ICO - Whitepaper cashback unlimited - IPM
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cashback unlimited ICO - Whitepaper
cashback unlimited
Inhalt
Vorwort�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 4
Executive Summary������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5
1. Marktpotenzial���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 7
1.1 Der E-Commerce-Markt�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
1.2 Der Werbemarkt������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������9
1.3 Der Cashback-Markt���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������11
2. Geschäftsmodell und Marketing����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15
2.1 Alleinstellungsmerkmale aus Kundenperspektive������������������������������������������������������������������������������������������������������������������15
2.2 Alleinstellungsmerkmale aus Händlerperspektive�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������17
2.3 Alleinstellungsmerkmale von repay.me für Werbetreibende:�����������������������������������������������������������������������������������������������18
2.4 Brand Positioning��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������20
2.5 Marketing-Konzept�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������21
2.6 Ziele des REME-Coin��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������23
3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 24
4. Roadmap����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 26
2
cashback unlimited
5. ICO (Pre-Sale)���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 28
Bonussysteme�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������29
6. repay.me-Architektur����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 33
6.1 Marktplatz���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������34
6.2 Cashback Modul���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������38
6.3 Advertising Modul�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������39
7. Leadership & Team�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 41
7.1 Management����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������41
7.2 Das Team����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������42
7.3 Freelancers�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������45
7.4 Advisors������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������47
8. Risikohinweise��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 49
9. Begriffserklärungen und verwendete Abkürzungen������������������������������������������������������������������������������������������������������ 54
Kontakt������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 56
3
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Vorwort
Dieses Dokument beschreibt die wirtschaftlichen Grundlagen und Strategi-
en für den REME-Coin und den repay.me-Marktplatz.
Es handelt sich hierbei um die aktuellste Version mit Stand vom 20.01.2018.
Die finale Version wird veröffentlicht, wenn die aktuell laufende Prüfung der
Finanzmarktaufsicht Liechtenstein abgeschlossen ist. Wir weisen darauf
hin, dass das Whitepaper zu diesem Zeitpunkt noch nicht von der Finanz-
marktaufsicht Liechtenstein genehmigt ist. Es kann nicht ausgeschlossen
werden, dass aufgrund des Ergebnisses der Prüfung durch die Finanzmarkt-
aufsicht Liechtenstein noch Änderungen oder Ergänzungen des Whitepaper
erforderlich sind. Diese Änderungen und/oder Ergänzungen können sich auf
alle Bereiche des Whitepaper auswirken, wie z.B. den möglichen Starttermin
des ICOs, dem damit im Zusammenhang stehenden Bonussystems oder
des Ablaufes des KYC-Checks („Kenne deine Kunden“-Check).
In diesem Whitepaper wird zwischen der Firma repay.me FL GmbH (Im Ha-
senacker 32, LI-9494 Schaaf, Liechtenstein) und der Firma repay.me GmbH
(Landsberger Allee 131 C, 10369 Berlin, Deutschland) unterschieden.
Die repay.me FL GmbH ist der Herausgeber des REME-Coin - bei dem es
sich um einen Utility-Token handelt - und wird in diesem Whitepaper mit
Firma bezeichnet. Die repay.me GmbH entwickelt den Marktplatz. Die Be-
zeichnung „repay.me“ wird im folgenden ausschließlich als Bezeichnung des
Marktplatzes verwendet.
Vorwort Executive Summary 4
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Executive Summary
Haushalte trifft dies zu. Jeder möchte sparen. Preisvergleichsseiten und Bo-
nusprogramme sind längst etabliert, und nahezu jeder Verbraucher hat be-
reits entsprechende Angebote genutzt. Der Preis und Einsparmöglichkeiten
sind zentrale Kaufkriterien geworden. 80 Prozent der Konsumenten würden
E-Commerce in Verbindung mit Cashback-Systemen zählt zu den dyna- sofort zu einem anderen Shop, zu einer anderen Plattform und sogar zu ei-
mischsten Wachstumssegmenten im Digitalmarkt. Die Bonusmodelle sind ner anderen Marke wechseln, wenn sie dadurch nur genügend Geld sparen
dabei nicht nur ein bewährtes Instrument zur Kundenbindung, sondern ge- können (Quelle: Market Track).
nerieren auch umfangreiche, hochwertige Konsumentendaten.
Vorhandene Bonuslösungen weisen jedoch meist Schwachstellen auf:
Im Informationszeitalter sind Daten das “Gold des 21. Jahrhunderts”. Dem- • Einen guten Coupon-Code zu finden ist häufig Glückssache. Mal klappt
entsprechend betrachten E-Commerce-Plattformen und Cashback-Un- es, oft aber nicht.
ternehmen die gewonnenen Konsumenten-Insights in der Regel als ihr Ei- • Zahlreiche Cashback-Systeme sind in punkto Abwicklung zu umständ-
gentum und vermarkten diese primär zu ihrem eigenen Nutzen, ohne die lich.
Verbraucher als Datenproduzenten an den Vermarktungseinnahmen zu be- • Das Cashback ist vielfach gering und wurde vorab auf den Produktpreis
teiligen. aufgeschlagen.
• Unternehmen schöpfen mit der Monetarisierung der Nutzerdaten Kon-
repay.me ist überzeugt, dass die Daten den Nutzern gehören und damit sumentenrente ab.
auch die Nutzer von der Monetarisierung ihrer Daten profitieren sollten. Aus
diesem Grund entwickelt die Firma den REME-Coin, dessen Wert auf den repay.me arbeitet seit 2015 mit inzwischen 25 Mitarbeitern und zehn exter-
Daten der repay.me-Community basiert. Die repay.me-Community gründet nen Beratern am weltweiten Start eines neuartigen Cashback-Marktplatzes.
sich auf den Fair-Share-Gedanken: Je mehr Daten repay.me von der Com- Dieser Cashback-Marktplatz vereint die Vorteile bekannter Online-Marktplät-
munity erhält, umso mehr Cashback schüttet repay.me an die Community ze und räumt zusätzlich die eben beschriebenen Schwachstellen vorhan-
aus. Damit trifft repay.me den Nerv der Zeit: Es schlägt eine Brücke zwi- dener Cashback-Systeme aus. Im Einzelnen wird der repay.me-Marktplatz
schen dem Wunsch nach hohem Cashback beim Einkaufen und der Beteili- unter anderem folgende Alleinstellungsmerkmale besitzen:
gung der Nutzer an der Wertschöpfung mit ihren Daten. • Unlimitiertes Cashback: Auf dem repay.me-Marktplatz kann man Neu-
es und Gebrauchtes mit bis zu 100 Prozent Cashback erwerben. Sogar
94 Prozent der Millennials und 90 Prozent aller Menschen suchen beim Ein- für Offline-Einkäufe in teilnehmenden Geschäften ist bis zu 100 Prozent
kaufen nach Möglichkeiten Geld zu sparen, zum Beispiel durch Coupons Cashback möglich.
oder andere Rabattformen (Quelle: Valassis). Selbst für einkommensstarke • Alle Produkte sind direkt, das heißt ohne den Umweg über externe Links,
Vorwort Executive Summary 1. Marktpotenzial 5
cashback unlimited
auf dem repay.me-Marktplatz mit bis zu 100 Prozent Cashback verfüg-
bar.
• Einkäufe werden in Echtzeit erfasst und für das Cashback registriert.
Das Cashback wird sowohl in Euro als auch in REME-Coins ausgezahlt.
• repay.me ist nach eigener Recherche der erste Marktplatz weltweit mit
eigenem Coin als Bezahlmöglichkeit.
Der REME-Coin bietet Endkunden, Händlern und Werbetreibenden Vorteile
und exklusive Anwendungsmöglichkeiten. Durch das Bezahlen mit dem RE-
ME-Coin werden in Echtzeit alle Cashback-Zahlungen bei allen Beteiligten
vorgenommen, ohne dass zusätzliche Schritte erforderlich sind. Innovative
Werbemöglichkeiten, mit denen man fein segmentierte Zielgruppen direkt
erreichen kann, werden exklusiv mit dem REME-Coin bezahlbar sein.
Jeder REME-Coin garantiert eine feste Anzahl von Werbeeinblendungen auf
repay.me, die einen bestimmten Wert haben (CpI – Cost per Impression).
Somit besitzt der REME-Coin von Anfang an einen festen inneren Wert. Mit
steigender Menge an Daten kann Werbung zudem immer zielgerichteter und
damit effektiver und effizienter geschaltet werden. Das führt grundsätzlich
zu einer Wertsteigerung des REME-Coin und kommt wiederum den repay.
me-Nutzern in Form von höherem Cashback zugute.
REME-Coins werden - in Form eines Utility-Token - exklusiv im Rahmen ei-
nes Pre-Sale erhältlich sein, zu einem Preis, der unter dem Marktwert der
dahinterstehenden Werbeeinblendungen liegt. Mit zusätzlichen Anwen-
dungs- und Werbemöglichkeiten auf repay.me sind weitere Potenziale für
Werterhalt und Wertsteigerungen des REME-Coin gegeben.
Vorwort Executive Summary 1. Marktpotenzial 6
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1. Marktpotenzial
delsvolumen von Amazon lag 2016 bei ca. 136 Milliarden US-Dollar (Quelle:
Statista), was einem Marktanteil von 7,3 Prozent entsprach. In Anlehnung
an Amazon strebt repay.me auf Basis der enormen Vorteile, die repay.me
seinen Nutzern bietet, perspektivisch 3,5% Marktanteil an.
1.1 Der E-Commerce-Markt
repay.me erwartet, basierend auf den geplanten Marketingmaßnahmen und
repay.me hat einen internationalen Marktplatz für Konsumenten entwickelt, dem viralen Social-Media-Konzept (mehr dazu in Folge), anfänglich folgen-
der die Vorteile bekannter Marktplätze in sich vereint. Zusätzlich ermöglicht de Reichweite und Umsätze:
repay.me seinen Nutzern direkt auf der Plattform bis zu 100 Prozent Cash-
back auf sämtliche Einkäufe. Zeitpunkt repay.me - Nutzer Marktplatz-Umsätze
Mai 2018 100.000 2.250.000 USD
Der gesamte weltweite (vor allem Online-)Einzelhandel bildet aus folgenden
Gründen für repay.me den Zielmarkt: August 2018 172.000 3.900.000 USD
1. Unlimitierter Marktplatz: Ohne Ausrichtung auf bestimmte Nischen fin-
November 2018 300.000 6.700.000 USD
det man auf repay.me Produkte aus allen Konsumbereichen und Bran-
chen. Sogar Gebrauchtwaren und Angebote teilnehmender Offline-Ge- Februar 2019 500.000 10.600.000 USD
schäfte sind über repay.me mit voller Cashback-Funktionalität erhältlich.
2. repay.me ist bereits zum Start in mehreren Sprachen und international Anhaltend starkes E-Commerce-Marktwachstum
verfügbar.
3. 80 Prozent aller Konsumenten weltweit zeigen eine hohe Wechselbe- Der Online-Einzelhandel legt ein stabiles und anhaltendes Wachstum an den
reitschaft und würden sofort zu einem anderen Shop, zu einer anderen Tag und soll Prognosen zufolge im Jahr 2021 über 4,48 Billionen US-Dol-
Plattform oder sogar zu einer anderen Marke wechseln, wenn sie da- lar Umsatz weltweit verzeichnen (Quelle: Statista). In den nächsten Jahren
durch genügend Geld sparen können (Quelle: Market Track). werden Reichweite und Nutzung von Online-Shopping demzufolge weiter
zunehmen (siehe Abbildung 1).
Im Jahr 2018 – dem Startjahr von repay.me – wird das weltweite Online-Ein-
zelhandelsvolumen voraussichtlich 2,77 Billionen US-Dollar betragen (Quel- Der Online-Einzelhandel expandiert nach wie vor im deutlich zweistelligen
le: Statista). Das rechnerische Marktpotenzial für repay.me beträgt aufgrund Prozentbereich. Und seit den Anfängen mit Garagen-Shops in den 90er Jah-
verschiedener Faktoren (zum Beispiel steigende Wechselbereitschaft der ren hat sich viel getan: Auf dem inzwischen höchst professionellen, vernetz-
Konsumenten) weltweit bis zu 2,22 Billionen US-Dollar. Das weltweite Han- ten und umkämpften Markt können sich Shop-Betreiber selbst in Nischen
nur noch schwer Umsatzanteile erkämpfen.
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 7
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Umsatzentwicklung im E-Commerce In solch einem wettbewerbsintensiven Umfeld sind vor allem diejenigen
5�000
Unternehmen erfolgreich, die die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden
besser verstehen als alle anderen und diese auch schneller und konse-
4�479 quenter umsetzen.
4�000
3�879
In diesem schnelllebigen Umfeld mit höchst wechselbereiten Kunden füh-
Verkäufe in Milliarden US Dollar
ren traditionelle Herangehensweisen und Prozesse nicht mehr zum Erfolg.
3�305
3�000
2�774 Aus diesem Grund ist beispielsweise Amazon bei vergleichbaren Ressour-
2�000
2�290 cen und Möglichkeiten im Online-Handel um ein Vielfaches erfolgreicher als
1�859 Walmart: Konsequenter Kundenfokus und hohe Umsetzungsgeschwindig-
1�336
1�548
keit können durch nichts aufgewogen werden. So können heute noch unbe-
1�000
kannte Unternehmen schon morgen zu den Marktführern gehören (Beispie-
le: Google, Instagram, WhatsApp).
* Prognose 2014 2015 2016 2017* 2018* 2019* 2020* 2021* Amazon Einnahmen in Millionen US Dollar
Abbildung 1: Weltweite Umsätze des E-Commerce-Einzelhandels von 2014 bis 2021 in Milliarden
US-Dollar (Quelle: Statista) Amazon Amazon GMV Wal-Mart Best Buy
300�000
Wie kann sich repay.me im Zeitalter der nahezu unendlichen Produktauswahl
und der niedrigen Preise erfolgreich positionieren?
212�641
Durch konsequente Kundenausrichtung erfolgreich auf hori- 200�000
zontalen Märkten 135�987
Der Großteil der Endverbraucher-Produkte wird auf horizontalen Märkten
100�000
umgesetzt. Horizontale Märkte sind gekennzeichnet durch standardisierte
Produkte und leicht austauschbare Anbieter. Umso niedriger sind die Ein-
trittsbarrieren für neue Marktteilnehmer. Hier besteht ein hoher Wettbewerb
und Preiskampf. In horizontalen Märkten werden keine langfristigen Bezie- 0
2003 2006 2009 2012 2015
hungen zwischen Endkunden und Anbieter aufgebaut. Das führt dazu, dass
die Wechselbereitschaft zu anderen Plattformen und Shops hoch ist. Abbildung 2: Amazon Einnahmen in Millionen US Dollar (Quelle: kassenzone)
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 8
cashback unlimited
Basierend auf diesen Marktbeobachtungen entwickelt repay.me einen durch genügend Geld sparen können (Quelle: Market Track).
einzigartigen Cashback-Marktplatz, der den Kunden in den Mittelpunkt
stellt und dessen Wünsche schnell und konsequent umsetzt. Dieser Alle diese Studien und Untersuchungen belegen eindeutig: Es besteht
Marktplatz steht jetzt kurz vor dem internationalen Roll-out. ein großes und nachhaltiges Kundeninteresse an Möglichkeiten, beim
Einkaufen Geld zu sparen, einhergehend mit einer hohen Wechselbereit-
Strategische Positionierung von repay.me schaft bei acht von zehn Kunden.
repay.me hat ein großes Kundenbedürfnis im Markt erkannt, das von an-
deren Anbietern für die Verbraucher bisher nur teilweise zufriedenstellend repay.me zielt darauf ab, exakt dieses Bedürfnis zu bedienen. Auf dieser Ba-
erfüllt wird: sis strebt repay.me wie oben beschrieben perspektivisch ein Marktvolumen
von 97 Milliarden US-Dollar an.
Konsumenten wollen Cashback.
Aktuelle Studien zeigen, dass Kunden weltweit sehr stark an einfachen We- 1.2 Der Werbemarkt
gen interessiert sind, beim Einkaufen Geld zu sparen: Digitale Werbung wird für werbetreibende Unternehmen nicht nur aufgrund
• 79 Prozent der Kunden bezeichnen sich selbst als “preisorientiert” und des rasant wachsenden Online-Handelsvolumens immer spannender. Auch
sind stets auf den niedrigsten Preis, das meiste Cashback und die wegen der präzisen Adressierbarkeit von Zielgruppen ist digitales Marke-
höchsten Rabatte aus (Quelle: Valassis). ting immer gefragter. So kann ein TV-Werbespot zwar von vielen Menschen
• 71 Prozent aller Kunden interessieren sich bei ihrer Produktsuche für gesehen werden, doch außer über die Wahl des Senders und des Sende-
Produkte, die mit Cashback verbunden sind (Quelle: Statista) – dies gilt platzes (Sendezeit) haben Werbetreibende in diesem Medium keine Mög-
auch für einkommensstarke Haushalte. lichkeit Zielgruppen, die sich für ihr Produkt interessieren, zu erreichen. In
• 90 Prozent der Kunden nutzen Coupons, welche sie in verschiedenen allen klassischen Medien müssen hohe Streuverluste (Gießkannenprinzip)
Online- und Offline-Quellen finden (Quelle: Valassis). in Kauf genommen und bezahlt werden. Digitales Marketing bzw. digitale
• 96 Prozent der Kunden würden Coupons selbst nach einem Lottoge- Werbung bieten hingegen vielfältige Möglichkeiten, Interessenten und po-
winn weiterhin verwenden (Quelle: RedPlum). tenzielle Käufer nach unterschiedlichsten Kriterien und in den unterschied-
• 61 Prozent der Millennials verbringen wöchentlich über zwei Stunden lichsten Phasen des Kaufprozesses bzw. Stadien des Sales Funnels gezielt
damit, nach Coupons und Rabatten zu suchen (Quelle: Valassis). mit Werbung zu adressieren. Das Spektrum der Möglichkeiten reicht dabei
• 80 Prozent aller Konsumenten weltweit zeigen eine hohe Wechselbe- von der transaktionsnahen quasi One-to-One-Ansprache von Konsumenten,
reitschaft und würden sofort zu einem anderen Shop, zu einer anderen die zu einem bestimmten Zeitpunkt dezidiert nach einem bestimmten Pro-
Plattform oder sogar zu einer anderen Marke wechseln, wenn sie da- dukt oder einer bestimmten Marke suchen (Suchmaschinenwerbung) bis
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 9
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zur Aufmerksamkeit weckenden und Interesse erzeugenden klassischen Der neue Nachfragetrend im Online-Werbemarkt: Retail Adver-
Display-Werbung, die auf Basis unterschiedlichster Targetingkriterien – so- tising
zio-demografische, psychografische etc. Merkmale, Affinitäten, Interessen, Bislang wird der digitale Werbemarkt neben Search Engine Advertising
Kaufabsichten usw. – auf redaktionellen Angeboten wie auch in sozialen (Suchmaschinenwerbung) und Social Advertising (Werbung in Sozialen
Netzwerken exakt auch auf große Zielgruppen ausgesteuert werden kann. Netzwerken) vor allem von klassischer Display- und Videowerbung auf re-
Diese Spielarten der digitalen Werbung treffen auf eine deutlich höhere Auf- daktionellen Angeboten großer Medienhäuser (Verlage, TV-/ Radio-Sender)
merksamkeit und entwickeln eine signifikant höhere Werbeleistung und -wir- und einigen großen reinen Online-Playern dominiert. Doch seit geraumer
kung, da sie durch die exakte Aussteuerung der werblichen Botschaften auf Zeit gesellt sich eine neue, vierte Werbedisziplin dazu: „Retail Advertising“,
spezifische Zielgruppen einen viel höheren Relevanzgrad besitzen. Zudem das heißt Werbung in Online-Shops bzw. auf E-Commerce-Plattformen. Was
bietet digitale Werbung die Möglichkeit der performancebasierten Abrech- bisher eher ein Nischenthema in der digitalen Kommunikation war, ist inzwi-
nung bzw. Bezahlung zum Beispiel nach Klicks, Leads oder Transaktionen. schen auf dem besten Wege, sich auf Augenhöhe mit den anderen Werbe-
So ist kaum verwunderlich, dass die Werbeumsätze im Digitalbereich konti- formen zu etablieren – nicht zuletzt in den Mediaplänen der Agenturen und
nuierlich steigen. werbetreibenden Unternehmen.
Umsatzentwicklung im Werbemarkt Und es gibt einige gute Gründe, die für Retail Advertising sprechen: On-
Banner Advertising Video Advertising Search Advertising Social Media Advertising Classfields line-Shops bzw. E-Commerce-Plattformen verfügen über vielseitige und
350�000
hochwertige Nutzer- und Nutzungsdaten, die eine hochrelevante Nutzeran-
sprache ermöglichen. So können neben reinen soziodemografischen Daten
Einnahmen in Millionen US Dollar
25�572
300�000 23�700 48�917 auch Informationen zu Produktinteressen und Kaufverhalten erfasst und
21�835 45�462
250�000 19�866 41�574 142�462
eingesetzt werden. Selbst bei nicht eingeloggten Nutzern können die Platt-
18�161 37�162
123�819
133�661
formen wichtige Daten sammeln. Doch neben den erstklassigen Kunden
200�000 32�327
16�461
27�065
113�698 und Konsumenten-Insights, die für eine zielgruppenspezifische Aussteue-
14�954 102�547
150�000 21�279 90�740 rung der Werbung genutzt werden können, bieten die entsprechenden Um-
78�277
100�000 45�470 felder noch einen weiteren Vorteil: Hier können Millionen von Käufer mit ei-
40�571
25�602
30�738
35�588
nem hohen Involvement und mitten im Kaufprozess angesprochen werden.
20�705 69�778
50�000 65�715
15�993
37�919 43�466 49�165 54�788
54,788 60�695
Für werbetreibende Unternehmen bedeutet dies, auch noch auf den letzten
* Prognose 2015 2016 2017* 2018* 2019* 2020* 2021*
Metern des Sales Funnels entscheidende Impulse setzen und maßgeblich
Einfluss auf die Kaufentscheidung des Kunden nehmen zu können.
Abbildung 3: Umsatzentwicklung im Werbemarkt (Quelle: Ironpaper.com)
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 10cashback unlimited
In den vergangenen 24 Monaten haben zahlreiche Retailer – von großen Dabei verfolgt repay.me bei seinem Vermarktungsmodell zugleich einen
E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Zalando oder Otto bis zu On- stark nutzerorientierten Ansatz: Die mit der Vermarktung von Retail Media
line-Töchtern klassischer Handelsunternehmen wie Metro, MediaMarkt und erzielten Umsätze werden zum größten Teil an die diejenigen ausgeschüt-
Saturn – erkannt, welches Mediapotenzial in ihren Plattformen steckt, und tet, die durch die Nutzung der Plattform und die Bereitstellung ihrer Daten
treiben den Markt nicht zuletzt mit umfangreichen Investitionen in Plattfor- den Unternehmenserfolg im Retail-Media-Geschäft ermöglichen: die repay.
men, Technik und Manpower konsequent und nachhaltig voran. So verschie- me Kunden. Mit dieser Erfolgsbeteiligung lässt repay.me seine Nutzer mit
den die Ansätze und Vermarktungsmodelle dabei sind, so übereinstimmend einem Fair Share an der Datenwertschöpfung teilhaben und leistet damit
ihr Nutzenversprechen: Neben den in den Shops vertretenen Marken und einen wesentlichen Beitrag zur Kundenbindung.
Produkten bietet Retail Media auch denjenigen Unternehmen einen signifi-
kanten Werbemehrwert und qualitative Umfelder, die Komplementärproduk- 1.3 Der Cashback-Markt
te oder Produkte in angrenzenden Marktsegmenten bieten.
Über den dynamischen und anhaltend stark expandierenden weltweiten
Erfolgreiches Retail Advertising mit repay.me Cashback-Markt gibt es momentan kaum Studien. Auch veröffentlichen
die meisten Cashback-Unternehmen keine Finanzkennzahlen. Konservative
Die Gründer von repay.me haben das Wachstumspotenzial von Retail Adver- Schätzungen gehen von einem weltweiten Volumen des Cashback-Marktes
tising und die steigende Nachfrage nach Retail Media frühzeitig erkannt und von weit über 84 Milliarden US-Dollar aus (Quelle: Cashback Industry News).
sind mit der Gründung von repay.me Ende 2015 in diesen Zukunftsmarkt
eingestiegen. Wie interessant der Cashback-Markt ist, lässt sich an der Medienresonanz
ablesen.
Als Marktplatz bietet repay.me neben Retail Media und Retail Advertising ein • „Rakuten aus Tokyo kauft den amerikanischen Cashback-Riesen Ebates
ganzes Spektrum an Werbeformaten an, das von klassischer Displaywer- für über eine Milliarde US-Dollar auf“
bung auf seiner Plattform über Sponsored Products im Umfeld der Produkt- • „Groupon kauft Snapsaves auf“
suche und Videos bis hin zu Social Advertising mit Recommendation Ads • „Murdoch Publishing Group schluckt Checkout 51“
in den Sozialen Netzwerken reicht. So können werbetreibende Unterneh- Diese Unternehmenskäufe sind in erster Linie strategische Übernahmen mit
men mit Social Recommendation Ads auf Basis von Produktempfehlungen Blick auf den stark wachsenden Cashback-Markt. Der strategische Impetus
von repay.me-Nutzern Werbung in den Sozialen Netzwerken platzieren, die der Übernahmen und die hohen Summen, die dafür aufgewendet werden,
glaubwürdiger wirkt als klassische Werbung und einen großen Einfluss auf geben deutliche Hinweise auf das große Potenzial der sich rasant entwi-
die Meinungsbildung und Kaufentscheidung hat. ckelnden Cashback-Branche.
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 11cashback unlimited
Einzelne Cashback-Unternehmen generieren bereits weit über eine Milliarde Zunehmende Dynamik auf den weltweiten Cashback-Märkten
US-Dollar an Umsätzen jährlich. So hat zum Beispiel der in Großbritanni- Weltweit ist das Cashback-Modell äußerst beliebt und erfolgreich, wie man
en ansässige Cashback-Anbieter Quidco bereits 2014 mit 1,22 Milliarden an den beispielhaften Umsatzzahlen folgender Cashback-Unternehmen
US-Dollar Umsatz deutlich die Milliardengrenze überschritten (Quelle: Cash- sieht(Abbildung 5):
back Industry News).
Umsatzzahlen von Cashback-Unternehmen
Cashback-Unicorns 6
Ein weiterer Indikator dafür, wie spannend der Cashback-Markt gerade ist, 5 5,66
sind die Unicorns (Unternehmen mit einem Unternehmenswert von über ei-
ner Milliarde US-Dollar) in diesem Marktsegment. Dies belegt Abbildung 4: 4
In Milliarden US-Dollar
4,00
3 3,77
Bewertung von Cashback-Unternehmen
15 2
15 2,00
1 1,54
12
In Milliarden US-Dollar
9
N) D) HN
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5
3 Abbildung 5: Umsatzzahlen von Cashback-Unternehmen (Quelle: Cashback Industry News, 2015)
3
2
1,3 1 Cashback-Märkte entwickeln sich vor allem in Indien, China und Südostasi-
D) ) p R) P) D) en sowie in Lateinamerika überdurchschnittlich dynamisch. Mit den dort
ND ou (SG (IN
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ma steigenden Haushaltseinkommen und der heranwachsenden technikaffinen
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b al ND, R jüngeren Generation bieten diese großen Märkte ein enormes Potenzial für
G lo (I
Abbildung 4: Bewertung von Cashback-Unternehmen (Quelle: KPMG/CB Insights - Venture Pulse
Cashback-Unternehmen.
Q2/2015)
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 12cashback unlimited
Vor allem Unternehmen, die mit ihren Cashback-Technologien und -Angebo- tun. Dieser Aufwand ist für viele Kunden auf Dauer zu hoch.
ten schneller, besser und konsequenter auf die Kundenbedürfnisse reagie- • Mangelnde Transparenz: Das Cashback-Kundenkonto ist oft nicht in
ren als andere Unternehmen, werden zu den Gewinnern in diesen dynami- Echtzeit aktualisiert und nicht kundenfreundlich gestaltet.
schen Märkten zählen. • Monatelanges Warten bis zur Auszahlung: Üblich sind sechs bis acht
Wochen Wartezeit, bis verdiente Cashback-Beträge verfügbar sind und
Die Schwachstellen vorhandener Cashback-Systeme ausgezahlt werden.
Wie gesehen, haben viele Unternehmen das Bedürfnis und die hohe Nach- • Hohe Fehleranfälligkeit der vorhandenen Cashback-Systeme: Kun-
frage nach Cashback, Coupons und sonstigen Einsparmöglichkeiten beim denbewertungen über vorhandene Cashback-Systeme offenbaren, dass
Einkaufen erkannt, so dass es inzwischen eine große Anzahl verschiedener die Verknüpfungen von Cashback-Websites mit den teilnehmenden
Cashback-Systeme gibt. Webshops oft fehlerhaft sind. Teilweise werden 90 Prozent der Umsät-
ze auf den Partner-Websites nicht für das Cashback erfasst. Manuelle
Die wenigsten Unternehmen bedienen dieses große Kundenbedürfnis nach Nachbuchungen müssen einzeln bei einem meist überforderten Sup-
Einsparmöglichkeiten jedoch mit echten nutzerorientierten Lösungen. Dies port beantragt werden. Das bedeutet, dass Kunden die Cashback-Prä-
eröffnet repay.me ein großes Potenzial im E-Commerce-Markt, denn repay. mien überwachen müssen, wenn sie nicht Gefahr laufen wollen, für viele
me geht auf dieses Kundenbedürfnis wesentlich konsequenter ein. ihrer Einkäufe gar kein Cashback zu bekommen.
Überblick über die Schwachstellen vorhandener Coupon- und Cash- Neben diesen eher praktischen Problemen gibt es noch grundsätzliche
back-Systeme: Probleme:
• Niedriges Cashback: Die Höhe des Cashback ist in vorhandenen Cas- • Keine (angemessene) Vergütung für Kundendaten: Jeder weiß, dass
hback-Systemen in der Regel durch die Margen der Händler begrenzt. Bonuskarten der Kundenbindung dienen, gleichzeitig aber auch „gläser-
Das Cashback ist also meist nur ein relativ niedriger (Prozent-)Betrag. ne“ Kunden entstehen lassen, mit tiefgehenden Einblicken in deren Kon-
• Cashback ist eingepreist in höhere Produktpreise: Konsumenten be- sumverhalten. Gesammelt entstehen daraus große Datenmengen (“Big
zahlen das Cashback durch ein allgemein höheres Preisniveau somit Data” - das Gold des 21. Jahrhunderts). Unternehmen profitieren von
selbst. Viele durchschauen dieses Spiel, verzichten daher lieber auf Cas- diesen Kundendaten, indem sie diese für eigene gewinnbringende Mar-
hback und kaufen bei Discountern ein. ketingmaßnahmen nutzen oder sie an andere Unternehmen verkaufen.
• Aufwändige, komplizierte Systeme: Die Nutzung des Cashback ist Hieraus entstehen den Unternehmen dauerhaft umfangreiche Einnah-
kompliziert und mehrstufig: Man muss sich zunächst auf der Cash- men aus der Nutzung und Vermarktung der Kundendaten. Der Kunde
back-Webseite einloggen, dann dort auf Links zu Partnershops klicken profitiert davon allerdings kaum. Er erhält lediglich eine Prämie, für die er
oder Coupons ausdrucken, Kassenzettel fotografieren oder ähnliches gegebenenfalls noch eine Zuzahlung leisten muss, oder relativ geringe
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 13cashback unlimited
Cashback-Beträge.
• Keine angemessene Vergütung von Markenbotschaftern: Die Wer-
bewirkung klassischer Medien und die Wirkung klassischer Werbung
nimmt ab. Viele Konsumenten vertrauen eher den Bewertungen ande-
rer Kunden sowie Empfehlungen aus dem eigenen Freundeskreis. Auch
das haben Unternehmen natürlich längst erkannt. Doch die Anreize, sich
als Multiplikator oder Markenbotschafter zu engagieren und mit Emp-
fehlungen zum Beispiel Freunde als Kunden zu gewinnen (auch in den
Sozialen Netzwerken), sind entweder verschwindend gering oder gar
nicht vorhanden.
• Keine angemessene Vergütung für weitere Kundenaktivitäten (Be-
wertungen etc.): Auch andere Nutzeraktivitäten wie zum Beispiel das
Schreiben hilfreicher Produktbewertungen werden meist überhaupt
nicht belohnt. Dabei sind gerade Kundenbewertungen oft das aus-
schlaggebende Kriterium für Kaufentscheidungen. Ein großer Teil der
Umsätze von Online-Shops basiert heutzutage auf ausführlichen und
hilfreichen Kundenbewertungen.
Die geschilderten Probleme zeigen, dass die große Nachfrage nach Cash-
back und Einsparmöglichkeiten beim Einkauf in der Praxis höchst unzurei-
chend in verbraucherorientierte Lösungen umgesetzt wird. Zumal der Markt
inzwischen nicht mehr nur nach attraktiven Einsparmöglichkeiten beim
Shopping verlangt, sondern Verbraucher sich zunehmend ihres Kundenwer-
tes bewusst werden.
Dies stellt eine exzellente Grundlage für das repay.me-Geschäftsmodell dar.
Executive Summary 1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 14cashback unlimited
2. Geschäftsmodell • Unlimitiertes Cashback auf alles: repay.me ermöglicht bis zu 100 Pro-
zent Cashback sowohl für Online- als auch für teilnehmende Offline-Ge-
schäfte (Boutiquen, Restaurants etc.) und sogar für gebrauchte Artikel.
und Marketing
• Unlimitierter Marktplatz: Auf den repay.me-Marktplatz können nicht
nur Online-Händler kostenlos ihre Produkte einstellen, sondern auch Off-
line Geschäfte mit ihrer Produktvielfalt teilnehmen. Der Marktplatz ist
zudem offen für neue und gebrauchte Artikel.
2.1 Alleinstellungsmerkmale aus Kundenpers- • Cashback in Echtzeit und hohe Auszahlungsgeschwindigkeit: Selbst-
verständlich kann auch repay.me nur Gelder auszahlen, die tatsächlich
pektive eingenommen wurden und nicht mehr zurückgefordert werden können.
Das im ersten Abschnitt geschilderte große Marktpotenzial sowie die be- So kann es zum Beispiel mehrere Wochen dauern, bis repay.me die Wer-
schriebenen Probleme vorhandener Cashback-Systeme eröffnen für beeinnahmen erhält. Unter anderem, um die Auszahlungsgeschwindig-
repay.me enorme Möglichkeiten: keit zu erhöhen, führt repay.me den REME-Coin ein. Dies ermöglicht es,
repay.me hat sich zum Ziel gesetzt, auf das große Bedürfnis nach Einspar- Werbeerträge sofort als Cashback auszuzahlen. Für repay.me-Nutzer ist
möglichkeiten beim Einkaufen konsequenter und besser einzugehen als alle der als Coin ausgezahlte Teil des Cashback innerhalb von 24 Stunden in
anderen Cashback-Unternehmen. ihrer Wallet-App verfügbar.
repay.me hat mit diesem Ziel einen komplett neuen Cashback-Marktplatz • Maximales Cashback ohne Coupon-Suche: Bei repay.me muss man
entwickelt, der im ersten Halbjahr 2018 online geht. nicht erst nach Coupons suchen oder Rabatte vergleichen, sondern er-
Dieser neue Marktplatz von repay.me bietet unter anderem folgende Vortei- hält für alle Einkäufe direkt bis zu 100 Prozent Cashback.
le: • Bis zu 100 Prozent Cashback in allen Kategorien: Im Technikbereich
• Bis zu 100 Prozent Cashback: repay.me-Kunden beeinflussen selbst, sind zum Beispiel Cashback-Quoten von durchschnittlich ein bis zwei
wie schnell und wie viel Cashback für alle ihre Einkäufe auf repay.me in Prozent üblich. Bei repay.me wird das Cashback nicht nur aus den Mar-
ihr Portemonnaie zurückfließt. Durch verschiedene Plattform-Aktivitä- gen der Händler bezahlt. So kann repay.me auch in Kategorien mit übli-
ten, wie beispielsweise das Einladen neuer aktiver Nutzer, die Teilnahme cherweise geringen Margen und damit geringem Cashback wesentlich
an Umfragen oder das Schreiben hilfreicher Produktbewertungen, kön- höhere Beträge ausschütten.
nen repay.me-Nutzer die Höhe ihrer Cashback-Zahlungen beeinflussen. • Niedrige Gebühren: repay.me bietet Händlern niedrigere Gebühren als
Bereits nach dem ersten Einkauf erhalten Nutzer in täglichen Beträgen andere bekannte Marktplätze. Dies führt zusammen mit der Konkur-
Cashback ausgeschüttet. Dies geschieht so lange, bis tatsächlich bis zu renzsituation auf einem Marktplatz zu deutlich besseren Preisen für
100 Prozent ihrer Einkäufe vollständig zurückgezahlt sind. Endkunden und zu einer Entlastung der Händler.
1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin 15cashback unlimited
• Volle Transparenz: Bei repay.me gibt es keine Treueherzchen, keine spannender wird diese Option. repay.me verwendet modernste Techno-
komplizierten Punktesysteme und kein umständliches Eintauschen in logien und sorgt mit innovativen Zahlungssystemen für ein Umdenken
unattraktive Prämien. Bei repay.me wird jeder Einkauf in Echtzeit für das im gesamten Markt.
Cashback registriert und ist im Kundenkonto sichtbar. Auch alle Fakto- • Unlimitiertes Win-Win: Aktive repay.me-Nutzer profitieren nicht nur
ren, mit denen Kunden die Höhe ihres Cashback beeinflussen können, dauerhaft von der Weiterempfehlung des Marktplatzes an Freunde, son-
sind im Kundenmenü genau ersichtlich. So erkennt jeder Kunde sofort, dern auch von der Einladung weiterer Shops oder der Lieblingspizzeria
in welchen Bereichen und durch welche Aktivitäten er sein Cashback um die Ecke: Jeder Umsatz der zu repay.me eingeladenen Online- und
noch steigern kann. Offline-Geschäfte wird den entsprechenden Nutzern mit zusätzlichen
• Teambonus: Dort, wo das Cashback bei anderen Unternehmen aufhört, Cashback-Zahlungen vergütet. Auch die zu repay.me gebrachten Online-
fängt es bei repay.me erst richtig an. Andere Unternehmen zahlen wo- oder Offlineshops profitieren davon (siehe unten).
möglich einmalig fünf oder zehn Euro Bonus für das Werben von Freun-
den in erster oder zweiter Ebene. repay.me hingegen vergütet konse- Cashback direkt auf repay.me spenden
quent alles, was in unlimitierter Tiefe jemals durch die Weiterempfehlung repay.me gibt seinen Nutzern die Möglichkeit, ihr Cashback an gemeinnützi-
eines Kunden an Umsatz und Werbeeinnahmen für repay.me entsteht. ge Hilfsorganisationen zu spenden. Viele Menschen möchten gerne etwas
• Belohnung von hilfreichen Produktbewertungen: Ausführliche und Gutes tun und Geld spenden, haben aber beispielsweise nicht die nötige
nützliche Produktbewertungen sind heutzutage ausschlaggebend für Zeit, sich über entsprechende Projekte zu informieren. repay.me wird mit
Kaufentscheidungen. Viele Studien zeigen, dass dieser “User Genera- ausgewählten Hilfsorganisationen zusammenarbeiten. Durch regelmäßige
ted Content” einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung hat. Aus Posts werden die Nutzer über die Spendenprojekte auf dem Laufenden ge-
diesem Grund hat repay.me ein System entwickelt, das das Schreiben halten und über deren Fortschritte informiert. Darüber hinaus sollen Nut-
hilfreicher Produktbewertungen erleichtert und mit Cashback belohnt. zer die Möglichkeit haben, über ihr gespendetes Cashback zu berichten:
• Unkompliziert und Effizient: Man muss sich nicht von einer Cash- Per E-Mail oder via Soziale Netzwerke können repay.me-Kunden von ihrem
back-Website zu anderen Shop-Seiten durchklicken und später hoffen, Spendenengagement berichten und dadurch andere inspirieren, auch etwas
dass die Cashback-Zuordnung geklappt hat. Bei repay.me sind alle Gutes zu tun.
Shops und Angebote wie beispielsweise bei Amazon direkt auf dem
Marktplatz integriert. Datenschutz
• Eigener Krypto-Coin: Für die Nutzung aller repay.me-Vorteile von bis
zu 100 Prozent Cashback auf alle Online- und Offline- sowie Neu- und Es ist für repay.me ein Selbstverständnis, dass sämtliche Kundendaten
Gebrauchtwarenkäufe reicht es aus, einfach mit dem REME-Coin zu be- geschützt sind. Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt ausschließlich
zahlen. Je weiter sich die Akzeptanz des REME-Coins verbreitet, desto im Sinne der neuen EU-Datenschutzverordnung. Um dies sicherzustellen
1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin 16cashback unlimited
wurde ein Datenschutzkonzept mit Rechtsanwalt Dr. Eickmeier von der An- effektive und effiziente Werbemöglichkeiten. Händler können beispiels-
waltskanzlei Unverzagt von Have entwickelt. Die Überwachung der Einhal- weise exakt die Nutzer adressieren, die gerade jetzt nach ihren Produk-
tung des Datenschutzes erfolgt ebenfalls durch diese Anwaltskanzlei. ten suchen.
Händler, die attraktives Cashback bieten, erhöhen damit den Warenkorbwert
2.2 Alleinstellungsmerkmale aus Händlerpers- im Schnitt um 33 US-Dollar auf 106 US-Dollar (+ 46 Prozent). In einzelnen
pektive Branchen lassen sich durch Cashback beispielsweise die folgenden Steige-
repay.me hat sowohl für Kunden als auch für Händler und Werbetreibende rungen erzielen (Abbildung 6):
eine attraktive Plattform entwickelt. Diese berücksichtigt einerseits das Kun-
denbedürfnis nach Einsparmöglichkeiten beim Einkaufen konsequenter als Umsatzsteigung durch Cashback
alle bisher am Markt vorhandenen Cashback-Unternehmen. Andererseits Warenkorbwert ohne Cashback Warenkorbwert mit Cashback
schafft der neue Marktplatz von repay.me auch für Händler und Werbetrei-
140
bende attraktive Möglichkeiten und bietet folgende Alleinstellungsmerkma- 139,40
120
le:
+46%
• Hohe Kaufbereitschaft: repay.me-Kunden erhalten bis zu 100 Prozent
In Milliarden US-Dollar
100
Cashback aus repay.me-Einnahmen für alle Einkäufe auf repay.me zu- 99,90
95,40
rück. Das fördert die Bereitschaft mehr auszugeben und beschleunigt 80 91,50
86,30 +15%
Kaufentscheidungen. So zeigt eine aktuelle Studie beispielsweise, dass
Konsumenten durchschnittlich 46 Prozent mehr Geld ausgeben, wenn 60 +209%
sie Cashback erhalten (Quelle: Cashback Industry News). 54,20
40 47,60
• Loyale Kunden: repay.me-Kunden werden immer zuerst auf repay.me +14%
verfügbare Produkte wählen, weil sie hier bis zu 100 Prozent Cashback 29,60
erhalten. Virales Marketing und “User Generated Content” werden daher
wesentliche Treiber eines rasanten Wachstums der repay.me-Commu-
nity sein. Händler, die sich von Anfang an kostenlos auf repay.me regis- Haus & Garten Spielzeuge Bekleidung Drogerieprodukte
trieren, profitieren überproportional stark von dieser Dynamik und dem Abbildung 6: Eine detaillierte Cashback-Studie offenbart weitere Vorteile von Cashback-Systemen
für Händler (Quelle: retailmenot.com)
Vorsprung an guten Kundenbewertungen.
• Perfektes Targeting: Validierte Nutzerdaten (siehe nächster Abschnitt),
die auf dem Marktplatz in Echtzeit zur Verfügung gestellt werden, bieten
1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin 17cashback unlimited
Zusätzlich zu höheren Warenkorbwerten und einer Vervielfachung der Con- Datenquellen
version Rates profitieren Händler, die attraktives Cashback bieten, von einer
Mobile
höheren Kundenbindung, niedrigeren Bounce Rates in den Shops und einer
Steigerung der auf der Website verbrachten Zeit. (Quelle: Cashback Industry Wishlist Cookies
News).
Höhere Kundenbindung Sales Offline
cashback unlimited
Händler gewinnen auf repay.me nicht nur kaufbereite Kunden, sie können
diese Kunden auch leichter halten:
• 90 Prozent der Millennials teilen Deals, 43 Prozent über Soziale Netzwer- Surveys Search
ke (Quelle: Valassis)
CRM
• 79 Prozent der Facebook-Nutzer liken ein Unternehmen, um über Rabat-
te oder Angebote informiert zu werden (Quelle: Marketforce) Abbildung 7: Datenquellen
• 90 Prozent der Benutzer von mobilen Endgeräten abonnieren mindes-
tens einen Cashback-Newsletter oder einen Newsletter über Gutschei- Dieses Potenzial wird repay.me maximal nutzen können, da die repay.
ne, Angebote und Rabattaktionen (Quelle: CTA) me-Community infolge des hohen Cashback überdurchschnittlich aus-
kunftsbereit ist und Hand in Hand mit dem Marktplatz agiert. Vor diesem
Hintergrund wird auch der Einsatz von Werbeblockern (Adblocker) deutlich
2.3 Alleinstellungsmerkmale von repay.me für unterdurchschnittlich sein, was einen zusätzlichen Mehrwert für alle Betei-
Werbetreibende: ligten bringt.
Mit den Millenials als primäre Zielgruppe erreicht repay.me genau die Per-
sonengruppe (zwischen 18 und 35 Jahre), die klassische Medien wie zum Im Zuge der Registrierung von Nutzern bei repay.me geben diese unter an-
Beispiel TV und Print kaum mehr nutzt und dadurch für viele werbetreibende derem an, welche Produktkategorien für sie von Interesse sind. Diese Daten
Unternehmen schwerer bis gar nicht mehr erreichbar ist. stehen Werbetreibenden bei der Erstellung ihrer Zielgruppen zur Verfügung.
Als internationaler Marktplatz hat repay.me ein nahezu unbegrenztes Poten- In Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Interrogare GmbH hat
zial, wertvolle Daten aus verschiedensten Quellen (siehe Abbildung 7) daten- repay.me zudem einen umfassenden Fragenkatalog entwickelt, der es im Er-
schutzkonform zu sammeln. gebnis ermöglicht, die Nutzerprofile zusätzlich anzureichern und auf die IAB
(Interactive Advertising Bureau) Audience Taxonomy für Werbetreibende zu
1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin 18cashback unlimited
mappen. Diese Umfragedaten können ebenfalls zur Erstellung individueller Durch das Sammeln dieser umfangreichen
Zielgruppe verwendet werden. Perspektivisch wird es zudem möglich sein, Daten bilden diese im Laufe der Zeit ein hoch-
dass Werbetreibende in Zusammenarbeit mit repay.me eigene Fragestellun- wertiges Nutzerprofil, das präzise Nutzerinte-
gen erarbeiten und von den repay.me Nutzern beantworten lassen können. ressen und Kaufabsichten abbildet (siehe Ab-
Da die Teilnahme an Umfragen mit erhöhtem Cashback belohnt wird, treffen bildung 8). Dieses Nutzerprofil wird in Echtzeit
werbetreibende Unternehmen auf sehr auskunftsbereite Nutzer. aktualisiert und dem Werbetreibenden bei der
Zielgruppenauswahl zur Verfügung gestellt.
Zusammengefasst stellt repay.me Werbetreibenden folgende Daten zur Er-
stellung von individuellen Zielgruppen zur Verfügung: repay.me bietet Werbetreibenden folgende Me-
dia: Display, Mobile, Video und E-Mail-/ News-
Abbildung 8: User Profile
• extern validierte soziodemografische Daten (Alter, Geschlecht, Famili- letter. Es stehen alle IAB Standardwerbemittel
enstand etc.) zur Verfügung, zusätzlich sind kundenspezifische Werbeformate möglich.
• vollständige Kaufhistorie Der Zugriff auf das Inventar kann über einen privaten Marktplatz oder auch
• Zugriff auf alle Affinitätsdaten (ClickStream zum Beispiel Besuche von über eine DSP erfolgen. Registrierte Werbetreibende haben die Möglichkeit,
Produktdetailseiten) Kampagnen über einen Self-Booking-Service (siehe auch Unterkapitel 6.3)
• Bereitstellung von technischen Daten (Browser, OS, Geo IP etc.) einzustellen. repay.me garantiert ein sicheres Umfeld (BrandSafety) und bie-
• Bereitstellung aller Intent-Daten (Preisvorschläge, Wunschlisten und tet Ausschlussmöglichkeiten, um zum Beispiel nicht gleichzeitig mit Kon-
Warenkörbe) kurrenzprodukten oder nicht gewünschten Branchen dargestellt zu werden.
• alle Suchbegriffe (Search Key Words)
• Bereitstellung aller Umfragedaten, kundenspezifische Umfragen sind Sollte die originäre Reichweite von repay.me nicht ausreichen, so bietet
zusätzlich möglich repay.me eine Kampagnenbuchung mit einer Reichweitenverlängerung über
• alle Daten aus Display-, Mobile-, Search-, Video- und Newsletter-Kam- die globale AdExchange OpenX bzw. Look-alike-Modeling an.
pagnen
• alle branchenspezifischen Zielgruppen sind verfügbar Exklusive Werbeformen (ausschließlich mit dem REME-Coin
• Zielgruppenerweiterung, die dem aktuellen Kundenstamm ähnelt bezahlbar):
(Look-alike-Modeling) 1. Recommendation Ads
• Nutzerinteressen auf Produktkategorie-Ebene • Der REME-Coin bietet neue Perspektiven für die Werbung in Sozialen
• Targeting auf Muttersprache Medien. Er gewährt einen finanziellen Ausgleich sowohl für das Erstel-
... alles datenschutzkonform gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). len und Teilen nutzergenerierter Inhalte als auch für soziale Aktivitäten
1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin 19cashback unlimited
wie Reposts und Empfehlungen. Darüber hinaus gibt es weitere Werbeformen, die exklusiv mit dem
• repay.me hat ein neuartiges Werbeformat entwickelt, das in kurzer Zeit REME-Coin online auf repay.me im Self-Booking-System buchbar sind.
eine Meldung oder Werbung viral in Zielgruppen oder ganzen Regionen
verbreiten kann. Händler profitieren also nicht nur von den enormen Vorteilen des repay.
me-Marktplatzes, sondern haben durch den REME-Coin auch einen exklusi-
2. Werbung bei Produktsuche ven Zugang zu innovativen, wirksamen Werbeformaten.
• Bestimmte Ergebnisplätze einer Suche sind als Werbeplätze buchbar.
• Die Sortierung der Werbung ist nach Anzahl der Kriterien (spitzeste Ziel- Zusammenfassend stellt repay.me allen Werbetreibenden ein umfangrei-
gruppe zuerst), nach Bewertung der Werbung und nach Erstelldatum ches Portfolio an Inventar, Daten und Targeting-Möglichkeiten zur Verfü-
(first come first serve) möglich. gung.
3. Benutzer können bereits bei ihrer Registrierung für sie interessante Pro- 2.4 Brand Positioning
duktkategorien angeben (ähnlich wie bei Apple Music/ Spotify)
• Shops, die sich bereits in der Pre-Launch-Phase mit ihren Produkten bei Aus den genannten Vorteilen und Alleinstellungsmerkmalen, die repay.me
repay.me registrieren, können kostenlos Werbung für an ihrer Kategorie seinen Nutzern bietet, leitet sich die Mission von repay.me ab:
interessierte Benutzer schalten (zum Beispiel im Newsletter).
• Die Kategorien sind ein Teil der Segmentierungsmöglichkeiten beim Wir sind der Überzeugung, dass Verbraucher das Recht haben, ihre Daten
Self-Booking-Service, in welchem Shops exklusiv mit dem REME-Coin zu besitzen, sie zu kontrollieren und von ihnen zu profitieren. Von diesem
verschiedene innovative Werbeformen buchen können. Anspruch ist das Internet heute noch weit entfernt. Verbraucher haben
keine Kontrolle über ihre Daten, während Andere durch ihre Vermarktung
4. Versorgung mit aktuellen Leads höchster Qualität Milliarden damit verdienen. Unsere Mission ist es, dieses Ungleichgewicht
• repay.me gibt seinen Nutzern die Möglichkeit, ihre Stammdaten sowie zu beseitigen und Verbraucher an den Gewinnen aus der Wertschöpfung
ihre Interessen, die sie in Umfragen angeben können, in Cashback zu mit ihren Daten zu beteiligen.
verwandeln. Nutzer, die dies tun, generieren viele aktuelle Daten bezüg-
lich ihrer aktuellen Bedürfnisse, Interessen und Kaufabsichten. Die für Gleichzeitig unterstützen wir Menschen dabei, ihre Kaufwünsche zu realisie-
einen Händler oder Werbetreibenden interessanten Leads können – mit ren und befreien sie von den Beschränkungen ihrer Budgets. So bringen wir
Zustimmung der Nutzer – in Echtzeit verfügbar gemacht werden. mehr Freiheit und Leichtigkeit in ihr Konsumerlebnis.
1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin 20cashback unlimited
repay.me Brand Personality lierter Cashback-Systeme. Dadurch bietet repay.me seinen Nutzern ein völ-
Passend zu dieser Mission positioniert sich repay.me mit der Brand Perso- lig neues Cashback-Erlebnis.
nality des Explorers.
2.5 Marketing-Konzept
Explorer-Marken sind: Virales Grundkonzept von repay.me
• stets auf der Höhe der neuesten Trends, Das Geschäftsmodell und die Grundstrukturen von repay.me beinhalten vie-
• ermutigen zu Eigeninitiative und le im repay.me-Modell verankerte virale Prinzipien, die repay.me’s Markter-
• bieten anderen die Möglichkeit, zu lernen und zu wachsen. folg unterstützen:
Brand Personality
Creator Innocent
• Bis zu 100 Prozent Cashback: Erste Testläufe des repay.me-Cash-
back-Systems haben ergeben, dass selbst wenig aktive repay.me-Nut-
Ruler
innovation safety Sage zer relativ schnell (innerhalb von 90 Tagen) beispielsweise 17 Pro-
control zent Cashback-Rückzahlung auf ihre Einkäufe erreichen. Aktive repay.
understanding
me-Nutzer können in der gleichen Zeit wesentlich mehr Cashback auf
Caregiver
service
Provide
structure to Yearn for
cashback unlimited
ihre Einkäufe erhalten. repay.me-Nutzer werden schnell realisieren, wie
paradise freedom Explorer
the world
gut das repay.me-Cashback-System funktioniert. Dieses außerordentli-
che Cashback-Erlebnis wird begeisterte Weiterempfehlungen auslösen.
belonging Connect
with
Leave a
mark on liberation • Schnelleres Cashback auf alle Einkäufe durch Weiterempfehlung: Als
Everyman Outlaw
others the world
Marktplatz für Online- und Offline-Geschäfte sowie neue und gebrauch-
enjoyment power te Produkte ist repay.me so breit aufgestellt, dass man repay.me jedem
weiterempfehlen kann. repay.me stellt seinen Nutzern Videos und einen
Jester intimacy mastery
Magician
persönlichen Einlade-Link zur Verfügung. Damit können sie zum Bei-
Lover Hero spiel in den Sozialen Netzwerken ihren Freunden von der Möglichkeit
des Cashback von bis zu 100 Prozent auf alle Einkäufe erzählen. Jeder
Abbildung 9: Brand Personality
Freund, der daraufhin zum aktiven repay.me-Nutzer wird, vergrößert und
repay.me-Kunden profitieren automatisch von den neuesten Trends und beschleunigt das Cashback der Empfehlungsgeber. Dieser Anreiz des
Innovationen im Shopping: Der REME-Coin vereint alle Vorteile des repay. höheren Cashback fördert die bereits vorhandene Bereitschaft von re-
me-Marktplatzes in sich und überwindet sämtliche Einschränkungen etab- pay.me-Nutzern, über ihr einzigartiges Cashback-Erlebnis auf repay.me
1. Marktpotenzial 2. Geschäftsmodell und Marketing 3. Wertsteigerungs-Potenzial des REME-Coin 21Sie können auch lesen
