Geschäfts bericht 2020 - Deutsche Rentenversicherung
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Vorwort und laufen auch seitdem planmäßig. So haben wir bis heute 136 Kolleginnen und Kollegen mit einer neuen Aufgabe betraut: Sie sollen unsere „klassischen Rententeams“ derart entlasten, dass diese die Kapazitäten haben, die (oft komplizierte) Berechnung des Grundrentenzuschlags mit der Liebe Leserinnen und Leser, Einkommensprüfung vornehmen zu können. 109 dieser Kolleginnen und Kollegen haben „Wenn dir das Leben Zitronen gibt, mach wir dafür eingestellt. Wir freuen uns über die Limonade daraus“ ist eine moderne Spruch Unterstützung durch diese qualifizierten und weisheit. 2020 wurden alle Institutionen dieser engagierten Menschen, denn die Aufgabe ist groß: Welt von Zitronen in Form des neuartigen Neben allen neuen Rentenanträgen müssen wir Corona-Virus unter Dauerfeuer genommen. bis Ende 2022 etwa 800.000 Bestandsrenten Leider dauert der Zitrusfrucht-Beschuss noch an. überprüfen und über einen Grundrentenzuschlag Dieser Bericht handelt davon, wie sich die entscheiden. Auch hier waren viele neue Deutsche Rentenversicherung (DRV) Berlin- Wege zu gehen. Das für den Kontakt mit den Brandenburg 2020 in diesem Sinne in eine Finanzbehörden eingerichtete, vollautomatische „Zitronenlimonadenfabrik“ umgewandelt hat. Datenaustauschverfahren wird ein weiterer Auf dem Weg dorthin gab es manche Heraus großer Schritt Richtung Digitalisierung. Wie forderungen, und doch ist rückblickend festzu geplant werden die Rentenversicherungsträger stellen, dass wir erfolgreich damit waren. Mehr im Juli damit beginnen, die ersten Bescheide über als das: Die Pandemie, so schlimm sie ist, hat uns den Grundrentenzuschlag zu verschicken. an vielen Stellen wichtige Impulse gegeben und Wir sichern Generationen, und bei uns ar unseren Weg der Digitalisierung beschleunigt. beiten Generationen. Weil die Pensionierung ge Das spüren auch unsere Versicherten. Seit burtenstarker Jahrgänge auch unser Haus betrifft, März 2020 können sie Renten- und Reha-Anträge wird eine Positionierung als attraktiver Arbeitge in den Auskunfts- und Beratungsstellen auch tele ber in Berlin und Brandenburg für uns immer fonisch stellen. Bei der Videoberatung, die 2021 wichtiger. Bei der Personalgewinnung gehen wir bundesweit angeboten werden soll, profitieren neue Wege, zum Beispiel mit der U mschulung zur wir davon, dass wir sie im Rahmen eines Pilot oder zum Sozialversicherungsfachangestellten, verfahrens bereits seit 2019 anbieten. die wir mit „unserem“ Berufsförderungswerk Als riesiger Vorteil für unser Haus erwies ins Leben gerufen haben. Flankiert wird das von sich auch, dass das Projekt eAkte 2020 sehr unserem neuen Onboardingkonzept. deutliche Fortschritte machte (und seit März Die Wandlung zur „Zitronenlimonadenfabrik“ 2021 abgeschlossen ist). Anträge, die digital vor war gewiss nicht Teil unserer DNA. Gerade des liegen, können ohne Aktentransport im Home halb hat sie gezeigt: Das etablierte System der Office b earbeitet werden, und das wurden sie im gesetzlichen Rentenversicherung ist wandlungs letzten Jahr oft. Die Zahl unserer Mitarbeiten fähig und bleibt auch in Krisen vom Ausmaß einer den, die von zuhause aus arbeitet oder arbeiten Pandemie ein verlässlicher Partner für unsere kann, hat sich 2020 ungefähr verfünffacht. Video Versicherten, Rentner und Arbeitgeber. Das wäre konferenzen, bis 2019 eher selten, machen für ohne die Flexibilität unserer Mitarbeitenden, die manche inzwischen einen Großteil des Arbeits offen dafür sind, zuweilen auch ungewöhnliche tages aus. Wege zu gehen, nicht möglich gewesen. Ihnen und Selbst ohne Pandemie wäre 2020 für uns den Mitgliedern unserer Selbstverwaltung, die ein herausforderndes Jahr geworden: Das sich ehrenamtlich engagieren, gebührt an dieser Grundrentengesetz wurde nach langem Vorlauf Stelle in diesem Jahr ein ganz besonderer Dank. im Juli beschlossen. Unsere Vorbereitungen auf diese neue Aufgabe liefen bereits zuvor an Frankfurt (Oder), Mai 2021 Stefan Moschko Christian Hoßbach Sylvia Dünn Christian Wolff Vorstandsvorsitzender alternierender Geschäftsführerin stellvertretender Vorstandsvorsitzender Geschäftsführer Geschäftsbericht 2020 1
Inhalt 34 Portrait Saskia Pfänder, Abteilung Rente und Versicherung 36 Die Rente ist unser Kerngeschäft 38 Portrait Patrick Müller, Referat Versicherung 4 Die Arbeit der S elbstverwaltung und Beitrag 40 Betriebsprüfungen 6 Portrait Kati Brand, Teamleiterin im Referat Auskunfts- und Beratungsdienste 42 Portrait Nadin Aberspach, Referat Versicherung 8 Kundenservice – Gut informieren und Beitrag und beraten 44 DIE EINFÜHRUNG DER eAKTE 10 Portrait Kathrin Ilschner, Firmenservice 46 Portrait Florian Kiesow, Referat Allgemeine 12 Firmenservice – Beratung (nicht nur) Services, Elektronische Archivierung für Unternehmen 48 Elektronische Archivierung 14 Portrait Liza Hentschke, Referat Rehabilitation 50 Portrait Bert Maeding, Referat Finanzen, und Gesundheit Liquiditäts- und Anlagenmanagement 16 Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben 52 Wie wir die gesetzliche Rente finanzieren 18 Portrait Heike Witter, Sozialmedizinischer Dienst 54 Portrait Bastian Porzner, 20 Sozialmedizin im Dienst der Versicherten Referatsleiter IT 56 Corona und Home office Zahlen 22 Portrait Diana Laarz, Diätassistentin, Rehabilitationsklinik Hohenelse Daten 58 Portrait Emma Epping, 24 Einblicke in die Reha-Klinik Hohenelse Auszubildende zur Sozial Fakten versicherungsfachangestellten 26 Portrait Beate Röder, Ergotherapeutin, 60 Sichere Ausbildung 2020 Rehabilitationsklinik Lautergrund in unsicheren Zeiten 28 Vor Ort in der Reha-Klinik Lautergrund 64 Ausblick 30 Portrait Carsten Aschert, Fachgebiet Rente und Verfahren 32 Was die neue Grundrente für uns bedeutet 2 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 3
Die Arbeit der Arbeit und die Finanzsituation der gesetzlichen DER VORSTAND Rentenversicherung sowie der Stand der Digita lisierung. Als Gastrednerin berichtete Vera Bade, Die insgesamt acht Mitglieder des Vorstandes Selbstverwaltung Leiterin des Referates Grundrente, Internatio – jeweils vier Vertreterinnen und Vertreter der nale Angelegenheiten der Rentenversicherung Versicherten und der Arbeitgeber – haben im im Bundesministerium für Arbeit und Soziales Berichtsjahr sechsmal getagt. (BMAS), zum Thema „Aktueller Stand des Gesetz gebungsverfahrens zur Grundrente“. Stefan Die mit der Sozialwahl gewählten Selbstverwal Die wichtigsten Tagesordnungspunkte in der Moschko terinnen und Selbstverwalter der Deutschen Wintersitzung der Vertreterversammlung waren (in virtueller Rentenversicherung Berlin-Brandenburg vertre wie üblich der Rechnungsabschluss des Vorjahres Sitzung) ... ten verantwortungsvoll die Interessen der Ver und der Haushaltsplan des kommenden Jahres. sicherten, Rentnerinnen und Rentner sowie der Die Vertreterversammlung hat in ihrer Sitzung Arbeitgeber und Arbeitgeberinnen. Sie stellen in den Haushaltsplan für das Jahr 2021 mit einem vertrauensvoller Zusammenarbeit mit der Ge Volumen von 14,7 Milliarden Euro beschlossen. schäftsleitung sicher, dass Beitragsgelder der Ver Das ist über eine Milliarde mehr als im Haushalt ... und sicherten und Arbeitgeber sachgerecht verwendet 2020. Die zwei größten Posten kommen zusam Dirk Kuske werden. Dieser Einsatz im Ehrenamt ist auch ein men auf 14,2 Milliarden Euro. Erstens die bereit (in Präsenz). Stück gelebte Demokratie. gestellten Mittel für die Zahlung von Renten an die rund 800.000 Rentnerinnen und Rentner, die VERSICHERTE UND ARBEITGEBER von der Deutschen Rentenversicherung Berlin- BESTIMMEN MIT Brandenburg betreut werden. Und zweitens die Ausschüsse entsprechenden Aufwendungen zur Kranken Die Selbstverwaltungsorgane – die Vertreterver sammlung und der Vorstand – sind jeweils pari der Vertreter versicherung der Rentner. Rund 293 Millionen Euro (netto) sind für Auch bei den Sitzungen des Vorstandes wurde ab dem Frühjahr 2020 auf virtuell umgestellt. Im Mit tätisch mit Mitgliedern der Versicherten- und der versammlung Leistungen zur Prävention und zur Rehabilita telpunkt standen regelmäßig die Berichte des Vor Arbeitgeberseite besetzt. Diese Sozialpartner tion eingeplant. Von einem Gastbeitrag wurde in standvorsitzenden, die Entwicklung der Finanz schaft ist ein Erfolgsmodell der Selbstverwalter dieser Sitzung aufgrund der aktuellen Gesamt situation, aktuelle Gesetzesvorhaben und deren innen und Selbstverwalter für die Sozialversiche Haushalts- und Finanzausschuss situation ausnahmsweise abgesehen. Umsetzung, Beschlussfassungen im IT-Bereich rungen und ein Garant für den sozialen Frieden. sowie die Vergabe von Leistungen und Aufträgen. In diesem Ausschuss werden die Finanz-, Im Berichtsjahr waren die Herausforderungen Haushalts- und Stellenplanangelegenheiten durch die Corona-Pandemie, die weiter voran Verlässlichkeit durch sowie Grundstücksangelegenheiten vorbe schreitende demografische Entwicklung sowie hausinterne und trägerübergreifende Maßnah reitet, soweit über diese in der Vertreterver Ausschüsse Versichertenälteste men auf dem Weg zur Digitalisierung auch für uns sammlung zu entscheiden ist. des Vorstands 2020 waren für die Deutsche Rentenversiche die großen Themen. rung Berlin-Brandenburg 65 Versichertenälteste Rechnungsprüfungsausschuss ehrenamtlich tätig. Neben unserem Auskunfts- Personal- und UNSERE VERTRETERVERSAMMLUNG und Beratungsdienst punkten sie in der Praxis Um die Beschlüsse der Vertreterversamm Allgemeiner Ausschuss mit der Beratung und Antragsaufnahme in un lung vorzubereiten, welche die Jahresrech Die insgesamt 30 Mitglieder der Vertreterver mittelbarer Nachbarschaft unserer Versicherten nung abnimmt und den Vorstand und die Dieser Ausschuss ist für die vorbereitende sammlung – jeweils 15 Vertreterinnen und Ver mit viel Vertrauen, mit Zeit und menschlicher Geschäftsführerin entlasten soll, prüft dieser Beratung der Stellenplanentwürfe des kom treter der Versicherten und der Arbeitgeber – Nähe – gerade wenn es um Hinterbliebenen Ausschuss die Jahresrechnung daraufhin, menden Jahres zuständig. haben im Jahr 2020 zweimal getagt: am 11. Juni renten oder Erwerbsminderungsrenten geht. ob Gesetz, Satzung und die einschlägigen 2020 und am 11. Dezember 2020. Unsere Versichertenältesten machen sich aber Richtlinien beachtet worden sind. Gleichzeitig Finanz-, Bau- und Die Sitzungen der Vertretersammlung auch mit der elektronischen Antragsaufnahme müssen die für die Ausgaben erforderlichen Rehabilitationsausschuss konnten 2020 Corona-bedingt nicht, wie ur im e Antrags-Verfahren auf dem Weg der Digita Genehmigungen vorliegen. sprünglich vorgesehen, am Sitz Frankfurt lisierung verdient. Statt handschriftlich Formu Dieser Ausschuss befasst sich im Wesent (Oder) bzw. Standort Berlin stattfinden, sondern lare auszufüllen, nehmen sie den Antrag mit lichen mit Themen und Vorlagen aus den wurden erstmals in digitaler Form durchgeführt. Allgemeiner Ausschuss ihrem Laptop auf und versenden ihn online. Abteilungen Unternehmensservices sowie Beide S itzungen wurden in Echtzeit auf unserer Von den insgesamt 5.565 Anträgen wurden Dieser Ausschuss ist zuständig für die Rehabilitations- und Gesundheitsförderung. Internetseite übertragen, so dass auch die inter 4.624 Anträge als eAntrag erfasst, das sind über Vorbereitung aller weiteren Angelegen Er erörtert diese, um entsprechende Be essierte Öffentlichkeit das Sitzungsgeschehen live 83 Prozent. Im Vergleich zum Vorjahr ist die Quote heiten, die nicht in die Zuständigkeit der schlussfassungen durch den Vorstand vor mitverfolgen konnte. damit um rund 15 Prozentpunkte gestiegen. Die beiden anderen Ausschüsse der Vertreter zubereiten. Themenschwerpunkte der sogenannten Versichertenältesten sehen die Digitalisierung als versammlung fallen. Sommersitzung waren dementsprechend auch große Chance für ihre ehrenamtliche Arbeit, die die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die auch bei den Versicherten gut ankommt. 4 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 5
A ls ich in der Wendezeit als Teenager diese Brandenburg ist ein Flächen vielen Umbrüche mitbekommen habe, land, und wir wollen hier sowie Arbeitsplatzsorgen und Arbeitslosig präsent sein und bleiben. keit in der Familie, hat das bei mir den Wunsch nach Sicherheit wachsen lassen. Öffentliche Ver Corona hat uns im Lockdown für Präsenz- waltung sollte es sein und möglichst auch etwas Termine wochenlang dicht gemacht, beraten Soziales. Dass es dann „die Rente“ wurde, war wurde vor allem telefonisch. Die neue Arbeits eher Zufall. weise hat aber auch ihre guten Seiten: Als die Schon im Praktikum während meiner Aus Kunden mitbekamen, dass sie auch Anträge bildung fand ich meine Zeit im Auskunfts- und telefonisch stellen können, waren einige richtig Beratungsdienst sehr spannend. Ich war schon begeistert. Jetzt brauchen sie nicht mehr das immer ein Kümmerer. Hier braucht man eine in Haus, nicht einmal mehr die Couch zu verlassen. trinsische Leidenschaft, mit Leuten umzugehen, Unsere Kundschaft ist ja häufig älter, die Wege sich auf Leute einzulassen, zu agieren, zu reagie sind weit, und der Bus fährt nicht so oft. Wir ren, Leuten helfen zu wollen und dabei trotzdem waren auch einer der ersten Träger, der Videobe mental gesund zu bleiben. Das ist für manche ratung angeboten hat. Die kommt jetzt bundes schwierig, denn ein starkes Helfersyndrom kann weit, und das finde ich sinnvoll. Manche Kunden auch hinderlich sein. hätten trotzdem lieber das persönliche Gespräch, auch mein Team vermisst die regelmäßigen per Wir sind eine sehr nahbare sönlichen Kontakte. Unser Sozialversicherungs Behörde, freundlich und recht ist sehr komplex und umfassend. Vielleicht umgänglich. erwarten unsere Kunden dennoch irgendwann eine App von uns, aber die Corona-Pandemie Wir erleben bei den Kunden viel Dankbarkeit, hat ja auch gezeigt, wie sehr wir als Menschen auch wenn wir manchmal nicht die erhoffte soziale Kontakte brauchen. Antwort geben können. Ganz oft wollen Men schen einen Antrag stellen, zum Beispiel auf Meine Familie ernährt sich Altersrente. Es gibt aber schon lange kein festes seit Jahren vegan. Datum für den Rentenbeginn mehr; er kann oft flexibel gestaltet werden. Das ist eine individu Das war bei uns ein bisschen hin und her. Eine elle und sehr persönliche Entscheidung – und Bekannte hat mir vor Jahren empfohlen, es mal nur eines der Themen für unsere Beratungs vier Wochen mit veganer Ernährung zu versu gespräche. Der Beratungsbedarf ist jedenfalls chen. Daraus wurden mehrere Monate. Mein groß, und er wächst, seit das Renteneintrittsalter Mann war damals schon Vegetarier, für den sich schrittweise erhöht. Vor Corona kamen jeden war das nur ein weiterer Schritt. Nach einem Monat etwa 1.300 Ratsuchende allein hierher zwischenzeitlichen Rückfall ins Vegetariertum – nach Königs Wusterhausen. wir fanden den Käse auf einer österreichischen „Sprechenden Menschen kann Wir haben einen richtig guten Teamgeist, darauf bin ich stolz. Wir tauschen uns aus und Almhütte unwiderstehlich – sind wir wieder vegan. Und uns fehlt nichts. geholfen werden. Meistens reicht fragen: Wie würdest du das machen? Es gibt Aber was uns jetzt in der Pandemie fehlt, immer wieder Fälle, die sind auch für uns emo sind die Menschen. Ich habe auch privat gern ein Anruf oder ein Besuch bei uns – tional nicht ganz einfach. Wir sind zwar nicht Gäste und lade ein. Ich koche und backe gern, und ihre Frage ist geklärt!“ „die Lebensberatungsstelle“, aber trotzdem ist es und ich dekoriere gern den Tisch. Dazu gibt es wichtig, den Leuten zuzuhören und ihre Anliegen ein veganes Gemüsecurry. ernst zu nehmen. Da geht es zum Beispiel um Kati Brand eine Witwe, deren Tochter alkohol- oder drogen Teamleiterin im Referat Auskunfts- krank ist, die sich deshalb um das Enkelkind kümmern muss, der aber das Geld nicht reicht. und Beratungsdienste Ihr erklären wir dann, unter welchen Umständen sie eine Waisenrente für das Enkelkind bekom men kann. 6 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 7
Kundenservice – UNSERE BeratungSstellen in Berlin und Brandenburg Gut informieren und Prenzlau beraten Perleberg Wittstock Templin Schwedt Neuruppin Eberswalde Als größte Dienstleistungsinstitution zählt die unsere Versicherten und Rentner da. So klärten Deutsche Rentenversicherung Berlin-Branden unsere Beschäftigten 161.289 Anfragen telefo Stadt Berlin Oranienburg burg in der Region zu den Stützpfeilern der sozi nisch und 49.623 schriftlich sowie per E-Mail. In Uckermark-Barnim alen Sicherung bei Prävention, Rehabilitation und Summe erbrachten sie 2020 319.216 Beratungs- Rente. Besonders wichtig für uns bei der Erfül und Serviceleistungen. Oderland-Spree Rathenow Nauen Strausberg lung unseres gesetzlichen Auftrags: die Kunden Lausitz-Spreewald orientierung. Wir informieren und beraten die Noch mehr im Angebot Berlin Ratsuchenden umfassend über das Leistungs Fläming-Dahme paket der Deutschen Rentenversicherung und Unsere Auskunfts- und Beratungsdienste umfas Potsdam Havelland-Potsdam Frankfurt (O.) unterstützen sie bei ihren Anliegen tatkräftig. sen aber noch weitere Angebote: Derzeit dienen Fürstenwalde Diesen Beitrag leisten in erster Linie die Beschäf zehn Beratungsstandorte auch als Ansprech Prignitz-Oberhavel Königs tigten des Auskunfts- und Beratungsdienstes. stellen für Rehabilitation. Dort werden Rat Wusterhausen Eisenhüttenstadt Unser Beratungsstellennetz besteht gegen suchende trägerübergreifend speziell zu Rehabili Auskunfts- und wärtig aus acht Auskunfts- und Beratungsstellen tations-Leistungen beraten. Auch Anträge werden Beratungsstelle Bad Belzig Luckenwalde sowie 19 so genannten Sprechtagen an ver hier aufgenommen. Dies erfolgt in enger Zusam schiedenen Orten. Damit steht den Versicherten menarbeit mit anderen Rehabilitationsträgern Sprechtag Lübben Guben und Rentnern ein flächendeckender, umfassen wie den gesetzlichen Krankenkassen sowie den der und persönlicher Beratungsservice zu allen Trägern der Unfallversicherung oder der Sozial Fragen der gesetzlichen Rentenversicherung hilfe. und der Rehabilitation zur Verfügung – und zwar Dazu kommt das kostenlose Service 1.403 Menschen haben wir 2020 per Video Cottbus unabhängig davon, bei welchem Träger der Deut telefon. Zu allen Fragen rund um die Themen beraten. Eine Befragung der Teilnehmenden schen Rentenversicherung die Ratsuchenden Rente, Rehabilitation und Altersvorsorge geben ergab, dass 96 % von ihnen mit diesem neuen Spremberg Finsterwalde versichert sind. wir unter 0800 100048025 von Montag bis Angebot sehr zufrieden sind. Daher soll die Daneben führen wir Bedarfssprechtage in Donnerstag von 7:30 Uhr bis 19:30 Uhr und am Videoberatung künftig als Standardangebot der Bad Liebenwerda Senftenberg Gemeinde- und Stadtverwaltungen durch. Auch Freitag von 7:30 Uhr bis 15:30 Uhr Auskünfte. Deutschen Rentenversicherung etabliert werden. Anträge auf Kontenklärung, Renten sowie Reha Darüber hinaus beteiligen wir uns auch an der bilitationsleistungen anzunehmen, gehört zum ebenfalls k ostenfreien bundeseinheitlichen Erreichbarkeit rund um die Uhr Kundenservice. Service-Hotline 0800 10004800. Im Jahr 2020 Im Jahr 2020 wurden in unseren Dienststellen haben wir 181.166 Ratsuchende über die Hotline Die Digitalisierung wird unseren Service weiter insgesamt 108.304 Ratsuchende informiert und fachlich beraten. verbessern. Ratsuchende können sich bereits beraten. Dabei wurden 1.246 Altersvorsorge Die Deutsche Rentenversicherung Berlin- jetzt online 24 Stunden am Tag informieren und gespräche geführt. In Zeiten der Corona-Pande Brandenburg versteht sich als zukunftsorientier über das eAntrag-Verfahren elektronisch Anträge mie waren wir aber auch auf anderen Wegen für ter und innovativer Dienstleister. Daher nutzen stellen. Dadurch kann die Bearbeitungsdauer 181.166 wir neue technische Möglichkeiten zum Wohle der verkürzt werden. Diese Onlineservices sollen Menschen, die bei uns Rat suchen. 2020 wurde weiter ausgebaut werden. das Pilotprojekt Videoberatung erfolgreich fort Die Beschäftigten des Auskunfts- und Bera 319.216 geführt. Per Videotelefonie haben die Ratsuchen tungsdienstes nehmen auch vielfältige Aufga den die Möglichkeit, mit unseren Beschäftigten ben der Öffentlichkeitsarbeit wahr. So hielten Ratsuchende über auf digitalem Wege und trotzdem von Angesicht sie unter Beachtung der Arbeitsschutz- und zu Angesicht zu kommunizieren. Dafür buchen Hygienestandards in Zeiten der Corona-Pande die Hotline fachlich die Interessierten auf unserer I nternetseite ihren mie im Berichtsjahr 51 Vorträge zu verschiedenen Beratungs- und Wunschtermin, sie können sich dann bequem Themen bei Bildungsträgern, Arbeitgebern sowie beraten. von zu Hause aus beraten lassen. Elektronische in den Beratungsstellen selbst. Außerdem infor Serviceleistungen. Dokumente können gemeinsam eingesehen und mierten sie Beschäftigte an 73 Betriebssprech bearbeitet werden. tagen bei Arbeitgebern. 8 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 9
I ch bin schon ein wenig stolz, für die Deutsche sein kann. Bei mir bekommt jedes Unternehmen Rentenversicherung zu arbeiten. Unser System ein individuelles Programm. funktioniert seit vielen Jahrzehnten, wir zahlen Monat für Monat Millionen Rentnerinnen und Prävention ist sehr sinnvoll. Rentnern pünktlich ihr Geld aufs Konto, bei uns läuft alles sauber und rechtmäßig ab – wir Niemand muss es erst so weit kommen lassen, können uns sehen lassen. Ich bin im Firmen dass das Knie kaputt ist und ersetzt werden muss. service tätig, wir unterstützen Arbeitgeber. Das Oft müssen wir Überzeugungsarbeit leisten, dem passt gut zu mir, mit Menschen arbeite ich gern. Arbeitgeber deutlich sagen, warum es sich lohnen Am wichtigsten ist uns, dass Mitarbeiter von kann, auf den Arbeitnehmer mal ein paar Tage zu Unternehmen das Rentenalter möglichst gesund verzichten. Manche haben Angst vor der Büro erreichen. Deshalb betonen wir, wie wichtig be kratie, aber diese Hürde haben wir jetzt mit „RV triebliches Gesundheitsmanagement und betrieb Fit“, dem aktuellen Präventionsprogramm der liches Eingliederungsmanagement sind. Wir Deutschen R entenversicherung, sehr, sehr stark informieren über unsere Angebote in der Rehabili abgesenkt. Im Rahmen des Bundesprogramms tation und Prävention. Der zweite große Themen rehapro arbeitet unser Projektteam auch gerade bereich, über den wir mit den Betrieben reden, ist an ganz neuen, kreativen und interessanten Rente und Altersvorsorge. Wann können Beschäf Modellen. Es wird ein Angebot für innerbetrieb tigte in Rente gehen, welche Voraussetzungen liche Maßnahmen und für Unternehmen im gibt es für welche Rentenart, wie sehen Hinzu Schichtbetrieb geben. Aber der Arbeitgeber kann verdienstmöglichkeiten zur Rente aus, so etwas. noch so überzeugt sein: Den Antrag muss der Außerdem bieten wir Beratungen zu Themen wie Arbeitnehmer stellen. zusätzliche private Altersvorsorge an. Das ist ein Betriebliches Gesundheitsmanagement ist wichtiges Angebot, weil sich die Leute zunehmend sehr umfangreich. Manchmal gehen wir gemein Gedanken über ihre Rentenhöhe machen, zumal sam mit einem Vertreter der Berufsgenossen wir einer der sehr wenigen Anbieter von produkt- schaft in die Betriebe, die sind Ansprechpartner und anbieterunabhängiger Beratung auf diesem für Arbeitssicherheit. Dann schauen wir uns an: Gebiet sind – und dann auch noch provisionsfrei. Ist bei der Arbeitsplatzgestaltung etwas optimier In einem Beratungsgespräch zu diesem Thema bar? Es gibt ganz viele Empfehlungen: bewegte will ich also nichts verkaufen, und ich muss auch Pause, Entspannungsgeschichten, Zuschüsse zu nichts verkaufen. Mitgliedschaften in Fitness-Studios. Das gilt für alle Betriebsgrößen. Auch dem kleinen Hand Im Corona-Jahr werker können wir betriebliches Gesundheits war vieles anders. management näherbringen und bei Eingliede rungsmanagement und Präventions-Angeboten Es drehte sich zu 80 Prozent um Altersvorsorge helfen. und Rente. Viele Unternehmen mussten in der Krise Lohnkosten sparen, das aber sozial Wenn nach einem anstrengenden verträglich gestalten. Da weisen wir dann auf die Tag nichts mehr geht, greife ich Möglichkeiten hin. Eine Beitragssonderzahlung, zum Strickzeug. um einen vorzeitigen Renteneintritt finanziell abzufedern, kann zum Beispiel auch der Arbeit Sobald die Pandemie vorbei ist, gehe ich wieder ins geber leisten. Ich bekomme ja auch beruflich Fitness-Studio. Im Moment übe ich mit YouTube. mit, was unsere Arbeitsplatzsicherheit bedeutet, Ich predige nicht nur Prävention, ich mache sie „Unsere Präventions-Angebote helfen gerade zu Corona-Zeiten. Eigentlich sitze ich nicht so gern im Büro. auch selbst. Und ich tanze mit meinem Mann – Standard und Latein. Solange das in der Corona- nicht nur Arbeitgebern. Es geht auch Ohne Corona wäre ich auch ganz viel unterwegs Zeit möglich war, mieteten wir uns manchmal gewesen: persönliche Beratungen, Vorträge vor einen Tanzsaal für uns allein und tanzten dort um mehr p ersönliche Lebensqualität Geschäftsführungen, Personalabteilungen oder so lange, bis uns fast die Füße bluteten. Das war für ihre Angestellten.“ Beschäftigten, Gesundheitstage oder -messen, so etwas. Unser Themengebiet ist relativ umfang ein Teil unserer privaten Krisenbewältigungs strategie. Die Rentenversicherung ist ein empfeh reich, das finde ich gut. lenswerter Arbeitgeber, aber zum Tanzen bringen Kathrin Ilschner Meist sind die Gesprächspartner sehr würde ich die Verhältnisse bei uns trotzdem gern, Firmenservice dankbar für unsere Unterstützung. Und ich freue wenn es um das Tempo, die Digitalisierung und mich darüber, wie kreativ ich im Rahmen der be die Flexibilität geht. Da hat Corona schon viel hördlichen Möglichkeiten bei meinen Vorträgen bewirkt, aber noch nicht genug. 10 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 11
Firmenservice – Beratung (nicht nur) für Unternehmen Der Firmenservice der Deutschen Rentenver Kundenorientierung unter sicherung Berlin-Brandenburg bringt Arbeit Pandemiebedingungen gebern, Werks- und Betriebsärzten, Betriebs räten und Schwerbehindertenvertretungen das Unser Firmenservice ist sehr kundenorientiert. Leistungsangebot der Deutschen Rentenversiche Zu Beginn des Jahres 2020 sah es nach einem rung nahe. Vorrangiges Ziel ist es dabei, unsere ausgefüllten Programm mit persönlichen Vorträ Versicherten gesund zu erhalten und sie dabei gen, Teilnahme an Gesundheitstagen und Unter rscheinungsbild. Der Zugang der Versicherten E reichen Workshops, die während der Corona- zu unterstützen, arbeitsfähig zu bleiben. Unser stützung bei Gesprächen zum Betrieblichen zu Präventionsleistungen wurde dadurch stark Zeit größtenteils online stattfanden, gemeinsam Beratungsangebot umfasst dabei die bewährten Eingliederungsmanagement aus. Doch mit dem vereinfacht: Sie müssen zum Antrag kein ärzt mit Akteuren aus Wissenschaft, Verwaltung und drei Module: ersten Lockdown war es nicht mehr möglich, Be liches Gutachten mehr einreichen. Die Leistung Praxis (Arbeitgeber, Reha-Kliniken, Präventions • gesunde Beschäftigte ratungsleistungen wie gewohnt durchzuführen. kann über das Portal mit ein paar Klicks einfach einrichtungen u.v.m.) neue Optionen entwickelt, • Rente und Altersvorsorge und Auch die Arbeitgeber, mit denen wir vernetzt online beantragt werden. die 2021 an den Start gehen sollen. • Beiträge und Meldungen zur Sozial sind, mussten neue Wege finden. Die Anfragen versicherung. gingen besonders am Anfang der Pandemie Nicht nur bekannter, spürbar zurück. auch passgenauer Angesichts des demografischen Wandels in Wir wollten dennoch auf unsere Kunden 776 Deutschland sehen es inzwischen viele Arbeit zugehen. Jetzt bieten wir Informationen über Die Deutsche Rentenversicherung Berlin- geber als enorm wichtig an, nicht nur über ver unsere Leistungen in einem regelmäßig erschei Brandenburg geht jedoch in Kooperation mit schiedene Renteneintrittsdaten informiert zu nenden Newsletter an. Zeitgleich wurde der der Deutschen Rentenversicherung Bund und sein. Viele wollen auch mehr darüber wissen, Schwerpunkt der Beratungen auf Telefonate, der Knappschaft-Bahn-See noch einen Schritt wie sie ihre Beschäftigten gesund und länger im E-Mails und nicht zuletzt auf Videokonferenzen weiter: Wir wollen unsere Präventionsleistungen Unternehmen halten können. Zu diesen Themen verlagert. So konnten wir trotz der Einschrän nicht nur bekannter, sondern auch passgenauer Beratungen informierte das Team des Firmenservice auch in kungen insgesamt 776 Beratungen durchführen, machen. Nicht für jeden und jede eignet sich das diesem Jahr. 391 davon per Telefon- oder Videokonferenz. Die gleiche Angebot. Deshalb startete Ende 2019 das unseres Hauptanliegen gingen dabei mehr und mehr in Modellprojekt PiNA („Präventionsinanspruch Richtung Rente und Altersvorsorge. nahme steigern“), gefördert vom Bundesministe Von gesunden Mitarbeitenden rium für Arbeit und Soziales (BMAS). 2020 lag der Schwerpunkt der Arbeiten an diesem Projekt in Firmenservice haben alle etwas der Entwicklung alternativer Programmoptionen. Das bisherige Präventionsprogramm der Gesetz Ein besonderer Schwerpunkt unserer Informa lichen Rentenversicherung wird von einigen als 391 tionsarbeit 2020 waren unsere Präventions zu zeitintensiv empfunden. Häufig lässt es sich leistungen, die in der Öffentlichkeit noch immer nur schwierig mit Berufs- und/oder Privatleben weithin unbekannt sind. Jahrelange Erfahrung in Einklang bringen. Deshalb haben wir in zahl hatte uns gelehrt, dass viele Menschen den Zugang zu ihnen nicht fanden – wahrschein lich auch deshalb, weil viele Versicherte beim davon per Telefon Thema Prävention nicht an die Rentenversiche rung denken. Das wurde 2020 geändert. Seit Juli oder Video- werden unsere Präventionsleistungen noch offen konferenz siver unter der bundesweit einheitlichen Bezeich nung „RV Fit“ bekannt gemacht. Parallel wurde ein neues Internetportal unter diesem Namen entwickelt. Wichtig war uns dabei unter anderem ein ansprechendes und kunden orientiertes 12 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 13
U nseren Versicherten bieten wir im Bereich Wir unterstützen die Rehabilitation ein ziemlich großes Versicherten auch noch, Angebot. Es gibt viele Möglichkeiten, mit wenn sie wieder einen denen unsere Leistungen individuell zugeschnit Job gefunden haben. ten werden können. Wir lassen keinen unserer Versicherten im Regen stehen. In der Rehabilita Wer eine LTA erfolgreich abgeschlossen hat, be tion gibt es hauptsächlich zwei Antragsarten: Bei kommt meistens von uns für zwei Jahre einen den Leistungen zur medizinischen Rehabilitation Vermittlungshilfe-Bescheid. Das kann zum Bei (LMR) kümmern wir uns um Versicherte, die eine spiel heißen, dass der Arbeitgeber für die Ein längere Krankheit, eine Operation oder einen gliederung in den ersten sechs Monaten einen Privatunfall mit negativen Auswirkungen auf ihre Lohnkosten-Zuschuss bekommt. Sechs Monate Erwerbsfähigkeit hatten. Leistungen zur Teilhabe nach Aufnahme (meist) der geförderten Beschäf am Arbeitsleben (LTA) erbringen wir, wenn Versi tigung schließen wir das Rehabilitationsverfah cherte ihren bisherigen Beruf aufgrund gesund ren ab, die Eingliederung war ja erfolgreich. heitlicher Einschränkungen nicht mehr ausüben 2020 war ein schwieriges Jahr für uns, nicht können. Rehabilitation ist sehr vielfältig, es gibt nur wegen Corona. Wir hatten einen Berg von An viel zu beachten und so viele Möglichkeiten. Das trägen abzuarbeiten. Es gab Versicherte, die lange mag ich. Ich bin jetzt ein halbes Jahr in diesem auf ihr Geld warten mussten. Unsere Personal Team und habe immer noch nicht alles gesehen. decke war zu dünn. Im Moment geht es, ist aber schwierig, wenn jemand krank wird. Wir könnten Wir sind nahe dran mehr Mitarbeitende wirklich gut gebrauchen, an unseren Versicherten. aber jetzt bindet erst mal die Grundrente Ressour cen. Gut wäre es, wenn die Menschen, die bei uns Besonders gern bearbeite ich LTA-Fälle, die be eine Ausbildung machen, unseren Bereich viel gleite ich zwei oder drei Jahre lang. Viele Ver länger als die acht Wochen erleben würden, die sicherte müssen regelmäßig von ihrem Zuhause derzeit dafür vorgesehen sind. zur Bildungseinrichtung. Da kann es schon Und natürlich hat Corona ein riesiges Durch einmal vorkommen, dass im Wohnort der Ver einander gebracht. Welche Rehabilitationsklinik sicherten nicht einmal eine Bushaltestelle exis nimmt noch auf? Und als noch freie Plätze von tiert. In diesen Fällen übernehmen wir auch den Rehabilitationskliniken angeboten wurden, die Fahrtkosten für einen Rufbus. Bei der LMR wollten die Versicherten zum Teil nicht mehr hin schaue ich, wie die Versicherten zur Rehabilita fahren. Sie haben ja alle eine Vorerkrankung und tionsklinik kommen, brauchen sie einen Reise Angst vor Ansteckung. Manche meiner Kollegen dienst, eine Begleitperson? Natürlich bekommen sind jetzt auch im Home Office. Für mich ist das Versicherte von uns auch Übergangsgeld, etwa nichts. Ich fühle mich sehr wohl in meinem Team, sobald die Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall wir helfen uns gegenseitig. endet. Auch darum kümmere ich mich. Die Ver sicherten sollen es so leicht wie möglich haben, Ich spiele schon seit ganz von unseren Leistungen zu profitieren. vielen Jahren Gitarre. Das ist viel Arbeit. Wichtig ist, darüber nach zudenken, dass Menschen hinter den digitalen Das fing schon im Schulhort an, da war eine „Ich freue mich, wenn Menschen, Akten stehen. Krebserkrankungen sind bei meiner Arbeit alltäglich. Manche Sachen berühren mich pensionierte frühere Musiklehrerin, die hat das angeboten. Es ist ein sehr schöner Ausgleich, die wir jahrelang begleitet haben, besonders. Wenn jemand während einer Reha zuhause ankommen und erst mal ein bisschen bilitation stirbt zum Beispiel. Ich komme damit klimpern. Ich spiele dann, was mir an Musik so gesundheitlich wieder so stabil seelisch klar – ich wusste ja, worauf ich mich ein gefällt, und das Repertoire, das ich noch aus dem sind, dass sie ganz normal lassen würde. Viel lieber ist mir natürlich, wenn Gitarrenunterricht habe. Ich gehe auch gern ins der Versicherte wieder eine Arbeit hat und unsere Fitness-Studio, wenn es geöffnet hat. arbeiten gehen können.“ Maßnahmen erfolgreich waren. Liza Hentschke Referat Rehabilitation und Gesundheit 14 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 15
Leistungen zur Teilhabe UNSERE LEISTUNGEN IM BEREICH REHABILITATION UND GESUNDHEIT am Arbeitsleben Leistungen zur medizinischen Rehabilitation (LMR) 2019 2020 Anträge LMR 53.474 51.173 Erledigungen LMR 48.943 57.447 davon Bewilligungen LMR 36.570 42.564 Bewilligungsquote LMR 75% 74% Unser Portfolio an Leistungen zur Teilhabe am Eignung/Arbeitserprobung erfolgen. Hier werden Arbeitsleben (LTA), das wir Versicherten der die Kenntnisse und Fähigkeiten des Versicherten Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben (LTA) . . Deutschen Rentenversicherung zur Verfügung getestet, um eine bestmögliche Empfehlung und stellen, ist sehr umfangreich. Hier stellen wir Prognose abzugeben. Kosten LTA und ergänzende Leistungen 52.350.855 Euro 48.813.834 Euro einige davon beispielhaft vor. Vorförderung inbegriffen Leistungen zur medizinischen Rehabilitation (LMR) . . ARBEITSPLÄTZE SICHERN Kosten LMR und ergänzende Leistungen 82.080.411 Euro 99.970.364 Euro Auch eine Berufsvorbereitung ist möglich. Diese Kosten LMR wg. Abhängigkeitserkrankungen u. ergänzende Leistungen 26.784.360 Euro 29.703.293 Euro So geben wir zum einen Hilfen, um einen vor findet vor der eigentlichen Bildungsleistung statt. Kosten LMR wegen psychischer Erkrankungen u. ergänzende Leistungen 26.050.325 Euro 28.750.838 Euro handenen Arbeitsplatz zu sichern. Dies geschieht Sie soll günstigere Voraussetzungen für eine beispielsweise dadurch, dass die betroffenen nachfolgende qualifizierte berufliche Bildungs Prävention . . Versicherten von uns mit Hilfsmitteln zur Berufs maßnahme, beispielsweise eine Umschulung, Kosten der Leistungen zur Prävention, Kinderrehabilitation u. Nachsorge 9.809.842 Euro 9.863.303 Euro ausübung versorgt werden. Zum anderen geht schaffen. Die Berufsvorbereitung hat damit die davon Kosten der Leistungen zur Kinderrehabilitation 6.877.687 Euro 6.474.961 Euro es darum, Versicherten, die keinen Arbeitsplatz Aufgabe einer Vorförderung. Hierbei können haben, bei der Suche nach einem geeigneten Leistungen gewährt werden, die dem Betreuten Arbeitsplatz zu unterstützen. Dies kann etwa die für eine Berufsausbildung noch fehlenden eine Zusage an die Versicherten sein, die ersten Grundkenntnisse vermitteln. Monate eines neuen Arbeitsverhältnisses – also Sind die entsprechenden Voraussetzungen Teilhabe behinderter Menschen Alle LTA der gesetzlichen Rentenversicherung die Zeit der Einarbeitung – mit einem Einglie erfüllt, werden Bildungsleistungen durch die Er dienen dem einen Ziel: Die Erwerbsfähigkeit von derungszuschuss zu fördern. Dadurch werden stattung von Fahrtkosten zur Bildungsstätte und Die anerkannten Werkstätten für behinderte Menschen mit Behinderungen oder von Behin Arbeitgeber von Teilen des zu zahlenden Arbeits Übergangsgeld zur Sicherung des Lebensunter Menschen sind Einrichtungen zur Teilhabe am derung bedrohten Menschen entsprechend ihrer entgelts entlastet. halts ergänzt. Versicherten, die aufgrund einer und Eingliederung ins Arbeitsleben. Sie haben Leistungsfähigkeit zu erhalten, zu verbessern, Behinderung nicht in der Lage sind, die Bildungs unter anderem die Aufgabe, Personen, die wegen herzustellen oder wiederherzustellen. Damit FÄHIGKEITEN KONKRET VERBESSERN einrichtung beziehungsweise den Arbeitsort zu Art oder Schwere ihrer Behinderung nicht soll ihre Teilhabe am Arbeitsleben möglichst erreichen (bestehende Wegeunfähigkeit), kann auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt beschäftigt auf Dauer gesichert werden. Dabei sind sämt Darüber hinaus hat die Deutsche Rentenversiche auch eine Kraftfahrzeughilfe gewährt werden. werden können, eine Berufsausbildung und Be liche Möglichkeiten auszuschöpfen. Das Verfah rung die Möglichkeit, selbst Vermittlungsdienste Die kann eine Übernahme der Kosten für Be schäftigung anzubieten. So sollen die Leistungs- ren endet erst, wenn weitere Leistungen nicht einzuschalten, die dem Versicherten helfen, einen förderungsdienste bis hin zur Förderung eines bzw. Erwerbsfähigkeit der Betroffenen erhalten, mehr erfolgversprechend sind und das Verfah geeigneten Arbeitsplatz zu finden. So können, Führerscheins oder eines Kraftfahrzeugs sein. entwickelt, verbessert oder wiederhergestellt ren deshalb abgeschlossen wird – oder wenn die wenn die vorhandenen Kenntnisse und Fähig werden. Versicherten dauerhaft im Erwerbsleben Fuß keiten nicht ausreichen, um den Versicherten Leistungen an Arbeitgeber Die Leistungen zur Teilhabe am Arbeits gefasst haben. dauerhaft in das Erwerbsleben einzugliedern, leben umfassen auch die Kostenübernahme konkrete Bildungsleistungen erbracht werden. Die Deutsche Rentenversicherung kann LTA auch im Eingangsverfahren und im Berufsbildungs Das reicht von kurzzeitigen Teilfeldqualifizierun für Arbeitgeber bieten. Neben den bereits genann bereich einer anerkannten Werkstatt für behin gen bis hin zu Vollausbildungen. ten Eingliederungszuschüssen kommen hier ins derte Menschen. Im Eingangsverfahren wird 57.447 In welchem Bereich bestehen dabei die besondere Zuschüsse für Arbeitshilfen im Betrieb festgestellt, ob der oder die Versicherte geeignet besten Erfolgsaussichten? Um das vorab zu oder Kostenerstattungen (teilweise bis voll) für ist, in die Werkstatt aufgenommen zu werden. prüfen, kann eine Abklärung der beruflichen befristete Probebeschäftigungen in Betracht. Im sich gegebenenfalls anschließenden Berufs bildungsbereich soll der/die Versicherte dabei 48,8 Millionen unterstützt werden, die Leistungs- oder Erwerbs Anträge für fähigkeit so weit wie möglich zu entwickeln, zu verbessern oder wiederherzustellen. Im Arbeits Leistungen zur medizinischen Euro bereich der Werkstätten sind Leistungen aus der Rentenversicherung nicht vorgesehen. Reha wurden wurden für Leistungen zur Teilhabe am erledigt. Arbeitsleben erbracht. 16 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 17
N eue Bekanntschaften gucken erst mal: In der Pandemie wurde es uns Als Ärztin arbeitet man doch eigentlich überlassen, ob wir Patienten „Im Krankenhaus im Krankenhaus oder in einer Praxis. Ich persönlich begutachten. habe unverändert Kontakt mit Patienten, aber wurden es immer jetzt in ihrer Eigenschaft als Versicherte. Heute In einer Klinik hätte ich mir das nicht aussuchen mehr Dienste für entscheide ich nach Aktenlage oder begutachte, können. Wenn wir begutachtet haben, trugen wir ob sie Rehabilitationsmaßnahmen bekommen natürlich Schutzkleidung wie im Krankenhaus. immer weniger Ärzte. sollen oder eine Erwerbsminderungsrente. In Gibt es umfassende medizinische Unter lagen, Da habe ich gespürt: schwierigen Fällen werden wir auch noch bei Anschlussheilbehandlungen befragt, die Versi entscheiden wir nach Aktenlage. Wobei das jetzt bei uns fast alles digital funktioniert. Bei der Jetzt musst du dich cherte nach größeren Operationen oder einem Umstellung war erst mal Einarbeitung gefragt, verändern.“ Schlaganfall antreten können. Wir empfehlen dann, ob und wenn ja welche Reha-Maßnahme einfach so ein Zettelchen zwischen die Seiten geht nicht mehr. Bei der Einführung haben alle sinnvoll ist. betroffenen Bereiche miteinander geredet. Auch Heike Witter ich habe mich in die Projekte eingebracht und Sozialmedizinischer Dienst Orthopädische Beschwerden konnte etwas bewirken. Wenn es mal eingeführt nehmen ab, psychosomatische ist, flutscht es. Leiden zu. Ich möchte gar nicht ins Home Office. Ich mag mein Büro und das Abgrenzen von Haus, Dann gibt es noch das breite Band der psycho Familie und Arbeit. Bei einer Online-Weiter somatischen Erkrankungen. Der klassische Fall bildung habe ich mal 14 Tage nur auf den Laptop war früher, dass ein langjährig tätiger Dach geschaut. Danach brauchte ich dringend wieder decker körperliche Beschwerden hatte und eine soziale Kontakte. Rehabilitationsmaßnahme oder eine Erwerbs minderungsrente beantragte. Heute stellen zum Ich fahre eine kleine Harley- Teil schon 20-Jährige solche Anträge. Mit see Davidson, einen Chopper. lischen Leiden, dem typischen Burnout oder Sucht-Problematiken sind alle Altersgruppen Ich bin früher im Krankenhaus auch Notarzt- vertreten. Ich denke, der Druck in der Gesell Einsätze gefahren. Der Kopf fährt bei mir immer schaft hat zugenommen. Da ist es gut, dass es mit. Schneller als 120 fahre ich nur sehr selten, heute mehr Psychiater, Psychotherapeuten und ich bin eher die Genießerin. Nach der Jugend Psychologen gibt. Klar ist auch mal jemand weihe Moped fahren, das war in der DDR ein dabei, der uns etwas vorspielt. Aber spätestens Ausdruck von Freiheit. Dann kam die Wende. der psychiatrische Gutachter erkennt, ob jemand Den erträumten Motorradführerschein habe ich noch erwerbsfähig ist oder nicht mehr. erst viel später gemacht. Ich mochte das kleine Krankenhaus, in dem Weil ich hier die regelmäßige Arbeitszeit ich vorher tätig war. Die Zusammenarbeit da habe, kann ich auch wieder anderen Hobbies war angenehm, auch das Arbeitsklima. Aber ich nachgehen. Ich bin eine leidenschaftliche Sauna kenne auch das „Jawohl, Herr Chefarzt!“. Hier ist gängerin, in meiner Nachbarschaft hat eine das ein sehr schönes Arbeiten Hand in Hand. Wir wunderschöne Anlage aufgemacht. Ist jetzt na reden miteinander und tauschen uns fachüber türlich wegen Corona zu, aber die fehlt mir. Ich greifend aus. Viele unserer Sachbearbeiter haben habe außerdem noch meinen Garten. sich inzwischen schon medizinisches Wissen an gelesen. Ich bin Fachärztin für Urologie, aber wenn ich Reha-Entlassungsberichte oder Gut achten der Kollegen anderer Fachgebiete lese, ist das manchmal wie eine kleine Weiterbildung für mich. 18 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 19
Sozialmedizin im Dienst Mitarbeitende des Sozialmedizinischen Dienstes der Versicherten Frankfurt (Oder) Berlin Cottbus Ärztinnen und Ärzte 3 26 4 Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter 13 32 5 Summe 16 58 9 Stand 31.12.2020 Unser Sozialmedizinischer Dienst (SMD) schätzt Häufig müssen aber die Menschen, die den ein, ob die Erwerbsfähigkeit von Versicherten Antrag auf eine Leistung gestellt haben, zusätz gefährdet oder gemindert ist, ob eine positive lich persönlich begutachtet werden. Die Ent Reha bilitationsprognose besteht oder ob das scheidung darüber treffen im SMD Fachärzte mit ritischen Infrastruktur gehört und unter allen k den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des SMD Leistungsvermögen eines Menschen vorüber sozialmedizinischer Zusatzqualifikation. denkbaren Umständen die Arbeitsfähigkeit auch einerseits und dem Praxispersonal samt Sach gehend oder gar dauerhaft eingeschränkt ist. des SMD erhalten werden muss. verständigen andererseits ist und bleibt dabei Auf den ersten Blick sind das rein medizinische Die Herausforderungen Daraufhin nutzten auch die Mitarbeitenden das Erfolgsrezept. Fragen. des Jahres 2020 im SMD verstärkt Telearbeit. Ihre Erfahrungen Ihre Bedeutung geht jedoch weit über beim Bearbeiten elektronischer Akten erwiesen Für die zu Begutachtenden war die Situation unter die reine Beschreibung und Wertung von Die größte geplante Herausforderung des Jahres sich jetzt als Gold wert. Neue Formate des kol Pandemie-Bedingungen häufig nicht einfach. Gesundheitsstörungen oder Krankheiten hinaus. 2020 war die vollständige Einführung der elek legialen Miteinanders wie regelmäßige Telefon- Menschen, die für die Wege zu den Sachverstän Sie sind die Grundlage, um über Rehabilitations- tronischen Akte (eAkte), inklusive aller Anträge und Videokonferenzen ermöglichten zudem in digen auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen und Rentenanträge zu entscheiden. Die Beurtei aus dem Bereich Rente. Hilfreich war, dass wir im nerhalb kürzester Zeit enge Zusammenarbeit auf sind, äußerten Bedenken. Doch auch dafür fanden lung erfolgt dabei nach den Grundsätzen des bio- Bereich Rehabilitation schon auf umfangreiche Distanz. die Mitarbeitenden des SMD gemeinsam mit den psycho-sozialen Modells. Erfahrungen mit der eAkte zurückgreifen Versicherten Lösungen. Dabei gingen wir auch konnten. Die Mitarbeitenden hatten viele krea Zuverlässige Partner unkonventionelle und unbürokratische Wege. So Funktionale Gesundheit als tive Ideen und haben mit dem notwendigen Maß übernahmen wir Taxikosten für Risikopatienten zentraler Begriff Unvoreingenommenheit das Projekt eAkte 2020 Eine Herausforderung jedoch blieb: Für eine oder begutachteten manchmal sogar durch Haus gut voran gebracht. sachgerechte und fundierte sozialmedizinische besuch. Eine Person ist funktional gesund, wenn vor dem Spätestens mit dem ersten Lockdown im Entscheidung ist häufig eine persönliche Begut Hintergrund der Kontextfaktoren (materielle, März wurde aber klar, dass das Jahr 2020 ganz achtung erforderlich. Im Schnitt der vergangenen soziale und verhaltensbezogene Umweltfaktoren, andere Herausforderungen bereithalten würde. Jahre wurden etwa 20 % der Begutachtungen personenbezogene oder persönliche Faktoren) Es stellten sich völlig neue Fragen, etwa nach den Schutzmaßnahmen für zu Begutachtende und von Ärztinnen und Ärzten des SMD selbst durch geführt. In rund 80 % der Fälle wurden nieder sind Sie Ärztin 1. ihre körperlichen und mentalen Funktionen Gutachter, oder geeigneten Gebäuden, um unter gelassene oder auf Begutachtungen spezialisierte oder Arzt sowie ihre Körperstrukturen allgemein aner Pandemiebedingungen zu begutachten. Und Fachärzte beauftragt, Sachverständigengutachten kannten medizinischen Normen entsprechen, nicht zuletzt: Welche Folgen hätte es, wenn das zu erstellen. 2020 wurden pandemiebedingt nur … und suchen eine planbare und abwechs 2. sie all das tut oder tun kann, was von einem Virus in einem Dienstgebäude um sich greifen noch knapp sieben Prozent, nämlich 646 Gut lungsreiche Tätigkeit? Kommen Sie zu uns! Menschen ohne Gesundheitsprobleme erwar würde? achten von eigenen Mitarbeitenden erarbeitet. Wir suchen an den Standorten Frankfurt tet wird, Unsere konkreten Antworten darauf waren Die fast 100 niedergelassenen oder auf Be (Oder), Cottbus und Berlin ständig Fachärzte 3. sie ihr Dasein in allen Lebensbereichen, Zugangsbeschränkungen, Schutzwände, Masken gutachtungen spezialisierten Fachärzte, mit aller Fachrichtungen. Gerne können Sie die ihr wichtig sind, in der Weise und dem und Desinfektion zum Schutz aller. Die Begutach denen der SMD seit Jahren kooperiert, haben für einen Hospitations-Tag bei uns vorbei Umfang entfalten kann, wie es von einem tungen fanden zunächst weiter in den eigenen sich in dieser Situation als zuverlässige Partner schauen. Auf Ihre formlose Bewerbung freut Menschen ohne Beeinträchtigung der Körper Gebäuden statt. Dies erwies sich als erfolgreich. erwiesen. Mit ausgeklügelten Hygienekonzepten sich Volker Zibulski. funktionen oder -strukturen oder Aktivitäten Bislang hat sich kein Mitarbeitender des SMD in begutachten sie in ihren Praxen. Der anfangs erwartet wird. Ausübung seiner Tätigkeit mit dem neuartigen befürchtete Rückstau bei sozialmedizinischen volker.zibulski@drv-berlin-brandenburg.de Coronavirus infiziert. Stellungnahmen wurde dadurch vermieden. Um feststellen zu können, ob dies der Fall ist, Eine enge persönliche Abstimmung zwischen werden vom SMD zunächst regelmäßig vorhan Keine persönlichen dene medizinische Unterlagen herangezogen und Begutachtungen mehr ausgewertet. Neben Krankenhaus- und Rehabili im Haus 9.775 tationsentlassungsberichten sind die auf unsere Anforderung hin von den behandelnden Ärzten Doch aus Vorsichtsgründen angesichts jeweils erstellten Befundberichte besonders wichtig. steigender Inzidenzen beschloss die Referats Auch die Selbsteinschätzungen der Antragstel leitung zweimal, Begutachtungen im Haus ein lenden enthalten viele Informationen zu Aktivi zustellen, das war vom 13. März bis 14. Juni fachärztliche Gutachten wurden erstellt. täten und zur Teilhabe in den unterschiedlichen und erneut seit dem 10. Dezember. Hintergrund Lebensbereichen. dafür ist, dass die DRV Berlin-Brandenburg zur 20 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 21
A ls Ernährungsberaterin komme ich auch an Beratungen, wie antientzündliche Ernährung privat schnell ins Gespräch. Viele Bekannte oder Ernährung bei Osteoporose sowie erhöhten haben Probleme mit ihrem Gewicht, ich Harnsäure- und Blutfettwerten. Am häufigsten helfe gerne mit Tipps und Anregungen weiter. Die beraten wir aber Diabetiker und adipöse Pati Deutsche Gesellschaft für Ernährung hat sich von enten. Für die stark Übergewichtigen haben wir vielen Empfehlungen der letzten 20 Jahre ver unser ADIFIT-Programm. Als Teil davon machen abschiedet. Es gibt mittlerweile zahlreiche neue wir ein Einkaufstraining in der Gruppe und gehen wissenschaftliche Erkenntnisse im Bereich Er zusammen durch einen virtuellen Supermarkt. nährungstherapie. Es wird langsam auch Zeit für einen Wandel, da die Zahl der Menschen, die an Die Lehrküche ist der schönste Übergewicht und ernährungsbedingten Krank Teil meiner praktischen Arbeit. heiten leiden, rasant steigt. Neben den theoretischen Beratungen gebe ich Unsere Therapie ruht auf den Patienten wertvolle praktische Tipps zur drei Säulen: Ernährung – Umsetzung in ihrem Alltag in unserer Lehrküche. Bewegung – Entspannung. Für viele Patienten ist das das Highlight ihrer ge samten Reha. Gemeinsam mit unseren Patienten Wir sind 2020 Ernährungsfachklinik geworden. haben wir 2019 ein Kochbuch erstellt. Wir bieten den Patienten eine gesunde und aus Sehr anstrengend für mich ist das ständige gewogene Kost an, schulen nach dem neusten Tragen der FFP2-Maske, vor allem während der Stand, mobilisieren sie mit mehr Bewegung Schulungen in der Lehrküche. Sehr bedauerlich und öffnen ihnen alle Türen zu einer gesunden ist auch, dass diese Schulungen gekürzt wurden. Lebensweise und zu mehr Lebensqualität. Da geht doch sehr viel an Spaß verloren. Auch für Gerade jetzt in der Zeit, in der die Corona- die Patienten ist es schwieriger geworden, da sie Pandemie unser tägliches Leben bestimmt, ist es jetzt allein am Tisch im Speisesaal essen müssen. wichtig zu wissen, dass unserer Erfahrung nach Dadurch leidet die Gruppendynamik. Für mich ein eine gesunde Darmflora vor schweren Verläufen sehr schwieriges Thema ist auch die viel größere von Infektionskrankheiten schützt. Mit ausrei Produktion an Müll, da im Speisesaal aus hygieni chend Ballaststoffen und einer guten Versorgung schen Gründen wieder viel mehr Einzelabpackun mit Vitaminen und Mineralstoffen bestimmen gen im Umlauf sind. Ein absoluter Rückschritt. wir selbst über unser Wohlergehen und stärken unsere Abwehrkräfte. Gemüse sollte die Basis Meine persönliche unserer täglichen Ernährung bilden, nicht den Ernährungstherapie – ganzen Tag nur Klappstulle mit Wurst. Kräuter aus der Natur Ernährungsberatung ist ein Manche nennen es Unkraut, aber B rennnessel „Die richtige Ernährung ist Dauerlauf und kein Sprint entwässert und entgiftet, Vogelmiere liefert ganz viel Vitamin C und Kamille wirkt entzündungs der Schlüssel zur Gesundheit!“ Leider haben wir in der Klinik meist viel zu hemmend. So gibt es bei uns zu Hause auch wenig Zeit, uns mit jeder Patientin und jedem schon mal einen Salat mit Veilchen und wilder Diana Laarz Patienten intensiv zu befassen. Einige Patienten Rauke. Auf den Parties bei uns sorge ich bei hören im Verlauf ihrer Reha nur einen Vortrag meinen Freunden damit auch gerne für eine Diätassistentin, Rehabilitationsklinik Hohenelse zum Thema gesunde Ernährung. Jedoch kann Überraschung. ich auch in einem halbstündigen Einzelgespräch Eins meiner Hobbies ist seit vielen Jahren das nicht alle Informationen vermitteln. Ich muss Geocaching. Das ist eine Art Schatzsuche per GPS. den Patienten dort abholen, wo er steht und ein Vor allem während unserer Reisen führt uns diese Bewusstsein für eine gesündere Ernährung ent an wunderschöne verborgene Orte, die in keinem wickeln. Das Ziel einer Therapie ist eine lang Reiseführer zu finden sind. Damit halte ich mich fristige Ernährungsumstellung der Patientinnen körperlich und geistig fit. und Patienten, keine zeitlich begrenzte Diät. Das Ernährungsbewusstsein unserer Patienten hat sich in den letzten Jahren deutlich verbessert. Das sehen wir daran, dass manche von ihnen uns auch ohne Termin aufsuchen und um Hilfe bitten. Auch für Patienten mit orthopädischen Beschwerden bieten wir ein breites Spektrum 22 Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg Geschäftsbericht 2020 23
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