Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner

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Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
Juni 2017

Zukunftschance
Digitalisierung
Vorausschauende Unternehmer
machen sich heute auf den Weg in die
digitale Zukunft – Versuch und Irrtum
sind erlaubt

                                    Handwerk und die Digitalisierung –
                                              passt das zusammen?
                                                      S+P Branchenschwerpunkt

                                             Digitales Personalwesen
                                                                 S+P Produkte

                                    Mit einem internen Kontrollsystem
                                  Risiken im Unternehmen minimieren
                                                                  S+P Aspekte
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
Zukunftschance Digitalisierung
Unternehmerseminar „Fit für die Zukunft“
am 3. April 2017 im Hilton Hotel Dresden
mehr zum Thema ab Seite 4 und unter www.fitfuerdiezukunft.com
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
S+P Editorial   3

Liebe Leserinnen und Leser,

Digitalisierung – sie ist in aller Munde und treibt uns mächtig um.
Wie werden wir leben und arbeiten in 10, 20 oder 30 Jahren?
Nichts bleibt, wie es war oder ist … Die einen sehen in erster
Linie die Vorteile und Möglichkeiten, die anderen haben eher
Bedenken bei dem, was da auf uns zukommt. Fakt ist: Keiner
kann sich den Entwicklungen entziehen. Und wir sind schon
alle mittendrin in den Veränderungen. Vielen Unternehmen ist
das gar nicht bewusst. Auch deshalb haben wir das Thema
„Zukunftschance Digitalisierung“ für unsere April-Veranstaltung
„Fit für die Zukunft“ gewählt und offensichtlich einen Nerv bei
Mandanten, Geschäfts- und Netzwerkpartnern getroffen, denn
mit ca. 260 Teilnehmern verzeichneten wir einen Gästerekord.

„Unsere Lebenswelten werden sich drastisch verändern“, pro-
gnostizierte auch der Zukunftsforscher Kai Gondlach in seinem
Vortrag auf unserer Veranstaltung. Da fielen so Schlagworte wie:
neue Akteure mit hoher IT- und Datenverarbeitungskompetenz
werden gefragt sein, künstliche Intelligenz, rund 50 Prozent der
uns heute bekannten Berufe werden bis 2030 ausgestorben
sein, Wertewandel – Menschen vertrauen Maschinen, Smart
Home, autonomes Fahren, 3D-Drucker, automatisierte
Planungstools für Handwerker, Big Data, Cloud Computing … –
dabei wird deutlich, wie vielfältig die Umbrüche sein werden,
aber auch, welche Möglichkeiten sich bieten.

Für unseren Podiumsgast Nico Deutschmann sind seine
ersten Schritte in die Digitalisierung und der Einsatz neuer
Technik „lohnende Investitionen und Erfahrungen in die Zukunft
des Handwerksbetriebes“. Und Handwerkskammerpräsident
Dr. Jörg Dittrich sieht im Interview mit dem TEAMGEIST die
Digitalisierung durchaus als Innovationschub für das Handwerk.

Für Dr. Mark von Kopp, den zweiten Referenten in unserer
Veranstaltung, birgt die Digitalisierung gerade für kleine und
mittlere Unternehmen zahlreiche Chancen. Er plädiert für
die Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle, ohne das
Alltagsgeschäft zu vernachlässigen, und fürs Ausprobieren –
Versuch und Irrtum sind erlaubt.

Lesen Sie in dieser TEAMGEIST-Ausgabe darüber, was unsere
Referenten und Podiumsgäste zum Thema denken, was bei
Schneider + Partner mit der und durch die Digitalisierung pas-
siert, aber auch, welche Schattenseiten es gibt, worauf Sie als
Unternehmer achten sollten und welche Fördermöglichkeiten es
gibt, wenn Sie sich auf den Weg in die digitale Zukunft machen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und im Namen der
gesamten Geschäftsführung von Schneider + Partner einen
wunderbaren Sommer.

Ihr Knut Michel
Geschäftsführer der Schneider + Partner GmbH, Dresden
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
4      S+P Titelthema

                                                                                                              zent der uns heute bekannten Berufe
                                                                                                              ausgestorben sein.

                                                                                                              Dadurch findet auch ein Wertewandel
                                                                                                              statt. Menschen vertrauen Maschinen,
                                                                                                              unsere Vorstellung von Nähe wandelt
                                                                                                              sich von physikalischer Nähe (möglichst
                                                                                                              den Berater, den Bankschalter verfügbar
                                                                                                              haben) hin zu relationaler Nähe (höhere
                                                                                                              Qualität und Intensität von Interaktio-
                                                                                                              nen). Schließlich verändert sich auch der
                                                                                                              Wert der Sicherheit, besonders in der
                                                                                                              Arbeitswelt. Infolge des Wertewandels
                                                                                                              verändern sich auch Kundensegmente:
                                                                                                              Immer mehr Individualisierung führt
                                                                                                              dazu, dass der einheitliche Standard
                                                                                                              ausstirbt, der nächste Schritt sind
                                                                                                              adaptive Produkte – sie sind individuell
                                                                                                              und in der Lage, sich nach Kauf oder
                                                                                                              Vertragsabschluss an die veränderte
                                                                                                              Situation des Kunden anzupassen. Und
                                                                                                              zwar in allen Bereichen: Theater, Mobili-
                                                                                                              tät, Smartphones, Häuser, Körper ...

                                                                                                              Auch die Arbeitswelt als Ganzes befin-

    Und alles, alles wird                                                                                     det sich im Umbruch. Die menschliche
                                                                                                              Arbeitskraft wird massenhaft durch

    anders sein
                                                                                                              Maschinen und Computerprogramme
                                                                                                              ersetzt werden. Zusätzlich verlassen in
                                                                                                              den kommenden zehn Jahren durch

    Zukunftschance Digitalisierung:                                                                           den demografischen Wandel etwa
                                                                                                              6,5 Millionen Arbeitskräfte den deut-

    So leben und arbeiten wir 2027                                                                            schen Arbeitsmarkt. Es gibt zwar mil-
                                                                                                              dernde Effekte, jedoch fehlen am Ende
                                                                                                              mindestens 3,5 Millionen Arbeitskräfte in
                                                                                                              allen Branchen und auf allen Qualifika­
                                                                                                              tionslevels. Der Fachkräftemangel trifft

                        D     ie Digitalisierung: Unaufhaltsam
                              und mit Macht schiebt sich dieses
                        Phänomen in unser Leben. Über die
                                                                    Wertschöpfungsketten eingetreten.
                                                                    Das Wichtigste ist heute der Zugang
                                                                    zum Kunden.
                                                                                                              schon heute einige Branchen mit voller
                                                                                                              Härte. „Und diese Situation wird sich
                                                                                                              noch massiv verschärfen“, betonte Kai
                        Risiken und Chancen dieser Entwick-                                                   Gondlach.
                        lung referierte Zukunftsforscher und        Zudem werden Roboter, Computer und
                        Fünf-Sterne-Redner Kai Gondlach am          Algorithmen immer intelligenter: IBM      Die Folge: Gut ausgebildete Fachkräfte
                        3. April in unserer Veranstaltungsreihe     Watson gewann bereits 2011 in der         sind gefragter denn je. Das verändert
                        „Fit für die Zukunft“. Sein Impulsvortrag   US-Quizshow Jeopardy gegen die            den Umgang mit Arbeitsplatzsicherheit,
                        mit dem Titel „So leben und arbeiten wir    beiden besten menschlichen Kandida-       neben Festangestellten und Selbststän-
                        in der Zukunft“, mit dem er zehn Jahre      ten, 2016 bezwang Googles Supercom-       digen gibt es eine neue Gruppe, die
                        vorausblickt, begeisterte die rund 260      puter AlphaGo den Weltmeister im Go,      Projektarbeiter. Sie wechseln regelmä-
                        Teilnehmer – Mandanten, Geschäfts-          einem der komplexesten Brettspiele der    ßig nach Projektabschluss den Arbeit-
                        und Netzwerkpartner – im Hilton Hotel       Welt. Im Jahr 2020 werden gängige         geber – sie haben keine Angst, keinen
                        Dresden. Unsere Lebenswelten werden         Smartphones diese Rechenkapazität         Job zu finden, da jede Woche der
                        sich drastisch verändern, prognostiziert    haben. „Wir können alle von diesem        Headhunter mit einem noch besseren
                        der Trendforscher. Denn mit dem Me-         einmaligen Wissen dieser hyperintelli-    Angebot anruft. Diese Gruppe wird im
                        chanismus der Digitalisierung schiebt       genten Computer profitieren“, sagte Kai   Jahr 2027 ca. 40 Prozent der Arbeits-
                        sich eine unsichtbare „Software-            Gondlach. Computer sind schneller in      kräfte ausmachen. Unternehmen wer-
                        Schicht“ zwischen Anwender und              der Lage, mehr Daten auszuwerten, als     den zu Caring Companies oder fluiden
                        Anbieter. Wo früher diejenigen die          sich ein Mensch je merken könnte. Der     Unternehmen. Caring Companies
                        größte Macht hatten, die die Hardware       Trend zeigt in die Richtung, dass immer   binden ihre Mitarbeiter ein Leben lang
                        und Infrastruktur besaßen oder kontrol-     mehr Expertenjobs durch Maschinen         durch umfangreiche Mitarbeitermotiva­
                        liert haben, sind schon heute zahlreiche    und Programme übernommen werden           tionsprogramme, die auch die Familie
                        neue Akteure mit hoher IT- und Daten-       können. Trendforscher Gondlach ist sich   der Angestellten einschließen und das
                        verarbeitungskompetenz in bestehende        sicher: Bis 2030 werden rund 50 Pro-      komplette Lebensumfeld betreffen.
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
S+P Titelthema   5

      Kai Gondlach ist studierter Soziologe, Politikwissen-
      schaftler und Zukunftsforscher (M. A.). Er war in mehreren
      Beratungsagenturen in den Bereichen PR, Corporate
      Social Responsibility und Public Affairs tätig. Gondlach ist
      ein Andersdenker und Quermacher, der weit über den
      Tellerrand blickt und untersucht, wie sich die immer digita-
      lere Gesellschaft verändert.

Fluide Unternehmen wissen um die             Die drei wichtigsten Entwicklungen der     tools sind schon heute hochgradig
hohe Fluktuation der Mitarbeiter und         kommenden zehn Jahre in den Lebens-        automatisiert, in naher Zukunft wird die
sind in der Lage, diese effizient anzuzie-   und Arbeitswelten fasste Zukunftsfor-      komplette Abwicklung von Aufträgen
hen und abzustoßen.                          scher Kai Gondlach am Ende seines          digital abgebildet. Die Zuliefererkette
                                             mitreißenden Impulsvortrags zusammen:      wird effizienter – eine notwendige
Arbeitsräume werden besonders in                                                        Entwicklung in einer zeitkritischen und
fluiden Unternehmen adaptiv; sie pas-        Kunden und Arbeitnehmer nutzen privat      immer internationaleren Branche, die
sen sich an die aktuelle Arbeitssituation    und beruflich digitale Geräte, kommuni-    mit dem Fachkräftemangel, hohen
der Mitarbeiter an, es gibt Projekt-,        zieren auf neuen Kanälen, sind always      gesetzlichen Auflagen sowie einer
Kommunikations- und Ruheräume.               on. Dadurch verändern sich unter           negativen Preis­spirale zu kämpfen hat.
„Auch Teams werden flexibel organi-          anderem Ansprüche an die Warenlogis-       Schließlich wachsen die Möglichkeiten
siert, immer abhängig von dem aktuel-        tik; Datenaustausch findet innerhalb von   von 3D-Druckern, die heute schon
len Projekt und den Fähigkeiten der          Lieferantenbeziehungen vom Zulieferer      Häuser drucken.
Mitarbeiter“, sagte der Trendforscher.       über den Einkaufsleiter bis zum verar-
                                             beitenden Handwerker statt. Aber auch      Die aktuellen Trends führen zu Heraus-
Smarte Technologien wie Augmented-           am eigentlichen Verkaufsort sieht sich     forderungen, die sich – in anderem
Reality-Brillen, Simultanübersetzer oder     der Handwerker mit neuen Anforde­          Lichte betrachtet – auch als Chancen
Echtzeit-CRM-Systeme mit Vorhersage-         rungen konfrontiert: Online-Vergleichs­    verstehen lassen. Vor dem Hintergrund
funktion revolutionieren die Büroarbeit.     portale gefährden etablierte Anbieter      des Trend- und Innovationswissens
Smarte Gebäude sind noch vor der             und die Loyalität der Kunden scheint       können greifbare Handlungsempfehlun-
Massenverbreitung von Smart Homes            abzunehmen.                                gen formuliert werden, die heutigen
Realität, da Arbeitgeber noch stärker                                                   Entscheidern dabei helfen, ihr Geschäft
von den Vorteilen durch effizientes          Die Produktionsprozesse der Hand­          fit für die Zukunft zu machen.I
Gebäudemanagement und Sicherheits-           werker stehen kurz vor einem grund­
funktionen profitieren.                      legenden Innovationsschub. Planungs-
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
6      S+P Titelthema

    Mit guter Reiseplanung digitale Geschäfts-
    welten erschließen
    Dr. Mark von Kopp macht Mittelständlern Mut,
    sich dem Thema Digitalisierung zu stellen

                        F    ür Dr. Mark von Kopp ist der Einzug der Digitalisierung in unterschiedliche Unternehmens­
                             bereiche mehr eine Evolution als eine Revolution. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
                        sollten sich dieser Entwicklung auf keinen Fall verschließen, birgt sie doch zahlreiche Chancen.
                        Was die Digitalisierung mit einer Reiseplanung zu tun hat, welche anspruchsvollen IT-Lösungen
                        plötzlich für den Mittelstand leicht zugänglich sind und warum es sich lohnt, als Unternehmer
                        mal ein Schnellboot loszulassen, darüber sprach die TEAMGEIST-Redaktion mit dem Experten
                        für Informationstechnologie und digitale Geschäftsmodelle bei SAP. Von Kopp berät seit mehr als
                        15 Jahren Unternehmen bei der Auswertung von komplexen Datenmengen (Big Data) und ent­
                        wickelt mit ihnen gemeinsam neue Geschäftsfelder.
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
S+P Titelthema   7

Herr von Kopp, Ihr Vortrag bei der Veranstaltung „Fit für           kann man aber nicht pauschal sagen. Daten sind heute eine
die Zukunft“ von Schneider + Partner trug den Titel „Die            wichtige Währung. Wer sie sammelt, auswertet und richtig
digitale Reise zu neuen Geschäftsmodellen“. Das klingt              deutet, hat einen Wettbewerbsvorsprung. Denn je mehr Infos
nach einer entspannten Kreuzfahrt. Hingegen fühlen                  ich habe, umso passgenauer sind meine Dienstleistungen und
sich viele Chefs von kleinen und mittleren Unternehmen              Produkte. Es gibt schon kostengünstige und nicht zu kompli-
vom Thema Digitalisierung überfordert und gleichzeitig              zierte Apps und andere Programme zur Datenerfassung und
gedrängt, sich damit zu beschäftigen – ohne zu wissen               Auswertung für mittelständische Unternehmen. Und mittels
wie. Was sagen Sie zu diesen Unternehmern?                          Cloud Computing können sich jetzt auch KMU anspruchsvolle
                                                                    IT-Lösungen leisten und diese für die Entwicklung neuer
Ich versuche, ihnen die Angst zu nehmen und Mut zu machen,          Angebote mieten und nutzen.
für das eigene Unternehmen einen individuellen Weg zu
definieren. Denn die Digitalisierung ist keine alles erschüttern-   Hätten Sie ein Beispiel zur Veranschaulichung?
de Revolution, sondern eine Evolution – also eine Entwicklung
Schritt für Schritt. Vielen Unternehmen ist gar nicht bewusst,      Ein produzierender Betrieb, den ich betreut habe, wollte die
dass sie sich bereits mittendrin befinden. Ich vergleiche die       Auslieferung seiner Waren optimieren – also Zeit, Wege und
Hinwendung zu digitalen Entwicklungen in Unternehmen gern           Treibstoff sparen. Über eine App auf den Smartphones der
mit einer Reise, weil man das Thema wie die Vorbereitung und        Fahrer wurden Bestellungen, Termine und Wege erfasst und
Durchführung einer Reise angehen sollte.                            mit dem Büro koordiniert, sodass es wirklich zu Einsparungen
                                                                    kam. Ein zweites Beispiel ist ein Händler, der über seine
Und das wäre wie?                                                   vorhandenen Überwachungskameras, die mit einem Pro-
                                                                    gramm gekoppelt wurden, die Kundenbewegungen innerhalb
Das beginnt mit der Planung – überlegt und nicht überhastet.        des Sortiments aufgezeichnet hat – hier als anonyme Wärme-
Leitfragen für erste Gedankenansätze wären zum Beispiel: Wo         bilder. Bei der Auswertung der Daten wurde ersichtlich,
will ich hin? Was interessiert mich? Was passt zu mir und zu        welche Produkte im Sortiment häufig angesteuert wurden und
meinem Unternehmen? Wie hoch ist mein Budget? Wie viel              welche nicht, wo es „tote Verkaufswinkel“ gab usw. Diese
Zeit gebe ich mir? Wen will oder muss ich mitnehmen und             Erkenntnisse kann der Unternehmer nun bei der Präsentation
was benötigen diejenigen auf der Reise? Stichwort: Qualifika­       seines Sortiments beachten.
tion der Mitarbeiter.
                                                                    Herr von Kopp, um noch einmal den Vergleich mit der
Also einfach mal den beruflichen Alltag hinter sich                 Reise aufzugreifen: Nicht jeder ist ein Abenteurer und
lassen und sich auf dem großen Dampfer Digitalisierung              reist gern auf eigene Faust einfach los. Was raten Sie
austoben?                                                           Unternehmern, denen beim Thema Digitalisierung eine
                                                                    eigenständige Reiseplanung schwerfällt?
Nicht ganz! Das Alltagsgeschäft muss laufen. Jeder Unterneh-
mer sollte sich aber einen Teil seiner Zeit freihalten, um sich     Hier empfiehlt sich ein Reisebegleiter. Also in dem Fall ein
mit neuen Ansätzen und Ideen zu beschäftigen und einfach            Berater, der das Unternehmen bei der Analyse des Ist-Zustan-
mal zu schauen, was die Konkurrenz so macht – zum Beispiel          des sowie bei der Evaluierung und Entwicklung neuer digitaler
auf Youtube, auf Messen, in Fachzeitschriften etc. – bzw. was       Geschäftsmodelle begleitet. Unternehmen können sich an
es für neue technische Tools gibt und wie sich die im eigenen       unterschiedliche externe Partner wenden. So beraten unter
Unternehmen bei neuen Geschäftsmodellen anwenden
lassen. Design Thinking heißt das heute: Ich habe ein Instru-
ment oder Tool und überlege mir dafür einen Anwendungsfall
für mein Geschäftsmodell.
                                                                                    „Jeder Unternehmer
Und wenn die Kunden das Neue ablehnen?
                                                                                    sollte sich einen Teil
Hier empfehle ich, neue Angebote bzw. digitale Geschäftsmo-
delle an ausgewählten Kunden zu testen und dann zu beob-
                                                                                    seiner Zeit freihalten, um
achten und zu verstehen, wie oder wofür der Kunde mein
Angebot nutzt. Kleine Schnellboote mit überschaubarem
                                                                                    sich mit neuen Ansätzen
Investitionsvolumen nenne ich das. Man wartet nicht, bis der
Kunde Wünsche äußert, sondern weckt durch neue Angebote
                                                                                    zu beschäftigen.“
Bedürfnisse. Die sollten sich schnell entwickeln lassen und
nicht zu kostenintensiv sein – dann darf man auf dem Weg zur
Digitalisierung im Unternehmen auch Fehler machen.
                                                                    anderem die Wirtschaftskammern wie IHKs und Handwerks-
Welche neuen technischen Möglichkeiten stehen denn                  kammern oder Softwarefirmen wie SAP, Microsoft und andere
heute einem Mittelständler für die Entwicklung digitaler            zu dem Thema. Für jeden gib es einen individuellen digitalen
Geschäftsmodelle zur Verfügung?                                     Weg. Wichtig ist nur, dass die Unternehmen nicht die Augen
                                                                    verschließen und sich schrittweise weiterentwickeln. Sonst
Wenn ich jetzt das Stichwort Big Data nenne, wird mancher           gehört man, um den Evolutionsvergleich noch einmal heran-
Mittelständler gleich abwinken. Das sei nichts für ihn. Das         zuziehen, irgendwann zu einer aussterbenden Art.I
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
8      S+P Titelthema

    Pilotprojekt für mehr digitale Kompetenz
    Förderung von KMU in Sachsen bei Fragen zur
    Digitalisierung

                        D     as Thema Digitalisierung ist wie
                              ein großer Ozean: So mancher
                        fühlt sich darin verloren und weiß nicht,
                        in welche Richtung er die Segel setzen
                                                                    KURZ & KNAPP
                        soll. Insbesondere kleinen und mittleren
                        Unternehmen fehlen im beruflichen           Für wen ist die Förderung?
                        Alltag oft die Zeit, das Know-how bzw.      Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Sachsen
                        auch die nötige finanzielle Rücklage,
                                                                    Was wird gefördert?
                        um das Thema Digitalisierung und
                                                                    Beratungsleistungen zu Fragen der Digitalisierung im Unterneh-
                        damit einhergehend die Etablierung
                                                                    men in zwei Phasen:
                        neuer Geschäftsmodelle anzugehen.
                                                                    1. Phase: Erfassung des Status quo/Check des Geschäftsmo-
                                                                       dells (Kunden, Produkte, Dienstleistungen, Daten- und Infor-
                        Für diese Unternehmen bietet das
                                                                       mationsströme, IT) und des Digitalisierungsgrades im Unter-
                        Sächsische Staatsministerium für
                                                                       nehmen
                        Wirtschaft, Arbeit und Verkehr (SMWA)
                                                                    2. Phase: Potenzialanalyse für digitale Angebote sowie
                        nun Unterstützung an. Im Rahmen
                                                                       Migrations- und Digitalisierungsplanung
                        seiner Digitalisierungsstrategie „Sach-
                                                                    Mögliche Anschlussphase: Schrittweise Umsetzung der
                        sen Digital“ hat das SMWA ein „Pilot-
                                                                       Empfehlungen durch Schaffung notwendiger Schnittstellen,
                        projekt für mehr digitale Kompetenz
                                                                       Anpassungs- und Implementierungsarbeit. Hierfür ist eine
                        im Mittelstand“ gestartet. Das zunächst
                                                                       weitere Förderung über das sächsische Förderprogramm
                        mit einer Million Euro ausgestattete
                                                                       „E-Business“ möglich.
                        Förderprogramm dient der Beratung
                        und Unterstützung für kleine und            Wie hoch ist die Förderung?
                        mittlere Unternehmen, die sich den          Nicht rückzahlbarer Zuschuss bis zu 50 Prozent des Nettohono-
                        Fragen der Digitalisierung stellen          rars des Beraters und der Ausgaben für die Qualitätssicherung,
                        wollen.                                     max. 8 000 Euro Fördersumme. Weitere Informationen dazu
                                                                    geben die Qualitätssicherer.
                        Das neue Beratungsangebot umfasst
                                                                    Was ist die Rolle der beiden Qualitätssicherer?
                        einen Check des Digitalisierungsgrades
                                                                    Sie stellen den Beratungsbedarf fest, schlagen einen geeigneten
                        im Unternehmen, eine Analyse des
                                                                    Berater vor und sind für die Antragstellung und Qualitätskon­trolle
                        Potenzials digitaler Angebote und den
                                                                    zuständig. Interessenten wenden sich zuerst an einen der Bera-
                        Aufbau entsprechender Kompetenzen
                                                                    ter. Bewilligungsstelle ist dann die Sächsische Aufbaubank (SAB),
                        sowie Empfehlungen zur technischen
                                                                    Telefon: 0351 4910-4910, Internet: www.sab.sachsen.de
                        Umsetzung. Ergänzend können Unter-
                        nehmen das bestehende E-Business-
                        Programm aus der Mittelstandsrichtlinie
                        als Förderinstrument in Anspruch                Kontakt
                        nehmen, wenn etwa Investitionen in
                        Software und in die betriebliche Infor-         Ellipsis Gesellschaft für Unternehmensentwicklung mbh
                        mationssicherheit geplant sind.                 Dienstleistung und Beratung
                                                                        Ansprechpartner: Dietmar Kunze
                        Das SMWA fördert die Inanspruchnah-             Telefon: 0351 41750-35
                        me von Beratungsleistungen je Unter-            dietmar.kunze@ellipsis.de
                        nehmen mit bis zu 8 000 Euro. Anträge           www.ellipsis.de
                        nimmt die Sächsische Aufbaubank
                        entgegen. Vor der Antragstellung                RKW Sachsen GmbH Dienstleistung und Beratung
                        müssen die Unternehmen Kontakt mit              Telefon: 0351 8322-30
                        der Ellipsis GmbH oder der RKW                  info@rkw-sachsen.de
                        Sachsen GmbH aufnehmen. Sie führen              www.rkw-sachsen.de
                        die Qualitätssicherung bei der Bera-
                        tungsförderung durch.I
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
S+P Branchenschwerpunkt   9

Vom Experiment zur täglichen Anwendung
Digitalisierung als hilfreiches Werkzeug

T   ischlermeister Nico Deutschmann
     und sein Team sammeln digitale
Erfahrungen und investieren damit in die
                                              ganz am Anfang und es gibt dabei viele
                                              Kinderkrankheiten. Häufig ist dann doch
                                              der erfahrene Fachmann der Maschine
                                                                                           mich als Chef besteht darin, das gesam-
                                                                                           te Team bei Veränderungen mitzuneh-
                                                                                           men und den Mitarbeitern Ängste zu
Zukunft des Unternehmens. Die Verbin-         überlegen“, bekennt der Unternehmer.         nehmen, dass zum Beispiel Arbeitsplät-
dung von traditionellem Handwerk und          Doch er sieht Potenzial für das Hand-        ze durch den Einzug neuer Technik
digitaler Technik ist für ihn kein Wider-     werk in Verbindung mit der Digitalisie-      wegfallen könnten. Hier muss ich immer
spruch. Der Chef des Wilsdruffer Unter-       rung – insbesondere beim Thema               wieder Vertrauen einwerben, dass die
nehmens dieMeisterTischler – Deutsch-         Bauplanung. Hier liegt für ihn die Zukunft   Neuerungen für alle Positives bringen.“
mann und Schöne GbR sieht die                 im Building Information Modeling (BIM).      Er denkt dabei unter anderem an freige-
Digitalisierung als Werkzeug, um Pro-         Ins Deutsche lässt sich der Begriff mit      wordene Zeit für die schönen – aber
duktionsprozesse in der Tischlerei und        Gebäudedatenmodellierung übersetzen.         oftmals zeitaufwendigen und dadurch
auch innerhalb von firmenübergreifen-         Bei der Methode werden alle Daten,           kostenintensiven – Tischlertätigkeiten
den Bauprojekten zu beschleunigen und         Maße etc. eines Gebäudes digital er-         wie Furnier- und Vollholzarbeiten.
zu erleichtern.                               fasst. An dem digitalen Gebäudemodell
                                              erfolgt dann die Bauplanung unter Einbe-     Für ein kleines mittelständisches Unter-
Seit 2011 beschäftigen sich dieMeister-       ziehung aller am Bau beteiligten Gewerke     nehmen wie dieMeisterTischler sind
Tischler mit moderner Produktions- und        und Unternehmen. „Gerade bei komple-         diese Aktivitäten in Richtung Digitalisie-
Fertigungsplanung. So werden Modelle          xen Bauprojekten brächte eine gemein-        rung eine große Kraftanstrengung –
und Skizzen der hochwertigen Möbel            same Planung per BIM mehr Effizienz auf      laufen sie doch neben der täglichen
und Inneneinrichtungen per 3D-System          der Baustelle und dadurch Zeit- und          Arbeit. Für Nico Deutschmann sind
virtuell konstruiert. Das erleichtert den     Kostenersparnis“, ist sich Deutschmann       es jedoch „spannende Erfahrungen und
Kunden die Vorstellung und stärkt die         sicher. Hier versucht er, Handwerkskolle-    lohnende Investitionen in die Zukunft
Teamarbeit. „Auf die Daten können alle        gen mit ins Boot zu holen, und teilt auch    des Handwerksbetriebes“. I
zugreifen, sie bearbeiten und ergänzen“,      gern seine Erfahrungen. „Denn BIM
so der Handwerksmeister.                      funktioniert nur, wenn alle Gewerke
                                              daran mitwirken und den gleichen                  ontakt
                                                                                               K
Deutschmann und sein 25-köpfiges              technischen Kenntnisstand dazu haben.“           Nico Deutschmann
Team experimentieren aktuell mit dem                                                           info@diemeistertischler.de
Einsatz von Virtual-Reality-Brillen bei der   Seine Erfahrungen der vergangenen
Planung von „komplexen Lebensräu-             Jahre haben Nico Deutschmann gezeigt,
men“, wie er es nennt, sowie mit dem          wie wichtig es ist, den Faktor Mensch            Branchenschwerpunkt
Einsatz von Scannern bei der Vermes-          beim Thema Digitalisierung nicht außer           Handwerk
sung von Räumen. „Wir sind da noch            Acht zu lassen. „Die Herausforderung für
Zukunftschance Digitalisierung - Schneider + Partner
10         S+P Branchenschwerpunkt

                          D    r. Jörg Dittrich ist geschäftsführender Gesellschafter des Dachdeckermeisterbetriebes Claus
                               Dittrich GmbH & Co. KG mit rund 50 Mitarbeitern. 2012 wurde er ins Amt des Präsidenten der
                          Dresdner Handwerkskammer gewählt. Im Rahmen der Veranstaltung „Fit für die Zukunft“ sprach
                          die TEAMGEIST-Redaktion mit ihm über Digitalisierung im Handwerk und darüber, wie er seine Funktion
                          als Präsident der Handwerkskammer für den Fortschritt nutzt.

                          Herr Dr. Dittrich, das traditionsrei-        Ich denke, dass sie gegenüber der           tisch jemand weg vom Fenster, nur weil
                          che Handwerk und die Digitalisie-            Digitalisierung aufgeschlossener sind als   er seine Abläufe nicht digitalisiert.
                          rung – wie passt das zusammen?               andere, da sie berufsbedingt mit dem        Digitalisierung kann das Produkt betref-
                                                                       Wandel zu tun haben. Allein wegen des       fen, muss aber nicht. Vielleicht ist das
                          Für mich passt das sehr gut. In den          wirtschaftlichen Erfolges muss sich das     Produkt so wie vor hundert Jahren,
                          vergangenen 2000 Jahren gab es viele         Handwerk mit den Chancen der Digitali-      aber der Vertriebsweg wird durch die
                          Innovationsschübe, die das Handwerk          sierung beschäftigen, sonst kann das ei-    Digitalisierung revolutioniert. Digitalisie-
                          verändert haben und die es gemeistert        gene Geschäftsmodell in Gefahr geraten.     rung hat viele Facetten. Das ist das
                          hat. Warum also sollte die Digitalisierung                                               Spannende.
                          als Innovationschub dem Handwerk             Bedeutet es das Todesurteil für
                          mehr Probleme bereiten als anderen?          Handwerksbetriebe, wenn sie sich            Welche Rahmenbedingungen müs-
                                                                       der Digitalisierung verschließen?           sen Land oder Bund schaffen, um
                          Als wie aufgeschlossen gegenüber                                                         kleine und mittelständische Unter-
                          dem Thema Digitalisierung schätzen           Das hängt vom Geschäftsmodell und           nehmen bei der Umsetzung der
                          Sie Ihre Handwerkskollegen ein?              dem Produkt ab. So ist nicht automa-        Digitalisierung zu unterstützen?

     Handwerk und die Digitalisierung
     Passt das zusammen?
     Branchenschwerpunkt
     Handwerk
S+P Branchenschwerpunkt   11

Die beiden wesentlichen Schwerpunkte          weiter wachsen werden. Das Standard-         verkauft wird, aber in den einzelnen
für die Digitalisierung sind die Verfügbar-   produkt in der Mitte, das eine halbwegs      Veränderungsschritten trotzdem eine
keit von Breitband und die Veränderung        gute Qualität hat und seinen Preis hat,      Entwicklung sein muss.
von Vorschriften und Gesetzen. Der            gerät immer mehr unter Druck.
Breitbandausbau geht zu langsam voran.                                                     Die Handwerkskammer Dresden
Zukunftsorientierte Unternehmer werden        Ist dann der 3D-Druck die digitale           unterstützt eine engere Zusammen-
ausgebremst, weil sie keinen ausrei-          Zukunft der Handwerksbetriebe?               arbeit zwischen Handwerksbetrie-
chenden Internetanschluss haben. Und                                                       ben und Forschungseinrichtungen.
mit Blick auf Vorschriften und Gesetze        Der 3D-Druck wird meiner Ansicht nach        Welche Potenziale liegen in der
sollte der Gesetzgeber nicht im vorausei-     massive Auswirkungen auf die Wirt-           engen Vernetzung von Praxis und
lenden Gehorsam agieren und damit             schaft haben – plötzlich sind Einzelstü-     Forschung?
gute Ansätze zerstören. Vielmehr gilt es      cke für alle möglich. Aber die wichtige
für den Staat zu beobachten, ob die           Frage ist: Gewinnen große Konzerne           Es gibt noch zu wenige Kooperationen
veränderten Rahmenbedingungen noch            den Kampf in der Mengenproduktion            zwischen Forschung und Handwerk –
mit den Vorschriften zusammenpassen.          gegen das Handwerk oder kann sich            beide Seiten wissen zu wenig voneinan-
                                              das Handwerk behaupten? Ich kann mir         der. Den Universitäten fehlt es an prakti-
Wie sehen Ihre Prognosen für den              gut vorstellen, dass es zukünftig den        schen Themen. Hier wird eher
Markt aus?                                    Handwerksberuf des 3D-Druckers               Grundlagenforschung betrieben. Und
                                              geben wird.                                  der Handwerker kann sich nicht vorstel-
Die Frage ist vielmehr: Was wird der                                                       len, dass seine Ideen tatsächlich einen
Markt wollen? Unbestritten ist, dass das      Woran scheitert das Geschäftsmo-             wissenschaftlichen Ansatz bieten. Ich
billige Preissegment und das ganz teure       dell des 3D-Drucks derzeit?                  bin überzeugt, dass viele forschungsre-
                                                                                           levante Themen in den Handwerksbe-
                                              Momentan scheitert es an den gesetzli-       trieben schlummern. Unsere Aufgabe ist
                                              chen Vorschriften. Denn auf jedem            es, die Kommunikation anzuschieben
                                              Bauteil muss ein europäisches CE-            und dafür zu sensibilisieren.
                                              Prüfzeichen drauf sein. Ich könnte das
                                              Teil zwar drucken, aber nicht benutzen.      Wie ist das sächsische Handwerk
                                              Wissen Sie, wann sich das ändern             im Vergleich zu anderen Bundeslän-
                                              wird? Wenn sich die Kunden das Benö-         dern für die Zukunft gewappnet?
                                              tigte selbst ausdrucken. Dem Privat-
                                              mann ist es egal, ob ein CE-Zeichen          Statistisch gesehen gibt es bei uns
                                              drauf ist, der druckt es sich einfach aus.   mehr Handwerker pro Kopf als in den
                                              Und spätestens wenn der Stückpreis           alten Bundesländern. Jedoch zeigt die
                                              stimmt, haben Handwerker einen               Praxis, dass wir mehr kleine als große
                                              Nachteil. Es ist noch nicht so weit, aber    Betriebe haben. Darin könnte ein Nach-
                                              es wird passieren. Davon bin ich fest        teil liegen. Denn um sich mit Forschung
                                              überzeugt.                                   oder Veränderung zu beschäftigen, sind
                                                                                           eine gewisse Größe und (finanzielle)
                                              Die Themen Innovationen und                  Leistungsfähigkeit von Vorteil. Insofern
                                              Digitalisierung begleiten Sie auch           müssen wir die Entwicklungen der
                                              als Präsident der Handwerkskam-              ostdeutschen Wirtschaft beobachten
                                              mer Dresden. Unter Ihrer Präsident-          und tatkräftig unterstützen. Ansonsten
                                              schaft wurde vor einem Jahr das              sind wir genauso aufgestellt wie jedes
                                              Kompetenzzentrum Digitales Hand-             andere Bundesland auch.
                                              werk nach Dresden geholt. Warum
                                              war es Ihnen und Ihren Mitstreitern          Vom Heute ins Übermorgen: Wo
                                              so wichtig?                                  sehen Sie das Handwerk 2050?

                                              Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.              Pauschal die Entwicklungslinie voraus-
                                              Michael Schumacher hat mal gesagt:           zusagen ist schwer, denn es kommt auf
                                              „Nur der Sieger verändert die Regeln.“       so viele Faktoren an. Als Wunsch formu-
                                              Und Veränderung mitzugestalten, ist          liert klingt meine Zukunftsvision so: Die
                                              natürlich besser als nur zu beobachten       Digitalisierung führt zu einer Stärkung
                                              und dann hinterherzurennen. Für die          des Handwerks. Aus seiner Tradition
                                              Region ist es gut, wenn wir versuchen,       lernend, meistert das Handwerk die
                                              ganz vorn dabei zu sein. Wir wollen viele    Zukunft und nutzt dabei die hohen
                                              Firmen mit dem Thema Digitalisierung in      Qualifikationen. Wir werden neue Stan-
                                              Kontakt bringen und unterstützen. Ich        dards setzen und den sprichwörtlich
                                              möchte aber auch für Geduld werben,          goldenen Boden des Handwerks in die
                                              weil Digitalisierung zwar als Revolution     Zukunft verlegen.I
12             S+P Aspekte

      Dunkle Gefilde
      Die Schattenseite der Digitalisierung

                             W     o Licht ist, da ist immer auch Schatten. Die großartigen
                                   neuen Möglichkeiten der Digitalisierung stehen selbst-
                             verständlich nicht nur den Unternehmen und Personen mit
                                                                                              ten. Erst kürzlich legte das BSI alarmierende Zahlen vor (siehe
                                                                                              Kasten). Das BSI weist nachdrücklich darauf hin, dass Cyber-
                                                                                              security ein Thema der Geschäftsleitung ist und nicht allein
                             guten Absichten zur Verfügung. Hacker machen es sich zur         den IT-Experten überlassen werden kann. Betreiber kritischer
                             Aufgabe, nach Lücken in Computernetzwerken und in Pro-           Infrastrukturen in den Bereichen Energie, Informationstechnik
                             grammen zu suchen, um dort Schadsoftware zu installieren,        und Telekommunikation, Wasser und Ernährung müssen seit
                             Daten zu stehlen, Gelder zu erpressen …                          Mai 2016 Meldungen über Hackerangriffe an das BSI abge-
                                                                                              ben. Seit Frühjahr 2017 sind die Bereiche Finanzen, Transport
                             Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)    und Verkehr sowie Gesundheit hinzugekommen. Das IT-
                             hat die Aufgabe, die Gesamtkoordination der Sicherung            Sicherheitsgesetz und die sogenannte KRITIS-Verordnung
                             Deutschlands als Hochtechnologie-Standort zu gewährleis-         regeln die Einzelheiten.

                                                                                              Ein ganz erstaunliches Beispiel zum Thema Hackerangriffe
                                                                                              war ein Feldversuch des TÜV Süd 2015. Es wurde ein virtuel-
                    Alarmierende Zahlen des BMI 2014–2016                                     les, nicht existierendes Wasserwerk mit einer vollständigen
                               BSI ZAHLEN JAHR?                                               IT-Umgebung an das Internet angeschlossen. Komplexe
                                                                                              Industriesoftware steuerte Pumpenanlagen und Wasserdurch-

                                                 69%
                                                                                              flüsse. Aus der Sicht eines Hackers handelte es sich um ein
                                                                                              reales Wasserwerk. Experten beobachteten, was passiert.
                                                                                              Wer greift an? Von wo aus wird angegriffen? Mit welchen
                                                                                              Methoden wird angegriffen? Es fiel auf, dass das Wasserwerk
                                                                                              vom ersten Moment an angegriffen wurde, in dem es ans Netz
                                                 der Industrieunternehmen in                  ging. In den acht Monaten am Netz wurde über 60 000-mal

                             %                   Deutschland waren 2014 und
                                                        2015 Opfer von
                                                                                              zugegriffen. Diese Zugriffe ließen sich in 150 Länder zurück-
                                                                                              verfolgen. Mit Abstand die meisten kamen aus China und
                                                    DATENDIEBSTAHL,
                                                SPIONAGE oder SABOTAGE                        Hongkong (2995) sowie den USA (2318). Aber auch 366
        aller Unternehmen                                                                     deutsche IP-Adressen protokollierten die Sicherheitsforscher.
         und Behörden in
       Deutschland waren
                                                                                              Dieser Versuch zeigt, dass selbst ein wirtschaftlich vermeint-

                                            243
       in den vergangenen
       zwei Jahren Ziel von                                                                   lich wenig interessantes Objekt wie ein Wasserwerk umfang-
                                                                                              reich ausgespäht wird. Mittelständische Unternehmen mit
                                                                                  TAG E

      CYBERANGRIFFEN
                                                                                              ihren wertvollen Firmengeheimnissen und Kundendaten

                                     Ø                                                        dürften wohl ebenso lohnende Angriffsziele sein.

                                                                                              Wer sind eigentlich diese Hacker und was treibt sie an?

                                             UNENTDECK T

       32%
                                                                                              Die professionellsten und mächtigsten unter ihnen sind offenbar
                                             blieben gezielte Cyberspionageangriffe           staatliche Stellen und Geheimdienste. Die Aktivitäten der
                                                                                              US-amerikanischen NSA kennen wir in Teilen seit den Enthül-
                                                                                              lungen von Edward Snowden. Auch China und Russland
                                                                                              stehen unter Verdacht. Diese Stellen versuchen einerseits, an
         der deutschen Unternehmen                                                            politisch brisante Informationen sowie an Geschäftsgeheimnis-
         waren von RANSOMWARE                                                                 se zu kommen. Andererseits könnte im Falle einer Konfrontation
     (Verschlüsselungs-Trojaner mit dem                                                       zwischen Staaten ein Informationskrieg vorgeschaltet werden.
        Ziel der Erpressung) betroffen
                                                                                              Eine weitere Gruppe sind Aktivisten wie zum Beispiel die von
                                                                                              Wikileaks, die bestimmte politische oder ethische Ziele verfol-
                                                                                              gen. Sie werden auch als Hacktivists bezeichnet. Eine dritte

 390 000
                                                                                              Gruppe hat es auf wirtschaftlichen Erfolg abgesehen. Diese
                                                     neue Schadprogramm-
                                                                                              Hacker fügen Schaden zu oder versuchen es mit Erpressung,
                                                     Varianten werden
                                                     TÄGLICH NEU ENTDECKT                     sie stehlen heimlich Daten und verkaufen sie an die Konkurrenz.

                                                                                              Fazit: Sichern Sie Ihre Daten!I
S+P Aspekte   13

    IT und
    Betriebsprüfung
    Was kann Ihr
    Steuerberater und/
    oder Wirtschafts-
    prüfer zu Ihrer
    IT-Sicherheit
    beitragen?

W       irtschaftsprüfer und Steuerbera-
        ter sind keine IT-Dienstleister
oder Informatiker, aber sie müssen
                                           nung, der Firewall? Wer hat die Kontrol-
                                           le über die Daten und wer gewährt
                                           Zugriff auf welche Daten? Für viele
                                                                                      ➔➔ allgemeinen Beschreibung
                                                                                      ➔➔ Anwenderdokumentation
                                                                                      ➔➔ technischen Systemdokumentation
beachten, ob sich die Unternehmenslei-     dieser Punkte muss man kein IT-Exper-      ➔➔ Betriebsdokumentation
tung der Mandanten in hinreichender        te sein. Man sollte jedoch wissen, was     ➔➔ Versionierung und Änderungshistorie
Form mit der Effizienz und der Sicher-     angemessen und üblich ist und was             für die Programme
heit ihrer IT auseinandergesetzt hat.      mindestens getan werden muss, damit
Bestehen Risiken, die das ganze Unter-     jeder Vorwurf der Nachlässigkeit ausge-    Dies lässt erahnen, was die Finanzver-
nehmen gefährden können? Wurden            schlossen werden kann. Dafür gibt es       waltung vorhat. Zunehmend werden die
IT-Systeme geändert, ersetzt oder          Standards anerkannter Organisationen.      Finanzämter diese Unterlagen anfordern
ausgebaut, ohne dass die Sicherheit                                                   und auswerten. Werden sie nicht vorge-
hinreichend beachtet worden ist? Was       Warum sollte sich Ihr Steuerberater        legt, sieht die Finanzverwaltung Raum für
ist unser Testat wert, wenn am Tag         mit Ihrem IT-System beschäftigen?          Schätzungen, die dann gegebenenfalls
darauf das Unternehmen einer ausge-                                                   erst gerichtlich aus der Welt geschafft
klügelten Attacke zum Opfer fällt und      Im Bereich der Steuerberatung sehen        werden können. Dies wird unterstützt
wenige Wochen später ein chinesischer      wir bei den Betriebsprüfungen, dass die    durch den Einsatz statistischer Verfah-
Konkurrent den Kunden des Unterneh-        Finanzverwaltung zusehends die IT-         ren, mit denen vermutete Unregelmäßig-
mens die exakt gleichen Produkte zum       Organisation der Steuerpflichtigen in      keiten in den Datenbeständen erahnt
halben Preis anbietet?                     den Blick nimmt. Seit 2015 gelten die      und hochgerechnet werden sollen. In
                                           Grundsätze ordnungsmäßiger Buchfüh-        diesen Fällen können wir Ihnen als
Als Wirtschaftsprüfer sehen wir uns        rung in elektronischer Form und zum        Steuerberater dabei helfen, die notwen-
daher Ihre IT-Organisation an. Welche      Datenzugriff. Sie verlangen, dass die      digen Beschreibungen der IT-Systeme
Richtlinien für die Mitarbeiter gibt es?   interne IT-Organisation mitsamt der        zu erstellen und mit den Betriebsprüfern
Welche Schutzmaßnahmen wurden              verwendeten Hard- und Software             auf technischer ebenso wie auf steuer-
getroffen? Wie steuern Sie überhaupt       transparent gemacht wird. Dazu soll        rechtlicher Ebene zu diskutieren.I
Ihre IT? Gibt es ein Portfolio-Manage-     jedes Unternehmen eine sogenannte
ment? Liegen alle IT-Verantwortlichkei-    Verfahrensdokumentation vorhalten, die          ontakt
                                                                                          K
ten in einer Hand, die damit wiederum      nicht nur die Buchhaltungssysteme,             WP StB Henning Horn
Sie in der Hand hat? Wie steht es mit      sondern auch alle Vor- und Neben­              Geschäftsführung
der Datensicherung, der Funktionstren-     systeme umfasst. Sie besteht aus einer         henning.horn@sup-dresden.de
14     S+P Intern

     Digitales Morgen bei Schneider + Partner
     Auftakt in Bad Schandau

                    D     ie papiergebundene Belegverarbeitung ist ein Auslaufmo-
                          dell und die konsequente umfassende Digitalisierung aller
                    Arbeitsprozesse der Standard. Doch mit der Einführung von
                                                                                      Neue Dienstleistungsangebote durch Digitalisierung

                                                                                      Durch die Digitalisierung ergeben sich neue Dienstleistungs-
                    Softwarelösungen ist es nicht getan. Die vorhandenen Ängste       und Beratungsangebote. Hat der Mandant Bedarf an der
                    müssen ernst genommen und die Veränderungswiderstände             Auslagerung von Dienstleistungen und kann Schneider +
                    in einem offenen Dialog abgebaut werden.                          Partner hier einen entscheidenden Nutzen für den Mandanten
                                                                                      bieten? Neben neuen Angeboten werden bestehende auf den
                    Der erste Schritt führte Anja Krönke (Office- und Personalver-    Prüfstand gestellt, um sinnvolle Dienstleistungen auszubauen.
                    antwortliche) und Geschäftsführer Knut Michel als Projektver-
                    antwortliche mit den Geschäftsführungen und Teamleitern von       Ausbau S+P als attraktiver Arbeitgeber
                    S+P und deren Partner Graf Treuhand GmbH im Herbst 2016
                    nach Bad Schandau. Abseits des Arbeitsalltages wollten sie        Demografische Veränderungen, Fachkräftemangel und verän-
                    Licht in den Digitalisierungsdschungel bringen: Welche Verän-     derte Jobprofile sind die Schlagworte dieser Arbeitsgruppe.
                    derungen bewirkt die Digitalisierung bei Mandanten und welche     Denn die Aufgaben und Tätigkeiten in einer Wirtschafts-
                    Auswirkungen hat sie auf die Dienstleistungen von S+P? Ziel       prüfungs- und Steuerberatungskanzlei werden sich mit der
                    war, eine klare Handlungsgrundlage zu entwickeln. Zusammen        Digitalisierung wesentlich verändern. Neben fundierten Fach-
                    diskutierten die Beteiligten, welche Möglichkeiten oder auch      kenntnissen und Beraterwissen ergänzen nun interdisziplinäre
                    Risiken für Mandanten und Belegschaft entstehen. Das Wo-          EDV-Kenntnisse das künftige Mitarbeiterprofil. Vor diesem
                    chenende in Bad Schandau endete – die eigentliche Arbeit          komplexen Hintergrund ist es umso wichtiger, dass S+P
                    begann. In einer Roadmap wurde die Einrichtung von vier           weiterhin als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird.
                    Arbeitsgruppen festgelegt:
                                                                                      Aktive Gestaltung von Mandantenbeziehungen
                    Digitalisierung der Mandantenkommunikation
                                                                                      Über welche Kanäle sollte eine Wirtschaftsprüfungs- und
                    Ziel ist die permanente Erhöhung des digitalen Datentransfers,    Steuerberatungsgesellschaft mit ihren Mandanten und Netz-
                    die über standardisierte digitale Workflows erreicht werden       werkpartnern kommunizieren, was wird erwartet? Die vierte
                    soll. Prozessbeteiligte sind maßgeblich die Buchhaltungsex-       Arbeitsgruppe beschäftigt sich mit den zukunftsweisenden
                    perten zusammen mit der IT-Abteilung, da sichere und alltags-     Mandantenbeziehungen, um Kommunikation aktiv zu gestal-
                    taugliche Lösungen für die Kommunikation zwischen Mandant         ten und zielgerichtete Netzwerkarbeit betreiben zu können.
                    und Bearbeiter (externer Prozess) sowie die Handhabung
                    zwischen den Bearbeitern (interne Prozesse) zu implementie-       Der Workshop in Bad Schandau war der Startschuss für die
                    ren sind.                                                         digitale Zukunft von Schneider + Partner.I
S+P Produkt   15

Digitales Personalwesen
Die Digitalisierung macht auch vor der Lohn- und
Gehaltsabrechnung nicht halt

P    ersonalwesen ist eine Unterneh-
     mensaufgabe, die erhebliche perso-
nelle und zeitliche Ressourcen bindet.
                                             Die Belege werden automatisch mittels
                                             Scanner und Belege Online in DATEV
                                             Unternehmen Online hochgeladen.
                                                                                            Mandanten, wenn es um abrech-
                                                                                            nungsrelevante Informationen geht –
                                                                                            Effektivität und Zeitersparnis!
Hier werden Arbeitsverträge erstellt,        Auch ein Faxgerät kann zum Digitalisie-     ➔➔ Durch das digitale Ablegen der
Personalstammdaten gepflegt, Jahres-         ren und Hochladen verwendet werden.            Dokumente wird die Papierablage
lohnkonten geführt und alle notwendi-        Der Bearbeiter ordnet diese Dokumente          reduziert, Druck- und Lagerkosten
gen Meldungen erstellt. Speziell die         über die Digitale Personalakte im DA-          werden gespart.
Mitarbeiter der Lohnbuchhaltung sollten      TEV-Lohnprogramm dem Mandanten              ➔➔ Der administrative Aufwand wird
über weitreichende Kenntnisse in der         oder einem bestimmten Mitarbeiter des          maßgeblich reduziert (schnelleres
Lohn- und Gehaltsabrechnung, der             Mandanten zu.                                  Ablegen und schnellerer Zugriff durch
Personalbuchhaltung sowie im Arbeits-,                                                      automatische Archivierung und effekti-
im Lohnsteuer- und im Sozialversiche-        Ziele und Vorteile der Digitalisierung im      ve Stichwort- und Volltextsuche).
rungsrecht verfügen. Wegen der häufi-        Personalwesen:                              ➔➔ Die Kosten werden durch Zeitgewinn
gen gesetzlichen Änderungen in diesen                                                       bei Routineaufgaben, geringere
Bereichen erfordert das Tätigkeitsfeld       ➔➔ Die Dokumente stehen jederzeit              Lager­flächen und verringerten Papier-
eine laufende Weiterbildung und ist             übersichtlich strukturiert für alle         verbrauch gesenkt.
daher besonders anspruchsvoll. S+P              Beteiligten (Mandant und unser Team      ➔➔ Die Qualität steigt.
unterstützt deshalb seit langer Zeit seine      Personalwesen) unabhängig von Zeit       ➔➔ Sichere Ablage in der DATEV-Cloud,
Mandanten mit seinem erfahrenen Team            und Ort zur Verfügung.                      hochsichere Übermittlung durch
Personalwesen und schafft damit beim         ➔➔ Das garantiert einen einheitlichen          Verschlüsselung, Zugriff nur durch
Mandanten Freiräume für andere unter-           Informationsstand.                          definierte Benutzer, Bearbeitungs­
nehmerische Maßnahmen.                       ➔➔ Ebenso ermöglicht dies eine nahtlo-         vorgänge können mittels Protokoll-
                                                se Kommunikation mit unseren                funktion nachvollzogen werden.I
Neben der Erstellung der laufenden
Lohn- und Gehaltsbuchhaltung unter-
stützen wir unsere Mandanten auch bei
                                                                                              Kontakt
der Digitalisierung des Personalwesens
durch den Einsatz von Programmen und
                                                                                              Petra Pfützner
Datenmanagementsystemen wie Unter-
                                                                                              Teamleitung Personalwesen
nehmen Online, Digitale Personalakte,
                                                                                              petra.pfuetzner@sup-dresden.de
Arbeitnehmer Online und Vorerfas­
sungs­­tabellen. S+P arbeitet dabei mit
                                                                                              Anja Werner
DATEV. Welche Programme und Doku-
                                                                                              stellv. Teamleitung Personalwesen
mentenmanagementsysteme kommen
                                                                                              anja.werner@sup-dresden.de
zum Einsatz?

➔➔ DATEV Unternehmen Online: Bereit-
   stellen aller Lohnauswertungen, digi­
   taler Belegaustausch, ermöglicht eine
   bedarfsgerechte Zusammenarbeit
➔➔ Digitale Personalakte: Digitalisierung,
   Personalisierung und Austausch
   von Dokumenten aus der Perso-
   nalwirtschaft, zum Beispiel von Ar-
   beitsverträgen, Arbeitszeugnissen,
   Beförderungen oder Immatrikulations-
   bescheinigungen
➔➔ DATEV Arbeitnehmer Online: Bereit-
   stellung der Brutto-Netto-Abrech-
   nung, Lohnsteuerbescheinigung und
   Sozialversicherungsmeldung, Reise-
   kostenabrechnung
16      S+P Aspekte

                                                                                       Die GoBD gelten für alle Buchführungssysteme und ausdrück-
                                                                                       lich auch für sogenannte Vorsysteme, wie zum Beispiel Faktura-
                                                                                       und Kassensysteme, Waagen mit Kassenfunktion, Warenwirt-
                                                                                       schafts- oder Zeiterfassungssysteme. Dabei geht die
                                                                                       Finanzverwaltung davon aus, dass die Unternehmen die Vor-
                                                                                       systeme für eigene Prozesse betreiben, nicht aufgrund steuerli-
                                                                                       cher Vorschriften oder gar für die Betriebsprüfung. Die gleiche
                                                                                       Annahme der betrieblichen Notwendigkeit gilt für den Anspruch
                                                                                       der Datenkongruenz zwischen Vor-, Neben- und Hauptsyste-
                                                                                       men, also die Übereinstimmung zwischen zum Beispiel den
                                                                                       Daten der Lagerwirtschaft und der Finanzbuchhaltung.

     Risiken im Unternehmen                                                            Um den Anforderungen der GoBD zu genügen, muss sicherge-

     minimieren
                                                                                       stellt sein, dass Geschäftsvorfälle nachvollziehbar und nach-
                                                                                       prüfbar, vollständig, richtig, zeitgerecht, geordnet und unverän-
                                                                                       derbar in den verwendeten Haupt-, Vor- und Nebensystemen

     Internes Kontrollsystem –                                                         erfasst werden. Ein funktionierendes IKS leistet diese Aufgabe.

     formale Anforderungen                                                             Solange die Nachvollziehbarkeit und Nachprüfbarkeit der Buch-
                                                                                       führung nicht beeinträchtigt werden, ist eine fehlende oder

     und operativer Nutzen                                                             ungenügende Verfahrensdokumentation auch im Falle einer
                                                                                       Betriebsprüfung unproblematisch (BMF-Schreiben zu den
                                                                                       GoBD, Tz. 155). Ergeben sich jedoch Schwierigkeiten, führt das
                                                                                       zumindest zu Erklärungsbedarf bis hin zum Risiko von Hinzu-
                                                                                       schätzungen steuerlicher Ergebnisse nach § 162 AO.

                                                                                       BESTANDSAUFNAHME UND WEITERENTWICK-
                                                                                       LUNG DES IKS

                                                                                       Wird die geforderte Verfahrensdokumentation nicht nur als lästi-
                                                                                       ge Übung für den Fiskus erstellt, können die Anforderungen zu
                                                                                       den GoBD die Chance bieten, Abläufe im Unternehmen kritisch
                                                                                       zu hinterfragen, Risiken zu identifizieren und zu bewerten und
                                                                                       angemessene Kontrollen weiterzuentwickeln bzw. zu etablieren.
                                                                                       Hilfestellung bieten die folgenden vier Prinzipien:

                                                                                       ➔➔ Prinzip der Transparenz: Prozessbeschreibungen legen
                                                                                          dar, wie der Sollprozess organisatorisch und technisch

                      E    in erfolgreiches Unternehmen basiert auf einer erfolgrei-
                           chen unternehmerischen Idee, aber auch auf der Fähig-
                      keit, sich zur richtigen Zeit die richtigen Fragen zu stellen.
                                                                                          gewollt ist.
                                                                                       ➔➔ Prinzip der vier Augen: Kein wesentlicher Vorgang bleibt
                                                                                          ohne Kontrolle.
                      Dazu zählen zum Beispiel Fragen nach der Wirksamkeit und         ➔➔ Prinzip der Funktionstrennung: Operative (zum Beispiel
                      Wirtschaftlichkeit der Geschäftstätigkeit, dem Schutz des           Einkauf, Verkauf), erfassende (zum Beispiel Lagerbuchhal-
                      Vermögens, der Zuverlässigkeit von betrieblichen Informatio-        tung, Finanzbuchhaltung) und verwaltende Tätigkeiten
                      nen, der Ordnungsmäßigkeit der externen Rechnungslegung             (zum Beispiel Lagerverwaltung) innerhalb eines Prozesses
                      und der Einhaltung maßgeblicher rechtlicher Vorschriften. Ein       werden nicht von einer Person durchgeführt. Gegebenen-
                      Unternehmer, der sich diese und ähnliche Fragen stellt, be-         falls Kompensation durch Kontrollen.
                      schäftigt sich mit dem internen Kontrollsystem (IKS) seines      ➔➔ Prinzip der Mindestinformation: Mitarbeiter haben nur
                      Unternehmens. Übergeordnetes Ziel des IKS ist es, die im            die Information zur Verfügung, die sie für ihre Arbeit brau-
                      Unternehmen bestehenden Risiken auf ein akzeptables Niveau          chen.
                      zu reduzieren.
                                                                                       Die Bestandsaufnahme des IKS beginnt mit der Benennung der
                      RECHTLICHE ANFORDERUNGEN                                         wesentlichen Geschäftsprozesse des Unternehmens und der
                                                                                       mit diesen Prozessen verbundenen Risiken. Dazu gehören zum
                      Durch den Erlass des BMF vom 14. November 2014 zu den            Beispiel der Einkauf, der Wareneingang, die Lagerwirtschaft,
                      Grundsätzen zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewah-            der Verkauf und der Warenausgang. Jeder Prozess wird Schritt
                      rung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektroni-    für Schritt analysiert, immer mit Blick auf eventuelle Risiken und
                      scher Form sowie zum Datenzugriff (GoBD) sehen sich steuer-      diese adressierende Kontrollen. Dem Ausmaß des Risikos (Wie
                      pflichtige Unternehmen der rechtlichen Anforderung gegenüber,    wahrscheinlich ist der Eintritt? Wie groß wäre der Schaden?)
                      das IKS des Unternehmens als Teil der Verfahrensdokumenta­       muss die eingesetzte Kontrolle entsprechen. Zu den infrage
                      tion zu beschreiben.                                             kommenden Kontrollen gehören unter anderem:
S+P Aspekte   17

     ontakt
    K
    StB RA Stefan Kurth
    Geschäftsführung
    stefan.kurth@sup-dresden.de

➔➔ Zugangs- und Zugriffsberechtigungskontrollen                   AUSBLICK
   (Wer darf was erfassen, verändern, freigeben?),
➔➔ Funktionstrennungen (operative, erfassende und                 Die im BMF-Schreiben zu den GoBD geforderte Darstellung
   verwaltende Funktionen innerhalb eines Prozesses),             des IKS in der Verfahrensdokumentation ist im Idealfall nur das
➔➔ Erfassungs-, Abstimmungs- und Verarbeitungs­                   Ergebnis der skizzierten Bestandsaufnahme und Weiterent-
   kontrollen (Fehlerhinweise, Plausibilitätsprüfungen),          wicklung des IKS eines Unternehmens. Erfolgt die Beschrei-
➔➔ Schutzmaßnahmen gegen die unbeabsichtigte oder                 bung der Sollprozesse, der identifizierten Risiken und der
   beabsichtigte Verfälschung von Programmen, Daten und           durchgeführten Kontrollen nah am tatsächlichen Geschehen im
   Dokumenten,                                                    Unternehmen, wird Steuerungs- und Überwachungspotenzial
➔➔ Analyse von Sachverhalten und Entwicklungen (zum               gewonnen, um die Unternehmensziele zu erreichen. Die zuneh-
   Beispiel monatliche Entwicklung von Ertragszahlen).            mende Automatisierung der Geschäftsabläufe, sei es im Be-
                                                                  reich der Kassensysteme, der Warenwirtschaft oder des Ver-
Kontrollen können präventiv oder fehleraufdeckend gestaltet       tragsmanagements, ermöglicht die Nutzung IT-gestützter
sein, sie können manuell, automatisiert oder IT-gestützt erfol-   Kontrollen, ohne dass wesentlicher personeller Aufwand hinzu-
gen und sie können jährlich, monatlich, wöchentlich, täglich      kommen muss.
oder anlassbezogen durchgeführt werden. Damit die Kontrollen
ihre Wirkung entfalten, muss ihre Durchführung dokumentiert       Die Unternehmensziele auf der Basis zuverlässiger Informatio-
werden. Nur so kann die Unternehmensleitung die Umsetzung         nen und unter akzeptablen Risiken zu erreichen, bleibt trotz
der gewollten Prozesse durchsetzen und überwachen. Dies           aller formalrechtlichen Anforderungen die vorrangige Aufgabe
macht deutlich, dass die Stärke eines IKS davon abhängt, wie      des IKS eines Unternehmens.I
das Kontrollumfeld im Unternehmen beschaffen ist, also die
Grundeinstellungen, das Problembewusstsein und das Verhal-
ten der Führungsebene in Bezug auf das IKS.
18      S+P Recht

     GmbH 4.0
     Digitalisierung im Gesellschaftsrecht

                    D    as Onlinezeitalter ist weit fortgeschritten – die Wirt-
                         schaftswelt hat sich grundlegend verändert. Digitalisie-
                    rung ist längst keine Zukunftschance mehr, sondern bildet die
                                                                                    gemäß. Für die junge Generation ist dies sogar Teil der typisch
                                                                                    deutschen Bürokratie, die als grundsätzliches Hemmnis für
                                                                                    Unternehmensgründungen angesehen wird. Auf europäischer
                    Grundlage der Überlebensfähigkeit vieler Unternehmen. Die       Ebene wurden jedenfalls die Zeichen erkannt. Eine von der
                    technologische Dynamik erfasst dabei nicht nur traditionelle    EU-Kommission eingesetzte Expertengruppe sprach sich in
                    Geschäftsmodelle, sondern gleichermaßen das Gesellschafts-      einer bereits 2016 vorgelegten Untersuchung zur Digitalisie-
                    recht. Hier stehen vor allem der Gründungsvorgang und           rung im Gesellschaftsrecht klar für ein Onlinegründungsver-
                    gesellschaftsinterne Kommunikationsprozesse im Fokus.           fahren von Kapitalgesellschaften aus. Im deutschen Recht ist
                                                                                    dies allerdings noch nicht angekommen.
                    Nach derzeitiger Rechtslage ist eine Onlinegründung einer
                    GmbH nicht möglich. Nach wie vor ist für Unternehmer der        Für die interne Gesellschafterkommunikation können digitale
                    Gang zum Notar für die Errichtung einer GmbH unabdingbare       Medien hingegen schon heute genutzt werden. Vor allem
                    Voraussetzung. Obgleich das Handelsregister schon einige        junge Technologieunternehmen machen davon Gebrauch.
                    Zeit elektronisch geführt wird und Unternehmensdaten online     Das GmbH-Recht ist zwar altes Recht, schließt virtuelle
                    abgerufen werden können, dominiert der Grundsatz von            Gesellschafterversammlungen aber nicht von vornherein aus.
                    Präsenz und Papier nicht nur den Gründungsprozess, son-         Allerdings setzen sich viele Gesellschaftsverträge mit dieser
                    dern auch jede Veränderung in den Statuten einer GmbH. In       Thematik nicht auseinander, obgleich sich die rechtlichen
                    einer digitalen Unternehmenswelt wirkt das zweifellos unzeit-   Voraussetzungen für das Nutzen digitaler Kommunikations-
                                                                                    möglichkeiten relativ einfach schaffen lassen.

                                                                                    Beispielsweise ließe sich das für Gesellschafterversammlun-
                                                                                    gen notwendige Einberufungsprozedere digitalisieren, indem
                                                                                    die Einberufung per E-Mail im Gesellschaftsvertrag gestattet
                                                                                    wird. Von der vom Gesetz vorgeschriebenen Einberufungs-
                                                                                    form darf dann abgewichen werden, wenn sichergestellt ist,
                                                                                    dass jeder Gesellschafter Informationen zur Versammlung
                                                                                    erhält und sein Teilnahmerecht wahrnehmen kann. Beachtung
                                                                                    sollte aber der Nachweis des Zugangs der mittels E-Mail
                                                                                    versandten Ladungen finden, da dieser in Konfliktsituationen
                                                                                    naturgemäß Streitpotenzial bietet.

                                                                                    Auch bei der Beschlussfassung können Gesellschafter schon
                                                                                    heute auf alle technischen Möglichkeiten zurückgreifen.
                                                                                    Entscheidend ist, dass der Gesellschaftsvertrag das Be-
                                                                                    schlussverfahren für digitale Kommunikationsformen öffnet.
                                                                                    Die momentane Rechtslage hindert Gesellschafter nicht
                                                                                    daran, Beschlüsse mittels einer Videokonferenz, per E-Mail
                                                                                    oder gar mittels eines Instant-Messenger-Dienstes zu fassen.
                                                                                    Solange Informations- und Mitspracherechte sowie die Ver-
                                                                                    traulichkeit nicht beeinträchtigt sind, lassen sich derartige
                                                                                    Medien nutzen.

                                                                                    Um die heutigen Kommunikationsmöglichkeiten ausschöpfen
                                                                                    zu können, wird in den meisten Fällen eine entsprechende
                                                                                    Anpassung des Gesellschaftsvertrages erforderlich sein. Die
                                                                                    hierfür notwendigen Voraussetzungen sind allerdings noch
                                                                                    traditioneller Natur – auch für solche Vertragsänderungen
                                                                                    bleibt der Gang zum Notar unausweichlich.I

                                                                                        Kontakt
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