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01_2019

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      Das Wissensmagazin der regio iT

Künstliche
 Intelligenz
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login | editorial                                              01_2019                                                                                                                inhalt | Künstliche Intelligenz

    Künstliche Intelligenz ist nicht intelligent. Künstliche Intelli-                                                                                                                     TITEL                                INSIDE OUT
    genz und ihre Methoden der statistischen Analyse sollten uns daher nicht
    mehr Angst machen als Statistik. Das bedeutet nicht, dass KI harmlos ist.                                                                                                             04 | infografik                      26 | verwaltung
                                                                                                                                                                                          Zu Risiken und Nebenwirkungen        regio iT Projektleiterin Yasmeen
                                                                                                                                                                                          künstlicher Intelligenz.             Babar über KI als Schlüssel-
                                                                                                                                                                                06
    Künstliche Intelligenz und ihre Algorithmen sind nicht                                                                                                                                                                     technologie und einen Alexa-Skill
    neutral. Sie reflektieren die Absichten und unbewussten Vorurteile                                                                           17
                                                                                                                                                                                          06 | im gespräch                     für Bürger.
    von Programmierern, Datenanalysten sowie Unternehmen und aller Par-                                                                                                                   Wir sollten anfangen, über den
    teien, die an der Entwicklung und Implementierung dieser Technologie                                                                                                                  Homo Digitalis nachzudenken,         28 | vernetzen
    beteiligt sind.                                                                                                                                                                       meint der Ökonom und Philosoph       Delbrück und das Internet der Dinge.
                                                                                                                                                                                          Birger Priddat.
                                                                                                                                                                                                                               29 | nachgefragt
    Es geht nicht darum, die Technologie zu regulieren, die                                                                                                                               10 | deep learning                   Siri, Susi oder etwa Alexa?
    künstliche Intelligenz ermöglicht, sondern das, was Menschen                                                                                                                          Übersetzungsroboter wie DeepL        Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
    damit machen. Es geht darum, die soziale und ethische Dimension von                                                                                                                   sind die Vorhut der KI. Nun sind     der regio iT über ihr Verhältnis zu
    KI zu verstehen. Der Einsatz dieser Technologie kann zum Beispiel Diskri-                                                                                                             sie da.                              virtuellen Assistenten.
    minierung verstärken oder kompensieren. Das hängt von den Absichten
    der Menschen ab, die sie nutzen.                                                                                                                                                      14 | spielen
                                                                                                                                                                                          Kawalali eilaf! Wie ich versuchte,
                                                                                                                                                                                          DeepL auszutricksen. Ein             CAMPUS
    Deshalb ist es wichtig, eine soziale Kompetenz für diese                                                                                                                              Selbstversuch.
    Systeme zu entwickeln. Wenn wir mit KI ausgestatteten Scoring-                                                                                                                                                             30 | zoom
    Systemen blind vertrauen, die zum Beispiel Kunden auf ihre Kreditwürdig-                                                                                                              17 | denken                          Rembrandt aus dem Rechner.
                                                                                                                                                                           10
    keit überprüfen, dann ist das fatal. Wenn wir stattdessen hingehen und                                                                                                                Warum sind Computer dumm
    sagen, was bedeutet dieses Ergebnis denn eigentlich, wie müssen wir das                                                                                                               wie Brot?                            32 | legal tech
    interpretieren, wie sinnvoll ist es überhaupt – dann sind wir auf dem rich-                                                                                                                                                Einspruch! Der Streit ums Recht
    tigen Weg. Denn die wichtigste Frage in Bezug auf künstliche Intelligenz                                                                                                              19 | wissenschaft                    wird automatisiert: Was das für
    ist nicht: Wo wird das alles enden? Sondern: Wo wollen wir eigentlich hin?                                                                                                            Der Hype um den Turingtest.          Verwaltungen bedeutet.

                                                                                                                                                                                          23 | kolumne
    Eine erkenntnisreiche Lektüre wünscht                                                                                                                                                 Wäre die Welt perfekt, könnten wir
    Ihre Redaktion login                                                                                                                                                                  sie den Algorithmen überlassen.      LOGOUT
                                                                                 r m ich!                                                                                                 24 | zitate                          34 | gewinnspiel
                                                                               ü
                                                                          Abo f      Ausg
                                                                                         abe
                                                                                                 keine
                                                                                                                                                                                          Was sollen wir von künstlicher       Mensch, Roboter!
                                                                                     chten                      en?                                                                       Intelligenz halten?                  Vorschau, Impressum
                                                                           Sie   m ö                    rpass
                                                                                        l o g in ve                ioit.d
                                                                                                                          e
                                                                                  von
                                                                                                   t io n @reg              t „Ab
                                                                                                                                  o“
                                                                                   e r redak                 S t i c hwor                                                                                                      35 | lieblingsorte
                                                                               Üb                      em                      nt
                                                                                           nter d                     neme                                                                                                     Wieso es Städteregionsrat
                                                                             n e n Sie u              s e s Abon              t
                                                                         kön                      lo                  erze  i
                                                                                       osten                 d jed                                                                                                             Tim Grüttemeier auf den Flugplatz
                                                                                ein k                 n (un                                                                          35
                                                                                           t e l l e                  e n).                                                                                                    Merzbrück zieht.
                                                                                     bes                     ndig
                                                                                               i e  d er kü
                                                                                            w

2                                                                                                                                      login | 01_2019   login | 01_2019                                                                                              3
Login - Künstliche Intelligenz - regio iT
TITEL

                   infografik | Zu Risiken und Nebenwirkungen
                   künstlicher Intelligenz
                   Wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der regio iT den Einsatz von KI
                   einschätzen. INFOGRAFIK: OLIVIER ARCIOLI
                                                                                                                                                                                          20 %         19 %        61 %
                                                                                                                                                                                                                                    Durchführung von
                                                                                                                                                                            Erstellen eines                                        Vorstellungsgesprächen.
                     36 %           Risiko und Nutzen sind
                                                                                                                                                                            (Zeitungs-)Berichts
                                    ungefähr gleich groß.                                                                                    32 %                                                                                                                 Auswahl eines 
                                                                                                                                                                            über den Aktienkurs
                                                                                                                                                                             eines Unternehmens.                                                                 Bewerbers für 
                                                                                                                                                                                                                             96 %
                                                                                                                                                                                                                                                                  einen Arbeitsplatz.
                                                                                                                                                        33 %
                                                                              21 %
                                                                                                                                                                                                                                                              82 %
                                                                                                                                                                 35 %                                                        4%
    Nutzen ist 
    größer                      Ist der Einsatz von KI                         Risiko ist größer                                                                                                                                                     6%
    als Risiko.                                                                                                                                       Erstellen eines 
                                 Ihrer Meinung nach                             als Nutzen.
                                                                                                                                                      (Zeitungs-)Berichts
                                 mit mehr Risiko oder                                                                                                 über ein Fußballspiel.                                                                 12 %

                                                                                                                                                                                                                                                                                          An der Umfrage beteiligten sich 75 von 420 Beschäftigten der regio iT. Zwei Drittel der Beteiligten waren männlich, ein Drittel weiblich.
                                 mehr Nutzen verbun-
         35 %                                                                                                                                                                        Bei welchen Aufgaben 
                                 den – oder sind Risiko
                                 und Nutzen ungefähr                                                                                                                                 befürworten Sie es, wenn
                                 gleich groß?                                                                                                                                       Maschinen mit KI sie
                                                                                                                                                                                      übernehmen, bei welchen
                                                                                                                                                                                       Aufgaben lehnen Sie                                75 %      18 %          7%
                                                                                                                                                         29 %                           dies ab?
                                                                                                                                                                                                                                                                  Steuerung von 
                                                                                                                                                                                                                                                                  Waffensystemen in 
                                                                                                                                                         15 %                                                                                                     einer kriegerischen 
                                                                                         sind der Meinung:                                                                                                                                                        Auseinandersetzung.
                                                                         33 %            weniger als ein Zehntel.
                            8%

                                    Weiß 
                                                                                                                                                         56 %
                                    nicht.
                                                                                                            35 %                                                                                                                      Auswahl und 
                                                                                                                                                                                                                                      Zulassung für eine 
                                                                                                                                            Steuerung                                                                                Schule oder Universität.
                                                                                                            sind der Meinung:                                            27 %
                                                                                                                                            von Autos im 
                                                               Was denken Sie: Wie                          bis zu einem Viertel.
                                                                                                                                            Straßenverkehr.
                                                               groß ist der Anteil an
                                                                                                                                                                                                            60 %          16 %       24 %
                                                               Ihrem Job, der in den
                                                               nächsten 5 Jahren                                                                                          26 %
                                                               durch KI automatisiert                       20 %
                                                               werden könnte?                                                                                                                         Benotung v on Klausuren.
                                                                                                            sind der Meinung: 
                                                                                                            bis zu einem Drittel.                                          47 %
                                                                                                                                                                                                    38 %

                                             3%                                                             5%                                    Gesprächspartner an
                                                    nehmen an, dass                                                                                                                                                                                 Lehne ich ab
                                                    ihr Job komplett                                                                             einer Service-Hotline                             25 %
                                                    automatisiert                                          sind der Meinung:                    eines Unternehmens.
                                                                                                            bis zur Hälfte.                                                                                                                          Weiß nicht
                                                    werden könnte.
                                                                                     sind der Meinung:
                                                                         4%          mehr als die Hälfte.                                                                                           37 %                                             Befürworte ich

4                                                                                                                         login | 01_2019      login | 01_2019                                                                                                                            5
Login - Künstliche Intelligenz - regio iT
TITEL

                                                                                             login | Elon Musk und Mark              wäre es, wenn diese Medtech-                   DAS IST EIN
                                                                                             Zuckerberg streiten um die künst-       Algorithmen lernen, erste Anzei-
                                                                                             liche Intelligenz: Musk warnt
                                                                                             vor ihr, Zuckerberg hält sie für
                                                                                                                                     chen von aufziehenden Krank-
                                                                                                                                     heiten zu deuten. Und dass sie im
                                                                                                                                                                                    EVOLUTIONSSCHRITT
                                                                                             segensreich. Beide reden davon,         Laufe der Zeit den Körper, den sie
                                                                                             dass wir erst am Anfang einer           betreuen, immer besser kennen-                 VERGLEICHBAR MIT
                                                                                             Epoche der Transformation               lernen, auf ihre statistische Art.
                                                                                             stehen. Was sollen wir von künst-
                                                                                             licher Intelligenz halten?
                                                                                                                                     Und zwar besser, als wir es je zuvor
                                                                                                                                     hätten tun können. Ich vermute,
                                                                                                                                                                                    DER ERFINDUNG DER
                                                                                             BIRGER PRIDDAT | Die vor ihr war-
                                                                                             nen, befürchten, dass die Maschi-
                                                                                                                                     dass diese selbstlernenden Syste-
                                                                                                                                     me auf eine Art und Weise „ver-                SCHRIFTZEICHEN
                                                                                             nen die Macht übernehmen. Viele         nünftig“ werden, wie wir es uns
                                                                                             Science-Fiction-Filme malen das in      manchmal erträumen, aber selbst                VOR 10 000 JAHREN.
                                                                                             grausamen Geschichten aus. Doch         nicht schaffen.
                                                                                             es gibt keinen Kampf zwischen
                                                                                             Mensch und Maschine. Mit solchen        Amazon zum Beispiel hat ein            eingefordert, das ist richtig. Aber
                                                                                             Bildern verstehen wir nicht, was        Patent, um körperliche Zustände        Begrenzungen sind immer mit Ein-
                                                                                             auf uns zukommen wird. Maschinen        an der Stimme zu erkennen. Nicht       schränkungen der Benutzbarkeit
                                                                                             sind ein Teil von uns. Wir müssten      nur Husten, sondern auch Depres-       dieser komfortablen Systeme und
                                                                                             uns fragen, was wir lernen könnten      sionen. Alexa lässt grüßen.            Kommunikationsmöglichkeiten
        im gespräch | „Es gibt keinen Kampf                                                  von den Maschinen.                      Natürlich brauchen wir künftig
                                                                                                                                     mehr Algorithmen-Transparenz für
                                                                                                                                                                            verbunden. Und da sehe ich mo-
                                                                                                                                                                            mentan kein so stark anschwellen-

        zwischen Mensch und Maschine.“                                                       Sie schreiben, künstliche Intelli-
                                                                                             genz könne uns helfen, zu besse-
                                                                                                                                     Unternehmen. Aber man muss
                                                                                                                                     auch sagen: Leute, ihr könnt dage-
                                                                                                                                                                            des Bewusstsein, dass es politische
                                                                                                                                                                            Entscheidungen in dieser Richtung
                                                                                             ren Menschen zu werden: Wie             gen vorgehen, aber dann nutzt          mitträgt. In dem Moment, wo die
        Wirtschaftsphilosoph Birger Priddat über die Verschmelzung                           soll das gehen?                         bitte diese ganze Technologie auch     Verbraucher beginnen, ihre Nach-
                                                                                             Selbstlernende Algorithmen beob-        nicht, lasst euch nicht verführen      frage zu senken, würden die Kon-
        von Mensch und Avatar zum Homo Digitalis.
                                                                                             achten durch Sensoren und durch         davon. Doch durch diese Appelle        zerne sofort darauf eingehen. Das
                                                                                             Auswertung unserer Netzaktivitä-        erreicht man nur marginale Ver-        Problem ist nur: Das Gegensteuern
        DAS GESPRÄCH FÜHRTE BIRGIT-SARA FABIANEK | FOTOS: ROBERT POORTEN
                                                                                             ten unsere Verhaltensweisen, Mus-       schiebungen. Es ist einfach nicht      funktioniert nur über Masseneffek-
                                                                                             ter und Konventionen. Dadurch           so, dass der Staat oder die Gesell-    te, nicht individuell. Aber das pas-
                                                                                             lernen sie uns kennen und werden        schaft die Entwicklung von KI fein-    siert nicht, weil diese Möglichkeiten
                                                                                             Routinen elegant bewältigen kön-        steuern könnten. Im Gegenteil: Die     und Systeme Teil unserer Kultur
                                                                                             nen, weil sie einen statistischen       Technologien entwickeln ständig        sind. Aktuell ist die Forschung an
                                                                                             Blick darauf haben. Man wird sich       neue Anwendungsbereiche und            der Reihe zu sagen, welche Ände-
                                                                                             daran gewöhnen, dass selbstler-         Verwertungsmöglichkeiten.              rungen unseres Lebensstils eigent-
                                                                                             nende Algorithmen uns in Form                                                  lich nicht gut sind für Menschen.
                                                                                             persönlicher Assistenten oder Ava-      Das sehen Sie als Volkswirt und        Und dann muss man daraus
                                                                                             tare stets begleiten: Im Ohr viel-      Philosoph ganz entspannt?              Schlüsse ziehen, die sozial- oder
                                                                                             leicht oder an der Brille – ich setze   Es lässt sich nicht verbieten.         rechtspolitisch umgesetzt werden,
                                                                                             sie auf und irgendwann wieder ab.       KI-Geräte und Systeme sind mitt-       Datenschutz zum Beispiel. Aber
                                                                                             Von einer bestimmten Stufe an           lerweile so eingewoben in den          Technologie ist nie zuerst politisch
                                                                                             sind diese Avatare so intelligent,      modernen Lebensstil und das Ver-       befragt worden, sondern immer
                                                                                             dass wir mit ihnen kommunizieren        halten – wenn Sie mit der Position     über Unternehmer in die Gesell-
                                                                                             können.                                 kommen, darüber müsse demo-            schaft gekommen. Dampfmaschine,
                                                                                                                                     kratisch entschieden werden,           Eisenbahn, Elektrizität, Auto – deren
                                                                                             Was sollen diese Systeme denn           werden vier von fünf Bürgern sagen:    Einsatz liegen keine politischen
                                                                                             leisten?                                Ja, wir wollen das! Die Moral hat      Entscheidungen zu Grunde. Das ist
                                                                                             Sie analysieren unser Verhalten,        an dieser Stelle keine wirkliche       überhaupt kein Demokratie-Thema.
                                                                                             unseren Sprachgebrauch, unsere          Adresse: Wer soll sie denn umset-      Das ist ein Produktions-Konsum-
                                                                                             Routinen und Stereotypen. Gekop-        zen?                                   Thema. Natürlich können wir kultur-
                                                                                             pelt mit Sensoren auf der Haut                                                 kritisch sagen: Wollen wir das? Aber
                                                                                             oder im Körper implantiert, werden      Der Rechtsstaat.                       wo gibt es den Hebel zu sagen: Das
                                                                                             sie zum Beispiel genaue Medikati-       Bestimmte Rechte an persönlichen       wollen wir nicht? Für solche innova-
                                                                                             onsdaten liefern. Wünschenswert         Daten werden politisch bereits         tiven Prozesse gibt es keine Hebel. →

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TITEL

        → Sie sprachen eingangs davon,        und durchkämmt werden kann.            logisch verfügbarer Evolutions-            Nicht an Schulen. Es gibt einzelne
        dass wir von intelligenten Ma-        „Ich“ dagegen ist das Können, das      schritt der Menschheit – in etwa           Lehrer, die in diese Richtung gehen,
        schinen lernen könnten, indem         mit dem, was mein Avatar weiß,         vergleichbar mit der Erfindung der         aber kein Lehramtskandidat wird
        wir mit ihnen kommunizieren.          besser umgehen kann.                   Schriftzeichen vor 10 000 Jahren.          dafür ausgebildet. Was ich sehe,
        Wie soll ich mir das vorstellen?                                             Das hilft mir, mit meinem Gehirn           ist, dass die Schüler längst begon-
        Die wirkliche Interaktion beginnt     Können Sie ein Beispiel dafür          anders arbeiten zu können als vor-         nen haben, es selbst so zu machen.
        dort, wo nicht nur der Algorithmus    nennen?                                her. Das ist für mich ein Evolutions-      Sie holen sich alles aus dem Netz
        lernt, uns immer besser zu verste-    Nehmen wir an, ich schreibe ein        schritt – nur, dass nicht der Körper       – das tun sie jetzt schon, allerdings
        hen, sondern wir beginnen, vom        Buch über die Welt der Porzellan-      sich weiterentwickelt, sondern             unstrukturiert, spontan und nicht
        Algorithmus zu lernen. Weil uns       tassen und Porzellanmanufakturen.      Menschen im Zusammenhang mit               systematisch. Ich halte den momen-
        Maschinen so gut beobachten, kön-     Dann sage ich zu meinem Avatar,        einer Technologie. Von dieser Aus-         tanen Zustand für eine schwierige
        nen wir daraus lernen, uns besser     nennen wir ihn Otto: „Otto, such       weitung des Denkraums erwarte              Übergangsphase.
        zu verhalten, das heißt, zusammen     mir alle Porzellanmanufakturen         ich mir etwas. Und ich frage mich,
        mit den Maschinen ein Verhaltens-     der Welt zusammen. Gib mir Bilder      wieso sich die Kritik dermaßen auf         Wäre es unfair, wenn mein Avatar
        niveau zu erreichen, dass weder       und Interpretationen über Produk-      dem privaten Konsumfeld abarbei-           statt meiner in der Prüfung ant-
        die Maschinen noch wir allein je      tionsweisen, Mengen, Varietäten,       tet – statt die Felder zu sehen, wo        wortet?
        erreichen könnten. Die Avatare        Preise“, und so weiter. Warum soll     KI für uns genutzt werden könnte,          Nein. Es ginge in der Prüfung ja
        werden unser zweites Ich, das uns     ich das stundenlang im Internet        wo noch Gestaltungsmöglichkeiten           nicht mehr darum, Gelerntes abzu-
        in vielen Lagen berät, was sinn-      suchen? Oder ich sage ihm: „Nenn       bestehen.                                  fragen – alles, was man wissen
        vollerweise zu tun, zu entscheiden,   mir alle Artikel und Bücher, die im                                               kann, zieht sich Otto aus der Cloud.
        wie zu reagieren wäre. Die eigent-    letzten Jahr über neue Wachstums-      Woran denken Sie?                          Dazu müssten die Prüfungen eben
        liche Kompetenz ist die Verknüp-      theorien geschrieben worden sind.“     An Bildung und Schulen. Warum              völlig anders aussehen. Bildung
        fung des Avatars mit dem Netz und     Und wenn ich die Liste innerhalb       sollen denn nicht alle Schüler einen       beruht dann nicht mehr auf massi-
        der Cloud. Der persönliche Assis-     kürzester Zeit habe: „Gib mir von      kleinen Agenten haben, der ihnen           vem persönlichem Wissen – das
        tent wäre kein blinder Automat,       diesen Büchern eine kurze Zusam-       beim Lernen hilft?                         leistet der Avatar – sondern auf
        sondern ein aus der Biografie-        menfassung. Worauf kommt es an?“                                                  Können, das heißt auf dem Umgang
        begleitung erwachsener Teil des       Und dann weiß ich sehr schnell:        Brauchen wir denn dann über-               mit dem Wissen: auf Problem-
        Ichs, der uns in manchen Aspekten     Aha, das ist der Raum, in dem ich      haupt noch Schulen?                        bewusstsein, Reflexion und Lö-
        besser kennt als wir uns selbst.      jetzt denken muss. Darauf kann ich     Ja, um gemeinsam darüber zu                sungskompetenz. Dazu brauchen
                                              meine eigene Theorie aufbauen.         reden und herauszufinden: Was ist          wir die Datenverarbeitungsmög-
        Was meinen Sie mit „besser            Und wenn ich das getan habe, kann      relevant? Um überhaupt Urteile             lichkeiten persönlicher Avatare –
        kennen“?                              ich sagen: „Otto, prüf doch mal, ob    bilden zu können und Probleme zu           schließlich wird unser Leben als
        In Fragen der kognitiven Stringenz,   andere nicht schon was Ähnliches       lösen. Das müssen wir alle lernen.         Menschen einer globalen hoch-
        in der Erinnerung und der Breite      geschrieben haben.“ Das spart mir      Dann sind wir ausgebildet für die          technisieren Gemeinschaft, in der
        des präsenten Wissens. Besser ken-    wochenlange Recherche.                 Wissensgesellschaft. Man macht im          alles mit allem verflochten ist,
        nen hieße auch: Dass unser Avatar                                            Unterricht nur noch das, worüber           nicht einfacher, sondern immer          Birger Priddat ist seit 2017 Seniorprofessor
        uns auf Widersprüche aufmerksam       Sie setzen darauf, dass künst-         man tatsächlich reden muss, um es          komplexer. Und der Avatar ist da-
                                                                                                                                                                        für Wirtschaft und Philosophie der Wirtschaftsfakultät
        macht, Paradoxien aufzeigt, Erfah-    liche Intelligenz Ihnen beim           zu verstehen.                              bei nicht nur ein persönlicher
        rungen einspielt, die wir vergessen   Denken hilft?                                                                     Assistent, sondern wächst und ent-      der Universität Witten/Herdecke. Von 1991 bis 2003
        haben: Der Avatar weiß ja alles,      Nein, ich setze darauf, dass ich       Lernen tut man dann mit seinem             wickelt sich mit mir. Nur wir beide     und von 2009 bis 2016 war er dort auf dem Lehrstuhl
        was wir jemals gesagt, getan und      damit mehr Zeit zum Denken habe.       smarten Assistenten?                       zusammen sind Homo Digitalis. Das
                                                                                                                                                                        für Volkswirtschaft und Philosophie. Von 2003 bis 2007
        kommuniziert haben. Er belügt uns     Diese Systeme können alles, was        Genau. Das kann man Zuhause                zu denken, fällt uns sehr schwer;
        nicht und führt uns Konflikte vor     publiziert ist, danach untersuchen,    machen oder wo auch immer. Wenn            wir sehen Mensch und Maschine oft       lehrte er an der Zeppelin Universität in Friedrichshafen
        Augen, wo wir es vorziehen würden     ob es für mich relevant ist.           man etwas nicht versteht, fragt man        noch als Gegensätze.                    (Mitgründer). Seine Forschungsgebiete sind Institutio-
        zu verdrängen. Er fordert uns damit                                          Otto. Und Otto sagt: „Du verstehst
        zu Offenheit uns selbst gegenüber     Aber wodurch lernen sie denn,                                                                                             nenökonomie, Theoriegeschichte sowie Wirtschafts-
                                                                                     das mit der Thermodynamik nicht?           Und Sie sehen es mehr als
        heraus und ermöglicht uns mehr        was relevant ist und was nicht?        Ich zeig dir das mal. Wo glaubst du,       symbiotische Intelligenz.               ethik und politische Philosophie. Darüber hinaus forscht
        Selbsterkenntnis. Wir können nicht    Durch mich! Ich sage etwa „ah, das     liegt das Problem?“ Durch solche           Genau. Die nicht zuletzt davon          er über die Zusammenhänge zwischen Kultur, Kunst
        mehr unschuldig verdrängend           ist interessant“, und rede mit dem     Dialoge wird Lernen viel persönli-         abhängt, dass wir immer Strom
        handeln.                              System und das System beginnt          cher. Und Otto merkt sich auch die         und Energie haben werden.               und Ökonomie. Birger Priddat lebt mit seiner Frau in
                                              allmählich zu verstehen, was ich       eigene Lernkurve, dafür braucht                                                    Witten.
        Welche Aufgabe bleibt uns als         will. Es wird der ausgelagerte Teil    man keine Lehrer mehr.
        Mensch?                               meines Gehirns, mein Komplemen-
        Der Avatar ist der Speicher des       tärgehirn mit Zugriff auf die Cloud.   Sehen Sie Ansätze, wo das schon
        Wissens, das jederzeit neu sortiert   Das ist gewissermaßen ein techno-      gemacht wird?

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          deep learning | Viel dazugelernt
          Sprachroboter wie das Übersetzungsprogramm DeepL aus Köln
          gelten seit langer Zeit als Vorhut der KI-Revolution. Jetzt sind sie da.
          TEXT: BERND MÜLLENDER

          Vor knapp zwei Jahren ging der Übersetzungsdienst          eigene Programme, sogenannte Crawler entwickelt,
          einer kleinen Kölner Firma online. Er nennt sich DeepL     mit denen Suchroboter das Netz nach bilingualen
          und versprach, besser zu sein als alles bisher Dage-       Satzpaaren durchkämmt haben, also Übersetzungen
          wesene. Den Beweis dafür lieferte ein Blindtest. Die       von Texten quer durch alle mögliche Sprachen, die
          Erfinder von DeepL ließen 100 Sätze von Google,            schon existieren. Die Ausbeute ist immens. „Der
          Microsoft, Facebook und dem eigenen Programm über-         Grundgedanke war“, erklärte einer der zehn DeepL-
          setzen. Professionelle Übersetzer kürten dann den          Programmierer kürzlich dem Spiegel, „wenn man
          Sieger – ohne zu wissen, welcher Text von wem stammt.      etwas übersetzen will, hat es wahrscheinlich irgend-
          Das überraschende Ergebnis: DeepL gewann dreimal           jemand schon mal gemacht. Man muss es nur finden.“
          häufiger als alle anderen.                                 Intelligentes Recycling als Erfolgsrezept.

                                                                     Nachdem DeepL diese Datenmengen aufgespürt hatte,
                                                                     galt es, sie aufzubereiten, zu sortieren, teils auch von
     DER WISSENSDURST DER NUTZER                                     Hand, zu indizieren und sinnvoll zu kombinieren. Die
                                                                     Daten werden kuratiert, heißt das. So entstand die Basis
     MACHT DIE KÜNSTLICHE                                            für ein neues neuronales Sprachnetz. Die Programme
                                                                     werden laufend trainiert. Auf welche Weise? Das ist ein

     INTELLIGENZ VON DEEPL IMMER                                     noch größeres Betriebsgeheimnis. Der Clou des neuro-
                                                                     nalen Sprachnetzes besteht jedenfalls darin, dass der
                                                                     Sprachroboter durch jede neue Suchanfrage weiter
     SCHLAUER.                                                       lernt, sein inneres Wörterbuch erweitert, Übersetzungs-
                                                                     alternativen ergänzt. Kurz: Jede Suchanfrage spinnt
                                                                     das neuronale Netz feiner, was entscheidend ist für den
          Das Prinzip ist bei allen Sprachrobotern gleich: In ein    aktuellen Qualitätsvorsprung von DeepL.
          Textfeld wird der Originaltext eingespeist, daneben

                                                                                                                                                                                                        © akg-images / MPortfolio / Electa
          erscheint in Windeseile – dank neuronaler Netze – die      Die künstlichen neuronalen Netze sind so gebaut und
          entsprechende Übersetzung. Noch treten dabei immer         programmiert, dass jedes Wort in Vektoren dargestellt
          wieder Fehler auf, aber diese Systeme werden ständig       wird, in vieldimensionalen Räumen. Offenbar nehmen
          besser. Mittlerweile werde global mehr Sprache ma-         einzelne Wörter in den monströsen neuronalen Sprach-
          schinell übersetzt als von Menschen, schätzen Experten.    netzen bis zu tausend Dimensionen ein; ähnliche Be-
          „Die Qualität hat dazu geführt, dass jetzt auch profes-    griffe existieren im engmaschigen Sprachennetz in der
          sionelle Übersetzungsdienste bereit sind, damit zu         Nähe. So verstehen die neuronalen Netze Synonyme
          arbeiten“, sagt Martin Volk, Professor am Institut für     von Wörtern. Das ist ein riesiger Vorteil gegenüber der
          Computerlinguistik der Uni Zürich. Die Texte von DeepL     statistischen Methode, für die „Katze“ und „Katzen“                              Der Turmbau zu Babel blieb bekanntlich unvollendet, weil
          gehen in Millisekunden zu einem Mega-Rechner in            zwei vollkommen unabhängige Begriffe sind. „Es ist                               Gott eine große Sprachverwirrung über das Menschengeschlecht brachte,
          Island. Der schafft in einer Sekunde eine Million Wörter   toll, dass diese Netze mit Vektoren rechnen können“,
                                                                                                                                                      mit der wir uns bis heute herumschlagen. Künstliche Intelligenz hat das
          zu übersetzen; das entspricht fünf Billiarden Rechen-      sagt Josef van Genabith, Lehrstuhlinhaber für Trans-
          operationen.                                               nationale Sprachtechnologie an der Universität des                               Potenzial, die alttestamentliche Zumutung des vielsprachigen Nichtver-
                                                                     Saarlandes. „Man kann zum Beispiel den Vektor von                                stehens auf der Welt zu lindern. Schon heute werde global mehr Sprache
          Wieso ist DeepL eigentlich so gut? Details verrät das      ‚Japan‘ nehmen. Subtrahiert man den Vektor von                                   maschinell übersetzt als von Menschen, schätzen Experten.
          Unternehmen nicht. Was man weiß: Die Firma hat             ‚Sushi‘ und addiert ‚Deutschland‘, dann kommt →

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                                                                           → ‚Bratwurst‘ raus.“ Aus den einzelnen Wörtern baut        Deep Learning
                                                                           das System eine neuronale Repräsentation für den
                                                                           ganzen Satz, den es dann übersetzt. So erkennt es den      Der Begriff bezeichnet maschinelles Lernen,
                                                                           Kontext besser, weil einzelne Satzteile nicht unabhän-     das auf der Vernetzung künstlicher Neuronen
                                                                           gig voneinander übersetzt werden.                          basiert, grob vergleichbar mit denen im
                                                                                                                                      menschlichen Gehirn. Diese künstlichen neu-
                                                                           Fachleute mutmaßen, DeepL nutze als erster Anbieter
                                                                           konvolutionale Netzwerke, das heißt: sich auf- und         ronalen Netze werden mit riesigen Mengen
                                                                           zusammenfaltende Systeme von Wörtern und Wort-             von Daten gefüttert. So sind sie imstande,
                                                                           umgebungen, variabel vieldimensional verwoben.             Verknüpfungen und Häufigkeiten festzustel-
                                                                           Zumindest hat DeepL diese Falttechnik im hochdimen-
                                                                           sionalen Raum und dort in tiefen verborgenen Schich-       len, ihr Wissen für neue Funktionen zu nutzen
                                                                           ten bislang nicht dementiert.                              und selbstständig zu lernen. Übersetzung,
                                                                                                                                      Bilderkennung, Textinterpretation oder aber
                                                                           Der Erfolg erstaunt auch die Macher. Manches, so einer
                                                                                                                                      die Wahrscheinlichkeit eines Kreditkarten-
                                                                           der DeepL-Programmierer, „können wir selbst nicht
                                                                           restlos erklären.“ Vor allem das Übersetzungspaar          betrugs sind Fähigkeiten, die diese Systeme
                                                                           Chinesisch/Spanisch funktioniert besser als erwartet –     sich aneignen können. Nötig sind dazu ge-
                                                                           und keiner weiß so recht, warum. Es könne ein wenig        waltige Mengen an Daten.
                                                                           nervös machen, schrieb der Spiegel, „dass eine Techno-
                                                                           logie mit so weitreichendem Potenzial in den Händen
                                                                           von ein paar Mathematikern liegt, ob in Köln oder
                                                                           Kalifornien, die selbst nicht genau wissen, was ihre       Schnittstelle für Profis
                                                                           Geschöpfe so treiben.“
                                                                                                                                      Neben der Gratisübersetzung kürzerer Texte
                                                                           Offenbar lernt DeepL tatsächlich autonom, so kommu-        stellt DeepL eine Programmierschnittstelle
                                                                           nizierte es auch einmal die Firma: Learning by doing
                                                                                                                                      zur Verfügung. So kann die Technik auch in
                                                                           mit jeder Übersetzungsanfrage. Neue Sprachmuster
                                                                           werden erkannt und verarbeitet, die schon nächstes         anderen Produkten wie digitalen Assistenten,
                                                                           Mal helfen können. Wir Nutzer füttern also die Maschine    Wörterbüchern, Sprachlern-Anwendungen
                                                                           ‒ und sie kann mit besserem Output verdauen. Unser         und professionellen Übersetzungsprogrammen
                                                                           Wissensdurst macht die künstliche Intelligenz intelli-
                                                                                                                                      eingesetzt werden. Auch die regio iT greift
                                                                           genter. DeepL-Gründer Gereon Frahling hat 2017 bei
                                                                           einem internen Vortrag an der Universität Paderborn        für ihren Alexa-Skill für den Bürgerservice auf
                                                                           gesagt, er habe einmal auf die Frage „Wann übersetzt       diese Schnittstelle zurück.
                                                                           die Maschine besser als ein professioneller Übersetzer?“
                                                                           vor kurzem noch „niemals” geantwortet. Das würde
                                                                           er mittlerweile nicht mehr sagen.
        »NIMMT MAN DEN VEKTOR VON JAPAN,
        SUBTRAHIERT DEN VEKTOR VON
                                                                 1979 tauchte der Babelfish im
        SUSHI UND ADDIERT DEUTSCHLAND,                           Roman „Per Anhalter durch die
                                                                 Galaxis“ auf. Dieses von Autor
        DANN KOMMT BRATWURST RAUS.«                              Douglas Adams erfundene Wesen

        Josef van Genabith, Sprachtechnologe                     übersetzt für seinen Nutzer alle

                                                                                                                                                                 © Douglas Adams / BBC Studios
                                                                 Sprachen, sobald man ihn sich ins
                                                                 Ohr setzt. 2019 sind Übersetzungs-
                                                                 roboter wie DeepL nah dran,
                                                                 Douglas Adams Traum vom poly-
                                                                 glotten Babelfish einzulösen.

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TITEL

                                                                                                                                                                       MORDSTREIFEN
                spielen | Kawalali eilaf – oder wie
                ich versuchte, DeepL auszutricksen

                                                                                                                                                                                                 HELL ALAAF
                Mit mancher Redewendung oder mit Wortspielen tut sich das
                mit neuronalen Netzen arbeitende Übersetzungsprogramm
                DeepL noch schwer. Doch den sprachlichen Alltag bewältigt es
                immer besser. Ein Selbstversuch von Bernd Müllender.

                                     Ja, das wollen wir doch mal sehen! Diese Maschine will sich also in den                    chen zu ändern. Überraschung: Ein paar Wochen später liefert DeepL schon
                                     Labyrinthen hochsensibler Sprachen versuchen, vor allem in den beson-                      Mordstreifen für Moordstrookje. Ist das Programm durch meine neugierige
                                     deren Feinheiten der Sprache von Schiller, Goethe und meinetwegen auch                     Anfrage tatsächlich wissensdurstig geworden ‒ und hat tief in seinen algo-
                                     Angela Merkel. Deutsche Sprache – schwere Sprache, verstehst du, lieber                    rithmischen Falt-Räumen quasi in einem virtuellen Wörterbuch nachge-
                                     DeepL-Roboter? Ja, das tut er: German language, difficult language. Auch                   guckt?
                                     französisch: Langue allemande, langue difficile oder spanisch: Lengua
                                     alemana, lengua difícil. Russisch glauben wir einfach mal: Немецкий язык,                  Make the world Greta again ist einer der Slogans rund um den Klima-

                                                                                                                                                                                                                EVERYONE ONLY HEARS WHAT
                                     сложный язык. Rückübersetzt wird es zu: Deutsche Sprache, komplexe                         protest der jungen Schwedin Greta Thunberg. DeepL holt ganz groß aus:
                                     Sprache.                                                                                   Machen Sie die Welt wieder zu Greta. Pons und Google haben den gleichen
                                                                                                                                Vorschlag. Wortspiele sind aber auch schwierig, gell? Apropos „gell“ : Da
                                     Natürlich ist es wohlfeil, eine Maschine austricksen zu wollen. Bei kreati-                könnte man im Englischen doch auf isn‘t it? kommen. Tut DeepL aber nicht
                                     ven Marketing-Texten, technischen Übersetzungen, Redewendungen, bei                        und bietet stattdessen shrill an. Das heißt schrill. It is not.
     DEUTSCHE SPRACHE
     KOMPLEXE SPRACHE

                                     Literatur, Ironie und besonders Lyrik muss auch der smarteste Apparat
                                     schwächeln. Zwischen den Zeilen zu lesen bleibt Domäne des Menschen.                       Kölle Alaaf lässt DeepL in allen Sprachen ahnungslos unübersetzt, bietet
                                     So heißt es. Auch bei internationalen juristischen Feinheiten wird man                     im Englischen aber eine Alternative an: Hell Alaaf. Dass ein Kölner Überset-
                                     nicht so schnell alles Vertrauen in Big Data setzen. Immer mit dem Hin-                    zungsprogramm so etwas erlaubt! Karnevalistisch gesehen gewinnt das
                                     weis: noch.                                                                                polyglottere Google, das auch Arabisch im Programm hat. Da heiße Kölle

                                                                                                                                                                                                                THEY UNDERSTAND
                                                                                                                                Alaaf: kawalali eilaf. Keine wirkliche Übersetzung, aber immerhin ein origi-
                                     Ein nächster Test. Liberté, Egalité, Fraternité übersetzt DeepL perfekt,                   neller Versuch.
                                     auch wieder zurück, selbst wenn man Englisch dazwischenschaltet. Pro-
                                     bleme gibt es mit Einigkeit und Recht und Freiheit sind des Glückes Unter-                 Machen wir es etwas länger und schwerer, mit einem Textabschnitt aus
                                     pfand. Ins Französische übersetzt und wieder zurück, wird es zu: Einheit,                  Spiegel online zum ewigen Thema Brexit. Da heißt es: Der Begriff, der mit
                                     Gerechtigkeit und Freiheit sind die Garantie für Glück (bei Google Trans-                  dem Brexit häufig in einem Atemzug genannt wird, ist „Chaos“. Auch bei
                                     late heißt es sogar völlig glücklos: Einheit und Recht und Freiheit sind die               Anne Will tauchte er im Titel auf: „Streit um den Brexit ‒ wer kann das Chaos
                                     Chance des Engagements). Was alles in vielfacher Hinsicht den Gedanken                     noch verhindern?“ Immerhin wurden in der Talkshow aber noch zwei Alter-
                                     der deutschen Nationalhymne nur streift. Auf Englisch bietet DeepL für                     nativen in den Sprachgebrauch eingespeist: Als „Schlamassel“ beschrieb
                                     des Glückes Unterpfand pledge of happiness an, Glückspfand oder                            Kate Connolly, die Berlin-Korrespondentin des britischen Guardian und
                                     Glücksgelübde. Schon besser.                                                               des Observer, die Situation. Und die Fraktionsvorsitzende der Linken im
                                                                                                                                Bundestag, Sahra Wagenknecht, sprach von „Kladderadatsch“. Was zu-
                                     In Flandern wurde Moordstrookje zum Wort des Jahres 2018 erklärt.                          mindest zeigte: Chaos ist nicht alternativlos.
                                     Moordstrookje heißt wörtlich übersetzt Mordstreifchen und bezeichnet
                                     den gefährlichen, mit Strichellinien abgegrenzten Fahrradweg auf Auto-                     Die Übersetzung ins Englische mit DeepL gelingt gut, Schlamassel wird
                                     fahrbahnen, in Deutschland euphemistisch Sicherheitsstreifen genannt.                      zu mess, das offenbar unbekannte Kladderadatsch blieb in Anführungs-
                                     DeepL kann mit Moordstrookje nichts anfangen. Strook kennt DeepL als                       zeichen unübersetzt, aber: Plötzlich ist ohne erkennbaren Grund die Rede
                                     Streifen, bei Strookje bleibt das Programm bei Streifen statt auf Streif-                  vom „Dispute over the Brexite“. Bitte? Das derzeit englischste Wort aller →

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                                               → in „Brexite“ umzutaufen gibt eine glatte Note 6 für
                                                                                                                                               denken | Warum sind Computer

                YOU SHOULDN‘T PRAISE THE DAY
                        BEFORE THE EVENING
                                               die künstliche Intelligenz. Bei der Rückübersetzung
                                               folgt dann „Streit um den Brexiten ‒ wer kann noch
                                               das Chaos verhindern?“ Bei diesem Thema scheinen                                                „dumm wie Brot“?
                                               also nicht nur die EU, Theresa May und alle anderen
                                               stur und nicht lernbereit, auch DeepL ändert seine                                              Markus Gabriel, Professor für Erkenntnistheorie an der
                                               Übersetzung Wochen später nicht um ein Wort.
                                                                                                                                               Universität Bonn, über natürliche Intelligenz und künst-
                                               Neue Aufgabenfelder für Sprachroboter sind in Arbeit:                                           liche Dummheit. ILLUSTRATION: SUSANN MASSUTE
                                               Simultandolmetschen zum Beispiel. Da bilden Dialekte
                                               noch eine Hürde für die Sinnerfassung (Welcher Rech-
                                               ner wird wohl als Erster Schottisch verstehen oder
                                               Öcher Platt?) – und Homonyme, also gleich klingende
                                               Wörter: Ob ein Redner gerade von „l’éthique“ oder
                                               „les tics“ spricht („Ethik“ oder „nervöse Zuckungen“),
                                               kann eine Maschine kaum unterscheiden. Niest ein
                                               Redner oder schnäuzt sich, ist die künstliche Intelligenz
                                               ratlos. Womöglich wird sie sogar Bauklötze staunen.
                                               DeepL täte das auf Englisch so: be astonished at buil-
                                               ding blocks. Über Bausteine erstaunt sein. Nun gut.

                                               Trotzdem: Unter Zuhilfenahme künstlicher Intelligenz
                                               kann man grandiose Ergebnisse beim Übersetzen auch
                                               haarig komplizierter Textbausteine erzielen. Selbst
                                               Schreibfehler wie gramdios sind keine Porblem. Am
                                               Ende gehören alle Mistakes ausgemistet!

                                               Findet auch DeepL, merzt im Englischen gleich die
                                               bürokratische Zuhilfenahme aus, bemerkt absichtliche
                                               Schreibfehler und stolpert auch nicht über den einge-
                                               schmuggelten Anglizismus mistake: „Nevertheless:
                                               With the help of artificial intelligence, you can achieve
WE‘LL MAKE IT

                                               grandiose results when translating even hairily compli-
                                               cated text modules. Even spelling mistakes like gram-
                                               dios are no problem. In the end, all mistakes should be
                                               mucked out!“

                                               Zuletzt noch mal was Klassisches: Friedrich Schiller
                                               schrieb: Man sollt‘ den Tag nicht vor dem Abend loben:
                                               You shouldn‘t praise the day before the evening. Sehr
                                               gut, DeepL. Wobei: Es hört doch jeder nur, was er ver-
                                               steht. Meint Johann Wolfgang von Goethe. Auf Englisch
                                               bei DeepL: Everyone only hears what they understand.
                                               Wieso they? Ach, reden wir mit der Kanzlerin: Wir                                               Professor Gabriel, jeder Taschenrechner ist dem menschlichen
                                               schaffen das. We‘ll make it, sagt der Kölner Roboter.
                                                                                                                                               Gehirn überlegen, oder?
                                               Thanke dir, DeepL.
                                                                                                                                               MARKUS GABRIEL | Nein, nicht wirklich, das ist nur eine Illusion.
                                                                                                                                               Wir verwenden Taschenrechner, Smartphones, Suchmaschinen und
                                               Wer es noch nicht kennt:
                                                                                                                                               Computersimulationen, um unser eigenes Wissen zu erweitern.
                                               www.deepl.com
                                                                                                                                               Die Geräte selbst nehmen dabei nicht daran Anteil, was wir mit ihnen
                                                                                                                                               tun. Ein Schachprogramm spielt in Wahrheit kein Schach, →

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TITEL                                                                                                                                                                                                               TITEL

                                                 „Nur weil Menschen sich selbst
                                                 für intelligent halten, glauben
                                                 sie, sie seien in der Lage, gefähr-
                                                 lich intelligente Maschinen zu
                                                 bauen“, behauptet der Computer
                                                 Golem in einem Roman von
                                                 Stanislaw Lem. Hat Golem recht?
                                                 Ja, das ist völlig richtig. Wir sind                                                                                   wissenschaft |
                                                 allerdings nicht wirklich imstande,
                                                 gefährlich intelligente Maschinen
                                                 zu bauen. Die Gefahren der Digita-
                                                                                                                                                                        Der Hype um den Turingtest
                                                 lisierung entstammen unserem
                                                 Gebrauch der Maschinen und nicht                                                                                       Können Maschinen denken? Diese Frage treibt
                                                 deren Intelligenz. Denn sie haben                                                                                      die KI-Forschung seit Jahrzehnten um. Alan Turing
                                                 keine.
        → sondern wir spielen sozusagen                                                                                                                                 hat dafür einen Test entwickelt: Bisher ist jeder
        mit uns selbst. Ein Taschenrechner       Was halten Sie von der These,                                                                                          Computer daran gescheitert. Wieso eigentlich?
        etwa berechnet ja nichts von             dass die Maschinen immer virtu-
        selbst, sondern nur, indem wir ihn       osere Roboter bauen werden und                                                                                         TEXT: MARTIN RASPER
        verwenden. Und dann geht in ihm          künstliche Intelligenz schließlich
        nichts bewusst vor. Er ist innerlich     die Weltherrschaft übernehmen
        so intelligent wie ein Stück Brot.       wird?
                                                 Das ist reine Science Fiction. Die
        Sie wenden sich gegen die Vor-           Technologie, die wir als „künstliche
        stellung, nach der Denken als            Intelligenz“ bezeichnen, ist zwar
        Vorgang der Informationsverar-           durchaus gefährlich, aber vor allem
        beitung verstanden wird. Was             dadurch, dass wir glauben, sie sei
        ist Denken denn dann?                    gefährlich. Denn hinter jeder KI
        Denken ist eine Sinnesmodalität,         stecken ökonomische und Macht-
        so ähnlich wie das Hören, Fühlen,        interessen, die wir nicht durch-
        Sehen, Tasten und unser Gleichge-        schauen. Wir brauchen also eine
        wichtssinn. Mittels des Denkens          neue Form der Aufklärung, die mit
        stellen wir uns vor, wie die Wirklich-   der Einsicht beginnt, dass wir Men-
        keit beschaffen ist. Unsere Sinnes-      schen Tiere sind, die keine sein wol-
        organe sind keine Computer, die          len und deswegen auf ihre Geräte
        mit Codes arbeiten, sondern Ele-         magische Fähigkeiten projizieren.
        mente unseres Organismus, der zu
        uns als geistigen Lebewesen gehört.      Dieses Interview ist zuerst in Psychologie
        Unser Denken folgt keinem Algo-          Heute, 3/2019, erschienen.
        rithmus und keinen allgemeinen
        Regeln der Datenverarbeitung.
        Allenfalls untersteht es der Logik,
        die sagt, wie man denken soll,
        wenn man aus wahren Gedanken
        neue wahre Gedanken ableiten
        möchte. Doch wir denken dabei
        nicht dauernd logisch, sondern
                                                                                                                © Wayne J Grundy / Alamy Stock Foto

        begehen Denkfehler. Kurzum:
        Unser Denken ist ein fehleranfälli-
        ger Sinn wie das Sehen.

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TITEL

                                                                                                                                                                 »ICH GLAUBE, DASS SICH BIS
                                                                                                                                                                 ENDE DES 20. JAHRHUNDERTS
                                                                                                                                                                 DIE ALLGEMEINE MEINUNG
                                                                                                                                                                 SO VERÄNDERT HABEN WIRD,
                                                                                                                                                                 DASS DIE BEHAUPTUNG,

                                                                                                                                                                                                                                                                            © Aclosund Historic / Alamy Stock Foto
                                                                                                                                                                 MASCHINEN KÖNNEN DENKEN,
                                                                                                                                                                 KEINEN WIDERSPRUCH MEHR

                                                                                                                       © Mark Dunn / Alamy Stock Foto
                                                                                                                                                                 ERREGT.« Alan Turing, 1950

Schieferskulptur Alan Turings
im Bletchley Park, nordöstlich     Da hat der englische Mathemati-
                                   ker Alan Turing der digitalen Welt
                                                                             te die Entwicklung der künstlichen
                                                                             Intelligenz. Doch obwohl Computer
                                                                                                                                                        zu übersetzen; noch schwieriger,
                                                                                                                                                        in einer menschlichen Sprache
                                                                                                                                                                                                Das Leben des Alan Turing
von London, wo Turing im
                                   etwas ganz schön Unangenehmes             und ihre Anwendungen seither                                               sinnvolle eigene Sätze zu bilden –      Er trug lieber einen Pyjama unter dem Mantel als einen Anzug. Auf Pollen
Zweiten Weltkrieg den Enigma-      eingebrockt: 1950 formulierte der         große Fortschritte gemacht haben,                                          aber auch das funktioniert zuneh-       reagierte er allergisch, weshalb er im Frühjahr beim Radfahren auch schon
Code knackte (vorige Seite).       geniale Kryptologe, der als einer         steht der fast siebzig Jahre alte                                          mend besser. Es gibt passable Über-     mal eine Gasmaske aufsetzte. Vor allem aber war Alan Turing (1912 – 1954)
                                   der Väter des Computers gilt, und         Turingtest ähnlich störrisch im                                            setzungsprogramme, computer-            ein genialer englischer Mathematiker.
Der englische Mathematiker
                                   den Enigma-Code der Deutschen             Cyberspace herum wie Weltkriegs-                                           generierte Lyrik und Belletristik,
beschäftigte sich bereits in den   im Zweiten Weltkrieg mit entschlüs-       bunker neben schicken, neuen                                               die zumindest lesbar sind, sowie        Mit Algorithmen beschäftigte sich Turing bereits in den 1930er Jahren.
1930er-Jahren mit Algorithmen      selte, sein „Imitation Game“: Ein         Wohngebieten – und scheint sich                                            virtuelle Sprachbots.                   Damals ersann er eine Maschine, die nach einer vorgegebenen Regel Nullen
und denkenden Maschinen. Im        Mensch kommuniziert über Tasta-           ebenso wie die überflüssigen Bun-                                                                                  und Einsen auf einem unendlichen Band liest und schreibt: Es war das
                                   tur und Bildschirm mit einem Men-         ker aus Beton nur schwer entfer-                                           Was diese jedoch nicht tun, ist sinn-   Prinzip des Computers. Mit 27 Jahren entschlüsselte Turing im Auftrag des
Bild der von Turing konzipierte
                                   schen und einem Computer und              nen zu lassen.                                                             voll zu kommunizieren. Also tat-        britischen Geheimdienstes während des Zweiten Weltkriegs die Funksprü-
Pilot Ace Computer von 1950.       muss herausfinden, welcher von                                                                                       sächlich zu verstehen, was jemand       che der deutschen Marine und knackte den Enigma-Code.
                                   beiden sein menschliches Gegen-           Wie kann es sein, dass bis heute                                           sagt und wie er es meinen könnte,
                                   über ist. Ist er sich nicht sicher, wer   kein Computer den Turingtest be-                                           das Gesagte in verschiedene Kon-        Turing gilt auch als Vater der künstlichen Intelligenz. „Können Maschinen
                                   Mensch und wer Maschine ist, hat          steht? Ein Grund dafür ist, dass                                           texte einzuordnen und Untertöne,        denken?“ lautet der Titel eines Aufsatzes. Statt sich mit philosophischen
                                   der Computer gewonnen – und den           Aufgaben, die Computer traditio-                                           Ironie, Doppeldeutigkeiten und          Fragen herumzuschlagen, die mit dieser Frage verknüpft sind, nennt Turing
                                   so genannten Turingtest bestanden.        nellerweise lösen, numerischer Art                                         Anspielungen wahrzunehmen. Das          eine denkende Maschine eine, die sich im „Imitation Game“ bewährt, dem
                                                                             sind. Sie lassen sich in Zahlen aus-                                       ist eine harte Nuss, selbst fürs vir-   nach ihm benannten Turingtest.
                                   Turing wollte mit seinem Spiel her-       drücken und in Bits oder Pixel zer-                                        tuelle Superhirn. Beziehungsweise
                                   ausfinden, „wann der Computer             legen. So lassen sich Schriftzeichen                                       seine Entwickler.                       Weil er Sex mit einem Mann hatte, wurde Turing 1952 zunächst festgenom-
                                   anfängt zu denken“ – wobei ihm            leicht in Grafik auflösen und digital                                                                              men und zu einer Hormonbehandlung verurteilt. Zwei Jahre später nahm
                                   durchaus klar war, dass man dafür         darstellen; deshalb war der Schrift-                                       Denn Sprache ist hochkomplex.           er sich das Leben. Vor fünf Jahren wurde sein Leben fürs Kino verfilmt:
                                   zunächst einmal definieren müsste,        setzer einer der ersten Berufe, die                                        Weil sie einerseits gewissen Regeln     „The Imitation Game – Ein streng geheimes Leben“ ist eine stark dramati-
                                   was Denken überhaupt ist. Was             durch die Digitalisierung entfielen.                                       folgt, andererseits an Kultur ge-       sierte Filmbiografie mit Benedict Cumberbatch in der Titelrolle. –FAB–
                                   schwierig ist. Auch das war Turing        Schon schwieriger ist es, Wörter                                           bunden ist. Und Kultur ist unlogisch.
                                   bewusst. Sein Turingtest stimulier-       aus einer Sprache in eine andere                                           Schon in jedem längeren Satz, →

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TITEL                                                                                                                                                                                                                                                                     TITEL

                                                                                                                                                                                                  kolumne | Wäre die Welt perfekt,
                                                                                                                                                                                                  könnten wir sie den Algorithmen
                                                                                                                                                                                                  überlassen
                                                                                                                                                                                                  TEXT: MANUELA LENZEN | ILLUSTRATION: SUSANN MASSUTE

                                                                                                                                          © Maurice Savage / Alamy Stock Foto
Der Turingtest ist nicht unumstritten. Seit
Jahrzehnten gibt es heftige Diskussionen da-           such, sich mit Mitsuku zu unterhal-     am Problem vorbei. Die Frage lautet:
                                                       ten, führt schnell zur Frustration.     Ist Intelligenz immer das, was Ma-
rüber, ob das Bestehen des Turingtests einen           Denn Mitsuku ist unfassbar dumm.        schinen gerade noch nicht können?
sinnvollen Durchbruch für die KI-Forschung             Sie weiß auf die simpelsten Fragen      Welche Tests müssten Maschinen
bedeuten würde. Mittlerweile gibt es Alterna-          keine befriedigende Antwort, vor        bestehen, damit wir ihnen so etwas
                                                       allem, weil sie keine Zusammen-         wie tatsächliche Intelligenz zuge-
tiven wie den Lovelace-Test, bei dem eine KI
                                                       hänge herstellt. Sie ist nicht in der   stehen?
Kreativität beweisen muss und den Metzinger-           Lage, auf ihren Gesprächspartner
Test, bei dem eine KI mit eigenen Argumenten           einzugehen; sie merkt nicht, wenn       Diese Fragen sind keine philosophi-
in die Diskussion um künstliches Bewusstsein           ein Dialog sich im Kreis zu drehen      schen Spitzfindigkeiten. Zum einen
                                                       beginnt; sie hat kein Gefühl dafür,     braucht KI wie jedes Forschungsfeld
eingreifen und überzeugen muss.
                                                       wie aufeinanderfolgende Sätze           klare Ziele: Der Turingtest war ein
                                                       inhaltlich zusammenhängen; sie          netter Anfang. Jetzt wird es Zeit für
                                                       erkennt nicht, wenn man sich auf        eine neue Generation von Heraus-
                                                       etwas bezieht, das ein paar Sätze       forderungen. Zum anderen könnten
                  → erst recht in jeder längeren Un-   vorher gesagt wurde; sie kann           derartige Tests nicht nur zeigen,
                  terhaltung schwingt unendlich viel   nicht unterscheiden, ob ein simp-       wie nah die Maschinen uns wirklich
                  Wissen mit, das nicht in den Wör-    les „what?“ bedeutet, dass man          gekommen sind – sondern auch viel
                                                                                                                                                                                                      Sicher scheint, dass auf absehbare Zeit die Furcht vor der Macht-
                  tern selbst enthalten ist.           ihren letzten Satz akustisch nicht      über uns selbst verraten. Denn wer
                                                       verstanden hat oder inhaltlich          die Intelligenz von Computern ver-                                                                     ergreifung der Maschinen ins Reich der Fantasie gehört. Auch
                  Wer sich mit einem Sprachbot,        nichts damit anzufangen weiß.           messen will, muss unweigerlich die                                                                     lernende Systeme können aus ihrem vorgegebenen Aufgaben-
                  einem Kommunikationsroboter,         Kurz, Mitsuku ist nicht in der Lage,    Frage beantworten: Was verstehen                                                                       bereich nicht aussteigen und sich neue Betätigungen suchen, sie
                  unterhält, weiß das. Etwa mit dem    eine Konversation zu führen.            wir eigentlich unter Intelligenz?                                                                      bleiben die Spezialisten, als die sie entworfen wurden. Die Frage
                  hochgelobten japanischen Chatbot
                                                                                                                                                                                                      ist also nicht, was die Maschinen mit uns tun werden, sondern
                  Mitsuku, der mehrmals den Loebner    Bis künstliche Intelligenz so weit
                  Preis gewann, einen der wichtigs-    ist, wird es noch eine Weile dauern.                                                                                                           was wir mit den Maschinen tun. →
                  ten Wettbewerbe für Turingtests.     Und genau deshalb ist der Turing-
                  Selbst der wohlmeinendste Ver-       test längst irrelevant, denn er geht

22                                                                                                                      login | 01_2019                                         login | 01_2019                                                                              23
TITEL

                                                                             »

                                                                                                                                                                    »
                                                                 Die Gefahr der künstlichen Intelligenz
→ Um sie zu beantworten, benötigen wir konkrete                 liegt nicht darin, dass Maschinen mehr                                                   Manchmal vergessen wir, wie viel wir               künstlichen Gehilfen gewünscht haben: Sie nehmen
Vorschläge, welche Tätigkeiten, welche Handgriffe,                 und mehr wie Menschen denken,                                                        Feuersteinen und Rädern, Funken und                 uns gefährliche, langweilige und gesundheitsschäd-
welche Teile eines Berufsbildes mit intelligenter Tech-        sondern dass Menschen mehr und mehr                                                  Pflügen, Motoren und Computern verdanken,               liche Arbeiten ab. In dieser Welt ist es zugleich gelun-
nik unterstützt oder ersetzt werden könnten. Idealer-                    wie Maschinen denken.                                                      wie tief wir der Technologie gegenüber in der           gen, die verbleibende Arbeit und die Einkommen so
weise kämen solche Vorschläge von Menschen, die                                                                                                                     Schuld stehen.                          fair zu verteilen, dass alle Menschen deutlich weniger
                                                                Joseph Weizenbaum, Informatiker, Kybernetiker
diese Tätigkeiten verrichten, oder entstünden zumin-                                                                                                                                                        arbeiten müssen und ihnen mehr Zeit für all die Dinge
                                                                          und Gesellschaftskritiker                                                     Luciano Floridi, Professor für Philosophie und
dest in Kooperation mit ihnen. Daneben benötigen                                                                                                                                                            zur Verfügung steht, die jetzt auf der Strecke bleiben:
wir Utopien, Entwürfe für unsere Zukunft mit der                                                                                                         Informationsethik der University of Oxford         von der Sorge um Kinder, kranke und alte Menschen
künstlichen Intelligenz. Utopien verstanden als Ge-                                                                                                                                                         über das Engagement für das Gemeinwesen bis hin zu
dankenexperimente, wohin die Reise gehen könnte,                                                                                                                                                            dem, was man einfach gern tut. In dieser Welt werden
nicht als Vorlage für eine Diktatur von Besserwissern,                                                                                                                                                      Kinder mehr Zeit für ihre Entwicklung haben und
wie Utopien sie immer wieder herausgefordert haben.                                                                                                                                                         nicht mehr gezwungen sein, möglichst schnell mög-
                                                                                                                                                                                                            lichst viele verwertbare „Kompetenzen“ zu erwerben.
Wie könnte eine solche utopische Zukunft aussehen?                                                                                                                                                          Der Mensch mit seiner Fähigkeit, andere und sich
Vielleicht so: Große Datenbestände stehen – sicher                                                                                                                                                          selbst immer wieder zu überraschen, wird in dieser
anonymisiert – allen zur Verfügung. Internet und                                                                                                                                                            Welt im Mittelpunkt stehen.
digitale Kommunikation werden von einem internatio-
nalen, demokratisch legitimierten Konsortium ver-                                                                                                                                                           „Erzähl mir alles über die Borgs!“ Kaum jemand, der
waltet; jemandes Daten abzugreifen ist ein No-Go                                                                                                                                                            vor vielen Jahren beim Betrachten von „Raumschiff
wie heute das Öffnen eines zugeklebten Briefes. Apps                                                                                                                                                        Enterprise“ davon geträumt hat, wie schön es wäre,
und Assistenzsysteme arbeiten tatsächlich für die                                                                                                                                                           eine Maschine zu haben, der man seine Wünsche ein-
Nutzer und vertreten ihre Interessen. Roboter in                                                                                                                                                            fach zurufen kann, wird sich vorgestellt haben, dass
Gestalt von Menschen oder Tieren gelten als vulgär                                                                                                                                                          eine solche Technologie es nötig machen könnte, die
und fantasielos, für Zweifelsfälle gibt es einen Clip im                                                                                                                                                    Gesellschaft insgesamt neu zu denken. Doch ange-
Ohr, der Auskunft gibt, mit wem wir es zu tun haben.                                                                                                                                                        sichts der neuen Möglichkeiten der Digitalisierung
                                                                                                                                                                                                            zeichnet sich genau dies ab. Es ist nicht abzusehen,
In dieser vorstellbaren Welt haben Menschen ein                                                                                                                                                             wie eine Gesellschaft, die vor allem auf Profitmaxi-
realistisches Verhältnis zu den Möglichkeiten der                                                                                                                                                           mierung setzt, in diese utopische Richtung steuern
intelligenten Technik gefunden und leben mit der KI,                                                                                                                                                        könnte. Eher scheint sie sich in die Richtung einer
wie wir mit der Elektrizität: Sie wissen, wo sie von                                                                                                                                                        weiteren Aufspaltung zu entwickeln, mit gut ausge-
ihr abhängig sind, nehmen dies hin, weil sie denken,                                                                                                                                                        bildeten Menschen in attraktiven Jobs und mit gutem

                                                                                                                                                                               »
dass es das wert ist, und versuchen, sich so gut wie                                                                                                                                                        Einkommen und einem Rest, der nur noch dort ge-
                                                                   »
möglich abzusichern.                                                                                                                                                                                        braucht wird, wo Menschen einfache Tätigkeiten billi-
                                                                                                                                                                                                            ger ausführen als Maschinen. Hier gegenzusteuern
                                                                                                                                                                          Ich gehöre dem Lager an,
In dieser realisierbaren Welt haben teilautonome,            Künstliche Intelligenz ist nicht                                                                                                               und eine demokratische und sozialverträgliche Per-
sichere und umweltfreundliche Fahrzeuge den Ver-                                                                                                                         das sich um Superintelligenz       spektive zu entwickeln, während manche anderen
                                                               das Problem, wir sind das
kehrsinfarkt abgewendet. Sie gehören zur städti-                                                                                                                                Sorgen macht.               Staaten auf weitere Liberalisierung oder auf Diktatur
                                                              Problem. Es gibt auch keinen
schen Infrastruktur und kommen auf Anforderung                                                                                                                                                              und Überwachung setzen, ist eine der großen Heraus-
                                                              Kampf zwischen Mensch und                                                                                     Bill Gates, Microsoft-Gründer
herbei, gliedern sich in den Verkehrsfluss ein und                                                                                                                                                          forderungen der Zukunft.
                                                            Maschine, denn Maschinen sind
bringen einen, wohin man möchte. Sie stehen nicht
leer herum und nehmen Fußgängern und Radfahrern               ein Teil von uns. Wir müssen                                                                                                                  Wäre die Welt perfekt, dieser Gedanke stammt von

                                                                                                                                                          »
Platz und Sicht. Klug organsierte regionale Produkt-         einfach lernen, uns über unser                                                                                                                 der amerikanischen Mathematikerin Cathy O’Neil,
und Stoffkreisläufe entlasten Verkehrswege und             Handeln bewusst zu werden. Von                                                                                                                   könnten wir sie den Algorithmen überlassen. Da dem
Umwelt. Leistungsfähige Rechenmaschinen organi-             daher: Die Argumentationslinie,                                          Wer sich um menschliche Werte kümmert,                                 nicht so ist, werden wir unsere Lebensweise immer
sieren eine weitgehend dezentrale Stromproduktion;               dass Intelligenz immer                                             sollte eine menschenzentrierte KI-Forschung                             wieder neu aushandeln müssen. Dabei können uns
eine durch Big-Data-Analysen verbesserte und indi-         gefährlicher wird, ist richtig. Aber                                                                                                             smarte Systeme ein wenig helfen, abnehmen können
                                                                                                                                     in den Mittelpunkt stellen. Die KI-Systeme
vidualisierte Medizin kann Früherkennung und Hei-             die Singularität ist schon vor                                                                                                                sie uns diese Aufgabe nicht.
                                                                                                                                     der nächsten Generation müssen sozialer,
lungschancen vieler Erkrankungen erhöhen.
                                                             zehntausend Jahren passiert.                                          erklärbarer und verantwortungsvoller werden.                             Die Philosophin und Wissenschaftsjournalistin Manuela Lenzen
In dieser utopischen Welt tun die intelligenten Maschi-     Joanne Bryson, Informatikprofessorin                                             Tibor Bosse, Präsident der Gesellschaft für                    ist Autorin des Buches „Künstliche Intelligenz: Was sie kann und
nen das, was sich die Menschen seit der Antike von              an der Princeton University                                                 Künstliche Intelligenz in den Beneluxstaaten                    was uns erwartet“, C.H. Beck Verlag 2018.

24                                                                                                              login | 01_2019   login | 01_2019                                                                                                                        25
INSIDE OUT

                                                                                                                                verwaltung |
                                                                                                                                Wieso gibt es noch keinen
                                                                                                                                digitalen Bürger-Assistenten?
                                                                                                                                Während viele Verwaltungen noch dabei sind, ihre
                                                                                                                                Prozesse zu digitalisieren, stehen neue Anwendungen
                                                                                                                                mit künstlicher Intelligenz schon in den Startlöchern.

                                                                                                                                VERWALTUNGEN DIGITAL TRANSFORMIEREN
                                                                                                                                Es ist ein Unterschied, ob eine Demokratie noch jung und frisch ist wie in
                                                                                                                                Estland, oder ob es in einem Staat wie Deutschland Verwaltungsprozesse
                                                                                                                                gibt, die seit Jahrzehnten analog gut und reibungslos funktionieren. Länder
                                                                                                                                wie Estland haben mehr Spielräume. Aber auch Deutschland muss seinen
                                                                                                                                Status Quo hinterfragen, um seinen Platz als Wirtschaftsstandort zu be-
                                                                                                                                haupten. Auch bei uns gibt es Gesetze und kommunale Satzungen, die
                                                                                                                                lange Zeit nicht in Frage gestellt wurden. Durch die digitale Transformation
                                                                                                                                öffentlicher Verwaltungen ändert sich das nun.

                                                                                                                                Die digitale Transformation kann nach Innen und Außen zu einer schlanken
                                                                                      Ein Alexa-Skill                           und effizienten Verwaltung beitragen, Prozesse korrigieren und im Sinne
                                                                                                                                der Bürgerinnen und Bürger neu und besser gestalten. Was fehlt, ist eine
                                                                                      für Bürger                                praxisnahe Debatte: Es wird noch viel zu wenig darüber geredet, wo Digi-
                                                                                      Die regio iT hat einen Alexa-Skill mit    talisierung der Verwaltung und den Bürgern wirklich nützen kann.

                                                                                      Schnittstellen zu ihrem Serviceportal
                                                                                      entwickelt. Hierüber kann der Bürger      KI UND BÜRGERSERVICE
     Yasmeen Babar arbeitet als                                                       im Portal hinterlegte Dienstleistungen,
                                                                                                                                Die Verwaltung sollte sich noch stärker als bisher mit den Bürgern beschäf-
     Consultant und Projektleiterin für die                                           Einrichtungen und Ansprechpartner
                                                                                                                                tigen und fragen: Was wünschen sich Bürgerinnen und Bürger eigentlich?
     regio iT. In dieser Funktion berät sie Ver-                                      ganz einfach abfragen: „Wo beantrage      Wie können wir als Verwaltung ihren Alltag vereinfachen? Ist es noch zeit-
     waltungen, die ihre Prozesse digitalisie-                                        ich einen Personalausweis?“ oder          gemäß, dass Bürger vorstellig werden müssen, um etwas zu beantragen
                                                                                      „Wie viel kostet die Ausstellung einer    oder sich bescheinigen zu lassen, wenn wir als Verwaltung bereits über die
     ren möchten und leitet Projekte zur
                                                                                                                                entsprechenden Daten verfügen? Wieso gibt es nicht längst so etwas wie
     Einführung und Erweiterung von Service-                                          Geburtsurkunde?“
                                                                                                                                einen digitalen Bürger-Assistenten, nennen wir ihn Bruno, der jeden Bürger
     portalen. Sie spricht mehrere Sprachen                                                                                     und jede Bürgerin sowie ihre Kinder durchs Leben begleitet? Das ist meine
     fließend und hat einen Bachelor in                                                                                         KI-Vision für eine zeitgemäße Verwaltung.

     Business Studies. Hier sitzt sie in einem
                                                                                                                                Bruno, die Bürger-App, wird von selbst aktiv und sagt mir, welche Verwal-
     der Think-Tank-Rooms der regio iT.                                                                                         tungsakte anstehen, je nach Lebenslage: Ich gebe den Geburtstermin
                                                                                                                                meines Kindes ein und erfahre, wann ich die Geburtsurkunde beantragen
                                                                                                                                muss, wann das Kinder- und Erziehungsgeld und welche Kita für mich
                                                                                                                                infrage kommt – verbunden mit dem Online-Antrag, der die notwendigen
                                                                     © Georg Helmes

                                                                                                                                Unterlagen aus meinem persönlichen virtuellen Dokumenten-Safe auto-
                                                                                                                                matisch verknüpft und mir das Suchen und Beifügen dieser Unterlagen
                                                                                                                                künftig erspart. Bruno sagt mir auch, wo ich Hilfe und Ansprechpartner →

26                                                 login | 01_2019                    login | 01_2019                                                                                                          27
INSIDE OUT                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    INSIDE OUT

                                                                                               Delbrück wird                                                                                                                                   nachgefragt | Siri, Susi oder Alexa?
                                                                                               Smart City
                                                                                                                                                                                                                                               Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der regio iT
                                                                                               Für die Stadt Delbrück im Kreis Paderborn                                                                                                       über ihren Umgang mit Sprachassistenten.
                                                                                               hat die regio iT ein nachhaltiges Netz für das
                                                                                                                                                                                                                                               ILLUSTRATION: OLIVIER ARCIOLI
                                                                                               Internet der Dinge (Internet of Things) aufge-
                                                                                               baut. Das Internet der Dinge steht hier für die

                                                                              © Georg Helmes
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Haben Sie schon einmal mit einem Sprachbot
                                                                                               Vernetzung von unterschiedlichen Zählern                                                                                                                                                           (Kommunikationsroboter) kommuniziert,
                                                                                               und Geräten von und für Kommunen. Inte-                                                                                                                                                            zum Beispiel als Gesprächspartner an einer
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Service-Hotline oder in einem Online-Shop?
                                                                                               grierte Sensoren machen es möglich, die Da-
→ finden kann und gibt mir Informationen, die junge Eltern interessieren                       tenströme aus unterschiedlichen Bereichen                                                                                                                                                          61 %   Ja.
könnten. Umgekehrt hat aus meiner Sicht ein KI-System, das im Alltag                                                                                                                                                                                                                               3%    Regelmäßig.
                                                                                               wie Umwelt, Energie, Verkehr und Sicherheit                                                                                                                                                        31 %   Nein.
keine Abhilfe schafft, in der Verwaltung nichts zu suchen. Wichtig ist auch,
                                                                                               zu erfassen, zusammenzubringen und zu                                                                                                                                                               5%    Möglicherweise – ohne zu 
dass die Verwaltung transparent ist und offenlegt, hinter welchen Prozes-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         bemerken, dass die Antwort von
sen künstliche Intelligenz steckt und welche Daten übermittelt werden.                         analysieren. Das ist nicht nur wirtschaftlich,
                                                                                                                                                                                                                                                           Nutzen Sie virtuelle Assistenten              einem Roboter gegeben wurde.
Darüber müssen Bürgerinnen und Bürger die Kontrolle haben, wenn sie                            sondern sorgt auch an vielen Stellen für mehr
                                                                                                                                                                                                                                                           wie Alexa, Siri, Cortana und Co?
Vertrauen in die digitale Verwaltung haben sollen.
                                                                                               Transparenz als bisher.
                                                                                                                                                                                                                                                           40 %   Ja.
                                                                                                                                                                                                                                                           49 %   Nein.
VERWALTUNG DARF NICHT DISKRIMINIEREN.                                                          Gemeinsam mit Vertretern aus Verwaltung,                                                                                                                     1%    In nächster Zeit bestimmt.
KI KANN DABEI HELFEN                                                                           Bürgern, Industrie, Gewerbe, Landwirtschaft                                                                                                                 10 %   Habe ich überlegt, mich 
                                                                                                                                                                                                                                                                  aber dagegen entschieden.
                                                                                               und Dienstleistungsbetrieben aus Delbrück
Bei Verwaltungsprozessen ist es wichtig, alle Bürger gleich zu behandeln.
KI-Systeme sind dort sinnvoll, wo sie im Interesse aller Bürger eingesetzt                     hat die regio iT zahlreiche Anwendungsfälle
werden, zum Beispiel bei der Datenanalyse und Steuerfahndung, um für                           erprobt: Dazu gehören zum Beispiel Messun-
mehr Steuergerechtigkeit zu sorgen. Im hessischen Finanzministerium                            gen des Grundwasserpegels, Energie-Moni-
wurde eine Forschungsstelle zur Anwendung von künstlicher Intelligenz
eingerichtet. Dadurch dass KI angewendet wird, um Daten zu analysieren,                        toring und die Überwachung von Glatteis auf
sollen Unregelmäßigkeiten und Steuerkriminalität erkannt und aufge-                            Straßen. Die neue Vernetzung soll auch dabei
deckt werden.                                                                                  helfen, Kleinkläranlagen, Regenrückhalte-
                                                                                               becken und Grundwasser zu kontrollieren und
Auch Polizei und Ordnungsämter können unterstützt werden: In Stadien
werden Personen gezählt, Bildmaterial wird gesichtet und durch prädiktive                      somit besser zu steuern und die Auslastung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Halten Sie Sprachbots, die per

                                                                                                                                                                      An der Umfrage beteiligten sich 75 von 420 Beschäftigten der regio iT.
Analysen erhält man frühzeitig Informationen, an welcher Stelle etwas                          von Gebäuden auszuwerten.
aus dem Ruder laufen könnte und kann früher eingreifen.                                                                                                                                                                                                                                                    Text oder Stimme mit Menschen

                                                                                                                                                                      Zwei Drittel der Beteiligten waren männlich, ein Drittel weiblich.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           kommunizieren, für intelligent?

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           12 % Ja.
KI IST EINE SCHLÜSSELTECHNOLOGIE                                                                                                                                                                                                                                                                           62 % Nein.
                                                                                                                                                                                                                                                             Sollte es KI-Anwendungen wie                  26 % Darüber habe ich mir
Starke KI ist ein Hype. Die Zukunft sehe ich in Assistenzsystemen für die                                                                                                                                                                                    virtuellen Sprachassistenten,                      noch keine Gedanken
tägliche Arbeit und Routineaufgaben, also in schwacher KI. Schwache KI                                                                                                                                                                                       Chatbots oder Social Media Bots                    gemacht.
schafft Entscheidungsgrundlagen durch Datenanalyse, sie funktioniert                                                                                                                                                                                         verboten werden, ihre Identität zu
unterstützend und verselbstständigt sich nicht. Darüber sollten wir uns                                                                                                                                                                                      verbergen und sich als Menschen
den Kopf zerbrechen: An welchen Stellen wollen wir diese Unterstützung,                                                                                                                                                                                      auszugeben?
wo halten wir sie für nicht brauchbar und welche Maßstäbe sollen dafür
gelten? Je weitreichender die Konsequenzen, desto geringer die Fehler-                                                                                                                                                                                       71 % Ja.
toleranz. KI ist Statistik, das darf man nie vergessen. Das sollte uns auch                                                                                                                                                                                  29 % Nein.
die Angst vor ihr nehmen.
                                                                                                                                                   © Stadt Delbrück

PROTOKOLL: MIRJA NIEWERTH-HALIS | FOTOS: GEORG HELMES

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