GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB

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GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
Geschäftsbericht
2017
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
Kennzahlen

                                                                                                                   2017                       2016

Betriebsertrag                                                                      CHF 1 000                   363 520                    353 462

Nettoerlöse Personenverkehr (inkl. Glacier Express)  1)                             CHF 1 000                    99 710                     94 818
Nettoerlöse Autoverlad                                                              CHF 1 000                    15 935                     14 697
Nettoerlöse Güterverkehr                                                            CHF 1 000                    15 084                     14 664

Personalaufwand                                                                     CHF 1 000                   150 919                    150 570

Betriebsergebnis (EBIT)                                                             CHF 1 000                      1 427                      3 327

Jahresergebnis                                                                      CHF 1 000                      1 223                         358

Bilanzsumme                                                                         CHF 1 000                 3 137 283                  3 025 609

Personal (durchschnittliche Vollzeitstellen im Geschäftsjahr)                       FTE                            1 307                      1 308

Leistungsproduktivität
Zugkilometer RhB gesamt                                                             km 1 000                       7 905                      7 835
Verhältnis Zugkilometer pro Mitarbeitenden                                          km 1 000 / FTE                  6,05                       5,99

Ausbildungsplätze                                                                   FTE                              112                         113
Praktikanten                                                                                                           7                           8
Lernende login                                                                                                       105                         105

Investitionsrechnung                                                                CHF 1 000                   228 408                    324 649
Infrastruktur                                                                                                   183 748                    182 391
Verkehr (Personen- und Güterverkehr)                                                                             41 457                    139 174
Nebengeschäfte                                                                                                    3 203                      3 084

Abgeltungen / Darlehen Infrastruktur                                                CHF 1 000                   226 288                    207 472
Abgeltung ungedeckte Betriebskosten                                                                              31 845                     26 910
Abgeltung Abschreibungen                                                                                         68 125                     70 491
Zunahme bedingt rückzahlbare Darlehen öffentliche Hand                                                          126 318                    110 071

Abgeltung regionaler Personenverkehr                                                CHF 1 000                     73 493                    73 398

Abgeltung Güterverkehr                                                              CHF 1 000                      5 700                      5 705

1)    er Glacier Express wird bis 31.12.2017 in den Erträgen Personenverkehr ausgewiesen.
     D
     Ab 01.01.2018 werden die Erträge des Glacier Express separat in der Rechnung der Tochtergesellschaft Glacier Express AG (50 % RhB-Anteil) geführt.

Der RhB-Franken 2017
Herkunft                                                                                      Verwendung

                                                                                              Direkt abgeschriebene
Übriger Ertrag                                                                                Projektkosten /
                               0,15
                                                                                              Abschreibungen        0,32
                                                           Nettoerlöse aus
Abgeltung                                      0,36     Verkehrsleistungen                                                                0,42         Personalaufwand
Infrastruktur                  0,27
                                                                  Abgeltung                   Übriger
                                        0,22                 Verkehr / Übrige                 Betriebsaufwand               0,26
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
2017                        2016
Personenverkehr und Glacier Express

Zugkilometer                                                                 km 1 000                           6 874                   6 815
Personenkilometer  1)                                                        km 1 000                         349 299                 334 801
Abgeltung pro Personenkilometer                                              CHF                                 0.21                       0.22
Pünktlichkeit der Züge (< 3 Min.)  2)                                        %                                    91,4                       90,4

Autoverlad

Zugkilometer                                                                 km 1 000                               495                     503
Beförderte Fahrzeuge                                                         Anz.1 000                              497                     464
Fahrzeugkilometer  3)                                                        km 1 000                          10 196                   9 504

Güterverkehr

Zugkilometer                                                                 km 1 000                               482                     468
Beförderte Tonnen                                                            to    1 000                            758                     670
Tonnenkilometer  4)                                                          km 1 000                          37 090                  35 373
Abgeltung pro Tonnenkilometer                                                CHF                                  0.15                       0.16

Infrastruktur

Auslastung Streckennetz  5)                                                  Anz.                                55,84                   55,57

1) Summe der von Fahrgästen zurückgelegten Kilometer gemäss Auswertung SBB-HOP (Hochrechnung Personenverkehr).
2) Referenzwert ab 2017 < 3 Min., 2016 rückwirkend angepasst.
3) Summe der von transportierten Fahrzeugen zurückgelegten Kilometer gemäss Billettverkäufen Autoverlad Vereina.
4) Summe der von transportierten Gütern zurückgelegten Kilometer auf dem RhB-Streckennetz.
5) Entspricht der mittleren Beanspruchung des Streckennetzes (Formel: Zugkilometer / Streckenlänge).

Erträge in Mio. CHF

Personenverkehr                                            Autoverlad                                                      Güterverkehr

90      99,7         94,8         93,9         97,7        14       15,9            14,7      14,5         14,7            21      15,1             14,7      14,1         13,5
80
                                                           12                                                              18
70      36,5         34,2         33,5         34,2
                                                           10                                                              15
60
50      12,0         10,4         10,4         11,7         8          9,2           8,2          8,3          8,5         12          4,1           4,1          4,8          4,8

40                                                          6                                                              9           3,2           3,2          1,6          1,3
30      35,7         35,2         35,3         33,8
                                                            4                                                              6           1,9           1,7          2,1          2,0
20
                                                            2          6,8           6,5          6,2          6,2         3           5,8           5,7          5,6          5,4
10      14,0         13,3         12,8         16,0
 0          1,5          1,7          1,9          2,0      0                                                              0
     2017         2016         2015         2014                2017         2016          2015         2014                    2017         2016          2015         2014

n    Einzelreisen                                          n    Winter
                                                                Winter                                                     n    Lebensmittel/Getränke
                                                                                                                                Lebensmittel / Getränke
n    Gruppenreisen                                         n    Sommer
                                                                Sommer                                                     n    Baumaterial
                                                                                                                                Baumaterial
n    Abonnemente (GA, Halbtax,
     Abonnemente      Halbtax, BÜGA)
                               BÜGA)                                                                                       n    Holz / Erdöl
n    Tageskarten und andere Abonnemente
     Tageskarten            Abonnemente                                                                                    n    Übriger Verkehr
                                                                                                                                Holz/Erdöl
n    Übriges
                                                                                                                                Übriger Verkehr
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
Brig
                                                                                                                                                                                       Zermatt
                                                                                                                                                                                       Andermatt
                                                                                                                                                                                    Disentis/Mustér

                                                                                                                                                                                  Sumvitg-Cumpadials

                                                                                                                                                                                  Rabius-Surrein

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Produktion

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Rollmaterial

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Streckennetz
                                                                                                                                                                                  Trun

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Güterverkehr

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Mitarbeitende
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Nachhaltigkeit
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Inhalt
                                                                                                                                                                                  Tavanasa-Breil/Brigels

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Vorwort Direktor
                                                                                                                                                                                  Waltensburg/Vuorz

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Schwerpunkte 2017

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Corporate Governance
                                                                                                                                                                                  Rueun

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Geschäftsbericht 2017
                                                                                                                                                                                  Ilanz
                                                                                                                                                                                                                  Va
                                                                                                                                                                                  Castrisch
                                                                                                                                                                                                              le

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Infrastruktur und Immobilien
                                                                                                                                                                                                        nd
                                                                                                                                                                                             s-            a        Ve
                                                                                                                                                                                               Sa                 rs
                                                                                                                                                                                                           am

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Personenverkehr und Autoverlad
                                                                                                                                                                                                  go                                                   Re
                                                                                                                                                                                                        -S                                        ic
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Vorwort Verwaltungsratspräsident
                                                                                                                                                                                             af gn                                          he
                                                                                                                                                                                               ie                            na
                                                                                                                                                                                                  n                             u-
                                                                                                                                                                                          Tr
                                                                                                                                                        Ro                Bo                in
                                                                                                                                                                                                                             E
                                                                                                                                                                                                                                  Ta
                                                                                                                                                           th                na
                                                                                                                                                                      R
                                                                                                                                                                                                                      Do ms min                                                                                                                                                                         St
                                                                                                                                                                               du                                        m                                                                                                                                                                    .G
                                                                                                                                                                                  z
                                                                                                                                                     Ro enb häz                                                                                                                                                                                                                                  a
                                                                                                                                                                           ü
                                                                                                                                                                                                                            at Wer s
                                                                                                                                                        de        ru                                                  F                                                                                                                                                                      B lle
                                                                                                                                                                     nn ns
                                                                                                                                                                                                                  Ch els /Em k
                                                                                                                                                           ls-                                                                                                                                                                                                                           Zü ase n
                                                                                                                                                               Re       en
                                                                                                                                                                                                                    ur be s                                                                                                                                                                ric l
                                                                                                                                                                                                                      W rg                                                                                                                                                                     h
                                                                                                                                                                                                                                                                                    CH
                                                                                                                                                                  al                                                    es
                                                                                                                                                            Ca ta                                                          t
                                                                                                                                                                                                                                                                   UR
                                                                                                                                                     Th       zi                                                Ch
                                                                                                                                                       us s                                                        u
                                                                                                                                                          is                                                 Lü r S
                                                                                                                                                                                                        St en tad
                                                                                                                                                                                                          . P -C           t

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Igis
                                                                                                                                                                                                             et      a

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             42
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             38
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             24
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             20
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             16
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             12
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              6
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              4
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Zizers
                                                                                                                                Tie                                                                             er stie
                                                                                                                                      fe                                                                          -M l                                                                                                                                                          Malans
                                                                                                                                           nc                                                                        ol
                                                                                                                                              as                                                                        in
                                                                                                                                                 t

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Landquart
                                                                                                                                                                                                                          is

                                                                                                                                                                                                                                                                                    Haldenstein
                                                                                                                                                  el
                                                                                                                                                                                                                      Pe                                                                                                                                                        Seewis-Valzeina

                                                                                                                                                                                                                                                                   Chur Wiesental
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Landquart Ried
                                                                                                                                                                                                                         ist

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Untervaz-Trimmis
                                                                                      St
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Grüsch
                                                                               .M
                                                    Pu                                                     Be
                                                                                                              r
                                                                          or
                                                                                                                  gü
                                                                            itz
                                                       nt Cele                         Ce                                            Fi                                                                                                          La
                                                         M rin                                                       n/                lis                                                                                  Li                     ng                                                                                                                            Schiers
                                                                                          le
                                                          ur a                     in        r                         Br
                                                                                                                         av
                                                                                                                                            ur                                                                                tz                      w
                                                                                                                                                                                                                                                                  ie
                                                                                                           Sa
                                                             ag St                a                                                                                                                                               irü
                                                                                                                                                                                                                                                                     s
                                                                                                     m
                                                               l S az                                                       uo                                                                                                             ti

                                                                                                                                                                                                                  Arosa
                                                                  ta
                                                                                                  ed
                                                                                                                        Pr     gn
                                                                     z
                                                                                             an
                                                                                                                          ed                                                                                                                                                                                                                                       Fu
                                                                                                                             a
                                                                                                                                                            Da
                                                                              Pu                           Sp                                                                                                                                                                                                                                                              rn
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Je                a
                                                                                                                                                     vo
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                                                                                                                                                                 Da
                                                                           P nt                                 na                                                                                                                                                                                                                                           na
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                                                                                                                   s                                                                                                                                                                                                                                                   z
                                                                                                                                                                    vo
                                                                       Su on Mu                                                                                                                                                                                                                                                           Fi
                                                                                t
                                                                                                                                                         Da
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Bilanz 

                                                                                                                                                                       s M ies
                                                                                                                                                              vo
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Kü
                                                                                                                                                                                    en
                                                                   M rov res rag                                                                                                                                                                                                                                                                           ris
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Anhang

                                                                     o      a
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Sparten

                                                                                  in l
                                                                                                                                                                                  Da
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        bl
                                                                                                                                                                  s G on
                                                                                    a
                                                                                                 Be
                                                                Be rte s                                                                                                                                                                                                                                                   Sa
                                                                                                                                                                              st
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              is
                                                                                                    ve                                                  vo                      ei
                                                                                                       r                                                                           n                                                                                                                                           as
                                                                                                                                                Da         s F lari
                                                            Be rni rats                                                                            v           r         s
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Kl

                                                                                                                                                                                                                  Wolfgang
                                                                                                                                                                                                                     Davos
                                                                                                                                                                                                                                   Davos Laret
                                                                                                                                                                                                                                                      Cavadürli
                                                                     na
                                                                                                                La                                               a
                                                      Be rni                ch                                                             Da       o s                                                                                                                                                               os
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                                                                                                       Pu
                                                                   a
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                                                   Os ni                                                                    M                  sD          at
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                                                             na Di ot                                                                                         z
                                                                                                    tC                                                                  irc
                                               Al piz
                                                                                                                         ad                                                 h                                                                                                                                        te             Do
                                                 p      i
                                                                                                                                                   or
                                                                 L avo                                                                                                                                                                                                                                                                   rf
                                                                                           ha
                                                                                              m                        ul                            f                                                                                                                      Se                                         rs
                                          Ca       Gr o B aga lez                                                                                                                                                                                                                   lfr
                                             v                e                                                                                                                                                                                                                                                             Pl
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Erfolgsrechnung

                                                     ü
                                                                                        ue                      ai                   Zu
                                                                                                                   n
                                                                             za                                                                                                                                                                                                         an                                      at

Milano
Lugano
                                        Ca ag          m rni lb
                                                                                      s-                                        oz
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ga                                z
                                                                  na
                                                                              ch
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Geldflussrechnung

                                    Po der lia                                                                                            S-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Finanzbericht 2017

                                  Li sch a
                                                                                                                                             ch
                                                                                                                                                                                                                               V
                                                                                                                                                an
                               Le Cur iavo
                                      t
                                                                                                                                                   f
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Eigenkapitalnachweis

                                                                                                                                                                                                                             tu ere
                                                                                                                                                          Ci
                                                                                                                                                             n
                          M Pre                                                                                                                                                                                                nn in
                            i
                                                                                                                                                     uo
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Finanzieller Lagebericht

                     Br rala se
                                                                                                                                                       s-                                                                        el a-
                        u
                                                                                                                                                                         Ze
                                 g
                                                                                                                                               ch                 rn
                  Ca sio o                                                                                                                       el                  e
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Bericht der Revisionsstelle

                                                                                                                                           –                     z
               Ca mp
                 m      a
                                                                                                                                  Br                                              Su
                                                                                                                                il   a                                         sc
                   po scio                                                                                                                                                    h
         Ti          co
            ra          lo
                                                                                                                                                                                            Sa
                                                                                                                                                                                               g
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Antrag zur Gewinnverwendung

               no          gn
                              o
                                                                                                                                                                                         lia         La
                                                                                                                                                                                    in
                                                                                                                                                                                      s        n
                                                                                                                                                                                                   vi
                                                                                                                                                                                                          Gu
                                                                                                                                                                                                            ar
                                                                                                                                                                                                    da             Ar
                                                                                                                                                                                                                     de
                                                                                                                                                                                                               z            Ft
                                                                                                                                                                                                                              an
                                                                                                                                                                                                               Ba                        Sc
                                                                                                                                                                                                                 ra              uo
                                                                                                                                                                                                             gl     i               l
                                                                                                                                                                                                          a               -T
                                                                                                                                                                                                                             a
                                                                                                                                                                                                                       ra
                                                                                                                                                                                                                   sp
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  86
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  85
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  58
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  57
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  56
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  55
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  54
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  52
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  50
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  48
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
Geschäftsbericht 2017
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
Vorwort Verwaltungsratspräsident

                                                                                 Art und Weise zu beweisen, für die die RhB vom Organi-
                                                                                 sationskomitee und von vielen Besucherinnen und Besu-
                                                                                 chern Komplimente erhielt.
                                                                                 Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen immer unsere
                                                                                 Kunden. Sie bestimmen, was vom noch so intelligenten
                                                                                 Verkehrssystem oder intelligenter Vernetzung erwartet
                                                                                 wird. «Informieren – Buchen – Bezahlen – Fahren» – ent-
                                                                                 lang dieser Dienstleistungskette haben wir neue Angebo-
                                                                                 te geschaffen, die das Reisen mit der Bahn komfortabler,
                                                                                 einfacher und stressfrei machen sollen. Was unsere Kun-
                                                                                 den sich nämlich wünschen sind: möglichst zügig von
                                                                                 Haus zu Haus zu gelangen, wenn schon umsteigen, dann
                                                                                 mit passendem Anschluss, eine attraktive Zugfrequenz –
                                                                                 überhaupt eine benutzerfreundliche Dienstleistung zu ei-
                                                                                 nem fairen Preis.
                                                                                 Ihnen allen, geschätzte Aktionärinnen und Aktionäre, Mit-
                                                                                 arbeiterinnen und Mitarbeiter, den Mitgliedern der Ge-
                                                                                 schäftsleitung, vor allem aber auch unseren Kundinnen
                   Netzgedanken                                                  und Kunden, danke ich, dass Sie auch im vergangenen Jahr
                   Wer an Netze denkt, denkt an unterschiedliche Dinge:          begeistert und vertrauensvoll am RhB-Netz mit- und wei-
                   vielleicht an ein Spinnennetz, an ein Sicherheitsnetz, an     tergeknüpft haben. Fester Bestandteil unseres Netzes, da-
                   die digitale Vernetzung vieler Lebensbereiche oder an ein     mit dieses nicht reisst und trägt, sind auch die Verkehrs-
                   Netzwerk – real oder virtuell.                                verantwortlichen von Bund und Kanton, auf die wir uns
                   Ihnen, liebe Aktionärinnen und Aktionäre, die Sie sich zum    verlassen können und die unsere Sicht gewinnbringend
                   öffentlichen Verkehr und zur Eisenbahn hingezogen füh-        erweitern. Auch ihnen danke ich herzlich.
                   len, fällt zum Stichwort «Netze» womöglich zuerst das
                   Schienennetz, die Vernetzung des Taktfahrplans oder ver-
                   netzte Mobilität ein. Unabhängig davon sind wir alle auch     Rete di pensieri – pensieri in rete
                   eingebunden in soziale Netze, etwa als Aktionäre, Mitar-      Chi pensa a una rete visualizza cose che possono essere
                   beitende oder Freunde der Rhätischen Bahn. Netze, die wir     molto diverse tra loro: magari la tela di un ragno, oppure
                   im Berichtsjahr weiter knüpfen und stärken konnten.           una rete di sicurezza, il reticolato digitale che collega molti
                   Unser Leistungsausweis und das Ergebnis im Berichtsjahr       ambiti della nostra vita oppure un network, reale o virtuale.
                   dürfen sich sehen lassen. Der Geschäftsgang im Jahr 2017      E voi, gentili azioniste e stimati azionisti, fedeli estimatori
                   war erfolgreich. Die Nachfrage im Personenverkehr nahm        del trasporto pubblico e della ferrovia, alla parola «rete»
                   im Vergleich zum Vorjahr um über vier Prozent zu. Eben-       associate probabilmente la rete ferroviaria, il collegamen-
                   so trugen der Autoverlad (+ 7,3 %) und der Güterverkehr       to dell’orario cadenzato o la mobilità in rete. A parte que-
                   (+ 13,1 %) zum positiven Ergebnis bei. Wir haben die Chan-    sto siamo tutti parte della rete dei social network, come
                   ce der alpinen Skiweltmeisterschaften in St. Moritz mit bis   azionisti ad esempio, dipendenti o amici della Ferrovia re-
                   zu 16 Extrazügen täglich und einer «Rundum-Kundenbe-          tica. Reti che nell’anno in rassegna abbiamo potuto esten-
                   treuung» genutzt, um unsere Leistungsfähigkeit auf eine       dere e rafforzare.

Rhätische Bahn
Geschäftsbericht
2017

4
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
Il risultato dell’anno in rassegna è un eccellente certificato    chavazzin «raits» eventualmain l’emprim la rait da viafier,
al merito: l’esercizio 2017 è stato impeccabile. La domanda       la colliaziun da l’urari d’intervals regulars u ina mobilitad
nel traffico viaggiatori ha scavalcato le cifre dell’anno pre-    connectada. Independentamain da quai faschain nus tuts
cedente di oltre quattro punti percentuali. All’eccellente        era part da raits socialas, per exempel sco acziunaris, col-
risultato hanno pure contribuito il trasporto auto (+ 7,3 %)      lavuraturs u amis da la Viafier retica. Raits che nus avain
e il traffico merci (+ 13,1 %). Abbiamo messo a frutto l’op-      pudì colliar e rinforzar anc pli fitg l’onn da rapport.
portunità offertaci dai Mondiali di sci alpino di St. Moritz      Noss mussament da prestaziun ed il resultat da l’onn da
con fino a 16 treni supplementari al giorno e una «assi-          rapport èn legraivels. Las fatschentas han gì success il 2017.
stenza della clientela a tutto tondo» per dimostrare le no-       La dumonda sin il sectur da la circulaziun da persunas è
stre capacità in una maniera che ci è valsa il plauso del Co-     creschida en cumparegliaziun cun l’onn precedent per pas-
mitato organizzatore e anche di molti visitatori.                 sa quatter pertschient. Plinavant han il transport d’autos
Al centro del nostro operato troviamo sempre i clienti. Per       (+ 7,3 %) ed il traffic da martganzia (+ 13,1 %) contribuì al
quanto possano essere intelligente il sistema di trasporto        resultat positiv. A chaschun dal campiunadi mundial da skis
o il collegamento in rete, sono i clienti a definirne le aspet-   alpin a San Murezzan avain nus profità da la schanza da
tative. «Informare – prenotare – pagare – viaggiare» –            demonstrar nossas abilitads cun fin 16 trens spezials per di
lungo questa catena di servizi abbiamo inserito nuove             ed ina tgira da la clientella cumplessiva. Quai è reussì uschè
offerte, ideate per rendere i viaggi in treno più semplici,       bain che la Viafier retica ha survegnì cumpliments dal co-
confortevoli e rilassanti. In definitiva i nostri clienti desi-   mité d’organisaziun e da bleras visitadras e blers visitaders.
derano viaggiare da porta a porta in modo possibilmen-            En il center da noss agir èn adina noss clients. Els decidan
te veloce, se devono cambiare treno vogliono un’adeguata          tge che vegn spetgà da la rait e dal sistem da traffic intelli-
coincidenza e una frequenza interessante. Per farla bre-          gent. «Infurmar – reservar – pajar – viagiar» – per lung da
ve: un servizio pensato per l’utente e ad un giusto prezzo.       questa chadaina da servetschs avain nus creà novas pur-
Ringrazio tutti voi, gentili azioniste, stimati azionisti, col-   schidas che duain far ch’il viadi cun la viafier daventia pli
laboratrici e collaboratori, membri della Direzione genera-       confortabel, simpel e liber da stress. Ils giavischs da noss
le, ma soprattutto la nostra clientela, per aver continuato       clients èn numnadamain: arrivar d’ina adressa a l’autra
a tessere con rinnovato entusiasmo e fiducia la tela della        uschè spert sco pussaivel e sch’ins sto midar tren, lura cun
FR anche nell’anno appena concluso. Parte integrante del-         ina buna colliaziun, ina frequenza da trens attractiva – ed
la nostra rete ed elementi centrali affinché essa tenga e         insumma in servetsch favuraivel per ils utilisaders per in
non si laceri, sono anche i responsabili dei trasporti presso     pretsch fair.
la Confederazione e il Cantone, cui facciamo pieno affida-        A Vus tuttas e tuts, preziadas acziunarias e stimads ac-
mento e che allargano le nostre vedute in maniera profi-          ziunaris, collavuraturas e collavuraturs, commembers da la
cua. Anche a loro rivolgo i miei più cordiali ringraziamenti.     direcziun, oravant tut dentant er a nossas clientas e noss
                                                                  clients, engraziel jau che Vus avais lavurà vi da la rait da
                                                                  la Viafier retica e l’avais engrondì era l’onn passà, e quai
Ponderaziuns davart raits                                         cun passiun e plain confidenza. Ina part integrala da nos-
Tgi che pensa a raits, pensa a differentas chaussas: forsa        sa rait per garantir stabilitad e capacitad èn er ils respon-
ad ina rait da segirtad, a las raits digitalas da blers champs    sabels per il traffic da la Confederaziun e dal Chantun. Nus
da la vita u ad ina rait reala u virtuala.                        pudain adina ans fidar dad els ed els schlargian nossa vista
A Vus, charas acziunarias e chars acziunaris, che As occu-        a moda profitaivla. Er ad els engraziel jau da cor.
pais cun il traffic public e la viafier, vegn endament tar il

                                                                  Stefan Engler
                                                                  Verwaltungsratspräsident
                                                                  Presidente del Consiglio di amministrazione
                                                                  President dal cussegl d’administraziun
                                                                                                                                    5
GESCHÄFTSBERICHT 2017 - RHB
Vorwort Direktor

                   Im Zeichen der Modernisierung                                 Die ganze Modernisierung wäre wertlos, wenn sie keine
                   Die Rhätische Bahn befindet sich in einer Phase der tief-     entsprechende Nachfrage auslösen würde. Es freut uns
                   greifenden Modernisierung. So konnten im Geschäftsjahr        deshalb sehr, dass im Personenverkehr, im Güterverkehr
                   2017 auf Basis unserer Strategie bedeutende Projekte rea-     und Autoverlad die Nachfrage nach unseren Leistungen
                   lisiert werden. Im Infrastrukturbereich wurden vier Bahn-     auch im Jahr 2017 stark gestiegen ist. Dies stimmt uns sehr
                   höfe behindertengerecht umgebaut, diverse Tunnels und         zuversichtlich für die Weiterentwicklung unseres Unter-
                   Brücken totalsaniert und beim neuen Albulatunnel die an-      nehmens.
                   spruchsvollste Zone durchstossen. An vier Doppelspurab-
                   schnitten wird zurzeit gearbeitet, worauf sich die zukünf-
                   tigen Angebotsschritte abstützen werden.                      Nel segno della modernizzazione
                   Auch im Bereich Rollmaterial hat sich das Gesicht der RhB     La Ferrovia retica sta vivendo una fase di profonda moder-
                   im aktuellen Geschäftsjahr deutlich verändert. Die neuen      nizzazione. Durante l’esercizio 2017 abbiamo potuto por-
                   Alvra-Gliederzüge wurden erfolgreich eingeführt und er-       tare a termine importanti progetti sulla base della nostra
                   freuen die wachsende Kundschaft. Für die grösste Rollma-      strategia. Nel settore Infrastruttura abbiamo ristruttura-
                   terialbeschaffung unserer Geschichte wurden die Grundla-      to quattro stazioni rendendole agibili ai disabili, risanato
                   gen für die Produktion im Jahr 2018 geschaffen. Wichtig für   completamente diversi tunnel e ponti e nel nuovo tunnel
                   die Sicherheit und Intervention im Störungsfall sind auch     dell’Albula superato la zona più difficoltosa. Al momen-
                   die sechs neuen Zweiweginterventionsfahrzeuge, welche         to stiamo lavorando a quattro tratte a doppio binario che
                   den regionalen Feuerwehren übergeben werden konnten.          permetteranno di confezionare le nostre offerte future.
                   Auf der Marktseite wurden viele Neuerungen und Innova-        Anche nel settore del Materiale rotabile l’esercizio in ras-
                   tionen eingeführt, welche das Angebot für unsere Fahr-        segna prevedeva importanti interventi di rifacimento che
                   gäste erweitern oder erleichtern. Beispielsweise vermit-      hanno cambiato il volto della FR. I nuovi convogli artico-
                   telt das neue InfoT(r)ainment-System unseren Gästen im        lati Alvra sono stati inaugurati con successo e la clientela
                   Bernina Express wertvolle Zusatzinformationen über die        in aumento ne è entusiasta. Per il più importante acquisto
                   Höhepunkte ihrer Reise. Mit der Ticketing-App «FAIRTIQ»       di materiale rotabile della nostra storia sono state gettate
                   kann das Billett einfach und ohne vorgängigen Besuch am       le basi per la produzione nel 2018. Per la sicurezza e gl’in-
                   Schalter oder Automaten gelöst werden. Diverse neue An-       terventi in caso di guasti rivestono importanza anche i sei
                   gebote, inszenierte Fahrten oder auch das neue «Patschi-      nuovi veicoli polivalenti strada-rotaia, consegnati ai corpi
                   fig-Abteil» mit abgedimmtem Licht für eine entspannte         dei pompieri dislocati nelle regioni.
                   Reise in den Alvra-Gliederzügen wurden von unserer Kund-      Per quanto riguarda la presenza sul mercato verranno in-
                   schaft gut aufgenommen.                                       trodotte diverse novità e innovazioni che amplieranno o
                   Ein Modernisierungsprozess ist sehr spannend, aber auch       semplificheranno l’offerta per i nostri viaggiatori. A bordo
                   intensiv für unsere Mitarbeitenden. Die hohe Zufriedenheit    del Bernina Express il nuovo sistema d’informazione e in-
                   und Identifikation mit der RhB unterstützt den Prozess.       trattenimento permetterà ad esempio ai passeggeri di in-
                   Es ist mir deshalb ein Anliegen, allen Mitarbeiterinnen und   formarsi in tempo reale sulle particolarità del viaggio. Con
                   Mitarbeitern, welche sich für den Betrieb und die Weiter-     l’app «FAIRTIQ» per l’acquisto dei biglietti il titolo di tra-
                   entwicklung unseres Unternehmens einsetzen, herzlich          sporto può ora essere comprato in tutta semplicità sen-
                   zu danken. Sie werden unterstützt vom Verwaltungsrat,         za passare né allo sportello né al distributore automatico.
                   den Bestellern und Partnern, welche ich in den Dank ein-      La nostra clientela ha apprezzato le nuove offerte, i viaggi
                   schliessen möchte.                                            con scenografie storiche o anche il nuovo scompartimento

Rhätische Bahn
Geschäftsbericht
2017

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«Patschifig» con luce soffusa, pensato apposto per garan-
tire un viaggio rilassante sui treni articolati Alvra.
Un processo di modernizzazione è affascinante ma anche
molto intenso per i nostri dipendenti. L’elevato grado di
soddisfazione e identificazione con l’azienda favorisce la
sua attuazione. Colgo pertanto l’occasione di ringraziare       Da vart dal martgà avain nus introducì bleras novaziuns ed
di vero cuore tutte le collaboratrici e tutti i collaboratori   innovaziuns che amplifitgeschan u faciliteschan l’offerta
che si impegnano per far funzionare e progredire la nostra      per nossas passagieras e noss passagiers. Uschia interme-
azienda. Sono sostenuti dal Consiglio di amministrazione,       diescha per exempel il nov sistem dad InfoT(r)ainment a
dai committenti e dai nostri partner, cui estendo le mie        noss giasts en il Bernina Express bleras infurmaziuns sup-
parole di riconoscenza.                                         plementaras davart ils puncts culminants da lur viadi. Cun
Tutti gli sforzi di modernizzazione sarebbero però vani se      l’app da ticketing «FAIRTIQ» pon ils viagiaturs cumprar il
non attivassero la rispettiva domanda. Siamo pertanto           bigliet a moda simpla e senza stuair ir al spurtegl ubain
estremamente lieti che la domanda di servizi abbia re-          a l’automat. Las differentas purschidas novas, ils viadis
gistrato un forte aumento anche nel 2017, sia nel traffico      inscenads u er il nov cumpartiment «Patschifig» cun ina
viaggiatori che nel trasporto merci e nel carico auto. Un       glisch stgirentada per in viadi cumadaivel en ils trens a
dato che non può che rallegrarci e spronarci a lavorare per     cumposiziuns bloccadas sin la lingia da l’Alvra han chattà
l’ulteriore sviluppo della nostra azienda.                      buna accoglientscha tar nossa clientella.
                                                                In process da modernisaziun è fitg interessant, però er in-
                                                                tensiv per nossas collavuraturas e noss collavuraturs. La
In onn da bleras modernisaziuns                                 gronda cuntentientscha ed identificaziun cun la Viafier
La Viafier retica sa chatta en ina fasa da modernisaziuns       retica sustegna quest process. A mai statti perquai fer-
radicalas. En l’onn da gestiun 2017 avain nus pudì realisar     mamain a cor d’engraziar zunt fitg a tut las collavuratu-
projects impurtants a basa da nossa strategia. En il sectur     ras e tut ils collavuraturs che s’engaschan per il manaschi
da l’infrastructura avain nus transfurmà quatter staziuns       ed il svilup da nossa interpresa. Els survegnan sustegn dal
tenor ils basegns da persunas cun impediments, sanà dal         cussegl d’administraziun, dals empustaders e dals parte-
tuttafatg divers tunnels e differentas punts e perfurà la       naris che jau less medemamain includer en quest engra-
zona la pli pretensiusa dal nov tunnel da l’Alvra. Actual-      ziament.
main lavurain nus vi da quatter tschancuns a dus binaris,       L’entira modernisaziun na valess nagut, sch’ella n’evocass
sin ils quals sa basan ils pass futurs da nossa purschida.      betg ina dumonda correspundenta. Nus avain perquai
Er en il sectur dal material rudlant è la fatscha da la VR sa   grond plaschair che l’interess per nossas prestaziuns è
midada considerablamain durant l’onn da gestiun current.        creschì fermamain er il 2017 tant en il traffic da persunas,
Ils novs trens a cumposiziuns bloccadas èn vegnids intro-       en il traffic da martganzia ed en il transport d’autos. Quai
ducids cun success sin la lingia da l’Alvra ed attiran adina    èn resultats fitg empermettents per l’ulteriur svilup da
dapli clientella. Per la pli gronda cumpra da material          nossa interpresa.
rudlant en nossa istorgia avain nus creà las premissas per
la producziun l’onn 2018. Impurtants per la segirezza e
l’intervenziun en cas d’in disturbi èn er ils novs vehichels
d’intervenziun per binaris e vias che han pudì vegnir sur-
dads als pumpiers regiunals.

                                                                Dr. Renato Fasciati
                                                                Direktor
                                                                Direttore
                                                                Directur

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Eröffnung Bahnhof St. Moritz

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Schwerpunkte 2017

                   6. bis 19. Februar 2017                                       10. Juni 2017
                   Erfolgreiche Ski-WM                                           Bahnhof Küblis: Einweihung mit Volksfest
                   Die RhB hat ihre Aufgabe als «official supplier» der Ski-WM   Der Bahnhof Küblis wurde während zwei Jahren für ins-
                   in St. Moritz erfolgreich gemeistert. Während an gewöhn-      gesamt 26 Millionen Schweizer Franken modernisiert und
                   lichen Tagen rund 3 200 Fahrgäste nach und von St. Moritz     behindertengerecht umgebaut. Anlässlich der Einweihung
                   weg reisen, waren es während der Ski-WM durchschnitt-         des neuen Bahnhofs am 10. Juni 2017, organisierte die RhB
                   lich 7 000 pro Tag. Spitzentage waren Samstag und Sonn-       zusammen mit der Gemeinde Küblis einen Tag der offenen
                   tag, 11. und 12. Februar 2017, mit 14 500 resp. 12 500 An-    Türe mit einem gelungenen, gut besuchten Bahnhofsfest.
                   und Abreisenden. Insgesamt beförderte die RhB während
                   der Ski-WM rund 95 000 Fahrgäste von und nach St. Moritz.     3. Juli 2017
                                                                                 FAIRTIQ auf dem ganzen Streckennetz
                   16. März 2017                                                 Seit dem 3. Juli 2017 steht die Ticket-App «FAIRTIQ» unse­ren
                   SUST bestätigt Unvorhersehbarkeit                             Fahrgästen auf dem gesamten RhB-Streckennetz zur Ver-
                   Der Erdrutsch, welcher am 13. August 2014 bei Tiefencas-      fügung. Mit «FAIRTIQ» können Tickets einfach und schnell
                   tel zur Entgleisung eines Personenzuges führte, war für die   mit dem Smartphone gekauft werden. Die App war bereits
                   RhB nicht vorhersehbar. Die RhB hat die Gefahr auf dem        seit April 2016 im Rahmen eines Pilotprojekts im Tarifver-
                   betroffenen Streckenabschnitt richtig eingeschätzt. Dies      bund Oberengadin verfügbar.
                   geht aus dem von der Schweizerischen Sicherheitsunter-
                   suchungsstelle (SUST) veröffentlichten Untersuchungsbe-       4. Juli bis 30. September 2017
                   richt hervor.                                                 Die RhB lanciert das grösste Zahlenlotto der Welt
                                                                                 Pünktlich zum Sommerferienbeginn überraschte die RhB
                   10. Mai 2017                                                  ihre Fahrgäste mit dem grössten Zahlenlotto der Welt. Vom
                   Instandsetzung Glatscherastunnel abgeschlossen                4. Juli bis 30. September 2017 waren auf der grossen Grau-
                   Mit dem Glatscherastunnel bei Bergün wurde erstmals ein       bünden Rundfahrt, welche von Landquart über Klosters
                   Tunnel mittels der neuen Methode «Normalbauweise Tun-         durchs Engadin und via Albulalinie zurück nach Landquart
                   nel» vollständig instand gesetzt. Die «Normalbauweise         führt, überdimensionale Lottozahlen spektakulär in die
                   Tunnel» garantiert geregelte Bauabläufe, tiefere Kosten       Natur eingebaut. Wer mindestens drei Lottozahlen ent-
                   als bei bisherigen Verfahren und ermöglicht die Sanierung     deckte, hatte die Chance auf tolle Preise.
                   bei laufendem Betrieb.
                                                                                 18. Juli 2017
                   29. Mai 2017                                                  Mehr Qualität und Sicherheit am Vereinatunnel
                   Spatenstich Hinterrheinbrücke Reichenau                       Die RhB investierte beim Autoverlad Vereina in die Kun-
                   Mit ihrer einspurigen Trassierung vermag die bestehen-        denfreundlichkeit und in zusätzliche Sicherheitsmassnah-
                   de Brücke die betrieblichen Anforderungen des geplanten       men. Anfang Juli wurden an den Verladestationen Klosters
                   Angebotsausbaus nicht zu erfüllen. Die RhB baut deshalb       Selfranga und Sagliains Thermoportale in Betrieb genom-
                   parallel zur bestehenden Brücke eine zweite Hinterrhein-      men. Somit werden alle Fahrzeuge vor dem Verladen auf
                   brücke sowie ein zusätzliches Bahntrassee von der Aus-        erhöhte Wärmestrahlung und Überhitzung gescannt. Zu-
                   fahrt Reichenau-Tamins bis ins Gebiet Reichenau-Farsch.       dem wurde im zweiten Halbjahr 2017 an beiden Portalen
                   Dadurch können die Albula- und Surselvalinie getrennt         ein neues Anzeigesystem installiert, welches die Kunden
                   und die Fahrplanstabilität erhöht werden.                     über Verlade- und Wartezeiten informiert.

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14. August 2017                                                19. bis 22. September 2017
Bahnhof Rhäzüns: Eine Linde zur Einweihung                     Streckenunterbruch Berninalinie
Der Bahnhof Rhäzüns wurde während zwei Jahren für ins-         Am Dienstag, 19. September 2017, löste sich bei Alp Grüm
gesamt sieben Millionen Schweizer Franken modernisiert         ein einzelner Güterwagen eines Bauzuges und sprang in der
und behindertengerecht umgebaut. Anlässlich der Einwei-        darunterliegenden Galerie «Palü sopra» aus den Gleisen.
hung des neuen Bahnhofs am 14. August 2017 wurde eine          Er beschädigte Stützen der Galerie und kippte anschlies­
neue Linde gepflanzt.                                          send über die Gleise in die darunterliegende Böschung. Bis
                                                               zum Abschluss der Instandstellungs- und Aufräumarbeiten
17. August 2017                                                am Samstag, 23. September 2017, blieb die Berninalinie
Moderne Interventionsfahrzeuge für den Ernstfall               unterbrochen. Die Fahrgäste reisten in Bahnersatzbussen.
Die RhB hat in enger Zusammenarbeit mit der Gebäude-
versicherung Graubünden ein netzweites Stützpunkt-             17. Oktober 2017
und Rettungskonzept ausgearbeitet. Dabei wurden Feuer­         Erster Durchstich im Albulatunnel
wehren für den Einsatz auf der Bahn aus- und weiterge-         Beim Neubau Albulatunnel wurde mit dem Durchstich in
bildet sowie sukzessive mit entsprechenden Fahrzeugen          die Kaverne ein weiterer Meilenstein erreicht. Am Diens-
ausgerüstet. Am Donnerstag, 17. August 2017, wurden die-       tag, 17. Oktober 2017, durchschlugen die Mineure vom
se sechs neuen Zweiweginterventionsfahrzeuge im Rah-           Vortrieb Preda die letzten Felsstücke, die sie von der Ka-
men einer kleinen Feier in Thusis eingeweiht.                  verne trennten. Damit ist die heikelste Zone, die Raibler
                                                               Rauwacke, überwunden. Der Hauptdurchstich des Albula-
23. August 2017                                                tunnels wird voraussichtlich im Herbst 2018 erfolgen.
Gründung der Glacier Express AG
Die RhB und die Matterhorn Gotthard Bahn haben die Or-         14. November 2017
ganisation und Verantwortung für den Glacier Express in        Spatenstich Doppelspur Bever – Samedan
einer eigenständigen AG zusammengeführt. Damit wurde           Die RhB vollzog am 14. November 2017 in Bever den Spa-
die Neupositionierung weiter vorangetrieben. Ziel ist es,      tenstich für die Doppelspur Bever – Samedan. Das Projekt
den Glacier Express einheitlich am Markt zu positionieren      ermöglicht eine Entflechtung der Albula- und der Engadi-
und auf die digitalen Herausforderungen auszurichten.          nerlinie und beinhaltet auch den BehiG-konformen Um-
Die beiden Bahnen beteiligen sich je zu 50 Prozent an der      bau des Bahnhofs Bever. Es ist das erste Projekt des Bahn­
neuen Gesellschaft. Die Geschäftsführung der Glacier Ex-       infrastruktur-Ausbauschrittes STEP 2025, das auf dem
press AG unterliegt Annemarie Meyer.                           RhB-Netz ausgeführt wird.

26. August 2017                                                14. November 2017
Der neue Bahnhof St. Moritz ist eröffnet                       Umbau Bahnhof Felsberg abgeschlossen
Der neue Bahnhof St. Moritz wurde am Samstag, 26. Au-          Der umgebaute Bahnhof Felsberg wurde am 14. Novem-
gust 2017, mit einer Feier offiziell eröffnet. Im Rahmen von   ber 2017 in Betrieb genommen. Der Bahnhof Felsberg er-
Bahnhofsführungen wurde der Öffentlichkeit nicht nur der       füllt nun die Vorgaben des Behindertengleichstellungsge-
Bahnhof, sondern auch das neue Mosaik in der Personen-         setzes. In sechs Monaten Bauzeit wurden die Perronanlage
unterführung vorgestellt. Die Kosten für die komplette         und die Personenunterführung den heutigen Bedürfnis-
Erneuerung des Bahnhofs beliefen sich auf 66 Millionen         sen angepasst. Die Gesamtinvestitionen beliefen sich auf
Schweizer Franken.                                             3,3 Millionen Schweizer Franken.

                                                                                                                            11
Personenverkehr und Autoverlad

                   Mehr Umsatz und höhere Frequenzen                              Glacier Express
                   Die Frequenzen und der Umsatz konnten 2017 zum zwei-           Mit der Gründung der Glacier Express AG wurde ein wich-
                   ten Mal in Folge gesteigert werden. Der Heimmarkt zeigte       tiger Meilenstein erreicht. Sie bildete den Abschluss des
                   sich, auch aufgrund der erfolgreich lancierten «Gotthard-      2015 gestarteten Projekts «Svilup», mit dem Ziel die Neu-
                   Bernina-Rundreise» und der «Graubünden Rundfahrt»,             positionierung des Glacier Express weiter voranzutreiben.
                   stabil. Die Entwicklung der europäischen Märkte blieb auf-     Die RhB und die Matterhorn Gotthard Bahn sind mit je
                   grund der starken Verschiebung vom Gruppen- zum Ein-           50 Prozent an der neuen Gesellschaft beteiligt. Die Gla-
                   zelreisegeschäft verhalten. Italien bildete mit über zehn      cier Express AG übernimmt per 1. Januar 2018 offiziell die
                   Prozent Wachstum im Vergleich zum Vorjahr die Ausnahme.        Geschäftstätigkeit. Die Geschäftsführung unterliegt An-
                   Die Fernmärkte legten erneut stark zu. China, Indien, Ko-      nemarie Meyer, die nun zusammen mit drei Mitarbeiten-
                   rea und Südostasien verzeichneten Rekordwerte, während         den an der Umsetzung der Neupositionierung arbeitet.
                   Japan stabil blieb. Um das Potenzial des südostasiatischen     Mit der Einführung neuer Kurzstreckenangebote zwischen
                   Raumes weiter auszuschöpfen, ist die RhB seit dem 1. Ja-       Chur und Brig und dem Entscheid die Panoramawagen bis
                   nuar 2018 mit einer Sales-Repräsentanz in Singapur und         2020 zu erneuern, wurden bereits 2017 erste Massnah-
                   Kuala Lumpur vertreten.                                        men ergriffen. Insbesondere die sich im Umbau befinden-
                                                                                  den neuen Excellence-Wagen werden den Glacier Express
                   Bernina Express                                                weiter aufwerten.
                   Der Bernina Express verzeichnete mit 8,7 Millionen Schwei-     Die Glacier Express AG kann auf positive Ergebnisse auf-
                   zer Franken stabil bleibende Verkehrserträge. Die nachge-      bauen: Auf dem Streckennetz der RhB nahm die Nachfrage
                   fragten Personenkilometer fielen 2,4 Prozent höher aus als     im langsamsten Schnellzug der Welt im Vergleich zum Vor-
                   im Vorjahr. Insbesondere die Nachfrage aus den europäi-        jahr um 11,3 Prozent zu. Der Verkehrsertrag betrug knapp
                   schen Nahmärkten, allen voran aus Italien, hat sich stabi-     8,2 Millionen Schweizer Franken.
                   lisiert. Deutlich zulegen konnten die Fernmärkte.
                   Der Bernina Express wird laufend weiterentwickelt, um          Erfreulicher Freizeit- und Charterverkehr
                   den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. «Bernina             Die positiven Zahlen im Bereich Freizeit waren entschei-
                   Express Progress» lautet dabei das Schlagwort: So werden       dend für den Erfolg im Personenverkehr. 95 000 Fahrgäs-
                   unter anderem die Ablagen für das Reisegepäck ausgebaut        te beförderte die RhB im Rahmen der alpinen Ski-WM in
                   und das Rollmaterial optisch aufgefrischt. Das InfoT(r)ain-    St. Moritz. Im Sommer markierten die «Graubünden Rund-
                   ment-System wurde aufgrund der unterschiedlichen Her-          fahrt» sowie «Das grösste Zahlenlotto der Welt» weitere
                   kunft der Fahrgäste mittlerweile auf sechs Sprachen er-        Höhepunkte.
                   weitert. Ab der Sommersaison 2018 wird der kostenlose          Partnerschaften, etwa mit der Interessengemeinschaft
                   digitale Reisebegleiter auch Fahrgästen in der 2. Klasse zur   Tourismus Graubünden, Gastro Graubünden und der Stif-
                   Verfügung stehen.                                              tung Valendas Impuls, beschleunigten die Angebotsent-
                   Der Bernina Express Bus zwischen Tirano und Lugano er-         wicklung ebenfalls.
                   reichte Rekordwerte: Er beförderte mehr als 20 800 Fahr-       Die Nachfrage bei den Charter- und Sonderfahrten war
                   gäste – so viele wie noch nie. Einen wichtigen Beitrag zu      gut. Getreu dem Motto «faszinierend anders unterwegs»
                   diesem Plus von 18 Prozent leistete die Inbetriebnahme         gesellten sich weitere Sonderfahrten zum bestehenden
                   des neuen Bernina Express Busses im Frühjahr 2017.             Angebot. Kulinarische Genussreisen, die Abenteuerfahrten

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mit dem Kinder-Kondukteur Clà Ferrovia sowie die Stern-   Neukunden, die Belohnung für alle, die freiwillig den Füh-
guckerfahrten kamen bei den Kunden besonders gut an.      rerausweis abgaben sowie Werbemassnahmen auf Face-
Profitieren konnte die RhB auch von den Kooperationen     book und YouTube.
mit dem Oldtimer-Rennen Bernina Gran Turismo und dem
Festival da Jazz in St. Moritz.                           UNESCO Welterbe RhB
                                                          Der Landwasserviadukt soll für Graubünden das werden,
Beliebtes BÜGA                                            was dem Römer sein Kolosseum oder dem Pariser der Eif-
Das Bündner GA (BÜGA) trug ebenfalls wesentlich zu den    felturm ist. 2017 nahm das Projekt «Landwasserviadukt –
Einnahmen im Personenverkehr bei. Der Umsatz stieg im     Wahrzeichen Graubündens» tüchtig Fahrt auf. Das Ziel:
Vergleich zum Vorjahr um stolze 7,6 Prozent und betrug    eine erfolgreich inszenierte Tourismusattraktion, die für
14 Millionen Schweizer Franken. Dazu beigetragen haben    das UNESCO Welterbe RhB sowie den Parc Ela mehr Gäste
unter anderem die breit lancierte Juli-Promotion «Mo-     anzieht. Davon werden der ganze Kanton und insbeson-
nats-BÜGA zum halben Preis», die Aktion für Stamm- und    dere die Region Albula profitieren.

                                                                                                                       13
Handfeste Erlebbarkeit des UNESCO Welterbes RhB lautet         Für ein besseres Kundenerlebnis wurde in den neuen Alvra-
                   die Devise – ein Beispiel aus dem letzten Jahr ist der Um-     Gliederzügen PassengerTV eingeführt und im Bernina Ex-
                   bau des Bahnhofs St. Moritz. In der Unterführung vom Dorf      press das InfoT(r)ainment-System ausgebaut. Ausserdem
                   zum See begleitet ein eindrückliches Mosaik aus 2,2 Milli-     ist die Ticketing-App «FAIRTIQ » nun auf dem gesamten
                   onen Glaskeramikplatten die Passantinnen und Passan-           RhB-Streckennetz verfügbar.
                   ten und erzählt von rund 130 Jahren Bündner Bahnkultur.        An den physischen Verkaufsstellen führte die RhB schnel-
                                                                                  lere Zahlterminals und eine neue Verkaufsapplikation ein.
                   Positive Kundenbewertungen                                     In den Zügen ist das Zugpersonal dank den nunmehr über-
                   Freundlich, hilfsbereit und kompetent: So lautete das          all verfügbaren elektronischen Arbeitsgeräten «ELAZ», den
                   Feedback der Fahrgäste an das Zugpersonal. «Die Gesich-        elektronischen Assistenten des Zugpersonals, immer auf
                   ter der RhB» konnten sich auch 2017 ob der sehr guten No-      dem aktuellsten Wissensstand.
                   ten freuen. Um diesen positiven Trend zu wahren, fanden
                   weitere Schulungen in Kommunikation, Imagewirkung              Autoverlad
                   und Serviceorientierung statt. Insbesondere auch hin-          Mit rund 497 400 transportierten Fahrzeugen verbuchte
                   sichtlich Kaffeebar und «Patschifig»-Abteil in den Alvra-      der Autoverlad Vereina einen Rekord. Die Höchstleistung
                   Gliederzügen.                                                  zeichnete sich bereits in den Sommermonaten ab und
                   Bestnoten erhielten auch die Mitarbeitenden am Schalter        wurde mit den frühen Schneefällen zum Jahresende be-
                   sowie im Railservice: In Bezug auf Qualität, Kundenfreund­     günstigt. Die Frequenzen stiegen um sieben Prozent, die
                   lichkeit und Effizienz schnitt die RhB beim Mystery-Test al-   Erträge um acht Prozent.
                   ler beteiligten RAILplus-Bahnen am besten ab. Aus­serdem       Um die Qualität und Sicherheit am Vereina weiter zu stär-
                   startete die RhB-Verkaufsmannschaft 2017 eine Offensive        ken, hat die RhB investiert: Thermoportale an den beiden
                   und machte auf zahlreichen Messen und Veranstaltungen          Verladestationen warnen vor überhitzten oder zu grossen
                   eine gute Figur.                                               Fahrzeugen. Ein neues Verkehrsleit- und Kundeninforma-
                   Neben dem Tagesgeschäft lag der Fokus auf dem neu kon-         tionssystem schafft auf der Anfahrt, vor Ort und im Inter-
                   zipierten Schulangebot. Auch hier waren die Profis erfolg-     net Transparenz über die nächsten Abfahrts-, Verlade- und
                   reich: 30 Schulklassen mit 584 Teilnehmenden nutzten die       allfällige Wartezeiten. In Selfranga verkürzt ein Clà Ferro-
                   Möglichkeit, um mehr über den Neubau des Albulatunnels         via-Spielplatz die Wartezeit der kleinen Gäste. Ende Jahr
                   und das UNESCO Welterbe RhB zu erfahren.                       wurde der Vereinatunnel zudem mit einer durchgehenden,
                                                                                  schnellen mobilen Datenübertragung (LTE /4G) ausgerüstet.
                   Die Digitalisierung schreitet voran
                   Dank diversen Promotionen auf www.rhb.ch und verstärk-
                   tem Online-Marketing konnte die RhB den Onlineumsatz
                   2017 auf über 3,5 Millionen Schweizer Franken steigern.
                   Ende Jahr knackte die RhB auf Facebook zudem die Marke
                   von 200 000 Fans.

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Produktion

                   Ski-WM erfolgreich gemeistert                                 der Einbezug aller Mitarbeitenden bei der Identifizierung
                   Das Jahr 2017 begann mit einer grossen Herausforderung: Die   von Schwachstellen und der Erarbeitung von Massnahmen
                   alpine Ski-WM vom 6. bis zum 19. Februar 2017 in St. Moritz   zeigten positive Wirkung.
                   bescherte der RhB ein Mehrfaches der üblichen Frequen-        Gleichzeitig konnten die Anzahl unsicherer Handlungen
                   zen. Mit bis zu 16 Extrazügen pro Tag hat die RhB ihre Auf-   und die Anzahl Berufsunfälle weiter reduziert werden.
                   gabe als «official supplier» erfolgreich gemeistert. Insge-   Die Qualität der Dienstleistungen im Bereich Gefahrgut ist
                   samt reisten während der Ski-WM 95 000 Fahrgäste mit der      konstant auf gutem Niveau.
                   RhB von und nach St. Moritz.
                                                                                 Lokpersonal
                   Landquart – St. Moritz erfreut sich grosser Beliebtheit       Im Mai stellte die Leiterin Lokpersonal ihre Funktion zur
                   Unabhängig von der Ski-WM erfreuen sich die direkten Züge     Verfügung. Der neue Leiter Lokpersonal wurde im Herbst
                   Landquart – St. Moritz einer zunehmenden Beliebtheit.         gewählt und tritt seine Funktion am 1. Februar 2018 an.
                   Einige Züge stossen bereits an die Kapazitätsgrenzen. Die     Das Projekt «Bereichsstrategie Lokpersonal» konnte ge-
                   Entwicklung der Passagierzahlen wird deshalb genau be-        meinsam mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Geschäfts­-
                   obachtet, damit bei voraussehbarer Notwendigkeit recht-       bereichen weiter vorangetrieben werden. Die Arbeitser-
                   zeitig Verstärkungswagen bereitgestellt werden können.        gebnisse beinhalten nach Prioritäten gegliederte Stoss-
                                                                                 richtungen und dazu gehörige Massnahmen, um die Zu-
                   Unterbruch Thusis – Tiefencastel                              friedenheit des Lokpersonals zu erhöhen.
                   Für die Vorbereitungsarbeiten der Sanierung des Mistail-
                   tunnels musste die Albulalinie zwischen Thusis und Tiefen-    Zweiwegfahrzeuge für Feuerwehren
                   castel vom 30. Oktober bis zum 17. November 2017 wäh-         Die im Zusammenhang mit dem netzweiten Stützpunkt-
                   rend rund drei Wochen gesperrt werden. Zwischen Thusis        und Rettungskonzept beschafften Zweiweginterventions-
                   und Tiefencastel verkehrten Bahnersatzbusse. Dank akti-       fahrzeuge wurden am 17. August 2017 in Thusis offiziell
                   ver Kundenlenkung und guter Zusammenarbeit mit Post-          eingeweiht. Die Zweiweginterventionsfahrzeuge können
                   Auto konnte die Sperrung gut gemeistert werden.               sowohl auf der Strasse als auch auf der Schiene verkeh-
                                                                                 ren. Die sechs Fahrzeuge sind den Feuerwehren Samedan-
                   Fahrplanvarianten Glacier Express                             Pontresina, Bergün-Filisur /Albula, Ilanz, Arosa, Poschiavo
                   Für den Glacier Express wurden mehrere Fahrplanvarian-        und Thusis zugeteilt. Die Gesamtkosten beliefen sich auf
                   ten entwickelt. Dabei mussten die Wünsche zur Erlebnis-       sechs Millionen Schweizer Franken und beinhalten auch
                   steigerung des Glacier Express mit den Möglichkeiten der      die Erstellung von 57 Eingleisstellen.
                   bestehenden Infrastruktur und den Bedürfnissen des be-
                   stellten Grundangebots abgestimmt werden. Mit der ge-         Ablösung Fahrplanplanungssoftware
                   wählten Variante wurde der Reisezeit unter acht Stunden       Da eine Versionsanhebung der bisherigen Fahrplanpla-
                   höhere Priorität beigemessen als zusätzlichen Fotostopps      nungssoftware «Viriato» von SMA mit erheblichen Kosten
                   auf dem Netz der RhB.                                         verbunden gewesen wäre, wurde eine Submission für eine
                                                                                 Fahrplanplanungssoftware durchgeführt. Den Zuschlag
                   Pünktlichkeit und Arbeitssicherheit gesteigert                erhielt die Firma HaCon für das Produkt «Train Planning
                   Die Pünktlichkeit konnte gegenüber dem Vorjahr von 90,4       System». Der Fahrplan 2019 wird mit der neuen Anwen-
                   Prozent auf 91,4 Prozent gesteigert werden. Die starke Ge-    dung erstellt und eingeführt.
                   wichtung dieses Themas auf Stufe Geschäftsleitung sowie

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Automatic Train Operation (ATO)                               Online-Meldungen in die Züge
Die Entwicklung selbstfahrender Fahrzeuge im Strassen-        Die Flotte der Fahrzeuge, welche über eine Online-Anbin-
oder Schienenverkehr gewinnt an Bedeutung. Die RhB hat        dung verfügen, vergrössert sich laufend. Zu den Allegra-
diesbezüglich mit der Siemens Schweiz AG eine Machbar-        Triebzügen sind 2017 die Alvra-Gliederzüge hinzugekom-
keitsstudie für selbstfahrende Züge im Vereinatunnel er-      men. Neben der statischen Kundeninformation über die
stellt. Dabei wurde geprüft, ob Autozüge im Vereinatun-       Anzeiger und Lautsprecher bietet sich bei diesen Fahrzeu-
nel künftig ohne Lokführer, jedoch stets begleitet, geführt   gen die Möglichkeit, auch Echtzeitinformationen zu kom-
werden können. Die Studie ergab, dass für den führerlosen     munizieren. In einem ersten Schritt soll das Rail Control
Betrieb im Vereinatunnel sehr hohe Entwicklungsaufwän-        Center die Möglichkeit bekommen, aktuelle Informationen
de und Investitionskosten anfallen würden. Es wird nun        auf den Monitoren der Züge anzuzeigen.
geprüft, wie die vorhandenen Anlagen und Einrichtungen
in ein ATO-System eingebunden werden können.

                                                                                                                          17
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Einweihung und Schlüsselübergabe
Zweiweginterventionsfahrzeuge

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Güterverkehr

                   Erfolgreiches Jahr für die Bündner Güterbahn                 Entsorgung und Recycling
                   Im Vergleich zum Vorjahr transportierte die RhB rund 13      Mit den zwei grössten Kunden im Bereich Kehrichttrans-
                   Prozent mehr Güter. Die Transporte im Zusammenhang mit       porte konnten die Verträge für weitere vier Jahre verlän-
                   der Grossbaustelle «Neubau Albulatunnel» trugen mass-        gert werden. Zusätzlich wurde ein Neuverkehr ab Süd­bün­
                   geblich zu diesem guten Ergebnis bei. Zusätzlich konnten     den akquiriert und erfolgreich umgesetzt. Die Schlacken-
                   im kombinierten Verkehr mehrere Projekte, wie der Trans-     transporte von Untervaz-Trimmis nach Rothenbrunnen
                   port von Bürocontainern für die Ski-WM 2017 in St. Moritz    wurden nach einjähriger Pause im Herbst 2017 ebenfalls
                   oder der Abtransport von Bauschutt des abgebrannten          wieder aufgenommen.
                   Posthotels in Arosa, erfolgreich durchgeführt werden.
                                                                                Lebensmittel- und Getränketransporte
                   Neubau Albulatunnel                                          Im Lebensmittel- und Getränkebereich konnte die trans-
                   Beim Neubau des Albulatunnels lag der Fokus auf dem          portierte Menge gegenüber dem Vorjahr wieder gesteigert
                   Transport von Ausbruchmaterial zwischen den Bauplätzen       werden. Ein Grosshändler optimierte seine Logistik und
                   in Spinas und Preda. Dafür kam der spezielle Bauzug          verlagerte zu Gunsten einer besseren CO2-Bilanz zusätz-
                   «Albula-Sprinter» zum Einsatz. Ab Preda wurde zudem          liches Transportvolumen von der Strasse auf die Schiene.
                   laufend Bahnschotter abtransportiert, der vor Ort produ-     Mit dem Bau eines grossen Logistikzentrums in Landquart
                   ziert und für den Gleisunterhalt auf dem RhB-Streckennetz    wird ein auf Lebensmittel spezialisierter Transporteur
                   eingesetzt wurde.                                            ab 2018 beachtliche Transportvolumen auf das Angebot
                   Nachdem im Herbst 2017 der Vortrieb durch die Störzone       «Kombinierter Verkehr» der RhB umstellen.
                   «Raibler Rauwacke» erfolgreich abgeschlossen werden
                   konnte, erfolgte der Abtransport der Baustelleninfrastruk-   Holzverkehr
                   tur, welche in der Kaverne für die Vereisung und den Vor-    Während die Holztransporte in Richtung Österreich stark
                   trieb benötigt worden war.                                   rückläufig waren, konnte der Verkehr nach Italien wegen
                                                                                einer internen Umstrukturierung eines Grosskunden sowie
                   Baustoffe                                                    zeitlich begrenzten Preisanpassungen deutlich gesteigert
                   Wegen der rückläufigen Bautätigkeit im Engadin und im        werden. Nachdem sich der Euro gegenüber dem Franken
                   Schanfigg gingen die Transporte von Baumateria­lien wie      leicht erholt hat, wird auch im neuen Jahr wieder vermehrt
                   Kies, Sand und Zementprodukten gegenüber dem Vorjahr         Holz auf der Schiene nach Italien exportiert werden.
                   stark zurück. Mit dem zusätzlichen Transportvolumen im
                   Zusammenhang mit dem Neubau des Albulatunnels konn-          Mineralölbereich
                   te dieser Rückgang jedoch mehr als kompensiert werden.       Der tendenziell rückläufige Bedarf an Heizöl infolge Um-
                   Der strategisch wichtige Anteil «kombinierter Verkehr»       stellung auf alternative Heizsysteme ist bei den Mineral-
                   konnte dadurch um acht Prozent auf insgesamt 36 Prozent      öltransporten auf der Schiene spürbar. Teilweise konnten
                   des gesamten Güterverkehrs der RhB gesteigert werden.        diese fehlenden Mengen durch den deutlichen Mehrbedarf
                   Im Zementbereich konnte eine wichtige Geschäftsbezie-        an Benzin- und Dieselprodukten kompensiert werden.
                   hung im Oberengadin nach Jahren reaktiviert werden. Die
                   Auswirkungen werden jedoch erst in den nächsten Jahren
                   spürbar sein.

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Weitere Projekte                                            Neben der Bedienung des neuen regionalen Postverteil-
Der RhB-Kurierdienst wird seit Dezember 2017 in Zusam-      zentrums in Untervaz wird derzeit intensiv am Umbau
menarbeit mit der Gebr. Kuoni Transport AG angeboten.       des Güterumschlagszentrums in Landquart wie auch dem
Die Kooperation ermöglicht eine optimale Transportkette     Ersatz der zwei grossen Krananlagen in Landquart und
auf Schiene und Strasse.                                    Samedan gearbeitet.
Im Oberengadin hat sich die Vermietung von Kühlcontai-
nern an Automobil-Tester am Markt etabliert und generiert
Zusatzeinnahmen zum bestehenden Transportangebot.

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Rhätische Bahn
Geschäftsbericht
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Taufe der Traveco-Werbelok
und der Volg-Güterwagen

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Infrastruktur und Immobilien

                   In einem intensiven Jahr konnten viele wichtige Projek-       Neubau Albulatunnel: Störzone überwunden
                   te, wie die Erneuerungen der Bahnhöfe in Küblis, Rhäzüns,     Bei den Vortriebsarbeiten für den Neubau des Albulatunnels
                   Felsberg und St. Moritz, abgeschlossen werden. Gleichzei-     wurde ein wichtiger Meilenstein erreicht. Am 17. Oktober
                   tig wurden Projekte wie die Umsetzung des Behinderten-        2017 erfolgte der «kleine» Durchstich von Seite Preda in die
                   gleichstellungsgesetzes (BehiG), der Neubau des Albula-       Kaverne. Damit konnte die schwierigste geologische Zone,
                   tunnels oder die Instandhaltung von Brücken und Tunnel        die «Raibler Rauwacke», erfolgreich durchörtert werden.
                   weiter vorangetrieben. Im Hinblick auf die kommenden          Um die Störzone zu überwinden, musste das Gebirge vor-
                   Jahre fanden wichtige Vorarbeiten für die Ausbauschrit-       gängig auf rund 60 Metern Länge vereist werden.
                   te STEP 2025 und STEP 2030 /35 sowie die Entwicklung der      Bei Beginn der Winterpause im Dezember 2017 waren rund
                   Bahnhofsareale statt.                                         3 370 Meter oder 58 Prozent des neuen Tunnels ausgebro-
                                                                                 chen. Bis Ende 2018 können die Vortriebsarbeiten voraus-
                   Moderne Bahnhöfe für unsere Gäste                             sichtlich abgeschlossen werden, so dass der Innenausbau
                   Bei den Bahnhöfen in Küblis, Rhäzüns, Felsberg und St. Mo-    des Tunnels starten kann.
                   ritz konnten die Erneuerungsarbeiten an den Stationen
                   abgeschlossen und moderne, kundenfreundliche Anlagen          Grossprojekt Bahnhof Landquart
                   wieder den Fahrgästen übergeben werden. Besonders             Die Planung hinsichtlich des Grossprojekts «Bahnhof Land­-
                   erwähnenswert ist die Wiedereröffnung des Bahnhofs            quart» ist weit vorangeschritten. Bereits 2018 sollen der
                   St. Moritz. Mit einem grossen Volksfest konnte der in weis­   Bau eines neuen Interventionsstützpunktes für die Infra-
                   sem Beton gestaltete Bahnhof nach dreijähriger Bautä-         struktur sowie der Bau einer Doppelspur Richtung Malans
                   tigkeit wieder den Bahnkunden zurückgegeben werden.           beginnen. Anschliessend liegt der Fokus auf einer neuen
                   Die Lage mit Blick über den St. Moritzersee und die hoch-     Rollmaterialwerkstatt-Infrastruktur und den Gleisanlagen.
                   wertige architektonische Ausbildung zeichnen den Bahn-        Sämtliche Projektteile sind eng mit den SBB abgestimmt
                   hof aus und bilden einen Blickfang für jeden ankommen-        und werden den Bahnhof Landquart in den nächsten Jah-
                   den Gast in St. Moritz.                                       ren markant verändern.

                   Umsetzung des BehiG ist auf Kurs                              Investitionen in die Sicherheit
                   Mit der abgeschlossenen Modernisierung der vier Bahn-         Die Sicherung der Bahnübergänge konnte mit einer Aus-
                   höfe sind nun 35 der insgesamt 104 Stationen BehiG-kon-       nahme abgeschlossen werden. Ein Projekt muss noch
                   form. Da in der ersten Phase vor allem Bahnhöfe erneuert      durch das Bundesverwaltungsgericht beurteilt werden.
                   werden, die stark frequentiert sind, profitieren ab 2018      Der Fokus liegt nun auf dem Ausbau des Zugsicherungssys-
                   bereits 53 Prozent der rund zwölf Millionen Fahrgäste von     tems «ZSI 127». Bereits jetzt verhindert das neue System
                   kundenfreundlichen Einstiegsverhältnissen. Die RhB ist        auf rund 20 Prozent des RhB-Streckennetzes Falschab-
                   mit der Umsetzung auf Kurs und wird bis Ende 2023 die         fahrten und überwacht permanent die Geschwindigkeit
                   gesetzlichen Vorgaben erfüllen können. Im 2018 liegt der      der Züge. Bis Ende 2020 wird das gesamte Streckennetz
                   Fokus auf der Modernisierung der Bahnhöfe in Poschiavo        mit dem neuen System ausgerüstet.
                   und Ilanz.                                                    Auch im Bereich der Naturgefahren wird die Sicherheit
                                                                                 ständig verbessert, indem Streckenabschnitte laufend be-
                                                                                 urteilt und bei Bedarf entsprechende bauliche Massnah-
                                                                                 men wie Steinschlagschutznetze, Lawinenverbauungen
                                                                                 oder Sprengmasten erstellt werden.

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Substanzerhalt bei Brücken und Tunneln                       Daneben stehen mit der Instandsetzung des Magnacun-
Der Substanzerhalt der Infrastrukturanlagen steht nach       und des Giarsuntunnels im Unterengadin zwei sehr kom-
wie vor im Zentrum der Arbeiten. Jahr für Jahr werden re-    plexe Projekte kurz vor dem Baustart. Beide Projekte
gelmässig Brücken und Tunnels instand gestellt, die Gleis­   wurden zur Genehmigung beim Bundesamt für Verkehr
anlagen erneuert und elektrotechnische Anlagen den           eingereicht. Die RhB möchte 2018 mit den Vorbereitungs-
neuen Bedürfnissen angepasst.                                arbeiten starten, damit 2019 während einer längeren To-
Mit der eigens entwickelten Standardbauweise wurden          talsperre die Hauptarbeiten an den beiden Tunnels durch-
in den vergangenen Jahren bereits über 100 Brücken er-       geführt werden können. Gleichzeitig sollen während der
neuert. Dadurch konnte der Gesamtzustand aller Brücken       geplanten Totalsperre zahlreiche andere Projekte im Um-
deutlich verbessert werden. Auch bei der Erneuerung der      fang von rund 45 Millionen Schweizer Franken auf diesem
Tunnel zeigen sich Erfolge durch das einheitliche Vorgehen   Streckenabschnitt durchgeführt werden.
mittels Normalbauweise. Im Jahr 2017 konnte die Sanie-
rung des Glatscheras- und des Sasslatschtunnels erfolg-      Ausbauschritte 2025 und 2030 / 35
reich abgeschlossen werden. Mit dem Mistailtunnel auf        Parallel zum Substanzerhalt der Infrastrukturanlagen läuft
der Albulalinie wird ein weiterer Tunnel mit dieser Metho-   die Planung für deren Ausbau. Dies betrifft insbesondere
de erneuert.                                                 eine neue Doppelspur zwischen Landquart und Malans so-

                                                                                                                          25
wie zwischen Bever und Samedan. Beide Projekte werden         Am Bahnhof Davos Dorf konnte im Juni 2017 der erste Mi-
                   zusammen mit der Doppelspur Thusis – Sils und der neuen       grolino-Shop auf dem Netz der RhB erfolgreich eröffnet
                   Hinterrheinbrücke in Reichenau dazu beitragen, dass mit       werden. In den Ferienorten Arosa und Davos nahmen mit
                   dem künftigen, verbesserten Angebotskonzept auch die          dem «Güterschuppen» und dem «Stall Valär» zwei inno-
                   Pünktlichkeit sichergestellt werden kann. Das dritte und      vative und frische Gastrokonzepte Ende Jahr ihren Betrieb
                   letzte Ausbauprojekt im Rahmen von STEP 2025 betrifft die     auf. Beide wurden im Baurecht umgesetzt.
                   Umsteigestation Sagliains auf der Südseite des Vereina­       Im Bereich Kommerzialisierung von Immobilien wurden
                   tunnels. Durch eine Verschiebung der Station in Richtung      verschiedene Miet-, Baurechts- und Leistungsverträge an
                   Lavin können Autoverlad und Personenverkehr komplett          die aktuellen Marktverhältnisse angepasst und erneuert.
                   voneinander getrennt werden. Dadurch wird sich die be-        Im Facility-Management konnten 2017 wichtige Verbesse­
                   triebliche Situation an der grössten Engstelle auf dem Netz   rungen in der Parkplatz- und Flächenbewirtschaftung er-
                   der RhB, der Kreuzungsstelle im Vereinatunnel, markant        reicht werden.
                   verbessern. Ein entscheidendes Projekt für die Pünktlich-
                   keit im Vereinatunnel.                                        Arealentwicklungen
                   Auch für den Ausbauschritt 2030 / 35 sind wichtige Projekte   Die Eignerstrategie des Kantons sieht vor, dass die Bahn-
                   in Vorbereitung. Geplant ist unter anderem ein neuer Tun-     hofsareale der RhB gezielt weiterentwickelt werden und
                   nelabschnitt zwischen Küblis und Fideris sowie eine neue      dadurch zur Verbesserung des Unternehmensergebnisses
                   Kreuzungsstelle auf der Berninalinie, welche einen richti-    beitragen. Die Bahnhöfe sollen einerseits attraktiv gestal-
                   gen Stundentakt ermöglicht.                                   tet und andererseits zu kundenfreundlichen Dienstleis-
                                                                                 tungszentren entwickelt werden. Das Hauptaugenmerk
                   Immobilienbewirtschaftung                                     liegt dabei auf der Entwicklung der Bahnhofsareale St. Mo-
                   Als Eigentümerin von 1 400 Immobilien und Grundstücken        ritz, Samedan und Ilanz, die als eines der 14 Schlüsselpro-
                   verteilt über den ganzen Kanton Graubünden verwaltete         jekte der RhB hohe interne wie externe Aufmerksamkeit
                   die RhB im Berichtsjahr rund 3 000 Mietverhältnisse. Da-      erfährt. Gleichzeitig wurde aber auch die Entwicklung der
                   runter auch Mandate für die eigene Pensionskasse und          Areale in Domat /Ems und Pontresina intensiv bearbeitet.
                   zwei Eisenbahn-Wohnbaugenossenschaften. Für eine An-
                   fang 2017 verkaufte Liegenschaft in Arosa führt die RhB
                   die Verwaltung im Mandatsverhältnis weiter.
                   Neben der Abnahme und der reibungslosen Erstvermie-
                   tung der Wohnungen in Thusis und Ilanz wurden im Auf-
                   trag der Pensionskasse bei Liegenschaften in Pontresina
                   und Landquart verschiedene Sanierungen und Erweite-
                   rungen vorgenommen.

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