Gesellschaft „Kieler Heinrich Deicke, Geschäftsführer der Dia-
spräche wurden in der ZBS 2020 geführt. „Hinter einem Anker gGmbH“. Unter diesem Dach wer- konie Altholstein, begrüßt die engere Zu-
Beratungsfall stehen aber häufig keine Einzelpersonen, Auch viele Bürger*innen denken an die Wohnungslosen den bestehende Angebote fortgeführt, die sammenarbeit sehr. „Durch dieses Mitein-
sondern auch Kinder und andere Familienangehörige“, und spenden der Tages- und Übernachtungsstelle Klei- HEMPELS bisher in Eigenregie betrieben hat, so etwa ander bündeln wir die Erfahrungen und das Wissen,
präzisiert Melanie Popp. Hinzu kam die fehlende per- dung. Die Mitarbeitenden fragen mittlerweile bei den die Trinkräume, die Sozialberatung und die Mahlzeiten- das beide Träger in der Wohnungslosenhilfe mitbringen
sönliche Erreichbarkeit der Behörden. „Viele der Men- Menschen an, die Lebensmitteltüten bekommen, ob versorgung. und möchten mit diesem Know-how für die Stadt Kiel
schen mit denen wir täglich zusammen arbeiten, haben diese auch Kleidung benötigen und packen sie bei. Ge- ein kompetenter Partner sein. Unser Wunsch ist es, ak-
keine Möglichkeit zu telefonieren oder keinen Zugang rade in schwierigen Zeiten zeigen sich der Zusammen- Der Kieler Anker hat sich zum Ziel gesetzt, hilfsbedürfti- tiv mit dazu beizutragen,
zum Internet. Dies bedeutet für uns, dass Aufgaben wie halt und die Fürsorge in der Gesellschaft. Besonders ge Personen in Kiel auch mit weiteren Angeboten bei soziale Notlagen zu über-
telefonische Antragsstellungen oder Vereinbarung von gut wurde wieder die Weihnachtspäckchen-Aktion an- der Überwindung von Armut und sozialer Ausgrenzung winden.“
Terminen im Rathaus in großen Teilen zusätzlich für die genommen. Insgesamt wurden über 400 Pakete ge- zu unterstützen. „Sie nimmt sich besonders der Men-
Klient*innen übernommen werden mussten“, berichtet spendet. 110 Pakete konnten noch zusätzlich an Woh- schen in leiblicher Not, in seelischer Bedrängnis und in Die Gründung des Kieler
Marleen Bernhardt, Beraterin in der ZBS. Dass Betroffe- nungslose in Kiel verteilt werden. Dazu kamen noch sozial ungerechten Verhältnissen an“, heißt es in der Anker erfolgt in enger Ab-
ne aus Angst vor dem Virus nicht in die Beratung kamen, weitere 100 Stück, die an die Lebenshilfe Neumünster Gründungsvereinbarung der Gesellschaft. Der Kieler stimmung mit dem Per-
konnte das Team der ZBS nicht beobachten. Auch hier und die Anscharkirche verteilt werden konnte. Anker will seinen Beitrag dazu leisten, diese Nöte zu be- sonal der Trinkräume, der
wurden alle Hygieneregeln genau eingehalten und wer nennen und zu lindern. „Wir freuen uns sehr, dass wir Sozialberatung und der
Symptome aufwies, wurde zum Test geschickt. Vielmehr Für 2021 hofft das gesamte Team der ZBS, dass sich mit dem Diakonischen Werk Altholstein einen starken Mahlzeitenversorgung in
zeigt sich, dass die ZBS mit ihren Einrichtungen für viele die Situation wieder ein wenig normalisiert. ■ Partner gefunden haben, mit dem wir diese Angebote Kiel. ■ Lukas Lehmann vom „Kieler Anker“Sie können auch lesen
