Wirtschaft - Gut geschützt? - IN MAINFRANKEN - IHK Würzburg Schweinfurt
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DAS REGIONALE MAGAZIN DER IHK WÜRZBURG-SCHWEINFURT 08.2020
Wirtschaft
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IN MAINFRANKEN
Gut
geschützt?
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EDITORIAL 3
Mit Schwung in die Zukunft
D
ie Corona-Pandemie war und ist das bestimmende Ereignis dieses Jahres. So
unerfreulich die Situation auch ist, wir Menschen haben Mittel und Wege ge-
funden, uns davon nicht unterkriegen zu lassen. Digitale Ansätze spielen da-
bei eine wichtige Rolle.
Wie die Digitalisierung gerade kleineren Unternehmen helfen kann, hat sich bei „Mia
gehen online“ in Würzburg gezeigt. Bei dieser gemeinsamen Aktion mit dem Grün-
derzentrum UnternehmerTUM, der ReDI School und dem bayerischen Digitalminis-
terium haben wir auf unkomplizierte Weise Einzelhändler, Gastronomen und Dienst-
leister mit ausgewiesenen Internetexperten zusammengebracht. Vom Onlineshop,
der den Ladenverkauf ergänzt, bis zur Werbung auf Social Media konnten die Be
»Wir müssen triebe profitieren – und dank der Bereitstellung der Ergebnisse sogar weit über Würz-
digitale Ansätze burg hinaus.
von Anfang Dieses digitale Mindset sollten wir uns unbedingt für die Zukunft bewahren. Das ist
an stärker für mich auch eine der zentralen Fragen: Wenn es jetzt langsam heißt „zurück zur
Normalität“ – welche Normalität wollen wir? Zurück auf Null wird in vielen Berei-
berücksichtigen.« chen nicht gehen und das ist insofern auch gut, als wir durch neue Möglichkeiten
auch bereichert wurden.
Um uns für die Zukunft gut aufzustellen, müssen wir digitale Ansätze von Anfang
an stärker berücksichtigen. Die Studie „Digitalkompass 2020“ der IHK Würzburg-
Schweinfurt kommt deshalb genau zur richtigen Zeit. Zeigt sie doch, wo unsere Regi-
on derzeit bei der Digitalisierung steht und welche Handlungsoptionen sich für uns
bieten. Diese Chancen müssen wir jetzt aber auch nutzen, um das, was sich in der
letzten Zeit an positiver Veränderung ergeben hat, mit Schwung in die Zukunft mit-
zunehmen.
Ihre
Judith Gerlach,
Bayerische Staatsministerin für Digitales
Bild: Joerg Koch StMD
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
4 INHALT
09 16
Digitale Transformation in der
Wirtschaft fördert Wissenschaft: Mitte Juni hat Prof. Dr. Sebastian regionalen Wirtschaft – Angelique
von Mammen den Universitäts-Förderpreis der mainfränkischen Renkhoff-Mücke und Julia
Wirtschaft erhalten. Holleber im Gespräch
Einblick Interview des Monats Regionale Wirtschaft
Verwaister Konzertsaal. Kein Kissinger Coronahilfe. Unterfrankens Ausgezeichnet. Oase der Ruhe���������������� 58
Sommer, wegen Corona ������������������������������� 06 Regierungspräsident im Gespräch ��������� 26
Biozertifikat. Restaurant
„einfach wir“. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Confido. Bonus für Mitarbeiter . . . . . 59
Namen + Nachrichten Start-ups
Spatenstich. Rockenstein baut . . . . . 60
und Gründerszene
Kurtz Ersa. Mehr Kapazitäten mit
neu gebauter Produktionshalle ��������������� 08 Spendenaktion. Barrierefrei einkaufen 61
Food-Trends. Die richtigen Rohstoffe ���� 28
Kooperation. Göller braut Wernecker
Vogel Communications Group. Neue IHK-Webinar. Fitness für Gründer ���������� 30
Spezialitäten . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Leiterin der Ausbildungsmedien�������������� 10
Firmierung. Neues Onlineformular �������� 31
Der Würzburger. Azubi-Magazin gibt Rimpar. 75 Jahre Arnold in Rimpar . . . .62
es seit 35 Jahren������������������������������������������������� 10 Würzburg. 50 Jahre Balthasar Höhn
Immobilien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
IHK-Praxis Bad Brückenau. 50 Jahre Schwan-
Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Schwerpunkt: Elektrogeräte. Frist abgelaufen���������������� 33
Digitalisierung Historie. Bilderpostkarten . . . . . . . . . .64
Bahn. Schienenachse Main–Donau������� 34
IT-Sicherheit. Digitale Gefahren und
Corona. Überbrückungshilfe gestartet ���� 36
wie sich Unternehmen vor IT-Angriffen
schützen können ����������������������������������������������� 12
Interview. „Digitale Transformation
gibt es nicht zum Nulltarif“ �������������������������� 16
Mainfranken exklusiv Firmenregister . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Snapaddy. Würzburger weltweit Marktteil / Inserentenverzeichnis . . . .65
Anzeigenkompendium. Regionalspecials
Kundendaten auf der Spur ������������������������� 20
mit diversen Wirtschaftsthemen�������������� 43 Patente Franken / Impressum . . . . . . .66
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
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Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
6 EINBLICK Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
EINBLICK 7
Eigentlich …
Bild: Bayer. Staatsbad Bad Kissingen GmbH/Heji Shin
… hätte der Kissinger Sommer auch in diesem Jahr wieder zigtausende Besucher in
„Deutschlands bekannteste Kurstadt“ Bad Kissingen locken sollen. Dann kam Corona,
Stadt und Staatsbad GmbH zögerten lange, am Ende sagten sie das Klassikfestival ganz
ab. Im Max-Littmann-Saal (Foto) werden heuer also keine Konzerte internationalen For-
mats stattfinden. Der Saal zählt zu den besten der Welt. Die Wände des 36 Meter langen
und 16 Meter hohen Raums sind mit Kirschbaumholz vertäfelt – das soll für eine perfekte
Akustik sorgen. Er bietet bis zu 660 Plätze auf dem Parkett, auf dem Balkon kommen weite-
re 500 dazu. In Auftrag gegeben hat den Max-Littmann-Saal übrigens Prinzregent L uitpold
von Bayern Anfang des 20. Jahrhunderts, eingeweiht wurde er 1913. Benannt ist der Saal
nach dem Architekten des Regentenbaus, Max Littmann.
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
8 NAMEN + NACHRICHTEN
Werner Kraft
gestorben
Der Würzburger Bauun-
ternehmer Werner Kraft
ist am 1. Juli im Alter von
102 Jahren im Kreise sei-
ner Familie gestorben. Mit
seiner im Jahr 1946 gegrün-
deten Baufirma hat Kraft
zahlreiche Bauten in Würz-
burg realisiert, neben dem
Stadttheater sowie der Re-
gierung von Unterfranken Rainer Kurtz überreicht
auch das Zentrum für Wei- symbolischen Schlüssel
an den „Hausherrn“ der
terbildung der mainfränki- neuen Halle Ralph Knecht.
schen IHK in der Mainau
Kurtz Ersa und die
straße. Werner Kraft war der
IHK Würzburg-Schwein-
furt über viele Jahre hin-
weg verbunden. Von 1968
Trends bei E-Mobilität
bis 1974 war er Mitglied im
IHK-Industrieausschuss,
von 1975 bis 1990 Mitglied
im Verkehrsausschuss. Von
1976 bis 1982 gehörte er d
er
BESTENHEID. Die Kurtz Ersa GmbH aus Kreuzwertheim im Land-
IHK-Vollversammlung so-
wie dem Bezirksausschuss kreis Main-Spessart hat eine neue Produktionshalle am Standort
Würzburg an. Die IHK wird Bestenheid in Betrieb genommen.
Werner Kraft ein ehrendes
I
Andenken bewahren.
m Raum „Gold“ begrüßte der Vorsitzende der tischen Ausblick: „Wir sehen langfristig eine
Geschäftsführung Rainer Kurtz Gäste aus starke Wachstumsperspektive bei Ersa und
Politik und Wirtschaft sowie Gesellschafter freuen uns, dass wir hier sogar noch ein weite-
und Mitarbeiter zur Einweihungsfeier des neu- res Gelände erwerben konnten. Wir stehen zum
en Produktions- und Verwaltungsgebäudes in Standort Bestenheid.“
Bestenheid.
Nach rund 24 Monaten Bau- und Ein- Prozesse in der Produktion
richtungszeit wurde der Neubau, der rund optimieren
4.500 Quadratmeter Fläche bietet, offiziell Ralph Knecht, Geschäftsführer der Ersa
in Betrieb genommen. Die Investitionen für GmbH, bedankte sich bei den Gesellschaf-
den Bau inklusive Einbauten lagen bei rund tern für die getätigten Investitionen und beton-
elf Millionen Euro. In der neuen Halle wer- te die hohe Kundennähe als wichtigen Erfolgs-
den auf zwei Linien vorrangig Selektiv- und faktor der Ersa. „Bei der Planung des Gebäudes
Wellenlötmaschinen, Schablonendrucker so- und bei der Optimierung der Prozesse stand
wie Reflow-Systeme montiert. Damit bietet der Kunde immer im Mittelpunkt“, erklärte
das U nternehmen für die Elektronikfertigung Knecht. Durch den Neubau würden noch kür-
ein umfangreiches Produkt- und Servicepa- zere Lieferzeiten möglich – und das bei e iner
ket. Als Technologiegeber fokussiert die Kurtz gleichbleibend hohen Qualität. Ebenso gebe es
Ersa GmbH insbesondere Trends bei der Elek- ein Kundenzentrum für Konferenzen und Ma-
tromobilität und der 5G-Kommunikation mit schinenabnahmen.
Komplettlösungen. Zudem wies er in seiner Rede auf die neue
Bilde: Tilo Keller, Kurtz Ersa
In seiner Rede betonte Rainer Kurtz die Taktfertigung in der Montage hin und hob die
äußerst positive Entwicklung der Ersa GmbH, hohe Bedeutung der Industrie-4.0-Prozesse
die seit 1961 in Bestenheid ansässig ist. Kurtz für das Produktionssystem bei Ersa hervor.
zeigte sich zuversichtlich hinsichtlich der aktu- Im kommenden Jahr feiert die Ersa GmbH ihr
ellen Corona-Situation und gab einen optimis 100-jähriges Bestehen.
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
NAMEN + NACHRICHTEN 9
Wirtschaft fördert
die Wissenschaft
WÜRZBURG. Mitte Juni hat Prof. Dr. Sebastian von Mammen den
Bild: Privat
Universitäts-Förderpreis der mainfränkischen Wirtschaft erhal-
ten. Das Geld fließt in die Entwicklung von VR-Anwendungen.
Neue Leitung
D
er Präsident der IHK Würzburg- teten Trainingseinheiten würde laut von Mam-
Schweinfurt, Dr. Klaus D. Mapara, hat
den mit 30.000 Euro dotierten Univer-
men eine langfristige Marktattraktivität erzielt.
In e inem nächsten Schritt könnten auch Trai-
bei Ossig &
sitäts-Förderpreis der mainfränkischen Wirt- ningssysteme für verwandte Bereiche entwi- Partner
schaft an Prof. Dr. Sebastian von Mammen ckelt werden, die ebenso von den vielseiti-
vom Lehrstuhl für Mensch-Computer-Interak- gen und innovativen Technologien profitieren Tobias Jordan (36) hat zum
tion der Universität Würzburg überreicht. Das würden. Als Beispiel nannte von Mammen et- 1. Januar 2020 die Leitung
Geld fließt in die Entwicklung einer Virtual-Rea- wa das Training von Behandlungen angehen- der Wirtschaftsprüfungs-
lity-Anwendung für das Training von Erste-Hil- der Zahnärzte. und Steuerberatungskanz-
fe-Maßnahmen. Der IHK-Präsident verwies auf Von Mammen betonte bei der Schecküber- lei Ossig & Partner mbB am
die Bedeutung von Virtual-Reality-Anwendun- gabe die positiven Auswirkungen der Förde- Standort Schweinfurt über-
gen für den Innovationsstandort Mainfranken. rung für den Wirtschaftsstandort Mainfranken. nommen. Er folgt damit auf
Mapara betonte die dafür notwendige Zusam- Bei erfolgreichem Projektverlauf würde ein Hubert Wald (65), der nach
menarbeit von Wirtschaft und Wissenschaft: innovatives Start-up mit großem Wachstums über 20 Jahren Kanzleizu-
„Die IHK fördert Projekte an den regionalen potenzial die Gründerszene in Würzburg be- gehörigkeit in den Ruhe-
Hochschulen, um der Wirtschaft in der Region reichern. Die Firma böte insbesondere hoch- stand eingetreten ist.
die Möglichkeit zu geben, von der anwendungs- qualifizierten Mitarbeitern von Hochschule Jordan war zuvor unter
orientierten Forschung zu profitieren.“ und Universität einen attraktiven Arbeitsplatz. anderem als Leiter der glo-
Gleichzeitig würden Firma und Produkte über- balen Konzernsteuerabtei-
Bereicherung für die Gründerszene regionale Bedeutung gewinnen und gerade für lung des Automobilzulie
Das Team um Prof. von Mammen will mit dem IT-orientierte Firmen die Attraktivität des Wirt- ferers Norma Group und
Projekt alle üblichen Erste-Hilfe-Maßnahmen schaftsstandorts erhöhen. Der Universitäts- als Prokurist im Bereich
in der virtuellen Realität trainierbar machen. Förderpreis wird seit 1982 vergeben. International Tax Services
Durch einen steigenden Realitätsgrad, verbes- bei Ernst & Young tätig. Bei
Radu Ferendino
serte Maßnahmen zur Motivationssteigerung 0931 4194-319 Ossig & Partner liegt sein
der Nutzer sowie durch Nachweise der geleis- radu.ferendino@wuerzburg.ihk.de Fokus auf der steuerlichen
Beratung mittelständischer
Unternehmen.
Lesen Sie
Wirtschaft in
Mainfranken
Bild: Melanie Krömer/IHK
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Scheckübergabe mit Corona-Sicherheitsabstand (v. l.): IHK-Präsident Dr. Klaus D. Mapara, Dr. Alfons Ledermann
(Schriftführer des Unibunds), Sarah Hofmann (Mitarbeiterin Lehrstuhl Prof. von Mammen), Universitäts-Präsident
Prof. Dr. Alfred Forchel, Prof. Dr. Sebastian von Mammen (Preisträger), Dr. Thomas Trenkle (Schatzmeister des Uni-
bunds), IHK-Hauptgeschäftsführer Prof. Dr. Ralf Jahn
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
10 NAMEN + NACHRICHTEN
Neue Leiterin
Ausbildungs- Azubis übernehmen
medien
Verantwortung
WÜRZBURG. Mainfränkische Auszubildende erarbeiten seit 1985
das Szenemagazin „Der Würzburger“. Den Erlös spenden sie
wohltätigen Zwecken – in diesem Jahr unter anderem der AWO.
N
ach monatelanger Arbeit ist jetzt das rise einen Betrag von 10.000 Euro einneh-
K
Szenemagazin „Der Würzburger“ für men konnten.
das Jahr 2020 erschienen. Das Aus „Wir vom ,Würzburger 2020‘-Team freuen
zubildenden-Projekt erwirtschaftete damit uns, trotz der Corona- und Wirtschaftskrise
eine Spendensumme von 10.000 Euro. Die dieses Jahr eine beachtliche Spendensumme
Julia Moßner hat im Ju- gesamten Werbeerlöse der 35. Ausgabe spen- generiert zu haben“, berichtet Fiona Gaubitz,
li die Leitung der Ausbil- dete das „Würzburger-Team“ wie jedes Jahr Verkaufsleitung und Auszubildende im zwei-
dungsmedien der Vogel gemeinnützigen Vereinen. Vor Kurzem über- ten Lehrjahr: „Die Hälfte der Spendensumme
Communications Group gaben die Azubis die Schecks in Würzburg. geht an das Frauenhaus der AWO, mit einem
übernommen. Damit folgt weiteren Teil möchten wir den Tierpark Som-
sie auf Werner Degen, der Erfolgsprojekt seit 1985 merhausen (Träger Mainfränkische Werk-
das Unternehmen zum En- „Die Vermittlung von unternehmerischer Ver- stätten GmbH) fördern. Und seit drei Jahren
de des Jahres auf eigenen antwortung ist der Grundstein für dieses Pro- unterstützen wir das ,Umsonst & Draußen‘-
Wunsch verlässt. jekt eines Auszubildenden-Magazins“, erklärt Festival in Würzburg, dort legen wir normaler-
Julia Moßner verant- Günter Schürger, Geschäftsführer der Vogel weise auch unser Magazin aus. Da das Festival
wortet in der Vogel Commu- Communications Group: „Die Auszubilden- dieses Jahr nicht stattfinden kann, möchten
nications Group künftig die den sind selbst vollumfänglich verantwort- wir auch hier mit einer Spende helfen.“
offiziellen Ausbildungsme- lich für den Erfolg ihres Projekts und über- Seit 1985 erarbeiten jährlich 20 Auszubil-
dien des Zentralverbands nehmen gesellschaftliche Verantwortung, dende aus verschiedenen Berufsfeldern das
Deutsches Kraftfahrzeug- indem sie auswählen, welche gemeinnützi- Stadtmagazin „Der Würzburger“. Fachlich
gewerbe, „Autofachmann“ gen Organisationen sie unterstützen wollen.“ unterstützt werden sie von der Vogel Commu-
und „Autokaufmann“, die Außerdem, so Günter Schürger, sei es beacht- nications Group sowie von der wüma GmbH.
seit fast 50 Jahren die Be- lich, dass die Auszubildenden unter erschwer- In den vergangenen 34 Jahren erzielten die
rufsausbildung im Kfz-Ge- ten Bedingungen ein solch tolles Produkt her- Azubis eine Spendensumme von insgesamt
werbe begleiten. Die Aus- ausgebracht haben und trotz wirtschaftlicher 339.800 Euro.
bildungsmedien umfassen
neben den beiden Print-
journalen in einer Aufla-
genhöhe von über 70.000
zunehmend digitale Ange-
bote für E-Learning.
„Wir nutzen die perso-
nelle und digitale Entwick-
lung als Chance, dieses me-
diale Wissensgebiet weiter
Bilder: J_UNTCH_VOGEL_CORPORATE_MEDIA
auszubauen. Damit haben
wir auch die Möglichkeit,
weitere Schwerpunkte zu
setzen“, so Matthias Bauer,
CEO der Vogel Communi-
cations Group.
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-SchweinfurtDR. SCHULTE DR. HUMM & PARTNER
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Michael Grimm, Co-Geschäftsführer
der Vintin GmbH. Das Unternehmen
aus Sennfeld realisiert IT-Sicherheits-
maßnahmen.
Bild: Rudi Merkl
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-SchweinfurtDIGITALISIERUNG SCHWERPUNKT 13
Digitale Gefahr
Durch die Corona-Krise könnte die Digitalisierung in den
IT-SICHERHEIT.
mainfränkischen Unternehmen an Fahrt gewinnen. Das rückt ein altbekanntes
Thema in den Fokus: die Sicherheit der IT-Infrastruktur. Ist das Unternehmens-
netzwerk nicht ausreichend geschützt, haben Internetkriminelle leichtes Spiel.
Der IT-Dienstleister Vintin aus dem Landkreis Schweinfurt unterstützt Firmen
dabei, sich gegen Angriffe zu schützen. Ein Überblick.
L
ektion Nummer eins, wohl bekanntesten in der Regi- stelle. Entsprechend sei es wich-
wenn man zum Thema on: der CEO-Fraud bei der Fir- tig, die Belegschaft regelmäßig
IT-Sicherheit recher- ma Leoni im Jahr 2016 sowie der für IT-Gefahren zu sensibilisie-
chiert: Über Hacker Verschlüsselungstrojaner auf ren, „mindestens einmal im Jahr“,
angriffe, selbst wenn diese er den Rechnern der Stadt Dettel- fordert Grimm, der seit 25 Jahren
folgreich abgewehrt werden bach, ebenfalls im Jahr 2016. In im Unternehmen ist.
konnten, sprechen Unternehmen beiden Fällen war der Schaden Grimm ist ein Mann der ers-
hierzulande im Grunde lieber gar hoch, die Verantwortlichen aus ten Stunde, fast von Anfang an
nicht, teils aus Scham, oft aus Dettelbach zahlten ein Lösegeld ist er mit dabei. Gegründet wur-
Imagebedenken, manchmal aus von 490 Euro, um die Daten wie- de Vintin im Jahr 1991, damals
Sicherheitsgründen. Wahlwei- der zu entschlüsseln. Das funkti- noch als reines Hardware-Un-
se bekommt man verklausulierte onierte allerdings nur zum Teil, ternehmen. Die Firma kümmer-
Absagen. Oder, und das ist eher der tatsächliche Schaden wur- te sich zu jener Zeit in erster Li-
wahrscheinlich: Anfragen laufen de daher erheblich höher ge- nie um die Verkabelung in Ge-
komplett ins Leere, bleiben ein- schätzt, teils im sechsstelligen bäuden. Mitte der 1990er-Jahre
fach unbeantwortet. Bereich. Im Falle von Leoni wa- kamen erstmals Glasfaserkabel
Dabei ist die potenzielle Zahl ren am Ende sogar 40 Millionen zum Einsatz, Vintin stattete et-
betroffener Firmen erschreckend Euro weg. Unbekannte Täter hat- wa die Deutschlandzentrale von
groß, wie e ine Umfrage des Bun- ten sich mit falschen Identitäten SKF in Schweinfurt damit aus.
desamtes für Sicherheit in der In- als Leoni-Führungskräfte ausge- Bis heute hat das Unterneh-
formationstechnik (BSI) aus dem geben und Überweisungen auf men mit 170 Mitarbeitern Hard-
Jahr 2018 ergeben hat. Demnach ausländische Konten angewie- warekomponenten im Einsatz,
sahen sich 33 Prozent aller Be- sen. Der Betrug fiel zwar auf – die über die Jahre ist der Software-
fragten (darunter neben Finanz- Spur des Geldes ließ sich zu die- Anteil jedoch immer größer ge-
dienstleistern auch Industrie- sem Zeitpunkt allerdings schon worden. „Heute ist es eine Mi-
und Handelsunternehmen sowie nicht mehr zurückverfolgen. schung aus Hard- und Software“,
der öffentlicheDienst) bereits Kurz darauf geriet das Unterneh- sagt Grimm. Unter dem Dach
mit Cyber-Sicherheitsvorfällen men in wirtschaftliche Schiefla- einer Holding existieren inzwi-
konfrontiert. Mehr noch: Eine ge, dazu kam der immense Repu- schen fünf eigenständige GmbHs
Studie des Digitalverbandes Bit- tationsschaden. (Constructions, Solutions, Ope-
kom aus demselben Jahr hat he- rations, Services, dQnow). Das
rausgefunden, dass 68 Prozent IT-Sicherheits- Thema IT-Sicherheit fällt unter
aller Industrieunternehmen be- dienstleister Vintin die Sparte „Solutions“. Dort bie-
reits Opfer von Datendiebstahl, Vor allem der Verschlüsselungs te Vintin seinen Kunden – neben
68
Industriespionageoder Sabota- trojaner und die CEO-Betrugs- klassischer Beratung und „der
ge geworden sind. Die Dunkelzif- masche kämen Unternehmen Zusammenarbeit mit Marktfüh-
fer dürfte in beiden Fällen sogar mitunter teuer zu stehen, erläu- rern“ – „ganzheitliche Lösungen
noch höher sein. tert Michael Grimm, Co-Ge- aus einem Guss“, meint der Ge-
Prozent
Äußern will sich trotzdem aller Industrie schäftsführer der Vintin GmbH schäftsführer. Vintin zeichne
kaum jemand. Vereinzelt wer- unternehmen haben aus Sennfeld im Landkreis sich vor allem dadurch aus, dass
bereits Erfahrungen
den immer mal wieder Fälle mit IT-Sicherheits- Schweinfurt. Oft sei in diesem es IT-Sicherheitsmaßnahmen
öffentlich bekannt. Die beiden vorfällen. Fall der Mitarbeiter die Schwach- über verschiedene Branchen
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt14 SCHWERPUNKT DIGITALISIERUNG
hinweg realisiere – zu den Kun- Gefahr, tags drauf schon wieder meist zu entrichten in anonymen
den zählen Industriebetriebe ge- Kryptowährungen wie dem Bit-
veraltet zu sein. Zumal viele kleine
nauso wie Medienunternehmen Betriebe über keine a usreichend coin. Auch der sogenannte Man-
oder Krankenhäuser. große Manpower verfügten, um in-the-middle-Angriff kann für
Auf die Frage, wie er die main- die IT-Sicherheit intern zu stem- Unternehmen unangenehm wer-
fränkische Wirtschaft bei der men. Daher, sagt Rinkewitz, ge- den. Bei diesem Angriff klinken
IT-Sicherheit aufgestellt sieht,
he der Trend mehr und mehr zum sich Hacker in den Datenverkehr
antwortet Grimm: „Genügend Outsourcing. Bis zu 20 Mann sei- zweier Kommunikationspartner
Aufmerksamkeit für das Thema en nötig, um das Thema vollum- und spielen diesen vor, sie hät-
ist auf jeden Fall vorhanden.“ Da fänglich abzudecken. „Das kann ten es mit dem jeweils anderen
sich die Bedrohungslage jedoch sich natürlich kein Mittelständ- zu tun. In Wahrheit manipulieren
ständig wandelt, manchmal sogar ler leisten.“ Die Lösung: „Mana- Angreifer die Kommunikation –
innerhalb von wenigen Stunden, ged Services“, also die Auslage- natürlich zu Ungunsten der Be-
sieht Grimm „zu wenig Reflexion“ rung von Kompetenzen. An dieser troffenen, denn die Hacker kön-
bei den Unternehmen. Dort soll- Stelle kämen IT-Dienstleister wie nen den gesamten Datenverkehr
Bilder: Vintin GmbH (Bilder des Campus), WenPhoto - stock.adobe.com
te man sich regelmäßig die Frage Vintin ins Spiel, erklärt der Marke-
einsehen, mitschneiden oder ma-
stellen: „Bin ich immer noch gut tingchef. nipulieren. Beim Datendiebstahl
genug aufgestellt?“ Viele, insbe- hacken sich Internetkriminelle
sondere große Konzerne würden Welche Gefahren ins Firmennetzwerk und kopie-
ihre IT-Infrastruktur daher inzwi im Web lauern ren von dort wichtige Unterla-
schen kontinuierlich monitoren, Doch was sind eigentlich die häu- gen – oft, um diese anschließend
teils unter Einsatz von künstlicher figsten IT-Gefahren für Unter- auf dem Schwarzmarkt für viel
Intelligenz, ergänzt Vintin-Mar- nehmen? Laut Bundeskriminal- Geld zu verkaufen. Beim CEO-
ketingchef Jakob R inkewitz. Der amt (BKA) sind dies vor allem: Fraud geben sich Kriminelle als
Regelfall bei mittelständischen
die Online-Erpressung, etwa hochrangige Firmenmitarbeiter
Betrieben sei dagegen ein regel- durch einen Verschlüsselungs aus und weisen Angestellte an,
mäßiges Audit, bestenfalls viertel- trojaner. Unternehmen erhalten Geld auf Drittkonten zu überwei-
jährlich. Ein Audit, also eine Prü- den Entschlüsselungscode nur sen. In der Regel geschieht dies
fung vor Ort, berge allerdings die gegen Zahlung eines Lösegelds, unter dem Vorspielen falscher
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-SchweinfurtDIGITALISIERUNG SCHWERPUNKT 15
Wie kann ich mein
Unternehmen
vor IT-Gefahren
schützen? Das Bundeskriminalamt
(BKA) empfiehlt:
Technische Prävention
•Installieren Sie zeitnah die regelmäßig von den jeweiligen Her-
stellern bereitgestellten Sicherheitsupdates für Ihr Betriebs
system und die von Ihnen genutzten Programme.
•Setzen Sie ein Virenschutzprogramm ein und aktualisieren Sie
dieses regelmäßig.
•Verwenden Sie eine Firewall.
•Nutzen Sie für den Zugriff auf das Internet ausschließlich ein
Benutzerkonto mit eingeschränkten Rechten.
•Verwenden Sie sichere, komplexe Passwörter. Eine noch höhe-
re Sicherheit können Ihnen Zwei-Faktor-Authentifizierungen
bieten.
•Verwenden Sie Verschlüsselungsmechanismen (z.B. Verschlüs-
selung von Datenträgern) und digitale Signaturen Ihrer E-Mails
im Rahmen der internen und externen E-Mail-Kommunikation.
Beobachten Sie Ihre Systeme. Infizierte Systeme sollten
Rund 170 Mitarbeiter hat schnellstmöglich vom Netzwerk getrennt werden, um eine Wei-
die Vintin GmbH. terverbreitung der Malware zu verhindern.
Gegründet wurde sie im •Erstellen Sie regelmäßig Backups und prüfen Sie deren Verfüg-
Jahr 1991. barkeit und Rückspielbarkeit. Bewahren Sie die jeweils durch-
geführten Backups über einen längeren Zeitraum auf, bevor Sie
diese wieder überschreiben.
Sensibilisierung der Belegschaft
Mitarbeiter sollten …
Tatsachen, etwa eine „geheime“ rung für die Rollläden sein, die ans •sich an die IT-Sicherheitsvorschriften ihres Arbeitgebers halten,
Firmenübernahme, von welcher Internet angeschlossen ist, natür- diese dienen ihrem und dem Schutz des Unternehmens.
•zurückhaltend mit der Weitergabe von vertraulichen und per-
der Rest der Belegschaft nichts lich ohne eigene Firewall.“ Über sönlichen Informationen sein.
wissen darf. Bevor die Kriminel- diese Steuerungseinheit könnten •ein gesundes Misstrauen haben und sich nicht vor persönlichen
Rückfragen scheuen, wenn ihnen etwas ungewöhnlich vor-
len zur Tat schreiten, spähen sie Kriminelle im Zweifel die gesam- kommt.
potenzielle Opfer über die sozia- te IT-Infrastruktur des Unterneh- •E-Mails auf die richtige Absenderadresse überprüfen sowie die
korrekte Schreibweise der E-Mail-Domain.
len Medien aus („Social Enginee- mens kapern. Und verarbeitende •keine verdächtigen Mails öffnen.
ring“), um so über die Angewohn- Betriebe seien gleich doppelt be- •misstrauisch bei Links oder Anlagen in E-Mails unbekannter
heiten des Opfers genauestens droht, da auch die Steuerungsein- Absender sein.
informiert zu sein. heiten von Maschinen zusehends
ans World Wide Web angeschlos- Ablauforganisatorische Maßnahmen
Das Sicherheitsrisiko sen würden. Wenn es dann keine Unternehmen sollten Verfahrensweisen oder Anleitungen zum
sitzt vor dem Rechner ausreichenden Sicherungsme-
Umgang mit Vorfällen beziehungsweise Straftaten aus dem Be-
reich der Cybercrime vorbereiten. Insbesondere sollten dabei die
In den allermeisten Fällen ver- chanismen gebe, öffne das Ha- Compliance- und Datenschutzbeauftragten in die Planungen ein-
schaffen sich Hacker immer ckern buchstäblich Tür und Tor gebunden werden. Darüber hinaus bietet sich – sofern vorhanden
– die Einbindung der Rechtsabteilung, der Presse- und Öffentlich-
noch über infizierte E-Mail-Da- für kriminelle Aktivitäten. keitsarbeit sowie des Betriebsrates an. Solche Verfahrensweisen
teianhänge oder fingierte Ein Daher, sagt Vintin-Geschäfts- geben Mitarbeitern Handlungssicherheit im Ereignisfall, helfen,
Schäden zu begrenzen und die relevanten Akteure innerhalb und
gabefelder (Phishing) Zugriff führer Grimm, täte jedes Unter- außerhalb des Unternehmens frühzeitig einzubinden.
aufs firmeneigene Netz. Aus gu- nehmen gut daran, in IT-Sicher- •Wie muss bei einem IT-Sicherheitsvorfall Schritt für Schritt und
differenziert nach unterschiedlichen Szenarien vorgegangen
tem Grund fordert Vintin-Ge- heitsmaßnahmen zu investie- werden?
schäftsführer Grimm daher die ren, egal ob dies nun intern oder •Wer hat im Unternehmen welche Verantwortung für die interne
regelmäßige Sensibilisierung der unter mithilfe eines externen Reaktion auf einen Schadensfall?
•Wer ist der Ansprechpartner für interne und externe Kontakte?
Belegschaft, meist sitze das Si- Dienstleisters geschehe. Denn •Wer sollte innerhalb und außerhalb der Firma unmittelbar ver-
cherheitsrisiko immer noch vor wenn der Ernstfall tatsächlich ständigt werden?
•An welchem Punkt sollten die Strafverfolgungsbehörden infor-
dem Rechner. Doch inzwischen eintritt und die eigene IT-Infra- miert werden?
nähmen auch immer mehr An- struktur gekapert wurde, sind ein
griffe auf das „Internet of Things“ paar Tausend Euro für Präventi- Quelle: Broschüre „Cybercrime – Handlungsempfehlungen für die Wirtschaft“, Bun-
(IoT) zu, schildert Grimm. „Das onsmaßnahmen vor allem eines: deskriminalamt, Wiesbaden, Oktober 2019. Download unter: www.bka.de/Shared-
Docs/Downloads/DE/UnsereAufgaben/Deliktsbereiche/InternetKriminalitaet/
kann beispielsweise die Steue- Peanuts. Marcel Gränz handlungsempfehlungenWirtschaft
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt16 SCHWERPUNKT DIGITALISIERUNG „Digitale Transformation gibt es nicht zum Nulltarif“ INTERVIEW. Die Corona-Krise könnte die Digitalisierung der Wirtschaft weiter vorantreiben, auch in Mainfranken. Die IHK hat mit dem „Digitalkompass“ vor wenigen Wochen eine Studie zu diesem Thema veröffentlicht. Wie weit die regionalen Unternehmen in Sachen Digitalisierung bereits sind, vor welchen Herausforderungen sie stehen und welche Chancen sich langfristig ergeben: Darüber hat WiM mit Angelique Renkhoff-Mücke, Vorstandsvorsitzende der Warema Renkhoff SE, und der Co-Autorin des „Digitalkom- pass“, Julia Holleber von der IHK, gesprochen. Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt
DIGITALISIERUNG SCHWERPUNKT 17
»Ich glaube nicht, dass die digitale Transformation
irgendwann abgeschlossen sein wird.«
Angelique Renkhoff-Mücke, Vorstandsvorsitzende der Warema Renkhoff SE
WiM: Frau Holleber, Digitalisierung oder Renkhoff-Mücke: Wir bei Warema
digitale Transformation. Welcher Begriff ist beschäftigen uns bereits seit mehreren
denn jetzt korrekt? Und vor allem: Was ge- Jahren intensiv mit der digitalen Trans-
nau verbirgt sich dahinter? formation. Dabei ist es uns wichtig, ei-
Holleber: Die Digitalisierung hat vie- nen ganzheitlichen Ansatz zu wählen.
le Facetten und sieht von unterschiedli- Das bedeutet, dass wir uns nicht nur mit
chen Standpunkten aus betrachtet auch den technologischen Möglichkeiten und
jeweils anders aus. Die einfachste Defini- Chancen beschäftigen, sondern in glei-
tion von Digitalisierung besagt, dass ana- chem Maße unsere Unternehmenskultur
loge Inhalte oder Prozesse in eine digita- anpassen und die Mitarbeiter auf diesem
le Form oder Arbeitsweise umgewandelt Weg mitnehmen. In Summe ist dies ein
werden. Die digitale Transformation ist Change-Prozess, der uns wahrscheinlich
definiert als ein Prozess der stetigen Wei- noch lange begleiten wird.
terentwicklung digitaler Technologien, die
unsere Wirtschaft und Gesellschaft nach- WiM: Ist die digitale Transformation dabei
haltig prägen. In immer kürzer werdenden eher Fluch oder Segen für Ihr Unternehmen
Abständen lernen wir neue Technologi- – oder beides?
en, Anwendungen oder Kommunikations- Renkhoff-Mücke: Solch ein Verän-
kanäle kennen. Die digitale Transformati- derungsprozess ist stets eine Heraus-
on ist dabei kein neuer Trend. Sie begann forderung für alle Beteiligten. Und eine
bereits mit der Entwicklung des Internets. gute Kommunikation ist hier ein Schlüs-
selfaktor, wobei es wichtig ist, die Chan-
WiM: Frau Renkhoff-Mücke, wie ist es um cen und die Ziele aufzuzeigen. Gerade,
die digitale Transformation in Ihrem Un- wenn es darum geht, die Mitarbeite-
ternehmen bestellt? rinnen und Mitarbeiter auf diesen
»Die digitale Transformation ist dabei
kein neuer Trend. Sie begann bereits mit
der Entwicklung des Internets.« Julia Holleber
Tel. 0931 4194-317
julia.holleber@wuerzburg.ihk.de
Julia Holleber, IHK Würzburg-Schweinfurt
Bilder: Warema; IHK/Marcel Gränz18 SCHWERPUNKT DIGITALISIERUNG
w
Die Studie „Digitalkompass 2020“ befasst sich
mit den Herausforderungen und Chancen der
Digitalisierung und eröffnet Handlungsoptionen
für Wirtschaft, Unternehmen, Verwaltungen und
Politik. Die Studie zeigt, dass sich die regionale
Wirtschaft insgesamt betrachtet auf einem
guten Weg befindet. In einer Zusammenarbeit
zwischen der IHK Würzburg-Schweinfurt, dem
Lehrstuhl für BWL und Wirtschaftsinformatik
an der Universität Würzburg sowie der Digi-
talisierungsberatung digital& GmbH wurden
50 Unternehmen der Region über ihr Verständnis
der Digitalisierung, Chancen und Risiken sowie
über aktuelle und zukünftige Projekte befragt.
Die Ergebnisse sind eine Bestandsaufnahme und
sollen Unternehmen einen wichtigen Diskussi-
onsbeitrag liefern, um sie bei der Umsetzung
eigener digitaler Ideen zu unterstützen.
Die Studie steht unter folgendem Link zum kostenfreien Download:
www.wuerzburg.ihk.de/ebusiness/digitalkompass
Weg mitzunehmen und sie dazu genauer zu verstehen und zu er- derlichen Know-hows. Digitale
zu motivieren, den Prozess ak- fassen und dann speziell darauf »Die digitale Transformation gibt es nicht zum
tiv mitzugestalten. Gleichzeitig ausgerichtete Lösungsangebote Nulltarif. Die technische Infra-
sind die Anforderungen und die zu entwickeln. Das geht über ei-
Transformati- struktur erfordert hohe Investiti-
Geschwindigkeit des Verände- ne reine Produktentwicklung hi- on findet auf onen in Programme und Dienst-
rungsprozesses enorm hoch und naus und umfasst ein Paket von einer Vielzahl leistungen und auch der Aufbau
es ist nicht immer einfach, die verschiedenen Leistungen, mit von Ebenen beziehungsweise die Rekrutie-
notwendigen Kompetenzen und denen wir das Wohlbefinden und statt.« rung externer Kapazitäten bedarf
Ressourcen schnell genug aufzu- die Lebensqualität der Kunden entsprechender finanzieller Res-
Renkhoff-Mücke
bauen und bereitzustellen. und Nutzer erhöhen. Ein weite- sourcen. Auf der anderen Seite
res Betätigungsfeld, bei dem wir steht der enorme Druck, techno-
WiM: Auf welche Trends setzen noch am Anfang stehen, ist die logisch ganz vorne dabei zu sein,
Sie konkret – und welche Chancen künstliche Intelligenz. Mit ihrer um die Wettbewerbsfähigkeit si-
ergeben sich daraus? Hilfe werden wir unsere Ange- cherzustellen und den steigen-
Renkhoff-Mücke: Die digita- bote und Lösungen zukunftsfä- den Anforderungen des Marktes
le Transformation findet auf ei- hig machen und immer neue und gerecht zu werden.
ner Vielzahl von Ebenen statt. Ne- noch bessere Einsatzmöglichkei-
ben dem Thema Rationalisierung ten bis hin zu neuen Geschäftsfel- WiM: Frau Holleber, Sie beglei-
und Automatisierung von Pro- dern generieren. ten regionale Firmen auf dem Weg
zessen und Produktionsschritten in die digitale Zukunft. Wie lautet
beschäftigen wir uns intensiv mit WiM: … und vor welche Heraus- Ihre Bestandsaufnahme für Main-
der Fokussierung unserer Leis- forderungen stellt Sie die digitale franken? Wo steht die regionale
tungen auf die Bedürfnisse unse- Transformation? Wirtschaft?
rer Kunden. Ganz konkret heißt Renkhoff-Mücke: Die größ- Julia Holleber: Viele Betrie-
es, wir stellen unseren Kunden in ten Herausforderungen sind die be haben mit der zunehmenden
den Mittelpunkt. Wir versuchen, enorme Geschwindigkeit und die Digitalisierung ihre Geschäfts-
seine Anforderungen und sei- Bereitstellung der notwendigen prozesse rechtzeitig geändert. An-
ne Bedürfnisse noch besser und Ressourcen, inklusive des erfor- dere Firmen befinden sich wiede-
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-SchweinfurtDIGITALISIERUNG SCHWERPUNKT 19
rum noch mitten in der Transfor- gehören, um weiterhin am Markt Elektromobilität. Die Entwick-
mation und erarbeiten Konzepte präsent zu sein. Es geht jetzt dar- lungen sind disruptiv und gleich-
für ihr digitales Geschäft. Betrof- um, dass Schüler, Azubis, Mitar- zeitig benötigen sie Jahrzehnte
fen vom Wandel sind sämtliche beiter und Führungskräfte fit für bis zu ihrer umfassenden Reali-
Abläufe. Dazu zählen etwa Pro- die digitalen Herausforderungen sierung. Wir werden uns aber da-
duktionsprozesse und Vertriebs- werden. Dies muss meiner Mei- ran gewöhnen, dass die Digitali-
strukturen, aber auch Bereiche nung nach in der Ausbildung be- sierung und der technologische
wie das Marketing oder die Kun- ginnen. Damit die Technik unse- Fortschritt permanenter Teil un-
denkommunikation. Zum Zeit- ren Alltag erleichtert, anstatt uns serer Lebens- und Arbeitswelt
punkt unserer Befragung (Juli neuen Zwängen zu unterwerfen. sein werden.
2019 bis Februar 2020) zum „Di- Die Herausforderung ist hier, das
gitalkompass“ ging es den befrag- große Ganze zu verstehen, sich WiM: Frau Renkhoff-Mücke,
ten Unternehmen aus der Region die richtigen Bausteine für das Frau Holleber, vielen Dank für
sehr gut. Sie hatten keinen Grund, eigene Unternehmen herauszu das Interview.
etwas an den bestehenden Abläu- picken und keine Angst vor Ver-
fen zu ändern. änderungen zu haben.
WiM: Vorausgesetzt, die Corona- WiM: Frau Renkhoff-Mücke, wo
Krise befeuert die Digitalisierung sehen Sie Ihre Firma denn in fünf
hierzulande. Welche Herausforde- Jahren? Sind Sie dann vollends im
rungen gibt es in der Region? digitalen Zeitalter angekommen?
Julia Holleber: Mitarbeiter Renkhoff-Mücke: Ich glaube
und Unternehmen sind dauerhaft nicht, dass die digitale Transfor-
gefordert, sich folgende Frage zu mation irgendwann abgeschlos- Warema Group
stellen: Welchen Beitrag bin ich sen sein wird. Es wird immer wie- Die Warema Group hat ihren Ursprung
in der Marke Warema, die 1955 von
bereit zu leisten, um mein Unter- der neue Felder geben, in denen Hans Wilhelm Renkhoff gegründet
nehmen auf dem Weg in die digi- technologische Schübe passie- wurde und bis heute familiengeführt
tale Zukunft zu unterstützen? Auf ren. Gleichzeitig bewegen wir uns ist. Die Warema Group gliedert sich
in die zwei Sparten Sonne & Lebens
beiden Seiten, also bei Unterneh- trotz aller Geschwindigkeit in vie- räume sowie Kunststoff & Enginee-
men und Mitarbeitern, müssen len Bereichen doch sehr langsam ring. Innerhalb der Unternehmens-
gruppe sind rund 4.400 Mitarbeiter
Vertrauen und stetige Weiterent- voran. Nehmen Sie nur mal das an mehr als 25 Standorten weltweit
wicklung zum täglichen Business Beispiel autonomes Fahren oder beschäftigt.
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Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt20 SCHWERPUNKT DIGITALISIERUNG
Kundendaten
auf der Spur
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. Das Würzburger Start-up
snapaddy bringt mit seinen Software-Anwendungen und Apps
Kundendaten von Unternehmen auf Vordermann. Die Nachfrage
ist hoch – und das weltweit.
J
e umfassender und prä- ßem Kundeninteresse für die- wir einmal an die Weltspitze!“
ziser das Kundenpro- ses erste Produkt gründeten sie Heute sind die Würzburger ihrem
fil ist, desto wertvol- im August 2015 in Würzburg die Ziel schon ein gutes Stück näher-
ler sind Kontaktdaten für das „snapaddy GmbH“. Namentlich gekommen: Ihre Softwarelösun-
Unternehmen. Das ist nicht eine begriffliche Zusammenset- gen für das Kundenmanagement
nur die Meinung von Exper- zung aus dem Englischen, was in (CRM) sind vom Start-up bis hin
ten im Bereich Customer Rela- einem schnappenden Krokodil zum Großkonzern in über 1.300
tionship Management (CRM). sein Markenzeichen fand. „Der Unternehmen weltweit im Ein-
So war es kein Wunder, dass die andere Teil der Wortschöpfung satz. Ihr wachsendes 50-Perso-
Würzburger Sebastian Metzger, kommt vom englischen Adres- nen-Team entwickelt, testet und
Jochen Seelig und der Allgäuer sensammeln“, erklärt Sebastian vertreibt mitten in der Würzbur-
Spielen sich im snap Roland Hötzl, die sich aus e inem Metzger. ger Innenstadt auf rund 600 Qua-
addy-Team die Bälle zu
(v. l.): die Geschäftsfüh- vorherigen Projekt kannten, die Schon in den Anfängen ihres dratmeter Bürofläche ihre Soft-
rer Sebastian Metzger, gemeinsame Idee weiterverfolg- Start-up-Unternehmens waren wareprodukte. „Und seit über
Jochen Seelig und Chief
Data Officer Dr. Bene- ten und eine erste Version einer sich die Jungunternehmer einig: zwei Jahren trägt sich das Un-
dikt Brief. Software entwarfen. Nach gro- „Mit unseren Produkten wollen ternehmen alleine aus den Um-
sätzen, die sich jährlich nahezu
verdoppeln“, erklärt Geschäfts-
führer Jochen Seelig, der Be-
triebswirt im Hightech-Start-up.
Schnelle Datenerfassung
Aus technischer Sicht aktualisie
ren, qualifizieren und speichern
die snapaddy-Anwendungen of-
fizielle, gesetzlich vorgeschrie-
bene Firmendaten aus dem In-
ternet und aus der üblichen
Geschäftskorrespondenz. Da-
zu gehöre auch die digitale Er-
fassung und Pflege von Leads
und Kontaktdaten in CRM-Sys-
temen, erklärt Dr. Benedikt Brief,
Chief Data Officer und Mitgesell-
schafter der snapaddy GmbH.
„Mit unserer Software sind wir
aber nicht vergleichbar mit einer
Datenbank“, so Brief. Vielmehr
gehe es um das schnelle und qua-
lifizierte Erfassen von Kunden
Bilder: Behringer
daten. So lasse sich die Arbeit
in Unternehmen beschleunigen
und effektiver gestalten.
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-SchweinfurtDIGITALISIERUNG SCHWERPUNKT 21
Durch den Einsatz von künst- isitenkarten hoch im Kurs in
V Auf Erfolgskurs (v.l.):
licher Intelligenz (KI) sind die der internationalen Geschäfts- die Geschäftsführer
Würzburger in ihrer Kontakter-
»Der snapaddy- welt, das zeigten Studien aus On-
Jochen Seelig, Se
bastian Metzger und
kennungsqualität bislang unan- Card-Scanner für line-Druckereien“. Der ebenfalls Chief Data Officer
gefochten. „Das ist mit Sicherheit Visitenkarten ist unser in Würzburg entwickelte Visiten-
Dr. Benedikt Brief
ein Schlüssel unseres Erfolgs“, so kostenloser Beitrag karten-Scanner stehe seit Kur-
Brief. Angefangen habe eigent- zur Digitalisierung.« zem auch als kostenlose App
lich alles mit einer Idee und ei- für mobile Android- und iOS-
Jochen Seelig
nem einfachen Programm zum Geräte im Web zu Verfügung.
Erfassen von Kundendaten, erin- Die App erkennt mittels Kame-
nert sich Jochen Seelig. ra des Smartphones oder Tab-
Heute seien die Program- lets Kontakt- und Adressforma-
me auf dem neuesten Stand der te aus über 50 Ländern – „und das
Technik – mit KI und Deep Lear- so gut wie kein anderer Scanner
ning. Im Mittelpunkt ihrer Ge- auf dem Markt. Die auf der Visi-
schäftsidee stehen bislang drei oder Business-Netzwerken, und tenkarte enthaltenen Informati-
Markenprodukte: Der snap schlägt je nach Situation einen onen werden ausgelesen, auto-
addy-VisitReport dokumentiert neuen Kontakt oder eine Ände- matisch d igitalisiert und können
die digitalen Besuchsberichte rung vor. anschließend als Kontakt im Ad-
bei Messen oder im Außendienst ressbuch oder im CRM-System
und hilft mit der schnellen Über- Karten digitalisieren gespeichert werden“, sagt Seelig.
mittlung in das CRM-System. Innerhalb kürzester Zeit, so See- Die Zeitersparnis ist enorm: Ma-
Der snapaddy-Grabber durch- lig, habe „last, not least“ der snap nuelles Abtippen wird dadurch
sucht und erfasst Kontaktdaten addy-Card-Scanner die Ver- hinfällig. „Das ist unser kosten-
aus verschiedenen Datenquellen, triebs- und Geschäftswelt er- loser B eitrag zur Digitalisierung“,
wie beispielsweise E-Mail-Signa- obert – „denn noch immer steht betont der snapaddy-Geschäfts-
turen, Webseiten, Google Maps die Übergabe von gedruckten führer stolz. Elmar Behringer
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-Schweinfurt22 SCHWERPUNKT DIGITALISIERUNG
Aus der Praxis
für die Praxis
DIGITALE LÖSUNGEN. Unter dem Namen
„Prolution“ entwickelten Techniker der
Innolution GmbH aus Kitzingen eine
cloudbasierte digitale Anfrage-Platt-
form für die Franken Guss GmbH.
Mit dieser können Kundenaufträge
schneller und effektiver bearbeitet und
abgewickelt werden.
E
ntstanden ist die Idee mals noch Mitglied der Inno-
2017, als man sich in der vationsabteilung bei Franken
Franken Guss GmbH Guss, dass es sich bei dem neu
& Co KG intensiv Gedanken entwickelten digitalen Anfra-
machte, wie durch digitalisier- ge-Workflow um eine „echte
te Prozesse Problemfelder im Marktlücke“ gehandelt habe.
Unternehmen entschärft wer- Digitalisiert und strukturiert
den können. Dabei rückte das werden mit der Plattform „Pro-
Kunden- und Anfragemanage- lution“ die Anfragen der Kunden
ment in den Fokus“, erzählt In- aufgenommen und bearbeitet.
nolution-Geschäftsführer Sven Die Anfragen werden dann für
Koch. Aus den diskutierten An- die entsprechenden Unterneh-
sätzen und Ideen heraus wurde mensabteilungen in einer Cloud
schließlich 2018 in der Franken abgelegt.
Guss eine Innovationsabteilung
gegründet. Bis zu 40 Prozent mehr
In Zusammenarbeit mit Produktivität
externen IT-Dienstleistern wur- „Im Gegensatz zu früher, als
de aus der Unternehmenspra- gesammelte Unterlagen noch
Bilder: Sven Koch/Innolution; Phaigraphic/stock.adobe.com
xis ein digitales Lösungskon- per Hand an die entsprechen-
zept entwickelt. Letztendlich den Abteilungen weitergege-
fokussierten sich die innova- ben werden mussten, können
tiven Ansätze in einem Platt- die Abteilungen und deren Mit-
form-Konzeptmit dem Namen arbeiter von nun an schnell und
„Prolution“, das sowohl in der einfach auf alle Informationen
Franken Guss als auch in deren zugreifen und von der schnellen
Schwesterunternehmen Sach- Kommunikation profitieren“, er-
sen Guss GmbH erstmals ange- klärt Sven Koch.
wandt wurde. Im Vergleich zu einer frühe-
Erste Erfahrungen hät- ren „händischen Arbeitsweise“
ten gezeigt, so Sven Koch, da- ergäben sich Produktivitätsstei-
Wirtschaft in Mainfranken 08.2020: Das Magazin der IHK Würzburg-SchweinfurtDIGITALISIERUNG SCHWERPUNKT 23
kannt. Nach den letzten Testläu-
fen und Verbesserungsvorschlä- »Im Gegensatz zu früher,
gen der über 100 Nutzer inner-
halb der Franken Guss und der
als Unterlagen noch per Hand
Sachsen Guss sei die Plattform weitergegeben werden mussten,
im Jahr 2019 in den europäischen können die Abteilungen nun schnell
Markt gestellt worden. und einfach auf alle
Durch das Cloud-Konzept sei Informationen zugreifen.«
die Zielgruppe nicht nur auf mit-
Sven Koch
telständische Industrieunterneh-
men beschränkt, so Koch. Vom
Start-up bis hin zum großen In-
dustriekonzern sei die Plattform
Sven Koch, Geschäftsführer überall einsetzbar.
der Innolution GmbH Für den Vertrieb der cloudba- talisierungsveranstaltungen sei-
sierten Plattform gründeten die en ausgefallen, so Koch. „Doch
Mainfranken im Februar dieses gleichzeitig wurde der Kunden-
gerungen von rund 30 bis 40 Pro- Jahres die Innolution GmbH mit nutzen von ,Prolution‘ verstärkt
zent. „Auch gerade im Hinblick Sven Koch als Geschäftsführer. und somit verständlicher für je-
auf krisenbedingte Verlegungen Und dann kam Corona … Na- den Einzelnen, der von den Co-
von Arbeitsplätzen ins Home türlich sei der persönliche Kon- rona-Einschränkungen und den
office“, betonte Koch. takt zum Kunden durch Coro- Umstrukturierungen am Arbeits-
Schnell habe man das Markt- na eingeschränkt und einige platz betroffen ist“, betonte Koch.
potenzial von „Prolution“ er- Auftritte auf Messen und Digi- Elmar Behringer
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