INFORM Magazin für die hessische Landesverwaltung - Hessische Zentrale für Datenverarbeitung ...

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Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

                        INFORM
                        Magazin für die hessische Landesverwaltung

                                                       Auf dem Weg zu Wolke 7
                                                       Die Cloud-Strategie der HZD
                                                       | ab Seite 16
2.2021 | 48. Jahrgang

                        Auf Nummer sicher              #stayaware Awareness-Kampagne
                        Der HessenPC 4.0               Der Mensch als Schlüsselelement
                        ­|  ab Seite 34                für Informationssicherheit | ab Seite 40
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HZD IN ZAHLEN

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                                           Über

                    Ministerien, Landesbetriebe und nachgeordnete
                       Dienststellen nutzen aktuell HessenDrive.

               Die Datenaustausch-Plattform aus der Cloud kommt immer
              dann zum Einsatz, wenn ein schneller, unkomplizierter und vor
               allem sicherer Datenaustausch (Schutzbedarf hoch) benötigt
                  wird. Auch größere Datenvolumina können problemlos
                   ­übertragen werden – ganz egal, ob landesweit oder
               mit Organisationen, Unternehmen und Personen außerhalb
                                  der Landesverwaltung.

              In diesem Jahr bekommt HessenDrive ein neues Gewand mit
                      vielen Verbesserungen und neuen Features.
                           Wir halten Sie auf dem Laufenden.

                      Produktinformationsseite für Landesbeschäftigte:
             https://moss.intern.hessen.de/its/Produktinformationen-HessenDrive/
I N FO R M

                                         Kontakt:
                                hessendrive@hzd.hessen.de
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Liebe Leserin,
lieber Leser,

als Full-Service-Provider des Landes muss sich die
HZD konsequent in Richtung Cloud-Anbieter entwi-
ckeln. Das ist für uns die wichtigste strategische
Frage und Aufgabe der nächsten Jahre, die ich ge-
meinsam mit Thomas Kaspar zur Chefsache erklärt
habe. Zum einen entsprechen wir damit Ihren Er-
wartungen und dem gestiegenen Anspruch an di-
gitale Liefergegenstände, zum anderen aber auch
der Notwendigkeit, den gestiegenen Anforderun-
gen an den Betrieb von IT-Systemen und der flexib-
len Bereitstellung von Services Rechnung zu tragen.

Die HZD wird ihre Rechenzentren sukzessive um ein     Zurück am Boden: Ralf Stettner, Abteilungsleiter VII
attraktives Private-Cloud-Angebot erweitern, das      im Innenministerium, leitet einen Sonderstab, der
offene Standards unterstützt, eine Einbindung in      die IT-Ausstattung der Impfzentren in Hessen ver-
Community-Clouds wie die föderale Verwaltungs-        antwortet. Die HZD unterstützt dabei. Im INFORM-
cloud des IT-Planungsrats ermöglicht und auch hy-     Interview spricht er über die Komplexität der Auf-
bride Cloud-Lösungen nicht ausschließt. Um dies       gabe, notwendige Kompetenzen und über Krisen.
zu erreichen, müssen wir gezielt Beratungskompe-      Ferner finden Sie in dieser Ausgabe: Auf Nummer
tenz aufbauen, agile Projekte durchführen und vor     sicher gehen mit dem HessenPC 4.0, Awareness für
allem für die bestehenden Systeme und neuen An-       die IT-Sicherheit schaffen und neue Features der
forderungen das jeweils passende Cloud-Angebot        FISBOX®.
finden – sicher, datenschutzkonform und klimaneu­
tral.                                                 Bleiben Sie zuversichtlich.

In dem Cloud-Ökosystem, das wir schaffen wollen,      Ihr
spielen Innovation, Schnelligkeit und Agilität eine
entscheidende Rolle. Die Cloud-Transformation
umfasst also Infrastruktur und Organisation. Im
Themenschwerpunkt dieser Ausgabe zeigen wir           Joachim Kaiser
Ihnen, wie unser Weg zu „Wolke 7“ aussieht.           Direktor der HZD
                                                                                                             I N FO R M
                                                                                                             2 | 21

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Inhalt

                                                                                                       16
             Ständige Rubriken               16 Themenschwerpunkt:
                                             Die Cloud-Strategie der HZD
             8    Notizen
                                             IT-Services, die den klassischen Behördengang weitestgehend
             10   Impressum                  ersetzen, sind von Bürgerinnen und Bürgern gefragt, von Geset-
                                             zes wegen und auf strategischer Seite gefordert. Die Nutzung
             11 Kommentar
             	  Kristina Sinemus über       von modularen, skalierbaren, hochverfügbaren Cloud-Services ist
                 ... die Fortschreibung      eine L
                                                  ­ ösung dafür. Die HZD wird deshalb in den nächsten Jahren
                 der Digitalstrategie
                                             ihr Cloud-Angebot ausbauen.
                 Hessen

                                             20	Verfahrenscloud Hessen       26	Technische Digitalisie-
                                                 – auf dem Weg zur Multi-         rungsplattform –
             Interview                           Cloud                            Microservices für die
                                                                                  digitale Transformation
                                             23	Die Deutsche Verwal-
             12 Ralf Stettner ­                  tungscloud-Strategie         28	
                                                                                 Continuous Integration
             	Leiter Abteilung VII              nimmt Form an                   und Continuous Delivery
                  im Hessischen Innen-
                                                                                 am Beispiel von e2P
                  ministerium, CISO und      24	Containerhafen für die
                                                                                 und dem Wohngeldver-
I N FO R M

                ­­Leiter   des Sonderstabs       HZD
                  ImpfVII
                                                                                 fahren
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    Magazin                                                                    Ständige Rubriken

34	
   Auf Nummer sicher – der             44	FISBOX® mit neuen Features          33	
                                                                                  Web-Lounge
   HessenPC 4.0 ­                      	Die FISBOX® hat ein neues Ass im         Und nun: das Wetter!
    Der HessenPC wird noch sicherer:     Ärmel: die digitale Antragsüber-
    Mit der neuen Version wird eine      führung entsprechend den Vorga-       47	Awareness
    deutliche Erhöhung des Sicher-       ben des Onlinezugangsgesetzes             Jackpot!
    heitsniveaus unter Berücksichti-     und der Digitalen Modellbehörde.
    gung der Usability erreicht.         Bewährt hat sie sich u.a. in einer    48 Tipp
                                         neuen Anwendung für das Sozial-       	­Souverän mit der Sta-
38	
   Länderübergreifender                  ministerium.                              tusanzeige in Hessen-
   Support für die Justiz                                                          Connect umgehen
	Seit Beginn des Jahres verantwor-    46 B
                                           lacklisting bei Massen-­
  tet die HZD das zentrale Betriebs-                                           50Serie
                                          E-Mails vermeiden
  management im gesamtdeutschen                                                  Wie digital leben wir?
                                       	INFORM erläutert die gängigsten
  Mammutprojekt Elektronischer                                                 	Digitalisierung im sozia-
                                         Blacklists privater Provider und
  Rechtsverkehr.                                                                  len Umfeld
                                         gibt Empfehlungen, wie man ein
                                         Blacklisting für E-Mails des Landes
40	Der Mensch als Schlüssel-                                                  51   Vorschau I­ NFORM 3/21
                                         vermeiden kann.
    element für Informations­
                                                                                                              I N FO R M

    sicherheit
	Die HZD startet unter dem Motto
  #stayaware eine umfassende inter-
                                                                                                              2 | 21

  ne Security Awareness-Kampagne.
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Im Fokus

Achtsam im (digitalen) Alltag
Es gibt viele Situationen, in denen wir bewusst
oder unbewusst achtsam sind. Sei es, dass wir an
einer roten Ampel stehen bleiben und warten, bis
sie auf grün schaltet, bevor wir weiterfahren. Sei es
am Bankautomaten, wo wir darauf achten, dass kei-
ner unsere PIN sieht – oder eben auch nicht, wie
dieses Bild zeigt. In aller Regel passen wir auf, weil
wir es so gelernt haben. In der digitalen Welt sind
wir oft weniger vorsichtig. Die HZD hat deshalb im
Rahmen einer ISO-Zertifizierung eine umfassende
Awareness-Kampagne für ihre Beschäftigten ge-
startet. Das Motto: #stayaware. | ab Seite 40
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IM FOKUS
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NOTIZEN

             An einem frühsommerlichen Tag spiegeln sich die Wolken in der Fassade des HZD-Neubaus. Es scheint, als ob der
             Himmel und die HZD miteinander verschmelzen. Während draußen die Wolken vorbeiziehen, beschäftigt sich die
             HZD drinnen mit dem Thema Cloud. Ob Private, Public, Hybrid oder Multi-Cloud – ähnlich wie bei ihren Namens­
             vettern Cumulus oder Nimbostratus gibt es viele Erscheinungsformen.

             Im Wandel der Zeit                                         HZD übernimmt Anwen­dungs­­­mana­ge­
                                                                        ment für HLA
                                                     50 Jahre in der
                                                     Computer­          Die HZD hat das Verfahren „Digitales Maga­zin“ des Hessi­
                                                     technik sind in    schen Landesarchivs (HLA) erfolgreich ins Rechenzentrum
                                                     Bezug auf den      der HZD migriert. Im Zuge dessen wird auch das
                                                     technischen        Anwendungs­management in der HZD aufgebaut. Das
                                                     Fortschritt und    HLA hat angekündigt, noch innerhalb des Jahres 2021 ein
                                                     die Weiterent­     zweites Verfahren (Arcinsys – Archivinformationssystem) in
                                                     wicklung eher      die HZD migrieren zu wollen.
                                                     mit einem
                                                     ganzen Zeital­
             ter in der Menschheitsgeschichte zu vergleichen. Das
             bildet sich auch eindrucksvoll in der Geschichte der
                                                                                            Engagement für Diversität
             HZD und in der nun vorliegenden Chronik zu 50 Jahre                            Vielfalt am Arbeitsplatz gehört schon
             HZD Wiesbaden und 30 Jahre HZD Hünfeld ab.                                     seit langem zum Selbstverständnis
             Neben der Aufarbeitung der Geschichte geben Zeit­                              der HZD. Am Diversity Tag 2021 hat
             zeugnisse, Schlagzeilen und Anekdoten sowie die vie­                           sie auch nach außen Flagge gezeigt
             len Abbildungen ein lebendiges Bild des Wandels                                und mit der Unterzeichnung der
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             und der Wandelbarkeit der HZD.                                                 „Charta für Vielfalt“ ein deutliches Sig­
                 Werfen Sie einen Blick in die Geschichte der HZD:                          nal für ein buntes und gleichberech­
             https://hzd.hessen.de/chronik                                                  tigtes Miteinander im Berufsalltag ge­
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                                                                                            setzt.
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Nicola Wolffgardt – neue Leiterin der Abteilung Produkte
                                                             Seit dem 6. April leitet Nicola Wolffgardt die HZD-Abteilung
                                                             Produkte. Sie tritt damit die Nachfolge von Manfred Pospich
                                                             an. Zu ihrem Verantwortungsbereich zählen zentrale HZD-
                                                             Produkte wie der HessenPC, das Dokumentenmanagement-
                                                             system (DMS), Portale oder SAP (T-HCC). Die 50-Jährige
                                                             verfügt über mehr als 18 Jahre Erfahrung im IT Service- und
                                                             Produktmanagement als Full IT-Service-Provider für ein
                                                             großes globales Unternehmen, wo sie zuletzt Abteilungslei­
                                                             terin für „Business Solutions Finance and Data Warehouse“
SAP-Rezertifizierung: wieder                                 war.
volle Punktzahl!
Das achte Mal in Folge haben das
Hessische Competence Center
(HCC) und die HZD Anfang April
2021 das SAP-Zertifikat „Customer
Center of Expertise“ (CCoE) für das
Land Hessen erhalten. Das vierte
Mal in Folge mit voller Punktzahl.

SAP verleiht das Zertifikat an teil-
nehmende Organisationen und
Unternehmen, die den Qualitäts-
kriterien im Hinblick auf Betrieb,
Support und Weiterentwicklung
entsprechen. Die Rezertifizierung
findet alle zwei Jahre statt.

Während das HCC fachlich für die
zentralen SAP-Systeme des Landes
Hessen zuständig ist, ist das T­ -HCC
der HZD für den technischen
­Betrieb verantwortlich. Das Land       OASIS bleibt in hessischer Obhut
 Hessen setzt SAP zentral vor allem
 im Personal- und Finanzwesen ein.      Die Zuständigkeit für das Spielersperrsystem OASIS verbleibt dau-
                                        erhaft in Hessen und geht nicht auf die geplante gemeinsame
                                        Glücksspielbehörde in Halle über. Dies haben die Chefinnen und
                                        Chefs der Staats- und Senatskanzleien in ihrer Sitzung im Februar
                                        2021 beschlossen. Das von der HZD betriebene und auch ent­
                                        wickelte Spielersperrsystem OASIS ist seit 2013 bundesweit in
                                        Spielbanken, Lotteriegesellschaften und bei Sport- bzw. Pferde-
                                        wettanbietern sowie seit Mitte 2014 in hessischen Spielhallen im
                                        Einsatz. Anfang 2021 schlossen sich auch die rheinland-pfälzi-
                                        schen Spielhallen an OASIS an. Es schützt suchtgefährdete Spiele-
                                        rinnen und Spieler.
                                        Aktuell wird die Anwendung auf Basis des neuen Glücksspiel-
                                        staatsvertrags 2021, der am 1. Juli 2021 in Kraft treten soll, umge-
                                        stellt. Demnach müssen ab Mitte des Jahres alle bundesweiten
                                        Veranstalter von Glücksspielen, auch Gaststätten mit Glücksspiel-
                                                                                                                            I N FO R M

                                        automaten sowie Online-Sportwetten und Online-Casinos, bei
                                        OASIS abfragen, ob die spielwillige Person gesperrt ist, bevor sie
                                                                                                                            2 | 21

                                        ggf. zum Spiel zugelassen wird.
                                                                                                                             9
INFORM Magazin für die hessische Landesverwaltung - Hessische Zentrale für Datenverarbeitung ...
NOTIZEN
                                                                                                                   Impressum

             Digitale Städte – Digitale Regionen                                                                   INFORM
                                                                                                                   erscheint viermal jährlich (48. Jahrgang)
             Der Kongress „Digitale Städte – Digitale Regionen“ ist die Leitveranstaltung des
                                                                                                                   Herausgeber
             Landes Hessen für die Digitalisierung in Kommunen und Regionen. Vertreter*in-                         Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
             nen aus Politik und Verwaltung, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft bietet                      Mainzer Straße 29, 65185 Wiesbaden
                                                                                                                   Telefon: 0611 340- 0
             er ein Forum, um sich über „Smart City“- und „Smart Region“-Themen passgenau                          pressestelle@hzd.hessen.de, www.hzd.hessen.de
             zu informieren und zu vernetzen.
                                                                                                                   Chefredaktion
             Treffpunkt der Smart City-Community ist in diesem Jahr am 08.09.2021                                  Birgit Lehr
                Weitere Informationen: https://www.smarte-region-hessen.de/kongress/                               Redaktion
                                                                                                                   Birgit Lehr, Simone Schütz

                                                                                                                   Fachbeirat
                                                                                                                   Dr. Markus Beckmann, Markus Brückner, Janina Einsele, Dr.
                                                                                                                   Bernhard Fussel, Markus Kantowski, Horst Kiehl, Susanne Mehl, Dr.
                                                                                                                   Klaus-Dieter Niebling, Sabine Spang, Tülün Syha, Martin Swiderek,
                                                                                                                   Kristof Uhlig, Anna-Lena Wiegand

                                                                                                                   Grafisches Konzept
                                                                                                                   Agentur 42 oHG | Konzept & Design
                                                                                                                   www.agentur42.de

                                                                                                                   Druck
                                                                                                                   AC medienhaus GmbH,
                                                                                                                   www.acmedienhaus.de

                                                                                                                   Hinweis: Bei der Gestaltung des Cloud-Themenschwerpunkts
                                                                                                                   haben wir uns von dem niederländischen Künstler Berndnaud
                                                                                                                   Smilde inspirieren lassen.

                                                                                                                   Fotos
             Barrierefrei – von der Corona-Warn App über                                                           ©Parrish Fremann-unsplash, Titel; ©Tomasz Woziak stock.adobe.
                                                                                                                   com, comicsans stock.adobe.com, S. 4, S. 16–17, Collage: Agen-
             hessenWarn bis hin zur Feuerwehr                                                                      tur42; ©Alex stock.adobe.com, S. 5, S. 34; engel.ac stock.adobe.
                                                                                                                   com, S. 5, S. 40, S. 42–43; beatrice préve Fotolia, S. 5; © hedge-
                                                                                                                   hog94 stock.adobe.com, S. 6–7; ©Ilona Baha Fotolia, S. 9; ©Brett
                                                                                                                   Jordan unsplash, S. 10; ©Ingo Boddenberg, comicsans stock.
             Ab dem 23. Juni 2021 sind alle öffent-            tragte für barrierefreie IT, Professor              adobe.com, Collage: Agentur42, S. 19, S. 27, S. 29; © AndSus
                                                                                                                   stock.adobe.com, S. 36–37; ©everythingpossible stock.adobe.
             lichen Stellen in Bund, Ländern und               Dr. Meyer zu Bexten. Gemäß der EU-                  com, S. 39; ©Sashkin stock.adobe.com, S. 45; © Alle Fotos privat
              Kommunen verpflichtet, ihre mobilen              Richtlinie ist das Land verpflichtet,               S. 50; ­­Alle  ­anderen © HZD

              Anwendungen (Apps) barrierefrei zu               Webseiten und Dokumente von öf-                     Grafiken
              gestalten. Vorgeschrieben war dies               fentlichen Stellen zu überprüfen. Für               © Agentur 42 oHG: S. 9, S. 11, S. 23, S. 25, S. 28, S. 30, S. 32,
                                                                                                                   S. 40, S. 42–43, S. 45, S. 51
              bisher nur für die Webseiten öffentli-           die regelmäßige Überprüfung ist die
             cher Stellen. Jetzt gilt das auch für alle        Durchsetzungs- und Überwachungs-                    Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind urheberrecht-
                                                                                                                   lich geschützt. Nachdruck, auch auszugs­weise, nur mit schriftlicher
              Apps. Zusätzlich sind die öffentlichen           stelle des Landes Hessen zuständig.                 Genehmigung der HZD.
              Stellen dazu verpflichtet, eine Erklä-                                                               Sie möchten zum Thema IT im Land auf dem Laufenden bleiben?
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             rung zur Barrierefreiheit in ihrer mobi-
                                                               Stellen in Bund und Ländern gehören                 INFORM|DIREKT unter www.hzd.hessen.de
             len Anwendung zur Verfügung zu                                                                        Wenn Sie die INFORM regelmäßig erhalten möchten, schreiben Sie
                                                               Ministerien, Sozialversicherungsträ-                uns: infomaterial@hzd.hessen.de oder rufen Sie uns an: Tel. 0611
             ­s tellen. Eine Vorlage hierzu ist im Lan-
                                                               ger oder Bürgerämter, aber auch Ein-                340-3118
             deskompetenzzentrum barrierefreie
                                                               richtungen der Daseinsvorsorge wie                  Gender-Hinweis
             IT in der Durchsetzungs- und Überwa-
                                                               kommunale Nahverkehrsunterneh-                      Die Vermeidung von Diskriminierung ist ein erklärtes Ziel der hessi-
             chungsstelle mit Sitz im Regierungs-                                                                  schen Landesverwaltung. Die Nennung aller Geschlechter drückt
                                                               men oder die Feuerwehren zählen                     die Gleichbehandlung aller hessischen Beschäftigten als demokra­
             präsidium Gießen erhältlich.
                                                               dazu.                                               tisches Prinzip aus und zeigt Wertschätzung gegenüber allen
                                                                                                                   ­Menschen – unabhängig ihres Geschlechts. Die sprachliche Gleich-
             Rechtliche Grundlage dieser Regelun-                                                                   behandlung ist für eine erfolgreiche Gleichstellung daher unerläss-
                                                               Was aber heißt das konkret? Wenn
             gen ist die EU-Richtlinie für die Um-                                                                  lich.
                                                               ­ twas in einer mobilen Anwendung
                                                               e                                                    Noch gibt es keine bindenden sprachlichen Regelungen bezüglich
             setzung digitaler Barrierefreiheit (EU)                                                                der dritten Option bzw. geschlechtlicher Vielfalt. Die INFORM-­
                                                               oder einem Webauftritt nicht barrie-
             2016/2102. „Alle Menschen, unabhän-                                                                    Redaktion hat deshalb entschieden, je nach Kontext verschiedene
                                                               refrei nutzbar ist, muss in der Erklä-               sprachliche Ausdrucksformen anzuwenden. Wird die verkürzte
             gig ihrer Einschränkungen wie etwa                                                                     Sprachform verwendet, hat dies nur redaktionelle Gründe und be­
                                                               rung zur Barrierefreiheit dargelegt
             eine Seh- oder Hörbeeinträchtigung                                                                     inhaltet keine Wertung.
                                                               werden, welche wichtigen Gründe es
             oder ihrer technischen Möglichkeiten,
                                                               dafür gibt und ob alternative Zugänge
             aber auch ältere Menschen, Technik-
                                                               zu den Inhalten angeboten werden.
             Laien und ab Juni dieses Jahres auch
I N FO R M

             die Anwenderinnen und Anwender                        Fragen beantwortet Ihnen das Landeskompe-
             mobiler Endgeräte profitieren von der             tenzzentrum für barrierefreie IT in der Durchset-
             barrierefreien IT und den neuen Re-               zungs- und Überwachungsstelle:
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             gelungen“, betont die Landesbeauf-                LBIT@rpgi.hessen.de
10
KOM M E NTA R

                                                            Kristina Sinemus
                                                            über ...
                                                            die Fortschrei-
                                                            bung der Digital-
                                                            strategie Hessen
                                                            Professor Kristina Sinemus,
                                                            Staatsministerin für Digitale Strategie und Entwicklung

W
                ie wird unser Leben 2030 aussehen?          Digitale Gesellschaft: Gesundheit fördern, Teilhabe
                Das kann niemand mit Sicherheit vor­        ermöglichen, Kultur öffnen;
                aussagen. Aber klar ist, dass unser Le­     Smarte Region: intelligente Lösungen für Stadt und
                ben deutlich digitaler sein wird als heu­   Land;
                te. Um die zunehmende Digitalisierung       Digitale Verwaltung: bürgernah, kundenfreundlich
in allen Lebensbereichen zu gestalten und teilweise         und sicher.
auch deutlich voranzutreiben und zu beschleunigen,
                                                            Bei allen tollen Möglichkeiten, die neue Technologien
will die Hessische Landesregierung mit der Fortschrei­
                                                            bieten, ist es wichtig, dass auch die Sorgen und Vor­
bung der 2016 erstellten Digitalstrategie Hessen die
                                                            behalte, die durch Risiken, Fehlentwicklungen oder
Potenziale aktiv heben, die mit dem digitalen Wandel
                                                            Überforderung auftreten können, wahr- und ernstge­
verbunden sind. Mit der Schaffung eines eigenen Be­
                                                            nommen werden. Deshalb braucht es eine verantwor­
reichs für Digitale Strategie und Entwicklung und der
                                                            tungsbewusste Digitalisierung, mit dazu passenden
gebündelten Steuerung der Digitalpolitik des Landes
                                                            Kenntnissen und Fertigkeiten, Zugang zu Geräten und
Hessen wurde eine wichtige Basis für ein konzertier­
                                                            Internet sowie Regeln und Leitplanken, von unausge­
tes Vorgehen und ein Forcieren der Digitalisierung –
                                                            sprochenen Vereinbarungen bis hin zu bindenden
über Ressortgrenzen und Handlungsfelder hinweg –
                                                            Gesetzen.
geschaffen. Die Strategiefortschreibung mit einem
zeitlichen Horizont bis 2030 ist ebenso übergreifend     Die Zukunft der Digitalisierung wird einen erhebli­
angelegt – mit zwei Grundlagen: die Schaffung einer      chen Einfluss auf unser Leben entfalten und birgt da­
leistungsfähigen, flächendeckenden digitalen Infra­      bei enorme Potenziale für Erfolg, Lebensqualität und
struktur sowie digitale Spielregeln für ein sicheres    Zusammenhalt in Hessen. Politik muss sich dieser be­
und faires Miteinander in der virtuellen Welt.           deutsamen Herausforderung der Gegenwart verant­
                                                         wortlich stellen. Mit der Fortschreibung der Strategie
Grundlage aller Überlegungen ist der Nutzen für die
                                                        „Digitales Hessen – Wo Zukunft zuhause ist“ wollen wir
Bürgerinnen und Bürger. Die Technik muss dem Men­
                                                         daher schon heute die Potenziale von morgen im Blick
schen dienen und nicht umgekehrt. Ebenso wollen wir
                                                         haben und die Weichen für diese stellen.
die Digitalisierung für alle Menschen und nicht nur für
die besonders agilen und technologisch versierten zu
einem Erfolg führen. Daher sind in der Strategie auch
sechs zentrale Handlungsfelder definiert worden, in
denen Digitalisierung gelingen muss.

Digitale Innovation: Wissenschaft und Forschung mit
Verantwortung;
Wirtschaft und Arbeit 4.0: mit digitaler Transformation
erfolgreich und leistungsstark;
Digitale Bildung: Kompetenzen stärken, Neues ent­              Die komplette Digitalstrategie zum Nachlesen gibt es unter
                                                                                                                            I N FO R M

decken;                                                     www.digitale-zukunft-hessen.de
                                                                                                                            2 | 21

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                           INTERVIEW
„Wir arbeiten direkt
		 unter dem
     Brennglas der
Öffentlichkeit“
                                                                                          Ralf Stettner – kurz und knapp

                                                                                          Mein Berufswunsch als Kind
                                                                                          war … weiß ich nicht mehr. Ich
                                                                                          würde sagen Ritter.
  Interview mit Ralf Stettner, Hessisches Innen-                                          Ich habe Geschichte studiert,
  ministerium, Leiter Abteilung VII (Cyber- und                                           weil … ich glaube, dass man das
                                                                                          Jetzige und Zukünftige besser
IT-Sicherheit, Verwaltungsdigitalisierung), CISO                                          beurteilen kann, wenn man
 (zentraler Informationssicherheitsbeauftragter                                           weiß, was das Frühere war.

  der hessischen Landesverwaltung) und Leiter                                             Ich bin schließlich Leiter der
                                                                                          Abteilung Cyber- und IT-Si­
                Sonderstab ImpfVII                                                        cherheit, Verwaltungsdigitali­
                                                                                          sierung im Innenministerium
                                                                                          geworden, weil … ich hier
Im November wurde von der Politik eine weitere Mammutaufga­
                                                                                          aufbauen und gestalten sowie
be zur Bewältigung der Corona-Pandemie beschlossen: Innerhalb                             meinen Beitrag dazu leisten
von nur wenigen Wochen sollten alle Bundesländer Impfzentren für                          kann, Demokratie und Freiheit
Corona-Massenimpfungen aufbauen. Für ganz Deutschland ist das                             zu verteidigen.
ein Hoffnungsschimmer. Für Hessen ist es die größte Impfaktion in                         Ein absolut unverzichtbares
der Geschichte. Damit betraut sind das Sozial- und Innenministe­                          „Arbeitsgerät“ für mich … ist
rium. Ralf Stettner leitet den Sonderstab ImpfVII und ist verantwort­                     die Frankfurter Allgemeine
lich für die IT-Ausstattung der 28 Impfzentren in Hessen. INFORM                          Zeitung, die analoge Ausgabe.
sprach mit ihm über die Komplexität der Aufgabe, notwendige                               Um mal auf ganz andere Ge­
Kompetenzen und über Krisen.                                                              danken zu kommen, … gehe ich
                                                                                          wandern, am liebsten im Wald
INFORM: Herr Stettner, 2016 standen          und Presse abdecken können. Das Team         oder auf Bergen.
Sie INFORM schon einmal für ein Inter­       muss als Ganzes funktionieren. Und je-
                                                                                          Mein Lieblingsbuch ist …
view zur Verfügung. Damals haben Sie         mand muss diese Personen, mit Motiva-
                                                                                          „Ich nicht“ von Joachim Fest.
die Leitung der Hessischen Erstaufnah­       tion und vielleicht auch als Vorbild, füh-
meeinrichtungen für Flüchtlinge über­        ren können und wollen, sodass sie in der     Ich hätte gerne mehr Zeit für
nommen. Jetzt leiten Sie einen Sonder­       Lage sind, in kurzer Zeit schnelle und um-   … Familie, Großfamilie und
stab, der die gesamte IT in den 28           setzungsfähige Entscheidungen zu tref-       Freunde.
Impfzentren sicherstellt. Sind Sie der       fen, anders zu handeln als in normalem
Mann für die Bewältigung akuter Krisen?      Verwaltungshandeln. Das ist von großer
                                             Bedeutung. Und genau da, glaube ich,
Stettner: Das weiß ich nicht. Aber zu-
                                             kann ich mich und meine Kompetenz
mindest ist es ganz gut, eine Kompetenz
                                             einbringen. Ich habe das einmal im gro-
in Krisenorganisation zu haben. Stäbe
                                             ßen Stil gemacht, das war 2015/2016 bei
                                                                                                                            I N FO R M

sind aus dem Nichts sofort aufzubauen.
                                             den Erstaufnahmeeinrichtungen -
Wir brauchen ad hoc die richtigen Per-
                                             grundsätzlich ist es fast egal, um welche
sonen, die bestimmte Stabsstrukturen
                                             Krise es sich handelt.
                                                                                                                            2 | 21

wie Logistik, IT, Sicherheit, Organisation
                                                                                                                            13
INTERVIEW

             INFORM: Wie erging es Ihnen in         sensibel – somit ist die ganze Gesell-    gitale Prozedere und der analoge
             den letzten Monaten?                   schaft sehr sensibel. Wir arbeiten        Ablauf müssen zusammengehen. 6,3
                                                    ­direkt unter dem Brennglas der Öf-       Millionen mögliche Impflinge in 28
             Stettner: November bis Mitte Februar
                                                     fentlichkeit. Das ist ein ganz großer    Impfzentren in Hessen sind betroffen.
             waren hart. Wir haben Weihnachten
                                                    Unterschied und eine neue Heraus-
             durchgearbeitet, die einzige Aus-
                                                     forderung im Gegensatz zur Leitung       INFORM: Wer sitzt mit Ihnen im
             nahme war an Heiligabend.
                                                    der Erstaufnahmeeinrichtungen             Boot?
                                                    oder der von mir ebenfalls geführten
             INFORM: Was treibt Sie an?                                                       Stettner: Es sind viele Akteure betei-
                                                    Taskforce Beschaffung und Vertei-
                                                                                              ligt. An erster Stelle die beiden ver-
             Stettner: Gestalten, Aufbauen, Füh-     lung Persönlicher Schutzausrüstung.
                                                                                              antwortlichen Ministerien, also Sozi-
             ren. Die Handlungsfähigkeit des
                                                                                              al- und Innenministerium, mit der
             Staates und damit Demokratie und       INFORM: Die Vereinbarung von
                                                                                              übergeordneten Taskforce Impfkoor-
             Freiheit erhalten.                     Impfterminen und die Impfkoordina­
                                                                                              dination und meinem Sonderstab
                                                    tion werden heute in der Hauptsache
                                                                                              ImpfVII, und natürlich die 28 Impf-
             INFORM: Haben Sie sofort ja gesagt,    digital abgewickelt. Als am 12. Janu­
                                                                                              zentren, die von den Landkreisen
             als Innenminister Beuth Sie fragte,    ar die ersten Impftermine telefonisch
                                                                                              und kreisfreien Städten betrieben
             ob Sie den Sonderstab ImpfVII lei­     und online vereinbart werden konn­
                                                                                              werden. Weiterhin sind der Hessi-
             ten würden?                            ten, lief nicht alles auf Anhieb glatt.
                                                                                              sche Datenschutzbeauftragte und
                                                    Ein Thema, das die Presse breit­
             Stettner: Sonderstäbe sind dafür da,                                             die Landesbeauftragte für barriere-
                                                    getreten hat. Wie komplex sind der
             aus einer Notlage heraus der Bevöl-                                              freie IT eng eingebunden.
                                                    Aufbau und der reibungslose Ablauf
             kerung, dem Staat und dem Land zu
                                                    der Impfzentren aus IT-Sicht?             Ganz wichtig aus IT-Sicht sind unsere
             dienen. Deshalb war es für mich kei-
                                                                                              technischen Partner, die HZD und
             ne Frage, dass ich mich wieder zur     Stettner: Aus IT-Sicht war es eine
                                                                                              die ekom21, sowie die beiden Fir-
             Verfügung stelle.                      große Herausforderung, die richtige
                                                                                              men, die uns die Software zur Verfü-
                                                    Software zu beschaffen. Diese muss
                                                                                              gung stellen. Bei allen Reibungen,
             INFORM: Was ist die genaue Aufga­      in der Lage sein, jeden einzelnen
                                                                                              die es in einer Krisenlage gibt, ist
             be des Sonderstabs ImpfVII?            Schritt im gesamten Ablauf der Impf-
                                                                                              das ein sehr gutes und enges Mitein­
                                                    zentren abzubilden. Hier geht es
             Stettner: Der Sonderstab hat die                                                 ander. Alle wissen, dass es eine
                                                    beispielsweise um die Aufnahme,
             Aufgabe, die gesamte IT in den 28                                                wichtige gemeinsame Aufgabe ist,
                                                    das Anamnesegespräch, die Aus-
             Impfzentren in Hessen sicherzustel-                                              bei der es gilt, seine Rolle zu erfüllen.
                                                    wahl und Verfüllung des Impfstoffs,
             len. Zunächst ging es darum, Hard-
                                                    die Impfung selbst und natürlich die
             ware zu beschaffen und Software                                                  INFORM: Die HZD hat eine eigene
                                                    Dokumentation des Ganzen. Auf-
             auszuwählen, zu testen und aufzu-                                                Taskforce unter der Leitung des
                                                    grund der Verarbeitung von Ge-
             spielen, aber auch die IT-Chefs der                                              Technischen Direktors Thomas Kas­
                                                    sundheitsdaten ergeben sich hohe
             28 Impfzentren „anzudocken“. Das                                                 par aufgestellt. Ihr primäres Anlie­
                                                    Anforderungen an die IT-Sicherheit
             war schon durchaus komplex und                                                   gen ist es, schnell und professionell
                                                    und den Datenschutz. Zusätzlich
             die Marktlage der IT zudem schwie-                                               auf die Anforderungen der Impfzen­
                                                    kommt eine Software für die Impfter-
             rig.                                                                             tren reagieren zu können und bei
                                                    minvergabe zum Einsatz. Bei der Ter-
                                                                                              Hardware, Software, dem sicheren
             Daneben gilt es, zu kommunizieren      minvergabe gibt es viele Parameter
                                                                                              Betrieb sowie beim Personal zu be­
I N FO R M

             und zu koordinieren, was wir über-     in Bezug auf den Termin und den
                                                                                              raten und zu unterstützen. Inwiefern
             haupt tun. Bürgerinnen und Bürger      Ort der Impfung, aber auch die zu
                                                                                              trägt das Know-how der HZD zum
             sind unmittelbar betroffen, sie wol-   impfenden Personen wie Alter, Vor-
                                                                                              Gelingen der Mammutaufgabe bei?
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             len geimpft werden und sind sehr       erkrankung, Sondergruppen. Das di-
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Eines von 28 Impfzentren in Hessen, hier in der Landeshauptstadt Wiesbaden

Stettner: Da kann ich gleich mehrere                IT-Infrastrukturen. Wir haben seit vie-   dass der Impfstoff bald in großer
Punkte nennen. Zum einen die Land-                  len Wochen keine Hardware- und            Masse kommt.
ing Page der HZD, die zur Seite mit                 keine Strukturprobleme. Es gibt
der Impfterminvergabe weiterleitet.                 Nacharbeiten an der Software, zum         INFORM: Seit mehr als einem Jahr
Diese muss permanent hochperfor-                    Beispiel die Anpassung der Impf-          hat Corona die Welt im Griff. Testen
mant sein, häufig aktualisiert und                  stoffe oder bestimmter Priorisie-         und Impfen sind die großen Hoff­
nachgesteuert werden. Der zweite                    rungsgruppen. Die Grundstruktur           nungsschimmer, um in ein „norma­
wirklich wichtige Punkt ist, dass die               steht völlig stabil, das „Nachschrau-     les“ Leben zurückkehren zu können.
HZD meinen Sonderstab ImpfVII be-                   ben“ ist die Herausforderung.             Was glauben Sie, wie lange werden
ratend und personell unterstützt,                                                             Sie, die Verantwortlichen und Zu­
nämlich mit fünf Spezialisten in ver-               INFORM: Mangels Impfstoff laufen          ständigen, aber auch die Bürgerin­
schiedenen Aufgaben und das jetzt                   die Impfzentren noch immer nicht          nen und Bürger, die Impfzentren
seit Monaten. Auf Leitungsebene,                    auf Volllast. War die Schonzeit gut       noch begleiten?
mit Herrn Dr. Ornik, der bei der HZD                für die IT-Ausstattung?
                                                                                              Stettner: Seit dem 7. April kann man
die operative Leitung der Taskforce
                                                    Stettner: Es ist immer gut, zumindest     sich in Hausarztpraxen impfen las-
übernommen hat, und mit der HZD-
                                                    ein paar Tage zu haben, um sich           sen. Es fängt langsam an, weil nicht
Hausspitze, Herrn Kaiser und Herrn
                                                    warmzulaufen und die Infrastruktur        viel Impfstoff da ist. Die Arbeits-, Be-
Kaspar, pflege ich eine sehr gute Zu-
                                                    zu überprüfen. Krisenmanagement           triebs- und Privatärzte sollen nach-
sammenarbeit und schnelle Lö-
                                                    zeichnet sich dadurch aus, dass es        geschaltet werden. Das wird ein we-
sungsfindung, wenn es mal hakt.
                                                    ein atmendes System ist. Das habe         sentlicher Pfeiler werden. Das Ziel ist
                                                    ich bei den Erstaufnahmeeinrichtun-       die Regelversorgung durch die Ärz-
INFORM: Am 19. Januar öffneten
                                                    gen auch schon gesagt. Das System         teschaft. Ich schließe nicht aus, dass
die ersten sechs Impfzentren, An­
                                                    darf nicht aus Zement gegossen            es eine Übergangsphase von ein
fang Februar waren alle 28 in Hes­
                                                    sein. Insofern ist es gut, wenn man       paar Monaten geben wird, mit den
sen startklar. Wie bewerten Sie die
                                                    sich ausprobieren und Lehren zie-         Impfzentren als stabilem Faktor, der
aktuelle IT-Lage in den Impfzentren?
                                                    hen kann. Und das war in der Tat im       da ist.
Stettner: Gut. Die Impfzentren arbei-               Dezember und Januar so. Aber jetzt
                                                                                              INFORM: Herr Stettner, besten Dank
                                                                                                                                            I N FO R M

ten mit unserer IT-Ausstattung, dane-               ist es sehr wichtig, dass die Impfzen-
                                                                                              für das Gespräch.
ben haben sie eigene Hard- und                      tren auf Volllast fahren können. Wir
Software für die Anbindung ans örtli-               haben unseren Beitrag geleistet,          Hinweis: Das Gespräch haben wir am 8. April
                                                                                                                                            2 | 21

che Netz und zu ihren kommunalen                    dass sie es können. Ich hoffe sehr,       2021 geführt.
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DIE CLOU D -S TR ATEG IE DE R H ZD
I N FO R M
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AUF DEM
             WEG ZU
   WOLKE
              7
IT-Services, die den klassischen Behörden-
gang weitestgehend ersetzen, sind von
Bürgerinnen und Bürgern gefragt, von
Gesetzes wegen und auf strategischer
Seite gefordert. Ob Onlinezugangsgesetz
auf Bundesebene oder „Strategie Digitale
Verwaltung Hessen“, die Umsetzung die-
ser und vieler weiterer Vorgaben erfor-
dert IT-Services, die am besten jederzeit
verfügbar, bei Bedarf änderbar und auto-
matisiert erweiterbar sind. Die Nutzung
von modularen, skalierbaren, hochver-
fügbaren Cloud-Services ist eine Lösung
dafür. Die HZD als Full-Service-Provider
der hessischen Landesverwaltung wird
deshalb in den nächsten Jahren ihr Cloud-
Angebot ausbauen.
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DIA
                                                               E RCCLH
                                                                     OIUT D
                                                                          EK- STTURRAMT A
                                                                                        EGN IAEG D
                                                                                                 EEMRE N
                                                                                                       H TZ D

                                     C
                                                loud-basierte Ökosysteme              Wesentliche Aspekte beim Auf- und
                                                bieten die Chance, Daten ver-         Ausbau des Cloud-Angebotes sind
                                                schiedener Quellen auf neue,          neben den genannten Ausführungen
                                                kreative Weise miteinander            auch allgemeine Cloud-Paradigmen:
                                                zu verknüpfen, Innovationen           insbesondere die Gewährleistung von
                                      zu beschleunigen und neue Wertschöp-            Informationssicherheit und Datenschutz
                                      fungsmodelle zu entwickeln. Ohne die            durch Implementierung von speziellen
                                      Möglichkeit, in solchen Daten-Ökosys-           Sicherheitsprinzipien (z.B. Zero Trust)
                                      temen zu agieren, verlieren die HZD             sowie die Zertifizierung der Cloud-Infra­
                                      und das Land Hessen als Treiber von             struktur (gemäß BSI C-5) oder die Stär-
                                      Innovation und Modernisierung den               kung der digitalen Souveränität durch
                                      Anschluss und die Digitalisierungsziele         Interoperabilität und Nutzung von offe-
                                      geraten außer Reichweite.                       nen Standards.
                                      Um die digitale Transformation des              Bei der Entwicklung neuer Cloud-Ser-
                                      Landes Hessen unterstützen zu können,           vices werden veränderte Architektur-
                                      will die HZD gemeinsam mit ihren Kun-           muster wie Microservices, Bereitstel-
                                      den sowohl für die bestehenden Syste-           lungsformen wie Container (ab S. 24)
                                      me als auch für neue Anforderungen              und agile Vorgehensweisen wie Conti-
                                      das passende Cloud-Angebot finden.              nuous Integration und Continuous Deli-
                                      Dafür baut die HZD neben der Infra-             very (ab S. 28) eingesetzt, um im Sinne
                                      struktur gezielt Cloud-Beratungskom-            des DevOps-Modells1 die notwendige
                                      petenz auf, nimmt die Rolle des Cloud-          Flexibilität und eine Erhöhung der
                                      Beraters und -Vermittlers ein und               Geschwin­digkeit in der Softwareent-
                                      entwickelt sich zum Cloud-Service-Ent-          wicklung und in deren Bereitstellung zu
                                      wickler. All das geht mit einem kulturel-       erreichen. Wie die Beispiele in diesem
                                      len und organisatorischen Wandel ein-           Themenschwerpunkt zeigen, finden
                                      her.                                            diese bereits an vielen Stellen in der
                                                                                      HZD Anwendung.

                                                                                      Überhaupt: Schon vor fast zehn Jahren
                                                                                      hat die HZD begonnen, sich intensiv
             Die Cloud-Vision der HZD                                                 mit der Cloudisierung zu beschäftigten
                                                                                      – damals scheinbar noch ein „Modethe-
             Bis 2025 wird die HZD in Hessen und darüber hinaus aner-                 ma“, das 2014 zu ersten Lösungen wie
             kannter und geschätzter Partner für die Bereitstellung von                der Test- und Entwicklungsplattform
             Cloud-Services sein und ihre Kunden als solcher mit höchs-                führte, mit der die Cloud in der HZD
                                                                                       pilotiert wurde. Diese erste Private-
             ten Sicherheitsstandards und kompetenter Cloud-Beratung
                                                                                      Cloud-Lösung der HZD schnürt Rechen­
             überzeugen.                                                              zentrumsdienste zu handlichen Paketen
                                                                                      und liefert sie per Knopfdruck schnell
             Die Cloud-Produkte der HZD werden auf die Landesverwal-
                                                                                      und bedarfsgerecht. Nutzer*innen sind
             tung zugeschnitten sein, um die Bedürfnisse ihrer Kunden                 die Entwickler*innen in den Anwen-
             best­möglich abzudecken.                                                 dungsbereichen der HZD, die bis heute
                                                                                      im Self-Service virtuelle Serversysteme
             Agile Vorgehensweisen werden der HZD in der Umsetzung                    quasi im Handumdrehen erzeugen
             der Kundenwünsche nach Innovation die notwendige Flexi-                  ­können. HessenConnect (Skype for Busi-
                                                                                       ness) war 2016 die erste Anwendung
             bilität und Geschwindigkeit geben.
                                                                                      der HZD, die nicht im eigenen Rechen-
             Das macht die HZD zu einem noch attraktiveren Arbeitge-
I N FO R M

             ber, der nachhaltig und verantwortungsvoll mit Ressourcen                1
                                                                                        Der Kunstbegriff DevOps ist ein Synonym für ein
             umgeht.                                                                  Paradigma bei der Bereitstellung von IT-Diensten. Er
                                                                                      beschreibt die Zusammenführung von Entwicklung
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                                                                                      ­(Development – Dev) und Betrieb (Operations – Ops).
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„Das Thema Cloud ist das
                                                                                              bahnbrechende Thema in
                                                                                              der IT der letzten 40 Jahre.
zentrum betrieben wird, sondern in             externe Cloud-Anbieter) angebunden
                                                                                              Im Prinzip beschäftigen sich
einer sogenannten Managed Public               werden können und so das Produkt-              alle IT-Dienstleister damit.
Cloud.                                         portfolio der Verfahrenscloud Hessen           Auch wir müssen uns inten-
                                               zu einem Multi-Cloud-Angebot erwei-            siv damit b­ eschäftigen. Und
Im Zuge der digitalen Transformation
                                               tert werden kann. Die HZD möchte mit
führt heute an einem breiteren, ganz-
                                               der Verfahrenscloud Hessen ein Ange-
                                                                                              zwar jetzt. Wir sprechen
heitlichen Aufbau von Cloud-Angebo-                                                           hier nicht von einer Dring-
                                               bot schaffen, mit dem sie anforde-
ten kein Weg mehr vorbei. Mit der
Cloud-Strategie hat die HZD die theo-
                                               rungsgerecht für ihre Kunden den               lichkeit, die irgendwann
                                               jeweils passenden Mix aus Cloud-Ser-           kommen wird, sondern ei-
retische Grundlage aller weiteren
                                               vices orchestrieren kann. Da die Ver-
Schritte geschaffen. „Eckpfeiler“ für die
                                               fahrenscloud Hessen perspektivisch
                                                                                              ner bereits existierenden
Erweiterung des Portfolios sowie die                                                          Dringlichkeit.
                                               Teil einer föderalen Deutschen Verwal-
Transformation von Verfahren in die
                                               tungscloud und damit u.a. das Funda-
Cloud sind fünf übergreifende Prinzipien:                                                     Als Full-Service-Provider
                                               ment des Plattformsystems zur Umset-
   höchste Priorität bei Sicherheit und
                                               zung des Onlinezugangsgesetzes in              des Landes ist es unsere ur-
    Datenschutz
                                               Hessen werden soll, werden bereits bei         eigenste Aufgabe, tech-
    Schnelligkeit bei Konzeption, Aus-
                                               der Implementierung die Anforderun-
        führung und Lieferung                                                                 nisch auf der Höhe der Zeit
                                               gen der „Deutschen Verwaltungscloud-
     Fokussierung auf den Kunden in                                                          zu sein und ein attraktives
                                               Strategie“ und die im IT-Planungsrat
        allen Phasen der Leistungserbrin-
                                               abgestimmten Blaupausen für die                Cloud-Angebot zu schaf-
        gung
                                               Implementierung berücksichtigt (s. S. 23).     fen.“
      Fokussierung auf Interoperabilität,
       Portabilität und offene Standards für                                                  Thomas Kaspar
       Digitale Souveränität und Zusam-                                                       Technischer Direktor der HZD
       menarbeit                                          Janina Einsele
       CO2-Neutralität                                   Enterprise Architektin der HZD

In der Praxis schafft die HZD seit 2020
mit der Verfahrenscloud Hessen (ab­S.                     janina.einsele@hzd.hessen.de
20) in ihren Rechenzentren eine Cloud-
                                                                                                                              I N FO R M

Infrastruktur als so genannte Private                     Peter Lacher
                                                          Technischer Programmleiter 24/7 –
Cloud. Die Infrastruktur ist so gestaltet,
                                                          Hochverfügbarkeit
dass bedarfsgerecht Cloud-Angebote
                                                                                                                              2 | 21

Dritter (Öffentliche Dienstleister oder                   peter.lacher@hzd.hessen.de
                                                                                                                              19
Auf dem Weg zur
                                                              Multi-Cloud
                                                               Seit dem vergangenen Jahr nutzen die ersten Kunden der HZD die
                                                              Vorteile der Verfahrenscloud Hessen (VCH) ganz nach dem Prinzip
             Was ist Cloud?                                   „Infrastructure as a Service“. Um langfristig alle IT-Services auf die
             Der Begriff „Cloud Computing“ ist ein fest-      Verfahrenscloud Hessen übernehmen zu können, treibt die HZD de-
             stehender, quasi-standardisierter Begriff.
                                                               ren Ausbau mit neuen Tools und flankierenden Projekten voran.
             Durch die internationale Gleichbedeutung

                                                              2
             des Begriffs ist sichergestellt, dass in allen
             Regionen der Welt dasselbe Verständnis                    019 startete die HZD die Pro-       sen zur Verfügung. Damit können virtu-
             vorherrscht, was „Cloud“ ist und was die                  duktentwicklung der Verfah-         elle Server (als Hülle und zunächst ohne
             reine Technologie leistet. Hinter diesem                  renscloud Hessen (VCH).             Betriebssystem) bereitgestellt werden.
             Begriff steckt eine Vielfalt von Techniken                Dabei handelt es sich um eine       Und zwar nicht mehr auf klassischem
             und Standards, die im Zusammenspiel mit                   logische Plattform, die voll-       Weg, sondern auf der Basis einer
             allgemein anerkannten Prinzipien eine            ständig gemäß den Definitionen des           hyper­konvergenten Infrastruktur. Diese
             große Menge an unterschiedlichen Diens-          Bundesamtes für Sicherheit in der Infor-     „Infrastructure as a Service“ (IaaS) wird
             ten bereitstellt.                                mationstechnik (BSI) zum Cloud Com-          in der Folge konsequent weiter zu einer
             Nüchtern betrachtet wird die Cloud defi-         puting arbeitet. Die VCH ist der techni-     IaaS plus und zu einer PaaS (Plattform
             niert als ein Portfolio aus standardisierten     sche Ausgangspunkt für eine                  as a Service) ausgebaut werden. Ein
             Produkten einer IT-Infrastruktur, das über       komplette Cloud-Strategie, an der sich       zentrales Element ist hierbei der Auf-
             dedizierte Schnittstellen in formal unein-       die Cloud-Transformation der HZD aus-        bau einer Cloud-Management-Platt-
             geschränkter technischer Verfügbarkeit           richten wird: vom Nischenprodukt in          form mit einem Portal für Themen wie
             über Rechnernetzwerke ad-hoc bereitge-           der Cloud zum Cloud-Anbieter, der nur        Selfservice, Monitoring, Reporting,
             stellt wird, aus Speicherplatz, Rechenleis-      noch wenige Verfahren ohne Cloud-            Automatisierung usw. Aber auch The-
             tung und Anwendungssoftware besteht              Anbindung betreiben wird. Alle IT-Ser-       men wie Software-defined Networking,
             und nutzungsabhängig vergütet wird.              vices der HZD und ihrer Kunden sollen        Plattformdienste für Virtual Desktop
                                                              demnach (sofern technisch möglich            Infrastructure (VDI) und Container usw.
                                                              und sinnvoll) mittelfristig sukzessive auf   werden hierbei betrachtet.
                                                              die VCH übernommen werden. Dabei
                                                                                                           Erste Migrationen
                                                              wird die HZD eine hochverfügbare und
                                                                                                           Das Hessische Statistische Landesamt
                                                              über zwei Standorte abgesicherte Pri-
                                                                                                           (HSL) wurde als erster Kunde der HZD
                                                              vate-Cloud-Infrastruktur bereitstellen.
                                                                                                           mit einem beträchtlichen Teil seiner In­
                                                              Vorkonfigurierte Cloud-Ressourcen sol-
                                                                                                           frastruktur aus dem eigenen Rechen-

                                           h
                                                              len aus dem Hessennetz heraus
                                                                                                           zentrum bereits auf eine Vorversion der
                                                              bedarfsgerecht jederzeit abrufbar sein.
                                                                                                           Verfahrenscloud Hessen migriert. Der
                                                              Der Zugang zu den Diensten wird
                                                                                                           Abschluss der dreistufigen Migration
                                                              unkompliziert mit Hilfe von Standard-
                                                                                                           von rund 100 virtuellen Maschinen
                                                              browsern über ein Selfservice-Portal
                                                                                                           erfolgte zum 31. März 2020. Seitdem
                                                              erfolgen und die Nutzung anschlie-
                                                                                                           läuft der Betrieb störungsfrei.
                                                              ßend nach Verbrauch abgerechnet
                                                              werden.                                      Seit 2020 nutzen weitere Kunden die
                                                                                                           Services der Verfahrenscloud Hessen.
                                                              Plattform as a Service
                                                                                                           Am prominentesten wäre hier die Polizei
                                                              Die ersten großen Schritte auf dem
                                                                                                           mit der Verfahrensfamilie POLAS zu
I N FO R M

                                                              Weg zum Cloud-Service-Provider ist
                                                                                                           nennen, die bis Oktober 2020 vollstän-
                                                              die HZD bereits im vergangenen Jahr
                                                                                                           dig auf die VCH migriert wurde. Des
                                                              gegangen. Seit dem 1. Juli 2020 steht
                                                                                                           Weiteren die Justiz mit dem umfangrei-
2 | 21

                                                              HZD-Kunden die Verfahrenscloud Hes-
20
DIA
                                                                                     E RCCLH
                                                                                           OIUT D
                                                                                                EK- STTURRAMT A
                                                                                                              EGN IAEG D
                                                                                                                       EEMRE N
                                                                                                                             H TZ D

             chen Programm eJustice, das nach            und damit einen wesentlichen Beitrag
             ausführlichen Tests 2021 in der zweiten     zum Erreichen der Ziele im Hinblick auf
             Jahreshälfte 2020 produktiv gesetzt         eine Private- und Multi-Cloud-Strategie
             werden konnte.                              leistet. Derzeit wird im Rahmen eines
                                                         Vorprojekts analysiert und geprüft,
             Mehr Raum für IT-Kernaufgaben
                                                         ­inwieweit dies im Kontext der VCH um-
             Der Nutzen für das HSL wie auch für
                                                          setzbar ist.

                                                                                                                 E
             weitere Kunden, die von eigenen
             Rechenzentrumsinfrastrukturen auf die       Mit virtuellem Arbeitsplatz                                          s gibt verschiedene Initiati-
             VCH im Rechenzentrum der HZD mig-           und hochverfügbarem                                                  ven und Arbeits­gruppen,
             rieren, liegt derzeit vor allem darin, an   Administrationszugang                                                die eine Bundes-Cloud mit
             den höheren Sicherheitsstandards der        Eine weitere Frage, die die Entwick-                                 möglichst ­digitaler Souve-
             HZD-Rechenzentren zu partizipieren          ler*innen der VCH umtreibt: Wie kann                                 ränität im Blick haben,
             und von den spezifischen Kosten und         ein virtueller Arbeitsplatz auf der VCH                    ­darunter die des IT-Planungsrats.
             Risiken bei der Bereitstellung der Infra-   bereitgestellt werden, also eine Virtual                    Das zentrale Gremium für die
             struktur entlastet zu werden. Außerdem      Desktop Infrastructure (VDI) geschaf-                       ­föderale Zusammenarbeit in der
             kann sich das eigene IT-Personal ver-       fen werden? Hierbei wird der komplet-                     ­Infor­ma­tions­technik hat nun den
             stärkt auf die IT-Kernaufgaben des Kun-     te HessenPC als Client virtuell zur Ver-                     über 100 Teilnehmer*innen der AG
             den konzentrieren. Mit dem weiteren         fügung gestellt und zentral betrieben.                       „Cloud Computing und Digitale
             Ausbau der VCH kommen neue Tools            Das bedeutet, dass alle Funktionen und                       Souveränität“ und der UAG „Tech-
             und flankierende Projekte hinzu, die        Softwarepakete über ein Netzwerk                             nik & Betrieb“ (s. auch INFORM
             zusätzliche cloudspezifische Vorteile       bereitgestellt werden und der Arbeits-                     1/21) einen Beschluss zur Schaf-
             bieten.                                     speicher sowie Speicherplatz nicht                           fung von Standards und Schnitt-
                                                         mehr lokal vorgehalten werden. Eine                          stellen für föderale Cloud-Lösun-
             Portal-, Container- und
                                                         produktive Bereitstellung dieser Aus-                        gen übergeben. Das heißt: Die
             SDN-Lösungen
                                                         baustufe ist für Ende August 2021                            nächsten Schritte werden ange-
             Mit Morpheus wird gegenwärtig ein
                                                         geplant.                                                     gangen und umgesetzt. Das er-
             Tool evaluiert, das die Verwaltung der
                                                                                                                      klärte Ziel ist, bis Ende des Jahres
             Cloud-Umgebung vereinfacht und              Zusätzlich kommt mit der MAOAM-
                                                                                                                      ein gemeinsames Architekturkon-
             ­einen Kundenzugriff zu Bestellung, Re-     Zone (Management, Automation,
                                                                                                                      zept der deutschen Verwaltungs-
             porting und Selfservice möglich ma-         Orchestrierung, Analyse, Monitoring)
                                                                                                                      cloud zu erstellen. Mitten auf die-
             chen wird. Hierbei werden auch              beim Ausbau der VCH eine konsolidier-
                                                                                                                      sem Weg möchten wir einen
             Schnittstellen zum neuen Tool für Pro-      te, standardisierte und redundante
                                                                                                                      kleinen Einblick in die gemeinsa-
             zessmanagement, zu Containern und           Plattform ins Spiel, die administrative
                                                                                                                      men Überlegungen bieten.
             zum Software-defined Networking             Infrastrukturen für Systeme, Netze, Fire-
             (SDN) entwickelt. Dies ist insofern rele-   walls etc. bereitstellt – also einen ein-                     s wird ein verteilter Betrieb
                                                                                                                      E
             vant, als dass für die VCH eine stabile,    heitlichen, sicheren und hochverfügba-                       der föderalen Cloud-Lösung
             wartbare und flexible Infrastruktur auf-    ren Administrationszugang schafft.                           in Rechenzentren des Bundes,
             gebaut werden soll, in der auch Contai-     Während Systeme der VCH von vorne-                           der Länder und Kommunen
             ner von einem Entwicklungsteam oder         herein und ausschließlich über die                           angestrebt. Die IT-Dienstleister
             Fachverfahren betrieben werden kön-         MAOAM administriert werden, befin-                           der öffentlichen Verwaltun-
             nen. Die VCH muss als Plattform sicher-     den sich Legacy-Systeme (Altsysteme)                         gen sollen diese dezentrale
             stellen, dass die in der Umgebung zu        noch überwiegend außerhalb, werden                           Cloud-Infrastruktur hosten und
             betreibenden Container den Ansprü-          jedoch nach und nach ebenfalls in die                        betreiben. Private Anbieter und
             chen von HZD und BSI an Sicherheit,         MAOAM überführt.                                             Drittanbieter sollten dabei nicht
             Monitoring, Logging und Skalierung                                                                       grundsätzlich ausgeschlossen
             genügen. Im Rahmen einer Pilotierung                                                                     werden.
             soll in der zweiten Jahreshälfte eine                                                                    Alle Organisationen aus Bund,
             erste Umgebung bereitgestellt werden.                                                                     Ländern und Kommunen sollen
I N FO R M

             Auch SDN ist von zentraler Bedeutung                   Dr. Martin Scheuermann                             die angebotenen Lösungen
             für die VCH, weil es eine intelligente,                Bereichsleiter RZ Management und                   der föderalen Cloud nutzen
                                                                    Prozesse
             zentrale Steuerung von Netzen mithilfe                                                                    können. Entstehende Erwei-
2 | 21

             von Softwareapplikationen ermöglicht                   martin.scheuermann@hzd.hessen.de                   terungen und Anpassungen
22
DIA
                                                        E RCCLH
                                                              OIUT D
                                                                   EK- STTURRAMT A
                                                                                 EGN IAEG D
                                                                                          EEMRE N
                                                                                                H TZ D

                                                       HZD-weiter Austausch
Bei ihrer internen Fachtagung Ende März rückte                                  Aktive Mitarbeit war auch bei „Neulich in der Pub-
die HZD einen ihrer zentralen Arbeitsschwerpunk-                               lic Cloud“ gefragt. Der Workshop des HZD-Innova-
te in den Fokus: Unter dem Motto „Auf dem Weg                                  tionsmanagements lud ein, Erfahrungen mit öffen­
zu Wolke 7“ wurde das Thema Cloud-Transformati-                                tlichen Cloud-Services auszutauschen und daraus
on aus verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet.                                  mögliche Schlüsselgedanken für die künftige
                                                                               ­Arbeit abzuleiten.
Den Auftakt der vom Enterprise Architekturma-
nagement organisierten 7. Auflage bildete eine                                 Die Erfahrungsberichte und Fachvorträge zu den
Bestandsaufnahme von Ist-Situation und kommen-                                 Cloud-Aktivitäten in der HZD waren für die Teil-
den Herausforderungen. In seiner Key­note skizzierte                           nehmer*innen in doppelter Hinsicht lohnend. Zum
Thomas Kaspar, Tech­nischer Direktor der HZD,                                  Teil zeigten sie einen Querschnitt der Projekte, die
­Vision und Mission für die nächste Phase des                                  in Sachen Cloud-Transformation bei der HZD in
 ­anspruchsvollen Vorhabens. Das Enterprise Archi-                             ­Arbeit sind oder bereits realisiert wurden. Andere
  tekturmanagement erstellte mit dem Input der Ta-                              eröffneten den sprichwörtlichen Blick über den
  gungsteilnehmer*innen eine Standortermittlung                                 Tellerrand und skizzierten die Cloud-Strategien
  hinsichtlich der anstehenden Aufgaben vor.                                    von Akteuren aus Wirtschaft und Gesellschaft.

                                                Die Fachtagung im Überblick

Vorträge                             Workshop                             Erfahrungsberichte                  Cloud-Aktivitäten in der HZD

�	Vision & Mission, Ableitung von   �	Neulich in der „Public Cloud“:    �	Übergeordnete Cloud-Aktivi-      �	Projektstatus Verfahrenscloud Hessen und
   Handlungsfeldern und Maß-            Erfahrungen mit Public Cloud-        täten auf Bundesebene:              Cloud-Management-Plattform
   nahmen                               Services und was wir daraus          — AG Cloud und digitale Sou-    �	Informationssicherheit: ­Bausteine und
�	Gastbeitrag: Vorstellung der         lernen können                           veränität, UAG Technik und       Richtlinie zu Cloud und Container
   Cloud-Transformation beim BWI                                                Betrieb, IG Container         �	Technische Digitalisierungsplattform
   – Lessons Learned                                                      �	Cloud bei IKEA IT – ein Erfah-   �	Softwarearchitektur für die Cloud: Inde-
                                                                             rungsbericht und Austausch zu       pendent System Architecture (ISA)
                                                                             den Dimensionen der Cloud-       �	Umgang mit Cloud-Strategien am Beispiel
                                                                             Transformation                      Office
                                                                                                              �	Continuous Delivery-Prozesse in der HZD
                                                                                                              �	Aktivitäten in den bundesweiten Verfahren
                                                                                                                                                             I N FO R M

                                                                                                                 e-Justice und KONSENS
                                                                                                                                                             2 | 21

                                                                                                                                                             21
Die
                        Die Deutsche
                            Deutsche
      Verwaltungscloud-
        Strategie nimmt Form an
                  nimmt Form an

                                             Cloud-                      Cloud-
                                            Standort                    Standort

                                                       Cloud-
  Internet                                                                                                         Verwaltungs-
                                                       Service-
                                                       portal                                                      netz

                                                       Cloud-Standort

einer Lösung sollen für andere        einem standardisierten Service-              de, Landwirtschaft, Umwelt, Natur und
einer Lösung sollen für andere        einem standardisierten Service-              de, Landwirtschaft, Umwelt, Natur und
Teilnehmer*innen nachgenutzt          katalog verwaltet. Endnutzer*in-             Digitalisierung in Schleswig-Holstein
Teilnehmer*innen nachgenutzt          katalog verwaltet. Endnutzer*in-             Digitalisierung in Schleswig-Holstein
werden können.                        nen können direkt am Cloud-                  und beim Datenverarbeitungszentrum
werden können.                        nen können direkt am Cloud-                  und beim Datenverarbeitungszentrum
Open Source-Software wird             Standort ohne die Nutzung des                Mecklenburg-Vorpommern. Hauptan-
Open Source-Software wird            Standort ohne die Nutzung des                Mecklenburg-Vorpommern. Hauptan-
als probates Mittel für den           Cloud-Serviceportals darauf                  sprechpartner in der HZD sind Markus
 als probates Mittel für den          Cloud-Serviceportals darauf                  sprechpartner in der HZD sind Markus
Aufbau der Cloud angesehen.           zugreifen.                                   Kantowski sowie die beiden weiteren
 Aufbau der Cloud angesehen.          zugreifen.                                   Kantowski sowie die beiden weiteren
Betriebene Anwendungen in                                                          beteiligten Kolleg*innen Janina Einsele
 Betriebene Anwendungen in          Neben grundsätzlichen Überle-                  beteiligten Kolleg*innen Janina Einsele
der Verwaltungscloud müssen         Neben grundsätzlichen Überle-                  und Peter Müller.
 der Verwaltungscloud müssen        gungen und einem gemeinsamen                   und Peter Müller.
allerdings nicht Open Source        gungen und einem gemeinsamen
 allerdings nicht Open Source       Glossar wurden bereits über 100
sein. Es sollte aber ein „Vendor    Glossar wurden bereits über 100
 sein. Es sollte aber ein „Vendor   Use Cases mit Akzeptanzkriterien
Lock-in“ verhindert werden.         Use Cases mit Akzeptanzkriterien
 Lock-in“ verhindert werden.        beschrieben, die mit dem Zielkon-
Die Beauftragung, Anpassung         beschrieben, die mit dem Zielkon-
 Die Beauftragung, Anpassung       zept abgebildet werden sollten.
                                                                                                                                  I N IFO

und Löschung von Services           zept abgebildet werden sollten.                          Markus Kantowski
                                                                                                                                       N FO

  und Löschung von Services                                                                  Markus Kantowski
                                                                                             Stellvertretender Leiter
erfolgt über ein zentrales             Die Federführung der am stärksten
                                                                                                                                          R MR M2 | 21

                                                                                             Stellvertretender Leiter
                                                                                             Enterprise Architektur-
  ­erfolgt über ein zentrales
Cloud-Serviceportal. Die an-           Die Federführung
                                       besetzten
                                                          der am stärksten
                                                  UAG „Technik und Betrieb“                  Enterprise Architektur-
                                                                                             management    HZD
   Cloud-Serviceportal. Die an-         besetzten UAG „Technik und Betrieb“                  management    HZD
gebotenen Services werden in           liegt beim Ministerium für Energiewen-                Architektur-B@hzd.hessen.de
                                                                                                                                                    2 | 21

   gebotenen Services werden in         liegt beim Ministerium für Energiewen-               Architektur-B@hzd.hessen.de
                                                                                                                                  23
                                                                                                                                  23
DIE CLOU D -S TR ATEG IE DE R H ZD

                                                                Container-
                                                                  hafen
                                                                   für die HZD
             Private Cloud                                Container stehen bei Digitalisierungsstrategien mit Fokus auf IT-
             Cloud-Produkte und -Dienste werden           Architekturen weit oben auf der Agenda. Containerisierung gilt als
             dediziert für eine Institution (Landesver­
                                                          der bedeutendste Umbruch in der IT-Welt seit Einführung der Hard-
             waltung) betrieben. Sie können von der
             Institution selbst oder einem Dritten
                                                          ware-Virtualisierung mit virtuellen Maschinen (VMs). Dabei erhielt
             ­organisiert und geführt werden und kön-     diese neue Variante der Virtualisierung ihren Aufschwung mit dem
              nen dabei im Rechenzentrum der eigenen      Trend hin zu sogenannten Microservices und weg von monolithi-
             Institution oder eines Dritten gehosted      schen Applikationen.
             werden.

                                                          Ä
             Community Cloud
                                                                     hnlich wie VMs sind Container    auch für die Applikationen im Soft-
             Produkte werden von mehreren Institu-                   eine Art Behälter für Anwen-     ware-Container.
             tionen (z.B. Landesverwaltungen) geteilt,               dungen, in dem diese laufen
             die ähnliche Interessen haben. Eine solche                                               Im Sommer 2018 hat das Portal-Betriebs­
                                                                     können. Während VMs eine
             Cloud kann von einer dieser Institutionen                                                team begonnen, einen Proof of Con-
                                                                     ganze Computer-Umgebung
             und per Inter-Cloud-Connection gemein-                                                   cept (PoC) für eine Docker-basierte
                                                          abbilden, enthalten die Container le-
             sam mit Dritten betrieben werden.                                                        Infra­s truktur durchzuführen. Ziel einer
                                                          diglich die wichtigen Daten, die für die
                                                                                                      möglichen Docker-basierten Infrastruk-
                                                          Ausführung der Applikation benötigt
             Public Cloud                                                                             tur war es, neben den Verfahren im
                                                          werden. Dazu gehören Betriebs­system-
             Produkte werden der Allgemeinheit oder                                                   eigenen Bereich auch Verfahren aus
                                                          Komponenten wie Libraries und Bina-
             einer großen Gruppe, beispielsweise einer                                                anderen Bereichen betreiben zu kön-
                                                          ries. Dies ermöglicht eine leichtgewich-
             ganzen Industriebranche, zur Verfügung                                                   nen, um so eine entsprechende Opti-
                                                          tigere Form der Virtualisierung. Die
             gestellt.                                                                                mierung der Auslastung der Ressour-
                                                          wohl bekannteste Container-Technolo-
                                                                                                      cen/Hardware zu erreichen.
                                                          gie ist Docker, weswegen der Begriff
             Hybrid Cloud
                                                          „Docker Container“ in aller Munde ist.      Die folgenden Anforderungen wurden
             Mehrere Cloud-Infrastrukturen, die für                                                   an die Docker-basierte Infrastruktur
             sich selbst eigenständig sind, werden über   Docker Container stellen abgekapselte
                                                                                                      gestellt:
             standardisierte Schnittstellen gemeinsam     Einheiten dar, die unabhängig vonein-
                                                                                                      1. Optimierung der Ressourcen
             genutzt.                                     ander ausgeführt werden können, ganz
                                                                                                      2. Autoscaling, also die Möglichkeit
                                                          egal, wo sie sich gerade befinden. Ver-
                                                                                                          individuelle Workloads nach Bedarf
                                                          gleichen wir sie mit Frachtcontainern, in
                                                                                                          automatisch skalieren zu lassen
                                                          denen ein oder mehrere Männchen sit-
                                                                                                      3. Flexibles Deployment
                                                          zen und arbeiten. Diese Männchen sind
                                                                                                      4. Updatefähigkeit der eingesetzten
                                                          in unserem Fall Applikationen, bei-
                                                                                                          Komponenten
                                                          spielsweise php, mysql und Apache.
                                                          Sie sitzen gemeinsam in einem Contai-       Für den Aufbau der entsprechenden
                                                          ner. Für die Männchen macht es keinen       Basisinfrastruktur haben wir neben
                                                          Unterschied, ob der Frachtcontainer         Docker EE (Docker Enterprise) auch
I N FO R M

                                                          nun in Hamburg, New York oder Syd-          Kubernetes (EFK Stack Elasticsearch/
                                                          ney steht. Von innen sehen die Contai-      Fluentbit/Kibana), Grafana, Ansible,
                                                          ner alle gleich aus und es herrschen        StorageOS, NGINX+ usw. eingesetzt.
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                                                          dieselben Bedingungen. Dasselbe gilt
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