MBZMBZ Meine Praxis heißt Greta - Nachhaltigkeit als Marketingfaktor - ZAHNÄRZTEKAMMER BERLIN
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10 | 2021 MBZ Mitteilungsblatt Berliner Zahnärzte Nachhaltigkeit als Marketingfaktor Meine Praxis heißt Greta
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Aus der Redaktion 10 Liebe Leserinnen, liebe Leser, schon vor den Wahlen, vor allen Sondierungsgesprächen und ● Bei der Vielzahl der Kollegen kommt heute keine Praxis mehr Koalitionsverhandlungen war man sich parteiübergreifend einig, darum herum, ihre eigene Position zu finden, um für ihre Patienten dass ein Umdenken notwendig sein wird, um auch künftigen attraktiv zu sein. Dr. Karsten Heegewaldt berichtet in seinem Leitar- Generationen ein lebensfreundliches Klima zu hinterlassen. In Ber- tikel von eigenen Erfahrungen aus den zwei Jahrzehnten seit seiner lin haben wir sie in den letzten Jahren erlebt: Extremwetter mit Praxisgründung und von hilfreichen Angeboten der Zahnärztekam- überfluteten U-Bahnhöfen und überhitzte Sommer mit vertrock- mer (ZÄK) Berlin. Seite 6 nenden Straßenbäumen. Es betrifft also nicht nur abstrakt die Politik auf Bundes- und Landesebene, sondern ganz konkret unser ● Während sich das Seminar für Existenzgründer bereits erfolgreich aller Alltag. etabliert hat und Ende August wieder in Präsenz stattfand, bot die Kassenzahnärztliche Vereinigung Berlin in diesem Jahr erstmals pa Wie können wir zur Erhaltung unseres Lebensumfeldes beitragen? rallel ein Seminar für Praxisabgeber an. Auch für sie gilt es, juristische Im MBZ 9|2021 haben wir vom Positionspapier der Bundeszahn- und steuerliche Aspekte zu bedenken. Wir berichten ab Seite 18. ärztekammer zur Nachhaltigkeit in der Zahnmedizin berichtet. Sie übernimmt darin Verantwortung, um die Ausschöpfung der natür- ● Um Neutralität und Objektivität zu wahren, läuft die gebühren- lichen Ressourcen zu reduzieren und gleichzeitig eine optimale rechtliche Prüfung einer zahnärztlichen Liquidation durch die ZÄK Mundgesundheit zu fördern und zu wahren. Berlin immer nach den gleichen Kriterien ab. Auf Seite 29 stellen wir Ihnen einen typischen Prüffall vor. In unserem Titelthema fragen wir, ob ethische und Marketing- Aspekte miteinander vereinbar sind. Wir zeigen auf, dass sie sich ● Über die Telematikinfrastruktur (TI) sollen nach und nach so- bestens ergänzen und eine Umsetzung im Praxisalltag durchaus wohl digitale Anwendungen als auch Formulare laufen. Dazu ge- wirtschaftliche Vorteile bringen kann. Ein Marketing-Experte schil- hört die Digitalisierung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU), dert seine Sicht, warum es sinnvoll ist, für die eigene Praxis Allein- die sog. elektronische AU. Ab Seite 32 erläutern wir, was beim stellungsmerkmale zu entwickeln. Checklisten geben Ihnen prakti- Ausfüllen zu beachten ist. sche Beispiele, anhand derer mit einem geänderten Bewusstsein ein nachhaltiges Handeln im privaten und beruflichen Umfeld Eine anregende Lektüre wünscht selbstverständlich werden kann. Ab Seite 10 Stefan Fischer 10 | 2021 MBZ 3
Inhalt privat ZÄK Berlin 14 25 Beruf & Politik 14 Welcome Day 2021 16 Zahnärzte-Praxis-Panel 17 Einsatz von Antigentests 2G oder 3G in Berliner Einrichtungen Leitartikel 18 Abgeber- und Existenzgründer-Seminar 6 Wie positionieren Sie Ihre Praxis? 19 KZV-Vertreterversammlung 21 Philipp-Pfaff-Preis 2021 Meldungen 8 Selbstverwaltung mitgestalten ZahnMedizin GKV verbucht Milliarden-Defizit 22 Fortbildungsangebote der KZV WHO-Zentrum in Berlin 24 Dienstagabend-Fortbildung der ZÄK Berlin Angst vor Behandlungsfehlern Funktionslehre kompakt 25 Hypnose und Kommunikation Thema Implantologie in ihrer Gesamtheit 10 Nachhaltigkeit als Marketingfaktor 26 Kursangebot des Philipp-Pfaff-Instituts 12 Das Nachhaltigkeitsplus 28 Berliner Zahnärztetag 2022 MedConsult MedConsult ANZEIGE Wirtschaftsberatung Wirtschaftsberatung fürfür medizinische Berufe medizinische Berufe Praxisverkauf Praxisverkauf Burkhardt Burkhardt Otto Otto Praxiswertermittlung Praxiswertermittlung Olaf Steingräber Kauf- Kauf- und und Mietvertragsabwicklung Mietvertragsabwicklung Olaf Steingräber Vermittlung onv Kaufinter essenten Vermittlung von Kaufinteressenten Volker Schorling Unterstützung bei Vertrags- Unterstützung bei Vertrags- Arztsitzausschreibungen Arztsitzausschreibungen FAB Praxiskauf FAB Praxiskauf Niederlassungsberatung Investitionsberatung Investitionsberatung Niederlassungsberatung Finanzierungsvermittlung MedConsult Finanzierungsvermittlung Versicherungen MedConsult Wirtschaftsberatung für Versicherungen Wirtschaftsberatung medizinische Berufe oHGfür Praxiskooperation medizinische Giesebrechtstraße Berufe 6• 10629 oHG Berlin Praxiskooperation Job-Sharing Partnerschaften Giesebrechtstraße 6 • 10629 Tel.: 213 90 95• Fax: 213 94Berlin 94 Job-Sharing Partnerschaften MVZ-Konzepte Tel.: 213 90info@fab-invest.de E-mail: 95 • Fax: 213 94 94 MVZ-Konzepte E-mail: info@fabmed.de 4 MBZ 10 | 2021
Inhalt Robert Kneschke | AdobeStock BillionPhotos | AdobeStock 36 42 GOZ & Bema Amtliches 29 Gebührenrechtliche Prüfung zahnärztlicher Liquidation 38 ZÄK-Delegiertenversammlung Sitzungstermine des Zulassungsausschusses Recht 39 Neuzulassungen im September 30 Beweis eines ärztlichen Aufklärungsgesprächs Abweichende Farbgestaltung bei Zahnersatz Panorama 40 200. Geburtstag von Rudolf Virchow Praxis & Team 42 Neu in der Leihbücherei 32 Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung 36 Ausgezeichnete ZFA Kalender Digitale Barrierefreiheit 50 Oktober 2021 Soziales Engagement 48 Impressum 37 Ehrenamtliche Zahnmediziner gesucht 49 Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner ANZEIGE 10 | 2021 MBZ 5
Leitartikel Die Kammer hilft Wie positionieren Sie Ihre Praxis? Liebe Kolleginnen und Kollegen, als ich vor mehr als 20 Jahren meine Praxis am Kottbusser licherweise nicht gestattet. Ist es etwa berufsrechtlich zulässig und Damm gemeinsam mit meinem Freund und Kollegen Ingo dem Berufsstand angemessen, wenn an einem Baugerüst ein Rellermeier eröffnet habe, haben wir uns über professionelles 10 mal 25 Meter großes Werbebanner hängt? Nutzen Sie doch zu Marketing für unsere Praxis nur wenige Gedanken gemacht. Ein diesen Fragen vor der Investition in Werbung das Beratungsange- paar Flyer über unsere Praxis und natürlich ein hübsches Praxis bot der ZÄK Berlin im Referat Berufsrecht. schild – fertig! Ihre Kammer unterstützt Sie auch in vielen weiteren Bereichen, die für die Positionierung Ihrer Pra- xis am Markt wichtig sind. Eine ei- gene Positionierung für die Praxis zu entwickeln, ihr ein Leitbild zu Beim Thema Marketing geben, oder neben der klassischen müssen Kollegialität, Zahnheilkunde andere Aspekte mit einzubeziehen, kann ebenfalls Professionalität wichtig sein. Ein gutes Qualitätsma- und wirtschaftliche Betätigung nagement befördert funktionieren- de Strukturen und trägt sicherlich im Einklang bleiben. ZÄK Berlin | Jens Jeske zu reibungslosen Praxisabläufen bei. Das von der ZÄK Berlin ange- botene zahnmedizinische Quali- Dr. Karsten Heegewaldt Präsident der Zahnärztekammer Berlin tätsmanagement (Z-QMS) bietet hier hervorragende Hilfestellungen. Wir alle wissen aber, dass ne- ben dem bereits angesprochenen ersten „digitalen Eindruck“ unse- Wir mussten allerdings feststellen – und das haben vermutlich fast rer Praxis durch eine aussagekräftige Website die Betreuung unse- alle von Ihnen bereits erlebt – dass seitdem eine Entwicklung rer Patientinnen und Patienten durch unsere Mitarbeiterinnen und stattgefunden hat, die eine neue Positionierung unserer Praxis Mitarbeiter von ganz besonderer Bedeutung ist. In einer Studie un- notwendig werden ließ. Während in der Vergangenheit neue ter 1.000 befragten Patientinnen und Patienten gaben 74 Prozent Patientinnen und Patienten vor allem über persönliche Empfeh- der Befragten an, dass für sie freundliches, kompetentes Personal lungen in die Praxis kamen, nutzen heute immer mehr Men- unbedingt erforderlich ist, um in einer Praxis zu bleiben. Über un- schen das Internet als Informationsquelle. Ausweislich einer ser Fortbildungsinstitut, das Philipp-Pfaff-Institut, bieten wir Ihnen Studie von ARD und ZDF hinsichtlich der sog. Tagesreichweite und Ihren Teams exzellente Fortbildungen, die die Fachkompetenz des Internets nutzten es 1998 gut 4 Millionen Menschen; 2018 verbessern; Workshops in der Kammer zum Thema „Personalfüh- waren es über 63 Millionen. Smartphones und Tablets beherr- rung und Mitarbeiterentwicklung“ nehmen die sog. „Softskills“ in schen den Alltag – jedenfalls bei den Digital Natives also den den Blick. nach 1980 Geborenen. Marketing ist auch für uns Zahnärztinnen und Zahnärzte wichtig Auch wenn wir als Zahnärzteschaft beispielsweise Bewertungs und wird in den kommenden Jahren vermutlich weiter an Rele- portale als Auswahlkriterium für eine gute zahnmedizinische vanz gewinnen. Es kann und wird herausragende Zahnmedizin Behandlung ablehnen, weil diese oftmals einseitig und verkürzt nicht ersetzen, aber sicherlich begleiten. Um Sie auf dem Weg zur zahnmedizinische Behandlungen und zahnärztliche Leistungen Positionierung Ihrer Praxis als Marke zu unterstützen, bietet Ihre einschätzen, so können wir doch die Augen nicht davor verschlie- Kammer eine Vielzahl von Serviceleistungen, die Sie jederzeit in ßen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten häufig gerade Anspruch nehmen können. Bei Fragen denken Sie daran: Wir sind über diese Plattformen informieren. Und Hand aufs Herz: Würden für Sie da! Sie in einem Restaurant essen gehen, von dem Sie im Internet lesen, dass sein Personal unfreundlich ist, die Toiletten dreckig und Ihr der Chefkoch stümperhaft arbeitet? Als Ihre Zahnärztekammer (ZÄK) Berlin sind wir dazu von staat- licher Seite verpflichtet, auch beim Thema Marketing darauf zu achten, dass Kollegialität, Professionalität und wirtschaftliche Betätigung in Einklang bleiben. Anpreisende Werbung ist glück Karsten Heegewaldt 6 MBZ 10 | 2021
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Meldungen Neuer Studiengang Kampf gegen Pandemien Selbstverwaltung mitgestalten WHO-Zentrum in Berlin Für Zahnärztinnen und Zahnärzte, die die Selbstverwaltung mit- Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) und die Charité – Uni- gestalten oder ihr Praxismanagement professionalisieren wollen, versitätsmedizin Berlin haben eine langfristige strategische Zusam- startet ab März 2022 ein weiterer postuniversitärer Studiengang menarbeit und die gegenseitige Unterstützung im „WHO Hub for der Akademie für freiberufliche Selbstverwaltung und Praxisma- Pandemic and Epidemic Intelligence“ vereinbart. nagement (AS). Die Akademie steht unter der Schirmherrschaft Der Berliner WHO Hub soll eine globale Plattform für Pande- von Bundeszahnärztekammer und Kassenzahnärztlicher Bundes- mie- und Epidemieaufklärung sein, der einen gemeinsamen und vereinigung. Es werden ökonomische, juristische, sozialmedizini- vernetzten Zugang zu wesentlichen sektorübergreifenden Daten sche sowie gesundheits- und sozialpolitische Kenntnisse vermittelt, schafft. Ziel ist es, eine neue Basis zur Vorhersage, Prävention und ein Netzwerk aufgebaut. Das zweijährige berufsbegleitende Kom- Erkennung sowie zur Vorbereitung und Reaktion auf weltweite Ge- paktstudium mit Wochenend-Studienblöcken wird mit dem Titel sundheitsbedrohungen zu schaffen. „Master in health care systems“ abgeschlossen. Prof. Dr. Heyo K. Kroemer, Vorstandsvorsitzender der Charité: Bewerbungsfrist ist der 31. Oktober 2021. Weitere Informationen „Wir haben die einmalige Chance, international aus der Covid- und Anmeldung: www.zahnaerzte-akademie-as.de 19-Pandemie zu lernen und uns für kommende große Krisen vor- zubereiten. Unser Ziel ist es, die klügsten Köpfe aus verschiede- AS Akademie nen Disziplinen und Ländern für die Arbeit an herausfordernden Problemen des Epidemie- und Pandemie-Risikomanagements zu GKV-Finanzentwicklung begeistern und für Berlin zu gewinnen.“ 1,9 Milliarden Defizit verbucht Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Generaldirektor der WHO: „Ich freue mich darauf, die Synergien zwischen der Charité, dem größten medizinischen Universitätsklinikum Europas, und der Im 1. Halbjahr 2021 verbuchten die 103 gesetzlichen Krankenkas- WHO weiter auszubauen.“ sen ein Minus von 1,9 Milliarden Euro. Den Einnahmen der gesetz- PM Charité lichen Krankenkassen in Höhe von rund 138,4 Mrd. Euro standen Ausgaben von rund 140,3 Mrd. Euro gegenüber. Die Ausgaben für Leistungen und Verwaltungskosten verzeichneten bei nahezu kon- Monitor Patientensicherheit Große Angst stanten Versichertenzahlen einen Zuwachs von 6,4 Prozent. Der durchschnittlich von den Krankenkassen erhobene Zusatzbeitrags- vor Behandlungsfehlern satz war im 1. Halbjahr stabil bei 1,28 Prozent und damit leicht un- terhalb des Ende Oktober 2020 für das Jahr 2021 bekannt gegebe- nen durchschnittlichen Zusatzbeitragssatzes von 1,3 Prozent. Zweistellige Ausgabenzuwächse gab es im 1. Halbjahr 2021 im Mehr als jeder Vierte hält es für wahrscheinlich, dass Patienten in Vergleich zum Vorjahreszeitraum vor allem bei Heilmittel (+23,4 Deutschland durch eine medizinische Behandlung im Krankenhaus Prozent), bei zahnärztlicher Behandlung (+13,2 Prozent) und beim zu Schaden kommen können. Fast jeder Dritte geht zudem davon Zahnersatz (+22,1 Prozent) sowie bei ärztlichen Früherkennungs- aus, dass Schäden auch in der Arztpraxis passieren können. Jeder maßnahmen (+13,4 Prozent). Diese hohen Zuwächse sind teils auf Vierte glaubt, selbst schon einmal einen Behandlungsfehler erlit- Einbrüche im Leistungsgeschehen des Vergleichshalbjahres zurück- ten zu haben. Das zeigt der Monitor Patientensicherheit 2021 der zuführen, teils auf deutliche Preisanhebungen beispielsweise bei Techniker Krankenkasse (TK). Nach einer bevölkerungsrepräsenta- Heilmitteln oder auf Leistungsausweitungen bei Zahnersatz (höhe- tiven Untersuchung melden nur 40 Prozent derjenigen, die einen re Zuschüsse). Fehler vermuten, ihren Verdacht: Sie sprechen den behandelnden Arzt oder das Krankenhaus (70 Prozent), andere Ärzte (60 Prozent) PM BMG oder die Krankenkasse (21 Prozent) an. Nur ein Prozent der Betrof- fenen wendet sich an Patientenberatungsstellen. Ein weiterer Schwerpunkt des TK-Monitors ist der Umgang mit sehr seltenen, aber schwerwiegenden Behandlungsfehlern. Bei sog. „Ne- ver Events“ kommen Patienten zu Schaden, obwohl die Fehler als na- hezu vollständig vermeidbar gelten, weil entsprechende Präventions- maßnahmen wirksam sein sollten. Die TK fordert ein bundesweites Never Event-Register mit verlässlicher Datenerhebung, verpflichtender Chaiyawat | Fotolia.com Analyse und transparenter Darstellung der Ergebnisse. Den TK-Monitor finden Sie online: www.tk.de/presse/pressemitteilungen-bundesweit-2048344 PM TK 8 MBZ 10 | 2021
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Thema Nachhaltigkeit als Marketingfaktor Meine Praxis heißt Greta M arketingexperten stehen für die optimale Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen. Handelt es sich um persönlich erbrachte Leistungen, die wie bei Zahnarztpraxen schen Bundesliga-Clubs. Er ist bei allen Spielen dabei und er hat seine Praxis ganz in dem Design des Clubs gestaltet. Na- hezu alle Devotionalien sind dort zu finden; natürlich liegt der sehr von der Person des Erbringers abhängen, verschmelzen die „Kicker“ im Wartezimmer aus, ganz abgesehen von Videosequenzen Leistungen mit dem Unternehmen, das die Leistung erbringt. begeisternder Fußballszenen im TV. Thema Nr. 1 vor, während und Man kann also durchaus davon sprechen, dass eine Zahnarzt nach der Behandlung? Das letzte Spiel oder der schlechte Trainer. praxis vermarktet wird, obwohl eigentlich die zahnmedizinische Zu beachten ist noch, dass diese Praxis die einzige im Ort ist mit Dienstleistung gemeint ist. Darum, ob und inwieweit das Thema dieser Ausrichtung. „Nachhaltigkeit“ als Marketingfaktor platziert werden kann oder Der Fußball-Zahnarzt kann sich vor Patienten kaum retten. Und sollte, geht es in diesem Beitrag. auch das Personal besteht überwiegend aus Fans. Welchen Er- Marketingexperten sind hingegen nicht zwangsläufig mit den In- kenntnisgewinn liefert diese Geschichte? Die Emotionen weckende halten des jeweiligen Marketings vertraut. Diese kommen grund- Positionierung ist die der Fußballpraxis. Der Inhaber ist authentisch – sätzlich vom Auftraggeber. Im Hinblick auf diesen Beitrag ergeben er liebt seinen Verein. Er lebt seine Positionierung aus. Er hat mehr sich die Inhalte zum Beispiel aus dem Positionspapier der Bundes- Patienten, als er aufnehmen und behandeln kann. Er hat keine Per- zahnärztekammer zu diesem Thema. sonalprobleme. Er ist die Nr.-1-Praxis in seiner Positionierung. Die bekennende Positionierung führt auch zur Konkurrenzverdün- nung. Es interessieren sich kaum Nicht-Fußballfans als Patienten Am Anfang stehen Sie oder Mitarbeiter für diese Praxis. Diejenigen aber, die wie der Praxis und Ihre zahnmedizinische Dienstleitung. inhaber für das Thema brennen, umso mehr. Diese sind dann be- geisterte Patienten oder Assistentinnen, was wiederum den Erfolg Die Positionierung steht für das, beflügelt. Also: Keine Angst vor der Zielgruppe, die sowieso nicht zu was bei den Patienten und Mitarbeitern Ihnen will. Oder: Man kann es nicht jedem recht machen. Und welche Geschichte erzählt nun Ihre Praxis? im Kopf entsteht. Jetzt kommt Greta – und zwar schnell Marketingmodelle Die Fußballfan-Geschichte zeigt, worauf es ankommt: Die Positio- nierung ist die Grundlage des Marketingerfolgs. Dabei ist der Inhalt Wenn man systematisch an das Thema herangehen will, muss man nahezu egal. Lediglich die Zielgruppe muss in ausreichender Größe sich zunächst mit den geeigneten Marketingmodellen auseinander- vorhanden sein. Die zu der Praxis passende Positionierung samt setzen (Literatur siehe Infokasten). Der Verfasser propagiert die Po- Wettbewerber-Check ist in einem praxisinternen Workshop auszu- sitionierungsstrategie nach Al Ries und Jack Trout für die optimale arbeiten. Auf dieser Basis wird dann das gesamte Marketingkonzept Vermarktung von persönlich erbrachten Dienstleistungen. entwickelt. Der fundamentale Satz der Positionierungsstrategie lautet: „Am Inhaltlich ist „Nachhaltigkeit“ ideal als Positionierungsthema geeig- Anfang stehen Sie und Ihre (zahn-)medizinische Dienstleitung. net, vorausgesetzt, der Praxisinhaber steht selbst dahinter. Weiterhin Die Positionierung steht für das, was bei den Patienten (und Mitar- ist die Zielgruppe riesengroß. Im Umfeld einer Praxis suchen mo- beitern) im Kopf entsteht.“ Es darf also unterstellt werden, dass die natlich 250 bis 500 Patienten eine neue Praxis – nur über Google. hervorragende medizinische Dienstleistung „gesetzt“ ist. Kein Patient kann diese nämlich beurteilen. Er muss und darf es annehmen. Und er tut es regelmäßig auch. Literatur Aber was bringt und hält einen Patienten bzw. Mitarbeiter nun in der Praxis? Es ist die Emotion, die er mit der Praxis verbindet. Bundeszahnärztekammer Wenn er die Praxis bereits kennt, ergeben sich die Emotionen Nachhaltigkeit in der Zahnmedizin überwiegend aus dem Verhalten der Mitarbeiter, wenn es sich um Positionspapier unter www.bzaek.de einen neuen Patienten handelt, von der Website. In beiden Fällen siehe auch MBZ 9|2021, S. 24 benötigt die Praxis aber ein „Thema“. Thomas Sander (Hg.), Welche Geschichte erzählt Ihre Praxis? Meine Zahnarztpraxis – Marketing Um diese Zusammenhänge verständlich zu machen, schauen Patientengewinnung, Markenbildung, Positionierung wir zunächst auf eine real existierende Fußball-Zahnarzt Berlin, 2. Auflage, 2017 praxis. Der Inhaber ist ein geradezu fanatischer Fan des heimi 10 MBZ 10 | 2021
Thema Nehmen wir an, dass für zwanzig Prozent das Thema wichtig ist, Wie kann meine Praxis im Web gefunden werden? dann konzentrieren Sie mittels Konkurrenzverdünnung das Neu patientenpotenzial auf 50 bis 100 pro Monat. Und für das sind Sie Maßgeblich für die Website-Platzierung ist die Seite 1 von Google. nun hochattraktiv, wenn Ihre Website die richtigen Emotionen weckt. Und die ist immer gleich groß und umfasst je nach Einstellung Allerdings müssen Sie das Prinzip des Wurm fangenden frühen ca. 20 Einträge. Wenn es in der Gemeinde, in der gesucht wird, nur Vogels beachten: Sie sollten die erste Praxis in Ihrem Einzugsgebiet fünf Zahnärzte gibt, sind alle dabei. In einer Stadt wie Berlin oder sein, die dieses Thema besetzt. Und dann auch die Marktführer- in einem Bezirk wie Charlottenburg gibt es erheblich mehr Praxen. schaft anstreben, also die Nr.-1-Praxis der nachhaltig arbeitenden Ohne technische Maßnahmen ist eine Praxiswebsite vielleicht auf Zahnärzte werden. Denn eines ist sicher: Die Konzentration auf Google-Seite 5 zu finden und damit wirkungslos. Dem kann nur dieses Thema ist so naheliegend und so Erfolg versprechend, dass begegnet werden mit Suchmaschinenoptimierung (search engine es viele angehen werden. Und dann heißt es: Nicht kleckern, son- optimization, SEO) oder Suchmaschinenwerbung (search engine dern klotzen. Und zwar schnell. advertising, SEA). Entscheidend sind nun die Keywords, die sich Übrigens: Sie haben bis hierher gelesen, weil Sie den Titel irgend- aus dem Positionierungsworkshop ergeben. Zu unterscheiden sind wie interessant fanden. Doch Greta ist nicht Everybody´s Darling. hier Marketinginstrumente und Marketinginhalte. Die Instrumente Dass diejenigen, die Nachhaltigkeit und/oder Greta nicht mögen, sind stets dieselben, während die Inhalte variieren. Hier geht es diesen Artikel nicht oder eher widerwillig überflogen haben, stört um das Hauptthema Nachhaltigkeit mit zahlreichen individuellen mich als Autor nicht. Abweichungen. Über die Technik der SEO wird viel geschrieben, vieles bleibt das Geheimnis der ausführenden Agenturen. Mit SEA, also zum Bei- Was hält Ihre Patienten? spiel Google Ads, kommen Sie schneller zum Ziel. Notwendig wird Wie bekommen Sie neue Mitarbeiter? hierzu die Schaffung eines geeigneten Marketingbudgets sein. Die erste Orientierung dazu sollte während des Positionierungswork- Es sind die Emotionen, shops erfolgen. die sie mit der Praxis verbinden. Schließlich sei noch die Teilnahme an Social Media, also Facebook für die Älteren, Insta für die Jüngeren, empfohlen. Hier kann zum Beispiel eine ZFA, die für diese Art der Öffentlichkeitsarbeit Ihrer Binnen- und Außenmarketing Praxis verantwortlich ist, zwei- bis dreimal pro Woche neue Nach- Sie stehen hinter dem Thema „Nachhaltigkeit“. Sie haben Ihre haltigkeitsthemen posten. So erfüllen Sie die Marketingforderung, Positionierung mit professioneller Begleitung ausgearbeitet permanent im Gespräch zu bleiben als die Nr.-1-Praxis für nach- und in der Praxis dafür gesorgt, dass technisch und logistisch haltige Zahnmedizin. alles auf Nachhaltigkeit ausgelegt ist, so wie Sie es für richtig halten. Alle Mitarbeiter sind eingebunden und begeistert dabei. Thomas Sander Dann haben Sie alles für den Anfang Erforderliche im Hinblick auf das Binnenmarketing getan. Hierbei geht es darum, Mit arbeiter und Patienten dadurch zu binden, dass die Positionie- Autor rung tatsächlich „gelebt“ wird. Diese werden dann wiederum begeistert von „ihrer“ Praxis erzählen. Gerade im Hinblick auf die Mitarbeiterg ewinnung ist dieser Aspekt sehr wichtig. Oft Thomas Sander ist seit 2005 Professor an bringen angestammte Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) der Medizinischen Hochschule Hannover. Sander Concept neue Bewerberinnen. Aber für alle – Neupatienten und neue Dort baute er das Lehrgebiet Praxisöko- Assistentinnen – gilt: Alle schauen auf Ihre Website. Und damit nomie auf, das er seit 2010 am Zentrum wären wir beim Außenmarketing. Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde leitet. Die Website ist die Grundlage für Ihr Außenmarketing. Es muss in Zu seinen Forschungsschwerpunkten ein bis zwei Sekunden nach dem Klick darauf klar sein, wofür Sie Praxismarketing und Praxisbewertungen hat er zahlreiche Bücher stehen, was Patienten oder Mitarbeiter bei Ihnen erwarten können. publiziert. Seit mehr als 20 Jahren unterstützt das von Sander Und das in höchster professioneller Qualität. Aus der Zielgruppen- gegründete Beratungsunternehmen Zahnärzte in allen Fragen der perspektive bedeutet dies, dass von den 100 Patienten, die sich Praxisökonomie und des Praxismarketings. monatlich für eine nachhaltig agierende Praxis interessieren, 50 bei Ihnen anrufen sowie 10 ZFA, die einen neuen Job in einer www.sander-concept.de Praxis wie der Ihren suchen. 10 | 2021 MBZ 11
Thema Ökologie in der Zahnarztpraxis Das Nachhaltigkeitsplus K eine Zahnarztpraxis ohne ökologischen Fußabdruck. Doch der lässt sich oft verkleinern: ob ohne großen Aufwand bei der täglichen Arbeit oder bei einem umfangreicheren Umbau. Nachhaltigkeit ist in der Zahnheilkunde nichts Neues. Im öko logischen Kontext heißt das: Energie sparen, Müll reduzieren und Natur erhalten. Die Schonung der natürlichen Ressourcen in der Zahnarztpraxis wird zum einen von vielen Patienten wahrgenommen, die die soziale und ökologische Unternehmensverantwortung zu schätzen wissen, zum anderen können Betriebskosten gesenkt sowie der Wert der Praxis gesteigert werden. Und der nachhaltige Blick bringt das gute Gefühl mit sich, Richtung Zukunft zu denken. Und was macht eine Praxis nachhaltiger? Auch kleine Veränderun- gen im Praxisalltag summieren sich. In den folgenden Checklisten finden sich viele Anregungen. Bitte prüfen Sie bei Ihren Planun- gen, inwieweit gesetzliche Vorschriften eine Umsetzung erlauben. Bei Praxisneugründung Ökologischer Umbau Zwischen High-End oder -verlegung einer Praxis und Second Hand • Standort mit hoher Besiedlungs- • Optimierung von Energieversorgung • Bei der Auswahl von Fußboden dichte und guter Infrastruktur und Wärmeschutz belägen, Oberflächenmaterialien oder Möbeln unterscheiden • Nähe zu öffentlichen Verkehrsmit- • Fassadenbegrünung zwischen teln und Fußgängerfreundlichkeit • gute Dämmung und Isolierung • Aufenthaltsbereichen für Patienten • Supermarkt oder andere Versor- und Praxismitarbeiter gungseinrichtungen in Reichweite • Einbau einer Brennwertheizung • und Arbeitsbereichen mit hohen • Pendlerparkplatz reduziert • Nutzung von Solartechnik für Hygieneanforderungen wie Be- die CO2-Emmissionen die Warmwassererzeugung handlungszimmer oder Labor. • Fahrradwege • genaue Planung der Praxisgröße • z. B. Quarz als umweltfreundliche Alternative zu fleckfreiem Stahl • Fahrradständer für Patienten • kleiner ist effizienter und Mitarbeiter • bakteriostatischer Linoleumboden, • geringere Kosten durch Heizung, zerkleiner- und kompostierbar Kühlung, Beleuchtung • Vintage-Möbel, -Türen und -Bilder- • kurze Wege innerhalb der Praxis rahmen bringen Atmosphäre in die erhöhen die Produktivität Praxis 12 MBZ 10 | 2021
Thema Jenny Sturm | AdobeStock Im Praxisalltag Stromkosten senken Abfallmanagement • Umweltverträglichkeit der verwen- • Praxiseinrichtung an Lichteinfall • Hygienebestimmungen gehen deten Produkte beachten ausrichten vor Ökobilanz, im Zweifelsfall hat Hygiene den Vorrang • nachhaltig hergestellte Geräte • so viel natürliches Licht wie möglich • Sterilgutlagercontainer statt Einmal • digitale Kommunikation, wo immer • Tageslichtsensoren senken den verpackungen möglich, spart Papier Energiebedarf • Carpulensysteme zur Lokalanästhe- • Recyclingpapier schont Ressourcen • LED-Beleuchtung ohne giftige sie statt Einmalspritzen Chemikalien senken den Strom • biologisch abbaubare Reinigungs verbrauch • digitale Röntgentechnik erübrigt produkte Entwicklerchemikalien • elektronische Geräte mit Umwelt • neu gekaufte Produkte ökologisch label • am Behandlungsstuhl Becher gesund produziert und langlebig aus RDG-beständigem Glas • Zeitschaltuhr für nicht ständig • möglichst hohe Recyclingfähigkeit benötigte Geräte • Kauf von Großpackungen reduziert die Müllbilanz • keine langen Laufwege innerhalb • programmierbare Thermostate der Praxis nach Sonja Schultz • schwarzer Bildschirm statt Bild- www.zm-online.de schirmschoner ➝ Grüne Prophylaxe 10 | 2021 MBZ 13
Beruf & Politik Welcome Day 2021 Neue Sichtweisen, neue Kontakte Fast 50 neue Mitglieder und neu Nieder- gelassene kamen bei schönstem Spät- sommerwetter zum Welcome Day der Zahnärzte kammer Berlin. Nachdem er im letzten Jahr Corona-bedingt ausfallen musste, waren alle sichtlich froh, dass die aktuellen Regeln eine Präsenzveranstal- tung wieder erlaubten. Auf dem Seminarschiff im Moabiter Spree- bogen gaben Präsident Dr. Karsten Heege- waldt und Vizepräsidentin Barbara Plaster einen Überblick über die wichtigsten Auf- gaben der Referate und Service-Angebote für die Berliner Zahnärztinnen und Zahn- Kommunikationsberaterin Claudia Davi- ärzte. „Wir unterstützen Sie bei allen Fra- denko referierte über eine optimale Mit- gen, die Sie zu Ihrem Praxisalltag haben. arbeiterführung. Mit vielen anschaulichen Sprechen Sie uns und unsere Mitarbeite- Beispielen schilderte sie unterschiedliche rinnen und -mitarbeiter an“, appellierten Charaktere, sensibilisierte für die Sichtwei- sie an die Kolleginnen und Kollegen. sen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und präsentierte Strategien für eine gelin- gende Kommunikation mit dem gesamten Praxisteam. In lockerer Runde konnten beim anschlie- ßenden Get-together auf dem Ober- und Unterdeck des Schiffs noch viele Fragen geklärt und der ein oder andere neue kol- legiale Kontakt geknüpft werden. ZÄK Berlin ZÄK Berlin 14 MBZ 10 | 2021
Preisvorteil für Mitglieder der Zahnärzte kammer Ihr Praxisstrom Grün und günstig • 12 oder 24 Monate Vertragslaufzeit • 100 % regenerativer Strom • Zertifiziert durch den TÜV Nord Mehr Infos erhalten Sie bei Ihrer Zahnärztekammer und auf vattenfall.de/kammer-berlin Exzellentes Vermögensmanagement basiert auf den richtigen Diagnosen. Anspruch verbindet. Veränderung ist die Konstante in Ihrem Heilberuf und in Ihrem Leben. Corina Golze ist mit ihrem Team auf Ihre Bedürfnisse spezialisiert und dafür da, Sie durch die Optimierung des Vermögensmanagements nachhaltig und erfolgreich auf Ihrem Weg zu unterstützen. Ihre Expertin bei der Weberbank Actiengesellscha: Corina Golze, Leiterin Privatkunden, Tel. 030 89798-914, corina.golze@weberbank.de Die Privatbank der Hauptstadt. Anzeige_MBZ_180x127_1/2_DU 10. Juni 2021_Motiv_Frau_Golze_DRUCK.indd 1 07.06.21 10:38
Beruf & Politik RKI-Umfrage Prozentuale Verteilung der ab KW 42/2020 bis einschließlich KW 24/2021 kumulativ Einsatz von Antigentests auf freiwilliger Basis berichteten Tests Einrichtung (n = 955.039) bezogen auf die Art zur Betreuung von Menschen der teilnehmenden Einrichtungen mit Behinderung Nicht gezeigt: Einrichtungen 14,1% W ie viele Antigentests wurden in deutschen Einrichtun- gen durchgeführt und mit welchem Nutzen? Das Robert Koch-Institut (RKI) hat Pflegeheime und -dienste, Schulen, Arztpra- mit einem Anteil von weniger als 0,05 % an der Gesamtzahl der durchgeführten Antigentests Ambulanter Pflegedienst 9,9 % Sonstige 4,4 % Stationäre Pflege xen und Testzentren dazu befragt. 65,1% Testzentrum (POCT) 1,9 % SARS-CoV-2-Tests sind essenzieller Bestandteil einer umfas- Tagespflege 1,8 % senden Pandemie-Bewältigungsstrategie: Sie sind Grundlage Klinik: Station 1,2 % für die zeitnahe Erkennung und Behandlung von Infektionen, Aufnahmeeinrichtung für die Unterbrechung von Infektionsketten und damit für ei- Geflüchtete 0,6 % nen Schutz vor Überlastung des Gesundheitssystems. Zudem Arztpraxis 0,6 % Schulen und Ausbildung 0,3 % dient das Testen der Erfassung der Zahl und Verteilung von in- RKI fizierten Personen in Deutschland und trägt somit zu einem ak- tuellen und besseren Lagebild bei. Im Oktober 2020 ist die Nationale Teststrategie um den Einsatz von Antigentests für eine ten. In Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern beteiligten Anwendung vor Ort erweitert worden. Seit Ende Februar 2021 ste- sich keine Einrichtungen. hen Antigentests auch für die Laienanwendung (Selbsttests) zur Verfügung. Das RKI hat nunmehr die Ergebnisse seiner Umfrage Einschätzung der Einrichtungen zum Nutzen zum Einsatz von Antigen-Point-of-Care-Tests (POCT) in Einrichtun- von Antigentests gen in Deutschland veröffentlicht. Um zu ermitteln, welchen Nutzen die Einrichtungen durch den Die Erhebung wurde in Form einer Online-Umfrage (VOXCO) zur Einsatz von Antigentests sehen, wurde abgefragt, ob durch den freiwilligen wöchentlichen Teilnahme erstellt. Einsatz von Antigentests ein Ausbruch in der übermittelnden Ein- Von Ende 2020 bis Mitte 2021 wurden insgesamt 955.039 An- richtung verhindert werden konnte. Hierauf antworteten 75 Ein- tigentests aus 581 Einrichtungen (15 Einrichtungsarten) aus 14 richtungen, dass durch den Einsatz von Antigentests nach eigener Bundesländern in der freiwilligen Erfassung übermittelt. Davon Einschätzung bereits ein Ausbruch verhindert werden konnte, wo- fielen 1.332 positiv aus, was einen Anteil von 0,14 Prozent aus- hingegen 152 Einrichtungen angaben, dass bisher kein Ausbruch macht. Davon wurden 85,4 Prozent zum PCR-Test ins Labor über- verhindert werden konnte. Von 97 Einrichtungen lagen beide An- mittelt. Von diesen wiederum wurden 607 Proben als SARS-CoV-2 gaben vor (sowohl Ausbruch verhindert als auch kein Ausbruch positiv bestätigt – insgesamt 53 Prozent der positiv angeschlage- verhindert). Insgesamt berichteten also 172 Einrichtungen in min- nen Antigentests lagen also richtig. destens einer Mitteilung, dass durch den Einsatz von Antigentests Die meisten Tests wurden in Sachsen-Anhalt mit 20,9 Prozent, in ein Ausbruch in ihrer Einrichtung verhindert werden konnte (53 Baden-Württemberg mit 17,5 Prozent und in Niedersachsen mit Prozent der zu dieser Frage übermittelnde Einrichtungen). 16,2 Prozent eingesetzt. In Nordrhein-Westfalen mit 1,4 Prozent, Bremen mit 0,4 Prozent und Sachsen mit 0,2 Prozent am seltens- RKI | VH 2G oder 3G Berliner Einrichtungen haben die Wahl In Berlin können nunmehr in etlichen Bereichen wie der Gastro- getestet sind. Die allgemeinen Ausnahmen von der Testpflicht für nomie und Hotellerie, Sport- oder Kultureinrichtungen die Betrei- Kinder unter 6 Jahren und Schüler, die im Rahmen des Schul ber selbst entscheiden, ob sie den Zutritt zu Innenräumen nur besuchs regelmäßig getestet werden, gelten auch hier. Geimpften oder Genesenen (2G) oder auch Getesteten (3G) Darüber hinaus ändern sich die Vorgaben für die Maskenpflicht in erlauben. Ausnahmen gelten z. B. für Clubs und Gottesdienste. Krankenhäusern: Die FFP2-Masken-Pflicht gilt für das Personal in In Einrichtungen, in denen die 2G-Regel gilt, besteht keine Pflicht Krankenhäusern nur bei der unmittelbaren Versorgung vulnera zur Einhaltung eines Mindestabstands oder einer Maskenpflicht. bler Patientengruppen. Sonst sind medizinische Gesichtsmasken Bei Eintritt müssen die Nachweise digital und mit einem Licht- zu tragen. bildausweis abgeglichen werden. PM SenGPG | VH Für Beschäftigte gelten keine Ausnahmen. Nach massiver Kritik ist für Kinder unter 12 Jahren eine Ausnah- Den jeweils aktuellen Stand der Verordnung finden Sie online: me eingeführt worden. Voraussetzung ist jedoch, dass sie negativ www.berlin.de/corona/massnahmen/verordnung 10 | 2021 MBZ 17
Beruf & Politik Existenzgründer und Praxisabgeber Wertvolle Hinweise und Praxistipps G eht man davon aus, dass das Rentenalter eines Zahnarztes zwischen 60 und 70 Jahren liegt, so lässt die Altersstruktur folgende Entwicklung erkennen: Rund 30 Prozent der heute täti- dass sowohl bei der Neugründung als auch bei der Übernahme die Investitionen auf ihre Rentabilität hin geprüft werden müssen. Anschaulich erklärten sie die unterschiedlichen Finanzierungsfor- gen Vertragszahnärzte in Berlin werden in den nächsten zehn Jah- men sowie ihre Vorteile und zeigten auf, welche Unterlagen für die ren ihre Tätigkeit aufgeben. Die Erfahrung der letzten Jahre zeigt Prüfung der Kreditwürdigkeit erforderlich sind. Auf die Frage, wann aber, dass sich ein Teil der 30- bis 39-jährigen Zahnärzte entschei- die Existenzgründung – gemessen an den notwendigen Mindest- det, von einem Angestelltenverhältnis in die Selbstständigkeit zu einnahmen der Praxis – realisierbar ist, erhielten die Seminarteil- wechseln. nehmer ebenso eine Antwort wie auf die Frage, wann Zinsen und Tilgung im Rahmen der voraussichtlichen Praxiseinnahmen gut bedienbar sind. Begriffe wie Praxiswert und die sog. Pra- xisvorlaufkosten bei der Praxisplanung er- läuterte ein Experte der Konzept Steuerbe- ratungsgesellschaft mbH. Zudem wies er auf Fristen hin und gab ein Beispiel zum Investitionsabzugsbetrag sowie zur be- triebswirtschaftlichen Auswertung (BWA). Bei den Chancen und Risiken eines Pra- xiskaufs erörterte er u. a. die Fallstricke bei den Praxiszahlen des Abgebers. Darüber hinaus erklärte er anschaulich, wie der Sollstundensatz je Leistungsstunde er- KZV Berlin mittelt wird und ging auf Abschreibungen sowie das Haftungsrecht gegenüber dem Am zweiten Seminartag konnten die potenziellen Existenzgründer an sog. Thementischen Finanzamt ein. ihre individuellen Fragen stellen. Um die verschiedenen Formen einer Ko- operation ging es u. a. im Beitrag des Fach- Die Existenzgründung aus finanzieller, anwalts für Medizinrecht der Kanzlei Meyer-Köring. Darüber hinaus steuerrechtlicher und juristischer Sicht erläuterte der Referent detailliert, was beim Praxiskaufvertrag, bei Anstellung oder Selbstständigkeit? Mit dem Gedanken, sich nieder- Kooperationsverträgen sowie beim Praxismietvertrag zu beachten zulassen, setzten sich rund 30 Teilnehmer des Existenzgründer- ist. Des Weiteren gab er Hinweise zum Umgang mit der Patienten- seminars Ende August intensiv auseinander. Welche rechtlichen kartei und zur Übernahme des Praxispersonals sowie zum Kon- Vorgaben sollten bei der Existenzgründung beachtet werden? Wie kurrenzschutz bzw. Wettbewerbsverbot. Ebenso waren zulassungs- wird eine Finanzplanung erstellt? Und welche steuerrechtlichen rechtliche Vorgaben Gegenstand seiner Ausführungen. An seinem Fallstricke gilt es zu beachten? Antworten auf diese und weitere Thementisch zeigte sich, dass die Praxisübernahme im Fokus des Fragen bekamen die potenziellen Existenzgründer bei der bewähr- Interesses der Teilnehmer stand. Hinzu kamen Fragen, was bei ei- ten Veranstaltung der Kassenzahnärztlichen Vereinigung (KZV) ner Schenkung oder bei Ehepartnern vertraglich zu berücksichtigen Berlin. An zwei Tagen erläuterten die Referenten praxisnah we- ist. Wichtig war den Teilnehmern auch zu wissen, was zu beachten sentliche Themen aus den Bereichen Recht, Steuer und Finan- sei, wenn der Praxisabgeber weiterhin in der Praxis arbeiten will zierung. Neben drei Impulsvorträgen zu den einzelnen Bereichen und wenn ein Patient Probleme mit seinem Zahnersatz hat, den hatten die Teilnehmer am zweiten Seminartag die Möglichkeit, an noch der Vorgänger eingegliedert hatte. sog. Thementischen den jeweiligen Referenten ihre individuellen Fragen zu stellen und in kleinen Gruppen zu diskutieren. Abgerun- Gut planen: die Abgabe der Zahnarztpraxis det wurde das Seminar durch ein angeregtes Gespräch mit einer Neben der Existenzgründung und der Gründung bzw. Gestaltung Zahnärztin, die seit Anfang dieses Jahres niedergelassen ist und von Kooperationen gehört auch die Praxisabgabe zu den Problem- von ihren Erfahrungen aus der Existenzgründung sowie von ihrem stellungen, mit denen der Vertragszahnarzt konfrontiert wird. Hier Arbeitsalltag als selbstständige Zahnärztin berichtete. gilt es wie bei der Existenzgründung, steuerliche Auswirkungen Dass Grundlage einer Praxisgründung die sorgfältige Ermittlung und juristische Aspekte zu bedenken. Zum ersten Mal fand daher des Kapitalbedarfs ist, also die Aufstellung eines detaillierten Inves- ebenfalls am Freitag ein Seminar für Praxisabgeber statt. Die rund titionsplans, erläuterten Vertreter der Deutschen Apotheker- und 100 Teilnehmer erhielten praktische Hinweise von Experten der Ärztebank (Apobank). Sie wiesen darauf hin, dass der Investitions- Konzept Steuerberatungsgesellschaft mbH, der D+B Rechtsanwäte plan Ausgangspunkt für einen Finanzierungsplan ist, und betonten, Partnerschaft mbB und der Apobank. 18 MBZ 10 | 2021
Beruf & Politik Stellen- und Praxisbörse Kernaussage war, dass die Planungen rechtzeitig, also drei bis fünf Jahre vor Abgabe, beginnen sollten. Schließlich müsse ein geeig- Sie haben entschieden, sich in eigener Praxis niederzulassen? Oder stehen neter Nachfolger gefunden, die Minimierung der steuerlichen Be- Sie kurz vor Ihrem wohlverdienten Ruhestand und möchten Ihre Praxis ver- lastung des Veräußerungsvorgangs sowie die Maximierung des Ver- kaufen? kaufserlöses bewältigt werden. Für die vorausschauende Planung ist Mit der Stellen- und Praxisbörse der Berliner Zahnärzteschaft, ein Angebot von es daher notwendig, dass die Praxis für den Wunschnachfolger or- Kassenzahnärztlicher Vereinigung Berlin und Zahnärztekammer Berlin, kommt dentlich aufgestellt ist. Investitionen und Praxisabgabe würden zwar jeder ans Ziel. Hier finden Sie ein breites Spektrum an Angeboten und Gesu- auf den ersten Blick nicht zusammenpassen; dennoch kann es im chen. Einfach und bequem und für Sie selbstverständlich kostenlos. Einzelfall sinnvoll sein, rechtzeitig vor der Praxisabgabe Investitionen Die Stellen- und Praxisbörse finden Sie online: www.stellenboerse-zahnaerzte.de vorzunehmen, um die Praxis für den Verkaufsprozess attraktiver zu gestalten. Denn der Käufer bestimmt in der heutigen Zeit den Markt und wird eine Praxis, in der umfangreiche Investitionen erforderlich Des Weiteren sollten sämtliche Verträge (Miet-, Leasing-, Arbeitsver- sind, im Zweifel nicht übernehmen oder den Kaufpreis drücken. träge) so früh wie möglich in Hinblick auf die Praxisabgabe überprüft werden. Wichtig sei zudem, das Praxispersonal rechtzeitig einzubezie- hen. Der Abgeber sollte den Übernehmer dahingehend unterstützen, indem er auf seine Mitarbeiter wohlwollend einwirkt, dem Überneh- mer offen gegenüberzustehen. Ebenso ratsam ist es, rechtzeitig die Patientenstruktur zu erfassen und eine detaillierte Aufstellung über die Abrechnung zu machen. Bevor aber mit einem potenziellen Übernehmer über Details gespro- chen wird, sollte sich der Abgeber von seinem Verhandlungspartner immer eine Verschwiegenheitserklärung unterschreiben lassen. Vanessa Hönighaus Neuer Termin Die Seminare für Existenzgründer und Praxisabgeber sind erneut für Mai 2022 geplant. Über den genauen Termin werden wir Sie Rund 100 Praxisabgeber informierten sich am Freitagnachmittag, rechtzeitig über unsere Medien informieren. welche steuerlichen Auswirkungen und juristischen Aspekte zu bedenken sind. KZV-Vertreterversammlung Wolf Constantin Bartha zum neuen stv. Wahlleiter gewählt D ie Vertreterversammlung (VV) der Kassenzahnärztlichen Ver- einigung (KZV) Berlin hat Anfang September den Rechts- anwalt Wolf Constantin Bartha zum neuen stv. Wahlleiter gewählt. der KZV Berlin, wonach der Wahlausschuss KZV-Mitarbeiter „ledig- lich“ als Wahlhelfer in Anspruch nehmen könne. In diesem Zusam- menhang stellte Dr. Jörg-Peter Husemann, stv. KZV-Vorstandsvorsit- Nötig wurde die Neuwahl, nachdem gegen die Wahl von Beate zender, fest, dass in § 6 Absatz 8 der Wahlordnung entgegen der Hirsch zur Stellvertreterin Beschwerde durch einen Vertreter bei Darstellung der Aufsichtsbehörde das Wort „lediglich“ nicht aufge- der Aufsichtsbehörde eingelegt worden war. Der Beschwerdefüh- führt ist. Dass sich für die Aufsichtsbehörde aus diesem Paragra- rer sah Hirsch, Justiziarin bei der KZV Berlin, aufgrund ihres Ab- fen der Umkehrschluss ergebe, dass KZV-Mitarbeiter gerade nicht hängigkeitsverhältnisses zum Vorstand, der ebenfalls an der Wahl für eine Tätigkeit im Wahlausschuss geeignet sind, sei somit nicht teilnimmt, in diesem Amt befangen; der Grundsatz der Neutra- nachvollziehbar. litätspflicht des Wahlausschusses sei somit verletzt. Seine Be- Hirsch war schon zuvor von ihrem Amt als stv. Wahlleiterin zu- schwerde ging nicht gegen Hirsch als Person, sondern in Hinblick rückgetreten. Bereits seit 2004 begleitet sie die Wahl zur VV. Dass auf ein existierendes Urteil hatte er Bedenken, dass die Wahl for- nunmehr Bedenken an ihrer Neutralität aufkämen, erschließe sich mal beanstandet werden könnte. Die Kompetenz von Hirsch, die- ihr nicht, wie sie gegenüber den Vertretern erklärte. Die konkrete ses Amt grundsätzlich auszuüben, sei damit nicht infrage gestellt. Gefahr, auf das Wahlergebnis Einfluss nehmen zu können, wies Die Aufsichtsbehörde teilte die Bedenken des Beschwerdeführers sie explizit von sich. Sie betonte, dass bis zum heutigen Tage ihre und verwies zudem auf § 6 Absatz 8 der Wahlordnung für die VV Neutralität zu jeder Zeit gewahrt gewesen sei. 10 | 2021 MBZ 19
Beruf & Politik Karsten Geist, stv. KZV-Vorstandsvorsitzender, teilten zwar die Befürchtung des Vertreters, irgendwann keinen Versicherungsschutz mehr zu haben. Dennoch sehen sie in ihrer Posi tion als Vorstand kaum eine Handhabe, da der gesamte Sachverhalt im Zuständigkeitsbereich des Zulassungsausschusses liege. Ärgerlich an dieser neuen Versicherungspflicht sei zudem, ergänzte Meyer, dass sie im zahnärztlichen Be- reich „kaum einen Effekt bringe“. Er bedaure, dass die Argumente der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung seinerzeit von der Bundes- regierung nicht geteilt wurden, um von der Einführung einer sozialrechtlichen Berufshaft- pflichtversicherung neben der bereits beste- KZV Berlin henden berufsrechtlichen Pflicht abzusehen. Somit ist durch das Gesetz zur Weiterentwick- Abstimmung über Wolf Constantin Bartha als neuen stv. Wahlleiter lung der Gesundheitsversorgung § 95e SGB V in das Sozialgesetzbuch eingefügt worden. Husemann ergänzte, dass den Vertretern vier Wochen vor der Damit werden die Zulassungsausschüsse verpflichtet, bei Antrag- Wahl des Wahlausschusses 2022 die Vorschläge zugegangen sei- stellung auf Zulassung zur vertragszahnärztlichen Versorgung den en. Richtig sei, dass alle Kandidaten Vorschläge des KZV-Vorstan- Versicherungsschutz bezüglich einer ausreichenden Berufshaft- des waren. Weitere Vorschläge aus den Reihen der VV seien vorab pflichtversicherung einer jeden Praxis abzufragen. Weiterhin wird nicht eingegangen. Erst während der Sitzung hätten einige Vertre- verlangt, innerhalb der nächsten beiden Jahre diesen Versiche- ter ihre Bedenken verbunden mit einem Gegenvorschlag kundge- rungsschutz aller vertragszahnärztlichen Praxen abzufragen (siehe tan. Abschließend wies Husemann die Anschuldigungen gegen ihn MBZ 9|2021, Seite 49). auf der Website jener VV-Fraktion, welcher der Beschwerdeführer Unverständnis zeigten die Vertreter auch bezüglich der Änderung angehört, entschieden zurück. Hier heißt es, Husemann hätte sich der Mitteilungsverordnung. Hiernach sollen künftig Kassenärztliche während der letzten VV über Dr. Eberhard Hoene, der ebenfalls Vereinigungen (KVen) verpflichtet sein, die seit 2021 an Leistungs- zur Wahl des Wahlleiters, hilfsweise des Stellvertreters stand, „auf erbringer für kostenlose Covid-19-Bürgertests geleisteten Zahlun- das Übelste“ geäußert. Husemann stellte den Sachverhalt noch- gen den Finanzbehörden mitzuteilen. Damit sollen diese besser mals dar und forderte den Verfasser zur Korrektur der Website auf. prüfen können, ob die Zahlungen der KVen für erbrachte Tests in den jeweiligen Steuererklärungen vollständig und zutreffend Aufsichtsbehörde kritisiert deklariert wurden. Hintergrund sind laut Verordnungsbegründung weitere Punkte der Satzung einzelne Betrugsfälle und Falschabrechnungen. Der KZV-Vorstand Der VV-Vorsitzende, Dr. Heinrich Schleithoff, berichtete, dass die geht davon aus, dass diese Regelung tatsächlich allein die KVen Aufsichtsbehörde die Wahlordnung grundsätzlich für zu knapp trifft, da sie für die Registrierung der zahlreich entstandenen freien und allgemein halte und daher empfehle, diese zu präzisieren. Testzentren zuständig sind. Lediglich bezüglich dieser Zahlungen Darüber hinaus sind die im Juni beschlossenen Satzungsänderun- an Nichtmitglieder könne eine solche Mitteilung zulässig sein, da gen erneut nicht genehmigt worden. Hierzu zählt vor allem die hier die Möglichkeit besteht, dass durch die Verwaltungsverfahren geschlechtsneutrale Sprache. Folglich müsse sich der Satzungsaus- der KVen keine volle Transparenz gegeben ist. Für eine Meldung schuss erneut mit der Satzung nebst Anlagen befassen, so Schleit- der KZVen an die Finanzämter bestehe keine Notwendigkeit, da hoff. Es bleibe abzuwarten, ob dieser möglicherweise zu dem Er- die KZVen die Zahlungen an ihre Mitglieder ausschließlich auf ein gebnis komme, dass die Aufsichtsbehörde als Rechtsaufsicht hier Geschäftskonto der Praxen vornehmen. Ohnehin ist es Zahnärz- ihre Kompetenzen überschreitet. Dass die Satzungsänderungen ten erst seit Juli dieses Jahres gestattet, Patienten zu testen. Zuvor nach wie vor nicht genehmigt worden sind, bedauert Schleithoff waren die Testmöglichkeiten allein auf die Mitarbeiter beschränkt. sehr. Der Bundesrat muss der Änderung zustimmen. * Redebedarf zur Berufshaftpflichtversicherung Vanessa Hönighaus und Änderung der Mitteilungsverordnung Klärungsbedarf seitens der Vertreter gab es vor allem zur neu Protokolle gesetzlich geregelten Berufshaftpflichtversicherung, die seit 20.07.2021 in Kraft ist. So fragte ein Vertreter, ob angedacht sei, Die genehmigten VV-Protokolle finden Sie auf der Website der dass bei Kündigung durch den Versicherer nach einem Schadens- KZV Berlin über den Webcode W00123. fall eine neue Versicherung durch die KZV Berlin gestellt würde, und ob es Fristen gebe, bis zu dieser man sich erneut versichern * Am 17.09.2021 hat der Bundesrat beschlossen, der Fünften Verordnung zur Änderung der Mitteilungs müsse. Sowohl Dr. Jörg Meyer, KZV-Vorstandsvorsitzender, als auch verordnung zuzustimmen. Maßgaben für Änderungen für die Verordnung wurden nicht beschlossen. 20 MBZ 10 | 2021
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