KONTAKTER - 18 Inhousing statt Outsourcing - W&V
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30. Mai 2019 – 59. Jahrgang
18
Inhousing statt Outsourcing
11
2019
KONTAKTER
57
Serie New Work:
Laptop und Hängematte
77
Influencer richtig füttern
Kontakter 11.19
1
mANuAl KONTAKTER 11.19
so können sie den
KoNtaKter im e-paper
optimal nutzen
wEb- optimale NavigatioN: FiNdeN:
lesegrösse:
E-pApER Vergrößern über
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Kiosk-app für android im Hochformat maliges Tippen auf
optimiert das Bild vergrößert
Kontakter 11.19
2
INhAlT KONTAKTER 11.19
KONTAKTER
18
10
Inhousing statt
Outsourcing
Werbungtreibende holen vermehrt vor allem digitale Aufgaben ins eigene
Haus. Das muss kein Schaden für die Agenturen sein.
R es souRce n
26
14
etatwechsel
46
24
Branchenzahlen
66
34
schreibtischwechsel
Heimtiernahrung
38
20
Kampagnenstarts
50
26
Kennzahlen
85
44
Produktspendings
In s IG HTs
Kontakter 11.19
3
In s IG HTs
34
18
Anmalen, einrichten und mit Leben füllen
BBS leitet den nächsten Generationswechsel ein und
legt den Fokus auf markenrelevante Inhalte.
42
22
Das digitale Tor zur Welt
Finc3 hat sich verschiedene Onlinemarktplätze
erschlossen. Und will jetzt in China aktiv werden.
57
30
serie: I Love new Work (Teil 2)
Surfen und Geldverdienen auf Bali? Digitale
Nomaden sind der Inbegriff des neuen Arbeitens.
73
38
Kurz & knapp
Die AOK und ihr CD; Mutabors Wandel;
Brandtouch.
40
Die stolperfallen des Briefings
Kontakter 11.19
4
Nicht nur die Auswahl des Influencers bestimmt den
Die AOK und ihr CD; Mutabors Wandel;
Brandtouch.
77
40
Die stolperfallen des Briefings
Nicht nur die Auswahl des Influencers bestimmt den
Erfolg von Influencerkampagnen. Auch das Briefing.
RuB R IK e n
64
erstkontakt
106
Zahlen & Fakten
96
49
Ausblick
Faktenkontor schaut auf Grün und Blumen – und
das mitten in Berlin.
50
98/99
Kontaktabschluss/Impressum
KO NTA K T
Fragen an die Redaktion
Tel. 0 89/21 83-7009
chefredaktion@wuv.de
Abonnenten-service
Tel. 0 61 23/92 38-2 03
wuv@vuservice.de
Titelfoto/Inhalt: Shutterstock/Mykhailo Pavlenko; Fotos: Getty Images/EyeEm; Plainpicture/Cavan Images/Bud Force; Unternehmen
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Kontakter 11.19
5
RUBRIK
ERSTKONTAKT KONTAKTER 11.19
Für Selbstzufriedenheit gibt
es keinen Grund
Kennen Sie Motor Kommunikation in Berlin? Nein? Sollten Sie aber.
Denn die 2012 gegründete Werbeschmiede gehört zu den wenigen kleinen
Agenturen, die beim diesjährigen ADC einen Nagel abgeräumt haben.
Konkret: einen aus Bronze. Mit einer Kampagne für das Osnabrücker
EDITORIAL
Sport- und Modehaus Lengermann & Trieschmann. Eine echte Ausnahme
Peter Hammer in der langen Liste der Preisträger. Denn wohl mehr als 90 Prozent der
47 goldenen, 104 silbernen und 180 bronzenen Nägel und der drei Grands
Prix ging an die bekannten Adressen und etablierten Häuser.
Kein Ruhmesblatt. Auch wenn es offiziell heißt, dass die Zahl der Dienst-
leister, die erstmals eingereicht haben, gegenüber dem Vorjahr um neun Pro-
zent zugelegt habe. Doch woran liegt es? Gibt es zu wenige Kreativfirmen,
die den hohen Anforderungen der ADC-Jury gerecht werden können? Oder
liegt es eher daran, dass es im Markt eine beträchtliche Anzahl von Krea-
tivschaffenden und Agenturen gibt, denen der Art Directors Club und sein
Vorzweigewettbewerb schlicht schnurz sind? Oder am Ende zu teuer? Zu
vermuten ist eher Letzteres. Dazu würde passen, dass wohl in manchen
Kategorien die Einsendungen nicht repräsentativ waren und durchaus wett-
bewerbsfähige Arbeiten fehlten.
Wiedervorlage
Hans Albers verlässt die
Hamburger Agentur Achtung
Kontakter 11.19
6
wuv.de
1.6.18
Bekannt gemacht wurde es zuerst via Facebook. Nach zweieinhalb
Jahren beschloss Hans Albers seinem Arbeitgeber Achtung den
Rücken zu kehren. Dort hatte er als Kreativchef den Wandel der
einstigen PR-Schmiede hin zu einer breiter ausgerichteten Kom-
munikationsagentur mitbegleitet. Weshalb der Abschied? Er wolle
auf selbstständiger Basis loslegen und sich auf das konzentrieren,
wofür sein Herz schlägt: große Ideen. Ohne den großen Apparat
drumherum, schrieb sein damaliger Chef Mirko Kaminski auf
Facebook. Man hoffe, dass man im Herbst in anderer Konstellation
wieder von Albers profitieren werde. Albers hatte seine Karriere
1988 bei Springer & Jacoby begonnen und später etliche Führungs-
posten innegehabt, darunter Geschäftsführer Kreation bei Tribal
DDB und Jung von Matt/365 sowie Kreativchef bei Fischer Appelt.
Mit Funnelfilms in mehreren Bereichen aktiv
Er habe umgesetzt, was er sich vorgestellt hatte, sagt Albers heute,
und könne ohne die Zwänge einer großen Agentur sein Bewegt-
bild-Know-how einsetzen. „Wertschöpfend“, wie er betont. Der
Kreative mit multisdisziplinärem Background hat sich mit Thomas
Schmidt und André Schubert zusammengetan. Das Duo arbeitete
lange für und mit Harald Schmidt und dessen TV-Show. Thomas
Schmidt hat sich zudem einen Namen mit diversen Werbefilmen
gemacht, sein Partner André Schubert unter anderem Formate ent-
wickelt. Auch für Marken, also im werblichen Bereich. Das Trio
hat die Firma Filmfunnels gegründet – und fährt zweigleisig. Denn
Albers arbeitet aktuell vor allem als Berater, entwickelt strategische
Kommunikationskonzepte unter anderem für ein Telco-Unter-
Kontakter 11.19
7
nehmen sowie einen Energiekonzern. Beendet hat er seinen Job bei
hat die Firma Filmfunnels gegründet – und fährt zweigleisig. Denn
Albers arbeitet aktuell vor allem als Berater, entwickelt strategische
Kommunikationskonzepte unter anderem für ein Telco-Unter-
nehmen sowie einen Energiekonzern. Beendet hat er seinen Job bei
Sahra Wagenknechts Sammlungsbewegung „Aufstehn“. Dort hatte
er unter anderem die Social-Media-Strategie entwickelt._ph
International
Die USA erlassen Sanktionen gegen Huawei
Nach einer Schonfrist von drei Monaten muss Google die Zusammenarbeit mit dem
nach Samsung weltweit zweitgrößten Smartphone-Hersteller einstellen. Ändert sich
bis dahin nichts mehr, hat Huawei ein Problem, denn ohne Updates, die diversen
Google-Dienste und den Play-Store werden sich Huawei-Smartphones kaum noch
verkaufen lassen. Zwar basteln die Chinesen schon länger an einem eigenen Betriebs-
system für mobile Endgeräte, das mit Android-Apps kompatibel sein soll, doch bis
zur Serienreife dürfte noch viel Zeit vergehen. Derweil haben auch Chiphersteller ARM
sowie Microsoft die Kooperation mit Huawei eingestellt.
Was bedeutet das für …
… die Techbranche in Deutschland?
In erster Linie dürfte Leica, das für das P30 von Huawei die Kameraoptik liefert, von
den zu erwartenden Verkaufsrückgängen des Smartphones schmerzhaft getroffen
werden. Anders als die USA, Australien oder Neuseeland betrachtet Deutschland den
chinesischen Konzern übrigens nicht als Risiko und erlaubt beim Ausbau des 5G-Net-
zes den Einsatz von Huawei-Technik selbst im besonders sicherheitsrelevanten Netz-
kern. Überraschend ist das am Ende nicht, denn Huawei-Technik ist vergleichsweise
günstig und europäische Konkurrenz fehlt mal wieder. Huawei-Gründer Ren Zheng-
fei bestätigt zudem höchstpersönlich, dass es keine Backdoors gibt. Na also!_st
Kontakter 11.19
8
KONTAKTER 11.19
KONTAKTER 11.19
Blickkontakt
Blickkontakt
Jeder Irland-Tourist kennt sie, die Poster mit den
Jeder Irland-Tourist kennt sie, die Poster mit den
weltberühmten bunten „Doors of Dublin.“ Vor Ort
weltberühmten bunten „Doors of Dublin.“ Vor Ort
gehören sie sie
gehören zurzurGrundausstattung
Grundausstattung jedes jedes Souvenir-
Souvenir-
shops. Doch
shops. DochdiedieRealität siehtoftoftganz
Realität sieht ganz anders
anders aus. aus.
UndUnd so hat
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Dubliner Agentur
Agentur Bloom
Bloom für die
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ebenfalls dort beheimatete Hilfsorganisation DePaul,
ebenfalls dort beheimatete Hilfsorganisation DePaul,
die sich im Kampf gegen Obdachlosigkeit engagiert,
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das Poster gegenund
abgewandelt Obdachlosigkeit
„Real Doors of Dublin“engagiert,
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getauft. Vor jeder der und
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sein Nachtlager eingerichtet. Mehr als 100 sind es in
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Kontakter 11.19
9
&
KONTAKTER 11.19
zahlen
fakten
von Apple
Bis stArt-ups
6
Kontakter 11.19
10ZAhlEN & FAKTEN KONTAKTER 11.19
49,9 Stunden sind die Deutschen im Schnitt pro Woche online.
Berlin ist mit 63 Stunden Spitzenreiter.
Quelle: Digital-Studie der Postbank Via Pressemitteilung
Prozent der deutschen Bundesbürger zwischen 14
und 34 Jahren nutzen bereits „ständig oder häufig“
30
Gesundheits-Apps auf mobilen Endgeräten.
Quelle: Studie „ Zukunf t Gesundheit“ der Schwenninger Krankenkasse und
der Stif tung „Die Gesundarbeiter“. http://presse.die-schwenninger.de/filead-
min/presse/user_upload/Studien/SKK _181022_Studie_ Zukunf t-Gesund-
heit-2018_PDF_Web.pdf
5Prozent der deutschen Lehrer erwarten,
dass Kollege Roboter in Form von künst-
licher Intelligenz bis zum Jahr 2030 Aufga-
ben eines Lehrers übernimmt. 93 Prozent
rechnen nicht damit.
Quelle: Bitkom https://w w w.bitkom.org/Presse/Presseinformation/
Kuenstliche-Intelligenz-Lehrer-fuerchten-nicht-um-ihre-Jobs
Kontakter 11.19
11
119119
Milliarden Minuten lang wurden 2018 Ge-
spräche mobil gef ührt. Über das Festnetz
wurde in Deutschland nur noch 107 Milli-
arden Gesprächsminuten lang telefoniert.
Quel le: Bundesnetzagentur https://w w w.bundesnetzagentur.de/
DE/A l lgemeines/Presse/Med iathek/Publ ikationen/Publ ikationen-
node.htm l
54
Prozent der deutschen Verbraucher haben 2018 ihre
Bankgeschäfte schon einmal mobil getätigt.
Quelle: ING-Studie via Presseagentur
37
Prozent der Bundesbürger
begrüßen die Zulassung
von Kleinst-Elektrorollern.
Quelle: TÜ V R heinland
Via Pressemitteilung
66
2
Prozent der deutschen Unternehmen
mit mehr als 2000 Mitarbeitern halten
die Verfügbarkeit von 5G hierzulande für
„wichtig“.
Quelle: Bitkom https://w w w.bitkom.org/Presse/Pressein-
formation/Grossteil-der-deutschen-Industrie-plant-mit-5G
Kontakter 11.19 Prozent der Deutschen haben mit-
12
hilfe eines digitalen Assistenten66
2
2
Quelle: Bitkom https://w w w.bitkom.org/Presse/Pressein-
formation/Grossteil-der-deutschen-Industrie-plant-mit-5G
Prozent der deutschen Unternehmen
mit mehr als 2000 Mitarbeitern halten
die Verfügbarkeit von 5G hierzulande für
„wichtig“. Prozent der Deutschen haben mit-
hilfe eines digitalen Assistenten
Quelle: Bitkom https://w w w.bitkom.org/Presse/Pressein-
formation/Grossteil-der-deutschen-Industrie-plant-mit-5G
schon einmal per Sprachbefehl ein
Produkt eingekauft. 60 Prozent
sprechen zu Hause mit der K I.
/Quel le: OTTO - Stud ie https://w w w.otto.de/news-
Prozent der Deutschen
room/de/kunden habene - com
fokus/voice -search- mit-
merce
hilfe eines digitalen Assistenten
schon einmal per Sprachbefehl ein
88
Produkt eingekauft. 60 Prozent
sprechen zu Hause mit der K I.
/Quel le: OTTO - Stud ie https://w w w.otto.de/news-
room/de/kunden fokus/voice -search- e - com merce
Prozent Prozent der Bundesbürger
88
fürchten, dass bei vernetzten Autos
kritische Sicherheitsfunktionen gehackt
werden können.
Quelle: Karamba Security/statista https://karambasecurity.
com/press/2019-05-07-sur vey-autonomous-driving-germany-
download
Prozent Prozent der Bundesbürger
47
fürchten, dass bei vernetzten Autos
kritische Sicherheitsfunktionen gehackt
werden können.
Quelle: Karamba Security/statista https://karambasecurity.
com/press/2019-05-07-sur vey-autonomous-driving-germany-
download
Prozent der Deutschen lassen bei Smart-Home-Geräten die
47
Standard-Passwörter der Gerätesoftware unverändert,
obwohl diese leicht zu hacken sind.
Quelle: TÜV https://w w w.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/Passwoer ter/
passwoer ter_node.html
Prozent der Deutschen lassen bei Smart-Home-Geräten die
3
Standard-Passwörter der Gerätesoftware unverändert,
obwohl diese leicht zu hacken sind.
Quelle: TÜV https://w w w.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/Passwoer ter/
passwoer ter_node.html
3 von f ünf Start-ups in Deutschland suchen
derzeit neue Mitarbeiter.
Quelle: Bitkom https://w w w.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Im-
Schnitt-haben-Star tups-fuenf-of fene-Stellen
von f ünf Start-ups in Deutschland suchen
derzeit neue Mitarbeiter.
Quelle: Bitkom https://w w w.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Im-
Schnitt-haben-Star tups-fuenf-of fene-Stellen
Fotos: Unternehmen
7
Kontakter 11.19
13ZAHLEN & FAKTEN
RUBRIK KONTAKTER 11.19
.19
RUBRIK & FAKTEN
ZAHLEN KONTAKTER 11.19
.19
14,09
14,09 Euro zahlen User in den USA
und Europa im Schnitt für
monatliche Abos bei Zeitungen,
Euro zahlen User in den USA
Zeitschriften und Magazinen.
und Europa im Schnitt für
Quelle: Pay Models for Online News in the US
monatliche Abos bei Zeitungen,
und Europe 2019“ https://meedia.de/2019/05/10/
Zeitschriften
analyse-zu-pay und Magazinen.
walls-so-viel-zahlen-deutsche-
nutzer-im-durchschnitt-fuer-digitale-news-in-
Quelle: Pay Models for Online News in the US
halte-zahlen
und Europe 2019“ https://meedia.de/2019/05/10/
analyse-zu-pay walls-so-viel-zahlen-deutsche-
nutzer-im-durchschnitt-fuer-digitale-news-in-
halte-zahlen
11
TB groß ist die rekordverdächtige Mi-
croSD-Karte, die SanDisk jetzt auch auf
den deutschen Markt gebracht hat. Diese
TB groß ististdie
Kapazität rekordverdächtige
neu. Dauer-Fotografen, Mi-die
croSD-Karte,
bisher die SanDisk kaufen
nur 512-GB-Karten jetzt auch auf
konnten,
den
freuendeutschen
sich. Markt gebracht hat. Diese
Kapazität ist neu. Dauer-Fotografen, die
Quelle: SanDisk https://w w w.itopnews.de/2019/05/san-
bisher nur 512-GB-Karten
disk-erste-microsd-kar kaufen fuegbar/
te-mit-1-tb-speicher-ver konnten,
freuen sich.
Quelle: SanDisk https://w w w.itopnews.de/2019/05/san-
31
disk-erste-microsd-kar te-mit-1-tb-speicher-ver fuegbar/
Prozent Umsatz machte der deutsche Einzel-
handel 2018 digital bei Elektro-Produkten.
Diese Kategorie hat damit den größten Anteil
Prozent Umsatz machte der deutsche Einzel-
am Umsatz (Fashion & Accessoires auf
31
handel 2018 digital bei Elektro-Produkten.
Platz 2 mit 27,7 %, Freizeit & Hobby auf
Diese Kategorie hat damit den größten Anteil
Platz 3 mit 26,4%).
am Umsatz (Fashion & Accessoires auf
Quelle: HDE-Online-Monitor 2019 https://de.statista.com/infogra-
Platz 2 mit 27,7 %, Freizeit & Hobby auf
67
fik /18075/anteil-des-onlinehandels-am-gesamtumsatz-in-deutsch-
Platz 3 mit 26,4%). land/
Quelle: HDE-Online-Monitor 2019 https://de.statista.com/infogra-
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fik /18075/anteil-des-onlinehandels-am-gesamtumsatz-in-deutsch-
14 land/Platz 2 mit 27,7 %, Freizeit & Hobby auf
Platz 3 mit 26,4%).
Quelle: HDE-Online-Monitor 2019 https://de.statista.com/infogra-
67
fik /18075/anteil-des-onlinehandels-am-gesamtumsatz-in-deutsch-
land/
Prozent der Bundesbürger
würden kein Smartphone,
Gadget oder Haushaltsgerät
mieten anstatt es zu kaufen.
Quelle: Global Consumer Sur vey https://de.statista.
com/infografik /18007/befragtendie-folgende-pro-
duk te-auch-mieten-statt-kaufen-wuerden
von 10 deutschen Online-Käufern
haben nach einem abgeschlossenen
Kauf unerwünschte Werbung erhalten.
4
Quelle: Bitkom https://w w w.bitkom.org/Presse/
Presseinformation/ Werbung-ist-die-haeufigste-Negativ-Er-
fahrung-beim-Online-Shopping
16 000
Bundeswehr-Soldaten erhalten vom
Ver teidigungsministerium ein neues Smar t-
phone. Doch so neu ist es nicht: Die
Bundeswehr ver teilt das Samsung Galaxy
S8 aus dem Jahr 2017 an die Soldaten.
Ins Internet kommt man mit dem Gerät
auch nicht – „aus Sicherheitsgründen“.
Quelle: Der Spiegel https://w w w.spiegel.de/politik /
deutschland/bundeswehr-bekommt-smar tphones-
ohne-internet-a-1267963.html
Kontakter 11.19
1515000
Angestellte von Apple haben von CEO Tim Cook ein Gratis-
konzert mit Lady Gaga spendiert bekommen – zur off iziellen
internen Eröffnung des UFO-artigen Apple Parks in Cupertino.
Quel le: Ti m Cook ht t ps://t w it ter.com /t i m _ cook /st at us/1129650131819745280?ref _ src=t wsrc%
5Et f w %7Ct wca mp%5Et weetembed%7Ct w ter m%5E1129650131819745280&ref _
url=ht t ps%3A%2F%2Fw w w.itopnews.de%2F2019%2F05%2F lady-g ag a-g ibt-eroef f nung s-kon-
zer t-i m-apple-park%2F
1000
Euro kostet die erste Handtasche mit
Touchdisplay. Die Luxusmarke Louis
43
Vuitton hat das Accessoire auf
Instagram vorgestellt. Der genaue
Starttermin ist noch offen.
Quelle: Instagram https://w w w.instagram.com/p/
BxO8Vn5gkRt/?
Unternehmen erhalten laut einer neuen
Sicherheitsstudie Werbedaten von Usern, die
„Angry Birds“ spielen. Auch Apps wie Fruit
Ninja oder Candy Crush sind betroffen.
Quelle: Vox-Studie https://w w w.vox.com/explai-
ners/2019/5/7/18273355/angr y-birds-phone-games-data-
collection-candy-crush
Fotos: stock.adobe.com/Fotolia; Getty Images/iStockphoto; Unternehmen
8
Kontakter 11.19
16lead-digital.de/leadxvier
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17TITEL KONTAKTER 11.19
Mehr
Eigengemachtes
10
Kontakter 11.19
18KONTAKTER 11.19
Nicht nur ein Marketingtrend:
Inhousing ist perfekt für
Hochgeschwindigkeitswerbung.
TEXT: Peter Hammer
V
W arbeitet künftig mit Voltage zusammen,
About You kauft zu 100 Prozent Adference –
zwei Nachrichten, die erst einmal nichts mitei-
nander zu tun haben. Auf den zweiten Blick
aber zeigt sich, dass sie Teil ein und desselben
Phänomens der Marketingbranche sind: des In-
housings. Voltage ist eine von DDB und deren Holding Omnicom
neugegründete Agentur, die speziell auf den langjährigen Großkun-
den VW zugeschnitten ist. Wir haben es mit einer Customized
Agency zu tun, die in ihrer Art seit rund fünf Jahren richtig Kon-
junktur hat. Bekannte Beispiele sind Zum roten Hirschen für
Media Markt, Antoni für Mercedes-Benz, The Back Room
McCann für Aldi Nord, Innogy C3 für Innogy, Bobby & Carl für
Thyssen-Krupp. Allen Agenturen ist zwar das Etikett Customized
und die Neugründung speziell für einen Kunden eigen, allerdings
gibt es schon kleine Unterschiede zwischen ihnen. So haben wir es
bei Bobby & Carl mit einem Joint-Venture von Thyssen-Krupp und
der ursprünglichen Betreueragentur Thjnk zu tun. Demgegenüber
gehören Antoni und Zum roten Hirschen komplett dem Agentur-
management.
Inhousing via Akquisition
Entscheidet sich ein Unternehmen für eine Customized Agency, ist
dies quasi eine Vorstufe zum Inhousing, also dem Auf bau von eige-
ner Manpower für Aufgaben, die zuvor extern vergeben wurde.
Eine Customized Agency ist voll fokussiert auf den einen Kunden
und agiert wie die ausgelagerte eigene Abteilung. Die Agentur-
mitarbeiter werden minimal abgelenkt, sei es durch andere wichtige
Kundenprojekte oder Award-Einreichungen. Vollendetes Inhousing
ist dann gegeben, wenn Unternehmen Mitarbeiter einstellen. Ein
schwieriges Unterfangen angesichts des Fachkräftemangels, noch
dazu in der hochgradig spezialisierten Expertenwelt des digitalen
Marketings. Dennoch ist dies seit zwei bis drei Jahren zu beobach-
Kontakter 11.19
ten. Klare Vorteile verschafft
19 sich ein Unternehmen, das sich dieses
Fachwissen über eine Akquisition von jetzt auf gleich einkaufenschwieriges Unterfangen angesichts des Fachkräftemangels, noch
dazu in der hochgradig spezialisierten Expertenwelt des digitalen
Marketings. Dennoch ist dies seit zwei bis drei Jahren zu beobach-
ten. Klare Vorteile verschafft sich ein Unternehmen, das sich dieses
Fachwissen über eine Akquisition von jetzt auf gleich einkaufen
kann. So geschehen bei der eingangs erwähnten Otto-Group-Toch-
ter About You.
»Mittlerweile gehen Mittelständler zu
Inhousing über. Dies beobachte ich
an Stellenausschreibungen.«
Mandar Ambekar, geschäftsf. Gesellschafter bei Blue Shepherd
Das Hamburger Online-Fashion-Shop vergrößert sich um 23 Spe-
zialisten für Automatisierungstechnologie für Google und Amazon
Ads. Die Tools von Adference, Lüneburg, unterstützen Werbung-
treibende dabei, automatisiert Kampagnen zu erstellen und die
optimalen Gebote für Millionen von Keywords und Produkte zu
setzen. Ganz ähnlich ging Mercedes 2017 vor und kaufte die
Digitalagentur Cinteo, eine Tochter von Diconium in Stuttgart.
Diconium wiederum, eine mehrere Hundert Mitarbeiter starke
Gruppe mit Auslandsbüros, verkaufte Ende 2018 49 Prozent ihrer
Anteile an Volkswagen.
Aktuelle Studie belegt großen
Inhousing-Trend
Die genannten Beispiele zeigen, in welchem Ausmaß sich die Agen-
turlandschaft gerade in jüngster Vergangenheit gewandelt hat.
Durch den Einzug der Technologie in die Werbung entstehen fort-
während neue Tools, die es Unternehmen ermöglichen, in Eigen-
regie Google, Amazon und Social Ads sowie Programmatic Adver-
tising auszuspielen. Mandar Ambekar, geschäftsführender Gesell-
schafter der Hamburger Beratung Blue Shepherd, sagt: „Inhousing
hat seinen Ursprung zwar in großen Unternehmen. Mittlerweile
aber gehen auch Mittelständler dazu über, dies beobachte ich an
Stellenausschreibungen. Zwei Mitarbeiter – sie können auch orts-
unabhängig gemeinsam arbeiten – bilden schon die erste Basis.“
Dem Thema Inhousing widmet sich die internationale Studie
„Media 2020 & Beyond“ der Londoner Beratungsfirma Media-
sense. Für die Studie wurden mehr als 200 Marketer online befragt
und 30 globale Marketing- und Agenturchefs persönlich interviewt.
Heraus kam, dass Kontakter
59 Prozent
11.19 der Marken planen, allgemein mehr
20
Media-Funktionen als bisher inhouse zu betreuen. Im Speziellensense. Für die Studie wurden mehr als 200 Marketer online befragt
und 30 globale Marketing- und Agenturchefs persönlich interviewt.
Heraus kam, dass 59 Prozent der Marken planen, allgemein mehr
Media-Funktionen als bisher inhouse zu betreuen. Im Speziellen
handelt es sich zum Beispiel um Communication Planning (42 Pro-
zent), Programmatic Buying (27 Prozent) und Media Buying
(17 Prozent).
Die Hamburger Pilot Group hält Inhousing speziell bei multinatio-
nalen Werbungtreibenden für sinnvoll. Generell aber ermöglicht es
dem Marketing, Daten aus den Mediainvestitionen kontinuierlich
den Business-Intelligence-Teams zur Verfügung zu stellen. Er-
kenntnisse aus der Datenanalyse können ebenso kontinuierlich wie-
der dem Prozess zugeführt werden. „Das Inhousing von operativen
Themen wie beispielsweise Suche, Social oder Programmatic zahlt
wieder auf andere Ziele ein und ist für deutlich weniger Unterneh-
men nachhaltig erfolgreich umsetzbar. Hier muss ein Unternehmen
vor allem sicherstellen, mit den dynamischen Entwicklungen der
Plattformen und Kampagnenmechanismen Schritt halten und Best
Practice aus dem Markt aufgreifen zu können“, sagt Kristian Mein-
ken, geschäftsführender Gesellschafter von Pilot. Die Arbeit mit
Daten verlangt nach Ansicht von Meinken, die eigenen Systeme,
Modelle oder Prozesse anzupassen. Das betrifft Modellierung oder
Analyse aggregierter Daten einerseits und Segmentierung nutzer-
bezogener Daten andererseits: „Gleichzeitig arbeiten Teams im da-
tengetriebenen Marketing mit immer mehr, teils sehr spezialisierten
Systemen. Um hier mit den Möglichkeiten des Marktes und der
Technologien Schritt halten zu können, braucht es eine gewisse
Mindest-Teamgröße mit komplementären Expertisen.“
Experimentelle Ansätze ausprobieren
Beim Inhousing von größeren Bereichen wie dem komplexen SEO
oder SEA können immense Kosten für Infrastruktur anfallen, per-
sonell wie technisch. Es muss einen Nutzen erzielen, um kostende-
ckend zu sein und auch zu bleiben. Siamac Alexander Rahnavard,
Managing Partner und Gründer der Kölner Agentur Echte Liebe,
glaubt, dass ein alleiniger Blick auf Mediaeinkaufseffizienz zu ein-
seitig ist. Es müsse auch die Beratungsleistung ins Kalkül gezogen
TiTEl KONTAKTER 11.19
werden. „Um die Themen Data-Intelligence und Creativity so mit-
einander in Einklang zu bringen, dass programmatische Kampag-
nen die gewünschte Wirkung bei der zu erreichenden Zielgruppe
haben, bedarf es definitiv mehr Weitblick als Programmatic nur auf
seine Kostenvorteile in der Mediabuchung zu reduzieren“, sagt
Rahnavard. Auch der Abschluss mit einer Tech-Firma bringe
wenig, da ein einziger 11Tech-Anbieter nicht ausreichend ist, die
vielfältigen Möglichkeiten datengetriebenen Marketings voll
auszuschöpfen.
Kontakter 11.19
Was die Herangehensweise
21 an datengetriebene Werbung angeht, soauszuschöpfen.
Was die Herangehensweise an datengetriebene Werbung angeht, so
müsse jedes einzelne Unternehmen erst einmal ein grundsätzliches
Verständnis für das Thema Daten schaffen. Daten per se bringen
„gar nichts“ und es bedarf zum Teil „komplexester Raffinierungs-
stufen“, erläutert der Agenturchef. Unternehmen müssten Partner
an der Seite haben, welche aufrichtig challengen und sich gemein-
sam mit dem Kunden weiterentwickeln wollen – das heißt, auch
experimentelle Ansätze ausprobieren und nicht, um das eigene
Geschäftsmodell zu schützen, dem werbetreibenden Unternehmen
Innovationen vorenthalten. „Gerade im Kontext von Programmatic
in Deutschland eine jahrelange Praxis“, klagt Rahnavard an.
Eng und offen miteinander arbeiten
Rein rechnerisch bedeutet der Trend zum Inhousing auch, dass
Agenturen Auftragsvolumen verlieren. Also Gift für die Agenturen?
„Das sehen wir nicht so. Stillstand aber ist Gift. Unser Schwerpunkt
sind datengetriebene Themen. Diese gilt es ganz besonders kunden-
seitig zu installieren, angefangen beim Verständnis für die Wechsel-
wirkung bis hin zur operativen Nutzung“, sagt Rahnavard. pilot-
Chef Meinken meint in diesem Zusammenhang: „Als Agentur le-
ben wir davon, unser Dienstleistungsspektrum stets an den Bedarf
unserer Kunden anzupassen. Wie und mit welchen Teams wir dabei
zusammenarbeiten, folgt der strategischen Aufstellung unserer
Kunden. Wichtig ist, dass gemeinsam arbeitende Teams eng inte-
griert und offen miteinander arbeiten.“
Toyota kooperiert seit Ende 2016 international mit der Customized
Agency The & Partnership für seine komplette Werbung. Hierzu-
lande sitzt die Agentur in Köln unter einem Dach mit Toyota
Deutschland, kurze Wege und schneller Austausch sind also Pro-
gramm. Niels Klamma, Head of Marketing Communication von
Toyota Deutschland, sagt über künftige Aufgaben in der Agentur-
landschaft: „Erst nach der Bewertung von Stellenwert, Zielgruppen
und potenziellen Kanälen der jeweiligen Aktivitäten entscheiden
wir, ob weitere Agenturen hinzugezogen werden. Ergibt sich in der
Strategiephase beispielsweise, dass die ausgewählte Audience beson-
ders gut über Live-Kommunikation anzusprechen ist, nehmen wir
eine Eventagentur hinzu. Bei anderen Projekten sieht das wiederum
ganz anders aus. Abschließend kann ich sagen, dass dieses Konzept
sehr schlüssig ist und enormes Potenzial bereithält. Aber klar ist
auch, und damit meine ich jedwelche Art des Outsourcings oder
Inhousings, dass die Umstellung zum Szenario der Wahl ein ziem-
lich langer Prozess ist.“
Kontakter 11.19
22DrEi FragEn an
niEls Klamma
Marketingchef von Toyota Deutschland
Herr Klamma, entscheiden sich wirklich immer
KontaKter
mehr Werbungtreibende für Inhousing?
Kl amma
Dem Trend stimme ich auf jeden Fall zu. Ich habe darüber
schon mit vielen Kollegen anderer Marken gesprochen und auch
schon mehrfach über unsere eigenen Erfahrungen in diesem
Bereich referiert. Ein Grund dafür liegt ganz eindeutig in der
erforderlichen Geschwindigkeit, die Sie in der heutigen Markt-
bearbeitung an den Tag legen müssen. Denn durch die techni-
schen Möglichkeiten des digitalen und datenbasierten Marketings
hat die gesamte Branche unglaublich an Fahrt aufgenommen.
Ende nicht in Sicht.
Ein weiterer Grund ist in der Komplexität zu finden. Die Mög-
lichkeiten der Kommunikation in digitalen Kanälen sind schier
unendlich. Da sind auf der einen Seite die vielen Kanäle und
Formate, die sich ständig erweitern und verändern, auf der ande-
ren die immer „feingranulareren“ Möglichkeiten Zielgruppen zu
segmentieren und direkt anzusprechen. Das mit den Marketing-
Niels Klamma ist
seit vier Jahren und Businesszielen zu synchronisieren, erfordert eine sehr enge
Head of Marketing Zusammenarbeit zwischen Agentur und Unternehmen. Und da
Communication bei liegt es oft nah, dass Agenturen ins Haus geholt werden oder die
Toyota Deutsch- gesamte Kompetenz direkt im Unternehmen aufgebaut wird.
land. Der Auto-
bauer hat seine Letzteres ist auch von Vorteil, wenn man an das Thema Daten-
Customized Agen- hoheit oder Datenkapitalisierung und -wert denkt. Unternehmen
cy The & Partner-
tun sich zunehmend schwerer, so einen Unternehmenswert in die
ship im Haus.
Hände von Agenturen und Dienstleistern zu geben.
K
Wann ist Inhousing besonders sinnvoll?
Kl
Meiner Meinung nach gibt es keine Blaupause für ein sinn-
volles oder nicht sinnvolles Inhousing. Auch innerhalb einer
Branche ist das oft sehr unterschiedlich. In der Automobilbranche
zum Beispiel gibt es meines Wissens keinen klaren Trend. Aus
meinen bisherigen Erfahrungen ist Inhousing immer dann sinn-
voll, wenn es schnell und komplex ist. Die Nähe zu den Experten
und die Nähe der Experten zum Unternehmen zahlt sich aus,
wenn man schnell zusammenkommen kann. Wenn man schnell
veränderte Situationen bewerten und schnelle Entscheidungen
treffen kann. Diese Anforderungen können aus der Branche
Kontakter 11.19
herrühren, da denke ich 23 beispielsweise an den FMCG-Markt.
Oder sie kommen aus dem Anspruch, aktuelle Themen auf-wenn man schnell zusammenkommen kann. Wenn man schnell
veränderte Situationen bewerten und schnelle Entscheidungen
treffen kann. Diese Anforderungen können aus der Branche
herrühren, da denke ich beispielsweise an den FMCG-Markt.
Oder sie kommen aus dem Anspruch, aktuelle Themen auf-
greifen zu wollen oder zu müssen.
K
Was bedeutet das für die datengetriebene Werbung?
Kl
Ich teile die Meinung vieler meiner Kollegen, dass in absehba-
rer Zukunft so gut wie jede Werbung datenbasiert sein wird. Von
daher ist für mich die wichtigste Frage, wie man Werbung mit
hohen Reichweiten realisieren kann. Ich lese zurzeit häufiger die
These, dass TV bereits tot ist, aber unsere Ergebnisse beweisen
bisher das Gegenteil. Wir sind als Volumenmarke darauf ange-
wiesen, in kurzer Zeit viele Menschen zu erreichen. Das muss
datengetriebene Werbung auch in Zukunft leisten, oder es
müssen Alternativen benannt werden. Wie zum Beispiel breite
Kampagnen über Adressable TV. Eine weitere Herausforderung
ist die Komplexität. Um diese in den Griff zu bekommen, lässt
sich die Branche heute schon durch KI helfen. Aus eigener Erfah-
rung weiß ich, dass hier Gefahren lauern. Denn diese Systeme
sind zwar hilfreich, aber weder unfehlbar noch allwissend. Hier
muss die Branche Lösungen liefern, die es langfristig ermög-
lichen, die richtigen Entscheidungen im Dschungel der Möglich-
keiten zu treffen.
Fotos: Getty Images/iStockphoto; Unternehmen
12
Kontakter 11.19
24Workbook SEM/SEO
WORKBOOK
SEM / SEO
Suchmaschinen-
marketing von A bis Z
146 SEITEN
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RANKINGFAKTOREN,
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Kontakter 11.19
25KONTAKTER 11.19
ETAT
Wechsel
WOchE
20 21 bis
14
Kontakter 11.19
26ETATWEchsEl KONTAKTER 11.19
2 0. WOC H E
AOK – Berlin
Creative: Entwicklung des Kommunikationssystems Junge Familie
k Etathalter neu: WDV – Bad Homburg
Krankenkasse – k. A. – Märkte: D
BAKKERElKhuizEN – Moers
PR: Öffentlichkeitsarbeit
Die AOK bestand noch in den
90er-Jahren aus etwa 300 ver- k Etathalter neu: R ANiERi – München
schiedenen Ortskrankenkassen,
Ergonomische Produkte – k. A. – Märkte: DACH
heute sind es nach mehreren
Fusionswellen nur noch elf.
DEuTschE MilchKONTOR – Zeven
Creative: Entwicklung und Umsetzung von Kampagnen DMK Ice Cream
k Etathalter neu: NihAO – Düsseldorf
Milchprodukte – k. A. – Märkte: D
DEuTschE siNAlcO MARKENgETR äNKE – Duisburg
Digital: Leadetat
k Etathalter neu: JOM – Hamburg
Getränke – k. A. – Märkte: D
gET YOuRguiDE – Berlin
PR: Pressearbeit
Die Agentur Nihao wird für
das DEuTschE Milch- k Etathalter neu: MuxMäuschENWilD – Berlin
KONTOR Kampagnen für die Ticketbuchungen – k. A. – Märkte: DACH
hauseigenen Eiscremeprodukte
entwickeln und umsetzen.
glOBAl hEAlThcARE ExchANgE – Königstein im Taunus
Creative: Kommunikative Begleitung bei Einführung einer neuen Plattform
k Etathalter neu: schWARTz – München
Gesundheit – k. A. – Märkte: D
gRuNER + JAhR – Hamburg
Creative: Point-of-Sale-Jubiläumskampagne für Gala
k Etathalter neu: gROssE liEBE – Hamburg
Zeitschrift – k. A. – Märkte: D
hAssiA gRuppE – Bad Vilbel
Digital: Neuer Webauftritt für11.19
Kontakter Bionade
27
k Etathalter neu: supER DigiTAl – MünchenGetränke – mit Pitch – Märkte: D
Zeitschrift – k. A. – Märkte: D
hEADspAcE – Santa Monica, CA, USA
Mediaevent
Marketing:gRuppE
hAssiA – Badzum
VilbelLaunch der deutschsprachigen Version
Seit Jahren kriselt es bei der Digital: Neuer Webauftritt für Bionade
Bionade, jetzt hat die neu k Etathalter neu: hill+KNOWlTON – Frankfurt
gegründete Agentur Super k Etathalter neu: supER DigiTAl – München Apps – k. A. – Märkte: D
Digital aus München eine
Getränke – mit Pitch – Märkte: D
neue Webseite für das einstige
Kultgetränk entwickelt. iNsuRNiNJA – Düsseldorf
Creative: Öffentlichkeitsarbeit
hEADspAcE – Santa Monica, CA,und
USAStrategieentwicklung
Gaming und Export
Marketing: Mediaevent zum Launch der deutschsprachigen Version
Seit Jahren kriselt es bei der k Etathalter neu: R ANiERi gAMiNg – München
Bionade, jetzt hat die neu k Etathalter neu: hill+KNOWlTON – Frankfurt
Versicherungen – k. A. – Märkte: D
gegründete Agentur Super
Apps – k. A. – Märkte: D
Digital aus München eine
neue Webseite für das einstige ipsEN phARMA – Ettlingen
Kultgetränk entwickelt. Creative: Multi-Channel-Kampagne
iNsuRNiNJA – Düsseldorf AkromegaWIE?
Creative: Öffentlichkeitsarbeit und Strategieentwicklung Gaming und Export
k Etathalter neu: isgRO – Mannheim
k Etathalter neu: R ANiERi gAMiNg – München
Pharma – k. A. – Märkte: D
Versicherungen – k. A. – Märkte: D
ishAREs BY BlAcKROcK – San Francisco
Creative: Marken-–und
ipsEN phARMA Kreativetat
Ettlingen
Creative: Multi-Channel-Kampagne AkromegaWIE?
k Etathalter neu: DDB/ADAM & EVEDDB – San Francisco/London
k Etathalter neu: isgRO – Mannheim Finanzen – mit Pitch – Märkte: Globale
Pharma – k. A. – Märkte: D
JÜDischEs MusEuM – Frankfurt
Creative: Kommunikation
ishAREs BY BlAcKROcKzur Neueröffnung
– San Francisco
Creative: Marken- und Kreativetat
k Etathalter neu: zuM gOlDENEN hiRschEN x zEROTWONiNE – Frankfurt
k Etathalter neu: DDB/ADAM & EVEDDB – San Francisco/London
Museum – k. A. – Märkte: D
Finanzen – mit Pitch – Märkte: Globale
NATiONAl gOlf fOuNDATiON – Jupiter, FL, USA
Creative:
JÜDischEs Leadetat
MusEuM – Frankfurt
Creative: Kommunikation zur Neueröffnung
k Etathalter neu: TDA _BOulDER - Boulder, CO, USA
k Etathalter neu: zuM gOlDENEN hiRschEN x zEROTWONiNE – Frankfurt
Handelgesellschaft – mit Pitch – Märkte: USA
Museum – k. A. – Märkte: D
pORschE – Stuttgart
Digital: Digitaletat
NATiONAl gOlf fOuNDATiON – Jupiter, FL, USA
Creative: Leadetat
Etathalter bisher uDg – Mainz
k Etathalter neu: uDg/ANOMAlY/pROxiMiT
TDA _BOulDER - Boulder, CO,
Y –USA
Mainz/New York/London
Handelgesellschaft – mit
Fahrzeugbau – mit Pitch
Pitch – Märkte:
– Märkte: USA
Global
pORschE
REgiON – Stuttgart
sT. gAllER RhEiNTAl – Rebstein, Schweiz
Der Autobauer Porsche ließ Digital: Digitaletat
Creative: Imagekampagne
um den globalen Digitaletat
pitchen und entschied sich für Etathalter bisher
k Etathalter neu:
uDg – Mainz– St. Gallen
fARNER
ein Agentur-Trio aus dem k Etathalter neu: uDg/ANOMAlY/pROxiMiT Y – Mainz/New York/London
Tourismus – k.A. – Märkte: CH
Etathalter UDG, Anomaly
Fahrzeugbau – mit Pitch – Märkte: Global
sowie Proximity.
schWEizERischE BuNDEsBAhNEN – Bern
Etatart:
REgiON Konzeption und
sT. gAllER Umsetzung
RhEiNTAl von Themen-
– Rebstein, Schweiz und Projektfilmen
Der Autobauer Porsche ließ Creative: Imagekampagne
um den globalen Digitaletat k Etathalter neu: cORpMEDiA – Zürich
pitchen und entschied sich für k Etathalter neu: fARNER – St. Gallen Bahn – k. A. – Märkte: CH
ein Agentur-Trio aus dem
Tourismus – k.A. – Märkte: CH
Etathalter UDG, Anomaly
sONY – Tokio
sowie Proximity. Kontakter 11.19
Creative: Kreativetat BuNDEsBAhNEN
schWEizERischE für die
28 Playstation– Bern
Etatart: Konzeption und Umsetzung von Themen- und Projektfilmenpitchen und entschied sich für k Etathalter neu: fARNER – St. Gallen
ein Agentur-Trio aus dem
Tourismus – k.A. – Märkte: CH
Etathalter UDG, Anomaly
sowie Proximity.
schWEizERischE BuNDEsBAhNEN – Bern
Etatart: Konzeption und Umsetzung von Themen- und Projektfilmen
k Etathalter neu: cORpMEDiA – Zürich
Bahn – k. A. – Märkte: CH
sONY – Tokio
Creative: Kreativetat für die Playstation
k Etathalter neu: ADAM&EVEDDB – London
Spielekonsole – mit Pitch – Märkte: Global
sWiss REcYcliNg – Zürich
Creative: Kampagnenentwicklung und Umsetzung
k Etathalter neu: VizNERBOREl – Zürich
Recycling – mit Pitch – Märkte: CH
ThAlYs – Brüssel
Creative: Kommunikationsetat
k Etathalter neu: DDB – Düsseldorf, Paris, Brüssel, Amsterdam
Bahn – mit Pitch – Märkte: Intl.
TOuRisMusVERBAND gR AN cANARiA – Las Palmas
PR: Pressearbeit für Gran Canaria Spa, Blue und Tri
k Etathalter neu: uschi liEBl – München
Tourismus – k. A. – Märkte: DACH
Tu WAs fÜR EuROpA – Berlin
Creative: Pro-Europa-Kampagne
k Etathalter neu: schOlz & fRiENDs – Hamburg
NGO – k. A. – Märkte: D
zTE – Shenzhen, China
Creative: globale Launch-Kampagne für das Axon 10 Pro
k Etathalter neu: BBDO – Düsseldorf
Consumer-Elektronik – mit Pitch – Märkte: Global
Die globale Launchkampagne
des Axon 10 Pro von ZTE
wurde von BBDO aus Düssel-
dorf entwickelt. Das Axon soll
dem Phonegeschäft von ZTE
wieder Auftrieb verleihen.
15
Kontakter 11.19
29ETATWEcHSEL KONTAKTER 11.19
2 1 . Wo C H E
ALTEN – Coburg
Creative: Recruitingkampagne
k Etathalter neu: BATTERY – Hamburg
Ingenieurdienstleister – k. A. – Märkte: D
2 1 . Wo C H E
BATTERSEA DOgS & cATS HOmE – London
Creative: Leadetat
ALTEN – Coburg
Etathalter bisher K ARmAR AmA – London
Creative: Recruitingkampagne
k Etathalter neu: FcB INFERNO – London
k Etathalter neu: BATTERY – Hamburg
Tierschutzorganisation – mit Pitch – Märkte: UK
Ingenieurdienstleister – k. A. – Märkte: D
BEISSBARTH – München
BATTERSEA
Creative: DOgS & neuer
Entwicklung cATS HOmE – London
Markenauftritt
Creative: Leadetat
k Etathalter neu: FLAD & FLAD – Heroldsberg
Etathalter bisher K ARmAR AmA – London
Messgeräte – k. A. – Märkte: D
k Etathalter neu: FcB INFERNO – London
BURgER KINg ScHWEIZ – Baar, SchweizTierschutzorganisation – mit Pitch – Märkte: UK
Creative: Social-Media-Aktivitäten
Das Münchner Unternehmen BEISSBARTH – München
Beissbarth entwickelt k Etathalter
Creative: neu: FREUNDLIcHE
Entwicklung gRüSSE/mONAmI – Zürich
neuer Markenauftritt
Prüf- und Servicegeräte für
Schnellrestaurants – k. A. – Märkte: CH
Kfz-Werkstätten sowie die k Etathalter neu: FLAD & FLAD – Heroldsberg
Automobilindustrie.
DAS ÖRTLIcHE SERvIcE- UND mARKETINg – Essen Messgeräte – k. A. – Märkte: D
Creative: Kampagne zur Empfehlungsplattform Störys
BURgER KINg ScHWEIZ – Baar, Schweiz
k Etathalter
Creative: neu: PUR – Düsseldorf
Social-Media-Aktivitäten
Das Münchner Unternehmen
Adressenverzeichnis – k. A. – Märkte: D
Beissbarth entwickelt k Etathalter neu: FREUNDLIcHE gRüSSE/mONAmI – Zürich
Prüf- und Servicegeräte für
DIBELLA’S SUBS – Rochester, NY, USA Schnellrestaurants – k. A. – Märkte: CH
Kfz-Werkstätten sowie die
Automobilindustrie. Creative: Leadagentur
DAS ÖRTLIcHE SERvIcE- UND mARKETINg – Essen
k Etathalter
Creative: neu: SmITH
Kampagne zur BROTHERS – Pittsburgh, PA,
Empfehlungsplattform USA
Störys
Restaurants – mit Pitch – Märkte: USA
k Etathalter neu: PUR – Düsseldorf
DR Ä XLmAIER gROUP – Vilsbiburg Adressenverzeichnis – k. A. – Märkte: D
Content: Realisierung Corporate Book
DIBELLA’S SUBS – Rochester, NY, USA
k Etathalter
Creative: neu: IR-ONE – Hamburg
Leadagentur
Automotive-Zulieferer – k. A. – Märkte: D
k Etathalter neu: SmITH BROTHERS – Pittsburgh, PA, USA
DUcHATEAU – San Diego Restaurants – mit Pitch – Märkte: USA
Creative: Leadetat
Der Zulieferer Dräxlmaier DR Ä XLmAIER gROUP – Vilsbiburg
mit Hauptsitz in Vilsbiburg k Etathalter
Content: neu: 50,000FEET
Realisierung – Chicago
Corporate Book
hat unter anderem Audi,
Architekturelemente – k. A. – Märkte: USA
BMW, Jaguar, Maserati, k Etathalter neu: IR-ONE – Hamburg
Mercedes-Benz, Porsche und
Automotive-Zulieferer
EXPERIENcE KISSImmEE – Osceola County, FL, USA – k. A. – Märkte: D
VW auf seiner Kundenliste.
Creative: Leadetat
DUcHATEAU – San DiegoKontakter 11.19
k Etathalter
Creative: neu: ZAmBEZI
Leadetat 30– Culver City, CA, USA
Der Zulieferer Dräxlmaier Tourismus – mit Pitch – Märkte: USAk
Automotive-Zulieferer – k. A. – Märkte: D
DUcHATEAU – San Diego
Creative: Leadetat
Der Zulieferer Dräxlmaier
mit Hauptsitz in Vilsbiburg k Etathalter neu: 50,000FEET – Chicago
hat unter anderem Audi,
Architekturelemente – k. A. – Märkte: USA
BMW, Jaguar, Maserati,
Mercedes-Benz, Porsche und
VW auf seiner Kundenliste. EXPERIENcE KISSImmEE – Osceola County, FL, USA
Creative: Leadetat
k Etathalter neu: ZAmBEZI – Culver City, CA, USA
Tourismus – mit Pitch – Märkte: USA
gELSENWASSER – Gelsenkirchen
Content: Betreuung des Kundenmagazins Einfach Gelsenwasser/Erenja
Etathalter bisher TRURNIT – Ottobrunn
k Etathalter neu: KOOB – Mühlheim an der Ruhr
Wasserversorgung – mit Pitch – Märkte: D
IKEA ScHWEIZ - Spreitenbach, Schweiz
Creative: Leadetat
k Etathalter neu: vIRTUE ScHWEIZ – Zürich
Möbel – k. A. – Märkte: CH
KmART AUSTR ALIA – Mulgrave, Australien
Media: Mediaetat
Etathalter bisher Um – Sydney
k Etathalter neu: Um – Sydney
Warenhäuser – mit Pitch – Märkte: Australien
Personal dringend gesucht:
mEHNERT – Mülsen
Battery aus Hamburg wird für
Creative: Recruitingkampagne
den Dienstleiter Alten sowie
den Industriemontagespezialis-
k Etathalter neu: BATTERY – Hamburg
ten Mehnert Recruiting-
kampagnen entwickeln. Industriemontage – k. A. – Märkte: D
mOBILE.DE – Kleinmachnow-Dreilinden
Content: Leadagentur für redaktionelle Inhalte
k Etathalter neu: TEAmON – Berlin
Fahrzeugplattform – k. A. – Märkte: DACH
Das Content-Netzwerk Team
On aus Berlin beliefert den PHILLIPS 66 – Houston
Online-Fahrzeugmarkt Creative: Leadetat B-to-B
Mobile.de ab sofort mit
redaktionellen Inhalten. k Etathalter neu: 9THWONDER – Houston
Energie – mit/ohne Pitch – Märkte: Global
PWc ScHWEIZ – Zürich
Digital: Suchmaschinenwerbung
k Etathalter neu: ADS & FIgURES – Bern
Consulting – k. A. – Märkte: CH
Kontakter 11.19
31
SINgAPORE AIRLINES – Singapurk
Digital: E-Paper-Mediathek
Energie – mit/ohne Pitch – Märkte: Global
k Etathalter neu: mEDIA cARRIER – München
PWc ScHWEIZ – Zürich Fluglinie – mit Pitch – Märkte: Intl.
Digital: Suchmaschinenwerbung
Die Passagiere der Fluggesell- SPIRIT OF TASmANIA – Devonport, Australien
schaft Singapore Airlines Etathalter neu: ADS & FIgURES – Bern
k Mediaetat
Media:
können künftig auf das Consulting – k. A. – Märkte: CH
1300 Publikationen umfas- Etathalter bisher WAvEmAKER – Sydney
sende E-Paper-Sortiment von k Etathalter neu: ATOmIc 212 – Melbourne
SINgAPORE AIRLINES – Singapur
Media Carrier zugreifen.
Digital: E-Paper-Mediathek Fähren – mit/ohne Pitch – Märkte: Australien
k Etathalter neu: mEDIA cARRIER – München
STRELLSON – Kreuzlingen, Schweiz
Creative: Paid-Media-Strategie und Content Fluglinie – mit Pitch – Märkte: Intl.
Die Passagiere der Fluggesell- Etathalter bisher DREIFIvE – Konstanz
SPIRIT OF TASmANIA – Devonport, Australien
schaft Singapore Airlines k Etathalter
Media:
neu: DREIFIvE – Konstanz
Mediaetat
können künftig auf das Mode – ohne Pitch – Märkte: Intl.
1300 Publikationen umfas- Etathalter bisher WAvEmAKER – Sydney
sende E-Paper-Sortiment von k Etathalter neu: ATOmIc 212 – Melbourne
SUBARU ScHWEIZ – Safenwil
Media Carrier zugreifen.
Digital: Suchmaschinenwerbung Fähren – mit/ohne Pitch – Märkte: Australien
k Etathalter neu: ADS & FIgURES – Bern
STRELLSON – Kreuzlingen, Schweiz
Creative: Paid-Media-Strategie und Content Fahrzeugbau – k. A. – Märkte: CH
Etathalter bisher DREIFIvE – Konstanz
TILE – San Mateo, CA, USA
k Etathalter
Creative:
neu: DREIFIvE – Konstanz
Lifestyle- und Inf luencer-Kommunikation, Produkt-PR
Mode – ohne Pitch – Märkte: Intl.
k Etathalter neu: ScHWARTZ – München
SUBARU ScHWEIZ – Safenwil Communitybasierte Suchplattform – k. A. – Märkte: DACH
Digital: Suchmaschinenwerbung
WEIgHT WATcHERS AUSTR ALIA – Sydney
k Etathalter neu: ADS & FIgURES – Bern
Creative: Leadetat
Fahrzeugbau – k. A. – Märkte: CH
k Etathalter neu: cONNEcTINg PLOTS – Sydney
TILE – San Mateo, CA, USA Gewichtsabnahme – mit Pitch – Märkte: Australien
Creative: Lifestyle- und Inf luencer-Kommunikation, Produkt-PR
k Etathalter neu: ScHWARTZ – München
Communitybasierte Suchplattform – k. A. – Märkte: DACH
WEIgHT WATcHERS AUSTR ALIA – Sydney
Creative: Leadetat
k Etathalter neu: cONNEcTINg PLOTS – Sydney
Gewichtsabnahme – mit Pitch – Märkte: Australien
Fotos: Dräxelmaier/ SKYCAM.RS info@skycam.rs; Unternehmen
16
Fotos: Dräxelmaier/ SKYCAM.RS info@skycam.rs;
Kontakter Unternehmen
11.19
32
16RECHTS-CHECK
SOCIAL
MEDIA
86 SEITEN
RATGEBER INKL.
„Facebook, Instagram CHECK UND
TODOLISTEN,
und, und, und – wie soll 10 KAPITEL MIT DEN
WICHTIGSTEN
man da noch rechtlich ASPEKTEN
FÜR 99 €
durchblicken?“
„Mit dem W&V
Report bekommst
du alle Basics an
die Hand, um
dich rechtlich
abzusichern.“
NICHT WEITER
IM DUNKELN TAPPEN!
DIE 10 WICHTIGSTEN ASPEKTE,
DIE MAN BEACHTEN MUSS,
UM SICH RECHTSSICHER
IN DEN SOZIALEN MEDIEN
ZU BEWEGEN.
wuv.de/report-socialmedia
Kontakter 11.19
33iNsighTs KONTAKTER 11.19
Anmalen,
einrichten und
mit Leben füllen
18
Kontakter 11.19
34KONTAKTER 11.19
Die Agentur BSS läutet den
nächsten Generationswechsel ein
und legt den Fokus mehr denn
je auf markenrelevante Inhalte –
off- wie online.
TEXT: Peter Hammer
V
ielleicht ist BSS in Bietigheim-Bissingen ein
Sonderfall. Schon seit 52 Jahren am Markt.
Inhabergeführt und mit einem Kundenstamm
gesegnet, der schon mal zehn Jahre – oder wie
bei Gabor 25 Jahre lang – der Agentur die Stange
hält. Und, vielleicht noch seltener: Die Werberei
rund 20 Kilometer nördlich von Stuttgart bereitet den nächsten
Generationswechsel vor. Immerhin den dritten seit Gründung. Seit
Anfang des Jahres ist Andreas Rauscher Gesellschafter der rund
50 Mitarbeiter großen Firma. Er war vor etwa fünf Jahren zu BSS
gekommen. Schon damals mit der Perspektive, einmal Anteile und
unternehmerische Verantwortung zu übernehmen. Zuerst als Ge-
schäftsleiter, dann als Geschäftsführer Beratung. „Für mich war das
ein realistischer Zeitraum“, sagt Rauscher rückblickend. Nicht nur,
um ein vertrauensvolles
KontakterVerhältnis
11.19 mit den anderen Gesellschaftern
35
Uwe Eike Sachse und Bernd Gerlach aufzubauen. Es hat auch öko-schäftsleiter, dann als Geschäftsführer Beratung. „Für mich war das
ein realistischer Zeitraum“, sagt Rauscher rückblickend. Nicht nur,
um ein vertrauensvolles Verhältnis mit den anderen Gesellschaftern
Uwe Eike Sachse und Bernd Gerlach aufzubauen. Es hat auch öko-
nomische Gründe. Rauscher: „Man will oft gar nicht wahrhaben,
wie viel Zeit die Implementierung einer Nachfolge benötigt und
dass dies somit auch eine langfristige Investition bedeutet.“ So be-
stand keine konkreter Bedarf für eine weitere Führungskraft, als
Rauscher anheuerte. Das heißt: Es musste erst ein Team aufgebaut
und Neugeschäft gewonnen werden. Das brauchte seine Zeit.
Bastian Pristel (l.)
war zwölf Jahre
lang bei der Stutt
garter Agentur
Werbewelt, bevor er
zu BSS wechselte.
Andreas Rauscher
ist seit Jahresanfang
Gesellschafter bei
der inhaber
geführten Agentur
in Bietigheim
Bissingen.
Bei Bastian Pristl könnte es schneller gehen. Er unterstützt seit
Februar als Geschäftsführer und Chief Digital Officer die Agentur-
führung. Pristl kam von der Stuttgarter Werbewelt und war zuletzt
als Executive Creative Director tätig. Dort begleitete unter anderem
Kunden wie Hugo Boss bei der Digitalisierung, konkret beim
Auf bau des E-Commerce-Angebots. Mit ihm legt BSS nun einen
stärkeren Fokus auf digitale Kommunikation. Ob er ebenfalls fünf
Jahre warten muss, um gegebenenfalls an der Firma beteiligt zu
werden? Auf jeden Fall scheint sich die Verpf lichtung zu lohnen. Es
laufe sehr gut an, heißt es, und es lägen bereits etliche interessante
Optionen auf dem Tisch. Bestandskunden würden den erweiterten
Fokus der Agentur schätzen.
Hochwertiger und36markenrelevanter
Kontakter 11.19Fokus der Agentur schätzen.
Hochwertiger und markenrelevanter
Content
„Wir glauben, dass es qualitativ hochwertiger und markenrelevanter
Inhalte und einer ganzheitlichen Denke bedarf, um Brands in einer
digitalen Welt erfolgreich bespielen zu können“, skizziert Andreas
Rauscher die Grundüberlegung bei BSS. Das mache letztlich den
Unterschied aus. Nur dann könne Kommunikation effizient und
effektiv sein. Oder salopper formuliert: Wenn beispielsweise der
Content im Online-Magazin relevant und stimmig ist, klingelt
auch die Kasse im digitalen Laden häufiger. Das werde mit Blick
auf die verschiedenen Plattformen und Kanäle häufig vernach-
lässigt, glaubt Rauscher. Es klingt fast wie eine Kampfansage an die
Adresse der Contentlieferanten aus der technologischen Ecke. An all
die Spezialisten, die mittlerweile bei digitalen Auftritten und Kam-
pagnen mitwirken. Und nur zu gern den Hut auf haben wollen oder
Inhalte als eher nachrangig werten.
Damit verbunden ist auch die Absage an Überlegungen, die eigene
Agentur digital hochzurüsten. Beispielsweise um komplexe Digital-
projekte oder gar Plattformen zu entwickeln. Die Investition wäre
beträchtlich. Das Risiko auch. Zudem, heißt es bei BSS, bestünde
dann die Gefahr, sich zu sehr von den eigenen Wurzeln zu ent-
fernen. Also digitale Dienstleistungen ohne Markenbezug zu über-
nehmen. Ergo arbeitet die Agentur auch künftig mit externen
Dienstleistern zusammen. Aufgaben wie die Kampagnenverlänge-
rung ins Netz übernimmt sie weiter in Eigenregie. Ein Job der vor
sechs Jahren gegründeten Einheit BSS Neon. Sie wird nun reinte-
griert. Neon hatte zuletzt vor allem für Bestandskunden gearbeitet,
sollte allerdings von Anfang an zweigleisig agieren und auch eigene
Auftraggeber akquirieren.
Fotos: Getty Images/EyeEm; Unternehmen
19
Kontakter 11.19
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