GEMEIN- SAM GEGEN CORONA!
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Henkel.de Juni 2020 Henkel Life Das Mitarbeitermagazin von Henkel GEMEIN- SAM GEGEN CORONA! NEUE (ARBEITS-)WELT DIE ZUKUNFT RUFT DIE LOCTITE-STORY Produktion, Büro, Homeoffice – Der HENKEL NEWS HUB ist das neue Eine Marke mit Persönlichkeit Corona hat viel verändert. digitale Zuhause für unsere News. und Einzigartigkeit. SEITE 7 SEITE 16 SEITE 22
2 Life Inhalt Life Editorial 3 LIFE LIFE LIFE Fokus Aus den Bereichen Menschen Liebe Kolleginnen • SO MANAGT HENKEL DIE CORONAKRISE • und Kollegen, SO Krisenteams managen die Coronakrise international und national: INTERNATIONAL NATIONAL Einberufung eines globalen Henkel Einberufung eines Krisenteams am Standort Crisis Management Committee (CMC) Düsseldorf für Deutschland Entscheidungen, die auf globaler Ebene Koordination und Sicherstellung einer einheit getroffen werden, werden kaskadiert und lokal lichen Vorgehensweise über alle Bereiche MANAGT umgesetzt. Gleichzeitig ergreifen die lokalen hinweg NEUE Krisenstäbe zusätzliche Maßnahmen entspre chend den lokalen Anforderungen Vorsichtsmaßnahmen, die im Standortleitungs ausschuss Düsseldorf beschlossen werden, Regelmäßiger Austausch in internationalen werden in ähnlicher Weise auch an den anderen unser Alltag, die Art des Lebens und Arbeitens hat Corona Calls deutschen Standorten umgesetzt Zusammenarbeit am Standort Düsseldorf mit den Partnern sich in den letzten Wochen massiv verändert und BASF und KLK MASSNAHMEN HENKEL INFOS & UPDATES KLARE REGELN ist immer noch geprägt von der Coronakrise. Corona Info (ARBEITS-) SharePoint ZUM SCHUTZ HENKEL-HELPLINE Corona Info SharePoint mit täglich neuen Informationen Podcasts mit Ärzten vom Werksärztlichen Dienst Einrichtung einer HenkelHelpline für Deutschland, DER MITARBEITER Österreich und die Schweiz: Die Sozialen Dienste von DIE Wöchentliche InfoMails mit Maß Henkel und Mitarbeiter der AWO beraten Henkel ABSTAND 1 HALTEN nahmenUpdates an die Mitarbeiter Mitarbeiter schnell und unbürokratisch täglich und innen und Mitarbeiter am Standort beantworten Fragen rund um die Themen Wohlbe 1,5 m DüsseldorfHolthausen finden, Sozialrecht & Behörden sowie Familie & Beruf REGELMÄSSIGE VIDEO-BOTSCHAFTEN CORONA VIRUS RESPONSE ? Henkel hat auf die Situation schnell und flexibel reagiert: Wir haben nationale VON CEO TOOLKIT und internationale Krisenstäbe gebildet, in denen wir regelmäßig die aktuelle CARSTEN KNOBEL Hier wird detailliert beschrieben, was in WELT CORONA- welchem Fall zu tun ist. Adressat sind auf internationaler und nationaler Ebene die Länderpräsidenten und Standortleiter NEU STRUKTURIERTER KANTINENBETRIEB Die HenkelGastronomie hat die Sitzplätze in allen Lage besprechen, um daraus entsprechende Maßnahmen für unsere Standorte Kantinen reduziert, um das Infektionsrisiko zu senken. B Zusätzlich werden Lunchpakete als „to go“Option S HU angeboten und die Öffnungszeiten verlängert HOMEOFFICE NEW Wann immer HILFE, DIE ANKOMMT abzuleiten. Dazu gehört unter anderem, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, machbar, soll INFO-KAMPAGNE Homeoffice KRISE Regelmäßige OnlineBericht ermöglicht erstattung und Informations werden GEÄNDERTE aushänge auf dem Werks SCHICHTMODELLE gelände (vor allem Produktion) sowie in den Schaukästen an Für die Produktion und Standort deren Aufgaben es erlauben, bis auf Weiteres von zu Hause arbeiten. Oder spe- den Toren services wurden mehrere Maß nahmen ergriffen, um die Be Henkel unterstützt schnell triebsbereiche für die verschie denen Teams zu trennen und so das Infektionsrisiko inner SOZIALES ENGAGEMENT halb und zwischen den Teams zu verringern und unbürokratisch im zielle Schichtmodelle in der Produktion, die es ermöglichen, dass diese auch Rahmen des globalen weiter reibungslos läuft. Natürlich gehören zu diesen Maßnahmen auch erhöhte Spende von 1 Million Weltweite Spende von Produktion von 50 000 Verbesserte Zahlungs- Über die Fritz Henkel Euro an den Covid-19- 5 Millionen Körper- und Litern Handdesinfekti- bedingungen für Stiftung können Mit- Hilfsfonds der WHO Haushaltshygiene- onsmittel am Standort ausgewählte Geschäfts- arbeiter weltweit Produkten Düsseldorf, die an partner aus dem spenden. Auch die Krankenhäuser, Alten- Friseurbereich Henkel-Familie hat Solidaritätsprogramms. heime und Apotheken einen eigenen Hilfs- Hygieneregeln und entsprechendes Verhalten. verteilt werden fonds aufgesetzt SEITE 26 Zudem haben wir unseren Standort in Düsseldorf-Holthausen unter Berücksich DIE ZUKUNFT RUFT SO MANAGT tigung der Sicherheitsmaßnahmen so vorbereitet, dass eine schrittweise Rück- HENKEL DIE E IS CORONAKR Der HENKEL NEWS HUB ist die kehr von maximal 30 Prozent unserer Mitarbeiter aus dem Verwaltungsbereich neue Kommunikationsplattform Jetzt zum möglich ist. Aktuell ist dies noch eine weit entfernte Obergrenze, denn bis auf en für globale und deutsche News. Herausnehm Weiteres gilt: Wenn es Ihre Aufgaben ermöglichen, sollten Sie auch weiterhin SEITE 16 von zu Hause arbeiten. Dieses vorausschauende Krisenmanagement wäre nicht möglich, wenn nicht alle bei Henkel an einem Strang ziehen würden. In diesen schwierigen Zeiten haben DIE LOCTITE-STORY Sie allerhöchste Flexibilität gezeigt. Jeder von Ihnen trägt seinen Teil dazu bei, Die größte Marke von Henkel dass es bei Henkel läuft. Da wurde nicht lange diskutiert, da wurde „gemacht“. zeigt in zwei spannenden „DAS NETZ“: BEILAGE FÜR Kampagnen, was in ihr steckt. DIE PENSIONÄRE Wenn Sie wieder auf dem Werksgelände sind, werden Sie sicherlich die Hinweise Virtuelles Arbeiten ist jetzt SEITE 22 zum Thema „Abstand halten“ bemerken. Denn auch, wenn es zu weiteren gelebte Realität, doch der FAMILIENBANDE Wie gehen Pensionäre mit den Auswirkungen Lockerungen kommt, gelten nach wie vor unsere bekannten Vorsichtsmaßnah- persönliche Kontakt bleibt Henkel besteht seit 144 der Corona-Pandemie auf ihren Alltag um? men. „Wir sind mit Abstand die Besten“ ist ein dickes Dankeschön an Sie alle, weiterhin wichtig. Jahren. Mindestens so viele Henkel-Jahre kann Dies ist ein Kernthema der neuen Ausgabe von denn Sie haben in dieser schwierigen Zeit alles möglich gemacht, damit der SEITEN 7-13 TRUE BEAUTY auch Familie Schöneseiffer „das Netz“. Die Pensionäre erhalten das Magazin Betrieb läuft. Ihr Einsatz ist nicht selbstverständlich und deshalb wissen wir ihn Von Menschen, für Menschen: für sich verbuchen. zusammen mit Henkel Life per Post. „das Netz“ umso mehr zu schätzen. Die neue Markenphilosophie SEITE 27 herunterladen und den GdHP-Newsletter abon- von Henkel Beauty Care. nieren können Sie hier: Wir haben bislang trotz Krise gemeinsam Großes geleistet. Sie alle haben Ver- SEITE 24 www.henkel-pensionaere.de ständnis für die Maßnahmen bewiesen, die während dieser schwierigen Zeit nötig waren und weiter notwendig sind. Und wenn sich manch einer von Ihnen in den vergangenen Monaten gefragt hat, wo denn der Henkel-Geist geblieben ist, dann lautet die Antwort: Er war gerade in den vergangenen Wochen lebendiger denn je. Auch die kommenden Monate werden sicherlich herausfordernd für uns, aber IMPRESSUM © 2020 / HENKEL AG & CO. KGAA / 06-2020 / 99. JAHRGANG gemeinsam werden wir sie meistern. Sie wollen noch mehr erfahren? Zusätzliche Inhalte Herausgeber Carsten Tilger, Henkel AG & Co. KGaA, 40191 Düsseldorf im Henkel News Hub sind mit diesen Symbolen Verantwortlich Birgit Ziesche Redaktion Petra Goldowski (Leitung), Monika Bruser, Sina Pfanschilling, gekennzeichnet: Bleiben Sie optimistisch und gesund! Kathrin Ernst, Alexander Rüegg, Kathrin Zachary Redaktionsassistenz Kirsten Hagendorn Layout / Produktion JP|KOM GmbH / Diana Vialon Druck Heider Druck GmbH, Bergisch Gladbach, 4C Euroskala + Pantone 431 C gedruckt mit „Cradle to Cradle®“-Druckfarben Mehr im Internet www.henkel.de Verwendete Sammelbezeichnungen wie Mitarbeiter, Aktionäre, Kunden, Teilnehmer oder Manager sind als geschlechtsneutral anzusehen. Die Produktnamen sind eingetragene Marken. Nachdruck, auch aus- Mehr im Henkel News Hub Ihr zugsweise, nur mit Genehmigung. FSC® ist eine Produktgruppe aus vorbildlich bewirtschafteten Wäldern und anderen Herkünften: www.fsc.org. Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihnen Henkel Life gefällt, und schrei- Mehr im Video Daniel Kleine ben Sie uns an: internal.communications@henkel.com Wir freuen uns über Ihre Kommentare! Leiter des Standorts Düsseldorf und President Henkel Germany
4 Life Meldungen 5 Maximal 30 % der Mitarbeiter aus dem Verwaltungsbereich können an den Standort zurückkehren Der Corona Info SharePoint wurde mehr als Erstes Quartal 2020 284 000 Robuste Umsatzentwicklung in einem mal aufgerufen Über sehr herausforderndem Marktumfeld 25 000 Die Geschäftsentwicklung von Henkel war im ersten Umständen weiterführen zu können und unsere Liter Desinfektionsmittel Quartal des Geschäftsjahres 2020 durch die Aus- Kunden weiter zu beliefern. Darüber hinaus haben spendete Henkel gemeinsam wirkungen der COVID-19-Pandemie beeinflusst. wir ein globales Solidaritätsprogramm mit Produkt rund mit BASF an das Gesundheitsamt Nominal ging der Konzernumsatz um -0,8 Prozent spenden und finanzieller Unterstützung auf den und die Düsseldorfer Rheinbahn AG. 3250 auf 4,9 Milliarden Euro zurück, organisch lag er mit -0,9 Prozent trotz der Auswirkungen der COVID-19- Pandemie nur leicht unter dem Niveau des Vorjahres. Weg gebracht. Und schließlich haben wir bereits im ersten Quartal damit begonnen, einzelne Maßnah- men umzusetzen, die wir im Rahmen unserer neuen mal strategischen Ausrichtung verfolgen wollen.“ wurden die Podcasts angehört, die „Wir befinden uns derzeit in einer sehr herausfor- seit April in Zusammenarbeit mit dem dernden Situation. Die COVID-19-Pandemie hat alle Adhesive Technologies war vor allem von der deut- Werksärztlichen Dienst und den Sozialen Lebensbereiche erfasst und auch die globale Wirt- lich rückläufigen Nachfrage der Automobilindustrie Diensten aufgenommen wurden. schaft sehr stark getroffen. Dennoch haben wir im geprägt. Auch bei Beauty Care lag der Umsatz unter ersten Quartal insgesamt eine robuste Umsatzent- dem Niveau des Vorjahres. Das Friseurgeschäft war wicklung erzielt“, sagte CEO Carsten Knobel. infolge der Schließung von Friseursalons in vielen Konzernumsatz: „In der COVID-19-Pandemie Ländern erheblich beeinträchtigt. Im Markenartikel- geschäft war das organische Umsatzwachstum gegenüber dem Vorjahresquartal dagegen stabil. 4,9 Milliarden Euro Dank einer starken Nachfrage nach Wasch- und liegt unser Fokus auf der Reinigungsmitteln erzielte der Bereich Laundry & Sicherheit und Gesundheit Home Care ein sehr starkes organisches Umsatz- wachstum. Im Vergleich zum Vorjahr: unserer Mitarbeiter.“ Nominal -0,8 „Wir werden uns im Verlauf der Krise immer wie- Knapp CARSTEN KNOBEL der neu anpassen müssen und flexibel und schnell 100 % 300 000 50 000 CEO auf Veränderungen in unseren Märkten reagieren. Ich bin überzeugt, dass wir mit unserem engagier- Prozent „Für uns haben in dieser Krise die Gesundheit und ten globalen Team, unserem neuen strategischen Einsatz: Haushaltshygieneprodukte Masken Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Ge- Rahmen mit der Ausrichtung auf ganzheitliches Organisch -0,9 Die Produktion im spendet Henkel im Rahmen des sind an die Mitarbeiter in Deutschland schäftspartner höchste Priorität. Wir haben daher Wachstum (Purposeful Growth) sowie unserer Werk Düsseldorf stand Corona-Solidaritätsprogramms an und in der Schweiz geschickt worden frühzeitig umfassende Maßnahmen ergriffen, um sie starken Bilanz in dieser schwierigen Situation gut auch in der Coronakrise an gemeinnützige Organisationen in zu schützen. Zugleich haben wir alles getan, um aufgestellt sind und gestärkt aus der Krise hervor keinem Tag still. Deutschland. unsere Geschäfte auch unter diesen schwierigen gehen werden“, ergänzte Knobel. Prozent
NEUE 6 Life Fokus 7 Wir sind mit ABSTAND die Besten! (ARBEITS-) WELT Bitte denken Sie daran: Auch wenn die Hände gründlich gewaschen sind und die Masken ordentlich sitzen, sollten Sie Abstand zu den Ob Produktion, Büro oder Homeoffice – Corona Kolleginnen und Kollegen halten. Abstand zu halten ist die einfachste hat für uns alle viel verändert. Das betrifft vor Art, sich selbst und seine Mitmenschen vor einer Infektion mit dem allem die Art und Weise der Zusammenarbeit. Coronavirus zu schützen. Virtuelles Arbeiten ist jetzt gelebte Realität, doch der persönliche Kontakt bleibt weiterhin wichtig. Eine gute Balance ist hier entscheidend. Denn es Bleiben Sie gesund! hat sich gezeigt: Es funktioniert. Hier berichten Kollegen von ihren Erfahrungen.
8 Life Fokus „Sobald der 9 Laptop an Text Fotos und Illustrationen KATRIN GUNKEL HENKEL ist, bin ich im Arbeits modus, egal wo ich sitze.“ DANIELA MAATZ seit 34 Jahren bei Henkel F Entfernung zum riederike Pietsch, die im Bereich Global mehr als Homeoffice. Es ist die Fähigkeit von Mitar- Arbeitsplatz: 6 km Category Management bei Adhesive beitern und Führungskräften, die digitalisierten, tech- Technologies in Düsseldorf angestellt ist, nologiebedingten Veränderungen der Arbeitswelt zu hat dort keinen festen Arbeitsplatz. Seit verstehen, umzusetzen und zu fördern.“ Die Corona- 2017 macht sie ihren Job überwiegend von krise sieht Maria Doskas als Katalysator für New-Work- Bereich: HR-Mitarbeiterin im zu Hause aus: „Homeoffice ist für mich längst schon Prozesse. Viele Veränderungen, die sonst wahrscheinlich Bereich Lifecycle Management die Normalität.“ Einmal in der Woche fährt sie von deutlich länger gedauert hätten, mussten schnell um- ihrem Wohnort in Hessen nach Düsseldorf-Holthausen gesetzt werden – ein durchaus positiver Aspekt, wie Anekdote: „Neu ist, dass ich nach zu ihren Kollegen. sie findet. 34 Jahren Mittagessen in der Damit war Mitte März erst einmal Schluss. Rund 70 Pro- Die Digitalisierung verändert nicht nur Prozesse, Henkel-Kantine feststelle, zent von den 5 300 Mitarbeitern am Standort wechselten sondern auch die Art und Weise der Zusammenarbeit. dass ich doch wegen der Coronakrise ins Homeoffice. Unter ihnen „Wir bewegen uns dabei im Spannungsfeld zwischen kochen kann.“ ist auch Daniela Maatz, die bei HR im Bereich Lifecycle Wertschöpfung und Wertschätzung innerhalb unserer Management arbeitet. Ihr Arbeitsweg könnte kürzer Organisation“, erklärt Oliver Wilhelms, Leiter HR nicht sein: Morgens sitzt sie an ihrem Esstisch und früh- Deutschland & Schweiz. „Agile Arbeitsweisen unserer stückt, wenige Minuten später ist die andere Seite des Mitarbeiter, eigenverantwortliche Teams und der Mut Tisches ihr Arbeitsplatz. „Natürlich war das am Anfang zu mehr Innovation werden in Zukunft stärker über ungewohnt. Ich dachte, zu Hause könnte ich mich nie den Erfolg eines Unternehmens entscheiden und so zu konzentrieren. Doch sobald der Laptop an ist, bin ich im einer höheren Arbeitgeberattraktivität führen“. Arbeitsmodus, egal wo ich sitze“, erklärt Daniela Maatz. Im Gegensatz zu Friederike Pietsch ist sie ein Home UMDENKEN AUF DEN FÜHRUNGSEBENEN office-Neuling. Zu Hause arbeiten war bei Henkel zu „Homeoffice betraf bisher vor allem alleinerziehende Beginn des Jahres noch nicht die Regel. Im März 2020 Mitarbeiter oder Kollegen mit Familien“, sagt Daniela führte die Coronakrise jedoch zum größten Homeoffice- Maatz. Den Begriff prägte auch die subtile Unter- Experiment der Welt. Sieht so New Work aus? stellung, wer im Homeoffice ist, arbeite nicht richtig. Doch das Gegenteil sei der Fall. In der Abteilung von NEUE MÖGLICHKEITEN NUTZEN Daniela Maatz haben fast alle Mitarbeiter im Home Was genau heißt eigentlich New Work? Maria Doskas office gearbeitet und die Produktivität habe nicht aus dem Digital Communications-Team beschäftigt sich gelitten. Friederike Pietsch verlegte Anfang 2017 aus schon lange mit New-Work-Konzepten und wendet diese privaten Gründen ihren Arbeitsort von Düsseldorf auch aktiv an. Sie hat eine Antwort: „New Work ist viel nach Hessen.
10 Life Fokus „Die Vereinbarkeit 11 von Privatleben und MARKUS PETRAK Beruf bedeutet für seit 11 Jahren bei Henkel mich New Work.“ ntfernung zum E Arbeitsplatz: 68 km Bereich: Digital Workplace Anekdote: „Es gab in den letzten Wochen jeden Tag mindestens einen Call, in dem sich jemand stummgeschaltet hat, ohne es zu wissen.“ Viele ihrer Kollegen sind über die Henkel-Standorte welt- Mutter geworden. Das New-Work-Modell ermögliche es weit verteilt. „Ein persönliches Treffen im Büro kommt ihr, die Arbeitsstunden auch mal in den Abend zu bei uns sowieso nur selten vor“, erklärt sie. Doch noch verlegen, wenn ihr Kind schläft. viel wichtiger sei ein anderer Punkt: Ihre Vorgesetzten FRIEDERIKE vertrauen ihr. „Dass ich nicht klassisch von 9 bis 17 Uhr arbeite,“ so Pietsch, „ist weniger relevant. Entscheidend sind die Resultate. Und die stimmen bis heute.“ SICHERHEIT FÜR DEN DIGITAL WORKPLACE „Sind wir darauf vorbereitet?“ Das war der erste Ge- PIETSCH „New Work bedeutet auch, streng hierarchische Füh- danke von Markus Petrak, Head of Digital Workplace, als im März der Großteil der Mitarbeiter ins Homeoffice rungsstile durch eine Vertrauenskultur und Empathie zu ging. „Ja, wir waren es“, resümiert er heute. Sein rund seit 6 Jahren bei Henkel ersetzen“, betont sie. Aufgabe der Führungskräfte sei es, 60-köpfiges Team bereitete sich frühzeitig auf die Kri- Entfernung zum die Mitarbeiter zur Eigenverantwortung zu befähigen sensituation vor. Genauso wichtig war die langfristig und Stärken zu fördern. angelegte Digitalisierungsstrategie: „Wir trafen vor Arbeitsplatz: 233 km Jahren zentrale Technologie-Entscheidungen, die uns DAS BÜRO IMMER DABEI jetzt helfen.“ Zu diesen zählten auch Mitarbeiter- Daniela Maatz sitzt an ihrem Esstisch auf einem Kissen. Laptops und Diensthandys. „Das klingt banal, ist aber Bereich: Global Category Ma- So arbeitet es sich bequemer. Sie zwingt sich dazu, regel- keine Selbstverständlichkeit in Unternehmen“, so nagement DGX Vehicle Repair mäßig Pausen zu machen. Es ist wichtig abzuschalten, Petrak. Er erklärt, „dass auch eine Cloud-Lösung wie and Maintenance Steering bei zum Beispiel mit einer kleinen Yoga-Einheit. Im Büro Office 365 wichtig war, weil die uns ermöglicht, von sorgen Kaffeepausen oder spontane Begegnungen auf überall zu arbeiten“. Adhesive Technologies dem Flur für Abwechslung. Einsam fühle sie sich nicht. Anekdote: „Während einer Sie empfindet eine engere Bindung zu den Kollegen – Maßnahmen wie diese schützten das Unternehmen und durch private Einblicke: „Während eines Video-Anrufs auch jeden einzelnen Mitarbeiter vor Cyberangriffen. Video-Besprechung zeigte sich hörte ich im Hintergrund Kinderlachen. Dann holte Hinzu kämen weitere Faktoren wie die Verschlüsselung erst mein Vater, dann die meine Kollegin ihren Sohn vor die Kamera – er sollte mir von Daten, die garantiert, dass überall die gleichen Putzfrau mit Staubsauger seine Geburtstagskrone zeigen.“ Sicherheitsstandards greifen. Doch was kann der Ein- zelne tun, gerade im Homeoffice? „Darauf achten“, so und schließlich lief meine Studien belegen, dass Menschen im Homeoffice dazu Markus Petrak, „dass das eigene WLAN geschützt ist Katze über die neigen, mehr zu arbeiten. Denn das Büro ist ständig und die neuesten Verschlüsselungstechnologien auf- Tastatur.“ dabei. „New Work bedeutet für mich die Vereinbarkeit weist – das sollte auch ein persönliches Interesse sein.“ von Privatleben und Beruf“, sagt Homeoffice-Kennerin Hierzu wurden bei Henkel entsprechende Info-Webi- Friederike Pietsch. Doch das will gelernt sein, erklärt sie: nare angeboten, auch mit Informationen zu „kinder- „Ich habe zum Beispiel ,Öffnungszeiten‘, in denen ich sicherem“ Internet. Das zukünftige Ziel sei es, den online bin, um der 24/7-Erreichbarkeitsfalle zu entkom- digitalen Arbeitsplatz noch einfacher zu gestalten, so men.“ Friederike Pietsch ist vor zweieinhalb Jahren Petrak. Ein wichtiger Schritt dahin sei Microsoft Teams.
12 Life Fokus „Nach der 13 MARIA Corona- 3 FRAGEN AN DIE DOSKAS krise wird NEW-WORK-EXPERTIN INGA HÖLTMANN seit 3 Jahren bei Henkel ntfernung zum E sich vieles Inga Höltmann ist Expertin für die Themen Kulturwandel in Unterneh- men, New Work und Digital Leader ändern“. Arbeitsplatz: 9 km ship. Sie ist Gründerin der „Accelerate Academy“, einer Plattform für Neues Arbeiten und Neues Lernen. Bereich: Corporate Communications Anekdote: „Einmal hatte ein Kollege während eines Online-Meetings ein „Neue Verantwortlich- blaues Hemd angehabt, also ein richtiges Büro-Hemd. Alle fragten keiten anbieten“ So wird das Homeoffice gleich: Was ist mit dir los? 1. WAS SIND DIE GRÖSSTEN MISSVERSTÄNDNISSE VON noch smarter MITARBEITERN UND UNTERNEHMEN, WENN ES UM HOME Tatsächlich musste er OFFICE GEHT? später noch ins Büro.“ 5 Tools für Ihr Der größte Irrtum ist, dass wir gut fürs Homeoffice aufgestellt sind, virtuelles Büro wenn die technische Infrastruktur steht. Wie wir miteinander produktiv arbeiten wollen, wenn wir uns nicht täglich sehen, ist damit aber noch nicht geklärt. Dafür braucht man etwas, dass ich 1. ONEDRIVE-APP: Über die App den Team-Guide nenne. Er klärt, wie gute Homeoffice-Arbeit für uns mit leicht zu bedienendem Interface aussieht. Erwartungen müssen offen kommuniziert und vermeint scannen Sie Dokumente und liche Kleinigkeiten, zum Beispiel. wie schnell wir eine Antwort auf speichern diese automatisch als Mails von Kollegen erwarten, geklärt werden. Diese Regeln schaffen PDF-Datei auf Ihrem OneDrive. auch Vertrauen. 2. PLANNER: Beim Projektmanage- 2. MUSS SICH DER FÜHRUNGSSTIL VERÄNDERN? ment hilft der „Planner“ von Wenn sich unsere Arbeit verändert, gibt es auch neue Anforderun- Microsoft Teams. In einem Board gen an die Führungskraft. Ich denke, dass jetzt eine gute Gelegen- lassen sich unter anderem Aufga- heit ist, über Vertrauen zum und Verantwortlichkeiten im Team zu ben erstellen, verteilen oder sprechen. Zu wissen, was die Menschen wollen und können, ist ein Dateien ablegen. wichtiger Schritt, um die Zusammenarbeit zu entwickeln und den Teammitgliedern neue Verantwortlichkeiten anzubieten. Ebenso 3. INSIGHTS: Das Add-in von wichtig: Vertrauen. Homeoffice ist für viele Mitarbeiter und Outlook erleichtert den Arbeitstag. Führungskräfte neu. Letztere müssen zunächst einen Vertrauens TOOLS UND NEWS IMMER VERFÜGBAR bestehende Henkel-Intranet nur über einen VPN-Client „Insights“ bucht freie Slots zwischen vorschuss geben, der sich dann bestenfalls auszahlt. Vertrauen ist Microsoft Teams etablierte sich in den letzten Wochen zugänglich, der aufgrund der erhöhten Anfrage in der Terminen als Fokuszeit und erinnert für mich das A und O für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im als das Konferenz- und Kommunikationstool bei Henkel. Krise weltweit überlastet war. „Deshalb haben wir im an ungelesene E-Mails. Homeoffice. Teams ermöglicht eine effiziente Zusammenarbeit der Projektteam entschieden, dass wir früher starten – auch Mitarbeiter, egal wo sie sich befinden. „Es ist das eine wenn noch nicht alles fertig war“, so Maria Doskas. 4. PRAISE: Anerkennung und Dank 3. WIRD SICH DIE NEW-WORK-SITUATION IN ZEITEN VON Tool, in dem alles passiert“, so Maria Doskas. Sie kannte versendet die Teams-App „Praise“. CORONA AUF DIE KÜNFTIGE ARBEITSKULTUR AUSWIRKEN? es bereits. Für Daniela Maatz war es hingegen neu: Fazit: Die Zusammenarbeit bei Henkel wird sich weiter Vergeben Sie virtuelle Lobabzeichen Momentan sind zwei Szenarien denkbar: Die Corona-Situation gibt „Aber ich hatte keine Probleme, mich umzustellen. Es wandeln. Die Coronakrise hat vieles verändert, da sind wie „Teamplayer“ oder „Problem- den Anstoß und wir kommen jetzt schneller in die Umsetzung von ist recht intuitiv.“ sich alle Kollegen einig. New Work, Homeoffice, Digital löser“ an Ihre Kollegen. New-Work-Strukturen, die sonst vielleicht erst in drei bis fünf Jahren Leadership und Co. sind die Topthemen in allen Unter- gekommen wären. Oder wir schaffen es nicht, Antworten auf Zu Office 365 gehört auch SharePoint. Das Neueste dort: nehmen – in der aktuellen Situation sind sie schlagartig 5. PAUSE: Zum konzentrierten entscheidende Fragen zu finden. Zum Beispiel: Wie bauen wir der Henkel News Hub, der im April an den Start ging. Realität geworden. Die Gewissheit, dass die neuen Arbeiten gehören Pausen. Momente Prozesse und Dokumentation so um, dass sie auch beim ortsflexi Aus zwei Gründen passierte das früher als eigentlich Arbeitsstrukturen funktionieren, gibt Selbstvertrauen der Achtsamkeit und Entspannung blen Arbeiten ihren Zweck erfüllen? Wie sieht unsere Führung aus? geplant: Zum einen führte die Coronakrise zu einem und zeigt: New Work – das geht! schenkt die App „Pause“. Meditieren Wenn wir jetzt keine Antworten finden, dann könnte sich die Umset- enormen Informationsbedarf. Zum anderen war das Sie durch bewusste Bewegung. zung von New-Work-Strukturen verzögern, aber kommen wird sie.
• SO MANAGT HENKEL DIE CORONAKRISE • Krisenteams managen die Coronakrise international und national: INTERNATIONAL NATIONAL Einberufung eines globalen Henkel Einberufung eines Krisenteams am Standort Crisis Management Committee (CMC) Düsseldorf für Deutschland Entscheidungen, die auf globaler Ebene Koordination und Sicherstellung einer einheit getroffen werden, werden kaskadiert und lokal lichen Vorgehensweise über alle Bereiche umgesetzt. Gleichzeitig ergreifen die lokalen hinweg Krisenstäbe zusätzliche Maßnahmen entspre chend den lokalen Anforderungen Vorsichtsmaßnahmen, die im Standortleitungs ausschuss Düsseldorf beschlossen werden, Regelmäßiger Austausch in internationalen werden in ähnlicher Weise auch an den anderen Corona Calls deutschen Standorten umgesetzt SO Zusammenarbeit am Standort Düsseldorf mit den Partnern BASF und KLK MASSNAHMEN INFOS & UPDATES Corona ANAG Info SharePoint Corona Info SharePoint mit Podcasts mit Ärzten vom HENKEL-HELPLINE KLARE REGELN ZUM SCHUTZ täglich neuen Informationen Werksärztlichen Dienst DER MITARBEITER Einrichtung einer Henkel-Helpline für Deutschland, Österreich und die Schweiz: Die Sozialen Dienste von Wöchentliche Info-Mails mit Maß- Henkel und Mitarbeiter der AWO beraten Henkel- ABSTAND 1 HALTEN nahmen-Updates an die Mitarbeiter- Mitarbeiter schnell und unbürokratisch täglich und innen und Mitarbeiter am Standort beantworten Fragen rund um die Themen Wohlbe 1,5 m Düsseldorf-Holthausen finden, Sozialrecht & Behörden sowie Familie & Beruf HENKEL REGELMÄSSIGE VIDEO-BOTSCHAFTEN VON CEO CORONA VIRUS RESPONSE ? CARSTEN KNOBEL TOOLKIT Hier wird detailliert beschrieben, was in welchem Fall zu tun ist. Adressat sind auf internationaler und nationaler Ebene die NEU STRUKTURIERTER Länderpräsidenten und Standortleiter KANTINENBETRIEB Die Henkel-Gastronomie hat die Sitzplätze in allen Kantinen reduziert, um das Infektionsrisiko zu senken. DIE HOMEOFFICE Wann immer Zusätzlich werden Lunchpakete als „to go“-Option angeboten und die Öffnungszeiten verlängert machbar, soll INFO-KAMPAGNE Homeoffice Regelmäßige Online-Bericht ermöglicht erstattung und Informations werden GEÄNDERTE aushänge auf dem Werks SCHICHTMODELLE gelände (vor allem Produktion) sowie in den Schaukästen an Für die Produktion und Standort- den Toren services wurden mehrere Maß- nahmen ergriffen, um die Be- ORONA SOZIALES ENGAGEMENT triebsbereiche für die verschie denen Teams zu trennen und so das Infektionsrisiko inner halb und zwischen den Teams zu verringern Spende von 1 Million Weltweite Spende von Produktion von 50 000 Verbesserte Zahlungs Über die Fritz Henkel KRISE Euro an den Covid-19- Hilfsfonds der WHO 5 Millionen Körper- und Haushaltshygiene- Produkten Litern Handdesinfekti- onsmittel am Standort Düsseldorf, die an Krankenhäuser, Alten- heime und Apotheken bedingungen für ausgewählte Geschäfts- partner aus dem Friseurbereich Stiftung können Mit arbeiter weltweit spenden. Auch die Henkel-Familie hat einen eigenen Hilfs- verteilt werden fonds aufgesetzt
16 Life Aus den Bereichen 17 Ihre Vorteile des HENKEL NEWS HUB Text KATHRIN ERNST Illustrationen AXEL SPRINGER auf einen Blick: Die PERSÖNLICH Im HENKEL NEWS HUB sehen Sie nur das, was für Sie und Ihren Job interessant ist. Woher wir wissen, was das ist? Sobald Sie den HENKEL NEWS HUB zum ersten Mal besuchen, öffnet sich automatisch der sogenannte „Wizard“, Ihr NEWS HUB Begrüßungsassistent. Hier durchlaufen Sie einige Schritte: Zunächst über Zukunft prüfen Sie, ob die richtigen HR-Profildaten hinterlegt sind; dann haben Sie die My News Feed Möglichkeit, Themen nach Ihren Interessensgebieten zu abonnieren – von Kultur über Digitalisierung bis hin zu Forschung und Entwicklung. Innerhalb von nur einer Minute können Sie so Ihr persönliches Profil erstellen und einen individuellen, auf Sie zugeschnittenen News-Feed kreieren. Auch wenn die ruft Startseite des HENKEL NEWS HUB von jedem Mitarbeiter etwas anders aussieht, ist natürlich weiterhin gewährleistet, dass wichtige Meldungen und Nachrichten alle Henkelaner erreichen. Diese Inhalte erkennen Sie an dem „promoted“-Auszeichner in Ihrem News-Feed. B S HU NEW SOCIAL Unsere private und berufliche Welt wird immer digitaler. Aufbau und Aussehen des HENKEL NEWS HUB werden Ihnen bekannt vorkommen: Wir haben uns von externen Nachrichten- und Kommunikations- Das bringt Veränderungen und Chancen mit sich. Henkel plattformen inspirieren lassen, um die Handhabung so intuitiv wie möglich zu gestalten. Die Benutzerfreundlichkeit des digitalen Arbeitsplatzes steht seit baut deshalb den digitalen Arbeitsplatz für seine Mitar- Beginn des Entwicklungsprozesses im Vordergrund. So haben Sie beispiels beiter weiter aus. Es geht um mehr personalisierte und weise die Möglichkeit, verschiedenen Sendern zu folgen und so sicherzustel- len, dass Sie keine Infos dieser Unternehmensbereiche oder Personen relevante Informationen und stellt die Nutzer stärker in verpassen. Auch die Senderliste wird stets erweitert, um das Angebot kontinuierlich für Sie auszubauen. Darüber hinaus wollen wir Sie natürlich den Mittelpunkt. Der erste Schritt hierfür ist bereits ge- über besonders spannende und relevante Inhalte auf Yammer und unseren tan: die Einführung des HENKEL NEWS HUB. Social-Media-Kanälen auf dem Laufenden halten. Auch diese werden deshalb in den NEWS HUB miteingebunden. MOBIL NICHT NUR DIGITAL, UB SH Bildergalerien oder längere Lesestücke – Office365-Elementen verknüpft. Besonders NEW Dank der neuen HENKEL NEWS HUB App* können Sie ganz flexibel über Ihr SONDERN AUCH AGIL kurzum eine große Vielfalt an Formaten wichtig: Jede Veränderung und Weiterent- Henkel-Mobilgerät auf den HENKEL NEWS HUB zugreifen – wo auch immer Die Coronakrise hat von uns allen viel ge- und Themen. wicklung wird von intensiven Tests und NEWS HUB Sie gerade sind. Sie bekommen die App ganz einfach in Ihrem Henkel App fordert; agile und flexible Lösungen waren Anwenderfeedback begleitet. So bekommen Store. So haben Sie auch von unterwegs jederzeit die Möglichkeit, die und sind gefragt. Deshalb hat das Team aus SCHRITT FÜR SCHRITT WIRD alle interessierten Mitarbeiter die Möglich- aktuellen News zu lesen. Corporate Communications und Digital UNSER INTRANET TEIL UNSERES keit, das neue Intranet, den HENKEL HUB, * Bitte beachten Sie, dass die HENKEL NEWS HUB App zurzeit nur auf Diensthandys Business die Einführung des HENKEL NEWS DIGITALEN ARBEITSPLATZES aktiv mitzugestalten. abrufbar ist. An einer Lösung für die Nutzung auf Privathandys wird gearbeitet. HUB um mehrere Wochen vorgezogen. Der HENKEL NEWS HUB ist nur ein Teil des Diese neue Informations- und Kommuni viel größeren Projekts bei Henkel, unser kationsplattform für Henkel-Mitarbeiter heutiges Intranet in eine moderne digitale weltweit basiert auf Sharepoint und ist Arbeitsumgebung zu überführen, den so- MACHEN SIE MIT! somit auch ohne VPN-Verbindung für alle genannten Digital Workplace. Der erste Möchten Sie die Weiterentwicklung NEUGIERIG GEWORDEN? zugänglich. Der HENKEL NEWS HUB ist seit Schritt hierfür ist gemacht. Aber das alte unserer digitalen Arbeitswelt bei Henkel Dann schauen Sie rein unter https://henkelgroup.sharepoint.com/sites/News-Hub mit voranbringen? Dann treten Sie der April das neue digitale Zuhause für un- Intranet wird nicht zu einem Zeitpunkt X (oder http://newshub, wenn Sie mit dem Henkel-Netz verbunden sind) und richten Yammer-Gruppe „Henkel Hub User sere globalen und deutschen News. Hier abgeschaltet. Die einzelnen Elemente Tests“ bei und nehmen Sie an unseren Sie in weniger als einer Minute Ihr persönliches News-Profil ein. Mit einem Henkel- finden sich täglich kurze Nachrichten, werden Schritt für Schritt in unseren Digital regelmäßigen Anwendertests teil. Wir Mobilgerät können Sie den HENKEL NEWS HUB auch ganz einfach über den neben- Pressestimmen, aber auch Videos, Podcasts, Workplace überführt und mit den Microsoft- freuen uns auf Ihr Feedback. stehenden QR-Code aufrufen.
18 Life Aus den Bereichen 19 Text MONIKA BRUSER Fotos HENKEL „Unsere Mission drückt aus, wofür der Bereich Die Kernelemente Laundry & Home Care steht: Mit unseren inno- der Mission sind: Together Creating vativen Lösungen verbessern wir den Alltag unserer Konsumenten und leisten einen nach- haltigen Beitrag für die Zukunft unserer Erde.“ Clean Living BRUNO PIACENZA Ein Team, ein Ziel, eine Mission: Die Teams von Laundry & Home Care arbeiten tagtäglich daran, mit den Produkten und Services den Alltag der Menschen weltweit ein wenig besser, leichter sowie sauberer zu machen und gleichzeitig einen positiven Beitrag zur Umwelt zu leisten. Together Wir arbeiten als starkes, diverses D und agiles Team mit unseren Konsu- ie starken Marken, vielfältigen Pro- einen langfristig positiven Einfluss auf die menten, Kunden und Geschäftspart- dukte und Services bieten den Kon- Umwelt haben“, erläutert Bruno Piacenza. nern zusammen, um bestmögliche sumenten einen echten Mehrwert, Er versteht das als Verpflichtung für seinen Lösungen zu entwickeln. denn sie sorgen für saubere Wäsche und ein Unternehmensbereich und als Aufgabe für reines Zuhause, steigern die Lebensqualität alle Mitarbeiter von Laundry & Home Care, und sind dabei auch noch nachhaltig. Für die es umzusetzen gilt, um noch näher am Bruno Piacenza, Vorstand Laundry & Home Konsumenten zu sein. „Es geht um viel mehr Care, und sein Führungsteam sind dies ent- als einfach nur um Umsatz und Produkte“, scheidende Faktoren, um sich in einer immer betont Piacenza. komplexer werdenden Konsumwelt noch stärker vom Wettbewerb abzugrenzen. Wie Ein internationales und interdisziplinäres geht das? Mit einer klaren, überzeugenden Team hat über mehrere Monate hinweg in Mission, die sich perfekt in die Wachstums enger Zusammenarbeit mit Bruno Piacenza agenda von Henkel, „Purposeful Growth“ und seinem Führungsteam die Mission ent- (ganzheitliches Wachstum), für das neue wickelt. Hierbei ging es um Fragen, wofür Jahrzehnt einfügt. Produkte und Aktivitäten von Laundry & Home Care stehen, oder darum, was Mit- Auf einen Blick fasst die Mission zusam- arbeiter stolz macht. Das Team befragte men, wofür das vielfältige, internationale hierzu Kollegen in der ganzen Welt und er- Team jeden Tag voller Überzeugung und arbeitete in interaktiven Gruppengesprä- Leidenschaft arbeitet: Together Creating chen, Workshops und Diskussionen die präg- Clean Living! nante Mission „Together Creating Clean Clean Living Living“. Darüber hinaus wurden die Kern- Wir wollen das Leben unserer „Mit unserer Mission drücken wir aus, wofür elemente der Mission und eine neue, auf- Konsumenten durch herausragende wir stehen. Denn: Wir entwickeln und verkau- merksamkeitsstarke Bildsprache entwickelt, Creating Reinigungslösungen erleichtern und fen nicht einfach nur Produkte und Services, die beispielsweise in den Büros auf der Mit innovativen Produkten, Services verbessern. Mit unseren innovati- sondern wir möchten unseren Verbrauchern ganzen Welt, in Präsentationen oder auch und neuen Geschäftsmodellen ven, vertrauenswürdigen Marken ihren Alltag mit unseren innovativen Lö- bei internen und externen Geschäftstermi- bieten wir unseren Konsumenten und Dienstleistungen erzielen wir sungen erleichtern – damit sie mehr Zeit für nen zum Einsatz kommt. „Die ersten Reak- einen echten Mehrwert und erzie- langfristig einen positiven Umwelt- sich haben. Wir machen die Welt ein wenig tionen der Teams, Kunden und Lieferanten len profitables Wachstum für unsere einfluss und steigern das Wohl- besser für alle. Dabei ist es uns sehr wichtig, sind fantastisch“, freut sich Piacenza. „Ein Geschäfte. befinden unserer Verbraucher. dass unsere Angebote nachhaltig sind und tolles Kompliment für das Projektteam!“
20 Life Aus den Bereichen 21 WIR HABEN ... WAS TUT HENKEL, UM DAS RECYCLING UND WIE KÖNNEN UNSERE VER- VON VERPACKUNGEN ZU FÖRDERN? PACKUNGEN MEHRWEGFÄHIG WERDEN? Recycling beginnt bei uns beim Verpackungs- Da sind wir dran. Wir haben beispielsweise design. Mit intelligenten Konzepten sorgen in der Tschechischen Republik ein Pilotpro- wir dafür, dass unsere Verpackungen später jekt gestartet, bei dem unsere Produktver- für das Recycling aufbereitet werden kön- packungen in einer speziellen „Tankstation“ nen. Wir optimieren unsere Designs auch wieder befüllt werden können. Über Projek- mit unseren Partnern. te wie diese wollen wir verstehen lernen, THORSTEN LEOPOLD Schwarzer Kunststoff ist ein tolles Beispiel: wie Verbraucher das Konzept der Nachfüll- 100 % Leiter Internationale Verpackungs Er ist schwierig aufzubereiten, weil ihn die packung annehmen. Und dann lassen wir technologie Home Care Sortieranlagen nicht erkennen. Mit unserem diese Erkenntnisse in neue Verpackungs Zulieferer Ampacet haben wir daher einen designs einfließen. schwarzen Farbstoff entwickelt, der mit den Recyclingprozessen kompatibel ist. Den nut- zen wir jetzt beispielsweise für die schwar- Um 50 % zen Flaschen von Perwoll. der Verpackungen von Laundry & Home Care und Beauty Care werden recycelbar oder WARUM BENUTZEN WIR IMMER NEUE WELCHE ALTERNATIVEN KONZEPTE wiederverwendbar KUNSTSTOFFE AUF FOSSILER BASIS FÜR HABEN SIE DABEI IM AUGE? sein* wollen wir die UNSERE VERPACKUNGEN? Kunststoffrezyklat wird dabei die wichtigste Menge an neuen Der Plan ist, sie durch nachhaltigere Alterna- Rolle spielen, aber wir nutzen zunehmend Kunststoffen aus tiven zu ersetzen, aber das können wir nicht auch biobasierten Kunststoff aus erneuer im Alleingang tun. Aktuell gibt es am Markt baren Rohstoffen und Abfall. fossilen Quellen nicht genügend nachhaltiges Material, das Gleichzeitig reduzieren wir den Einsatz Text MATT SHOESMITH in unseren Konsum- unseren Qualitätskriterien entspricht. Wir neuer Kunststoffe auf fossiler Basis, indem FotosHENKEL gütern reduzieren. PHILIPPE BLANK Leiter nachhaltige Verpackungen kooperieren daher mit mehreren Partnern, wir Verpackungen neu gestalten oder indem um Alternativen zu entwickeln. wir Produkte ganz neu denken: Nature Box und Internationale Verpackungs bietet jetzt beispielsweise Shampoo in fes- P entwicklung Beauty Care lastikverpackung ist robust, leicht und vielseitig. Aber ter Form in einer Kartonverpackung. wenn sie in die Umwelt gelangt, stellt sie ein Problem für unseren Planeten dar. Deshalb hat sich Henkel im Rahmen seiner Nachhaltigkeitsstrategie neue, ambitionierte Ziele für Kunststoffverpackungen gesetzt. Wie werden wir sie erreichen? Unsere Experten haben Antworten. WARUM GELANGT VERPACKUNGSMÜLL WIE UNTERSTÜTZT HENKEL DIESE ÜBERHAUPT IN DIE UMWELT? KREISLAUFLÖSUNGEN? Henkel hat im März dieses Jahres die neuen Schwerpunkte Der Plastikeintrag in die Umwelt ist in der Wir haben beispielsweise in das Start-up seiner Strategie für nachhaltige Verpackung bekanntgege- Regel dort besonders hoch, wo effektive Saperatec investiert, das eine Technologie ben. Im Mittelpunkt stehen drei Zahlenziele, die wir bis Systeme zur Müllsammlung und Entsorgung für das Recycling flexibler Verpackungen 2025 erreichen wollen: 100, 50 und NULL. Unsere Verpa- fehlen. Bei Henkel haben wir uns der Förde- entwickelt hat. Außerdem arbeiten wir mit Auf NULL ckung soll bis dahin zu 100 Prozent recycelbar oder wieder- rung einer Kreislaufwirtschaft verpflichtet, dem Verpackungshersteller Alpla an den verwendbar sein. Bei unseren Verbraucherverpackungen in der fast das gesamte Material wiederver- Möglichkeiten des chemischen Recyclings. wollen wir den Anteil der fossil-basierten Neukunststoffe MATTHIAS SCHÄFER wendet oder aufbereitet und so wenig wie Damit lässt sich schwer recycelbarer Abfall um 50 Prozent reduzieren. Und der Plastikeintrag unserer Leiter globale Verpackungs- möglich verschwendet wird. Dafür brauchen in ein Material verwandeln, das dieselbe Verpackungen in die Umwelt soll auf null sinken. entwicklung im Bereich wir neue Kreislauflösungen entlang der Qualität bietet wie neue Kunststoffe. Adhesive Technologies gesamten Wertschöpfungskette. Und wir kooperieren mit Plastic Bank, um Unser Unternehmen hat auf diesem Weg zwar schon be- den Eintrag von Plastikmüll in die Ozeane eindruckende Fortschritte erzielt, aber wir wollen noch soll der Plastikeintrag unserer zu verhindern. ... EIN ZIEL mehr. Unsere neue Vision lautet: intelligentes Design, um Verpackungen in die Umwelt sinken mehr Materialien aus nachhaltigen Rohstoffen einsetzen zu können. Unsere Verpackungsexperten testen dazu neuartige Designtechniken, Produktionstechnologien und Materialien. Wir haben sie zu ihrer Mission befragt – hier * Mit Ausnahme von Klebstoffprodukten, bei denen Rückstände die Recyclingfähigkeit sind die Antworten. beeinträchtigen oder Recyclingströme verschmutzen können.
22 Life Aus den Bereichen 23 Loctite ist Henkels größte Text Fotos SINA PFANSCHILLING HENKEL Marke (Umsatz 2019: über 3 Milliarden Euro) D ie Anfänge der Marke erzählen wurde. Bis heute sind die Loctite-Teams sicherungen, deren Mehrwert oftmals jede sich wie ein modernes Industrie- stolz darauf, ihren Kunden verlässliche Kundenerwartung übertrifft. märchen. Es ist die Geschichte des Lösungen für scheinbar unlösbare Probleme Loctite ist der pensionierten Chemieprofessors Vernon anzubieten. Sie sehen Chancen, von deren „SAG JA ZU LOCTITE“ weltweit Krieble, der seinen Sohn Robert in den 1950ern überredet, einen gut dotierten Existenz niemand etwas ahnte, und erschaf- fen so neue Märkte. Ihr Markenversprechen Die anaerobische Technologie definiert nach wie vor den Kern des Loctite-Geschäfts, führende Managementjob aufzugeben, um Mitbe- gründer eines gemeinsamen Start-ups zu lautet: „Wir erschließen das grenzenlose Potenzial von Mensch und Maschine.“ Das aber vielen Menschen sind wohl eher die Cyanacrylate der Marke ein Begriff: Das sind Spezialist für werden. Geschäftsgrundlage war eine tech- Engagement der Teams ist leidenschaft- starke Sekundenkleber, die in Deutschland Strukturklebstoffe nische Entdeckung, für die es keinen offen- lich: Ihren Kunden ermöglichen sie, über unter der Marke Pattex verkauft werden. sichtlichen Bedarf gab: eine Substanz, die sich hinauszuwachsen und signifikante Sekundenkleber sind aus der Do-it-yourself- unter Luftabschluss in Minutenschnelle neue Wertschöpfungspotenziale aufzutun. Szene nicht wegzudenken und bieten aushärtet. Sie nannten die neue Techno einfach anzuwendende Klebelösungen für Loctite ist in logie „anaerobisch“ und verorteten ihre WICHTIGSTER TREIBER: Verbraucher, Handwerker und ihre Projekte. DIE GEWINDESICHERUNG 80 Ländern potenziellen Kunden in der Metall verar- beitenden Industrie. Dort sollte der Kleb- Dieses leidenschaftliche Engagement zahlt Und demnächst zeigt eine neue Verbraucher- kampagne unter dem griffigen Slogan „Sag erhältlich stoff verhindern, dass sich Maschinenteile sich aus: Loctite ist heute Weltmarktführer ja zu Loctite“, wie sich Klebebedürfnisse DIE LOCTITE STORY Zwei spannende Loctite-Kampagnen wecken un- sere Neugierde, mehr über die größte Marke von Henkel zu erfahren: über ihre Geschichte, ihre Markenpersönlichkeit und ihre Einzigartigkeit. oder Schrauben lösen oder undicht werden. bei hochleistungsfähigen Klebstoffen, Dicht- des Alltags mit Loctite wie von Zauberhand Was sie den Entwicklern, Ingenieuren und stoffen und Oberflächenbehandlungen. lösen lassen – das nächste Kapitel der Wartungsexperten vorschlugen, erschien Loctite-Produkte werden in mehr als 800 Loctite-Story kann beginnen. ungeheuerlich: Sie wollten ein mechanisches Branchen und Applikationen eingesetzt, Problem auf nicht-mechanischem Weg lösen! darunter in der Luftfahrt, Landwirtschaft, Die Kriebles schafften es aber, die Vorbehalte Ölindustrie, Mikroelektronik, Medizin und gegen diese fremdartige Technologie zu der Automobilindustrie. Zu den bekanntes- EINE HÖCHST UNGE- WÖHNLICHE ANFRAGE zerstreuen, und brachten die Erfindung zum ten Loctite-Lösungen gehören die soge- Erfolg. Innerhalb von zehn Jahren wurde nannten Threadlockers, also Gewinde- Loctites Popularität stieg zwar Ende der die Loctite-Technologie zur anerkannten dichtungen beziehungsweise Schrauben 1950er Jahre stark an, aber die Experten wunderten sich doch sehr über eine Methode, um Metallteile zu verbinden, zu sicherungen. Die neue Marketingkampagne Anfrage des legendären Mayo Clinic versiegeln und zu verschließen. unter dem Motto „Don’t let a little fastener Hotels in Rochester, Minnesota: Was become a big problem“ (deutsch: Lass eine wollte die Hoteldirektion des „Kahler DAS UNMÖGLICHE kleine Schraube nicht zu einem großen Grand“ mit einem Loctite-Klebstoff der MÖGLICH MACHEN Problem werden) hat das Ziel, weitere stärksten Stufe anstellen? Die Antwort: Patienten aus aller Welt nahmen als Dieser Pioniergeist der Gründer passte gut Loctite-Nutzer zu gewinnen. Im Fokus Souvenirs regelmäßig Badarmaturen zu Henkel, sodass das Unternehmen 1997 stehen die nahezu endlosen Anwendungs- des Hotels mit nach Hause. Ein paar schließlich ganz von Henkel übernommen möglichkeiten für flüssige Schrauben- Tropfen Loctite setzten dem ein Ende.
24 Life Aus den Bereichen 25 „Große Heraus- Text ALEXANDER RUEGG forderungen unserer Fotos HENKEL Welt können wir nur gemeinsam lösen.“ JENS-MARTIN SCHWÄRZLER Vorstand Beauty Care TRUE A ngesichts der Nachrichtenlage könnte man dieser Tage regel- Schwärzler, Vorstand Henkel Beauty Care. „Aus diesem Grund haben wir 2018 ein Organisation hinweg. Denn der Kern von „True Beauty“ ist es, Beziehungen und BEAUTY recht verzweifeln: Klimawandel, Leitbild formuliert, das uns der Zusammen- Verbindungen zu stärken. So kann jeder Müllberge, Konflikte und Korruption, die arbeit verpflichtet: ‚Together, for true beauty Einzelne etwas bewegen. wachsende Ungleichheit in der Welt – und and a more beautiful world‘. Jetzt schärfen jetzt auch noch eine globale Coronakrise, wir unser Leitbild mit einer starken Marken- Und schließlich spiegelt sich die Philoso- die uns alle vor neue Herausforderungen philosophie für unsere Produkte.“ phie von „True Beauty“ auch in einer stellt. Die gegenwärtige Situation fordert starken Bildsprache wider. Seit über 120 von uns allen viel: Wir haben keinen oder WO „TRUE BEAUTY“ Jahren bereichert Beauty Care mit seinen nur sehr begrenzten Kontakt zu den Per- SICHTBAR WIRD Produkten und seinem Know-how das onen, die uns nahestehen. Wir bekommen „True Beauty“ zeigt sich zunächst durch Leben der Menschen und erfüllt die Orga- Das Leitbild von Beauty Care lautet ein Gespür dafür, wie es sich anfühlt, iso- Innovationen: Mit nachhaltigen Lösungen nisation mit Stolz. Das neue Foto- und „Together, for true beauty and a more liert zu sein, denn die Art und Weise, wie und gezielten Dienstleistungen werden Videomaterial schöpft aus diesem viel- wir unser soziales Miteinander gestalten, Momente wahrer Schönheit erzeugt. Es schichtigen Reservoir und bringt Beauty beautiful world“. Darin verankert ist wird stark verändert. sind genau diese Momente, in denen Ver- Cares bunten Markenteppich zusammen. braucher sich besser fühlen, die Identifika auch die Markenphilosophie Mit gutem Aussehen allein lassen sich diese tion und Selbstbewusstsein schaffen. „True „Unsere Markenphilosophie ‚True Beauty‘ „True Beauty“: Wer mit sich selbst im Weltprobleme natürlich nicht lösen. Aber Beauty“ steht auch für starke Kommunika definiert, wofür unsere Marken stehen, und wenn man sich einsam und abgehängt fühlt, tion, die Menschen motiviert, Kontakte zu sie beschreibt, was die Menschen vermis- Reinen ist und sich gut fühlt, kann kann gutes Aussehen das eigene Lebens knüpfen – mit anderen und mit unserer sen würden, wenn diese Marken plötzlich gefühl positiv beeinflussen. Mit „True Beauty“ Umwelt. So wird Beauty Care zu einem au- verschwunden wären“, erläutert Rik Strubel, auf andere Menschen zugehen, um präsentiert Beauty Care eine neue Marken- thentischen Partner, der den Dialog fördert Chief Marketing Officer bei Beauty Care. Brücken zu bauen, denn große Her- philosophie, die Menschen dazu befähigen und die Isolation des Einzelnen bekämpft. „‚True Beauty‘ ist daher die Antwort auf die soll, Brücken zu bauen. „Wir sind davon Frage, warum es unseren Unternehmens- ausforderungen können nur gemein- überzeugt, dass unser Erscheinungsbild uns Ein weiterer Aspekt betrifft die Kultur bei bereich gibt: Wir helfen unseren Kunden, selbstbewusster macht und Menschen dazu Beauty Care. Die Beauty Care-Organisation gut auszusehen und sich gut zu fühlen, sam gelöst werden. Das zeigt auch die motiviert, sich ‚auszutauschen‘ – selbst in lebt bereits nach der „True Beauty“-Maxime, und wir inspirieren sie, Brücken zu bauen gegenwärtige Coronakrise. schwierigen Zeiten“, so Jens-Martin Brücken zu bauen − über die eigene statt Mauern.“
26 Life Menschen 27 Die erste Generation Text KATHRIN ZACHARY Bis 1955 an der Werkbank: dessen Bruder Fotos HENKEL/PRIVAT Johann Schöneseiffer Albert Schöneseiffer Hilfe, die ankommt! Die zweite Generation Gisela Rutha Hans-Günter Schöneseiffer (geb. Schöneseiffer) Henkel unterstützt mit seinem globalen Solidaritätsprogramm weltweit lokale Projekte im Kampf gegen Corona. Durch Geld- und Produktspenden konnten wir in vielen Ländern schon schnell Die dritte Generation und unbürokratisch helfen. Seit 1977 bei Henkel: Text ANJA SCHRIEBER Reiner Schöneseiffer Fotos PRIVAT Im Rahmen unseres globalen Solidaritäts- Um Friseur-Salons in der aktuellen Situation programms haben wir angekündigt, welt- zu unterstützen, hat Schwarzkopf Professio- weit insgesamt 5 Millionen Körper- und Haushaltshygiene-Produkte zu spenden. In Deutschland haben wir bereits die ersten von insgesamt rund 300 000 Produkten an gemeinnützige Organisationen ausgeliefert nal im März die #HelpYourSalon-Initiative gestartet. Darauf folgte der erste Solidari- täts-Onlineshop für Friseure: Hier können Friseurkunden ihre Schwarzkopf Professio- nal-Produkte für zuhause kaufen und gleich- Familienbande – zum Beispiel an den DRK Kreisverband zeitig ihren Lieblingssalon – oder alle teil- Das Unternehmen Henkel besteht seit 144 Jahren. Mindestens Bremen e.V., Der Sack e.V. und ans Amt für nehmenden Salons – unterstützen. Migration und Integration Düsseldorf. so viele Henkel-Jahre kann auch Familie Schöneseiffer für sich verbuchen. Während unsere Kollegen in Österreich A Wasch- und Reinigungsmittel sowie Kör- ls kleiner Junge trickste er den zog es ihn ins Unternehmen. „Früher gab es bei Henkel seine Klassenkameradin Claudia perpflegeprodukte im Wert von 50 000 Henkel-Werkschutz aus, heute auf dem Werksgelände eine Autowaschan aus der Adolf-Klarenbach-Grundschule Euro an die Caritas spenden, haben unsere unterstützt er ihn administrativ: lage, die auch privat von den Mitarbeitern wieder. Sie hatte nach ihrer Ausbildung zur Kollegen in Kolumbien eine neue Produkti- Reiner Schöneseiffer, Mitarbeiter in den genutzt werden konnte. Wenn Papa mit Stenokontoristin eine Stelle als Sekretärin in onslinie zur Herstellung von antibakteriel- Infrastructure Services. unserem Familienkäfer dorthin fuhr, ver- der Waschmittel-Anwendungstechnik ange- lem Gel und Seife eingerichtet. 100 000 steckte ich mich im Fußraum vor dem treten. „Jetzt“, strahlt Schöneseiffer, „sind Körperpflegeprodukte sowie rund 7 000 Er ist der siebte Schöneseiffer bei Henkel: Beifahrersitz und kam erst in der Wasch wir schon ein Vierteljahrhundert verheiratet Liter antibakterielles Gel und Seife werden „Mein Großvater Johann trat 1928 ins Unter- straße wieder zum Vorschein“, erinnert und haben beide in vielen verschiedenen an Gemeinden, Mitarbeiter und deren nehmen ein. Er und sein Bruder Albert er sich. „Das war als Kind für mich das Abteilungen und Funktionen gearbeitet – In Kroatien, Slowenien sowie in Bosnien Familien gespendet. haben Jahrzehnte bei Henkel gearbeitet, größte Abenteuer!“ meine Frau seit 2001 bei Cognis und seit und Herzegowina hat Henkel rund 420 000 #GemeinsamGegenCorona mein Vater Hans-Günter war ab 1955 36 2010 bei der BASF.“ Das Ehepaar hat zwei Produkte an Wohltätigkeitsorganisationen Jahre als Mechaniker im Unternehmen tätig, 1977 startete Schöneseiffer seine Henkel- Kinder. Womöglich arbeitet in einigen gespendet. Rdeči Križ Slovenije, Slovenian In der Ukraine unterstützt Henkel acht Kran- und meine Tante Gisela arbeitete während Laufbahn mit der Ausbildung zum Schlosser Jahren die vierte Schöneseiffer-Generation Friends of Youth Association, Hrvatski Crveni In Nordamerika hat Henkel bereits mehr kenhäuser mit mehr als 14 000 Produkten. der 1950er Jahre in der Tapetenkleister- – im selben Gebäude, in dem sein Vater sei- bei Henkel? križ/Croatian Red Cross, Caritas und Pomozi. als 500 000 US-Dollar und 1,2 Millionen In Spanien spenden unsere Kollegen rund Produktion“, berichtet er. nen Arbeitsplatz in der Schweißerei hatte. Ba sind lokale Organisationen, die Familien Haushalts- und Hygieneprodukte an 40 000 Liter Bleichmittel sowie 50 000 Ein paar Jahre später traf Schöneseiffer junior, in der Adria-Region in der schwierigen Zeit Organisationen in den USA und Kanada Körper- und Haushaltshygieneprodukte an Schöneseiffer selbst ist seit 43 Jahren der inzwischen in der damaligen Werkstatt unterstützen. gespendet. das Rote Kreuz. Henkelaner, doch bereits in seiner Kindheit der Forschung und Entwicklung arbeitete,
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