Hernsteiner - IN BALANCE BLEIBEN - Hernstein Institut für Management und ...
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hernsteiner
1/2021 Schwerpunkt: Gesundheit
{ IN BALANCE
BLEIBEN
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SIE SIND VERRÜCKT?
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GROSSARTIG!
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Gibt es in Ihrem
Team „Rebellinnen“ „Here’s to the crazy ones. The misfits. The rebels.“ Diese
S O
Worte leiten Apples legendären „Think different“-Werbespot
bzw. „Rebellen“? ein. Und sie bringen die Philosophie von Steve Jobs zum
Ausdruck: Als er Ende der 1990er-Jahre ins Unternehmen
zurückkehrte, soll er gesagt haben: „Die Verrückten haben
4%
die Anstalt übernommen.“ Der Rest ist Geschichte. Eine
Erfolgsgeschichte.
59 %
ja
keine Angabe Hat diese moderne Heldensaga irgendetwas mit der Realität
in österreichischen und deutschen Unternehmen zu tun? Ein
bisschen schon, zeigt eine Umfrage des Hernstein Manage-
36 %
ment Reports. Sie definierte „Rebellinnen“ bzw. „Rebellen“
als „Mitarbeitende mit stark ausgeprägter Meinung, die
diese offen vertreten“. Das Ergebnis, kurz zusammengefasst:
nein Besagte Kolleginnen und Kollegen können zwar ein wenig
mühsam sein. Aber tendenziell profitiert das Unternehmen
von ihrer ehrlichen Kritik und den ungewöhnlichen Ideen.
5%
Querulant oder Impulsgeber? Fantast oder Visionär? Genie
Glauben Sie, dass oder Wahnsinn? Eine feine Linie markiert die Grenze und
ein Urteil ist – wenn überhaupt – oft nur mit zeitlichem
„Rebellinnen“ bzw. Viel leichter Abstand möglich. Bei Steve Jobs ist die Sache wohl klar.
23 %
„Rebellen“ leichter Immerhin hat er nicht nur sein Unternehmen revolutioniert,
sondern unseren digitalen Lifestyle entscheidend geprägt.
oder schwerer Wie heißt es im Werbespot: „Die Menschen, die verrückt
Karriere machen? Etwas leichter genug sind zu glauben, dass sie die Welt verändern können,
20 %
sind diejenigen, die es tun werden.“
Kein Unterschied
34 %
Etwas schwerer
13 %
Viel schwerer
Quelle: Hernstein Management Report
Seit 23 Jahren erhebt der Hernstein Management Report jährlich
ein Stimmungs- und Meinungsbild unter Führungskräften im
deutschsprachigen Raum. Online-Befragung durch Triple M Matzka
5%
Markt- und Meinungsforschung. Befragungszeitraum: Mai 2020,
Sample: 1.548 Personen. Aufgrund kaufmännischer Rundungen können
Prozentwerte zwischen 99 % und 101 % auftreten. Bitte beachten
Sie, dass die Befragung in der ersten Mai-Hälfte 2020 stattfand, also
während des Covid-19-Shutdowns.
Keine Angabe Mehr Infos unter: www.hernstein.at/hmr
2 hernsteiner 1/2021
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61 %
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Wirken sich „Rebellinnen“
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und „Rebellen“ positiv oder der männlichen Führungskräfte
negativ aus? sehen positive Auswirkungen von
Rebellentum auf die Arbeitsergebnisse,
aber nur 53 % der weiblichen.
57 % auf die Arbeits
ergebnisse 30 % IF
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49 % 29 %
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Unternehmensziele
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auf das Team
Würden Sie Ihre
„Rebellinnen“
und „Rebellen“
vermissen?
19 %
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Sehr vermissen
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Andere Ansichten/Blickwinkel Unruhe/Störung
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Eher vermissen
19 %
27 % 26 %
O
V
Ehrlichkeit/Kritik Demotivierend/Schlechte Stimmung
23 % 23 %
Unkonventionelle Ideen/Innovationen Anstrengend/Schwierig im Umgang
18 % 18 % Weniger vermissen
15 %
Hinterfragen wird angeregt Diskussionen/Auseinandersetzungen
14 % 15 %
Ansporn/Motivation für alle Zeitintensiv, verzögernd/Bremst aus
14 % 14 % Gar nicht vermissen
3
Inhalt
6 KU R Z M E L D U N G E N
{
Renovierung Schloss Hernstein / Health
Report / Tipp: Förderungen / Unternehmens
kultur-Jam / Buchtipp: Business-Roman
7 L E A D E R S H I P - H AC K S
So entsteht Atmosphäre
8 K A N N DA S W E G ?
Frühjahrsputz mit Marie Kondo
24 „ DA S G E H I R N I S T
E I N S OZ I A LO R GA N “
Führung und Emotion
1 0 S C H W E R P U N K T :
G E S U N D H E I T
2 6 E I N S T E C K E N P F E R D
Die Kunst des Gleichgewichts.
M I T 2 H Ä N D E N Die Härte weicher Fakten
Brückenbauer und „Head of Transformation“:
Thomas Nix von F/List
und das Hilfreiche an
Ängsten. Neue Mittel gegen
eine Volkskrankheit. Und jede
2 8 S O S C H R E I B E I C H M I C H Menge Pausentipps
I N D E N F LOW
Selbsterfahrung: Isabelle Maurer über Freewriting
2 9 I H R E N ÄC H S T E N T R A I N I N G S
Gesund führen und Emotionen ernst nehmen
3 0 D E R S E N F G E H T N I C H T
I N D I E T U B E Z U R Ü C K
Der „Agile Leadership Explorer“ bereitet
auf die Post-Corona-Welt vor
4 hernsteiner 1/2021
E D I TO R I A L
AUFBLÜHEN,
ABER WIE?
Die Phase des Social Distancing hat Spuren in der Gesellschaft
hinterlassen. Wir haben trotz massiver Umstellungen, trotz
Stress, Druck und Ängsten überraschend lange funktioniert.
Und nun? Sowohl Körper als auch Geist machen sich bemerkbar,
fordern wieder eine gesunde Mischung aus Anspannung und
Entspannung ein. Das Bewusstsein für den Wert von Gesundheit ist
gestiegen. Wir sehen, dass physische und psychische Beschwerden
zugenommen haben. Immer mehr leiden an Angstzuständen oder
auch Depressionen. Andere spüren zumindest „ein Gefühl des
Blah“, wie der Organisationspsychologe Adam Grant in der „New
York Times“ schreibt: „Languishing“ sei ein Gefühl der Stagnation
und der Leere. Man ist nicht wirklich krank, aber eben auch nicht
gesund. Jedenfalls weit von „Flourishing“ entfernt, dem Aufblühen,
wie der Psychologe Corey Keyes den Zustand von hoher mentaler
Gesundheit und geringer Krankheit nennt.
Die Redaktion des Hernsteiners:
Michaela Kreitmayer, Leiterin
Hernstein Institut (oben), Wie sehr wir uns das jetzt wünschen: Aufblühen! Das klingt
und Sibylle Wachter-Benedikt,
gut – aber eben gerade sehr anstrengend. Leider. Wichtig ist
Gesamtredaktion
es, in uns hineinzuhorchen. Und Stück für Stück unser Leben
zusammenzusetzen. Die Wunden und die Narben, die uns die
Pandemie zugefügt hat, brauchen wir dabei nicht unter den
Teppich zu kehren. Sie sind Teil unserer Geschichte und damit
unserer Zukunft. Wie bei Kintsugi, der japanischen Methode,
um zerbrochene Keramikschalen zu reparieren. Bruchstellen
I M P R E S S U M werden mit feinem Pulvergold geklebt und bleiben damit sichtbar.
Hernsteiner – Fachzeitschrift für Management- und Leadership-
Entwicklung Herausgeber, Medieninhaber und Redaktion: Hernstein
Der Makel wird hervorgehoben. Gerade das schafft eine ganz
Institut für Management und Leadership der Wirtschaftskammer neue Art von Schönheit.
Wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, T: +43/1/514 50-5600,
hernstein@hernstein.at, www.hernstein.at Copyright: alle Rechte bei
Hernstein Institut für Management und Leadership der Wirtschafts
kammer Wien. Redaktion: Mag. (FH) Michaela Kreitmayer (Leitung Quellen
Hernstein Institut), Sibylle Wachter-Benedikt, BSc (Gesamtredaktion), Adam Grant (5. 5. 2021): „There’s a Name for the Blah You’re Feeling: It’s Called Languishing“.
Mag. Gerhard Mészáros, MA. Corporate Publishing: Egger & Lerch, New York Times
1030 Wien (Artdirektion und Layout: Anika Reissner, Sabine Peter). https://www.nytimes.com/2021/04/19/well/mind/covid-mental-health-languishing.html
Fotos/Illustrationen: Philipp Tomsich (S. 5, 11, 28), Dodo Kresse (S. 7),
Manfred Haas (S. 8), Christian Koschar (S. 15), Laurent Ziegler (S. 17), Keyes, C. L. (2002): „The mental health continuum: From languishing to flourishing in life“.
Reinhard Lang (S. 18, 23), Teamgeist/Thomas Müller (S. 21), Hannes Journal of Health and Social Behavior, 207-222.
Horngacher (S. 25), F. List GmbH/Clemens Schneider (S. 27), Alexander
Pauly (S. 31); Shutterstock: Viorel Sima (S. 1, 10, 22, 23), Photoongraphy
(S. 1, 10, 20), Julianna Million (S. 1), ESB Basic (S. 12), GalinaZi (S. 12, 13,
14), fpdress (S. 12, 15), Eric Isselee (S. 16), Prokhorovich (S. 19), Polina
Tomtosova (S. 19), KSIVA (S. 19), asiandelight (S. 19), Best dog photo (S.
20), Sentavio (S. 24). Hersteller: Druckerei Berger, 3580 Horn.
Offenlegung der Eigentumsverhältnisse nach dem Mediengesetz:
Hernstein Institut für Management und Leadership der Wirtschafts
kammer Wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien. Der Hernsteiner
erscheint 2-mal pro Jahr. Der Inhalt der Beiträge spiegelt die Meinung
der Autorinnen und Autoren wider, deckt sich aber nicht unbedingt
mit der Meinung des Herausgebers.
5
Kurzmeldungen
SCHLOSS HERNSTEIN
RENOVIERT DEN GESAMTEN
GÄSTEBEREICH
ELDUNGE
Schloss Hernstein ist ein historisches
Schmuckstück mit einem modernen Gäste
anbau inmitten der Schwarzföhrenwälder
von Hernstein. Es kann auf eine lange MOMENTS THAT MATTER
Historie zurückblicken: Das Gebäude hat sich
von einem Jagdschloss der Habsburger zu Unter diesem Motto ist der Corporate
einem der Top-Seminarhotels in Österreich Culture Jam am 22. und 23. September 2021
entwickelt – und es geht weiter. Unter dem im Gabrium in Maria Enzersdorf geplant.
Motto „Raus aus dem Dornröschenschlaf“ Thema der Keynotes, Best-Practice-Sessions
sollen die Umgebung und die Geschichte und Workshops ist die Unternehmens
mehr ins Hotel eingebunden und der Gäste- kultur – heute aufgrund der vermehrt
und Gastronomiebereich für jede und jeden virtuellen Zusammenarbeit wichtiger
geöffnet werden. Daher wird das Haus für denn je. Tauchen Sie hier in das genaue
umfassende Renovierungsarbeiten von Juli Programm ein:
KURZ
2021 bis voraussichtlich Anfang nächsten www.corporate-culture-jam.at
Jahres geschlossen.
www.schloss-hernstein.at
BUCHTIPP: WELTREISE
PER BUSINESS-ROMAN
HEALTH REPORT
DES ZUKUNFTSINSTITUTS Die Autorin Whitney Breer möchte mit
ihrem neuen Roman den Leserinnen und
Laut Zukunftsinstitut wird es wohl keinen Lesern dabei helfen, die „menschliche Seite“
weiteren Health Report geben, der so relevant der Führung schätzen zu lernen. So nimmt
sein wird wie der vorliegende für das Jahr Sie die Protagonistin Kathleen mit auf ihre
2022. Denn die Covid-19-Pandemie hat den Weltreise zu Leadership Excellence. Bevor
Megatrend Gesundheit ins Zentrum gerückt Kathleen, eine ambitionierte, aber wenig
und alles auf den Kopf gestellt – und Report- empathische Führungskraft, die Leitung
Autorin und Gesundheitsexpertin Corinna des Familienunternehmens anvertraut
Mühlhausen demütig werden lassen. Der bekommt, schickt ihr Vater sie auf eine
Health Report dient all jenen, die sich mit Reise um die Welt. Es ist eine Reise, die
der Gesundheit von Körper, Geist und Seele sie in Etappen nach Indien, Neuseeland,
beschäftigen, als Orientierung und Grundlage Schweden, Brasilien und zurück in die
für Zukunftsentscheidungen. USA führt. Dort erfährt Kathleen mithilfe
http://bit.ly/health_report_zukunftsinstitut der Einsichten und Erfahrungswerte ihrer
internationalen Sparringspartner viel über
sich selbst und über das Geheimnis echter
Leadership Excellence. Jedem Kapitel folgt
UNSER TIPP: eine ausführliche Business-Reflexion, um
FÖRDERUNG HOLEN das Gelesene zu verinnerlichen.
Whitney Breer: Führung beginnt bei dir.
Machen Sie sich schlau und holen Sie sich Eine Weltreise zu Leadership Excellence.
eine Weiterbildungsförderung. Auch für Ein Businessroman. Gabal Verlag, 2020
Führungskräfte gibt es Optionen. Hier
finden Sie genauere Informationen dazu:
www.hernstein.at/ueber-hernstein/services/
6 hernsteiner 1/2021
Leadership-Hacks
SO ENTSTEHT
ATMOSPHÄRE
Tipps für mehr Resonanz in virtuellen Meetings mit Metaphern lösen. Erzählen Sie sinnvolle
H E I N Z P E T E R WA L L N E R Geschichten und unterstützen Sie mit einfachen
Visualisierungen. Oder Sie schicken dem Team
einmal Unterlagen, Schokolade und andere kleine
Goodies vorab mit der Post. Das haptische Arbeiten
Der virtuelle Raum bietet uns Menschen weniger macht Spaß und bietet Abwechslung. Nutzen Sie
Optionen für die soziale Interaktion, als wir sie Breakout-Rooms auch für Pausen und den infor-
in Präsenzmeetings vorfinden. Aber sind digitale mellen Austausch. Am Ende des Meetings kann eine
Treffen daher nur eine Notlösung? Wer mit dieser kurze Plauderei Wunder gegen soziale Isolation
Haltung die virtuelle Welt betritt, kann sich bewirken.
seiner Enttäuschung sicher sein. Mit etwas Übung
wird ein virtuelles Meeting ein konstruktiver 3. Klettergerüste anbieten
Kommunikationsraum mit sozialer Resonanz. Verzichten Sie auf zu viele Regeln für „betreutes
Sprechen“ oder „Malen nach Zahlen“. Geben Sie
Der virtuelle Raum gibt sein volles Potenzial nur lieber Denkanstöße oder andere Hilfestellungen,
preis, wenn im ersten Schritt Energie eingebracht um Kreativität und soziale Resonanz zu schaffen.
wird. Das heißt: Wir müssen den Raum erkunden, Ähnlich wie eine Kletterrose brauchen Menschen für
vermessen und mit geeigneten Mitteln ausgestalten. ihre Entwicklung nur Gerüste. Den Aufstieg schaffen
Wer sein Präsenzkonzept schablonenhaft in den sie alleine. Ein Paradebeispiel für dieses Scaffolding-
virtuellen Raum überträgt, scheitert an seiner eige- Prinzip (das englische Wort „scaffold“ bedeutet
nen Trägheit und Ideenlosigkeit, nicht an fehlenden „Gerüst“) sind Canvas-Methoden. Mural und Co
Möglichkeiten. bieten optimale Möglichkeiten.
1. Mit einer Geste der Einladung beginnen Weitere Tipps
Soziale Resonanz ist ein Emergenz-Phänomen. Leaderinnen und Leader sitzen nicht, sie
Was als Atmosphäre wahrgenommen wird, kann stehen. So kommt mehr Energie über die Leitung.
nicht erzeugt werden, es kann nur entstehen. Der Sprechen Sie die Teilnehmenden mit Namen an.
Plan und die Struktur sind nur ein Bein, auf dem ein Blicken Sie häufig in die Kamera.
gutes Meeting „laufen kann“. Es ist der emergente Die richtige Technik an allen Leitungsenden
Teil, alles, was aus der Interaktion spontan ent- ist selbstverständlich. Keine Ausreden mehr.
steht, der Menschen das Gefühl gibt, sich in einem Und hören Sie auf, Menschen mit Text auf
kreativen Raum aufzuhalten. Statt immer alles Powerpoint zu langweilen.
steuern zu wollen, ist es besser, einfach hinzuhören,
den Dialog zu fördern und allen Teilnehmenden
Einflussmöglichkeiten zu bieten. Geben Sie stets
allen das Gefühl, eingeladen und willkommen zu D R . H E I N Z P E T E R
WA L L N E R , C MC
sein. Auch jenen, die ständig schlecht gelaunt oder
chronisch unsichtbar sind. studierte an der TU Graz
Verfahrenstechnik und forschte
2. Sinnliches und soziales Erleben fördern in Kanada über nachhaltiges
Wirtschaften. Heute ist er
Arbeiten Sie mit Bildern, die Gefühle wecken und
Führungskräftetrainer, Change-
Assoziationen erzeugen. Lassen Sie Menschen und Strategieberater, Buchautor
Situationen über Bilder beschreiben und P
robleme und Vortragender.
7
KANN DAS WEG? So gehen Sie vor
Sie können die Bestandsaufnahme auf 4 unter-
schiedlichen Ebenen durchführen. Jede kann ein-
zeln betrachtet werden, Sie können aber auch alle 4
hintereinander durchlaufen. Definieren Sie zunächst
Ein bisschen Marie Kondo tut auch Ihrem
die Ebene, die Sie mit Ihrem Team u ntersuchen
Team gut! Denn für einen Frühjahrsputz in
möchten. Erklären Sie dann den Nutzen, den die
Sachen Abläufe und Gewohnheiten ist immer Reflexion dieser Ebene haben kann. Sie moderieren
die richtige Jahreszeit. den Prozess, jemand aus dem Team hält die Antwor-
C H R I S T I N E MÖ S S L E R ten schriftlich fest, zum Beispiel auf einem Flipchart
oder auch online.
Alles ist im Fluss(diagramm)
Ist es Ihnen auch so gegangen? In Zeiten von Orientieren Sie sich am Flussdiagramm (siehe
Homeoffice, Homeschooling und dadurch Abbildung) und starten Sie ganz oben. Beantworten
24/7-Home-Entertainment konnte es durchaus Sie die Fragen nacheinander gemeinsam mit Ihrem
passieren, dass man sein Heim wieder mal g enauer Team. Ich empfehle, zunächst Ihre Mitarbeiterinnen
in Augenschein nahm. Und feststellte, wie viel und Mitarbeiter um Feedback bzw. Statements zu
Nützliches neben weniger Nützlichem in den bitten, bevor Sie als Führungskraft Ihre Perspektive
Regalen steht. Gleichzeitig liebe ich das Gefühl, alte ergänzen.
Teile aus dem Kleiderschrank zu entfernen, über-
WIR WERDEN flüssigen Ballast zu entsorgen und damit wieder Luft 1. Ebene: Unser Tagesgeschäft
WIEDER TEMPO und Raum für Neues zu schaffen. Dieses Ausmisten Im Fokus: Die fachliche/inhaltliche Arbeit im
hat etwas Befreiendes. Team, im Besonderen die pandemiebedingten
AUFNEHMEN. DA
Veränderungen der vergangenen Monate
WÄRE ES DOCH
Auch im Berufsalltag sollten wir uns gelegentlich Nutzen: Wir erkennen, was wir geleistet haben.
SCHADE, WENN
an Marie Kondo, der Bestsellerautorin und Expertin Gleichzeitig reduzieren wir Ballast, also Abläufe,
WIR UNSERE für richtiges Aufräumen, ein Beispiel nehmen. Ich „die immer schon so waren“, aber nicht mehr
KRÄFTE FÜR möchte Ihnen daher ein Tool vorstellen, mit dem alltagstauglich sind.
NICHT MEHR Sie und Ihr Team sich auf einen Streifzug durch
NOTWENDIGES Ihren Berufsalltag begeben können. Auf die Suche
VERSCHWENDEN. nach Abläufen, Prozessen und Gewohnheiten, die
nicht mehr gebraucht werden und die man daher
zurücklassen sollte – oder die wahre Fundstücke C H R I S T I N E
darstellen, die es verdienen, bewusst beibehalten zu M Ö S S L E R , M B A
werden. Das bewusste Reflektieren dieser „Fund
coacht Führungskräfte und
stücke“ stärkt zudem Zusammengehörigkeitsgefühl, leitet Leadership-Workshops.
Vertrauen, Motivation und Engagement. Dies trägt Mediatorin sowie Expertin für die
gerade in unsicheren Zeiten maßgeblich zur Mit Förderung von Commitment in
Organisationen. Über 20 Jahre
arbeiterbindung bei.
Berufserfahrung, lange im
Bereich Personalmanagement.
Eines steht fest: Wir können und werden wieder Postgraduales Studium
Tempo aufnehmen. Da wäre es doch schade, wenn mit Schwerpunkt Strategic
Management & Organizational
wir unsere Kräfte für nicht mehr Notwendiges
Change. Referentin an der
verschwenden oder Sinnvolles unbeachtet liegen FH Wien und der Alpen-Adria-
lassen. Universität Klagenfurt.
8 hernsteiner 1/2021
Insights
A B L ÄU F E , G E WO H N H E I T E N , P ROZ E S S E
Was funktioniert Was funktioniert
gut? (noch) nicht gut?
3. Unsere Zusammenarbeit im Team
Brauchen wir es Im Fokus: Die teaminterne Zusammenarbeit,
(noch)?
losgelöst von fachlichen und inhaltlichen Fragen
Nutzen: Wir erkennen, wo es in der teaminternen
Zusammenarbeit unter Umständen Handlungsbedarf
Ja, brauchen wir (noch) Nein. Brauchen wir
gibt. Gleichzeitig sehen wir, dass wir die Vergangen-
und nehmen wir bewusst nicht mehr und
mit in die Zukunft. lassen wir zurück. heit gut bewältigt haben und uns als Team nichts so
schnell aus der Fassung bringen kann.
Ergibt sich ein Handlungs- 4. Die persönliche Ebene – Menschen vor den Vorhang
Wie gelingt es uns und
was ist dabei hilfreich? bedarf daraus? Wenn ja, Im Fokus: Auf der vierten Ebene betrachten wir die
wer kümmert sich darum? einzelnen Menschen. Dafür orientieren wir uns nicht
Bis wann? Follow-up-Termin
am Flussdiagramm, sondern stellen nur eine Frage:
Welche Stärken und Kompetenzen hat jedes einzelne
Was erreichen wir
Teammitglied?
damit?
Nutzen: Auf dieser Ebene geht es darum, zu s püren,
dass man ein wertvoller Teil des Teams ist und
als solches gebraucht und geschätzt wird.
Gibt es einen Handlungs Vorgehensweise: Jedes Teammitglied schreibt für
bedarf? Wenn ja, wer
kümmert sich darum?
jedes andere Teammitglied Antworten auf folgen-
Bis wann? Follow-up-Termin de Fragen auf ein Kärtchen oder in ein Online-
Dokument:
Das schätze ich ganz besonders an dir …
Wenn wir das jetzt Das habe ich im Vorjahr vermehrt an dir
so sehen: Was ist die wahrgenommen …
Haupterkenntnis?
Eine Kompetenz, die ich an dir beobachtet
habe …
Du hast wesentlich dazu beigetragen, dass …
Damit bereicherst du unser Team enorm …
2. Die Zusammenarbeit mit internen
Schnittstellen – das große Ganze Dann stellen Sie eine Auswahl an positiven Zu-
Im Fokus: Die Zusammenarbeit mit anderen schreibungen aller Teammitglieder zusammen und
Abteilungen des Unternehmens platzieren diese so, dass sie von allen regelmäßig
Nutzen: Wir erkennen, welche internen Schnitt- gesehen werden kann – sei es im Büro oder als Teil
stellen zu optimieren sind und wovon wir mehr der Team-Jour-fixe-Präsentation. Hilfreich dabei sind
brauchen (oder auch weniger). Wie von einem Online-Tools wie zum Beispiel w ww.wortwolken.com.
Aussichtsturm aus wagen wir den Blick auf die Durch das „Gesehen-Werden“ und die damit verbun-
gesamte Organisation. Dadurch wird deutlich, dass dene Wertschätzung werden Loyalität, Motivation,
wir alle Teile des „Uhrwerks“ brauchen, damit wir Zusammenhalt und Engagement gefördert – und
funktionieren. damit der Klebstoff, der das Team zusammenhält.
9
12 W I E D E R AU F S T E H E N
Praktische Tools für mehr Gesundheit
16 „ I N D E R K R I S E W U R D E N S O F T FAC T S
Z U H A R D FAC T S “
Experten-Interview mit Bardia Monshi: Gemeinschaft ist
wichtiger als der Cholesterinspiegel
{
18 N E U E M I T T E L G E G E N E I N E
V O L K S K R A N K H E I T
Über den Tellerrand: Ein Nasenspray gibt Depressiven Hoffnung
19 PAU S E !
Erfahrungsschatz: So tanken Sie in der Pause Energie
20 D E R A N G S T D E N S C H R E C K E N N E H M E N
Im Brennpunkt: Warum sich Führungskräfte ihre Sorgen
ehrlich eingestehen sollten
Was macht denn
dieser Igel da?
Das erklären wir auf
der letzten Seite.
22 Z I TAT E R ÄT S E L
23 D I E KÜ C H E BAU T S I C H N I C H T
VO N S E L B S T
Florian Streb über Mitarbeiterkommunikation
10 hernsteiner 1/2021L E I TA R T I K E L
Gesundheit
GESUND BLEIBEN
11 %
Am Beginn der Coronapandemie hatte ich mein Höchstgewicht erreicht.
Ich wollte etwas verändern. Ich wusste auch, wozu ich nicht bereit war,
nämlich mich zu kasteien oder auf meine heiß geliebten Süßigkeiten
zu verzichten. Ich wollte etwas verändern, was nachhaltig bleibt, das
heißt, eine Ernährungsumstellung erschien mir praktikabel. Ich suchte
Rat bei einer Ernährungsexpertin.
der Österreicherinnen und
Österreicher über 14 Jahren
fühlen sich laut einer Umfrage Folgende Aspekte integriere ich seither in meinen Führungsalltag:
im August 2020 akut burn-out 30 ml Wasser pro kg Körpergewicht über den Tag verteilt trinken
gefährdet. 68 % sind fallweise Und wenn der Tag noch so stressig ist – eine Mittagspause bewusst
von psychischen oder mentalen
machen und vorleben
Problemen betroffen.*
Durch eine ausgewogene Nahrung den Körper mit allen Nähr
stoffen versorgen
54 %
Genussmittel wie Süßes oder Knabbergebäck nicht zwischendurch
aus Langeweile, Freude oder Frust essen, sondern gleich nach der
Mahlzeit bewusst genießen
Essenspausen einlegen, damit die Zellen Zeit haben, sich zu
regenerieren; ich persönlich esse 3-mal täglich und dazwischen nichts
Mag. (FH) Michaela
Kreitmayer
der Menschen in Österreich Auch bei der Bewegung machte ich einen Schritt nach dem anderen ist Leiterin des
leben zurzeit bewusst gesund. in die richtige Richtung. Im Führungsalltag reiht sich oft ein Termin Hernstein Instituts.
Frauen achten mit 59 % stärker nahtlos an den nächsten. Irgendwann meldete sich mein Rücken, weil
auf einen gesunden Lebensstil
die Bewegung dazwischen einfach fehlte. Jetzt sitze ich abwechselnd
als Männer (48 %).*
auf einem Gymnastikball, stehe zwischendurch auf und strecke mich;
ein paar Bewegungen können auch im Sitzen während eines Meetings
9%
gut integriert werden. Sooft es geht, versuche ich aktiv zu sitzen
(aufrecht und nicht in mich zusammengesunken), und damit ist schon
einiges getan. Ansonsten noch Bewegung in den Alltag integrieren:
Häufig sind nur minimale Anpassungen notwendig, wie z. B. Stufen statt
Aufzug oder zu Fuß statt Auto.
Veränderungen gelingen langfristig oft nur mit der Haltung
der Kinder haben einer
deutschen Umfrage zufolge der Eigenverantwortung
während der Coronapandemie Ja und Nein zu sich und anderen sagen und danach handeln –
zugenommen. Bei den Eltern nicht Ja sagen und wie Nein handeln und umgekehrt
waren es sogar 27 %.**
MMM – das tägliche 30-minütige Meeting mit mir organisieren,
um den Überblick zu behalten, um zu reflektieren, um aufzuarbeiten,
um im Kopf aufzuräumen
Jährlich an einer Gesunden-Untersuchung teilnehmen und an den
Quelle: *Allianz Gesundheitsbarometer
2020. Befragt wurden 1.000
Problemfeldern konsequent dranbleiben
Österreicherinnen und Österreicher über 14 Arbeitstage nicht komplett verplanen, sondern Terminlücken
Jahren. https://www.market.at/newsroom/
allianz-gesundheitsbarometer-2020/ lassen, um flexibel agieren zu können
**Koletzko, B. u. a.: „Lifestyle and Body Zwischendurch bewusst atmen – am besten länger aus- als einatmen
Weight Consequences of the Covid-19
Pandemic in Children: Increasing Disparity”. Zwischen 6 und 8 Stunden schlafen
In: Annals of Nutrition and Metabolism,
Juni 2021. https://www.karger.com/Article/
FullText/514186 Wie sieht Ihre gesunde Liste aus?
1112 hernsteiner 1/2021
Gesundheit
Eine Kraftquelle im
Rücken, ein klares
Ziel vor Augen: Das
erhöht den Resilienz-
Quotienten.
WIEDER AUFSTEHEN
Diese Tools helfen Führungskräften, bei sich und ihrem Team
Gesundheit und Resilienz zu fördern
M A RG I T W E I N GA S T
„Gesundheit ist ein Zustand des vollständigen keit positiv aus. Denn jede Führungskraft hat eine
körperlichen, geistigen und sozialen Wohlerge- starke Vorbildwirkung. Böse Stimmen behaupten
hens und nicht nur das Fehlen von Krankheit oder gar: „Jede Führungskraft hat den Krankenstand im
Gebrechen.“ So steht es in der Verfassung der Team, den sie verdient.“
Weltgesundheitsorganisation (WHO) von 1948.
Nach über einem Jahr Pandemie scheint jedoch Das gesunde Quartett
die nüchterne Definition von Friedrich Nietzsche Ich möchte Ihnen im Folgenden einige Tools
passender. Der deutsche Philosoph sagte angeblich: vorstellen, mit denen Sie sowohl bei sich selbst als
„Gesundheit ist dasjenige Maß an Krankheit, das es auch in Ihrem Team für mehr Gesundheit s orgen
mir noch erlaubt, meinen wesentlichen Beschäfti- können. Zunächst das traditionelle Quartett
gungen nachzugehen.“ von Bewegung, Ernährung, Psychohygiene und
Entspannung (siehe Grafik auf Seite 14): Diese
Das erinnert an die gängige Praxis in vielen Unter- Scorecard hilft dabei, die einzelnen Einflussfaktoren
nehmen. Hier wird Krankheit oft mit Krankenstand auf die Gesundheit zu prüfen. Dies kann wiederum
gleichgesetzt. Dabei sticht in der jüngeren Vergan- zu kleinen Veränderungen im Alltag inspirieren,
genheit vor allem eine Entwicklung ins Auge: die die die Lebensqualität erhöhen.
Zunahme von Fehlzeiten aufgrund psychischer
Belastungen. Sandwich-Führungskräfte, also Ma- So steigern Sie den Resilienz-Quotienten
nager auf unteren und mittleren Hierarchieebenen, Viele Unternehmen haben Resilienz-Initiativen
sind davon besonders stark betroffen. Sie leiden gestartet, um die Widerstandskraft ihrer Mitarbei-
an Burn-out, Depression oder Angst- und Panik terinnen und Mitarbeiter gegen psychische Belas-
attacken. Alles deutet darauf hin, dass die Covid-19- tungen zu erhöhen und ihre psychische Gesundheit
Pandemie die psychischen Probleme noch verschärft zu erhalten. Resilienz ist die Kraft, nach Krisen und
hat. Das betriebliche Gesundheitsmanagement lässt Krankheiten wieder aufzustehen. Ein verwandtes
sich schon lange nicht mehr auf den kostenlosen Konzept ist Antifragilität. Wenn jemand antifragil
Obstkorb reduzieren. Zukunftsorientierte Führungs- ist, wird er durch Krisen sogar stärker. Im Idealfall
kräfte haben verstanden, dass sie eine Verantwor- wächst man an der Herausforderung, p rofitiert von
tung für die Gesundheit ihres Teams tragen. Der Aha-Erlebnissen, entwickelt neue Fähigkeiten und
erste Schritt dabei ist gesunde Selbstführung. Diese steigert seinen Selbstwert. Gesundheit, Resilienz
wirkt sich nicht nur auf die eigene Leistungsfähig- und Antifragilität entstehen nicht von heute auf
13morgen. Der Weg zu einem höheren „Resili- Selbstwirksamkeit
enz-Quotienten“ führt über regelmäßige Reflexion Was hilft Ihnen dabei, im eigenen Leben Regie
und gezielte Übungen. Folgende 5 Aspekte sind die zu führen statt Opfer zu sein?
wichtigsten Resilienzfaktoren und damit „Freunde Machen Sie sich Ihre Werte bewusst und sagen
JEDE FÜHRUNGS der Gesundheit“. Beantworten Sie die zugehörigen Sie auch dort Nein, wo Sie nur ein „Jein“ verspüren.
KRAFT IST FÜR Fragen – und achten Sie darauf, was die Impulse
MITARBEITENDE bei Ihnen auslösen: Lösungs- und Zukunftsorientierung
ENTWEDER EINE Wie gelingt es Ihnen und Ihrem Team, aus
RESSOURCE ODER Akzeptanz endlos wirkenden Problem-Trancen auszusteigen?
Was waren schwierige Situationen in Ihrem Wenn Sie das nächste Mal vor einer schwie-
EIN STRESSOR.
Leben? Und was haben Sie daraus gelernt? rigen Entscheidung stehen, suchen Sie nach einer
„Glücklich ist, wer vergisst, was nicht zu dritten Option („Wie könnte es denn noch gehen?“),
ändern ist.“ um das Lösungsdenken anzukurbeln.
Vertrauen Netzwerke und Humor
Sind Sie eher optimistisch oder pessimistisch? Wann und mit wem haben Sie zuletzt
Und was haben Sie von Ihrer Haltung? herzhaft gelacht?
Gehen Sie einen Tag lang mal als „Possibilist“ Pflegen Sie Ihre Freundschaften, sowohl
durchs Leben, soll heißen: Sehen Sie Möglichkei- persönliche als auch berufliche, mit kleinen Über
Diese Gesundheits ten statt Hindernisse. raschungen, an denen Sie sich auch erfreuen.
scorecard lehnt sich
an das BEEP-Modell
von Lisa Tomaschek-
Habrina an.
Die weltbeste Medizin Vitalstoffreiche Ernährung
ist und bleibt Bewegung. und Genuss beim Essen fördern
körperliche
Welcher Sport ist für Sie ideal
und in welchem Ausmaß, damit Sie mit
und geistige Leistung.
Freude dranbleiben und
das Training entsprechend wirkt? Wie essen Sie was, wann und in welcher Qualität?
Psychohygiene hilft, sich von gedanklichem Entspannung in gesundheitsförderlicher
Ballast zu befreien, der in engem Form wie Spazierengehen, ein Hobby
Zusammenhang mit vielen Leiden des pflegen, Musikhören etc. ist dem
Körpers steht. Feierabend-Alkohol oder dem exzessiven
Medienkonsum vorzuziehen.
Wann haben Sie zuletzt gelacht?
Welche sozialen Kontakte und gemeinschaftlichen
Was lässt Sie gut und leicht im Alltag entspannen?
Runden tun Ihnen gut?
Wie viel und wie gut schlafen Sie?
14 hernsteiner 1/2021Gesundheit
D R . M A RG I T W E I N GA S T
ist Coach und Trainerin für Resilienz und Burn-out-Prävention.
Sie verantwortete viele Jahre die Personalentwicklung in
Konzernen, wo sie neben Führungs- und High-Potential-
Programmen auch das „Great Place to Work“-Projekt leitete.
In ihren Trainings und Workshops setzt sie auf Ansätze zur
ganzheitlichen Entwicklung und kombiniert daher Körper- mit
Mentalübungen.
Sind Sie eine Ressource? Grundlegend: Grundbedürfnisse
Jede Führungskraft ist für Mitarbeitende entweder L I T E R AT U R Anders formuliert: Gesunde Führung muss darauf
eine Ressource oder ein Stressor – auch dann, wenn achten, dass die emotionalen Grundbedürfnisse
die Arbeit im Homeoffice stattfindet. Wer eine Lisa Tomaschek-Habrina: von Menschen befriedigt werden. So verweist die
Der Fleiß und sein Preis.
Ressource sein möchte, kann sich an den Prinzipien neurobiologische Forschung von Klaus Grawe und
Erfolg ohne Stress und
der Salutogenese orientieren. Diese erforscht die Burnout. Origo Publishing, Samuel Epstein auf 5 zentrale Bedürfnisse und gibt
Frage, wie Gesundheit entsteht. Im Zentrum stehen 2011 damit Hinweise, wie man sich als gesundheits
dabei folgende 3 Aspekte, die auch ein gesundheits bewusste Führungskraft verhalten sollte:
Anne Katrin Matyssek:
orientierter Führungsstil berücksichtigt: Bedürfnis nach Orientierung und Kontrolle:
Gesund führen – sich und
Verstehbarkeit: Menschen wollen verstehen, andere. Books on Demand, Vermitteln Sie Purpose und Werte. Geben Sie
warum sie was tun und lassen sollen. 2020 Feedback.
Handhabbarkeit: Menschen brauchen das Bedürfnis nach Bindung: Fördern Sie Zusam-
Katharina Maehrlein:
Gefühl, Prozesse beeinflussen und Aufgaben menhalt – auch im Remote-Team – durch Zwischen-
Erfolgreich führen mit
bewältigen zu können. Resilienz. Wie Sie sich und durch-Gespräche und positive Signale bei gelunge-
Sinn: Menschen wollen in Entscheidungen Ihre Mannschaft gelassen nem Zusammenspiel. Benennen und forcieren Sie
und Handlungsweisen einen Sinn erkennen. durch Druck und Krisen Teamstärken.
steuern. Gabal, 2015
Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung und
Jutta Heller: Resilienz: Selbstwertschutz: Loben Sie gute Arbeit in unter-
7 Schlüssel für mehr schiedlichen Formen. Stoppen Sie Mobbing und
innere Stärke. Gräfe ähnliche Dynamiken.
und Unzer, 2013
Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlust
Bertelsmann Stiftung: vermeidung: Filtern Sie den Druck, den Sie als
Führung, Gesundheit Führungskraft empfinden, und leiten Sie Aufträge
und Resilienz. 2013 wohlproportioniert weiter. Vermitteln Sie Kritik in
angemessener Form, klar sachbezogen und ohne
S. Gregersen, S. Vincent-
Höper und A. Nienhaus: persönliche Abwertungen.
Führung und Gesundheit. Bedürfnis nach Kohärenz/Stimmigkeit:
Welchen Einfluss Vermitteln Sie die Sinnhaftigkeit der Arbeit, indem
haben Führungskräfte
Sie das größere Ganze erkennbar machen. Seien
auf die Gesundheit
der Mitarbeiter? In: Sie transparent und nachvollziehbar bei Ihren Ent-
Österreichisches Forum scheidungen und Anweisungen.
Arbeitsmedizin 01/13,
S. 28–39, 2013
Wozu das alles? Weil Gesundheit vielleicht nicht
alles ist, wie schon Arthur Schopenhauer bemerkte:
„Aber ohne Gesundheit ist alles nichts.“
W E B S E I T E
www.klausgrawefoundation.com
15„IN DER KRISE
WURDEN SOFT FACTS
ZU HARD FACTS“ Was hat zu der größeren Belastung geführt?
Ein Umstand, der Menschen extrem belastet, ist
Monotonie. Die Arbeit im Homeoffice war sehr
gleichförmig, ein bisschen wie im Film „Und täglich
Experten-Interview mit Bardia Monshi: Das Gefühl
grüßt das Murmeltier“. Wenn man dreimal am Tag
sozialer Verbundenheit beeinflusst die Gesundheit die gleiche Speise isst, entsteht eine wahnsinnige
stärker als der Cholesterinspiegel. Wenn es fehlt, Übersättigung. Dazu kam die Gemengelage aus
bricht auch die Leistungsfähigkeit ein. Homeoffice, den Kindern im Homeschooling, dem
I N T E RV I E W : G E R H A R D M É S Z Á RO S ebenfalls daheim arbeitenden Partner bzw. der Part-
nerin – da war zu viel in einem Raum. Das bringt
auch persönliche Sollbruchstellen zutage. Wenn es
vorher Probleme in der Partnerschaft gab, so haben
Sie sind unter anderem Experte für psychische die sich verschärft. Wer vorher psychisch bereits
Belastungen am Arbeitsplatz. Wie hat sich die stark belastet war, ist jetzt ins Burn-out oder in einen
Pandemie in dieser Hinsicht ausgewirkt? Nervenzusammenbruch gerutscht.
Bardia Monshi: Jede Krise, und daher auch die
Pandemie, bringt wie ein Vergrößerungsglas Wie können Unternehmen auf so eine
Sollbruchstellen zum Vorschein. So sind in vielen Situation reagieren?
Unternehmen Ungleichgewichte in der Arbeitsbelas- Der wichtigste Faktor, um gut durch eine Krise
tung deutlich geworden. Manche Mitarbeiterinnen zu kommen, ist die gute Bindung der Mitarbei-
und Mitarbeiter waren extrem überlastet, andere – terinnen und Mitarbeiter an ihre Teams und ihre
etwa im Vertrieb oder im Veranstaltungsbereich – Unternehmen. Das Gefühl von Wertschätzung und
waren unterfordert. Verbundenheit ermöglicht die Zusammenarbeit
über die Distanz hinweg. Es ist auch das wichtigste
Mittel gegen Stress. Denn der Entzug sozialer Nähe
macht krank, schwächt das Immunsystem, redu-
ziert die Lebensdauer. Die soziale Eingebundenheit
beeinflusst die Gesundheit stärker als der Choles-
terinspiegel. Nicht ohne Grund ist Einzelhaft eine
besonders schlimme Form der Bestrafung. Wenn
im Homeoffice das Gefühl der Gemeinschaft fehlt,
bricht die Leistungsfähigkeit völlig ein. Das Problem
ist jedoch: Die Vorbereitung auf eine Krise findet
immer vorher statt. Nur wer schon früher auf eine
Kultur der Wertschätzung im Unternehmen geachtet
hat, kann auch in einer Pandemie authentisch mit-
einander im Dialog bleiben. In der Krise wurden die
Soft Facts zu Hard Facts, wurden also entscheidend
für den Erfolg von Teams und Unternehmen.
16 hernsteiner 1/2021Gesundheit
D R . BA R D I A MO N S H I
ist Gründer des Instituts für Vitalpsychologie,
Speaker, Trainer, Coach und Autor. Zudem
unterrichtet der promovierte Psychologe unter
anderem an der Universität Wien und der
Donau-Universität Krems.
Für das Jahr 2020 zeichnet sich trotz Pandemie
ein deutlicher Rückgang der Krankenstände ab.
Wie erklären Sie sich das?
Das könnte daran liegen, dass durch die zahlreichen
Hygienemaßnahmen andere Infektionskrankhei-
ten – etwa grippale Infekte – zurückgegangen sind.
Ich vermute aber auch, dass im Homeoffice viele
trotz Krankheit gearbeitet haben, da sie ohnehin da-
heim waren. Eine Rolle könnte auch gespielt haben,
dass viele Angst vor dem Verlust ihres Arbeitsplatzes
hatten. Das reduziert für gewöhnlich die Kranken-
standstage.
„DAS HYBRIDE Zumindest für die nächste Krise sollte man also In Zukunft könnten viel mehr Menschen als vor der
ARBEITEN auf eine Kultur der Wertschätzung im Unternehmen Pandemie zumindest teilweise im Homeoffice arbeiten.
IST EINE achten. Wie kann das gelingen? Was bedeutet das für die psychische Gesundheit?
Viele assoziieren mit Wertschätzung, dass man Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in so
RIESENCHANCE
nett miteinander umgehen sollte. Darum geht es einer Situation stärker gefordert, sich selbst zu füh-
FÜR MEHR
aber nicht so sehr. Man fühlt sich viel mehr wertge- ren – Entscheidungen zu treffen, wann und wie sie
PSYCHISCHE
schätzt, wenn man bemerkt, dass man wirksam ist, arbeiten. Auf der anderen Seite sind Organisationen
GESUNDHEIT.“ dass man ein wichtiger Teil der Gruppe ist. Die For- gefordert, die notwendigen Freiräume zu ermögli-
mel lautet: Wertschätzung durch Wertschöpfung. chen und nicht auf dümmlichen, starren Mustern zu
Wenn die Belegschaft in einem Unternehmen das bestehen. Sogenannte weiche Faktoren wie sozial
Gefühl hat, dass es an Wertschätzung mangelt, sollte und emotional intelligente Führung werden noch
man also die Frage stellen: Warum haben wir aus wichtiger. Insgesamt sehe ich im hybriden Arbeiten
dem Blick verloren, welche Aufgabe wir gemeinsam eine Riesenchance für mehr psychische Gesundheit.
zu bewältigen haben? Diese gemeinsame Aufgabe Denn die Wiederholung des Immergleichen belastet
bringt wichtige Nebenwirkungen hervor, nämlich uns. Menschen brauchen das Wechselspiel!
die Gefühle von Selbstwirksamkeit und sozialer Ver-
bundenheit. Und das sind die 2 wichtigsten Faktoren
sowohl für psychische Resilienz als auch für hohe
Leistungsfähigkeit in Teams.
17NEUE MITTEL M AG . G E R H A R D
M É S Z Á RO S , M A
GEGEN EINE entwickelt Content-
Strategien für Unter-
VOLKSKRANKHEIT nehmen. Der studierte
Volkswirt und gelernte
Journalist schrieb u. a. für
„Die Presse“, „Der Standard“
und „Business Punk“.
Über den Tellerrand: Die Behandlung von
Depressionen erlebt einen Paradigmenwechsel.
Das könnte vielen Menschen ein besseres
Leben ermöglichen. „Ungewöhnliche, traumartige Vorstellungen“
G E R H A R D M É S Z Á RO S Ist die Behandlung mit Rauschzuständen verbun-
den? „Die möglichen Nebenwirkungen umfassen
eine gewisse Sedierung, die auch als angenehm
Depression ist mittlerweile die Volkskrankheit erlebt werden kann, sowie Dissoziationen wie
Nummer eins, sagt Siegfried Kasper, emeritierter etwa ungewöhnliche, traumartige Vorstellungen“,
Vorstand der Universitätsklinik für Psychiatrie so Kasper. „Hoffentlich können wir diese Neben-
und Psychotherapie an der MedUni Wien. Umso wirkungen in Zukunft verringern. Es ist auf jeden
wichtiger sind effektive Behandlungsmethoden. Die Fall wichtig, die Patientinnen und Patienten im
FÜR DIE gute Nachricht: Hier ist gerade viel in Bewegung. Vorfeld darüber aufzuklären.“ Sind die dissoziati-
BEHANDLUNGS- Forscherinnen und Forscher haben in den vergan- ven Nebenwirkungen nicht auch erstrebenswert?
RESISTENTE genen Jahren begonnen, sogenannte halluzinogene „Die wenigsten sagen, dass sie Spaß machen“,
DEPRESSION Substanzen intensiv zu erforschen. „Dies stellt meint der Psychiater.
MUSS MAN einen Paradigmenwechsel dar, vergleichbar mit der
Einführung von SSRI-Antidepressiva wie Prozac Auf das Potenzial des Wirkstoffes wurde man
ANDERE NEURO-
vor rund 30 Jahren“, sagt Kasper. Diese verbesser- übrigens aufmerksam, weil er in der Anästhesie
TRANSMITTER-
ten zwar die Behandlung von Depression, bei rund verwendet wird: „Chirurgen haben bemerkt,
SYSTEME 30 Prozent der Patienten blieben sie jedoch wirkungs- dass die Patienten nach der Operation irgendwie
ANSPRECHEN. los. Für diese behandlungsresistente Depression lustiger als vorher waren.“ Eine weitere Substanz,
benötigt man zusätzliche Methoden, die andere die derzeit intensiv erforscht wird, ist das in
Neurotransmittersysteme ansprechen. einigen Pilzarten vorkommende Psilocybin. Die
bisherigen Resultate lassen auch Geldgeberinnen
Bereits seit 2019 ist Ketamin in den USA und der und Geldgeber aufhorchen. Vergangenen September
EU zur Behandlung von Depressionen zugelassen. ging die erste Biotech-Firma, die eine Psilocybin-
Das Halluzinogen wird als Nasenspray verabreicht. Therapie entwickelt, an die Börse. Mittlerweile ist
„Allerdings nur unter Aufsicht eines Arztes, um die britische Compass Pathways über eine Milliarde
jegliche Suchtgefahr auszuschließen“, sagt Kasper. US-Dollar wert.
In Österreich würden derzeit Preisverhandlungen
zwischen Pharmaindustrie und Krankenkassen
stattfinden.
18 hernsteiner 1/202120 x die Arme
kreisen
Gesundheit
einen guten Blumen
Kaffee trinken pflücken
tanzen! Sonne tanken
eine Runde um
den Häuserblock
einen spazieren
Happy-Song bewusst
hören 10 x ein- und
ausatmen am Zitaterätsel
(auf Seite 22)
teilnehmen
mit einem netten
der Katze
Menschen telefonieren
beim Schnurren
und dabei
zuhören
herumgehen
1 x Sonnengruß
(Yoga)
PAUSE! ein kühles
Fußbad, um die
Füße zu beleben
das Mittag-
essen genussvoll
Erfahrungsschatz: Wir brauchen Mini-Oasen dem
kochen
der Ruhe, um leistungsfähig zu bleiben. Vogelgezwitscher
lauschen
Das Team des Hernstein Instituts verrät hier
einige Ideen, wie man in einer Pause Energie
tanken kann.
einen
mit dem Hund Waldspaziergang
eine Runde machen
spazieren gehen aufstehen und
durchstrecken –
Dehnungsübungen
machen
meditatives
Geschirrwaschen
per Hand
Eis essen
Tee trinken
Power-Nap
zwischen 15 und
20 Minuten – eine Mozart-
wirkt Wunder! Sonate auf dem
Augenübungen zur Klavier spielen
Entspannung machen
19Warum haben wir es derzeit mit besonders
vielen Emotionen zu tun?
DER ANGST DEN
Jede Krise ist ein Verlusterlebnis. Momentan
schwebt über vielen Aspekten unseres Lebens ein
riesengroßes Fragezeichen. Wie geht es mit meiner
SCHRECKEN NEHMEN Gesundheit, mit meinem Arbeitsplatz weiter? Durch
das Homeoffice hat sich die Rolle der Führungskraft
verändert, sie hat Kontrolle und damit auch Macht
eingebüßt. Und wir haben viele kleine Gewohn-
Im Brennpunkt: In einer Krise sind negative heiten verloren, zum Beispiel einander die Hand
Emotionen ganz normal. Führungskräfte sollten zu geben. Unser ausgeglichenes Leben ist ein Stück
weit dahin. Der Verlust an Struktur, Sicherheit
sich ihre Ängste und Sorgen ehrlich eingestehen,
und Selbstbestimmung führt zu Angst. Außerdem
empfiehlt Ingeborg Latzl-Ewald.
befinden sich mittlerweile viele Menschen in einem
I N T E RV I E W : G E R H A R D M É S Z Á RO S
chronischen Erschöpfungszustand. Man spricht
nicht umsonst von „Zoom-Fatigue“. Mit seinen
Kolleginnen und Kollegen nur per Bildschirm zu
kommunizieren ist – auch durch den Mangel an
nonverbaler Kommunikation und den fehlenden
Blickkontakt – sehr anstrengend. Uns fehlen die
kleinen Übergangsrituale wie der Wechsel des
Sie unterstützen Führungskräfte unter anderem Raums nach einer Besprechung, die informelle
als Coach. Mit welchen Anliegen und Problemen Nachbesprechung mit dem Kollegen oder die zufäl-
waren Sie in den vergangenen Monaten vornehmlich ligen Begegnungen auf dem Flur.
konfrontiert?
Ingeborg Latzl-Ewald: Ein gemeinsamer Nenner ist,
dass momentan alle besonders viele und intensive
„NEGATIVE Emotionen erleben. Gleichzeitig gibt es rund um Ge-
EMOTIONEN fühle immer noch eine Art Tabu. Das gilt besonders
für Führungskräfte. Viele müssen von ihrem Rollen-
HELFEN UNS,
verständnis her stark, allwissend, quasi perfekt sein.
DIE RICHTIGEN
Die Abwehrhaltung zeigt sich aber auch im privaten
FRAGEN ZU Bereich. Wenn uns jemand von negativen Emotio-
STELLEN.“ nen erzählt, tendieren wir dazu, sofort Ratschläge
zu geben, das Problem lösen zu wollen – anstatt ein-
fach mal aufmerksam zuzuhören. Manchmal wollen
Menschen keine Lösung, sondern eine Umarmung.
Oder zumindest ein bisschen Aufmerksamkeit.
20 hernsteiner 1/2021Gesundheit
nach Sicherheit, Zugehörigkeit oder Unabhängig-
keit. Wie kann ich diese Bedürfnisse befriedigen?
Was kann ich tun, damit es sowohl mir als auch
dem Team besser geht? Wenn man Emotionen aus
dieser Perspektive betrachtet, sind sie wertvolle
M AG . I N G E B O R G L AT Z L - E WA L D Helfer. Sie laden uns dazu ein, Dinge zu ändern. Die
Gefahr ist, dass man die Emotionen nicht wahr-
arbeitet als Unternehmensberaterin,
Erwachsenenbildnerin, Coach, Trainerin nimmt, sondern verdrängt. Und gerade deshalb
sowie als Universitätslehrbeauftragte. Sie ist in ihnen hängen bleibt. Wir müssen der Angst den
studierte Kommunikationswissenschaftlerin Schrecken nehmen.
sowie psychologische Beraterin (nach
deutschem Recht). Fortbildungen unter
anderem in gewaltfreier Kommunikation und Wie kann ich meine Leistungsfähigkeit trotz
klientenzentriertem Coaching. chronischer Erschöpfung aufrechterhalten?
Kleine Pausen, ein Espresso zwischendurch, in der
Mittagspause an die frische Luft gehen: Wir brau-
chen solche Mini-Oasen der Ruhe. Man kann auch
im Video-Meeting mal sagen, wenn man keinen so
guten Tag hat. Ich höre von vielen Führungskräften,
dass sie sehr einsam sind. Diese Einsamkeit – und
die damit verbundene Traurigkeit – kann man
Wie soll man mit negativen Emotionen umgehen? durchbrechen, wenn man sich nahbarer macht.
Führungskräfte agieren meist problemfokussiert.
Wenn plötzlich das gesamte Team ins Homeoffice Ist es nicht riskant, wenn ich als Führungskraft
übersiedelt, sehen sie die praktischen Probleme Gefühle zeige? Werde ich dann noch ernst genommen?
und suchen nach Lösungen dafür. Das ist natürlich Der erste Schritt ist in jedem Fall, dass ich mir
sinnvoll. Aber wenn ich meine Leistungsfähigkeit meiner eigenen Gefühle bewusst werde. Ob ich sie
aufrechterhalten will, muss ich auch auf meine dann auch gegenüber meinen Mitmenschen zum
psychische Gesundheit achten. Und dafür muss ich Ausdruck bringe, ist eine zweite Frage. Manchmal
mir bewusst werden, welche Emotionen überhaupt kann es in der Tat sinnvoll sein, ein starkes Image zu
da sind. Das Motto lautet: Name it to tame it. Wenn pflegen. Mein Rat: Überlegen Sie, wie wahrschein-
ich etwas benenne, dann kann ich damit besser um- lich welche Reaktion der Mitarbeiterinnen und
gehen. Bemerke ich zum Beispiel, dass ich Angst vor Mitarbeiter ist. Wichtig ist, dass Sie sich bewusst für
dem Verlust des Arbeitsplatzes habe, kann ich mir ein Verhalten entscheiden. Allein dadurch wird es
überlegen, wie wahrscheinlich das wirklich ist. Ihnen besser gehen.
Welche Chance verbirgt sich in der Krise?
Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, für
Weiterentwicklung zu sorgen. Das gelingt, indem
man die richtigen Fragen stellt. Und genau dabei
helfen negative Emotionen. Hinter ihnen verstecken
sich Bedürfnisse, hinter Angst etwa das Bedürfnis
21„
WER HAT’S GESAGT?
Jemanden anrufen, raten, googeln
Nicht was wir
erleben, sondern wie
wir empfinden,
was wir erleben,
macht unser
Schicksal aus.
2a_ Marie von Ebner-Eschenbach, österreichische Schriftstellerin
2b_ Siddhartha Gautama, Begründer des Buddhismus
2c_ Stefan Sagmeister, österreichischer Designer
oder es gar selbst wissen – alles ist erlaubt.
Unter allen richtigen Antworten verlosen wir 3 OPTO-Online-
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Viel Glück!
Die richtigen Antworten der letzten Ausgabe: 1b, 2c, 3a, 4a.
Die Gewinner der letzten Ausgabe sind: Christoph Gappmaier, den Lebenswandel.
Amt der Salzburger Landesregierung, Nicole Mülleder,
Delacon Biotechnik, und Sonja Perdacher, Mazda Austria. 3a_ Götz Werner, deutscher Unternehmer
Wir gratulieren herzlich! 3b_ Monica Weinzettl, österreichische Schauspielerin
3c_ Sebastian Kneipp, deutscher Priester und Naturheilkundler
Glücklich sein hängt
vor allem von der
Gesundheit ab.
Ein großer
1a_ Rudolf Steiner, Begründer der Anthroposophie Teil der Sorge
besteht aus
1b_ George William Curtis, US-amerikanischer Schriftsteller
1c_ Trude Herr, deutsche Schlagersängerin
An diesem Gewinnspiel teilnahmeberechtigt sind alle, die bis zum 16.8.2021 am
Gewinnspiel teilnehmen. Unter allen Teilnehmenden werden insgesamt 3 Gewinne- unbegründeter
Furcht.
rinnen oder Gewinner mittels Ziehung unter Ausschluss des Rechtswegs ermittelt.
Sie werden unter der von ihnen angegebenen Adresse persönlich über den Gewinn
verständigt. Die Daten der Gewinnerinnen bzw. der Gewinner werden zu diesem
Zweck, nach Maßgabe unserer Datenschutzrichtlinien, gespeichert und verarbeitet.
Die Bekanntgabe der Gewinnerinnen oder Gewinner erfolgt ohne Gewähr. Der Gewinn
ist vom Umtausch ausgeschlossen. Der Gewinn ist nicht auf Dritte übertragbar.
4a_ Simone de Beauvoir, französische Schriftstellerin
Die Barauszahlung des Gewinns ist ausgeschlossen. Auf den Gewinn gibt es keinen
Gewährleistungs- oder Garantieanspruch. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 4b_ Carl Andreas Hilty, Schweizer Staatsrechtler
Über dieses Gewinnspiel kann kein Schriftverkehr geführt werden. 4c_ Kieran Setiya, US-amerikanischer Philosoph
22 hernsteiner 1/2021M I TA R B E I T E R KOM M U N I K AT I O N
DIE KÜCHE BAUT SICH
NICHT VON SELBST
Haben Sie Ihr Team schon einmal gefragt, welchen Raum im
Büro es am meisten vermisst, wenn es im Homeoffice arbeitet?
Vielleicht den persönlichen Arbeitsplatz? Oder den Meetingraum,
wo man durch Mimik und Gestik so viel mehr erfährt als nur das
Ausgesprochene? Oder gar das Stiegenhaus, weil die Bewegung
zwischendurch fehlt?
Für meine Kolleginnen und Kollegen und mich ist die Antwort
M AG . ( F H )
ziemlich eindeutig: Es ist die Teeküche. Ob man zu zweit auf
F LO R I A N
S T R E B einen Kaffee geht und seinen Ärger über ein mühsames Projekt
loswird oder in der Gruppe beim Mittagessen sitzt und vom
ist stellvertretender Urlaub erzählt: Fast immer kommt man ein wenig glücklicher
Leiter der Corporate-
und entspannter heraus, als man hineingegangen ist. Die Küche
Publishing-Agentur
Egger & Lerch in ist der Ort, wo das Gemeinschaftsgefühl entsteht.
Wien.
Sicherlich sind wir nicht die Einzigen, denen es so geht. Aber
was tun, wenn die Leute nicht in die Küche können? Dann muss
die Küche zu den Leuten kommen. Wir haben sie zum Beispiel
in unseren virtuellen Kalender verfrachtet: Jeden Mittwoch um
11:30 Uhr ist da „Pause“ eingetragen, eine Videokonferenz ohne
Agenda; wer will, schaut rein. Das ist freilich kein adäquater
Ersatz, aber ein kleiner Baustein, der zumindest ein paar der
verlorenen sozialen Kontakte zurückgibt. Auch ein reales Treffen
im Park kann so ein Baustein sein, eine gemeinsame Wanderung,
ein virtuelles Sommerfest.
Wenn Sie jetzt sagen: „Feiern per Videocall, das kann doch
keinen Spaß machen!“, sind Sie sicher nicht allein. Nicht jeder
Baustein passt für jedes Team. Für die Ersatz-Küche gibt es keinen
allgemeingültigen Bauplan. Aber eines steht fest: Sie zu schaffen
ist eine Führungsaufgabe. Wie auch die echte Teeküche baut sie
sich nicht von selbst.
23„DAS GEHIRN IST
EIN SOZIALORGAN“
Wir erleben eine Jahrhundertpandemie, die das
Arbeitsleben vieler Menschen auf den Kopf gestellt
Im Gespräch: Der Pandemiestress kann
hat. Wie reagiert das limbische System auf eine
wichtige Gehirnzentren wie Verstand und
solche Ausnahmesituation?
Kreativität beeinträchtigen, sagt Hannes Eine solche Situation – Unsicherheit, wie es
Horngacher. Führen braucht mehr denn je weitergeht, Veränderung der bisherigen Routinen,
eine emotionale Ebene. Organisation des Homeoffice bin hin zur Nutzung
I N T E RV I E W : G E R H A R D M É S Z Á RO S vieler neuer Tools – erzeugt Stress und vielfach
auch Angst. Dieser Stress hat auch Auswirkungen
auf den Organismus, er wird in Alarmbereitschaft
versetzt. In der Folge werden wichtige Gehirnzent-
ren wie Verstand und Kreativität heruntergefahren,
die Motivation sinkt.
Sie beschäftigen sich als Berater und Coach seit über Kann Angst nicht auch notwendige Veränderungen
20 Jahren mit gehirngerechtem Führen. Hat die anstoßen?
neurowissenschaftliche Forschung seither neue Ein Angst funktioniert als Motivator sogar richtig groß-
sichten gebracht, die im Management und Leadership artig. Denn die Angst, zum Beispiel vor drastischen
bestimmte Vorgehensweisen nahelegen? Strafen, spricht sehr alte, tief sitzende Gehirnareale
„ANGST Hannes Horngacher: Seit gefühlt ewigen Zeiten an. Das motiviert klarerweise zur Veränderung –
FUNKTIONIERT wissen wir grundsätzlich schon, dass es in der wir verändern unser Verhalten, um unangenehme
ALS MOTIVATOR Kommunikation eine Sach- und eine Beziehungs Erfahrungen zu vermeiden. Allerdings hat diese
RICHTIG ebene gibt. Aber heute kann man viel genauer Art der Veränderung einen großen Nachteil: Je
belegen, dass Emotionen in ganz wesentlicher Weise ausgeprägter der Stress und die Angst, desto stärker
GROSSARTIG.“
die Motivation und Entscheidungen beeinflussen. werden Leistungsfähigkeit und Kreativität beein-
Das limbische System – jener Teil des Gehirns, in trächtigt.
dem Emotionen verarbeitet werden – hat eine zent-
rale Bedeutung für das Führen von Mitarbeiterinnen In manchen Unternehmen befindet sich die Belegschaft
und Mitarbeitern. In der Kommunikation ist die seit über einem Jahr im Homeoffice. Gewöhnt sich das
emotionale Ebene wesentlich. Pointiert ausgedrückt Gehirn irgendwann an die neue Situation?
ist eine Information ohne Emotion für das Gehirn Ja, das ist ganz generell eine Möglichkeit, um Verän-
wertlos. derungen durchzuführen: Indem wir Menschen vor
vollendete Tatsachen stellen. Nach einer gewissen
Zeit stellt sich durch die ständige Wiederholung eine
Gewöhnung ein. Man denkt sich: Aha, das ist halt
die neue Realität. Tatsächlich sehen ja viele auch
Vorteile im Homeoffice: Man kann unter Umständen
fokussierter arbeiten, Meetings laufen kürzer und
effizienter ab. Allerdings freuen sich die Menschen
24 hernsteiner 1/2021Sie können auch lesen
